【精選】社會調(diào)查報(bào)告范文匯總8篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,報(bào)告的用途越來越大,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編精心整理的社會調(diào)查報(bào)告8篇,希望能夠幫助到大家。
社會調(diào)查報(bào)告 篇1
區(qū)司法局:
我所于×××× 年××月×× 日收到武昌區(qū)司法局移交的《×××(或×××人民法院)監(jiān)獄關(guān)于征求罪犯(或被告人)×××提請假釋(擬適用非監(jiān)禁刑)意見的函》,我所對被告人或者罪犯的居所情況、家庭和社會關(guān)系、一貫表現(xiàn)、犯罪行為的后果和影響、居住地村(居)民委員會和被害人意見、擬禁止的相關(guān)事項(xiàng)等進(jìn)行調(diào)查了解,形成以下調(diào)查報(bào)告:
一、罪犯(或被告人)個人情況
姓名、性別、出生時間、身份證號碼。戶籍地址,經(jīng)常居住地址。
二、罪犯(或被告人)家庭關(guān)系及經(jīng)濟(jì)狀況情況
父母、配偶、子女及其他近親屬、主要社會關(guān)系基本情況,擔(dān)保人居住條件和經(jīng)濟(jì)情況及擔(dān)保內(nèi)容簡要介紹。
三、犯罪基本情況(犯罪行為的后果和影響)
四、審前調(diào)查經(jīng)過
1、向×××社區(qū)群干×××調(diào)查,罪犯(或被告人)性格特征、成長經(jīng)歷、家庭情況及是否適用非監(jiān)禁刑的意見。
2、向×××派出所管段民警×××調(diào)查,罪犯(或被告人)的戶籍、住所和個人、家庭情況及是否適用非監(jiān)禁刑的意見。
3、向×××(家屬與被調(diào)查人關(guān)系)調(diào)查,罪犯(或被告人)的性格特征、成長經(jīng)歷和家庭結(jié)構(gòu)情況及是否適用非監(jiān)禁刑的意見。
4、向×××學(xué)校(負(fù)責(zé)人×××)調(diào)查,罪犯(或被告人)在校日常行為表現(xiàn)及是否適用非監(jiān)禁刑的意見。
5、向×××單位(辦公室負(fù)責(zé)人)×××調(diào)查,罪犯(或被告人)在單位任職、工作表現(xiàn)及是否適用非監(jiān)禁刑的意見。
6、向被害人及親屬調(diào)查,對被害人的傷害程度、罪犯(或被告人)是否賠償?shù)轿患笆欠襁m用非監(jiān)禁刑的意見。
7、向擔(dān)保人×××調(diào)查,罪犯(或被告人)的性格特征、成長經(jīng)歷和家庭結(jié)構(gòu)情況及擔(dān)保與否,是否適用非監(jiān)禁刑。
8、罪犯(被告人)風(fēng)險(xiǎn)評估情況說明。
以上項(xiàng)目根據(jù)罪犯(或被告人)具體情況選取調(diào)查項(xiàng)目。
四、審前社會調(diào)查結(jié)論
通過以上多方面調(diào)查,綜合評估意見:作出是否具備社區(qū)矯正監(jiān)管條件、是否適用非監(jiān)禁刑的意見。
調(diào)查單位:(公章)
調(diào) 查 人:(簽名)
年 月 日
社會調(diào)查報(bào)告 篇2
摘要:改革開放以來我國的經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展,但也給人民的生活與健康帶來了許多問題。單從環(huán)境角度來看,我國人民為不斷惡化的環(huán)境付出的代價(jià)是非常巨大的。有資料表明,水污染和空氣污染對中國經(jīng)濟(jì)造成的健康和非健康損失的總和每年就有1000億美元,相當(dāng)于我國經(jīng)濟(jì)的5.8%,而越來越多的人也因?yàn)樗|(zhì)受到污染染上各種各樣的疾玻天臺縣的水質(zhì)同樣與人們的健康息息相關(guān),近年來因?yàn)樗w受到污染,患環(huán)境疾病的人數(shù)逐年增加,包括支氣管炎、癌癥、糖尿病等。我們經(jīng)過數(shù)據(jù)整合統(tǒng)計(jì)得出了一些合理性建議,治理水質(zhì)污染需要靠群眾與政府共同的努力。
調(diào)查對象:始豐溪和處在始豐溪下游且靠近天臺縣南工業(yè)區(qū)的蟹渚村的井水。
工作方式:問卷調(diào)查、走訪居民
關(guān)鍵字:經(jīng)濟(jì) 水污染 始豐溪 蟹渚村 環(huán)境疾病 群眾 政府
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題及其研究與建議
一、母親河——始豐溪的“煩惱”。
始豐溪是流經(jīng)天臺縣的唯一一條大河,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越來越多的工廠在始豐溪的沿岸建立起來,生活污水、工業(yè)廢水的排放使昔日清澈的溪水變得渾濁并且散發(fā)著難聞的氣味,藻類在水中肆意的生長著。當(dāng)?shù)亓鱾髦@樣的話“60年代淘米洗菜,70年代洗衣灌溉,80年代水質(zhì)變壞,90年代魚蝦絕代”。為了了解群眾對始豐溪水質(zhì)污染的看法,我們進(jìn)行了問卷調(diào)查,通過對收回的180份有效問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)顯示:90%的人認(rèn)為現(xiàn)在始豐溪受到了嚴(yán)重的污染,56.7%的人認(rèn)為工農(nóng)業(yè)廢水是始豐溪水質(zhì)污染的源頭。甚至有23.3%的居民想過因?yàn)槭钾S溪的水質(zhì)污染而搬離。因?yàn)樘炫_處于始豐溪的上游,且始豐溪流經(jīng)多個縣,因此天臺縣對其環(huán)境的治理和管理對始豐溪的水質(zhì)有著決定性作用。從福溪街道城建工作人員的口中我們得知,南工業(yè)園區(qū)建在蟹渚村也就是天臺縣的邊緣(始豐溪流經(jīng)天臺縣河段的下游)對整個天臺來說污染已經(jīng)相應(yīng)地減少,但是從長遠(yuǎn)角度看,這樣的管理態(tài)度放松了對該地方環(huán)保措施的監(jiān)管與處理,可能出現(xiàn)不考慮環(huán)境而一味追求經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的現(xiàn)象。
水質(zhì)污染問題出現(xiàn)的原因及建議:
原因:環(huán)境屬于公共物品,外部性強(qiáng),無法內(nèi)部化,因此人們考慮問題時不會較多的從環(huán)境來考慮。環(huán)境問題的”肇事者”往往不唯一,這也給政府管理環(huán)境帶來了一定的困難。
建議:1.應(yīng)向居民和企業(yè)加大環(huán)保宣傳力度,同時依情況加大違規(guī)處罰力度。2.通過民主制度的建設(shè),政府要發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用,并增強(qiáng)法律的完善程度和執(zhí)行力。3.對于舉報(bào)不良環(huán)境問題的居民依情況給與適當(dāng)?shù)莫剟睢?.完善農(nóng)村的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施,強(qiáng)化居民的環(huán)保意識。
二、蟹渚村村民“何去何從”?
地理位置在天臺縣的邊緣且處在始豐溪下游的蟹渚村深受水污染的迫害。全村未安裝自來水,以井水為生。近年來村子里的耕地被政府征收用于南工業(yè)園區(qū)的廠房建設(shè)。工廠廢水的排放使井水受到了一定的污染,住在工廠旁邊的居民更因?yàn)殡y聞的氣味而不敢把窗戶打開。如今在蟹渚村的上游興辦了一個煤場,井水開始變得渾濁,許多村民都不敢再繼續(xù)飲用井水。在村子幾里外的一處泉水成了村民的飲水源,但是由于較少的泉水量與高取水成本,飲水成了該村村民的一大難題。據(jù)了(!)解,村民也到法院告過煤場的狀,但最終以失敗而告終,許多村民反映有隱情存在,群眾為此意見很大,對煤場很是不滿。
建議:對于蟹渚村,當(dāng)?shù)卣畱?yīng)盡快建立自來水供水體系,從根本上解決村民的飲水問題。當(dāng)?shù)卣虺艘哟蟓h(huán)境對南工業(yè)區(qū)的環(huán)境治理外,應(yīng)該介入對煤廠的調(diào)查,給群眾一個合理的說法。
三、煤場怎么可以一年多不驗(yàn)收?
位于蟹渚村上游的煤場到現(xiàn)在還
能一直存在也是一個問題。從我們上次對環(huán)保局書記的采訪中我們了解到一個工廠批準(zhǔn)生產(chǎn)前要經(jīng)過環(huán)評與驗(yàn)收,環(huán)評與驗(yàn)收相隔的最長時間不能超過3個月。但是蟹渚村旁的那個煤廠從環(huán)評到現(xiàn)在已經(jīng)有一年多了而還未驗(yàn)收,具體的情況環(huán)保局的人也沒說清楚,只是說他們將對煤廠進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收不通過的話將責(zé)令其停辦。但從這件事情中我們可以看出一些問題,煤廠試生產(chǎn)期的延長足以說明這一點(diǎn)。
建議:環(huán)保部門要做好對煤場的驗(yàn)收,不應(yīng)該繼續(xù)往下拖。對于煤廠試生產(chǎn)期不明原因的提高政府應(yīng)介入調(diào)查并制定相應(yīng)的法律杜絕這類現(xiàn)象的發(fā)生,對違法行為要給與打擊。
四、村干部內(nèi)訌,百姓利益放何處?
煤廠對蟹渚村造成的飲水問題還有一個原因就是因?yàn)榇遄永镂窗惭b自來水。從一位老村干部那我們了解到現(xiàn)在蟹渚村的干部分成兩派,由于雙方意見不統(tǒng)一而造成自來水體系遲遲未建立。黨員未發(fā)展的問題使得書記那邊處于壟斷地位,有些干部不把群眾的利益放在首位,這些都造成了蟹渚村建設(shè)的落后。
建議:農(nóng)村黨員發(fā)展存在著一定的問題,由于農(nóng)村黨員人數(shù)較少,如果黨員的動機(jī)不純勢必會給整個村帶來不好的一面,也會增加其他優(yōu)秀人才進(jìn)入黨組織的難度。因此上級部門要加強(qiáng)在農(nóng)村群眾入黨方面的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督作用,杜絕壟斷現(xiàn)象的發(fā)生。在村干部的選舉上要制定完善的政策,使選舉更加合法合理,選出的干部更能代表群眾的意向。
五、身體健康受威脅,疾病人數(shù)增加。
蟹渚村現(xiàn)在有五個年齡在50歲以下的人患了癌癥,有三個人得了支氣管炎,還有好幾個糖尿病患者。據(jù)了解,這些得病人數(shù)與幾年前相比有了很大的增加。
建議:1、政府應(yīng)該加大力度做好環(huán)境治理工作,給村民一個健康的生活環(huán)境。2、村干部要深入了解群眾,對于患病家庭應(yīng)給予一定的補(bǔ)助。
社會調(diào)查報(bào)告 篇3
為了讓今年的暑假過得更加有意義和充實(shí)。我參加了化學(xué)與環(huán)境團(tuán)委組織的暑期三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動。作為我自己來講,非常榮幸能得到這樣一個寶貴的機(jī)會,能讓無聊的假期變的更加豐富而有意義。前期我們做了很多的準(zhǔn)備工作,因?yàn)槭窃诳荚嚻陂g,大家也都很辛苦。七月十四日我們正式開始下鄉(xiāng),我們的目標(biāo)只有一個:希望能給南澳小島帶來一些積極的東西,也不讓自己的努力白費(fèi)了。
來到南澳島之后,我們就開始了自己的工作。作為宣傳組的一員,我們的工作主要集中在前期,所以我也可以每天跟著支教組的同學(xué)參加支教工作。南澳的孩子就像南澳的天空一樣沒有過多的雜質(zhì),我們也很容易的就可以跟他們相互熟悉。我們不希望我們之間的內(nèi)容不僅僅是熟悉,我們跟希望能給他們傳達(dá)一些有用的信息。就像我的趣味物理課,其實(shí)課上的時間是非常有限的,學(xué)生們以后也會接觸物理課,要教會他們很多知識是不大可能也是很不現(xiàn)實(shí)的。所以我把主要想讓孩子們認(rèn)識物理的奇妙,讓他們愛上物理這門學(xué)科。我們?yōu)樗麄儙ブR,這當(dāng)然是我們?nèi)ブЫ痰氖滓康模腋Mo他們打開一道門,讓他們看到另一片天空。
來到這邊,遇到困難,我們就只能相互幫助了。我們二十三個隊(duì)友就像一家人一樣,有快了一起分享,有困難一起解決,洗衣粉一起使用,開飯就站成一排靠著陽臺吃。下鄉(xiāng)期間,如果講知識,我們可以學(xué)到的并不很多,真正可以學(xué)到的是怎么與隊(duì)友交流,怎么與學(xué)生交流,怎么與當(dāng)?shù)氐哪吧私涣。我們從大城市來到一個陌生的小地方,我們需要更努力的去交流,才可以更快的適應(yīng)這里的環(huán)境。我清楚的認(rèn)識到,只有當(dāng)我能跟隊(duì)友相互協(xié)作,能跟當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生打成一片,我才能更好的完成工作。在協(xié)作互動的環(huán)境下,我也收獲了很寶貴的友誼。其實(shí)來到這里就是要吃吃苦,遠(yuǎn)離家里的空調(diào)電視。我也絲毫不會抱怨住宿環(huán)境差,飯菜不好吃或者其他什么的。我很清楚我是來三下鄉(xiāng)的,學(xué)會吃苦耐勞也是一種成功。 來到這邊,我們是頂著學(xué)校的名字來的,所以我的一言一行也不忘自己的身份,為學(xué)校爭榮譽(yù),宣傳自己的學(xué)校。隊(duì)伍里面有很多未來要做老師的同學(xué)們,在他們的身上我也可以學(xué)會很多。每個隊(duì)友的身上都有很好的個人品質(zhì),我能做的是盡量去學(xué)習(xí)。
下鄉(xiāng)的日子確實(shí)很短,我們在短短十天里收獲到的也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。告別了南澳天空干凈明亮的那些星星,告別了南澳土地上那些海的兒女,真正留給我的是他們對生活熱情認(rèn)真的態(tài)度。無論在怎么樣的`環(huán)境里生活,我們都應(yīng)該努力去工作,認(rèn)真的享受我們身邊的一切。每當(dāng)我想起下鄉(xiāng)的日子,我腦子里都會浮現(xiàn)孩子們合唱“大海啊故鄉(xiāng)”的場景,在大城市生活了那么久,希望海島小鎮(zhèn)的那些美好和純凈,能伴隨我更久更久。
社會調(diào)查報(bào)告 篇4
我們長沙市一般有三種等級不同的出租車,有等級較差的夏利出租車,有等級一般的富康、捷達(dá)出租車,還有今年剛剛推出的北京現(xiàn)代索納塔。今天,我就站在五一路平和堂店門前統(tǒng)計(jì)了100輛來往出租車的品牌,調(diào)查情況如下:夏利捷達(dá)富康索納塔2 7 輛1 2 輛4 1 輛2 0 輛從調(diào)查情況來看,夏利車占了 27%,富康車占了12%,捷達(dá)車占了41%,索納塔占20%。如果把等級中等的富康車和捷達(dá)車加起來就占了73%。這說明我們長沙市的經(jīng)濟(jì)狀況較好。記得 20xx年的時候,夏利車竟然占了四分之三,而現(xiàn)在,夏利車只占了約十一分之三。
這說明從前年到今年長沙市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度很快。與其他普通的城市相比,長沙市的市容和繁華有一定的優(yōu)勢,我也為此感到自豪。接著,我又統(tǒng)計(jì)了100輛來往的出租車,但這回我是統(tǒng)計(jì)空車和有人坐的車,讓它們來比多少。調(diào)查情況如下:空車有乘客的車2 2 輛7 8 輛從調(diào)查情況來看,空車占了2 2%,有人坐的車卻占到了78%。這說明長沙市人民的經(jīng)濟(jì)狀況較好,與去年相比有了很大的提高,這也證明了湖南的省會城市——長沙,的風(fēng)貌和人民的經(jīng)濟(jì)的差強(qiáng)人意,也說明出門人們一般都坐出租車。昨天我還在《瀟湘晨報(bào)》上看到了中國十大首富其中四位就是湖南的老板。我相信,過了幾年后,出租車會越來越高級、豪華,人們的經(jīng)濟(jì)狀況也會越來越好,得到前所未有的提高。
社會調(diào)查報(bào)告 篇5
轉(zhuǎn)眼之間,我已經(jīng)正式告別了這一學(xué)期的學(xué)生生涯,迎來了我大學(xué)的第一個假期,驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那些無奈,為了不留遺憾,為了使這個漫長的假期過得更加充實(shí),我將為我的這個假期做一個詳細(xì)的規(guī)劃,提早進(jìn)入社會,開闊視眼,增長見識。
假期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,有助于我們當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會,同時,實(shí)踐也可以讓我們學(xué)習(xí)知識,也是鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會,回報(bào)社會的一種良好形式,因此,我一定會倍加珍惜這次的實(shí)踐機(jī)會。
這次實(shí)踐我去了派派樂打工,“凡事想時容易,做時難”本以為這里比其它餐館干凈點(diǎn),打工也可以輕松點(diǎn),不就是給顧客點(diǎn)一下餐,收拾一下桌子嗎?這些平時在家也做過,心里還存在僥幸的心理,可是讓我么想到的是剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e了,在給顧客點(diǎn)餐時出了差錯,剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn),被罵是不能避免的。因此,我心中也是有許多委屈,可事實(shí)擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當(dāng)時領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇的我說不出話來,我心想萬事開頭難,早接下來的工作中我一定會更加認(rèn)真。
派派樂里非常忙,每天得等到所有的顧客走完我們才可以下班,所以每天回家也已經(jīng)很晚了,在加上累,于是我有了辭職的想法,可是又想如果就這樣就半途而廢,什么也學(xué)不到,我又覺得很慚愧。而且自己需要學(xué)的的還很多,所以我一定要堅(jiān)持下去。正是有了這份堅(jiān)持我后面的工作也順利了很多,失誤也減少了。
通過這次實(shí)踐讓我認(rèn)識到凡事一定要堅(jiān)持,面對社會上形形**的人,也要學(xué)會怎么面對,同時,我也學(xué)會了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心去對待身邊的人。我相信,這次經(jīng)歷會成為我人生中的美好回憶,它也會時刻的鼓勵我不斷前進(jìn),在人生的旅途中越走越長。
時間飛逝,告別了短暫的假期,新學(xué)期即將開始,在新的學(xué)期里我將會收起那顆脆弱敏感的心靈,用堅(jiān)持不懈的汗水為自己的明天,為自己的目標(biāo)而奮斗,我堅(jiān)信那濺在路上的滴滴汗水,是為我將來的成功奏響的旋律。
社會調(diào)查報(bào)告 篇6
假期期間我們專業(yè)集體搞了一次關(guān)于訂單農(nóng)業(yè)調(diào)查的實(shí)踐活動,假期間我主要針對上海市的訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了深入地研究和調(diào)查,以下就是我所調(diào)查的關(guān)于上海市訂單農(nóng)業(yè)的一些總體狀態(tài)。
訂單農(nóng)業(yè)作為一種市場導(dǎo)向型的生產(chǎn)經(jīng)營模式,對于深化農(nóng)村經(jīng)營體制改革,促進(jìn)新階段農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將發(fā)揮積極作用,上海市訂單農(nóng)業(yè)雖處于不發(fā)達(dá)階段,但發(fā)展較快,效果 明顯,前景看好,且已經(jīng)在閔行,浦東以南,寶山形成了一定的規(guī)模,并有覆蓋全市農(nóng)業(yè)地帶的趨勢。
一、上海市訂單農(nóng)業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)與基本形式
“訂單農(nóng)業(yè)”,也稱“契約農(nóng)業(yè)”或者“合同農(nóng)業(yè)”,是指供需雙方J農(nóng)戶與客戶即農(nóng)產(chǎn)品購買者K根據(jù)收益測算簽訂購銷合同,農(nóng)民按照合同要求進(jìn)行生產(chǎn),實(shí)行以銷定產(chǎn)的一種農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式。上海市訂單農(nóng)業(yè)起步較早,但那時僅局限在牛奶等少數(shù)幾個品種。近年來隨著市場農(nóng)業(yè)的發(fā)展、農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)的突起、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,特別是今年滬委1號文件的落實(shí)和糧食市場化改革的推行,為訂單農(nóng)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更加寬松的環(huán)境,加快了訂單農(nóng)業(yè)的發(fā)展。目前,全市已有86家“龍頭企業(yè)” 31家糧食收儲公司開展訂單生產(chǎn),參加的農(nóng)戶已達(dá)133950戶,品種40多個,總金額20.66億元。上海市訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)以下特點(diǎn)與趨勢。
1.從牛奶到糧食,訂單農(nóng)業(yè)覆蓋的品種不斷拓展。由于牛奶產(chǎn)業(yè)的特殊性,長期以來都以訂單的形式組織生產(chǎn),只不過由過去的國有企業(yè)獨(dú)家訂購加工,轉(zhuǎn)變?yōu)閲泄煞荨⑺綘I企業(yè)競相訂購加工。目前全市有規(guī)模的乳品加工企業(yè)有9家,聯(lián)系農(nóng)戶850戶,奶牛7429頭,年牛奶收購量39425噸,產(chǎn)值達(dá)6508萬元。近幾年來,其它農(nóng)產(chǎn)品的訂單也逐步發(fā)展起來,主要品種有生豬、獺兔、肉兔、、雞、鴨等多種畜禽品種,玉米、蔬菜、茶葉、柑桔、獼猴桃、藥材、蠶豆、香菇、大蔥等幾十種農(nóng)作物品種及部分高值水產(chǎn)品。今年上海市抓住糧食產(chǎn)銷市場化改革的機(jī)遇,率先將“合同定購”轉(zhuǎn)為“合同訂購”,推動了訂單糧食的發(fā)展。全市落實(shí)糧食訂單91118份,農(nóng)戶83995戶,總計(jì)18506萬斤J其中早稻13924萬斤,晚稻4852萬斤K。
2.從傳統(tǒng)產(chǎn)品到優(yōu)新品種,訂單農(nóng)業(yè)的產(chǎn)品不斷創(chuàng)新。前幾年都是當(dāng)?shù)赜惺裁矗褪召徥裁,銷售什么。訂單農(nóng)業(yè)主要局限在當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)。去年以來,該市龍頭企業(yè)根據(jù)市場需求,引進(jìn)了一批新品種,在農(nóng)業(yè)局的大力支持下發(fā)展新產(chǎn)品生產(chǎn)基地,取得了初步成效。又如當(dāng)今綠色食品成為市場寵兒,龍頭企業(yè)便發(fā)展綠色食品。
3.從國有加工企業(yè)到農(nóng)民合作社,訂單農(nóng)業(yè)的發(fā)單主體不斷增加。過去該市訂單農(nóng)業(yè)的主體局限在國有加工企業(yè),現(xiàn)在形成了政府部門、加工企業(yè)、營銷公司、購銷大戶、合作社等不同成分多種主體共同參與的局面。加工企業(yè)是訂單農(nóng)業(yè)的主要力量,銷售公司是訂單農(nóng)業(yè)的重要成份,農(nóng)副產(chǎn)品購銷大戶是訂單農(nóng)業(yè)的后起之秀。政府部門是特殊的主體,如糧食部門為了完成糧食收儲任務(wù),委托糧食收儲公司與農(nóng)戶簽訂糧食生產(chǎn)合同。農(nóng)業(yè)合作社是訂單農(nóng)業(yè)的新興組織。還有一種中間主體,龍頭企業(yè)與中間主體如農(nóng)產(chǎn)品販銷大戶或經(jīng)紀(jì)人簽訂購銷合同,販銷大戶或經(jīng)紀(jì)人再與農(nóng)戶簽訂生產(chǎn)合同,這種合同履行率非常高,這是一項(xiàng)值得重視的形式。
4.從當(dāng)?shù)氐饺珖,再到國外,訂單農(nóng)業(yè)涵蓋的范圍不斷擴(kuò)大。為了彌補(bǔ)該市資源不足,訂單農(nóng)業(yè)不再局限在本市,已向全省全國甚至國外發(fā)展,并且勢頭強(qiáng)勁。如虹豐集團(tuán)在黑龍江等建立了20萬畝優(yōu)質(zhì)米基地。上海兔業(yè)有限公司把長毛兔訂單發(fā)到山東及西部各省,僅遼西地區(qū)朝陽縣長毛兔已發(fā)展到10萬只。外企保鮮蔬菜的生產(chǎn)加工企業(yè)已成為上海市農(nóng)業(yè)出口創(chuàng)匯的領(lǐng)跑者,年出口額達(dá)11億美元,并且很好地解決了當(dāng)?shù)氐氖I(yè)問題,為社會安定也做出了突出貢獻(xiàn)。
5.從產(chǎn)品買賣到跟蹤服務(wù),訂單農(nóng)業(yè)的內(nèi)涵不斷豐富。現(xiàn)在的“訂單”不是孤立的產(chǎn)品買賣合同,而是一種特殊的資源配置方式;訂單農(nóng)業(yè)的主體之間,也不是一般的賣買關(guān)系,而是一種特殊的利益關(guān)系。龍頭企業(yè)不僅重視結(jié)果,而且非常重視過程,竭力為訂單農(nóng)業(yè)提供全程服務(wù)。一是資金支持。為進(jìn)行某種資源、產(chǎn)品、品牌、技術(shù)開發(fā),企業(yè)給農(nóng)戶墊付資金,先付后還。二是物資支持。主要是低價(jià)供應(yīng)或者是賒銷生產(chǎn)資料,這在訂單農(nóng)業(yè)中比較普遍。三是技術(shù)支持。企業(yè)為了確保產(chǎn)量和質(zhì)量,落實(shí)了基地建設(shè)負(fù)責(zé)人,并聘請了農(nóng)業(yè)技術(shù)專家進(jìn)行技術(shù)輔導(dǎo)。
訂單農(nóng)業(yè)體現(xiàn)了以商品合同為紐帶的利益分配機(jī)制。綜合全市的情況,主要形式有四種:
(1)保證價(jià)合同。一般按“成本+一定利潤”或近幾年市場平均價(jià)格,確定合同保證價(jià)。這種形式比較穩(wěn)定,農(nóng)戶可以獲得穩(wěn)定收益,而龍頭企業(yè)則要承擔(dān)產(chǎn)品市場風(fēng)險(xiǎn)。
(2)保護(hù)價(jià)合同。龍頭企業(yè)與農(nóng)戶按一定的標(biāo)準(zhǔn)核定保護(hù)價(jià)J最低基準(zhǔn)價(jià)格K,合同約定當(dāng)市場價(jià)高于保護(hù)價(jià)時,按市場價(jià)收購;當(dāng)市場價(jià)低于保護(hù)價(jià)時,按保護(hù)價(jià)收購。這種形式對農(nóng)民利益的保護(hù)程度很強(qiáng),但龍頭企業(yè)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)較大。
(3)二次分配合同。在合作經(jīng)濟(jì)或聯(lián)合企業(yè)中先以合同收購價(jià)J有的為成本價(jià)K,與提供初級產(chǎn)品的農(nóng)戶進(jìn)行第一次結(jié)算,待銷售或加工銷售后,再將所獲利潤分成,按照出售產(chǎn)品數(shù)量返還給簽約農(nóng)戶。二次分配的意義在于使農(nóng)工商形成經(jīng)濟(jì)利益共同體,使農(nóng)民分享加工和流通環(huán)節(jié)產(chǎn)生的利潤。
(4)市場價(jià)合同。合同只規(guī)定農(nóng)民供貨的數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),收購價(jià)執(zhí)行當(dāng)時市場價(jià)格。這種合同,市場風(fēng)險(xiǎn)主要由農(nóng)民承擔(dān),企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較小。
二.訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展中存在的問題
訂單農(nóng)業(yè)的發(fā)展使我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式發(fā)生了新轉(zhuǎn)變,但在實(shí)踐中存在以下幾個問題:
(一).是訂單合同的簽訂、運(yùn)作、監(jiān)管尚不規(guī)范。從訂單文本看,規(guī)范性合同少,意向性協(xié)議多 ,存在著內(nèi)容不全面,格式不規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)不具體,責(zé)權(quán)不明確等問題,可操作性不強(qiáng),有的 甚至是口頭協(xié)議而無書面合同,給合同履行帶來難度。從訂單運(yùn)作看,有的是企業(yè)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政 府簽訂協(xié)議;有的是通過政府撮合,農(nóng)民與企業(yè)簽訂協(xié)議;有的是重復(fù)簽訂,“一女嫁二郎 ”。從訂單監(jiān)管看,缺乏明確的監(jiān)管機(jī)構(gòu)和仲裁機(jī)構(gòu),違約行為得不到迅速公正的處理。主 要原因是訂單農(nóng)業(yè)剛剛起步,訂單經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)不足,需要一段時間摸索;企業(yè)特別是農(nóng)戶都 有一種包贏不輸?shù)乃枷,不愿意把合同條款定細(xì),以便在違約時免去責(zé)任。
(二).是訂單雙方的法律意識不強(qiáng)。從農(nóng)戶一方看,主要在訂單合同簽訂以后,當(dāng)農(nóng)產(chǎn)品市場形 勢趨好,其價(jià)格走勢明顯高于訂單時,一些農(nóng)戶為追求眼前利益,常棄訂單于不顧,把農(nóng)產(chǎn) 品私下賣給其他客商或自行銷售;從客戶一方來看,約定的農(nóng)產(chǎn)品市場滯銷,價(jià)格走低,就 一走了之,把損失加到了農(nóng)民的頭上。出現(xiàn)違約是雙方法律意識淡薄,沒有認(rèn)識履約的嚴(yán)肅 性,只看重眼前利益,缺乏長遠(yuǎn)合作的打算。有的訂單雖然通過政府、農(nóng)業(yè)部門與農(nóng)戶簽訂 的,但一旦一方違約,后續(xù)工作難以處理。
(三).是利益機(jī)制沒有真正形成。據(jù)調(diào)查,3/4以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)在發(fā)展訂單位農(nóng)業(yè)過程中,還 是單純的買賣關(guān)系,保護(hù)收購和實(shí)行“二次追利”的不普遍,企業(yè)和農(nóng)戶還沒有形成利益共 享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的機(jī)制,訂單顯得比較松散。另外大多數(shù)訂單位是短期訂單,一年一訂或一季 一訂,質(zhì)量、品質(zhì)價(jià)格等變動較大,使農(nóng)戶在生產(chǎn)上無所適從,容易導(dǎo)致農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的多變和 反復(fù),不利于形成區(qū)域化的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)格局。
( 四).是缺乏相應(yīng)的發(fā)展環(huán)境和條件,訂單農(nóng)業(yè)數(shù)量偏少。我縣訂單農(nóng)業(yè)起步遲,政府、部門、 農(nóng)戶對訂單的認(rèn)識不夠,宣傳和培育力度不夠。同時我縣農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模偏小,規(guī);、基 地化程度不高,制約了訂單農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
三、發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)的對策
發(fā)展訂單農(nóng)業(yè),對于深化農(nóng)產(chǎn)品流通體制改革,解決當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品“賣難”等突出問題,具有 積極的推動作用。針對上述訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展中存在的問題,我們著重要抓好以下幾方面工作:
(一).要注重提高農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量。發(fā)展符合市場需要的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品是農(nóng)戶獲得訂單的前提 條件,質(zhì)量是訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展的生命,數(shù)量是訂單農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)。所以發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)始終注重提 高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量,要充分發(fā)揮當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢,來調(diào)整耕作制度和優(yōu)化品種結(jié)構(gòu),要因 地制宜,調(diào)整農(nóng)業(yè)生產(chǎn)區(qū)域布局。大力發(fā)展名特優(yōu)新品種。在發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)中緊緊依靠科技 提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,通過加強(qiáng)種子工程建設(shè),加快名特優(yōu)新品種的引進(jìn)和推廣;運(yùn)用先進(jìn)實(shí)用 技術(shù),從各個環(huán)節(jié)保證農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì);通過科技培訓(xùn),提高農(nóng)民的科技素質(zhì),不斷增強(qiáng)農(nóng)民 的質(zhì)量意識。高的科技含量和一定的規(guī)模產(chǎn)量,使農(nóng)戶多贏得訂單。
(二).要始終注重培育名牌,不斷開拓市場。牌子響,市場旺。在發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)時,政府和部門 要根據(jù)本地優(yōu)勢,把實(shí)施名牌戰(zhàn)略作為效益農(nóng)業(yè)增效的重點(diǎn)來抓。首先要確定品牌。目前著 重抓“兩早”。一個是烏牛早名茶。以其“人無我有,人有我優(yōu)”的優(yōu)勢,吸引著各地茶商 ,成為眾茶商的搶手貨,并多次獲全國農(nóng)業(yè)博覽會金獎,市優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品金獎和市農(nóng)業(yè)名牌產(chǎn) 品。其次要通過參加國家、省、市舉 辦的農(nóng)產(chǎn)品博覽會、展示會以及優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品評比等活動,不斷提高其產(chǎn)品的知名度,促進(jìn)了 市場的開拓。并要對外舉辦名優(yōu)產(chǎn)品展示會、新聞發(fā)布會等形式,大力宣傳當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品,通過 網(wǎng)上宣傳、在大中城市設(shè)立辦事處等形式,通過名牌擴(kuò)張來加快發(fā)展效益農(nóng)業(yè)。
(三).要依法維護(hù)訂單的嚴(yán)肅性。訂單能否有效履行,是發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。只有訂單簽 約雙方形成了責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的制約機(jī)制,訂單才能有效履行。在發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)中,一方面把訂 單農(nóng)業(yè)納入法制化管理,維護(hù)訂單的嚴(yán)肅性,另一方面,積極探索建立各種互惠互利、相互 制約的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制,建立相對穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品購銷關(guān)系,為訂單的有效履行創(chuàng)造條件。同時 還要運(yùn)用政策法規(guī)規(guī)范訂單農(nóng)業(yè),搞好引導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作,不斷完善訂單的簽訂和管理 辦法,為當(dāng)事人提供政策法規(guī)咨詢、合同糾紛處理等服務(wù),切實(shí)保護(hù)當(dāng)事人利益,防止毀約 事件的發(fā)生。
(四).要大力培育發(fā)展中介服務(wù)組織和經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍。中介服務(wù)組織和經(jīng)紀(jì)人是訂單農(nóng)業(yè)的直接參 與者 和推動者,在農(nóng)產(chǎn)品流通中發(fā)揮著重要作用。各級政府和部門要根據(jù)本地的資源優(yōu)勢和農(nóng)業(yè) 發(fā)展特點(diǎn),積極引導(dǎo)農(nóng)戶通過股份合作制或股份制,創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體,連接生產(chǎn)、加工和銷售 。按照“自主經(jīng)營、自愿聯(lián)合”的原則,組織互助合作的聯(lián)合組織,成立行業(yè)協(xié)會、經(jīng)濟(jì) 專 業(yè)合作社,發(fā)揮他們在發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)、促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售、提供生產(chǎn)服務(wù)中的作用,為農(nóng)戶提 供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù),保護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益;圍繞當(dāng)?shù)氐闹鲗?dǎo)產(chǎn)品,組織農(nóng)戶在搞好生 產(chǎn)的同時,經(jīng)過加工、自行銷售,減少農(nóng)業(yè)內(nèi)部利益的流失,增加農(nóng)民收入。要進(jìn)一步壯大 農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,鼓勵、組織更多的農(nóng)民進(jìn)入流通領(lǐng)域,專門參與產(chǎn)品的販銷,緩解農(nóng)產(chǎn) 品賣難的問題,推動訂單農(nóng)業(yè)的發(fā)展,同時加強(qiáng)對經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)的培養(yǎng),采取多種形式培訓(xùn), 提高營銷水平,增強(qiáng)文明經(jīng)商,守法經(jīng)營的意識,帶動區(qū)域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高農(nóng)業(yè)經(jīng)營水 平和經(jīng)濟(jì)效益。
(五).要建立保障機(jī)制和加大政策扶持力度。1.是建立各種風(fēng)險(xiǎn)基金,如生豬生產(chǎn)調(diào)節(jié)基金和實(shí) 行農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定,緩解自然與市場兩大風(fēng)險(xiǎn)。2.是繼續(xù)加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)龍頭的支 持和培育,尤其要大力發(fā)展加工企業(yè)和培育購銷大戶。在資金、信息、技術(shù)、服務(wù)等方面組 予支持,加大對農(nóng)業(yè)的投入,為發(fā)展效益農(nóng)業(yè)多做實(shí)事。3.是組建農(nóng)業(yè)貸款擔(dān)保公司,縣財(cái) 政注入一定的啟動資金,有關(guān)農(nóng)業(yè)企業(yè)認(rèn)購一定比例的股份,按股份制運(yùn)作,解決農(nóng)業(yè)龍頭 企業(yè)貸款難問題。4.是充分發(fā)揮政府部門的引導(dǎo)作用,為訂單農(nóng)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境條 件。如協(xié)調(diào)農(nóng)戶與企業(yè)之間的關(guān)系,規(guī)范雙方的經(jīng)濟(jì)行為;建立健全信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò),利用農(nóng) 業(yè)信息網(wǎng)、招商引資等,積極幫助農(nóng)戶了解市場,開拓市場;與廠商、客戶建立廣泛的聯(lián)系 ,為農(nóng)戶獲得訂單牽線搭橋等,促進(jìn)了訂單農(nóng)業(yè)健康快速發(fā)展。
隨著上海市市場經(jīng)濟(jì)的完善與發(fā)展與市委政策資金的支持,上海市的農(nóng)業(yè)將成為我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的模范,帶領(lǐng)中國農(nóng)業(yè)走出低谷,走向世界。
社會調(diào)查報(bào)告 篇7
一、被調(diào)查企業(yè)的基本情況
本次被調(diào)查企業(yè)的名稱是“寧波海曙天蘭酒業(yè)經(jīng)銷部”(以下簡稱“天業(yè)”),該經(jīng)營部成立于20xx年7月,是江蘇洋河集團(tuán)有限公司在寧波地區(qū)設(shè)立的營銷部,獨(dú)立經(jīng)營, 自負(fù)盈虧,主要負(fù)責(zé)為洋河集團(tuán)開拓寧波市場,提高洋河品牌在寧波的知名度。該經(jīng)營部現(xiàn)有員工36名,其中專業(yè)營銷人員11名,向各大商場派駐的廠方代表20名,行政辦公人員5名。
二、企業(yè)開展市場營銷活動的現(xiàn)狀
1、企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品
天蘭酒業(yè)主要經(jīng)營江蘇洋河集團(tuán)有限公司生產(chǎn)的洋河牌洋河大曲系列酒,該酒已有400多年歷史,是濃香型大曲酒的正宗代表,是全國八大名酒之一,具有“入口甜、落口綿、酒性軟、尾爽凈、回味香”的獨(dú)特風(fēng)格。
目前,天蘭酒業(yè)經(jīng)營的主要產(chǎn)品有28度洋河大曲酒、35度洋河特釀、38度青瓷洋河優(yōu)質(zhì)大曲、38度洋河玫瑰露、45度洋河口杯特釀、48度洋河優(yōu)質(zhì)大曲、50度洋河大曲、55度洋河優(yōu)曲、55度250ml洋河大曲天藍(lán)瓶組合禮品盒、55度洋河大曲青瓷瓶組合禮品盒以及洋河八仙酒等。
在酒的檔次上,該系列酒分為高檔(價(jià)格在120元一210元之間)、中檔(價(jià)格在50元一120元之間)、低檔(價(jià)格在20元一50元之間)三個層次。
2、企業(yè)的市場營銷體系及策略
經(jīng)過將近四年的市場開拓,目前,天蘭酒業(yè)已經(jīng)建立起比較完善的市場營銷體系和龐大的營銷網(wǎng)絡(luò),經(jīng)營部在寧波大市區(qū)范圍內(nèi)已設(shè)立了九個網(wǎng)擁有專業(yè)的營銷人員11名,并按月對各網(wǎng)點(diǎn)的完成指標(biāo)量進(jìn)行考核評,在具體的實(shí)施過程中,經(jīng)營部主要采取了以下幾項(xiàng)營銷策略:
1)在各大商場、超市設(shè)立洋河晶牌系列酒的專柜,并向各專柜派駐廠方促銷員(目前己派駐了20人)。在這個方案中,,天蘭酒業(yè)采用了賒銷的辦法,并定期與各大商場、超市依據(jù)銷售成交量以零售價(jià)的75%進(jìn)行往來結(jié)算。
2)與酒店協(xié)議進(jìn)行批量促銷,主要應(yīng)用于酒店承接的大型會議、大型活動以及婚禮等慶典活動上。這里,促銷活動主要由酒店來開展,天蘭酒業(yè)與酒店以零售價(jià)的55%進(jìn)行往來結(jié)算。
3)人員促銷,即與酒店協(xié)議,由酒店指定的服務(wù)人員對用餐的顧客進(jìn)行個別的推銷。天蘭酒業(yè)提取出零售價(jià)的20%對促銷人員進(jìn)行獎勵。
三、營銷策略的有效性調(diào)查與分析
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)行的市場營銷策略,為了調(diào)查其有效性,尤其是需要營銷人員進(jìn)行直接促銷的營銷策略、行為的有效性,我設(shè)計(jì)了一套營銷策略的市場調(diào)查問卷(見附件),并于20xx年2月1日至2月12日在市區(qū)天蘭酒業(yè)已設(shè)柜的商場及酒店進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查對象主要是已經(jīng)購買(品嘗)或有購買(品嘗)意向的消費(fèi)者,同時,在調(diào)查過程中,我還采用了試喝的方法。此次調(diào)查共收回有效的答卷35份,其中有14份來自商場,另21份來自酒店。
現(xiàn)就調(diào)查結(jié)果分析如下:
1)對于第一個問題“您選購酒類商品時受哪些因素影響”,有14票選擇了“電視廣告”,占總數(shù)的40%;有9票選擇了“售點(diǎn)促銷”, 占25.7%;有3票選擇了“報(bào)紙雜志”,占8.6%;另有9票選擇了“別人介紹推薦”,占25.7%。 通過這個問題可以看出,電視廣告對個人在酒類消費(fèi)上的那種潛移默化的影響力是非常大的。比如當(dāng)年的秦池特曲,由于連續(xù)兩年成為中央電視臺黃金時段的廣告標(biāo)王,致使銷量猛增就很能說明問題。同時,現(xiàn)場的促銷和別人的口碑也是影響消費(fèi)者消費(fèi)行為的重要因素,所以對企業(yè)而言,選擇合適的促銷手段和建立品牌形象是非常有必要的。
2)在“您平常會喝些什么類型的酒”中,有14票選擇了“白酒”,占40%;有24票選擇了“啤酒”,占68.6%;有5票選擇了“葡萄酒”,占14.3%;有2票選擇了“保健酒”,占5.7%;有1票選擇了“其他”,占2.9%。
設(shè)置這一問的目的,主要是為了探求白酒類的消費(fèi)者是否廣泛存在,那么從調(diào)查結(jié)果來看,在酒類市場上白酒和啤酒是擁有消費(fèi)者人數(shù)最多的,白酒仍有比較好的發(fā)展空間。
3)在“您是否知道洋河大曲是中國八大名酒之一”中,有13票選擇了“知道”,占總數(shù)的37.1%;有22票選擇了“不知道”,占62.9%。
應(yīng)該說,只有37.1%的人知道洋河大曲是中國八大名酒之一,是令人感到比較意外的。這說明,營銷人員沒有很好地利用“八大名酒”這么一個良好的資源,也至少說明了天蘭酒業(yè)沒有對營銷人員進(jìn)行足夠的培訓(xùn)。因此,企業(yè)完全有必要對營銷人員加強(qiáng)培訓(xùn),使?fàn)I銷人員能夠?qū)W到更多的專業(yè)知識,不管這些營銷人員是天蘭酒業(yè)派駐的,還是酒店指定的。
4)在“您認(rèn)為洋河酒的口味如何”中,有21票選擇了“很好”,占總數(shù)的60%;有10票選擇了“一般”,占28.6%;有4票選擇“不好”,占11.4%。 從這里我們應(yīng)該可以看出,洋河大曲酒經(jīng)過幾百年的歷史,其口味是很有群眾基礎(chǔ)的。同時問卷的第七問也顯示有40%的消費(fèi)者在購買酒類商品時會更注重口味。因此對企業(yè)來說,在促銷過程中,如何讓消費(fèi)者加深對洋河大曲酒口味的印象,從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷售是大有文章可做的。
5)在“您認(rèn)為贈送以下哪種小禮品比較有特色”中,有6票選擇了“精美的火機(jī)”,占總數(shù)的17.2%;有20票選擇了“酒版(既精美的小瓶樣品酒)”,占57.1%:有9票選擇了“開酒器”,占25.7%。
也曾有調(diào)查顯示,在終端促銷中消費(fèi)者是比較青睞于比較方便的贈品以及打折方式的。但如何把贈品設(shè)計(jì)得有特色、吸引人,就需要企業(yè)充分了解消費(fèi)者的心理。因此,如果做好了這項(xiàng)工作,對銷售的促進(jìn)是大有裨益的。
6)在第六個問題“您認(rèn)為洋河大曲屬于白酒的哪一個香型種類”中,選擇結(jié)果的分布是比較平均的。對于這個結(jié)果我認(rèn)為,從大方面講,我國是酒的發(fā)源國,有著源遠(yuǎn)流長的酒文化;從小方面講,洋河大曲酒是濃香型大曲酒的一個非常典型的代表。而在這個問題中,選項(xiàng)分布得這么平均,說明在目前的市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)更注重于實(shí)體產(chǎn)品的銷售,而對我國悠久的酒文化的宣傳是相當(dāng)放松的,這與國外更注重對酒文化的品評是有鮮明對比和差距的,這樣做雖然可以獲得一時的經(jīng)濟(jì)利益,但對酒類企業(yè)的長期發(fā)展是非常不利的。
7)第七、第八、第九個問題設(shè)置中,我分別涉及了消費(fèi)者的購買心理、外包裝的認(rèn)同性以及銷售的價(jià)格。從統(tǒng)計(jì)的結(jié)果來看,我感覺到,我國目前酒類產(chǎn)品在市場上存在的現(xiàn)狀是:質(zhì)量、價(jià)格、包裝雷同,跟風(fēng)現(xiàn)象比較突出,惟獨(dú)品牌的獨(dú)特性與識別性不強(qiáng)(在第七問中,只有22.9%的選擇消費(fèi)者選擇了“品牌”,低于其他任何選項(xiàng)),大多數(shù)產(chǎn)品品牌并沒有自己獨(dú)特的內(nèi)涵,無法樹立起個性化的晶牌形象。因此,我認(rèn)為企業(yè)完全有必要致力于建立消費(fèi)者對產(chǎn)品的品牌忠誠度。
四、改進(jìn)措施及情況反饋
基于以上的調(diào)查結(jié)果,以及在調(diào)查過程中獲得的很多信息,我向天蘭酒業(yè)提出了一些營銷改進(jìn)措施,并于2月14日一2月20日再次到現(xiàn)場進(jìn)行了實(shí)踐,取得了一些較好的成效。具體措施及結(jié)果有以下幾條:
1)重新策劃現(xiàn)場促銷活動的宣傳內(nèi)容,突出洋河大曲是中國“八大名酒”的地位。實(shí)踐證明,當(dāng)消費(fèi)者得到這一信息后,絕大多數(shù)會表現(xiàn)出對洋河大曲的濃厚興趣,在這個基礎(chǔ)上,再進(jìn)一步地應(yīng)用促銷手段,則會大大增加促銷成功的機(jī)率。
2)采用讓消費(fèi)者試喝的方法,增加消費(fèi)者的感性認(rèn)識。由于調(diào)查結(jié)果顯示,有40%的人在選購酒類時會注重口味,因此,在促銷過程中應(yīng)用這種方法,使我獲得了較好的結(jié)果。很多消費(fèi)者雖然在試喝時無法體會到“甜、綿、軟、凈、香”這種特點(diǎn),但是,洋河大曲的良好口味還是獲得了大多數(shù)消費(fèi)者的認(rèn)同。同時,實(shí)踐結(jié)果顯示,這種方法在酒店的應(yīng)用所獲得的效果比在商場更好,因此,試喝促銷比較適合在酒店里應(yīng)用。
3)調(diào)整促銷活動中贈送的小禮品類型。在天蘭酒業(yè)的促銷過程中,一般贈送的是比較精致的打火機(jī)。而在調(diào)查過程中,消費(fèi)者普遍反映這種小禮品沒有特色,無法時常吸引消費(fèi)者的注意,同時,在天蘭酒業(yè)經(jīng)營洋河禮品盒中,有一種做工相當(dāng)精致的25m1裝洋河大曲的酒版。于是,我試著用這種酒版代替火機(jī)作為小禮品贈送,結(jié)果大受歡迎,銷量有較明顯的提升,很多消費(fèi)者己將它作為收藏品進(jìn)行收藏。
4)以洋河大曲為主題,加強(qiáng)酒文化的宣傳,創(chuàng)造一種經(jīng)營酒的實(shí)體更經(jīng)營酒文化的氛圍,樹立洋河大曲在消費(fèi)者心中的品牌形象,建立起消費(fèi)者對洋河大曲的晶牌忠誠度,以圖企業(yè)的長期發(fā)展(當(dāng)然,這條建議不可能在短時間內(nèi)取得成效)。同時,要加強(qiáng)對推銷人員的技能培訓(xùn),提高專業(yè)水平。
五、調(diào)查體會
這次調(diào)查,是一次務(wù)實(shí)的實(shí)踐活動,也是檢驗(yàn)我將課堂所學(xué)應(yīng)用于社會實(shí)踐能力的平臺。通過這次活動,我獲益菲淺,可以概括為以下幾點(diǎn):
1)企業(yè)的市場營銷活動應(yīng)該與消費(fèi)者的需求緊密結(jié)合,要提供市場需要的產(chǎn)品,而不是提供企業(yè)所能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品。
2)企業(yè)的市場營銷活動需要有一個正確的導(dǎo)向,要使每一個人真正明白自己所從事的活動并非僅僅在銷售商品,更是在傳播一種文化,營造千種理念。
3)對企業(yè)的經(jīng)營管理者來說,提供市場需要的產(chǎn)品是經(jīng)營好企業(yè)的基礎(chǔ),管理運(yùn)用好企業(yè)的人是謀求企業(yè)發(fā)展的平臺,樹立好企業(yè)文化是企業(yè)得以長期塵存發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾。當(dāng)然,這些都要求企業(yè)的管理者必須靈活運(yùn)用好管理技能、不斷創(chuàng)新、不斷探索,最終不斷提高自己的管理、開拓能力。
社會調(diào)查報(bào)告 篇8
相信大家都吃過肯德基,不過在肯德基工作過人并不是很多,本來我也沒想去肯德基工作,不過在大一下學(xué)期,課程不是很緊,就在肯德基新泉城店找了份兼職。
包括暑假的四個月在肯德基八個月的打工生活結(jié)束了,俗話說:“沒有實(shí)習(xí),就沒有發(fā)言權(quán) ”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。在這次的實(shí)踐中,我更好的接觸了這個社會,了解了這個社會。我想在我畢業(yè)之后走上社會的時候能夠更好的找到生活的重心。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實(shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒有學(xué)。實(shí)踐就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。所以這個暑假,我選擇了留在濟(jì)南,繼續(xù)在肯德基打工。
總的說來,這次社會實(shí)踐活動鍛煉了自身的社會活動能力,了解樂社會現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會的距離,認(rèn)清一些社會問題,看到好多美好的,丑陋的社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗(yàn)知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會責(zé)任感。剛進(jìn)肯德基的第一天,我以為這是一項(xiàng)很容易的工作,服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐,收收盤子,做做清潔。可是等我正真接觸到這些工作的時候,才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說:“臺上一分鐘,臺下十年功!蔽覀冎豢吹近c(diǎn)膳員流暢的點(diǎn)餐,卻不知道這一項(xiàng)簡單的工作他們要付出多少。他們要記住眾多變幻不同的電腦界面,我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都出師。速度是他們一直強(qiáng)調(diào)的,顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊(duì)購買餐點(diǎn)的時間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能不是難事。但收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實(shí)際問題。
第一次上柜臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡單的講解,肯德基眾所周知的就是快,我沒有想到的是帶徒弟也是這么快,工作總結(jié)三天就有半點(diǎn)拖沓。我們店位于濟(jì)南市最繁華的商業(yè)街——泉城路,所以每天的客流量不斷,最長的時間我一天在前臺工作了十三個半小時而只休息了十五分鐘,工作的辛苦就可想而知了。不過,我的努力沒有白費(fèi),我的配餐速度和服務(wù)得到了經(jīng)理的認(rèn)可,在員工大會上我被評為了“前臺最佳微笑獎”。
在這幾個月中,我更多的體會到賺錢的不易,以及現(xiàn)實(shí)社會的殘酷。大學(xué)只是個象牙塔,太單純了。所以當(dāng)夢想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)之后,很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個給我鍛煉的最佳機(jī)會。這幾個月的時間,讓我在肯德基里學(xué)到了很多。從什么都不會到現(xiàn)在能夠熟練的完成柜臺上的服務(wù)工作,這個假期的合作讓我學(xué)到了很多——團(tuán)隊(duì)合作精神、勤勞誠實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求完美的品質(zhì)、注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣,這些重要的影響今后會一直伴隨著我,無論是在哪里的工作崗位工作。
在我的打工實(shí)踐生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),個人簡歷為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人
在實(shí)踐中認(rèn)識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會鋪定基石。我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會實(shí)踐能力。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會實(shí)踐知識,體會到了工作的一些難處,學(xué)會了如何處世,怎樣把事我們怎樣才能把事情做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?我想我們確實(shí)該好好思考一下我們的將來了!
回到校園的我已經(jīng)懂得了什么才叫自食其力,什么才叫社會的殘酷了,在實(shí)踐中更好的鍛煉自己,我堅(jiān)信自己能夠得到更多的進(jìn)步。以往我對自己的未來并沒有什么特別的關(guān)注,可是現(xiàn)在我已經(jīng)對自己的將來極度的關(guān)心了,我相信自己會在不斷的努力下取得更好的進(jìn)步的,只要自己不斷的努力,我堅(jiān)信自己能夠成功。在實(shí)踐中我還認(rèn)識了很多的同事,我相信我會在今后的日子中過的更好的,因?yàn)槲乙恢倍荚谂?
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