【推薦】社會(huì)調(diào)查報(bào)告范文集合7篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編收集整理的社會(huì)調(diào)查報(bào)告7篇，歡迎大家分享。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇1
KTV是現(xiàn)在常見(jiàn)的滿(mǎn)足消費(fèi)者一種尋求休閑與享樂(lè)的高級(jí)消費(fèi)需求的娛樂(lè)場(chǎng)所，在學(xué)生群體中也日益受到歡迎。除了搶占成人市場(chǎng)，如何在學(xué)生市場(chǎng)中獲得更大的利潤(rùn)也是一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題。
現(xiàn)今生活，休閑娛樂(lè)的方式越來(lái)越多樣化，而KTV則是當(dāng)中的一支新銳力量，在學(xué)生群體中也十分地受歡迎。在節(jié)假日或是一些特殊的有意義的日子，許多同學(xué)都會(huì)選擇到KTV進(jìn)行活動(dòng)。那么針對(duì)KTV如何在學(xué)生市場(chǎng)中擴(kuò)大影響力，我做了一個(gè)較為簡(jiǎn)單的調(diào)查報(bào)告，現(xiàn)就調(diào)查結(jié)果做以下分析：
一去KTV的頻率以及其停留時(shí)間
根據(jù)本次調(diào)查，我所選擇的調(diào)查對(duì)象是18——25歲的學(xué)生群體，而調(diào)查結(jié)果顯示，大部分學(xué)生去KTV的頻率是不固定的，即針對(duì)KTV這一消費(fèi)行為的穩(wěn)定性不如成年人強(qiáng)，而且停留的時(shí)間也不會(huì)很長(zhǎng)，一般為2——4個(gè)小時(shí)，較為穩(wěn)定。實(shí)踐報(bào)告
二去KTV的原因及其選擇要素
調(diào)查結(jié)果顯示，就學(xué)生群體而言，選擇去KTV的主要原因是朋友聚會(huì)。而且，在選擇一家KTV消費(fèi)的時(shí)候，綜合注重它的價(jià)格、音響等硬件設(shè)備以及其地理位置，其服務(wù)態(tài)度則次之。至于KTV的裝修環(huán)境等方面，大多學(xué)生都喜歡較為簡(jiǎn)單清爽或者現(xiàn)代化的風(fēng)格。
絕大部分學(xué)生對(duì)于KTV的酒水、食物的消費(fèi)都是比較少的，或者基本不在KTV內(nèi)進(jìn)行此類(lèi)消費(fèi)，其主要原因就是其價(jià)格相對(duì)昂貴，有需要者大多都選擇自帶酒水食物。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果以及訪(fǎng)問(wèn)做出以下幾點(diǎn)建議：
一歌曲更新以及點(diǎn)歌系統(tǒng)
去KTV的目的無(wú)非是為了休閑與娛樂(lè)。KTV，顧名思義，也是一個(gè)提供各個(gè)消費(fèi)者能夠盡情唱歌的地方，其歌庫(kù)對(duì)于它而言，是至關(guān)重要的。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，大部分消費(fèi)者并不是十分在意KTV的歌曲是否是當(dāng)下最新最流行的，而重點(diǎn)是喜歡則可。因此，KTV應(yīng)該結(jié)合潮流與經(jīng)典，廣泛地關(guān)注全球的音樂(lè)動(dòng)態(tài)，將熱門(mén)歌曲以及一些經(jīng)久不衰的歌曲網(wǎng)羅一起，最大范圍地?cái)U(kuò)大歌庫(kù)存量。
另外一點(diǎn)，關(guān)于點(diǎn)歌系統(tǒng)，建議以觸摸式或者觸摸式與鍵盤(pán)操作相結(jié)合的系統(tǒng)。部分消費(fèi)者反映，如果單是用遙控操作系統(tǒng)點(diǎn)歌的話(huà)，會(huì)有些不便。
二關(guān)于食物與酒水
現(xiàn)在的KTV基本上都會(huì)提供酒水與食物的消費(fèi)，包括以自助餐的形式。但是根據(jù)采訪(fǎng)，大部分人反映KTV的自助餐并不好吃，卻依然收費(fèi)較高，而且有些地方即使不想吃也是要包括這部分的費(fèi)用。
在這里，我建議食物的種類(lèi)可以更加豐富些，可以以一些受歡迎的小吃、零食為主，而在價(jià)格方面，可以對(duì)不同的人群采取折扣方式以吸引消費(fèi)者消費(fèi)，譬如針對(duì)學(xué)生群體，我們可以推出學(xué)生優(yōu)惠價(jià)，也可以有學(xué)生優(yōu)惠套餐等。而在一些特殊的日子，我們也可以推出節(jié)日特別套餐，在服務(wù)與價(jià)格上進(jìn)行雙重吸引。
三保持廂房空氣清新與環(huán)境干凈
部分消費(fèi)者提出廂房?jī)?nèi)的空氣不好，那么在客人離開(kāi)之后，工作人員一定要及時(shí)做好清潔工作，不僅是收拾房間衛(wèi)生，也要及時(shí)讓廂房通風(fēng)散氣，要有一個(gè)良好的換氣系統(tǒng)，保證能夠快速地清楚房間中的異味，如煙味、酒味等。
四隔音效果差
部分KTV的隔音效果并不好，不同的兩個(gè)房間常常會(huì)相互聽(tīng)到對(duì)方的聲音，這樣給消費(fèi)者的感覺(jué)非常不好，會(huì)有種被打擾的感覺(jué)，不夠盡興。因此，一個(gè)KTV一定要注重它的隔音效果，盡量減少不同的兩個(gè)房間交叉影響。
五關(guān)于服務(wù)員
去過(guò)KTV的人都知道，當(dāng)你在房間里面的時(shí)候，門(mén)外常常會(huì)有服務(wù)員在盯著，有些是為了能夠及時(shí)提供服務(wù)，但是，有些卻是另有目的，比如防止客人自帶酒水。這樣的情況在一定程度上給客人們帶來(lái)了困擾，不自在的感覺(jué)，因此，希望工作人員能夠稍微注意一些，并且對(duì)待客人應(yīng)該更加禮貌耐心一些。
隨著社會(huì)的迅猛發(fā)展，KTV行業(yè)的日益壯大，并且學(xué)生群體的消費(fèi)能力也在逐日提升，如果能夠根據(jù)學(xué)生這一消費(fèi)群體的特質(zhì)，結(jié)合大眾需求的特點(diǎn)，將會(huì)為這一行業(yè)帶來(lái)更多的商機(jī)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇2
調(diào)查報(bào)告是人們對(duì)某一情況、事件、經(jīng)驗(yàn)或問(wèn)題經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究而寫(xiě)成的書(shū)面報(bào)告，它反映了人們通過(guò)調(diào)查研究找出某些事物的規(guī)律，并提出相應(yīng)的措施和建議，是社會(huì)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)的成果。學(xué)習(xí)撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，有助于同學(xué)們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)社會(huì)，參與社會(huì)，把所學(xué)知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，全面提高自身素質(zhì)。
怎樣撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告
[例題] 以“發(fā)揚(yáng)勤儉美德，樹(shù)立正確的消費(fèi)觀(guān)”為主題，以周?chē)鷮W(xué)生調(diào)查對(duì)象，根據(jù)他們的生活態(tài)度和表現(xiàn)，寫(xiě)一份調(diào)查報(bào)告，題目自擬。
撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，要做到以下幾點(diǎn)：
1、著力點(diǎn)要明確：
首先，要深入調(diào)查，占有材料。這是寫(xiě)好調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)和先決條件。為此，就應(yīng)該親自了解第一手材料。既要了解“面”上的材料，又要了解“點(diǎn)”上的材料;既要了解正面材料，又要了解反而材料;既要了解現(xiàn)實(shí)材料，又要了解歷史材料。如上例中，同學(xué)們就要認(rèn)真回顧平時(shí)手頭搜集到的有關(guān)于“勤儉是美德，是事業(yè)成功的重要因素，奢侈浪費(fèi)導(dǎo)致事業(yè)失敗”方面的詳細(xì)資料。
其次，要認(rèn)真分析，找出規(guī)律。這是調(diào)查的目的。在占有大量材料的基礎(chǔ)上，要“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”地總結(jié)出事物的規(guī)律。此例中，除了要有具體的事例或數(shù)據(jù)外，還要對(duì)占有的資料分門(mén)別類(lèi)加以總結(jié)，如以“盲目攀比，鋪張浪費(fèi)”、“勤勞節(jié)儉、合理消費(fèi)”為門(mén)類(lèi)加以歸納，從中找出規(guī)律性。
再次，要立場(chǎng)正確，觀(guān)點(diǎn)鮮明。調(diào)查報(bào)告要站在客觀(guān)的立場(chǎng)上，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，對(duì)事物作出正確的判斷和評(píng)價(jià)。如上例中，調(diào)查的目的是幫助學(xué)生樹(shù)立勤儉節(jié)約的美德，結(jié)合學(xué)生的生活實(shí)際，解決亂花錢(qián)、互相攀比、超前消費(fèi)等不良習(xí)慣和問(wèn)題。
最后，要概括事實(shí)，有敘有議。不能光羅列現(xiàn)象，而且要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行分析、議論，闡述觀(guān)點(diǎn)。如上例，在做到有事例和數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用所學(xué)的社會(huì)原理進(jìn)行理性分析，分析要觀(guān)點(diǎn)全面。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇3
為期兩天的社會(huì)調(diào)查終于結(jié)束了，關(guān)于對(duì)華碩筆記本電腦消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)行為的調(diào)查，雖然它的時(shí)間很短，但我很匆忙，很辛苦，但是她是我初步了解到了筆記本電腦的一些知識(shí)，讓我知道了怎么與他人進(jìn)行交流與溝通。經(jīng)過(guò)這次社會(huì)調(diào)查，我真的受益很多，看著我們準(zhǔn)備好的調(diào)查問(wèn)卷唄全部填完，也多少有些成就感。
調(diào)查的時(shí)候，我們也為之做了很多準(zhǔn)備工作，用什么方法調(diào)查我們討論了很久，最終確定用問(wèn)卷調(diào)查，小組開(kāi)會(huì)分工各自的任務(wù)，準(zhǔn)備問(wèn)卷，查找相關(guān)的資料，還找來(lái)了有過(guò)問(wèn)卷調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)給我們講解，現(xiàn)在雖然很有成就感，可是那天感覺(jué)大不相同呀！那天，我們帶著準(zhǔn)備好的問(wèn)卷來(lái)到了百腦匯的三大出口。開(kāi)始的時(shí)候有些人以為我們是屬于商業(yè)行為，所以不愿意接受，可是當(dāng)我們說(shuō)明來(lái)意，他們還是接受我們的問(wèn)卷。但總是有一些人以沒(méi)有時(shí)間為借口拒絕了我們。我個(gè)人覺(jué)得，接受問(wèn)卷不會(huì)話(huà)費(fèi)你2分鐘的時(shí)間，為什么不愿意給我們行個(gè)方便呢？這真的讓我想事情不能太天真！尤其是進(jìn)入社會(huì)！
通過(guò)這次問(wèn)卷，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：首先，問(wèn)卷的制定要有針對(duì)性，問(wèn)題的設(shè)置要便于被訪(fǎng)者接受。同時(shí)，要采用詢(xún)問(wèn)的方式，他答，我記錄。然后，問(wèn)卷時(shí)要熱情客氣，問(wèn)卷后要表示感謝。最后就是問(wèn)卷的整理工作，數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確，客觀(guān)做出分析，評(píng)估。
最后，我想說(shuō)的的就是，我們已經(jīng)是大學(xué)生了，從某種程度上來(lái)說(shuō)，大學(xué)就是半個(gè)社會(huì)，我們要學(xué)會(huì)如何與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)到知識(shí)同時(shí)，要學(xué)會(huì)“學(xué)以致用”。將理論與實(shí)踐相結(jié)合，多接觸社會(huì)上實(shí)際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識(shí)面，為以后自己真正的邁向社會(huì)做好準(zhǔn)備，才不會(huì)被這競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)所淘汰!
【范例】
本調(diào)查主要涉及民
眾生活壓力感、社會(huì)安全感、社會(huì)支持感、社會(huì)信任感，分析主要的社會(huì)關(guān)系及社會(huì)沖突。
數(shù)據(jù)來(lái)自中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)所主持的全國(guó)社會(huì)狀況綜合調(diào)查社會(huì)心態(tài)部分，調(diào)查采取隨機(jī)抽樣的方法，在全國(guó)28個(gè)省市130個(gè)區(qū)（市、縣），260個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道），520個(gè)村（居委會(huì)）抽取7063個(gè)家庭戶(hù)，然后在每個(gè)被抽中的居民戶(hù)中按規(guī)則隨機(jī)選取1人作為被訪(fǎng)者，由調(diào)查員手持問(wèn)卷對(duì)該被訪(fǎng)者進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。調(diào)查時(shí)間為xx年4～6月。本文主要涉及公眾對(duì)社會(huì)狀況的感受、主要的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)矛盾和沖突。
（一） 生活壓力感——遇到最多、感覺(jué)最大的生活壓力來(lái)自經(jīng)濟(jì)方面
近年來(lái)，教育、醫(yī)療、住房負(fù)擔(dān)過(guò)高是民眾反映比較突出的問(wèn)題。調(diào)查顯示城鄉(xiāng)居民遇到最多的生活問(wèn)題是“家庭收入低，日常生活困難”，其次是“醫(yī)療支出大，難以承受”，再次是“住房條件差，建／買(mǎi)不起房”，比例分別為51.3％、45.5％和45％；排在第四到第六位的生活問(wèn)題分別是“人情支出大，難以承受”、“子女教育費(fèi)用高，難以承受” 和“家人下崗失業(yè)或無(wú)穩(wěn)定收入”，比例分別為34.8％、34％和30.1％； 排在第七到第九位的生活問(wèn)題是“社會(huì)治安不好，常常擔(dān)驚受怕”、“社會(huì)風(fēng)氣不好，擔(dān)心被欺騙和家人學(xué)壞”和“贍養(yǎng)老人負(fù)擔(dān)過(guò)重”，選擇的比例分別為24.5％、23.3％和22.3％；選擇比較少的問(wèn)題是“家庭成員有矛盾，煩心得很”和“家人與鄰居有矛盾，擔(dān)心發(fā)生糾紛”，比例分別為9.8％和5％。
城鄉(xiāng)居民對(duì)所遇到的壓力評(píng)價(jià)由大到小的順序是住房、醫(yī)療、下崗失業(yè)、教育、家庭收入低、贍養(yǎng)老人、人情支出、社會(huì)治安、社會(huì)風(fēng)氣、家庭矛盾和鄰里矛盾，民眾感到生活壓力大的依然是經(jīng)濟(jì)壓力，其次是社會(huì)壓力，人際壓力較小。
（二） 社會(huì)安全感——食品安全感最低
安全感是人們對(duì)于目前處境的一種主觀(guān)判斷，是一種面臨風(fēng)險(xiǎn)大小的判斷。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，居民安全感最高的是個(gè)人信息、隱私安全，最低的是食品安全，其他各項(xiàng)由高到低分別是人身安全、勞動(dòng)安全、財(cái)產(chǎn)安全、交通安全、醫(yī)療安全。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇4
調(diào)查目的：
時(shí)下，高中生通過(guò)利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐，打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言，掙錢(qián)是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢(qián)并不是高中生打工的惟一目的，不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。
調(diào)查對(duì)象：
在校高中生，而高中生社會(huì)實(shí)踐已成為培養(yǎng)合格高中生的重要組成部分，也決不能忽視或放棄高中生社會(huì)實(shí)踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀高中生30名，分別分為高一10名，高二10名，高三10名。
調(diào)查內(nèi)容：
本次調(diào)查通過(guò)對(duì)高中生有否參加過(guò)暑期工、兼職或?qū)嵙?xí)，最想?yún)⑴c何種社會(huì)實(shí)踐，所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相符，能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識(shí)相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問(wèn)題進(jìn)行展開(kāi)。
調(diào)查方法：
通過(guò)派發(fā)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查，發(fā)放問(wèn)卷共30份，收回有效問(wèn)卷30份。
調(diào)查結(jié)果：
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多高中生都認(rèn)為兼職是高中生的第二個(gè)“課堂”，通過(guò)兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西。“存在就是合理”，職業(yè)沒(méi)有高低之分，無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。從調(diào)查中數(shù)據(jù)顯示，有百分之八十以上的人，都愿意參加社會(huì)實(shí)踐打工的活動(dòng)。
調(diào)查結(jié)果分析：
當(dāng)代高中生與以往的高中生相比較，他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越，也沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要的挫折教育，因此，他們意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對(duì)社會(huì)的要求較高，對(duì)自我的要求較低。當(dāng)前，高中生的責(zé)任意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。高中生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)高中生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。
結(jié)論與建議：
這樣可以使同學(xué)在實(shí)踐中更好的認(rèn)識(shí)國(guó)情，貼近社會(huì)，從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。作為高校教育者，如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實(shí)踐、奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在行動(dòng)，把行動(dòng)變?yōu)樨?zé)任，將會(huì)使大學(xué)生在人生軌跡上樹(shù)立起更高的起點(diǎn)。大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，應(yīng)該說(shuō)不僅有助于他們較快適應(yīng)、融入社會(huì)，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必由之路。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇5
大家都知道化工安全生產(chǎn)的責(zé)任制是“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”。然而，捫心自問(wèn)，是不是所有的人都能把“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”這一責(zé)任時(shí)刻在自己的耳畔“警鐘長(zhǎng)鳴”。是不是所有的人都能把企業(yè)的安全生產(chǎn)作為一項(xiàng)自己的責(zé)任，珍愛(ài)生命，保障企業(yè)，國(guó)家的財(cái)產(chǎn)不受損失。
也許隨著人們安全意識(shí)的提高，有人會(huì)說(shuō)‘我’會(huì)，那么為何又會(huì)出現(xiàn)接二連三的化工事故。這些事故造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，使一個(gè)個(gè)美滿(mǎn)的家庭破碎。所有這些痛徹心肺的事故都深刻的說(shuō)明了安全生產(chǎn)的職責(zé)絕不是一紙空談。
那么安全生產(chǎn)的職責(zé)到底是什么？哪些人應(yīng)該具備這樣的責(zé)任？如何履行這些職責(zé)才能更好的預(yù)防事故的發(fā)生？對(duì)于此，我將以一個(gè)化工專(zhuān)業(yè)學(xué)生的身份對(duì)上述問(wèn)題的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生以下論述。
首先，應(yīng)該先說(shuō)明一下，所有這些事故的發(fā)生都是與化工生產(chǎn)的特點(diǎn)是分不開(kāi)的，而這些特點(diǎn)存在很多的不安全因素。正因?yàn)檫@些不安全因素的存在，作為一名化工企業(yè)的職工才更應(yīng)該對(duì)這些特點(diǎn)有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，預(yù)防各類(lèi)事故的發(fā)生。借鑒于《化工工人技術(shù)培訓(xùn)讀本》一書(shū)，化工生產(chǎn)主要存在以下特點(diǎn)：
第一，化工生產(chǎn)中，所使用的原料多屬于易燃、易爆、有腐蝕性的物質(zhì)。目前世界上已有化學(xué)物品六百多萬(wàn)種，經(jīng)常生產(chǎn)使用的約六、七萬(wàn)種，我國(guó)約有三萬(wàn)種。這些化學(xué)物品中約有百分之七十以上具有易燃、易爆、有毒和腐蝕性強(qiáng)。在生產(chǎn)、使用、貯運(yùn)中管理不當(dāng)，就會(huì)發(fā)生火災(zāi)、爆炸、中毒和燒傷等事故，給安全生產(chǎn)帶來(lái)重大的損失。
第二，高溫、高壓設(shè)備多。許多化工生產(chǎn)離不開(kāi)高溫、高壓設(shè)備，這些設(shè)備能量集中，如果在設(shè)計(jì)制造中，不按規(guī)范進(jìn)行，質(zhì)量不合格；或在操作中失誤，就將發(fā)生災(zāi)害性的事故。
第三，工藝復(fù)雜，操作要求嚴(yán)格。一種化工產(chǎn)品的生產(chǎn)往往由幾個(gè)工序組成，在每個(gè)工序又由多個(gè)化工單元操作和若干臺(tái)特殊要求的設(shè)備和儀表聯(lián)合組成生產(chǎn)系統(tǒng)，形成工藝流程長(zhǎng)、技術(shù)復(fù)雜、工藝參數(shù)多、要求嚴(yán)格的生產(chǎn)線(xiàn)。因此，要求任何人不得擅自改動(dòng)，要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，操作時(shí)要注意巡回檢查、認(rèn)真記錄、糾正偏差、嚴(yán)格交接班、注意上下工序的聯(lián)系，及時(shí)消除隱患。才能預(yù)防各類(lèi)事故的發(fā)生。
第四，三廢多，污染嚴(yán)重。化學(xué)工業(yè)在生產(chǎn)中產(chǎn)生的廢氣、廢渣、廢液多，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中污染的大戶(hù)。在排放的“三廢”中，許多物質(zhì)具有可燃、易爆、有毒、有腐蝕及有害性，這都是生產(chǎn)中的不安全因素。
第五，事故多，損失重大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，化工行業(yè)每年發(fā)生幾百起重大事故。造成人員傷亡，給國(guó)家造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。事故中，約有百分之七十以上是因?yàn)檫`章指揮和違章作業(yè)造成的�？梢�(jiàn)，在職工隊(duì)伍中開(kāi)展技術(shù)學(xué)習(xí)，提高工人素質(zhì)，進(jìn)行安全教育，專(zhuān)業(yè)技能教育，是很重要的工作。
化工生產(chǎn)中的每一個(gè)特點(diǎn)都危急到我們的生命安全，生態(tài)環(huán)境，國(guó)家的財(cái)產(chǎn)。身邊一次次血的教訓(xùn)無(wú)不與這些化工生產(chǎn)的特點(diǎn)有關(guān)，我們又怎能視而不見(jiàn)。面對(duì)社會(huì)與公眾對(duì)這些事故的關(guān)注，作為化工廠(chǎng)的一名職工，肩負(fù)在我們身上的職責(zé)也就更為艱巨，責(zé)無(wú)旁貸。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇6
一．調(diào)查目的：
隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高，家用轎車(chē)已駛?cè)雽こ０傩占�，成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)的家用轎車(chē)的10年的銷(xiāo)售量為…….，年增長(zhǎng)率為…….而且這一趨勢(shì)仍在增長(zhǎng)。為進(jìn)一步了解我國(guó)家用轎車(chē)的消費(fèi)狀況，我們預(yù)測(cè)與決策社會(huì)實(shí)踐小組特組織此次調(diào)查。
二．調(diào)查內(nèi)容：
此次調(diào)查回收有效問(wèn)卷60余份。調(diào)查主要面向工薪階層的消費(fèi)者，我們這次調(diào)查，是通過(guò)電子郵件的方式，對(duì)不同地區(qū)的消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。雖然我們收回的有效問(wèn)卷只有六十余份，但是這些數(shù)據(jù)卻來(lái)自河北、遼寧、陜西、湖北等省份。調(diào)查的對(duì)象有老師、政府職員、企業(yè)職員、個(gè)體老板等等。調(diào)查內(nèi)容涉及汽車(chē)消費(fèi)需求、汽車(chē)評(píng)價(jià)、購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)得的影響因素、售后服務(wù)、消費(fèi)傾向、年齡結(jié)構(gòu)、收入水平等各方面問(wèn)題。此次調(diào)查為我國(guó)汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展、汽車(chē)消費(fèi)環(huán)境的改善，提供了具有一定價(jià)值的參考依據(jù)。
三．調(diào)查結(jié)果分析
�。ㄒ唬┫M(fèi)者購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)情況分析
調(diào)查結(jié)果表明：擁有家用轎車(chē)的消費(fèi)者占13.3％，現(xiàn)在還沒(méi)有家用轎車(chē)的消費(fèi)者為86.7％，由此可見(jiàn)，我國(guó)的家用轎車(chē)的市場(chǎng)還是非常巨大的.雖然我們調(diào)查的結(jié)果顯示的家用轎車(chē)的擁有比率要高于國(guó)家的統(tǒng)計(jì)局公布的每百戶(hù)家用轎車(chē)的擁有量標(biāo)準(zhǔn)，這有兩方面原因，一是我們的調(diào)查對(duì)象是工薪階層的消費(fèi)者，而不是所有的家庭，更不包括農(nóng)村市場(chǎng)。另一方面由于時(shí)間關(guān)系，我們沒(méi)有太多的時(shí)間收取更多的問(wèn)卷，導(dǎo)致我們的問(wèn)卷結(jié)果和官方公布結(jié)果有誤差。在86.7％尚未購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的消費(fèi)者中，選擇在1年內(nèi)、2年以?xún)?nèi)、2-5年內(nèi)和5年以上購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的比例分別為0.045 、0.227 、0.432 和0.295。我們可以看出，在沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的消費(fèi)者中，共有70.5％的消費(fèi)者會(huì)在5年之內(nèi)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)，也就是說(shuō)，未來(lái)五年將會(huì)是汽車(chē)銷(xiāo)售迅速上升的一個(gè)時(shí)期。
�。ǘ┱{(diào)查樣本年齡結(jié)構(gòu)分析
調(diào)查結(jié)果表明，購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)最旺的年齡段是31－40歲的消費(fèi)群體，占總樣本的38.3%，由此可見(jiàn)，這個(gè)年齡段的群體是汽車(chē)消費(fèi)的中堅(jiān)力量，在這個(gè)年齡層的人的主要是一些參加工作一段時(shí)間的中年人，他們事業(yè)已經(jīng)成功，工作、收入相對(duì)穩(wěn)定，因此對(duì)汽車(chē)也具有相當(dāng)大部分的需求；其次是26－30歲，占總樣本的25%，這個(gè)群體的消費(fèi)者，年輕，追求時(shí)尚，開(kāi)始工作，有了一定的收入，事業(yè)也開(kāi)始步入正規(guī)，對(duì)汽車(chē)的熱情也高，因此對(duì)汽車(chē)的需求也相對(duì)較大；再次是25歲及其以下的消費(fèi)人群占總樣本的20%，多為追求時(shí)尚的年輕人，他們對(duì)汽車(chē)的熱情較高，但購(gòu)買(mǎi)能力有限，因此對(duì)汽車(chē)的需求有限；51歲及以上人只占13.63%，主要原因這個(gè)年齡段的群體有部分人由于身體原因不便駕駛汽車(chē)，有部分人節(jié)儉觀(guān)念較強(qiáng)，因此只有很少部分人對(duì)家用汽車(chē)有一定的需求量。
（三）調(diào)查樣本的收入狀況分析
調(diào)查結(jié)果顯示，調(diào)查樣本的月收入在20xx-5000元層次的消費(fèi)者，占樣本總數(shù)的51.7%；其次是月收入在20xx元以下的消費(fèi)者，占樣本總數(shù)的23.3 %；再次是5000－8000元月收入的消費(fèi)層，占樣本總數(shù)的21.7%；最后是月收入在8000-10000元和10000-15000元的消費(fèi)者各占1.7％。而沒(méi)有月收入超過(guò)兩萬(wàn)的消費(fèi)者。由此可見(jiàn),此次調(diào)查的樣本具有普遍性，大多數(shù)被調(diào)查者的月收入水平都在20xx-5000元的中檔收入水平，此調(diào)查數(shù)據(jù)是符合目前現(xiàn)實(shí)狀況的。因此，該數(shù)據(jù)具有可信性。
�。ㄋ模┫M(fèi)者對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的期望的分析
調(diào)查結(jié)果顯示：在對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商采取的會(huì)影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的以下幾個(gè)因素中，結(jié)果如下：
降價(jià)促銷(xiāo) 21.5％ 增加配置 19％
贈(zèng)送禮品或者裝飾 5.7％ 維修保養(yǎng)服務(wù)打折 23.4％
承諾差價(jià)補(bǔ)償 11.4％ 贈(zèng)送油票 8.2％
贈(zèng)送車(chē)險(xiǎn) 10.8％
從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看，維修保養(yǎng)服務(wù)打折對(duì)消費(fèi)者的吸進(jìn)力最大，其次是降價(jià)促銷(xiāo)，再下來(lái)是增加配置；有這些選項(xiàng)的選擇情況，我們可以得出這樣的結(jié)論：消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的時(shí)候，最注重的是價(jià)格與服務(wù)。維修保養(yǎng)服務(wù)打折、降價(jià)促銷(xiāo)、增加配置都是消費(fèi)者希望少花錢(qián)，而獲得更多的服務(wù)與實(shí)惠，也可以反映出，目前我們國(guó)家消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)最大的障礙就是資金問(wèn)題，這和我們國(guó)家的總體發(fā)展水平、人均的收入水平是一致的。我們國(guó)家的平均收入水平仍然偏低，所以人們才會(huì)如此關(guān)注價(jià)格和服務(wù)。
�。ㄎ澹┫M(fèi)者對(duì)汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所選擇的分析
從調(diào)查結(jié)果可以看出：其中41.7％的消費(fèi)者選擇在4S店購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)，40％的消費(fèi)者選擇在綜合賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)家用轎車(chē)，有18.3％的消費(fèi)者選擇在車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)家用汽車(chē)。消費(fèi)者之所以愿意在4S店購(gòu)買(mǎi)是因?yàn)?S店的信譽(yù)，品牌、質(zhì)量和售后服務(wù)相對(duì)較好，有保證。而到綜合賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)，則可以進(jìn)行多方面、多品牌的比較，從而選擇各方面都比較中意的款型、價(jià)位的汽車(chē)。而車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)的汽車(chē)一般都是新潮的、時(shí)尚的剛問(wèn)世的汽車(chē)。當(dāng)然價(jià)位一般比較高，也會(huì)存在技術(shù)不成熟而導(dǎo)致的質(zhì)量隱患，因此選擇在車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的消費(fèi)者相對(duì)較少。
�。⿲�(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)用途的分析
調(diào)查結(jié)果顯示：消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的最主要用途是方便工作之用，選此選項(xiàng)的消費(fèi)者占36.6％。而享受生活，提高生活品質(zhì)則成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的第二大用途，選此選項(xiàng)的消費(fèi)者占20.7％。排在第三位的主要用途是提升自身的形象。排在后面的依次是:生活必須的一部分、代步工具和攀比別人。汽車(chē)對(duì)我們國(guó)家的大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，還是屬于奢侈品之列的，從消費(fèi)者對(duì)其作用分選擇我們就可以看出這一點(diǎn)。同時(shí)也說(shuō)明了隨著人們物質(zhì)水平的不斷提高，人們更多的關(guān)注自身分形象和對(duì)生活的享受，這符合需求層次的假設(shè)，也是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的體現(xiàn)。
�。ㄆ撸┵�(gòu)買(mǎi)家用汽車(chē)的影響因素分析
根據(jù)調(diào)查結(jié)果做如下示意圖:
調(diào)查結(jié)果顯示，在購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的時(shí)候，消費(fèi)者第一考慮的因素排在前三位的是性能、售服、價(jià)格，各占樣本總量的24.4%、20.7%、17.7%，排在第四位的是品牌，占16.5%。由此可見(jiàn)，性能、售服、價(jià)格、品牌是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)最主要的四大因素。
�。ò耍┫M(fèi)者對(duì)自主品牌的支持程度分析
我們根據(jù)調(diào)查結(jié)果做如下示意圖：
從圖中我們可以看出，有12％的人很是認(rèn)可自主品牌的汽車(chē)，而23％的消費(fèi)者則對(duì)自主品牌持抵觸態(tài)度。65％的人卻是在考慮與比較當(dāng)真。從中我們可以看出，自主品牌在消費(fèi)者心目中的地位還不是很高，但是它卻有很大的提升空間，有65％地方消費(fèi)者是我國(guó)的自主品牌的汽車(chē)企業(yè)可以爭(zhēng)取的。近幾年自主品牌汽車(chē)發(fā)展迅速，相信隨著自主品牌企業(yè)的發(fā)展壯大，中國(guó)汽車(chē)行業(yè)的的大發(fā)展，中國(guó)自主企業(yè)的明天仍然是很輝煌的。
�。ň牛⿲�(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)轎車(chē)價(jià)位的分析
調(diào)查結(jié)果如下：
由圖表可以看出，汽車(chē)價(jià)位在5－10萬(wàn)之間的購(gòu)買(mǎi)者最多；其次是10－20萬(wàn)之間的汽車(chē)居第二；16－20萬(wàn)之間的汽車(chē)居第三�？梢�(jiàn)中低檔次的轎車(chē)是購(gòu)買(mǎi)者最普遍的需求，這也符合我們國(guó)家工薪階層的收入水平。也和我們對(duì)家庭收入情況的分布比例對(duì)應(yīng)相對(duì)應(yīng)，由此可見(jiàn)問(wèn)卷的真實(shí)、可信性，和其重要的參考性。
�。ㄊ⿲�(duì)購(gòu)車(chē)信貸情況的分析
從調(diào)查中我們可以看出，有36.7％的消費(fèi)者表示會(huì)進(jìn)行購(gòu)車(chē)借款；有43.3％的消費(fèi)者表示可能會(huì)借款。而有20％的消費(fèi)者表示不會(huì)借款。從中可以看出，一方面人們的消費(fèi)觀(guān)念在發(fā)生轉(zhuǎn)變，借款消費(fèi)將漸漸成為一種消費(fèi)模式。另一方面只有20％的消費(fèi)者可以通過(guò)自己的收入支付購(gòu)車(chē)款，而80％的消費(fèi)者卻處在需要借款才能買(mǎi)車(chē)或者說(shuō)其收入水平還不足以支付購(gòu)車(chē)貨款�？梢�(jiàn)當(dāng)前的汽車(chē)消費(fèi)者的總體購(gòu)買(mǎi)力偏低。
四．調(diào)查結(jié)論和建議
（一）調(diào)查結(jié)論
1．家用汽車(chē)主要消費(fèi)群體的特征
家用汽車(chē)需求最大消費(fèi)群體的具體特征是：在年齡結(jié)構(gòu)上，31—40歲的消費(fèi)群體，占總樣本的38.3%，26－30歲的消費(fèi)群，占總樣本的25%，25歲及其以下的消費(fèi)人群占總樣本的20%，51歲及以上人只占13.63%；在家庭年收入上，月收入在20xx-5000元層次的消費(fèi)者，占樣本總數(shù)的51.7%；月收入在20xx元以下的消費(fèi)者，占樣本總數(shù)的23.3 %； 5000－8000元月收入的消費(fèi)層，占樣本總數(shù)的21.7%；最后是月收入在8000-10000元和10000-15000元的消費(fèi)者各占1.7％。而沒(méi)有月收入超過(guò)兩萬(wàn)的消費(fèi)者。
2．影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家用汽車(chē)的因素分析
�。�1）性能
普通百姓在購(gòu)買(mǎi)私車(chē)時(shí)要考慮到很多因素,因?yàn)橐话慵彝ブ粫?huì)能買(mǎi)一輛車(chē),這輛車(chē)要滿(mǎn)足全家日常出行的需要,所以汽車(chē)的性能是消費(fèi)者非常看重的方面。
調(diào)查結(jié)果表明，在購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的時(shí)候，影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家用汽車(chē)的因素排在第一位的是性能，占樣本總量的24.4%。由此可見(jiàn)，近幾年來(lái)汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格不斷下降企業(yè)利潤(rùn)減少，有部分企業(yè)減少汽車(chē)配置或者降低汽車(chē)配件質(zhì)量來(lái)保持原有的利潤(rùn)率，從而導(dǎo)致汽車(chē)的性能開(kāi)始下滑。另外由于人們?nèi)粘；顒?dòng)的頻繁化，人們處于安全、便捷的考慮，因此會(huì)對(duì)汽車(chē)性能考慮得比以前更為重要。
�。�2）售服
調(diào)查結(jié)果顯示,售服是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的第二大因素，占樣本總量的20.7％。
這是由于一直以來(lái)，汽車(chē)的售后服務(wù)工作做的都不到位，消費(fèi)者往往在家用汽車(chē)出現(xiàn)故障時(shí)而得不到汽車(chē)廠(chǎng)商的相應(yīng)的服務(wù)。中國(guó)人自古怕麻煩，所以我們的消費(fèi)者最怕買(mǎi)車(chē)之后有一堆的麻煩而無(wú)人解決。所以消費(fèi)者才如此看著售服的質(zhì)量。
�。�3）價(jià)格
調(diào)查結(jié)果表明，影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的因素排在第三位的是價(jià)格，占樣本總量的20.7%。
這是由于汽車(chē)的消費(fèi)是一個(gè)長(zhǎng)期支出，除了要準(zhǔn)備購(gòu)車(chē)的款項(xiàng)外，還需要把一定使用年限之內(nèi)的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)費(fèi)用計(jì)算在內(nèi)；而在汽車(chē)的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)和使用過(guò)程中，亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款的現(xiàn)象也非常嚴(yán)重。消費(fèi)者對(duì)于在買(mǎi)車(chē)之后的預(yù)期費(fèi)用心中都沒(méi)有底。在一定時(shí)期內(nèi)，消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是一定的，因此，購(gòu)買(mǎi)家用汽車(chē)的價(jià)格必然是消費(fèi)行為主要影響因素之一。
另外，消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況會(huì)強(qiáng)烈影響消費(fèi)者的消費(fèi)水平和消費(fèi)范圍，并決定著消費(fèi)者的`需求層次和購(gòu)買(mǎi)能力。消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)狀況較好，就可能產(chǎn)生較高層次的需求，購(gòu)買(mǎi)較高檔次的商品，享受較為高級(jí)的消費(fèi)。調(diào)查結(jié)果表明，購(gòu)買(mǎi)家用汽車(chē)消費(fèi)支出在5－10萬(wàn)元之間的占樣本總量的34.7%，這一區(qū)間屬于中檔消費(fèi)人群；其次是消費(fèi)支出在15－20萬(wàn)元之間的，占有比例為26.4%。由此可見(jiàn)，年收入越高的家庭所購(gòu)車(chē)的價(jià)格越高，這二者成正相關(guān)關(guān)系。
另外，入世后，國(guó)外汽車(chē)品牌紛紛進(jìn)入中國(guó)，汽車(chē)技術(shù)在不斷升級(jí)，價(jià)格也在不斷下降，因此消費(fèi)者希望夠買(mǎi)到性?xún)r(jià)比比較高的汽車(chē)，因此汽車(chē)價(jià)格的變化對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為也有很大的影響。
�。�4）品牌
調(diào)查結(jié)果表明，影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的因素排在第四位的是品牌，占樣本總量的16.5%。消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)品牌的關(guān)注，其主要原因我國(guó)目前市場(chǎng)上流行的德系、日系、法系汽車(chē)的品牌各具特色，每個(gè)品牌的訴求點(diǎn)都不同。因此消費(fèi)者比較關(guān)注哪個(gè)品牌的汽車(chē)才能符合自己的心理需求，才能表現(xiàn)自己的個(gè)性發(fā)展需
�。�5）其他因素
調(diào)查結(jié)果表明，影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家用汽車(chē)的因素還有油耗、車(chē)貸、 保險(xiǎn)等因素。但是，隨著汽車(chē)在家庭中的普及，這幾個(gè)指標(biāo)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家用汽車(chē)的消費(fèi)行為影響不大。
二、建議與對(duì)策
1．努力發(fā)展自主品牌
我國(guó)汽車(chē)行業(yè)要得以健康和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就必須努力發(fā)展自主品牌汽車(chē)。讓自主品牌成為中國(guó)汽車(chē)行業(yè)中真的的中間力量。這不僅是對(duì)汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的要求，對(duì)中國(guó)自主品牌汽車(chē)企業(yè)的要求，也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)全面、協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展的要求。民族工業(yè)才是支撐民族繁榮、強(qiáng)大的根本力量。
我國(guó)自主品牌企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，一定要注意以下幾個(gè)方面，第一，根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特征，設(shè)計(jì)符合我們國(guó)家消費(fèi)者需求的汽車(chē)產(chǎn)品，才能立足市場(chǎng)；第二，一定要做好品牌工程，要以質(zhì)量為核心，以服務(wù)位基礎(chǔ)來(lái)建立自己企業(yè)良好的品牌生譽(yù)，從而才可能跟像日本奔馳、德國(guó)大眾那樣被消費(fèi)者所信賴(lài)，才能使我國(guó)的自主品牌建立起來(lái)。
2．進(jìn)行合理的市場(chǎng)定位
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出，我國(guó)的汽車(chē)消費(fèi)者的收入水平相對(duì)其他發(fā)達(dá)國(guó)家較低，我們的家用汽車(chē)消費(fèi)大部分集中在中低檔次的汽車(chē)上。因此我們的汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)商，在市場(chǎng)定價(jià)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，樹(shù)立品牌形象等各個(gè)方面。都要將產(chǎn)品的主要生產(chǎn)、供給能力發(fā)揮到中低檔次的汽車(chē)上來(lái)，這樣不但有利于企業(yè)容易獲得市場(chǎng)，取得收益，也利于消費(fèi)者的消費(fèi)，不但減輕了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)價(jià)格壓力，還滿(mǎn)足其對(duì)汽車(chē)的需求。
另一方面，這樣的市場(chǎng)定位使建立在對(duì)性能、售服等基礎(chǔ)之上的，企業(yè)不能片面的追求中低檔次的汽車(chē)的生產(chǎn)，而放棄了對(duì)汽車(chē)性能、售服等影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的因素的忽視。不但不能忽視，而且要力求做到最好，這樣才能利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
其次，合適的定位容易形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模，提高市場(chǎng)占有率。入世后，我們應(yīng)從我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)實(shí)際出發(fā)，重新對(duì)我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行品牌定位顯得更為緊迫，一方面解決生產(chǎn)與需求結(jié)構(gòu)的不合理問(wèn)題，另一方面解決企業(yè)提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題。
總而言之中國(guó)本土企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車(chē)品牌車(chē)市獲得一席之地，就需要不斷調(diào)整和提高整個(gè)汽車(chē)價(jià)值鏈的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。其產(chǎn)品品牌就要告訴目標(biāo)消費(fèi)者其價(jià)值主張，滿(mǎn)足消費(fèi)者理性、感性以及個(gè)性化要求，以此作為產(chǎn)品品牌定位的重要前提，使消費(fèi)者感知這個(gè)品牌不但能夠滿(mǎn)足我對(duì)車(chē)輛功能上的需要，還滿(mǎn)足了我的情感需要，并且能夠傳達(dá)出和我相似的個(gè)性。另外企業(yè)品牌帶給消費(fèi)者的聯(lián)想不應(yīng)僅僅局限在質(zhì)量、價(jià)格、品位等方面，企業(yè)品牌的作用是贏得公眾認(rèn)知，建立差異化優(yōu)勢(shì)，其核心目標(biāo)應(yīng)是建立社會(huì)的認(rèn)同感。才能夠?qū)崿F(xiàn)我國(guó)汽車(chē)品牌管理系統(tǒng)化，增強(qiáng)汽車(chē)品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同外國(guó)汽車(chē)品牌抗衡，保證我國(guó)汽車(chē)品牌健康快速發(fā)展。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇7
一.研究背景及其意義
隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開(kāi)始升高，而且使用者范圍也開(kāi)始 擴(kuò)張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生想也別想。但是20世紀(jì)的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買(mǎi)起手機(jī)來(lái)，有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢，那更不用說(shuō)手機(jī)電話(huà)卡了。
從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī)，無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍，但是，價(jià)格卻成反比，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)，而且越來(lái)越年輕化。特別是近兩年，隨著手機(jī)價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開(kāi)通和各種手機(jī)SIM卡的出現(xiàn)，手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢(mèng)想，而是成為一種較為普及的通訊工具。
二.調(diào)查目標(biāo)
(1)了解中學(xué)生使用手機(jī)現(xiàn)狀。
(2)研究怎樣解決手機(jī)一族問(wèn)題調(diào)查方法。
三.調(diào)查方法
(1)采訪(fǎng)調(diào)查。
(2)問(wèn)卷調(diào)查。
四.活動(dòng)計(jì)劃
1研究確定課題、確定課題。
2擬寫(xiě)問(wèn)卷。
3 社會(huì)調(diào)查，走上社會(huì)，調(diào)查訪(fǎng)問(wèn)。
4 分析討論。
5 總結(jié)，書(shū)寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。
五.調(diào)查問(wèn)卷
中學(xué)生手機(jī)調(diào)查問(wèn)卷
1你是否擁有手機(jī)( )
A 有 B 無(wú)
2你選購(gòu)手機(jī)或你有選購(gòu)的機(jī)會(huì)時(shí)，你會(huì)優(yōu)先考慮下列哪個(gè)因素( )
A 性能 B 價(jià)位 C 品牌 D 服務(wù) E 流行趨勢(shì)
3你最能接受的手機(jī)價(jià)格是( )
A 1000元以下 B 1000―1500元 C 1500―20xx元 D 20xx―3000 元 E 3000元以上
4你購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的費(fèi)用來(lái)自( )
A 家長(zhǎng) B 親戚 C 其他
5你的月消費(fèi)額大概是多少( )
A 350元以下 B 350―500元 C 500―800元 D 800―1200元 E 1200元以上
6你購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的目的是( )
A 方便與家人、朋友聯(lián)系 B 受周?chē)擞绊?C交異性朋友 D炫耀自己
7你使用手機(jī)最多是( )
A 打電話(huà) B 發(fā)短信 C上網(wǎng) D玩游戲 E其他
8你所了解的話(huà)費(fèi)節(jié)約方式( )
A 不知道 B 話(huà)費(fèi)套餐 C 給對(duì)方發(fā)短信 D撥打IP電話(huà)
六.調(diào)查結(jié)果分析
這次調(diào)查主要是有針對(duì)性地就購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機(jī)的總體利弊以及校園實(shí)現(xiàn)手機(jī)普及這一社會(huì)現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)決策的因素等。調(diào)查采用問(wèn)卷形式，在學(xué)生中進(jìn)行抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷100份，成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%。經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，其結(jié)果分析如下。
分析：
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī)，就算暫時(shí)還沒(méi)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的同學(xué)，其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機(jī)。下面是我們對(duì)中學(xué)生使用手機(jī)情況的分析：
1、手機(jī)的品牌、價(jià)格、檔次及考慮因素調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌，三星，索尼愛(ài)立信，諾基亞倍受中學(xué)生青睞，三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國(guó)產(chǎn)手機(jī)問(wèn)津者很少，如國(guó)產(chǎn)王牌 TCL、波導(dǎo)，所購(gòu)者也不多，兩者共占12%，可見(jiàn)中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購(gòu)手機(jī)價(jià)格基本在20xx——3000元之間，約占總數(shù)的76%，高于3000元和低于20xx元共占20.30%，1000元以下的低檔手機(jī)則無(wú)人問(wèn)津查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要因素是手機(jī)的質(zhì)量，其次是價(jià)格和外觀(guān)。
2、資金來(lái)源主要來(lái)源于父母的約為71.19%，8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢(qián)，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來(lái)的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢(qián)或銀行貸款購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的現(xiàn)象。
3、購(gòu)機(jī)目的及交往對(duì)象中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)36人是為了通信，占總?cè)藬?shù)的38.70%，是因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展的趨勢(shì)，有6.45%的人是因?yàn)槭軇e人的影響，23人是因?yàn)榭粗辛耸謾C(jī)的功能;而另有21人，約占22.58%購(gòu)買(mǎi)手機(jī)是沒(méi)有原因的想購(gòu)買(mǎi)就購(gòu)買(mǎi)了，約有7人選擇其他，約占
7.53%，中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要用于同學(xué)朋友之間交流的約占64.1%，而用于跟父母交往的很少，只有23.56% 學(xué)生是追求個(gè)性的群體，在手機(jī)的使用上也不例外，近48%的學(xué)生中意拍照手機(jī)，34.0%的學(xué)生使用下載的流行音樂(lè)作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機(jī)的普及率上升，學(xué)生也開(kāi)始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機(jī)圖片。
使用手機(jī)的利弊中學(xué)生使用手機(jī)會(huì)引起社會(huì)的爭(zhēng)議，主要是因?yàn)槭謾C(jī)作為高端消費(fèi)產(chǎn)品，在校學(xué)生由于生活圈較為固定，沒(méi)有必要，可能會(huì)是一種物質(zhì)的浪費(fèi)。其二是容易造成不好的消費(fèi)習(xí)慣，同時(shí)影響學(xué)習(xí)，作為當(dāng)事人我們應(yīng)該如何看待這個(gè)問(wèn)題的呢?由于中學(xué)生處于性格塑造時(shí)期，思想不穩(wěn)定，情緒波動(dòng)大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費(fèi)存在一定程度的盲目性，手機(jī)的使用存在一定的負(fù)面影響，在分析使用手機(jī)不利的影響中，主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費(fèi)習(xí)慣、浪費(fèi)錢(qián)，比例分別為28.1%、19.6%、23.1%
，而認(rèn)為沒(méi)有壞處的比例為21.5%。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動(dòng)之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會(huì)正確引導(dǎo)。另外，專(zhuān)家認(rèn)為：手機(jī)輻射不容忽視。英國(guó)《星期日泰晤士報(bào)》發(fā)表的一份研究報(bào)告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機(jī)時(shí)，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對(duì)一個(gè)5歲的孩子來(lái)說(shuō)，輻射會(huì)滲入其大腦50%的區(qū)域;對(duì)10歲的孩子來(lái)說(shuō)，輻射則會(huì)滲入其大腦30%的區(qū)域。而德國(guó)防輻射機(jī)構(gòu)主席沃爾弗拉姆柯尼希也對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w《柏林日?qǐng)?bào)》表示，為健康著想，人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機(jī)的使用。 一般來(lái)說(shuō)，手機(jī)通話(huà)應(yīng)盡可能短。父母應(yīng)使子女盡可能遠(yuǎn)離這項(xiàng)高科技。”而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示，青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱，因而特別容易受到手機(jī)輻射的影響。手機(jī)輻射會(huì)對(duì)腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、
記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機(jī)游戲也有可能使孩子耳聾，一般來(lái)說(shuō)，85分貝就有可能損
害聽(tīng)力，當(dāng)把手機(jī)放在耳邊時(shí)，有些游戲的伴音比噴氣式飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)旁邊的噪音
還大，最差的手機(jī)噪音達(dá)133分貝，大大超過(guò)120分貝的痛苦極限。
七.結(jié)論及反思
總結(jié)一下學(xué)生手機(jī)消費(fèi)群的特點(diǎn)：
1.追逐時(shí)尚、注重個(gè)性張揚(yáng)
2.易于接受新事物
3.需要更多的情感溝通與交流
4.物品的使用大多喜新厭舊
5學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受影響。
反思：
手機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)是否有影響?如手機(jī)作弊、上課時(shí)手機(jī)鈴聲影響課堂秩序、手機(jī)輻射對(duì)身體健康有害，手機(jī)還會(huì)帶來(lái)攀比風(fēng)，而且一些學(xué)生在上課時(shí)接聽(tīng)電話(huà)，還會(huì)影響老師上課，也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí)，中學(xué)生最好還是正確對(duì)待手機(jī)，有效的運(yùn)用我們的通信工具，做到不為手機(jī)著迷，而不是手機(jī)控制我們的思想�？偟膩�(lái)說(shuō)，本調(diào)查是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響中學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過(guò)，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。
感受：
這次調(diào)查讓我們知道了應(yīng)該如何學(xué)習(xí)，研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)拓展了我的知識(shí)面，提高了我們的社會(huì)交際能力。為了完成這次研究性學(xué)習(xí)，我們不僅網(wǎng)上查找了有關(guān)資料，而且還到實(shí)地參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)。通過(guò)這次研究性課程的學(xué)習(xí)感受到集體協(xié)作的重要性，增強(qiáng)了我的組織能力，體會(huì)到科學(xué)就是實(shí)事求是，追求真理要有堅(jiān)定的信念，面對(duì)挫折，不能言敗，不能放棄，要有急流勇進(jìn)、勇于探究的精神。
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