【精選】市場調(diào)查報告范文8篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告有著舉足輕重的地位,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編為大家收集的市場調(diào)查報告9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場調(diào)查報告 篇1
一、 調(diào)查背景
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平日益提高,旅游業(yè)作為"朝陽產(chǎn)業(yè)"的形象日益突出,在國家經(jīng)濟(jì)中的地位不斷提高。旅游逐漸成為一種休閑方式、一種時尚、一種精神需求、一種可塑性文化。
對于社會的特殊群體——大學(xué)生來說,更是如此。高校大學(xué)生思維活躍、精力充沛,喜歡了解新的環(huán)境,希望結(jié)交志趣相投的朋友。由于身心的迅速發(fā)展和生活領(lǐng)域及交往范圍的不斷擴(kuò)大,特別是伴隨著社會的進(jìn)步和自身年齡的增長,大學(xué)生對自我、對社會均有了自己獨立的認(rèn)識,他們渴求獲取更多的新知識!白x萬卷書,行萬里路”的思想觀念促使高校學(xué)生們選擇旅游作為擴(kuò)大交際、增長見識的有效途徑。大學(xué)生作為中國旅游市場的特殊消費群體,雖然現(xiàn)在消費力相對偏低,但人數(shù)龐大,消費領(lǐng)域集中。更重要的是現(xiàn)在的大學(xué)生在不久的將來,就是整個中國社會的中堅力量和消費主體,誰抓住了他們,誰就抓住了未來的市場。因其蘊涵潛力巨大的商機(jī),日益受到社會各界的關(guān)注。
本文著重就哈爾濱大學(xué)生旅游市場開發(fā)的相關(guān)問題進(jìn)行探討,為哈爾濱旅行社開發(fā)大學(xué)生旅游市場提供可供參考的策略。
二、調(diào)查說明
1、調(diào)查總體
調(diào)查總體界定為哈爾濱市在校的大學(xué)生
2、調(diào)查目的
哈爾濱大學(xué)生旅游市場開發(fā)的相關(guān)問題進(jìn)行探討,從而了解哈爾濱大學(xué)生旅游市場開發(fā)的可行性和哈爾濱大學(xué)生旅游市場的基本特征,為哈爾濱旅行社開發(fā)大學(xué)生旅游市場提供可供參考的策略。
3、調(diào)查方法
調(diào)查方法采用二手資料調(diào)查法,通過網(wǎng)上資料的搜尋、相關(guān)書籍資料的查詢。
三、調(diào)查結(jié)果
一、哈爾濱大學(xué)生旅游行為分析
1、旅游次數(shù)
調(diào)查結(jié)果顯示高達(dá)44%的大學(xué)生每年旅游的次數(shù)為1至2次,只有9%的大學(xué)生是在4次以上的,而一年旅游2至4次和一次以下的比例分別為22%、25%。
2、旅游時間
在對于旅游時間段的安排上,選擇寒暑假這個時間段的人數(shù)最多,占了總?cè)藬?shù)的46.8%。在法定假日出游的比例為24.4%。選擇周末出游的人較少,占總?cè)藬?shù)的16.4%。剩下的12.4%是在其它時間段出去旅游的。
3、旅游形式
現(xiàn)代旅游形式的多樣已成為一種趨勢,我們從調(diào)查得到的數(shù)據(jù)分析中不難發(fā)現(xiàn)與朋友結(jié)伴這一旅游形式所占比例最高為54%;自助游的趨勢在加強(qiáng),所占比例為25.2%;11.6%的學(xué)生愿意以班級社團(tuán)組織的形式出去旅游,剩下9.2%的學(xué)生會選擇旅行社包價旅行。
4、旅游開銷
大部分大學(xué)生旅游平均每次花費在100-500元之間的,占44%。每次花費低于100元的大學(xué)生占22%;18%的大學(xué)生每次花費在500-1000元之間;每次花費在1000元以上的大學(xué)生為16%。
5、旅游信息獲得途徑
調(diào)查表明,好友介紹的旅游景點可信度相當(dāng)高(約占37.8%),其次是上網(wǎng)搜索約占31%,通過高校社團(tuán)的推廣而獲得信息約占12.2%,通過報刊廣告和旅行社咨詢而獲得旅游信息分別為9.6%和
9.4%?煽闯龊糜延H身游玩過的景點的好壞對周圍的同學(xué)產(chǎn)生很大的影響。
6、出游范圍
絕大多數(shù)大學(xué)生出游范圍在所在省的其他市旅游景區(qū)進(jìn)行旅游,這一比例高達(dá)46.4%;23.6%的大學(xué)生出游范圍為學(xué)校鄰近地區(qū);15.6%的大學(xué)生出游范圍為外省旅游景區(qū);還有14.4%大學(xué)生選擇其他旅游景區(qū)。由此看出,所在省的其他市旅游景區(qū)的出游范圍更深受廣大大學(xué)生的歡迎。
二、哈爾濱大學(xué)生旅游動機(jī)分析
1、關(guān)注要素
學(xué)生在準(zhǔn)備外出旅游前,關(guān)注的問題通常是出游的住宿、餐飲,娛樂、購物,交通和導(dǎo)游等各有所重,其中住宿、餐飲是大學(xué)生旅游旅游最關(guān)注的旅游服務(wù)要素,33.8%的大學(xué)生旅游時最關(guān)注這一服務(wù)要素;娛樂、購物也是大學(xué)生旅游較關(guān)注的服務(wù)要素,所占比例為25.6%;22.6%的大學(xué)生旅游時關(guān)注交通這一要素;關(guān)注導(dǎo)游要素為
7.4%;剩下的10.6%有其它的關(guān)注要素。
2、考慮因素
調(diào)查顯示55.6%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是旅游目的地的吸引力,27.6%左右的大學(xué)生認(rèn)為旅游價格是影響他們出游的重要因素,17.2%左右的大學(xué)生認(rèn)為旅游服務(wù)影響他們。同時金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的重要因素。
3、旅游目的
對于目前哈爾濱大學(xué)生旅游的人群來講,40%的大學(xué)生旅游目的是觀賞各地風(fēng)景;32%的大學(xué)生旅游目的是解除壓力、旅游散心;14%的大學(xué)生旅游目的是了解各地文化;探險、尋求刺激的旅游目的,有
8%的大學(xué)生。
四、調(diào)查結(jié)論與建議
結(jié)論:
1、通過對不同旅游時間的不同旅游形式和旅游范圍的交叉分析,我們得出:
。1)更多學(xué)生選擇在法定假日及周末與朋友結(jié)伴到省內(nèi)其它市或?qū)W校鄰近地區(qū)進(jìn)行游玩。法定假日及周末休息時間較有限,大學(xué)生都只為假日做簡短的休息安排,減緩工作所帶來的壓力,以此旅游市場可以在省內(nèi)較近的旅游景點開發(fā)多種適合朋友聚會等休閑娛樂方式,滿足大學(xué)生的口味,促進(jìn)旅游市場的進(jìn)一步發(fā)展。
。2)選擇進(jìn)行省外旅游的也不在少數(shù),但大部分是通過寒暑假與朋友結(jié)伴出行。寒暑假大學(xué)生沒有了學(xué)業(yè)的壓力,到省外旅游也可以擴(kuò)展知識面,實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合,充足的時間也是大家選擇省外游玩的首要因素。
2、通過對哈爾濱大學(xué)生旅游動機(jī)的分析,我們得出:
大部分大學(xué)生打算去旅游,調(diào)查顯示大部分人考慮到的是旅游目的地的吸引力,同時金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的重要因素。在未來幾年,隨著中國中產(chǎn)階級的進(jìn)一步擴(kuò)大,大學(xué)生出游的經(jīng)濟(jì)能力限制必然減少,這將決定了未來十年大學(xué)生旅游市場的“炙手可熱”,從側(cè)面驗證大學(xué)生旅游市場是有很大的市場拓展空間。
3、不同旅游開銷的不同出游形式和范圍,我們從數(shù)據(jù)分析中得出:
。1)旅游開銷的不同情況下,多數(shù)人選擇與朋友結(jié)伴旅行和自助游。
。2)旅游開銷的不同情況下,開銷在500元以上的人多數(shù)選擇外省旅游景區(qū)和所在省其它市旅游景區(qū)。開銷在500元以下的人多數(shù)選擇所在省其它市旅游景區(qū)和學(xué)校鄰近地區(qū)。
綜上所述,在旅游開銷的不同情況下,與朋友結(jié)伴和自助游的形式最受歡迎。旅游范圍的選擇中受旅游開銷影響較大,開銷大則旅游范圍更廣,反之旅游范圍小。
建議及對策:
1、提升附加值,形成大學(xué)生旅游的新模式
目前在大學(xué)生旅游人群中,結(jié)伴自助游、班級集體旅游等形式占了絕大部分比例。要在目前的觀光游、休閑游之外,提出“大學(xué)生體驗旅游”的概念,如校際交友與旅游的結(jié)合、假期社會實踐與旅游的結(jié)合、對熱點就業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等,以此為切入點,亮出獨有的模式,吸引大學(xué)生群體的試用與體驗。
(1)服務(wù)于課堂的認(rèn)知旅游。如文物古跡考察、建筑風(fēng)格鑒賞、動植物品種辨別、計算機(jī)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理實務(wù)以及各種工藝流程操作等,這些內(nèi)容在一線進(jìn)行教學(xué)要比課堂講授好得多,學(xué)校既節(jié)約了設(shè)備購
置與管理費用,也保證了教學(xué)設(shè)備的先進(jìn)性、學(xué)習(xí)場景的真實性、教學(xué)活動的趣味性。
。2)服務(wù)于企業(yè)的商務(wù)旅游。服務(wù)于企業(yè)的產(chǎn)品推銷、市場調(diào)研式的商務(wù)旅游,也正在成為校園的時尚。大學(xué)生的商務(wù)旅游可以細(xì)化高校與企業(yè)的合作,使校企實現(xiàn)資源共享。
。3)就業(yè)考察游。針對學(xué)生比較關(guān)心的就業(yè)問題,旅行社可以設(shè)計以就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)考察,開拓眼界為主題的寒暑假就業(yè)游,到知名企業(yè)考察工作環(huán)境。通過這種旅游,讓大學(xué)生全面感受城市的環(huán)境文化氛圍,了解城市的消費水平、生活水準(zhǔn)、發(fā)展趨勢以及心儀單位或行業(yè)的工作環(huán)境、收入狀況等等。
(4)體育旅游。大學(xué)生活潑好動,特別是男生,多數(shù)酷愛體育運動,大力倡導(dǎo)有關(guān)的體育運動,除了競技體育外,還應(yīng)開展具有健身和娛樂性的滑雪、滑草、水上體育、海底潛水等旅游活動。
2、設(shè)計針對大學(xué)生的旅游產(chǎn)品
。1)建立青年旅館。
青年旅館是適宜青年旅游者的專業(yè)化旅館。主要面向出外旅游的學(xué)生或其他社會青年,為其提供衛(wèi)生、安全、經(jīng)濟(jì)的住宿場所。在中國,青年旅館的發(fā)展速度很快,但與廣大背包自助旅游的青年、大學(xué)生的愿望與潛在需求相比較,其總體規(guī)模和服務(wù)水平尚有不小差距。
(2)社會各個部門的支持和配合。
大學(xué)生旅游消費中存在的經(jīng)濟(jì)問題,是一個系統(tǒng)工程,需要社會各個方面的努力。這不僅有待于整個社會經(jīng)濟(jì)水平的提高,同時與旅游相關(guān)的交通部門也可適當(dāng)?shù)靥峁┮恍┳尷顒印?/p>
3、針對大學(xué)生的特點,樹立新的營銷理念
。1)在大學(xué)內(nèi)創(chuàng)建旅游品牌,播種旅游文化,培養(yǎng)長期市場。大學(xué)生旅游消費者與社會旅游消費者相比有一個獨特的區(qū)別,就是對某商家及其產(chǎn)品的認(rèn)可具有很強(qiáng)的傳播性和承接性,可以在不同專業(yè)、不同年級、新老學(xué)生中長期存在,也就是說只要某商家將幾個品牌旅游產(chǎn)品做好,就會形成每年的穩(wěn)定利潤源。
。2)借助網(wǎng)絡(luò)及其它媒介的影響,擴(kuò)大營銷的廣度和深度。除了傳統(tǒng)的宣傳媒介之外,旅游企業(yè)可以利用大學(xué)生偏好網(wǎng)絡(luò)、追求新奇的特點,構(gòu)建高校旅游網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)動態(tài)營銷。
總結(jié),大學(xué)生將會是以后社會的主流人群。他們的生活消費將會是主流消費趨勢,旅游是生活中的一個重要組成部分,因此,大學(xué)生們的良好旅游觀念和旅游意識對將來旅游業(yè)的發(fā)展和壯大會起著重要的推動作用。把握大學(xué)生這一個具有很大上升空間的潛在旅游市場,無疑對旅行社和旅游產(chǎn)品開發(fā)者來說都是一個重大的商業(yè)契機(jī)。
市場調(diào)查報告 篇2
重慶市教委副主任趙為糧等教育管理者認(rèn)為,深層次分析,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)還面臨三類問題:
一是現(xiàn)行就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策不夠完善,青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)必須面對政策門檻,在發(fā)達(dá)國家和地區(qū),與就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)比較健全,青年創(chuàng)業(yè)獲取相關(guān)政策比較容易,近年來,我國各級政府雖也陸續(xù)推出一些諸如減免稅收、小額信貸等促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的政策,但整體上還不夠完善,這在一定層面上使想就業(yè)創(chuàng)業(yè)的青年常常找不到相關(guān)政策,或者對已有的政策手續(xù)不太解,
二是就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)有待加強(qiáng),共青團(tuán)重慶市委調(diào)查分析認(rèn)為,與高等教育已“大眾化”的發(fā)達(dá)國家相比,中國青年平均教育水平相對較低,農(nóng)村地區(qū)大多數(shù)青年只完成九年義務(wù)教育,城市青年大多數(shù)也只接受12年中等教育,絕大多數(shù)青年求職前沒有經(jīng)過職業(yè)技能訓(xùn)練,創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗缺乏,創(chuàng)業(yè)能力較弱,同時,由于受到傳統(tǒng)思想觀念影響,許多已取得高校文憑的青年沒有做好創(chuàng)業(yè)的心理、能力、經(jīng)驗等方面的準(zhǔn)備,
三、就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)不夠健全,發(fā)達(dá)國家相對完備的青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育、就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)制相比,俺們在提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息和就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、營造就業(yè)創(chuàng)業(yè)的輿論環(huán)境和文化氛圍、整合社會資源為青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)等方面還不夠規(guī)范,相應(yīng)的服務(wù)機(jī)構(gòu)也不健全,在一定程度上影響服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)的效率和質(zhì)量,
調(diào)查:大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)最大的難題是什么?
大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)最大的難題是什么?在此次調(diào)查中有29.8%的人認(rèn)為是缺乏經(jīng)驗,30%的人認(rèn)為是缺乏資金,22.8%的人認(rèn)為是缺乏人才,缺乏技術(shù)核心、缺乏政策支持、缺乏專業(yè)素質(zhì)、缺乏好的創(chuàng)業(yè)項目等也被認(rèn)為是大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的難題,
資金和經(jīng)驗是困擾大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的最大難題,寧波高校畢業(yè)的陳青杰目前正在寧波創(chuàng)立網(wǎng)絡(luò)企業(yè),他說:“由于資金有限,企業(yè)很難在業(yè)務(wù)上有所擴(kuò)展,目前寧波地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)大概有5000家,像俺們這種小型企業(yè)一不小心就會被市場吞沒,前景不樂觀,”此外,根據(jù)創(chuàng)業(yè)項目不同,他們對人才、技術(shù)、政策等的需求也不同,阻礙他們自主創(chuàng)業(yè)的因素是多元化的,
那么大學(xué)生們究竟需要什么樣切實有效的輔助政策呢?52.6%的人認(rèn)為應(yīng)該減免稅收,35.1%的人認(rèn)為應(yīng)該放寬借款,另外根據(jù)創(chuàng)業(yè)類型的不同,有22.8%的人選擇土地使用,26.3%的人選擇公司孵化支持,26.3%的人選擇發(fā)展創(chuàng)業(yè)風(fēng)險投資,還有17.5%的人選擇培訓(xùn)教育,
大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的顯著特點
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)存在三個明顯特點:
一是大部分青年對目前工作不滿足,調(diào)查顯示,大部分青年對目前正在從事的工作不滿足,尤其是對職位和收入待遇不滿,希望通過創(chuàng)業(yè)來改善工作環(huán)境,在對625名固定職業(yè)者關(guān)于“對目前工作現(xiàn)狀是否滿足”的調(diào)查中,表示“不滿足”的有377人,占60.3%;關(guān)于“是否考慮自主創(chuàng)業(yè)”的調(diào)查中,表示“有”的有354人,占56.64%,
二是缺少啟動資金,對政策較少解,打算獨立創(chuàng)業(yè)的青年準(zhǔn)備從事的行業(yè)比較分散,從事銷售行業(yè)和社會服務(wù)行業(yè)的相對集中,其次是軟件、網(wǎng)絡(luò)等高科技行業(yè),其普遍特點是初期投入資金少,起步容易,在關(guān)于對“自主創(chuàng)業(yè)資金承受額度”的調(diào)查中,選擇“兩萬元以內(nèi)”的有273人,占27.86%;“10萬元以內(nèi)”的447人,占45.61%,選擇“10萬元以上,100萬元以下”的有206人,占21.02%,答案補充 三是創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢劣勢明顯,調(diào)查顯示,青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢主要在于:首先是青年尚處于職業(yè)發(fā)展初期,創(chuàng)業(yè)一次不成可以東山再起,在關(guān)于創(chuàng)業(yè)失敗的調(diào)查中,選擇放棄二次創(chuàng)業(yè)的有163人,占16.63%;選擇“籌備資金準(zhǔn)備二次創(chuàng)業(yè)”的有405人,占41.33%;選擇“等待時機(jī),積累經(jīng)驗”的有42.03%,
此外,青年總體受教育水平較高,有一定的經(jīng)營管理理論知識;學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),容易接受新鮮事物;合作精神好,注重團(tuán)隊建設(shè),容易形成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊等都是青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)中的優(yōu)勢,青年創(chuàng)業(yè)的劣勢在于:首先,大多缺乏商業(yè)方面的經(jīng)驗,職業(yè)工作和人際交往經(jīng)驗不足,其次,青年創(chuàng)業(yè)容易眼高手低,對創(chuàng)業(yè)的辛苦和困難認(rèn)識不足。
第三是普遍缺乏資金,一般都面臨信貸信用不足的問題,第四是青年一般熱衷“體面職業(yè)”初期創(chuàng)業(yè)新鮮感強(qiáng),但不容易持之以恒!
市場調(diào)查報告 篇3
為促進(jìn)全縣水果流通工作,解決全縣水果銷售問題,特別是橙類水果銷售難的問題,及時掌握外地水果銷售市場情況,暢通我縣橙子銷路,學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)的銷售經(jīng)驗及做法,20xx年4月14日~19日,縣委、縣政府組織流通辦人員及縣內(nèi)水果銷售大戶代表等一行人赴長沙、武漢、鄭州、岳陽四城市進(jìn)行水果銷售市場調(diào)查和學(xué)習(xí),F(xiàn)將調(diào)查、學(xué)習(xí)活動情況匯報如下:
一、調(diào)查學(xué)習(xí)目的
這次調(diào)查學(xué)習(xí)的目的是在我縣水果習(xí)慣于銷售南方城市的基礎(chǔ)上,尚未打開北方城市銷售市場,為此對北方四城市的水果銷售市場作一個調(diào)查。同時掌握去年我縣水果大蓬車北方行反饋情況。目前,我縣水果銷售已面臨嚴(yán)峻形勢,特別是橙子銷售,全縣還有4萬2千多噸未售出,習(xí)慣銷售的南方城市現(xiàn)在市場不盡人意,很有必要拓開北方市常鑒于此,縣委、政府果斷決策,派出以水果流通辦劉崇卿為組長,以縣流通辦人員和縣內(nèi)水果銷售大戶代表等為成員組合成7人的調(diào)查小組,赴長沙、武漢、鄭州、岳陽等北方城市調(diào)查水果銷售情況,及時掌握外面水果市場行情,針對我縣具體情況,提出對我縣水果銷售的建議,解決全縣水果(尤其是橙子)銷售困難問題,確保農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增產(chǎn)增收,推動果農(nóng)種植的積極性,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
二、調(diào)查活動的基本情況
這次活動,從4月14日早上出發(fā),4月19日凌晨回到恭城,歷時6天,到了三省(湖南、湖北、河南)四城市(長沙、武漢、鄭州、岳陽),行程近萬里。對四城市7個水果大批發(fā)市場的銷售行情進(jìn)行了調(diào)查。我們的調(diào)查方式主要是通過對當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售批發(fā)門面老板經(jīng)營情況進(jìn)行實地查看、詢問;二是與當(dāng)?shù)劁N售大戶座談,請他們介紹情況;三是向當(dāng)?shù)財偽唤?jīng)銷商發(fā)放我們恭城水果情況宣傳資料,并對當(dāng)?shù)毓绦麄魑覀兊膬?yōu)質(zhì)果品;四是請當(dāng)?shù)毓唐穱L我們恭城的橙子樣品果,針對銷售大戶,我們還贈送橙子給他們做銷售樣品,在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行宣傳;五是請當(dāng)?shù)厥袌龉芾聿块T人員、銷售果商代表為我們提建議。
(三)16日晚上到達(dá)鄭州。17日上午在當(dāng)?shù)厥袌龉芾聿块T張建東所長陪同下,對鄭州市華中物流中心水果市場進(jìn)行了調(diào)查。該市場由于是淡季,水果品種明顯不如長沙、武漢市市場豐富。主要以蘋果、胡柚、梨、冰糖柑為主,芒果、菠蘿、椰子、西瓜等南方水果占領(lǐng)了半個市常市面上未見有新會橙銷售。通過向當(dāng)?shù)刈畲蟮匿N售商師建華老板了解情況。我們的新會橙品味不錯,就是果型太小,包裝太差,沒有市場吸引力。師老板建議在分級包裝,用不同類型的紙箱包裝,不能太大箱,同時要進(jìn)行打臘包裝,提升水果的檔次。近期,他準(zhǔn)備派人到恭城看果,試裝車回去銷售。
(四)17日晚到岳陽市。18日上午對岳陽市花果山水果批發(fā)市場調(diào)查,該市場與長沙馬王堆市場果品情況相似,品種價格不相上下。在這個市場見到了恭城新會橙,但標(biāo)名為冰糖橙銷售,是栗木上枧潘平友老板運過去的。賣價為0.5~0.75元/斤,剛進(jìn)入市場,銷量不是很大。當(dāng)?shù)氐睦习暹準(zhǔn)備到恭城采購水果,想打開岳陽市常
從四城市七大水果批發(fā)市場調(diào)查情況可以看出,我縣新會橙水果在北方城市還沒有打開市常由于市場上臍橙量大,胡柚、冰糖橙水果豐產(chǎn),且這類外地水果個頭大、包裝好,易于市民接受,加上時鮮水果(如西瓜、菠蘿、香蕉、早李、枇杷等)沖擊著橙類市場,我縣新會橙失去了占領(lǐng)市場的先機(jī)。面對現(xiàn)在市場情況,必須多方位銷售橙子,既要鞏固已開發(fā)的南方市場,同時也要努力開發(fā)北方市場,拉動?xùn)|、西部市場,形成全面開花的銷售局面,推動全縣的水果銷售。
三、建議
水果的銷售與種植是是相輔相成的,種得好了才能賣得好,但關(guān)鍵還在于市場的需求,有了市場才能帶來效益,才能提高果農(nóng)種植的積極性。針對當(dāng)前我縣的水果銷售形勢,現(xiàn)提出以下幾點建議:
(一)轉(zhuǎn)變思想、提高認(rèn)識,要有銷售的緊迫感,認(rèn)識銷售形勢的嚴(yán)峻性。
當(dāng)前我縣尚有4萬2千噸橙子未銷售,果子保鮮期越來越短,天氣一變化,果子質(zhì)量會受影響,時下新鮮水果沖擊市場最大,對我縣新會橙銷售也帶來了很多不利因素。因此,我們各級管理部門都應(yīng)提高認(rèn)識,要有銷售緊迫感,要正確認(rèn)識到售不出的水果會給果農(nóng)帶來巨大的損失,會打擊果農(nóng)的種植積極性,會造成社會的不穩(wěn)定。因此一定要在最短時間內(nèi)群策群力、想方設(shè)法,把我縣的水果銷售出去。
(二)不要有惜售思想。政府和有關(guān)部門要通過多種途徑加強(qiáng)宣傳,引導(dǎo)果農(nóng)克服低價格不售的觀念,不要死咬定一個價格不賣,只要有合適的價格(根據(jù)質(zhì)量定價)即可銷售,售出總比不售為好。同時要清楚現(xiàn)在市民對橙子的需求是可有可無,并不是唯一需要的水果,不銷售,橙子就會變成垃圾。
(三)注重包裝效果、分級售果。一定要從打扮上下功夫(以紅色包裝最好看),最好能將果進(jìn)行認(rèn)真精癬分級、清洗、打臘、精細(xì)包裝、綠色包裝。這樣,價位可以上升,也可以促進(jìn)銷售。政府和有關(guān)業(yè)務(wù)部門要及時提供信息,加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo),正確引導(dǎo)群眾分級包裝售果。
(四)通過多種途徑吸引老板。一定要大力發(fā)揮銷售協(xié)會、銷售大戶的作用,做到走出去,請進(jìn)來,加強(qiáng)老板間的聯(lián)系,不要在家等人來買果。
(五)品牌問題。建議政府組織有關(guān)部門搞好商標(biāo)注冊、搞水果打蠟生產(chǎn),同時組織各位老板去搞水果展銷,以打響恭城水果品牌。沒有形成自己獨特品牌,放在同一攤檔上,一般消費者都只會感性地從價格、形狀上去決定是否購買,很少有消費者能夠分清果品品質(zhì)的優(yōu)劣。傳統(tǒng)的新會橙市場不好,可以打別人的品牌(如冰糖橙)銷售。
(六)加大招商引資力度,發(fā)展龍頭企業(yè)。大量的商品果銷售不出時,果品的深加工尤顯得重要。通過招商引資,發(fā)展龍頭企業(yè),實現(xiàn)生產(chǎn)、加工、銷售一體化。
(七)加強(qiáng)科技管護(hù)力度,提高果品質(zhì)量,增強(qiáng)市場競爭力,增強(qiáng)綠色食品消費觀念。為促進(jìn)銷售,保證果品質(zhì)量,一定要在種植管護(hù)環(huán)節(jié)上下功夫,從花期開始就要進(jìn)行合理的疏花疏果工作,在使用農(nóng)藥化肥時應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)化、無公害以及綠色食品要求進(jìn)行施肥、用藥,多使用農(nóng)家肥和有機(jī)生態(tài)肥,保證果子質(zhì)量。
市場調(diào)查報告 篇4
一. 摘要
隨著人們生活水平的提高,人們越來越看重細(xì)節(jié)之美,因而不知道從什么時候起,大街小巷忽然多出了不少琳瑯滿目的飾品店,并且隨著流行風(fēng)潮的風(fēng)起云涌,時尚人士的品味的提升,生產(chǎn)商家為了獲取利潤,都在使盡渾身解數(shù),來吸引人們的眼球,導(dǎo)致飾品行業(yè)的競爭日趨激烈!本文通過對鳳陽消費者的問卷調(diào)查,得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映本地消費者的消費行為和消費心理特征。本文先概括論述了一下當(dāng)前鳳陽飾品市場的基本狀況。再根據(jù)收集到的調(diào)查報告得出的數(shù)據(jù),結(jié)合網(wǎng)上收集的關(guān)于市場飾品的數(shù)據(jù),分析鳳陽消費者的消費行為和消費心理。然后,以調(diào)查報告得出的結(jié)論為指導(dǎo),分析碰到的問題和相應(yīng)的對策以及建議。
二. 簡介
2.1市場調(diào)查的原因和背景
飾品行業(yè)是從珠寶首飾、工藝禮品行業(yè)中分離出來,綜合形成的一個新興產(chǎn)業(yè)。。隨著社會經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展,人們正從溫飽型步入康型,崇尚人性和時尚,不斷塑造個性和魅力,已成為人們的追求。據(jù)專家預(yù)計,到20xx年中國的女性飾品占有率將增到70%以上。 需求旺盛、潛力巨大,極具開發(fā)價值。在鳳陽縣城,有安徽科技學(xué)院,鳳陽師范,鳳陽中學(xué),等多所學(xué)校,人口密集,且15~30歲人口所占比例接近較大,女性人口較多,因此有著廣闊的市場前景!
2.2市場調(diào)查目的
通過我們的調(diào)查與分析,洞悉消費者消費行為和消費心理,從而對鳳陽縣的飾品市場有更深一步的了解,了解市場總供求情況,進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位,進(jìn)而充分發(fā)揮廣告的作用,最終提高經(jīng)營管理水平,加大自己對未來飾品市場有更好的掌控,為我們經(jīng)營自己的飾品店提供更多的市場資料!
三. 市場調(diào)查的方法
本次調(diào)查的方法主要是采用調(diào)查問卷。因為:調(diào)查問卷是在市場調(diào)研中,取得第一手資料的技術(shù)手段,是實現(xiàn)調(diào)查任務(wù)的一種重要的工具。它可以使調(diào)查內(nèi)容系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,它也是進(jìn)行資料整理、統(tǒng)計、分析的基礎(chǔ)?偣彩占擞行柧50余份,問卷有效率70%。問卷收集完,之后便是問卷整理。采用用筆做標(biāo)記的方式,對每個問題的選項做了統(tǒng)計,然后整理,比較。最后得出結(jié)論。
四.調(diào)查結(jié)果與分析
4.1鳳陽縣城飾品店市場的特點
4.1.1產(chǎn)品更新速度加快
快速將概念“市場化”是飾品店成功的關(guān)鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場的速度之所以越來越重要,在于:
一.是客戶需求變化太快;
二.是新產(chǎn)品生命周期縮短,目前一款新的飾品的市場生命周期平均不足三個月;
三.是激烈的價格竟?fàn),速度可以減小價格競爭沖擊;
四.是速度取得在位優(yōu)勢,容易成為市場熱點,領(lǐng)導(dǎo)市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。
4.1.2市場競爭激烈
目前在鳳陽步行街里存在五六家飾品店,其中包括阿呀呀,浪漫假日,開心100等具有實力的加盟店,盡管每天的訪客都是絡(luò)繹不絕,但是每逢假日,各家店基本都有打折活動,在價格和速度的方面的競爭,一直都在激烈的進(jìn)行著!
4.2消費者的消費心理動機(jī)分析
據(jù)調(diào)查問卷顯示,消費者在購買飾品時,選擇自己佩戴或使用比例較大,這方面就反映出生產(chǎn)商在設(shè)計飾品時,要抓住消費者的心理,從裝飾,時尚,價值方面體現(xiàn)飾品的設(shè)計理念!其次也有不少消費者是將飾品作為禮物贈送,這些消費者大部分為男性,贈送的對象多為女性,因此設(shè)計飾品時還要抓住男性的心理特征,能夠體現(xiàn)飾品的代表意義!
4.3飾品店市場用戶關(guān)注分析
4.3.1飾品的價格關(guān)注分析
4.3.2飾品的品牌關(guān)注分析
4.3.3飾品的設(shè)計風(fēng)格關(guān)注分析
消費者在購買飾品時,最注重的方面:風(fēng)格排在第一名,占63.8%;其次就是材質(zhì),占21.2%;再次就是價格,占12.3%,最后是服務(wù)與其他,分別占1.35%。可見消費者在購買飾品的時候,首先注重的飾品的樣式,所以說在我們銷售與宣傳飾品的時候,首先應(yīng)該表明樣式的多樣與新穎。再次就是質(zhì)量與價格,雖然價格在一般商品的競爭中是把鋒利的武器,但是在飾品行業(yè)可能是把雙刃劍,應(yīng)該注重品牌與樣式、質(zhì)量的宣傳。
4.4飾品店顧客關(guān)系的建立與維護(hù)
現(xiàn)如今,受激烈競爭的影響,賣方市場已經(jīng)不存在,飾品能否熱銷,完全由顧客決定,因此,飾品店需盡力建立自己的聲譽,贏得顧客的信賴!在進(jìn)行市場調(diào)查中,許多消費者提出寶貴意見,具體總結(jié)以下幾點:1.飾品創(chuàng)新,2.服務(wù)到位,開設(shè)特色服務(wù),3.實行會員制,4.建立顧客檔案!
4.5飾品店的促銷戰(zhàn)略
經(jīng)營飾品店的人都會發(fā)現(xiàn),新店開張的幾天生意特別好,而時間長了反而生意變清淡了,主要原因是因為新開店對人們來說總有一種新鮮感,所以會吸引到很大一部分人流,而且新開店通常都會有些優(yōu)惠來促成銷售;還有一個重要的因素是“馬太效應(yīng)”,來的人越多越是能吸引更多的人來,買的人越多也會吸引更多的人來買。因此利用促銷,可以為吸引更多的顧客,賣出更多的商品,提高銷售額。具體手段有很多種,如商品打折,抽獎,贈送禮品,特價,會員積分等等,都可以發(fā)揮很好的作用!
五.結(jié)論與建議
綜上所述,鳳陽的飾品市場還未成熟。隨著社會經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展,人們開始崇尚個性和時尚,不斷塑造個性和魅力,時尚飾品總是頗受愛美人士的喜愛,并且加之鳳陽本身的特點,密集的人口,悠久的歷史,年輕的群體,相信飾品市場必定有很大的發(fā)展空間。
建議:
1、加強(qiáng)流行趨勢的把握能力
把握當(dāng)前流行趨勢,對于飾品商家是必要的。當(dāng)然,你也可以把不流行的東西說成“復(fù)古”,但你要知道其實真正意義上的“復(fù)古”也是另外一種流行。
2、關(guān)注娛樂文化的新亮點和飾品流行新元素
包括文化體育等很多領(lǐng)域的娛樂活動產(chǎn)生的明星故事和角色都是人們愿意引入自己生活中的符號。人們追逐明星,除了喜歡明星本人,更多的是追逐自己所能達(dá)到的將明星實物化、具體化的東西。而這種東西就是明星所佩戴的各種飾品所傳遞的信息,將這些元素飾品化,或者利用這些人物或場景來推銷飾品,是飾品流行的重要機(jī)會。
3、發(fā)展網(wǎng)上購物
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)發(fā)展成為一種新的購物潮流,不盡便捷,省時,而且價格便宜,因而吸引著不少消費者,在網(wǎng)上開辦飾品店,不僅可以大大拓展自己的市場,提高銷售額,而且可以節(jié)約資金,進(jìn)退自如,沒有包袱,不必?fù)?dān)心存貨!
市場調(diào)查報告 篇5
一、調(diào)查報告的概念
調(diào)查報告是通過對典型問題、情況、事件的深入調(diào)查,經(jīng)過分析、綜合,揭示出客觀規(guī)律的書面報告。調(diào)查報告是一種重要的公務(wù)文書,應(yīng)用范圍相當(dāng)廣泛。它可以為黨的方針、政策的制定和修改提供有價值的第一手材料;為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)掌握情況、研究問題、進(jìn)行科學(xué)決策提供依據(jù);可以引導(dǎo)人們正確看待社會的熱點、焦點問題,為兩個文明建設(shè)服務(wù)。
二、調(diào)查報告的特點
(一)針對性。調(diào)查報告應(yīng)社會的實際需要而產(chǎn)生。在黨和國家的各項方針、政策貫徹執(zhí)行中,常常會出現(xiàn)新情況、新問題需要研究解決,也常常有好的經(jīng)驗需要推廣,調(diào)查報告正是從這一客觀需要出發(fā),就現(xiàn)實工作急需解決的各種問題,有針對性地進(jìn)行調(diào)查研究之后所作的書面回答。
。ǘ┱鎸嵭浴U{(diào)查報告是為解決實際問題撰寫的,因此,客觀事實是調(diào)查報告賴以存在的基礎(chǔ)。寫調(diào)查報告,從調(diào)查對象的確定,到開展調(diào)查活動,從對問題的`分析研究,到提出解決問題的途徑,都要以大量的充分確鑿的事實作為依據(jù)。真實是調(diào)查報告的生命線。
。ㄈ┱摾硇浴U{(diào)查報告不同于一般文章,就在于它是通過對大量材料的分析與綜合,揭示出事物的客觀規(guī)律。分析與綜合的過程,揭示事物客觀規(guī)律的過程,就是論理過程。由事論理,寓理論事,最后引出結(jié)論。
。ㄋ模┑湫托浴U{(diào)查報告的典型性表現(xiàn)在兩個方面:一是調(diào)查對象典型;二是文章所運用的材料典型。好的調(diào)查報告不僅對調(diào)查對象總結(jié)工作、提高認(rèn)識具有指導(dǎo)意義,更重要的是對全局性工作具有現(xiàn)實意義和普遍的指導(dǎo)意義。
。ㄎ澹⿻r效性。調(diào)查報告回答的是當(dāng)前工作中迫切需要解決的問題,它的時間性很強(qiáng)。因此,寫調(diào)查報告,從調(diào)查研究到定稿的各個環(huán)節(jié)都要抓緊時間,否則,“時過境遷”,就失去了指導(dǎo)意義。
三、調(diào)查報告的分類
根據(jù)內(nèi)容的不同,調(diào)查報告分為基本情況調(diào)查報告、新生事物調(diào)查報告、典型經(jīng)驗調(diào)查報告和揭露問題調(diào)查報告等。
(一)基本情況調(diào)查報告。就是關(guān)于某一領(lǐng)域、某一地區(qū)、某一單位或社會的某一方面基本情況的調(diào)查報告。
。ǘ┬律挛镎{(diào)查報告。這是及時向社會比較全面地介紹某一新生事物的調(diào)查報告。通過揭示新生事物成長的規(guī)律及其產(chǎn)生的意義,向人民展示它的強(qiáng)大生命力,并通過預(yù)見性的判斷推出它的發(fā)展趨勢,達(dá)到指導(dǎo)工作的目的。
。ㄈ┑湫徒(jīng)驗調(diào)查報告。就是對某一地區(qū)或單位貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策的典型經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)、推廣的調(diào)查報告。它不僅可以起到表彰先進(jìn)、樹立典型的作用,而且可以推廣典型經(jīng)驗,用于指導(dǎo)面上的工作。
(四)揭露問題調(diào)查報告。這是對工作中發(fā)生的重大事故、出現(xiàn)的嚴(yán)重失誤所寫的調(diào)查報告。這種調(diào)查報告通過全面、深入、細(xì)致的調(diào)查,用確鑿的事實說明事故或問題發(fā)生的原因、情況和結(jié)果,分析其產(chǎn)生的背景及性質(zhì),以澄清是非,查明真相,達(dá)到解決問題,批評教育,告誡人們吸取教訓(xùn)的目的。
四、調(diào)查報告的撰寫撰寫調(diào)查報告要把握三個環(huán)節(jié):
一是深入調(diào)查,獲取材料;
二是認(rèn)真分析研究,揭示客觀規(guī)律,確定主旨;
三是精心謀篇布局,完成撰擬工作。調(diào)查研究是撰寫調(diào)查報告的先決條件。沒有調(diào)查研究,就沒有報告。只有進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,占有豐富的材料,才有寫好調(diào)查報告的基礎(chǔ)。通過調(diào)查獲取大量材料,通過分析整理,分析研究,歸納一個個論點,在此基礎(chǔ)上,才能找出規(guī)律性的東西,這是調(diào)查報告的主旨。
調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法的基本要求:調(diào)查報告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。
(一)標(biāo)題。
調(diào)查報告的標(biāo)題形式比較靈活,通常有兩種構(gòu)成形式:一種是單行標(biāo)題,一種是雙行標(biāo)題。單行標(biāo)題又分兩種形式;一種是公文式標(biāo)題,由事由和文種構(gòu)成,如《關(guān)于邯鄲鋼鐵總廠管理經(jīng)驗的調(diào)查報告》;另一種是內(nèi)容概括式標(biāo)題,如《聯(lián)合之路就是生財之路》、《湖南農(nóng)民運動考察報告》。雙行標(biāo)題又叫主副式標(biāo)題,由主標(biāo)題和副標(biāo)題構(gòu)成,如《虧損企業(yè)的現(xiàn)狀不容忽視——關(guān)于××市虧損企業(yè)的調(diào)查報告》。無論采用哪種形式擬制標(biāo)題,都要力求做到簡潔、醒目、觀點鮮明。
(二)正文。
調(diào)查報告正文的結(jié)構(gòu)一般由前言、主體和結(jié)語三個部分組成,其各部分的基本內(nèi)容和寫作要求如下:
1、前言。著重介紹基本情況并提出問題。一般概括說明三方面內(nèi)容:一是調(diào)查工作的基本情況,二是“調(diào)查對象”的基本情況,三是調(diào)查研究結(jié)論的提示。但不同的調(diào)查報告,前言內(nèi)容的基本事項不完全相同,也有的調(diào)查報告,沒有前言部分,起筆直接進(jìn)入主體部分。
2、主體。這是調(diào)查報告的核心內(nèi)容,也是對調(diào)查研究結(jié)果的具體引證、說明部分。其結(jié)構(gòu)形式主要有兩種:一種是縱式結(jié)構(gòu),根據(jù)事物的發(fā)生、發(fā)展、結(jié)局過程來組織材料。另一種是邏輯結(jié)構(gòu),即根據(jù)事物的內(nèi)在聯(lián)系,分幾個部分來安排材料,各部分可以設(shè)小標(biāo)題,也可用序號標(biāo)出,各部分之間可以是并列關(guān)系,也可以是遞進(jìn)關(guān)系。
3、結(jié)語。調(diào)查報告的結(jié)束語,帶有結(jié)論性質(zhì),總結(jié)概括全文提出相關(guān)的建議,或?qū)Σ叩,是分析問題、解決問題的必然結(jié)果,要求簡明扼要,言盡即止。
市場調(diào)查報告 篇6
在20xx年“三八”婦女節(jié)前夕,我有幸參加了成都美蘭信息公司對北京、上海、廣州、成都四個消費先導(dǎo)城市市區(qū)15-59歲女性居民就城市女性常用的化妝護(hù)膚品及購買影響因素進(jìn)行了電話訪問。樣本是根據(jù)不同區(qū)域的電話比例,并結(jié)合年齡配額比例抽取的。設(shè)計樣本720個,最終獲有效樣本715個。調(diào)查顯示,有超過九成的城市女性使用化妝護(hù)膚品;潤膚霜、洗面奶和口紅是女性最常使用的化妝護(hù)膚品。化妝護(hù)膚品的使用效果是影響女性購買的首要因素;女性購買化妝護(hù)膚品的三種基本模式是:使用效果優(yōu)先、注重品牌和以價格為中心:每一女士購買化妝護(hù)膚品每年花費約700元。
一、化妝護(hù)膚,女性生活不可少女性歷來被看作美的化身,留住青春、留住美麗是每位女性的夢想。而麗質(zhì)并非全是天生,后天的保養(yǎng)和外在的修飾必不可少。化妝和護(hù)膚既是女性對美的追求,也是女性社會經(jīng)濟(jì)活動的需要。本次調(diào)查顯示,北京、上海、廣州、成都四市有90.8%的城市女性使用各種化妝護(hù)膚品,只有不到一成的城市女性不使用化妝護(hù)膚品;瘖y和護(hù)膚已經(jīng)成為女性日常生活不可缺少的組成部分。年輕人歷來是追求美麗的主力軍,調(diào)查結(jié)果顯示,青年人比老年人更愛使用化妝護(hù)膚品。年齡在34歲以下的青年女性中,有94.6%的人使用各種化妝護(hù)膚品;而年齡50-59歲的老年女性中,只有81.6%的人使用化妝護(hù)膚品,比青年女性要低13.0個百分點。年齡在35-49歲的中年女性中,有91.4%的人使用各種化妝護(hù)膚品;瘖y膚、護(hù)膚品的使用與收入密不可分。收入水平高的女性中,使用化妝護(hù)膚品的比例也高。家庭人均月收入低于500元的低收入女性中,有81.6%使用化妝護(hù)膚品;家庭人均月收入500元—1000元的中低收入女性和1000元—1500元的中等收入女性中,分別有91.4%和94.4%的女性使用化妝護(hù)膚品;家庭人均月收入1500元—2500元的中高收入和2500元以上的高收入女性中,分別有98.4%和97.8%的女性使用化妝護(hù)膚品。
二、女性使用的化妝護(hù)膚品種類豐富多彩本次調(diào)查得到了女性經(jīng)常使用的化妝護(hù)膚品種類,潤膚霜、洗面奶、日紅位列前三,分別有82.9%、68石%和50二%的女性使用。列前五位的還有防曬霜和眉筆,使用比例為28%和25%。護(hù)膚是化妝的基礎(chǔ),女性對護(hù)膚用品的使用比例要高于化妝用品。在護(hù)膚用品中,基本的皮膚護(hù)理用品的使用率最高。女性最常用的五種護(hù)膚品是潤膚霜、洗面奶、防曬霜、面膜和眼霜,分別有82.9%、68.6%、28.6%、22.7%和16.6%的女性使用。名列前兩位的護(hù)膚品正是基本的潔膚、潤膚用品。在女性使用的化妝品中,基本的化妝用品如口紅、眉筆、粉餅的使用比例最靠前。本次調(diào)查結(jié)果顯示,口紅、眉筆、粉餅、睫毛骨和唇線筆的使用比例分別為50.2%、25.0%、15.9%、15.2%和14.3%。在各種類的化妝護(hù)膚品中,除眼霜外,其他種類的化妝護(hù)膚品均以年輕人的使用比例為最高。眼霜的使用比例以中年人最高。調(diào)查顯示,有17.2%的中年人使用眼霜,比青年人16.3%的比例略高,比老年人使用眼霜的比例高出11.4個百分點。
三、選擇化妝護(hù)膚品:主要看效果女性“面于”和自信的產(chǎn)品,選購自然要慎重。通過對影響女性購買化妝護(hù)膚品因素的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)女性在購買化妝護(hù)膚品時,首先考慮的是使用效果和是否適合自己的膚質(zhì),包裝和價格的影響力相對較弱。調(diào)查中,我們請被訪女性對影響其購買化妝護(hù)膚品各因素的重要程度打分,“很重要”為5分,“重要”為4分,“一般”為3分,“不太重要”為2分,“不重要”為1分,通過加權(quán)平均,發(fā)現(xiàn)在影響女性購買化妝護(hù)膚品的10個因素中,位列前三位的因素是:使用效果、適合膚質(zhì)和符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),其平均分分別為4.58、4.48和4.37,都屬于很重要范圍,F(xiàn)代都市女性在化妝護(hù)膚品的消費上日益理性和成熟,精心挑選適合自己使用的化妝護(hù)膚產(chǎn)品,價格已不是影響其購買化妝護(hù)膚品的決定性因素。調(diào)查顯示,影響女性購買化妝護(hù)膚品的因素中,列后三位的是包裝、價格和店員服務(wù),平均分分別為3.09、3.43和3.50。
通過對化妝護(hù)膚品購買影響因素的因子分析,可以發(fā)現(xiàn)在化妝護(hù)膚品的購買上,存在三種類型的女性:
第一種女性注重化妝品的使用效果,她們在選購化妝護(hù)膚品時,首先考慮自己的使用習(xí)慣,產(chǎn)品使用效果及產(chǎn)品成分是否適合自己的膚質(zhì)。
第二種女性看重化妝護(hù)膚產(chǎn)品的品牌,她們更愿意購買包裝精美,有一定品牌知名度的產(chǎn)品,她們也常注意化妝護(hù)膚品的產(chǎn)品說明書。
第三種女性是以價格為中心的化妝護(hù)膚品購買者,她們在購買化妝品時,往往很在意價格的可接受性。
市場調(diào)查報告 篇7
調(diào)查項目:
1、汽車 4S 店運行情況
2、汽車營銷類人才現(xiàn)狀與需求
3、汽車營銷類人才職業(yè)能力要求
4、目前我國汽車營銷中從在的缺陷
調(diào)查目的
1、通過對汽車銷售有限公司的崗位設(shè)置、服務(wù)模 對式及基本運行情況進(jìn)行系統(tǒng)化的調(diào)查, 4S 店有更深入的了解,提高我們的知識面。
2、通過調(diào)查,為我們汽車營銷專業(yè)的學(xué)生對以后的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行明確的定位,對營銷環(huán)境及職業(yè)能力的要求進(jìn)行進(jìn)一步的自我考量,明確目前汽車市場對畢業(yè)生的要求。
3、了解目前國內(nèi)汽車銷售市場存在的缺陷,并提高自身的綜合素質(zhì),加強(qiáng)工作意識,強(qiáng)化專業(yè)技能。三、調(diào)查意義 市場調(diào)查在汽車營銷系統(tǒng)中扮演著雙重角色,一方面它是市場信息反饋的組成部分,同時它也是探索新的市場機(jī)會的基本工具。這兩個角色對市場調(diào)查所下的定義得以細(xì)致的體現(xiàn):市場調(diào)查是通過將消費者、顧客和公眾與營銷者連接起來的方法。這些信息用于識別和確定營銷機(jī)會及問題,產(chǎn)生、提煉和評估營銷活動,監(jiān)督營銷績效,改進(jìn)人們對營銷過程的理解。也為即將就業(yè)的學(xué)生創(chuàng)造一個更好的就業(yè)平臺,并從中提高自己的能力,全面發(fā)展,便于學(xué)以致用。
主營品牌:
公司現(xiàn)有銷售部、市場部、售后服務(wù)部財務(wù)部、行政部、客戶關(guān)愛部,也將秉承上海大眾追求卓越,永爭第一的企業(yè)理念,以人為本,服務(wù)好廣大客戶群體,同時也將廣納有才之士,為優(yōu)秀人才提供施展才華的舞臺,在實現(xiàn)企業(yè)和個人價值的同時,創(chuàng)造更多的社會價值。
公司現(xiàn)有員工 50 多名,本科以上學(xué)歷 35 人,高級維修技工5 人,中級維修技工 9 人,初級維修工 3 人,銷售顧問均經(jīng)上海大眾總部的培訓(xùn)認(rèn)證,售后技術(shù)人員皆通過上海大眾總部的技術(shù)培訓(xùn)和考核。同時還為客戶提供上汽集團(tuán)財務(wù)公司提供個人購車信貸業(yè)務(wù),個人購車貸款門檻低、利息少、負(fù)擔(dān)輕,代辦中國平安、中國大地車險業(yè)務(wù),代上 新 車 牌 照,車險優(yōu)惠、上牌迅捷新車裝潢均是原廠附件。以顧客為中心,提供滿足顧客需求的方便,認(rèn)真履行企業(yè)的責(zé)任,以良好周到的服務(wù),為顧客創(chuàng)造更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。針對于汽車營銷業(yè)務(wù)的崗位群所需要的能力基本都包含其中,其社會能力集中于職業(yè)素養(yǎng)、合作與溝通以及計劃與創(chuàng)新能力。
人員能力要求:
1、具有良好的職業(yè)道德,遵紀(jì)守法;
2、具有制定工作計劃能力;
3、具備汽車產(chǎn)品市場調(diào)查的能力、
4、具有良好的人際交流和溝通 能力;
5、解決實際問題能力;
6、具有豐富的汽車構(gòu)造知識和具備對汽車進(jìn)行技術(shù)評價的能
7、具有良好的團(tuán)隊合作精神和力; 客戶服務(wù)意識。
8、獨立學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力
9、掌握汽車銷售的基本原理
10、具有一定的組織能力及協(xié)調(diào)力;
11、具備一定的汽車銷售策劃和評估總結(jié)工作結(jié)果能組織實施的能力;
12、具備汽車銷售現(xiàn)場的管理能力,掌握用戶心理學(xué)、社交禮儀;具備從事汽車保險投保、查勘和理賠業(yè)務(wù)的能力
13、掌握汽車售后服務(wù)知識與技能;具有安全、文明生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的相關(guān)知識和技能
14、有駕駛執(zhí)照、熟悉汽車駕駛。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)存在的一些問題:通過對汽車銷售有限公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn),其 4S 店硬件條件都相當(dāng)先進(jìn)和齊備,但軟件方面相對較弱。人員結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)方面都存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
(1)、二線品牌的服務(wù)顧問專業(yè)素質(zhì)低、服務(wù)意識淡薄
(2)、缺乏精益管理意識,工作效率低
結(jié)論
1、中國汽車消費市場潛力巨大,產(chǎn)銷量在近幾年仍將持續(xù)增長。汽車后市場的汽車服務(wù)領(lǐng)域前景看好,汽車營銷類人才需求依然旺盛,汽車銷售人員前景看好。
2、在對汽車營銷人員能力與素質(zhì)的調(diào)查顯示,除了對營銷人員的專業(yè)知識和技能有通常的要求外,企業(yè)對員工的人文素質(zhì)要求已經(jīng)凸顯出來,更看重職業(yè)道德、敬業(yè)精神、團(tuán)隊合作、溝通交流等心智型的人文素養(yǎng)。
市場調(diào)查報告 篇8
20xx年10月23日,有幸參加我社對新華書店和圖書城的調(diào)研活動。通過一天的調(diào)研,本人感受到當(dāng)前我社圖書既有傳統(tǒng)優(yōu)勢,又面臨激烈的競爭。由于本人對于我社大中專教材及商品類圖書種類繁多,難以一一總結(jié),所以本次的調(diào)研有選擇性和有針對性地對教輔圖書市場中的部分圖書,進(jìn)行了重點調(diào)研與分析,現(xiàn)將相關(guān)情況報告如下:
一、教輔圖書市場總體狀況
(一)教輔圖書品種繁多、魚目混雜
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,教輔圖書也逐漸市場化,逐漸改變了過去以政府行政行為干預(yù)為主的局面,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌龈偁帪橹、政府監(jiān)督為。市場經(jīng)濟(jì)帶來了教輔圖書的繁榮,一批優(yōu)秀重點圖書如雨后春筍般出現(xiàn)在市場化大潮激蕩下的圖書市場,如薛金星為主編:陜西人民教育出版社出版的《中學(xué)教材全解》、北京教育出版社出版的《集束學(xué)習(xí)法》系列;中國青年出版社出版的《教材完全解讀》、山東科技出版社出版的《教材全解》系列;由科學(xué)出版社、龍門書局出版的《三點一測》升級版、《龍門新教案叢書——同步測控》等等。然而教輔圖書也存在過于粗制濫造、魚目混珠的情況,高質(zhì)量教輔書還沒有大范圍地占領(lǐng)市場。市場上很多教輔書并非創(chuàng)造性的智慧成果,多為一些東拼西湊的次品。一些教輔圖書一心趨利,為搶占先機(jī)并沒有經(jīng)過嚴(yán)格的“三審三!本涂焖偻度胧袌觯|(zhì)量多數(shù)不過關(guān)。事實上,很多家長站在五花八門的教輔書店往往會有無所適從之感。
(二)教輔圖書模仿現(xiàn)象嚴(yán)重
在本次調(diào)研當(dāng)中,我們發(fā)現(xiàn)有很多圖書存在互相模仿、相互抄襲的情況。它們往往書名相似、封面設(shè)計雷同,很多教輔圖書的名稱也只是差一兩個字,封面設(shè)計大同小異,這些山寨版圖書常常導(dǎo)致學(xué)生買錯書籍,誤人子弟;圖書內(nèi)容方面的相互抄襲模仿更為嚴(yán)重,一些教輔圖書無論是圖書目錄框架,還是試題的選擇都存在著“你抄我的,我抄你的”現(xiàn)象。一本優(yōu)秀的教輔圖書如果市場效益較好,那么就會有n家圖書出版商跟風(fēng),有n種山寨版圖書充斥市場。
(三)教輔圖書“色彩斑斕”更具吸引力
本次調(diào)研中,發(fā)現(xiàn)教輔圖書在封面設(shè)計方面多追求奢華、時尚和典雅。少兒類圖書多顏色艷麗醒目,也有的封面圖片具有深層含義,比如一把鑰匙、一只帆船等。而正文部分絕大部分是雙色,質(zhì)感良好,比較符合現(xiàn)代學(xué)生的需求。
(四)教輔圖書上市提前
在調(diào)研中,發(fā)現(xiàn)目前市場上很多下學(xué)期開課的圖書已經(jīng)開始上市,比如高中必修2,九年級下冊等。經(jīng)詢問,了解到,現(xiàn)在很多初三上學(xué)期課程大部分已經(jīng)學(xué)完,老師提前講授下學(xué)期課程,但由于目前下學(xué)期教材上市的很少,大多數(shù)學(xué)生只能購買那些講授較為全面的教輔圖書,以解決沒有教材的問題。
二、幾本教輔圖書的比較、分析總結(jié)
(一)比較
欄目設(shè)置自主探究學(xué)習(xí);名師要點解析;課堂基礎(chǔ)自測;綜合能力拓展(課);每單元還有知識要點歸納、高考同步鏈接、單元綜合測試單元綜合解說(單元知識概要、課程重點、難點、單元高考預(yù)測、單元學(xué)法指導(dǎo));
學(xué)習(xí)目標(biāo)導(dǎo)航;教材內(nèi)容詳解;典型例題精析(知能綜合題、延伸探究題);重點難點演練;本課學(xué)習(xí)總結(jié)(知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu));探究學(xué)習(xí)總結(jié)(本課測評、學(xué)習(xí)延伸、重難點答案);單元學(xué)習(xí)總結(jié)(單元知識網(wǎng)絡(luò)、典型分類詳解、單元知能綜合、創(chuàng)新拓展探究)課標(biāo)單元知識;高考命題趨勢;
知識能力聚點(名師詮釋);方法技能平臺;創(chuàng)新思維拓展;能力提醒設(shè)計;
單元知識梳理與能力整合、(歸納總結(jié)專題、新典型題剖析、)
知識能力同步測控
特點基礎(chǔ)性;
選擇性;
適用性;
創(chuàng)新性新:以最新教改精神為依據(jù),以現(xiàn)行最新教材為藍(lán)本編寫;體例新;題型(材料)新;
細(xì):是對教材講解細(xì)致人微;重點難點詳細(xì)講析,既有解題過程又有思路點撥;解題方法細(xì):一題多解,多題一法,變通訓(xùn)練,總結(jié)規(guī)律;
精:教材內(nèi)容講解精;問題設(shè)置精,注重典型性,避免隨意性,注重遷移性,避免孤立性,實現(xiàn)由知識到能力的過渡;
透:對教綱考綱研究得透;對學(xué)生知識儲備研究得透;對問題講解得透,一題多問,一題多解,培養(yǎng)求異思維和創(chuàng)新思維能力;
全:知識分布全面;該書的信息量大;適用對象全面雙欄對照,對教材全解全析,在學(xué)科層次上力求講深講透講足;注重典型案例學(xué)習(xí),突出鮮活典型和示范特點。
(二)分析總結(jié)
通過比較,可以發(fā)現(xiàn)我社教輔圖書既存在較為明顯的優(yōu)勢,也存在一定的問題。
1、優(yōu)勢:
其一,高質(zhì)量:我社的《基礎(chǔ)訓(xùn)練》的高質(zhì)量仍然深受師生及家長青睞,河南省內(nèi)的學(xué)生對我社圖書品牌還是比較認(rèn)可的。
其二,權(quán)威性:我社教輔圖書主要面向河南市場,教輔圖書由河南省基礎(chǔ)教育教學(xué)研究室編寫,具有一定的權(quán)威性。優(yōu)秀教輔圖書的背后必然有一支優(yōu)秀的作者群體,而由河南省基礎(chǔ)教育教學(xué)研究室編寫,能夠大幅提升圖書內(nèi)在品質(zhì)并樹立較高學(xué)術(shù)權(quán)威性,從而增強(qiáng)了我社圖書的市場競爭力。
其三,價格低:我社本著“以科學(xué)的理論武裝人,以正確的輿論引導(dǎo)人,以高尚的精神塑造人,以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的基本方針,堅持以培養(yǎng)“四有”新人為目標(biāo),始終謹(jǐn)記“為人民服務(wù),為社會主義服務(wù)”的基本宗旨,教輔圖書與同類教輔圖書相比在價格上往往較低,不求盈利,但求回饋社會。
2、我社的教輔圖書存在的問題
其一,封面設(shè)計過于簡單、未充分重視圖書外在:在調(diào)研中,色彩斑斕的圖書封面對讀者往往更具有吸引力,而我社的《基礎(chǔ)訓(xùn)練》在此類教輔圖書的封面設(shè)計方面略顯單;同時我社一些圖書封二、封三尚未充分利用。
其二,正文單色設(shè)計不適合現(xiàn)代學(xué)生要求:雖然單色設(shè)計能夠降低成本,但是現(xiàn)代學(xué)生富有個性,追求時尚、前衛(wèi),雙色設(shè)計更適合追求個性的現(xiàn)代學(xué)生的口味。
其三,缺少網(wǎng)絡(luò)營銷手段:中國教輔購書中心是通過網(wǎng)絡(luò)銷售教輔圖書的一個較大的網(wǎng)絡(luò)購書中心,它囊括了近百種品牌教輔圖書。此外,網(wǎng)上銷售折扣往往較大,()具有較強(qiáng)的競爭力。現(xiàn)在很多圖書封面上都印有網(wǎng)絡(luò)銷售的網(wǎng)址,以方便學(xué)生購買,所以網(wǎng)絡(luò)銷售是未來圖書營銷的一個重要渠道。結(jié)合我社目前的實際情況,我社相關(guān)品牌教輔圖書在網(wǎng)絡(luò)銷售層面尚有較大潛力可供挖掘。
三、幾點思考
(一)質(zhì)量是第一生命線
優(yōu)秀教輔圖書能夠長期在圖書市場上占據(jù)較大市場份額,究其根本便在于其高質(zhì)量、低成本和重營銷。高質(zhì)量的背后必然有一支優(yōu)秀的作者群體和編校人員。我社長期與河南省基礎(chǔ)教育教學(xué)研究室合作,擁有了一支出色的教師隊伍,同時編校人員始終嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),因此我社教輔圖書在質(zhì)量上取得了驕人的成績,但是其他方面仍然需要再接再厲、更進(jìn)一步。
(二)創(chuàng)新是重點
積極探索新的方向和路子,將教輔圖書做“新”,提高教輔圖書的品牌意識、提升教輔圖書的經(jīng)營水平,靠精品主打教輔圖書市場。
加強(qiáng)策劃創(chuàng)新,從封面、目錄設(shè)計到正文的體例研發(fā)都要不斷創(chuàng)新,設(shè)計出更為適合當(dāng)代學(xué)生需求的精品圖書。同時可以通過一定手段把圖書特點更加明朗化,把與眾不同的特色彰顯出來,如側(cè)重訓(xùn)練,就要強(qiáng)調(diào)練透;如側(cè)重講解,就要講透講深,讓學(xué)生能獲取全面、翔實和精確的信息;如果講練都有的話,就要選擇基礎(chǔ)、重點的內(nèi)容,或做厚或做薄,把特點凸顯出來。
在內(nèi)容方面,出版社應(yīng)按新的教材和考試模式的變化不斷完善教輔圖書的出版;在營銷方式上,要更加細(xì)化,針對具體圖書品種和當(dāng)?shù)亟滩淖兓鹊,來調(diào)整營銷策略,真正做到具體問題呢具體分析。
(三)市場化是必由之路
根據(jù)市場需求研發(fā)市場需要的圖書,運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開拓網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。圖書市場具有區(qū)域性,加強(qiáng)區(qū)域品牌經(jīng)營,維護(hù)好當(dāng)?shù)厥袌鲆彩鞘种匾。建議注意初三、高三這些特殊階段學(xué)生的備考需求,編寫一些較為豐富和實用的學(xué)案教輔書,并通過從實踐中了解教師們講課的進(jìn)度,把握好部分圖書提前上市的時機(jī)。堅持做到“人無我有、人有我廉、人廉我轉(zhuǎn)”,只有始終處于圖書出版研發(fā)的尖端,只有引領(lǐng)圖書出版研發(fā)的潮流,才能保持圖書出版界常青樹的地位。
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