精選調(diào)查實習報告錦集7篇
在我們平凡的日常里，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編幫大家整理的調(diào)查實習報告7篇，歡迎大家分享。
調(diào)查實習報告 篇1
一、實習目的
1、理解和消化<地籍測量學>課堂教學的內(nèi)容，鞏固和加深課堂所學的理論知識;
2、使學生熟練掌握地籍測量的流程及相關(guān)軟件的操作和使用方法，培養(yǎng)學生的動手能力;
3、進一步熟悉地籍測量的全過程;
4、熟練掌握地籍調(diào)查的程序，地籍草圖的繪制，宗地圖的繪制。
5、培養(yǎng)學生進行測量的組織能力，提高其獨立分析問題和解決問題的能力;
6、培養(yǎng)學生的團結(jié)協(xié)作精神、吃苦耐勞、嚴格按測量規(guī)范進行測量作業(yè)的職業(yè)道德;
7、通過地籍實習，使學生提高技術(shù)能力、法律意識、政策意識、社會意識。
二、實習要求
1、對測區(qū)的控制點、界址點以及相關(guān)的地籍要素進行施測和數(shù)據(jù)處理，對相關(guān)的地形要素做到合理取舍。
2、理解界址點的概念，掌握面積量算的方法。
3、熟悉地籍圖的測繪方法，并由地籍圖編制宗地圖。
4、小組內(nèi)分工明確合理，組員輪流進行施測，以達到全面訓練的目的。
5、每個作業(yè)小組提交一套測繪成果，每人提交一份計算資料和實習報告;
6、實習期間注意個人安全，遵守學校的'規(guī)章制度，不得無故缺勤。
三、實習任務
1、地籍權(quán)屬調(diào)查
2、地籍控制測量和界址點的測量
3、地籍圖的測繪
4、宗地圖的編繪
5、面積量算和平差
四、實習時間、地點
20xx年12月1日——12月12日石家莊鐵道大學五、
實習具體內(nèi)容
1、技術(shù)規(guī)范
(1)使用規(guī)范
國家測繪局制定的<1:500、1:1000地形圖圖式>、<工程測量規(guī)范>gb5002——93、<地籍測量規(guī)范>。
(2)圖幅編號
整個測區(qū)按正方形分幅分為四幅圖，其圖分別為:水校-1、水校-2、水校-3、水校-4，編號為該圖廓西南角點的坐標，以公里為單位，四幅圖在接邊處有較大的重疊。
(3)支導線測設
如果測站點密度不夠，不能滿足測圖需要，則可采用支導線增設測站點。支導線測設時水平角觀測用測回法，一個測回方向值讀至1″，邊長用鋼尺或皮尺往返丈量，量距時邊長量至0、05米，其相對誤差應≤1/500，滿足要求后，可取中數(shù)。
(4)界址點的測定
可用支導線法或方向交匯法觀測，水平角分別觀測左右角，各測一測回，圓周角閉合差≤±40″，角度觀測值、計算值均取至1″，坐標取至毫米。
(5)房屋測量
房屋只測墻基角以上墻圍起來的范圍，室外樓梯要測。測繪時，每棟建筑物至少要測三個碎部點。
(6)碎部測量要求
�、�1:500測圖中，測站點到碎部點的最大距離為50米
�、谒椒较蛴帽P左位置測半測回，讀至1″，讀一次。
③備注欄內(nèi)注記碎部點的性質(zhì)。
�、艿匚稂c對于臨近圖根點的點位中誤差≤±0、5毫米
�、菰跍y站上觀測完全碎部點之前，一定要定向，并用其他方向檢核。其偏差應≤±0、3毫米
⑥在測站上觀測完全需要遷站或中途休息儀器沒搬動時，一定要進行歸零檢查，其歸零差要≤±4ˊ，如果超出要求，應查明原因，進行返工。
�、咴趫D上確定碎部點的位置時，一定要用卡規(guī)刺點，其刺空的直徑應≤±0、1毫米。
⑧每幅圖均應測出圖廓線5毫米。
⑨地物點接邊時，其平面位移應≤±1、4毫米
2、測圖方法和內(nèi)容
本次實習采用經(jīng)緯儀配合小平板和半圓儀法測圖。測圖比例尺為1:500、只測平面位置，不測高程。界址點、運動場、圍墻、建筑物、內(nèi)部道路、以及必要的注記、花園、植被、車子棚。
3、面積量算
宗地面積:根據(jù)界址點的坐標求出整個學校的宗地面積和各宗地的面積匯總面積比較平差。 每棟建筑面積:均用皮尺實地丈量每棟建筑物的長度和寬度，量至厘米，分別計算出每棟建筑物的建筑面積。
4、地籍調(diào)查
我們對學校家屬院進行了調(diào)查，分別填寫了地籍調(diào)查表、房產(chǎn)調(diào)查表和房產(chǎn)用地調(diào)查表
六、實習總結(jié)
通過這次為期兩周的課外實習，我更加熟練的掌握的如何使用經(jīng)緯儀進行測角、測邊的方法，進一步鞏固了關(guān)于測量的一些基本要求和注意事項，并且初步掌握了圖根控制、地籍控制測量、地形圖、地籍圖的測繪方法，而且更進一步的掌握了地籍測量學這門學科在社會中的作用和重要意義。
同時我不但掌握了地籍調(diào)查、地籍測量等的實地調(diào)查工作，還加深了我對地籍測量這門學科的理解和認識，最重要的是使我進一步的掌握了在實際工作中如何去做好這項工作。通過這次實習，我收獲頗多，感受頗深。這兩周的實習，不僅鍛煉了我們吃苦耐勞的意志，還學到了許多課堂以外的東西，許多時候現(xiàn)實工作與課堂內(nèi)容存在著很大的差距，在實習中遇到了很多在課堂上根本遇不到的問題，只有通過實踐，才能切身體會到實踐的好處，能讓我們發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而且能加深我們的印象，讓我們從中學到很多東西。
調(diào)查實習報告 篇2
一、實習目的及意義;
本次實習是在完成了市場營銷課程之后的一個實踐活動;二、實習時間及安排;20xx年5月17日——20xx年5月23日;5月17日：實習動員;5月18日：聽魚珠國際木材市場總經(jīng)理的講座;5月19日：聽一個市場調(diào)研公司經(jīng)理的市場講座;5月20日：做小組的市場調(diào)查前的準備工作;5月21日：實施小組的市場調(diào)查工作;5月22日：各種資料與調(diào)查結(jié)果的整一、實習目的及意義
本次實習是在完成了市場營銷課程之后的一個實踐活動，時間為一周，目的是為了使同學們對企業(yè)市場營銷的基本狀況有一個初步的了解，增加感性認識，為后續(xù)專業(yè)課程的學習打下基礎。本次實習，除了邀請企業(yè)負責人來做講座以及參觀企業(yè)之外，重點是由同學們設計調(diào)查方案與問卷，深入市場開展市場調(diào)查工作，加強對企業(yè)市場競爭的實際認識。通過聽了兩個公司的總經(jīng)理的講座，使我明白了經(jīng)營一個公司的所需的專業(yè)技能與素質(zhì)要求，此外，通過市場調(diào)研公司總經(jīng)理的講座，讓我更明白一個好的市場調(diào)查應該注意哪些方面、應該從哪幾個方面去做得更合理與科學。除了講座之外，本人在市場調(diào)研的實施階段雖是遇到了不少問題，但還是順利地完成了這次市場調(diào)研�？傊�，本次實習活動讓我受益匪淺。
二、實習時間及安排
20xx年3月17日——20xx年53月23日
3月17日：實習動員
3月18日：聽魚珠國際木材市場總經(jīng)理的講座
3月19日：聽一個市場調(diào)研公司經(jīng)理的市場講座
3月20日：做小組的市場調(diào)查前的準備工作
3月21日：實施小組的市場調(diào)查工作
3月22日：各種資料與調(diào)查結(jié)果的整理階段
三、實習內(nèi)容
在這次調(diào)查實習過程中，我主要是實地參觀了二家企業(yè)的經(jīng)營實際狀況，聽了兩家公司經(jīng)理所做的關(guān)于市場調(diào)研與企業(yè)經(jīng)營情況的報告，了解了做好一個公司和市場調(diào)研的各種方法與途徑。
實習的具體情況如下：
1、聽講座
一是聽了魚珠國際木材市場總經(jīng)理的講座，她給我們展示魚珠國際木材市場各種企業(yè)資料和她個人的看法，并給我們介紹了廣東省魚珠木材市場的經(jīng)營方式與情況，讓我們進一步地了解到這一個廣東省這個龍頭企業(yè)的經(jīng)營理念與企業(yè)文化。其中讓我最印象深刻的是該企業(yè)通過借用計算機的輔助作用，在網(wǎng)上進行電子商務的交易，同時運用了當代物流的管理知識和技術(shù)對集團進行有效的管理，使得交易的速度得到提升并通過網(wǎng)頁發(fā)布木材產(chǎn)品的價格，給賣方提供了許多參考的資料，提高了企業(yè)的管理效益。
二是聽一個市場調(diào)研公司經(jīng)理的市場，廖總為我們分析了市場調(diào)查的各步驟，以及其中應該注意的問題，使我們知道進行市場調(diào)查的規(guī)則是要進行市場細分，找準市場調(diào)查的動機，要對調(diào)查進行評估。還有就是一個成功的市場調(diào)查活動離不開充分的事前準備。此外，他說的一個關(guān)于如何開店的事例讓我感觸良多。
2、參觀企業(yè)
一魚珠國際木材市場，二是廣東省金屬材料公司，由于天氣原因，本次參觀已被推遲
四、實習體會
這一次的市場調(diào)研活動，雖然時間上十分的短，但是，就是在這么一段短短的時間里，我增長了不少的知識，也學到了如何去做一份好的市場調(diào)研，也明白了如何作為一個團體去完成一個小組的任務，與此同時也讓我認識到我自身諸多的不足如：專業(yè)知識的不足、其它課外的擴展知識匱乏等�？偟膩碚f，即有收獲也有教訓，那我就從以下幾個方面我總結(jié)了這一次的實習體會：
1、關(guān)于調(diào)查問卷：
一個好的市場調(diào)查是離不開一份好的調(diào)查問卷的。在做調(diào)查問卷的過程中我體會到了要做一份好的、出色的調(diào)查問卷是不容易的。經(jīng)過了這一次，我知道了應該如何去做一份好的調(diào)查問卷。首先，你必須明確你的調(diào)查目的，就像是指示燈一樣，你的調(diào)查目標是就是指引你一直往前走的明燈。當然，要明確一個目標可不是一件簡單的事情，經(jīng)過我們小組成員的一番討論后，我們明確了我們的目標。明確目標后，接下來的事情是設計問卷了，這也花費了我們很多的精力。就像是要到達一個目的地，我們可以坐火車、坐汽車、坐飛機、坐輪船，有如此的方法與途徑，你就要選擇一條不一定是最貴的或者是最便宜的，也不一定要選擇一條最快的或者是最慢的，但是你一定得選擇一條最適合自己的，只有最適合自己的路才是最好的路。在做調(diào)查問卷的過程中，我認識到了，我們做什么事情
首先都要明確自己的目標，然后選好一條適合自己的路去走，這樣子才會走出一條屬于自己的人生。
2、關(guān)于聽講座：
在這次的市場調(diào)研中，我們聽了三次的講座：第一次是指導老師給我們講的種種關(guān)于市場調(diào)研的事項。第二次是魚珠國際木材市場總經(jīng)理給我們介紹了他們公司的一些相關(guān)的情況，讓我感覺到，雖然在這樣的一個經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境下，中國仍然是一個很大的開發(fā)市場，在這一點上，中國物流的發(fā)展前景應該還是很開闊的。第三次是廖總經(jīng)理給我們講述了他的創(chuàng)業(yè)生涯，可以說，他的人生給了我很多的借鑒作用，感觸良多說不上，不過，他的人生哲學給了那么一絲的啟發(fā)。我覺得，作為現(xiàn)代的一個大學生，應該要學習一下廖總經(jīng)理的那種奮發(fā)向上的創(chuàng)業(yè)精神，尤其是在現(xiàn)在這種社會大環(huán)境下，金融危機的影響已經(jīng)開始慢慢的滲透到社會的'各個角落里面去了。聽講座，我覺得就是聽別人的人生，別人把他的人生告訴你了，或許影響到了你，或許你也等不到什么。就像是一句話常說的那樣，別人的始終是別人的，你要學到了，用到了，你要實際去做到了，那樣子才是你自己的。所以，我們與其陶醉在別人的成功上，還不如我們自己更努力地學習各種理論知識，來武裝強大自己。
3、關(guān)于參觀企業(yè)：
人們都說大學是半個社會，你踏進了大學的校門，就等于踏入了半個社會。但是，在現(xiàn)在大學里，大學生的社會實踐能力是非常的差的。這一次的企業(yè)參觀，雖然時間很短，但是給我們提供了一個連接社會的社會平臺，讓我們有機會深入企業(yè)去了解，從而增加了我們課本上學不到的東西，也從另外一個角度增長了我們見識。正如俗話所言：“讀萬卷書，不如行萬里路。”這一次的企業(yè)參觀，讓我更深一層的接觸物流，對中國的物流行業(yè)有了一個更為形象的了解，同時也讓我更深刻地體會到了我自身專業(yè)知識的不扎實。所以，在這一次的企業(yè)參觀后，也更加地激勵我要努力學好專業(yè)的知識。
4、個人感觸：
第一次接觸和參與市場調(diào)查，并與小組成員共同擔負起調(diào)查問卷的設計、分工負責了調(diào)查問卷的發(fā)放和回收、與小組成員共同承擔了調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析以及調(diào)查報告的撰寫，最后還獨自完成了對成稿的修改和完善工作。覺得對自己是一個巨大的挑戰(zhàn)和莫大的激勵鍛煉。在本次社會活動中，由于自己的親身
實踐和努力工作，對許多事物都有了新的認識，其中也包括對自己的認識水平的提高。首先，認識到了團隊和協(xié)作精神的巨大潛力和作用。在這之前，雖然在書本上多次看到過這個詞語，老師在課堂上也多次強調(diào)過團隊的精神，但沒親身經(jīng)歷的東西畢竟不能深深地印刻在腦海中。在這次活動中，自己多次與小組成員發(fā)生爭吵，爭吵調(diào)查問卷中的某個問題的設計，特別是對調(diào)查報告形式、調(diào)查報告內(nèi)容、圖表、數(shù)據(jù)及其分析方面的爭吵，更是激烈。然而，從中我也學到了要善于與他人溝通，準確地表達自己的思想，耐心地傾聽他人的意見，合理地吸納他人的想法，還有一點是絕不能忽略的：相信小組成員，建立雙方的互信。
5、得到的經(jīng)驗與收獲：
充分意識到了知識的不足，眼界的有限。在本次調(diào)查中，本有很多的想法，但由于我們的學識水平有限，不得不放棄。也就是說，以后得加強學習，不光是專業(yè)課方面的學習，還要攝獵各個方面的知識，以增長自己的見識和眼力，擴大自己的能力范圍。此外還應該學會使用不同的思考方式。由于每個人的生活經(jīng)歷不同，遇到過的情況不同，受到的教育不同，特別是思考角度的不同，很自然對事物的看法也很難一樣。這次通過與小組成員的交流，甚至包括爭吵，領(lǐng)略到了不同的思維方式帶給我們的全新感覺——對事物的認識更加全面、客觀、科學。不像以前那樣帶有很大的片面性、主觀性、隨意性。
收獲就是增強了自己對這個調(diào)查主題的認知。自己的大學課余生活是如何安排的?有沒有認真思考過這個問題?有沒有仔細制定自己的課余生活安排表?覺得自己的大學生活過得怎樣?對自己未來的大學生涯如何看待?等等，這一大堆問題在頭腦中揮之不去，促使自己去思考、去解決。應該說這是這次調(diào)查給我的意外收獲，將對自己接下來的大學生活和以后的生涯產(chǎn)生重要的影響。還有本次調(diào)查實踐的一個深刻的體會就是：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，這句名言很好地概括了我的體會——只有不斷地學習和深刻地思考，才能找到智慧的源泉;讀死書是沒用的，要把理論和實踐相結(jié)合，學以致用。
調(diào)查實習報告 篇3
社會之大，無奇不有！城市之多，千奇百態(tài)！社會實踐活動給了我們一個調(diào)查社會，了解社會的機會，實習調(diào)查報告——之園林的認識。小的時侯，常聽大人們說，“進入大學，就是一只腳踏進了社會�！边@話在剛進大學的時候才有所理解，學校的學習生活不再像小學、初中及高中那樣受家長、老師的壓制，留給我們的卻只有自由發(fā)揮的空間，我們可以自己安排時間，可以按自己的興趣愛好去參加各類活動。我喜歡現(xiàn)在的專業(yè)，更喜歡關(guān)于專業(yè)的一些社會活動，這個暑假我拿著學校的文件，來到了浙江利眾園林建設有限公司，協(xié)同由我校園林系畢業(yè)的周佳均學長做了一個星期的實踐活動。
(教育)
放暑假了，我坐上了回家的火車，火車慢慢的向前駛，視野也隨著火車的移動靠近諸暨，發(fā)現(xiàn)又綠了……是啊，近幾年，政府越來越重視環(huán)保，大力發(fā)展綠化帶，園林專業(yè)不僅在我市更是在全國各地發(fā)展迅速。前幾年，我市的母親河——普陽江污染嚴重，就是因為上游地區(qū)植物破壞嚴重。
學長告訴我現(xiàn)在我市樹種也越來越多了，有些樹是以往從來沒見過的，而我們這個專業(yè)要求我們能夠掌握多種樹種、植物的名字、性能。而切不同的樹對防洪防沙等的作用各不同，這就要求規(guī)劃設計者通過對其性能的了解來選擇規(guī)劃，合理種植，又如在規(guī)劃城市廣場時需要美觀多于作用的樹，而且需要四季長存的樹種及植物，可以選香樟、榕樹或羅漢松等植物，調(diào)查報告《實習調(diào)查報告——之園林的認識》。
學長還分析了中國的古典園林設計風格及現(xiàn)代的設計風格：我國具有豐富的歷史文化，城市園林自古就講究詩情畫意，講究把人生哲理和文人的體驗融入到自然山水之中。對于園林設計師來說，中國傳統(tǒng)園林是經(jīng)過藝術(shù)再創(chuàng)造的自然。我們在設計過程中，繼承并發(fā)揚中國的古典園林，并充分考慮到人們的心理需求和視覺感受。景觀上增加層次，除亭以外還設有瀑布、迭水、漫流、山泉、池、溪、湖、井等多種水的形態(tài)，同時在園林內(nèi)堆假山，對自然進行再創(chuàng)造，滿足人們的享水性和觀賞性，生活在大都市的人們身心都十分疲憊，傳統(tǒng)的古典園林使人們親近自然的同時得到心靈的安慰，受到古代文化的熏陶，使其沉醉其中。創(chuàng)造風景的同時，需植樹、鋪路、架橋，對其進行潤色，達到混然天成的設計風格。在空間布局上，我們用多種手法來組織空間，創(chuàng)造空間，例如用借景、分景、隔景等方法，達到非常之意境，大面積草坪與近山林木呼應形成非常開朗、自然空間，開辟大小不同的廣場，道路以隔障的手法形成游賞休息而有聯(lián)系的空間。園林中的植物配置能夠表現(xiàn)出內(nèi)在氣質(zhì)風韻，因此設計上要求我們主題要突出，重點要明確。以其"科學的內(nèi)容，園林的外貌"比較完美地表現(xiàn)出來，也形成自已特有的風彩。此外以植物配置圍合出爽朗的空間和幽遽的疏密空間，以及運用園林植物的體型、色彩襯托建筑，創(chuàng)造出欣賞景色的最佳視線。在設計中，我們考慮了人和社會心理，努力創(chuàng)造和發(fā)揮自身優(yōu)勢。百尺竿頭，永無止境。愿為弘揚中華民族的園林藝術(shù)盡我們的一份薄力。
現(xiàn)代城市景觀設計的主題緊扣時代的脈搏，體現(xiàn)現(xiàn)實社會的`精神面貌�，F(xiàn)代的景觀設計立意新、起點高，符合時代審美情趣，考慮利用藝術(shù)構(gòu)思與總體布局，景觀創(chuàng)作手法予以體現(xiàn)。在設計中我們遵循"以人為本"做人性化設計。居住區(qū)綠地總體設計風格根據(jù)居住區(qū)的建筑風格、名稱、使用者情況等進行確立，以植物造景為主，因地制宜地設計喬、灌木、草本和藤本植物，原則上達到四季有景、三季有花、花開不斷。用豐富的植物材料來突出植物造園風格，適當添加園林小品、雕塑、噴泉等，使綠化風格充滿現(xiàn)代氣息。使人們在大自然的懷抱下盡情地休息和欣賞，拉近了人與自然間的關(guān)系，追求人與自然共生的樂趣。在道路設計中，采用大手筆，大色塊的綠化手法，講求大效果，追求大氣魄。突出風格和北京的特色，景點設計要創(chuàng)新，成為點睛之筆，講求層次、花色葉色的配置，花壇、花帶、花堆的安排。微地形、細團式種植方式，綿延的花叢、花帶和爬在護網(wǎng)上的多季花開垂直綠化植物，體現(xiàn)"花團錦簇、賞心悅目"的自然氣息。我們一律"精心設計、精心施工、精心養(yǎng)護管理"，國求有較高的綠化水準，實現(xiàn)"精品綠化"。
調(diào)查實習報告 篇4
一、實習簡介
20xx年2月~6月組隊參加了中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會 建行“e路通”杯全國大學生網(wǎng)絡商務創(chuàng)新應用大賽，從初賽近4000支隊伍到復賽1000支隊伍，成為全國總決賽100多支隊伍之一，最后取得華中地區(qū)博客營銷組一等獎、全國綜合二等獎。7月得到大賽組委會推薦到建行湖南省分行實習。
二、實習歷程
20xx年8月10日，我來到建行湖南分行電子銀行部開始為期一個月的實習。來之前心里有各種關(guān)于來建行實習經(jīng)歷的美好猜想：統(tǒng)一正式的裝束、緊張有序的工作、整潔干凈的辦公桌……到了之后，心里放下了一切想象，從心里把自己當做出道這里工作的新人，對未知的工作角色有些許緊張和敬畏。我的工作從第一天的培訓開始了。
我直屬于電子銀行部市場營銷組，電子部營銷組主管湖南省各地方縣市分行電子產(chǎn)品營銷工作。跟著工作這么長時間，我總結(jié)其工作重點為：收集匯總前期營銷數(shù)據(jù)、分析用戶需求并制定營銷計劃、下達營銷任務并確保營銷工作正常進行。建行電子銀行產(chǎn)品服務處于同行業(yè)領(lǐng)先水平，網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、短信金管家等一系列產(chǎn)品的營銷工作開展得很不錯。接受了兩天簡單而具體的業(yè)務培訓之后我們男女分組分別去了不同的崗位。我很榮幸參加了正在緊張進行的“短信金管家”營銷工作。
電子部在7月29號下發(fā)了《關(guān)于進一步加強短信金管家營銷工作的通知》，為了檢查各分行營銷工作的實施情況，需要聯(lián)系省內(nèi)各網(wǎng)點經(jīng)理行長，收集最新營銷反饋數(shù)據(jù)并記錄營銷任務下達之后遇到的問題及建議，其實就是一次對短信業(yè)務實施新優(yōu)惠條件后客戶如何反應的市場
調(diào)查。短信金管家的客戶按道分為個人客戶和企業(yè)客戶，拿到營銷日報之后，我要根據(jù)每個行不同客戶類型的營銷數(shù)據(jù)進行針對性提問，營銷工作做得好的網(wǎng)點給予鼓勵并收集值得借鑒的營銷措施，成績不好就要給客戶經(jīng)理施加壓力，同時督促他按照通知開展營銷工作，盡快完成營銷任務。
有幸親身體驗了建行95533客服中心
對湖南省分行有17個二級行共496個網(wǎng)點的經(jīng)理，大范圍溝通交流最優(yōu)效率的方式就是通過電話，為了體現(xiàn)省行對這次營銷工作的重視，譚總決定使用建行95533統(tǒng)一客服中心話務系統(tǒng)對網(wǎng)點進行業(yè)務外呼，這就對我的話務技術(shù)有專業(yè)水平的要求。95533代表建行的聲音，她有一個非常優(yōu)秀的話務團隊。不僅負責客戶每日來電咨詢和投訴，也協(xié)助各部門做業(yè)務外呼，比如個貸客戶催款、提醒客戶積分兌獎、核實客戶領(lǐng)獎情況、協(xié)助營銷工作：將新的營銷活動通知給客戶并對不同客戶做針對性營銷……有行外的也有行內(nèi)的，每一次通話不容許有一點技術(shù)性失誤。我在95533客服中心進行了兩天的培訓，正式上崗之前必須通過電子部的考核。試聽了數(shù)百個電話之后，我充滿信心地撥通譚總的電話請他考核我是否達到專業(yè)水平。
做外呼不僅需要扎實的業(yè)務知識，還需要專業(yè)的話務素養(yǎng)，包括耐心、細心和應變能力，更需要一流的執(zhí)行力，將外呼任務完全無誤地表達下去，同時做好準備應變來自一線工作人員提出的各種問題，能解決的一定要即時解決，不能解決的也要盡快核實回復，否則可能會因為一個簡單的問題影響網(wǎng)點正常工作和建行的信譽，以客戶為中心要求每一次都確�？蛻魸M意！
外呼一開始因為業(yè)務知識不全面、面對的都是經(jīng)理行長級別的人物心里很緊張，在95533這個優(yōu)秀團隊成員的幫助和照顧下我很快適應了新角色，在談話過程中既能完整傳達省行的'精神也能根據(jù)實際情況發(fā)掘出不同的反饋問題和意見，每次通話結(jié)束聽到對方說“謝謝”以溝通之后愉快的心情都讓我很有成就感。
在工作中，我總結(jié)了網(wǎng)點經(jīng)理提出的問題建議，對短信業(yè)務來說，問題主要集中在以下地方：
1、收費標準，對批量簽約的代發(fā)代扣客戶可以實行按條收費，為什么不對散戶也實行這個標準？
2、地方縣市營銷開展得沒有長沙地區(qū)好，為什么不能按移動的做法對不同地區(qū)的客戶有不同的優(yōu)惠，給
經(jīng)濟相對落后地區(qū)的客戶更多實惠？
3、后臺集中批量簽約客戶的做法好像并沒有減輕柜臺的工作，反而收集個人簽名、提交省行電子部審核的流程更繁瑣了；
4、資金變動之后短信發(fā)送不及時；收費之前要發(fā)送短信進行收費提醒；短信運營商提供的激活程序太麻煩影響網(wǎng)點工作效率，需要簡化流程；網(wǎng)銀、手機銀行、短信銀行開通的系統(tǒng)需要整合，對于捆綁式開通的客戶不需要重新進入系統(tǒng)，會更方便節(jié)省柜臺工作時間……
………
每天都有一份數(shù)據(jù)報表上交，周有周匯報，這些總結(jié)也讓我養(yǎng)成了注意細節(jié)、從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)趨勢的習慣。日報每天都需要及時反饋到營銷組負責人譚總那里，譚總通常會從報告中發(fā)現(xiàn)隱藏的問題，然后直接打電話通知二級行對有問題的網(wǎng)點給予幫助及時解決，同時對轄內(nèi)網(wǎng)點工作做相應的調(diào)整。有時候一個電話就能挽回一個企業(yè)數(shù)千個客戶。
10天之后，第一個任務順利完成。對所有數(shù)據(jù)進行了匯總并整理成了一個報告，譚總看過之后說總結(jié)的問題很典型，會將這個報告作為重要的營銷報告上交給行長，做一個階段性營銷結(jié)總結(jié)。
后期工作
之后就在辦公室做一些協(xié)助工作，算是辦公室助理吧~~~包括制作excel表格和一些數(shù)據(jù)整理工作。做實習生最重要的就是有禮貌和勤奮，事無巨細都要認真完成，細節(jié)中體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度，以后工作后做職場新人注意。辦公室真是一個神奇的地方，每天朝夕相處，怎么處理好辦公室關(guān)系也是一門學問，以后要好好學習。
適應工作后發(fā)現(xiàn)工作和學習一樣，每天都有具體的任務，日目標、周目標、月目標、年目標，認真完成每天的目標之后就可以達到一個長期目標。細分之后，每天的工作變得簡單而具體，有的人會認為這樣的生活單調(diào)而枯燥，如果沒有一顆“耐得住寂寞”的心工作起來就會帶來煩惱。心態(tài)真的很重要，將每一天未知的工作都當做全新的挑戰(zhàn)，對工作有一份責任感，我想快樂地工作不會很難。
實習結(jié)束后就要面臨就業(yè)壓力了，9月份開始就要進各種各樣的招聘會，做人比做事難。我相信建行實習的這段經(jīng)歷帶給我的不僅僅是經(jīng)驗，還有心理上的一筆財富，金融危機的大背景下就業(yè)難從業(yè)也難，從心理上對求職就業(yè)做好準備才是最重要的。
希望建行給我?guī)砗眠\，謝謝實習過程中給我?guī)椭乃腥恕?/p>
調(diào)查實習報告 篇5
一、調(diào)查概況
我于20xx年**月份，對我實習的一所省重點中學的學生的學習心理狀況進行了調(diào)查。通過調(diào)查研究，對中學生的學習心理有了初步的了解，為準確地把握當前中學生的學習心理動向，深化教學改革，加強教育教學的針對性，提高教育教學的實效性，探索實施素質(zhì)教育的新路子，提供了客觀依據(jù)。
二、調(diào)查的具體目標和方法
(一)具體目標
1、中學生的學習心理現(xiàn)狀2、當前中學生的學習心理特點3、當前中學生的學習心理成因及對策
(二)調(diào)查方法
學生問卷，內(nèi)容涵蓋教育價值觀、學習態(tài)度、學習需求和學習目的四個方面。問卷調(diào)查在六中學進行，共發(fā)問卷80份，回收有效問卷70份，接近理想的高效樣本數(shù)。
三、調(diào)查結(jié)果對學生問卷調(diào)查分析，中學生的學習心理具有明顯的時代特征。
(一)中學生的學習心理現(xiàn)狀分析1、教育價值觀調(diào)查顯示，大部分中學生具有較為明確的教育價值觀。74%的學生認為學習的作用是提高自身素質(zhì)，10%的學生認為學習的作用是為了考大學，16%的中學生沒有考慮。
調(diào)查還顯示，中學生的教育價值觀帶有顯著的經(jīng)濟社會特征。他們認為，青年人的經(jīng)濟收入與受教育程度成正比，其中65%的學生認為大學生掙錢多，25%的學生認為高中畢業(yè)生掙錢多，8%的學生認為初中畢業(yè)生掙錢多。
2、學習態(tài)度調(diào)查結(jié)果表明，67%的學生對學習的熱情較高，24%的學生對學習的熱情中等，9%的學生害怕學習。這與他們“考大學”意識淡化是相一致的。值得注意的是，害怕學習的學生數(shù)占相當份額。而且，我們在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，90%的學生都有自己“最討厭的課程”。學生害怕學習或討厭某些課程的根本原因，一是與教師的教學方法緊密相關(guān);二是與該課程的實用價值緊密相關(guān)。調(diào)查結(jié)果顯示，86%的學生對與現(xiàn)實生活聯(lián)系緊、實用性強的語文、數(shù)學、物理、化學熱情較高，而對學術(shù)性較強的歷史、地理、生物、英語不感興趣。在學生討厭的課程中，英語是初中的核心課程之一，有45%的學生認為“英語對于我們以后的生活幾乎沒有用處”。
3、學習習需求當前，“特長”是師生共同關(guān)心的熱門話題，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，大部分學生對“特長”有正確的認識，其中，92%的學生有自己感興趣的目標，且有52%的學生希望得到教師的指導。同時，78%的學生希望學到較多的、實用的科技知識，使之能對他們以后的生活工作有所幫助。
4、學習目的調(diào)查結(jié)果表明，對于高中畢業(yè)后的打算，99%的學生有讀大學愿望。
(二)當前中學生的學習心理特點調(diào)查顯示，當前中學生的學習心理與以往的中學生的學習心理相比，有明顯不同。
1、教育價值趨向多元化、務實化、功利化他們中的大部分人已經(jīng)認識到了教育的重要價值在于幫助他們提高自己的'綜合素質(zhì)，使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學知識，以增強自己在未來社會的競爭能力。在此基礎上，部分家庭經(jīng)濟條件較好且成績優(yōu)秀的學生則致力于追求更高等的教育。
中學生的教育價值觀的另外兩個特點是務實化和功利化。中學學生越來越強烈地追求未來教育輸出的經(jīng)濟價值，他們中的很多人從經(jīng)濟的角度去衡量所學課程的價值，繼而決定自己在不同課程上的努力程度。他們要求課程教學更多地聯(lián)系生活和生產(chǎn)實踐，滲透更多的實用技術(shù)。
我們知道，由于年齡和學識的制約，中學生的認知、分析、判斷等能力既不成熟又不穩(wěn)定。事實上，相當多的中生的教育價值觀是迷茫的。其原因在于：一是越來越多的大學生難以就業(yè)，從而使他們對考大學失去信心;二是學術(shù)性較強的中學文化課程難以滿足學生對職業(yè)技術(shù)的需求，難以使他們產(chǎn)生學習的內(nèi)在刺激和利益驅(qū)動。這些原因使越來越多的學生厭學。
2、學習需求的縱向多層次和橫向多目標在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，中學生由于個人的學習基礎、教育價值觀和對未來的期望等方面的差異，使他們的學習需求具有縱向多層次和橫向多目標的特點。學習需求的縱向多層次是指學生對所學知識的深度要求不一。高中畢業(yè)后準備就業(yè)的學生，只要求掌握基礎知識;準備考高職或藝術(shù)類院校的學生，要求課程教學難易適度、學業(yè)成績達中等水平;追求大學教育的學生，則要求最大容量地掌握所學知識，學業(yè)成績達上等水平。學習需求的橫向多目標是指學生對所學知識的廣度要求寬泛。他們既要求學好學術(shù)性較強的課程知識，又要求充分培養(yǎng)自己的特長，還要求掌握更多的實用技術(shù)。
3、學習目的明確，但具有主觀性和不協(xié)調(diào)性對學生的問卷調(diào)查表明，89%的學生具有明確的學習目的。但是，通過對調(diào)查問卷的對比分析和對學生本人的考察，我發(fā)現(xiàn)，學生的學習目的具有嚴重的主觀性和不協(xié)調(diào)性。學生學習目的主觀性突出表現(xiàn)在：他們已經(jīng)認識到了未來進入城市就業(yè)的艱難性。很明顯，如此大的一個群體具有這個想法是極不現(xiàn)實的。此外，40%的學生希望自己以后在事業(yè)上能取得成功。學生學習目的的不協(xié)調(diào)性主要表現(xiàn)為思想與行動的不協(xié)調(diào)。調(diào)查結(jié)果表明， 37%準備考大學的學生中有相當多的人在學習上并沒有顯現(xiàn)出相應的積極性，而是呈現(xiàn)出一種消極等待的學習態(tài)度。
調(diào)查實習報告 篇6
一、實習目的：
通過濕地和漓江上游貓兒山的調(diào)查，了解河流的形成及其地形地貌
二、實習時間
實習時間：第十八周
20xx年6月15日，實習動員以及實習準備——了解本次實習是主要任務注意事項；
20xx年6月20日（星期三），貓兒山調(diào)查，于下午三點左右驅(qū)車返校，
20xx年6月21日（星期四），會仙濕地調(diào)查，早上八點半乘車出的出發(fā)，于中午12點左右返校；
20xx年6月22日—20xx年6月24日，在校書寫實習報告。
三、實習成果
3.1貓兒山簡介
貓兒山，位于興安縣西北部，距興安縣55公里路程，離桂林市區(qū)81公里路程。廣西貓兒山自然保護區(qū)跨興安、資源2縣，面積5.3萬公頃。是五嶺之一的越城嶺主峰，最高海拔2142米，它不僅是廣西第一峰，也是華南第一峰。因山頂峰酷形似蹲伏的貓兒而得名。貓兒山為自治區(qū)級自然保護區(qū)，屬森林生態(tài)系統(tǒng)類型，主要保護對象為典型常綠闊葉林生態(tài)系統(tǒng)及鐵杉，水源涵養(yǎng)林。1976年秋，國家在這里建立了貓兒山林區(qū)保護站，劃出1.7萬公頃為絕對保護范圍。整個保護區(qū)地勢呈葫蘆形，中部高，四周低，向東南傾斜。中部的八角田、南部的通大坪、西部的三十六包為山間盆地，其余均是山巒連綿的峰叢地帶。貓兒山自然保護區(qū)是廣西主要的水源林區(qū)之一，是漓江、資江、潯江三條江的發(fā)源地，連接珠江、長江兩大水系。發(fā)源于此的河流有39條，其中流入漓江的有19條，匯入資江的有4條，匯入潯江的有16條。
實習內(nèi)容：
3.11：當天十一點左右，自貓兒山景區(qū)經(jīng)烏龜江，往山上觀察，行至海拔約500m處返回
從山腳往山上觀察，發(fā)現(xiàn)貓兒山山腰以下基本被人工竹林（毛竹林）覆蓋，山頂處，可觀察到覆蓋的植物比較低矮。沿途經(jīng)過烏龜江，水清澈見底，無明顯的污染，表明水質(zhì)較好，河床中發(fā)育鵝卵石，并可見明顯的階地。途中，可見常綠闊葉林和竹林交錯生長，蝴蝶等昆蟲易見。沿途裸露的巖石為花崗巖，并發(fā)育有落水洞。
從山腳至山上海拔約500m處，由于人工竹林的覆蓋以及高差不足，難以觀察到植被的分布規(guī)律。但，可觀察到，山腰以下的植被以闊葉林和竹林為主，山頂部分植物較為低矮，由此可見貓兒山的植物分布基本符合垂直分布規(guī)律。
貓兒山地處亞熱帶季風氣候森林植被生長茂盛，土壤礦物分解較徹底，成土過程主要是脫硅富鋁化過程和旺盛的生物富集過程。主要土壤類型為紅、黃壤系列土壤。土壤的垂直分布規(guī)律明顯。土壤質(zhì)地多砂壤土至粘土，土壤剖面層次發(fā)育明顯，鹽基和粘粒的淋溶遷移和淀積作用強烈,表土有機質(zhì)含量豐富，肥力高。根據(jù)實地觀察，有機土的厚度約為10—20cm，發(fā)育較好。
3.12：下午兩點左右，步行至十里峽谷處。
該處景色宜人，河床中巨大的石塊隨處可見，流水澄澈，潭中水由于含沙量小，泥沙顆粒小，浮游生物少，在陽光的照射下呈現(xiàn)分外迷人的青藍色。該處的巖石巖性為花崗巖。然而，該處植被也是以人工竹林為主，原始的生態(tài)環(huán)境已經(jīng)被破壞。
3.2會仙巖溶濕地簡介
濕地，指的是天然或人工、長久或暫時性的沼澤、濕原、泥炭地或水域地帶，帶有靜止或流動，或為淡水、半咸水、咸水水體者，包括低潮時水深不超過6米的海域。濕地在調(diào)節(jié)氣候、涵養(yǎng)水源、降解污染物、保護生物多樣性等方面，都能發(fā)揮重要作用.。
會仙濕地位于會仙鎮(zhèn)睦洞、四益、新民、文全村委，四塘鄉(xiāng)大灣村委和雁山區(qū)竹園村委，地跨東經(jīng)110°08′38″-110°16′57″，北緯25°05′08″-25°08′34″。濕地范圍涉及2縣（區(qū)）3鄉(xiāng)鎮(zhèn)6村委47個自然村約2.2萬人，總面積約78km2。唐朝長壽元年（公元692年）開鑿的古桂柳運河（相思埭）由濕地中心穿過，是濕地的重要組成部分，運河使漓江與洛清江相連接。會仙濕地地貌是喀斯特峰林平原，地勢平坦，石灰?guī)r孤峰林立，海拔小于500m。該區(qū)域?qū)賮啛釒Ъ撅L氣候區(qū)，受太陽強熱幅射和季風環(huán)流的影響，四季分明，夏長冬短，光照充足，雨量充沛，年平均降雨量1835.8mm，年平均蒸發(fā)量1569.7mm。濕地內(nèi)的植物主要有：樟樹、楓香、苦楝、烏桕、松樹，黃荊、柃木、水楊柳、十大功勞、蘆葦、三角葦、黃茅草、野苦草、五節(jié)芒、野牡丹、藍絲草、馬尾草和厥類。主要動物有：鯉魚、草魚、塘角魚、斑魚、鰱魚、黃鱔、白鱔、鰱拐魚、鯽魚、龍蝦、鰍魚、福壽螺、燕子、燈鳥，白鷺等。前往濕地的途中，發(fā)現(xiàn)濕地附近的水稻田邊各種農(nóng)藥瓶隨處可見。沿途觀察會仙巖溶濕地的水質(zhì)，發(fā)現(xiàn)水質(zhì)一般，并隨處可見生活垃圾，對該濕地造成嚴重的污染。外來物種水葫蘆、小龍蝦及福壽螺，因為缺少天敵，大量的繁殖，對當?shù)氐纳鷳B(tài)多樣性造成不可恢復的破壞，甚至導致某些物種失去生存空間而從該地區(qū)消失。人類活動的加劇，以及全球氣候變暖，逐漸對濕地蠶食圍墾、開荒造田、圍湖造塘，擠占河道，使原有濕地不斷受到破壞，水面逐漸萎縮，地面逐漸疏干，沼澤和濕地生態(tài)遭到嚴重破壞。據(jù)了解會仙濕地中，分水塘、睦洞湖的水體屬輕度污染，獅子巖一帶屬中度污染，運河新橋一帶屬重污染，灌塘南處屬嚴重污染。由于向會仙濕地傾倒生活垃圾或者農(nóng)田中未被莊稼吸收利用的化肥殘留，使部分水體中氮、磷等營養(yǎng)成分含量過高，導致水體中，特別是靜止水域，大量滋生以水葫蘆為代表的水生植物，不但破壞濕地景觀，更嚴重的是逐漸將水域淤塞，甚至退化成陸地。
近半個世紀以來，隨著水量減少，加上近年開荒造田、圍湖造塘行為的增多，會仙濕地的面積已從25平方公里減少到現(xiàn)在的6平方公里。，但濕地卻仍在以每年800至1000畝的速度“縮水”。捕魚現(xiàn)象十分嚴重：湖面上隨處可見小塊白色泡沫塑料，小船經(jīng)過它們的'身邊也沒能改變它們的位置。一小塊白色泡沫塑料的下面就有一只地籠，一般直徑在一尺五(0.5米)左右、高約7寸(0.23米)，里面投放餌料，幾乎所有誤入地籠的魚蝦都逃不掉。在整個觀察過程中，竟然沒有發(fā)現(xiàn)一只飛鳥，這也是極其不正常的現(xiàn)象。以前有大片看不到邊的蘆葦，現(xiàn)在全都不見了，充斥視線的，是人工開挖的魚塘和荒草地。
途中，經(jīng)過龍山，登頂俯瞰濕地，心中有各種感嘆，若如此美景就此消失，該是多大的遺憾。龍山的巖性主要為灰?guī)r和白云巖，典型的巖溶地貌。
臨桂會仙濕地在調(diào)節(jié)徑流、蓄洪抗旱、防治污染、調(diào)節(jié)氣候、控制土壤侵蝕、維持生物多樣性、保護環(huán)境等方面有著其它系統(tǒng)不可替代的作用。濕地生態(tài)修復是調(diào)蓄水資源的重要措施。水資源調(diào)蓄功能的優(yōu)劣直接關(guān)系到水源的蓄積和排泄，對當?shù)乩习傩丈a(chǎn)、生活用水的供應及旱、澇災害的減災能力等方面也有重要作用。因此，在目前的形勢下，挺高環(huán)保意識，加大保護力度已經(jīng)刻不容緩。
四、實習感受
通過本次的河流地貌認識實習,在感嘆自然鬼斧神工的同時，不僅陶冶了情操開拓了視野更讓書本的理論和實際情況很好的結(jié)合起來，實際情況和經(jīng)典案例是有區(qū)別的，在遇到不同的情況需要我們運用平時所學，認真思考，野外實習就給了我們這樣的機會。我們要認真觀察，從中刻苦鉆研，方能打牢基礎，為解決日后實際工作中遇到的問題做好鋪墊。另外，在本次實習中，所發(fā)現(xiàn)的情況也給我們敲響了警鐘，貓兒山的人工竹林、會仙濕地的外來物種對其生態(tài)多樣性造成了不可估量的損失。貓兒區(qū)開發(fā)、改濕地為農(nóng)田、魚塘，污水排放進入濕地等等人類活動造成的破壞是觸目驚心的，人類活動對大自然的影響是不可避免的，但如何讓影響最小化，如何與自然和諧相處，這是我們不得不思考的問題。
參考文獻：
《廣西師院學報(自然科學版)》20xx年03期
《自然地理學（高等教育出版社）》
調(diào)查實習報告 篇7
春節(jié)之后，為了積極響應學校要求的在畢業(yè)前需進行工作實習的政策號召，并為我以后的正式上崗作必要的熱身準備，我主動聯(lián)系了我的簽約單位巨化集團公司。在與公司人力資源部的相關(guān)領(lǐng)導進行了熱忱的磋商之后，我被安排到了集團公司下屬的電化廠財務科成本室進行會計實習工作。
在與該廠人事科的主管人事調(diào)配的領(lǐng)導進行相關(guān)的交流之后，我便被其領(lǐng)到了財務科科長處，并與諸位同事見了面。初來乍道，我當然對本單位的財務工作一無所知，所以一切都理所當然地應該從最基本的事情做起�？磻{證當然是最基礎也是最為實在的行為選擇與開展工作的入手點。雖說在以前的實習經(jīng)歷中，我已經(jīng)看過相當多的憑證了，但對于一個全新的實習工作周期來說，其還是十分必要的，畢竟各個企業(yè)之間的會計科目與憑證樣式的設置幾乎都存在著或多或少的差異。我所要做的就是從這之中看出差異，并總結(jié)出其間相通的原理點。
經(jīng)過我?guī)滋斓牟恍概�，我終于對本崗位的各類憑證有了一個較為全面的認知。由于本集團公司采用了較為先進的德國sap公司開發(fā)的erp(企業(yè)資源管理計劃)r/3系統(tǒng)，其意在應用信息技術(shù)實現(xiàn)對整個企業(yè)資源的一體化管理，為整個集團公司提供跨地區(qū)、跨部門的實時信息整合服務，為企業(yè)經(jīng)營管理層及員工提供一個運行手段和工具的有效管理平臺。
erp系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進的管理思想于一身，以權(quán)變理論聯(lián)動內(nèi)部控制，優(yōu)化業(yè)務流程，成為現(xiàn)代企業(yè)信息化建設的'運行模式，反映了企業(yè)對合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，從而成為企業(yè)在信息化時代生存與發(fā)展的基石。該應用系統(tǒng)實現(xiàn)了很好的集成性和層次豐富的功能，其應用系統(tǒng)一般分為財務系統(tǒng)、供應鏈管理系統(tǒng)、制造資源管理系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等幾大系列。其中的財務信息系統(tǒng)已經(jīng)涵蓋了企業(yè)會計和財務管理的主要職能。財務管理模塊也已經(jīng)完成了從事后財會信息的反映到財務管理信息的處理，再到多層次、異地化財務管理支持的轉(zhuǎn)變。
據(jù)單位領(lǐng)導介紹，巨化集團公司是一個擁有總資產(chǎn)達55億、下設40多個分子公司和控股公司的國有特大型化工企業(yè)。除在浙江衢州本地設有一個大型生產(chǎn)基地之外，還在浙江蘭溪、溫州、寧波、杭州以及北京、深圳、上海、廈門、香港等地設有分子公司與聯(lián)絡處。對于這樣一個大型企業(yè)來說，要是沒有erp系統(tǒng)的協(xié)助，想要實現(xiàn)整個集團公司內(nèi)的運營信息尤其是財務信息的及時、有效整合，勢必會面臨非常大的挑戰(zhàn)性，其不可避免地會暴露出信息傳遞滯后、管理指令難以及時下達等諸多弊病，呈現(xiàn)出“上不通，下不達”的混亂局面，這也正是以前我們國有大型企業(yè)所面對的一個共同癥結(jié)。
在集團內(nèi)部各部門之間逐步實現(xiàn)了erp系統(tǒng)上線聯(lián)網(wǎng)之后，企業(yè)的信息傳遞狀況及運營狀況已得到顯著的改善。不僅在生產(chǎn)經(jīng)營方面企業(yè)的原材料采購、庫存控制、生產(chǎn)規(guī)劃以及銷售管理周期得到大幅的縮減;更為重要的是在企業(yè)管理方面，尤其是財務管理的效率得到了大幅的提升。由于系統(tǒng)能在月末自動匯總相關(guān)的數(shù)據(jù)并生成相應的報表，從而極大地促進了帳目的結(jié)帳進度、解放了財務人員的雙手。
最為顯著的成果就是集團公司的計財部門可以方便、及時地統(tǒng)馭、匯總下屬各單位的各項財務指標數(shù)據(jù)，而不用再像以往那樣需要人為地去上報各項數(shù)據(jù)。對于各廠的財務科來說，則更真切地體會到了erp的推廣應用所帶來的便捷性。僅拿處理領(lǐng)料單這一項來說，以往在從倉庫取得領(lǐng)料單后，財務部門都需要自行將其數(shù)據(jù)一個個地錄入財務系統(tǒng)之中，而如今由于倉庫部門與財務部門同處于erp的信息共享之下。
財務部門就可以直接從系統(tǒng)中提取倉庫部門輸入的相關(guān)原材料變動數(shù)據(jù)，使得以前那種自成體系、各自奮戰(zhàn)的局面得以徹底改善，大大地節(jié)約了企業(yè)的人力物力。同時，成本控制崗位所下的生產(chǎn)用料定單亦可通過erp物料管理系統(tǒng)及時地送達生產(chǎn)車間，使得生產(chǎn)用料情況得以被及時地控制與掌握。
另外，實施erp企業(yè)管理信息化管理方案之后，亦便于公司實施網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略。公司同全球五大洲33個國家和地區(qū)200余家大商社建立了貿(mào)易關(guān)系，極大地拓展了公司的市場范圍。
事物總是具有其雙刃性，erp財務管理系統(tǒng)亦是如此。雖然erp財務管理系統(tǒng)的功能十分的強大，但是其是建立在復雜的數(shù)據(jù)輸入操作程序的前提之下的。它不像以往我們所使用的其他財務軟件那樣只是單純地使用“借”和“貸”，其為了更便于搜集、匯總相關(guān)的數(shù)據(jù)，將“借方項目”和“貸方項目”進行了更為精細的劃分。其根據(jù)消費者、供應商、資產(chǎn)以及商品等科目使用內(nèi)容的不同，將憑證借貸方分錄代碼劃分為99類。每一個分錄代碼都代表不同的憑證內(nèi)容、借貸方向與使用內(nèi)容。
其次，erp系統(tǒng)憑證的類型也根據(jù)所反映的對象不同，將其分為42種類型，而不像以往我們平常所使用的“收、付、轉(zhuǎn)”那樣的簡單分類。
另外，erp財務管理系統(tǒng)人為地將整個會計核算主體劃分為若干利潤成本中心，用以區(qū)分、歸結(jié)各部門所發(fā)生的成本費用。并設置了wbs索引
元素，系統(tǒng)可通過它來自動匯總需要匯總的相關(guān)成本費用。這些都抬高了初學者的入門門檻，增加了企業(yè)的員工培訓成本負擔。
對于這一點我是深有體會!在我實習的這四十多天當中，我一直沒有放棄對erp財務系統(tǒng)的鉆研，但也只是學到了一點皮毛而已，而且還只是僅限于成本核算崗位的范圍內(nèi)。要想真正地熟練掌握erp的相關(guān)操作，對于這短暫的實習期來說是絕對不可能的，非得在以后的工作中加以時日才可。
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