精選市場調(diào)查報告模板匯總6篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，我們都不可避免地要接觸到報告，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的市場調(diào)查報告6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
市場調(diào)查報告 篇1
面對報業(yè)廣告下滑的危機，報業(yè)廣告需要尋找一些新的經(jīng)營模式和廣告增長方式。
為行業(yè)生產(chǎn)消費者 促進消費
報社廣告部門的角色一般是被動的，聯(lián)系客戶、刊登廣告，策劃實施活動，吸引廣告投放。在廣告客戶與讀者之間充當著一個牽線者的角色，甚至可以說是旁觀者。至于他們是否能成交則一般不在考慮范圍，有時候即使考慮到了也很難落實到位。
但在當前這種要充分擴大消費的經(jīng)濟形勢下，這種廣告模式無助于充分挖掘報業(yè)廣告潛力。《華西都市報》副總經(jīng)理郭登禮認為，廣告部門不應(yīng)僅僅是拉廣告、登廣告，策劃活動那么簡單，在當前這種經(jīng)濟形勢下，廣告部門的功能除了牽線，更要為行業(yè)生產(chǎn)消費者，推動行業(yè)的消費。
他認為，即使現(xiàn)在信息多元化，海量信息撲面而來，但由于消費者無法甄別，商品信息與消費者需求之間仍然存在著不對稱的關(guān)系。如汽車、房產(chǎn)等大宗商品，許多消費者往往了解不夠，把握不住而常常蒙受損失；從另一方面來看，信息不對稱也導(dǎo)致消費者對大宗消費產(chǎn)生畏懼心理，進而影響消費行為。
因此，面對太多雜亂無章的信息，報紙�？欢ㄒ獮槭鼙娮鱿⑦^濾、選擇、梳理工作。做讀者的信息管家。使每個版面都有明確定位，將客觀事實和專業(yè)信息轉(zhuǎn)譯為目標受眾能聽懂并喜聞樂見的信息。
另外，對于汽車�？裕e辦車展活動是營造消費氣氛，培養(yǎng)讀者的較好方式。只要車展事先詳細調(diào)研，合理安排時機，營造的現(xiàn)場氣氛火熱，消費者的購車欲望就被激發(fā)出來。
點評：其實，現(xiàn)在廣告部門策劃的活動都大同小異，不外乎車展、樓展、讀者俱樂部、團購侃價；關(guān)鍵點在于是否在策劃中有促進行業(yè)消費的意識，并把這種意識落實到策劃的每一個細節(jié)中，在拉動消費的過程中，將實現(xiàn)三贏的局面。正如郭登禮所說，要和消費者、行業(yè)共同成長。
報業(yè)廣告的一般模式是刊登廣告，然后從廣告客戶手中獲得廣告費用，這種贏利渠道比較單一。在廣告商縮減廣告費用的情況下，報業(yè)廣告有必要拓展贏利的獲得渠道。《成都商報》廣告部主任黃成軍認為不僅要從廣告客戶手中獲得廣告費用，還應(yīng)該直接到消費者中尋找廣告增量。據(jù)他介紹，《成都商報》舉辦旅游直通車活動，組織游客乘坐專列到旅游景點參觀玩耍，直接從消費者手中獲得收入，把終端消費者和商家聯(lián)系起來，還能從商家獲得廣告收入。
點評：在這樣的活動中，報社就充當著旅行社的角色。初一看，這種活動與這幾年來報業(yè)所倡導(dǎo)的多元化經(jīng)營沒有多少區(qū)別。多元化經(jīng)營也是直接從消費者中獲得收益。事實上，許多報社的多元化經(jīng)營剛開始雖然搞得紅紅火火，但后來由于業(yè)務(wù)不熟悉及各種各樣的問題，很多都黯然收場。旅行社、房地產(chǎn)、出租車公司、甚至還有服裝廠，大部分的經(jīng)營都沒有給報社帶來多大的利潤，反倒是讓報社平添了許多麻煩。
關(guān)鍵在于沒找準與報社經(jīng)營的契合點。上面提到的這種到消費者中直接尋找廣告收益的活動對于報業(yè)經(jīng)營活動的借鑒意義在于不僅能直接從消費者中獲得收益，還能從商家獲得廣告投放。也就是它找準了跨業(yè)經(jīng)營與報社經(jīng)營的契合點。這一點無論對報業(yè)廣告經(jīng)營，還是報業(yè)多元化經(jīng)營都有借鑒作用。
構(gòu)建健康的廣告結(jié)構(gòu)
所謂健康的廣告結(jié)構(gòu)是指一家報社的廣告收入應(yīng)來源于多種行業(yè)，而且應(yīng)該比較平均，這樣，當某種行業(yè)遭遇困境或者由于某種其他原因而導(dǎo)致廣告突然減少時，報社利潤不至受到太大影響。據(jù)郭登禮介紹，《華西都市報》的廣告結(jié)構(gòu)相對健康，各行業(yè)的廣告分布比較平均。房地產(chǎn)20%、汽車15%、奢侈品、醫(yī)療、it通訊、旅游、教育、快速消費品各占10%，因此，每年的發(fā)展都比較穩(wěn)健，在今年報業(yè)廣告遭遇困境的情況下，仍然實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長，純利潤達到 1.1億。
點評：構(gòu)建健康的廣告結(jié)構(gòu)的話題應(yīng)該屬于老生常談了，特別是在當由于社會經(jīng)濟的發(fā)展變化導(dǎo)致某一行業(yè)廣告突然減少時，就會有很多廣告人提起健康的廣告結(jié)構(gòu)這個話題，比如以前醫(yī)療廣告由于有關(guān)部門治理而不得不減少時。
在當前的經(jīng)濟形勢下，呼喚健康的廣告結(jié)構(gòu)更顯得特別有意義，報業(yè)廣告所倚靠的支柱房地產(chǎn)和汽車行業(yè)都面臨困境，特別是房地產(chǎn)行業(yè)。如果報社還是完全倚靠房地產(chǎn)廣告支撐，那么則不得不面臨業(yè)績下滑的風(fēng)險，比如XX年時的北青傳媒，由于在房地產(chǎn)行業(yè)急劇動蕩時業(yè)績大幅下降而導(dǎo)致報業(yè)拐點的爭論。
一位廣告部主任所說的話頗具代表意義，他說：對于報業(yè)來說，當今任何一個行業(yè)都不如房地產(chǎn)行業(yè)對報業(yè)廣告貢獻大，也沒有任何一個行業(yè)可以替代房地產(chǎn)廣告在報業(yè)廣告中的地位與作用。面對房地產(chǎn)廣告大幅下滑的風(fēng)險，我們只有努力將這種下滑保持在可控范圍，而不至于對報社總體利潤造成大的損失�？磥�，健康的廣告結(jié)構(gòu)確實是報業(yè)不得不正視的話題。
多媒體廣告融合平臺
點評：說到媒介融合，現(xiàn)在很多人關(guān)注的是媒介采編的融合，事實上，媒介的經(jīng)營融合或許更有意義并更容易實現(xiàn)，因為各媒介都有融合的基礎(chǔ)和需求。相比之下，采編的融合所需要解決的利益矛盾要復(fù)雜得多。
媒介的經(jīng)營融合應(yīng)該是報業(yè)廣告下一步的發(fā)展方向和新的亮點。成都另一家報紙已有類似嘗試，據(jù)《華西都市報》廣告部主任黃薇介紹，《華西都市報》的分類廣告獨家代理公司建立了一個城市網(wǎng)，所有分類廣告在報紙和網(wǎng)絡(luò)上同步刊登，網(wǎng)絡(luò)分類廣告的易檢索，報紙分類廣告的可信度，兩者互相補充，互相促進，提高了分類廣告的關(guān)注度和效果。
經(jīng)營的精細化分權(quán)
點評：近年來，隨著形勢的發(fā)展，對廣告經(jīng)營管理的改革呼聲很高，比如現(xiàn)在比較流行的廣告代理制，每年代理商與報社簽訂目標合同，完成了既定目標后，所得大部分歸代理商，完不成目標，則由代理商負責補足。這樣并不利于形成廣告代理商與報社的聯(lián)動。
但另一方面，廣告經(jīng)營管理模式的改革并不能一蹴而就，需要從細部做起，一點一點地改，使之更適應(yīng)市場形勢的發(fā)展和社會結(jié)構(gòu)的變化。精細化分權(quán)的改革是邁出的一個步驟，期待對廣告經(jīng)營模式的改革能在實踐的檢驗中進一步地拓展和完善。
市場調(diào)查報告 篇2
一、調(diào)查目的
近年來，隨著我國高校畢業(yè)生就業(yè)制度的改革和高等教育規(guī)模的迅速擴大，高校畢業(yè)生的數(shù)量迅速增加，畢業(yè)生人數(shù)與就業(yè)崗位相比供大于求，就業(yè)難的問題曰益突出，畢業(yè)生就業(yè)壓力已經(jīng)越來越大，就業(yè)曰益成為在校大學(xué)生最關(guān)心的話題，應(yīng)用文寫作——市場調(diào)查報告。為此特做了有關(guān)大學(xué)生就業(yè)情況的調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容及分析
1.大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)去向
2.企業(yè)對大學(xué)生的要求
3.各產(chǎn)業(yè)就業(yè)分布情況
4.本地、異地和境外就業(yè)情況
5.就業(yè)渠道情況
6.各專業(yè)具體就業(yè)情況
7.中等職業(yè)院校畢業(yè)生月薪水平
8.影響就業(yè)的因素
三、針對調(diào)查內(nèi)容的分析做出調(diào)查結(jié)論與建議
1. 到各種所有制企事業(yè)單位就業(yè)的畢業(yè)生為255.04萬人，占就業(yè)學(xué)生數(shù)的73.23%；合法從事個體經(jīng)營的畢業(yè)生為36.19萬人，占就業(yè)學(xué)生數(shù)的10.40%；升入各類高一級學(xué)校的畢業(yè)生為57.01萬人，占就業(yè)學(xué)生數(shù)的16.37%。
2. 當今大學(xué)生的素質(zhì)、工作能力 、 適應(yīng)問題
3. 從事第一產(chǎn)業(yè)的畢業(yè)生數(shù)為25.45萬人，占就業(yè)學(xué)生數(shù)的7.31%；從事第二產(chǎn)業(yè)的畢業(yè)生數(shù)為134.15萬人，占就業(yè)學(xué)生數(shù)的38.53%；從事第三產(chǎn)業(yè)的畢業(yè)生數(shù)為188.64萬人，占就業(yè)學(xué)生數(shù)的54.16%
4. 在本�。▍^(qū)、市）就業(yè)的畢業(yè)生數(shù)為219.24萬人，占就業(yè)學(xué)生數(shù)的62.95%；到異地就業(yè)的畢業(yè)生數(shù)為127.20萬人，占就業(yè)學(xué)生數(shù)的36.53%，西部省份到異地就業(yè)，尤其是到東南經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)就業(yè)的比例為70%左右；到境外就業(yè)的畢業(yè)生數(shù)為1.81萬人，占就業(yè)學(xué)生數(shù)的0.52%，調(diào)查報告《應(yīng)用文寫作——市場調(diào)查報告》。
5. 通過學(xué)校推薦就業(yè)的畢業(yè)生數(shù)為274.32萬人，占就業(yè)學(xué)生數(shù)的78.77%；通過中介介紹就業(yè)的畢業(yè)生為33.90萬人，占就業(yè)學(xué)生數(shù)的9.74%；其他渠道就業(yè)的畢業(yè)生數(shù)為40.03萬人，占就業(yè)學(xué)生數(shù)的11.49%
6. 加工制造類專業(yè)就業(yè)情況最好，為97.55%，其次是土木水利工程類、商貿(mào)與旅游類、交通運輸類，信息技術(shù)類專業(yè)，就業(yè)率分別為96.80%、96.44%、96.26%、96.10%；資源與環(huán)境類、能源類、財經(jīng)類、社會公共事務(wù)等專業(yè)，就業(yè)率均在95%以上，處在中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)率的平均水平；醫(yī)藥衛(wèi)生類、文化藝術(shù)與體育類專業(yè)，就業(yè)率低于全國平均水平，但高于90%；農(nóng)業(yè)類專業(yè)就業(yè)率最低，為89.75%。
7. 中等職業(yè)院校畢業(yè)生平均月薪水平為1386.1元，月收入在1000元以內(nèi)的占57%，月薪在1500至20xx元的畢業(yè)生約19%。
8.大學(xué)生就業(yè)日益走向買方市場，大學(xué)畢業(yè)生同層次間擠占崗位將呈增強趨勢。買方市場的形成，造成畢業(yè)生同質(zhì)競爭，導(dǎo)致研究生不斷擠占本科生、本科生擠占�？粕鷯徫坏默F(xiàn)象。 大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)倍增期與全國性就業(yè)高峰期重疊是影響就業(yè)的另一個重要因素。目前，我國正處于全國性就業(yè)高峰期，農(nóng)民工、城鎮(zhèn)待崗人員、留學(xué)回國人員三股勞動大軍幾乎同時涌入勞動力市場，這給不太善于"推銷"自己的大學(xué)畢業(yè)生帶來了不小的競爭壓力。 "寧在市區(qū)做'鳳尾'，不到郊區(qū)當'雞頭'，扎堆市區(qū)就業(yè)的現(xiàn)象，也是大學(xué)生就業(yè)難的重要原因。
根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生就業(yè)競爭十分激烈，大學(xué)生應(yīng)改變一次性得到自己理想崗位的就業(yè)觀念，要樹立“先就業(yè)，再擇業(yè)”的想法，不好高騖遠、不切實際，勇于面對現(xiàn)實，注重培養(yǎng)自身素質(zhì)、適應(yīng)能力和社會實踐能力，但是，選擇好就業(yè)方向是最主要的。
市場調(diào)查報告 篇3
國內(nèi)出版業(yè)界規(guī)格最高的國際性高峰論壇20xx北京國際出版論壇日前在京舉行。來自政府、出版研究機構(gòu)、各出版社的代表圍繞當代青年閱讀新趨勢與出版業(yè)的發(fā)展這一話題，各抒己見，精彩對談。
從紙質(zhì)到電子與紙質(zhì)并存
目前，最顯而易見的閱讀趨勢變化，是閱讀從紙質(zhì)時代進入電子與紙質(zhì)并存的時代。國務(wù)院新聞辦副主任李冰在發(fā)言中說，有資料表明，20xx年中國出版市場在紙質(zhì)圖書、報紙與期刊銷售額全面增長的情況下，博客出版、電子圖書、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)期刊、手機出版等各種數(shù)字出版取得突破性進展。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體收入近200億元，網(wǎng)站推出收費閱讀，網(wǎng)絡(luò)閱讀在中國已形成一定規(guī)模。手機閱讀網(wǎng)已有近1000萬手機客戶端下載。
北京方正阿帕比技術(shù)有限公司副總裁赫思佳說，近年來我國國民網(wǎng)上讀書率正在迅速增長。上網(wǎng)閱讀從**年3.7%，增加到20xx年的18.3%，再到20xx年27.8%，7年當中增長率7.5倍，平均每年增長率107%。
中國出版科學(xué)研究所所長郝振省認為，未來的閱讀方式除了傳統(tǒng)意義讀書之外，新的閱讀方式迅速增加，閱讀趨勢向多元化發(fā)展。
紙質(zhì)閱讀力雖然在下降，但是傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書閱讀在相當長的時間內(nèi)仍將占據(jù)重要地位。國家新聞出版總署署長柳斌杰在論壇上說，從深層次的研讀、品味、研究上說，紙質(zhì)媒體仍是簡便易帶、老少咸宜的一種載體，最能傳達細致情感和深刻思想的一種工具，代表著一種閱讀的傳統(tǒng)和理念。他表示，數(shù)字出版物不會完全代替紙質(zhì)出版物。因此，盡管新媒體對傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體市場進行瓜分，作為傳統(tǒng)閱讀對象的紙質(zhì)媒體的閱讀受到?jīng)_擊，傳統(tǒng)出版業(yè)受到挑戰(zhàn)，但也面臨著新的發(fā)展機遇。
從學(xué)習(xí)性閱讀到休閑性閱讀
閱讀趨勢另一個變化是閱讀內(nèi)容趨向以休閑為主。李冰說，有人把讀書分為學(xué)習(xí)性閱讀和休閑性閱讀。當前，人們的閱讀方式正從以學(xué)習(xí)和工作需要為主的學(xué)習(xí)性閱讀，向休閑性閱讀轉(zhuǎn)變。
李冰提供的20xx年全國國民閱讀與購買傾向抽樣調(diào)查報告表明，以興趣愛好和消遣娛樂為閱讀目的的人群迅速增加，以升學(xué)、求職、備考為目的的閱讀開始回落。調(diào)查表明，市場購買份額前三位的依次是：文學(xué)類圖書，文化、科學(xué)、教育、體育類圖書和綜合性圖書。在期刊市場，文化娛樂、文學(xué)藝術(shù)、時尚消費、家居生活是閱讀率最高的前四類。
但就目前而言，中國出版業(yè)在內(nèi)容方面的原創(chuàng)力不足。柳斌杰認為，一方面高質(zhì)量的原創(chuàng)作品匱乏，不少出版物內(nèi)容重復(fù)，難以喚起人們閱讀的沖動，導(dǎo)致傳統(tǒng)出版的消費需求趨緩;另一方面，網(wǎng)上原創(chuàng)的數(shù)字內(nèi)容非常少，選擇的余地不大，存在著大量的文化垃圾。出版產(chǎn)業(yè)的核心是內(nèi)容。推動出版業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)新和資源整合，才能適合閱讀發(fā)展新趨勢，滿足人民群眾不斷增長的閱讀個性化、多元化需求。
從被動接受到主動參與
閱讀的另一個新變化，與網(wǎng)絡(luò)閱讀有關(guān)。即，人們從以往閱讀過程中的被動接受變成主動參與。李冰解釋說，傳統(tǒng)紙質(zhì)出版物作為傳統(tǒng)的出版物，通過章節(jié)設(shè)置、頁碼標注等方式規(guī)定閱讀順序，讀者一般是逐頁、逐段地閱讀。電子出版物和網(wǎng)絡(luò)出版物以非線性的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)和節(jié)點為單位的信息輸出表達其內(nèi)容。讀者在閱讀時可以根據(jù)自己的需要，迅速找到自己感興趣的內(nèi)容和有關(guān)信息。
李冰說，更重要的是，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)出版業(yè)對信息發(fā)表的壟斷權(quán)。通過博客、電子雜志、網(wǎng)絡(luò)出版等方式，人人都是內(nèi)容提供者。新技術(shù)使讀者不僅網(wǎng)絡(luò)閱讀，而且可以參與網(wǎng)絡(luò)出版。閱讀從單純的被動接受到逐漸具有了互動的可能性。
深閱讀減少淺閱讀增加
人們的深度閱讀減少，瀏覽式的淺閱讀增加，也是閱讀趨勢的新變化。李冰說，面對信息的海量膨脹，生活節(jié)奏的加快，要更多更快地獲得信息，人們的閱讀呈現(xiàn)出淺顯化的特點。搜索式閱讀、標題式閱讀、跳躍式閱讀成為網(wǎng)絡(luò)閱讀和手機閱讀的主要形式。名著通俗本、普及本、精簡本、口袋本的盛行，財經(jīng)、勵志類圖書以股市語言行文替代學(xué)術(shù)說理，以及各地書店中通俗讀物多居排行榜前列的現(xiàn)象，都證明人們?yōu)g覽式淺閱讀的特征。
淺顯的瀏覽替代傳統(tǒng)的青燈黃卷的經(jīng)典閱讀，快餐式、瀏覽式、隨意性、跳躍性、碎片化的閱讀都是典型的淺閱讀。柳斌杰認為，淺閱讀時代更加凸顯出版業(yè)的文化使命。廣大出版人要肩負文化責任，把內(nèi)容做深、做寬、做精，來提升出版物內(nèi)在的文化品位，全力避免出版業(yè)中出現(xiàn)的快餐書、泛娛樂文化等低俗化現(xiàn)象的蔓延。
市場調(diào)查報告 篇4
業(yè)內(nèi)人士表示，在受經(jīng)濟危機影響而長期低迷的背景下，意大利的服裝也若想盡快地擺脫瓶頸，并取得發(fā)展，就應(yīng)該加快想中國市場拓展業(yè)務(wù)，并主要瞄準中國中端男裝市場，因為現(xiàn)在國內(nèi)的男裝行業(yè)發(fā)張前景非常明朗，而且也得到了多方面的支持。
長久以來，意大利服裝行業(yè)對于中國市場的關(guān)注點主要集中在頂級奢侈品類服裝品牌，現(xiàn)在是改變觀念的時候了。奢侈品牌的休閑類服裝已經(jīng)在中國打造了較為成熟的市場，中國男裝市場的快速發(fā)展主要依靠商務(wù)休閑類服裝需求的不斷增大。
如今，商家爭奪的主戰(zhàn)場已經(jīng)是中國中等收入以上人群。無論是中國品牌還是外國品牌，許多經(jīng)濟與時尚兼顧的服裝品牌在中國拓展迅速，受到消費者的青睞。
分析還指出，在經(jīng)濟飛速發(fā)展的中國，人們的衣著觀念也在發(fā)生著改變。雖然大部分人在日常工作和生活中不會將自己打扮成明星一樣，但注重穿著打扮已不再是女性的專利。更多的男性已經(jīng)意識到，衣著其實是一種最為直接的與人溝通方式。意大利眾多服裝品牌應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)進行中國市場的拓展工作。中國擁有世界上最多的互聯(lián)網(wǎng)用戶，無論是在網(wǎng)上宣傳自身品牌理念還是開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店。中國的互聯(lián)網(wǎng)市場蘊藏著巨大的商機，有待意大利服裝行業(yè)開發(fā)。
市場調(diào)查報告 篇5
一、調(diào)查目的及作用
初步了解華南市場的消費者信息，悉華南地區(qū)政府政策；深入了解消費者偏好及消費者心理；為公司確立目標市場和細分市場做準備；為公司的產(chǎn)品定位和廣告策略以及市場開拓提供依據(jù)。
二、市場調(diào)查方法
本次調(diào)查是針對華南地區(qū)的手機消費行為和消費心理的調(diào)查。采用的是調(diào)查問卷的形式。因為電話機的購買是一個大眾消費，大部分年齡層都是手機的潛在目標顧客，所以此次調(diào)查對象是各個年齡層的人群。調(diào)查方式為街頭攔截，即當面發(fā)一份問卷，調(diào)查對象現(xiàn)場答題。
三、調(diào)查內(nèi)容
1、消費者：受教育程度、個人收入、職業(yè)
2、國家宏觀今年國際環(huán)境
3、國家電子行業(yè)政策
4、地方政府產(chǎn)業(yè)環(huán)境
四、市場狀況分析
1、電話機在華北農(nóng)村居民家庭總普及速度逐年加快，電話機擁有率約為40%左右，已進入成長期，有很大的發(fā)展空間。
2、各職業(yè)消費者在擁有電話機方面存在一定差異，包括內(nèi)在素質(zhì)和外觀形態(tài)兩方 面的差異。
3、不同居民家庭在通訊產(chǎn)品擁有率方面存在差異。
4、電話機的使用者不同，選擇電話機品牌、功能存在差異。最為關(guān)注的要素也不同。
5、電話機市場的集中化程度較高，城鎮(zhèn)擁有率高，但更新?lián)Q代速度快，需求變化快。
6、中外品牌電話機在家用電話機市場上均有一席之地，但國有品牌更占有優(yōu)勢。但在品牌溢價能力和利潤水平方面，國內(nèi)品牌還普遍不高。
7、傳統(tǒng)電話機市場規(guī)模不斷下降，無繩電話規(guī)模不斷增長，已占據(jù)半壁江山。
8、競爭日益激烈，競爭手段多表現(xiàn)為廣告戰(zhàn)和價格戰(zhàn)，競爭層次比較低下。
9、替代效應(yīng)非常明顯，移動電話和小靈通對電話機市場的沖擊十分強烈。
五、華北地區(qū)手機市場用戶分析
1、針對華北地區(qū)消費者居住地調(diào)查結(jié)果
華北地區(qū)消費者以農(nóng)村為主，農(nóng)村人口占60%，以下是調(diào)查得出的數(shù)據(jù)：
以下是不同區(qū)域?qū)οM者購買電話機偏好的影響：
從圖中我們可以看到，居住地在城鎮(zhèn)的消費者，對電話機的外觀和中文顯示、顏色有著不同層次的要求。因為他們居住在城市，比較追趕時髦和流行元素，所以這幾項電話機的.功能對他們的消費偏好有著重要的影響。
對于農(nóng)村消費者來說，由于家庭收入等各方面的影響，他們更加注重的是電話機的質(zhì)量，外觀和顏色。他們更加注重電話機的實用性。
2、針對華北地區(qū)個人收入調(diào)查結(jié)果
從我們的調(diào)查報告可以看出，華北地區(qū)的個人收入以1500到3000的居多，其次是3000到5000。所以說，總的來說，華北地區(qū)的總的消費水平是相對較高的。下面是調(diào)查得出的數(shù)據(jù)：
以下是不同收入者對電話機購買的影響：
對于月收入1000元左右的消費者來說，他們比較之中電話機的顏色、質(zhì)量、外觀和國產(chǎn)品牌。因為這類消費者的收入比較低，所以他們更加注重電話機的實用性。
從圖表中我們可以看出，對于收入1500到3000元的消費者來講，他們更加注重電話機的顏色和外觀，而計算功能、日歷功能、外觀則是他們最為不關(guān)注的因素。
從圖表中我們可以看出，對已收入3000—5000元的消費者來說，電話機的質(zhì)量是最重要的，第二個比較關(guān)注的是外觀顏色。因為這類消費者屬于中高收入，所以他們比較注重產(chǎn)品的質(zhì)量。
從圖表中我們可以看出，對收入5000以上的消費者來說，他們最為關(guān)注的他們的質(zhì)量，第二個比較關(guān)注的是外觀，他們最不關(guān)注的是液晶顯示、錄音功能彩鈴等方面。
3、針對華北地區(qū)不同職業(yè)調(diào)查結(jié)果
以下是消費者不同職業(yè)購買電話機的關(guān)注的因素：
對于工人來說，電話機的質(zhì)量、錄音功能和外觀這三類因素是影響他們購買的重要因素。
對于學(xué)生來說，電話機的顏色。外觀和質(zhì)量是最重要的。
對于自由職業(yè)者來說，他們比較隨意，比較注重生活的質(zhì)量，所以顏色、外觀和質(zhì)量是影響他們購買的三類重要因素。
市場調(diào)查報告 篇6
定義：所有為了個人消費而購買物品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場
消費者需要的含義：心理學(xué)認為，需要是有機體延續(xù)和發(fā)展其生命所必需的客觀條件的綜合反映，是行為產(chǎn)生的原動力，需求未滿足是激起人們活動的普遍原因。
特點：
市場規(guī)模大、范圍廣、需求復(fù)雜多變。購買者人數(shù)眾多；交易頻繁，但每次購買數(shù)量較小；消費者具有較大程度的可誘導(dǎo)性。
消費者需要的種類：
（1）按需要的起源分為生理性需要和社會性需要。
�。�2）按需要對象的性質(zhì)分為物質(zhì)需要、享受需要和發(fā)展需要。
�。�3）按需要的層次分為生存需要，享受需要和發(fā)展需要。
（4）按需要的社會屬性劃分，可分為權(quán)力需要、交際需要和成就需要。
消費者市場及其特點：
影響消費者購買行為的內(nèi)在因素
一、心理因素知覺、個性、需要與動機、學(xué)習(xí)、信念與態(tài)度。知覺指個人選擇，組織并解釋信息的投入，比便創(chuàng)造一個有意義的外界事物圖像的過程。不同的人對同一刺激物會產(chǎn)生不同的人對同一刺激物會產(chǎn)生不同的知覺。
二、經(jīng)濟因素指消費者可支配收入、儲蓄、資產(chǎn)和貸款能力。經(jīng)濟因素是覺得購買行為的首要因素，決定著能否發(fā)生購買行為以及發(fā)生何種規(guī)模的購買行為，經(jīng)濟因素是決定購買行為的首要因素，決定著能否發(fā)生購買行為以及發(fā)生何種規(guī)模的購買行為，決定著購買商品的種類和檔次。
三、生理因素指年齡、家庭、生命周期、性別、健康狀況等，生理因素決定著對產(chǎn)品款式、構(gòu)造和功能有不同需求。生理因素決定著對產(chǎn)品款式、構(gòu)造和功能有不同需求。
生活方式指一個人在生活中表現(xiàn)出來的活動、興趣和看法的模式。在設(shè)計產(chǎn)品和廣告時應(yīng)明確針對某一生活方式群體進行訴求。
四、生活方式指一個人在生活中表現(xiàn)出來的活動、興趣和看法的模式。
顧客滿意度：
�。�1）從個人層面上講，顧客滿意度是顧客對某項產(chǎn)品或服務(wù)的消費經(jīng)驗的情感體驗，或者說是顧客通過對某項產(chǎn)品或服務(wù)的感知效果或結(jié)果與他的期望值相比較后形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。滿意程度是可感知效果與期望值之間的差異函數(shù)。如果效果低于期望，顧客的滿意度就比較低，如果感知效果超過期望，顧客就會高度滿意或欣喜。
（2）從企業(yè)層面上講，顧客滿意度是企業(yè)用以評價和增強企業(yè)業(yè)績，以顧客為導(dǎo)向的一整套指標。它代表了企業(yè)在其所服務(wù)的市場中所有購買和消費經(jīng)驗的實際和預(yù)期的總體評價。它是企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量的衡量方式。
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