【推薦】調(diào)查實習報告合集五篇
在不斷進步的時代，需要使用報告的情況越來越多，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編幫大家整理的調(diào)查實習報告5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
調(diào)查實習報告 篇1
1． 中等學校教育改革現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。
2． 中學師資隊伍現(xiàn)狀調(diào)查。
3． 中學生德、智、體現(xiàn)狀調(diào)查。
4． 優(yōu)秀教師或教研室的先進事跡、教育教學經(jīng)驗、教學改革試驗的調(diào)查。
5． 高師專業(yè)課程設置是否適應中學教學實際？需作哪些改革或調(diào)整？
6． 從教育實習看高師應如何加強教師基本技能訓練？
7． 一堂成功的教學課應具備哪些條件？
8． 本專業(yè)中學教學的內(nèi)容和方法應作哪些改革或改進？
9． 教師在課堂教學中應具備哪些基本能力與心理素質(zhì)？
10． 如何處理教學重點、難點、疑點？
11． 教師應如何開展教學輔導？
12． 中學生課程學習興趣及其原因。
13． 中學生課外學習的安排及效果。
14． 中學生學習上存在的主要困難及其原因。
15． 中學生參加第二課堂活動的興趣及要求。
16． 中學生思想政治品德狀況調(diào)查與研究。
17． 中學生學習動因的調(diào)查與研究。
18． 中學生學習方法的調(diào)查與研究。
19． 中學生學業(yè)負擔的調(diào)查與研究。
20． 一名合格的班主任應具備哪些素質(zhì)？
21． 組織班團活動的內(nèi)容、方式方法及效果。
22． 進行家訪（或個別教育）的方式方法及效果。
23． 當代中學生的思想苦惱。
24． 當前影響中學生思想、學習的主要因素。
25． 促進后進生轉(zhuǎn)化的諸因素分析。
26． 良好班風的形成及其原因。
27． 當代中學生心目中的優(yōu)秀班主任。
28． 各類中學生心理特征調(diào)查與研究（如獨生子女、個體戶子女、留級生、優(yōu)生、差生、班干部等。）
29． 如何培養(yǎng)學生班級工作能力。
30． 實習中學對高師教育實習工作的意見與建議。
31． 實習中學教學質(zhì)量調(diào)查。
32． 中等師范學校教師基本技能訓練的調(diào)查。
調(diào)查實習報告 篇2
1、調(diào)查對象和方法
本次調(diào)查在石家莊市范圍內(nèi)高職院校中展開，主要的調(diào)查對象鎖定在于20xx年畢業(yè)的已經(jīng)參加過頂崗實習的大學生群體。在石家莊市高職院校中已經(jīng)進行過頂崗實習的院校中共調(diào)查了國辦高職院校學生260名，民辦高職院校學生40名，共計300人。調(diào)查的實施采取自填式的方法，將問卷發(fā)給被調(diào)查對象，然后當場收回的方式，有效回收問卷為296份，回收率為98.67%。
2、調(diào)查資料分析
調(diào)查結(jié)果表明在頂崗實習的組織安排過程中，各高職院校面臨著一個非常嚴峻的問題——建立專業(yè)對口并能容納所有學生的實習實訓基地。同時，在頂崗實習期間學生的工作時間、實習報酬及實習協(xié)議的簽訂等方面同樣存在著程度不一的隱患，具體表現(xiàn)在：
�。�1）各頂崗實習單位與學生的實習協(xié)議簽訂率不高，學生權(quán)益保護存在隱患。在受調(diào)查的學生樣本中，與頂崗實習單位簽訂實習協(xié)議的僅僅占全部樣本的56.8%，不簽訂實習協(xié)議的有35.1%，根本不知道需要簽訂實習協(xié)議的學生占8.1%。從簽訂實習協(xié)議的單位看，各種不同性質(zhì)的單位間并無大的差別，由此可見，大多數(shù)學生在頂崗實習過程中的權(quán)利義務關(guān)系并未進行明確的界定。
從實習協(xié)議的制定主體看，由學生、學校和實習單位共同制定的僅占樣本總量的19.7%，學校和實習單位協(xié)商制定的占39.7%，實習單位自行制定的占到29.2%，中介與實習單位制定協(xié)議的占樣本總量的10.2%，這表明大部分學生在與實習單位明確雙方權(quán)利義務關(guān)系過程中明顯處于被動地位。
�。�2）頂崗實習過程中學生工作時間較長，加班工資缺乏保障。調(diào)查結(jié)果顯示，頂崗實習過程中，學生日平均工作時間為9.02小時，周平均工作天數(shù)為5.62天，大多數(shù)學生對于加班并不陌生，調(diào)查中僅有6人在平時未加過班，3人未在節(jié)假日加過班。而在加班以后，大部分單位會按有關(guān)規(guī)定給予相應的報酬或安排時間休息，但仍有16.9%和15.9%的企業(yè)沒有任何說法，或只是給予少量報酬。
（3）頂崗實習過程中學生的報酬為月人均769.43元，存在同工不同酬的現(xiàn)象，實習期間學生的工資待遇有待規(guī)范。調(diào)查顯示，占總樣本總量xx.9%的35名學生在實習期間沒有任何報酬，只有接近一成的學生其所獲得的報酬與同崗位正式員工的工資相同，25.3%的學生與同崗位正式員工的工資相差50%以上，19.9%的學生與同崗位正式員工的工資相差30%～50%，22%的學生與同崗位正式員工的工資相差20%～30%，22.6%的學生與同崗位正式員工的工資相差10%～20%。其中酒店管理專業(yè)、主持與播音專業(yè)，其實習報酬與同崗位正式員工待遇差別尤為明顯，其分別有80%的樣本與正式員工工資相差在30%以上，和50%的樣本與正式員工工資相差在50%以上。
此外，實習期間，除加班后加班工資缺乏保障之外，大部分學生（占樣本總量的63.2%）還會遇到各種不合理現(xiàn)象，其中大約18.2%的學生遇到過亂收押金和其他名目費用的現(xiàn)象，26.7%的學生遇到過克扣工資的現(xiàn)象，從實習協(xié)議內(nèi)容應包括哪些項目的調(diào)查中，73.6%的學生認為實習協(xié)議中應該包括實習報酬，由此也可以看出，規(guī)范學生頂崗實習期間的工資待遇，是學生的期望，也是學生權(quán)益保障的一部分。
�。�4）崗位培訓缺失，學生頂崗實習期間的安全問題重視程度不夠。調(diào)查結(jié)果顯示，占樣本總量32.1%的學生上崗之前并未進行過崗前培訓，從培訓主體看，企業(yè)同事（師傅）和人事部門成為主要負責人，學校在頂崗實習期間的培訓職能缺失，“放羊”現(xiàn)象突出，未能很好地實現(xiàn)頂崗實習的規(guī)范化，導致學生的頂崗實習流于形式，不利于真正發(fā)揮頂崗實習在教學中的作用，也不利于發(fā)揮學生頂崗實習的積極性和合法權(quán)益的保障。
從培訓內(nèi)容看，安全教育并未得到高度重視。在接受培訓的學生當中，57.1%的學生接受過安全教育內(nèi)容的培訓，而崗位工作內(nèi)容和工作技能培訓分別占到了73.7%和67.7%，從各種安全問題的重視程度看，生產(chǎn)安全的重視（下轉(zhuǎn)第89頁）（上接第82頁）程度也要高于交通安全、財產(chǎn)安全和住宿安全。而從現(xiàn)階段看，我國尚沒有專門的法律法規(guī)來保障學生實習期間的合法權(quán)益，這些都使得學生的安全問題成為頂崗實習工作安排中不可忽視和回避的問題。
（5）實習期間，保險申請及購買情況不容樂觀，學生意外傷害的處理缺乏有效監(jiān)管機制。從調(diào)查結(jié)果看，在接受調(diào)查的學生群體當中，除3.7%的學生不清楚自己有無保險之外，明確表示自己已申請和購買保險的僅占40.3%，而55.9%的學生是沒有保險的，這就是說，學生在頂崗實習期間除了難以尋求法律救濟以外，也很難取得經(jīng)濟上的補償。從保險申請主體看，在已申請及購買保險的學生當中，由實習單位組織購買的占到了58.8%，學校組織購買的則占到了41.2%，這表明，學校在頂崗實習期間對學生的監(jiān)管機制有待進一步加強。
�。�6）從學生的角色認同看，頂崗實習期間，面對角色的轉(zhuǎn)變，學生相關(guān)法律知識匱乏，自我保護方面表現(xiàn)出了差異。調(diào)查中顯示，在頂崗實習期間遇到克扣工資等不合理情況時，37.8%的學生會與企業(yè)進行協(xié)商，25%的學生會尋求學校的幫助，13.5%的學生選擇向勞保部門進行投訴，8.8%的學生選擇忍氣吞聲，3.4%的學生選擇報警。而實習期間出現(xiàn)安全事故后的處理措施統(tǒng)計顯示，35.1%的學生選擇了實習單位有專門負責部門，25%的學生選擇了尋求學校的幫助，25%的學生選擇了保留相關(guān)證據(jù)，5.1%的學生表示不知道采取什么措施，1.4%的學生則表示怕麻煩，自認倒霉，還有0.7%的學生表示會讓父母進行處理。
從法律知識水平看，對于《勞動法》、《勞動合同法》等相關(guān)法律的了解程度是不高的，只有17.2%的學生表示對這些法律是非常了解，并知道自己的權(quán)益及如何保障，而73.6%的樣本學生表示，對這些法律僅有一點了解，但不知自己的權(quán)益有哪些，9.1%的學生表示對這些法律是完全不了解的。從獲取法律知識的途徑看，是比較分散的，從選擇次數(shù)看，在獲取法律知識的途徑中，書籍的選擇次數(shù)占總?cè)舜蔚?3.8%，網(wǎng)絡占33.1%，課堂占29.6%，電視占3.5%。
以上數(shù)據(jù)表明，在頂崗實習過程中，學生面對學習環(huán)境和身份的轉(zhuǎn)變，并未做好思想準備。一方面，法律知識的匱乏，使學生無法知曉自己的合法權(quán)益；另一方面，雙重身份的尷尬使得學生在維護自己合法權(quán)益中表現(xiàn)出了無奈和弱勢。
3、結(jié)論
綜上所述，頂崗實習是現(xiàn)階段高職教育中不可缺少的一個環(huán)節(jié)，在人才培養(yǎng)過程中起著不可替代的作用，目前中小私營企業(yè)已經(jīng)成為高職院校學生頂崗實習的主要平臺，各高職院校在頂崗實習實訓基地建設、法律知識普及等方面發(fā)揮著重要的作用，然而調(diào)查同時顯示，在高職院校頂崗實習的落實過程中，在學生合法權(quán)益的保障方面，包括實習期間學生的工作時間、工資報酬、安全教育、崗前培訓、意外傷害的處理機制等，尚需社會、學校、企業(yè)和學生等的通力合作，共同完善，才能使頂崗實習真正發(fā)揮其在高職教育中的作用。
調(diào)查實習報告 篇3
一、調(diào)查概況
我被分到長沙市第十九中學進行教育實習，實習內(nèi)容包括兩個方面，一是專業(yè)課的教育實習，二是班主任的工作實習。在這期間我積極地努力地工作，虛心向有經(jīng)驗的老師請教，取得了優(yōu)異的成績。同時，我還在實習期間做了一次深入的調(diào)查工作，是針對英語這門課而言的。調(diào)查的過程十分辛苦，為了得到教師和學生的真實想法，我頗費了一番心思，最終的調(diào)查結(jié)果還是很讓我滿意的。
為了全面、詳細地獲取材料，我不僅只限于我實習所帶的兩個班的調(diào)查，而且還跨班級、年級調(diào)查，甚至還到其他同學所在的實習學校調(diào)查。重要的調(diào)查的形式是發(fā)放調(diào)查問卷。同時，我也積極地找學生談話，同老師交流，以便更好地了解情況。通過調(diào)查研究，我對當下中學英語的教學狀況有了初步的了解，為深化教學改革，探索實施素質(zhì)教育的新路子，提供了客觀依據(jù)。更為我將來從業(yè)打下堅實的基礎。
在此，我介紹一下自己的調(diào)查的結(jié)果，談談對中學英語教與學的一些看法，其中有些問題可能是前人已經(jīng)敘述的或者是老師們常談論到的，但我想這對于我們實習生來說，是一次真正意義上的體驗和感受，而不僅僅是以前從理論上的認識。希望我的認識能對自己以后的工作有些效果。
二、調(diào)查的具體目標
1、從英語教師的自身狀況、教學方法等方面來探究當下中學英語教學的現(xiàn)狀。2、從學生角度探究現(xiàn)今中學英語的發(fā)展現(xiàn)狀。
首先，從教師的角度來談一下英語教的情況。
我調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的英語課堂教學，大多數(shù)老師所使用的教學方法是正確的，它符合教學的實際情況。很多英語老師在備課時，設計了很多的問題，以便上課時提問學生，達到和學生交流的目的。調(diào)查中有的英語老師對我說現(xiàn)在的學生比較懶，對學習不是很重視，尤其是英語這門課，認為努力與否考試時都不會得太高的分，也不會得分很低，和其他同學不會有太大的差距，況且努力了也不一定能取得好成績。因而，你讓他們回家預習的時候，大多數(shù)學生基本上是不看。因此上課要多提問題，這樣才能迫使他們課后去看。在英語教學的過程中一定要多問個“為什么”，這一方面可以使老師和學生交流，另一方面也可以進一步挖掘教材的有關(guān)內(nèi)容。我自己在實習的教學中也采用了此方法，成績果然不錯。
一些先進的教學方法和教學理念我發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)在的中學的教學中并不是很受歡迎，重要的原因就是采用這種教學方法取得的效果不是很理想，而且減少了師生互動的機會。以使用多媒體教學為例，上課時學生的眼球多被吸引到了大屏幕上去，很少有學生再看書本了。學生多愛看一些圖畫，對圖畫的記憶倒很清楚，但卻忽略了圖畫旁邊的文字。這種教學方法還使得老師變得懶惰起來，大部分老師在上多媒體課時很少板書，一些老師一節(jié)課下來，根本就沒在黑板上寫一個字，學生也就不作筆記了。
老師們認為一個班里的學生英語成績有很大的差別，可以把學生分為幾等。一個老師要想讓所有的學生都把英語學好，幾乎是不可能的事情，要看學生的具體情況，視個人的情況不同而對學生有不同的要求。對于成績特別差的學生一些老師就采取了放棄的態(tài)度，他們認為不能因為某個學生成績差而犧牲了大家的利益，那樣是不值得的，而且老師的精力也是有限的。
老師們也承認他們在教學的過程中存有偏見，但這也是沒辦法的事情，畢竟有一個高考的指揮棒在無形中束縛著他們。老師不能平等地看待學生，這一點老師們能很坦誠地同我講，確實是難能可貴的。
我認為，現(xiàn)代化的教育應打破傳統(tǒng)的教學模式，以教師為主體，對學生進行正確的引導，充分保證學生在課堂中的主體地位。因為學生都是有主觀能動性的，他們根據(jù)自己的需要和興趣可以很好地接受教師的教育，也有權(quán)利抵制這種教育。教師的教育和教材對于學生的發(fā)展來說,只是外固,真正獲取知識、得到發(fā)展還要靠學生的內(nèi)因起作用。學生作為內(nèi)因主動的學習不存在了,教師和教材再好的外因也將失去意義。
在英語教學的過程中，老師們對單詞教學工作要認真、仔細的多，因為老師們覺得學好單詞是學好英語良好的開端，所以很多老師都會要求學生每天記單詞，甚至會利用上課的時間默寫單詞。調(diào)查中，大部分的教師會在講解完單詞的意思后，都會采用例句的方法來鞏固學生們對單詞的認識。在單詞的授課中，很多有老師采用多媒體的教學手法，并借助圖片教學，這樣更能夠讓學生很好地記憶。而課文的講解卻與此相反，少利用多媒體以講解為主。這也說明了老師們能因材施教。
在調(diào)查中我還發(fā)現(xiàn)有經(jīng)驗的老師進行教學時，課堂氣氛總是很活躍。他們備課時不限于教參、優(yōu)秀教案等書，能夠根據(jù)自己所教的學生的實際情況去發(fā)揮，這在我實習期間聽不同的老師講課時感受最深。有一個老師講授數(shù)字單詞的時候，采用了一系列的游戲的環(huán)節(jié)，調(diào)到了學生們學習的積極性，讓他們不但牢牢地記住了數(shù)字單詞的拼法，也記住了數(shù)字單詞的讀音。她的語言也十分的幽默，還不時地做一些動作，收到了很好的教學效果。從中我們不難看出，了解及分析學生的實際情況，實事求是，具體問題具體分析，做到因材施教，對授課情況有直接的影響，這就是教育學中提到的“備課的同時要備學生”，這一理論在我教育實習的調(diào)查中得到了驗證。
其次，從學生的角度來談一下英語學的情況。
在調(diào)查中，部分學生對我公開表示他們對英語學習不感興趣，不想學英語。他們認為英語很枯燥乏味，而且沒有必要學習。特別是理科生，他們的這種想法更為嚴重，他們認為自己又不會出國，英語學的再好也沒有多大用，況且自己考試時得分也不會太低�，F(xiàn)在的學生是多么有個性，我想學好英語還是有不少好處的。畢竟在高考時多得一分，人生道路不同，而且現(xiàn)在世界越發(fā)國際化，學好一門英語能夠讓你更加地與時俱進，不被社會所淘汰。
學生對現(xiàn)代化的教學手法一開始還是比較喜歡的，很感興趣，可是等時間一長也就無所謂了。有的學生告訴我，上課老師用多面體教學時間把握的不是很好，有時太快，記筆記記不下來，有時太慢，學生聽起來又感覺到無聊。有的學生干脆告訴我說，還不如在家里自己上網(wǎng)學習。
然而，這里也有一些不可忽視的問題：
一、學生的學習主動性不高。通過對學生作業(yè)的批改，我發(fā)現(xiàn)，班里抄襲作業(yè)的現(xiàn)象比較普遍，有近90％的同學反映本班同學有抄襲作業(yè)的現(xiàn)象。
二、學生的課業(yè)負擔較重，心理壓力普遍較大。我所見習的學校學生平均每天早上六點起床，晚上12點休息。除了上課時間，每天課外學習時間在4小時以上，而有些科目每天作業(yè)時間都要超過2小時。如果每門課程的作業(yè)都如此，學生如何應對？即使只語數(shù)外三科每門作業(yè)要2小時，學生也不可能完成。其實這么多的學生抄襲作業(yè)也從另一方面說明他們的課業(yè)負擔的確過重了。因為過重的課業(yè)負擔，加上家長及老師的不間斷督促，他們的心理壓力也隨之增大。
要解決這些問題，首先要培養(yǎng)學生們的學習興趣，還要減少他們的學習壓力，讓他們真正在主動學習，而不是被動接受。而英語教學的終極目標是：培養(yǎng)學生英語的閱讀和表達兩個能力。當然，要完成這個目標，須具備一定基礎：即字、詞、句知識基礎知識；表達技巧等。
這就構(gòu)成了英語教學的三大現(xiàn)實目標：基礎知識、閱讀、表達。中學英語教學的目標就是培養(yǎng)學生閱讀和表達的基礎能力。根據(jù)以上了解到的中學英語教學現(xiàn)狀，我認為，在現(xiàn)今條件下改善英語教學現(xiàn)狀必須先從制度改革抓起，要不斷提升教師團隊的學歷水平和專業(yè)素質(zhì)，要培養(yǎng)一批關(guān)愛學生、以學生為主的老師，從而能夠協(xié)助學生進行更加世界他們的學習。要從學生的心理和能力基礎出發(fā)，制定適合他們的課程，讓他們樂意學，主動學，讓他們在身心愉悅中增長知識、獲得做人的學問。
調(diào)查實習報告 篇4
一、實習目的
畢業(yè)實習在幫忙學生從校園走向社會起到了十分重要的作用，透過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作為一個本科生，專業(yè)實習不僅僅僅是一次學習的過程，更是一種磨練或者說一次歷練，因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會，每一天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習力度，培養(yǎng)自己的實際工作潛力。
實踐是檢驗真理的唯一標準，理論聯(lián)系實踐是我們在學習過程中不可避免的。透過專業(yè)實習，加強對專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的學習過程實質(zhì)就是理論知識的汲取，為了縮小理論教學與未來企業(yè)實踐的差距，專業(yè)的實習成為了重要的實踐性教學環(huán)節(jié)和必要的過程;實習就是一種實踐過程，我們能夠透過實習來提高自身的動手潛力與分析問題和解決問題的潛力，為后續(xù)教學帶給更多的感性知識和打下良好基礎。
透過這次畢業(yè)實習主要到達以下目的：1.加強和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的潛力。2.鍛煉自己的實習工作潛力，適應社會潛力和自我管理的潛力。
3.透過畢業(yè)實習接觸認識社會，提高社會交往潛力，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會職責。
二、實習的基本狀況
實習時間：20xx年4月24日6月21日
實習地點：上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8F
實習單位：上海順舟電子科技有限公司
實習崗位：銷售工程師
三、實習過程和資料
我所實習的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風險投資成立的科技型企業(yè)，公司主要從事無線通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等無線技術(shù)的研發(fā)和應用，順舟科技，作為小無線通信領域的專業(yè)廠商，以專業(yè)的技術(shù)和良好的服務，為用戶帶給個性化的網(wǎng)絡通信解決方案，目前順舟科技的無線模塊已經(jīng)廣泛地應用在工業(yè)無線測控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領域。順舟科技為客戶帶給完善的無線網(wǎng)絡數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品，公司的發(fā)展目標是致力于無線網(wǎng)絡系統(tǒng)的研發(fā)，為客戶帶給最佳的無線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師，智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟增長點。
從20xx年2月18日進入公司開始，首先是培訓公司制度和企業(yè)文化，然后是產(chǎn)品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓將近一個星期的時間，整個培訓雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學的不同。
培訓之后，正式開始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標客戶群體，然后透過電話、郵件、QQ等方式開發(fā)新客戶，透過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我熟悉自己的產(chǎn)品，和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后，姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測試客戶，跟進測試問題，為客戶服務，建立起與客戶的關(guān)系，以促進下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶，并達成交易。由于公司的賞識，公司也帶給了一些去展會參展學習的機會給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識熟悉了，銷售技巧也有所提升，腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實習讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際潛力，能鍛煉我們的口才。在這3個月的實習當中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術(shù)含量，到之后真的認識到了銷售其
實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)務必遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表務必要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細節(jié)都是務必要注意的，因為細節(jié)決定成敗。
四、實習心得和體會
實習是每一個大學畢業(yè)生務必擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。本次實習，共持續(xù)了三個月，不算長，也不算短，還是讓我有很多的感悟。
1.我證明了自己的價值。至少我明白，如果我此刻就出去工作，是一點也不用擔心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間，我只能是做的更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。
2.在實習過程中我也遇到各種不同的.顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強的應變潛力。實習中不僅僅要應對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
3.一個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：(1)思想上個人主義較強，隨意性較大;(2)有時候辦事不夠干練;(3)工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;(4)業(yè)務知識方面?zhèn)�性是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
4.實習是大學生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始。在不多的大學生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續(xù)學習，比如專業(yè)課的深入學習，比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學時期的積累，必定是我人生的一筆財富!
五、幾點推薦
(一)對實習單位的推薦
在實習中，我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學生了，每一天7點起床，然后像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學習，實習使我懂得了很多以前不明白的東西，對上海順舟電子科技有限公司也有了更深的了解，透過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：1.從我的角度來看，上海順舟科技作為一個小公司，管理中有很多問題，最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率，但更多地成為公司發(fā)展的瓶頸。員工管理上較為混亂，職責不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作用心性和效率不高。2.由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn);銷售業(yè)務工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響公司資金的正常運轉(zhuǎn)。3.市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作做得不夠細。老客戶的跟進與維護也不夠用心。
期望順舟科技能在以上問題上尋找對策，有效解決，從而公司得到進一步發(fā)展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我?guī)Ыo實習機會，感謝順舟科技陳總對我的關(guān)心，感謝智能照明事業(yè)部姜經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝我的同事們一向以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝!
(二)對學院教學方面的改善推薦
在實習過程中雖然在書面上學到的東西確實是很多，但是太多的不知讓我很困擾，就是實際經(jīng)驗太少，因而引起很多失誤，因此期望學院多給我們帶給在學校的時候帶給給我們實際實習的機會。以社會需求為導向，調(diào)整課程設置。實習中了解到，目前社會需要超多的市場營
銷人才，但是，我們的學生卻難以找到適宜的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，那里折射出來的是：應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學院生存的重要基礎。最后，感謝我的母校安徽科技學院，一向以來對我的培養(yǎng)，感謝管理學院全體老師傳授給我的營銷知識，感謝幾年以來教育過我的所有老師，尤其是班主任張老師和實習指導劉老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!
調(diào)查實習報告 篇5
筆錄之一： 20xx年7月9日，終于，企盼已久的日子即將來臨了！ 明天，我們——重慶工學院暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐材料服務隊將驅(qū)車前往重慶市九龍坡區(qū)華巖 鎮(zhèn)，在那里我們將開展為期5天的暑期社會實踐活動。 此刻，我的心已經(jīng)激動不已了，終于等到這一天了，這具有重要意義的暑期社會實踐活動終于要 開展了！ 華巖鎮(zhèn)，我們將要去的地方，到底是一個什么樣的地方呢？是貧困的山區(qū)，還是普通的小鎮(zhèn)？還 有，華巖的父老鄉(xiāng)親熱情嗎？他們會歡迎我們嗎？在那里，我們的活動可以順利完成嗎？ 困難也好，艱辛也罷。我們帶著的始終是希望與夢想！“以科技文化服務社會，以學習實踐鍛煉 成才”，用自己的知識為華巖的明天添一份力，我相信，我們?nèi)サ牡胤绞敲篮玫�，我們�(nèi)チ酥�，她將更加美好�?明天將是一個美好的日子，因為我們要開始我們的“華巖之行”了！ （李峰）
筆錄之二： 村小城鎮(zhèn)化建設的典范——西山村 7月12日上午9時許，重慶工學院暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐材料服務隊一行19人來到華巖鎮(zhèn)西山 村進行“農(nóng)村小城鎮(zhèn)化建設”調(diào)研活動，西山村村委會萬村長熱情地接待了我們并同我們進行了 座談交流。 在近一個小時的座談中，萬村長風趣幽默、侃侃而談，他詳細地給我們介紹了西山村的發(fā)展現(xiàn) 狀。從“人多地少”的劣勢條件到“以發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)為主導”的思路，從“農(nóng)村二元結(jié)構(gòu)調(diào)整” 到“農(nóng)村小城鎮(zhèn)化建設”的構(gòu)想,無一不體現(xiàn)著他的種種先進理念。他切實可行的工作規(guī)劃，務 實嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，深深地感召著我們。西山村村委會深刻領會了國家的相關(guān)政策,因地制宜, 制定切合實際的發(fā)展規(guī)劃，使得西山村的城鎮(zhèn)化建設邁上了一個新臺階，成為華巖鎮(zhèn)乃至九龍坡 區(qū)的典范！ 座談會中，我們的服務隊成員們就“西山村發(fā)展現(xiàn)狀與前景”、“西山村在開展‘小城鎮(zhèn)化建 設’方面的經(jīng)驗”等問題與萬村長進行了交流。透過西山村的現(xiàn)狀，我們更加深入地了解到“小 城鎮(zhèn)化建設”的相關(guān)政策及實際執(zhí)行情況，從而圓滿地完成了關(guān)于“小城鎮(zhèn)化建設”這一主題的前期調(diào)研任務，也為我們此次暑期“三下鄉(xiāng)”總?cè)蝿盏捻樌瓿傻於藞詫嵉幕A。 (李 峰 李 松)
筆錄之三： 關(guān)注“三農(nóng)”大型戶外宣傳活動 7月11日上午8：30，重慶工學院暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐材料服務隊在華巖鎮(zhèn)舉行了“關(guān)注農(nóng) 業(yè)、關(guān)注農(nóng)村、關(guān)注農(nóng)民”的大型戶外宣傳活動。我們向廣大群眾發(fā)放中央“三農(nóng)”政策相關(guān)資 料、詳細地解讀中央“三農(nóng)”問題的相關(guān)知識、并開展了有關(guān)“三農(nóng)”政策的問卷調(diào)查等活動。 此次宣傳活動場面非常熱烈，在我們發(fā)放宣傳資料的同時，廣大群眾主動咨詢相關(guān)知識并配合我 們做問卷調(diào)查，而我們也熱心的給群眾們進行講解。在此次宣傳活動中，我們發(fā)現(xiàn)，華巖的廣大 群眾非常關(guān)心中共中央國務院有關(guān)“三農(nóng)”問題的政策，他們通過電視、報紙、雜志等宣傳媒 體，了解了部分內(nèi)容，而我們的宣傳活動則成為他們?nèi)媪私狻叭r(nóng)”、關(guān)注“三農(nóng)”的一個全 新的載體。一位熱心的農(nóng)民說：“感謝上面（中央）對我們農(nóng)民的關(guān)心，也感謝重慶工學院的大 學生志愿者為我們送來了‘三農(nóng)’政策的相關(guān)資料，希望以后可以多搞一些這樣的宣傳活 動！”——這是我們農(nóng)民朋友的心聲，更是我們此次活動想要達到的效果。 雖然一個上午的宣傳活動非常辛苦，但是能真正為我們的農(nóng)民朋友帶去一些實際的幫助，做一些 實在的事，這才是我們最大的收獲！
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