有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板集合9篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非�？鄲腊�，以下是小編整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇1
一、概述
專家指出，中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和，但競(jìng)爭(zhēng)業(yè)已開始。目前，中國(guó)每年人均醫(yī)療消費(fèi)水平只是美國(guó)人的1/130，當(dāng)一般發(fā)達(dá)國(guó)家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出達(dá)到20xx美元、美國(guó)人均突破4000美元的時(shí)候，中國(guó)年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出只有31美元。但在另一方面，國(guó)內(nèi)醫(yī)療用品的銷售量持續(xù)增加，在今后3～5年的時(shí)間里每年將以12%的速度增長(zhǎng)。20xx年的中國(guó)醫(yī)藥，面對(duì)的將是一個(gè)蓬勃發(fā)展和慘烈競(jìng)爭(zhēng)共存的局面。這是值得每一個(gè)醫(yī)藥人認(rèn)真思考的問題。
二、醫(yī)院市場(chǎng)分析
如何做好醫(yī)院市場(chǎng)，在一定程度上決定了醫(yī)藥營(yíng)銷的成敗，同時(shí)也是醫(yī)藥營(yíng)銷的主要內(nèi)容。我在實(shí)踐中摸索到推銷藥品的竅門，那就是必須打點(diǎn)好一些“關(guān)鍵人物”。
第一是醫(yī)生，他們手里有處方權(quán)，用哪種藥，用多少，全由他們說了算；第二是醫(yī)院的庫(kù)房，從醫(yī)藥公司進(jìn)藥全由他們負(fù)責(zé)：第三是藥房，他們有一個(gè)“小賬本”，每個(gè)醫(yī)生用了多少藥，該得多少提成，全是由他們提供給我的；第四是醫(yī)藥公司，醫(yī)院從他們那里進(jìn)藥，我憑藥款拿提成。
“打點(diǎn)”這些人的方法也簡(jiǎn)單，不過是根據(jù)各人的“重要性”給予不同檔次的提成。有些人難打發(fā)，那么就給他多送點(diǎn)禮，多請(qǐng)他吃幾次飯。推銷同一種藥品的醫(yī)藥代表是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，常�；ハ唷按烫杰娗椤�，如果哪家公司給醫(yī)生的提成高，另一家公司的醫(yī)藥代表就會(huì)向上匯報(bào)，要求提高給醫(yī)生的提成。
三、OTC市場(chǎng)或社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)分析
OTC市場(chǎng)或社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)的開發(fā)，已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營(yíng)銷的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。社區(qū)治療的疾病，購(gòu)買感冒藥的比例在所有購(gòu)買的藥品類別中居首位，其次為咳嗽、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病。隨著OTC市場(chǎng)和社區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)的逐漸壯大，使得廣告、店員成為影響消費(fèi)者購(gòu)藥的主要因素，店員的作用僅次于電視廣告。
研究發(fā)現(xiàn)，一旦店員向消費(fèi)者主動(dòng)推薦某種藥品時(shí)，有74、0％的消費(fèi)者會(huì)接受店員的意見。特別需要指出的是，在明確具體品牌的消費(fèi)者中，當(dāng)?shù)陠T向他推薦其他品牌的藥品時(shí)，有66、2％的消費(fèi)者改變了主意。研究還發(fā)現(xiàn)，店員在向消費(fèi)者介紹藥品時(shí)，大多將藥品的療效、價(jià)格作為促銷工具，而對(duì)生產(chǎn)廠商的知名度卻不做太多說明，這一點(diǎn)至今似乎未被經(jīng)營(yíng)藥品的生產(chǎn)廠家重視。
四、醫(yī)藥代表工作的總體思路
由于醫(yī)藥代表工作對(duì)象的特殊性，決定了醫(yī)藥代表的專業(yè)知識(shí)水平及個(gè)人素質(zhì)都比普通推銷員要求更高。善于運(yùn)用推銷之術(shù)，對(duì)醫(yī)藥代表工作的順利開展有著至關(guān)重要的作用。學(xué)會(huì)自我推介，贏得客戶真誠(chéng)、友好的合作。良好的自我推介，是讓對(duì)方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件。
1、要保持充沛的精神與活力，以整潔得體的儀容，彬彬有禮而不卑恭的形象面對(duì)自己的客戶，并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風(fēng)度；其次，培養(yǎng)真誠(chéng)、友善、豁達(dá)、樂觀的生活態(tài)度，磨煉自己的意志；再次，樹立不斷學(xué)習(xí)的思想，努力涉足包括醫(yī)藥專業(yè)在內(nèi)的各種知識(shí)，不斷提高自己的知識(shí)含量與專業(yè)化水準(zhǔn)。
2、實(shí)事求是展示企業(yè)形象，增加客戶的信任度。醫(yī)藥代表的工作不是獨(dú)立的，而是企業(yè)整合營(yíng)銷的有機(jī)組成部分。企業(yè)與品牌在醫(yī)生心目中形象的好與壞，很大程度上決定于產(chǎn)品的使用程度。醫(yī)藥代表在充分推介產(chǎn)品的同時(shí)，實(shí)際上也在從另一個(gè)角度推介企業(yè)。
3、必須全方位深入了解自己的企業(yè)，充分理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)原則與價(jià)值取向；其次，認(rèn)真分析、提煉、歸納企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)不回避劣勢(shì)，正確對(duì)待企業(yè)的不足；再次，認(rèn)清自己的工作目標(biāo)，了解企業(yè)對(duì)員工的期望，充分利用企業(yè)所能提供的支持與幫助；最后，對(duì)企業(yè)充滿信心，時(shí)刻覺得自己的企業(yè)是最棒的。只有對(duì)自己的企業(yè)充滿信心，才能通過你的言行由衷地感染對(duì)方。
4、利用新產(chǎn)品的全新概念感染客戶。醫(yī)藥代表推銷的藥品一般是新藥，另有部分是新劑型或老藥新用，圍繞這些具有學(xué)術(shù)理論及新概念的產(chǎn)品，完整準(zhǔn)確地推介是讓醫(yī)生接納產(chǎn)品的關(guān)鍵。
5、介紹新品種的功效理論、研發(fā)背景以及該藥與相關(guān)藥品的臨床發(fā)展歷史；其次，恰當(dāng)介紹新藥品在臨床應(yīng)用中的效果和在實(shí)際應(yīng)用中的具體情況。只有熟練掌握新藥品的功效和臨床知識(shí)，才能從各方面回答醫(yī)生可能的提問。醫(yī)藥代表必須將扎實(shí)的醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)充分應(yīng)用于藥品的推廣活動(dòng)之中。
五、結(jié)束語(yǔ)
根據(jù)以上調(diào)研分析，在完成了藥品招標(biāo)工作后，關(guān)鍵是對(duì)醫(yī)院和醫(yī)藥公司進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān)，尤其是對(duì)醫(yī)院的重點(diǎn)公關(guān)，力爭(zhēng)在最大程度上贏得藥品訂購(gòu)合同，以最終實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在與他們打交道的時(shí)候，必須樹立從藥品訂單的收集、藥品運(yùn)輸?shù)膱?zhí)行、公共關(guān)系的維護(hù)以及貨款回籠的監(jiān)控的全程服務(wù)的意識(shí)，兢兢業(yè)業(yè)地做好公司的藥品銷售工作。
現(xiàn)代醫(yī)藥銷售的實(shí)踐告訴我們，只有切實(shí)地把醫(yī)院的臨床用藥需求和疾病治療的發(fā)展趨勢(shì)掌握好，才能有針對(duì)性地開展醫(yī)藥代表的實(shí)際工作。具體的說，就是通過醫(yī)藥代表的努力，使醫(yī)生完成從嘗試用藥、保守用藥、二線用藥一直到首選用藥這樣一個(gè)認(rèn)知和用藥過程。
總之，每一個(gè)醫(yī)藥代表在具體的醫(yī)藥銷售中，不僅要做好藥品的銷售，而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)藥知識(shí)，并且用后者來指導(dǎo)自己的藥品銷售，努力改變過去那種“光賣不管”的被動(dòng)。公司市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告建材市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇2
隨著居民家庭收入的增加和消費(fèi)需求的提高，生產(chǎn)商、兒童及家長(zhǎng)對(duì)兒童食品、用品的關(guān)注重點(diǎn)也在發(fā)生著顯著的變化。目前兒童食品、用品消費(fèi)已進(jìn)入了“消費(fèi)旺季”，少年兒童已成為一個(gè)龐大的消費(fèi)群體。于是，廠商紛紛認(rèn)準(zhǔn)了兒童這一龐大的消費(fèi)群體，變著法兒地對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行全方位的包裝、促銷，以吸引孩子們的眼球。然而，在利益的驅(qū)使下，許多廠商完全無視國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，利用包裝、廣告、促銷等種種手段，將不符合規(guī)定、不合格，甚至是以次充好的商品搬上了柜臺(tái)。從而使兒童這一特殊消費(fèi)群體的權(quán)益受到侵害。
兒童消費(fèi)：跟著廣告走
每天打開電視，細(xì)心的觀眾就不難發(fā)現(xiàn)，在形形色色的商品廣告中，兒童食品、兒童玩具、兒童用品的內(nèi)容占了很大一部分。人們常�？梢钥吹剑恍﹥和称飞a(chǎn)廠家在廣告中將自己的產(chǎn)品說得天花亂墜，如夸大營(yíng)養(yǎng)品的功能，什么吃了就能“增高”、“增智”、“變聰明”、“提高學(xué)習(xí)成績(jī)”等等。而孩子們看了這些廣告后，很快就鬧著要吃廣告上宣傳的食品，理由是“吃了能長(zhǎng)高”，“吃了就能變聰明”。難道這些食品真就那么神，吃了就能長(zhǎng)得高、變聰明嗎？其實(shí)并不見得。兒童消費(fèi)是一種典型的感性消費(fèi)，廠家之所以這樣宣傳，完全就是抓住了兒童年齡小、身體、心理等各方面發(fā)育都不夠成熟，辨別能
力較弱，很容易受到外界不良因素影響的這一弱點(diǎn)。充分利用孩子的從眾心理和追求新奇的特點(diǎn)，想方設(shè)法地通過種種手段，使自己的產(chǎn)品成為兒童業(yè)余生活的時(shí)尚話題、道具。
買食品得玩具：孩子樂家長(zhǎng)憂
許多廠商為了促銷自己的食品，在各種包裝食品中夾帶小汽車、卡通玩具、圖片等兒童玩具。這一促銷手段真可謂是猜透了孩子們的心思，使得許多孩子們本來不喜歡吃的食品，因?yàn)橛辛送婢叨N量大增。
“我兒子對(duì)食品里的卡通畫，簡(jiǎn)直就入了迷。這些鬼東西，真是害人��！”提起食品袋中的玩具，李先生就氣不打一處來。李先生的兒子小林上小學(xué)五年級(jí)，前段時(shí)間，小林和班上的許多同學(xué)都癡迷于食品中的卡通畫。成天比的不是誰(shuí)的學(xué)習(xí)成績(jī)好，而是比誰(shuí)收集的畫片多、品種全。甚至還出現(xiàn)了“炒”畫片的現(xiàn)象。為了集齊《水滸傳》中的“一百零八將”卡通畫片，小林不惜把早點(diǎn)錢省下來大量購(gòu)買方便面。面一到手，馬上將內(nèi)裝的卡通畫拿出來，而將早已吃膩的方便面隨手丟掉。據(jù)李先生說，除了畫片，小林還癡迷過收集“十二生肖卡通系列”、“彩色遛遛球系列”等食品內(nèi)的卡通玩具。因?yàn)槭艿竭@些卡通玩具的誘惑，小林的學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)找嫦陆�。同時(shí)，李先生最擔(dān)心的一個(gè)問題是，有許多卡通畫片與食品混裝在一起，食品的衛(wèi)生沒有保障。
廠商在食品中裝入新奇的小玩具，目的無非就是吸引孩子們前來購(gòu)買。那么廠商的這一做法到底有沒有違反規(guī)定呢？對(duì)此，國(guó)家衛(wèi)生部早就頒發(fā)了通知，嚴(yán)禁在食品中混裝直接接觸食品的非食用品。除非這些用品是經(jīng)衛(wèi)生防疫部門檢驗(yàn)合格，證明其無毒、安全、可靠，并且在裝入時(shí)還要與食品隔離�？稍S多廠商根本就無視這一規(guī)定，只要認(rèn)為能達(dá)到促銷的目的，他們就可以往食品袋中裝入各式各樣的玩具，絲毫不考慮這些玩具是否會(huì)污染食品。據(jù)有關(guān)部門介紹，廠商在食品中加入的卡通畫片、小玩具，含有聚丙烯、鉛、重金屬、熒光劑等既污染食品，又對(duì)少年兒童的身體極為有害的物質(zhì)。
買兒童食品： 不能遷就孩子
一直以來，兒童食品的安全和健康問題，都是廣大家庭乃至整個(gè)社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。對(duì)于那些色、香、味俱全，酥、脆的食品，孩子們當(dāng)然是最愛吃的�？赏瓦@些看似外觀、口感都不錯(cuò)的食品，卻對(duì)孩子的健康形成了極大的隱患。
在采訪中，記者從有關(guān)部門了解到，目前兒童食品存在的不安全因素包括：化學(xué)合成物質(zhì)過量應(yīng)用，使兒童食品中的化學(xué)物質(zhì)種類和數(shù)量增加；隨著化學(xué)肥料的使用量不斷增加，使食品中農(nóng)藥殘留量過高，而食品中的農(nóng)藥殘留對(duì)兒童的危害最大；加工食品中使用過量的添加劑；食品包裝材料中的制塑劑、油墨印刷污染等。
因此，有關(guān)部門提醒廣大消費(fèi)者，在給兒童選購(gòu)食品時(shí)，不能一味遷就孩子的需求而忽視食品的衛(wèi)生、安全。因?yàn)楹⒆訉?duì)食品安全性的辨別能力差，最容易受到傷害。有不少小食品加工廠和“黑加工點(diǎn)”為了降低成本、牟取暴利，常常用人工合成添加劑代替天然添加濟(jì)或超量添加，以使小食品達(dá)到香、酥、脆等效果，這些食品會(huì)損害兒童的健康。為了孩子吃得放心，一定選擇那些信譽(yù)好、質(zhì)量硬的大型企業(yè)生產(chǎn)的食品，并要留意廠名廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等是否標(biāo)注齊全規(guī)范，否則，寧可不要購(gòu)買。
買玩具用品 ： 要小心謹(jǐn)慎
對(duì)于孩子來說，除了食品，恐怕他們最愛的就是各種玩具了�！巴尥薜耐婢呤亲铍y挑選的，既要考慮價(jià)錢，又要顧及玩具的質(zhì)量是否過關(guān)，還要擔(dān)心玩具的含鉛量會(huì)不會(huì)超標(biāo)。如果買毛絨玩具的話，還要選毛質(zhì)柔軟，不掉毛的那種。唉！反正一句話，給孩子買玩具就是難。”面對(duì)記者的采訪，領(lǐng)著孩子在一大超市內(nèi)買玩具的段先生說出了自己的苦衷。
可當(dāng)記者問其是否關(guān)心毛絨玩具內(nèi)的填充物，是否會(huì)和棉絮一樣存在“黑心棉”的問題時(shí)。段先生愣了一會(huì)才很無奈地說：“當(dāng)然關(guān)心了，可我又能有什么辦法呢？除了看標(biāo)簽說明和聽售貨員介紹外，難道我還能當(dāng)場(chǎng)拆開看不成？”段先生的話，可謂是道出了許多家長(zhǎng)的心聲。的確，在這些方面，消費(fèi)者是處于很被動(dòng)的局面。這也是目前許多家長(zhǎng)之所以到知名商店購(gòu)買玩具，以求放心的一個(gè)主要因素。
據(jù)質(zhì)量監(jiān)督部門介紹，現(xiàn)在市場(chǎng)上的兒童玩具問題較多，塑料玩具中的積木、拼板等玩具材料，有的潛存聚胺脂等有害物；有的制作工藝粗糙，玩具上有明顯棱角，易導(dǎo)致兒童受傷，還有的積木不光滑，圖案、拼音出錯(cuò)，誤導(dǎo)兒童。有的毛絨玩具其毛絨材料易生蟲；有的易掉毛脫絨；有的填充物用的是爛海綿、廢塑料的邊角料等不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的物質(zhì)。而按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，毛絨玩具的填充物必須無毒害而且要經(jīng)過嚴(yán)格消毒。除此之外，毛絨玩具的眼睛、鼻子、紐扣等不可拆卸的小零件按規(guī)定承受拉力應(yīng)該在９０牛頓以上，這樣才能夠防止意外脫落。
針對(duì)諸多問題，消協(xié)部門特別提醒廣大家長(zhǎng)，在為孩子購(gòu)買兒童玩具時(shí)，切忌片面聽信推銷員的宣傳。要多留意玩具的一些安全細(xì)節(jié)，看是否存在安全隱患。最好到正規(guī)的超市、商場(chǎng)購(gòu)買，并注意保留好購(gòu)貨憑證。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇3
一、前言
大學(xué)生社團(tuán)是大學(xué)生基于共同的興趣和愿望組織的群眾性團(tuán)體。學(xué)生社團(tuán)已成為加強(qiáng)學(xué)生思想政治工作、跟進(jìn)素質(zhì)教育、推動(dòng)社會(huì)文化建設(shè)的重要載體。因此調(diào)研當(dāng)代大學(xué)生參加社團(tuán)活動(dòng)現(xiàn)狀和特點(diǎn)，對(duì)于組織和引導(dǎo)大學(xué)生發(fā)展社團(tuán)文化生活、推進(jìn)素質(zhì)教育和做好大學(xué)生思想政治工作具有重要的意義。
二、調(diào)查目的
大學(xué)期間，大學(xué)生的時(shí)間都比較充裕。為了了解我院在校學(xué)生參加學(xué)生社團(tuán)的情況，及對(duì)社團(tuán)各方面的期待，以便今后社聯(lián)創(chuàng)辦更豐富的、更貼近在校大學(xué)生課余生活的活動(dòng)。
三、調(diào)查對(duì)象
湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院東校區(qū)的在校學(xué)生
四、調(diào)查內(nèi)容
1、大學(xué)生對(duì)參加社團(tuán)活動(dòng)的心態(tài)
2、大學(xué)生對(duì)社團(tuán)活動(dòng)類型的期望
3、大學(xué)生對(duì)現(xiàn)在學(xué)校開展的書團(tuán)活動(dòng)的意見和看法
五、調(diào)查人員的規(guī)定和培訓(xùn)
�。ㄒ唬┮�(guī)定
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。
（二）培訓(xùn)
培訓(xùn)必須以實(shí)效為導(dǎo)向，本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的'方法，針對(duì)本次活動(dòng)聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗(yàn)。并
對(duì)他們進(jìn)行思想道德方面的教育，使之充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)查的重要意義，培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，端正其工作態(tài)度、作風(fēng)，激發(fā)他們對(duì)調(diào)查工作的積極性。
六、調(diào)查人員安排
根據(jù)我們的調(diào)查方案，在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員安排具體配置如下：
調(diào)查問卷與工具準(zhǔn)備：9人
調(diào)查人員：10人
資料整理與數(shù)據(jù)分析：2名
調(diào)查報(bào)告撰寫：1—2名
七、調(diào)查的方法及具體實(shí)施
共調(diào)查300人，采取分層隨機(jī)抽樣方法進(jìn)行被調(diào)查人員的確定，具體被調(diào)查人員的確定方案如下：
1）將湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院東校區(qū)在校學(xué)生按經(jīng)管系、機(jī)械系、技工部分為三類，各類按1：1：1的比例進(jìn)行抽取，即各抽取100人進(jìn)行調(diào)查。
2）再按男女人數(shù)的實(shí)際情況，將經(jīng)管系、機(jī)械系、技工部男女學(xué)生分別按2：8；8：2；1：1的比例進(jìn)行被調(diào)查人員抽取。
3）經(jīng)管系、機(jī)械系按各年級(jí)的實(shí)際情況將大一，大二，大三按5：3：2的比例進(jìn)行抽選（考慮到剛進(jìn)大學(xué)的積極程度以及大三時(shí)間緊迫）；技工部按各年級(jí)1：1：1：1：1進(jìn)行抽�。脊げ课鍌�(gè)年級(jí)）。
4）綜合上述，抽選具體數(shù)據(jù)如下：
經(jīng)管系：大一男生10人，大二男生6人，大三男生4人、大一女生40人，大二女生24人，大三女生16人；
機(jī)械系：大一男生40人，大二男生24人，大三男生16人、大一女生10人，大二女生6人，大三女生4人；
技工部：各年級(jí)男女各10人。
5）人員的具體確定采取抽樣方法，按各年級(jí)學(xué)號(hào)進(jìn)行隨機(jī)抽樣。
調(diào)查具體實(shí)施方法如下：在完成調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后，開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，各調(diào)查人員按分配的任務(wù)進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。調(diào)查員在當(dāng)時(shí)收回問卷。
八、調(diào)查進(jìn)度
第一階段：總體方案論證、初步設(shè)計(jì)出調(diào)查問卷
20xx年10月8日
第二階段：進(jìn)行對(duì)原始方案，調(diào)查文問卷的修改
20xx年10月31日
第三階段：請(qǐng)其他小組對(duì)我組方案及調(diào)查問卷的錯(cuò)誤進(jìn)行指正
20xx年11月1日
第四階段：進(jìn)一步對(duì)方案及問卷進(jìn)行修改
20xx年11月2日
第五階段：收集二手資料，實(shí)地調(diào)查
20xx年11月3日
第六階段：調(diào)查報(bào)告的撰寫
20xx年11月4日
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
十、調(diào)查數(shù)據(jù)處理或分析：
采用描述性統(tǒng)計(jì)的方法，有效地概括所采集的大規(guī)模數(shù)據(jù)的特征，主要對(duì)數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)和離散程度進(jìn)行描述。描述集中趨勢(shì)有三種計(jì)量刻度：算術(shù)平均值、中位數(shù)和眾數(shù)；便于理解，我們先采用算術(shù)平均值來描述數(shù)據(jù)的平均水平，由于它容易受調(diào)查數(shù)據(jù)中異常值的影響，例如一個(gè)明顯偏大的觀測(cè)值會(huì)使整批數(shù)據(jù)的算術(shù)平均值傾向于偏大，而中位數(shù)與眾數(shù)對(duì)異常值不敏感，所以，我們也會(huì)用到中位數(shù)與眾數(shù)來描述，但描述數(shù)據(jù)整體水平時(shí)不如算術(shù)平均值精確，因此，我們會(huì)綜合適用這兩種計(jì)量刻度。經(jīng)常使用的離散程度的計(jì)量有標(biāo)準(zhǔn)差、方差和全距（極差）。
十一、小組成員的確定和工作安排：
小組人數(shù)：10個(gè)
分工合作：
制定總體方案：10人
調(diào)查項(xiàng)目：調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)9人
調(diào)查問卷的修改2人
收集必要的二手資料：待定
實(shí)地調(diào)查：待定
統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料：待定
分析調(diào)查結(jié)果、撰寫調(diào)查報(bào)告：待定
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇4
隨著近年來人們生活水平的不斷提高，以及人們健康保健意識(shí)的增強(qiáng)，保健品市場(chǎng)從原 先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健，保健品功能層出不窮，種類也多種多樣。
目前，市場(chǎng)上保健品層出不窮，人們使用最多的保健品主要有五類：滋補(bǔ)類、養(yǎng)容養(yǎng)顏類、大腦神經(jīng)類、補(bǔ)鈣類、心血管類。
一、基本情況分析：
1.從消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析：一類城市“自我服用”，二類城市“饋贈(zèng)親友”，一類和二類城市“購(gòu)買過但未服用過”的消費(fèi)者是隨年齡遞增而下降的，而“服用過但未購(gòu)買過”的則是上升的;
2.消費(fèi)者購(gòu)買群體：主要集中在年輕人，而服用的主要對(duì)象則主要集中在中老年群體。由此可見，保健品消費(fèi)主要是以“表達(dá)或傳遞感情”為目的。
3.消費(fèi)季節(jié)：冬季雖為旺季，但季節(jié)性開始淡化冬令進(jìn)補(bǔ)是中國(guó)人的傳統(tǒng)，因此冬季無疑是保健品的銷售旺季，這點(diǎn)依舊表現(xiàn)得很明顯，夏季是最少服用保健品的季節(jié)。
4.消費(fèi)心理：關(guān)心功效、價(jià)格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重，一、二類城市中按說明書的要求服用的人群比例分別達(dá)到81%和80%，表明保健品的消費(fèi)種類目前依然 是以藥品保健為主，此類產(chǎn)品的說明書的內(nèi)容對(duì)消費(fèi)者有一定的指導(dǎo)作用。購(gòu)買習(xí)慣分析
5.購(gòu)買主要地點(diǎn)：超市、自選商場(chǎng)和藥店超市自選商場(chǎng)和藥店是消費(fèi)者購(gòu)買保健品的主要地點(diǎn)，也是保健品比較集中的地區(qū);醫(yī)院則是消費(fèi)者最少購(gòu)買的地方(均不到5%)。
6.零售終端進(jìn)貨渠道分析：目前云南省幾乎所有的藥店都有經(jīng)營(yíng)保健品，但是目前的市場(chǎng)情況都比較混亂，大部分(約70%)的終端客戶進(jìn)貨渠道都是自己到昆明的保健品市場(chǎng)直接進(jìn)貨，有一部分(約30%)規(guī)模相對(duì)大的客戶進(jìn)貨主要集中在昆明幾家保健品公司，如吉夢(mèng)妮、長(zhǎng)興、奧妮等保健品公司。
二、結(jié)論：
雖然生產(chǎn)廠家目前不斷推出各類保健品以滿足消費(fèi)者的多層次需求，各類產(chǎn)品的廣告也 打得鋪天蓋地，但由于保健品的種類多得幾乎已經(jīng)可以覆蓋所有人群，使得消費(fèi)者保健品的 消費(fèi)進(jìn)入成熟期，開始由沖動(dòng)性購(gòu)買轉(zhuǎn)向理智型消費(fèi)，消費(fèi)群體也已由以前的單一型轉(zhuǎn)向多 元化。
1.由于人們對(duì)于保健品的消費(fèi)還存在著謹(jǐn)慎的態(tài)度，功效是消費(fèi)者最為關(guān)心的因素，因而，解除消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功效的擔(dān)心，是目前的保健品行業(yè)需要重點(diǎn)解決的問題。與此同時(shí)， 避免夸大的宣傳，大力宣傳有關(guān)保健知識(shí)，在消費(fèi)者心里樹立起良好的企業(yè)形象是十分重要 的。
2.在媒體習(xí)慣方面，電視廣告仍是消費(fèi)者獲取信息最快、最多的方式，但不一定是最可靠的信息渠道;“專家咨詢”是最能夠刺激消費(fèi)的方式，表明這是消費(fèi)者信任度最高的方式。前者能提高產(chǎn)品知名度，后者能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，廠商如能把提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度有機(jī)地結(jié)合起來，便會(huì)贏得消費(fèi)者。
3.在銷售渠道方面，由于藥店的銷量遠(yuǎn)高于其他渠道，因而我公司應(yīng)集中資源攻打這個(gè)渠道，做好這個(gè)主要渠道的建設(shè)。做好這個(gè)渠道的建設(shè)也就掌握了主動(dòng)權(quán)!
4.由于保健品發(fā)展至今，已經(jīng)進(jìn)入了品牌時(shí)代，因而好的品牌能夠影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為。研究發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)各類保健品的品牌都有很高的認(rèn)知度，通常消費(fèi)者能夠提及的保健品品牌不下一二十個(gè)，同類產(chǎn)品品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也有目共睹。由于同類保健品之間的功效相差不大，因而如何在保證功效的前提下，樹立起自己的品牌形象，找到產(chǎn)品的賣點(diǎn)，這不僅是引導(dǎo)消費(fèi)者向忠實(shí)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換的重要途徑，也是在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)中占有一席之地的重要手段。
5.通過對(duì)昆明市和地州市場(chǎng)的對(duì)比分析我們發(fā)現(xiàn)昆明市無論在消費(fèi)能力、還是消費(fèi)意識(shí)方面都好于地州市。雖然地州市的居民收入、消費(fèi)支出等方面與昆明市還有一定的差距，但本人認(rèn)為，地州市場(chǎng)仍具有巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＴ谀壳袄ッ魇惺袌?chǎng)相對(duì)飽和的局面下，積極爭(zhēng)取地州市的市場(chǎng)份額，不失為一種好的市場(chǎng)策略;而提高地州市消費(fèi)者的保健意識(shí)，是爭(zhēng)取地州市市場(chǎng)份額的當(dāng)務(wù)之急。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇5
今年上半年，高昂的飼料成本和較低的生豬收購(gòu)價(jià)格使得不少養(yǎng)殖戶處在“盈虧相抵”的窘境，7 月，生豬收購(gòu)價(jià)格逆勢(shì)回升，生豬收購(gòu)價(jià)直漲至15.6 元/公斤。生豬市場(chǎng)行情轉(zhuǎn)好，不少得到盈利的養(yǎng)殖戶表示，已經(jīng)走出“盈虧相抵”窘境，并且豬仔補(bǔ)欄意愿強(qiáng)烈。業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)，生豬價(jià)格穩(wěn)步回升仍會(huì)持續(xù)一段時(shí)間。 生豬市場(chǎng)行情轉(zhuǎn)好養(yǎng)殖戶走出“盈虧相抵”窘境
近3個(gè)月，生豬價(jià)格穩(wěn)步回升，7月底，生豬收購(gòu)價(jià)突破14元/公斤。不少生豬養(yǎng)殖戶表示，生豬收購(gòu)價(jià)至少突破14元/公斤，養(yǎng)殖戶才能盈利，否則將賠本。
一般來說，夏季是豬肉消費(fèi)淡季，目前，豬價(jià)不降反而上揚(yáng)，原因有如下三點(diǎn)：一是年初遭遇冰雪低溫，造成仔豬死亡率偏高，直接導(dǎo)致7月份市場(chǎng)上的大豬供應(yīng)減少;二是7月份湖南持續(xù)高溫干旱，活豬飲水困難，生豬生長(zhǎng)速度放緩，生豬個(gè)體出欄體重下降。三是從去年夏季開始生豬養(yǎng)殖都是處于虧本期間，直接導(dǎo)致部分養(yǎng)殖戶的退出和規(guī)模養(yǎng)豬場(chǎng)生豬存欄量的減少。三因素都導(dǎo)致生豬供應(yīng)量相對(duì)減少，致使價(jià)格上揚(yáng)。另外，目前，以湖南為主的南方地區(qū)長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)高溫干旱，對(duì)養(yǎng)殖業(yè)造成了一定的負(fù)面影響，導(dǎo)致大部分規(guī)模豬場(chǎng)出現(xiàn)母豬不發(fā)情、流產(chǎn)、新生仔豬因高溫出現(xiàn)部分死亡、生長(zhǎng)不佳，將
不可避免的影響后期生豬市場(chǎng)的供應(yīng)，預(yù)計(jì)后期生豬價(jià)格將繼續(xù)維持在現(xiàn)有價(jià)位或上漲趨勢(shì)，生豬養(yǎng)殖效益趨好
六、養(yǎng)殖戶對(duì)后期生豬行情的看法
今年以來，消費(fèi)市場(chǎng)步入淡季，理應(yīng)拉動(dòng)豬價(jià)下浮，但確出現(xiàn)了有史以來從未有過的逆市上漲現(xiàn)象，在高價(jià)位的影響下，許多大規(guī)模的養(yǎng)殖戶不但加大了補(bǔ)欄，而且在擴(kuò)大規(guī)模，因?yàn)樗麄冇休^強(qiáng)的防疫管理能力，能及時(shí)有效地調(diào)整養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)，達(dá)到生豬均衡出欄，降低了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，從本地養(yǎng)殖情況分析，預(yù)計(jì)8月下旬9月上旬以后，生豬出欄量將步入正軌，預(yù)計(jì)后期生豬價(jià)格將繼續(xù)維持在現(xiàn)有價(jià)位或上漲趨勢(shì)，生豬養(yǎng)殖效益趨好。養(yǎng)殖戶也看好后期市場(chǎng)。
七、地方熱點(diǎn)問題反饋，如地方養(yǎng)殖政策、生豬疫情等：
當(dāng)?shù)卣称钒踩陌芽匾卜浅?yán)格，我們公司也加大了檢測(cè)力度，從販運(yùn)商出欄檢測(cè) ，到我們?cè)浊霸缀竺總�(gè)關(guān)口都嚴(yán)格把關(guān)，做到宰后每頭100%全檢，保障了食品質(zhì)量安全，當(dāng)?shù)卣布哟罅藱z測(cè)與宣傳力度，定期走入養(yǎng)殖場(chǎng)檢查，定期防疫，做到發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)處理不蔓延.
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇6
1.前言
隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展以及生活水平的提高，醫(yī)藥越來越成為人們生活中的重要組成部分。為了解消費(fèi)者對(duì)選購(gòu)藥品的認(rèn)知水平和治療用藥情況，我們于20xx年5月-6月在柳州等城市75個(gè)個(gè)體進(jìn)行了《藥品市場(chǎng)調(diào)查》，本次調(diào)查通過網(wǎng)上答題和訪談深入了解消費(fèi)者選購(gòu)藥品的心理。調(diào)查結(jié)果通過數(shù)據(jù)處理和統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)算不同選項(xiàng)的百分率，進(jìn)而分析居民對(duì)選購(gòu)藥品心理的認(rèn)知評(píng)價(jià)。為企業(yè)的研究與策劃方案提供了重要的市場(chǎng)依據(jù)。
2.正文
2.1調(diào)查方法
采用隨機(jī)抽樣方法發(fā)放問卷，發(fā)放調(diào)查問卷共90份，回收75份，回收率83.3% 。在調(diào)查過程中，由于一些被調(diào)查人不能完全理解問卷的內(nèi)容，我們的調(diào)查人員只能盡量用通俗易懂的話語(yǔ)向他們解釋，若是在網(wǎng)上發(fā)放調(diào)查問卷，則是通過網(wǎng)絡(luò)向其解析，再根據(jù)其回答選擇答案。所以我們的調(diào)查是深入了解實(shí)際情況，真實(shí)地反映城鎮(zhèn)居民對(duì)購(gòu)藥心理的認(rèn)知水平和治療用藥情況。
2.2調(diào)查對(duì)象
年齡范圍18-45周歲，主要是不同專業(yè)的在校大學(xué)生，初中畢業(yè)生，以及工作的青年、中年人。調(diào)查樣本中，男性37人，占總?cè)藬?shù)的49.3%，女性38人，占總?cè)藬?shù)的50.7%。
2.3調(diào)查結(jié)果
調(diào)查結(jié)果表明，18-45周歲消費(fèi)者選購(gòu)藥品時(shí)，醫(yī)生指導(dǎo)占86.7%，其次是藥店服務(wù)人員的介紹58.7%，少部分消費(fèi)者選購(gòu)藥品還有其他的依據(jù)，具體如下：
調(diào)查顯示，對(duì)于藥品廣告方面，81.3%消費(fèi)者更關(guān)注的是電視宣傳，占所有消費(fèi)者的絕大部分，下面是消費(fèi)者在各類媒體對(duì)藥品廣告的關(guān)注度的關(guān)注度：
值得注意的是，在廣告宣傳方面，最能引起消費(fèi)者購(gòu)買欲望的是單純介紹藥效的廣告，占所有消費(fèi)者的52.0%，其次是純解說性質(zhì)的廣告，占46.7%，而普通消費(fèi)者做的廣告占28.0% 。如下表所示，
對(duì)于藥品廣告的真實(shí)性，有50.7%的消費(fèi)者認(rèn)為藥品廣告的虛假現(xiàn)象是比較普遍存在的，29.3%的消費(fèi)者認(rèn)為藥品廣告的虛假現(xiàn)象是十分普遍存在的，16.0%的消費(fèi)者認(rèn)為虛假現(xiàn)象是一般存在的總體上，就有96%的消費(fèi)者認(rèn)為虛假?gòu)V告是存在的。只有4%的人是說不清是否存在藥品廣告的虛假現(xiàn)象。
虛假現(xiàn)象又包括廣告宣傳功效與產(chǎn)品實(shí)際功效不服的情況，其中有72.0%的消費(fèi)者認(rèn)為，廣告宣傳功效與實(shí)際功效不符的情況經(jīng)常發(fā)生，24.0%的消費(fèi)者認(rèn)為是偶爾發(fā)生，1.3%的消費(fèi)者認(rèn)為很少發(fā)生，2.7%的消費(fèi)者說不清這種情況是否經(jīng)常發(fā)生。如下表所示，
當(dāng)問及到是否遇到藥品廣告中虛假?gòu)V告現(xiàn)象以及是否遇到過藥品廣告宣傳功效與其實(shí)際功效不符的情況是時(shí)，遇到過，未遇到過各占45.3%和49.3%，剩下的消費(fèi)者未表明其態(tài)度，如下所示：
從本次調(diào)查來看，有41.3%的消費(fèi)者藥品知識(shí)一般，而44.0%的消費(fèi)者藥品知識(shí)比較匱乏，由此可知，所調(diào)查的樣本中，消費(fèi)者的藥品知識(shí)不容樂觀，如下所示，
選購(gòu)藥品時(shí)，消費(fèi)者考慮的因素也是我們調(diào)查的重點(diǎn)之一，產(chǎn)品的療效、安全性、以及價(jià)格是消費(fèi)者最關(guān)注的因素。如下表所示：
藥品的安全與否，直接關(guān)系到消費(fèi)者的切身利益。藥品安全問題令消費(fèi)者藥品企業(yè)和產(chǎn)品的信任度各占如下比例：
對(duì)被曝光企業(yè)的藥品，有50.7%的消費(fèi)者表示不一定會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買，33.3%的消費(fèi)者表示不會(huì)影響，9.3%的消費(fèi)者會(huì)表示影響，如下所示：
目前市場(chǎng)上出售的藥品，消費(fèi)者更放心購(gòu)買的是外傷用藥和成人感冒藥，如下所示：
對(duì)于藥品安全頻頻出事，85.3%的消費(fèi)者認(rèn)為責(zé)任在政府監(jiān)管部門，84.0%的消費(fèi)者認(rèn)為責(zé)任在企業(yè)自身，74.7%認(rèn)為是執(zhí)法部門執(zhí)法不嚴(yán)，如下所示：
對(duì)于藥品行業(yè)頻繁出事，66.7%的消費(fèi)者認(rèn)為會(huì)影響其對(duì)政府監(jiān)管部門的印象，21.3%的消費(fèi)者認(rèn)為不一定影響，只有1.3%的消費(fèi)者認(rèn)為不會(huì)影響，如下表：
藥品企業(yè)出現(xiàn)的問題，消費(fèi)者認(rèn)為最不能原諒的是拒不承認(rèn)事實(shí)，占84.0%；82.7%的消費(fèi)者認(rèn)為最不能忍受的是繼續(xù)錯(cuò)誤并欺騙公眾；80.0%的消費(fèi)者認(rèn)為，不采取任何補(bǔ)救措施是堅(jiān)決不可原諒的；61.3%的消費(fèi)者認(rèn)為拒不配合檢查是堅(jiān)決無法原諒的。如下表所示：
如果由藥品企業(yè)牽頭，定期向消費(fèi)者介紹一些關(guān)于選購(gòu)和使用藥品的知識(shí)，絕大多數(shù)的消費(fèi)者表示歡迎，只有2.7%的消費(fèi)者表示不歡迎，如下表所示：
對(duì)藥品企業(yè)的監(jiān)管，除了政府部門、衛(wèi)生部門之外，有41.3%的消費(fèi)者認(rèn)為媒體和非政府的第三方組織非常應(yīng)該加入對(duì)藥企的關(guān)注度，44.0%的消費(fèi)者認(rèn)為媒體和非政府的第三方組織應(yīng)該介入加大對(duì)此行業(yè)的關(guān)注度，如下所示：
3.總結(jié)
本次調(diào)查消費(fèi)者對(duì)選購(gòu)藥品的認(rèn)知水平和治療用藥情況，為今后的研究策劃提供了市場(chǎng)依據(jù)。調(diào)查顯示：
1 我國(guó)醫(yī)藥消費(fèi)者的藥品知識(shí)比較匱乏，86.7%消費(fèi)者都依據(jù)醫(yī)生的指導(dǎo)來購(gòu)藥。若是有藥品企業(yè)牽頭，定期向消費(fèi)者介紹關(guān)于選購(gòu)和使用藥品的知識(shí)，這會(huì)極大的受到消費(fèi)者的歡迎。
2 在藥品行業(yè)的廣告，81.3%的消費(fèi)者關(guān)注的是電視，多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為藥品廣告及宣傳藥品功效存在虛假現(xiàn)象，且對(duì)明星或名人做的藥品廣告，74.6%的消費(fèi)者表示無所謂。
3 藥品的購(gòu)買欲望方面，單純介紹藥效的廣告，純解說性質(zhì)的廣告以及普通消費(fèi)者做的廣告比較能引起人們的接受。
4 消費(fèi)者選購(gòu)藥品時(shí)，最先是考慮藥品的療效及價(jià)格，其次關(guān)注品牌的知名度，口碑及企業(yè)的信譽(yù)等。
5 目前消費(fèi)者最放心購(gòu)買的藥品是外傷用藥和成人感冒藥，各占58.7%和49.3%。被曝光企業(yè)的藥品，不一定會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買。
6 藥品安全頻頻出事，消費(fèi)者認(rèn)為，責(zé)任在于政府監(jiān)管部門占85.3%，企業(yè)自身的責(zé)任占84.0%，執(zhí)法部門執(zhí)法不嚴(yán)責(zé)任占74.7%。
7 若藥品企業(yè)出現(xiàn)問題，80%消費(fèi)者堅(jiān)決不可原諒的行為是拒不承認(rèn)事實(shí)，繼續(xù)錯(cuò)誤并欺騙公眾以及不采取任何補(bǔ)救措施。
8 對(duì)藥品企業(yè)的監(jiān)督，除了政府部門、衛(wèi)生部門之外，80%以上的消費(fèi)者認(rèn)為媒體和非政府的第三方組織應(yīng)該介入加大對(duì)藥品行業(yè)的關(guān)注度。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇7
在廣告策劃之前，第一步必須進(jìn)行的是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解、分析和研究。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，或稱市場(chǎng)研究報(bào)告、市場(chǎng)建議書是廣告文案寫作的一個(gè)要件。閱讀市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的人，一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者或有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，因此，撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告時(shí)，要力求條理清楚、言簡(jiǎn)意賅、易讀好懂。
一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式
一般由：標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
�。ㄒ唬�(biāo)題
標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方，一般應(yīng)打印在扉頁(yè)上。
關(guān)于標(biāo)題，一般要在與標(biāo)題同一頁(yè)，把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來，如《關(guān)于XX市家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式，一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題，副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費(fèi)者眼中的
棗讀者群研究報(bào)告》。
�。ǘ┠夸�
如果調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容、頁(yè)數(shù)較多，為了方便讀者閱讀，應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄，并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號(hào)碼及頁(yè)碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁(yè)。例如；
目 錄
�。薄⒄{(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施
�。�、調(diào)查對(duì)象構(gòu)成情況簡(jiǎn)介
３、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡(jiǎn)介
�。�、綜合分析
�。�、數(shù)據(jù)資料匯總表
�。�、附錄
（三）概述
概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場(chǎng)調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開，并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：
第一，簡(jiǎn)要說明調(diào)查目的。即簡(jiǎn)要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二，簡(jiǎn)要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題。
第三，簡(jiǎn)要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法，有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法，是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法，這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡(jiǎn)要說明。如果部分內(nèi)容很多，應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說明補(bǔ)充，附在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。
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正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù)，包括問題的提出到引出的結(jié)論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應(yīng)當(dāng)有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場(chǎng)信息，以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。
�。ㄎ澹┙Y(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對(duì)引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié)，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對(duì)應(yīng)，不可以提出無證據(jù)的結(jié)論，也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
（六）附件
附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告，例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容有；
第一，說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二，介紹市場(chǎng)背景資料。
第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四，調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五，提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法。
第六，論證所提觀點(diǎn)的基本理由。
第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八，預(yù)測(cè)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)策
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇8
從兒童消費(fèi)市場(chǎng)分析挖掘兒童消費(fèi)趨勢(shì)
兒童節(jié)快樂！這是一句極具商機(jī)的祝福語(yǔ)，因?yàn)楣?jié)前節(jié)后，兒童商品生意最好，廠商賣的也是一個(gè)快樂配方！我們今天就看看我國(guó)的兒童市場(chǎng)到底有大！
數(shù)字顯示我國(guó)兒童市場(chǎng)“蛋糕巨大”
根據(jù)中國(guó)九家調(diào)查機(jī)構(gòu)近日對(duì)北京、上海、廣州等五座城市兒童進(jìn)行的問卷調(diào)查顯示：中國(guó)城市中6-15歲孩子擁有的零花錢和壓歲錢已高達(dá)56億元。在這九個(gè)大城市的450萬名6-15歲的兒童中，有87%的孩子擁有零花錢和壓歲錢，他們平均每人每月可從父母及親屬那里得到60元的零花錢，而每年得到的壓歲錢則高達(dá)730元。另一個(gè)令人注意的現(xiàn)象是，有超過2/3的孩子是自己來花出這些錢的，在他們的個(gè)人消費(fèi)中，食品所占比重最大，平均每月支出規(guī)模達(dá)到2474萬元。
在“您的孩子月消費(fèi)”的問題中，每月孩子的基本消費(fèi)大都在200—1000元之間，其中200—500元的占52%，500—1000元的占37%；調(diào)查顯示，每月孩子消費(fèi)在200元以下或1000元以上的并不多見，兩者加一起達(dá)到10%。
在“你的孩子消費(fèi)支出占家庭支出比例”的欄目里，大多數(shù)孩子的消費(fèi)比例基本保持在全家家庭支出的50%以下，結(jié)果顯示有近80%的家庭將孩子支出分別控制在20%、30%和50%，只有4%的家庭中的孩子支出達(dá)到整個(gè)家庭收入的70%。
在“您的孩子日常消費(fèi)支出最多的是哪方面”問題中，教育和飲食占了相當(dāng)?shù)谋壤�，分別為53%和46%；服裝和娛樂項(xiàng)目所占比例略低，為26%和23%；眾多項(xiàng)目中，兒童日用品消費(fèi)占的比重最低，不足15%。這些數(shù)字說明，目前社會(huì)普遍認(rèn)可的給孩子吃好、讓孩子學(xué)好仍在家長(zhǎng)心中占有主導(dǎo)地位。
兒童教育消費(fèi)成為新熱點(diǎn)
雖然食品與服裝消費(fèi)仍是城市兒童消費(fèi)的主要部分，但教育支出已占到相當(dāng)比例，成為兒童消費(fèi)的新熱點(diǎn)。調(diào)查顯示，保證基本生活需要的“食品”和“服裝”支出占64%，其中食品占總支出的58.0%，服裝占支出的6.1%，兩項(xiàng)合計(jì)占兒童消費(fèi)總支出的64.1%，年消費(fèi)金額超過280億元。基本生存消費(fèi)之外，教育支出成為城市兒童消費(fèi)的最大部分。本次調(diào)查五市兒童“教育”支出占據(jù)了兒童消費(fèi)的五分之一強(qiáng)，達(dá)到21.4%，全年消費(fèi)額已超過94億元。
家庭收入越高，越注重孩子的教育。調(diào)查結(jié)果顯示，高等收入家庭（人均月收入高于2500元）用于孩子“教育”方面的支出占兒童消費(fèi)總支出的27.4%，比例最高；中高收入家庭（人均月收入為1751-2500元和1001-1750元）的比例分別為22.9%和20.9%；中低收入家庭（人均月收入在500-1000元之間）和低收入家庭用于孩子教育方面的支出比例較低，分別為18.9%和14.4%。平均估算，人均月收入每增加100元，用于孩子“教育”方面的支出比例增加0.6個(gè)百分點(diǎn)。
兒童家具消費(fèi)市場(chǎng)日漸升溫
隨著近年內(nèi)地民眾居住條件的改善，許多兒童都有自己的房間。對(duì)于家中唯一的“小皇帝”、“小公主”，家長(zhǎng)們多希望他們生活得更舒適，因此，在兒童居室的布置上父母往往投入很大。隨著兒童家具日漸升溫，有關(guān)商家紛紛把投資重點(diǎn)進(jìn)行重新調(diào)整。
據(jù)了解，兒童家具的銷售利潤(rùn)與成人家具持平或稍高。許多家長(zhǎng)表示，即使自己省吃儉用也要滿足子女的愿望，因此，年輕的家長(zhǎng)們不太計(jì)較價(jià)格，但對(duì)質(zhì)量和環(huán)保的要求格外挑剔，也特別在意銷售商的態(tài)度。
經(jīng)研究，兒童使用屬于自己的家具，有助于培養(yǎng)他們的自主意識(shí)。兒童家具中，床居于銷售量的首位，一般以木板床或不太軟的彈簧床銷路較佳。另外，專供兒童使用的儲(chǔ)藏柜、玩具箱和書柜、書桌、椅子等都是最旺銷的貨品。
對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士指出，家具商要注意掌握市場(chǎng)變化，迎合消費(fèi)者心理：
一是安全與質(zhì)量保障。兒童處于生長(zhǎng)發(fā)育階段，所以安全是首先要考慮的因素。兒童家具線條應(yīng)圓滑流暢，要有順暢的開關(guān)和細(xì)膩的表面處理，結(jié)構(gòu)要扎實(shí)，以免發(fā)生意外。
其次是用料和工藝。目前，內(nèi)地用作兒童家具的材料有木材、人造板、塑料、鋁合金等，最重要的是無異味、無毒素。家具的表面涂層，也應(yīng)具有不褪色和不易刮傷的特點(diǎn)。
此外，色彩選用也不容忽視。選用大膽明亮的家具色彩，能激發(fā)起他們的好奇心和注意力，更能培養(yǎng)孩子對(duì)顏色的敏感性。另?yè)?jù)內(nèi)地兒童心理專家實(shí)驗(yàn)證明，性格較內(nèi)向而軟弱的孩子宜用色彩對(duì)比強(qiáng)烈的家具，性格較暴躁的兒童宜用線條柔和、色彩雅淡的家具。
最后，造型設(shè)計(jì)靈活多變。色彩鮮艷的方塊、三角、圓球等幾何形體，形象生動(dòng)活潑，線條簡(jiǎn)練，兼有游戲特征的家具，符合學(xué)齡前兒童的心理特點(diǎn)。兒童家具應(yīng)根據(jù)人體工程學(xué)原理來設(shè)計(jì)制作，家具尺寸要與人體的高度互相配合，兒童桌椅最好具有能夠按照身高的變化進(jìn)行調(diào)整的功能。
兒童旅游消費(fèi)市場(chǎng)待開發(fā)的富礦
在富起來的中國(guó)，旅游逐漸成為多數(shù)中國(guó)人的主要消費(fèi)形式之一。但是，當(dāng)我們流連于山水之間，縱情于燈紅酒綠的時(shí)候，是否應(yīng)該想到孩子也應(yīng)該成為旅游大軍的一部分。不管是家長(zhǎng)們還是旅行管理部門，都應(yīng)該從孩子的角度想想，讓他們?nèi)ヂ糜�，為他們提供更好的旅游服�?wù)。對(duì)于商家來說，這更是一個(gè)應(yīng)該去做的事情，因?yàn)閮和糜问袌?chǎng)商機(jī)巨大，潛力無窮。
兒童旅游雖然是一個(gè)不常被人提及的詞匯，但外出旅游的確是孩子們迫切的需求。兒童旅游其實(shí)是一個(gè)大市場(chǎng)，但是因?yàn)榉N種原因，目前這個(gè)市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)還沒有得到有效地開發(fā)；甚至可以說，針對(duì)學(xué)生假期、根據(jù)學(xué)生特征、以學(xué)生為主要客戶群體的學(xué)生游項(xiàng)目目前還很少。
其實(shí)，寒暑假期間，中小學(xué)生結(jié)伴旅游的人數(shù)與規(guī)模正在與日俱增。這一方面反映了青少年對(duì)知識(shí)的渴求早已突破了單純課本知識(shí)界限，而樂于向社會(huì)和生活學(xué)習(xí)；另一方面也顯示了青少年對(duì)人生價(jià)值觀念的變化。幾乎絕大
多數(shù)家長(zhǎng)已不再把孩子們的這種活動(dòng)看作是浪費(fèi)或奢侈；相反，有的家長(zhǎng)不但積極鼓勵(lì)支持孩子們?cè)诼糜沃蝎@取知識(shí)，甚至干脆加入他們的旅游隊(duì)伍，成為他們最可靠熱心的導(dǎo)游和伙伴。
隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和社會(huì)生活水平的進(jìn)一步提高，兒童旅游市場(chǎng)將會(huì)以幾何基數(shù)增長(zhǎng)。
我國(guó)兒童玩具消費(fèi)市場(chǎng)潛力驚人
據(jù)中國(guó)玩具協(xié)會(huì)和中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所公布的有關(guān)對(duì)中國(guó)玩具消費(fèi)的調(diào)查分析，目前我國(guó)兒童和青少年人均年玩具消費(fèi)僅20-30元人民幣，遠(yuǎn)低于亞洲兒童人均年玩具消費(fèi)13美元和全世界兒童人均年玩具消費(fèi)34美元的水平。如果我國(guó)兒童青少年的玩具消費(fèi)達(dá)到亞洲平均水平，市場(chǎng)規(guī)模將超過300億元人民幣。我國(guó)兒童玩具消費(fèi)市場(chǎng)潛力驚人。而新型的電子游戲玩具比普通玩具更具有長(zhǎng)久的消費(fèi)潛力。
兒童消費(fèi)：跟著廣告走
每天打開電視，細(xì)心的觀眾就不難發(fā)現(xiàn)，在形形色色的商品廣告中，兒童食品、兒童玩具、兒童用品的內(nèi)容占了很大一部分。人們常�？梢钥吹�，一些兒童食品生產(chǎn)廠家在廣告中將自己的產(chǎn)品說得天花亂墜，如夸大營(yíng)養(yǎng)品的功能，什么吃了就能“增高”、“增智”、“變聰明”、“提高學(xué)習(xí)成績(jī)”等等。而孩子們看了這些廣告后，很快就鬧著要吃廣告上宣傳的食品，理由是“吃了能長(zhǎng)高”，“吃了就能變聰明”。難道這些食品真就那么神，吃了就能長(zhǎng)得高、變聰明嗎？其實(shí)并不見得。兒童消費(fèi)是一種典型的感性消費(fèi)，廠家之所以這樣宣傳，完全就是抓住了兒童年齡小、身體、心理等各方面發(fā)育都不夠成熟，辨別能力較弱，很容易受到外界不良因素影響的這一弱點(diǎn)。充分利用孩子的從眾心理和追求新奇的特點(diǎn)，想方設(shè)法地通過種種手段，使自己的產(chǎn)品成為兒童業(yè)余生活的時(shí)尚話題、道具。 市場(chǎng)細(xì)分是廠商贏利的必由之路
近年來，針對(duì)兒童消費(fèi)的產(chǎn)品品種越來越多，花樣翻新越來越快，功能越來越復(fù)雜，兒童消費(fèi)市場(chǎng)表面上是一片繁榮，但是，消費(fèi)者對(duì)此卻似乎并不滿意，一項(xiàng)調(diào)查顯示，對(duì)目前兒童消費(fèi)市場(chǎng)狀況較為滿意的消費(fèi)者還不到10%，而回答不滿意的竟占到了60%以上。
現(xiàn)在的兒童消費(fèi)市場(chǎng)到底缺些什么呢？調(diào)查顯示，家長(zhǎng)對(duì)兒童智力培養(yǎng)、營(yíng)養(yǎng)保健和品格培養(yǎng)方面的知識(shí)的需求都很大。這說明，整個(gè)行業(yè)非常缺乏相應(yīng)的服務(wù)。這與兒童玩具市場(chǎng)的情況相符：調(diào)查表明，在購(gòu)買兒童玩具時(shí)家長(zhǎng)主要考慮的因素依次為智力培養(yǎng)、性格塑造和價(jià)格合適，也就是說，在玩具促銷時(shí)最有效的方法是要向消費(fèi)者闡明該玩具對(duì)孩子智力培養(yǎng)、性格塑造的作用和價(jià)值(而這類玩具由于其本身的特點(diǎn)往往又是較難說明的)，換言之，缺少有關(guān)信息和內(nèi)容的服務(wù)，就成為了一個(gè)重要的制約因素。
目前，兒童用品市場(chǎng)已進(jìn)入個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代。在此背景下，兒童用品因其常常與兒童特定的發(fā)展階段和特定的成長(zhǎng)需求相聯(lián)系，而日漸成為一個(gè)對(duì)個(gè)性化要求較高的領(lǐng)域，家長(zhǎng)們普遍期待的是與孩子的特點(diǎn)、孩子發(fā)展階段的關(guān)鍵因素以及期望和預(yù)算吻合或接近的產(chǎn)品與服務(wù)。這一變化構(gòu)成了促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力，但它同時(shí)也是一柄雙刃劍，當(dāng)家長(zhǎng)們的這一需求被漠視時(shí)，孩子的錢就不再好賺了。
另一方面，在傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中，經(jīng)銷商的基本角色是制造商的代理和受托人，其基本職能是幫助制造商將其
產(chǎn)品以及相關(guān)信息傳遞給消費(fèi)者，它要忠于的是制造商而不是消費(fèi)者，而個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代，兒童用品經(jīng)銷商卻更需要忠實(shí)于消費(fèi)者。
兒童消費(fèi)的迅猛發(fā)展和消費(fèi)需求的變化，對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)的細(xì)分提出了客觀的要求，這使得整個(gè)行業(yè)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。城市兒童消費(fèi)在家庭總支出當(dāng)中所占比例超過33%的已占到家庭總數(shù)的90%。其份額已構(gòu)成了家庭消費(fèi)不可忽視的重要組成部分。
數(shù)據(jù)顯示北京、上海、西安、成都、廣州五城市的調(diào)查，這些城市兒童的月消費(fèi)額已超過了39億元。這也從兒童消費(fèi)的絕對(duì)量方面證明了兒童消費(fèi)市場(chǎng)的巨大。如果說此前廠商對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)的細(xì)分存有顧慮，是擔(dān)心過度細(xì)分所導(dǎo)致的市場(chǎng)細(xì)碎化會(huì)影響盈利，那么，今天兒童消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分的數(shù)量基礎(chǔ)已經(jīng)具備。與兒童消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模的迅速擴(kuò)大相比，更應(yīng)引起我們重視的是其性質(zhì)所發(fā)生的變化，中國(guó)城市家庭的兒童消費(fèi)在經(jīng)歷了保障基本生活消費(fèi)，追求享樂性消費(fèi)之后，已發(fā)展到強(qiáng)調(diào)成長(zhǎng)性消費(fèi)的新階段。
成長(zhǎng)性消費(fèi)又稱發(fā)展性消費(fèi)，一般是指家庭針對(duì)兒童成長(zhǎng)的需要而進(jìn)行的相關(guān)消費(fèi)行為，如：為身體的良好發(fā)育購(gòu)買各種營(yíng)養(yǎng)添加品；為知識(shí)學(xué)習(xí)和能力培養(yǎng)而購(gòu)買的書籍、器具以及參加各種培訓(xùn)班等。通常成長(zhǎng)性消費(fèi)可分為三類：針對(duì)身體發(fā)展的消費(fèi)；針對(duì)認(rèn)知發(fā)展的消費(fèi)；針對(duì)人格發(fā)展的消費(fèi)。具體的有生長(zhǎng)發(fā)育、大小肌肉動(dòng)作、感知能力、思維能力、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、語(yǔ)言能力、自我系統(tǒng)、交往行為、情緒情感等15大項(xiàng)60個(gè)方面。與基本生活消費(fèi)及追求享樂性消費(fèi)不同的是，成長(zhǎng)性消費(fèi)是一個(gè)具有較高信息包含、消費(fèi)者介入度較高的且個(gè)性化取向強(qiáng)烈的領(lǐng)域。
由于消費(fèi)者在成長(zhǎng)性消費(fèi)時(shí)所表現(xiàn)的諸多特征和性質(zhì)與通常的基本生活消費(fèi)和享樂性消費(fèi)有著內(nèi)在的不同，構(gòu)成了兒童消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分的內(nèi)因。
由此看來，在當(dāng)前的市場(chǎng)上，顧客的要求會(huì)變得越來越細(xì)致。企業(yè)必需適應(yīng)這種變化，它們必須為特定的細(xì)分市場(chǎng)量體裁衣，因?yàn)檫@將是保證成功的惟一辦法。
有關(guān)兒童消費(fèi)的幾點(diǎn)看法
1、我國(guó)城市兒童消費(fèi)市場(chǎng)是一個(gè)非常重要的市場(chǎng)，它不僅規(guī)模大，而且影響未來，應(yīng)引起各方面的關(guān)注，保證兒童身心健康成長(zhǎng)。
2、教育支出成為城市兒童消費(fèi)的新增長(zhǎng)點(diǎn)，是一個(gè)可喜的趨勢(shì)。為兒童提供更好的教育產(chǎn)品和服務(wù)是值得認(rèn)真研究的問題。
3、教育城市兒童用好零用錢。本次調(diào)查結(jié)果看，五市兒童一年的零用錢可建上百所希望小學(xué)。應(yīng)從小培養(yǎng)城市兒童勤儉節(jié)約和關(guān)心他人的品德，引導(dǎo)城市兒童將零用錢花到有意義的地方。
4、關(guān)心城市低收入家庭兒童的成長(zhǎng)。城市低收入家庭兒童看病支出比例在各收入水平家庭中最高，但教育支出的比例最低。低收入家庭兒童的成長(zhǎng)應(yīng)引起社會(huì)各界的關(guān)注。
兒童主題商場(chǎng)作為一種新型業(yè)態(tài)，必須注意發(fā)揮好幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：一是地域環(huán)境優(yōu)勢(shì)，選址必須地域環(huán)境優(yōu)越，交通便利，主體硬件一流；二是把握好消費(fèi)趨勢(shì)的優(yōu)勢(shì)，所經(jīng)營(yíng)的業(yè)種、商種必須能滿足我鎮(zhèn)母、嬰、幼消費(fèi)群體日漸增長(zhǎng)的消費(fèi)需求；三是充分發(fā)揮業(yè)態(tài)定位優(yōu)勢(shì)，專業(yè)店的定位必須考慮產(chǎn)品的深度廣度、服務(wù)全方位，實(shí)體功能等；四是經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì)，以人為本，強(qiáng)化商場(chǎng)的品牌力，服務(wù)力和促銷力，從而引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣。這位資深專業(yè)人士說，假若不了解市場(chǎng)，沒有把握兒童主題商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的靈魂，不能充分發(fā)揮這一新型業(yè)態(tài)的優(yōu)勢(shì)而盲目投資，到頭來難免“竹籃打水一場(chǎng)空�！�
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇9
一、玩具市場(chǎng)總體概況
市場(chǎng)容量及發(fā)展趨勢(shì)
對(duì)于國(guó)內(nèi)玩具市場(chǎng)，20xx年是一個(gè)充滿希望的年度。隨著內(nèi)銷市場(chǎng)的不斷完善和規(guī)范，更多的外向型企業(yè)將加入到內(nèi)銷市場(chǎng)的行列。加上國(guó)家在政策上對(duì)玩具、動(dòng)漫、游戲等“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”的傾斜和大力扶持，國(guó)內(nèi)的玩具產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入一個(gè)前所未有發(fā)展黃金期。
中國(guó)14歲以下的兒童和青少年的人均年玩具消費(fèi)僅20-30元人民幣(2.4-3.6美元)，遠(yuǎn)低于亞洲兒童人均年玩具消費(fèi)13美元和全世界兒童人均年玩具消費(fèi)34美元的水平。相信隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)和城鄉(xiāng)居民收入顯著提高，中國(guó)玩具市場(chǎng)驚人的潛力將逐步展現(xiàn)。如果中國(guó)玩具消費(fèi)達(dá)到亞洲平均水平，市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將突破300億元人民幣。另外，香港貿(mào)易發(fā)展局預(yù)計(jì)，內(nèi)地玩具市場(chǎng)未來將以每年40%的速度增長(zhǎng)，到20xx年，銷售額將超過1000億元人民幣。我國(guó)兒童玩具消費(fèi)市場(chǎng)潛力驚人。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況
中國(guó)擁有玩具生產(chǎn)企業(yè)8000多家，年產(chǎn)值500億元。全球近75%的玩具是由中國(guó)廠家制造的，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐、美、日等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其中對(duì)美出口占出口總量的60%以上。然而問題也相應(yīng)存在，中國(guó)是一個(gè)玩具生產(chǎn)大國(guó)，但并不是一個(gè)玩具生產(chǎn)強(qiáng)國(guó)。盡管中國(guó)玩具的出口量很大，但這些玩具基本上是以O(shè)EM的形式進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的。缺乏規(guī)模大的玩具生產(chǎn)商，缺乏玩具開發(fā)人才，缺乏品牌效應(yīng)是最大的問題。
品牌建設(shè)
目前國(guó)內(nèi)玩具擁有了一定的知名品牌，如廣東的“奧特曼”，廣州奧迪公司生產(chǎn)的“雙鉆”，福建的“美斯達(dá)”玩具，江蘇名牌“好孩子”童車，以及地域性的澄海的電動(dòng)玩具、浙江云和的木制玩具、江蘇揚(yáng)州的毛絨玩具、寧波岱山的圣誕禮品。但相對(duì)于國(guó)外大公司來說，我國(guó)的品牌建設(shè)還處于起步階段。從消費(fèi)者的角度看，國(guó)內(nèi)玩具認(rèn)知度還普遍較低。北京艾索市場(chǎng)咨詢調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在沒有提示的情況下76.5%的兒童說不清喜歡什么牌子的玩具，品牌認(rèn)知度最高的玩具是奧特曼也只有7.4%。
二、消費(fèi)需求及消費(fèi)特征分析
玩具消費(fèi)水平分析
玩具伴隨著兒童的成長(zhǎng)而不斷更新，因此兒童玩具消費(fèi)需求穩(wěn)定。據(jù)北京艾索市場(chǎng)咨詢有限公司在20xx年年初做的兒童生活與消費(fèi)狀況研究顯示，北京市16歲以下兒童人均年玩具消費(fèi)為656元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，北京市16歲以下兒童約有180萬。如此推算，僅北京市兒童玩具市場(chǎng)規(guī)模約為12億元。每年人均玩具花費(fèi)200~1000元的為主體市場(chǎng)，約有一半以上;年消費(fèi)在200元以下的約占1/4。
需求偏好分析
不同年齡、不同性別兒童對(duì)于玩具各有偏好，但據(jù)北京艾索市場(chǎng)咨詢調(diào)研發(fā)現(xiàn)毛絨玩具受到普遍歡迎。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，不同年齡段兒童對(duì)于各種類型玩具的喜好程度差別很大，總體來講兒童最喜歡的玩具依次為：毛絨玩具、遙控玩具、有聲玩具、積木玩具、模型類玩具等。具體來講各年齡段兒童最喜歡的玩具類型為：3歲以下嬰幼兒近半最喜歡有聲玩具，四成最喜歡毛絨玩具;各有接近半數(shù)的4~6歲兒童最喜歡毛絨和電動(dòng)遙控玩具;分別由近四成的7~10歲最喜歡毛絨和模型類玩具;11~13歲兒童喜歡毛絨和電動(dòng)遙控玩具的比例都在50%左右遠(yuǎn)高于其他類型玩具;14~16歲的少年最喜歡的是毛絨玩具，這一比例高達(dá)七成多。
就性別偏好來講差異非常明顯。七成多的女孩最喜歡毛絨玩具，而只有不到兩成的男孩子最喜歡毛絨玩具。而男孩則更偏愛電動(dòng)遙控、變形玩具和模型類玩具，比例分別為五成多和兩個(gè)三成，相對(duì)應(yīng)的女孩子最喜歡這幾種玩具的比例分別為：1/5，1/10和3%。除了最喜歡的玩具類型之外，關(guān)于最不喜歡的玩具類型為：有一半的男孩不喜歡毛絨玩具，而女孩的這一比率不到百分之六;同時(shí)，近一半的女孩不喜歡變形類玩具。
消費(fèi)決策模式
兒童玩具需求—購(gòu)買決策模式隨著兒童年齡增長(zhǎng)，對(duì)于玩具的需求與購(gòu)買決策逐漸由父母主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)楹⒆幼约褐鲗?dǎo)�！昂⒆佑辛讼矚g的玩具，然后與父母商量讓父母購(gòu)買”即孩子是需求者父母為購(gòu)買者的模式是最普遍的兒童玩具需求—購(gòu)買決策模式;適用于4~16歲所有兒童。在0~3歲兒童玩具市場(chǎng)中有2/3是由父母提出購(gòu)買需求并進(jìn)行購(gòu)買。
信息傳播
兒童玩具行業(yè)中，口碑傳播是最主要的傳播方式，艾索調(diào)研發(fā)現(xiàn)有80%的兒童曾經(jīng)從伙伴或鄰居那里得到玩具的信息。因此廠家和商家都應(yīng)該注意提高孩子對(duì)玩具的顧客滿意度，在沒有強(qiáng)勢(shì)品牌的玩具行業(yè)，高顧客滿意度+口碑傳播意味著品牌的塑造、市場(chǎng)占有率的提高以及利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
電視相比報(bào)紙、雜志或其他兒童刊物是兒童玩具廣告的最佳媒介，對(duì)不同年齡段兒童都有著穩(wěn)定的影響力。另外針對(duì)14~16歲兒童的玩具可以嘗試?yán)没ヂ?lián)網(wǎng)傳播信息，但玩具市場(chǎng)隨著兒童年齡的增長(zhǎng)而逐步萎縮，有3/4 的11~16歲兒童表示不再玩玩具。
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