有關(guān)市場調(diào)查報告匯編9篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，需要使用報告的情況越來越多，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編收集整理的市場調(diào)查報告10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
市場調(diào)查報告 篇1
調(diào)查目的:通過對黃山市屯溪區(qū)荷花池廣場的調(diào)研,了解廣場周邊環(huán)境及其廣場性質(zhì)定位,了解荷花池廣場的使用形態(tài)，并進(jìn)行品質(zhì)方面的比較，以探求廣場設(shè)計的一般規(guī)律——即設(shè)計應(yīng)該從人的日常生活出發(fā)，創(chuàng)造出人性化的空間。了解城市廣場作為城市的公共空間，在城市公共生活中扮演著重要的角色。 廣場的使用率和使用者對廣場的滿意度是廣場設(shè)計的評價基本標(biāo)準(zhǔn)，為以后的廣場設(shè)計打下基礎(chǔ)。
廣場的調(diào)查主要有以下幾個方面：
一、廣場概況
二、空間組合和組織
三、用地構(gòu)成和廣場鋪裝
四、廣場設(shè)施
五、植物配置
六、廣場上人的行為活動通過這幾個方面來了解荷花池廣場的歷史人文背景以及其的實用功能、造景功能，還有綠化功能。
一、廣場概況
一）、歷史背景
荷花池廣場地處黃山市中心城區(qū)前園路及黃山路兩條主干道的交匯處，占地面積1.09公頃，1995年結(jié)合道路改造，拆除原汽運公司和加油站，建成了一個街頭廣場。 廣場內(nèi)保留了原有的楓香水杉，懸鈴木等高大喬木，建設(shè)中又新增植雪松，紅葉李等喬木，綠地草坪面積約7410平方米，硬地鋪裝面積約3490平方米，綠地率達(dá)68％，廣場內(nèi)建有約300平方米的音樂噴泉一座，50米長的紫藤花架，以及60米長的碑廊。 荷花池廣場充分融合了徽派造園藝術(shù)及現(xiàn)代造園藝術(shù)，可觀水景動態(tài)，花木可賞四季景色，碑廊可讀歷代名人佳士頌徽之佳作，游人小憩于此，倍感心曠神怡，極富詩情畫意。
二）、現(xiàn)狀
該廣場雖然不處于市中心繁華地帶，但其是人流密集區(qū)，且周邊的居住小區(qū)也不在少數(shù)，建成時間較早，服務(wù)設(shè)施相對更加完善，所以荷花池廣場早已成為市民日常休閑的場所。 廣場內(nèi)建設(shè)有荷花池噴泉、休息長廊、雕塑等設(shè)施。配以綠色草坪，花灌木，三季有花，四季長青，環(huán)境宜人，是黃山市屯溪區(qū)荷花新村廣大人民群眾開展文化、集會、娛樂活動的重要場所。
二、空間組織和組合
一）、空間組織
荷花池廣場是道路與居民區(qū)所圍合而成建設(shè)的三角形狀的街道綠地。從荷花池到紫藤花架這一段距離采用的是規(guī)則式的布局，是兩邊對稱的形式；靠近徽州大劇院是一個空曠的地帶與荷花池，從步行街可以很清楚的看到廣場的布局，視野比較開闊。而靠近居民區(qū)則植物較多，形成比較私密的空間，可視性不高。荷花池廣場的可視性很高，雖然其中有一些下沉空間，但下沉的高度很小，而且下沉空間的面積也比較大，所以整體看起來可視性比較高，這就導(dǎo)致了廣場的利用率很高，其目的是為了獲得一個比較開敞的空間和功能分區(qū)的需要，滿足了人們休閑娛樂的需求。 廣場的綠化很好和輔助設(shè)施比較齊全，就大大提高了廣場的利用率。荷花池廣場的空間尺度把握得也很好，人置身其中不會產(chǎn)生大而空的感覺，合理的空間尺度給人一種適宜、親切的感覺，使更多的人愿意停留在那里，保證了廣場的利用效率。荷花池廣場是一面圍合的廣場，里面進(jìn)行了多種形式的空間分割，對二次空間進(jìn)行組織，如設(shè)置了一些下沉空間、點狀空間、塊狀空間等。廣場空間的分割主要是底面通過高差或鋪裝的不同把廣場分成若干個空間，荷花池廣場也是利用布置下沉空間、抬升空間和鋪地材料、花紋的不同進(jìn)行空間的分割的。荷花池廣場內(nèi)有多個抬升空間，但抬升的距離較小，主要為樹池以及草坪綠地的抬升.
二）、空間組合
荷花池廣場的次空間以點、塊狀為主，其中點狀空間一般是由植物（如植物立面造型、枝葉覆蓋等）、噴泉、水池等構(gòu)成，塊狀空間由鋪地、草坪等構(gòu)成。
1、 點狀空間
荷花池與噴泉以及植物該荷花池在立面上有兩個層次，并且池中均種植睡蓮，并且且池中具有蒲公英式的噴頭。由于時間較長，并且缺乏管理，池中的水已經(jīng)渾濁，噴泉也沒有開，僅是一裝飾作用。該廣場建成較早，并且是一個恢復(fù)性設(shè)計的廣場，廣場保留了原有的雪松、水杉、懸鈴木以及其他高大的喬木，所以植物的立體感很強(qiáng)，現(xiàn)在正值春天，落葉樹也已經(jīng)枝繁葉茂了，所以枝葉覆蓋面積大，廣場的綠化率很高。
2、塊狀空間
草坪和鋪地該廣場的塊狀空間主要通過草坪和鋪裝來實現(xiàn)，通過觀察，該廣場的草坪長勢較好，并且該廣場的鋪裝形式也多種多樣，其材料也有所不同，右圖為卵石鋪裝。
三、用地構(gòu)成和廣場鋪裝
一）、用地構(gòu)成
廣場用地按使用功能和外觀特征劃分為鋪裝場地、綠化用地、通道、附屬建筑用地。荷花池廣場的鋪裝場地比較簡單，雖然面積不大，但分布較廣。 荷花池廣場的綠化用地有草坪、水面、花卉、喬木、灌木等組成，具有遮擋、劃分、聯(lián)結(jié)、導(dǎo)向的作用。如大片草坪中種植小片的樹木，起到劃分 空間、遮擋視線的作用，使得草坪不是一下子完全呈現(xiàn)在人們眼前，而是隨著人的行走逐步展開空間，既起到了點綴大空間的作用，又吸引人們更深層次的進(jìn)入；而大片草坪中孤植的樹木，憑借其獨特的造型，吸引人們逐漸向它靠近，起到導(dǎo)向的作用。廣場內(nèi)綠地有可進(jìn)入性綠地和封閉性綠地，封閉性綠地滿足人們遠(yuǎn)距離觀賞的需要，可進(jìn)入性綠地滿足人們近距離親近自然的需要。 荷花池廣場內(nèi)的通道以曲線為主，滿足人們休閑娛樂的心理需要。荷花池廣場內(nèi)的附屬建筑用地包括一個公共衛(wèi)生間，一個管理處。
市場調(diào)查報告 篇2
調(diào)查項目：
活動次數(shù)： 活動人數(shù)：
調(diào)查對象：消費人群
時 間：20xx年3月27
行業(yè)分析;
一、 市場現(xiàn)狀
珠寶首飾行業(yè)對繁榮市場，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費，正式為繼住房，汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點，據(jù)權(quán)威統(tǒng)計顯示，20xx年，國內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣，出口達(dá)到25.3億美元。其中，國內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達(dá)130萬蠱司：鉆石首飾所占的全球市場份額，也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬件。此外，紅藍(lán)寶石，翡翠，珍珠，中低檔寶石飾品的年銷售量也達(dá)到200億元左右。
相對于其他高檔消費品，珠寶業(yè)確實有其獨特的發(fā)展空間。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、人均收入的增長和生活水平的提高，珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品，轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ０傩盏南M品，而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉(zhuǎn)變：調(diào)查顯示，越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結(jié)婚，婚慶消費總額達(dá)2500億元，只要其中的10%用于珠寶消費，那全年就是250億元以上。
從市場供應(yīng)商角度來看，內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展，使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場，許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場，目前可以說，在揚州市場已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場。
二、 市場前景
自1982年我國恢復(fù)黃金飾品市場后，內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據(jù)不完全統(tǒng)計，20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣，黃金消費量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
全球最大的鉆石經(jīng)銷商戴比爾斯早在上個世紀(jì)50年代就開始了與中國內(nèi)地的商務(wù)接觸。1984年和1988年，戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同，通過旗下的銷售和市場營銷機(jī)構(gòu)，戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業(yè)和快速增長的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀(jì)90年代以來，戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入，位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會議、培訓(xùn)研討會、競賽等方式，大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內(nèi)地市場。
作為全球第三大黃金需求市場，中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機(jī)構(gòu)世界黃金協(xié)會已經(jīng)把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。17年5月中國人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項行政審批項目.標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現(xiàn)了市場的全面開放。在稅收調(diào)整方面.針對進(jìn)口鉆石、鉆石消費稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對世貿(mào)組織和上海APEC會議承諾的兌現(xiàn).更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動國內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
三、珠寶首飾消費市場顧客心理調(diào)查分析
珠寶消費者作出購買決策，主要受文化，社會，個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者，都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體，家庭，及其所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣巧纫蛩貙ζ涫挛锏目捶ê托袨槎加兄苯踊蜷g接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。
最近兩年，白金首飾以氣質(zhì)高雅等特點越來越受到消費者的喜愛，尤其受到女性消費者的青睞，目前，市場上50%以上的首飾是白金制造的。調(diào)查顯示：有60%的消費者喜歡白金飾品;另有50%的消費者喜歡鉆石飾品;而黃金首飾已經(jīng)趨于飽和，市場份額比例與往年相比有所下降，但男性首飾中黃金首飾還有相當(dāng)大的市場份額。另外，玉石類首飾主要是以手鐲和項鏈為主，具有一定的市場份額。個別人對翡翠的喜愛也是大為增加、
珠寶首飾是貴重的消費品，消費者的購買行為也相當(dāng)理性。調(diào)查顯示：61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時，調(diào)查顯示，43%的消費者對珠寶消費存在信心不足，主要表現(xiàn)在：消費者對商家信心不足，即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足，即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足，即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細(xì)觀看或試試，并不會立刻就買的顧客，商家應(yīng)給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天，廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌，有12%的消費者只購買在廣告上見過的產(chǎn)品;有26%的消費者只購買名牌產(chǎn)品。即使這樣，50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定�？梢姮F(xiàn)在的珠寶消費已經(jīng)到了品牌消費時代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場所淘汰。
婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結(jié)婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節(jié)有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高，五一節(jié)、國慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費時機(jī)。珠寶首飾不僅是定情的信物，也是增進(jìn)感情和友誼的使者。
總結(jié)與歸納
珠寶企業(yè)營銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對路的產(chǎn)品，制定適當(dāng)?shù)匿N售價格，以適當(dāng)?shù)匿N售渠道提供給消費者，而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業(yè)及其產(chǎn)品，從而對本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購買動機(jī)和購買行為，使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場上能夠得以暢銷，這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容：珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一，珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標(biāo)市場的市場營銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。
同時隨著珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細(xì)分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｎ覈@飾消費正以每年15%的速度增長。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對北京、上海、廣州三地調(diào)查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。我國是一個新興的市場.發(fā)展的市場.我們有理由預(yù)計到20xx年.我國珠寶首飾有望實現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達(dá)到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發(fā)展?jié)摿�、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè).將在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競爭. 我們相信.在政府、協(xié)會、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。在不遠(yuǎn)的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。
市場調(diào)查報告 篇3
一、飾品行業(yè)相關(guān)概述
(一)飾品相關(guān)概念
1、飾品定義
飾品是用來裝飾的物品，一般用途為裝點居室，美化公共環(huán)境，裝點汽車，美化個人儀表。故飾品可分為以下幾類：居家飾品、服飾飾品、汽車飾品等。
2、飾品的分類
飾品從材質(zhì)區(qū)分，可分為合金、爪鏈、亞克力，水晶四大系列。
�。�1）合金。飾品所采用的合金，其原材料大多是國產(chǎn)和意大利進(jìn)口的高檔環(huán)保型合金料，與人體皮膚接觸完全不會產(chǎn)生過敏性反應(yīng)。
�。�2）爪鏈。飾品采用的爪鏈，主要應(yīng)用于豪華套鏈、皇冠、腰鏈及發(fā)飾等。
�。�3）亞克力。有 " 塑料皇后 " 之美譽(yù)。國產(chǎn)的亞克力產(chǎn)品，其品質(zhì)、設(shè)計、工藝等方面已完全體現(xiàn)出國際水準(zhǔn)。
（4）水晶。也分天然水晶和人造水晶兩種。
飾品從功能區(qū)分，主要有皇冠、發(fā)夾、發(fā)簪、項鏈吊墜、耳環(huán)、耳釘、鼻飾、戒指、手鏈?zhǔn)骤C、腰鏈、胸針、皮帶扣、腳鏈等。
二、飾品行業(yè)發(fā)展分析
（一）中國飾品行業(yè)發(fā)展縱觀
在中國內(nèi)地，飾品這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。20xx年以前的中國還沒有形成真正意義上的飾品行業(yè)。當(dāng)時，飾品只是一種伴隨家具行業(yè)、禮品業(yè)、鮮花、床上用品等產(chǎn)品的附屬銷售品。隨著中國的經(jīng)濟(jì)的不斷升溫和飾品消費的日趨上升，中國才有了自己的飾品行業(yè)。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，中國女性的生活品味、生活質(zhì)量，正在發(fā)生著質(zhì)的飛躍，女性對飾品的需求也日趨增加，對時尚有了更深層次的理解，她們不斷地追求個性和魅力、更加崇尚文化和風(fēng)情。在這樣的情況下，中國的女性飾品行業(yè)極具開發(fā)價值。
提到飾品行業(yè)的現(xiàn)狀，在中國的13億人口中，其中6億多是女性，按每十人有一件飾品計算，就需
要六千萬件，這意味著一個巨大的市場空間。鑒于這種情況，近幾年來，飾品店迅速繁殖起來，迅速地占據(jù)了大街小巷。
但是一個新的行業(yè)的出現(xiàn)，一方面蘊(yùn)含著很大的發(fā)展?jié)摿�，同樣也意味著有很多的問題隨之而來。由于飾品行業(yè)一直以來的經(jīng)營狀況都較為零散，行業(yè)的競爭日趨激烈，小飾品店缺少規(guī)范化操作，往往沒有足夠的規(guī)模、豐富的品種和引人注意的外觀形象。這種個體經(jīng)營的小飾品店成本較高，貨品種類較少，更欠缺時尚前沿的產(chǎn)品線，因此生命力較弱。擁有全國性網(wǎng)絡(luò)的廠家非常少，能夠自行建立辦事處進(jìn)行市場開發(fā)的更是鳳毛麟角。這些問題將會對飾品行業(yè)產(chǎn)生巨大的束縛作用，中國的飾品行業(yè)要發(fā)展就必須解決這些問題，時尚飾品發(fā)展空間巨大。
（二）中國飾品產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展形成
目前，我國飾品產(chǎn)業(yè)主要分布在以廣東（東莞、佛山等）為主的華南生產(chǎn)基地、以福建浙江為主的基地和以青島為主的生產(chǎn)基地。
飾品是從珠寶首飾、工藝禮品行業(yè)中分離出來、綜合形成的一個新興產(chǎn)業(yè)。我國的流行飾品行業(yè)是由港臺引入廣東，從廣東發(fā)展到義烏，再從義烏延伸到青島。據(jù)有關(guān)資料顯示，目前廣東有飾品企業(yè)和經(jīng)營戶4500多家，義烏有8800多家，青島約4000家，散落在其它各地的飾品企業(yè)和經(jīng)營戶不計其數(shù)。
以廣東（東莞、佛山等）為主的華南生產(chǎn)基地，他們的特征主要以香港的設(shè)計風(fēng)格為主，產(chǎn)品一般都是以來樣加工為主。其產(chǎn)品流向也大部分是通過香港轉(zhuǎn)口到東南亞、奧、美等地。
以福建浙江為主的基地，這部分廠家的產(chǎn)品大多數(shù)是符合國外飾品需求設(shè)計，產(chǎn)品絕大部分出口。其特征是產(chǎn)量規(guī)模化，在價格上極具競爭優(yōu)勢。
以青島為主的生產(chǎn)基地，這部分的廠家大多數(shù)是韓國廠商，設(shè)計一般不外露，產(chǎn)品直接出口韓國、日本、美國等地。
（三）中國飾品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要特點
1、飾品集散地多在沿海城市
據(jù)不完全統(tǒng)計，中國飾品去年產(chǎn)值約1800億到20xx億人民幣，80％以上生產(chǎn)企業(yè)集中在廣東、浙江、福建、上海、江蘇等沿海地區(qū)，義烏、蒼南等一些有形市場已成為飾品的交易中心，一些企業(yè)年產(chǎn)值超過5個億。但是，由于東西部市場的差距，在西北地區(qū)則呈現(xiàn)出需求量大而高中檔商品供應(yīng)不足的狀況。與強(qiáng)大的需求空間相對的是，目前絕大多數(shù)中、小城市家飾類專營店幾乎空白，夾雜其中的少數(shù)商場專柜，又存在品種單一、產(chǎn)品陳舊、價格昂貴等弊端，這在西北地區(qū)尤為明顯。
2、三類基地帶動五大消費片區(qū)
目前，中國飾品消費五大片區(qū)已初步形成：一是以北京為中心的華北片區(qū)；二是以上海為中心的華東片區(qū)；三是以哈爾濱、大連為中心的東北片區(qū)；四是以廣州為中心的華南片區(qū)；五是以成都為中心的西南片區(qū)。三類生產(chǎn)基地推動著我國五大消費片區(qū)的飾品消費市場的發(fā)展。
3、西北飾品業(yè)發(fā)展處于初級階段
近十年是中國飾品業(yè)發(fā)展最快的時候，中國飾品業(yè)發(fā)展的春天已經(jīng)到來，飾品消費正成為繼住房、汽車等產(chǎn)業(yè)之后中國老百姓的又一大消費熱點。
一項權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示，我國目前已成為世界上少數(shù)幾個飾品年消費額超過100億美元的國家之一。到20xx年，我國成為全球的飾品貿(mào)易中心，飾品的年銷售額將超過180億美元。
但是，在中國內(nèi)地特別是西北地區(qū)，這一行業(yè)仍然存在諸多問題：缺少大型、專業(yè)、高品位的飾品大賣場；飾品行業(yè)的競爭仍處于初級狀態(tài)，營銷手段落后；整個行業(yè)缺乏做品牌的能力和市場營銷觀念；
缺乏飾品設(shè)計、營銷人才。這些問題，都需要眾多商家和經(jīng)營者共同努力才能解決。
三、飾品消費市場分析
（一）中國飾品消費市場概況
據(jù)我國權(quán)威機(jī)構(gòu)對中國女性飾品市場的調(diào)查，女人占據(jù)飾品消費市場的最大份額。世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元，我國女性飾品人均占有率不足5%，而東京68.2%、新加坡48%、香港54%、韓國68%、馬列來西亞為47%, 泰國為68%。
市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，女性的生活品味、生活質(zhì)量，正在發(fā)生著質(zhì)的飛躍。崇尚人性和時尚，不斷塑造個性和魅力，更崇尚文化和風(fēng)情。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和國民收入的高速增長，女性對飾品的需求與俱增。
僅20xx年，女性飾品的消費量全球超過800億人民幣。20xx年中國的女性飾品占有率將增加由5%增到55%以上。 需求旺盛、潛力巨大，極具開發(fā)價值。中國有13億的人口，6億多為女性,按每十人有一件飾品計算,需要6000多萬件。
時代的飾品文化顯示出強(qiáng)大的發(fā)展勢頭和越來越廣的市場，從事飾品銷售有著廣闊的利潤空間。時尚飾品讓女人釋放美麗,美麗情結(jié)讓女人慷慨解囊。
而街上的女性人流四處尋找著時尚飾品，可是卻零零散散，專業(yè)時尚消費經(jīng)濟(jì)圈仍是一個空白。因而經(jīng)營飾品市場潛力巨大，女人無奈的嘆氣聲，敲擊和觸動著商家投資者的神經(jīng)。
（二）飾品消費市場的變化
飾品行業(yè)是從珠寶首飾、工藝禮品行業(yè)中分離出來、綜合形成的一個新興產(chǎn)業(yè)。飾品作為新經(jīng)濟(jì)的增長點，發(fā)達(dá)國家已逐步走向成熟。各種檔次的專賣店、銷售點星羅棋布；各種款式、各種層次的產(chǎn)品充分滿足了日益增長的市場需求。而在中國內(nèi)地，這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。隨著社會經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展，人們正從溫飽型步入小康型，崇尚人性和時尚，不斷塑造個性和魅力，已成為人們的追求。
（三）飾品消費市場及消費群體分析
飾品消費群體以女性為主。尤其是隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高，婦女地位的不斷提升，社會開放程度的不斷加大，人們觀念的不斷更新，越來越多的女性成為社會發(fā)展中的亮點，她們文化水平高、社會收入甚豐、觀念意識超前、消費水平高，這一部分女性將成為飾品消費的主流人群。
近年來，由于現(xiàn)在顧客對品牌意識、質(zhì)量意識越來越強(qiáng)，對有質(zhì)量保證和服務(wù)保障的品牌商品信任度。
市場調(diào)查報告 篇4
一、 面板燈
1. 面板燈的發(fā)展現(xiàn)狀
面板燈是一款高檔高檔的led照明燈具，在國內(nèi)還是最近幾年發(fā)展的新興產(chǎn)品，在國外卻是一款很普通的照明產(chǎn)品。Led面板燈開始于20xx年，問世以來憑借其昂貴的價格被稱為“高端大氣上檔次”的室內(nèi)照明燈具出現(xiàn)在市場上。應(yīng)該來說，市場占有份額是很低很低的，直到20xx年，20xx是眾所周知的led爆發(fā)元年，led面板燈才逐漸火熱暢銷起來�？梢娺@款產(chǎn)品逐漸從不被人待見，到現(xiàn)在的大眾潮流，經(jīng)歷了足夠長的市場培育期。當(dāng)然火熱的背后最重要一點是現(xiàn)在led面板燈的價格普遍接近了市場需求，另外國內(nèi)的不少廠商看到了面板燈的發(fā)展?jié)摿�，紛紛涉足led面板燈市場，推動了面板燈的市場傳播。
Led面板燈整燈外觀設(shè)計簡潔流暢，大氣典雅，可與建筑完美契合，有良好的照明效果，又能給人帶來美的感受。且照度均勻性好、光線柔和、舒適而不失明亮，可有效緩解眼疲勞，行業(yè)內(nèi)預(yù)言其將代替格柵燈，足見面板燈未來發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
二、 面板燈的市場格局
2.1國外市場
據(jù)悉，20xx年，我國led面板燈出口排名第七，出口金額為5.58億美元，占我國led照明燈具出口總額比例的3.01%。從企業(yè)業(yè)績表現(xiàn)來看，以下公司在面板燈的出口市場表現(xiàn)比較突出：上海宜美電子科技有限公司、達(dá)亮電子（蘇州）有限公司、深圳市路森光電技術(shù)有限公司、上�？导丫G色技術(shù)照明有限公司、廈門光莆電子股份有限公司、深圳民爆光電技術(shù)有限公司、深圳市欣明光電有限公司、深圳惠普照明有限公司、深圳市格亮特光電科技有限公司、深圳市福凱半導(dǎo)體照明有限公司等企業(yè)在LED面板燈方面表現(xiàn)突出。
2.2國內(nèi)市場
近幾年來，隨著LED面板燈市場需求的持續(xù)擴(kuò)大，Led面板燈市場也愈發(fā)火爆，其市場占有率在不斷提升，市場愈漸成熟，國內(nèi)的不少led面板燈廠家已在市場
暫露頭腳，獲得不俗的佳績，有市場調(diào)研數(shù)據(jù)表明：雷士、歐普、三雄極光在市場表現(xiàn)不俗，位列前三甲。此外，史福特照明LED 面板燈在多個市場表現(xiàn)強(qiáng)勢，得到行業(yè)的充分肯定。佛山照明憑借多年的行業(yè)沉淀，在全國LED 面板燈市場也深受歡迎。嘉美照明、陽光、木林森、韜播、一聲喊等眾多品牌在各區(qū)域市場表現(xiàn)也較為突出，占據(jù)了一定的LED面板燈市場份額。
無論是國內(nèi)市場還是國外市場，雖然面板燈在國外是普通產(chǎn)品，但是面板燈在中國發(fā)展的時間其實也就五年時間左右，在國內(nèi)市場還遠(yuǎn)未成熟，還尚處于市場培育期，據(jù)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)看面板燈的市場占有率的話還是很低的，所以面板燈市場還是大有可為的，在做好充足的技術(shù)儲備后，選擇一個合適的時機(jī)進(jìn)入是非常重要的，而我公司經(jīng)過幾年的技術(shù)儲備，在技術(shù)上已有明顯優(yōu)勢，足以支撐我司進(jìn)入面板燈市場。另外不少知名品牌商如歐普、雷士照明等公司產(chǎn)品系列眾多，led面板燈沒有被主推和受到充分重視，因此市場占有率其實還不是很高的，在國內(nèi)，大部分面板燈市場份額因為價格因素被一些不知名的廠商所占有。
三、 面板燈價格
隨著LED面板燈技術(shù)的日漸成熟，LED 芯片價格不斷規(guī)范和下降，LED 面板燈價格已經(jīng)從最初的幾百元到如今的200元以下。顯然，作為一款優(yōu)秀的照明產(chǎn)品，價格親民更加接近市場需求。當(dāng)然由于各廠家市場定位和產(chǎn)品定位不一樣，尤其對于品牌廠商，價格還是普遍偏貴。
以規(guī)格來看，目前市場的主流規(guī)格有：300X300mm 、300X600mm、
600X600mm 、300X1200mm等，功率一般分別為12W、18W、28W、36W、60W。而本公司目前研發(fā)的面板燈主打的是600X600規(guī)格，目前參考天貓零售價，此款價格如下表：略
縱觀在天貓上的賣家，很少有一家是專注做面板燈的，大部分公司都把面板燈當(dāng)成附帶的產(chǎn)品在做，因此在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計以及技術(shù)上其實跟我司的面板燈還是存在一定差距的，因此我司要做的就是性價比，在整合供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)上不斷壓縮成本，做性價比高的產(chǎn)品。只有這樣才能順利拓開渠道，在市場上形成強(qiáng)大的競爭力。
四、 Led筒燈
4.1 led筒燈的發(fā)展現(xiàn)狀
經(jīng)過多年發(fā)展，LED筒燈在工程、家裝領(lǐng)域都得到了廣泛應(yīng)用，基本替代了傳統(tǒng)筒燈。在LED商照領(lǐng)域，筒燈可以說是普及程度最高的品類，因為它的技術(shù)含量不高，幾乎沒有準(zhǔn)入門檻，誰都可以生產(chǎn)，導(dǎo)致質(zhì)量參差不齊，價格從幾元到幾十元不等，所以目前LED筒燈市場還較混亂。同時，目前筒燈價格非常透明，從芯片、外殼到包裝等配件成本經(jīng)銷商基本都了解得一清二楚，而且由于進(jìn)入門檻低，生產(chǎn)者眾多，競爭激烈，因此LED筒燈利潤相較于其他商照產(chǎn)品低很多。 LED筒燈由LED燈珠，筒燈外殼，還有電源組成。目前普遍采用的是大功率燈珠如單顆1W燈珠，做成筒燈1W，3W，5W，7W，9W等，最大一般可以做成25W，如果采用大功率集成方案還可以做更高的功率。Led筒燈發(fā)展至今，如果按照光源來算更新?lián)Q代，LED筒燈現(xiàn)在可以說是第四代了，第一代用草帽燈珠，第二代是大功率燈珠，第三代為貼片燈珠（SMD）及第四代的LED集成光源（COB）。 從20xx年以來，越來越多的公共場所甚至家庭都使用上了LED筒燈。由于LED筒燈使用于室內(nèi)照明的適用性越來越被人們所知道，也越來越受到人們的歡迎。由于LED筒燈具備一些別的燈具所無法比擬的優(yōu)勢和適用性。所以LED筒燈的大
規(guī)模應(yīng)用自然加速了傳統(tǒng)筒燈應(yīng)用比例的下降，如今市場上傳統(tǒng)筒燈基本沒有賣了。
4.2 Led筒燈的市場格局
LED筒燈已經(jīng)發(fā)展了多年，目前基本每個LED室內(nèi)照明品牌企業(yè)都有該產(chǎn)品的涉及，但是就市場而言，當(dāng)前在LED筒燈領(lǐng)域沒有形成強(qiáng)勢的品牌。雖然目前還沒有大的LED筒燈品牌出現(xiàn)，但是像托維、思雅特（SAT）、國星光電、亞明、飛利浦、嘉美之光，雷士等公司led筒燈的銷量還是比較大的�！辈贿^總的來說，現(xiàn)在市場還沒有出現(xiàn)耳熟能詳?shù)腖ED筒燈品牌主要是因為筒燈的價格下不來。不少做傳統(tǒng)筒燈的企業(yè)“包括東南、回龍、嘉美等佛山的一批傳統(tǒng)筒燈品牌，也沒有能力做出性價比非常高的LED筒燈產(chǎn)品。”
五、 Led筒燈價格
一般來說，LED筒燈分兩種，一種是公裝，一種是民裝，民裝主要是2.5寸和3.5寸的小尺寸，主要是家庭應(yīng)用，這個市場很大；4寸、6寸、8寸屬于公裝的，通常是用在酒店、辦公樓及公共場所，它的應(yīng)用前景也是非常好的。正規(guī)廠家出廠，質(zhì)量好一點的貼片筒燈，3W的出廠價在15元—18元，5W的在20元—25元，7W的在25元—30元，9W的在45元左右，12W的在55元上下，15W的60元左右，24W的在65元—70元，30W的在80元—90元之間。而就零售價而言，參考電商平臺天貓，價格略
由于筒燈的在家裝照明的應(yīng)用比較多，消費需求巨大，因此相較面板燈的話，led筒燈在電商平臺的銷量要大的多的多，因此筒燈除了走線下渠道，電商也是一條很不錯的渠道。
總結(jié)
無論是面板燈還是led筒燈，目前的市場競爭都非常殘酷，不過雖然本公司尚處于起步階段，但是我們公司的優(yōu)勢也很明顯，我們有充足的技術(shù)儲備以及先進(jìn)完備的儀器設(shè)備。面對接下來市場競爭，我覺得我們應(yīng)該用全產(chǎn)鏈競爭的模式來進(jìn)行選擇和定位，即對一些列供應(yīng)鏈進(jìn)行資源整合，圍繞供應(yīng)鏈不斷壓縮成本，降低價格做優(yōu)產(chǎn)品，提升性價比，提升銷量，實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。只有具備了充足的成本優(yōu)勢，才能在市場競爭中勝出。
市場調(diào)查報告 篇5
一 調(diào)查背景
目前中國每年洗發(fā)水銷售總額已近200億，其中，超過50%的需求是在去屑產(chǎn)品上。巨 大的市場，成為眾多洗發(fā)水企業(yè)追逐的目標(biāo)。去屑已經(jīng)成為洗發(fā)水的重要訴求之一。
聯(lián)合利華著力推出的清揚自20xx年4月上市以來在去屑洗發(fā)水市場上也占據(jù)了一定得份額。到目 前為止，清揚去屑洗發(fā)水的知名度，廣告效果，受眾評價，競爭環(huán)境等到底如何。帶著這些 疑問，我們在長江師范學(xué)院及周邊做了一次簡單的問卷調(diào)查。該調(diào)查主要采取街頭隨機(jī)調(diào)查 與網(wǎng)上隨機(jī)調(diào)查相結(jié)合，問卷內(nèi)容主要涉及消費者所使用的洗發(fā)水情況、信任度，購買洗發(fā) 水的意向，對清揚的知名度、廣告、看法等。
（一 ）調(diào)查目的
了解長江師范學(xué)院師生及周邊居民對洗護(hù)發(fā)市場的消費情況，及對未來洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品市 場的期望以及學(xué)生們對清揚洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品的了解及消費情況。
�。ǘ� ）調(diào)查對象
重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生及周邊居民
�。ㄈ┱{(diào)查方法
1、 問卷調(diào)查法，由于問卷實施難度適中，效果明顯，是市場調(diào)查的常用方法。
2、走訪實地調(diào)查法，此方法可得到真實的信息，效用期望值很高。
3、文獻(xiàn)資料調(diào)查法。
4、觀察法。
�。ㄋ模┱{(diào)查實施具體步驟
1、根據(jù)調(diào)查目的及要求設(shè)計問卷
2、印制問卷，確定分工。
3、開始問卷投放及調(diào)查
4、回收問卷，總結(jié)并分析數(shù)據(jù)
5、寢室走訪，實地調(diào)查清揚在寢室里的使用情況。
6、總結(jié)并分析調(diào)查的信息及數(shù)據(jù)。
7、查閱資料
�。ㄎ澹┱{(diào)查的時間及地點安排
1、 4月15日至16日，實施問卷調(diào)查工作，并分析數(shù)據(jù)。
2、4月17日晚間，走訪寢室。
3、4月18日晚間，資料收集全體小組成員共同進(jìn)行。
二． 調(diào)查分析
�。ㄒ唬┫M群體
洗發(fā)水消費群體分布廣泛，沒有明顯的性別差異，年齡層區(qū)別。但從購買角度看，女性占67%，男性占33%，女性成為洗發(fā)水購買的主要決策者。
�。ǘ┊a(chǎn)品知名度
在本次市場調(diào)研中有92.6%的學(xué)生表示知道清揚洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品。
（三）主要競爭對手
調(diào)查顯示，清揚在李渡校區(qū)學(xué)生市場中的主要競爭對手依次為海飛絲、飄柔、沙宣 （根據(jù)競爭大小排列）。具體情況見下圖：
�。ㄋ模┵徺I價格
購買洗發(fā)水規(guī)格調(diào)查顯示，消費者一般購買的400ml瓶裝的洗發(fā)水。具體情況見下圖：
�。ㄎ澹┵徺I場所
調(diào)查顯示，消費者多在大中型超市購買，具體情況見下圖：
�。└鞣N因素對消費者的影響
調(diào)查顯示，洗后效果，價格，包裝，容量，香味等因素對消費者的均有影響影 響：
�。ㄆ撸┵徺I動機(jī)
其中消費者購買清揚洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品的主要購買目的是去頭屑，其次為柔順頭發(fā)。詳細(xì) 情況如圖：
�。ò耍┫M者滿意度
消費者對清揚系列洗發(fā)水的去屑功效、粘稠度、顏色、種類等品質(zhì)
的滿意程度（單位：%）:
（九） 產(chǎn)品信息獲取途徑 調(diào)查顯示，廣告的效果最好，最容易讓消費者了解到產(chǎn)品，其次是網(wǎng)絡(luò)媒體，具體情況見下圖：
�。ㄊ� 廣告的作用
1. 廣告對消費者購買的影響：
2. 廣告宣傳與實際效果：
（十一） 消費者對產(chǎn)品改進(jìn)的意見：
三.市場分析及預(yù)測
�。ㄒ唬�. 清揚目前處于前后夾擊地位被動。 作為中國市場上的新品牌，清揚不僅受到了 洗發(fā)產(chǎn)品市場老大海飛絲的打壓，還承受著國產(chǎn)品牌如霸王、風(fēng)影等的追擊，承受的壓力很大，能否能夠長久穩(wěn)定的在中國去屑市場分一杯羹還是清揚目前需要面對的問題。
�。ǘ�.清揚的廣告營銷策略有失偏頗，不論是從廣告詞還是風(fēng)格上，給消費者一種高調(diào)、傲慢的感覺。并且明顯的表現(xiàn)出了對于競爭對手的挑釁。 但是中國是一個講究自謙的國度，這種營銷手段很可能樹立起無知的企業(yè)形象，不為消費者所喜歡。
四.建議及總結(jié)
�。ㄒ唬┙ㄗh
第一，廠家應(yīng)該增加多效洗發(fā)水，一款就能滿足消費者的多種需求。
第二，以多嘗試植物提取洗發(fā)水，對人體傷害少，更健康。當(dāng)然，還要酌情調(diào)整洗發(fā)水價格，目前很多洗發(fā)水的價格偏高，而且價格相差較大。
第三，可以根據(jù)年齡來生產(chǎn)洗發(fā)水，例如老年人皮膚代謝能力改變，使用的產(chǎn)品更柔和。第四，廣告宣傳應(yīng)該注重實質(zhì)。
（二）調(diào)查總結(jié) 由于去屑新軍清揚的市場切入以及其極具排他性的媒介推廣，加劇了去屑品牌的新一輪的市場排序競爭，并給寶潔系產(chǎn)品帶來了麻煩、形成了不容小視的競爭危機(jī)。除了及時追加廣告預(yù)算的同時，在終端促銷和地面推廣方面更是頻頻發(fā)力，據(jù)筆者細(xì)致觀察：目前在廣州、深圳、北京、上海等一線重點市場，寶潔幾乎每過兩三天就會出現(xiàn)一系列新的促銷政策，為了取得根本遏制對手的主動權(quán)和壓制其競爭空間，寶潔適時策略性地修正了促銷預(yù)算，包括強(qiáng)化終端包裝、再次提升終端出樣質(zhì)量、壟斷促銷排期、增加促銷點數(shù)量、強(qiáng)化場外促銷、增加促銷人員編制、加大促銷品力度等等。 在朝如青絲暮如雪的去屑大戰(zhàn)中，雖然現(xiàn)階段，清揚在線上廣告和線下廣告都占據(jù)了絕對性的優(yōu)勢，但是由于其終端和促銷基礎(chǔ)層面的沉積和累積還非常薄弱，所以她在本土化進(jìn)程中的表現(xiàn)還是充滿著未知的挑戰(zhàn)，置身你死我活的終端巷戰(zhàn)中，清揚如何在生存中壯大和發(fā)展，唯有未來的時間和數(shù)據(jù)會證實一切。 無論清揚在未來的作業(yè)時間段里，交出怎樣的成績單，以及清揚能否在接下來本土市場的品牌角逐中擊敗宿敵海飛絲，拭目以待之余，站在營銷專業(yè)角度，我們還是清楚地看到：隨著清揚高調(diào)、自信的上市，除了已經(jīng)吸引了無數(shù)雙眼球的同時，還為其贏得了如潮的掌聲，相信清揚也一定會成為國內(nèi)日化產(chǎn)品領(lǐng)域的一個熱點，亦會成為20xx年一個最具代表性的營銷案例和品牌佳話。
附錄：
關(guān)于清揚洗發(fā)水的市場問卷調(diào)查
親愛的朋友:
為了了解“清揚”洗發(fā)水的市場需求,為了更好的為你服務(wù),我們特地設(shè)計了此次問卷,希望你能在百忙之中抽出一點時間幫我們完成此次問卷,謝謝你的合作!
1.您的性別（ ）
A. 女 B.男
2.您現(xiàn)在是否工作了 () ？
A、是B、不是
3.您知道清揚洗發(fā)水嗎（ ）？
A.知道B.不知道
4.您最熟悉的洗發(fā)水品牌是（ ）
A清揚B.飄柔 C.沙宣 D.海飛絲 E.其他____
5.您一般會在哪購買洗發(fā)水（ ）
A. 大中型超市 B.便利商店 C.藥店 D.其他____
6.您一般購買怎樣規(guī)格的洗發(fā)水（ ）
A.小袋裝或旅行裝 B.200ml瓶裝 C.400ml瓶裝 D.750ml瓶裝 E.1L及以上大瓶家庭裝
7.請問洗發(fā)用品的哪些方面去吸引您去購買的` () （多選）？
A、洗后效果 B、價格 C、包裝 D、容量 E、香味
8.您選擇清揚洗發(fā)水的主要目的（ ）
A.去頭屑 B.去油止癢 C.柔順發(fā)質(zhì) D.防掉發(fā) E.綜合
9.您對清揚洗發(fā)水的去屑功效、粘稠度、顏色和種類等感到滿意嗎（ ）
A.很滿意B.較滿意C.不滿意D.無所謂
10.當(dāng)一種新型洗發(fā)水面世，你會想要嘗試嗎（ ）
A.很愿意嘗試 B.會考慮價格、功能等因素再決定 C.一般不會，已有固定的使用習(xí)慣
11.您一般通過什么途徑獲取洗發(fā)水產(chǎn)品信息（ ）
A.電視廣播 B.網(wǎng)絡(luò)媒體 C.報刊雜志 D.其他____
12.你覺得洗發(fā)水廣告對你的購買影響大嗎（ ）
A.很大 B.僅以廣告做為參考,自己的感受最為重要 C.不受廣告影響
13.您覺的廣告宣傳和產(chǎn)品的實際效果相符嗎？（ ）
A．確實有宣傳的效果 B.效果沒有宣傳的好 C.不真實，沒效果
14．您覺得清揚產(chǎn)品在哪些方面還需要改進(jìn)（ ）
A.品質(zhì)效果B.廣告宣傳C.外形包裝D.其他____
市場調(diào)查報告 篇6
一、中國窗簾行業(yè)發(fā)展概述
（一）產(chǎn)品定義、基本概念
窗簾是常見的一種，它不但擋住肆無忌憚的強(qiáng)光，也有裝飾功能，美化居家。窗簾就是掛在窗上的簾子。自古以來中國就有了窗，有了窗就有人想到應(yīng)該要有東西把窗給遮住，于是就有了窗簾。
起先人們沒有布也沒有紙，他們用樹葉當(dāng)窗簾。后來在人們在有了布，也就是有了絲綢之后，皇族和貴族的有錢有勢的人們就有絲綢當(dāng)窗簾了，再后來蔡倫發(fā)明改進(jìn)了造紙術(shù)之后，大多數(shù)普通人們家庭都可以有紙當(dāng)窗簾了。
于是在中國就有了剪紙藝術(shù)，窗簾上的剪紙藝術(shù)就被箬帽發(fā)揚和流傳下來了。
窗簾是人們的心情，是我們點綴格調(diào)生活空間不可或缺的選擇之一，是主人品位的表現(xiàn)，是生活空間的精靈，總之，花點時間去選個窗簾，有時還真是個體味生活的好方式。 今天，窗簾已與我們的空間并存，格調(diào)千變，樣式萬化，功能用途也細(xì)化到任何用的著的地方。歐式、韓式、中式、遮陽簾、隔音簾、天棚簾、百葉簾、木制簾、竹制簾、金屬簾、風(fēng)琴簾、電動窗簾、手動窗簾……舉不勝舉，應(yīng)有盡有，怪不得人們把窗當(dāng)著眼睛，把簾當(dāng)著眼皮，陪加愛護(hù)，時時鐘情！
回到生活中來，窗簾是家居辦公必備用品，一個溫馨浪漫的居室環(huán)境或工作空間，與窗簾的巧妙搭配密不可分，想選擇一條合適的窗簾為生活空間增色，是需要考慮很多方面的，窗簾顏色與空間主體色的和諧？主人個性與窗簾風(fēng)格的匹配？窗簾材料的環(huán)保問題。
（二）窗簾市場基本特點及前景
隨著近年來家居業(yè)“重裝飾，輕裝修”的潮流，家用紡織品越來越由實用性的作用提升到裝飾性的作用，家紡行業(yè)被前所未有的“激活”了。比如窗簾行業(yè)就是其中之一，作為軟裝飾，窗簾可以隨季節(jié)更換的，使用和更換的頻率在漸漸提高，帶來的是更廣闊的市場。冬季選擇橘紅、粉紅、淡黃等暖色調(diào)，到了夏季則可以更換為清涼色系，比如淡藍(lán)、淡紫色、綠色等。
一套住房難免有欠美觀的地方，您也許指望設(shè)計師通過裝修材料的選擇，個性的設(shè)計，來掩蓋房間的不足之處。但是，不可忽視的是作為“軟家具”的窗簾也有掩飾房間缺點的功效。窗戶將使房間因此變得即舒適自然。做為一種軟裝飾，在現(xiàn)代家居中獨具魅力，窗簾柔化了家居空間生硬的線條，以其和諧的色調(diào)、柔和的質(zhì)感、多變的圖案營造了家居溫馨的格調(diào)，充分迎合了現(xiàn)代都市人家居生活的品質(zhì)需求。幾個別出心裁的窗簾會讓家因此而溫馨美麗，
讓生活更加有色有味，是營造家居氛圍的點睛之筆。
現(xiàn)在的家庭裝修，不可能通過“一勞”便達(dá)到“永逸”的效果。近年來整個家裝行業(yè)對“軟裝飾”的重視程度空前高漲，軟裝飾正以狂潮之勢席卷著人們的置家進(jìn)程。關(guān)注窗簾市場，可以發(fā)現(xiàn)那些風(fēng)格多樣，以現(xiàn)代、時尚、簡約風(fēng)格為主的窗簾更適合年輕人的胃口，那些古典、懷舊、經(jīng)典系列，則針對的是中高端消費人群。
結(jié)合中國的現(xiàn)實，“輕裝修、重裝飾”已成為現(xiàn)代家居的主流思想，家紡作為室內(nèi)軟裝飾的一個重要組成部分，其文化、藝術(shù)內(nèi)涵及流行趨勢構(gòu)成了室內(nèi)裝飾文化，越來越多的消費者加大了家紡的消費比例。在新婚、喬遷之際大量消費、重復(fù)消費，家紡用品承載著喜慶功能與禮品功能。每年約有近1000萬對新人喜結(jié)良緣，還有1000萬個以上的家庭喬遷新居，僅喜慶市場一項家紡消費能力高達(dá)近千億元之巨；更大的市場是中國城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)的數(shù)以億計的家庭日常消費。隨著生活質(zhì)量的提高，其消費能力更是大幅提升，并且越來越注重檔次、品味和品質(zhì)。軟裝飾越來越成為現(xiàn)代人生活中不可缺少的元素,窗簾市場的前景也將更為可觀。
而近幾年來，隨著城市建設(shè)步伐的加快，一棟棟居民樓、寫字樓、賓館飯店等拔地而起，與此同時，窗簾作為裝修業(yè)不可缺少的一部分，也日益火爆起來。過去傳統(tǒng)的窗簾都是鋼絲繩手拉式或滑軌式，只有一部分高收入的家庭采用的是電動遙控窗簾，這些產(chǎn)品主要是由美國日本等所生產(chǎn)，價格相當(dāng)昂貴。而國內(nèi)自己開發(fā)出的新型自動遙控電動窗簾系統(tǒng)，窗簾控制功能與國外產(chǎn)品相比毫不遜色，而且質(zhì)量可靠，價格低廉，安裝使用既安全又方便，維護(hù)維修等售后服務(wù)信譽(yù)良好，成為當(dāng)前國內(nèi)窗簾市場的一個新亮點。
隨著人們對居住環(huán)境的要求也在不斷地提高，智能化的家居產(chǎn)品在人們的生活中將會逐漸被認(rèn)識和采納，智能窗簾也正以其強(qiáng)大的人性化功能、驚人的發(fā)展速度以及巨大的市場前景漸漸展露頭角。綜上所述，無論是普通的布藝窗簾還是先進(jìn)的智能窗簾，其市場前景是相當(dāng)廣闊的。
（三）產(chǎn)品分類
成品簾
根據(jù)其外型及功能不同可分為：卷簾、折簾、垂直簾和百頁簾。
1、卷簾收放自如。它可分為：人造纖維卷簾、木炙卷簾、竹質(zhì)卷簾。其中人造纖維卷簾以特殊工藝編織而成的，可以過漉強(qiáng)日光輻射，改造室內(nèi)光線品質(zhì)，有防靜電防火等功效。
2、折簾根據(jù)其功能不同可以分為：百頁簾、日夜簾、蜂房簾、百折簾。其中蜂房簾有吸音效果，日夜簾可在透光與不透光之間任意之功效。
3、垂直簾根據(jù)其面料不同，可分為鋁質(zhì)簾及人造纖維簾等。
4、百頁簾一般分為木百頁、鋁百頁、竹百頁等。百頁簾的最大特點在于光線不同角度得到任意調(diào)節(jié)，使室內(nèi)的自然光富有變化。
布藝簾
用裝飾布經(jīng)設(shè)計縫紉而做成的窗簾，布藝簾由窗布、窗紗、輔料、軌道四部分組成。
布藝窗簾根據(jù)其面料、工藝不同可分為：印花布、染色布、色織布、提花布等印花布：在素色胚布上用轉(zhuǎn)移或園網(wǎng)的方式印上色彩、圖案稱其為染色布，其特點：色彩艷麗，圖案豐富、細(xì)膩。 染色布：在白色胚布上染上單一色澤的顏色稱為染色布，起特點：素雅、自然。 色織布：根據(jù)圖案需要，先把紗布分類染色，再經(jīng)交織而構(gòu)成色彩圖案成為色織布，其特點：色牢度強(qiáng)，色織紋路鮮明，立體感強(qiáng)。 提花印布：把提花和印花兩種工藝結(jié)合在一起稱其為提花色布。
布藝窗簾色面料質(zhì)地有純棉、麻、滌綸、真絲，也可集中原料混織而成。棉質(zhì)面料質(zhì)地柔軟、手感好；麻質(zhì)面料垂感好，肌理感強(qiáng)；真絲面料高貴、華麗，它是100%天然蠶絲構(gòu)成。其自然、粗獷、飄逸、層次感強(qiáng)的特點成為20xx年最時尚產(chǎn)品；滌綸面料挺刮、色澤鮮明、不褪色、不縮水。
窗紗
與窗簾布相伴的的窗紗不僅給居室增添柔和、溫磬、浪漫的氛圍，而且最有采光柔和、透氣通風(fēng)的特性，它可調(diào)節(jié)你的心情，給人一種若隱若現(xiàn)的朦朧感。 窗紗的面料可分為：
滌綸、仿真絲、麻或混紡織物等； 根據(jù)其工藝可分為：印花、繡花、提花等。窗紗基本以280CM門幅為主。
窗軌
窗軌的質(zhì)量決定了窗簾的開合順暢
1、窗軌根據(jù)其形態(tài)可分為：直軌、彎曲軌、伸縮軌等，主要用于帶窗簾箱的窗戶。最常用的直軌有：重型軌、塑料納米軌、低噪音軌等。
2、術(shù)桿適用于無窗簾箱的窗戶，最有裝飾功能。
二、窗簾市場發(fā)展中存在的問題
(1)、窗簾布：價高質(zhì)量不一定就好
本次檢驗的57個窗簾布樣品的購買價格為每米18元至330元不等。通過測試，每米288元的窗簾布，其水洗尺寸變化率經(jīng)向高達(dá)11.8%，耐水色牢度也較低；而價格最低的18元每米的窗簾布，在水洗尺寸變化率、染色牢度、pH值、纖維含量等方面也存在較多問題。因此，消費者不要一味貪圖便宜，也不要迷信價格高的“洋品牌”。
（2）、近半數(shù)窗簾布樣品染色牢度不夠
染色牢度直接影響窗簾的美觀和使用壽命。本次試驗檢測了窗簾布樣品的耐洗、耐水、耐摩擦、耐光4項色牢度指標(biāo)，結(jié)果有23個窗簾布樣品染色牢度較低。
本次57個窗簾布試驗樣品中，緯向尺寸變化率最大的高達(dá)-17.2%，也就是說，長1米的窗簾布經(jīng)水洗后就會縮短到0.828米。有3個樣品pH值超標(biāo)。
�。�3）、窗簾布纖維含量標(biāo)注名實嚴(yán)重不符
窗簾布大多沒有標(biāo)注其纖維含量。經(jīng)檢測，只有4個樣品的檢測結(jié)果與標(biāo)稱或聲稱纖維含量相符，纖維含量存在嚴(yán)重名實不符現(xiàn)象。如有的窗簾布聲稱纖維含量為絲綢加棉麻，實測為滌綸、粘纖；有的窗簾布聲稱為麻紗混紡，實測為滌綸100%；另外還有用人造絲、雪呢爾絨、紡紗、水溶繡、緞面等名詞充當(dāng)纖維名稱，叫法十分混亂，令消費者如墜霧中。
�。�4）、多數(shù)窗簾布樣品屬“三無”
市場上“三無”窗簾布商品所占比例很大，消費者無從查看商品信息，全憑銷售人員介紹。在本次檢驗的57個窗簾布樣品中，只有3個有使用說明，標(biāo)注了窗簾布的廠名、產(chǎn)品名稱、型號、纖維含量等內(nèi)容。在窗簾布銷售過程中，以次充好、夸大宣傳現(xiàn)象較為普遍。
市場調(diào)查報告 篇7
實踐目的：調(diào)查食品安全問題
時間:20xx年*月*日-20xx年*月*日
地點：高沙農(nóng)貿(mào)市
文章導(dǎo)讀：“國以民為本，民以食為天，食以安為先�！彪S著人們生活水平的不斷提高，食品種類的多樣化，食品數(shù)量的不斷增加，食品安全問題就顯得尤為重要，農(nóng)貿(mào)市場則是人們獲取食物的重要場所，農(nóng)貿(mào)市場和里面的各類蔡的衛(wèi)生狀況直接影響人們的身體健康。
這個暑假我并沒有一直待在家中，而是積極的走出來，參加社會實踐，我想在實踐中更多的提高自己的能力，讓自己的各種本領(lǐng)都得到更多的提高，這是我一直以來不斷的想法，我想我會做好的，我會一直不斷的努力下去，最終在實踐中提高自己的能力!
“國 以民為本，民以食為天，食以安為先�！彪S著人們生活水平的不斷提高，食品種類的多樣化，食品數(shù)量的不斷增加，食品安全問題就顯得尤為重要，農(nóng)貿(mào)市場則是人們獲取食物的重要場所，農(nóng)貿(mào)市場和里面的各類蔡的衛(wèi)生狀況直接影響人們的身體健康。所以我們食品安全宣傳實踐服務(wù)團(tuán)隊—“健康衛(wèi)士”就對高沙農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行 了一次實地調(diào)查!
一、高沙農(nóng)貿(mào)市場所在地高沙社區(qū)基本情況
高沙社區(qū)原名高沙大隊，始建于1930年8月1日，占地面積2平方 公里，社區(qū)xx年5月14日被區(qū)政府批準(zhǔn)為高沙社區(qū)居民委員會。它位于國家級開發(fā)區(qū)“杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)”北部，省重點工程“高教園區(qū)”西側(cè)，杭州繞城高速公路南面。高沙商業(yè)街交通便利，居民與學(xué)生流動量日趨增大，有學(xué)在下沙，生活在高沙之稱。西側(cè)緊連杭州市政府規(guī)劃落實的1.73平方公里大型居住區(qū)(經(jīng)濟(jì)適用房)，居住人口約9萬余人，東鄰浙江省最大的高教基地(杭州下沙高教園區(qū))，面積10.29平方公里，教職員工、學(xué)生15萬余人。黃金地段屬杭州市 副城區(qū)之一，規(guī)劃人口65萬余人，市場前景廣闊。而高沙農(nóng)貿(mào)市場則位于高沙社區(qū)的南部!
二、高沙農(nóng)貿(mào)市場的設(shè)施情況
高沙農(nóng)貿(mào)市場始建于xx年，當(dāng)時農(nóng)貿(mào)市場的設(shè)施比較簡陋，攤位也比較少，農(nóng)貿(mào)市場外沒有現(xiàn)在的各種食品店面。據(jù)我們從農(nóng)貿(mào)市場管理人員處了解到，當(dāng)時農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生設(shè)施也沒現(xiàn)在的好，來買菜的多數(shù)是高沙本地人。
但 XX年時，按杭州市農(nóng)貿(mào)市場提升改造的要求，高沙社區(qū)投入資金100多萬元對農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行了升級改造，改造之后的高沙農(nóng)貿(mào)市場寬敞明亮，大大改善了顧客的購物環(huán)境，原來簡陋的棚架不見了，取而代之的是一個個干凈整潔的瓷磚柜臺。全新的高沙農(nóng)貿(mào)市場已于XX年11月26號正式開門營業(yè)。我們采訪了一位正 在買菜的高沙居民，她表示新的農(nóng)貿(mào)市場不僅更衛(wèi)生而且更漂亮了，有一種逛超市的感覺。
現(xiàn)在的高沙農(nóng)貿(mào)市場共建有147個攤位，其中蔬菜攤82個，肉類攤30個，家禽攤3個，海鮮攤11個，冷凍攤8個，豆制品攤6個，干貨攤4個，水果攤3個。還有其他店面72個。
另外，我們還在市場門口看到有檢測室和稱量室，通過與值班室人員的交流我們了解到，市民們?nèi)绻I到一些食品后懷疑有衛(wèi)生問題可到檢測室進(jìn)行檢測，這樣就對該農(nóng)貿(mào)市場的食品衛(wèi)生起到監(jiān)督作用。
三、高沙農(nóng)貿(mào)市場和其農(nóng)副產(chǎn)品的衛(wèi)生情況
正如我們采訪的那位居民說的那樣，現(xiàn)在在高沙農(nóng)貿(mào)市場里買菜好像在逛超市一樣。在高沙農(nóng)貿(mào)市場里，同期設(shè)施建造得很好，空氣較清晰，聞不到那些難聞的異味。走道基本都是干燥的，看不到瓜果菜葉等垃圾。農(nóng)貿(mào)市場配有專門的滅蠅設(shè)施，抑制了病毒細(xì)菌通過蒼蠅傳播。
我 們在市場入口處的電子“蔬菜農(nóng)藥殘留檢測結(jié)果公示表”上看到市場里的所有菜都已通過檢測合格。我們在值班室里了解到各類菜的檢測合格率為98%，而已經(jīng)在 市場里銷售的菜市通過檢測的。我們也觀察到農(nóng)貿(mào)市場里的瓜果蔬菜確實較為新鮮，一般畜肉食品的顏色氣味外觀都屬于正常，但部分海產(chǎn)品還存在一些問題，主要是海產(chǎn)品本身帶有一定魚腥味加之天氣較為炎熱，招來蒼蠅和蚊蟲，不過許多商販都采取了一定措施，都能保證海產(chǎn)品的安全合格。總體可得高沙農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生狀 況良好!
四、 我們的建議
1、農(nóng)貿(mào)市場的垃圾箱應(yīng)及時清倒，以免帶來異味，引來蒼蠅。
2、農(nóng)貿(mào)市場的管理人員應(yīng)多去市場里檢查檢查，發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生或過期的食品應(yīng)及時消除。
3、農(nóng)貿(mào)市場清潔工人應(yīng)隨時清除市場走道角落里的垃圾。
4、部分蔬菜攤位的殘葉應(yīng)及時清理。
5、部分海鮮攤位應(yīng)及時更換水桶里的水。宰殺魚后留下的鱗片等應(yīng)及時清理干凈。
6、部分家禽攤位應(yīng)注意通風(fēng)，定時檢測家禽的情況。
總結(jié)：通過我們“健康衛(wèi)士”一上午的調(diào)查可得，高沙農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生情況良好，農(nóng)副產(chǎn)品衛(wèi)生狀況良好，無農(nóng)藥殘留、食品過期等狀況，在銷售的產(chǎn)品都已經(jīng)過檢測并合格，市民可放心使用。
這一次調(diào)查只是我暑假實踐中一次小小的實踐，我要做的還有很多，不過這些都不是最重要的，我相信我會在今后的實踐工作中做的更好，相信自己的能力一定能夠做到，這是最起碼的，我相信我會在實踐中學(xué)到更多!
市場調(diào)查報告 篇8
一、化妝品市場調(diào)查報告基本情況：
帶著這樣的問題，我們在**學(xué)院內(nèi)進(jìn)行了一次有針對性的市場調(diào)查，即關(guān)于校園化妝品市場的研究，我們共發(fā)放問卷300份，其中有效問卷290份，此次問卷調(diào)查目標(biāo)對象為消費者集中，人口密度高，購買決策相互影響的女生寢室進(jìn)行，這類消費者很容易形成對品牌的忠誠，調(diào)查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品（彩妝）市場的一次摸底，但在實質(zhì)上，我們則想通過這次調(diào)查了解大學(xué)生的消費心理以及消費特征。建材市場調(diào)查報告在抽樣的方法上，我們采取隨機(jī)分層抽樣，在女生宿舍中隨機(jī)抽取了150間寢室，每間寢室發(fā)放問卷兩張。調(diào)查對象則挑選了一個國內(nèi)化妝品品牌——-Beauty。調(diào)查的經(jīng)費由Beauty化妝品公司贊助。這個品牌價位適中，品種多，色彩鮮艷，很適合學(xué)生使用。
二、問卷調(diào)查結(jié)果分析：
（1）市場容量
在談到彩妝的市場容量前，我們先提及一個“先導(dǎo)消費群”的概念，即在某一類消費行為中起到典范作用的群體，從這次問卷反饋的信息中我們看到，由于所在系的不同，其消費行為上存在很大的差異，外語與經(jīng)貿(mào)學(xué)院、藝術(shù)系、護(hù)理學(xué)院、旅游與家政系、食品藥品系等專業(yè)與計算機(jī)應(yīng)用系、華汽工程學(xué)院、機(jī)電系專業(yè)之間，存在極大的差異，從數(shù)據(jù)上顯示，使用過彩妝的人比例占到51、5%。但在數(shù)字的背后，裝飾材料市場調(diào)查報告我們可以看到，藝術(shù)系、旅游與家政系、外語與經(jīng)貿(mào)學(xué)院等專業(yè)的學(xué)生使用彩妝比例可高達(dá)80%以上，而機(jī)電系、等專業(yè)學(xué)生使用彩妝的比例僅僅為18%左右。
通過這次調(diào)查，我們把包裝設(shè)計學(xué)院暫定為‘藝術(shù)系’，如果我們能夠讓藝術(shù)系的學(xué)生帶動清職院這個相對封閉的市場的消費潮流，其他系的學(xué)生會受他們的影響，而參與其中，之所以把藝術(shù)系定為先導(dǎo)消費群，是因為他們的專業(yè)特質(zhì)導(dǎo)致了他們特殊的消費習(xí)慣，在標(biāo)新立異、追求時尚上花重金，他們比其他任何專業(yè)的學(xué)生都認(rèn)為值得。
市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量，在不使用彩妝的人群中（我們把他們定為潛在消費群）這類群體的個體數(shù)量相當(dāng)可觀，占到全體的48、5%，通過問卷的數(shù)據(jù)反饋，我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為：‘認(rèn)為平淡
也是一種美，不必要刻意修飾�！ㄓ�55、6%的潛在消費者選擇此項）；‘平時太忙，沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29、4%和27、6%。盡管她們不使用彩妝，但絕大部分的人都沒有認(rèn)為‘在這方面花錢不值得’，家具市場調(diào)查報告選這項的人僅僅占3%左右，這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇，內(nèi)心的潛意識還是向往，畢竟愛美是女人的天性，但在實際中卻缺少令她們行動的理由，如果我們能找到這樣的一個理由，則潛在消費者會立刻轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實消費者。
從她們的選項來看，‘認(rèn)為不必刻意修飾’是當(dāng)前存在的一個重要誤區(qū)，在后期宣傳的活動上，我們應(yīng)該牢牢抓住這個訴求點，告訴她們，彩妝會讓她們更美麗，會給她們帶來更多的自信。而‘沒時間化妝’和‘不會化妝’這兩點對與我們來說，也有很大的商機(jī)。沒時間化妝其實也是因為不會化妝，所以歸根結(jié)底還是學(xué)生中普遍缺少化妝方面的常識，如果我們能提供一些講座性質(zhì)的服務(wù)，人才市場調(diào)查報告對消費市場的建立，無疑將會有很大的幫助。
（2）品牌認(rèn)知
在選擇什么價位的化妝品上，學(xué)生集中選擇了中低檔價位，選擇高價位的人寥寥無幾，比如說歐萊雅這樣的彩妝老牌，在品牌訴求上注重身份的體現(xiàn)，回歸高雅的品位，產(chǎn)品多是一些穩(wěn)重成熟的色系，這類品牌的價位很高，幾乎沒有哪個學(xué)生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線，產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此，價位中檔水平，因此學(xué)生選擇的可能性會很大。
美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場的第一品牌，已經(jīng)牢牢抓住人心，搶得大部分的市場份額，色彩地帶要想在其中分得一杯羹，絕非易事。但也不是說沒有機(jī)會，例如在終端銷售上下功夫，美寶蓮品牌再響，目前也沒有針對清職院做任何的宣傳或促銷活動，而Beauty化妝品公司如果抓住這樣的機(jī)會，即可以一點一滴的瓜分市場份額。
�。�3）購買心理
在學(xué)生希望得到怎樣的優(yōu)惠服務(wù)上，選擇‘不定期的價格打折或促銷活動’占57、3%；房地產(chǎn)市場調(diào)查報告‘價格適中的學(xué)生套餐’占54%；‘贈品、優(yōu)惠卡’占48%；‘定期的化妝技巧講座’占31、4%。
這里我們看到了學(xué)生對價格的關(guān)注程度，說明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在，這一點不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學(xué)生這一類特殊消費群的消費特征，是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調(diào)查以前曾有‘堅持不打折、維護(hù)品牌形象’的計劃，但在調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對短期的利益關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎了我們想象，而學(xué)生對我們長期的品牌維護(hù)工作似乎并不敏感，服裝市場調(diào)查報告例如講座或是其他形式的非促銷性質(zhì)的品牌宣傳活動。所以在后期的營銷行為上，我們不能死守價格陣地，應(yīng)該放長線，用價格或其他性質(zhì)的直接讓利活動來刺激消費，我們覺得這是針對學(xué)生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。
學(xué)生會選擇怎樣的化妝品這一問題上，選擇‘唇彩’的占69、3%；‘粉底’占46、3%；‘睫毛膏’占45、7%；‘指甲油’占44、7%；‘眼影’占41、4%，‘腮紅’占16、7%。我們看到，唇彩的需求量是最大的，原因何在？我們分析為，使用唇彩的技巧要求很低，而其他化妝品需要有一定化妝經(jīng)驗才能正確的使用，所以還是回到剛才需要提供講座的服務(wù)上去，在學(xué)校定期做一些化妝技巧的輔導(dǎo)，成為當(dāng)務(wù)之急。
但從這里看來，似乎和剛才提到的‘學(xué)生對長期的品牌維護(hù)工作（講座）并不敏感’汽車市場調(diào)查報告形成矛盾，事實上，這里并非矛盾，我們分析，學(xué)生對輔導(dǎo)講座并不存在直接的需求，但需要一些化妝技巧的指導(dǎo)，其實也是一種間接的需求，進(jìn)行指導(dǎo)其實還是需要舉行講座來完成。而實際上，在問卷中的另一問題，即‘是否有興趣去聽關(guān)于彩妝方面的講座？’，被訪問者還是報有一定興趣的觀望態(tài)度。有興趣或稍有興趣的人占了60%，而選擇‘無所謂’的人也達(dá)到了20%左右。而當(dāng)被問及‘通過什么渠道來獲取化妝方面的信息’時，80、8%的人選擇從雜志書籍上，30、9%選擇通過親友介紹，只有16、5%的人是通過電視或現(xiàn)實中的講座來獲取信息。這說明了學(xué)生現(xiàn)實生活中的化妝信息獲取量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們都知道化妝技巧通過書本，市場調(diào)查報告怎么寫是很難正確的傳達(dá)。學(xué)生潛意識的需求，我們應(yīng)該去盡力滿足。討好消費者，他們才會更自覺的掏腰包。
對于學(xué)生心中，什么樣的風(fēng)格的妝對她們最具有吸引力，絕大部分的人都選擇了‘簡單自然’。這類人群占了96%左右，雖然也有少數(shù)的人選擇了‘時尚新潮’，‘另類個性’這兩項，但主流的聲音仍然以適合學(xué)生使用的簡單妝。在制定相應(yīng)的學(xué)生套餐中，我們應(yīng)該以淡妝為訴求點，宣傳上也要以此為突破口。
三、購買行為
對于理想的購買場所，選擇在專賣店購買化妝品的消費者達(dá)到65%；在商場或超市購買的占10%，托朋友或同學(xué)購買的為8%；選擇其它方式的占17%。這提醒了色彩地帶應(yīng)該抓住這樣的信息，走好專賣店銷售這條渠道，首先就應(yīng)該讓欲望
購買者清楚色彩地帶專賣店所在地點，使她們上街購買化妝品的時候有針對性。
即使沒有打算購買，在逛街中如果易于讓她們發(fā)現(xiàn)專賣店的所在地，并借助從前的宣傳印象，林木種苗建設(shè)情況的調(diào)查報告這樣就會更容易引起他們的購買欲望并產(chǎn)生購買行為。
這里還要談到一個“購物影響者”的概念，我們在訪問一些女生情況的時候了解到，男友和女伴對她的影響很大，往往有決定性的因素。因此，在宣傳活動中，我們也不能冷落了男生，況且男生也是化妝品市場的一個候補(bǔ)力量，不容忽視。
幾乎所有的被訪問者都認(rèn)為質(zhì)量的最重要的，化妝品目前的品牌差異已經(jīng)日益縮小，在同質(zhì)化已經(jīng)愈演愈烈的今天，質(zhì)量在各品牌之間已經(jīng)沒有太大的差別，消費者購買時候只能靠品牌來區(qū)別，雖然有很多人都說：“他們不看中品牌，只能看質(zhì)量，用后效果好，品牌自然形成……”，但是這只是表面的意思，并非由決策購買的潛意識得出的結(jié)論，我們不應(yīng)該被它迷惑，其實一個沒聽過的品牌，大學(xué)生眼中的電子商務(wù)調(diào)查報告就算質(zhì)量再好，她敢輕易使用嗎？買都不敢買，她有用過效果評價的機(jī)會嗎？再說，兩個品牌同時面臨選擇，沒有人會放棄一個知名品牌而去選擇購買一個一般品牌，況且化妝品尤其是彩妝，一般人都是認(rèn)為有刺激傷害皮膚的可能的，現(xiàn)在有些謹(jǐn)慎的學(xué)生消費者都避免使用除護(hù)膚品外的其他類的化妝品，我們在宣傳上必須保證首先要強(qiáng)調(diào)質(zhì)量，讓人放心。
四、由調(diào)查結(jié)果分析給出的營銷建議：
Beauty在學(xué)生中的印象不深，因此，進(jìn)入清職院市場，我們建議分為三個階段：第一為形象宣傳階段。第二為形象維護(hù)階段。第三為誘導(dǎo)購買階段。具體的講就是讓消費者先聽說這個品牌，然后再讓他們了解，最后才是使他們產(chǎn)生購買行為。
前期談到了把藝術(shù)系做為突破的重點，然后帶動其他的專業(yè)，最后才是整個的學(xué)生市場。所以根據(jù)專業(yè)的特點，可以推出一系列有針對性的活動，比如說pop宣傳海報設(shè)計大賽，Beauty標(biāo)志征集大賽等等，就拿海報設(shè)計大賽來說，好處有二，其一是促使學(xué)生消費者以積極的姿態(tài)參與到活動中來，達(dá)到宣傳的目的。第二是利用參賽的作品，影響到其他學(xué)生。在評出獎項之后，在學(xué)校再舉行一次獲獎作品的展覽活動，并且在今后的宣傳中，中國農(nóng)村婦女土地權(quán)利調(diào)研報告可以張貼這樣些作品，這樣可以節(jié)省宣傳海報制作費用，而且由學(xué)生制作的宣傳畫在審美方面更接近學(xué)生消費者，更容易被他們接受。
在一系列的活動過后，將進(jìn)入品牌維護(hù)階段，這個時期學(xué)生已經(jīng)對Beauty這個品牌產(chǎn)生初步的印象，維護(hù)階段就要加深這種印象，我們建議，每周在學(xué)校進(jìn)行一次化妝品知識講座。在前面的分析中，我們也談到學(xué)生中存在最大的問題就是對化妝品使用知識的缺乏，導(dǎo)致許多學(xué)生消費者不會使用而不敢使用。在搞講座的同時，在校園內(nèi)應(yīng)該經(jīng)常設(shè)立宣傳點，在宣傳點上擺設(shè)產(chǎn)品樣品，進(jìn)行現(xiàn)場講解，現(xiàn)場化妝，并在宣傳點上擺出印有“Beauty”品牌介紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導(dǎo)購買階段，這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段，我們要提出足夠的購買理由讓消費者產(chǎn)生購買行為。根據(jù)調(diào)查問卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在，所以在促銷活動中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段，派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身，我們考慮到彩妝產(chǎn)品的成本很高，在派發(fā)中可以贈送一些化妝用具（），如簡易睫毛夾，小鏡子，化妝盒，化妝袋等等，延安市農(nóng)村社會發(fā)展考察報告這些贈品上印有“Beauty”的標(biāo)志字樣，讓消費者收到實在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷活動也是必需的，我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷售點，這樣學(xué)生足不出戶就可以輕松購買到產(chǎn)品。
在“在購物影響者”的身上，我們也要花一定的工夫，在分析我們就談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用，同時提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時也不能忘了男生寢室，并且在宣傳過程中，鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中，我們要讓消費者積極溶入進(jìn)來，無論是搞宣傳活動還是促銷活動，都應(yīng)該鼓勵學(xué)生消費者積極的參與。
另外，對與大三學(xué)生這一板塊，我們更要努力爭取機(jī)會，大三求職對彩妝的需求的最大的，但大三學(xué)生的購物心理已趨近成熟，購物習(xí)慣已經(jīng)定型，用一般的宣傳很難打動，這時候要抓住學(xué)生消費者的購物心理，比如說，在大三學(xué)生快要離校求職的時候，在學(xué)校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗交流會，邀請一些用人單位的人事經(jīng)理，以及一些畢業(yè)生，現(xiàn)身說法的談?wù)劵瘖y品對求職的重要性，并現(xiàn)場請化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應(yīng)注意的事項，并現(xiàn)場鼓勵消費者以行動來嘗試，產(chǎn)生購買的欲望。
五、結(jié)語
總的來看，清職院彩妝市場的前景是樂觀的，Beauty化妝品公司應(yīng)該抓住春秋這兩個銷售旺季在宣傳和促銷活動上下功夫，學(xué)生消費者的消費觀是不成熟的，這意味這存在更大的商機(jī)，就看我們怎么去誘導(dǎo)。在實際的宣傳中，中國農(nóng)村環(huán)境污染調(diào)查報告我們應(yīng)該堅定他們的購買決策，第一步是關(guān)鍵，一旦學(xué)生消費者形成品牌忠誠度，則很難在短時間內(nèi)去改變。
院內(nèi)一萬師生，假設(shè)三分之一的人每年消費五十元的彩妝，每年就有十五萬元以上的利潤，而株洲市又有其他的大學(xué)，整個學(xué)生市場的容量是巨大的，商機(jī)是巨大的。
另外，由于這次調(diào)查活動波及范圍之廣（涉及到75%以上的女生寢室），在某種程度來看，已經(jīng)完成一次良性的宣傳活動�？偟膩碚f是開了一個好頭，給今后的宣傳活動的開展，打下了堅實的基礎(chǔ)！
市場調(diào)查報告 篇9
一、 前言：
在以顧客為中心和市場競爭日益激烈的今天，為保證校園超市擁有更多的顧客，就必須十分關(guān)注顧客對校園超市的滿意度。通過經(jīng)常性的市場調(diào)研，不斷改善超市經(jīng)營方式，提高服務(wù)質(zhì)量，以建立更為緊密和保持更加和諧的顧客與超市的關(guān)系，提高超市的市場競爭力。在安徽那個也競爭中贏得機(jī)遇，贏得市場。
二、 調(diào)查目的：
通過對學(xué)校超市滿意度的調(diào)查，找出存在的問題，明確競爭對手，提出解決方案，為改善校園超市的經(jīng)營方式提出意見和建議，提高學(xué)生對校園超市的滿意度。
三、 調(diào)查內(nèi)容：
此次調(diào)查中，我們的調(diào)查對象為全體在校生，包括大一、大二、大三學(xué)生以及老師們。調(diào)查時間為九月一日至九月十日。調(diào)查問題中主要是針對學(xué)生對校園超市商品的滿意度、服務(wù)的滿意度以及對校園超市環(huán)境及經(jīng)營方式的滿意度的調(diào)查。由學(xué)生作答，傾聽他們發(fā)自內(nèi)心的聲音，以便我們更好的為同學(xué)們服務(wù)。 了解學(xué)生對超市的需求程度
了解校園超市的主要競爭對手，并掌握學(xué)生購買原因、目的
掌握潛在的目標(biāo)客戶信息，并記錄他們的詳細(xì)信息，包括規(guī)模、實力、經(jīng)營范圍。品種、聯(lián)系方式、信譽(yù)評價等。 四、 調(diào)查方法：
1. 網(wǎng)上問卷調(diào)查法。網(wǎng)上問卷調(diào)查法是在網(wǎng)上發(fā)布問卷，被調(diào)查對象通過網(wǎng)絡(luò)填寫問卷，完成調(diào)查。根據(jù)所采用的技術(shù)，網(wǎng)上問卷調(diào)查一般有兩種。一種是站點法，即將問卷放在網(wǎng)絡(luò)站點上，由訪問者自愿填寫。另一種是用E-mail將問卷發(fā)送給，被調(diào)查者收到問卷后，填寫問卷，點擊提交\，問卷答案則回到指定的郵箱。
2. 實地考察法。通過親臨超市，體驗感受學(xué)生的熱情以及購買情況。 五、 問卷分析：
1.被調(diào)查對象的性別及年級分析：
在調(diào)查的群體中，
長春職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一個非常特殊的市場，有特定的消費群體（老師和學(xué)生）。目前有在校學(xué)生10000人左右，而且隨著學(xué)院的壯大，人數(shù)也逐年遞增。這是一個不可忽視但又尚未被充分合理開發(fā)的消費市場。目前大部分高校后勤自己經(jīng)營的門店所產(chǎn)生的營業(yè)額所占校園消費市場份額的比例非常少，從調(diào)查了解我院的情況來看，學(xué)院基本是以門店出租、托管、承包等方式給單位或個人經(jīng)營。經(jīng)營面積一般都在100-200平米不等，經(jīng)營的商品類別較少，品種也不是很多，這點可謂是勢單力薄，缺乏競爭力，也遠(yuǎn)不能滿足校內(nèi)消費者的需求。總之容量巨大，潛力無限。
2、消費者分析
�。�1）消費人群分析（財院師生：3500人左右）
高校學(xué)生是一個高消費的群體，有固定的來自家庭的經(jīng)濟(jì)支持，消費習(xí)慣易受他人影響。同時購物也是當(dāng)代高校學(xué)生的一大喜好。
�。�2）購買力分析（估計人均月生活費600元）
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在校學(xué)生每月的生活費在450元以上的占86%。伙食費、通訊費，形象設(shè)計費，交通費，其他固定消費除外，他們在校內(nèi)小買部、面包店、水果店平均每人每月的消費是65.05元。校內(nèi)每月?lián)碛?27675元的購買力，每學(xué)年有1821400元的購買力。由于校內(nèi)的店面少，市場不夠飽和，所以市場購買力很大。
3、競爭分析
�。�1）校內(nèi)——校園生活服務(wù)部，面包房，水果店。
目前這三家個體經(jīng)營戶在學(xué)院基本處于壟斷地位，沒有太大的競爭對手。也正是競爭過于平淡才沒能給消費者帶來活躍的消費氛圍。同時由于店面較小，所以經(jīng)營品種不多，不能滿足學(xué)生多樣化的需求。若此時一個較為綜合的超市進(jìn)入校園，必定能分得一部分市場。這樣也能滿足同學(xué)們的一些需求。
（2）校外——兩家餐館，一雜貨店，沒有超市。
經(jīng)營規(guī)模不大，經(jīng)營場所有限且地理位置較偏僻，價格相對較高，產(chǎn)品類別少，可選擇性較差，缺乏競爭力，所以對學(xué)生的消費基本沒有影響。
4、優(yōu)勢分析
�。�1）更大范圍的靠近宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū)，能給消費者帶來很大的方便。 （2）價格合適，容易受到消費者的青睞。 （3）商品較為綜合，基本能滿足學(xué)生的需求。
�。�4）校內(nèi)創(chuàng)業(yè)，提供實習(xí)機(jī)會，組建扶貧基金等舉動能獲得學(xué)院和學(xué)院師生支持。
5、劣勢分析
�。�1）沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗，沒有采購經(jīng)驗，不能有效的控制初期成本，不完全了解學(xué)生的消費水平和消費習(xí)慣。所以在以后的很長一段時間還需要學(xué)院和專業(yè)指導(dǎo)老師的支持、幫助。
�。�2）學(xué)院的小賣部，水果店，面包店長期在校經(jīng)營且經(jīng)營品種較為專一化，有一定的忠實顧客。所以我們在后續(xù)的經(jīng)營中會有很大的競爭壓力。
四、商品品類規(guī)劃
本超市地點在校園內(nèi)，消費群體以在校學(xué)生為主。大學(xué)生是一個特殊的消費群體，表現(xiàn)在他們有旺盛的消費需求，他們的年齡相近，需求差異不大，有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。針對此類消費群體本超市將規(guī)劃設(shè)置以下類別的商品。
休閑食品類 主要是各類零食
冷藏日配類 牛奶、香腸、冰糕、冰淇淋等
生活用品類 各種洗漱用品、各種清潔用品、保健用品等
學(xué)習(xí)用具類 各種筆、各種書寫用具、計算器、算盤、文件夾等 飲料類 礦泉水、碳酸飲料、果蔬飲料、茶飲料等
面點類 面包、蛋糕等
水果類 蘋果、梨、香蕉、西瓜等水果，及橘子、桃等季節(jié)性水果
干果類 開心果、瓜子、花生 松子、栗子、核桃、棗、葡萄干等
五、采購策略
采用集中采購模式，是指超市設(shè)立專門的采購機(jī)構(gòu)和專職采購人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)超市的商品采購工作，如統(tǒng)一規(guī)劃同供應(yīng)商的接洽、議價、商品的導(dǎo)入、商品的淘汰、商品的補(bǔ)貨等。同時每次采購臨時任選一名采購助理，起監(jiān)督和協(xié)助的職能。超市門店只負(fù)責(zé)商品的陳列以及內(nèi)部倉庫的管理和銷售工作，對于商品采購，店面工作人員有建議權(quán)，可以根據(jù)自己的實際情況向總部提出有關(guān)采購事宜。
�。�1）選擇商品；
�。�2）選擇供應(yīng)商及讓供應(yīng)商了解本公司及操作流程；
（3）供應(yīng)商報價及商品相關(guān)證件；
（4）洽談供貨交易條件（合作形式，結(jié)算方式）；
（5）決定銷售商品進(jìn)價及促銷事項及入場費等；
�。�6）報備采購人員審閱（供應(yīng)商及商品準(zhǔn)入）；
(7）簽定購貨合同；
(8)建供應(yīng)商檔案，入電腦存檔備案；
�。�9）商品信息入電腦部存檔備案；
�。�10）合同入電腦部存檔備案；
�。�11）下初次定單；
�。�12）新品上市須提前10天報備采購部，更改交易條件及價格須在采購部同意一周后執(zhí)行；
六、價格策略
本超市在為校園師生服務(wù)的同時也要最求一定的效益，在運行過程中以平價銷售為主，由于超市的商品可能會受到需求、庫存、季節(jié)變差等諸多因素的影響，所以需要偶爾做出一些價格反應(yīng)。具體將運用到低價、促銷價、季節(jié)性變價策略。
1、低價策略：小范圍內(nèi)的各個超市中商品的價格一般相差不大的原因是大家進(jìn)貨渠道都差不多，所以價格一致。為了吸引人流量超市要選出一些消費者較為關(guān)注，而利潤又底的商品來犧牲一點利潤，從而從其他的商品中獲得更多的利
益。
2、促銷價策略：在一定時期為了擴(kuò)大消費者的需求，為了增加人流量，為了提高自身形象需要搞一些普通的促銷活動。比如打折價、特價等。
3、季節(jié)性變價策略：一些商品可能會因季節(jié)或時間的變動導(dǎo)致需求旺盛或需求緊縮，所以要視需求和供給狀況做出一定的價格調(diào)整。
七、銷售策略
校園超市的主要銷售渠道為：終端店面銷售、學(xué)校單位聯(lián)合行銷、開展各種促銷活動三種。
1、終端店面銷售：超市銷售主要采用零售方式。通過學(xué)校減少進(jìn)入壁壘。學(xué)生和老師一般較為相信校內(nèi)的超市，發(fā)生問題處理及時，且信譽(yù)有保障。
2、學(xué)校單位聯(lián)合行銷：學(xué)院對辦公用品需求較大，學(xué)院學(xué)生需要的學(xué)習(xí)用具較大，學(xué)院開展活動所需的道具、裝飾用品較多。為了能給學(xué)院師生服務(wù)，為了能給他們帶來方便，本超市可與學(xué)院合作，為他們帶來方便的同時為他們節(jié)約一定的開支。
3、開展各種促銷活動：為了刺激消費者的需求，為了提高超市的效益，超市除了打折、特價以外還需要開展其他的促銷活動。如抽獎、積分、贈送禮品、贊助等。
八、管理制度
1、人事調(diào)配制度
�。�1）店面管理者1人 由所有股東或者任命的管理者輪流管理，以不與學(xué)習(xí)時間相沖突
�。�2）采購主管1人 由股東會任選，每次采購臨時任選一名采購助理，起監(jiān)督和協(xié)助的職能。
（3）收銀員1人 選2-4人為儲備收銀員（偏向勤工勤工儉學(xué)者）以備不時之需。
（4）營業(yè)員3人 選3-10人為儲備營業(yè)員（偏向勤工勤工儉學(xué)者）以備不時之需。
（5）會計1人 長期固定員工
�。�6）出納1人 為節(jié)約成本在股東內(nèi)選舉
若需其他工作人員，股東臨時暫任。
估計在職工作人員為8人，基于不與學(xué)習(xí)時間發(fā)生沖突而儲備一定數(shù)量工作人員。實行計時工資制，工資按周次發(fā)放。
2、店面管理制度
超市的營業(yè)時間視市場狀況而定，一般情況為冬季：7:30—21:30，夏季：7:00—22:00
營業(yè)前
(1)人員出勤，儀容、儀表；清潔店內(nèi)衛(wèi)生； (2)檢查貨品是否完好，整理貨品、貨架；
(3)備好當(dāng)日所需各類票據(jù)，如小票、發(fā)票、收據(jù)等； (4)預(yù)備所須零錢，所需金額及面值依據(jù)實際情況來定； (5)了解當(dāng)天新上產(chǎn)品及其價格； 營業(yè)中
(6)了解當(dāng)天商品調(diào)價及促銷活動,新品、特賣品及標(biāo)志的放置； (7)巡視負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的貨架，了解銷售情況，是否需要緊急補(bǔ)貨； (8)是否有工作人員聊天或無所事事。賣場中是否有污染品或破損品； (9)是否進(jìn)行中途存款；
(10)價格卡與商品陳列是否一致； (11)交接班人員是否正常運作；
(12)協(xié)助顧客做好服務(wù)，如回答顧客詢問，接受顧客的建議； (13)注意賣場內(nèi)顧客的行為，有禮貌的制止顧客的不良行為； (14)為顧客做結(jié)帳及產(chǎn)品包裝服務(wù)； 營業(yè)后
(15)是否仍有顧客滯留；
(16)賣場射燈、招牌燈等設(shè)備是否關(guān)閉； (17)當(dāng)日營業(yè)現(xiàn)金是否全部收好（鎖好）； (18)整理各類票據(jù)及當(dāng)日促銷物品； (19)填寫交接班記錄；
(20)進(jìn)行當(dāng)日盤點，填寫登記銷售日報表； (21)整理衛(wèi)生；
(22)（關(guān)店）由負(fù)責(zé)人/店長開晚會，總結(jié)當(dāng)天工作，做好關(guān)店安全工作
3、商品管理制度
�。�1）通過對市場的調(diào)查和以前銷售情況的分析，對以后銷售的預(yù)測，促銷活動的需求和商品的季節(jié)主題制定商品計劃。
�。�2）根據(jù)商品計劃訂購商品，制定定貨單。
（3）對每一個品種作一個庫存商品管理表，解決商品的規(guī)格問題。為了防止商品的資金積壓。
�。�4）制作一個庫存商品資金占有率表。
�。�5）新到商品陳列前，先要檢查商品是否完好。
4、銷售管理制度
�。�1）制定銷售計劃及相應(yīng)的銷售策略 （2）建立銷售組織并對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)
�。�3）制定銷售人員的個人銷售指標(biāo)，將銷售計劃轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績 （4）對銷售計劃的成效及銷售人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估
5、財務(wù)管理制度
�。�1）將湊集的資金統(tǒng)一由財務(wù)部管理，財務(wù)部負(fù)責(zé)做賬，將做成的明細(xì)帳以及發(fā)票（收據(jù)）一個月一次上交股東管理層審核。
�。�2）每次采購部進(jìn)貨所需經(jīng)費需在財務(wù)部登記申請后，經(jīng)股東管理層審核方可撥款。進(jìn)貨剩余費用和進(jìn)貨發(fā)票需及時上報財務(wù)部，財務(wù)部需做好每筆款子的賬目。
（3）采購員外出辦公車費均可報賬，但每次車費報賬不超過5元，報賬時財務(wù)部見車票方可報賬。
�。�4）廣告宣傳等其他商業(yè)費用均由股東管理層商議后交由財務(wù)部登記，采購。
�。�5）所有支出費用需經(jīng)由管理層決定后，形成文件，蓋章后有效執(zhí)行。 （6）在銷售過程中如遇到任何一突發(fā)狀況，經(jīng)股東管理層商議，形成文件蓋章后，由財務(wù)部啟用后備資金。
（7）每月員工工資結(jié)算有財務(wù)部經(jīng)股東管理層審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一下發(fā)。 （8）員工在工作中如有違反制度，由人力資源部出具相應(yīng)的罰款單子上交股東管理層，經(jīng)股東管理層審核后，由財務(wù)部執(zhí)行。
九、店面規(guī)劃及設(shè)計
1、店面布局
2、店面選址
為滿足學(xué)生的需求應(yīng)盡量選擇人流量大的地段，店面大小最好是在5×20=100m 以上，這樣有利于商品的擺放。(目前理想地址是禮堂下面的畫室和餐飲實訓(xùn)室)
3、店面裝潢設(shè)計
店面形象的好壞能影響消費者的購買情緒。同時店內(nèi)裝潢設(shè)計也能給消費者引發(fā)暗示，也會影響消費者的消費心理。在設(shè)計店面時要體現(xiàn)超市的定位以及發(fā)展前景。
4、員工服裝設(shè)計
首先在款式、布料、顏色等方面有個基本的概念，再聯(lián)系服裝廠家來洽談，或者找專業(yè)的服裝經(jīng)理人來為員工服裝架構(gòu)。要求他根據(jù)超市的服務(wù)對象、著裝環(huán)境、著裝對象（年齡）等，推薦或設(shè)計出適合的職業(yè)裝。
（一）先分析問題
（1）優(yōu)勢（strengths） ａ由于在此之前沒有創(chuàng)業(yè)，對任何店的經(jīng)
營模式并沒有 形成一定的固定格式，所以創(chuàng)新容易。 ｂ由于是中規(guī)模的超市，靈活度比較大
�。�2）劣勢(eakness) ａ沒有一定的經(jīng)營經(jīng)驗 ｂ投資是有限的 ｃ初出茅廬，缺乏經(jīng)營理念
�。�3）機(jī)會(pportinities) ａ由于距離較近，可以比那些其他商家更能理解附近 居民的消費心理與需求。 ｂ對于剛經(jīng)營的超市，對附近居民的吸引力都比較大。 ｃ由于規(guī)模中等，變動起來容易。
（4）威脅(hreats) ａ在運作初期階段，超市的經(jīng)營可能會考慮比較缺乏， 不全面，不到位，不夠熟悉這些商業(yè)活動。 ｂ由于投資有限，很容易被那些原有商家打壓，爭奪市 場。 ｃ新的超市，對進(jìn)貨等各方面會有欠缺。 用 SWOT 分析的一般法外部因素 內(nèi)部因素 優(yōu)勢 S SO 戰(zhàn)略 ST 戰(zhàn)略 劣勢 W WO 戰(zhàn)略 WT 戰(zhàn)略 機(jī)會 O 威脅 T ① SO 戰(zhàn)略 ａ由于附近沒有其他商家，所以附近居民更愿意到較近超 市購物。 ｂ對于附近居民的意見和建議，可以很好的溝通，更好的 服務(wù)。 ② WO 戰(zhàn)略 ａ由于沒有一定的經(jīng)營理念，所以對任何規(guī)則都變化大， 對經(jīng)營這個超市不太有利。 ｂ由于經(jīng)驗少，可能會造成附近居民的不滿，但要及時發(fā) 現(xiàn)并改正。 ③ ST 戰(zhàn)略 ａ由于在賣商品時，在結(jié)構(gòu)上可以隨時的，靈活的調(diào)節(jié)， 規(guī)模小，容易經(jīng)營。 ｂ商品的種類上有些可以借鑒一下附近居民的建議。在整 體上可以參照其他商家。 ｃ與附近居民接觸近，可以很快的知道一些信息來調(diào)整經(jīng) 營模式。 ④ WT 戰(zhàn)略 ａ由于客戶關(guān)系尚未穩(wěn)定，容易被其他商家打壓而失去市 場，最后倒閉。 ｂ由于缺乏經(jīng)驗，考慮欠缺，如果不及時發(fā)現(xiàn)，改正，會 對經(jīng)營造成一定損失，甚至虧損。
（二）制定方案
在居民區(qū)開設(shè)超市，主要是針對附近居民的需求的，通過 問卷調(diào)查了解，一下是對這個超市的商品的規(guī)劃，希望可 以滿足附近居民們的需要。 以上一些是由我們小組通過各種途徑收集到的信息， 由于生活水平的提高，人們對各種要求也隨之提高，因此 附近居民們對學(xué)校內(nèi)的各種要求也提高了不少。所以我們 從多方面來了解附近居民的消費心理和需求。有直接訪問 在校附近居民，從超市了解一些情況，觀察法等，來更好 的滿足附近居民們的需要，此外，我們會不斷改善，不斷 提高，以使能盡量滿足附近居民的需求，同時也能夠使這 個超市很好的經(jīng)營下去。
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