關(guān)于社會調(diào)查報告范文匯總八篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,其在寫作上有一定的技巧。我們應(yīng)當如何寫報告呢?以下是小編為大家整理的社會調(diào)查報告8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社會調(diào)查報告 篇1
一、巴川城區(qū)社會管理的現(xiàn)狀。
巴川城區(qū)通過近年的舊城改造和新區(qū)開發(fā),面積由原來的3平方公里擴展到9平方公里,人口由3萬多增加到7萬多,水、電、汽、路和通信等基礎(chǔ)設(shè)施建成規(guī)模,居民生活環(huán)境得到改善。短短幾年,城市人口容量大增,發(fā)展速度驚人。但另一方面,城區(qū)社會管理明顯滯后于城市建設(shè)進程,基本處于因陳襲舊,缺乏活力,不適應(yīng)發(fā)展的狀態(tài)。
目前實施巴川城區(qū)管理的有兩個方面,一是巴川鎮(zhèn)政府,從職責(zé)上承擔(dān)城區(qū)的各項社會管理事務(wù);二是有關(guān)職能部門如城建、交通、工商、城管等也參與相應(yīng)事務(wù)的具體管理,形成條塊分割的格局,F(xiàn)城區(qū)交通秩序較混亂、市場管理較差、衛(wèi)生死角難除、治安防范不力、文化生活單調(diào)、市民素質(zhì)不高、社區(qū)建設(shè)缺位仍然存在;另一方面一些新興的社會服務(wù)如物業(yè)管理、家政服務(wù)等又極不規(guī)范,質(zhì)量低下。社區(qū)管理的近期目標、長遠規(guī)劃更是一片“空白”,總體現(xiàn)狀堪憂,必須認真研究解決。
二、存在問題。
從我們調(diào)查的情況分析,當前巴川城區(qū)社會管理存在的主要問題有以下幾方面。
1、認識不到位。一是對城市在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位和作用認識不足。城市是當?shù)卣、?jīng)濟、文化的中心,先進的思想文化、科學(xué)技術(shù)、經(jīng)濟潮流都在城市產(chǎn)生而又由城市輻射。隨著信息時代、網(wǎng)絡(luò)時代的到來,以科技為動力的市場經(jīng)濟角逐主要依托于城市,從這一意義上講,市場經(jīng)濟就是城市經(jīng)濟。我縣一直是農(nóng)業(yè)縣,加上城鎮(zhèn)建設(shè)起步較晚,城市功能發(fā)揮不明顯,使我們對城市在市場經(jīng)濟的中心主體作用、輻射作用還沒有充分認識,城區(qū)社會管理沒有引起足夠重視。二是對巴川鎮(zhèn)的特殊性認識不足。隨著城區(qū)面積擴大,巴川鎮(zhèn)城區(qū)經(jīng)濟、人口等均已超過農(nóng)村,重心應(yīng)由農(nóng)村向城市轉(zhuǎn)移,然而巴川鎮(zhèn)的工作重心卻沒有隨之調(diào)整,在城區(qū)管理上,人力物力安排薄弱,城區(qū)工作仍沿舊例,沒有突破。三是對城區(qū)社會管理工作重要性認識不到位。城市社會管理是豐富城市內(nèi)涵,強化城市功能、提高城市品位的重要手段。隨著體制改革和市場經(jīng)濟的推進,巴川城區(qū)大量城市人口由過去的“單位人”變成“社會人”,農(nóng)村人口又成批涌入城區(qū),加上政府和企業(yè)一些職能的社會化轉(zhuǎn)移,城區(qū)社會流動性加劇、矛盾增多,社會服務(wù)需求增大,要求城區(qū)管理工作應(yīng)隨之改革和加強。
2、管理體制不順。現(xiàn)行以巴川鎮(zhèn)政府和職能部門共同參與,條塊分割的城區(qū)社會管理體制,已不適應(yīng)發(fā)展需要,制約了城區(qū)管理工作的有效開展。癥結(jié)有兩方面:一是責(zé)權(quán)不統(tǒng)一。巴川鎮(zhèn)是城區(qū)行政主管機構(gòu),職責(zé)上自然是城區(qū)社會管理的主體;職能部門雖地處城區(qū),但在職能上面對全縣、而不是直接參與巴川城區(qū)的具體管理工作。條塊分割,造成巴川鎮(zhèn)有責(zé)無權(quán),想管管不了;職能部門有權(quán)無責(zé),片面強調(diào)本部門職能和局部利益,愿管的插手,不愿管的甩手,結(jié)果導(dǎo)致政出多門,互相推諉、趨利避患、管理出現(xiàn)空白等現(xiàn)象的產(chǎn)生。二是力度小、效率低。條塊分割使巴川鎮(zhèn)在城區(qū)管理中職能弱化,統(tǒng)攬無力,要花不少精力協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,常常遇到“不買賬”的情況,工作難以順利開展。
3、基層組織薄弱。巴川城區(qū)社會管理基層組織是居委會,由于多年來基本上自然發(fā)展,基礎(chǔ)十分薄弱。一是居委會管理缺乏力度。居委會轄區(qū)內(nèi)部門、單位等沒有歸屬社區(qū)管理體系,不明確在社區(qū)內(nèi)的成員角色和應(yīng)盡職責(zé),居委會工作是“單練”,缺乏力度,難有成效。二是職責(zé)不明確。居委會的工作基本上由鎮(zhèn)街管辦安排,行政色彩較濃,看似城區(qū)工作樣樣參與,實際上無職無權(quán),樣樣管不了。三是人員老化、力量不足,F(xiàn)有12個居委會共有干部32人,平均年齡45.5歲,50歲以上的占41%;文化程度小學(xué)2人,初中 20人、高中以上10人,處于年齡偏大、文化偏低、綜合素質(zhì)不高的狀況。這支隊伍從質(zhì)和量上都很難適應(yīng)新形勢下城區(qū)社會管理工作的需要。此外各居委會普遍存在活動場地匱乏,工作經(jīng)費困難,干部待遇太低等基礎(chǔ)條件嚴重不足的問題,也影響了居委會作用的發(fā)揮。
三、幾點建議。
針對上述問題,提出如下建議。
1、提高認識,加強對城區(qū)社會管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。當前,隨著全球經(jīng)濟一體化、市場經(jīng)濟城市化的發(fā)展趨勢,城市在經(jīng)濟發(fā)展中的主體地位日益凸顯。面對這種情況,要充分認識加強巴川城區(qū)管理在促進我縣市場經(jīng)濟建立和發(fā)展中的重要作用,推動巴川鎮(zhèn)政府工作重心由農(nóng)村向城區(qū)轉(zhuǎn)移,加大城區(qū)工作力度,強化城市社會管理。
2、理順管理體制,明確職責(zé),強化巴川鎮(zhèn)政府對城區(qū)社會管理的主體地位。打破條塊分割、多元管理格局,建立以塊為主、條塊結(jié)合的一元管理體制,強化巴川鎮(zhèn)管理主體地位。要結(jié)合機構(gòu)改革、職能轉(zhuǎn)變,采取措施促使職能部門還政于鎮(zhèn)、還權(quán)于鎮(zhèn)(城市建設(shè),市場、環(huán)衛(wèi)、物業(yè)、勞動、計劃生育、殯葬、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理、統(tǒng)計工作等),保障管理主體的施政效力。職能部門要,放小抓大,對城區(qū)社會管理微觀事務(wù)放手,強化縣域內(nèi)的宏觀調(diào)控控。通過理順體制,建立責(zé)權(quán)統(tǒng)一,配合協(xié)調(diào),動作高效的城區(qū)社會管理體系。
3、加強居委會建設(shè)、夯實城區(qū)社會管理基礎(chǔ)。一是調(diào)整居委會設(shè)置。按照有利于社區(qū)管理、方便生活、資源利用和工作效率提高的原則,適當調(diào)整和設(shè)置居民委員會,同時下設(shè)若干小區(qū),建立起新的社區(qū)自治管理體系和工作網(wǎng)絡(luò),有效發(fā)揮其自我管理、自我服務(wù)的功能。二是加強隊伍建設(shè),對現(xiàn)有居委會干部制度進行改革、在機關(guān)機構(gòu)改革中的分流人員、巴川鎮(zhèn)現(xiàn)有干部選拔或社會公開招聘充實力量,建立一支年輕化、知識化、職業(yè)化的社區(qū)工作者隊伍。三是改善工作條件。采取措施,拓寬各項服務(wù),增加經(jīng)濟來源,切實解決活動場所困難、工作經(jīng)費短缺、干部待遇低下等具體問題,逐步改善居委會工作的基礎(chǔ)條件,保證工作正常運轉(zhuǎn)。四是街道居委會有參與轄區(qū)內(nèi)的社會、經(jīng)濟以及其它方面的規(guī)劃、驗收、評比、推薦的權(quán)力和責(zé)任,增強居委會對轄區(qū)內(nèi)事務(wù)的管理能力。
社會調(diào)查報告 篇2
一個月的實習(xí)生活雖短,但它卻使我流連忘返。
首先是關(guān)于黃鶴樓這個連鎖店的簡介,然后根據(jù)其連鎖店性質(zhì)闡述了飯店集團,接下來的七大塊內(nèi)容分別為:服務(wù)質(zhì)量,飯店人力資源管理,廚房生產(chǎn),宴會管理,菜單,飯店組織結(jié)構(gòu)圖,飯店企業(yè)文化、這些都是通過把實習(xí)感受,實習(xí)所得與以前學(xué)過的理論知識結(jié)合起來而完成的。
實習(xí)經(jīng)歷:7月31日-8月25日,盯六廳10號,11號,12號桌
8月26日-9月1日,盯"靜川""三峽"雅間
有人曾說過,人生的歲月是一串珍珠,漫長的生活是一組樂曲,而溫馨感人的經(jīng)歷是其中最精彩的樂章,由于某種經(jīng)歷而獲得的獨特魅力是任何人也無法取巧豪奪的財富、幸福不僅是已取得的成果,也是奮斗的過程,正如項鏈上的珍珠,每一顆都應(yīng)是閃光的,震撼心靈的那些往昔經(jīng)歷,像潔白的雪,美麗的雨離去后,讓人久久不舍,其實他們并沒有離去,他們留在我們身上,開闊了心靈的視野、是的,猶如這次實習(xí),當時看來無所謂的事情返校后講給同學(xué)聽后,不愉快的心情都"揮發(fā)"掉了,留下的都是一些溫馨感人的經(jīng)歷和震撼心靈的往事。
去年暑期,我是在客房實習(xí),今年我選擇了餐飲。
黃鶴樓大酒店在所有權(quán)上隸屬于蒙達麗大飯店,蒙達麗大飯店是集餐飲,住宿,娛樂等于一體的一家大飯店,黃鶴樓大酒店是其餐飲部,它的餐飲部于20xx年8月18日正式加盟黃鶴樓這個飯店集團,在我們所學(xué)過的經(jīng)營方式中,它屬于委托經(jīng)營,自從加入黃鶴樓這個連鎖店以來,餐飲部的營業(yè)額直線上升,應(yīng)為飯店集團有它獨特的優(yōu)勢:
1、是市場優(yōu)勢,利用集團的聲譽和名氣產(chǎn)生品牌效應(yīng),增強市場吸引力,憑借集團的實力和條件,擴大廣告,宣傳的范圍和效果;
2、是經(jīng)營管理優(yōu)勢,集團擁有一套先進的管理方法和操作規(guī)范,每個成員必須嚴格遵守,有利于提高成員飯店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,組織所屬飯店進行相互交流,取長補短。
3、資金優(yōu)勢、集團以入股,合資,合作,貸款等方式在資金上大力支持成員飯店,產(chǎn)權(quán)的多元化有利于提高資金利用效率,集團將千方百計幫助成員飯店實現(xiàn)贏利,以防止出現(xiàn)財務(wù)困境,以此來維護集團聲譽。
4、人力優(yōu)勢,集團擁有大量的各類專門人才,成員飯店憑借集團的聲譽也容易吸引人才、通過內(nèi)部調(diào)配和調(diào)動,不僅容易解決成員內(nèi)部人員短缺問題,而且也有利于提高和提升部分有才干的人員到管理崗位。
5、成本優(yōu)勢:物品的統(tǒng)一采購和批量化降低了成本,廣告的統(tǒng)一制作和宣傳降低了費用。
當然任何事物都有利有弊,飯店集團亦然、1、成員飯店的經(jīng)營負擔(dān)加重,投資收益減少,在我所實習(xí)的飯店,資方和管理方簽訂合同時,約定的管理費為營業(yè)額的2、5%、2、成員飯店受集團的管理和干涉,容易在人事,財務(wù)等方面產(chǎn)生摩擦、黃鶴樓在這方面也體現(xiàn)的很突出、在人事方面,管理方給臨河黃鶴樓調(diào)來一位領(lǐng)班,但投資方拒絕那位小伙子當領(lǐng)班,而把他下方為服務(wù)員。
從很多方面,我可以看到管理方老總所表現(xiàn)出的管理藝術(shù),與大家打成一片,不過工作的時候,亦然特別嚴肅,認真、資方老板要的是效益,他認為基層員工再苦再累都是應(yīng)該的,他從不與服務(wù)員交談,失去了"民心"、有時甚至剝奪服務(wù)員的利益、顯然資方的管理很不講信用,而且既要馬兒快跑,還不想給馬兒多吃草、現(xiàn)在,服務(wù)業(yè)提倡人性化管理,其口號為"顧客至上,員工第一",說的就是飯店盡力滿足基層員工的需要,基層員工再去滿足顧客的需要,其實,這是一種需要的傳遞,飯店最終還是把需要讓渡給顧客,最終會得到顧客的認可。
餐飲業(yè)也是一個情感型行業(yè),以人的服務(wù)為精髓和特質(zhì),人格化服務(wù)是其主體產(chǎn)品和靈魂產(chǎn)品,餐飲業(yè)已經(jīng)度過了它的暴利時期,呈現(xiàn)初供過于求的現(xiàn)狀,硬件上的競爭已經(jīng)不是主要競爭方面,各家酒店都把著眼點放在服務(wù)質(zhì)量的競爭上,飯店服務(wù)質(zhì)量具有整體性和多次服務(wù)的特性、飯店作為一個服務(wù)性企業(yè),它的經(jīng)營運作是群體合力的、因此,他的服務(wù)質(zhì)量是一個通過一系列相互聯(lián)系相互支撐的整體服務(wù)活動來體現(xiàn)、顧客也是從飯店服務(wù)的整體過程和整體形象來評價飯店的服務(wù)質(zhì)量、飯店服務(wù)的這種整體評判尺度,對飯店服務(wù)人員,服務(wù)過程和服務(wù)設(shè)施的各個服務(wù)接口上的銜接,都提出了十分明確的要求。
服務(wù)質(zhì)量包括服務(wù)設(shè)備設(shè)施質(zhì)量,勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量,實物產(chǎn)品的質(zhì)量,環(huán)境氛圍質(zhì)量,安全衛(wèi)生質(zhì)量、實習(xí)的時候,我發(fā)現(xiàn)一個問題:就是上至老總,下至員工,對服務(wù)質(zhì)量的理解過于狹小、單純認為服務(wù)態(tài)度好就是服務(wù)質(zhì)量好、按等級標準來說,首先是服務(wù)項目,缺少了應(yīng)有的服務(wù)項目,很多服務(wù)內(nèi)容自然上不去、服務(wù)態(tài)度固然重要,但并不是說服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量一定就會高,當客人爆滿,生意火紅的時候,廚房生產(chǎn)能力,速度是有限的,有些客人就會因上菜慢而不滿意了,這是服務(wù)效率問題。
在提高質(zhì)量方面,我們一定要做到把握主動權(quán),克服坐門等投訴,而要走出門去抓質(zhì)量、主動與被動之間僅有一字之差,卻反映了兩種截然不同的工作思路、我們都知道有一種管理方法叫全面質(zhì)量管理,且不說其具體內(nèi)容,我要說的是在這個循環(huán)中建立質(zhì)檢的必要性、質(zhì)檢部作為一個獨立的部門出現(xiàn)后,它會盡職盡責(zé)的完成本職工作、在沒有質(zhì)檢部,由本區(qū)域管理人員代行質(zhì)檢時,很容易出現(xiàn)"徇情枉法"、在服務(wù)中,有兩個誤區(qū),一是認為區(qū)區(qū)小事,不足為奇,在實踐中忽略對細節(jié)的重視,一是以無微不至才是優(yōu)質(zhì)服務(wù)、實際上服務(wù)不能過頭,恰到好處才是最佳服務(wù),服務(wù)人員應(yīng)該把握好服務(wù)的"度"、一個有效的方法就是在滿足客人需要的情況下,縮短"真實瞬間",以減少出錯機會、從中,我們也看到了第一線服務(wù)人員的重要性,所以,要進行人力資源管理。
在市場經(jīng)濟條件下,飯店業(yè)的競爭愈演愈烈,人們越發(fā)感到市場競爭歸根結(jié)底是智力之爭,人才之爭、飯店業(yè)是服務(wù)性行業(yè),是勞動密集型行業(yè),同時又是情感密集型行業(yè)、員工服務(wù)的以對象是需要情感的賓客、現(xiàn)代飯店業(yè)的發(fā)展趨勢表現(xiàn)在對各類水平和服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高、現(xiàn)代管理學(xué)認為,一切管理工作均應(yīng)以調(diào)動人的積極性,作好人的工作為根本、所以對飯店從業(yè)人員的管理又是服務(wù)質(zhì)量的保證、一句話,為了提高服務(wù)質(zhì)量,為了創(chuàng)效益,我們必須進行人力資源管理。
對人力資源的管理首先是從對員工的招聘開始的、我們常見的招聘方式有:電話廣告,雜志宣傳,廣告欄里的廣告單等、這是招募人員的前湊,然后開始對人員進行選拔、選拔時,要進行智商測試和個性測試、通過對人員資料的審核,通過面談,測試等決定是否錄用、錄用后,就開始了培訓(xùn)這一關(guān),對員工的培訓(xùn)是非常重要的,培訓(xùn)可以提高員工的專業(yè)技術(shù)素質(zhì),進而提高服務(wù)質(zhì)量、培訓(xùn)可以降低損耗和勞動成本,還可以減少事故的發(fā)生,培訓(xùn)可以降低員工的流動率,提高生產(chǎn)效率,培訓(xùn)還可以增強員工的紀律性,提高團體工作協(xié)調(diào)能力,進而增強團體凝聚力,培訓(xùn)內(nèi)容包括對職業(yè)道德,知識能力培訓(xùn)、職業(yè)道德是員工身上體現(xiàn)的精神面貌與社會行業(yè)的總合。
飯店職業(yè)道德植根在員工深層次服務(wù)中,直接影響賓客的心理感覺和身體健康,飯店職業(yè)道德的培養(yǎng)過程就是將職業(yè)規(guī)范轉(zhuǎn)化為品質(zhì)的過程,也是提高員工心理素質(zhì)的過程、說到職業(yè)道德,使我又想到了實習(xí)生活、飯店員工的文化素質(zhì)一般較低,尤其是前廳服務(wù)人員,傳菜員,后廚廚師、這就不可避免地加大管理的難度、例如,他們喜歡占點小便易,私拿酒店的低值易耗品、記得在舉辦某次宴會的時候,作為服務(wù)員的我在宴會大廳拾到100元錢,然后交給經(jīng)理、事后,這位經(jīng)理很平淡地把這100元錢交給吧臺,再交到財務(wù)作為營業(yè)外收入、我并不是希望他在例會上怎么表揚我、只是覺得這樣的事情宣傳一下比較好、至少我是酒店的一員,我的誠實代表了酒店的誠信、可她自始至終都很平靜、對服務(wù)人員知識的培訓(xùn)重點在于掌握本崗位所需的知識,這是按速成性,需發(fā)性,階段性的原則進行培訓(xùn)的,能力培訓(xùn)是飯店培訓(xùn)的核心和重點。
飯店員工績效考核是人力資源開發(fā)與管理的重要內(nèi)容,考核必須堅持以貢獻為主,長處為主的原則、堅持客觀準確,公平公正的原則,堅持平時考核重于定期考核的原則,考核可以按定量考核,定性考核,考勤記錄考核,也可以是三者的結(jié)合。
飯店酬勞是人力資源管理中的重要因素,也是飯店人力資源管理必然要研究的內(nèi)容、因為金錢,物質(zhì)酬勞不僅直接涉及到飯店的費用支出,而且直接影響到員工工作積極性的調(diào)動與發(fā)揮、酬勞主要包括工資制度,獎金和福利待遇、就拿我實習(xí)的酒店來說,服務(wù)員的工資結(jié)構(gòu)是這樣的:
基本工資:新服務(wù)員是260,老服務(wù)員是300、效益提成是個人推銷飯菜的1%、瓶蓋費、全勤獎(老服務(wù)員)、月度優(yōu)秀服務(wù)員獎金為200、傳菜員的固定工資是440元,迎賓員是500元、領(lǐng)班工資由700元降至600元。
廚房是餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)場地、廚房管理是餐飲管理的重要環(huán)節(jié)、廚房管理的成功與否對菜肴質(zhì)量,食品成本,餐廳服務(wù)質(zhì)量及客人和飯店的利益都有著舉足輕重的影響、廚房生產(chǎn)控制的目的是通過對廚房進行科學(xué)化管理,有效地控制廚房生產(chǎn)過程中的浪費、吸引更多的顧客光顧、從而獲得最佳的效益、廣義上的廚房生產(chǎn)包括采購,驗收,貯存,廚房生產(chǎn)、采購時要進行質(zhì)量控制,數(shù)量控制和價格控制,采購成本直接關(guān)系到廚房生產(chǎn)成本、因此,()對采購人員的素質(zhì)有一定的要求:有強烈的進取性和責(zé)任感,有較豐富的商品知識,有較強的社交活動能力,有一定政策水平和理論知識,廉潔、驗收要遵循一定的程序,建立科學(xué)合理的驗收體系:選用稱職的驗收人員和實用的驗收設(shè)備,器材。
宴會往往集飲食,社交,娛樂于一體,是人們?yōu)榱艘欢ǖ纳缃荒康亩e行的高級聚會、由于他規(guī)格高,影響大,服務(wù)講究,利潤頗豐,故歷來受到酒店經(jīng)營者的重視、一個高標準的宴會在一定程度上代表了一個酒店餐飲服務(wù)的烹調(diào)技術(shù)的最高水平,同時透過某個酒店的宴會,也折射也一個酒店的餐飲服務(wù)管理水平,對提高整個酒店的經(jīng)濟效益和社會效益都有著十分重要的意義。
我實習(xí)的酒店舉辦的宴會特別多,主要有婚宴,壽宴,機關(guān)團體宴,滿月宴,喪宴、宴會設(shè)計是根據(jù)賓客的要求和承辦單位的物質(zhì)條件和技術(shù)條件等因素對宴會環(huán)境,臺面,菜單及服務(wù)程序等進行統(tǒng)籌規(guī)劃,并擬出實施方案和細則的創(chuàng)作過程、宴會設(shè)計要根據(jù)人,物,境,時,事對宴會場境,宴會臺面,宴會酒水,宴會服務(wù)及程序,宴會設(shè)計時突出主題,特色鮮明,安全舒適,美觀和諧,科學(xué)合算。
服務(wù)員和酒店都希望能多舉辦宴會,對于酒店來說,由于宴會統(tǒng)一制作菜肴,對原料浪費較少,因而舉辦宴會能給酒店帶來豐厚的利潤;同時,宴會還有一定的宣傳效果,對于服務(wù)員來說,宴會一般都是288,318,368標準,兩桌的提成比較可觀,而且宴會服務(wù)是集中勞動,集中休息,所以黃鶴樓大酒店接待的宴會特別多,小到三四桌的滿月宴,大到五六十桌的婚宴,有時一天要舉辦三場宴會,9月1日那天共計57桌在同一天的上午舉辦,一樓都是288標準,二樓都是368標準,當天上午營業(yè)額近1、4萬,下午晚上一樓接著接待零點,一天的收入比較可觀,黃鶴樓的宴會預(yù)定很好,因為經(jīng)推出了一系列的優(yōu)惠政策:10桌及以上免費為客人請歌舞團,免費攝像且送一桌、這也是一種營銷手段吧!
菜單是餐飲經(jīng)營者向客人推出的聯(lián)貫市場供給和客人需求的菜點目錄,在餐飲經(jīng)營活動中,菜單一面聯(lián)系經(jīng)營者的產(chǎn)品供給,一面聯(lián)系就餐客人的市場需求,成為餐飲管理開展市場營銷和的橋梁、
黃鶴樓大酒店的菜單只有三種:零點菜單,宴會菜單,團體會議菜單、其零點菜單設(shè)計的比較有特色:古色古香的黃鶴樓祝你更上一層樓,菜單里有說明和圖片、會議菜單和宴會菜單由預(yù)定員保管,無論哪個標準八涼十熱送果拼這個標準是不變的、268和288標準相差不大,也就是換兩個稍高檔點的菜、268和388標準就不一樣了,388講究搭配,雕刻和菜品質(zhì)量、
在激烈的市場競爭中,競爭的著眼點由價格競爭轉(zhuǎn)到質(zhì)量競爭,現(xiàn)在提倡的是文化競爭,文化競爭能力是最高層次的質(zhì)量競爭,是高品位有競爭,是適應(yīng)市場需要的競爭、
飯店文化要突出個性,文化要示個性,個性帶來形象,形象增強競爭力,飯店文化要有特色,注重細節(jié),有特色、永遠都不會忘記上午下午晚上例會結(jié)束時黃鶴樓全體員工呼喊的企業(yè)宗旨:親情服務(wù),互相關(guān)愛,腳踏實地,永遠第一,微笑!微笑再微笑,努力努力再努力!
社會調(diào)查報告 篇3
我于寒假期間在位于邯鄲市西部的邯鄲鋼鐵團體有限公司進行了幾天的考察實踐活動,在活動期間我對邯鋼有了一些了解,對我們的國有企業(yè)有了一些感慨。
談起邯鋼,它的先進的企業(yè)治理經(jīng)驗是必須要提的。在80年代末到90年代初,邯鋼和其他國有企業(yè)一樣,面臨著原料,能源大幅度漲價和鋼材市場疲軟的雙重壓力,效益嚴重滑坡。邯鋼的28種主要產(chǎn)品中只有2種盈利,這個曾經(jīng)是河北上交利稅億元的贏利大戶,出現(xiàn)連續(xù)5個月的虧損。在企業(yè)生死攸關(guān)之際,以劉漢章為代表的邯鋼決策者不等、不靠、不要,創(chuàng)立并推行了模擬市場核算、實行本錢否決這一新的企業(yè)經(jīng)營機制,勇敢面對市場,迎接挑戰(zhàn)。用劉漢章同道的話說,這是被市場逼出來的招數(shù)。這一機制的基本模式是: 市場-倒推-否決-全員模擬市場核算、實行本錢否決就是采用模擬的辦法,把市場機制引進企業(yè)內(nèi)部治理,但并非簡單地把社會上經(jīng)濟交往中的銀行、公司、市場都照搬進來,把企業(yè)內(nèi)部的二級單位都變成獨立的法人。邯鋼的做法是在保持現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)企業(yè)專業(yè)化、科學(xué)分工協(xié)作、高度集中同一治理(即企業(yè)內(nèi)部同一計劃、同一采購、同一銷售,銀行只設(shè)一個帳號,二級廠不獨立對外,不具有法人資格)上風(fēng)的條件下,捉住本錢這個關(guān)鍵,依據(jù)客觀價值規(guī)律,用倒推的辦法,即從產(chǎn)品在市場上被接受的價格開始,從后向前,通過挖掘潛力,測算出逐道工序的目標本錢,然后層層分解落實,直到每一個職工。通過本錢這個市場信息的傳遞,把市場價格信息內(nèi)伸化,按市場導(dǎo)向決定廠內(nèi)生產(chǎn)的資源配置,使職工直接感受到市場經(jīng)濟的潮漲潮落,從而樹立市場觀念,關(guān)心市場,主動參與市場競爭。實踐證實邯鋼所走的道路是正確的,領(lǐng)導(dǎo)的決策是英明的。看著今天蓬勃發(fā)展的邯鄲鋼鐵團體公司,我心里布滿無比的自豪。我?磳砗摃虞x煌,也?从幸惶煳艺嬲蔀橐幻摰墓と,為祖國的建設(shè)貢獻出自己的一份氣力,繁榮我國的鋼鐵產(chǎn)業(yè)。
社會調(diào)查報告 篇4
在寒假期間,管理系同學(xué)積極參加社會實踐,并相應(yīng)的作出了較為細致全面的調(diào)查報告。從本期開始,我們將陸續(xù)刊載優(yōu)秀調(diào)查報告。本期推出關(guān)于大學(xué)生考研目的的調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果表明,絕大多數(shù)學(xué)生考研具有明確的目的性:獲得高學(xué)位,便于就業(yè)(共6162人,占總數(shù)的56.28%)和提高自身素質(zhì)(共3360人,占總數(shù)的30.69%);其他的學(xué)生表示考研是為搞學(xué)術(shù)研究或因為從重心理、順大流(分別占總數(shù)的8.08%及2.23%)。
面對考研熱,學(xué)子們有以下感言:
甲:考研人數(shù)的劇增,從現(xiàn)實來看獲高學(xué)位,找好工作所占的因素我認為多得多,但我不否認還有別的因素。
就我而言,我可以說從小到大還沒認真想過我究竟是為何而讀的書,或確切的說我不能說清。從外表看來好象不外乎為了今后的立足?蓮淖陨砀杏X來說好象又不是,我隱約感覺到我是以提高自身素質(zhì)為前提的。因為自小到大我的學(xué)習(xí)動力就來自那無形的感覺,我學(xué)的東西除了那學(xué)校要求的外,課外的學(xué)習(xí)都是自己所感興趣。
社會調(diào)查報告 篇5
社會保障制度是指國家根據(jù)一定的法律法規(guī),以社會保障基金為依托,為社會成員的基本生活權(quán)利提供保障的一種制度,同時也是市場經(jīng)濟運行的社會保護系統(tǒng)。它主要是國家和社會通過對國民收入的科學(xué)合理的分配與再分配,從而依法對社會成員的基本生活權(quán)利給予一定的保障。其本質(zhì)是維護社會公平進而促進社會穩(wěn)定發(fā)展,社會保障體系的完善程度已逐漸的成為社會文明進步的重要標志之一。社會保障制度的主要作用在于保障全社會成員基本生存與生活需求,尤其是對公民在年老、傷殘、疾病、生育、死亡、失業(yè)、遭遇災(zāi)害等方面的保障。在社會保障制度不斷完善的過程中,有許多問題值得我們關(guān)注,近期我對我國社會保障制度的若干問題進行了相關(guān)的調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查報告總結(jié)如下:
一、社會保障的社會化問題
在我國經(jīng)濟體制進行改革的過程中,社會保障制度的改革雖和經(jīng)濟體制的改革是同步進行的,但是隨著市場經(jīng)濟體制不斷地建立和完善,社會保障制度建設(shè)呈現(xiàn)出明顯滯后的狀態(tài),主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是社會保障制度的覆蓋面比較小,現(xiàn)目前還主要限于行政事業(yè)單位、國有企業(yè)和部分集體企業(yè)。在城鄉(xiāng)差別、地域差別、不同經(jīng)濟成分之間的有著較大的差別,并處于世界低水平的行列之中。二是社會保障制度的多頭管理方面,主要體現(xiàn)在參與社會保障管理的有財政、民政、勞動、人事、衛(wèi)生、計劃生育的相關(guān)部門,缺乏統(tǒng)一有效的集中管理。三是社會保障體制的運作基礎(chǔ)仍然主要在企業(yè)、事業(yè)單位、機關(guān)等部門,而不是在社區(qū),現(xiàn)行的制度和政策設(shè)計缺乏一定的前瞻性。社會保障制度目前還沒有完成從保障企業(yè)職工到保障全社會成員的轉(zhuǎn)變,保障項目的設(shè)計主要還是立足于保障單位的職工,保障系統(tǒng)的運作多數(shù)還依靠于舊體系下的單位執(zhí)行系統(tǒng)。四是社會保障制度目標的分割,由于社會保障體系是由社會保障項目的累加而逐漸形成的,目標系統(tǒng)也是各個保障項目的疊加,社會保障理念只局限于資源再分配,忽視非經(jīng)濟資源的有效開發(fā)、利用和保護,缺乏一定的綜合性,從而對社會保障制度實現(xiàn)功能的有機結(jié)合產(chǎn)生一定的負面影響。
二、社會保障資金運營良性化問題
在我國社會保障制度不斷完善的過程中,社會保障基金的保值和增值是社會保障基金運營管理的重要目標。社會保障制度自身社會化的特點從而便就決定了必須要有確定的資金來源和良性的資金運作來推動。只有充分的保證社會保障資金的良性運作,才能保證其保值、增值的實現(xiàn),從而進一步避免出現(xiàn)社會保障資金的支付風(fēng)險,滿足為社會成員提供必要的社會支持。
我國的社會保障資金一直以來都沒有完全的步入良性運營的軌道,因此便就存在著比較大的支付風(fēng)險。主要表現(xiàn)在社會保險基金的運營體制不健全。以及收支的不平衡性,尤其是保險費不能夠及時的足額征繳;從另一個角度來說,社會保險基金主要是用于購買國債和投資基金,相對而言投資渠道比較單一,雖然能夠在一定程度上有效的降低社會保險基金的投資風(fēng)險,但是社會保險基金卻很難保證,往往會造成其結(jié)果是社會保險資金收支缺口比較大,資金供求矛盾突出。這也會造成政府的預(yù)算安排中社會保障經(jīng)費的部分,在管理中也存在著投入不足和資源浪費并存以及項目超前和滯后并存的現(xiàn)象,社會保障資金的運作績效也是比較差的。
三、社會保障制度的法制化問題
在社會發(fā)展過程中,一個健全的、有效的社會保障法律制度是至關(guān)重要的,它不僅是一個國家和人民安居樂業(yè)、社會文明進步、國家民治久安的基本保障。而且對于社會成員的社會保障待遇和標準,只有通過進一步的立法工作,才能對社會保障制度的時效性加以確定,并公之于眾。這也是那些需要保護的特殊群體給予的幫助的基礎(chǔ)。因此,社會保障制度納入法制化的軌是勢在必行的。
在我國的相關(guān)法律規(guī)定中,已經(jīng)在很多方面確立了中國社會保障法律制度的立法根據(jù)和最高法律準則。但在總體上來看,我國的社會保障法律制度還是不夠完善的,其最突出的表現(xiàn)就是立法不健全,法律實施機制較為薄弱,由于社會保障制度目前還缺少統(tǒng)一的、適用范圍較為廣泛的社會保險法律制度,并且在社會救濟、社會福利和優(yōu)撫安置的立法也是十分欠缺的,因而社會保障工作在許多方面只能靠政策規(guī)定和行政手段推行。由于現(xiàn)有的社會保障法律法規(guī)存在立法層次比較低的問題,并且在一定程度上也缺乏較高的法律效力和必要的法律責(zé)任制度來制約,由此便就造成了許多有關(guān)社會保障的制度被分散規(guī)定在不同的法律規(guī)范文件中。在已經(jīng)制定出來的社會保障法規(guī)中,比較普遍地存在著缺乏法律責(zé)任的現(xiàn)象,難以確保社會保障措施的有效實施額情況,這在一定程度上制約了公民生活更好地得到保障和幫助。
四、社會保障制度的發(fā)展對策。
。ㄒ唬﹫猿謴幕緡槌霭l(fā),以實現(xiàn)社會保障全覆蓋。
目前我國正處于并將長期處于社會主義的初級階段,生產(chǎn)力發(fā)展水平在總體上處于比較低的發(fā)展水平,城鄉(xiāng)和地區(qū)之間發(fā)展還存在著比較大的發(fā)展差距,社會保障制度發(fā)展的經(jīng)濟基礎(chǔ)也是比較薄弱的,在一定程度上來講,統(tǒng)籌兼顧的難度依然是比較大的。
在社會保障制度改革的進程中,要注意善于把我國基本國情與社會保障事業(yè)的發(fā)展規(guī)律科學(xué)合理的結(jié)合起來,從而更科學(xué)全面的來進一步鞏固與完善具有中國特色的社會保障制度模式,在這個過程中,還要注意堅持與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應(yīng)的原則,恰當?shù)膩戆盐崭母锏倪M度和力度。從我國人口結(jié)構(gòu)、城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的實際出發(fā),積極應(yīng)對人口老齡化的問題日漸顯著,這樣一來,便就給社會保障制度帶來了更加嚴峻的挑戰(zhàn),因此便就要努力的推進城鄉(xiāng)社會保障統(tǒng)籌發(fā)展;以全覆蓋、;緸閮(yōu)先目標,從自身實際出發(fā),量力而行,不斷地來擴大社會保障覆蓋范圍,從而來穩(wěn)步的提高各項社會保障的待遇標準,既要讓城鄉(xiāng)居民更多分享改革發(fā)展成果,又要引導(dǎo)廣大人民群眾形成對社會保障的合理預(yù)期。
(二)增強制度的公平性和可持續(xù)性和協(xié)調(diào)性。
社會保障制度主要是由多項具體制度構(gòu)成的制度體系,各項制度之間既相互獨立又緊密聯(lián)系,既關(guān)乎當前利益同時也涉及到了長遠的利益。因此,社會保障制度必須要充分考慮到這些在日常生活中所涉及到的方面。在堅持公平與效率、權(quán)利與義務(wù)、在統(tǒng)一性與靈活性相結(jié)合的同時,更值得注意的就是增強制度的公平性和激勵約束功能,從而進一步實現(xiàn)人人享有基本社會保障,在著力解決現(xiàn)實突出問題的同時,更加注重增強制度的可持續(xù)性,從而進一步更好地實現(xiàn)社會保障制度的穩(wěn)定運行,實現(xiàn)不同制度之間的順利轉(zhuǎn)換銜接。
(三)堅持科學(xué)民主決策,加強社會保障制度的社會監(jiān)督。
社會保障制度是一項涉及多領(lǐng)域、多學(xué)科的制度,其自身所具有的復(fù)雜性、敏感性很強,因此必須按照科學(xué)嚴謹、公開透明的程序來進行完善。還要注意深入開展相關(guān)的調(diào)查研究、反復(fù)進行理論研究,從而使方案更加符合客觀實際、更好遵循客觀規(guī)律。在研究形成改革方案時,不僅要注意充分聽取專家意見,還要廣泛的征求社會各界的公眾意見,進一步深入細致地進行宣傳解讀,及時跟蹤督導(dǎo)社會保障制度的發(fā)展進程。
。ㄋ模﹫猿衷圏c先行,及時總結(jié)推廣改革創(chuàng)新經(jīng)驗。
社會保障制度是從廣大人民群眾的切身利益出發(fā),深入維護廣大人民的利益,這便就要求社會保障制度必須要積極穩(wěn)妥地來推進。經(jīng)驗表明,社會保障制度的完善和發(fā)展必須堅持試點先行,通過試點進一步掌握規(guī)律、探索途徑、積累經(jīng)驗,在總結(jié)試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上逐步推開。除此之外,還要充分的考慮到各方面的承受能力,從而避免因局部利益調(diào)整所帶來得社會不穩(wěn)定因素,進一步積極鼓勵基層的大膽創(chuàng)新,并及時把成功的經(jīng)驗做法上升為普遍性政策和法規(guī)制度,使各項社會保障制度在創(chuàng)新實踐中不斷完善,更好的來保障廣大人民群眾的切身利益。
社會調(diào)查報告 篇6
從各方面統(tǒng)計和估算的數(shù)字分析,廣東人過春節(jié)花錢越來越大方。在廣州一大學(xué)做教師的小彭稱,因為供了一套房,加上孩子上學(xué),所以一家人春節(jié)花費還是比較節(jié)省,但即便如此,置辦年貨加上親戚、朋友、同學(xué)人情走動,還是花去7000元。在白領(lǐng)階層中,小彭的錢花得還不算多。今年天冷,又為逛商場多吃多穿多花費再添一把火,幾乎所有的消費場所全面火爆,春節(jié)前后成為名副其實的黃金消費時段。
廣州市的天貿(mào)南大、廣百集團等百貨公司,今年春節(jié)期間投放市場的商品總值比去年同期增長20%以上,而銷售增幅也同樣超過20%。其中,廣百初一至初七銷售額達3365萬元,增幅達45.5%,這說明雖然供應(yīng)量大了,但需求量也在增大。而友誼百貨1月前28天的銷售額比去年同期增長10%,王府井這28天的銷售額已達到去年一二月的銷售總和,相當于去年全年銷售額的1/3。 省經(jīng)貿(mào)委市場流通處羅房樞說,今年春節(jié)來得早,從元旦開始市場已開始啟動。在前后持續(xù)約一個月的春節(jié)消費月里,全省社會商品零售總額比去年全年月平均零售總額上漲約30%,達到600億元。分攤到全省近8000萬常駐人口粗略估算,意味著平均每人花費近800元。這還是一個較保守的測算 數(shù)字。
橫看豎看春節(jié)地位有變
消費雖然依然火爆,但年味似乎并不是用金錢能買得到的。
說到年味,人們的眼前常常會浮現(xiàn)這樣經(jīng)典的傳統(tǒng)圖景:風(fēng)雪夜歸,闔家團圓,圍爐夜,守歲至明,開門三聲爆仗。新年游,看花市,百戲競陣,貨郎蟻集。然而年復(fù)一年,這樣的簡單圖景反而離我們越來越遠。
中國市場學(xué)會理事、暨南大學(xué)商學(xué)系主任楊建華認為,花錢更多,但品味年味更難的原因很多:
其一,將春節(jié)的過去與現(xiàn)在縱向相比,過去過年是人們一年消費的集中體現(xiàn),雖然現(xiàn)在仍是這樣,但隨著人們收入水平的提高,過年消費遠沒有過去那么高度集中。如果劃曲線圖,過去的曲線更陡峭,現(xiàn)在則平緩得多。
其二,將春節(jié)放在全年中橫向來看,過去的文化較為傳統(tǒng)單一,春節(jié)地位高企,現(xiàn)在東方西方文化交流,古代現(xiàn)代文化薈集,一年大小節(jié)日隔三差五就有一個,沖擊了春節(jié)的'傳統(tǒng)地位,使得春節(jié)在人們的心目中已不再那么神圣化。特別是年輕消費者,傳統(tǒng)觀念更是淡薄。
一位消費者對記者表示:"該買的總是要買!和其它日子一樣,春節(jié)只是給了自己一個花錢的理由而已。"
大人小孩不用等到新年就能換上新衣裳,餐桌天天都能擺上以前過年才能吃到的美食,小時候盼望能打打牙祭的"年"也就極大地失去了它的意味,沒有人再炫耀自己的新衣新鞋,因此人們越來越體會不到"年"有什么特別。
別樣消費沖淡年味
剪窗花、放鞭炮、拜祖宗天地等許多傳統(tǒng)過年習(xí)俗,現(xiàn)在已經(jīng)變成一種文化符號和標簽。在新興消費觀念的支撐下,日益興起的別樣消費正在逐日沖淡年味。
當然,過年辦年貨,全家老少買新鞋新衣等傳統(tǒng)消費需求仍然存在,且還在增長。以廣州酒家集團為例,其年宵品市場投放量比去年增加了50%,仍是供不應(yīng)求;傳統(tǒng)年貨一條街也是各商場、超市的保留"節(jié)目"。但是年貨制作的社會化、商品化,包括吃年夜飯的酒店化,極大地沖淡了傳統(tǒng)年味。或者說,這過年味"不地道"了。
社會調(diào)查報告 篇7
在為期約兩周的時間里,我先后完成了有效問卷87份。這是我第二次在江蘇省社情民意調(diào)查中心進行在崗就職的實踐,前后兩次的電訪實踐,讓我體嘗了很多平日學(xué)校里、生活中、書本上都難以尋找和感知的東西;同時,讓我對“電話訪問”的藝術(shù)也有了更進一步的認識和思考……
為深入了解新形勢下社會矛盾的新情況、新問題,為中央和有關(guān)部門化解社會矛盾、構(gòu)建和諧社會提供決策參考,受中國思想政治工作研究會、中宣部思想政治工作研究所委托,江蘇省社情民意調(diào)查中心于7月下旬,利用cati計算機輔助電話調(diào)查系統(tǒng),采用簡單隨機抽樣加配額限制的方式,面向全省13個省轄市18至69周歲的居民,進行了干部群眾對當前社會矛盾和社會問題的認識的電話調(diào)查。
本次調(diào)查,按照各省轄市的人口比例來配額樣本數(shù)。共接觸樣本1936個,成功率30.99%,拒訪率38.58%,最終按委托方要求,獲取成功樣本600個。經(jīng)民調(diào)中心對其中的5%樣本進行等距抽樣審核,差錯率僅為0.1%。
此次調(diào)查內(nèi)容涉及干部群眾對目前生活狀況的自我評價、對當前新情況、新問題的認識和感受,并請被調(diào)查者對有效解決當前社會矛盾和社會問題提出自己的意見或建議。
實踐出真知
、錭ati引領(lǐng)信息統(tǒng)計新時代——數(shù)字采集心聲
cati是“計算機輔助電話調(diào)查系統(tǒng)”的英文縮寫,也可簡稱為“電訪專家”,是當今國際流行采用的先進調(diào)查訪問技術(shù)。據(jù)統(tǒng)計專家介紹,cati有三大優(yōu)點:一是費用省。比派員入戶調(diào)查可節(jié)省費用50%左右。二是時間快。從提出調(diào)查項目到取得調(diào)查成果最快可在一天內(nèi)完成,這是過去任何方法很難做到的。三是結(jié)果真。民意調(diào)查依托從電信部門獲得的居民電話數(shù)據(jù)庫,進行隨機抽樣獲得調(diào)查樣本,然后由專業(yè)的訪問員進行電話訪問,整個調(diào)查過程實行全程監(jiān)控,可以最大限度地排除人為干擾,反映真實的社情民意,化解社會矛盾。
cati“電訪專家”的訪問真實性、調(diào)查可靠性、運作高效性、樣本靈活性、分布規(guī)范性、流程嚴謹性、結(jié)果科學(xué)性等多方面優(yōu)勢,使它成為當今流行乃至逐漸取代舊的調(diào)查訪問模式的必然趨勢。
而擔(dān)任訪問員的,都是經(jīng)過培訓(xùn)、實踐和審核的在校大學(xué)生。這讓我們有了進一步認識社會、了解社情的親身體驗,更多地為我們大學(xué)生提供了接觸現(xiàn)實社會、運用計算機等高科技加以實踐的平臺。
、娼(jīng)濟社會的“體溫計”——社情民意調(diào)查工作
“您好,我是江蘇省社情民意調(diào)查中心的訪問員,目前我們正在進行‘江蘇居民消費傾向’的民意調(diào)查,根據(jù)隨機抽樣得到您的電話號碼,耽誤您幾分鐘時間,請您回答幾個問題……”
這樣的“開場白”是我們在電訪過程中不斷重復(fù)的,卻也是敲開百姓“心聲之門”的鑰匙。統(tǒng)計局的有關(guān)工作人員告訴我們,以前統(tǒng)計部門也開展一些社情民意的調(diào)查,如主要通過入戶調(diào)查的方式了解公眾安全感、科學(xué)素養(yǎng)、文明程度等。社情民意調(diào)查中心的籌建,目的在于圍繞政府的中心工作,以最快的速度、最客觀的方式,將人民群眾的真心實意和真情實感加以采集、反饋上級部門。
社會調(diào)查報告 篇8
一.調(diào)查目的:
大學(xué)生的消費狀況不僅和個人成長有關(guān),而且與社會的發(fā)展有著密切的聯(lián)系。隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會特殊的消費群體.一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。由于大學(xué)生在社會上的社會實踐太少,理財能力有待加強。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點,同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費問題,弄清楚大學(xué)生要花多少錢,花在了什么地方,花的是否合理,如果不合理怎樣改進。
二.調(diào)查過程:
1.調(diào)查時間:x年x月x日
2.調(diào)查地點:
3.調(diào)查對象:自習(xí)的大學(xué)生
三:進一步的思考
1,在此次的調(diào)查的對象中有男生50人,女生60人。其中女生的消費水平有3人的生活費是在500-1100之間的,其余的為1100以上的,而男生的生活費有37人的生活費水平是在500-1100之間的,其余的是在1100以上。
從數(shù)據(jù)中也可以得出,男女生的消費水平是不一樣的,男生的生活費相對來說平均比女生高,有些同學(xué)的的主要經(jīng)濟來源是學(xué)校給予的獎學(xué)金,還有少數(shù)同學(xué)的經(jīng)濟來源是自己勤工助學(xué)或?qū)W校等機構(gòu)的補助,其中女生拿獎學(xué)金和自己勤工助學(xué)的比例比男生要高。在電話費的消費上女生普遍要比男生高,但在上網(wǎng)消費上男女生的比例相當,男生上網(wǎng)時間普遍比女生長,但是男生的消費的確比女生高,
2消費觀。
在主要花費上,男生的通訊、娛樂開支大于女生。男生礙于面子紳士風(fēng)度而選擇埋單,其次,購物時,男生更注重服務(wù)態(tài)度,或許也與面子有關(guān)。而女生則更容易聽取他人的意見 ,也反映女生更注重他人對自己的評價。男生大多覺得自己身邊大學(xué)生的消費情況與自身差不多,體現(xiàn)男生生活較為簡單與統(tǒng)一,而女生則各有不同。
但是理性消費顯得非常的重要。價格、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素當前大學(xué)生主要的消費觀念助,自己兼職掙錢的不多,這使他們每月可支配的錢是固定的這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的往往十分謹慎,力求花得值在校外,當今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多因素的影響,他們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品追求品位和檔次。
3....過分追求時尚和名牌過分追求時尚和名牌過分追求時尚和名牌過分追求時尚和名牌在討論中,一些同學(xué)指出愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出。
4....戀愛中有過度消費情況。
一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運動鞋為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理上我們發(fā)現(xiàn),而大學(xué)生們在花錢時無論是在校內(nèi)還是開始談戀愛等諸多他們比較注重自己的形象,。即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面;
四:結(jié)論與建議。
1.增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力。
學(xué)會理財對于大學(xué)生擁有、使用和保護個人財富資源的效率十分有益,因此促成大學(xué)生培養(yǎng)正確的理財行為,樹立科學(xué)的理財觀念十分必要。第一,從大學(xué)生自身角度來看,正確的協(xié)調(diào)好開源和節(jié)流。所謂的開源就是通過自己的一些勞動,包括智力和體力來獲得一定的經(jīng)濟收入。大學(xué)通常的開源渠道有獲取獎學(xué)金,做臨時促銷、做書面翻譯、做家教等多種形式的兼職,通過努力學(xué)習(xí),獲取獎學(xué)金是目前在校大學(xué)生最主要的收入來源。至于節(jié)流則體現(xiàn)在將有限的錢要花在刀刃上,有意識地控制自己的消費,養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣。
2.克服攀比心理。
物質(zhì)僅僅是滿足生活的需要,物質(zhì)的優(yōu)越在精神優(yōu)越面前是不足掛齒的,每個人應(yīng)該以自我完善、自我進步為追求。校園里,最受歡迎的孩子,不是最富有的,而是個性完整、有所追求、與人為善的孩子。當然,價值觀傳遞的前提,就是我們自己就要有一個明確而堅定的價值觀。
自尊心和虛榮心有很多微妙的關(guān)系,沒有自尊就沒有虛榮,沒有自卑,就不必虛榮。如果自尊心不恰當?shù)慕⒃诒葎e人優(yōu)越的追求上,自然就會攀比,如果自尊心建立在自我認同和自我提升上,人就不在乎和別人比起來怎么樣。真正的高貴不是比別人優(yōu)越,而是由于過去的自己。
五、調(diào)查感想
作為我國關(guān)鍵時期的我們,有義務(wù)和責(zé)任去去克服種種,因此,當代大學(xué)生,包括你我他肩上都扛著一份重重的的責(zé)任,責(zé)任所在,無可懈怠。讓我們在今后的時光中,多一份的打磨自己,少一份的放縱自己,為自己,為大家,為集體,做出我們自己的貢獻。
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