【推薦】社會調(diào)查報告范文錦集6篇
在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的社會調(diào)查報告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
社會調(diào)查報告 篇1
關(guān)于教學(xué)硬件:
由于木桿經(jīng)濟狀況、地理位置、民眾意識觀念等多方面的綜合因素制約,木桿教育基本硬件設(shè)施仍處在相對落后的階段。其落后的主要體現(xiàn)在幾個方面:第一,學(xué)校房屋陳舊。因為木桿鎮(zhèn)地處云南山區(qū),面積大,而人口分布稀疏,小學(xué)一般是村屬小學(xué),規(guī)模小,在校學(xué)生數(shù)量大部分不超過300人,少的甚至就一二十人。因而村里很難投入大量資金到這些學(xué)校來建造校舍。長時間以來,大部分學(xué)校房屋得不到修整翻新,才出現(xiàn)了我們走訪時的破敗景象。第二,學(xué)校體育、娛樂設(shè)施簡陋。一般中小學(xué)的體育設(shè)施僅限于一個劣質(zhì)籃球場(有的中小學(xué)籃球場地是裸露的土地),水泥乒乓球臺而已,至于娛樂設(shè)施則更談不上。第三,教學(xué)設(shè)施欠缺。據(jù)本人長期觀察和走訪,除個別學(xué)校外,木桿大部分學(xué)校基本教學(xué)設(shè)施缺乏,除木桿中學(xué)和鎮(zhèn)中心小學(xué)有幻影燈,電腦其余各小學(xué)的這些教學(xué)設(shè)施根本沒有
關(guān)于教育收費: 收費直接關(guān)系農(nóng)民切身利益,是當(dāng)前關(guān)注的焦點。農(nóng)民對教育收費問題反映強烈且眾說紛紜,使教育收費變得錯綜復(fù)雜。根據(jù)本人長期聊天得到的一些數(shù)據(jù)大概有25%的民眾表示教育負(fù)擔(dān)沉重,需要借款供小孩上學(xué),50%的民眾表示家庭能夠負(fù)擔(dān)得起,但占家庭開支的比例較大,僅有25%的民眾表示家庭能夠負(fù)擔(dān)得起,且占家庭收入比例少。我個人認(rèn)為產(chǎn)生這種結(jié)果的原因主要有兩個方面。其一,木桿鎮(zhèn)人民收入狀況是產(chǎn)生這種結(jié)果的決定性因素。但仍有一些群眾反映,盡管中小學(xué)學(xué)費每學(xué)期收費50、60、70、80不等,但對于貧困山區(qū)而言,支付起來仍感吃力。但是部分家長意識太差,長期以來吃救濟慣了,巴不得不交錢,由此,可以看到發(fā)展木桿經(jīng)濟和提高農(nóng)民收入的迫切性和重要性。
師資現(xiàn)狀分析:
目前木桿師資現(xiàn)狀主要呈現(xiàn)以下幾個特點:其一,在木桿偏遠(yuǎn)地區(qū),教師資源缺乏嚴(yán)重。從一教師處得知,木桿中學(xué)師資缺乏,學(xué)生總數(shù)1400多人,而教職工總數(shù)僅為68人,由此而出現(xiàn)一些小學(xué)教師任職中學(xué)的現(xiàn)象。也正是因為這個原因,一般中小學(xué)教師被要求同時從事多門課程的教學(xué)。如元亨大水小學(xué)某老師要教語文、數(shù)學(xué)、音樂、體育等多門課程,幾乎每天要上6節(jié)課。然而一個人精力有限,一個教師從事如此多門課程,工作時間過長,難免會出現(xiàn)缺乏耐心,責(zé)任心大打折扣的情況,這樣必然會影響教學(xué)質(zhì)量。其二,教師流失嚴(yán)重。造成教師流失的原因主要有兩個方面:第一,教師工資與教師工作量不協(xié)調(diào)的問題。工資水平很低,除了工資外,再以沒有其他補助,尤其與縣城的教師工資相差太大。木桿中學(xué)教師工資就是純財政發(fā)的那一點外,其余再以沒有什么福利待遇。而縣城中學(xué)教師除工資外另有每月達五百元左右的津貼。因而許多鄉(xiāng)下優(yōu)秀教師流向工資更高的學(xué)校,這些教師的流走造成的目前鎮(zhèn)中小學(xué)師資力量下降,總體教學(xué)質(zhì)量更呈逐年下降趨勢。再由此,在教師間就形成一種觀點,到鄉(xiāng)下中學(xué)就教只是一個“鍍金期”,很多教師只是將其看成一種往上爬的階梯,因而出現(xiàn)“身在曹營心在漢”的現(xiàn)象,教師不是全心搞好教學(xué),而是滿門心思尋求調(diào)遷機會。教師如此,又怎能提高教學(xué)質(zhì)量呢?第二,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)教師男女比例嚴(yán)重失調(diào)。這也成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校留不住青年教師的原因之一。其三,教師素質(zhì)存在一些問題。據(jù)一些教師及村民反映,F(xiàn)在初中教師學(xué)歷一般是大學(xué)專科或師專函授。當(dāng)然,學(xué)歷不是本質(zhì)因素,但教師素質(zhì)卻能反映一個學(xué)校,一個地區(qū)的教學(xué)水平。由于本地教師培養(yǎng)不足,大部分教師來自較遠(yuǎn)地方,居無定所,責(zé)任心不強。有部分教師更是聚賭成風(fēng),既影響社會風(fēng)氣,又影響學(xué)生成長,給教育體系帶來了了嚴(yán)重的負(fù)面影響。
關(guān)于教育管理體制:
現(xiàn)行教師應(yīng)聘制從大局上看的確有利于教育業(yè)的不斷進步。但面對木桿經(jīng)濟現(xiàn)狀,面對學(xué)校對教師的吸引力欠缺的局面,木桿教育能否在應(yīng)聘大潮中站住腳實在令人擔(dān)憂。據(jù)調(diào)查,木桿鎮(zhèn)中小學(xué)校長任期一般不超過三年,在校長任職期間,改革措施得不到徹底貫徹,從而大大影響學(xué)校建設(shè)。要改變這一現(xiàn)狀,一教師明確表示應(yīng)該實行校長任屆制。的確,實行校長任屆制即將校長任期定為4-5年,是避免校長經(jīng)常性流動給學(xué)校帶來影響的較好方案。任屆制給了校長足夠多的時間來進行教學(xué)改革,從制度上保證了其改革措施的連續(xù)性。然而要突破教師流失這一瓶頸問題,在政府加大對教育投入的同時,學(xué)校還應(yīng)建立教師獎懲體制,成立教師評定委員會,綜合教師一年來工作情況,通過嚴(yán)格的審核,由監(jiān)督體系對教師作出綜合評定,并由此決定教師獎罰金數(shù)目。這樣可調(diào)動教師積極性,使其更專心投入教學(xué),提高教學(xué)水平。從總體來看,要發(fā)展教育事業(yè),必須堅持和完善“四制改革”!八闹聘母铩笔侵浮敖處熎溉沃啤保靶iL負(fù)責(zé)制”,“崗位責(zé)任制”,“考師制”。四制改革有利于優(yōu)化學(xué)校管理,提高教師素質(zhì),改進教學(xué)質(zhì)量,它從教師責(zé)任環(huán)節(jié)來抓好教育改革,表明了改革的方向,只有堅持和完善“四制改革”,才能從根本上保證教育工作的有力實施和教學(xué)水平的穩(wěn)步提高。
教學(xué)內(nèi)容現(xiàn)狀分析:
據(jù)一些木桿教師反映,素質(zhì)教育喊了十幾年了,但目前仍是一句空話,而教育本身已誤入歧途,功利性的教學(xué)模式將學(xué)生帶到只有通往大學(xué)的獨木橋上,葬送一大批本來在其它方面可以大有作為的人才。在教學(xué)內(nèi)容上存在的問題主要有三方面,一是思想道德教育沒引起足夠重視,以致當(dāng)?shù)匾恢袑W(xué)竟被當(dāng)?shù)孛癖姺Q為“培養(yǎng)流氓的學(xué)!。學(xué)生思想道德素質(zhì)較低,一些學(xué)生畢業(yè)后成為影響社會安定的不穩(wěn)定因素。二是吃苦耐勞的教育應(yīng)成為教育重要組成部分。吃苦耐勞是中華民族的傳統(tǒng)美德,是農(nóng)村人走向社會極其重要的非智力財富。現(xiàn)時期青年身上明顯表現(xiàn)出了吃苦耐勞精神的嚴(yán)重缺失。多重社會因素釀成了許多青年過強的依賴心和惰性。對于自身教育已極大落后于城市的農(nóng)村,再失去吃苦耐勞這一寶貴的精神資源,若干年后,農(nóng)村又將走向何方呢?因此,吃苦耐勞教育勢在必行,全面提倡吃苦耐勞精神,以期達到這一傳統(tǒng)美德的生生不息。三是心理教育施行的刻不容緩。就現(xiàn)狀來看,木桿中小學(xué)在學(xué)生心理教育的環(huán)節(jié)上極其薄弱,根本沒有形成心理教育體系,而一般學(xué)生沒有什么心理承受能力。這的確需要深刻反省一下我們的“教學(xué)成果”。當(dāng)前很多青少年把生命當(dāng)兒戲,根本沒有體驗到生命的美麗和短暫,要么庸庸碌碌虛度一生,要么走入極端。而一旦在生活中遇到挫折,便只看到生活的陰暗面,而非樂觀積極地追求生活。于是很多青年甘愿自我沉淪。在家庭教育不合理這一大前提下,學(xué)校教育更應(yīng)承擔(dān)起它的使命,通過心理方面的良好教育來引導(dǎo)學(xué)生形成健康的人格。尤其在農(nóng)村,心理教育更是任重而道遠(yuǎn)。六、關(guān)于社會教育的思考:在與木桿鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府一些領(lǐng)導(dǎo)的訪談中,有領(lǐng)導(dǎo)明確指出民眾素質(zhì)已成為制約木桿經(jīng)濟發(fā)展的主要因素。農(nóng)民思想觀念落后阻礙了許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展。而要改變農(nóng)民思想觀念實在需要社會化教育的實行,我認(rèn)為每個村實在有必要建立一個圖書站,給農(nóng)民提供相關(guān)農(nóng)業(yè)技術(shù)、家庭教育、時勢政策、法律等方面書籍。建立圖書站旨在通過書籍傳播相關(guān)信息和觀念來全面提高農(nóng)民素質(zhì),在潛移默化中改變農(nóng)民陳舊觀念,避免農(nóng)民思想成為農(nóng)村發(fā)展的最大障礙?傊,木桿目前教育狀況實在令人擔(dān)憂,很多問題需要當(dāng)?shù)卣ㄟ^實地考察制定以上的相關(guān)政策。
社會調(diào)查報告 篇2
告別了緊張的高中時期,我們來到了學(xué)習(xí)、生活、情感都非常自由開放的大學(xué)。在這里我們可以任由感情的釋放,當(dāng)然戀愛將成為一項必修課程。4月15日,我們?nèi)拷M員就大學(xué)生談戀愛這個話題進行了調(diào)查。
上午,我們把已經(jīng)準(zhǔn)備好的一百份針對大學(xué)生談戀愛的調(diào)查問卷發(fā)給一百位同學(xué),讓同學(xué)們即時完成了問卷答題。隨后又針對我們問卷的答案進行了分析。對此我們作出了如下這樣的分析:
調(diào)查顯示,“贊成談戀愛”的同學(xué)占64.1%,同時9.1%“已經(jīng)談成”,26。4%的同學(xué)認(rèn)為“學(xué)習(xí)期間不想戀愛”。另外一些同學(xué)戀愛動機簡單化許多大學(xué)生在戀愛中沒有考慮到將來的結(jié)婚,不是清楚地自覺地意識到應(yīng)選擇一個終身伴侶,他們戀愛,只是因為需要愛和被愛。還有一些同學(xué)急著找女朋友、男朋友想戀愛。
有趣的是,專業(yè)不同對大學(xué)生談戀愛的現(xiàn)狀有影響。其中,工科專業(yè)的男女生“從未考慮”的比例最高;“曾經(jīng)談過,目前未談”和“失戀”所占比例最高的是外語專業(yè)男生和藝術(shù)專業(yè)女生;藝術(shù)專業(yè)男生以“正在談戀愛”的比例最高,后者高達40.8%。
另外一個有趣的發(fā)現(xiàn)是,學(xué)習(xí)成績對大學(xué)生變戀愛現(xiàn)狀具有一定影響。與人們一般所認(rèn)為的不同,成績優(yōu)異的男女生正在談戀愛的最多,而學(xué)習(xí)成績差的男女生“從未考慮”和“失戀”的最多。
很多人認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)將重心放在學(xué)習(xí)上,以學(xué)習(xí)為主,盡量不要因為談戀愛而景響學(xué)習(xí)。沒錯,大學(xué)生應(yīng)將主要精力放在學(xué)習(xí)上、增加閱讀量與知識儲備量以及提高人文內(nèi)涵。盡管有部分學(xué)生談戀愛影響了學(xué)業(yè)有的甚至荒廢了學(xué)業(yè),部分學(xué)生沒有協(xié)調(diào)好沒有掌控好時間的分配,可并不能否認(rèn)談戀愛的作用。
大學(xué)三、四年的生活雖說是豐富多彩,可很多時候也是孤獨寂寞的,對于這一點上過大學(xué)的朋友會明白的。這時談戀愛可以減少孤獨豐富生活,而且在一定程度上能夠提高與人溝通的能力、學(xué)會換位思考與關(guān)愛他人、掌握為自己負(fù)責(zé)的能力,而這些能力與素質(zhì)恰恰是走上工作崗位上的需要。誠然大學(xué)生要多讀書但更重要的是要提高工作崗位上需要的這些能力與素質(zhì)。但談戀愛不要耗費大學(xué)生朋友過多的時間,要知道你還是學(xué)生,你還沒有收入,你的學(xué)費都是父母親提供的。你在大學(xué)里讀書承載著父母的對你的巨大期望,你應(yīng)該將這種期望轉(zhuǎn)化為前進的動力。
如果你把過多的時間放在談戀愛上就是一種不負(fù)責(zé)任,不僅僅是對父母的不負(fù)責(zé),也是對自己的不負(fù)責(zé)。談戀愛時需要成本的也是要付出代價的,有本事自己掙錢而不要靠家里人供應(yīng),如果你能做到筆者非常敬佩你,你是個男子漢。如果你還是靠父母親“救濟”,對不起,你必須承擔(dān)責(zé)任,對父母負(fù)責(zé),對父母對你的期望負(fù)責(zé)。
競爭日益激烈,就業(yè)形勢越來越差。大學(xué)生要想找到工作,必須要有不可替代的核心競爭力而這種競爭力的塑造主要是在大學(xué)里。大學(xué)生朋友應(yīng)想方設(shè)法地提高自己、增加工作技能,為自己在競爭中獲得好工作增加籌碼,而這必然要耗費大學(xué)生的時間。
最后,我們?nèi)w組員也發(fā)表了我們自已對大學(xué)生談戀愛的看法,我們認(rèn)為:我們要有正確的愛情觀和行為習(xí)慣,提倡志同道合的愛情;擺正事業(yè)和愛情的關(guān)系;愛情需要互相理解,互相信任,是一份責(zé)任和奉獻。我們要有愛情,但我們必須將愛情和學(xué)習(xí)的關(guān)系處理好,樹立正確的愛情觀。
我們五個人通過這次活動,更加明確了大學(xué)生談戀愛的利弊,同時更加了解我們大學(xué)生目前對戀愛的想法和意見。在這次活動中,我們不僅增加了我們彼此之間的友誼,還讓我們體會到了怎么做一份市場調(diào)查,怎么樣了解社會。這次活動給我們留下了深刻的印象,從中學(xué)到了不少的知識,我們很珍惜這次機會。
社會調(diào)查報告 篇3
這個假期也要結(jié)束了,現(xiàn)在安靜地回想這個寒假里參加的三下鄉(xiāng)社會實踐活動,一幕幕精彩的畫面浮現(xiàn)在了眼前,有意的想去印證些什么,打開團隊的博客,我更深地流連于那些隊員們辛苦撰寫的文章,那些刻錄了我們青春笑容的照片,那些我們一同經(jīng)歷的分分秒秒,真的很有感動,很受啟發(fā)。
沒錯,我們可以很自信的說自己有過這樣一段有意義的經(jīng)歷。這段短暫的時間給了我們不一樣的體驗,這樣的時刻在我們的學(xué)生時期不會太多,因為好多事情我們都是第一次,好多地方我們難以忘記,好多人我們深深記在心里,成長的喜悅在我們每個隊員的心中綻放。短短的十余天,就好像一串深深淺淺的腳步,我們循著出發(fā)時看好的方向,興奮地向前摸索,每走出一步我們都會發(fā)現(xiàn)自己的行囊之中逐漸增長的重量,那里有著使我們受益不斷的財富,我們視之如珍寶。
一.全局考慮,事事有真知
三下鄉(xiāng)的準(zhǔn)備工作最早是在x月下旬就已經(jīng)開始,學(xué)校需要對各類活動方案進行審核,不少同學(xué)已經(jīng)在努力考慮自己的活動方案,很多人都希望自己能有機會參與這次活動。在這樣的氛圍中我們同學(xué)都感受到了一種競爭的壓力。
確實我也在思考如何讓自己的暑期有些意義,幾個同學(xué)就一起討論如何結(jié)合自身專業(yè)優(yōu)勢恰當(dāng)?shù)厣钊肫髽I(yè)機關(guān)基層,帶去服務(wù)同時受到學(xué)習(xí)。這個問題的深入思考,讓我們找到了許多的思路,有了方向,團隊就這樣定下,當(dāng)時我們幾個人就如戰(zhàn)士接到了作戰(zhàn)命令一樣,興奮和激動,期待憑我們的努力做出成績,可以說是這種敢為精神一直激勵著我們頑強奮斗。
接下來我們需要進行精心的方案策劃,所謂精心就是要我們花更多的心思去考慮我們活動的可行性和創(chuàng)新性,還需要一定的意義。這是最關(guān)鍵的一步,也是我們?nèi)炕顒拥拈_端。古話說:運籌帷幄之中,決勝千里之外。做好了策劃起碼對于將來的事情起到了指導(dǎo)的作用,本來我們對于三下鄉(xiāng)都是未知的,但是我們通過查詢資料,向師兄師姐們及老師們咨詢,總算形成了我們團隊比較完整的方案。這個過程有不少的困惑,比如說我們最初提出的一些活動計劃,往往會因為各項原因遭到否決,我們需要考慮時間,地點,資金,人員,影響力,方便程度等等,很多因素需要慎重地考慮過,否者我們草率地展開活動等待我們的就會是舉步維艱,處處碰壁。通過這些考慮,我們認(rèn)識到一個活動的成功需要全面的研究,既要有全盤安排又要有細(xì)節(jié)上的注意。我們明白成功不能靠沖動而是要靠我們的聰明智慧。這個過程我們有教訓(xùn)也有收獲,懷著學(xué)習(xí)的心態(tài)深深地體會著。
二.積極好學(xué),處處見學(xué)問
這次活動給了我們許多新鮮的體驗,參觀訪問了不少企事業(yè)單位。進入這些我們平時難以接觸或極少了解的地方,抑制不住自己的好奇和興奮。我們以了解調(diào)研舟山地區(qū)石化儲運業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r為主題,走訪了相關(guān)企業(yè)機關(guān)。包括中化興中石油轉(zhuǎn)運(舟山)有限公司及其岙山石油儲備基地,中石化舟山分公司及其下屬多家加油站,普陀石油儲備庫,舟山浙華石油運輸有限公司等企業(yè),還和舟山市港務(wù)局,定海區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局,消防大隊等政府單位進行了溝通,另外因為活動的需要,我們也深入到定海區(qū)的各處居民小區(qū)和公共場所展開了相應(yīng)的活動。
在這個短短十余天活動中,我們頻繁地來往于各處地方,即使再酷熱的天氣也沒有退卻我們的斗志,而給與我們的是更加開闊的眼界,積極開放的心態(tài),和更加昂揚的學(xué)習(xí)熱情。在中化興中岙山石油儲備基地之行中,隊員們都為其先進的設(shè)施和管理所吸引,也感受到了一家目標(biāo)“建設(shè)世界一流儲備油庫”企業(yè)的氣魄。很多平時課本上提到過的設(shè)施和技術(shù)在這里見識到,讓我們不再小瞧自己的專業(yè)學(xué)習(xí),只有學(xué)到了最充足的知識技術(shù)我們才好在以后的工作崗位上發(fā)揮我們的力量。這里庫區(qū)中每一個油罐的設(shè)計,每一根管道的布置,每一個閘閥的安排,甚至在道路的寬度上都有著嚴(yán)格的要求,完全的一個油庫不是簡單的收發(fā)油和儲油,它需要整個系統(tǒng)的安全運行,需要各個部門的通力合作。于細(xì)微之處見學(xué)問,通過這些先進企業(yè)的參觀學(xué)習(xí),我們真是體會到了自己所學(xué)的淺薄,接下來我們還有兩年的專業(yè)學(xué)習(xí),好好的給自己充電,儲備知識鍛煉技能成了我們?nèi)w隊員的共識。
社會調(diào)查報告 篇4
調(diào)查內(nèi)容:服裝導(dǎo)購員工作崗位需求
調(diào)查地點:鴻星爾克
臨近暑假,我們都會在想假期應(yīng)該怎么過呢?旅游好像很花錢而且還是父母的,上班好像很累但是可以學(xué)到很多東西的,而我認(rèn)為對于每一個大學(xué)生其實社會實踐是必須的課程,我們都應(yīng)該去親身體驗讓我們的生活更充實更有意義。,讓自己在實踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的性格,學(xué)會在這個社會立足。
于是在放假后的幾天,我便和同學(xué)一起去找工作?墒,社會真的太現(xiàn)實呢啊,每一個都在問我們有工作經(jīng)驗沒有,是做長期還是短期,我們處處碰壁,當(dāng)時想找個工作就那么難嗎!于是,自己就到處找朋友找親戚,希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下,我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場上班之前,就有一個長輩跟我說:以后上班時要盡可能的多做事,對于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級之間的關(guān)系。話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員,剛開始時也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。
在商場上班真的辛苦,上班必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩呢,動不動就是罰款的。但是我個人認(rèn)為和同事相處融洽是非常重要的,因為你這樣就不會覺得太累,大家在一起,一起學(xué)習(xí),一起做銷售,不懂就問,
在商場上班每天必須做兩件事:第一、每天早上必須做早操,說是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會,班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在鴻星爾克上班,每一個員工必須牢記商場的理念:厚德誠信,全心投入。團隊力量,客戶價值。摩爾商場這樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員,要積極地做好自己的工作,對于顧客要有耐心要親切友善,要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時,自己也逛過商場,當(dāng)時從沒想過自己會在商場上班,覺得在商場上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當(dāng)自己真的在商場上班時,覺得自己當(dāng)初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場上班我學(xué)會了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是:上班早上九點到下午六點,在上班時間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺貨架,不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物,不準(zhǔn)和同事隨便聊天,不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機,還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強,默默記在心里,等著下班休息的時候再向同事、班長詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!
三、對于顧客,要永遠(yuǎn)保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
四、對于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個商場都有一個顧客服務(wù)中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學(xué)會許多。自己要會說、會想、會思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會遇到不同的人不同的問題,要學(xué)會冷靜對待,以不變應(yīng)萬變;要多看新聞,多了解國家對個別商品的要求。
其實感覺時間過得很快,自己的一個多月的暑假生活就過去呢。在這個暑假生活中我過的很充實,雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實,很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷,讓我明白用錢容易賺錢難啊!
五、要充分了解顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會,為了提早進入社會,為了將來找工作時也有經(jīng)驗可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認(rèn)識,對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無限的!
其實你在一個地方上班還要看你的領(lǐng)導(dǎo)人怎么樣,如果他也不怎么樣,相信你學(xué)會的東西會很少,我運氣很好的店長比我處人處事方面我都很贊同,他不會當(dāng)面批評你,他會在你覺得無聊時給你講些他的經(jīng)驗,他會夸你 但是有錯的地方他一定會告訴你,他在工作 地方絕不會與你嬉鬧。有時候你會遇到一些社會上那種無聊人士讓你很無語的,讓你很難理解的可是經(jīng)過他的調(diào)解即使你覺得和客人吵一架或則怎么樣都覺得沒意義。
這次社會實踐,是我看到了社會的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
社會調(diào)查報告 篇5
一.調(diào)查的目的及出發(fā)點
為了貫徹“又好又快”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),把我國建立成綠色節(jié)約型社會,下達了關(guān)于怎樣加強環(huán)境保護的`諸多建議,也為之做出了很多的努力。在這股改革之風(fēng)的吹動下,我校積極響應(yīng)的號召,對各級學(xué)生作動員和鼓勵,鼓勵他們積極參加各地實踐活動,參加環(huán)境保護的行動。
我院更加身先士卒,各班
級也舉行了各種實踐活動,雖然我未參加,但我也對**的環(huán)境做了初步調(diào)查。
時間:20xx年12月23日
地點:**市各主干道
參加人員:本人及一同學(xué)
二.調(diào)查的內(nèi)容及方法:通過對路人以及對環(huán)衛(wèi)工人的提問,了解他們對各路段的環(huán)境的看法。并將事先打印好的自制問卷調(diào)查表發(fā)給他們填寫,為接下來我的分析及整理做出鋪墊。
三.總體狀況及分析
通過對路人及環(huán)衛(wèi)工人的調(diào)查,以及對問卷調(diào)查表的整理分析發(fā)現(xiàn),人們普遍對當(dāng)前環(huán)境表示不滿,只有在極個別地段人們表示差強人意,針對這些方面人們也提出了自己的一些看法和觀點。下面,我將針對這些情況做一些系統(tǒng)的匯報及整理。
1.調(diào)查人群
由于適逢春節(jié)假期,在各主干道上只能遇到很少的路人及環(huán)衛(wèi)工人,所以,我們調(diào)查的人群結(jié)構(gòu)相對單一,所調(diào)查的一些問題及征求的建議也只能代表極個別觀點,但這并不影響所做調(diào)查的整體方向,它能對**市的環(huán)境衛(wèi)生作出一定的反應(yīng),因此有一定的借鑒性和改進性。
2.發(fā)現(xiàn)問題
a.很多人反映很少和家人及同事談?wù)撚嘘P(guān)**環(huán)境現(xiàn)狀的問題,對有些方面的活動也相對冷淡,也有人反映根本就不知道有這樣的活動,當(dāng)然參加的也很少啦。
b.調(diào)查中的多數(shù)人雖然認(rèn)識到環(huán)境的重要性,但是鑒于各種因素并未能夠身先士卒,身體力行的參加活動。
c.人們對環(huán)保的意識總體上欠缺,尤其是在一些費精力的活動(分類垃圾)上,更加顯得力不從心了。
d.人們反映政府的一些活動未曾下達到基層,百姓根本就不知道就結(jié)束了。這就反映在政府的交流機制上。
e.政府在環(huán)境保護上面的投資相對較少,在有一些方面(道路拓寬)方面更加欠缺。對一些污染大的工廠更是放縱,并為對這些稅收大戶進行整治,只要其交納一定的處理費就行了,這在一定程度上影響了**的環(huán)境以及人們的居住環(huán)境。
f.大多數(shù)被調(diào)查者反應(yīng)他們的自律能力很差。
3.分析原因
a.自身原因起決定作用。很多人學(xué)歷并不高,文化素質(zhì)也就低,因此對環(huán)境保護方面的種種看法和觀點都會受到影響。
b.政府以及相關(guān)部門所采取的措施未下()達到各階層,以及有些政府機構(gòu)的陽奉陰違,導(dǎo)致措施不能有力的進行。
c.環(huán)境保護機構(gòu)有關(guān)部門總體能力欠缺,不能進行有力及具體的規(guī)范,出現(xiàn)政策方面的漏洞,使環(huán)境保護工作陷入癱瘓,阻礙了工作的總體進度。
d.個體之間的思想道德水平不一,對環(huán)境保護的看法不一,所采取的看法及措施各不相同,因此在環(huán)保的工作中所辦演的角色不盡相同,所能做的工作也不相同。對環(huán)保的貢獻也就不同。
e.社會教育力度不夠,尤其是對下一代的教育欠缺,俗話說:孩子是社會的未來。但是有些被調(diào)查者反映他們的孩子并未對環(huán)保有所重視,他們欠缺這方面的知識,學(xué)校及社會未對其進行系統(tǒng)的教育。
f.父母監(jiān)督力度弱。
四.解決措施及建議
a.個人應(yīng)該加強學(xué)習(xí),努力提高自己的科學(xué)文化和思想道德素質(zhì),提高環(huán)保方面的知識及技能,做到有所憑證。
b.各家庭應(yīng)該加強對子女的教育,提高他們的認(rèn)識。
c.環(huán)保部門應(yīng)該建立各種保護機制和體系,加強對環(huán)境的監(jiān)督力度。
d.實行環(huán)保獎懲制度,大力獎勵對環(huán)保有力的個人。
e.加強對廢棄物的有效利用,提高資源的利用率,并實行廢棄物的分類處理。
f.政府在舉行活動時應(yīng)該加強對基層的通知力度,做到各基層都能及時參加,可以貫徹執(zhí)行環(huán)保制度。
g.加強思想道德建設(shè),提高公民個人素質(zhì),使居民們不光自覺加強環(huán)境保護,從小做起,從個人做起。
h.最重要的是把一切措施付諸實踐,實踐第一。
五.個人心得
本人這是第一次參加社會實踐活動,要說不緊張那是不可能的,畢竟這是第一次嗎,雖然這樣,但是我覺得通過這一次實踐活動使我懂得了很多,也使我學(xué)到了很多。最重要的是我了解到了群眾的呼聲了。
我的實踐活動在**市里進行,雖然在有些人的眼里**的環(huán)境可以說是比較好了,但在我這個自己人眼里我得**的環(huán)境并不是很好,比較差啊。其中有一位被調(diào)查者的話令我很是動容。
這位被調(diào)查者是一位年逾七甲的老人,他對我說,隨著社會的發(fā)展,人們的生活水平提高了,物質(zhì)生活和精神生活都提高了,但隨之而來
的弊端也日益顯露,環(huán)境不斷的惡化,盡管不停的加以改造,但是正如加1與加-2的區(qū)別,這雖然不是一個簡單的加減法問題,但這可以充分說明問題的重要性,環(huán)境在這樣污染下去,人類將無力錐之地。但他也表示,**這幾年的環(huán)境確實有所提高,空氣清新了很多,但他強調(diào)這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要想永遠(yuǎn)活在這個地球上就必須保護環(huán)境,不要在破壞了。說的最后老人的語氣都
有點沙啞了。由此可見老人的品德是多么的高尚啊,令我也為之動容。
調(diào)查中雖然人數(shù)并不是很多,但是被調(diào)查的人都是暢所欲言,把自己心中的想法都說了出來,毫無保留,他們是如此的希望把**建設(shè)成美麗的家啊。由此可以看出**的未來有希望了,人們一定會盡自己最大的努力建設(shè)**的,這是每一個**人的夢想。
通過這次實踐活動,我認(rèn)識到了如何進行人際交流,如何將自己定位到社會中,我對環(huán)保了解了很多,我知道了環(huán)保只有發(fā)動全社會才能起效。我受益匪淺。
社會調(diào)查報告 篇6
20xx-20xx年中國廣告行業(yè)全景調(diào)研及投資潛力研究報告
報告目錄
廣告業(yè)的發(fā)展依托于經(jīng)濟的繁榮,因此經(jīng)濟發(fā)達區(qū)域通常廣告業(yè)也較為發(fā)達。目前,我國廣告業(yè)主要集中于環(huán)渤海、長江三角洲和珠江三角洲等東部經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),但隨著中西部地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展和一線城市廣告投放成本的增加等原因,廣告業(yè)已逐漸向中西部地區(qū)及三四線城市擴散,區(qū)域集中度有所降低。經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)營業(yè)額占全國總營業(yè)額的比例呈逐年下降態(tài)勢。中國廣告業(yè)呈現(xiàn)外資廣告公司較為集中、本土廣告公司非常分散的特點。根據(jù)國際經(jīng)驗,我國廣告代理環(huán)節(jié)的市場集中度將越來越高,廣告公司結(jié)構(gòu)性洗牌不可避免。
中國已經(jīng)成為全球第二大廣告市場,但是中國的廣告總量還不到美國廣告市場的40%;如果從中國的人均廣告消費來講,只有美國和日本的1/10。很多數(shù)字表明,到20xx年,中國將成為全世界最重要的一個消費市場。是什么因素可以創(chuàng)造這樣的消費力?最重要的就是品牌行銷的力量。所以,雖然中國市場的發(fā)展速度比以前慢,但是縱觀全球,中國仍然是讓其他國家很羨慕的一個品牌行銷及消費市場,廣告市場也將繼續(xù)成長與擴大,只是速度放緩。預(yù)計"十二五"末中國廣告經(jīng)營額將達10000億元左右。國內(nèi)的廣告公司普遍以制作為主,只有少數(shù)以創(chuàng)意策劃設(shè)計為主的廣告公司,而4A廣告公司更是少之又少,廣告公司的經(jīng)營范圍大多很狹窄,同質(zhì)化極為嚴(yán)重,有時候一條街上都是制作廣告標(biāo)識的公司,而以噴繪制作為主的公司更是多如牛毛。這樣也導(dǎo)致了廣告公司之間的惡性競爭,打價格戰(zhàn),互相拆臺,最后導(dǎo)致利潤空間越來越小,無數(shù)的廣告公司老板在微薄的利潤中苦苦掙扎。而如何做大做強,卻成了遙不可及的夢想,嚴(yán)峻的生存環(huán)境已經(jīng)赤裸裸的擺在了廣告公司老板們的面前,能否繼續(xù)生存,或者改變經(jīng)營思路,已經(jīng)是迫在眉睫的問題。
本行業(yè)報告在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上,主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家新聞出版廣播電影電視總局、文化部、國家發(fā)改委、國務(wù)院發(fā)展研究中心、國際廣告協(xié)會、中國廣告協(xié)會、世界華文廣告協(xié)會、國際視覺傳播協(xié)會、智研咨詢、全國及海外多種相關(guān)報刊雜志以及專業(yè)研究機構(gòu)公布和提供的大量資料,對我國廣告及各子行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、上下游行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、競爭替代服務(wù)、發(fā)展趨勢、新服務(wù)與技術(shù)等進行了分析,并重點分析了我國廣告行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和特點,以及中國廣告行業(yè)將面臨的挑戰(zhàn)、企業(yè)的發(fā)展策略等。報告還對全球的廣告行業(yè)發(fā)展態(tài)勢作了詳細(xì)分析,并對廣告行業(yè)進行了趨向研判,是廣告經(jīng)營、廣告策劃、廣告制作、及廣告服務(wù)、投資機構(gòu)等單位準(zhǔn)確了解目前廣告業(yè)發(fā)展動態(tài),把握企業(yè)定位和發(fā)展方向不可多得的精品。
報告目錄
第一部分廣告產(chǎn)業(yè)環(huán)境透視
第一章廣告行業(yè)相關(guān)概述 1
第一節(jié) 廣告業(yè)定義、分類及原則 1
一、廣告的定義 1
二、廣告的功能 1
三、廣告的種類 4
四、廣告的原則 6
第二節(jié) 廣告的本質(zhì)與作用分析 7
一、廣告的本質(zhì)與構(gòu)成分析 7
二、廣告的策劃流程的制定 8
三、廣告市場預(yù)算方法探析 10
四、廣告對消費行為影響分析 11
第三節(jié) 廣告與品牌、營銷關(guān)系概述 11
一、廣告的影響力關(guān)聯(lián)品牌傳播 11
二、廣告與品牌形象之塑造分析 14
三、企業(yè)的品牌定位與廣告策略 22
四、廣告與營銷戰(zhàn)略的關(guān)系解析 28
五、廣告創(chuàng)作在營銷中注意問題 30
第二章廣告行業(yè)市場環(huán)境及影響分析(PEST)
第一節(jié) 廣告行業(yè)政治法律環(huán)境(P) 35
一、行業(yè)管理體制分析 35
二、行業(yè)主要法律法規(guī) 36
三、廣告行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 53
四、行業(yè)相關(guān)發(fā)展規(guī)劃 59
五、政策環(huán)境對行業(yè)的影響 78
第二節(jié) 行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析(E) 79
一、宏觀經(jīng)濟形勢分析 79
二、宏觀經(jīng)濟環(huán)境對行業(yè)的影響分析 120
第三節(jié) 行業(yè)社會環(huán)境分析(S) 121
一、廣告產(chǎn)業(yè)社會環(huán)境 121
二、社會環(huán)境對行業(yè)的影響 131
三、廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展對社會發(fā)展的影響 132
第四節(jié) 行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析(T) 133
一、廣告技術(shù)分析 133
二、廣告技術(shù)發(fā)展水平 135
三、20xx年廣告技術(shù)發(fā)展分析 136
四、行業(yè)主要技術(shù)發(fā)展趨勢 137
五、技術(shù)環(huán)境對行業(yè)的影響 137
第二部分廣告行業(yè)深度分析
第三章我國廣告行業(yè)運行現(xiàn)狀分析 139
35
第一節(jié) 我國廣告行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 139
一、我國廣告行業(yè)發(fā)展階段 139
二、我國廣告行業(yè)發(fā)展總體概況 139
三、我國廣告行業(yè)發(fā)展特點分析 144
四、我國廣告行業(yè)商業(yè)模式分析 145
第二節(jié) 20xx年廣告行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 150
一、20xx年我國廣告行業(yè)市場規(guī)模 150
二、20xx年我國廣告行業(yè)發(fā)展分析 151
第三節(jié) 20xx年廣告市場情況分析 153
一、20xx年中國廣告市場總體概況 153
二、20xx年中國廣告產(chǎn)品市場發(fā)展分析 154
第四節(jié) 我國廣告市場價格走勢分析 155
一、廣告市場定價機制組成 155
二、廣告市場價格影響因素 155
三、廣告產(chǎn)品價格走勢分析 157
第三部分廣告市場全景調(diào)研
第四章廣告行業(yè)細(xì)分市場分析 159
第一節(jié) 中國電視廣告發(fā)展分析 159
一、電視媒體發(fā)展?fàn)顩r 159
二、電視廣告發(fā)展歷程及特征分析 160
三、中國電視廣告市場發(fā)展分析 164
四、電視廣告市場存在的問題及對策 166
第二節(jié) 中國報紙廣告發(fā)展分析 173
一、中國報紙行業(yè)發(fā)展運行分析 173
二、中國報紙廣告業(yè)發(fā)展運行分析 176
三、中國報紙廣告營銷策略分析 177
四、報紙分類廣告發(fā)展?fàn)顩r 184
第三節(jié) 中國期刊雜志廣告市場分析 187
一、中國期刊行業(yè)狀況分析 187
二、期刊雜志廣告市場狀況分析 189
三、期刊雜志廣告經(jīng)營及發(fā)展 190
四、期刊廣告機遇前景分析 194
第四節(jié) 中國廣播廣告發(fā)展分析 196
一、中國廣播媒體發(fā)展分析 196
二、廣播廣告發(fā)展概述 200
三、廣播廣告的經(jīng)營與發(fā)展 203
四、中國廣播廣告的品牌競爭與營銷 208
第五節(jié) 戶外廣告市場分析 210
一、戶外廣告特征影響分析 210
1、戶外廣告投放特點分析 210
2、戶外廣告主要類型介紹 213
3、戶外廣告優(yōu)缺點分析 217
4、戶外廣告特征要求分析 219
5、戶外廣告影響城市文化
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