市場調(diào)查實習(xí)報告四篇
在生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的市場調(diào)查實習(xí)報告4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場調(diào)查實習(xí)報告 篇1
實習(xí)對于大學(xué)生來說是很重要的與社會接觸的機(jī)會,它能讓我們把平時學(xué)的理論知識運(yùn)用到實踐中,做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊合作”意識。另一方面,讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實習(xí),這是個難得的鍛煉我們的機(jī)會,在此期間,雖然時間不長但我們也學(xué)到了不少有用的知識也得到了一些經(jīng)驗。這些寶貴的經(jīng)驗?zāi)軒臀覀儗砀玫娜谌氲缴鐣?/p>
通過實習(xí)了解電腦的相關(guān)知識及營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。首先來認(rèn)識一下營銷調(diào)研實習(xí)吧,營銷調(diào)研實習(xí)是通過實踐環(huán)節(jié)對所學(xué)營銷調(diào)研與預(yù)測課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識和深化理解。當(dāng)今市場競爭日益激烈,低成本、準(zhǔn)確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關(guān)重要,營銷調(diào)研通過運(yùn)用科學(xué)方法,收集、整理、分析有關(guān)市場營銷的信息,成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。
營銷調(diào)研實習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計劃安排,在完成營銷調(diào)研與預(yù)測課程學(xué)習(xí)后展開的。通過實習(xí)欲使我們正確認(rèn)識營銷調(diào)研的價值,靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨立設(shè)計、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項目,有效運(yùn)用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題,同時進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的'能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實際營銷工作打下堅實基礎(chǔ)。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:if you can dream it,you can make it! 實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
市場調(diào)查實習(xí)報告 篇2
班級:
姓名:
學(xué)號:
實習(xí)時間:
實習(xí)單位:西安格迪家電有限公司
實習(xí)成績:
一.實習(xí)目的
樹立現(xiàn)代市場營銷理念,建立營銷職業(yè)意識,學(xué)會用營銷的思路分析問題。如:給顧客講解的過程中盡量避免出現(xiàn)產(chǎn)品的劣勢2熟悉營銷過程,掌握營銷的策略和手段。如:對待不同的人不給他們不同的需求給予滿足價格方面品質(zhì)方面以及其他的需求方面3建立與人交流的能力及時的改變自己扮演的角色適應(yīng)市場的需求如:顧客要的東西就要從他們的話中提取盡可能適合他們的產(chǎn)品及時促成銷售4培養(yǎng)獨立完成營銷過程鍛煉分析問題和解決問題的能力。如:當(dāng)導(dǎo)購不在的時候就要培養(yǎng)自己與人交流的能力去發(fā)現(xiàn)和了解顧客的內(nèi)心世界鍛煉的多了就可以慢慢提升自己這方面的能力了。
二.實習(xí)單位及簡介
實習(xí)單位西安格迪家電有限公司單位簡介成立于1994年,擁有下級代理商100個,自營零售終端60個,自有售后服務(wù)人員18人,現(xiàn)有職工200人,其中導(dǎo)購員100人。公司設(shè)有2個辦事處(寶雞、渭南),財務(wù)部、售后部、市場部、客服部。該公司以人為本,盡力給每位員工提供了廣闊的發(fā)展空間,有壹套人盡其才,物盡其能的開放式管理體系,上下團(tuán)結(jié)一致,是一支強(qiáng)有力的建設(shè)型隊伍,展望未來。未來將在繼續(xù)堅持專業(yè)化、規(guī)模化和服務(wù)細(xì)致化的經(jīng)營戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,通過建立更多服務(wù)網(wǎng)點、強(qiáng)化銷售網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)化服務(wù)等。
三.實習(xí)時間xx-12-06--xx-12-25
四.結(jié)合實習(xí)目的
預(yù)測可以為公司做的工作序號預(yù)測可以為公司做的工作備注1簡單的就是為公司做一個好的宣傳去發(fā)他們產(chǎn)品的彩頁或者公司的宣傳頁實習(xí)前,學(xué)生個人認(rèn)為在目前的能力和知識范圍內(nèi)可以幫助公司做的事情2從小事做起幫他們打掃衛(wèi)生保持店面衛(wèi)生3還有就是幫他們完成輔助促銷有活動的.時候介紹產(chǎn)品知識吸引更多的消費者提高消費者忠誠度4幫促銷員去打包裝試機(jī)子幫顧客帶貨盡可能的滿足消費者的需求5替他們值班學(xué)會用最好的方法解決顧客與公司的沖突提高服務(wù)質(zhì)量五實習(xí)的內(nèi)容。
(一)公司安排的工作序號工作內(nèi)容1了解專業(yè)知識進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)2專業(yè)知識的考核項目以及各個賣場的確定3輔助促銷員順利進(jìn)行銷售盡量留住顧客讓他們有聆聽的機(jī)會4去小區(qū)做宣傳發(fā)彩頁激發(fā)消費者的消費熱情5搞活動的時候做些輔助活動
(二)實習(xí)工作過程序號工作項目工作過程對公司的貢獻(xiàn)自己的心得體會第1天進(jìn)行培訓(xùn)聽專業(yè)人士的知識講解對公司有了大概的了解暫無覺得做什么首先都要學(xué)習(xí)專業(yè)知識并第2天培訓(xùn)及考核結(jié)束了培訓(xùn)暫無考試的前提是要對自己自信其次是要真的學(xué)習(xí)到知識第3天賣場實習(xí)大概了解了賣場清潔賣場衛(wèi)生衛(wèi)生第一位重要第4天賣場實習(xí)做輔助促銷清潔賣場衛(wèi)生打掃衛(wèi)生輕松第5天賣場實習(xí)做輔助促銷保持賣場干凈打掃衛(wèi)生輕松第6天賣場實習(xí)可以完成獨立銷售協(xié)助促銷促銷打掃衛(wèi)生自己可以完成銷售了挺高興的第7天賣場實習(xí)可以完成獨立銷售協(xié)助促銷促銷打掃衛(wèi)生好像進(jìn)一步和顧客拉近了距離可以和他們隨意的交流了第8天賣場實習(xí)可以完成獨立銷售協(xié)助促銷促銷打掃衛(wèi)生慢慢的了解了消費者的需求第9天賣場實習(xí)可以完成獨立銷售協(xié)助促銷促銷打掃衛(wèi)生可以大膽的和消費者討論一些問題了第10天賣場實習(xí)可以完成獨立銷售協(xié)助促銷促銷打掃衛(wèi)生第11天專賣店認(rèn)識新的老板從他們那里學(xué)習(xí)暫無聽老板對產(chǎn)品的分析第12天專賣店了解一些大型家電暫無聽老板對產(chǎn)品的分析第13天專賣店做輔助促銷清潔衛(wèi)生學(xué)習(xí)知識和其他促銷交流從中學(xué)習(xí)知識第14天專賣店做輔助促銷清潔店面衛(wèi)生干凈的衛(wèi)生是銷售的前提和其他促銷交流學(xué)習(xí)他們的營銷技巧第15天專賣店做輔助促銷清潔專賣衛(wèi)生和其他促銷交流跟隨模仿從中得到鍛煉第16天專賣店做輔助促銷保持專賣店的清潔衛(wèi)生和其他促銷交流序號所發(fā)現(xiàn)的公司經(jīng)營過程中的問題解決措施(要具有可操作性)1對產(chǎn)品介紹很牽強(qiáng)對促銷員嚴(yán)格要求要有職業(yè)素質(zhì)不能出現(xiàn)顧客不買就對別人進(jìn)行人生攻擊2對顧客態(tài)度很生硬促銷員應(yīng)該積極主動熱情樂觀3對同行進(jìn)行正面攻擊避免這種不好的現(xiàn)象做個有素質(zhì)的促銷員4對衛(wèi)生的要求盡可能的給顧客保留清凈感六.所學(xué)理論知識在實習(xí)工作過程中的體現(xiàn)序號實踐內(nèi)容體現(xiàn)的課程知識1了解對家電產(chǎn)品的市場需求和市場需求市場需求與供應(yīng)的關(guān)系2顧客忠誠度和開發(fā)新顧客消費者心理的分析3定價的時候都是九九結(jié)尾對產(chǎn)品的分析和定價策略4節(jié)能環(huán)保對社會做貢獻(xiàn)對自己可以節(jié)約開支節(jié)能鍋節(jié)能燈綠色環(huán)保的營銷旗號七.實習(xí)過程中的不滿之處及其解決方法
不滿之處及其原因序號不滿之處原因
對我們實習(xí)生好像一點都不在乎就是那種自生自滅的那樣有了錯誤也不能及時指出就知道一味的反饋給老師走了很多彎路具體原因我也不知道估計是我們能力不夠突出吧實踐經(jīng)驗太少的原因吧感覺辦事的效率總是很低,有時候真想去做點事的時候卻不能做?傊褪菍ξ覀儾皇呛苄湃蔚囊埠苌俳o我們機(jī)會去嘗試2促銷員的態(tài)度不是很積極的給我們輔導(dǎo)具體是嫌我們實習(xí)的時間太少就算講了也不能再短時間內(nèi)幫到他們得到好的效益。
對今后實習(xí)內(nèi)容和實習(xí)形式的建議序號建議
1能夠找到多個實習(xí)單位以便了解很多的實習(xí)形式就我個人覺得市場營銷應(yīng)該是一個多方面的學(xué)習(xí)不僅僅是一個小小的領(lǐng)域。
2是實習(xí)形式多樣化豐富業(yè)余知識為以后的工作做一個好的鋪墊,興趣多了才可以在你的顧客中找到和他們?nèi)の断嗤兜脑掝}就不會出現(xiàn)話不投機(jī)半句多的尷尬場面。
3輔助專業(yè)知識去學(xué)習(xí)不是隨便的去實習(xí)最好老師可以出面解決一些問題真正的提高能力,給同學(xué)們以一個具體的指導(dǎo),我自己認(rèn)為實踐性的指導(dǎo)比起理論性的批評更有價值。
五.實習(xí)的收獲
1了解一些專業(yè)知識以前對家電毫無所知但是現(xiàn)在知道了一些常識性問題尤其是對豆?jié){機(jī)加濕器和節(jié)能小家電的學(xué)習(xí)
2尤其是和顧客交流的問題上有了進(jìn)一步的溝通方法基本能夠了他們交流對他們心理真心誠意的和顧客交流想他們只所想急他們之所急
3學(xué)會了和老板上司的交流對自己的上司應(yīng)該尊重哪怕他們并不完全正確每個人都有自己的優(yōu)點值得我們學(xué)習(xí)
4就是對工作有了熱情,只要是選擇的就要熱愛的做下去就要學(xué)到東西不能一天天的數(shù)時間,無論在什么領(lǐng)域只要用心投入學(xué)習(xí)總會有收獲的
5最后就是要嚴(yán)格要求自己不能把自己看的太高否則什么都學(xué)不到海納百川有容乃大。
市場調(diào)查實習(xí)報告 篇3
尼爾森媒體研究公司近日發(fā)布研究報告稱,本土品牌正在主導(dǎo)中國廣告市場,它們在電視和平面媒體上的廣告投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國外消費品巨頭。
寶潔公司旗下護(hù)膚品牌之一玉蘭油,排在中國市場廣告支出榜首位,共投入人民幣16億元。排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的飄柔洗發(fā)水,排名第10位。
然而根據(jù)該調(diào)查,排行榜中的其他品牌都就是中國品牌,諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金,該品牌去年廣告支出為人民幣15億元。國內(nèi)主要移動電話運(yùn)營商中國移動(香港)有限公司以人民幣13億元的廣告支出排在第5位。
該調(diào)查沒有包括諸如售點促銷和戶外廣告牌等其他形式的廣告投放,也沒有考慮廣告客戶按常規(guī)從媒體公司獲得的折扣。
專家表示,許多國外公司的廣告投放更為集中。它們的'許多成功都來源于對細(xì)分市場的專注。
但就是,他指出許多當(dāng)?shù)仄放七\(yùn)營良好就是因為相對于國外公司而言國內(nèi)品牌擁有更為廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)。國內(nèi)品牌在廣告上投入巨資就是因為它試圖將自己的產(chǎn)品由分銷主導(dǎo)轉(zhuǎn)為品牌主導(dǎo)。
中國公司的大量廣告支出正在影響外資廣告公司的經(jīng)營戰(zhàn)略。外資廣告公司也期待在中國快速發(fā)展的消費市場中分得一杯羹。大多數(shù)外資廣告公司的國際客戶依然多于中國本土客戶,這意味著它們還未能從一些當(dāng)?shù)毓緭]金如土的廣告投入中占據(jù)完全優(yōu)勢。根據(jù)尼爾森媒體研究稱,上次外資品牌稱霸中國電視和平面媒體市場就是在1998年期間。
據(jù)尼爾森稱,整個中國廣告市場價值逾100億美元,今年前8個月該市場較上年同期增長35%
市場調(diào)查實習(xí)報告 篇4
前言: 實習(xí)對于大學(xué)生來說是很重要的與社會接觸的機(jī)會,它能讓我們把平時學(xué)的理論知識運(yùn)用到實踐中,做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊合作”意識,讓我們學(xué)習(xí)到如何處理人際關(guān)系,如何分工協(xié)作。另一方面,讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。市場調(diào)查讓我們了解到理論和實踐之間的差異,更好的把理市場的變化。學(xué)校在暑假安排了我們實習(xí),這是個難得的鍛煉我們的機(jī)會,在此期間,雖然時間不長但我們也學(xué)到了不少有用的知識也得到了一些經(jīng)驗。這些寶貴的經(jīng)驗?zāi)軒臀覀儗砀玫娜谌氲缴鐣?/p>
一、實習(xí)目的 此次的市場調(diào)查實習(xí)是在我們學(xué)習(xí)之后開展的一次實踐活動,這次的實習(xí)是我們大學(xué)生走近社會的第一步,是我們與社會接觸的重要機(jī)會。這次的市場調(diào)查實習(xí)首先是能把我們之前所學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用到實踐中,其次是在實習(xí)過程中逐步增加我們的團(tuán)隊意識,讓每個人處理好團(tuán)隊中其他成員的關(guān)系,學(xué)會以集體利益為重。這次為期兩周的調(diào)查實習(xí)重點是要求我們從設(shè)計調(diào)查方案與問卷開始到深入市場開展市場調(diào)查工作以及最后的數(shù)據(jù)處理分析工作為止,全部需要我們團(tuán)隊中的成員共同合作完成,從而加強(qiáng)對企業(yè)市場競爭的實際認(rèn)識。在這個過程中我們會真正地了解認(rèn)識到何為市場調(diào)查,市場調(diào)查又是按照怎樣的流程一步步進(jìn)行的。
二、實習(xí)時間 7月13日——9月4日
三、實習(xí)內(nèi)容 第一天,我先是接受了問卷的培訓(xùn),由于不是第一次,我架熟就輕的把問卷看了一遍,然后默默記下重點問題的邏輯關(guān)系,并在同學(xué)者不懂時給予其幫助?偟膩碚f,問卷調(diào)查要點有:
1.遵守準(zhǔn)確性原則,總措辭表達(dá)意思要準(zhǔn)確并完整,不要模棱兩可。
2.讀出問題時不要帶有傾向性,避免誘導(dǎo)性和暗示性。
3.注意可維護(hù)性原則,語句標(biāo)準(zhǔn),口徑統(tǒng)一。
督導(dǎo)在最后為我們分配了任務(wù),分別是攔截員、甄別員、訪問員和發(fā)貨員。攔截員一般是阿姨,因為我們學(xué)生還嫩了點,拉不下臉去街上攔人。甄別是資深的有豐富經(jīng)驗的學(xué)生,訪問員是一般人員,而發(fā)貨員管理發(fā)禮品和付錢。我是訪問員,負(fù)責(zé)具體項目的調(diào)查。
第二天,我到了工作場地,這是公司在外訪問的專間,是在一棟大廈里面。幾張桌子按順序排放編號,我占了4號桌,1號是第一個做的,一開始會有好多人盯著你找錯,地理位置不是很好。
1.在訪問進(jìn)行時,訪問員必須接受督導(dǎo)的建議與指導(dǎo)。如有任何疑問,需告訴督導(dǎo),由督導(dǎo)解決。訪問員務(wù)必與督導(dǎo)配合。不要私自與鄰座討論。
2.任何時間,訪問室禁止食用任何餐點,飲料除了去除外包裝的`飲用水外都不準(zhǔn)帶入。在座位飲用飲用水時,特別注意座位清潔,并在下班時將垃圾帶走。
3.在訪問進(jìn)行期間,不能隨意離座。訪問員休息時間原則上為午休一小時。如遇個人特殊情況,請事前先告知督導(dǎo),并征得督導(dǎo)的同意。在訪問進(jìn)行期間,訪問員不能在樓梯間高聲聊天,以免影響其它部門人員的工作。
4.在訪問進(jìn)行期間,嚴(yán)禁訪問員在座位上從事與訪問不相關(guān)的工作。(如閱讀書報、化妝、吃零食、打瞌睡及與鄰座聊天等行為)。個人隨身皮包或物品放置在訪問架上,桌面上不能放置與訪問調(diào)查無關(guān)的物品。
5.訪問員進(jìn)行訪問時,若遇問題、困難或特殊狀況,要立即與督導(dǎo)聯(lián)系,督導(dǎo)協(xié)助處理,不能與鄰座商討,從而打擾他人工作。
6.若有要事聯(lián)絡(luò)需使用電話,請先向督導(dǎo)報備,再出去使用電話。
7.開放記錄表或任何需在訪問使用的表格,請務(wù)必將訪問員姓名、編號及訪問主題填寫清楚。
8.訪問結(jié)束時,要關(guān)閉電腦、耳麥?zhǔn)蘸茫瑢⒆瓮七M(jìn)座位內(nèi)。
以上看起來復(fù)雜,其實做起來很簡單。基本上在做訪問時照著問題念就是了。當(dāng)然,因為是隨機(jī)攔截的關(guān)系,總有些良莠不齊的人。
我做的第一個項目是關(guān)于男士護(hù)膚品的。總有那么一兩個人忘記把產(chǎn)品的包裝盒帶來,我們必須回收這些包裝盒,于是他們不得不回去再來一趟,這樣就有人不樂意了,這樣便吵了起來。對于這種人我們向來是采取“誘之以利”的方式。告訴他如果完成訪問后他就可以獲得100元禮金,通常這些人也就口上逞強(qiáng)而已。
第二個項目是關(guān)于糖果調(diào)查的。我們要詢問受訪者對于各個品牌糖果的喜歡程度,對于各種口味的喜歡程度,以及品嘗我們的產(chǎn)品后對于產(chǎn)品的喜歡程度。其中最難的當(dāng)然是怎樣讓受訪者吃下我們的產(chǎn)品。因為公司的調(diào)查場地是在一個經(jīng)過七彎八繞才能到達(dá)的地方,我們必須運(yùn)用自己的語言技巧安撫受訪者,這交流的過程中讓我學(xué)到了許多東西。我從一次次交流中學(xué)到了該如何措辭才能讓對方更信賴我,有時候并不要說太多,認(rèn)認(rèn)真真的按著公事公辦的態(tài)度,別人反而更容易相信你。
四、實習(xí)體會和經(jīng)驗的總結(jié) 實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。這次的實習(xí),我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面,當(dāng)與隨機(jī)抽樣的群眾做問卷調(diào)查的時候,我有時被他們拒絕。在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。因為我知道,工作就是工作,就應(yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊的形象。另外,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場調(diào)查,使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實習(xí),我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實自己。
我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:If you can dream it,you can make it! 實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個海關(guān)人員還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
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