【必備】社會調(diào)查報告模板匯總9篇
在我們平凡的日常里,報告的使用頻率呈上升趨勢,要注意報告在寫作時具有一定的格式。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編收集整理的社會調(diào)查報告9篇,希望能夠幫助到大家。
社會調(diào)查報告 篇1
調(diào)查時間:
20xx-4-20~20xx-4-26
調(diào)查方式:
采用書面問卷形式,在分層的基礎上對各年級進行抽樣調(diào)查
閱讀興趣傾:
一、調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)及分析
本次調(diào)查采用系統(tǒng)抽樣的方法,閱讀問題從各學院各專業(yè)各年級中隨機抽取被調(diào)查者
二、調(diào)查結果分析
通過《馬克思主義基本原理概論》社會實踐論文
三、調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)及分析
本次調(diào)查采用系統(tǒng)抽樣的方法,針對同學們閱讀傾向,閱讀時間,閱讀方式,閱讀目的,閱讀問題從各學院各專業(yè)各年級中隨機抽取被調(diào)查者,其中男生14名、女生27名,并發(fā)放問卷120份,回收率112份,有效問卷100份。經(jīng)過本小組成員的分析討論,分析結果如下:
1、從閱讀興趣傾向來看
1)大學生在空閑時間會不會閱讀,如下所示:
1經(jīng)常會2有時會3偶爾會4從來不會
由上表可以看出,在空閑時間有29.3%的人表示經(jīng)常會讀書,有46.3%的人表示有時會讀書,有22%的人表示偶爾會讀書,有2.4%的人表示很不喜讀書,基本上從不會讀書。綜上可以看出大部分大學生對于課外閱讀還是比較喜歡經(jīng)?磿。這表明大學生總體還是愛讀書的,但還是存在著部分不愛讀書,不讀書的現(xiàn)象,因此大學生還要加強課外閱讀,樹立積極的讀書意識。
2)在大學生閱讀的類型來看,大學生的閱讀類型廣泛,有名著,散文,小說,詩歌,自然科學類,專業(yè)類實用性讀物等,其中喜歡小說的最多,占33%,專業(yè),技能,考試等有關實用性書籍其次,占22%。因此可以看出,現(xiàn)在的大學生對于小說讀物的最熱衷。
3)由有關閱讀名著書籍的問題結果統(tǒng)計可以看出,有29.5%的人表示喜歡并經(jīng)常讀,有52.8%的人表示喜歡,但很少讀,也有17.6%的人表示不喜歡讀。而將近68.0示不經(jīng);虿幌矚g閱讀名著的原應是,晦澀難懂,讀起來沒有什么趣味。由這些數(shù)據(jù)可以看出我校大學生對于經(jīng)典文學作品還是不太關注的,這給了我們學生一個警示,作為一個大學生,我們應該多讀經(jīng)典的文學作品,名著是文化的瑰寶,是每一個大學生都應該看的,這也是作為一個大學生應該做到的。
2、從閱讀時間和閱讀量來看
我們可以直接了解到人們對課外閱讀的態(tài)度及重視程度:
1)在時間上根據(jù)統(tǒng)計結果顯示:19.3%的學生每天花不到一小時作課外閱讀,58.5%%的學生花1~2小時,16.9%的學生花2~4小時,5.3%的學生花4小時以上時間閱讀。所花時間在兩小時以內(nèi)的占總?cè)藬?shù)的77.8%,超過兩小時的僅占22.2%,說明雖然大學相別于高中,我們有著很多的課余時間,但學生們在課外閱讀上所花的時間還是偏少。我校學生對課外閱讀的重視程度遠遠不夠。
2)在月閱讀量上根據(jù)統(tǒng)計結果顯示:15.9%的學生每月讀3本以上的書,57.3%的學生閱讀1~2本,26.8%的學生每月讀少于1本。從閱讀量上暴露的問題更加明顯:在業(yè)余時間充裕的大學里出現(xiàn)這種狀況,是不理想的。大部分大學生對于課外閱讀并沒有給予足夠的重視。
3、從閱讀目的來看
1)根據(jù)“你通常會受什么影響而選擇一本書”這個問題結果顯示:同學們的選擇較為集中,有26.3%的同學選擇了“名著或獲過獎,有42.0%的同學選擇了“媒體中推薦”,有24.4%的同學選擇了“老師或朋友推薦的,剩余7.3%的同學選擇了“看過作品改編的電影或電視劇。由此可見,名著或獲獎這個因素對于大多數(shù)同學來說,影響很大,如果一本書是名著或是得過獎,那么就會有很多的同學去選擇這本書。而對于老師和朋友的推薦,對同學也有一定影響力,只是稍弱一點,但看過作品改編的電影或電視劇對于同學的影響更弱。
2)對于“你閱讀最主要的目的”這個問題,有31.7%的同學選擇了“備考或?qū)W習需要”,有51.2%的同學選擇了“獲取信息,擴大知識面,增長見識,有2.4%的同學選擇了“掌握一些實用技能,有12.2%的同學選擇了“休閑娛樂”,有2.4%的同學選擇了“其他”。由此我們可以看出,還是有相當一部分的同學是為了增長見識,開拓視野而閱讀的,可見同學們對于閱讀的目的還是很明確的。而提高文化修養(yǎng)也是打?qū)W生閱讀的主要目的之一,很多同學也想通過閱讀,提高自己的文化修養(yǎng),使自己在今后的競爭中處于更為有利的地位。而很少一部分的同學選擇了掌握實用性技能,畢竟經(jīng)驗性的東西還是要靠自己去試驗,與體會的。
4、從閱讀方式來看
1)我校61%左右的大學生將到圖書館借閱作為自己閱讀的主要途徑,找手機等網(wǎng)上瀏覽也是重要的閱讀途徑。值得注意的是,大學生買書熱情不高,僅有2.4%左右的學生將書店購買作為自己閱讀的主要途徑。
2)在選擇什么樣的刊物閱讀這一問題上,34.4%的學生選擇傳統(tǒng)書籍,有46.9%的學生選擇電子數(shù)字書籍,有18.7%的學生覺得無所謂。從這可以看出電子數(shù)字書籍已經(jīng)以方便快捷的優(yōu)勢逐漸趕超甚至超過傳統(tǒng)的紙質(zhì)讀物的重要地位,當然很多學生認為哪種都可以無所謂。學生對電子書籍的選擇最多,可見,現(xiàn)代媒體對于生活的影響。電子讀物也可以看出電子類讀物已開始進入我校大學生的生活中。
5、從閱讀障礙問題看
同學們在閱讀過程中遇到的普遍問題是時間緊迫,忙于學業(yè)或其他社團同活動,而讀書是一件需要花費時間和精力的項目,沒有空余的時間,學生因此放棄了閱讀課外書籍。不知道應該讀什么書也是所有大學生在大學學習過程中的普遍問題,大學生活是忙碌而又新鮮的,許多剛進校的大學生對生活、對學習有無比的困惑于迷茫。在大學學習過程中,很多同學對除了自己所學的專業(yè)知識以外,其他都一無所知。這是由于不少進入大學校園的學生并沒有從中學被動的、以考試為中心的學習模式中走出來,他們把讀書當成是專業(yè)學習之外的‘課外’的事情,缺乏閱讀興趣和主動獲取知識的意識。讀書因此具有了盲目性和功利性。還有一部分的同學選擇了想讀的書圖書館沒有,書本的價格比較昂貴,許多學生望而止步,承擔不了這么昂貴的書費,因此也減少了閱讀量。閱讀是一種需要經(jīng)年累月,日積月累慢慢積累起來的的行為活動,只有堅持不懈的閱讀并在閱讀中充滿思考,才會在閱讀上達到一定高度。
社會調(diào)查報告 篇2
今天,我早早地起了床,背上鼓鼓囊囊的書包,一蹦一跳地上學去。告訴你們哦,我的書包里可不是放了一大包課本,你們一定會問:“那是什么?”是實踐去的生活用品。
今天,我們迎來了去青少年實踐基地的日子,我們都喜出望外。車子經(jīng)過一個小時地奔跑,終于到了目的地。在基地里,有許多活動,我最喜歡的要數(shù)多米諾骨牌游戲和定向追蹤了。
在多米諾骨牌游戲中,我們盡力而為,小心翼翼的推著碼尺,生怕一不小心就前功盡棄。我們一點一點的推著,已經(jīng)完成將近一半了,可是一個小朋友迎面而來,莽撞的撞上我們放骨牌的盒子,幾枚骨牌一下子撞上我們的骨牌,“啪—啪—啪”的幾聲,我們的勞動成果一下子化為烏有,只好以失敗告終。
在定向追蹤時,我和宋澤詠把發(fā)射器藏在課桌里,一位同學不守規(guī)則,取消了資格。一二次時,大家藏的不好,一下子就找到了東西,老師提高難度,上了殺手锏—藏在包里。同學們又認為藏在地上或某個角落里,開始了大搜捕。同學們用手上的“兵器”—用手上的搜捕儀細心地尋找,不放過每一個角落,可是,都一無所獲。可結果卻出乎我們的預料,就算把基地翻個底朝天也找不到。一個小分隊用手上的搜捕儀從老師包里找到了發(fā)射器,別隊都十分地掃興。
這三天,我們在基地里大開眼界,學會了包餛飩、包粽子……在宿舍里懂得了經(jīng)常做一些家務,會提高我們的獨立生活能力。在篝火晚會上,我們載歌載舞,大家都高興極了。最后我們依依不舍的離開了基地。
社會調(diào)查報告 篇3
一、調(diào)查概況
我于xx年9月份,對我實習的一所省重點中學的學生的學習心理狀況進行了調(diào)查。通過調(diào)查研究,對中學生的學習心理有了初步的了解,為準確地把握當前中學生的學習心理動向,深化教學改革,加強教育教學的針對性,提高教育教學的實效性,探索實施素質(zhì)教育的新路子,提供了客觀依據(jù)。
二、調(diào)查的具體目標和方法
(一)具體目標
1、中學生的學習心理現(xiàn)狀
2、當前中學生的學習心理特點
3、當前中學生的學習心理成因及對策
(二)調(diào)查方法
學生問卷,內(nèi)容涵蓋教育價值觀、學習態(tài)度、學習需求和學習目的四個方面。問卷調(diào)查在六中學進行,共發(fā)問卷80份,回收有效問卷70份,接近理想的高效樣本數(shù)。
三、調(diào)查結果
對學生問卷調(diào)查分析,中學生的學習心理具有明顯的時代特征。
(一)中學生的學習心理現(xiàn)狀分析
1、教育價值觀
調(diào)查顯示,大部分中學生具有較為明確的教育價值觀。()74%的學生認為學習的作用是提高自身素質(zhì),10%的學生認為學習的作用是為了考大學,16%的中學生沒有考慮。
調(diào)查還顯示,中學生的教育價值觀帶有顯著的經(jīng)濟社會特征。他們認為,青年人的經(jīng)濟收入與受教育程度成正比,其中65%的學生認為大學生掙錢多,25%的學生認為高中畢業(yè)生掙錢多,8%的學生認為初中畢業(yè)生掙錢多。
2、學習態(tài)度
調(diào)查結果表明,67%的學生對學習的熱情較高,24%的學生對學習的熱情中等,9%的學生害怕學習。這與他們考大學意識淡化是相一致的。值得注意的是,害怕學習的學生數(shù)占相當份額。而且,我們在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),90%的學生都有自己最討厭的課程。學生害怕學習或討厭某些課程的根本原因,一是與教師的教學方法緊相關;二是與該課程的實用價值緊密相關。調(diào)查結果顯示,86%的學生對與現(xiàn)實生活聯(lián)系緊、實用性強的語文、數(shù)學、物理、化學熱情較高,而對學術性較強的歷史、地理、生物、英語不感興趣。在學生討厭的課程中,英語是初中的核心課程之一,有45%的學生認為英語對于我們以后的生活幾乎沒有用處。
3、學習習需求
當前,特長是師生共同關心的熱門話題,在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),大部分學生對特長有正確的認識,其中,92%的學生有自己感興趣的目標,且有52%的學生希望得到教師的指導。同時,78%的學生希望學到較多的、實用的科技知識,使之能對他們以后的生活工作有所幫助。
4、學習目的
調(diào)查結果表明,對于高中畢業(yè)后的打算,99%的學生有讀大學愿望。
(二)當前中學生的學習心理特點
調(diào)查顯示,當前中學生的學習心理與以往的中學生的學習心理相比,有明顯不同。
教育價值趨向多元化、務實化、功利化。他們中的大部分人已經(jīng)認識到了教育的重要價值在于幫助他們提高自己的綜合素質(zhì),使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學知識,以增強自己在未來社會的競爭能力。在此基礎上,部分家庭經(jīng)濟條件較好且成績優(yōu)秀的學生則致力于追求更高等的教育。
社會調(diào)查報告 篇4
調(diào)查形式:于20xx年3月至4月,隨機抽取廣州地區(qū)14所大學(包括本科學校和?茖W校四個年級)的705位學生進行調(diào)查,其中男生占46.8%,女生占53.2%。調(diào)查問卷回收率100%,有效問卷668張,有效率94.8%。使用SPSS10.0軟件進行數(shù)據(jù)處理,統(tǒng)計圖表用EXCEL來繪制。
調(diào)查內(nèi)容:廣州市大學生對所學專業(yè)的滿意程度、對自我的認識程度、對就業(yè)前景的關注程度、職業(yè)期望狀況四個方面。調(diào)查結果如下:
一、對所學專業(yè)的滿意程度
學生對本專業(yè)的滿意與否主要取決于能否擇己所愛,該專業(yè)能否在將來幫助自己找到好的又喜歡的工作。調(diào)查發(fā)現(xiàn),有21.0%的大學生對自己的專業(yè)較滿意,有66.6%的大學生不清楚,有10.0%的大學生比較不滿意,有2.4%的大學生對自己的專業(yè)非常不滿意,思想?yún)R報專題各專業(yè)的滿意程度沒有顯著差異。
對專業(yè)不滿意的直接表現(xiàn)是對本專業(yè)的學習動力不足或畢業(yè)后不愿從事與專業(yè)相關的行業(yè)。高考填報志愿時對專業(yè)的.了解與自身了解的缺乏,可能是導致只有21.0%的學生對所學專業(yè)持滿意態(tài)度的原因之一。因為對大學生活的憧憬,對五花八門的專業(yè)的不了解,抱有神秘感,從而選了一個自己以后不喜歡的專業(yè)。另外,個人興趣與社會需求之間的矛盾也可能是原因之一。比如,某個同學對考古學很有興趣,但社會需求相對比較少,此時可能會產(chǎn)生心理沖突,也許選了一個自己并不感興趣的但賺錢的專業(yè),夢想與現(xiàn)實出現(xiàn)落差,從而對所學專業(yè)不滿意。而專業(yè)在一定的程度上決定了職業(yè)取向,如果對本專業(yè)不滿意或態(tài)度模糊,勢必會影響自身潛能的開發(fā),以及今后的擇業(yè)。
二、對自我認識程度
自我認識包括個人的興趣與特長、個人的性格與價值觀、個人所選定的目標與需求、個人的情商、個人的工作經(jīng)驗、個人的學歷與能力、個人的生理情況等七個方面,是職業(yè)生涯規(guī)劃的重要內(nèi)容之一。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),只有6.7%的被調(diào)查者對自己有比較清楚的認識,而52.3%的被調(diào)查者對自己的各面能力,興趣等持含糊態(tài)度,41.0%的被調(diào)查者完全不了解自己;而不同年級不同專業(yè)的學生對自我認識沒有顯著性差異。這說明較多的大學生未能很好地關注自身特點,發(fā)現(xiàn)自身問題,促進自身發(fā)展。那么,這里便牽涉到了大學生就業(yè)生涯目標的問題。
職業(yè)生涯目標是指可預想到的、有一定實現(xiàn)可能的目標。而職業(yè)目標的選擇并無定式可言,關鍵是要依據(jù)自我實際,這就要求我們要對自己有所了解。通過個人分析認識自己,估計自己的能力,確認自己的性格,發(fā)現(xiàn)自己的興趣,明確自己的優(yōu)勢,衡量自己的差距,并以此來開發(fā)自己塑造自己,使自己的才能得到充分的發(fā)揮。然而調(diào)查表明,大部分大學生對自己的能力、興趣、職業(yè)傾向都缺乏深度了解,自然對職業(yè)生涯目標是模糊的。
三、對就業(yè)前景的關注程度
對就業(yè)情景的關注程度,直接影響了對為所選職業(yè)所做的準備程度和將來職業(yè)所帶來的成就高低。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),只有14.5%的被調(diào)查者對當前的就業(yè)狀況有比較清楚的了解。不同年級的學生對就業(yè)前景的關注程度沒顯著性差異,而不同專業(yè)的學生對就業(yè)前景的關注程度就有顯著性差異,冷門專業(yè)的學生比熱門專業(yè)的學生更加關注就業(yè)前景。在調(diào)查中了解,大學生對就業(yè)信息的關注還是比較少,只有很少的一部分表示一直關注就業(yè)信息,而大部分則都是偶爾關注一下,在看到是留意一下而對就業(yè)情景的關注程度直接影響了對所選職業(yè)所作的準備程度和將來職業(yè)所帶來的成就高低,同學們大都表示對未來工作的擔心實際生活中卻缺少這種基本的努力,典型的眼高手低表現(xiàn)。
造成這種狀況的原因可能來自于兩個方面。一方面,在校園里,舒適、閑逸的生活和父母的絕對經(jīng)濟支持,使很多大學生忘卻或暫時忘卻了就業(yè)壓力帶來的緊張感,很少去接觸外面的世界。有些學生的確是每天都只是讀書,缺乏對就業(yè)的準確和認識。另一方面,學校提供的就業(yè)指導不夠。調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)有73.5%的學生認為目前學校提供的就業(yè)指導不夠,需要更詳細具體的職業(yè)生涯規(guī)劃指導。
四、職業(yè)期望狀況
影響職業(yè)期望因素大致可分為三個方面,聲望地位穩(wěn)定性因素(城市位置與社會地位),內(nèi)在價值因素(發(fā)展空間和興趣愛好),外在價值因素(薪水高低)。在調(diào)查中,被調(diào)查者將薪水高低、發(fā)展空間、城市位置、興趣愛好、社會地位按自身在選擇工作時所起作用從大到小排序。其中在職業(yè)選擇中考慮的首要因素的選擇情況(見下圖),發(fā)展空間、興趣愛好成了大多數(shù)被調(diào)查者的首選,接下來依次才是薪水高低、城市位置、社會地位,男女生沒有顯著的差異。在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)被調(diào)查者中有83.3%的被試認為“前途”比“錢途”更為重要,60.3%的被試愿意充當“雞頭”也不愿意當“鳳尾”。以上結果表明,多數(shù)大學生更注重工作的內(nèi)在價值。
從上述四個方面的分析表明廣州大學生職業(yè)生涯規(guī)劃呈現(xiàn)一下特點:(一)多數(shù)大學生對所學專業(yè)的滿意度較低;(二)廣州市大學生對職業(yè)生涯的規(guī)劃還比較模糊,自我認識不夠,絕大多數(shù)人沒有明確目標;(三)廣州市大學生對社會人才的需求了解甚少,另外,學校提供的就業(yè)信息不足,學生了解就業(yè)相關信息的渠道較少;(四)廣州市大學生的職業(yè)期望更注重發(fā)展空間和興趣愛好。因此,我們認為,根據(jù)上述特點,學校應該加強對學生的職業(yè)生涯規(guī)劃的指導,大學生應該及早進行職業(yè)生涯的規(guī)劃,為未來做好充分準備。
結論和建議
從調(diào)查顯示目前大學生對就業(yè)的態(tài)度表現(xiàn)為:1.對就業(yè)形勢的關注比較少,2.個人能力存在缺陷,自我認識不足,缺少實戰(zhàn)經(jīng)驗是致命因素,沒有準確的目標,3.大學生的職業(yè)棋王還是表較高。
1.學校要切實做好學生的就業(yè)工作,盡快完善就業(yè)指導體系。
就業(yè)指導和就業(yè)服務的工作同等重要,就業(yè)指導和就業(yè)服務體系屬于就業(yè)匹配的促進措施,其核心在解決用人單位和畢業(yè)生之間的信息不對稱問題,通過向大學生提供就業(yè)信息并根據(jù)這些信息接受職業(yè)指導,幫助他們進行有效的職業(yè)政策,這就需要建立職業(yè)指導機構等形成一個完整的信息系統(tǒng)。
2.大學生要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念
首先大學畢業(yè)生要認清就業(yè)形勢,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,當前全社會就業(yè)形勢比較嚴峻,除了表現(xiàn)就業(yè)需求于勞動力供給的矛盾外,城鎮(zhèn)和農(nóng)村就業(yè)問題同時出現(xiàn),新生勞動力就業(yè)和下崗失業(yè)人員再就業(yè)相互交織,這位大學生就業(yè)增加了困難,因此大學生要消除“眼高手低,有業(yè)不就”的思想。要樹立科學的人生觀和正確的就業(yè)觀,調(diào)整自己過高的不切實際的想法,到基層去謀求發(fā)展,到艱苦的地方去創(chuàng)業(yè),其次,轉(zhuǎn)變到靈活就業(yè),先就業(yè),后擇業(yè)的動態(tài)就業(yè)上來,轉(zhuǎn)變到行行出狀元“干一行,愛一行,干好一行”的敬業(yè)觀念上來,最后認清自身的素質(zhì)和條件,正確認識自己和他人,不盲目攀比,尋找與自身條件相互適應的,適合自己的用人單位,畢業(yè)應當給自己做出正確的評價,自我評價要全面,客觀,既要看到自己的長處,又要看到自己的短處,既要對某一方面的特殊素質(zhì)進行具體的評價,又要對其他各個方面進行綜合評價,既要考慮全面的整體素質(zhì),又要考慮其中占主導地位的重要因素。
3.大學生要提高自身的能力,在校期間也可以多參加一些社會活動,如學校安排的社會實踐,社團的下鄉(xiāng)活動,積極參加學校組織的招聘會,也可以在不影響自己學業(yè)的前提下去找一份兼職,提前適應社會生活,了解現(xiàn)在社會需要什么樣的人才,積累一些社會經(jīng)驗,豐富自己的閱歷,這些都是將來找工作的資本,會使自己的人生更順利。
社會調(diào)查報告 篇5
義務獻血是一件非常崇高的事情。在無私地幫助了他人,給與他人第二次生命的同時,還使自己和家人從中得到了益處。隨著全國義務獻血高潮的來臨,在我們家鄉(xiāng)江蘇常州,也有越來越多的人正加入到這個行列中來。寒假期間,我對該市的義務獻血情況進行了一次社會調(diào)查報告,并陪同姐姐一起獻了血。
首先,我翻閱了有關市義務獻血情況的資料,并到市中心血站進行了訪問。我了解到,作為人口只有四十多萬的小型城市,常州的血液采集情況有很多可喜之處,也存在著一定的不足。據(jù)了解,該市年平均義務獻血大約有一萬人次,按平均每人每次獻血200cc計算,年采血量可達2萬cc。而且根據(jù)統(tǒng)計,這一數(shù)字呈每年遞增的趨勢,但是這還不能夠滿足臨床上及緊急用血的需要。市中心血站的相關領導表示,為鼓勵市民獻血,除了從根本上提高市民對義務獻血的認識外,市政部門還采取了一系列的優(yōu)惠措施,比如:除了獻血者及其家屬可以得到一定量免費輸血外,每位獻血者還可得到一萬元每次(期限一年)的家庭財產(chǎn)保險,另外,血站還將免費為獻血者檢查健康狀況,如可及時地檢驗出是否患有甲肝、乙肝、丙肝、艾滋病等,并于十天內(nèi)將檢驗結果送至獻血者手中,等等。
然后,我在市民中進行了一次隨機調(diào)查,調(diào)查對象包括:大街上的行人,商場中的員工,小區(qū)的居民等。調(diào)查結果如下:
一、 對義務獻血了解多少。
回答“比較了解”的占大多數(shù),“非常了解”的也有一部分人,而“完全不了解”的幾乎沒有。
二、 是否參加過義務獻血。
其中參加過的占8%。
三、 是否有參加義務獻血的打算。
回答是的約占60%。
四、 參加義務獻血的動機是什么。
其中回答幫助別人、奉獻社會的人數(shù)最多;也有相當一部分人認為現(xiàn)在有條件獻一點血,以后萬一自己或家人需用血時可以得到方便;另外,還有人以前曾經(jīng)接受過別人捐獻的血,現(xiàn)在以此作為對社會的回報等等?梢,義務獻血已經(jīng)被大多數(shù)人所認可,成為一種社會性的活動。
另外,在此次調(diào)查中,我恰巧遇到一次緊急采血。那是因為2月03日市郊發(fā)生了一起重大車禍,十幾名傷者急需輸血搶救,但存血量卻明顯不足。得知消息的市民們紛紛伸出了援助之手,他們走向街頭的緊急采血車。只見采血車旁排起了一條長長的隊伍,這其中有不到20歲的年輕人,有接近50歲的長者,還包括兩名抱著小孩的媽媽和一名外地人。據(jù)這位外地人說,在他們的城市,義務獻血也非常踴躍,他在家時就已獻過兩次血了。我和母親也毫不猶豫地加入了這個行列。這o型血的需求量較大,而我恰好是o型血,于是我請求多獻一些?吹400cc鮮紅的血液從我的胳膊上慢慢流出時,我仿佛看到他正緩緩注入傷者體內(nèi),使他們轉(zhuǎn)危為安。剎那間,我感到了獻血的神圣與崇高,一種從未有過的自豪感和滿足感涌上心頭。
義務獻血作為一項社會公益性事業(yè),在我國各地正蓬勃的發(fā)展起來,但目前他還存在一些需要改進之處,例如:
一、應進一步加強對義務獻血的宣傳,內(nèi)容可以包括:各地獻血的整體狀況及變化;哪些人群適合獻血;適量獻血的益處及應注意的問題;獻血后的身體保養(yǎng)等。
二、在某些公共場合(如廣場等)適當增加采血車的數(shù)量,從而使更多打算獻血的市民能夠就近獻血。
三、保證獻血者安全獻血,不在獻血中出現(xiàn)異常狀況,獻血后不會因采血器具的不衛(wèi)生而感染患病。
通過此次社會調(diào)查,我深刻地體會到,義務獻血事業(yè)的迅速發(fā)展不僅從一個側(cè)面反映了我國醫(yī)療衛(wèi)生條件的顯著改善,更是我國居民思想認識和整體素質(zhì)明顯提高的體現(xiàn)。任何人都應關心和支持義務獻血,而作為一名即將成為醫(yī)療工作者的學生,我更應作出自己應有的貢獻。
社會調(diào)查報告 篇6
我在很久以前就聽說了“網(wǎng)購”這個詞,淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對于網(wǎng)購這種購物形式眾說紛紜,在我身邊的大多數(shù)人都覺得網(wǎng)購存在很大的風險,也很少人真正嘗試過。我一直都對網(wǎng)購很感興趣,很好奇,在今年春天我開始了我的“網(wǎng)購生涯”。從那以后,身邊的同學也紛紛開始了網(wǎng)購。后來網(wǎng)購成了我生活中的一部分,什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購的大學生有多少呢?因此我選了這個主題。
一、調(diào)查目的
大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網(wǎng)購的真實面目,讓更多的人了解網(wǎng)購,對在校大學生進行此次調(diào)查。
二、調(diào)查對象及方法
1、調(diào)查對象:青島理工大學經(jīng)貿(mào)學院(由于調(diào)查的困難性,選取了本學院進行調(diào)查)
2、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學生關于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法:對經(jīng)貿(mào)學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。
三、調(diào)查的內(nèi)容:
。ㄕ{(diào)查問卷附在最后一頁)
四、調(diào)查結果分析
1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查,得到以下數(shù)據(jù):大一學生樣本中有9人進行網(wǎng)購,在該層中的比例為56、25%;大二的有15人,占該層的68、18%;大三的有11人,占該層的50%。
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45、36%~70、44%
2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學中,有近50%的同學認為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學中有97%的同學覺得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。
3、在網(wǎng)購人群中,因為節(jié)約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中,消費者該如何選擇呢?有48、57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有87、3%的同學選擇在淘寶購物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查,數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,占到總消費的37、7%,其次是服裝27、87%,在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇,占到總數(shù)的19、67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
5、本次調(diào)查中,還對同學們的網(wǎng)購消費水平進行了調(diào)查,有42%的同學每季網(wǎng)購一次,每月一次和每年一次的同學分別占總體的25、8%和27、5%。還有4、7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42、8%,其他金額范圍分布較少。
6、在網(wǎng)購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場太雜亂(21%),網(wǎng)購市場有待進一步提高。
五、調(diào)查結果總結
通過上述的調(diào)查報告,說明大學生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的方便,省時,商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前,人們在網(wǎng)上消費的商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物體系,打破這種局限。
購物網(wǎng)站是一個很好的平臺,他能讓我們實現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。
附件:
20xx年大學生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷
1、您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物?
說明:如果您選擇“a”或者“b”選項,請只回答第2、3題
a從來沒聽說過
b聽說過但沒有接觸過
c偶爾在網(wǎng)上購買物品
d經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品
2、您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么?
a網(wǎng)購流程太復雜
b網(wǎng)購不安全
c其他
3、如果您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷,那么您接下來會考慮嘗試網(wǎng)購嗎?
a會b可能會c不會
4、您經(jīng)常登陸哪個購物網(wǎng)站?
a淘寶b易趣c拍拍d當當e其他
5、你選擇網(wǎng)上購物的理由是?
a節(jié)省時間、節(jié)約費用
b操作方便
c尋找稀有商品
d出于好奇,有趣
e追求時尚
6、您認為購物網(wǎng)站哪些最吸引您?
a打折優(yōu)惠
b節(jié)日促銷
c商品種類齊全
d商品介紹全面
e其他
7、在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品?
a圖書b服裝c化妝品d禮品e數(shù)碼產(chǎn)品f食品
8、您平均一次購物金額大約在?
a5000元以上b1000-5000元c500-1000元d100-500元e100元以下
9、您對網(wǎng)上購物是否信任?
a非常信任b信任c一般d不信任e非常不信任
10、在網(wǎng)上購物過程中,有無受騙經(jīng)歷?
a有b沒有
11、您在網(wǎng)上購物的頻率?
a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次
12、您在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是什么?
a商品描述不清楚
b品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多
c面復雜,不易操作
d站速度太慢
e算方式
社會調(diào)查報告 篇7
這是一次高貴的精神洗禮,它能抵御世俗的侵襲,讓我們的靈魂洗盡鉛華、卓然獨立!同樣的生命,他們卻擁有不一樣的命運,真正改變他們不一樣的人生命運的,是一次簡單的選擇,正是這次選擇,本是花一般的年華就此凋零……
20xx年3月30日,我們坐在這輛車里,將在這樣一輛擁擠不堪的車里,開始我們的旅途。望著車窗外,從眼睛里流露出一個將要開始旅程的人所有的期盼與茫然!八弧币魂嚧潭膭x車聲結束了一切空想,我們的目的地到了。
莊嚴肅穆的大鐵門緩緩地在我們眼前打開,真正的旅途也正如這扇鐵門一樣打開了……
z市z戒毒所座落在綠樹紅花中,諾大的院子滿載著綠色,幾名身穿綠衣的戒毒人員在打掃著,對于他們來說,這里是他們充滿生機、嶄新的綠色春天。在老師的帶領下,我們又來到了一間整潔寬敞的會議室中,同學們都拿著筆記本和筆靜靜地坐著,默默的等待著報告的開始。
大約二十分鐘過去了,由戒毒所民警領導給我們講解了戒毒所的概貌和進一步認清了毒品的危害,對毒品從生理和心理上摧殘人的健康機理有了更加全面的認識。之后,我們又聽取了正在戒毒人員的“現(xiàn)身說法”,他們?yōu)槲覀冎v述了他們的親身經(jīng)歷,告誡我們要遠離毒品,要珍惜現(xiàn)在美好幸福的生活和寶貴的生命。
每一位同學都在埋頭記筆記,會議室里彌漫著一種沉重的嚴肅,筆在紙上“唰唰”地寫著,大家的心里面都有著許多感慨,對于這些誤入歧途的吸毒人員,只能衷心地祝愿他們早日把毒癮戒掉,回頭是岸。
聽完了正在戒毒人員的“現(xiàn)身說法”,工作人員給我們播放了一段視頻,視頻上真實記載了近幾十年來廣東省各地區(qū)因吸毒而造成事業(yè)失敗、家破人亡等種種事例。
同學們都屏住了呼吸,一個個活生生的例子,一個個本是才華橫溢、品行兼優(yōu)的棟梁之才,因為吸毒,不但自毀了前程,并且連累了家人,墮落的癮君子,為了毒品,不惜一切代價,何曾知道如此傷害了多少關心他們、愛護他們的人呢?絕望中,多少丑陋的靈魂在哭泣、在掙扎,但這些無謂的掙扎,一次又一次地被毒魔那無形的雙手所捏碎。
走出戒毒所,凌亂的思緒在腦海中翻江倒海地襲來,打開黑夜的鑰匙,恪守心靈的美麗,勿讓毒魔主宰你的生活,留一片純凈的余地讓陽光灑滿!
社會調(diào)查報告 篇8
一、調(diào)查的目的與意義
經(jīng)過在校的理論學習,為培養(yǎng)和提高運用科學理論分析解決問題的能力。根據(jù)學校要求,也作為一名新馬員工,我于20xx年4月1日—5月1日對新馬公司銷售管理進行了客戶滿意度調(diào)查?蛻魸M意度是體現(xiàn)新馬公司銷售管理是否完善,是新馬公司想要從眾多的競爭對手中脫穎而出的必要條件。本次調(diào)查通過對現(xiàn)階段銷售管理得到客戶滿意度存在的問題進行分析,舉證銷售管理完善在企業(yè)中的起著重要作用,從而提出如何制定一個完善的銷售管理體系以及建立終端服務渠道,進而提升新馬公司的國際品牌形象。
二、調(diào)查的時間、地點、方法
1、調(diào)查的時間:20xx年4月1日—5月1日
2、調(diào)查地點:新馬木工機械設備有限公司
3、調(diào)查方法:本次調(diào)查采用的方法是,通過電話調(diào)查、走訪用戶、傳真等形式向客戶發(fā)放滿意度調(diào)查表,一共用了28天的時間,調(diào)查表反饋有效率95%。
三、調(diào)查內(nèi)容
新馬公司成立于199*年,是一家專業(yè)制造木工機械企業(yè),公司占地面積260畝,建筑面積6萬平方米,擁有高級機械設計與木材加工技術相結合的專業(yè)技術人員五十余人,熟練生產(chǎn)技術工人五百余人。公司現(xiàn)有優(yōu)良制造設備五百余臺,其中有先進龍門立、臥、加工中心及數(shù)控機床三十余臺,公司成立以來共生產(chǎn)各類銑床,鋸床近二十萬臺,據(jù)不完全統(tǒng)計,其中銑床系列約占全國總銷量的12%,鋸床系列約占4%,公司生產(chǎn)“馬氏”品牌產(chǎn)品遍布于大江南北的家具及木制品企業(yè)之中,深受業(yè)內(nèi)好評,也為中國家具業(yè)更快發(fā)展做出了貢獻。
公司管理憑借全景思維和不斷創(chuàng)新、追求卓越的進取精神,與華南理工大學,順德職業(yè)學院,東莞,深圳,龍江等地多間院校和精英家具企業(yè)共同建立了長期穩(wěn)定的合作平臺,在產(chǎn)品研發(fā),新機實驗、信息反饋及人員培訓上均已形成常態(tài)合作機制,同時也為新馬穩(wěn)定發(fā)展提供了強有力的技術研發(fā)儲備力量。公司積極參與國內(nèi)外業(yè)內(nèi)的交流與展示,不斷吸收先進工藝與技術,充分做好市場評估與技術融合,為新馬的發(fā)展奠定永續(xù)繁榮的基礎。 在董事長馬炳強先生的帶領下,堅持不懈的開發(fā)“高效、優(yōu)質(zhì)、環(huán)!钡哪竟C械產(chǎn)品,提升家具、木制品企業(yè)生產(chǎn)制造工藝。在20年中先后引進進口CNC數(shù)控機床17臺,大型龍門機床6臺,已建設成坯體加工---主軸加工---成品組裝等機械制造的完整生產(chǎn)工藝流程,從而實現(xiàn)在品質(zhì)上的全局控制和實現(xiàn)產(chǎn)能的優(yōu)化。今天的新馬真正做到了品質(zhì)與效率的雙保證。
新馬的成功也是新馬人才戰(zhàn)略的成功,公司目前技術研發(fā)人員比率占公司總員工比重的20%,其中本科以上學歷占有30%。此外,在國內(nèi)外眾多所高校、研究所均建立起長期、穩(wěn)定的合作關系,讓科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn),讓科技服務于市場。
曾幾何時,“馬氏品質(zhì)”已在業(yè)內(nèi)形成共識,誠然這是對我們信賴,更是對我們進步的鞭策,也為我們帶來了廣東新馬革新的契機,從而實現(xiàn)“品質(zhì)---品牌---服務”的發(fā)展戰(zhàn)略!捌焚|(zhì)樹立品牌,服務彰顯品質(zhì)”。在品牌的發(fā)展過程中,產(chǎn)品既是根本,又是靈魂。產(chǎn)品擁有卓越的品質(zhì)是企業(yè)強大實力和核心競爭力的具體體現(xiàn)。作為一家創(chuàng)辦于上世紀90年代的專業(yè)木工機械企業(yè),廣東新馬始終堅持以品質(zhì)為先,在創(chuàng)立之初,即借著先進的設備、雄厚的技術和豐富的人力資源實現(xiàn)了產(chǎn)品的多元化。今年我們將建成四期共260畝現(xiàn)代化廠房,加大產(chǎn)能投入。
俗話說,服務是品牌的提升,服務做好了,品牌形象才能得以維護提升。隨著木機市場競爭的日趨白熾化,廣東新馬要想從眾多的競爭對手中脫穎而出,不僅要有一流的產(chǎn)品品質(zhì),更需要一個完善的銷售服務體系和良好的終端服務渠道。
新馬公司計劃實現(xiàn)“品質(zhì)---品牌---服務”的發(fā)展戰(zhàn)略,本著“以顧客為關注焦點”的原則,我們主要從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(包括業(yè)務人員的服務、倉儲人員的服務、售后人員的服務、其他人員的服務及售后服務)、運輸及交貨期限、價格等幾個方面收集顧客對我公司的評價信息,我們將客戶滿意度調(diào)查分為四級,即很滿意,滿意,較不滿意,不滿意,對應分數(shù)分別為:5分、4分、3分和1分。
客戶滿意度是一種從客戶角度客觀對企業(yè)經(jīng)營狀況進行評價的一種手段,并一直被作為判斷一個企業(yè)是否具有競爭優(yōu)勢的一種度量方法,也被作為度量商業(yè)經(jīng)濟運行健康狀況的晴雨表。
為了更好的了解公司企業(yè)在客戶心目中的滿意度,擴大公司在市場上的影響性與產(chǎn)品占有率,我們組織了這次客戶滿意度調(diào)查,在全國調(diào)查數(shù)據(jù)收集上來以后,我們對每一個抽象指標的可靠性進行了分析,數(shù)據(jù)是比較可靠和穩(wěn)定的。
四、調(diào)查結果分析
。1)、贏得客戶的信任有以下幾點:
1、 擁有全國最大的展示中心——也是唯一擁有觀光電梯的展示中心,客戶可乘坐觀光梯對我司的展示中心一覽無為。站在此處你能感受到自己享受著國際級客戶的待遇,對每位客戶我司都一視同仁,無分彼此。
2、 專業(yè)形象——儀容得體,外表整潔,熱情、友好、樂于助人、有禮貌、有耐心、有愛心、能夠提供優(yōu)質(zhì)快捷服務。銷售代表是公司的形象代表,服飾整潔與穩(wěn)重會給客戶留下專業(yè)的、值得信賴的感覺,增加客戶對公司、對產(chǎn)品的信心,拉近雙方距離。銷售代表專業(yè)的形象和誠懇的態(tài)度,會消除客戶的戒心,使客戶感到你是他的朋友而不是推銷員,會處處為他的利益著想。
3、 知識豐富——掌握機械產(chǎn)品的相關知識,介紹每款機型的優(yōu)缺點,能準確提供信息,了解市場上其他同類產(chǎn)品。除了專業(yè)知識外每個銷售員都必須另外掌握一點時事、時尚、財經(jīng)、娛樂等等能拉客套,進而對客戶進一步了解溝通。
4、 關心客戶——記住客戶偏好,關心客戶利益,竭力為客戶服務,耐心傾聽客戶意見和要求,幫助客戶正確選擇。我司會全方位地考慮客戶的需求,對客戶作采購評估,為客戶提供一套最佳的配置方案。
社會調(diào)查報告 篇9
為深入了解XX縣人口老齡化現(xiàn)狀,積極應對人口老齡化所帶來的嚴峻挑戰(zhàn),今年4月份以來,縣政協(xié)社法委組織城區(qū)中共民宗僑臺活動組部分委員XX縣老干局、老齡辦等部門組成聯(lián)合調(diào)查組,就XX縣人口老齡化情況進行了專項調(diào)查。調(diào)查組在查閱有關資料、聽取縣老齡辦、民政局、人社局、衛(wèi)生局等部門的匯報后,先后深入到城關、富水、青山等鎮(zhèn)、村、社區(qū)、老年協(xié)會、敬老院實地調(diào)查,走訪了部分特困、空巢、孤寡等老人,并進行了集中座談討論。
一、XX縣人口老齡化的現(xiàn)狀與特征
據(jù)統(tǒng)計,全縣截止20xx年底,60周歲以上老齡人口3.3萬人,占總?cè)丝诘?3.7%,比20xx年12月“六普”凈增6724人,百分比凈增 1.8%。其中,80歲以上高齡老人3053人,占老年人口總數(shù)9.3%;70-79歲7920人,占老年人口總數(shù)24%;60-69歲22027人,占老年人口總數(shù)66.7%。全縣有空巢老人3092人,占老年人口總數(shù)9.4%。按照國際公認的60歲以上人口超過總?cè)丝?0%的標準來衡量,我縣已經(jīng)進入老齡化社會。
其主要特征:一是老年人總量大,全縣平均100人當中就有近14個老人。二是老齡化速度加快。全縣20xx年人口增長率0.7%,老年人口的增速明顯高于人口增速。三是人口趨向高齡化發(fā)展。四是農(nóng)村老齡化速度明顯快于城鎮(zhèn)。
二、全縣老齡工作的成效與特點
(一)黨委政府高度重視,工作開展富有成效
縣委、縣政府高度重視老齡工作,大力推進老齡事業(yè)發(fā)展。全縣60歲以上五保老人已全部納入五保供養(yǎng)范圍,20xx年供養(yǎng)標準每人每年4325元,占 20xx年全縣農(nóng)村人生活消費支出平均數(shù)的103.3%;城鄉(xiāng)低保對象中有老年人7994人,占老年人口的24%;80歲以上老年人在省內(nèi)定點醫(yī)療機構住院報銷比例80%,90歲以上報銷比例90%;組織為65歲以上老年人免費查體,并建檔管理;醫(yī)療救助城鄉(xiāng)困難老年人1.5萬人次,占總救助數(shù)的35%以上;計劃在全縣13個鎮(zhèn)分別試點建設1至2個空巢老人“互助幸福院”,目前,已建成和在建7個,可安置100多戶空巢老人。養(yǎng)老、醫(yī)療、老年福利、社會救助和老人安全等保障機制已在全縣普遍建立。近年來,先后榮獲XX市、陜西省“老齡工作先進縣”及“全國老齡工作先進單位”等稱號。
。ǘ 組織建設逐步完善,服務體系基本形成
目前,縣有老齡辦、老干局、雙退所、老年學會、老年大學等專職涉老機構,13個鎮(zhèn)組建了老齡委(辦),167個村(社區(qū))成立了老年協(xié)會。有一所集吃、住、醫(yī)、娛、保健為一體的縣級老年公寓(民辦公助),床位300張, 11個鎮(zhèn)級敬老院,床位1100張,千名老人擁有機構養(yǎng)老床位22張。老齡工作體系、網(wǎng)絡基本形成,服務功能也日趨完善。
。ㄈ├夏陞f(xié)會功能初顯,城鄉(xiāng)居民廣泛認同
注重發(fā)揮老年協(xié)會典型引路作用。城關鎮(zhèn)張家崗村村“兩委會”十分重視老年協(xié)會,多方籌措資金建起了500多平米的標準化老年活動中心,并把全村186名老年人發(fā)展成為老年協(xié)會會員,積極開展老年人文體娛樂、矛盾調(diào)解、尊老愛幼、互助幫扶、學習教育、老年維權、社會公益以及評選表彰“好少年”、“好媳婦”、重大節(jié)日慰老等活動,做到了活動有場所、管理有制度、組織有班子、工作有計劃,集學、教、樂、慰、醫(yī)等功能為一體。該村附近的三角池、任家溝、瓜山等六村的老年人都主動請求加入此協(xié)會,為全縣村級老年協(xié)會建設起到了較好的示范引路作用。青山村、富水街村等老年協(xié)會積極搭建平臺,為老年人提供優(yōu)質(zhì)服務,提高了農(nóng)村老年人生活質(zhì)量。
三、XX縣老齡工作存在的主要困難與問題
(一)服務機構不足,功能形式不全
目前,全縣各類養(yǎng)老服務機構共有12家,床位1400張,床位數(shù)僅占全縣老年人口總數(shù)的4.2%,鄉(xiāng)村養(yǎng)老機構絕大多數(shù)屬于保障農(nóng)村五保對象的敬老院,覆蓋面窄,投入不足,設施簡陋,服務形式單一,服務質(zhì)量不高,無論從數(shù)量和功能上看,都遠遠滿足不了養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展需求。
。ǘ┘彝スδ苋趸,養(yǎng)老問題突出
隨著高齡老人的不斷增加,老齡人口自身健康狀況的變化,老人自我照料的能力不斷減弱,而現(xiàn)代家庭不斷“小型化”,“四二一”家庭大量出現(xiàn),老年人與其子女 “分居”現(xiàn)象極為普遍,加之大部分青壯年外出務工,留守老人、空巢老人大量存在,這些老齡人口難以得到較好的生活照料或無法得到照料,主要靠老年配偶之間的相互照顧或自理,普遍產(chǎn)生失落感、孤獨感、衰老感,易產(chǎn)生抑郁癥及焦慮癥。
。ㄈ┥绫K讲桓,救助力度不夠
20xx年底,全縣有75%的老齡人口生活在農(nóng)村,農(nóng)村人口中老年人比例達16%。因農(nóng)村醫(yī)療網(wǎng)點設施落后,醫(yī)療水平不高,村衛(wèi)生室看病又無法報銷,許多患病老年人因多種條件限制,無法得到較好的醫(yī)療;老年社保總體水平不高,盡管能將全部老年人納入社會養(yǎng)老保障體系,但基本保障水平低;因嚴格的城鄉(xiāng)低保準入制度,將部分處于貧困線邊緣的老年人排除在外,一些老年人家庭還存在因病致貧、因病返貧現(xiàn)象。
。ㄋ模┯^念有待更新,服務尚需改進
由于受“養(yǎng)兒防老”、“床前盡孝”等傳統(tǒng)觀念的束縛,造成大部分老年人對入住養(yǎng)老機構仍有思想顧慮。加之經(jīng)濟發(fā)展比較滯后,老年人收入普遍不高,有條件入住服務功能較全養(yǎng)老機構的老年人更少,使得本來就不多、功能較全的養(yǎng)老機構運營舉步維艱。調(diào)查顯示,全縣有89 %的老年人愿選擇居家養(yǎng)老的形式,但居家養(yǎng)老與市場養(yǎng)老、公益養(yǎng)老的關系及服務方式有待深入探索和改進。
四、應對人口老齡化問題的對策與建議
(一)提高思想認識,加強老齡工作
應進一步加強領導,把老齡事業(yè)納入全縣經(jīng)濟和社會發(fā)展的總體規(guī)劃,確保老齡工作與經(jīng)濟社會同步發(fā)展。加強涉老法律法規(guī)宣傳,轉(zhuǎn)變養(yǎng)老觀念,營造良好社會氛圍。建立健全老齡工作責任制和目標考評體系,形成一級抓一級、層層抓落實的良好局面。加強機構建設,為開展老齡工作提供組織保障;老齡委成員單位要根據(jù)職責分工,主動協(xié)調(diào)服務,形成合力,共同推進老齡事業(yè)的健康發(fā)展。
(二)健全服務體系,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展
一要建立健全社區(qū)居家養(yǎng)老服務平臺。以發(fā)展電子政務、社區(qū)服務信息網(wǎng)絡、熱線電話、便民呼叫系統(tǒng)等形式,加快村、中心村、社區(qū)“日間照料”設施建設,形成集生活照料、家政服務、學習娛樂、康復護理、精神慰藉等為一體功能齊全的居家養(yǎng)老服務體系,逐步建立起設施齊全、隊伍嚴整、服務熱情、管理嚴格的社區(qū)服務網(wǎng)絡。二要積極探索市場養(yǎng)老、公益養(yǎng)老體系建設。鼓勵和扶持代養(yǎng)型老年公寓、康復院、療養(yǎng)院、幸福院等為依托的市場化養(yǎng)老服務機構建設,強化市場推動發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè);加強以敬老院為重點的農(nóng)村公益養(yǎng)老服務體系建設,滿足農(nóng)村老年人日益增長的服務需求。三要圍繞老年人生活和精神方面的需求,建立志愿者組織和慈善機構。開展互幫互助,感情上互相交流,增進親情感,消除老人的孤獨、寂寞感,充分體現(xiàn)社會對老年人人文關懷,既為政府分憂,又為老人解愁。
。ㄈ┩晟票U现贫,提升醫(yī)療水平
關于縣人口老齡化情況的調(diào)查報告各類報告一要積極建立以基本醫(yī)療保險制度為主體,大額醫(yī)療費用補助、企業(yè)補充醫(yī)療保險為補充,社會醫(yī)療救助為底線的多層次醫(yī)療保障體系,提高老年醫(yī)療保障水平。對符合條件的貧困老年人全部納入最低生活保障范圍,逐步提高保障標準,做到應保盡保。探索農(nóng)村土地、山林、住房養(yǎng)老的保障作用,確保老年人基本生活來源。健全醫(yī)療救助制度,建立大病、重病導致困難老年人優(yōu)先救助機制。二要制定優(yōu)惠政策,大力發(fā)展以老年人疾病為主的特色?。三要加大投入,保障農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生基本服務功能,提高診療水平,使農(nóng)村老年人的常見病、高發(fā)病能就近醫(yī)療。有條件的社區(qū)衛(wèi)生服務中心還可以為老年人設立家庭病床,開展巡回醫(yī)療、康復護理、免費體檢等服務。
。ㄋ模┌l(fā)展老齡產(chǎn)業(yè),開拓消費市場
一要制定完善老年服務行業(yè)、項目的服務標準、規(guī)章制度和老齡產(chǎn)業(yè)的扶持政策,拓展融資渠道,鼓勵扶持引導社會各界參與老齡產(chǎn)業(yè)。二要統(tǒng)籌利用社會資源,多樣化開發(fā)老年用品、服務業(yè)、旅游業(yè)、娛樂業(yè)、老年保險業(yè)、再教育業(yè)、老年咨詢服務業(yè),提高服務特色,滿足老年人的多種需求,有效促進養(yǎng)老服務與相關領域的互動發(fā)展。三是拓寬銷售渠道,提高老年人購買便捷性。嚴格配套建設無障礙設施,營造老年人生活舒適安全的社會環(huán)境。
(五)制定鼓勵政策,發(fā)揮老年作用
進一步健全完善支持老有所為的政策和措施,有效發(fā)揮低齡健康老年人的作用。充分發(fā)揮老年人的優(yōu)勢和特長,鼓勵、支持老年人充分發(fā)揮其在教育下一代、參與社區(qū)服務等社會公益事業(yè)方面的作用。推廣“以老助老”結對照料活動,并建立結對照顧檔案,進行規(guī)范管理。健全老年教育網(wǎng)絡和教育內(nèi)容,發(fā)揮人力資源市場的作用,為老年知識分子和具有特殊技能的老年人才參與經(jīng)濟社會發(fā)展搭建平臺,挖掘老齡人的社會價值,積極探索實現(xiàn)“老有所為”的新途徑。
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