大學生消費情況調查報告

　　在某一情況或事件需要弄清楚時，需要認真地調查研究清楚，并詳細地鉆研所獲的材料，最終形成調查報告。為了讓您不再為寫調查報告頭疼，以下是小編精心整理的大學生消費情況調查報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　大學生消費情況調查報告1

　　一、前言

　　近年來，隨著人們物質生活的日益豐富，生活節(jié)奏的漸漸加快，消費者的飲食結構，飲食習慣也悄然發(fā)生改變，飲食方式愈加簡便快捷，已成為一種新的消費趨勢。在這一大背景下，為了解我校高校生牛奶消費的市場信息，以及高校生獲得產(chǎn)品信息來源的方式與渠道，我對我校學生這一消費群體進行了調查，并對收集的信息進行了系統(tǒng)的分析與總結，得出了一些結論。

　　二、調查目的

　　1、了解,分析高校生群體消費牛奶的習慣，動機，時機，對品牌的偏好，對促銷活動和廣告宣揚的看法；

　　2、為各乳制品企業(yè)在開發(fā)我校市場供應市場依據(jù)；

　　三、調查內(nèi)容

　　1.我校學生群體牛奶體消費的習慣、動機；

　　2.學生飲奶人數(shù)及其牛奶消費數(shù)量狀況（推斷總體）；

　　3.產(chǎn)品質量、價格、包裝等各要素對引發(fā)我校學生群體購買行為的影響程度；

　　4.我校學生群體消費牛奶的主要類別和規(guī)格狀況；

　　5.品牌因素對我校學生群體購買行為的影響程度；

　　6.我校學生對牛奶品牌的認知度與忠誠度；

　　7.我校學生群體對各種促銷手段的敏感程度；

　　四、調查方法剛好間

　　主要采納問卷調查法

　　問卷結構主要分為說明部分，問卷主題部分、個人資料部分和結束語；提問的問題能夠全面、直觀地測量出此次調查的主要目的和內(nèi)容，具有可操作性。如忠誠度的測量可通過消費者對品牌的更換狀況進行反映。調查時間為20xx年6月5日——6月15日

　　五、調查結果分析

　　以下就是我校學生消費者牛奶的消費習慣、購買行為、價值關注點的詳細狀況。

　�。ㄒ唬┫�費習慣方面

　　從我校學生群體每周飲用牛奶次數(shù)中分析得出，大部分的高校生一周內(nèi)飲用牛奶的次數(shù)在五次以下，這就意味著他們并不是每天都飲用牛奶奶，他們的消費具有隨意性，所以這是一塊巨大的潛在市場，有待乳制品企業(yè)去培育、開發(fā)。首先，要宣揚長期固定飲用牛奶對身體的好處；其次，要給消費者塑造一種有品質的生活理念；再次，要培育這一群體長期固定飲用牛奶的習慣；最終，依據(jù)我校學生牛奶的飲用習慣顯示，不確定選項的比重最大，因為購買的隨機性會造成銷售量的不確定性。

　　從高校生牛奶購買地點分布看出，55%以上的同學是在校內(nèi)超市和學校旁邊的便利店購買牛奶，而且依據(jù)我校學生購買的牛奶產(chǎn)品的規(guī)格狀況表分析他們購買的牛奶主要是250ml的小包裝，因此乳制品企業(yè)奶制品企業(yè)在校內(nèi)市場的渠道方面應主要向校內(nèi)超市、便利店供貨，并且產(chǎn)品的規(guī)格以小包裝為主。

　�。ǘ�）產(chǎn)品調查

　　關于產(chǎn)品方面的調查，我是從高校生消費的牛奶結構、產(chǎn)品各要素對高校生的影響程度這兩方面著手，以下是我們對產(chǎn)品方面的調研分析：

　　在品類的選擇方面，飲用酸奶和純奶的比重大，乳酸菌飲料次之，調味奶的比重最小，而女生更是酸奶類的主要消費群體，所以企業(yè)在今后向我校各零售終端網(wǎng)點配貨的時候，品類配貨的比例可以有針對性地調整。

　　依據(jù)調查結果及相關圖表可知，產(chǎn)品各個要素中產(chǎn)品的質量、口味兩個要素為消費者購買行為中影響最大的兩個要素，消費者的購買行為對價格要素的敏感程度已經(jīng)讓位于對產(chǎn)品質量、口味的關注；價格因素對消費者的購買行為仍舊會產(chǎn)生較大的影響；而包裝等產(chǎn)品的非核心價值方面影響程度較小。

　　（三）品牌調查

　　選擇更換牛奶品牌的緣由分析，選擇不更換牛奶品牌的緣由分析

　　由從品牌的忠誠度方面進行初步的分析，89.7%的人群會更換購買不同品牌的牛奶，在這近90%的人群當中，54.6%的高校生是因為嘗試其他品牌的產(chǎn)品而更換品牌，因為其他品牌產(chǎn)品進行促銷活動和其他品牌進行降價活動而更換品牌的高校生各占33.4%，其他品牌推出新品這個緣由占12%，在10.3%不更換購買品牌的高校生中有50%的人是因為習慣了這個品牌的口味，27%的人是因為換著太麻煩，23%的人是因為只喜愛那個品牌。

　　綜上所述，在我校學生這個群體當中，有肯定的品牌忠誠度，但會出現(xiàn)間或更換品牌的現(xiàn)象，是因為嘗試其他品牌和其他品牌做活動，而不更換牛奶品牌的高校生是因為習慣了品牌的味道、品牌寵愛以及轉換成本等因素。

　�。ㄋ模�廣告宣揚與銷售

　　從影響購買的促銷因素分析，價格下降對高校生消費者的影響程度最大，買贈活動位居其次，廣告宣揚、公益贊助分別位居第三和第四。依據(jù)這項指標的分析，說明高校生群體屬于價格敏感型顧客，以價格為導向，因為他們一個月的.生活費有限，經(jīng)濟實力有限，所以他們對價格相對敏感。此外，買贈活動、廣告宣揚等活動同樣發(fā)揮著不行小覷的作用。

　　高校生消費人群獲得產(chǎn)品信息的手段較為多樣，但電視廣告照舊占主導，起著最廣泛、最顯著的影響，賣點宣揚廣告對高校生的影響占其次。同時，作為高學問群體，通過互聯(lián)網(wǎng)的影響比重有所上升。在廣告知諸內(nèi)容方面，由于“三鹿事務”的發(fā)生，現(xiàn)階段高校生消費者更注意質量平安這一因素，對其關注度遠遠超過品牌特性、情感傳遞等其他因素，有悖于品牌傳播規(guī)律，是特別時期的特別表現(xiàn)。

　　六、廣西財經(jīng)學院學生牛奶消費市場現(xiàn)狀

　　1.高校生消費的牛奶產(chǎn)品多為液態(tài)奶和奶粉，且以液態(tài)奶為主；

　　2.在高校里，豆?jié){是牛奶的最大競爭產(chǎn)品；

　　3.高校生對牛奶價格的敏感度最高，其次是牛奶的品牌，再次是口味；

　　4.高校生牛奶市場渠道主要是高校里的超市和旁邊便利店；

　　七、調查結論與建議

　　從以上調查結果分析來看，盡管現(xiàn)階段高校生的購買力有限，對產(chǎn)品價格非常敏感，個人消費量不大，但是，從長遠來看，高校生牛奶市場存在極大的利潤空間和較好的發(fā)展前景。雖然高校生現(xiàn)在的受經(jīng)濟等客觀因素的制約，但是在他們畢業(yè)且有可觀收入之后，購買力水平會有極大的提高，假如企業(yè)能在這一時期就起先關注該潛在目標客戶群體，使他們成長為企業(yè)的長期顧客，培育他們的品牌忠誠度，將會給企業(yè)帶來長期的、巨大的經(jīng)濟效益。

　　消費者對于某一品牌的購買行為，由于受到各種內(nèi)外因素的影響，經(jīng)常表現(xiàn)粗“朝秦暮楚”、改變無常的特征。企業(yè)只有深化調查和了解消費者購買行為、習慣的改變規(guī)律，才能因勢利導，以維護消費者對品牌自身的高度忠誠。 因此，針對現(xiàn)階段我校學生消費時間不固定，飲用數(shù)量少，相應的在牛奶產(chǎn)品上花費金額的比重也很小等消費特點，一方面，企業(yè)可以通過開展學問講座，普及飲用牛奶的常識等營銷手段來變更高校生消費心理及習慣，刺激高校生的購買需求，增加高校生消費數(shù)量。另一方面，企業(yè)可以在校內(nèi)零售點、校內(nèi)的超市和便利店等地點通過試喝、實惠、現(xiàn)場展示、降價促銷等方式，以及組織消費者參與生產(chǎn)過程的參觀或體驗等活動進行品牌宣揚，產(chǎn)品宣揚，與消費者建立主動的感情。

　　依據(jù)調查結果分析，價格下降對高校生消費者的影響程度最大，買贈活動位居其次，廣告宣揚、公益贊助分別位居第三和第四，乳制品企業(yè)進入高校市場可以通過銷售促進、廣告等豐富的營銷手段，增加高校生消費者對品牌的接觸，通過不同場合、不同形式、重復或多次的傳達企業(yè)和產(chǎn)品信息，提高高校生消費者對企業(yè)及產(chǎn)品的寵愛程度。企業(yè)可以通過體驗性試喝、贈送禮品、實惠、現(xiàn)場展示、降價促銷等

　　大學生消費情況調查報告2

　　一、問題的提出

　　當前的消費市場中，大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年齡較輕，群體較異常，他們有著不一樣于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后，都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自我特殊的特點，同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。為了調查清楚大學生的消費問題，我們決定在身邊的同學中進行一次消費的調研，弄清楚大學生要花多少錢，花在了什么地方，花的是否合理，如果不合理怎樣改善

　　二、問卷情景

　　見附錄（含調查問卷和結果分析表格各一份）

　　本問卷共發(fā)放42份，收回有效問卷31份。發(fā)放以我們周圍的同學為主，基本上做到了隨機發(fā)放。

　　我們在下頭對有代表性的幾項進行了具體分析

　　三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析

　　1、總消費額

　　統(tǒng)計結果證明，消費額主要集中在350500和500800之間，對于一個基本上的純消費群體，我們覺得這個結果略低。我們認為，適宜的人數(shù)分布峰值應當出此刻500800區(qū)間，其他區(qū)間應當貼合正態(tài)分布，兩種極限情景a（350以下）和e（1200以上）的選擇較少，倒是貼合正態(tài)分布規(guī)律。

　　2、恩格爾系數(shù)

　　由表中數(shù)據(jù)可看出，飲食方面支出居于350450的人數(shù)最多，吃飯消費占總消費的比例較高，所以，大學生這一群體的恩格爾系數(shù)較高，這可能是這一群體的特點。雖然研究到，這一數(shù)據(jù)受限于我們學校的物價水平，并且與個人飯量的'關系較大，但還是能夠反映福州地區(qū)大學生消費支出的大概情景。

　　3、通訊開支

　　隨機問卷得到的結果，品，相反，他們比較注重自我的形象，追求品位和檔次，雖然不必須買名牌，但質量顯然是他們十分關注的資料。

　　總體來說上大學生的消費仍然處于溫飽階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面；可是這種溫飽已經(jīng)有向小康過度的趨勢了（這點由我們?nèi)找嬖龆嗟氖謾C支出，潛在戀愛支出就能夠看出）。

　　2、消費層次必須程度兩極分化。

　　據(jù)調查，武漢大學生中其中年消費最高的到達28500元，而年消費最低的僅有2100元。大學生年支出均值為8383.96元。這其中有92.7%的大學生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟來源，占其總消費的70%以上。家庭收入越高，對學生的經(jīng)濟供給越多，構成大學生消費的一種特殊的奢侈格局，主要表此刻旅游、電腦、call機或手機等方面的消費上。這點在我們的調查中也得到了充分的體現(xiàn)�？梢�，大學生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當前劇烈轉型的社會大背景下有必須的必然性，但我們相信，隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進一步提高，這些問題必將在必須程度上得到改善

　　3，豐富大腦不惜錢

　　調查中我們發(fā)現(xiàn)：由于就業(yè)單位對高學歷的要求，此刻一些大學生讀完�？粕�本科、讀完本科讀碩士，成批量地買回參考書。還有一些學生則在讀本專業(yè)的同時，輔修其他學科，為自我就業(yè)積累知識資本。在旁聽課程、購買資料等消費項目上，他們出手大方，并且家長對此項消費的投入也是樂此不倦。

　　4、消費結構存在不合理因素，女生更為突出

　　大學生的生活消費從20世紀70年代至今，至少有一個方面是共同的，即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中，飲食費用又是重中之重，按照廣州地區(qū)的物價水平，以學生在校每一天消費十元左右用于基本飲食需要來估計，學生每月凈飲食費需300元左右。

　　我們驚奇地發(fā)現(xiàn)，在被調查的12名女生中，66.7%飲食費用在350元以下，有的為了堅持苗條身材控制自我的食欲，有的為了節(jié)儉支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜；而19名男生中也僅有84.2%到達標準。當問及他們是否研究過自我的營養(yǎng)結構問題時，比如對一杯奶養(yǎng)起一個民族說法的認同時，90%的同學表示認可，但不怎樣在意。當我們把飲食結構不合理的問題在討論會上指出的時候，他們當中，尤其是女同學很多都承認自我對健康飲食知識了解不夠。

　　5、過分追求時尚和名牌，存在攀比心理

　　在討論會中，一些同學指出，為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機，有的同學情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自我的其他必要開支；有些男同學為了一雙名牌運動鞋，有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自我的欲望等，都能夠反映出一些學生不懂得量入而出，而虛榮心的驅使又極易構成無休止的攀比心理

　　6、戀愛支出過度

　　在調查和討論會上我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛的大學生每月大約多支出100-200元左右，最少的也有50元左右，最高的到達500元（比如送名貴禮物給對方）。他們大多承認為了追求情感需要物質投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。趣味的是，傳統(tǒng)意義上談戀愛的費用支出一般由男方承擔的局面已經(jīng)完全被打破，而出現(xiàn)三種情景，即男方全部承擔、男女方共同承擔和女方主動全部承擔，女生的戀愛支出如何在激烈競爭的社會中生存，那獨立理財本事就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，個人盲目的沖動不是獨立，是任性的表現(xiàn)，我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念，更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的資料：其一，正確認識金錢及金錢規(guī)律的本事；其二，正確運用金錢及金錢規(guī)律的本事。

　　2、克服攀比情緒

　　攀比心理的構成不可避免。我們應當如何應對呢首先，我們應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀，逐漸確立正確的人生準則，給自我理性的定位。大學生的確需要競爭意識，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥，沒有必要抬不起頭來。

　　經(jīng)過這次調研，我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但離散趨勢明顯，個體差異大，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情景的不一樣和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學生中，培養(yǎng)獨立的理財本事、科學的價值觀應是當務之急。

　　3、構成大學生良好消費風氣

　　良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現(xiàn)學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養(yǎng)和加強，就會對良好校風的塑造起促進作用，并構成校風助學風的良性循環(huán)。所以，應當把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為學校文化建設的重要組成部分。在學校文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題，并且持之以恒，以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的構成，進而促進良好學風、校風的鞏固與發(fā)展。

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