市場調(diào)查報(bào)告

時(shí)間：2022-07-26 16:09:27 調(diào)查報(bào)告我要投稿

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市場調(diào)查報(bào)告(匯編15篇)

　　在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告十分的重要，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編精心整理的市場調(diào)查報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

市場調(diào)查報(bào)告(匯編15篇)

市場調(diào)查報(bào)告1

　　截止到20xx年，國內(nèi)共有家具企業(yè)5萬多家。廣東家具、川派家具、浙派家具等都各出奇招搶占銷售渠道和市場。企業(yè)規(guī)模小，競爭力不足也成為不爭的事實(shí)：現(xiàn)時(shí)國內(nèi)5萬多家家具企業(yè)中，90%以上的企業(yè)都是中小型民營企業(yè)，年銷售額在10個(gè)億以上的家具企業(yè)如鳳毛麟角，市場份額能夠占據(jù)1%的家具企業(yè)幾乎沒有，行業(yè)集中度非常低。產(chǎn)品同質(zhì)化、消費(fèi)成熟、利潤下降等現(xiàn)象已經(jīng)成為制約國內(nèi)家具企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

　　在中國家具行業(yè)中，各種品牌魚龍混雜，但至今還沒有出現(xiàn)真正意義上的行業(yè)寡頭。在20xx年央視的招標(biāo)會(huì)上，也出現(xiàn)了家具企業(yè)的身影。

　　從消費(fèi)者對(duì)家具品牌認(rèn)知情況來看，宜家的總體知名度達(dá)到了78%。北京、上海的消費(fèi)者對(duì)于宜家的認(rèn)知度都很高，分別達(dá)到96%和99%。宜家在進(jìn)駐廣州1年多的時(shí)間里，就在廣州取得了85%的高知名度。宜家在中國取得了如此的佳績，歸功于其成功的品牌策略。面對(duì)宜家這個(gè)競爭對(duì)手，國內(nèi)的品牌也在努力追趕。天壇、曲美、標(biāo)致等來自北京品牌在北京市場上取得了一定的知名度。在廣州，家具市場中各自品牌力量比較均衡：紅蘋果（87%）、宜家（85%）、皇朝（82%）、聯(lián)邦（78%）、歐派（76%）這5個(gè)品牌的知名度比較接近，形成品牌知名度的第一集團(tuán)。而成都依然是本土品牌的天下，八一家具（98%）、青田（88%）、全友（65%）等品牌體現(xiàn)出地區(qū)優(yōu)勢;宜家成都店已于20xx年底開業(yè)，相信這將會(huì)對(duì)成都家具品牌的格局帶來一定程度的改變。

　　20xx年國家質(zhì)檢總居和名推委認(rèn)定的5個(gè)彈簧軟床墊床墊類中國名牌產(chǎn)品：山東鳳陽集團(tuán)鳳陽、浙江花為媒集團(tuán)有限公司花為媒、喜臨門集團(tuán)有限公司喜臨門、湖北聯(lián)樂床具集團(tuán)有限公司聯(lián)樂、廣州穗寶家具裝飾廠穗寶

　　20xx年國家質(zhì)檢總居和名推委認(rèn)定的4個(gè)家具行業(yè)板式類中國名牌產(chǎn)品：成都市全友家私有限公司生產(chǎn)的全友牌板式家具，深圳市大富豪實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)的富之島牌板式家具，深圳天誠家具有限公司生產(chǎn)的紅蘋果牌板式家具，江門健威家具裝飾有限公司生產(chǎn)的健威kinwai牌板式家具;

　　20xx年國家質(zhì)檢總居和名推委認(rèn)定的9個(gè)實(shí)木家具類中國名牌產(chǎn)品：大連華豐家具有限公司生產(chǎn)的華豐牌實(shí)木家具，北京天壇股份有限公司生產(chǎn)的天壇牌實(shí)木家具，廊坊華日家具股份有限公司生產(chǎn)的華日牌實(shí)木家具，廣東聯(lián)邦家私集團(tuán)有限公司生產(chǎn)的聯(lián)邦牌實(shí)木家具，華鶴集團(tuán)有限公司生產(chǎn)的華鶴牌實(shí)木家具，月星集團(tuán)有限公司生產(chǎn)的月星牌實(shí)木家具，美克投資集團(tuán)有限公司生產(chǎn)的美克美家牌實(shí)木家具，黑龍江省七臺(tái)河市雙葉家具實(shí)業(yè)有限公司生產(chǎn)的雙葉牌實(shí)木家具，北京曲美家具有限公司生產(chǎn)的曲美牌實(shí)木家具

　　20xx年國家質(zhì)檢總居和名推委認(rèn)定的8個(gè)沙發(fā)類中國名牌產(chǎn)品：煙臺(tái)吉斯家具集團(tuán)有限公司吉斯、杭州海龍家私有限公司顧家KUKA、深圳市左右家私有限公司左右、山東鳳陽集團(tuán)鳳陽、浙江花為媒集團(tuán)有限公司花為媒、成都市全友家私有限公司全友、東莞市富寶沙發(fā)制造有限公司Frandiss、敏華榮家具（深圳）有限公司芝華仕

　　家具品牌傳播途徑：

　　家具賣場和親朋好友介紹是消費(fèi)者了解家具品牌的主要途徑。78%的消費(fèi)者是通過家具賣場，60%的消費(fèi)者通過親朋好友介紹了解到家具品牌。這告訴家具企業(yè)，賣場建設(shè)和管理的工作必須抓緊，同時(shí)也應(yīng)該注重建立良好的口碑。

　　比較宜家及紅蘋果這兩個(gè)知名度較高的品牌，發(fā)現(xiàn)宜家將報(bào)刊雜志和戶外廣告兩個(gè)宣傳渠道運(yùn)用的非常成功，通過這兩個(gè)途徑認(rèn)識(shí)到宜家的消費(fèi)者比例均達(dá)到25%，而通過這兩個(gè)途徑認(rèn)識(shí)到紅蘋果的消費(fèi)者比例還沒有超過10%。但紅蘋果在親朋好友介紹這個(gè)途徑的表現(xiàn)則要優(yōu)于宜家。每個(gè)企業(yè)都需要根據(jù)自身的情況，探索最有效的品牌宣傳途徑。對(duì)宜家而言，向特定消費(fèi)群派發(fā)目錄手冊(cè)的方式比其他形式的廣告更加廉價(jià)和有效。

　　家具品牌形象評(píng)估方式：消費(fèi)者主要通過產(chǎn)品質(zhì)量來評(píng)估家具品牌，可靠的品質(zhì)是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)

　　有 86%的消費(fèi)者會(huì)通過產(chǎn)品質(zhì)量來評(píng)估家具品牌的形象，通過廣告數(shù)量來評(píng)估品牌的消費(fèi)者比例僅為13%。這再次提醒家具企業(yè)，在建設(shè)品牌的過程中，不能本末倒置。產(chǎn)品品質(zhì)不能忽略。只有讓消費(fèi)者感受到卓越的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，才能建立品牌的美譽(yù)度和忠誠度。單純地靠廣告、靠包裝并不能解決問題。另外，消費(fèi)者也逐漸開始關(guān)注產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，有51%的消費(fèi)者會(huì)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)來評(píng)估品牌的形象，這也對(duì)企業(yè)的原創(chuàng)設(shè)計(jì)能力提出了更高的要求。

　　家具品牌使用情況：

　　北京和上海，消費(fèi)者難擋宜家魅力;本土品牌堅(jiān)守廣州、成都優(yōu)勢市場

　　在北京和上海，消費(fèi)者難擋宜家魅力，宜家成為兩地消費(fèi)者使用率最高的家具品牌，其在北京和上海的使用率分別達(dá)到14%和18%。在北京，本土品牌天壇表現(xiàn)不俗，以12%的使用率緊貼宜家，宜家和天壇兩個(gè)品牌一同組成了北京家具市場的領(lǐng)軍集團(tuán)。在上海，宜家繼續(xù)保持著其競爭優(yōu)勢，與05年相比，宜家在上海的使用率上升了11%，進(jìn)一步拉大了與其他品牌的距離。

　　作為家具廠家傳統(tǒng)優(yōu)勢市場的廣州和成都，本土品牌依然堅(jiān)守陣地。金海馬憑借其成熟的銷售網(wǎng)絡(luò)，以19%成為廣州地區(qū)使用率最高的家具品牌;紅蘋果、皇朝、聯(lián)邦等廣東品牌也充分顯示了其本土優(yōu)勢，在廣州地區(qū)的使用率分別為12%、10%和7%。八一、青田、全友等成都品牌，在自家門口也顯示出強(qiáng)勁的實(shí)力，這三個(gè)品牌在成都的使用率分別達(dá)到11%、9%和6%。但隨著宜家業(yè)務(wù)在廣州和成都不斷深入，相信將掀起兩地家具市場新一輪的競爭熱潮。

　　消費(fèi)者的家具品牌意識(shí)薄弱，家具品牌推廣工作大有可為

　　值得注意的是，在4城市中，消費(fèi)者使用的家具有20%是無牌或雜牌的家具，這顯示現(xiàn)在還有相當(dāng)部分的消費(fèi)者并沒有形成消費(fèi)品牌家具的習(xí)慣。同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)于已購家具品牌的記憶度也很低，他們購買的家具當(dāng)中，有22%他們都不記得是牌子。這顯示，家具企業(yè)還需要進(jìn)行大量的工作以提高消費(fèi)者在家具品牌方面的意識(shí)，培養(yǎng)他們的消費(fèi)品牌家具的習(xí)慣。

　　家具風(fēng)格：現(xiàn)代簡約和中式古典成為主流的家具風(fēng)格，歐式古典風(fēng)格的個(gè)性化得到認(rèn)同

　　在調(diào)查中，我們對(duì)消費(fèi)者現(xiàn)在使用的裝修風(fēng)格和家具風(fēng)格進(jìn)行了了解。在詢問消費(fèi)者家具風(fēng)格時(shí)，我們采用了影射技術(shù)，給消費(fèi)者提供了現(xiàn)代簡約、中式古典、歐式古典、自然風(fēng)格、美式涂裝5種風(fēng)格的圖片，讓他們選出與其家裝修、家具風(fēng)格最相近的圖片。

　　隨著生活水平的不斷提高，消費(fèi)者越來越講究家居的整體搭配。在裝修風(fēng)格和家具風(fēng)格的選擇上，更趨于和諧統(tǒng)一。分別有超過3成的消費(fèi)者選擇了現(xiàn)代簡約和中式古典兩種裝修風(fēng)格。

　　現(xiàn)代簡約和中式古典成為現(xiàn)時(shí)使用比例最高的兩種家具風(fēng)格，兩種風(fēng)格均有27%的消費(fèi)者使用;這兩種風(fēng)格的使用很大程度是因?yàn)槠鋬r(jià)格合理，總花費(fèi)在5萬元以下的家具中，都是以現(xiàn)代簡約和中式古典為主，這兩種風(fēng)格形成了中低花費(fèi)家具的主流。

　　歐式古典家具融合了歷史與人文，帶有濃郁的異域風(fēng)情，滿足了部分消費(fèi)者內(nèi)心對(duì)古典文化的追求。這類家具的個(gè)性化已得到消費(fèi)者的認(rèn)同，有接近30%的消費(fèi)者會(huì)選擇在臥室單獨(dú)使用歐式古典的家具以體現(xiàn)自己的個(gè)性。另外，歐式古典家具占據(jù)著中高端市場：隨著花費(fèi)的增高，選擇歐式古典家具的比例也不斷增高�？梢灶A(yù)見，隨著家具文化價(jià)值越來越受重視，歐式古典家具的魅力將會(huì)吸引更多的中高端消費(fèi)者。

　　自然風(fēng)格的家具，強(qiáng)調(diào)自然和原木本色，迎合了人類回歸自然的需求。美式涂裝家具，通過突顯木材本色，體現(xiàn)復(fù)古和回歸自然，營造出一種自然、淳樸、懷舊的生活氛圍。這兩類風(fēng)格的家具都有較高的附加值，但在國內(nèi)市場，其價(jià)值還沒有得到消費(fèi)者的認(rèn)同。自然風(fēng)格的家具在花費(fèi)2萬元以下和花費(fèi)5萬元以上的家具中各占了一定的比例（分別為22%和15%），說明這種風(fēng)格的家具在市場上還沒有形成清晰的價(jià)值定位;而美式涂裝的家具現(xiàn)時(shí)還沒有太多的消費(fèi)者使用。家具企業(yè)可以加強(qiáng)對(duì)自然風(fēng)格和美式涂裝家具的宣傳和推廣，讓消費(fèi)者能感受到這類家具的真正魅力。

　　家具使用滿意度：

　　消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)在使用的家具滿意度較高，不滿意方面主要與油漆有關(guān)

　　消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)在使用的家具都感到比較滿意，選擇非常滿意和比較滿意的比例共達(dá)到95%。消費(fèi)者不滿意的地方集中在：家具的硬度不夠（3%）、容易掉漆（2%）、油漆味太重（2%）等;這些不滿的方面都與油漆有關(guān)。在選購家具的過程中，盡管油漆并不是消費(fèi)者明顯關(guān)注的一個(gè)因素;但是在使用過程中，油漆的品質(zhì)卻是消費(fèi)者最容易感知的，它在很大程度上會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)家具的評(píng)價(jià)。這也給家具企業(yè)帶來啟示，不能忽略了油漆的品質(zhì);另外，家具企業(yè)也可以考慮提供一些修補(bǔ)的服務(wù)，提高消費(fèi)者使用家具的滿意度。

　　家具更換年限：消費(fèi)者普遍計(jì)劃11年后更換現(xiàn)用的家具，家具老化和款式過時(shí)是考慮更換的原因

　　總體來看，消費(fèi)者計(jì)劃更換家具的平均年限是11年多，其中有63%的消費(fèi)者計(jì)劃更換家具的年限為6—10年;在4個(gè)城市中，北京消費(fèi)者計(jì)劃更換家具的平均年限為8年半，為4城市中最短，成都消費(fèi)者計(jì)劃更換家具的平均年限最長，超過13年�，F(xiàn)時(shí)美國消費(fèi)者更換家具的平均年限為4年左右，德國消費(fèi)者每5年就會(huì)更換部分的家具。在家具更換的時(shí)間上，中國消費(fèi)者與歐美國家消費(fèi)者還是存在較大差異。分別有64%和51%的消費(fèi)者會(huì)因?yàn)榧揖呃匣涂钍竭^時(shí)而考慮更換，消費(fèi)水平提高、搬遷、喜慶等因素并不是促使消費(fèi)者更換家具的主要原因。但是可以預(yù)見，隨著消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者更換家具的年限將會(huì)逐漸縮短。

　　消費(fèi)者搜集家具信息的渠道：

　　家具賣場是消費(fèi)者搜集家具相關(guān)信息的主要渠道

　　有97%的消費(fèi)者會(huì)通過家具賣場來搜集家具的信息，同時(shí)也有67%的消費(fèi)者認(rèn)為從這個(gè)渠道搜集回來的信息是可靠性最高的。賣場作為展示企業(yè)形象和產(chǎn)品窗口，對(duì)其進(jìn)行建設(shè)和管理是非常重要且必須優(yōu)先的工作。賣場管理不是單純的改善購物環(huán)境，除了硬件上的工作外，也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)購、服務(wù)方面的管理，把賣場管理的工作做到細(xì)節(jié)上。

　　消費(fèi)者選購家具時(shí)的考慮因素：質(zhì)量、款式是消費(fèi)者選購家具時(shí)最主要的考慮因素，45%的消費(fèi)者在選購家具時(shí)最主要考慮家具的質(zhì)量;有27%的消費(fèi)者最主要會(huì)考慮款式。而僅有4%的消費(fèi)者會(huì)以品牌作為選購時(shí)最主要的考慮因素，再一次體現(xiàn)出消費(fèi)者家具品牌意識(shí)薄弱的現(xiàn)狀。

　　消費(fèi)者對(duì)家具的環(huán)保性能的態(tài)度：

　　家具環(huán)保性能日益受到關(guān)注，油漆是判斷家具環(huán)保性能的因素家具的環(huán)保性能日益受到消費(fèi)者的關(guān)注，有63%的消費(fèi)者選擇從油漆去判斷家具的環(huán)保性能。在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，盡管對(duì)環(huán)保的關(guān)注度很高，但因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)知識(shí)，令消費(fèi)者在判斷產(chǎn)品環(huán)保性能的工作中顯得非常被動(dòng)：有77%的消費(fèi)者只是簡單使用現(xiàn)場聞氣味的方法去判斷，45%的消費(fèi)者會(huì)參考廠家提供的質(zhì)量證書。然而，消費(fèi)者對(duì)環(huán)保認(rèn)證的了解也非常有限，有31%的消費(fèi)者完全不了解現(xiàn)時(shí)國家有哪些家具環(huán)保認(rèn)證。相關(guān)協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)或家具企業(yè)可以主動(dòng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行家具環(huán)保知識(shí)方面的宣傳，改變消費(fèi)者現(xiàn)時(shí)被動(dòng)的局面。

　　消費(fèi)者購買家具的時(shí)間：

　　消費(fèi)者購買家具的時(shí)間集中在裝修施工全部結(jié)束以后。

　　總體來看，消費(fèi)者都會(huì)在裝修之后才購買家具。有53%的消費(fèi)者購買家具的時(shí)間為裝修施工全部完成之后;其中北京和上海的消費(fèi)者購買家具的時(shí)間更多在裝修施工快要結(jié)束時(shí)，要比廣州和成都的消費(fèi)者要早。而消費(fèi)者開始關(guān)注家具則是在裝修施工即將結(jié)束時(shí)，從開始關(guān)注到購買結(jié)束歷時(shí)大概1個(gè)半月。從消費(fèi)者開始關(guān)注和購買家具的時(shí)間我們得到啟發(fā)，家具企業(yè)可以嘗試一種與裝修建材商家合作的銷售模式：與裝修建材商家合作進(jìn)行雙向優(yōu)惠等促銷方式，在消費(fèi)者進(jìn)行裝修時(shí)就開始創(chuàng)造家具的銷售機(jī)會(huì)。

　　消費(fèi)者購買家具的地點(diǎn)：

　　本地家具市場優(yōu)勢明顯，為消費(fèi)者購買家具的主要地點(diǎn)。打造賣場知名度、吸引更多實(shí)力品牌進(jìn)駐成為致勝的關(guān)鍵。

　　本地家具市場、國內(nèi)連鎖賣場和家具品牌專賣店是消費(fèi)者接觸較多的3類家具賣場。在購買家具時(shí)，78%的消費(fèi)者會(huì)去逛本地家具市場，另外分別有56%和40%的消費(fèi)者會(huì)去逛國內(nèi)連鎖賣場和家具品牌專賣店。消費(fèi)者選擇賣場時(shí)更多是慕名而至的情況，賣場知名度起到很重要的作用。

　　46%的消費(fèi)者購買家具的主要地點(diǎn)在本地家具市場。28%的消費(fèi)者購買家具的主要地點(diǎn)在國內(nèi)連鎖賣場。賣場的知名度、賣場中的品牌數(shù)量和交通問題是消費(fèi)者選擇購買場地是主要考慮的因素。本地家具市場已經(jīng)不再是便宜、低檔產(chǎn)品充斥的賣場，這主要是近年來在各地也出現(xiàn)了不少檔次較高，規(guī)模較大的本地家具賣場。例如北京的集美家具大世界、廣州番禺的大石家私城等。本地家具市場對(duì)消費(fèi)者的吸引之處在于其進(jìn)駐的品牌較多，有較大的選擇空間。

　　不同類型的賣場有各自的競爭優(yōu)勢。對(duì)國際連鎖賣場而言，除了在打造知名度上建立了優(yōu)勢外，其良好的購物環(huán)境也贏得了不少消費(fèi)者;而國內(nèi)連鎖賣場則與本地家具市場一樣，因?yàn)槠溥M(jìn)駐的品牌較多，選擇空間較大而吸引到消費(fèi)者。

　　從消費(fèi)者對(duì)賣場的評(píng)價(jià)，我們也可以總結(jié)出在賣場建設(shè)方面的一些策略。首先，賣場必須保持一定的知名度，這是消費(fèi)者選擇的前提。因此，加強(qiáng)宣傳，打造知名度，建立良好口碑非常重要;另外，賣場也應(yīng)該在服務(wù)上做文章。例如為消費(fèi)者提供貼心的導(dǎo)購服務(wù)，對(duì)于一些離市區(qū)較遠(yuǎn)的賣場，也需要為消費(fèi)者提供便利的交通和送貨服務(wù)。

　　家具花費(fèi)：北京、上海和廣州三地家具消費(fèi)水平相當(dāng)，消費(fèi)者在臥室家具和客廳家具的花費(fèi)相對(duì)較高

　　消費(fèi)者在家具方面的平均花費(fèi)為2萬6千元左右;北京、上海和廣州的消費(fèi)者在家具方面的平均花費(fèi)比較接近，成都消費(fèi)者的家具平均花費(fèi)則比其他3個(gè)城市顯著要低，僅為20000元左右。這主要與各地的收入、消費(fèi)水平，以及銷售的產(chǎn)品檔次等因素有關(guān)。另外，近年來國內(nèi)各大城市的房價(jià)漲幅都保持在較高的水平，這在一定程度上抑制了消費(fèi)者在裝修、家具方面的花費(fèi)。這個(gè)現(xiàn)象值得各家具企業(yè)關(guān)注。

　　消費(fèi)者在臥室區(qū)域（臥室一和臥室二）和客廳家具的平均花費(fèi)相對(duì)較高，這3個(gè)區(qū)域家具的平均花費(fèi)都超過5000元;而餐廳、書房、廚房等區(qū)域家具的平均花費(fèi)則都在5000元以下;上海消費(fèi)者在臥室一家具上的花費(fèi)為4城市最高，達(dá)到8300多元，而廣州消費(fèi)者在客廳家具上的花費(fèi)也比其他3城市明顯要高，為9200元。我們可以通過了解各地消費(fèi)者的一些消費(fèi)習(xí)慣，為家具企業(yè)的產(chǎn)品定位和確立目標(biāo)市場提供依據(jù)。

　　家具購買方式：購買成品家具成為主流

　　總體來講，消費(fèi)者還是習(xí)慣購買成品家具。在消費(fèi)者過去1年新添置的家具中，有82%都是直接購買的成品家具，消費(fèi)者在成品家具上的平均花費(fèi)達(dá)到2萬2千多元。在4個(gè)城市當(dāng)中，上海消費(fèi)者較熱衷于從廠家那里訂做家具，廠家訂做的家具達(dá)到27%;廣州消費(fèi)者則習(xí)慣在裝修時(shí)現(xiàn)場加工一些柜類的家具，現(xiàn)場加工的家具達(dá)到11%，平均花費(fèi)超過1萬元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他3城市消費(fèi)者在現(xiàn)場加工家具上的平均花費(fèi)。

　　賣場中家具的陳列方式：消費(fèi)者更喜歡按照家居實(shí)際使用時(shí)的情況來陳列家具

　　對(duì)于賣場中家具的陳列方式，有一半的消費(fèi)者更喜歡以一個(gè)家的形式去陳列家具。家居空間現(xiàn)在越來越講究整體的搭配，消費(fèi)者也喜歡購買整套的家具，而不喜歡零散拼湊;另外，消費(fèi)者也更加關(guān)注家具與裝修風(fēng)格的搭配，家居飾物的選擇。利用實(shí)際家居的情況去布置，可以很好地幫助消費(fèi)者去實(shí)現(xiàn)家居空間的和諧搭配，也有助于以一站式的服務(wù)去幫助消費(fèi)者節(jié)省選購家具的時(shí)間。國際連鎖賣場在這方面做得非常成功，宜家賣場里就有一個(gè)個(gè)獨(dú)立空間，里面全部是按照現(xiàn)實(shí)的家來布置，消費(fèi)者不單在當(dāng)中可以選購家具，還可以將搭配的家居飾物也同時(shí)購買了，這讓消費(fèi)者感覺非常方便。

　　家具導(dǎo)購方式：消費(fèi)者更喜歡導(dǎo)購在他們有需要時(shí)才提供服務(wù)

　　在進(jìn)行家居專業(yè)人士定性研究時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)很多廠家要求導(dǎo)購在消費(fèi)者進(jìn)店后就進(jìn)行全程貼身跟進(jìn)。實(shí)際上，消費(fèi)者在逛賣場時(shí)，并不喜歡導(dǎo)購在旁邊喋喋不休地介紹。86%的消費(fèi)者喜歡自己先逛，在有需要的時(shí)候才咨詢導(dǎo)購。家具企業(yè)應(yīng)該考慮引入消費(fèi)者喜歡的導(dǎo)購方式：導(dǎo)購在關(guān)注進(jìn)店消費(fèi)者的同時(shí)，也要保證能讓他們靜心逛店，在消費(fèi)者有需要的時(shí)候，才為他們提供專業(yè)的介紹和咨詢。

　　產(chǎn)品介紹內(nèi)容：消費(fèi)者希望導(dǎo)購能夠提供產(chǎn)品的款式、材質(zhì)和環(huán)保等信息，導(dǎo)購的介紹需要向?qū)I(yè)化和多樣化努力

　　消費(fèi)者期望導(dǎo)購能夠給他們介紹產(chǎn)品的款式、材質(zhì)和環(huán)保方面的信息，與現(xiàn)時(shí)導(dǎo)購提供的產(chǎn)品介紹內(nèi)容基本一致，但需要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品環(huán)保性能、油漆等信息的介紹。另外，消費(fèi)者認(rèn)為導(dǎo)購對(duì)于產(chǎn)品的介紹比較簡單和表面，這再次提醒家具企業(yè)需要注意對(duì)賣場導(dǎo)購的培訓(xùn)，以塑造導(dǎo)購的專業(yè)形象。同時(shí)，隨著消費(fèi)者越來越注重家具的文化氣息，導(dǎo)購在介紹產(chǎn)品時(shí)也應(yīng)該加入這部分的內(nèi)容。另一方面，導(dǎo)購介紹產(chǎn)品的方式也比較單調(diào)，主要以口頭介紹為主，體驗(yàn)比較少;因而我們也應(yīng)該發(fā)掘更多的介紹方式和體驗(yàn)活動(dòng)，令導(dǎo)購的介紹更生動(dòng)和更有說服力。例如廠家可以與底材以及油漆的供應(yīng)商聯(lián)合一起，做一套體驗(yàn)的工具或樣板，讓消費(fèi)者直接去看，去摸，去體驗(yàn)。這樣的做法比單純的展示質(zhì)量證書更令人覺得可信。

　　除了通過導(dǎo)購來做介紹，我們也可以參考宜家的做法，為家具配備產(chǎn)品標(biāo)簽，將產(chǎn)品的信息公開和透明。這種做法將有助于減低消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時(shí)的顧慮，并且節(jié)省了時(shí)間。而消費(fèi)者希望能在標(biāo)簽上提供家具材質(zhì)、所用油漆以及環(huán)保方面的信息。

　　家具促銷方式：折扣為促銷的法寶，需要探索新穎的促銷方式來吸引消費(fèi)者目前家具廠家和賣場一般都會(huì)集中在銷售旺季或黃金周期間進(jìn)行促銷，主要的促銷方式是以折扣為主。消費(fèi)者認(rèn)為最有吸引力的促銷活動(dòng)是折扣和現(xiàn)金返還，這兩種促銷活動(dòng)可以對(duì)消費(fèi)者的購買決策帶來11%—30%的影響，可見促銷活動(dòng)的影響力不容輕視。但在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，有34%的消費(fèi)者是沒有遇過任何的促銷活動(dòng)，這個(gè)現(xiàn)象值得引起關(guān)注。另外在促銷方式上，廠家和賣場也應(yīng)該探索更多新的形式來吸引消費(fèi)者。例如，在新建小區(qū)組織團(tuán)購活動(dòng)、與裝修建材商家合作舉行聯(lián)合促銷等都是可以考慮的方向。除了在價(jià)格上做文章外，廠家和賣場也可以利用文化情結(jié)來打動(dòng)消費(fèi)者。如廣州美居中心就曾經(jīng)舉辦過以新家居、新文化、新品味為主題的HOUSE文化節(jié)。在文化節(jié)上，美居中心向消費(fèi)者展示了不同文化主題的家居展示，令消費(fèi)者體驗(yàn)到不同的家居文化氛圍，成功吸引了不少消費(fèi)者。

　　家具服務(wù)：消費(fèi)者能享受到基本的售后服務(wù)，需要挖掘新的形式來提升服務(wù)的附加值，消費(fèi)者在購買家具后，享受的都是非�；镜氖酆蠓⻊�(wù)，例如送貨、安裝等。送貨（21%）和包退包換（17%）是消費(fèi)者認(rèn)為最有吸引力的服務(wù)。在提倡細(xì)致服務(wù)的今天，在滿足了消費(fèi)者基本的服務(wù)需求后，需要考慮服務(wù)廣度和深度。為消費(fèi)者提供有價(jià)值的服務(wù)。消費(fèi)者是否愿意付費(fèi)購買能體現(xiàn)出服務(wù)的價(jià)值，消費(fèi)者愿意付費(fèi)購買的前三位服務(wù)為：家具翻新（44%）、保修期過后，定期上門保養(yǎng)（34%）和保修期過后，定期上門檢修（20%）;但現(xiàn)時(shí)這些服務(wù)并沒有太多的提供，這類服務(wù)可以作為家具企業(yè)和銷售商提升服務(wù)附加值的切入點(diǎn)。家具企業(yè)和賣場也可以考慮拓展服務(wù)的范圍，加強(qiáng)家具售前和售中的服務(wù)：如北京就有家具賣場推出為消費(fèi)者設(shè)計(jì)家具搭配方案的一站式服務(wù)，賣場會(huì)派工作人員上門，根據(jù)房屋裝修風(fēng)格、尺寸等因素為消費(fèi)者選擇搭配的家具。這項(xiàng)服務(wù)受到一些因工作忙、不能花太多時(shí)間去選購家具的消費(fèi)者的歡迎。

市場調(diào)查報(bào)告2

　　針織內(nèi)衣分汗布、棉毛和絨布三類，具體品種包括棉毛衫褲、汗衫、背心、短褲、全成型內(nèi)衣及面料等。20xx年規(guī)模以上企業(yè)內(nèi)衣產(chǎn)量為42.6億元(港幣39億6,180萬元)。根據(jù)中國針織工業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)研統(tǒng)計(jì)，全社會(huì)內(nèi)衣生產(chǎn)90億件以上。從1983年到20xx年的20年，中國針織內(nèi)衣產(chǎn)量增長3.5倍。近幾年，大陸內(nèi)衣市場空前榮，從三重保暖、空氣層、柔軟棉、高支紗、真絲、仿毛、仿麻、麻類改性、羊毛內(nèi)衣、牛奶絲內(nèi)衣以及彩棉、天絲、丙綸細(xì)旦內(nèi)衣、絮片類保暖內(nèi)衣到近兩年興起的大豆蛋白纖維內(nèi)衣、調(diào)整體形內(nèi)衣、美體內(nèi)衣等均在持續(xù)引導(dǎo)消費(fèi)，有的還產(chǎn)生熱烈的轟動(dòng)效應(yīng)。各種保健型、功能性針織內(nèi)衣的增長使市場琳瑯滿目。內(nèi)衣是近年來紡織品服裝市場最受消費(fèi)者關(guān)注的品類(大類產(chǎn)品)之一。根據(jù)全國商業(yè)資訊中心統(tǒng)計(jì)，1999年以來全國大型零售商場針織品類年均銷售增長均超過12%。20xx年內(nèi)衣褲增長23.3%，20xx年增長12.8%。中國內(nèi)衣出口量及出口額年增長均超過10%。20xx年中國出口針織內(nèi)衣(含男式、女式內(nèi)衣)達(dá)到31.9億件，同比增長23.3%;金額15.5億美元，增長31.2%�？梼�(nèi)衣行業(yè)經(jīng)過上世紀(jì)90年代以來的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，出現(xiàn)了榮現(xiàn)象，涌現(xiàn)出三槍、即

　　發(fā)、愛帝、銅牛、海林、元首等為代表的具有國內(nèi)、國際市場競爭力較高的品牌和企業(yè)，產(chǎn)品集中度較高，產(chǎn)品質(zhì)量較好。三槍、布利杰、即發(fā)等品牌在境外注冊(cè)，知名度逐步提升。三槍的保暖內(nèi)衣、調(diào)整體形內(nèi)衣，AB的棉+萊卡(氨綸)、抗菌保健系列，元首的彈力羅紋，即發(fā)的雙絲光雙燒毛內(nèi)衣、甲殼素纖維內(nèi)衣等產(chǎn)品在國內(nèi)都曾經(jīng)或正在引導(dǎo)市場。在執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)方面，一批優(yōu)勢企業(yè)加快同國際市場接軌步伐，紛紛通過ISO9000系列、ISO14000環(huán)境體系認(rèn)證，主要產(chǎn)品獲得綠色環(huán)保認(rèn)證。為適應(yīng)競爭需要，不少企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國際(包括對(duì)產(chǎn)品要求較高的國家和地區(qū))標(biāo)準(zhǔn)，包括縮水變形、色牢度、抗起球、透氣性、保暖率等項(xiàng)指標(biāo)，中國針織行業(yè)競爭力正不斷增強(qiáng)。盡管中國一些針織企業(yè)在品種開發(fā)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等一些領(lǐng)域達(dá)到國際先進(jìn)水平，但從整個(gè)行業(yè)看，總體水平仍然較低，產(chǎn)品檔次參差不齊，水平差距很大。中國針織品與國際先進(jìn)水平相比，無論在材質(zhì)、設(shè)計(jì)，還是營銷、品牌知名度方面，都存在較大差距，制約整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。如面料、原料創(chuàng)新力度不夠;產(chǎn)品舒適性、環(huán)保性還有待改進(jìn);設(shè)計(jì)款式與規(guī)格不適應(yīng)國際潮流;營銷手段不足，市場秩序有待進(jìn)一步改善和提高;品牌國際知名度不高等。中國廣東、福建、浙江等地許多針織企業(yè)以來料加工，來樣加工等方式加工國際名牌內(nèi)衣(許多國外品牌在中國加工)，生產(chǎn)量大，質(zhì)量也達(dá)到客戶要求。但由于營銷與設(shè)計(jì)較落后等原因，影響中國自身品牌國際競爭力。內(nèi)衣行業(yè)應(yīng)以走新型工業(yè)化道路總體目標(biāo)和要求為指導(dǎo)，充分發(fā)揮科技是第一生產(chǎn)力的作用，加大技改和科技投放，采用新原料、新工藝、新技術(shù)，開發(fā)新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品檔次和附加值，重點(diǎn)扶持一批國內(nèi)外市場競爭優(yōu)勢明顯的品牌，推動(dòng)名牌戰(zhàn)略的實(shí)施，全面提升行業(yè)綜合實(shí)力。同時(shí)，中國針織行業(yè)要重視確立內(nèi)衣行業(yè)在國內(nèi)市場的優(yōu)勢(不僅是量而且是質(zhì)和品牌)，特別要重視高檔市場與國外品牌的競爭。以國際先進(jìn)水平為目標(biāo)，以產(chǎn)品為導(dǎo)向，推進(jìn)營銷和品牌戰(zhàn)略。舒適性是內(nèi)衣永恒的主題，綠色環(huán)保、功能、裝飾性，是滿足各種消費(fèi)群體、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的發(fā)展方向。充分利用各種天然纖維(以棉為主，包括毛、麻、絲)、改型天然纖維的同時(shí)，充分利用新型化纖，特別是差別化纖維原料開發(fā)具有舒適、功能性等特性的內(nèi)衣產(chǎn)品是今后產(chǎn)品開發(fā)的必然趨勢。比如，在普通織物中加入少量氨綸，可使內(nèi)衣柔和貼身，穿著舒適美觀。超細(xì)旦滌綸和丙綸內(nèi)衣，有較好的吸濕、透氣、柔軟滑爽及提高保暖性特點(diǎn)。超細(xì)旦丙綸纖維還具有疏水導(dǎo)汗，且易洗快干。莫代爾等新型高科技纖維內(nèi)衣具有真絲般的光澤，良好的導(dǎo)濕功能，穿著、洗滌、外觀都優(yōu)于普通化纖、棉制內(nèi)衣。還有大豆蛋白纖維，其特點(diǎn)是手感舒適，美觀，適合與棉毛絲等原料混紡。新原料將有力地推動(dòng)內(nèi)衣行業(yè)品種開發(fā)。隨著經(jīng)濟(jì)的增長，社會(huì)的進(jìn)步，人們對(duì)內(nèi)衣的要求不僅注重質(zhì)量、款式，而且追求時(shí)尚、品牌、個(gè)性化。內(nèi)衣市場潛力巨大，前景廣闊。

市場調(diào)查報(bào)告3

　　摘要：巧克力是Chocolate譯音，是以可可豆為主要原料的甜品。從它出現(xiàn)到現(xiàn)在，一直深受人們的喜愛。在購買商品時(shí)可以發(fā)現(xiàn)，在大大小小的超市中都可以發(fā)現(xiàn)各種品牌的巧克力，包裝更是各種各樣讓人眼花繚亂。在現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)期，商品的包裝是影響消費(fèi)者選擇購買的一個(gè)重要因素，是商品的重要組成部分，對(duì)于商品的宣傳與價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有著重要的意義。

　　摘要：巧克力包裝

　　中國約有71%的消費(fèi)者購買過巧克力，足以說明巧克力已經(jīng)很普遍地融入了人們的日常生活之中。在個(gè)個(gè)商品超市之中，巧克力總能占據(jù)超市的一角。隨著市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，不僅巧克力的種類越來越多，巧克力的包裝也越來越多樣化。

　　一．包裝的材料

　　由于巧克力的本身的特性，巧克力在溫度達(dá)到28℃以上漸漸軟化，超過35℃以上漸漸融化成漿體。因此對(duì)巧克力包裝的特別是要求不但要具備良好的阻水阻氣、耐溫耐融、避光、防酸敗、防滲析、防霉防蟲和防污染等基本性能，而且能長時(shí)間保持巧克力糖果的色、香、味和型。鋁箔、錫紙防潮、抗水、避光、保溫、美觀的作用成為了巧克力極為重要的內(nèi)包裝材料。而塑料軟包裝因其較高的包裝速度、低異味、無污染、易撕開性等優(yōu)點(diǎn)，并能滿足巧克力包裝過程中避免高溫的影響，逐漸成為巧克力最主要的內(nèi)包裝材料。除此之外，直接與巧克力相接處的包裝還有紙質(zhì)包裝。

　　而巧克力的外包裝所用的材料主要有紙質(zhì)、金屬、塑料、絲質(zhì)。紙質(zhì)的包裝輕便、成本較低、形態(tài)多變、并且可回收利用，但防潮性不好；金屬包裝有防護(hù)性好、讓人感覺檔次較高等優(yōu)點(diǎn)，但成本高、攜帶不便；塑料的外包裝又有袋裝、盒裝與罐裝之分，袋裝與盒裝方便簡潔且成本低，而罐裝的形狀多樣，都具有很好的密封防潮作用，很受生產(chǎn)廠家的青睞；絲質(zhì)包裝會(huì)讓商品顯得極為美觀，吸引消費(fèi)者的眼球，但成本較高。

　　二．包裝的設(shè)計(jì)理念

　　巧克力自被發(fā)明到現(xiàn)在，一直擁有非常豐富的文化底蘊(yùn)，它的發(fā)展史充滿了神秘文化、宮廷文化、愛情文化和健康文化，到今天又出現(xiàn)了禮品文化。現(xiàn)在巧克力除了消費(fèi)者自己食用意外，多被用來當(dāng)做禮品贈(zèng)送他人。而把巧克力作為禮品購買時(shí)，消費(fèi)者選擇并不是巧克力的本身，而是巧克力所蘊(yùn)含的理念。而商品包裝的裝潢是理念設(shè)計(jì)的載體，需要特別的注意。德芙巧克力：色彩設(shè)計(jì)以暖色調(diào)為主，圍繞LOGO的是咖啡色絲帶圖形，突出其“絲般潤滑”。

　　TCHO巧克力：材料采用了紙質(zhì)，并把巧克力制作成與巧克力本身無關(guān)的形狀，凸顯其“發(fā)散思維”的理念。

　　Godiva巧克力：外包裝以金色調(diào)為主，展現(xiàn)其的“高貴華麗”，沒有固定的圖案，只有醒目的LOGO“Godiva”。

　　還有THOMASHAAS巧克力均采用鏤空的外包裝。

　　從調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，不只是以上這些品牌的巧克力所有著名品牌的巧克力的外包裝的裝潢設(shè)

　　計(jì)都蘊(yùn)含有自己鮮明的理念。而這些理念能幫助其產(chǎn)品得到了更好的宣傳、產(chǎn)品價(jià)值得到更好的實(shí)現(xiàn)。在現(xiàn)在包裝的理念設(shè)計(jì)成為了商品包裝一個(gè)重要部分。作為理念設(shè)計(jì)的載體，包裝的裝潢顯得尤為重要了。

　　三．商品包裝裝潢

　　包裝裝潢是指包裝的造型和表面設(shè)計(jì)，在科學(xué)的基礎(chǔ)上，加以裝飾和美化，使包裝的外形、圖案、色彩、文字、商標(biāo)品牌等各個(gè)要素構(gòu)成一個(gè)藝術(shù)整體，起到傳遞商品信息、表現(xiàn)商品特色、宣傳商品、美化商品、促進(jìn)銷售和方便消費(fèi)等作用。

　　而裝潢設(shè)計(jì)包括造型、圖案、文字和色彩的設(shè)計(jì)。

　�。ㄒ唬┰煨驮O(shè)計(jì)

　　造型的設(shè)計(jì)，是表現(xiàn)藝術(shù)風(fēng)格的主題，在實(shí)用、美觀的同時(shí)要富于變化。通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，巧克力的包裝都很實(shí)用又美觀，且造型多種多樣。像德芙的情人節(jié)系列的巧克力外包裝盒設(shè)計(jì)成了心形，而兒童系列的巧克力的外包裝盒很多都設(shè)計(jì)成了卡通的罐形。

　�。ǘ﹫D案設(shè)計(jì)

　　包裝裝潢正面中的照片、繪圖、裝飾紋樣及浮雕等都稱為包裝圖案。圖案是包裝裝潢的重要組成部分，同時(shí)也是一種語言，可以表達(dá)出許多有關(guān)產(chǎn)品的信息。就像德芙巧克力的包裝上圍繞LOGO的是咖啡色絲帶圖形，就向我們傳遞了“絲般潤滑”的信息。

　　（三）文字設(shè)計(jì)

　　文字設(shè)計(jì)主要是用來宣傳、介紹商品，還可以起到裝飾的作用。就像包裝正面上各種各樣的藝術(shù)化的品牌名字就起到了一定的宣傳、裝飾作用，而有關(guān)產(chǎn)品的介紹文字通常會(huì)布局在不顯眼的部位。

　�。ㄋ模┥试O(shè)計(jì)

　　在調(diào)查的過程中我們發(fā)現(xiàn)，在選購商品時(shí)商品的色彩總是在第一時(shí)間引起我們的注意。色彩蘊(yùn)含著豐富的寓意，不同的色彩有著不同的意味。就像Godiva巧克力的外包裝以金色調(diào)為主表達(dá)出“高貴華麗”的寓意，而黑巧克力通常是黑色為外包裝的主打顏色。

　　四．包裝的功能

　　通過對(duì)巧克力包裝的調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在市場中的巧克力的包裝都具有容納、保護(hù)、方便和促銷的功能。包裝在設(shè)計(jì)的時(shí)候都是以能容納和保護(hù)產(chǎn)品為前提的，能方便生產(chǎn)、流通、使用和處理等。除此之外，在經(jīng)濟(jì)競爭越來越激烈的現(xiàn)代，包裝的促銷作用被廠家越來越重視，出現(xiàn)了各種各樣引人注目的裝潢。像德芙在情人節(jié)推出的用絲絹包裝成心狀的巧克力，就表現(xiàn)出其促銷的功能。

　　通過對(duì)巧克力包裝的調(diào)查報(bào)告，可以發(fā)現(xiàn)商品的包裝是商品價(jià)值的一部分，好的包裝可以幫助商品更好的實(shí)現(xiàn)其價(jià)值并得到宣傳。因此廠家在生產(chǎn)產(chǎn)品是一定也要注意對(duì)產(chǎn)品包裝的設(shè)計(jì)。

　　參考文獻(xiàn)：

　　1.主編：萬融，《商品學(xué)概論》中國人民大學(xué)出版社，1981年5月

　　2.中國包裝網(wǎng)

　　3.數(shù)字中國

市場調(diào)查報(bào)告4

　　一、調(diào)查背景：

　　進(jìn)入21世紀(jì)后，城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，消費(fèi)市場被進(jìn)一步加快，消費(fèi)領(lǐng)域也進(jìn)一步擴(kuò)大。因此帶動(dòng)了住宅的產(chǎn)業(yè)化，當(dāng)住宅成為一種商品進(jìn)入市場，各類家具與其配套的潔具等裝飾產(chǎn)業(yè)也有了更大的發(fā)展空間。

　　隨著人們的生活水平日益提高，人們對(duì)潔具的需求也有了更高的要求。不僅僅是家庭室內(nèi)，如火車站、飛機(jī)場等公共場所的潔具都有了相較于以前的更高的標(biāo)準(zhǔn)，也更追求實(shí)用耐用、美觀、環(huán)保。針對(duì)衛(wèi)生潔具這一方面來講，人們需要更符合我們生活方式的產(chǎn)品。因此，我們需要進(jìn)一步了解潔具市場以及它的發(fā)展方向。

　　二、銷售市場分析：

　�、贊嵕呤袌龈艣r：

　　20xx年的全國調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國潔具行業(yè)經(jīng)過了30多年的發(fā)展，生產(chǎn)與銷售已占領(lǐng)了世界總量的30%。在全國市場中，潮州、唐山、佛山、長葛等重要產(chǎn)地的平均產(chǎn)量月3500多件。近年來，潔具紅葉對(duì)國內(nèi)市場的關(guān)注逐漸提高，專業(yè)化的程度也越來越高，整體潔具的概念進(jìn)一步得到企業(yè)的追捧。

　　而零售市場則開始充斥促銷戰(zhàn)與價(jià)格戰(zhàn)的銷售戰(zhàn)略，各種x99

　　的廣告隨處可見�？墒钱�(dāng)國際性的品牌加入促銷戰(zhàn)中后，消費(fèi)者們?cè)絹碓较蛑放破髽I(yè)聚集。各種品牌定價(jià)與定位決定了主要市場的方向。一些高端酒店、機(jī)場、代表型公共場所的工程領(lǐng)域主要是被科勒、TOTO、美標(biāo)等少數(shù)國際品牌壟斷。國產(chǎn)品牌則主要出現(xiàn)在學(xué)校。家庭旅館、經(jīng)濟(jì)型酒店等領(lǐng)域。

　　②潔具產(chǎn)品的主流分類：

　�、壑髁鞣诸愂袌龈艣r：

　　面盆市場：市場中面盆的種類、款式、造型非常豐富，不僅普通的臺(tái)上盆、臺(tái)下盆、柱盆隨處可見，而且還有嵌墻式面盆、幾座式面盆等。面盆價(jià)格相差懸殊，檔次分明，從100元到10000元以上的臺(tái)盆都有。影響面盆價(jià)格的主要因素有品牌、材質(zhì)與造型。普通陶瓷的

　　面盆價(jià)格較低，而用不銹鋼、鋼化玻璃等材料制作的面盆價(jià)格則比較高。但陶瓷面盆還是大多數(shù)消費(fèi)者的首選。面盆除了較為常見的圓形方形之外還有扇形、三角形等，風(fēng)格也多樣化，除了普通的純色系，還有中國風(fēng)、洛可可風(fēng)等特色個(gè)性的設(shè)計(jì)。

　　花灑：市場上花灑的外形其實(shí)差不多，但在價(jià)格上卻有著比較大的差距，150—3500的價(jià)格不等。相對(duì)于比較貴的一些知名品牌質(zhì)量更高，實(shí)用性更優(yōu)，如TOTO的花灑，最低的標(biāo)價(jià)都是1000左右，而3000以上的這使從國外進(jìn)口的。

　　浴缸：家居建材市場銷售的浴缸把部分以質(zhì)輕耐用的亞克力材料為主�，F(xiàn)在，還有不少人選擇木制的浴桶，賣場之中浴桶的銷量還比較可觀。

　　馬桶：在馬桶這方面，國產(chǎn)品牌尚高衛(wèi)浴、箭牌、東鵬等似乎都在利用大幅降價(jià)來吸引消費(fèi)者，打折前的馬桶以4800——10000這樣的價(jià)格居多，基本上會(huì)打六七折的樣子。但同類產(chǎn)品，進(jìn)口的就不會(huì)有很高的折扣。

　　就市場上的馬桶來講，其陶瓷配件其實(shí)差不多，但內(nèi)部排水工藝和品牌價(jià)值就拉開了價(jià)格。雖然，在功能方面現(xiàn)在出現(xiàn)了旋沖式、靜音式、斜沖式、直落式、虹吸式、噴射式，造型則出現(xiàn)了連體式、與臺(tái)盆系列、連體式坐便器、婦洗器、蹲便式器、小便器、拖布盆、柱式或臺(tái)式洗面器國產(chǎn)品牌也可以在基本型上做到形似，在內(nèi)在的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上往往存在缺陷和技術(shù)上的不足，使得許多國產(chǎn)品牌在使用壽命、節(jié)約用水、外觀細(xì)微處、使用舒適度等許多方面都和進(jìn)口衛(wèi)浴品

　　牌有不小的差距。雖然極具價(jià)格優(yōu)勢，但是國產(chǎn)衛(wèi)浴品牌的這些關(guān)系到使用耐久性的明顯不足，仍使得許多高檔消費(fèi)者不愿問津。 ④中外潔具品牌定位與銷售情況：

　　科勒：科勒的理念是“藝術(shù)品”，用戶定位是中高端用戶

　　TOTO：理念是節(jié)能環(huán)保、有效用水、達(dá)至完美，用戶定位為富有人群，產(chǎn)品定位以智能為導(dǎo)向。

　　美標(biāo)：產(chǎn)品分為經(jīng)濟(jì)型、豪華型、基本型和超豪華型4種，用戶定位為中高端人群。

　　惠達(dá)：理念是創(chuàng)意、品位、生活，以“質(zhì)量衛(wèi)浴”為核心，品牌定位為走差異化路線，打造適合農(nóng)村市場的建材產(chǎn)品。

　　恒潔：秉持“以客戶為中心”理念，全面推行“終身售后服務(wù)，五年免費(fèi)保修”的服務(wù)承諾，定位為中偏低檔。

　　阿波羅：產(chǎn)品定位為奢華高貴，價(jià)格定位為高貴不貴。

　　通過周邊市場的銷售情況和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查信息來看，就一般群眾來說，大家普遍傾向于選擇國產(chǎn)品牌，如箭牌、尚高、惠達(dá)、阿波羅等品牌，基本上是本土的一線品牌，價(jià)格適中，設(shè)計(jì)符合中國國情，雖然進(jìn)口潔具經(jīng)久耐用，但相較于國產(chǎn)品牌來說價(jià)格偏高，多數(shù)消費(fèi)者表示，三五年換新加起來的價(jià)錢也比國際品牌實(shí)惠。而且，現(xiàn)在的國產(chǎn)品牌也越做越好了，也有越來越多的人去關(guān)注國貨，這也推動(dòng)了國產(chǎn)潔具的發(fā)展。

　　隨著國內(nèi)市場的擴(kuò)大，國外衛(wèi)浴潔具品牌進(jìn)軍中國的步伐也明顯加快。由于國際品牌技術(shù)與產(chǎn)品質(zhì)量過硬，在沒有過多的宣傳的條件

　　下仍然能吸引很大一部分人群去選擇它們。以美國的科勒為例，其市場定位高檔，除零售外，它占據(jù)了一大部分五星級(jí)酒店的市場，而部分富裕的家庭也會(huì)因其耐用、上檔次選擇像科勒這樣的國際品牌。但由于國際潔具品牌的產(chǎn)品價(jià)格偏高，僅僅占領(lǐng)了高端市場，普通民眾的家庭基本不會(huì)選擇，機(jī)場和火車站這樣的公共場所也是大部分地選用國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品牌。

　　三、發(fā)展趨勢：

　　從現(xiàn)在的市場上的潔具產(chǎn)品可以看出衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品漸漸地家具化，越來越注意結(jié)局的外形，崇尚美觀的潔具。在美觀的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)師們也更傾向極簡主義，讓使用更加簡單、更加方便。消費(fèi)者們也不再追捧那些華麗、派頭十足的“大件”潔具。隨著科技的發(fā)展，衛(wèi)浴潔具也一步步智能化。由于資源的日益緊張，綠色環(huán)保、節(jié)水也是未來潔具設(shè)計(jì)的重要方向之一。顏色上，未來的潔具，還會(huì)將以淺色調(diào)為主，還是要給人干凈、清透的感覺。消費(fèi)者早已摒棄了原來衛(wèi)生間僅滿足單一洗浴功能的觀念，衛(wèi)浴設(shè)備日趨精致、完美并能體現(xiàn)健康，人們?cè)絹碓缴岬没ㄥX買衛(wèi)浴設(shè)施帶來的“舒心”和“安心”。因此“人文”衛(wèi)浴潔具，也將成為設(shè)計(jì)發(fā)展重點(diǎn)�，F(xiàn)存的根據(jù)不同年齡階段的的人設(shè)計(jì)不同高度、寬度的坐便器就可以體現(xiàn)這樣的理念，所有的產(chǎn)品還是應(yīng)該按照人體的使用方式、使用習(xí)慣來設(shè)計(jì)研發(fā)的。

　　四、調(diào)查總結(jié)：

　　就我們的國產(chǎn)品牌來說，近幾年的發(fā)展態(tài)勢還是很好的，一些具有品牌影響力和號(hào)召力的民族衛(wèi)浴品牌也逐漸走向國際，我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量上已經(jīng)具備了一定的實(shí)力。但是作為高端消費(fèi)市場的星級(jí)酒店和一些高端的個(gè)體消費(fèi)者，他們?cè)谶x擇衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品時(shí)依然選擇國際品牌而不是本土產(chǎn)品，由此現(xiàn)狀可見，本土品牌的產(chǎn)品不能再一味地模仿，一味地打低價(jià)牌了。

　　在調(diào)查過程中，我發(fā)現(xiàn)國內(nèi)潔具行業(yè)還是比較混亂的，多數(shù)品牌沒有自己的核心技術(shù)，沒有把握好產(chǎn)品設(shè)計(jì)的正確方向。有很多品牌店的產(chǎn)品做的很漂亮，但實(shí)用性欠缺。未來的潔具行業(yè)應(yīng)該晶塊形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)群，對(duì)資源進(jìn)行合理配置。按消費(fèi)者的需求來說，潔具在滿足了使用功能外，還要解決節(jié)水、節(jié)能、舒適、防老化等多項(xiàng)功能，這樣新一代的產(chǎn)品，就要利用生物技術(shù)、電子技術(shù)、感應(yīng)技術(shù)等綜合性高科技成果，將各種新功能進(jìn)行組合配套，以提高衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品的綜合功能與實(shí)物質(zhì)量。

　　作為潔具產(chǎn)品，本土品牌最應(yīng)提高的就是核心技術(shù)，雖然我們的產(chǎn)品和進(jìn)口品牌看起來差別不大，但卻有大部分的差異存在與內(nèi)部的技術(shù)含金量上。以花灑為例，國產(chǎn)的花灑易塞孔，時(shí)間長后吐水無力，但國際品牌花灑內(nèi)的除垢針功能就能很好地解決這個(gè)問題，而且保修時(shí)間長。國產(chǎn)品牌還應(yīng)在人性化設(shè)計(jì)上更下功夫，比如馬桶使用時(shí)外濺的問題、冬天坐便器過涼、水龍頭出水面的問題等等，我們要將舒適度和核心技術(shù)作為發(fā)展的側(cè)重點(diǎn)，而不是只做表面功夫。

　　從全球范圍來看，潔具逐漸功能化、實(shí)用化，中國本土的潔具品牌也應(yīng)該跟上世界的腳步，讓被銷售的產(chǎn)品真正能引領(lǐng)一種生活方式。

　　市場調(diào)查報(bào)告10

　　康師傅方便面的產(chǎn)品布局是以紅燒牛肉面為核心產(chǎn)品、發(fā)展多種定位不同的副品牌，以吸引不同人群�！案M多”系列定位為農(nóng)村市場，“亞洲精選”定位為年輕人，“福香脆”則是針對(duì)中小學(xué)生消費(fèi)者的�！�

　　一：市場概況及營銷環(huán)境分析

　　數(shù)據(jù)顯示，康師傅在市場上所占份額約為42%，在方便面市場中占據(jù)這領(lǐng)導(dǎo)者地位。

　　而從近幾年的方便面銷售量走勢圖可以看出，方便面食品今年來的消費(fèi)量保持持續(xù)增長態(tài)勢，xx年達(dá)556.3億包，人均消費(fèi)量達(dá)42包。根據(jù)日本的經(jīng)驗(yàn)，年人均消費(fèi)達(dá)4袋后，方便面市場的發(fā)展會(huì)趨于平穩(wěn)。根據(jù)產(chǎn)業(yè)周期來判斷，一個(gè)行業(yè)的增長率維持在1%左右，即表明該行業(yè)進(jìn)入成熟期�，F(xiàn)方便面行業(yè)增長率在1%左右，進(jìn)入了緩慢增長的階段。且方便面是一個(gè)高度市場化和成熟化的行業(yè)，門檻本身就高，加之行業(yè)先天的利潤微薄，使得行業(yè)格局呈現(xiàn)穩(wěn)定。市場主要集中在幾家大型方便面制造企業(yè)，康師傅、統(tǒng)一、白象、華龍、華豐等方便面廠家市場占有率超過了7%，行業(yè)集中度很高�！�

　　方便面市場競爭日益加大：

　　1、價(jià)格競爭白熱化，渠道爭奪日益激烈。

　　2、品牌形象競爭及廣告促銷投入越來越大。

　　3、地區(qū)性品牌的競爭優(yōu)勢逐漸形成（規(guī)模、品質(zhì)、設(shè)備、成本）。

　　4、一線品牌（康師傅、統(tǒng)一）向下延伸，二線品牌（華龍、白象）向上發(fā)展。

　　5、工廠布點(diǎn)增加，合理化布局。

　　6、追求經(jīng)濟(jì)規(guī)模效應(yīng)，利潤最大化。

　　二：產(chǎn)品及競爭對(duì)手分析

　　從整體競爭格局上看，方便面市場的集中度很高，僅康師傅和統(tǒng)一兩個(gè)品牌就占據(jù)了整個(gè)市場份額的7%。而在忠誠度上，康師傅高達(dá)76%，統(tǒng)一是唯一一個(gè)有實(shí)力能與康師傅抗衡的品牌，但他的品牌忠誠度與康師傅的差距還是比較大。

　　而從區(qū)域差異化上，康師傅的強(qiáng)勢區(qū)域主要集中在北方地區(qū)，而統(tǒng)一則集中在南方地區(qū)，但目前康師傅也在南方地區(qū)建立遍布城鄉(xiāng)的密集網(wǎng)點(diǎn)，有效保證了市場占有率。

　　在品牌差異化上，個(gè)品牌都進(jìn)行差異化經(jīng)營，主要表現(xiàn)在產(chǎn)品的差異化上。康師傅強(qiáng)力推出具有各國風(fēng)味的“亞洲精選”也正是產(chǎn)品本身差異化的一種表現(xiàn)。各競爭對(duì)手廣告分析

　　康師傅在今后的廣告目標(biāo)為：

　　1、傳達(dá)未來的方便面發(fā)展理念——口味將不會(huì)受到地域的限制。

　　2、迅速打入目標(biāo)市場，保持較高占有率，提高重度消費(fèi)者數(shù)量

　　3、提高指名購買率，塑造方便面的領(lǐng)導(dǎo)地位。

　　4、提高康師傅整體品牌知名度。

　　5、是康師傅廣告深入人心。

　　三：消費(fèi)者分析

　　1、方便面的主流消費(fèi)者是15—35歲的年輕群體，這部分人是方便面的忠實(shí)

　　消費(fèi)群體全時(shí)性固定工作的白領(lǐng)占了總消費(fèi)人群的46%，學(xué)生群體占了總消費(fèi)人群的17%。

　　2、如果每月消費(fèi)11袋者為重度消費(fèi)者，則男性群體重度消費(fèi)者占53.3%。

　　于此相對(duì)應(yīng)的是女性消費(fèi)者占46.7%。

　　3、隨著收入增加，消費(fèi)者對(duì)速食面的需求從以前的吃飽就行發(fā)展到現(xiàn)在的

　　開始關(guān)注營養(yǎng)成分，康師傅敏銳的注意到了這一變化，并經(jīng)過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)七成消費(fèi)者對(duì)營養(yǎng)型速食面感興趣。

　　四：市場分析總結(jié)

　　通過分析，我們可以先給產(chǎn)品進(jìn)行定位：

　　1、口味的多元化

　　2、適合享受、需求

　　3、注重產(chǎn)品質(zhì)量和商品利益

　　4、包裝形式和材質(zhì)創(chuàng)新

　　5、建立產(chǎn)品銷售管道機(jī)制，通過建立產(chǎn)品銷售管道機(jī)制來經(jīng)營通路，使產(chǎn)

　　品在最短的時(shí)間內(nèi)與零售商見面、與消費(fèi)者見面。同時(shí)通過這種通路，

　　建立良性循環(huán)的反饋機(jī)制，不斷的聽取消費(fèi)者的感受和意見，這也是我們不斷創(chuàng)新的動(dòng)力源泉。

市場調(diào)查報(bào)告5

　　據(jù)國家權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)衛(wèi)浴市場在20xx年已經(jīng)達(dá)到人民幣800億元的規(guī)模，并且正以15%的速度快速遞增。持續(xù)蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)也為衛(wèi)浴市場的成長提供了有力保障。

　　綜觀國內(nèi)的衛(wèi)浴行業(yè)，總體上來說興起于90年代的初期，如現(xiàn)在的箭牌、阿波羅等，現(xiàn)在大多數(shù)活躍于國內(nèi)市場的品牌基本上在這個(gè)時(shí)期創(chuàng)辦。這個(gè)時(shí)期的產(chǎn)品大致可以歸納為兩大類：陶瓷類馬桶、亞克力類浴缸。其中陶瓷類成長比較快的如箭牌、恒潔。亞克力類的如阿波羅、華美嘉等。受消費(fèi)習(xí)慣及國外品牌的影響，國內(nèi)衛(wèi)浴品牌普遍存在重產(chǎn)品不重品牌，重價(jià)格不重質(zhì)量的現(xiàn)象。

　　另外，更多的國內(nèi)衛(wèi)浴企業(yè)營銷手段落后，人才匱乏，對(duì)于國內(nèi)市場普遍信心不足，基本上以貼牌出口為生，如英皇、地中海、萬斯敦等。所以，國內(nèi)衛(wèi)浴市場的高端市場基本上由TOTO，科勒等把持。

　　目前眾多衛(wèi)浴品牌普遍的錯(cuò)覺是出口量大。中國人口數(shù)量占全世界總?cè)丝诘乃姆种唬l(wèi)浴主要進(jìn)口國家為：歐美國家，他們?nèi)丝跀?shù)量只占全球的10%。而且這些國家市場成熟，新增房屋少，消費(fèi)主要以翻新為主。據(jù)統(tǒng)計(jì)，整個(gè)的歐洲每年開始動(dòng)工的房屋建筑面積尚比不上國內(nèi)一個(gè)中等城市的開工面積。所以，國內(nèi)衛(wèi)浴市場發(fā)展空間巨大。

　　另外，出口產(chǎn)品主要以貼牌為主，利潤空間小，發(fā)展空間有限。所以，最早把精力放在國內(nèi)市場的企業(yè)，如箭牌、尚高等，因?yàn)樽プ×藝鴥?nèi)市場快速發(fā)展的機(jī)遇，迅速崛起。目前箭牌及相關(guān)品牌（安華、法恩莎）銷售額已經(jīng)超過10億元，生產(chǎn)基地達(dá)到三家。這充分說明，國內(nèi)衛(wèi)浴市場龐大的市場空間。而且隨著市場競爭的加劇，生存空間越來越小，被迫把眼光重新又投回到國內(nèi)市場，這也促使了市場競爭的加劇，加快了品牌的成長周期。

　　參照成熟行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，品牌競爭是一種趨勢。而衛(wèi)浴行業(yè)目前仍停留在產(chǎn)品競爭的初級(jí)階段。主要存在幾個(gè)問題：消費(fèi)者品牌知名度認(rèn)知度不高，消費(fèi)極度分散，盲目崇尚洋品牌，絕大多數(shù)企業(yè)營銷理念陳舊、手段落后。

　　衛(wèi)浴渠道的情況跟上游的情況大概相一致：營銷手段陳舊、銷售手段單一，要么過于依賴零售，要么過于依賴于工程，做零售的忙于裝修店面，做工程的拼命地忙于處理關(guān)系。所以，綜觀國內(nèi)各大建材市場，到處都能看到越開越大，越裝修越高檔的專賣店。你做100平米，我就做150平米，你做200平米，我就做300平米。裝修的投入也到了互相攀比，不甘落后的地步。如箭牌鼓勵(lì)經(jīng)銷商開500平，甚至是1000平的專賣店。尚高、阿波羅等也不甘落后，一擁而上。而對(duì)于系統(tǒng)的操作家裝、小區(qū)、店面，現(xiàn)有的衛(wèi)浴經(jīng)銷商普遍經(jīng)驗(yàn)跟能力不足。至于分銷渠道的運(yùn)作，絕大多數(shù)經(jīng)銷商基本上是空白。

　　我們分析了全國范圍內(nèi)的優(yōu)秀衛(wèi)浴經(jīng)銷商，發(fā)現(xiàn)同時(shí)經(jīng)營相關(guān)產(chǎn)品，如陶瓷，櫥柜類的經(jīng)銷商，往往同時(shí)運(yùn)作衛(wèi)浴產(chǎn)品，發(fā)揮產(chǎn)品互補(bǔ)，渠道共享的優(yōu)勢，往往會(huì)取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。

　　那為什么會(huì)有這么多人扎堆衛(wèi)浴行業(yè)呢？很簡單，無利不往是最好的解釋。傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)是，衛(wèi)浴行業(yè)利潤高，但量不大。目前衛(wèi)浴行業(yè)基本上，零售渠道利潤一般會(huì)保持在50以上，純利潤高達(dá)30%以上。而隨著人們對(duì)衛(wèi)浴的消費(fèi)觀念的改變，衛(wèi)浴產(chǎn)品更普及，消費(fèi)者對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品的檔次要求越來越高，這個(gè)行業(yè)的市場容量也大大超出傳統(tǒng)經(jīng)銷商的想象。比如，以前佛山的老品牌鉆石為例，馬桶以500-800元上下之間的價(jià)格被消費(fèi)者廣為接受。而目前，在內(nèi)地的普通地級(jí)市，售價(jià)在1500左右的馬桶成為市場的主流產(chǎn)品。目前，傳統(tǒng)的三件套（蹲廁、臺(tái)盆、淋浴頭）也升級(jí)為馬桶、化妝臺(tái)、淋浴房、淋浴花灑的四件套。同時(shí)，以前衛(wèi)生間的三件套的花費(fèi)一般在500元以內(nèi)，而現(xiàn)在的花費(fèi)一般在5000元以上，普遍的在8000-10000元左右。

　　衛(wèi)浴產(chǎn)品為耐用消費(fèi)產(chǎn)品，消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的要求越來越高。按國際的通用慣例，房間的裝修費(fèi)用，通常為房屋造價(jià)的50%，而衛(wèi)浴的花費(fèi)通常占到裝修費(fèi)用的30%左右。以前裝修是講究“面子工程”，重客廳，輕廚房，忽略衛(wèi)生間，而現(xiàn)在人們對(duì)櫥衛(wèi)的裝修越來越重視。尤其是衛(wèi)生間，是人們一天生活的開始跟結(jié)束的地方，所以，有人提出“三度生活空間”的概念。尤其是南方地區(qū)，人們都有每天洗澡的習(xí)慣，對(duì)衛(wèi)生間的重視程度就更高了。

　　目前通常的對(duì)衛(wèi)生間的劃分可以分為：清潔區(qū)-馬桶，美容區(qū)-化妝臺(tái)或浴室家私，清洗區(qū)-淋浴房或浴缸，可以看出，衛(wèi)浴產(chǎn)品的分類更細(xì)，已經(jīng)由單純的功能產(chǎn)品發(fā)展為享受類產(chǎn)品，傳統(tǒng)的產(chǎn)品逐漸沒落，而時(shí)尚、個(gè)性化的產(chǎn)品逐漸成為市場的主導(dǎo)。

　　任何一個(gè)行業(yè)都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)有暴利到微利的過程，而在這個(gè)過程中必然會(huì)成就一部分優(yōu)秀的企業(yè)跟優(yōu)秀的經(jīng)銷商。在高額的利潤回報(bào)的誘惑下，衛(wèi)浴行業(yè)已經(jīng)成為近兩年來裝修建材行業(yè)的一大亮點(diǎn)。

市場調(diào)查報(bào)告6

　　姓名：

　　班級(jí)：工業(yè)設(shè)計(jì)

　　學(xué)號(hào)： ** ***班 ***********

　　牙膏包裝調(diào)查報(bào)告

　　在我們的日常生活中，牙膏是必不可少的用品，雖然它們很不起眼，你可能也未曾留意過它們的包裝，但其實(shí)從它們包裝的構(gòu)圖和色彩上你也可以看出商品設(shè)計(jì)的一些設(shè)計(jì)技巧和方法。

　　大多數(shù)牙膏的管體長不超過150mm，寬不超過50mm，下面以四種較常見品牌的牙膏為例，讓我們領(lǐng)略一下這方寸間的奧妙和藝術(shù)。

　　"中華牙膏"，它的主色調(diào)是暖色。色彩以大面積的黃色和一部分的橙色、紅色為主，配以少部分的天藍(lán)色。紅橙黃為典型的暖色調(diào)，極純而鮮艷醒目的紅色使品牌名字"中華"非常顯眼；而大面積明快的黃色做為"防蛀牙膏"的背景，再加上流線型對(duì)稱圖形，似水滴，又象剛擠出的牙膏，使人聯(lián)想翩翩，顯得動(dòng)感十足，巧妙地烘托出牙膏的功能(防蛀)；界于紅色和黃色之間的橙色，正好是紅、黃兩色的間色，色彩過渡柔和、自然；天藍(lán)色的"活性氟鈣配方"和"華表"標(biāo)志，從感性上達(dá)到了色彩的平衡，給人以十分完美的感覺。

　　構(gòu)圖上，品牌"中華"和其功能字體"防蛀牙膏"，位于中線M上，它們兩個(gè)又分別被"黃金分割"線Ф和Ф'均衡分開；此外，A與A'、B與b還有一個(gè)更奇妙的關(guān)系，你不得不佩服設(shè)計(jì)者的獨(dú)具匠心；另外"中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)"標(biāo)志約是根號(hào)2長方形，新的華表設(shè)計(jì)比以前的舊標(biāo)志顯得更簡潔、流暢、動(dòng)感，天安門圖案采用了角度透視。

　　"兩面針"牙膏，它的主色調(diào)是冷色。色彩以大面積的綠色為背景，配以淺綠色，少量的黃色，以及淺綠色到黃色之間的漸變色；綠色與黃色是相鄰色，再加上它們之間的漸變色，使得整個(gè)圖案色彩一致、流暢而不生硬；白色的品牌名字"兩面針"在綠色的映照下，顯得一目了然。

　　構(gòu)圖上，品牌"兩面針"位于中線M上，水平位置正好處在"黃金分割"線Ф上，而右側(cè)圖案被對(duì)應(yīng)的一條"黃金分割"線Ф'分開，被中線M平分的"強(qiáng)效"和"中藥牙膏"就在兩條"黃金分割"線的中間；此外，A等于A'的關(guān)系，使得主體圖案的構(gòu)圖顯得中規(guī)中矩；具有立體投影的橢圓體上兩片傾斜的葉子，點(diǎn)亮主題"兩面針"，給人以自然、清新、爽快的感覺。"潔諾"牙膏，它的主色調(diào)是冷色。色彩以藍(lán)、青色主導(dǎo)調(diào)和，配以少量的紅色對(duì)比；亮青色的牙膏狀圖案在白色陰影的烘托下給人以自然、清新、親切的感覺，讓人想到使用這樣的牙膏是多么的舒心；底邊的灰色條，這種"萬能"的中性灰色，使得對(duì)比強(qiáng)烈的紅色和整個(gè)圖案更加調(diào)和。

　　構(gòu)圖上，"黃金分割"線Ф和Ф'把圖案和"潔諾"字體一分為二；星形高光亮點(diǎn)正好處在Ф'上；牙膏狀的圖案上的圓形猶如一個(gè)放大鏡讓你看透牙膏的原子結(jié)構(gòu)"亮白粒子"；五分之一高度的灰色條放于底部，加強(qiáng)了圖案整體的穩(wěn)重。(具體尺寸比例請(qǐng)見文后AI設(shè)計(jì)圖。)"高露潔"牙膏，它的主色調(diào)是暖色。色彩以大面積的紅色為主，配以少量的黃色做為陰影和背景，而右側(cè)的圖像部分卻以冷色的藍(lán)天白云為主體(制作中以藍(lán)白漸變代替)，這樣做非但沒有顯得格格不入，反而與純紅色黃金并列，使得色彩相得益彰，對(duì)比強(qiáng)烈；以深藍(lán)色為陰影的"堅(jiān)固牙齒、口氣清新"好象浮動(dòng)在廣闊的天空中，點(diǎn)明牙膏的特性。

　　構(gòu)圖上，中線M平分主體圖案，"黃金分割"線Ф把字體和圖案左右分開，使得整個(gè)圖案對(duì)稱而不失均衡，協(xié)調(diào)而又統(tǒng)一；再加上向右傾斜20°的紅色細(xì)排線的陪襯下，使圖案在整體上，活潑而不失端正。

　　當(dāng)人們?cè)谟^看一幅靜態(tài)圖形、圖像或一件物體時(shí)，色彩總是先"色"奪人，在你看它們的一瞬間，你的情緒甚至思維已受它感染。當(dāng)然構(gòu)圖也同樣重要，這就象在繪畫中素描是一切的基礎(chǔ)，而輪廓和形體又是素描的基礎(chǔ)一般。

　　從牙膏包裝的色彩和構(gòu)圖上我們可以總結(jié)一些設(shè)計(jì)上的特色：

　　1.色彩上的搭配多以調(diào)和為主，配以對(duì)比。任何畫面上的色彩都應(yīng)求得調(diào)和，當(dāng)然也包括鄰近色和對(duì)比色調(diào)和。這四款牙膏的包裝圖案皆以主導(dǎo)色調(diào)和為主，讓小面積的其它色彩處于次要、陪襯地位。色彩的對(duì)比和調(diào)和在運(yùn)用時(shí)應(yīng)根據(jù)具體內(nèi)容和畫面需要，有時(shí)強(qiáng)調(diào)對(duì)比，有時(shí)則著重于調(diào)和。強(qiáng)調(diào)對(duì)比時(shí)要注意調(diào)和，強(qiáng)調(diào)調(diào)和的畫面也要運(yùn)用對(duì)比。

　　2.從整個(gè)構(gòu)圖的'格局上看，它們幾乎一致：品牌名稱在左，主體圖案在右，這體現(xiàn)出牙膏這一商品的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)上應(yīng)受對(duì)象的形狀和內(nèi)涵上的限制，為具體的對(duì)象服務(wù)，而不是任意揮就，天馬行空。

　　3.這四個(gè)牙膏的構(gòu)圖都采用了"黃金分割"線，甚至有些竟采用了兩條。從視覺的舒適程度，黃金分割當(dāng)是最佳位置，但這似乎有些千篇一律，不過自然的往往是最美的，比如著名的油畫《牧羊女》在構(gòu)圖上就采用了"黃金分割"。

　　4.字體和圖案約向右傾斜15°~20°，這符合大多數(shù)人的右手行為習(xí)慣。字體以綜藝、黑體或其變體為主，字體顏色根據(jù)主色調(diào)改變，以白、紅色為多；圖案的繪制上多以圓、橢圓、曲線或流線型的變形為主體，給人以平和，穩(wěn)定，可親的美感。

市場調(diào)查報(bào)告7

　　調(diào)查時(shí)間：20xx年6月22號(hào)

　　調(diào)查地點(diǎn)：蘇州

　　調(diào)查項(xiàng)目：空調(diào)在蘇州的銷售情況

　　蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心，數(shù)百個(gè)中外商家毗鄰而設(shè)，商品種類豐富，消費(fèi)層次鮮明，空調(diào)市場調(diào)查報(bào)告。老字號(hào)風(fēng)光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次，節(jié)假日高峰時(shí)竟達(dá)35萬。這里的營業(yè)額以25％的增幅快速增長。

　　隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場以來，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面，但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品，仍是廣大消費(fèi)者的首選之地，另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌龇蓊~。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調(diào)市場容量近6億多，可見蘇州空調(diào)市場還是有很大的發(fā)展空間。

　　今年蘇州整個(gè)空調(diào)市場呈現(xiàn)出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態(tài)勢，這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)。空調(diào)銷售市場受到家電專營店的一些沖擊，專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家，總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場份額比為60%：40%。

　　蘇州消費(fèi)者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌，一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎，品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前，在蘇州市場上，空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌，這幾個(gè)品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示，海爾在蘇州空調(diào)市場位列第一，占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的，占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn)，各自搶占了約10%的市場份額，格力在蘇州的銷量尚可，占據(jù)了5%的市場份額。

　　另外，蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯(cuò)，但由于三星空調(diào)起步比較晚，所以全年總的份額相對(duì)較低。同時(shí)，我們?cè)谡{(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，春蘭在蘇州市場上的銷量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。服裝市場調(diào)查報(bào)告建材市場調(diào)查報(bào)告市場調(diào)查報(bào)告

　　餐飲業(yè)市場調(diào)查報(bào)告

　　調(diào)查目標(biāo)、設(shè)計(jì)及組織策劃

　　（一）調(diào)查目標(biāo)

　　總目標(biāo)：通過深入細(xì)致的調(diào)查浙師大各代表性學(xué)生樣本的北門餐飲消費(fèi)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、需求特點(diǎn)、顧客滿意度等，以及走訪現(xiàn)有經(jīng)營商家，了解日常經(jīng)營問題、顧客消費(fèi)偏好、競爭狀況等，綜合分析浙師大北門餐飲業(yè)市場的總體格局與需求趨勢，為之后經(jīng)營一家小資再現(xiàn)主題餐廳制定全力開拓市場的營銷戰(zhàn)略與策略提供信息支持。

　　分目標(biāo)：

　　1．全面搜索北門餐飲業(yè)消費(fèi)需求現(xiàn)狀

　　2．開展全校各代表性的學(xué)生消費(fèi)者對(duì)北門餐飲業(yè)的滿意度的調(diào)查

　　3．適量走訪食堂經(jīng)理和北門現(xiàn)有經(jīng)營商家了解經(jīng)營現(xiàn)狀和需解決的問題

　　4．分析北門餐飲市場營銷現(xiàn)狀及需解決的問題

　　5．為小資再現(xiàn)主題餐廳開拓北門市場找出如何符合消費(fèi)者認(rèn)知利益的結(jié)合點(diǎn)，提出初步的營銷建議

　　（二）調(diào)查對(duì)象及形式

　　根據(jù)對(duì)浙師大餐飲經(jīng)濟(jì)的總體分析及對(duì)北門餐飲業(yè)的整體把握，結(jié)合小資再現(xiàn)主題餐廳的經(jīng)營戰(zhàn)略和品牌特點(diǎn)，本次調(diào)查以在校大學(xué)生及經(jīng)營商家為重點(diǎn)調(diào)查對(duì)象，以消費(fèi)者需求現(xiàn)狀與趨勢為重點(diǎn)調(diào)查方向。采取區(qū)域分組調(diào)查的形式，集中3天左右的時(shí)間進(jìn)行顧客深度調(diào)研和市場掃描及分析，調(diào)查方式以問卷調(diào)查為主，訪問調(diào)查及市場觀察為輔，間或幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查，并收集相關(guān)經(jīng)濟(jì)與市場的第二手資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

　　調(diào)查對(duì)象抽樣：

　　1)在校大學(xué)生消費(fèi)者抽取樣本150個(gè)，抽取不同學(xué)院、不同專業(yè)、不同年級(jí)、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。

　　2)校食堂工作人員抽取樣本20個(gè)，其中食堂經(jīng)歷、采購人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數(shù)量。

　　3)北門現(xiàn)有經(jīng)營商家抽取樣本20個(gè)，其中傳統(tǒng)中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點(diǎn)店等各占一定比例。

　　調(diào)查方式：1）問卷調(diào)查2)訪問調(diào)查3）市場觀察4）電話網(wǎng)絡(luò)調(diào)查5）幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查等。

　　調(diào)研的主要內(nèi)容：

　　1)在校大學(xué)生消費(fèi)者調(diào)查主要內(nèi)容：現(xiàn)有市場消費(fèi)品牌及顧客滿意度，市場消費(fèi)數(shù)量及層次，消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有品牌的認(rèn)知與評(píng)價(jià)，餐飲消費(fèi)的心理，影響消費(fèi)者餐飲選擇決策的關(guān)鍵因素，餐飲消費(fèi)的新需求等。

　　2)校食堂工作者調(diào)查的主要內(nèi)容：從食堂原料的采購體系，到食品的制作工藝，到食品安全衛(wèi)生的把關(guān)，再到銷售的菜色價(jià)格，最后到食堂的服務(wù)情況，進(jìn)行大概的了解，并分析其優(yōu)勢、劣勢和現(xiàn)面臨的問題。

　　3)現(xiàn)有經(jīng)營商家調(diào)查的主要內(nèi)容：經(jīng)營的餐館類型、風(fēng)味，產(chǎn)品的渠道體系，主要經(jīng)營支撐點(diǎn)，主導(dǎo)產(chǎn)品的促銷手段，為顧客服務(wù)的原則，經(jīng)營者現(xiàn)實(shí)滿意程度，經(jīng)營者的營銷心理，經(jīng)營者的期望值與要求等。

　　4)訪談?wù){(diào)查內(nèi)容：主要了解消費(fèi)者對(duì)小資再現(xiàn)主題餐廳的品牌和產(chǎn)品的理解、評(píng)價(jià)、建議，以及對(duì)他們的偏好進(jìn)一步掌握。

　　5)幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查內(nèi)容：切身的感受2—3家餐館的產(chǎn)品、口味，就餐環(huán)境，服務(wù)水平，衛(wèi)生狀況等，然后分析評(píng)價(jià)，去粗取精。

　　（三）調(diào)查組織實(shí)施過程

　　調(diào)查組共有3人，進(jìn)行為期7天的浙師大北門餐飲業(yè)市場調(diào)查。

市場調(diào)查報(bào)告8

　　蘇州經(jīng)濟(jì)在“長三角”一直是高居前列的，它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點(diǎn)作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)來，實(shí)際利用外資超過55億美元，蘇州高新區(qū)完成國內(nèi)生產(chǎn)總值204億元，財(cái)政收入28.6億元，區(qū)內(nèi)有名列世界500強(qiáng)企業(yè)45家，也為蘇州市的經(jīng)濟(jì)帶來了不小的發(fā)展。良好的市場背景，使得居民的消費(fèi)成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調(diào)市場容量近6億多，可見蘇州空調(diào)市場還是有很大的發(fā)展空間。

　　今年蘇州整個(gè)空調(diào)市場呈現(xiàn)出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態(tài)勢，這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)�？照{(diào)銷售市場受到家電專營店的一些沖擊，專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家，總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場份額比為60%：40%。

　　與“長三角”整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，蘇州消費(fèi)者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌，一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎，品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前，在蘇州市場上，空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌，這幾個(gè)品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場的60%左右的份額。據(jù)各大專

　　營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示，海爾在蘇州空調(diào)市場位列第一，占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的，占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn)，各自搶占了約10%的市場份額，格力在蘇州的銷量尚可，占據(jù)了5%的市場份額。

　　蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯(cuò)，但由于三星空調(diào)起步比較晚，所以全年總的份額相對(duì)較低。同時(shí)，我們?cè)谡{(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，春蘭在蘇州市場上的銷量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。

市場調(diào)查報(bào)告9

　　一、研究問題：

　　中國資本市場監(jiān)管模式選擇探究

　　二、研究基礎(chǔ)：

　　經(jīng)過本章學(xué)習(xí)了解到資本市場的監(jiān)管模式分為分離模式和混合模式兩種。區(qū)別主要在于是否限制投資銀行、商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)。在分離模式下，投資銀行和商業(yè)銀行各司其職，投資銀行不能吸收貸款，商業(yè)銀行也不能從事有價(jià)證券的買賣、中介、承銷等業(yè)務(wù)；相反混合模式對(duì)兩者業(yè)務(wù)沒有任何限制。分離模式和混合模式兩者各有優(yōu)勢和弊端。

　　三、研究內(nèi)容：

　　市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐證明，完善有效的市場監(jiān)管是一個(gè)國家的資本市場正常運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)，各國對(duì)于資本市場監(jiān)管模式不盡相同。公平和效率是資本市場監(jiān)管的終極目標(biāo)，分離模式有益于金融市場的安全和穩(wěn)定，混合模式更注重提高市場的效率。分離型模式的優(yōu)點(diǎn)：

　　第一，能有效地降低整個(gè)金融體系運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)；

　　第二，有利于維護(hù)證券市場的“三公”原則；（公開、公平、公正）

　　第三，在一定程度上促進(jìn)了金融業(yè)的專業(yè)化分工，凸現(xiàn)了投資銀行與商業(yè)銀行本源業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)性區(qū)別，使其能各司其職，充分利用各自的有限資源，來拓展自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域；

　　第四，分離型模式嚴(yán)格的分業(yè)經(jīng)營，弱化了金融機(jī)構(gòu)之間的競爭，客觀上降低了金融機(jī)構(gòu)因競爭被淘汰的概率，從而有助于金融體系的穩(wěn)定。

　　我國現(xiàn)狀：

　　我國現(xiàn)行金融監(jiān)管模式是分業(yè)監(jiān)管模式。1983年，工商銀行作為國有商業(yè)銀行從中國人民銀行中分離出來。1992年中國證監(jiān)會(huì)成立，1998年中國保監(jiān)會(huì)成立，進(jìn)一步把證券和保險(xiǎn)市場從人民銀行剝離出來。20xx年初銀監(jiān)會(huì)的成立，是中國金融業(yè)“分業(yè)經(jīng)營，分業(yè)監(jiān)管”的框架最終完成。當(dāng)前模式缺陷：缺乏信息共享和行動(dòng)的一致性；可能產(chǎn)生跨市場的金融風(fēng)險(xiǎn)；致使金融業(yè)創(chuàng)新乏力等。

　　而分離模式運(yùn)作中越來越限制銀行的業(yè)務(wù)活動(dòng)，會(huì)制約本國銀行的發(fā)展壯大。為了加強(qiáng)本國金融機(jī)構(gòu)的國際競爭力，20世紀(jì)90年代以來，國際資本市場一體化進(jìn)程加快，金融創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，金融機(jī)構(gòu)也日益轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營。資本市場新的發(fā)展趨勢，迫使發(fā)達(dá)國家對(duì)資本市場監(jiān)管的模式實(shí)行一系列重大變革，在世界范圍內(nèi)出現(xiàn)了混合化的趨勢。

　　1986年英國倫敦證券交易所“大爆炸”式的改革，使銀行業(yè)可以從事其他業(yè)務(wù)，包括證券及其他投資等，極大地刺激了資本市場的發(fā)展。1997年成立了金融監(jiān)管局，負(fù)責(zé)對(duì)銀行、證券機(jī)構(gòu)、投資公司、保險(xiǎn)公司等進(jìn)行監(jiān)管，標(biāo)志著英國進(jìn)入混合式監(jiān)管模式。

　　美國于1999年11月4日通過了《金融服務(wù)現(xiàn)代化法案》，廢止了實(shí)行了66年之久的《格拉斯—斯蒂格爾法》，結(jié)束了美國商業(yè)銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司分業(yè)經(jīng)營的歷史，開始了全面混業(yè)經(jīng)營。日本于1996年提出《金融體系的改革―面向20xx年東京市場的新生》，其目標(biāo)涵蓋了整個(gè)金融體制，力爭實(shí)現(xiàn)銀行、證券、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的互相準(zhǔn)入。隨著改革的深入，日本資本市場的管制也進(jìn)一步放松。

　　研究結(jié)果和啟示：目前我國資本市場處于深化改革關(guān)鍵階段，新興金融機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)，需要應(yīng)對(duì)新的環(huán)境形成新的體系。雖然各國國情各異，各國市場也不相同，但是還是可以借鑒其他國家的失敗和成功經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)我國國情，相結(jié)合以完善我國金融監(jiān)管體制。

　　根據(jù)以上研究和參考其他資料所得改善建議：

　　1、建立統(tǒng)一的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，下設(shè)監(jiān)管銀行、證券、保險(xiǎn)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)實(shí)行混合監(jiān)管模式

　　2、建立系統(tǒng)、權(quán)威的資本市場法律體系

　　3、市場監(jiān)管制度建設(shè)與市場發(fā)展同步進(jìn)行

市場調(diào)查報(bào)告10

　　為了改造、提升玉林城區(qū)各大專業(yè)市場，重塑玉林商貿(mào)形象，增進(jìn)玉林商貿(mào)業(yè)進(jìn)一步繁華發(fā)展，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署，由區(qū)建設(shè)局牽頭，工商、稅務(wù)派員參與組成建材市場調(diào)研工作組，于11月25日―27日對(duì)玉林市建材市場進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研。調(diào)研以走訪、實(shí)地考察等構(gòu)成進(jìn)行。兩天來調(diào)研組分別走訪了玉州區(qū)國家稅務(wù)局第三分局、玉州區(qū)地方稅務(wù)局第三所、玉州區(qū)工商局環(huán)北工商所、玉林市市場開發(fā)服務(wù)中心環(huán)北市場服務(wù)部、和搪瓷瓷磚、衛(wèi)生潔具、建筑鋼材、水熱器材等業(yè)主各十戶，實(shí)地考察了玉林市建材市場。建材市場調(diào)查報(bào)告范文現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)以下：

　　一、市場的基本情況

　　玉林市建材市場，原名玉林建材家具市場，由玉林市市場開發(fā)服務(wù)中心于一九九五年五月投資興修，并負(fù)責(zé)管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場，是玉林市人民政府規(guī)劃建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。

　　市場位于玉林市一環(huán)北路中段(一環(huán)北路307號(hào))，地理位置優(yōu)越，交通便利，南、北能便捷通達(dá)廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地，進(jìn)進(jìn)市區(qū)乘坐15路公交車可直接到達(dá)。

　　綜合市場總占地面積10萬平方米，其中建材市場部份約6萬平方米，摩托車市場部份約4萬方米。建材市場有圍墻包圍，呈封閉式，內(nèi)部道路寬暢，建設(shè)和安裝有衛(wèi)生保潔、倉儲(chǔ)保管、金融、通訊、消防等一流的配套設(shè)施，聘請(qǐng)有治安保衛(wèi)、運(yùn)輸裝卸隊(duì)，大小貨車24小時(shí)可以裝卸貨物，服務(wù)周到，治安狀態(tài)良好。

　　市場建筑面積29108平方米(包括：商住面積4020平方米，倉庫面積3060平方米，經(jīng)營面積22028平方米)，共有門店500間。市場最初為經(jīng)營副食、五金、舊貨、獸藥等行業(yè)的綜合性市場，到一九九六年終究發(fā)展成為專業(yè)性的建材市場。市場開業(yè)之初，已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經(jīng)營戶180多戶進(jìn)場經(jīng)營，雖有的經(jīng)營業(yè)主在中途轉(zhuǎn)手，但門店出租率始終保持在99%以上。市場經(jīng)營的產(chǎn)品主要有產(chǎn)于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水熱器材、衛(wèi)生潔具、廚具、五金制品、防盜門、建筑涂料、石材，和產(chǎn)于柳州、江西萍鄉(xiāng)、貴州水城、云南昆明等地的建筑鋼材等，共有上千個(gè)品種，商品門類廣泛，品種齊全。商品的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)玉林市，部份的商品銷售還輻射四周的地區(qū)，如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前市場的日客流量在10000人以上，年景交額約達(dá)3億元，年上繳稅金310萬元，其它征費(fèi)約70多萬元。

　　經(jīng)調(diào)查，建材市場目前展面利用率達(dá)99%以上，銷售量基本能滿足玉林附城地區(qū)的居民需要，但由于其面積有限，范圍小、檔次低，周邊缺少擴(kuò)大空間，進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?/p>

　　二、市場當(dāng)前存在的主要題目

　　經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場在建設(shè)和管理中存在四個(gè)方面的突出題目：

　　(一)市場發(fā)展定位不夠高，不適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿(mào)集散地，玉林有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的貿(mào)易發(fā)展遠(yuǎn)景。而建材市場的建立和發(fā)展，由于熟悉上的局限性，其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個(gè)方面：

　　一是市場建設(shè)檔次不高，大部份建材經(jīng)銷商雖能夠回行進(jìn)市，但是經(jīng)營方式仍停留在攤位式經(jīng)營，商品以低、劣居多;

　　二是市場銷售覆蓋面不廣，目前市場上的商品多銷在本地，及周邊一些縣城，著名度低，輻射范圍不廣，銷售量有限，影響力低下。

　　(二)政策法規(guī)配套跟不上，進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為：

　　一是行政引導(dǎo)不力，造致了市場分散。當(dāng)前玉林市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店展未能回行進(jìn)市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店，產(chǎn)業(yè)品市場四周的管材店和燈飾店，清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的管理，也不利于市場的良性發(fā)展，更不利于市場品位的提升。

　　二是征費(fèi)政策過緊，各種征費(fèi)太高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映，本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名和區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類市場相比，同類征費(fèi)偏高，這無疑會(huì)打擊業(yè)主的投資信心，很大程度上阻礙了市場的進(jìn)一步發(fā)展。

　　(三)市場設(shè)施不配套，服務(wù)質(zhì)量不高。

　　主要表現(xiàn)在：

　　一是門店(貨位)面積大小不一，分歧適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用，大戶用不完。

　　二是鋼材貨位場地沒有硬化，場地沆洼不平，積水疏排不順暢，雨天一身泥，晴天一身灰。

　　三是無地磅設(shè)施。

　　四是倉儲(chǔ)設(shè)施不配套，倉庫容量遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需要。

　　五是缺少對(duì)裝運(yùn)隊(duì)的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。

市場調(diào)查報(bào)告11

　　一、摘要

　　中國是茶葉有發(fā)源地，茶區(qū)分布廣、資源豐富，茶葉種類之多堪稱世界之最。在國內(nèi)，茶類消費(fèi)者為中老年人居多，但年輕人占據(jù)的比例也逐漸加大，說明茶在年輕人的消費(fèi)中有了很大的提升空間。中國茶葉出口主要有六大國際市場，分別是摩洛哥、日本、美國、歐盟、俄羅斯、中東地區(qū)。由于國際市場質(zhì)量門檻越來越高等原因，中國茶葉市場發(fā)展受到了阻礙，但從總體來看，我國茶葉產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段，雖然面臨許多困難，但總體向上的趨勢從未改變。相信隨著我國茶葉種植、生產(chǎn)水平的迅速提高，產(chǎn)品安全體系日趨完善，我國茶葉的優(yōu)勢會(huì)越來越顯現(xiàn)，世界各國對(duì)我茶葉的消費(fèi)會(huì)逐步增加。

　　二、調(diào)研的背景和目的

　　1、調(diào)研背景

　　商品經(jīng)濟(jì)的日益的發(fā)展，我國的外貿(mào)份額越來越大，其中不可或缺的傳統(tǒng)的商品茶葉市場也相當(dāng)?shù)幕钴S。

　　2、調(diào)研目的

　　更好的研究我國的茶葉市場，以點(diǎn)看面了解中國的市場行情，

　　三、調(diào)研采取的步驟和方法

　　一)經(jīng)過上網(wǎng)查閱相關(guān)資料了解中國茶葉的品種及其分類

　　二)對(duì)國內(nèi)市場進(jìn)行調(diào)研，獲取國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)茶葉的需求情景和市場主要賣點(diǎn)。主要經(jīng)過以下幾個(gè)渠道獲得:

　　1、經(jīng)過上網(wǎng)收集相關(guān)資料，了解國內(nèi)茶葉市場行情，獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。

　　2、經(jīng)過查閱有關(guān)書籍、報(bào)刊，詳細(xì)了解情景

　　3、走訪一些茶葉銷售店，詢問一些社區(qū)的消費(fèi)者

　　4、學(xué)校學(xué)生的意見和想法

　　三)詳細(xì)了解我國茶葉的出口現(xiàn)狀及出口目標(biāo)市場，主要渠道:

　　1、經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)了解我國茶葉的主要出口國對(duì)象及其出口特征

　　2、根據(jù)其出口特點(diǎn)制定營銷方案

　　四、調(diào)研情景介紹

　　一)中國茶葉概述

　　1、茶葉分類

　　我國茶葉基本能夠分為兩類，一種是基本茶類，一種是加工茶類。其中基本茶類又可分為六類:綠茶、青茶、紅茶、白茶、黃茶、黑茶。加工茶類可分為花茶、果茶、緊壓茶、保健茶等。

　　1)綠茶

　　以制作方法不一樣可分為:

　　a、炒青綠茶:眉茶、珠茶、細(xì)嫩炒青；

　　b、烘青綠茶:普通烘青、細(xì)嫩烘青；

　　c、曬青綠茶:滇青、川青、陜青、黔青、桂青；

　　d、蒸青:煎青、玉露；

　　2)青茶(烏龍茶)

　　以制作方法不一樣可分為:

　　a、閩北烏龍茶:武夷巖茶、閩北水仙、烏龍。

　　b、閩南烏龍:鐵觀音、永春佛手、閩南水仙、黃金桂、閩南包種。

　　c、廣東烏龍:鳳凰水仙、包種、鐵觀音、烏龍。

　　d、臺(tái)灣烏龍茶:木柵鐵觀音、文山包種茶、洞頂烏龍茶、白毫烏龍、竹山烏隆、梅山烏龍。

　　3)紅茶

　　以制作方法不一樣可分為:

　　a、小種紅茶:星村小種、正山小種、人工小種、煙小種。

　　b、工夫紅茶:滇紅、祁紅、川紅、宜紅，閩紅。

　　c、紅碎茶:葉茶、碎茶、片茶、末茶。

　　4)白茶

　　制作方法不一樣可分為:

　　a、白牙茶:銀針白豪，

　　b、白牡丹。

　　5)黃茶

　　以制作方法不一樣可分為:

　　a、黃牙茶:銀針

　　b、黃小茶:毛尖

　　c、黃大茶:大葉青

　　6)黑茶

　　以制作方法不一樣分為:

　　a、湖南黑茶:黑磚茶、黑毛茶。

　　b、湖北黑茶:面茶、里茶。

　　c、四川黑茶:四川邊茶、康磚、金尖。

　　d、滇桂黑茶:云南普洱茶、六堡茶、白牛茶。

　　二)茶葉的市場

　　1、茶葉市場的特點(diǎn)

　　經(jīng)過市場的調(diào)查發(fā)現(xiàn)我國的茶葉市場有很大的漏洞缺陷，走訪的一些茶葉經(jīng)銷商透露說先進(jìn)茶葉種類相當(dāng)?shù)亩�，并且很多都是以假亂真，以次充好，價(jià)格也是經(jīng)常地變動(dòng)。

　　1)茶葉種類多樣

　　中國是茶葉有發(fā)源地，茶區(qū)分布廣、資源豐富，茶葉種類之多堪稱世界之最。現(xiàn)有紅茶、綠茶、青茶、黃茶、黑茶、白茶六大茶類之分；具體到某種茶葉又有細(xì)分，如紅茶有工夫紅茶、小種紅茶，綠茶有烘青、炒青、蒸青等；就質(zhì)量特征而言，同類茶葉也有名優(yōu)茶、大宗茶的區(qū)別。并且，各地的區(qū)域環(huán)境、氣候、茶樹品種、栽培方式、制茶工藝等方面存在諸多差異，如工夫紅茶的滇紅與祁紅的質(zhì)量差別、閩南(北)烏龍茶與臺(tái)灣烏龍茶的質(zhì)量差異等。

　　2)茶葉價(jià)格波動(dòng)大

　　由于我國茶葉種類、質(zhì)量的差異性，茶葉質(zhì)量缺乏國家標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一規(guī)范，高品茶的質(zhì)量級(jí)別較為混亂，售價(jià)較為模糊。面向渠道經(jīng)銷商的出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)尚能堅(jiān)持相對(duì)穩(wěn)定，而應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的零售價(jià)，往往隨意訂價(jià)、茶價(jià)畸高或是價(jià)質(zhì)不符，消費(fèi)者無從確定商品茶的真正價(jià)值及真實(shí)價(jià)位。

　　3)茶葉品牌雜亂

　　目前，商品茶價(jià)格缺乏誠信，茶葉品牌過少，消費(fèi)者對(duì)商品茶的質(zhì)量和價(jià)格，往往是無所適從、一頭霧水，無法確定產(chǎn)品的真?zhèn)�、�?yōu)劣和真實(shí)價(jià)位。由于茶葉企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小、品牌意識(shí)淡薄，知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面投入不足，導(dǎo)致茶葉市場運(yùn)營不規(guī)范、質(zhì)量不穩(wěn)定，消費(fèi)者購買力受阻，從而制約了茶葉市場的深度拓展。

　　4)茶葉的升值空間大

　　包裝茶增值空間大、盈利性強(qiáng)。品牌包裝茶的開發(fā)商機(jī)，為茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了新的活力。茶葉作為快速消費(fèi)品應(yīng)對(duì)著多還元化市場，市場的定位與細(xì)分要求茶葉包裝應(yīng)貼合現(xiàn)代消費(fèi)理念的變化，從包裝材質(zhì)、外形、裝飾、規(guī)格及包裝需求的系列化包裝機(jī)。茶葉包裝應(yīng)在堅(jiān)持中國特色的同時(shí)，重視與國際包裝慣例接軌，

　　2、茶葉市場消費(fèi)對(duì)象情景分析

　　1)茶葉消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)分析

　　經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，茶葉的消費(fèi)年齡結(jié)構(gòu)主要是在45歲以上的中老年人階段，是茶葉的主流消費(fèi)者，與此同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)15-25歲的年輕消費(fèi)者也占據(jù)了比較重的比率。

　　2)茶葉消費(fèi)群體特征

　　經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，茶葉的消費(fèi)群體主要是集中1000—20xx收入階段的消費(fèi)者。(此資料是閱讀書籍得知的)

　　3)茶葉消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，茶葉倍受人們的推崇，喜歡飲茶的消費(fèi)者占到76%的比重，人們對(duì)茶葉喜愛有加。

　　4)消費(fèi)者對(duì)茶葉產(chǎn)品價(jià)格認(rèn)同情景調(diào)查分析

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購買茶葉的價(jià)位約為200-400，而400元以上的中高檔茶葉也占一部分很大比重。這說明市場正引導(dǎo)茶葉市場向中高檔茶發(fā)展。

　　5)茶葉消費(fèi)者飲用頻率分析

　　經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一半以上消費(fèi)者幾乎每日飲茶，茶葉成為日常生活的休閑方式，飲茶更成為大部分人們每日必修。

　　6)消費(fèi)者茶葉功能關(guān)注度調(diào)查分析

　　個(gè)人喜好占最大比重47%，其次送禮茶、禮品茶也成為一種新的消費(fèi)方式發(fā)展起來。

　　7)茶葉消費(fèi)的區(qū)域差異調(diào)查分析

　　大部分的茶葉小群體分布在廣東江浙等沿海一帶，受其氣候天氣的影響以及一些歷史文化背景的熏陶。

　　三)中國茶葉出口現(xiàn)狀

　　目前茶葉年產(chǎn)量超過百萬噸的國家主要有印度、中國、斯里蘭卡等。世界茶葉三大出口國是印度、中國和斯里蘭卡，主要進(jìn)口國為俄羅斯、英國、美國、巴基斯坦等。

　　20xx年，我國取消茶葉出口配額。同年5月，日本實(shí)施新的“肯定列表制度”。20xx年1月歐盟發(fā)布了新的食品中農(nóng)藥殘留標(biāo)準(zhǔn)，新標(biāo)準(zhǔn)涉及范圍廣泛。其中有些標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)我國農(nóng)藥的使用情景而做出的調(diào)整。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國茶葉出口品種以綠茶為主，綠茶出口量占整個(gè)世界綠茶貿(mào)易量的90%左右，分析顯示我國的綠茶影響著國際綠茶市場價(jià)格。自20xx年起，我國綠茶出口總量占出口茶葉總量的最低達(dá)60、9%，最高達(dá)77、5%。全世界茶葉銷售總量中，紅茶占多數(shù)，綠茶次之。俄羅斯進(jìn)口茶葉總量的90%均是紅茶，中國紅茶對(duì)俄羅斯的出口表現(xiàn)不佳。

　　在全球金融危機(jī)蔓延的籠罩下，20xx年我國茶葉出口逆勢上揚(yáng)，據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，20xx年我茶葉出口量30、3萬噸大關(guān)，首次突破30億大關(guān)，同比增長2%，一舉打破了近5年來始終在28-30萬噸之間徘徊不前的局面；出口金額7、05億美元，突破7億美元大關(guān)，同比增長3、3%，實(shí)現(xiàn)了全國茶人期盼已久的歷史性雙突破，總量和金額連續(xù)6年創(chuàng)歷史新高。

　　五、分析問題及提議

　　我國茶葉出口正處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型過程中，茶產(chǎn)業(yè)出口主要問題是:

　　1、隨著茶葉出口經(jīng)營權(quán)和出口配額的逐步放開，茶葉出口企業(yè)逐步增多且優(yōu)劣混雜，少數(shù)企業(yè)為追逐眼前利益在出口中低價(jià)競銷、以次充好，不但嚴(yán)重?cái)_亂了國內(nèi)經(jīng)營秩序，使得茶葉出口價(jià)格整體下滑，茶葉出口全行業(yè)利潤水平難以保證，更為嚴(yán)重的是損害了我國茶葉在海外市場的口碑。

　　2、茶樹種植農(nóng)戶平均每戶僅有茶園1畝左右，種植水平低，良種普及率比起其他主要產(chǎn)茶國低很多。全國僅加工茶葉的茶廠達(dá)六、七萬家，平均每個(gè)茶廠年加工茶葉僅10余噸，一些小型加工企業(yè)設(shè)備落后、技術(shù)水平低、生產(chǎn)效率低下，原料安全難以保證。

　　3、國內(nèi)外檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，科研人才隊(duì)伍、科技投入嚴(yán)重不足，茶業(yè)發(fā)展的支持體系不健全。茶葉生產(chǎn)整體水平仍有待提高。

　　4、由于茶葉出口企業(yè)走上市場經(jīng)濟(jì)道路僅有短短幾年的時(shí)間，我國目前尚缺乏真正意義的茶葉行業(yè)龍頭企業(yè)和全球知名品牌。我國主要茶葉出口企業(yè)目前已發(fā)展出不少自有品牌，駱駝牌還曾榮獲商務(wù)部頒發(fā)的優(yōu)秀出口品牌獎(jiǎng)，但由于當(dāng)前茶葉出口企業(yè)規(guī)模與世界知名企業(yè)相比仍然偏小且缺乏國外市場分銷渠道，目前還難以憑借自有品牌占領(lǐng)了國際市場，企業(yè)多以定牌生產(chǎn)等方式為外商供貨。我國要發(fā)展成世界茶葉強(qiáng)國，離不開行業(yè)中龍頭企業(yè)的帶領(lǐng)，也離不開龍頭企業(yè)帶動(dòng)下的品牌戰(zhàn)略。中國茶葉出口發(fā)展到現(xiàn)階段，如單純依靠茶葉企業(yè)自身發(fā)展，想完成以上目標(biāo)需要經(jīng)過漫長的培育階段。要想在最短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出自我的龍頭企業(yè)和國際知名品牌，則需要政府和行業(yè)對(duì)具有必須規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)給予大力支持，幫忙他們走出整合行業(yè)資源的第一步。

　　六、小結(jié)

　　一)針對(duì)上述問題，給出以下幾點(diǎn)提議:

　　總體來看，我國茶葉產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段，雖然面臨許多困難，但總體向上的趨勢從未改變。

　　1、避免少數(shù)企業(yè)的劣質(zhì)茶葉損害行業(yè)形象。

　　2、大肆的宣傳中國的茶文化史，經(jīng)過政府間的交流傳播中國茶的千年文化；

　　3、加強(qiáng)與主要消費(fèi)國行業(yè)組織的聯(lián)系，溝通行業(yè)信息，幫忙中國企業(yè)了解海外市場最新趨勢；

　　4、開發(fā)適銷對(duì)路的新產(chǎn)品開拓市場；

　　5、為培養(yǎng)中國茶葉核心企業(yè)競爭力，全面提升中國茶葉行業(yè)地位和質(zhì)量聲譽(yù)，打造中國茶葉行業(yè)的新形象，茶葉分會(huì)已向國家工商總局申請(qǐng)注冊(cè)中國茶葉出口行業(yè)團(tuán)體標(biāo)識(shí)。

　　6、為盡快消除海外市場對(duì)我國茶葉的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，我們呼吁政府部門、行業(yè)組織和茶葉企業(yè)共同對(duì)我國茶葉形象進(jìn)行大規(guī)模宣傳，包括在主銷市場召開新聞發(fā)布會(huì)、行業(yè)推介會(huì)、中國茶葉品評(píng)會(huì)、免費(fèi)品嘗活動(dòng)及宣傳資料發(fā)放，打造我國茶葉整體形象。

　　二)茶葉營銷策略

　　1、品牌形象

　　品牌形象的定位及宣傳推廣:茶葉企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品質(zhì)量特性及市場營銷需求，進(jìn)行科學(xué)、明晰的品牌定位，堅(jiān)持品牌形象的穩(wěn)定性、連續(xù)性和成長性。茶葉企業(yè)的廣告宣傳應(yīng)量力而行、循序漸進(jìn)，加強(qiáng)社會(huì)協(xié)作、分銷渠道、市場終端等途徑的品牌展示；并經(jīng)過廣播電視、平面媒體(報(bào)刊)、戶外廣告、互聯(lián)網(wǎng)及茶博會(huì)和茶葉節(jié)等途經(jīng)，針對(duì)性地宣傳推廣茶葉品牌。

　　2、產(chǎn)品開發(fā)

　　茶葉企業(yè)的經(jīng)營定位，決定了產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品線的規(guī)劃設(shè)計(jì)與走向。目前，許多茶葉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為單一，名優(yōu)茶與大宗茶、內(nèi)銷茶與外銷茶等經(jīng)營進(jìn)于細(xì)化，到20xx年我國規(guī)范管理的公司大都將獲得自營進(jìn)出口權(quán)，一體化的國際市場將對(duì)茶葉產(chǎn)品的開發(fā)定位和策略提出更高的要求。茶葉市場的高端產(chǎn)品(名茶)的開發(fā)有利于品牌塑造，中低端產(chǎn)品(優(yōu)質(zhì)茶、大宗茶)則是提高市場份額和盈利之源。茶葉企業(yè)可根據(jù)貨源供應(yīng)、經(jīng)營規(guī)模、市場需求等因素調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。商品茶經(jīng)營檔位不高偏廢，能夠各有側(cè)重，經(jīng)營范圍也不宜過廣，避免經(jīng)營品類過多過濫，以及產(chǎn)品特色和訴求點(diǎn)不明晰。并可根據(jù)快速消費(fèi)品的營銷特點(diǎn)，加強(qiáng)市場調(diào)研和產(chǎn)品研發(fā)的力度，堅(jiān)持茶葉產(chǎn)品線和創(chuàng)新現(xiàn)延伸，從原料、加工工藝與設(shè)備、包裝等方面人手不斷推出新品，以滿足細(xì)分市場的消費(fèi)需求。

　　3、商品茶價(jià)格的調(diào)整

　　價(jià)格因素直接影響到商品茶的市場競爭力、市場份額與經(jīng)濟(jì)效益。高端途徑及消費(fèi)群相對(duì)固定，禮品饋贈(zèng)比例很大，價(jià)格彈性小，從而訂價(jià)較高，以堅(jiān)持名茶的珍貴形象。中低端產(chǎn)品(大宗茶)屬于大眾消費(fèi)品，價(jià)格彈性大，應(yīng)堅(jiān)持薄利多銷、走量為主的訂價(jià)原則，追求批量化的規(guī)模效益。

　　加強(qiáng)銷售渠道及終端的價(jià)格管理與監(jiān)督，實(shí)施商品茶批發(fā)、零售的指導(dǎo)價(jià)，鼓勵(lì)、引導(dǎo)經(jīng)銷商遵循行業(yè)價(jià)格規(guī)則。避免售價(jià)畸高而損害消費(fèi)者利益及出貨量減少，或者是低價(jià)批零、跨區(qū)沖貨而引起的價(jià)格混亂、品牌形象受損。確立商品茶良好的價(jià)格穩(wěn)定與互利，從容應(yīng)對(duì)原料收購、產(chǎn)品銷售中的價(jià)格戰(zhàn)。

　　4、市場促銷

　　市場促銷包括渠道促銷和消費(fèi)促銷兩個(gè)層面，渠道促銷主要有提高鋪貨率、銷售費(fèi)用率、返利率、銷售資源分配比例，供給渠道及終端形象設(shè)計(jì)與宣傳支持等。茶葉市場促銷以消費(fèi)促銷為主，首先要加強(qiáng)區(qū)域市場、目標(biāo)消費(fèi)群的調(diào)研分析及信息反饋，深入分析消費(fèi)者層次、茶葉消費(fèi)程度、成長潛力、消費(fèi)傳統(tǒng)或傾向。根據(jù)市場調(diào)研結(jié)論，結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和市場競釹需要，針對(duì)性地確定促銷推廣方案。

市場調(diào)查報(bào)告12

　　隨著音樂手機(jī)的不斷發(fā)展，而今擁有一部音樂手機(jī)早已不再是奢求。內(nèi)存變大、大屏幕、揚(yáng)聲器等也已不再新鮮，由此音樂手機(jī)的全面發(fā)展迫在眉睫。

　　未來，我們的產(chǎn)品將不僅僅是一部音樂手機(jī)，更是一個(gè)功能全面的影音相結(jié)合的多媒體相結(jié)合的手機(jī)。音樂手機(jī)在普及，會(huì)逐漸面向低端市場，在低端市場中國際與國產(chǎn)品牌的競爭也會(huì)越加激烈。

　　綜上所述，音樂手機(jī)在市場中也將會(huì)被分成等級(jí)，高端上要求影音結(jié)合，低端上要求平衡經(jīng)營，只有這樣，我們才能在未來功能化手機(jī)的發(fā)展上占有一席之地甚至更上一層樓。

　　OPPO手機(jī)市場規(guī)模和趨勢分析

　　OPPO手機(jī)作為國產(chǎn)手機(jī)的代表，在這幾年的發(fā)展越來越好，逐漸成為國產(chǎn)手機(jī)的“”。其市場占有率也是比較高的，幾乎每一家手機(jī)賣場都會(huì)有OPPO手機(jī)的身影，并且OPPO在有的地方開了專賣店，其銷售量也很不錯(cuò)。現(xiàn)在OPPO開始做智能手機(jī)，努力提升品牌知名度，未來的將有很好的發(fā)展趨勢。

　　OPPO手機(jī)產(chǎn)業(yè)大背景狀況分析

　　隨著現(xiàn)在人們愛國情操的不斷提高，人們對(duì)國產(chǎn)品牌的鐘愛程度也不斷的提高。在今后的日子里，購買國貨將會(huì)成為一種風(fēng)尚，一種愛國的表現(xiàn)，所以國產(chǎn)手機(jī)勢必會(huì)有很大的市場。OPPO手機(jī)在性能和外觀上面的不斷創(chuàng)新、不斷超越，加上OPPO公司大力投放廣告和宣傳，OPPO的產(chǎn)業(yè)狀況會(huì)越來越理想，技術(shù)會(huì)越來越成熟。

　　影響消費(fèi)的環(huán)境分析

　　人口環(huán)境分析

　　中國的人口眾多，而從OPPO的市場定位來看，OPPO一直走青春、時(shí)尚的路線，其目標(biāo)客戶群體就是時(shí)尚的都市青年人，所有產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售都圍繞著具體的目標(biāo)客戶群體展開。

市場調(diào)查報(bào)告13

　　一、摘要：為深入貫徹落實(shí)“消費(fèi)與責(zé)任”主題精神，深化“文明消費(fèi)、健康飲食”理念的宣傳教育，了解當(dāng)前市民在餐飲方面的消費(fèi)狀況，進(jìn)一步規(guī)范餐飲服務(wù)業(yè)的經(jīng)營行為，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，不斷推進(jìn)餐飲業(yè)的“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”深入開展。更好地為消費(fèi)者營造規(guī)范、健康、和諧的消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)消費(fèi)者樹立理性、責(zé)任、文明的消費(fèi)新風(fēng)尚�，F(xiàn)如今人們的生活水平逐漸提高，各種各樣的餐館屹立于大街小巷，人們到餐館去就餐的機(jī)會(huì)也逐漸增多，他們對(duì)飲食的安全、飲食環(huán)境等各個(gè)方面的要求也在發(fā)生著翻天覆地的變化，本小組基于此，對(duì)本次石河子市區(qū)的餐飲消費(fèi)情況進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)查。本次調(diào)查采取了問卷調(diào)查的方式，對(duì)各個(gè)餐館的客人以及老板做了相關(guān)的調(diào)查，通過對(duì)他們的調(diào)查，深刻的了解到了石河子市區(qū)的飲食消費(fèi)的相關(guān)情況。

　　二、導(dǎo)語：為了了解石河子市區(qū)市民的飲食消費(fèi)情況，我們小組五人于20xx年7月25日至8月10日對(duì)石河子部分餐館進(jìn)行了問卷調(diào)查和訪談。通過我們做出來的調(diào)查問卷發(fā)放于消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查，對(duì)餐館管理者主要采用訪談的形式，對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行了調(diào)查，本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷400份回收378份，回收率94、5%，且回收的每一張調(diào)查問卷都切實(shí)有效。通過這些人的反饋情況以及大家對(duì)這些情況的匯總，我們對(duì)石河子市的飲食消費(fèi)情況有了一定的了解，達(dá)到了我們本次調(diào)查的目的，現(xiàn)將本次調(diào)查的相關(guān)情況進(jìn)行予以總結(jié)，其相關(guān)情況如下：

　　三、（一）調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)

　　1、被調(diào)查者的身份、年齡的相關(guān)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)

　　在本次的調(diào)查結(jié)果中，有75、4%的餐飲消費(fèi)為男性，而女性只占了24、6%的比例。在15歲到20歲的消費(fèi)者占的比例為12、1%、21歲到30歲的占了35、2%、31到40歲的人群占了35、6%、41歲到50歲的消費(fèi)者擁有15、3%，51歲到60歲的消費(fèi)這占有的比例相對(duì)較小，為1、8%，而其他年齡階段的消費(fèi)者，在本次的調(diào)查結(jié)果中所占有的比例就為0。在去餐館消費(fèi)的人群之中，自己的收入在20xx到5000的消費(fèi)者在被調(diào)查者中所占有的比例為48、2%，而20xx以下的人群所占有的比例為17、6%，有28、2%的消費(fèi)者目前是沒有收入的，而較高的收入人群5001到8000的消費(fèi)者所占的比例只有6、0%，而在本次的調(diào)查活動(dòng)中月收入在8000以上的消費(fèi)者是沒有的。具體情況根據(jù)表一

　　2、被調(diào)查者在餐館的消費(fèi)實(shí)際情況統(tǒng)計(jì)

　　在被調(diào)查的顧客之中，有53、5%的顧客會(huì)選擇不確定的時(shí)間去外面餐廳就餐、有5、6%的消費(fèi)者會(huì)選擇3個(gè)月才去一次、有11、3%的顧客會(huì)在一個(gè)月之內(nèi)就去外面的餐館就餐一次、每周或每天都到餐館消費(fèi)的人在本次的調(diào)查中占了29、6%。消費(fèi)者平時(shí)在外面就餐時(shí)有38、8%的顧客都不確定有多少個(gè)人和他們一起去，有38、3%的消費(fèi)者會(huì)選擇在3個(gè)人以內(nèi)共同去消費(fèi)，而有9、4%的顧客會(huì)有七、八個(gè)人一起到餐館消費(fèi)，還有13、5%的人會(huì)選擇4到5個(gè)人一起到外面的餐館去吃飯。在這些到外面消費(fèi)的顧客之中，有40、9%的客人會(huì)在一個(gè)月內(nèi)在外面餐館消費(fèi)100元到500元，有34、5%的消費(fèi)者會(huì)在一個(gè)月內(nèi)給出500到1000元用于外出就餐，每月消費(fèi)1000以上的消費(fèi)者在本次調(diào)查中占了16%的比例，其余的消費(fèi)者為一個(gè)月內(nèi)用于外出吃飯的錢僅為100元。而這些顧客23、2%的客人會(huì)議商務(wù)應(yīng)酬為目的而吃飯，也有10、2%的人也遠(yuǎn)朋來訪為目的，也有35、2%的人會(huì)選擇在節(jié)日慶賀是外出吃飯，情侶約會(huì)也是他們目的之一，家庭聚會(huì)、生日聚會(huì)等都逐漸成為餐館用餐的目的。具體調(diào)查數(shù)據(jù)見表二

　　3、顧客對(duì)餐館的相關(guān)期望

　　在被調(diào)查者中，消費(fèi)者認(rèn)為人均消費(fèi)（不含酒水）的價(jià)格30元的比例占到了27、8%、還有34、1%的人會(huì)認(rèn)為人均消費(fèi)多少是無所謂的，有21、4%的客人會(huì)覺得人均消費(fèi)50元是較為合適的，而也有9、3%的人認(rèn)為人均消費(fèi)在80元較為合理，也有7、4%的消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為人均消費(fèi)100元是很平常的。顧客也對(duì)餐館的風(fēng)格有一定的期望：有9、1%的消費(fèi)者會(huì)非常喜歡古典風(fēng)格，有25、8%的客人覺得現(xiàn)代風(fēng)格是他們的首選，當(dāng)然也有23、1%的消費(fèi)者會(huì)選擇淳樸一點(diǎn)的風(fēng)格，更有20、9%的消費(fèi)者會(huì)選擇藝術(shù)類的風(fēng)格，還有一些消費(fèi)者會(huì)選擇其他類型的餐館風(fēng)格。消費(fèi)者中有37、2%的人會(huì)在乎食物的味道，有45、3%的客人會(huì)在意產(chǎn)品的價(jià)格，也有35、7%的消費(fèi)者會(huì)非常追求餐館的環(huán)境衛(wèi)生狀況，其中有42、1%的人會(huì)非常注重餐館的服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)然也有24、6%的人為非常在意裝修風(fēng)格，當(dāng)然品牌形象和地理位置也是顧客所看重的。當(dāng)然目前菜的價(jià)格也是他們所看重的有73、6%的消費(fèi)者覺得價(jià)格不合理，有62、7%的客人認(rèn)為應(yīng)該下調(diào)菜的價(jià)格。具體調(diào)查數(shù)據(jù)見表三

　　4、餐館老板的情況

　　有35、1%的老板會(huì)選擇經(jīng)營特色小吃，也有36、2%的經(jīng)營者會(huì)選擇火鍋店，也有25、1%的老板會(huì)選擇經(jīng)營洋快餐或西餐自助餐，當(dāng)然還有特色餐飲店或者其他的類型。餐館的盈利在50%到100%的為30、0%，10%到20%的為45、1%，而20%到30%的占有34、5%，100%以上的就只有4、6%。具體數(shù)據(jù)見表四

　　5、回頭客人的來源

　　40、2%的客人認(rèn)為分量充足是他們作為回頭客的必要條件，45、6%的人認(rèn)為價(jià)格實(shí)惠是其首要條件，還有服務(wù)質(zhì)量好壞、人多、安全衛(wèi)生也是他們考慮的內(nèi)容之一。是否排隊(duì)也是其考慮的因素，65、0%的人經(jīng)常去沒有排隊(duì)的地方。

　　（二）調(diào)查結(jié)果分析：

　　參與本次調(diào)查的人員組成可以看出，在調(diào)查的75、4%為男性消費(fèi)者，從中可以看出，男性消費(fèi)者更習(xí)慣于到外面餐館就餐，減少在家里自己做飯的機(jī)會(huì)。其中31-40歲的人習(xí)慣于在餐館就餐，一部分原因是基于在家做飯的麻煩性或者其他方面。隨著人們社會(huì)的進(jìn)步，消費(fèi)者的收入也在逐漸提高，由統(tǒng)計(jì)得出：現(xiàn)在石河子地區(qū)絕大部分的人的工資在20xx至5000，這為該部分人群到外面的餐館就餐提供了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，這部分人的消費(fèi)的逐漸帶動(dòng)了石河子地區(qū)餐飲也的發(fā)展更推動(dòng)了石河子市經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展。

　　有了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，人們也逐漸在生活中、工作中不時(shí)的到餐館去就餐，消費(fèi)者在外就餐的頻率更高了，而且餐飲也作為了他們生活、工作比不可少的一部分，例如商務(wù)應(yīng)酬、生日宴會(huì)、情侶約會(huì)等，餐飲也的發(fā)展也推動(dòng)了各個(gè)方面的進(jìn)步。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們每月用于在外就餐的費(fèi)用也在逐漸的提高，從而說明了人們的消費(fèi)水平在隨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中在逐漸的提高，人們更加追求在外的享受。

　　在消費(fèi)之中，每次花多少錢，對(duì)石河子現(xiàn)在的消費(fèi)者來說已經(jīng)無所謂，但是他們?cè)谙M(fèi)的過程中，也為對(duì)餐飲提出了較高的要求，消費(fèi)者不再只注重食品的分量多少，而是逐漸向餐飲館的環(huán)境風(fēng)格、飲食味道、環(huán)境衛(wèi)生等各個(gè)方面提出較高的要求，在裝修風(fēng)格上，現(xiàn)代風(fēng)格、淳樸風(fēng)格、現(xiàn)代風(fēng)格等各式各樣的風(fēng)格的追求，說明現(xiàn)在的消費(fèi)者在品味等各個(gè)方面得到了提高，展現(xiàn)出石河子市地區(qū)的人更愿意接近于現(xiàn)代生活，跟上社會(huì)的發(fā)展步伐。但有一點(diǎn)值得注意，雖說社會(huì)發(fā)展了但是人們還是在消費(fèi)的時(shí)候非常關(guān)心價(jià)格問題，價(jià)格的高低是他們考慮的重要因素，希望自己能夠消費(fèi)到既便宜又可口的食物。這些都體現(xiàn)了石河子地區(qū)消費(fèi)者的重大轉(zhuǎn)變，同時(shí)也更關(guān)注民生問題。

　　在通過和餐館的管理者交流的過程中，也得到了許多有價(jià)值的信息，大部分管理者都認(rèn)為現(xiàn)在消費(fèi)者的消費(fèi)觀有了很大的變化：家庭、同學(xué)、同事就餐多了，消費(fèi)也比以前多很多；以前很多消費(fèi)者會(huì)根據(jù)價(jià)錢點(diǎn)菜而現(xiàn)在更多的是根據(jù)菜的味道來選擇；索要發(fā)票的人也增加了說明消費(fèi)者法律法規(guī)意識(shí)和對(duì)自己的保護(hù)意識(shí)增強(qiáng)了。

　　隨者國內(nèi)物價(jià)的逐漸上漲，成本的提高給餐館經(jīng)營者帶來了很大的壓力。餐館的盈利率越來越低，10%-20%所占的比例太高，而100%以上的餐館所占的比例過于少，這讓普通的經(jīng)營者在經(jīng)營一些較為小的餐館是顯得比較吃力。應(yīng)此，降低物價(jià)，降低CPI是一個(gè)非常嚴(yán)峻的問題，急需快速解決日益上漲的成本價(jià)格。雖說是這樣，但是餐飲經(jīng)營者在選擇經(jīng)營的種類時(shí)，還是會(huì)選擇許多不同的類型，特色小吃、快餐、西餐等都是他們的首選，說明石河子地區(qū)的餐飲也出現(xiàn)了多元化發(fā)展，提升了石河子地區(qū)多元化的形象。

　　在消費(fèi)以后，很多顧客會(huì)根據(jù)該餐館的實(shí)際情況選擇是否再一次光臨，現(xiàn)在石河子地區(qū)的人在消費(fèi)的時(shí)候，分量的多少是他們考慮回頭的主要因素，同時(shí)價(jià)格上的優(yōu)惠也給了他們更多的誘惑，還有就是一個(gè)餐館人是否多，是否需要排隊(duì)也是他們的考慮因素。

　　（三）看法與建議

　　今年來，隨著石河子地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，給各行各業(yè)注入了新鮮血液，推動(dòng)了各方面的發(fā)展，其中石河子地區(qū)的餐飲業(yè)也出現(xiàn)較為快速的發(fā)展同時(shí)也出現(xiàn)了一下問題，對(duì)此提出以下觀點(diǎn)與意見：

　　1、調(diào)查的情況來看，石河子地區(qū)餐飲業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了許多新的狀況，例如：物價(jià)的上升，給餐飲也的利潤帶來了很大的打擊，很多餐館的利潤出現(xiàn)較低的情況，對(duì)石河子地區(qū)餐飲的發(fā)展起到了一定的阻礙作用，因此，控制物價(jià)是當(dāng)前的首要任務(wù)，物價(jià)降下來才能推動(dòng)石河子地區(qū)餐飲業(yè)的發(fā)展。

　　2、從顧客對(duì)飲食的要求來看，餐飲企業(yè)應(yīng)該在經(jīng)營的過程中考慮在裝修時(shí)裝修不同類型的風(fēng)格，有利于顧客不同的需求。同時(shí)在經(jīng)營的時(shí)候，提高自己的服務(wù)質(zhì)量以及食物分量和衛(wèi)生質(zhì)量，這樣有利于吸引回頭客，提升自己餐館的品牌形象，以此吸引更多的消費(fèi)者光臨。

　　3、現(xiàn)在的石河子地區(qū)的餐館的品牌形象還為完全建立，應(yīng)該通過更多的廣告、傳單等方式來提升品牌形象。借此推動(dòng)整個(gè)石河子地區(qū)的餐飲業(yè)的繁榮發(fā)展。

市場調(diào)查報(bào)告14

　　一、設(shè)計(jì)的各種風(fēng)格分析

　　1、傳統(tǒng)風(fēng)格（新中式）：

　　傳統(tǒng)風(fēng)格的室內(nèi)設(shè)計(jì)，是在室內(nèi)布置、線形、色調(diào)以及家具、陳設(shè)的造型等方面，吸取傳統(tǒng)裝飾“形” “神”的特征。在設(shè)計(jì)上繼承了唐代、明清時(shí)期家居理念的精華，將其中的經(jīng)典元素提煉并加以豐富，同時(shí)改變?cè)锌臻g布局中等級(jí)、尊卑等封建思想，給傳統(tǒng)家居文化注入了新的氣息。新中式風(fēng)格的設(shè)計(jì)要素：在中式裝飾風(fēng)格的住宅中，空間裝飾多采用簡潔、硬朗的直線條，有些家庭還會(huì)采用具有西方工業(yè)設(shè)計(jì)色彩的板式家具與中式風(fēng)格的家具搭配使用。直線裝飾在空間中的使用，不僅反映出現(xiàn)代人追求簡單生活的居住要求，更迎和了中式家居追求內(nèi)斂、質(zhì)樸的設(shè)計(jì)風(fēng)格，使中式風(fēng)格更加實(shí)用、更富現(xiàn)代感。

　　2、現(xiàn)代風(fēng)格：現(xiàn)代風(fēng)格起源于1919年成立的包豪斯(Bauhaus)學(xué)派，該學(xué)派處于當(dāng)時(shí)的歷史背景，強(qiáng)調(diào)突破舊傳統(tǒng)，創(chuàng)造新建筑，重視功能和空間組織，注意發(fā)揮結(jié)構(gòu)構(gòu)成本身的形式美，造型簡潔，反對(duì)多余裝飾，崇尚合理的構(gòu)成工藝，尊重材料的性能，講究材料自身的質(zhì)地和色彩的配置效果，發(fā)展了非傳統(tǒng)的以功能布局為依據(jù)的不對(duì)稱的構(gòu)圖手法。簡潔和實(shí)用是現(xiàn)代風(fēng)格的基本特點(diǎn)。

　　現(xiàn)代簡約風(fēng)格在處理空間方面一般強(qiáng)調(diào)室內(nèi)空間寬敞、內(nèi)外通透，在空間平面設(shè)計(jì)中追求不受承重墻限制的自由。墻面、地面、頂棚以及家具陳設(shè)乃至燈具器皿等均以簡潔的造型、純潔的質(zhì)地、精細(xì)的工藝為其特征。并且盡可能不用裝飾和取消多余的東西，認(rèn)為任何復(fù)雜的設(shè)計(jì)，沒有實(shí)用價(jià)值的特殊部件及任何裝飾都會(huì)增加建筑造價(jià)，強(qiáng)調(diào)形式應(yīng)更多地服務(wù)于功能。強(qiáng)調(diào)功能性設(shè)計(jì)，線條簡約流暢，色彩對(duì)比強(qiáng)烈，這是現(xiàn)代風(fēng)格家具的特點(diǎn)。

　　3、后現(xiàn)代主義風(fēng)格：現(xiàn)代建筑以功能和空間作為出發(fā)點(diǎn)，注重功能和空間的結(jié)構(gòu)關(guān)系。對(duì)地域的差別與文脈上的考慮較少。人們逐漸發(fā)現(xiàn)自然與建筑之間的中介不只是技術(shù)還有人。20世紀(jì)50年代后工業(yè)的信息革命改變著人們，追求的不只是技術(shù)，高技術(shù)與高情感之間的平衡。人的概念，生活的意義，對(duì)自然地追求等等。由此各種風(fēng)格裝飾的回復(fù)與混合。還有在自然中尋求的元素與形式。等都加入到設(shè)計(jì)的考慮當(dāng)中。

　　4、自然風(fēng)格（田園風(fēng)格）自然風(fēng)格倡導(dǎo)“回歸自然”，美學(xué)上推崇“自然美”，認(rèn)為只有祟尚自然、結(jié)合自然，才能在當(dāng)今高科技、高節(jié)奏的社會(huì)生活中，使人們能取得生理和心理的平衡，因此室內(nèi)多用木料、織物、石材等天然材料，顯示材料的紋理，清新淡雅。此外，由于其宗旨和手法的類同，也可把田園風(fēng)格歸入自然風(fēng)格一類。田園風(fēng)格在室內(nèi)環(huán)境中力求表現(xiàn)悠閑、舒暢、自然的田園生活情趣，也常運(yùn)用天然木、石、藤、竹等材質(zhì)質(zhì)樸的紋理．巧于設(shè)置室內(nèi)綠化，創(chuàng)造自然、簡樸、高雅的氛圍。

　　5、歐式古典風(fēng)格歐式風(fēng)格主要是指西洋古典風(fēng)格。這種風(fēng)格強(qiáng)調(diào)以華麗的裝飾、濃烈的色彩、精美的造型達(dá)到雍容華貴的裝飾效果。歐式客廳頂部喜用大型燈池，并用華麗的枝形吊燈營造氣氛。門窗上半部多做成圓弧形，并用帶有花紋的石膏線勾邊。入廳口處多豎起兩根豪華的羅馬柱，室內(nèi)則有真正的壁爐或假的壁爐造型。墻面最好用壁紙，或選用優(yōu)質(zhì)乳膠漆，以烘托豪華效果。地面材料以石材或地板為佳。歐式客廳非常需要用家具和軟裝飾來營造整體效果。深色的橡木或楓木家具，色彩鮮艷的布藝沙發(fā)，都是歐式客廳里的主角。還有浪漫的羅馬簾，精美的油畫，制作精良的雕塑工藝品，都是點(diǎn)染歐式風(fēng)格不可缺少的元素。

　　6、地中海風(fēng)格

　　地中海風(fēng)格具有著獨(dú)特的美學(xué)特點(diǎn)。一般選擇自然的柔和色彩，在組合設(shè)計(jì)上注意空間搭配，充分利用每一寸空間，集裝飾與應(yīng)用于一體，在組合搭配上避免瑣碎，顯得大方、自然，散發(fā)出的古老尊貴的田園氣息和文化品位；其特有的羅馬柱般的裝飾線簡潔明快，流露出古老的文明氣息。在色彩運(yùn)用上，常選擇柔和高雅的淺色調(diào)，映射出它田園風(fēng)格的本義。地中海風(fēng)格多用有著古老歷史的拱形狀玻璃，采用柔和的光線，加之原木的家具，用現(xiàn)代工藝呈現(xiàn)出別有情趣的鄉(xiāng)土格調(diào)。

　　二、實(shí)地調(diào)研分析:

　　1.家具類

　　按照主要使用材料和加工工藝不同，家具可分為木質(zhì)家具、金屬家具和軟體家具。下面我就主要介紹一下和軟體家具和金屬家具。

　　軟體家具主要指的是以海綿、織物為主體的家具。例如沙發(fā)、床等家具。軟體家私屬于家私中的一種，包含了休閑布藝、真皮、仿皮、皮加布類的沙發(fā)、軟床。

　　軟體家具的分類

　�、倨せ蚱げ冀Y(jié)合軟體家具：如全皮、半皮、厚皮、皮布結(jié)合沙發(fā)、床墊、軟床等。

　�、诓妓囓涹w家具：如布藝沙發(fā)、床等。

　　金屬家具概念：凡以金屬管材、板材或棍材等作為主架構(gòu)，配以木材、各類人造板、玻璃、石材等制造的家具和完全由金屬家具金屬材料制作的鐵藝家具，統(tǒng)稱金屬家具。

　　金屬家具的材料：現(xiàn)代金屬的主要構(gòu)成部件大都采用各種優(yōu)質(zhì)薄壁碳素鋼管材、不銹鋼管材、鋼金屬管材、木材、各類人造板、玻璃、石材、塑料、皮革等。

　　主流家具風(fēng)格：

　　（1）地中海風(fēng)格

　　在選色上，它一般選擇直逼自然的柔和色彩，設(shè)計(jì)上注意空間搭配，充分利用空間，且不顯局促、不失大氣；集裝飾與應(yīng)用于一體，在柜門等組合搭配上避免瑣碎，顯得大方、自然，讓人時(shí)時(shí)感受到古老尊貴的田園氣息和文化品位；其特有的羅馬柱般的裝飾線簡潔明快，流露出古老的文明氣息。

　�。�2）歐式家具

　　歐式家具是歐式古典風(fēng)格裝修的重要元素，以意大利、法國和西班牙風(fēng)格的家具為主要代表。講究手工精細(xì)的裁切雕刻。輪廓和轉(zhuǎn)折部分由對(duì)稱而富有節(jié)奏感的曲線或曲面構(gòu)成，并裝飾鍍金銅飾、仿皮等，結(jié)構(gòu)簡練，線條流暢，色彩富麗，藝術(shù)感強(qiáng)。

　　( 3）新古典沙發(fā)

　　新古典沙發(fā)其實(shí)是經(jīng)過改良的古典主義風(fēng)格沙發(fā)。一方面保留了材質(zhì)、色彩的大致風(fēng)格，同時(shí)又摒棄了過于復(fù)雜的肌理和裝飾，簡化了線條。

　　主要特征他既有古典的曲線和曲面，少了古典的雕花，又多用現(xiàn)代家具的直線條。

　�。�4）后現(xiàn)代風(fēng)格

　　后現(xiàn)代家具是以大眾化的藝術(shù)為基礎(chǔ)的，是新技術(shù)和老樣式相結(jié)合的產(chǎn)物，是人類進(jìn)入自控化的微電子技術(shù)時(shí)代——“后工業(yè)社會(huì)”的結(jié)果。

　　后現(xiàn)代家具，主張新舊融合、兼容并蓄的折衷主義立場。

　　（5）田園風(fēng)格

　　田園風(fēng)格就是指的擁有“田園”風(fēng)格的東西。具體一些表述既為：以田地和園圃特有的自然特征為形式手段，能夠表現(xiàn)出帶有一定程度農(nóng)村生活或鄉(xiāng)間藝術(shù)特色，表現(xiàn)出自然閑適的內(nèi)容的作品或流派。

　　2、板材類：

　�、偌�(xì)木工板：具有較大的硬度強(qiáng)度，可耐熱脹冷縮，易于加工。木工板，9厘板，也稱大芯板，都是常見的板材，家具在做好后容易有刺鼻的味道，甲醛含量較高；不能直接使用，必須做后期處理。現(xiàn)在的家裝工程中無論是門、門套、窗套、暖氣片還是儲(chǔ)物柜、間隔柜等用得最普遍的還是大芯板。應(yīng)用于板式家具，門窗套，門扇，地板，隔斷等。

　　②膠合板：具有一定的隔火性，防腐性，防蛀性和良好的隔音，吸濕，易于加工。應(yīng)用于各類家具，門窗套，踢腳板，窗簾盒，隔斷造型，地板等基材，表面可用薄木片，防火板，PVC貼面板，無機(jī)涂料等貼面涂裝。

　　③刨花板：現(xiàn)在市場上大多數(shù)的板式家具都選用此種板材，優(yōu)點(diǎn)是橫向承重力好，且造價(jià)比中密度板低，價(jià)格相對(duì)較便宜。但它的缺點(diǎn)抗彎性和抗拉性較差。具有良好的隔熱，隔音性能，強(qiáng)度均衡，易于加工。應(yīng)用于家具基材，室內(nèi)吸音和保溫隔熱材料。

　　④纖維板：不宜脹縮開裂和翹曲，具有隔熱，保溫，隔音，絕緣，易加工等特性。主要作為其他飾面材料的基材，常用于家具，隔斷等。

　　中密度纖維板：強(qiáng)度高，隔熱，吸音。主要用于基材。

　　⑤飾面防火板：具有防火防熱功效，且防塵耐磨耐酸堿，耐沖撞，防水易保養(yǎng)。

　　⑥木龍骨：導(dǎo)電，導(dǎo)熱，吸濕，強(qiáng)度高。應(yīng)用于地面鋪設(shè)，吊頂，隔斷等

　�、邔�(shí)木地板：有規(guī)則的紋理美觀大方，優(yōu)質(zhì)的實(shí)木地板應(yīng)有自然的色調(diào)、清晰的木紋、材質(zhì)肉眼可見。

　　復(fù)合木地板：強(qiáng)韌，耐磨，耐腐，耐沖擊，具有一定的防火性。實(shí)木地板很容易變形，所以要注意實(shí)木地板的鋪設(shè)和保養(yǎng)

　　2、石膏板：

　　紙面石膏板主要用于家庭裝修中的吊頂或隔墻工程。目前，市場上銷售的紙面石膏板，它具有質(zhì)輕、抗彎和抗沖擊性高，保溫、隔熱、抗震性好，并且有較好的隔音壁和可調(diào)節(jié)濕度等優(yōu)點(diǎn)。

　　裝飾石膏吸聲板由于尺寸大不容易安裝，時(shí)間長易變形，所以大規(guī)格裝飾石膏板市場并不多見。

　　吸聲用穿孔石膏板主要用于播音室、音樂廳、影劇院、會(huì)議室以及其他對(duì)音質(zhì)要求高的或?qū)υ肼曄拗戚^嚴(yán)的場所，作為吊頂、墻面等的吸聲裝飾材料。特種耐火石膏板是適用于防火等級(jí)要求高的建筑物或重要的建筑物，作為吊頂、墻面、隔斷等的裝飾材料。

　　3、陶瓷類：

　　釉面磚：有陶制和瓷制釉面磚，根據(jù)釉面的光澤分為亮光和啞光釉面轉(zhuǎn)，外墻應(yīng)用的應(yīng)性能穩(wěn)定，耐候性好，抗凍能力強(qiáng)和吸水率低的特點(diǎn)。

　　內(nèi)墻釉面磚只用于室內(nèi)而不宜用于室外。內(nèi)墻釉面磚主要用于衛(wèi)生間，廚房的墻面及廚房和封閉陽臺(tái)的臺(tái)面等處的裝飾。

　　通體磚：是一種耐磨磚，被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項(xiàng)目的地面。

　　拋光磚：是通體坯體的表面經(jīng)過打磨而成的一種光亮的磚種。拋光磚性質(zhì)堅(jiān)硬耐磨，適合在除洗手間、廚房和室內(nèi)環(huán)境以外的多種室內(nèi)空間中使用。

　　�；u：具有高強(qiáng)度，超耐磨性和抗彎曲性，抗污性強(qiáng)，防滑性好，吸水率低以及極好的抗化學(xué)侵蝕性能，重負(fù)載能力�？捎糜诩揖�，寫字樓，餐館等地面鋪設(shè)。特別適合于化工，食品，儀器及設(shè)備制造等車間、倉庫、廣場、停車場等地面鋪設(shè)。陶瓷錦磚：由優(yōu)質(zhì)瓷土燒結(jié)而成，抗腐蝕，耐磨，抗壓，耐水，吸水率低，不褪色，易清洗。廣泛應(yīng)用于室內(nèi)小面積的墻面和室外大小幅墻面和地面。

　　4、涂料類：

　　目前，市場上用于家庭裝修的涂料主要有以下幾類：

　　（1）低檔水溶性涂料：常見的有106和803涂料。

　�。�2）乳膠漆：目前市場上常見的有立邦漆，它分高、低檔兩種。高檔的有絲得麗（立邦漆）、進(jìn)口ICI（多樂士）、進(jìn)口GPM馬斯特乳膠漆。這類漆特點(diǎn)是有絲光，看著似綢緞。一般要涂刷兩遍。低檔的有美時(shí)麗，時(shí)時(shí)麗等。這類漆不用打底可直接涂刷。據(jù)介紹立邦漆遮蓋力強(qiáng)，色澤柔和持久，易施工，可清洗。

　�。�3）多彩噴涂：據(jù)介紹多彩噴涂是以水包油形式分散于水中，一經(jīng)噴涂可以形成多種顏色花紋，花紋典雅大方，有立體感。且該涂料耐油性、耐堿性好，可水洗。

　　（4）膏狀內(nèi)墻涂料（仿瓷涂料）：據(jù)介紹仿瓷涂料優(yōu)點(diǎn)是表面細(xì)膩，光潔如瓷，且不脫粉、無毒、無味、透氣性好、價(jià)格低廉。但耐溫、耐擦洗性差。

　　5、油漆類：

　　聚酯漆：漆膜豐滿，層厚面硬，有清漆品種，叫聚酯清漆。聚酯漆施工過程中需要固化。

　　聚氨酯漆：漆膜強(qiáng)韌，光澤豐滿，附著力強(qiáng)，耐水耐磨，耐腐蝕性，被廣泛用于高級(jí)木器家具。

　　乳膠漆：施工方便，安全，耐水洗，透氣性好。外墻漆：漆膜較硬，抗水能力更強(qiáng)。

　　5.防火漆：防火性能。

　　6、吊頂PVC吊頂

　　它具有輕、耐磨、耐老化、隔熱隔聲性好、保溫防潮、防蟲蛀又防火等特點(diǎn)。主要適用于廚房、衛(wèi)生間。石膏板吊板主要功能有：

　　防潮石膏裝飾板特別適用于衛(wèi)生間、廚房的吊頂裝飾。吸聲石膏裝飾板具有很強(qiáng)的防噪音功能。

　　復(fù)合型石膏裝飾板具有保溫、隔熱，又有裝飾作用。紙面石膏板用途廣泛，裝飾作用強(qiáng)，適用于居室、客廳的吊頂。

　　礦棉板作為一種新型吊頂裝飾材料，具有優(yōu)良的吸聲性能，可控制和調(diào)整混響時(shí)間，改善室內(nèi)音質(zhì)，改善室內(nèi)音質(zhì)、降低噪音；同時(shí)具有優(yōu)良的耐火性能和輕盈、美觀、保溫、隔熱等特點(diǎn)。

　　6、門窗類：

　　市場上的門窗主要有木門窗、鋁合金門窗、塑鋼門窗等。木門窗價(jià)格適中，外觀差，封密性差，怕火易燃，變形開裂，只適用于低檔次，一般場所適用，維護(hù)費(fèi)用高，使用壽命短。鋁合金門窗阻燃性好，外觀豪華但整體性較差,易變形、易腐蝕，且保溫性差、隔熱差、隔音效果不強(qiáng)。

　　塑鋼門窗具有保溫、耐火、防水、防腐、隔音等性能，是木窗、鋁合金門窗無法比擬的，其價(jià)格適中,外觀豪華，款式多樣，封密性好，防火阻燃，不易變形，強(qiáng)度好，安裝方便。鋁合金門窗和塑鋼門窗雖然在材質(zhì)上不同，但在結(jié)構(gòu)形式和使用上卻差不多。

市場調(diào)查報(bào)告15

　　一、前言

　　此刻大學(xué)生的日常生活開支已不僅僅滿足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學(xué)生逐漸意識(shí)到了護(hù)膚的重要性，她們對(duì)護(hù)膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，無論是從消費(fèi)人群還是購買力而言，校園市場都是一個(gè)不容忽視的龐大市場。因此，為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品認(rèn)識(shí)及使用狀況評(píng)價(jià)，我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護(hù)膚品的消費(fèi)使用狀況進(jìn)行調(diào)查分析，了解女大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的需求，并對(duì)女大學(xué)生的品牌認(rèn)知度和購后滿意程度等進(jìn)行市場調(diào)查。xx.02上海相宜本草化妝品有限公司成立，創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護(hù)膚品牌。相宜本草的由來是中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念，它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長期合作，將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合，開發(fā)出一系列功效卓著，使用安全本草護(hù)膚品。

　　二、調(diào)查目的和好處

　�。ㄒ唬┱{(diào)查目的

　　1.全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品的認(rèn)知和使用狀況。

　　2.全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品購后滿意度評(píng)價(jià)狀況。

　　（二）調(diào)查好處

　　針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品認(rèn)知及購后滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查狀況，為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營銷策略，開拓大學(xué)生市場，提高產(chǎn)品的銷售量。

　　三、調(diào)查的資料和具體項(xiàng)目

　　（一）消費(fèi)者

　　1、消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)資料：（生活費(fèi)、護(hù)膚品消費(fèi)水平、品牌認(rèn)知度）

　　2、消費(fèi)者對(duì)于相宜本草品牌的使用狀況---是否聽說過、用過，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費(fèi)者。

　�。ǘ┦袌�

　　1、相宜本草在校園市場上所占的份額