有關(guān)社會調(diào)查報(bào)告匯編5篇
在當(dāng)下社會,報(bào)告的用途越來越大,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,下面是小編幫大家整理的社會調(diào)查報(bào)告5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
社會調(diào)查報(bào)告 篇1
我于1月24號到位于xx街的一家名叫“剪亮人生”的理發(fā)店做調(diào)查。
這是一家面積與規(guī)模都不算太大的店面。外墻是橘黃色的漆,給人的第一感覺很溫馨。這家店代理巴黎歐萊雅專門美發(fā)產(chǎn)品,但價(jià)格卻比店里的其他產(chǎn)品貴很多。
店里共有7個(gè)人,以及可供6人同時(shí)理發(fā)的墩位。7人中有一人是店長,同時(shí)是技術(shù)總監(jiān)一般不給人理發(fā),除非是特殊情況或是很熟識的顧客,還有一個(gè)小女孩是專門為顧客洗頭的,其余五人為理發(fā)師傅,三個(gè)大工兩個(gè)小工。店里有一個(gè)洗發(fā)水池,和兩臺美發(fā)機(jī)器店中央擺放一個(gè)桌子,上面擺放的是流行雜志和美發(fā)書籍。燈光是柔和的黃色與店內(nèi)裝修很相稱。
這家店采用會員制來拉攏顧客,因?yàn)殡x家較近,所以我也在這辦理了一張會員卡,由于只發(fā)行一百張會員卡所以會員一般都是老顧客。這里的價(jià)位不是太高,短發(fā)或是中長發(fā)一般都是10元。特殊的發(fā)型依情況而定,燙發(fā)的價(jià)格按照藥水的價(jià)格定,若是使用店里代理的巴黎歐萊雅的產(chǎn)品可能就會比普通的高出很多。這里對會員顧客還采取打折和積分制度普通的理發(fā)分為7折、8折不等,燙發(fā)按照價(jià)格定。積分到了一定的分?jǐn)?shù)還有禮品贈送,比如:者哩水、洗發(fā)水等。
店里的員工每月的工資按照干活的多少來定,只有洗頭的是每月一千元固定,但都是包吃包住。其余幾人是每天干的活都有記錄,無論是剪發(fā)燙發(fā)或是其他,都統(tǒng)計(jì)起來然后每天的收入是其中自己收入總數(shù)的百分之二十,也就是說每月掙的多少全靠自己的努力。通常情況大工要比小公掙的多些,他門干的很快而且很好,熟的顧客自然知道哪個(gè)是大工,小則只有新來的顧客所以掙的少些。平均來講人少的時(shí)候每月可以掙到一千五左右。人最多的時(shí)侯掙到過兩千以上,由于比較熟識,私下了解到這里的理發(fā)師傅大多都是剛從美容美發(fā)學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,他們來這種小店也只是為自己積累經(jīng)驗(yàn),把這里作為一個(gè)跳板。他們也并不滿足于一個(gè)月一兩千左右的工資,他們也想要到大店去學(xué)習(xí),但對于美容美發(fā)這個(gè)行業(yè),他們也很有信心。
作為一個(gè)形象設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,我們也都很看好這個(gè)市場,通過對這家美發(fā)店的調(diào)查也對這個(gè)行業(yè)有了一些初步的了解。它有很好的發(fā)展前景,但最重要的是無論你在哪家店工作最重要的就是技術(shù)和人品,那些偷機(jī)取巧的人很難在社會上立足,特別是競爭這么激烈的服務(wù)行業(yè)。老板都比較重視員工的道德修養(yǎng),所以每位員工都有一兩個(gè)月的試驗(yàn)期,如果你的人品不被肯定,即使你有在過硬的技術(shù)也白費(fèi)。
在競爭日益激烈的今天我們只有擁有良好的職業(yè)道德休養(yǎng)和精湛的技術(shù)才能在這個(gè)行業(yè)里立足,才能實(shí)現(xiàn)自己的理想,去創(chuàng)造自己的事業(yè),做一個(gè)合格的形象設(shè)計(jì)師。我想我有信心做好它。
同時(shí)也祝愿這個(gè)行業(yè)更加蓬勃的發(fā)展,社會更加和諧,更加穩(wěn)定。
社會調(diào)查報(bào)告 篇2
一、大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀
目前,我國正處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵階段,大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻,用工市場已經(jīng)出現(xiàn)了僧多粥少的尷尬局面,大量畢業(yè)生漂浮于社會。廣東省副省長宋海指出,當(dāng)前我省高校畢業(yè)生就業(yè)壓力較大,20xx年我省普通高校畢業(yè)生將超過27萬人,比20xx年增加6萬人,增幅達(dá)28%,加上外省院校來粵就業(yè)的畢業(yè)生,以及前兩年未落實(shí)就業(yè)崗位的省內(nèi)外高校畢業(yè)生,預(yù)計(jì)20xx年在我省求職擇業(yè)的畢業(yè)生可能超過40萬人。根據(jù)人事部進(jìn)行的有關(guān)統(tǒng)計(jì),近幾年大學(xué)畢業(yè)生的需求量不斷下降;而根據(jù)教育部的數(shù)據(jù),近幾年大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)卻不斷上升。由此可見,當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難已是不爭的事實(shí)。一般說來,大學(xué)生就業(yè)難、易主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:就業(yè)率的高低和就業(yè)滿意度的高低。
高校畢業(yè)生是人才市場上非常重要的人力資源,近年,隨著高校大規(guī)模的擴(kuò)招,在校大學(xué)生人數(shù)急劇上升,畢業(yè)生人數(shù)也逐年增加,隨之而來的就是畢業(yè)生就業(yè)問題。有一句話可以很生動的形容現(xiàn)在大學(xué)生的現(xiàn)狀和就業(yè)形式:本科滿街走,碩士多如狗,只有博士可以抖一抖。這就是中國特色的就業(yè)行情。說起來可笑,現(xiàn)在為就業(yè)發(fā)愁的大學(xué)生,從小接受的教育是世界是你們的.要有歷史的使命感為21世紀(jì)中國四化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。N年寒窗下來,才發(fā)現(xiàn)自己不但不是什么國家棟梁,而是連參與建設(shè)的機(jī)會都幾乎沒有了。曾經(jīng)的天之驕子,你被誰拋棄。大學(xué)生已被用人單位拋棄!用人單位困惑:大學(xué)生在寫字樓干事不如中專生,在工廠干事不如技術(shù)工人。他們能干什么?大學(xué)生也困惑:居然被招過來搞跑腿打雜,收入也壓得低低的(尤其應(yīng)屆生)。
二、大學(xué)生就業(yè)難的原因
現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)難,首先是由于近年來的大學(xué)生擴(kuò)招,使得市場上的大學(xué)生就業(yè)供過于求,大學(xué)生的就業(yè)形式也就日益嚴(yán)峻了,而究其原因,大學(xué)生自身也存在著很多的問題:
三、大學(xué)生就業(yè)存在的主要問題
1、就業(yè)心理準(zhǔn)備不足
(1).自我角色轉(zhuǎn)換不夠及時(shí)
對于80%的學(xué)生來說,大學(xué)階段過的是一種單純而有保障的生活,學(xué)習(xí)、生活、交際都較有規(guī)律,這樣的生活與現(xiàn)實(shí)社會自然存在一定的距離。在大學(xué)生活結(jié)束之際,踏上崗位之前。最重要的就是能夠迅速完成自我角色轉(zhuǎn)換,做好就業(yè)心理準(zhǔn)備。就是要擺正自己的位置,客觀、冷靜地進(jìn)入求職狀態(tài),認(rèn)識社會,了解社會,以自身的實(shí)力,積極主動地去適應(yīng)社會需要.
(2).自我認(rèn)識,自我了解不夠準(zhǔn)確
個(gè)性是個(gè)體統(tǒng)一的心理面貌,是指人的心理活動中那些穩(wěn)定的,具有個(gè)人特色的心理特征與心理傾向組合成的有層次的動力整體結(jié)構(gòu)。它以個(gè)體穩(wěn)定的行為模式與態(tài)度體系表現(xiàn)出來。能力、特長應(yīng)包括教育培訓(xùn)的程度,因?yàn)榻逃团嘤?xùn)可以轉(zhuǎn)化為能力、特長。能力是求職擇業(yè)以及事業(yè)成功的重要保證。
2、擇業(yè)過程中的心理素質(zhì)參差不齊
(1).敢于競爭,善于競爭。
(2).正確對待挫折
人們在求職擇業(yè)中遇到挫折是正常的,切不可因此而自卑。一個(gè)心理健康的人對人生總保持著自信心,如喪失了自信心,就失去了開拓新生活的勇氣。順境中有自信心不足為奇。逆境中更需要自信心的支持。
四、大學(xué)生就業(yè)政策
1、高校畢業(yè)生依然面臨結(jié)構(gòu)性就業(yè)難題
各專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)水平雖然會不平衡,冷熱不均,但是社會對不同專業(yè)的需求量會有所變動。如果能夠放低期望值,愿意到西部、到基層去工作,應(yīng)該說無論是熱門專業(yè)的學(xué)生,還是冷門專業(yè)的學(xué)生,都可以找到工作。
2、招聘單位將更加理性化
大部分用人單位一改印象中非名牌、高學(xué)歷畢業(yè)生不用的狀況,現(xiàn)在更重視學(xué)生的綜合素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。
3、民營企業(yè)將成為就業(yè)機(jī)會的最大提供者
一些名企仍將為大學(xué)畢業(yè)生提供相當(dāng)數(shù)量的工作崗位。
4、就業(yè)空間將就一步擴(kuò)大
中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展提供了廣闊的就業(yè)可能。
5、人才市場趨向在轉(zhuǎn)變
據(jù)調(diào)查顯示,人才市場未來長期的趨向是,有新知識,高技能的良好品質(zhì)的人才有機(jī)會,而非大學(xué)生身份,這就要求我們大學(xué)畢業(yè)生,必須在畢業(yè)后,繼續(xù)學(xué)習(xí)各種知識,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
五、解決大學(xué)生就業(yè)難的對策思考
如前所述,我們學(xué)院畢業(yè)生近三年的就業(yè)率雖高,但仍面臨著就業(yè)難問題。要有效解決此一現(xiàn)實(shí)問題,筆者認(rèn)為,當(dāng)務(wù)之急是要大力提高大學(xué)生的就業(yè)競爭力、端正就業(yè)意愿和提高供求匹配的效率。
1.大力提高大學(xué)生的就業(yè)競爭力。
構(gòu)成大學(xué)生就業(yè)競爭力可分為就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力,其要素主要包括知識結(jié)構(gòu)、心理素質(zhì)、交流表達(dá)能力、與人合作能力、自我學(xué)習(xí)能力、問題解決能力、追蹤和掌握新技術(shù)的能力。其中,知識結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)。只有不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),求職者才會顯得有內(nèi)涵。而心理素質(zhì)是否過硬,已越來越成為雙向選擇成與敗的關(guān)鍵。交流表達(dá)能力、與人合作能力、自我學(xué)習(xí)能力、問題解決能力、追蹤和掌握新技術(shù)的能力則是能否持續(xù)工作和取得工作成功的關(guān)鍵。
2.進(jìn)一步端正當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生的求職意愿。
這些事例和數(shù)字進(jìn)一步向我們說明了一個(gè)簡單的事實(shí):當(dāng)前年輕人的求職意愿明顯偏離社會用人需求。這也可以說是當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難的一個(gè)重要原因。因此,教育青年大學(xué)生樹立職業(yè)平等觀、幫助年輕人樹立正確的求職觀已成為當(dāng)前高校就業(yè)工作的迫切需要。
社會調(diào)查報(bào)告 篇3
第一部分:做人篇
我于1月20日清晨乘上返鄉(xiāng)度假的列車,下午到家后,稍做一晚的休息,便又匆匆背上行囊,踏上前往莊河旅程。由于在那里有姐姐照應(yīng),因此我并不十分害怕。在汽車行駛途中下起了大雪,我的心情也像這漫天飛舞的雪花有點(diǎn)亂,也有喜悅的激動。因?yàn)檫@畢竟是我人生中的第一份工作,我將收獲這20年來第一份報(bào)酬,將擁有自己支配的一筆數(shù)額可觀的工資。我為它做了無數(shù)美妙的計(jì)劃,我最終決定應(yīng)為父母各買一套新年的衣服,想讓他們在走親訪友的時(shí)候感到自己是最幸福的父母。但我的這個(gè)心愿最終還是未能達(dá)成,因?yàn)閺那f河回來的時(shí)候已經(jīng)是臘月二十四,父母都忙著添置年貨,沒有時(shí)間和精力陪我逛街,最主要的是他們都舍不得花我的錢。最后這筆錢進(jìn)入了我大一下學(xué)期的生活費(fèi)中。
做人——血濃于水的親情是普天之下最珍貴的情感,當(dāng)我們羽翼漸豐即將翱翔于天宇之際,我們是不是應(yīng)該先學(xué)會感激我們的父母,用我們的實(shí)際行動答謝父母多年的養(yǎng)育之情呢?
路途中的景象對我的觸動很大:道路兩旁放眼望去稀稀兩兩的人家,且相距很遠(yuǎn),這讓我想到農(nóng)村的孩子上學(xué)不容易。∵@里屬于山區(qū),從收割后遺留的莊稼茬可以看出,這里的農(nóng)民是靠種玉米為生,沒有種水稻和小麥,更沒有建大棚的。我想,這里農(nóng)民的收入一定不會很高,接下來的所見更加肯定了我的猜想。這里的房子很少有磚瓦房,大多是石頭砌的房子和泥土房,有一些農(nóng)民甚至還住的是破舊的茅草房。我心里開始有一種說不出的酸楚。我們國家的一些地區(qū)也許也像這里一樣落后,新農(nóng)村建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。但這里荒涼卻并不頹廢,因?yàn)檫@里的農(nóng)民已經(jīng)意識到教育的重要性,更重要的是有一批像我姐姐那樣甘愿在農(nóng)村吃苦的普通教師,我相信通過一代人、兩代人甚至幾代人的努力,社會主義新農(nóng)村建設(shè)一定會在這里取得成功!雪依然漫天飛舞著,隨著離目的地越來越近,我的心情更多的是一種因責(zé)任感而產(chǎn)生的緊張與不安:盡管即將面對的是小學(xué)三年級的英語教育工作,但我沒有做老師的經(jīng)驗(yàn),萬一教不會孩子怎么辦?我怎么對得起姐姐的信任,怎么對得起把自己的血汗錢拿來讓孩子上課、渴盼他們成才的父老鄉(xiāng)親?我暗下決心一定要用十倍的認(rèn)真和努力做好我的工作。
做人——要有責(zé)任感,要對得起自己的良心,對得起他人的期待,更要對得起對社會的責(zé)任。
第二部分:為師篇
1月21日下午,我來到超凡英語培訓(xùn)學(xué)校,與校長匆匆見過面,姐姐就把我拉到教室進(jìn)行培訓(xùn),讓我了解上課的流程,如何管理學(xué)生,如何帶領(lǐng)學(xué)生做游戲,上課時(shí)應(yīng)注意哪些問題等等。聽到這些,我腦袋一下子就大了,心里異常緊張。為了增加我的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),姐姐找來幾個(gè)小孩臨時(shí)當(dāng)我的學(xué)生。開始時(shí)我講課的聲音非常小,而且經(jīng)常笑場。經(jīng)過姐姐的多次糾正和指導(dǎo),我漸漸進(jìn)入角色。
第二天,我一大早就起床了,把昨天剛剛學(xué)到的東西又演練幾遍,不到七點(diǎn)鐘,已有學(xué)生和家長陸陸續(xù)續(xù)地來到了教室?吹侥且粡垙埧蓯鄣拿婵,我真想笑,不過我一直提醒自己要嚴(yán)肅,記住自己是老師而不再是學(xué)生。那些來早的小孩自覺的坐在座位上讀單詞。不一會,學(xué)生都來了。上課鈴一響,他們都自覺的坐好,不再說話。我用英語簡短的做了一下自我介紹,便開始講課。第一節(jié)課校長還來聽課了呢!當(dāng)時(shí)我默默暗示自己越是這樣越要保持鎮(zhèn)定,不能出差錯。第一節(jié)課就這樣在焦慮和緊張中匆匆上完了。有了第一節(jié)課的“開門紅”,接下來的三節(jié)課上得還比較輕松。不知不覺一上午的四節(jié)課都結(jié)束了,我長長的松了一口氣,此時(shí)的我,腿站得生疼,嗓子都快冒煙了,可我還是很高興,一種成就感在我心中慢慢生長,這給我以后上課增添了信心。
一些學(xué)生沒有書,我就天天給他們抄錄課文。為了增加他們的閱讀興趣,我還在每篇課文的旁邊用彩筆畫了一些圖案,為了獎勵表現(xiàn)好的同學(xué),我還自己出錢給他們買粘貼。他們盡管上課時(shí)也有走神和做小動作的時(shí)候,但都非常聽話,讀單詞的時(shí)候聲音都非常響亮,回答問題也都搶著舉手。二十天悄悄的從眼前飛逝。其間也遇到過不少麻煩,比如上課孩子突然哭了,放學(xué)時(shí)領(lǐng)生病的孩子回家,處理我們班的學(xué)生被高年級學(xué)生欺負(fù)的事情等等,但現(xiàn)在想起來卻覺得很有趣。不過和有趣比起來,這二十天給我最多的還是感動。這些孩子的家離學(xué)校都很遠(yuǎn),可他們每天都能在天剛剛亮的時(shí)候提前到學(xué)校學(xué)習(xí)。他們有的是在家長的陪護(hù)下來的,有的是騎自行車來的,有的是步行來的。盡管路很遠(yuǎn),盡管天很黑很冷,盡管很累并且少了許多玩的時(shí)間,可他們從來不遲到。這讓我想起了今年春晚那些打工家庭的孩子說的一句話:“別人和我比父母,我和他們比明天。”農(nóng)村的孩子深知上學(xué)的機(jī)會來之不易,因此他們分外珍惜。雖然他們的家庭條件比不上城里的孩子,但他們唯獨(dú)不缺少的就是吃苦耐勞的堅(jiān)毅品質(zhì)。只要他們的這種品質(zhì)加上家長對教育的重視,社會主義新農(nóng)村建設(shè)必將取得成功。從孩子那渴求知識的眼神中,我看到了對農(nóng)村的未來……
社會調(diào)查報(bào)告 篇4
一、被調(diào)查對象a,在讀大學(xué)生:
1、你認(rèn)為我們這個(gè)社會中有那些社會歧視?
性別……家庭背景……年齡,身高,外貌…… 有錢程度,還有是否是城市戶口, 是否本地口音,比如在廣州人就看不起不說廣州話的人。
2、你認(rèn)為你在這個(gè)社會中你遭受了哪些歧視?
性別……身高,還有就是口音,在找工作時(shí)遭到身高歧視,現(xiàn)在很多招工廣告就明顯帶有歧視的要求。
3、你認(rèn)為在受到歧視的時(shí)候給你造成了那些傷害?
覺得自尊受到傷害,心理上不平衡,認(rèn)為那樣做違反了法律的(我是學(xué)法律的)。
二、被調(diào)查對象b,在讀大學(xué)生:
1、你認(rèn)為我們這個(gè)社會中有那些社會歧視?
對看上去不順眼的有歧視。
2、你認(rèn)為你在這個(gè)社會中你遭受了哪些歧視?
這個(gè)呀,在不同時(shí)期,不同的狀態(tài)下有不同的吧,不好說,比如我去群光的時(shí)候,看珠寶的售貨員就有些歧視意味。
3、你認(rèn)為在受到歧視的時(shí)候給你造成了那些傷害?
這個(gè)呀,在最受歧視的時(shí)候,讓我覺得歧視我的人很可笑,我并不是像他們認(rèn)為的那樣的……以前的不記得了。
三、被調(diào)查對象c,在讀大學(xué)生:
1、你認(rèn)為我們這個(gè)社會中有那些社會歧視?
一么就是貧富造成的,富人有鄙視窮人的,這個(gè)例子很多不用舉了吧,二是權(quán)大的鄙視權(quán)小的,比如說部分城管對小販……哦,再就是民族了……性別我覺得還好,因?yàn)閯偛拍菐讉(gè)是大前提,如果你有錢有權(quán),誰會在乎你是男是女?我是這么理解的~
2、你認(rèn)為你在這個(gè)社會中你遭受了哪些歧視?都有哪種類型?
要說社會上的遭遇,我覺得學(xué)生還是經(jīng)歷少點(diǎn),現(xiàn)在可能就是因?yàn)殚啔v,年齡吧,前邊還沒說到,不好意思~不過這些都是小方面,將來的話,可能會有的。
3、你認(rèn)為在受到歧視的時(shí)候給你造成了那些傷害?
自尊……就是自尊心受挫,可能心里很不平衡,反正有可能自暴自棄。因?yàn)樽约旱玫降氖遣还,從而能再產(chǎn)生報(bào)復(fù)心理就很難說了。
四、調(diào)查對象d,一畢業(yè)不久之工作者:
1、 你認(rèn)為我們這個(gè)社會中有那些社會歧視?
有工種,比如腦力勞動者就看不起體力勞動者;還有地位……還有收入……學(xué)歷……找工作的時(shí)候人家要本科的,?泼庹劊沂菍?飘厴I(yè),所以認(rèn)為這是歧視。
2、 你認(rèn)為你在這個(gè)社會中你遭受了哪些歧視?
嗯……好像沒有吧,我這公司是一個(gè)韓國貿(mào)易公司在蘇州的辦事處,人不多,不好說
3、 你認(rèn)為在受到歧視的時(shí)候給你造成了那些傷害?
重要的心理上,當(dāng)時(shí)只是覺得郁悶。這些歧視對我傷害比較大,因?yàn)槭チ撕腿斯礁偁幍臋C(jī)會,這樣我得走好多彎路,付出才能達(dá)到一個(gè)目標(biāo)。
五、調(diào)查對象e,在讀大學(xué)生:
1、你認(rèn)為我們這個(gè)社會中有那些社會歧視?
貧賤岐視,應(yīng)該是最多的,比如清潔工和服務(wù)員,還有就是傷殘岐視和疾病岐視。
2、你認(rèn)為你在這個(gè)社會中你遭受了哪些歧視?都有哪種類型?
男女歧視只是覺得很多時(shí)候還存在男女歧視~例如找工作呀等等~
3、 你認(rèn)為在受到歧視的時(shí)候給你造成了那些傷害?
心理傷害和自尊
分析:此次調(diào)查因現(xiàn)實(shí)條件的限制,是通過網(wǎng)絡(luò)聊天的方式來進(jìn)行的——網(wǎng)絡(luò)聊天在理論上比現(xiàn)實(shí)調(diào)查要真實(shí)的多,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上可以消除很多面對面調(diào)查中存在的障礙。這次調(diào)查了五個(gè)對象,其中有四個(gè)是在讀大學(xué)生,如此取樣是不科學(xué)的,這也是無奈的選擇——基本上只有大學(xué)生對這個(gè)調(diào)查感興趣,很少工作了的人愿意做。而就從這幾個(gè)調(diào)查對象來看,調(diào)查結(jié)果也不盡人意:一是對歧視現(xiàn)象關(guān)注不夠;二是對歧視這個(gè)概念還很模糊,通常把歧視和偏見混淆。在這里推測工作了的人不感興趣的原因:一、為生計(jì)奔波而漠視歧視現(xiàn)象;二、一直處于一種歧視狀態(tài),形成了習(xí)得性無助;三、根本沒有意識到自己所處情形為歧視狀態(tài)。綜調(diào)查對象所言,推測形成整個(gè)社會對歧視現(xiàn)象的態(tài)度的原因:許多國人的關(guān)于的歧視意識沒有啟蒙,即使有所啟蒙,也為整個(gè)社會整體所淹沒。
社會調(diào)查報(bào)告 篇5
暑假到家,我給媽媽說我們要進(jìn)行社會實(shí)踐。媽媽告訴我說我家附近的眉州酒樓正在招收服務(wù)員,讓我去試試。我就抱著試試的心態(tài)去應(yīng)聘啦,誰知酒店經(jīng)理聽說我寒假實(shí)習(xí)還挺支持,就答應(yīng)讓我做一名短工。
第一天穿上工裝你別看還真有些員工的樣,經(jīng)理讓我當(dāng)服務(wù)員,也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以,如果前廳有客人點(diǎn)菜,然后把菜單帶到后廚。想想是再簡單不過的事情。
一天的工作基本是這樣的:早上9點(diǎn)半到營業(yè)廳(吧臺點(diǎn)到),然后打掃衛(wèi)生,開全體員工會,而我,做為新員工的我卻很期待這樣的會議。大堂經(jīng)理講話,要我們注意,天氣冷,在沒客人的時(shí)后就要把空調(diào)打開,上班時(shí)間不能聊天和玩手機(jī),見到客人和上司要說你好,上菜的時(shí)候要對菜單等等。然后就叫了一個(gè)女服務(wù)員背酒店的服務(wù)宗旨——以人為本,創(chuàng)眉州品牌。來到眉州享受一流服務(wù),盡享東坡大餐。10點(diǎn)吃飯,11點(diǎn)開始工作檢查一下餐前準(zhǔn)備工作(檢查一下餐具和衛(wèi)生),然后到樓梯口站位,客人來時(shí)將客人帶到雅間,給客人到茶水,點(diǎn)菜(點(diǎn)菜時(shí)一定要把菜的材料和味道以及做這道菜所需的時(shí)間給客人說清楚,以免客人退菜或換菜),然后去后廚遞菜單。等到傳菜生把菜端上來時(shí),我把菜上到餐桌上(其實(shí)上菜也有規(guī)則:要注意冷熱搭配,菜色的搭配),上菜時(shí)也要報(bào)菜名(這些菜的名字和材料)?腿俗吆筮要撤餐具,打掃衛(wèi)生,擺臺。一般下午2點(diǎn)半左右下班。晚上5點(diǎn)開始點(diǎn)名、做事,到10點(diǎn)下班。忙時(shí)要11點(diǎn)半才下班。這個(gè)酒店服務(wù)員不夠,所以忙起來時(shí),我們都有些不知所措,尤其是我這個(gè)新手還有很多方面不清楚需要想別人請教,所以在我不忙時(shí)我就盡量幫助一下別人,這樣也好以后去麻煩別人。由于我樂意幫助別人,因此我和別人能夠愉快相處,在別人那里我也學(xué)到了很多。
漸漸地我步入了正軌,也慢慢的適應(yīng)了我的本職工作,可時(shí)間過的很快,16天的實(shí)踐工作即將結(jié)束,經(jīng)理在我走前告訴我:“社會是一個(gè)大舞臺,我們這里只是他的一個(gè)角落,還有很多東西在你們大學(xué)里是學(xué)習(xí)不到的,有機(jī)會去其他的地方也鍛煉一下,會對你們有很多的幫助。一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用假期時(shí)間參于社會實(shí)踐活動是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識。賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會。也希望你們常到我們店里玩,當(dāng)然你們還得以學(xué)習(xí)為主,大學(xué)里你們學(xué)習(xí)的東西很多,不要錯過這個(gè)機(jī)會哦。祝你們學(xué)業(yè)有成。”
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