【推薦】調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告三篇
在當(dāng)下社會(huì),我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非常苦惱吧,下面是小編精心整理的調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告3篇,希望能夠幫助到大家。
調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
調(diào)查的主題:通過(guò)進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí),來(lái)了解商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)工作的內(nèi)容和方法 調(diào)查的地點(diǎn):遼寧省鳳輝實(shí)業(yè)有限公司
調(diào)查的時(shí)間:20xx年7月-20xx年8月
一、社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的目的
作文一名大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是必不可少的,社會(huì)實(shí)踐既可以對(duì)已學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),加強(qiáng)自己對(duì)社會(huì)的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練自己認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)以及分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力, 提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,也可以學(xué)到書(shū)本外的知識(shí)和能力,開(kāi)闊視野, 是一扇認(rèn)識(shí)和觀察社會(huì)的窗口,可以提高聽(tīng)說(shuō)能力,可以培養(yǎng)合作溝通能力,有助于發(fā)現(xiàn)自身專(zhuān)業(yè)及能力方面的不足,明確以后改進(jìn)的方向,為以后的就業(yè)做鋪墊。
二、社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的內(nèi)容
為了這次社會(huì)實(shí)踐,我來(lái)到了遼寧鳳輝實(shí)業(yè)集團(tuán)進(jìn)行了一個(gè)多月的實(shí)習(xí),主要工作是與外國(guó)技工進(jìn)行溝通和處理一些對(duì)外信函等。這次社會(huì)實(shí)踐雖然是短短的一個(gè)多月,但卻經(jīng)歷了一個(gè)完整的工作歷程。讓我在這次實(shí)踐中有很多新的體會(huì)和感受。
由于我所在的公司地理位置有些偏僻,而且是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁等郵件和傳真,很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹5沁^(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的前輩們學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),讓自己能盡快的適應(yīng)環(huán)境。以前一直以為自己對(duì)于處理英語(yǔ)方面的問(wèn)題應(yīng)該沒(méi)有什么問(wèn)題,但是步入工作崗位之后,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,由于我平時(shí)比較偏重學(xué)習(xí)文學(xué)方面的和日常英語(yǔ),好多商務(wù)方面的詞匯都不會(huì)說(shuō),即使翻譯成了漢語(yǔ)也不知道是什么意思。所以在辦公室的時(shí)候,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些國(guó)際貿(mào)易方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),多掌握一些知識(shí)在以后找工作的時(shí)候也可以給自己一份選擇,多一份競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在實(shí)習(xí)的這短期間,雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但是我也曾有好幾次想要不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?職場(chǎng)新人,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),能力方面也有欠缺,為人處世方面更需要磨礪。現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己,不然現(xiàn)在就放棄的話,以后干什么都會(huì)干不好的。不是有這么句話么“20歲不努力,30歲當(dāng)助理”。而且我現(xiàn)在的實(shí)習(xí)工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,并且和其他人相比,工作任務(wù)也不是很難,很容易進(jìn)入工作狀態(tài)。最重要的是在工作的過(guò)程中還能學(xué)習(xí)對(duì)人說(shuō)話、態(tài)度及其處事的方法。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還總是出現(xiàn)錯(cuò)誤。有了實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)之后才明白,在學(xué)校校做一名學(xué)生,是多么的輕松加愉快啊。不過(guò)一想到早晚都要工作,早晚都要步入社會(huì),早晚都要面對(duì)這些避免不了的枯燥和壓力,我就能靜下心來(lái)仔細(xì)學(xué)習(xí)。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,既然已經(jīng)選擇實(shí)習(xí)了,時(shí)間在那放著,荒廢了還不如多學(xué)學(xué),對(duì)以后擇業(yè)也會(huì)有很大的幫助。
在工作中,同事們的體諒和關(guān)懷也給了我很大的幫助。有時(shí)我有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要同事一個(gè)人在辦公室辦公,他們也會(huì)理解,大家相處的很好,沒(méi)有什么
隔合。甚至有幾次要回家里辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心能遇到一個(gè)這么開(kāi)明的經(jīng)理。所以,感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作的。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,比如以前都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是自己主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境而不是讓環(huán)境來(lái)適應(yīng)你。我這段實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了,比以前更加開(kāi)朗自信了。
三、社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我既發(fā)揮了自己的長(zhǎng)處,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。溝通使人進(jìn)步,在鳳輝的這段時(shí)間里,通過(guò)與不同人的交流,讓我學(xué)到了他們身上的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)了自己身上的不足,認(rèn)識(shí)到了僅僅掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)是不夠用的,還需要要有靈活運(yùn)用知識(shí)的能力和與人相處的技巧,這樣才能讓自己更有競(jìng)爭(zhēng)力,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!
調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
在銀泰實(shí)習(xí)的六個(gè)月里,慢慢懂得,社會(huì)生活與學(xué)校生活的落差,實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告-潘婷。近半年的實(shí)習(xí)教會(huì)了我許許多多。實(shí)習(xí)的日子有苦也有甜。重要的事它鍛煉了我自身的能力,也使我逐漸成熟,為將來(lái)更好的融入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們從事的是服務(wù)行業(yè)。接觸最多的就是形形色色的消費(fèi)者。消費(fèi)者是來(lái)消費(fèi)的。為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)好的服務(wù)環(huán)境以及為他們提供良好的服務(wù)是影響其消費(fèi)的重點(diǎn)。
一.銀泰定位:
永遠(yuǎn)年輕。在銀泰之前,在杭州乃至浙江,百貨店的定位并不是很明確。之前百貨店都是以商品的屬性來(lái)定位的,如中高檔或中低擋。銀泰是首家以人來(lái)定位的,盯住的是年輕人這個(gè)群體,它非常有感染力;第二,它非常有新意,從前,人們對(duì)按消費(fèi)者來(lái)分類(lèi),理解得還不夠透徹,但事實(shí)上年輕人有很強(qiáng)的活力,很強(qiáng)的消費(fèi)力,因此銀泰的定位一下子激發(fā)了大多數(shù)年輕人的消費(fèi)欲望,讓他們覺(jué)得有了自己的獨(dú)特購(gòu)物場(chǎng)所,與杭州其他商場(chǎng)相比,銀泰的人氣就特別旺,消費(fèi)者喜歡熱鬧,喜歡散發(fā)他們的熱情,這就表現(xiàn)到他的購(gòu)物行為中。
二.銀泰的地位:
百貨與超市是非常不同的,百貨的品類(lèi)自身要求變化很快。超市是要求商品不能斷的,假如某超市哪天沒(méi)有高露潔牙膏賣(mài),那就會(huì)覺(jué)得很奇怪,但在百貨店,很多東西是要賣(mài)斷的,但后面的東西會(huì)更新、更好,所以百貨店在品類(lèi)管理上比超市人為因素更多一點(diǎn),科學(xué)化、電腦化的程度要少一些。品類(lèi)管理對(duì)流行百貨店來(lái)講,我希望品牌有相當(dāng)比例的淘汰率,即使同一品牌不動(dòng)的情況下,它的商品最好在每個(gè)季度都有淘汰率,夏天跟春天應(yīng)該不一樣,今年的夏天跟去年的夏天就更不是一回事。不斷的追逐消費(fèi)者的需求,同時(shí)去創(chuàng)造新的需求。品類(lèi)管理是有一定的特殊性,有一定的活躍性。
三:滿就送是一種有效手段
零售商用的最多的是打折讓利,但是打折讓利有各種各樣的形式手段,有八折、九折、有買(mǎi)一送一、有滿就送….,這些都是價(jià)格戰(zhàn),滿就送也是價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)的一種手段,并不特殊。從百貨店現(xiàn)實(shí)來(lái)講,任何打價(jià)格戰(zhàn)的手段,都是為了促銷(xiāo),把銷(xiāo)售搞上去。我們也曾算過(guò),一個(gè)東西打八折,一個(gè)100元的東西變80元錢(qián)進(jìn)來(lái)了,它只有80元的東西流出去,但假如滿100送20,那就是120元錢(qián)的東西流出去,這就是促銷(xiāo)的正折和負(fù)折問(wèn)題。同樣的目的,最終一種方式是走了80元錢(qián)的東西,另一種是走了120元的東西,當(dāng)然是走120合算了。同時(shí),杭州商場(chǎng)都在搞滿就送,大家似乎都沒(méi)有停下來(lái),為了滿就送而滿就送,但實(shí)際上也都在不斷做調(diào)整,目前在武林商圈中,銀泰與杭州大廈、杭州百貨大樓的客流重疊率是較低的。
四.顧客是我們的朋友
從理論上來(lái)講顧客忠誠(chéng)度對(duì)于企業(yè)來(lái)講是非常重要的。每個(gè)企業(yè)都在做忠誠(chéng)度。其實(shí)要培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度,而又不能寄希望于顧客的忠誠(chéng)度,只有自己做的更好你才能讓你的顧客留下來(lái)。顧客走了是你沒(méi)有做好,而不是別的任何原因,所以不要特別特別看重顧客忠誠(chéng)度,但是也不要對(duì)顧客特別的隨意,我覺(jué)得認(rèn)真的做好自己的一切,對(duì)于你的目標(biāo)顧客進(jìn)行更多的促銷(xiāo)和宣傳。因?yàn)榇_切地說(shuō)顧客不是上帝,而是我們的朋友。
五.百貨業(yè)是很有前途的行業(yè)
有人說(shuō)百貨業(yè)是一個(gè)夕陽(yáng)行業(yè),有人說(shuō)他是傳統(tǒng)行業(yè),有人說(shuō)他是微利行業(yè),有人說(shuō)他要被大賣(mài)場(chǎng)吞并掉,可其實(shí)百貨業(yè)挺有前途的`,生活不能沒(méi)有百貨店,只不過(guò)百貨店要與時(shí)俱進(jìn),無(wú)論它的管理、它的理念以及它追求的目標(biāo)顧客。至少有一點(diǎn)是真的,原來(lái)我們什么都做,但是現(xiàn)在不能什么都做了,只能挑一點(diǎn)去做,如果挑的不好就要被打,如果挑的好的話,你就會(huì)脫穎而出。百貨業(yè)是很有前途的,無(wú)論它是單店,還是連鎖店,還是成為Shopping Mall里的主力店也好,都要它的生存空間,大有大的做法,小有小的活法,但是地縣城市的百貨店確實(shí)很難做,市場(chǎng)容量有限,基本生活用品市場(chǎng)都被大超市搶占了,要做中高檔顧客流量又不夠,比方說(shuō)杭州跟寧波GDP收入相差不遠(yuǎn),但寧波百貨業(yè)沒(méi)有杭州好,一般人歸結(jié)為寧波人口少一些,但是也不至于差距那么多吧。那么到底問(wèn)題出在那里呢,那就是有效的消費(fèi)群體比較少,寧波就是大學(xué)生年輕人不夠多的緣故,所以消費(fèi)量不夠大,他們說(shuō)大學(xué)生有多少消費(fèi)能力呢!但是他們的群體消費(fèi)是很大的,特別是他們能倡導(dǎo)一種時(shí)尚的消費(fèi)觀念。隨著生活水平的不斷提高、經(jīng)濟(jì)的的不斷發(fā)展,中小型城市會(huì)有好的百貨店出來(lái)的。
調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、調(diào)查單位簡(jiǎn)況
麗江市外事辦是市政府的一個(gè)重要部門(mén),實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告原稿。外事辦由友城科、僑事科、外事科和綜合科構(gòu)成,外事辦的主要職責(zé)有以下幾個(gè)方面。
1:貫徹執(zhí)行我國(guó)的對(duì)外方針政策、涉外法規(guī)、以及市委、市政府關(guān)于外事工作的指示和決定;同有關(guān)部門(mén)研究執(zhí)行有關(guān)外事政策的具體措施;檢查有關(guān)部門(mén)和單位貫徹執(zhí)行對(duì)外方針政策和涉外法規(guī)的情況。
2:當(dāng)好市委、市政府在外事工作中的助手和參謀;提出本市外事工作規(guī)章制度和工作規(guī)劃的建議;負(fù)責(zé)或協(xié)助處理本市重大涉外事務(wù)。
3:負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排市委、市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的外事活動(dòng),承辦市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的出訪事宜。
4:負(fù)責(zé)組織接待來(lái)訪的重要外賓和來(lái)本市進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的駐華外交人員,協(xié)同審核本市重要涉外報(bào)道;提供國(guó)際形式、對(duì)外政策和重大問(wèn)題的宣傳材料和對(duì)外表態(tài)口徑。
5:管理本市與外國(guó)友好城市的交往活動(dòng),辦理與外國(guó)城市結(jié)為友好城市的報(bào)批手續(xù),指導(dǎo)本市的民間對(duì)外交往工作。
6:負(fù)責(zé)管理本市因公出國(guó)工作,辦理因公出國(guó)人員的護(hù)照和簽證,辦理來(lái)訪外國(guó)人士的簽證函電以及其他領(lǐng)事業(yè)務(wù)。
在景天改革開(kāi)放的社會(huì)背景下,外事辦作為本市與外界溝通交流的窗口,讓世界了解麗江,讓麗江走向世界,調(diào)查報(bào)告《實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告原稿》。不論是在政府工作中,還是在民間交流活動(dòng)中,外事辦都發(fā)揮著非常重要的作用,為麗江的文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展作著重大的貢獻(xiàn)。
二、友好城市
日本高山市、美國(guó)的丹佛市、瑞士的馬特宏峰和云南省麗江市結(jié)為了友好城市(山峰),所以外事辦的很多工作會(huì)涉及到關(guān)于友城的政府和民間交流活動(dòng)。由于我的專(zhuān)業(yè)是日語(yǔ),所以在實(shí)習(xí)過(guò)程中以友城科作為實(shí)習(xí)調(diào)查重點(diǎn),著重了解關(guān)于麗江市和高山市締結(jié)為友好城市的過(guò)程、結(jié)為友城后兩市的交流等情況。
。ㄒ唬、麗江市簡(jiǎn)介
麗江因美麗的金沙江而得名,它位于云南省的西北部、金沙江中游;正好處在青藏高原和云貴高原銜接地段,西和北與怒江州蘭坪縣和迪慶州維西、中甸接壤,東北面與四川省木里、鹽源一鹽邊三縣毗連,南與大理州劍川、鶴慶、賓川三縣及楚雄州大姚縣連界。麗江面積20600平方公里??cè)丝跒椋保埃谷f(wàn)人,有納西、彝、傈僳、白、普米等22種少數(shù)民族。
麗江地處橫斷山脈,山體高差懸殊,立體氣候突出,氣候垂直差異和植物垂直分布明顯。從南亞熱帶到高原山地氣候四季變化不大,干濕季節(jié)分明。年平均氣溫12.6度-19.9度,年平均降水量為910毫米-1040毫米。由于麗江是寒、溫、熱兼有的立體氣候,因此動(dòng)植物種類(lèi)繁多。還盛產(chǎn)貝母、麝香、蟲(chóng)草等600余種藥用動(dòng)植物,所以被稱(chēng)為“藥材之鄉(xiāng)”。珍稀動(dòng)物有滇金絲猴、小熊貓、紅腹角雉、黑頸長(zhǎng)尾雉、藏馬雞、山驢等。
麗江地區(qū)風(fēng)景秀麗,物產(chǎn)豐饒,優(yōu)美的自然風(fēng)光,獨(dú)特的民族風(fēng)情,古老的民族文化,構(gòu)成了得天獨(dú)厚的旅游資源。境內(nèi)的玉龍雪山風(fēng)景區(qū)和瀘沽湖風(fēng)景區(qū),以各自豐富獨(dú)特的自然景觀和文化內(nèi)涵而聞名中外。
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