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大學(xué)生代購(gòu)的調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:2021-05-31 10:24:20 調(diào)查報(bào)告 我要投稿

大學(xué)生代購(gòu)的調(diào)查報(bào)告

  須要明白一個(gè)情況或一個(gè)事件的時(shí)候,我們必須開(kāi)展調(diào)查以搞清情況,并根據(jù)掌握到的材料,形成調(diào)查報(bào)告。寫(xiě)調(diào)查報(bào)告需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編為大家收集的大學(xué)生代購(gòu)的調(diào)查報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

大學(xué)生代購(gòu)的調(diào)查報(bào)告

  大學(xué)生代購(gòu)的調(diào)查報(bào)告1

  調(diào)查背景:

  時(shí)下,打開(kāi)微信,我們的朋友圈經(jīng)常被各種代購(gòu)廣告刷屏,其內(nèi)容無(wú)非是宣傳各種琳瑯滿目的商品,以及炫耀各種高消費(fèi)的生活。有的,還配上一些雞湯式的語(yǔ)錄:“不要問(wèn)我,跟我做代購(gòu),能掙多少,當(dāng)你問(wèn)這句話的時(shí)候,你的思想還停留在給別人打工的階段,能掙多少,你得問(wèn)你自己想掙多少”;“boss都是很有野心的,思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定收入,收入決定你生活的品質(zhì),加入我們的團(tuán)隊(duì),你就是boss”......很多人看到這樣的勵(lì)志語(yǔ)錄后都頗為心動(dòng),甚至有躍躍欲試的沖動(dòng);而更多人是對(duì)此產(chǎn)生疑問(wèn):他們說(shuō)的是真的嗎?為了解開(kāi)這個(gè)謎團(tuán),我們研究小組對(duì)此展開(kāi)了調(diào)查。

  調(diào)查時(shí)間

  xx年10月9日

  調(diào)查人員

  調(diào)查方式

  實(shí)地調(diào)查與采訪,邀請(qǐng)身邊做過(guò)代購(gòu)的同學(xué)介紹相關(guān)情況。

  調(diào)查內(nèi)容

  大學(xué)生兼職是一項(xiàng)非常有意義的事情,既能為今后踏入職場(chǎng)積累經(jīng)驗(yàn),還能在閑暇之余賺上人生第一桶金。對(duì)于涉世未深的在校生,推廣微商代購(gòu)確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。對(duì)此,我們采訪了我們身邊一位曾經(jīng)做過(guò)微商代購(gòu)的王同學(xué),通過(guò)他了解微商代購(gòu)繁榮的背后真相。

  據(jù)這位王同學(xué)透露,朋友圈中分享的月入過(guò)萬(wàn),每天一輛法拉利的勵(lì)志雞湯文其實(shí)是假的,宣稱自己可以借著互聯(lián)網(wǎng)代購(gòu)泰國(guó)、歐洲、美國(guó)、澳洲......的高檔奢侈品更是夸大其詞。為了讓朋友圈好友信以為真,他們每天發(fā)著支付寶交易截圖,隨便一轉(zhuǎn)賬就是四位數(shù),通常再配上一句“相信自己,你也可以做到哦”。其實(shí),這些都是微商們運(yùn)用一款轉(zhuǎn)賬神奇的軟件偽造的轉(zhuǎn)賬截圖,有了這款軟件,想轉(zhuǎn)多少轉(zhuǎn)多少。同時(shí),為了營(yíng)造出一種交易市場(chǎng)的欣欣向榮的假象,時(shí)不時(shí)還會(huì)配上打包發(fā)貨的圖片和發(fā)貨單,感覺(jué)好像每天很忙的樣子,其實(shí)就是買(mǎi)了幾十個(gè)紙箱和幾卷膠帶。有時(shí)還會(huì)上傳和買(mǎi)家的對(duì)話,內(nèi)容要么是買(mǎi)家拿著大把錢(qián)買(mǎi)產(chǎn)品以及各種好評(píng),要么是忽悠下線發(fā)展做代理。到此,很多人不禁要問(wèn),都有聊天記錄了難道還不真實(shí)嗎?其實(shí)不然。據(jù)王同學(xué)透露,這些看似無(wú)比真實(shí)的對(duì)話截圖是微商們通過(guò)一款微信對(duì)話生成器的軟件,一人扮演兩角色,自導(dǎo)自演唱雙簧。最后微商們還會(huì)根據(jù)時(shí)事新聞,牽強(qiáng)附會(huì)地證明微商代購(gòu)必定會(huì)成為中國(guó)的下一個(gè)掘金點(diǎn),比如我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人雙十一明明是去視察義烏了,卻被他們杜撰成是去慰問(wèn)微商了。

  那做微商代購(gòu)到底賺不賺錢(qián)?這個(gè)問(wèn)題不能一概而論,小王同學(xué)介紹:任何行業(yè)都有賺錢(qián)的和賠錢(qián)的,對(duì)于那些勤勤懇懇做良心代購(gòu)的微商們而言,這確實(shí)是一條不錯(cuò)的謀生之道,因?yàn)殡娮由虅?wù)目前在我國(guó)是一個(gè)生命力非常旺盛的行業(yè),當(dāng)年馬云不就是借助這個(gè)平臺(tái)如今成為我國(guó)第一富豪的嘛。但是,對(duì)于那些想要憑借微商代購(gòu)一夜暴富,不勞而獲的人們,這不異于海市蜃樓,可望而不可即。很多微商代購(gòu)賺錢(qián)靠的不是賣(mài)產(chǎn)品,發(fā)展下線代理才是他們的核心,他們把饑餓營(yíng)銷運(yùn)用的爐火純青。

  比如,你會(huì)在朋友圈中經(jīng)?吹竭@樣的標(biāo)語(yǔ):“華東、華中、華北地區(qū)代理已經(jīng)全部結(jié)束,現(xiàn)在只剩幾個(gè)名額了,趕快加入我們吧!只需要進(jìn)10盒就能成為我們的代理,帶你一起賺錢(qián)!”這種看似代理名額萬(wàn)分緊張的局面只是他們的誘餌,一旦你加入他們所謂的團(tuán)隊(duì),成為他們的.下線,他們就會(huì)要求你先買(mǎi)幾盒囤著,還大言不慚的說(shuō):不要害怕囤貨,囤的越多,賺的越多。最后等下線交完錢(qián),囤的貨賣(mài)不出去的時(shí)候,他們就會(huì)發(fā)出各種培訓(xùn)稿,心靈雞湯,用來(lái)證明賣(mài)不出去是你沒(méi)有掌握銷售方法,不懂營(yíng)銷技巧,以此撇清他們的責(zé)任。最后無(wú)奈的下線們只能趕快把自己手里的貨賠錢(qián)處理掉,眼看著發(fā)財(cái)夢(mèng)就此破碎。而這些一級(jí)代理們每天要做的就是給下級(jí)代理們灌雞湯,畫(huà)大餅。

  在朋友圈里分享買(mǎi)家秀,成交單供下線轉(zhuǎn)發(fā)。有時(shí)還發(fā)布一些微商正能量的段子鼓舞下線們的信心。當(dāng)最底層的代理還在為了成為下一個(gè)馬云而拼命刷屏的時(shí)候,哪知道自己已經(jīng)處在這個(gè)利益鏈條的最底層。相當(dāng)多的微商就是一群想要快速發(fā)家致富的人們虛構(gòu)的一個(gè)守株待兔的童話,從而真正養(yǎng)活一群智商略高,想不勞而獲的人,可惜童話里都是騙人的。

  調(diào)查總結(jié)與啟示

  通過(guò)此次調(diào)查,調(diào)查人員不禁發(fā)出同樣的感慨:原來(lái)我們之前都被騙了。微信朋友圈各種各樣的代購(gòu)廣告,真真假假讓人難以分辨,尤其是對(duì)于很多涉世未深的大學(xué)生。此次調(diào)查啟示我們,想要通過(guò)朋友圈代購(gòu)的話一定要擦亮雙眼,查清真?zhèn)卧僮鰶Q定,而如果想要成為代購(gòu)二級(jí)代理發(fā)家致富的話,則更加要慎之又慎,以免得不償失。

  大學(xué)生代購(gòu)的調(diào)查報(bào)告2

  調(diào)查時(shí)間:

  調(diào)查對(duì)象:

  丹東新一百丹東新瑪特

  調(diào)查目的:

  針對(duì)商場(chǎng)的環(huán)境例如:商場(chǎng)布置、員工形象、服務(wù)品質(zhì)等方面進(jìn)行調(diào)查

  調(diào)查人:

  市場(chǎng)調(diào)查不僅可以了解競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)態(tài),更可以確定自我的發(fā)展方向,好的市場(chǎng)調(diào)查是有助于企業(yè)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的,正如古人所說(shuō):知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。千盛百貨作為東港地區(qū)最具時(shí)尚性、品味性的綜合時(shí)尚商場(chǎng),能與之相媲美的應(yīng)屬丹東地區(qū)的新一百與新瑪特兩個(gè)大型綜合商場(chǎng),所以我本次調(diào)查的對(duì)象選擇了新一百、新瑪特。

  一、概況

  丹東新一百于xx年初開(kāi)業(yè),以中檔為主、高檔為輔,曾是丹東地區(qū)最大的綜合性、多元化的購(gòu)物廣場(chǎng)。地下一層:文化、辦公用品。地上五層分別為:功能精品館、時(shí)尚流行館、紳士名品館、名媛淑女館、家居生活館等。

  新瑪特:于20xx.11.27日開(kāi)業(yè),是目前丹東地區(qū)經(jīng)營(yíng)檔次最高、商品品牌最全、設(shè)施設(shè)備最優(yōu)、購(gòu)物環(huán)境最好的現(xiàn)代化大型百貨購(gòu)物中心。地下一層為大型超市和健康美食館,經(jīng)營(yíng)食品和煙酒等;地上五層分別經(jīng)營(yíng)為仕女名品、靴鞋名品、珠寶化妝、紳士服飾、鐘表眼鏡、運(yùn)動(dòng)休閑服飾以及兒童、家居用品等。同時(shí),藥房、餐飲等配套設(shè)施一應(yīng)俱全。

  二、商場(chǎng)布置

  商場(chǎng)的布置本身就是一種宣傳,它可以成為顧客對(duì)商場(chǎng)的第一印象。例如:丹東新一百的內(nèi)部布置傾向于簡(jiǎn)單大方,店中的宣傳看板,POP海報(bào)、特賣(mài)標(biāo)識(shí)牌、POP手繪紙與新瑪特相比少一些,并且采用單排吊旗,簡(jiǎn)潔但略顯嚴(yán)肅、單調(diào)。

  反之新瑪特商場(chǎng)的風(fēng)格則顯得活潑、熱情、活力四射,單從大門(mén)處就可見(jiàn)一斑,運(yùn)用的色彩鮮艷奪目,正如:“活力綻放,開(kāi)啟繽紛生活”。內(nèi)部多采用新瑪特慣用的“新瑪特粉”,使整個(gè)內(nèi)部格調(diào)顯得生動(dòng)明麗。采用多排吊旗,綠色植物隨處可見(jiàn)。時(shí)下臨近圣誕節(jié),多家店鋪內(nèi)都置有裝扮好的圣誕樹(shù),帶給人一種節(jié)日的氛圍,為商場(chǎng)平添幾分生動(dòng)。但微有不足的是可能由于商場(chǎng)的裝修剛結(jié)束不久,地面上還有殘留的粉塵,盡管保潔人員不住地做清潔,但地面仍略顯不潔。

  三、員工形象

  為了體現(xiàn)商場(chǎng)的定位不同、形象不同,兩個(gè)商場(chǎng)的員工在著裝上也大不相同。新一百的服裝為藏藍(lán)色,與之嚴(yán)謹(jǐn)、簡(jiǎn)潔的形象相匹配。但是整體著裝不是十分整齊,有個(gè)別員工的配飾較夸張。新瑪特的服裝為“新瑪特藍(lán)”,與商場(chǎng)內(nèi)的粉色相互映襯,有一種提升內(nèi)部空間亮度上的感觀影響。員工的著裝統(tǒng)一整齊。在調(diào)查的過(guò)程中,我以顧客的身份與這兩個(gè)商場(chǎng)的銷售人員交流,她們大部分都能微笑待客,使用基本的禮貌用語(yǔ)。

  但也有不足之處,在新一百,有幾個(gè)店員在瘋鬧,也有的幾個(gè)人在一起聊天。新瑪特也有銷售人員倚柜臺(tái)、蹬柜臺(tái)、聊天等現(xiàn)象。希望我們的千盛百貨開(kāi)業(yè)之后能夠減少甚至是杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生,因?yàn)檫@種行為有損我們商場(chǎng)的形象。

  四、商品的管理

  新一百商場(chǎng)的商品給人留下了便宜的印象。根據(jù)對(duì)比,其實(shí)該商場(chǎng)的商品并沒(méi)有便宜多少。主要原因是商場(chǎng)常打出了促銷的口號(hào),其促銷手段包括了會(huì)員卡的積分換獎(jiǎng)品、抽獎(jiǎng)、降價(jià)等,取得了一定的效果。商品的品種多、樣式豐富。但每一種數(shù)量卻不多,給消費(fèi)者提供了這樣的信息:商品緊俏,欲購(gòu)從速。另外,應(yīng)節(jié)的食品提供的也很及時(shí)。商品價(jià)格采用了奇零定價(jià)與整數(shù)定價(jià)的方法較多。商品的陳列按價(jià)格分類陳列尤其明顯。此舉多用在禮品和廉價(jià)商品上。

  不足之處表現(xiàn):電器,瓷器等流動(dòng)性不大的商品的貨價(jià)上積滿了塵灰,給顧客留下了不好的印象。建議定時(shí)進(jìn)行清理和擦拭;電器閑置空箱不要擺在過(guò)道上阻礙顧客采購(gòu)。食品區(qū)應(yīng)提高商品新鮮感的陳列,清理快過(guò)期的食品以及長(zhǎng)時(shí)間擺放的食品。

  五、客流量分析

  對(duì)測(cè)試數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn),客流量的規(guī)律有以下幾點(diǎn):

  1、與典型的超市客流量三峰分布規(guī)律不同,商場(chǎng)的客流量呈雙峰分布,這是因?yàn)樯虉?chǎng)營(yíng)業(yè)到深夜,而人們也在晚餐后到商場(chǎng)購(gòu)物。

  2、一般,周末客流量峰值出現(xiàn)在10:00~11:00、14:30~15:30、18:30~19:30,工作日客流量峰值出現(xiàn)在10:00~11:00、14:30~16:30、18:30~20:00。周末全天的平均客流量約相當(dāng)于一天中峰值客流量的71.1%,工作日全天的平均客流量相當(dāng)于一天中峰值客流量的64.5~77.1%。從此結(jié)果可以看出,工作日和周末相比,上午客流量峰值出現(xiàn)時(shí)間一致,而下午則持續(xù)較長(zhǎng)。原因在于周末人們不上班,因此選擇下午購(gòu)物的人數(shù)增加。

  3、對(duì)于工作日來(lái)說(shuō),下午客流量峰值小于晚間,而對(duì)于周末則相反。這是因?yàn)橹苣┰诩倚菹⒌娜艘徊糠诌x擇了下午購(gòu)物,而不是象平常一樣晚間購(gòu)物。

  這次市場(chǎng)調(diào)查,于我而言是對(duì)培訓(xùn)期間所學(xué)理論知識(shí)的一次升華,也對(duì)我以后能快速的進(jìn)入基層管理工作這一角色有很大幫助,同時(shí)警醒,應(yīng)避免很多常見(jiàn)的問(wèn)題。它山之石,可以為錯(cuò);它山之石,可以攻玉。本次市調(diào)受益匪淺!

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