關(guān)于市場調(diào)查報(bào)告9篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編幫大家整理的市場調(diào)查報(bào)告9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
市場調(diào)查報(bào)告 篇1
1馬賽克(Mosaic)又稱錦磚,分為陶瓷錦磚,玻璃錦磚。 陶瓷錦磚邊長不大于50mm,用牛皮紙粘貼成300mm見方的紙皮磚,多用于墻面和地面;
玻璃錦磚形狀為正方形,邊長有20mm、25mm,厚度有4mm、4.2mm,;用牛皮紙粘貼成300mm見方的紙皮磚。
馬賽克分品牌的不同所報(bào)的價位都不太一樣,現(xiàn)羅列部分市場目前比較好的馬賽克產(chǎn)品:
高帝米拉馬賽克4mm普通混拼系列,材質(zhì)為玻璃,報(bào)價大約在120元/平方米,馬賽克8mm普通混拼系列大約110元/平方米和300元/平方米,馬賽克大理石混拼系列大約350元/平方米,高價位的拼花系列達(dá)到了1200元/平方米的價位
更有奢華系列諾貝爾系列,諾貝爾馬賽克炫彩系列w12106為8元/片,w18102為18元/片,經(jīng)典系列w45129YS為28元/片,w45138L為29元/片,更有炫彩系列30802/30803/30806達(dá)到了476元/片。
2、地板:實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板、強(qiáng)化復(fù)合地板、竹地板、軟木地板、地?zé)岵膳匕、塑膠地板、防靜電地板、竹木復(fù)合地板。
、偈ハ驪Y9中國創(chuàng)意系列 PY9114強(qiáng)化木地板
參考價格: 145元
材質(zhì):櫟木
甲醛釋放量:0.3mg/L
扣型:鎖扣
含水率:6.2%
表面耐磨性能:9000轉(zhuǎn) 表面裝飾層未出現(xiàn)破損點(diǎn)
規(guī)格(mm):8088*125.7*(11+2)
、 9173強(qiáng)化木地板
參考價格:185元
材質(zhì):橡木
甲醛釋放量:0.3mg/L
扣型:鎖扣
含水率:6.2%
表面耐磨性能:9000轉(zhuǎn) 表面裝飾層未出現(xiàn)破損點(diǎn)
規(guī)格(mm):1285*135*11
③圣象PH8甲板系列 PH8117強(qiáng)化木地板
參考價格:258元
材質(zhì):蘋果木
甲醛釋放量:0.3mg/L
扣型:鎖扣
含水率:6.2%
表面耐磨性能:9000轉(zhuǎn) 表面裝飾層未出現(xiàn)破損點(diǎn)
規(guī)格(mm):1286*196*8
3、面磚:是用難熔粘土壓制成型后焙燒而成。通常做成矩形,尺寸有100×100×10mm和150×150×10mm等。它具有質(zhì)地堅(jiān)實(shí)、強(qiáng)度高、吸水率低(小于4%)等特點(diǎn)。一般為淺黃色,用作外墻飾面。 外墻面磚是用陶瓷面磚做成的外墻飾面。其特點(diǎn)是:質(zhì)地密實(shí)、釉面光亮、耐磨、防水、耐腐和抗凍性好,給人以光亮晶瑩、清潔大方的美感,是一種比較普遍應(yīng)用的外墻貼面裝飾。
市場調(diào)查報(bào)告 篇2
一、大學(xué)生消費(fèi)的特點(diǎn)
大學(xué)生作為社會消費(fèi)的一個特殊群體,有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。據(jù)調(diào)查,我們可以蘇醒的看出大學(xué)生消費(fèi)存在著以下特點(diǎn)。
1、 消費(fèi)觀念復(fù)雜,感性消費(fèi)占上風(fēng)
大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對消費(fèi)價值與本錢進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有構(gòu)成完全的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳引誘或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。據(jù)調(diào)查目前在校大學(xué)生中有30%具有手機(jī)但對手機(jī)的消費(fèi)存在著很大的盲目性。具有手機(jī)的大學(xué)生中,一部份有通訊的需要,且家庭經(jīng)濟(jì)條件答應(yīng);另外一部份有通訊需要,但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi);還有一部份是既無通訊需要又無家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng),攀比心理致使的。
2、 學(xué)生對品牌的虔誠度很高
大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會相信自己的真實(shí)體驗(yàn),假如使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn),就會堅(jiān)持使用,從而逐漸構(gòu)成固定偏好,終究構(gòu)成使用習(xí)慣,保持對此產(chǎn)品良好的虔誠度。比如洗發(fā)水,感性熟悉上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會促使他們繼續(xù)使用下往。
3、 消費(fèi)偏向多樣化
21世紀(jì)是物資生活與精神生活日趨豐富的時代,當(dāng)代的大學(xué)生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點(diǎn)一線的單調(diào)生活。文娛、運(yùn)動、手機(jī)、電腦和新型的IT產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費(fèi)的熱門。大學(xué)生的消費(fèi)已顯現(xiàn)明顯的多元化趨勢。假如經(jīng)濟(jì)條件答應(yīng),大部份學(xué)生會往旅游,往歌廳、酒吧消費(fèi),或是購買電腦,手機(jī)、MP3,反映出大學(xué)生具有走出校園、融進(jìn)社會、具有高質(zhì)量生活的渴看。調(diào)查報(bào)告范文
二、大學(xué)生消費(fèi)的結(jié)構(gòu)和層次分析
大學(xué)生的錢“從哪里來,到哪里往? ” 通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在生活費(fèi)來源方面, 有75%的同學(xué)依托父母,13%的同學(xué)依托貸款,8%的同學(xué)取得了獎學(xué)金,9%的同學(xué)通過打工補(bǔ)貼平常開消,另有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費(fèi)。因而可知, 同學(xué)們主要的經(jīng)濟(jì)來源是父母,但來源趨向于多元化。但生活費(fèi)不包括學(xué)雜費(fèi)和住宿費(fèi)等,要是這個“大頭”加上往,來自父母的比例將更高,可以這么說,大學(xué)生基本上還是以一個純消費(fèi)者的身份出現(xiàn)在社會的舞臺上。
對大學(xué)生的消費(fèi)往向題目,調(diào)查表明大學(xué)生的生活費(fèi)主要用于衣食住行,消費(fèi)金額較大的比如手機(jī)、電腦、各類培訓(xùn)其實(shí)不含在其中。而手機(jī)已成為大學(xué)生主要消費(fèi)品,這從下面分析中可以看出。
手機(jī)已成為現(xiàn)代人必不可少的交換工具,高校學(xué)生是手機(jī)使用普及率最高的人群之一。調(diào)查表明,煙臺大學(xué)有47。2%的大學(xué)生具有手機(jī),年級越高,手機(jī)的普及率也越高,如大一剛進(jìn)校唯一6%的學(xué)生具有手機(jī),而大四學(xué)生中具有手機(jī)者已高達(dá)82%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會群體手機(jī)均勻具有率。約有83%的大四學(xué)生明確表示,購買手機(jī)主要是為了方便找工作。固然手機(jī)的主要功能是通話,但大學(xué)生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機(jī)時,他們以為價格在1000元至1800元之間的手機(jī)最受青睞。
因此,大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)顯現(xiàn)出類似于正立錐形的結(jié)構(gòu)。家庭比較富裕的同學(xué)位于錐形的上端,他們具有電腦、名牌手機(jī)等珍貴物品;家庭清貧的同學(xué)則處于錐形的下端,他們常常要靠勤工助學(xué)或貸款來維持大學(xué)正常生活;其他同學(xué)則位于錐形的中間,他們衣食無憂,生活水平居中。同時,從以上的分析可以蘇醒的看出,從錐形的上端到錐形的下端順次下降,這也鮮明的體現(xiàn)了大學(xué)生消費(fèi)的層次性。
三、大學(xué)生消費(fèi)對家庭和社會的影響
大學(xué)生消費(fèi)直接影響著家庭。作為一個純消費(fèi)者,均勻每一年約一萬元的用度對一個家庭來講,可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來講,滿足一個大學(xué)生一年的消費(fèi)將花往家庭收進(jìn)的大部份,特別對農(nóng)村的家庭而言,愈甚。固然由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村和城市居民的收進(jìn)都得到了相應(yīng)的進(jìn)步,生活水平得到改善,家庭用于大學(xué)生消費(fèi)的比重普遍降落,但降落緩慢且比重之大已是某些家庭所難以承受的。一個大學(xué)生的消費(fèi)占到城市家庭收進(jìn)的45%左右,特別是農(nóng)村,可占到80%~大學(xué)生市場調(diào)查報(bào)告。無疑,目前大學(xué)生的消費(fèi)已給學(xué)生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟(jì)壓力,特別一些貧困家庭,在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),三高校各有20%的同學(xué)需要通過申請助學(xué)貸款來完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè),他們連自己的生活都難以保證,更不用說這近萬元的用度了。由于山東省經(jīng)濟(jì)算中等發(fā)達(dá),其居民收進(jìn)水平比大學(xué)生家庭的收進(jìn)水平還要低一些。所以實(shí)際比重可能比這個數(shù)目還要偏高一些,影響可謂深遠(yuǎn)。
大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)行為決定了大學(xué)生消費(fèi)的影響不只局限于家庭,市場上的很多消費(fèi)都與大學(xué)生息息相干,大學(xué)生消費(fèi)已直接影響著整個消費(fèi)市場和國民經(jīng)濟(jì)。目前,大學(xué)生消費(fèi)市場已構(gòu)成,這是高等教育發(fā)展的結(jié)果,也是社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要。它已成為我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的一個有機(jī)組成部份,隨著社會的發(fā)展,高等教育的普及,它將會發(fā)揮更大的作用。
四、有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)的幾點(diǎn)建議
大學(xué)生消費(fèi)不單單關(guān)系到自己、學(xué)校,而且還是關(guān)系到整個社會的題目,F(xiàn)從個人、學(xué)校、社會三方面對大學(xué)生消費(fèi)提出幾點(diǎn)建議。
。ㄒ唬⿲Υ髮W(xué)生而言,要建立自己公道的消費(fèi)觀念,要理智地對待自己的消費(fèi)。作為一個純消費(fèi)者,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源大多靠家庭,所以自己的消費(fèi)要斟酌到家庭的經(jīng)濟(jì)狀態(tài),父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地墮入感性消費(fèi)的誤區(qū)。如今有的學(xué)生消費(fèi)上大手大腳,還有沉迷于盲目消費(fèi)中,比如最近很多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,這將大大增加自己的消費(fèi)負(fù)擔(dān),更重要的是大學(xué)生也會在盲目的消費(fèi)中迷失自己,以致影響到自己的學(xué)業(yè)。另外,大學(xué)生也要具有消費(fèi)者的維權(quán)意識,進(jìn)進(jìn)大學(xué),已開始漸漸地融進(jìn)社會,社會中欺騙消費(fèi)者的各種不法行為屢禁不止,面對紛紛復(fù)雜的社會,大學(xué)生要學(xué)會維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)利。
。ǘ⿲W(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)。事實(shí)求是,高校思想政治教育對學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有構(gòu)成足夠的重視。對大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足 “兩課”教學(xué)中對大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀和課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相干的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分展開,從而也難以到達(dá)真實(shí)的指導(dǎo)目的。
。ㄈ⿲ι鐣裕e極開辟大學(xué)生消費(fèi)市場,從產(chǎn)品的種類、價格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求,同時要規(guī)范市場秩序,為大學(xué)生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費(fèi)。不管從哪方面講,大學(xué)生的消費(fèi)市場已不再是可有可無的了,它已嚴(yán)重影響著高校四周地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
。ㄋ模⿲Υ髮W(xué)生來講還應(yīng)加強(qiáng)公道儲蓄的觀念。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主羅伯特清崎曾說過:“理財(cái)與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢和能讓這些錢為你工作多久的能力!痹谡{(diào)查時,當(dāng)問及對理財(cái)?shù)氖煜r,很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如什么時候,大部份同學(xué)都安然承認(rèn)自己的消費(fèi)已超越計(jì)劃范圍,乃至有些同學(xué)還需要向他人借回家的路費(fèi),略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學(xué)有儲蓄的意識。
市場調(diào)查報(bào)告 篇3
在要問哪個行業(yè)最原始最落后而又最躁動最瘋狂,不容多說,那就是白酒業(yè)。從震驚全國的朔州假酒案到酒文化大旗四處招搖幃動,從造神化的標(biāo)王秦池、孔府家到如今滿天飛幾百上千的高價酒、極品酒,大企業(yè)大品牌"集體往高飛?,中小企業(yè)也絲毫不落后,有條件也要上,無條件也要上,白酒業(yè)在經(jīng)歷了"廣告酒?、"勾兌酒?等為人詬病的時代后,好似轉(zhuǎn)入一個"高檔酒?、"極品酒?繁榮的盛世。
目前我國高檔白酒競爭格局大概可劃成四大陣營:以五糧液、茅臺兩大老品牌處于第一陣營;以水井坊、酒鬼酒、國窖酒1573等代表的強(qiáng)勢品牌處在第二陣營;以西鳳酒、舍得酒、大成明窖精品系列、天長地久等為代表的次強(qiáng)勢品牌處于第三陣營;第四陣營則是以中小企業(yè)為代表的區(qū)域品牌或雜牌軍,高檔酒的品牌分布數(shù)量最多,有相當(dāng)部分的廠家都推出自己的高檔品牌,數(shù)量粗略估計(jì)為二三百個,區(qū)別是成氣不成氣,壽命長短與否。
高檔酒通指價格在150元以上的白酒。目前我國白酒重要產(chǎn)地為四川、貴州、山東和安徽,高檔酒主要集中在前兩地,據(jù)悉,包括"川酒六朵金花?在內(nèi)的川酒、皖酒、蘇酒等將在高端酒市場中全線出擊,甚至包括瀘州老窖、沱牌、洋河、今世緣這樣的老牌中低檔酒。
為何幾年前還是曲高和寡、高處不勝寒的高檔白酒市場,如今卻是狼煙四起?一言蔽之,高檔白酒的豐厚利潤與無形中的尊貴形象使然,或簡而言之,"要量更要價?和"要價更要相?的經(jīng)營思想趨使。再者,從宏觀政策而言,20xx年稅制大變革,在從量征稅和免除抵扣的雙向重賦之壓下,白酒企業(yè)遭遇百年冰霜浸淫,面臨一個十分艱巨的選擇:若謀利潤,則必?cái)啾蹐D存,砍掉低端酒;若謀市場,中低檔勢當(dāng)成為主力軍;而高中低全面開花,則難遂意。全國白酒產(chǎn)量最大廠沱牌酒廠一位負(fù)責(zé)人說"現(xiàn)在沱牌不想生產(chǎn)太多數(shù)量的白酒,在實(shí)在沒辦法的情況下,我們才會增加產(chǎn)量往昔,追求規(guī)模是白酒廠的心中至愛,然而此時連沱牌這樣以生產(chǎn)低檔酒為主的企業(yè)也來個"腦筋急轉(zhuǎn)彎?,這實(shí)讓人感嘆"世道不古?。
高檔酒,對白酒企業(yè)而言,是鋼絲旋舞,如履薄冰,還是平步青云,直通陽光大道?暫且不論。但有一點(diǎn)必須明確的是,白酒企業(yè)既要與過去所謂"三高
一低?(高價格、高包裝、高促銷、低質(zhì)量)的短期行為劃清界限,摒棄那種"高價酒就是高檔酒?的炒作之風(fēng);又要注重以提高產(chǎn)品質(zhì)量、豐富產(chǎn)品形象為內(nèi)涵的品牌營銷,不斷地在創(chuàng)新中突破,在突破中飛躍,持續(xù)穩(wěn)定健康推進(jìn)我國白酒向綠色、精品、名牌發(fā)展。
葡萄酒:酒莊是道坎繼煙臺張?jiān)F咸厌劸乒煞萦邢薰九c法國卡斯特公司進(jìn)行全方位合作創(chuàng)建首家真正意義上的葡萄酒莊園以后,我國相繼又有容辰葡萄酒莊、遼寧亞洲紅葡萄酒莊、紅葉葡萄酒莊、南山葡萄酒莊等蜂擁而上。我國釀酒工業(yè)協(xié)會理事長耿兆林說,"上酒莊、推真正的莊園葡萄酒,這是葡萄酒企業(yè)跨出的與國際接軌的關(guān)鍵性一步,也是國產(chǎn)葡萄酒在入世后,搏殺高端市場、力塑品牌形象的又一法寶。
目前市場普通干紅、干白一瓶25-40元,這種價格基本與國際市場相近。但就我國國民平均收入而言,這種價格似乎偏高。十多年來,我國葡萄酒產(chǎn)量一直徘徊在30萬噸左右,30萬噸似乎就是無法逾越的坎。
如果今后走酒莊之路,一瓶紅酒價格勢必攀升至50-90元之間,葡萄酒將高高在上,進(jìn)一步遠(yuǎn)離老百姓,紅酒拓展之路可能更狹窄。但不走酒莊之路,我國葡萄酒進(jìn)入以歐美為首的國際市場將處處遭遇綠色壁壘,也難抗洋紅酒借入世后關(guān)稅大幅調(diào)低之機(jī)大肆侵占。因此我國葡萄酒高檔之路結(jié)果如何將充滿懸念。
啤酒:高不成低不就在酒高檔化之路上,啤酒可以說是最步履維艱的一個。據(jù)釀酒工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計(jì)表明,我國啤酒行業(yè)45%企業(yè)處于虧損或微虧的邊緣,32%左右的企業(yè)保本,只有不到20%的企業(yè)發(fā)展良好,盈利空間較大,企業(yè)成長有豐厚資源優(yōu)勢。"提價找死,不提價等死?。這是我國啤酒企業(yè)一個十分尷尬的現(xiàn)實(shí)。提價,一瓶提它一兩毛錢,可能也是杯水車薪,而且將觸犯消費(fèi)者十分敏感的神經(jīng);不提,企業(yè)有限資源和無限膨脹的營運(yùn)費(fèi)用的矛盾將日益尖銳,企業(yè)可能面臨是斷臂圖存甚或改弦易幟的境地。既然"微調(diào)?難成氣候,一種可能就是"大調(diào)?。因此走高檔之路,向精品、名優(yōu)發(fā)展,向高檔要利潤,向名牌要效益,實(shí)行以高檔酒為龍頭(理想比例應(yīng)不低于整個企業(yè)產(chǎn)銷比重的25%),中檔酒為主力的經(jīng)營戰(zhàn)略,是我國廣大啤酒企業(yè)圖謀生存、屹立世界啤酒之林的一個根本舉措。然而"高處不勝寒?,我國啤酒高檔之路,并非是輕而易舉之事。目前我國啤酒高端空間大部分被洋啤所瓜分,中高檔市場洋啤占據(jù)70%以上,使高端空間擠上加擠,十分狹窄。高檔洋啤主要有百威、喜力、科羅那、藍(lán)帶、生力、嘉士伯、三得利、朝日等,其中百威、喜力、嘉士伯又占了大頭,百威現(xiàn)在年銷量已有10萬噸,業(yè)績相當(dāng)不錯。
市場調(diào)查報(bào)告 篇4
在中國則是古話說:玩物喪志。中國家長對于玩具既愛又恨,中國玩具市場一直在磕磕絆絆中發(fā)展。隨著中國社會的發(fā)展,家長觀念的改變,中國玩具市場會不一樣嗎?玩具市場的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢是怎樣的呢?
一、中國兒童玩具行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
第一生產(chǎn)國,行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈最低端。中國是全球玩具第一大生產(chǎn)國。玩具業(yè)在我國制造業(yè)中占有一定地位,對世界玩具行業(yè)具有一定影響。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國現(xiàn)有玩具企業(yè)2萬余家,從業(yè)人員超過400萬,年產(chǎn)值1000多億元,產(chǎn)量占世界總產(chǎn)量的70%以上。我國玩具行業(yè)是從上世紀(jì)80年代后發(fā)展起來,70%以上還是來料加工和來樣加工,自主開發(fā)和創(chuàng)新的能力不強(qiáng),能夠以自創(chuàng)品牌出口的還為數(shù)不多,依附式發(fā)展導(dǎo)致我國玩具業(yè)利潤低,處于該行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈最低端。
中國玩具面臨著嚴(yán)峻的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和歐盟貿(mào)易壁壘等難題,而玩具生產(chǎn)成本增加,市場競爭加劇,以及勞動力短缺問題,也越來越制約著玩具行業(yè)發(fā)展。
國內(nèi)玩具消費(fèi)快速增長。隨著我們經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國玩具消費(fèi)正以每年20%以上的速度增長,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù),20xx年我國玩具消費(fèi)總額約1000億元。而且,中國玩具市場蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。中國14歲以下人口為3億多,其中的城市人口為8000萬人,構(gòu)成了龐大的玩具消費(fèi)群體。而中國兒童每年人均玩具消費(fèi)額與歐美發(fā)達(dá)國家相比仍處于較低水平,隨著中國家長消費(fèi)觀念的改變,未來有很大的發(fā)展空間。
艾索兒童研究咨詢公司的調(diào)查結(jié)果顯示,中國城市兒童玩具月均花費(fèi)在100-199元的比例最高,達(dá)30.5%。玩具購買力開始顯示出強(qiáng)勁的勢頭。
國際品牌占據(jù)主導(dǎo)市場,國產(chǎn)品牌缺競爭優(yōu)勢。變形金剛、奧特曼、芭比,孩子們耳熟能詳?shù)耐婢哌是國外品牌。國內(nèi)玩具市場上的這種現(xiàn)象經(jīng)存已久,紅紅火火的玩具市場上已經(jīng)很難看到“中國娃娃”的身影。國內(nèi)動漫產(chǎn)業(yè)鏈條不長,在相應(yīng)玩具產(chǎn)品開發(fā)上也比較落后,而一些“洋娃娃”則借助強(qiáng)大的動漫滲透力和高超的制作工藝?yán)卫巫プ×撕⒆觽兊难矍颉?/p>
二、中國兒童玩具市場發(fā)展特點(diǎn)
從消費(fèi)水平看,中國兒童人均消費(fèi)處于較低水平。目前中國的玩具市場還是節(jié)假日消費(fèi)或送禮消費(fèi),這與國外必需品消費(fèi)顯然還存在一定的差距。從數(shù)據(jù)來看,據(jù)中國玩具協(xié)會和中國社會調(diào)查事務(wù)所的調(diào)查顯示,中國現(xiàn)有2.8億14歲以下的兒童和青少年。他們的人均年玩具消費(fèi)遠(yuǎn)低于亞洲兒童人均年玩具消費(fèi)和全世界兒童人均年玩具消費(fèi)水平。
從消費(fèi)理念看,玩具消費(fèi)理念在更新。隨著社會發(fā)展,越來越多家崇尚快樂教育、玩中學(xué)的理念,相應(yīng)他們對玩具的認(rèn)識和需求在逐步增加,玩具更是越來越受到人們的青睞。玩具的功能已從單純的育兒工具,轉(zhuǎn)向人們尋求健康、快樂、時尚等生活方式的物質(zhì)載體。隨著80后父母的增多,玩具也逐漸成為中國孩子的必需品消費(fèi)。
從檔次看,不同檔次玩具多元化發(fā)展。由于玩具市場潛力巨大以及城鄉(xiāng)消費(fèi)差距的存在,決定了我國玩具市場在今后相當(dāng)長的一段時間內(nèi)各個檔次、各類品種共存的態(tài)勢。城市家長對孩子進(jìn)行智力開發(fā)極為重視,集知識趣味、動手動腦于一體的玩具迎合了城市家長們望子成龍的心理。農(nóng)村消費(fèi)對象仍然以傳統(tǒng)的玩具類型為主,愿意購買中低檔次的玩具。
從消費(fèi)群體看,兒童的玩樂愛好和方式從“單一、被動式”向“多元、互動化”發(fā)展。玩具消費(fèi)的低齡化趨勢明顯,小學(xué)高年級(10-12歲)對玩具的喜好度明顯下降,其對網(wǎng)游的迷戀度明顯上升,傳統(tǒng)玩具消費(fèi)群體規(guī)模的基數(shù)收窄已基本定型。
從產(chǎn)業(yè)角度看,玩具行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)更是受到資本市場的青睞與垂青,呈現(xiàn)整合趨勢。玩具產(chǎn)業(yè)鏈條上的每個環(huán)節(jié)都在尋找上、下游的市場機(jī)會,跨界經(jīng)營愈發(fā)明顯。由于動漫傳播對于玩具衍生品銷售顯示出強(qiáng)大杠桿作用,吸引更多的本土玩企紛紛試水。但與此同時,電視媒體傳播更加專業(yè)化和細(xì)分化,這從專業(yè)購物頻道和卡通頻道等突顯出強(qiáng)大的生命力,并取得較好的市場回報(bào)中可以印證。
三、兒童玩具市場競爭熱點(diǎn)與發(fā)展趨勢
隨著社會的發(fā)展,觀念的更新,人們對玩具價值的認(rèn)識和需求在逐步增加,玩具更是越來越受到人們的青睞。但同時,隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,玩具市場的競爭也日趨激烈。
動漫品牌授權(quán)領(lǐng)域突破玩具業(yè)向相關(guān)產(chǎn)業(yè)延伸。動漫產(chǎn)業(yè)與玩具產(chǎn)業(yè)發(fā)展息息相關(guān),相互借勢,也相互帶動。以創(chuàng)新理念突破以往對玩具業(yè)界局限,廣泛面向文具、精品、服裝、鞋帽、食品等產(chǎn)業(yè)授權(quán)延伸,為動漫品牌授權(quán)商拓展更廣闊的授權(quán)領(lǐng)域。迪士尼、喜羊羊、花園寶寶等多個知名動漫形象跨行業(yè)角力授權(quán)領(lǐng)域,未來各種各樣的動漫形象除廣泛出現(xiàn)在玩具外,還包括精品、文具、服裝鞋帽等產(chǎn)品。
益智玩具市場發(fā)展空間巨大。出于望子成龍的心理,多數(shù)家長特別重視子女智力的開發(fā),均把“寓教于樂”看做是盡早開發(fā)子女智力的手段。自第四波嬰兒潮爆發(fā)以來,益智類玩具受到了眾多80后父母的青睞,以“木制、塑料積木、拼圖、紙膜、彩泥”為主的益智玩具廣受市場追捧。
電子化、智能化玩具。電子科技的影響已經(jīng)涉及到了玩具領(lǐng)域,融入電子芯片的科技玩具已經(jīng)成為市場的新寵。鑒于當(dāng)今的兒童從小就開始接觸電腦,為了能夠迎合他們的心理需求,玩具也必須具有挑戰(zhàn)性及創(chuàng)新性。傳統(tǒng)玩具與電子技術(shù)相結(jié)合是玩具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢,也是玩具產(chǎn)品流行的必然趨勢。而“蘋果”熱則進(jìn)一步帶動這種趨勢。
網(wǎng)絡(luò)游戲與玩具的緊密結(jié)合,逐步走向多元化。就在不少玩具企業(yè)還在考量著動漫與玩具結(jié)合的可行性時,網(wǎng)游元素的加入又讓企業(yè)有了更多的選擇空間與合作機(jī)遇,越來越多的網(wǎng)絡(luò)游戲角色成為玩家手中把玩的玩具。網(wǎng)絡(luò)游戲作為高速發(fā)展的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),衍生出周邊玩具制造等二級市場鏈條,是非常值得提倡的,也必定會繁榮未來的玩具市場。
市場調(diào)查報(bào)告 篇5
一、武漢市場
(一)市場概況
有數(shù)據(jù)顯示,武漢珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢,每年都以15%左右的速度增長。20xx年武漢市珠寶銷售量在全國排名前十,珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場空間,很多國內(nèi)外的著名珠寶品牌都紛紛進(jìn)入武漢,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內(nèi)品牌,使武漢珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。
武漢珠寶市場的另一個顯著變化是,之前一直是大商場一枝獨(dú)秀的局面自20xx年開始風(fēng)云突變,專賣店奇軍突起,萬隆珠寶開進(jìn)武漢商業(yè)“心臟”武林地區(qū),瑞祥珠寶引進(jìn)意大利“美地亞”品牌并增設(shè)上海老鳳祥銀樓門店,其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場中珠寶占地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存,客觀上起到了一個互補(bǔ)的作用,武漢珠寶市場這塊“蛋糕”開始越做越大,競爭也開始越來越激烈。
。ǘ┥倘Ψ植
目前武漢市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場路繁華地段的武林商圈,競爭半徑不超過100米,對于消費(fèi)者來說,購買的時間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對于珠寶商家而言,在同一個地方爭奪同一個客群,無疑提高了競爭難度。
。ㄈI銷組合策略
。、產(chǎn)品策略:從各店陳列的產(chǎn)品來看,無論是品種、款式,產(chǎn)品基本無任何差異,材質(zhì)也趨于統(tǒng)一,在專家的眼里可能會有不同,但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是,萬隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大,鉆戒主要經(jīng)營30分以上的品種,美地亞店陳列有凈度為LC的極品鉆戒,而翡翠物語全部經(jīng)營翡翠、玉石,這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。
2、價格策略:由于珠寶產(chǎn)品太多,無法對更多的產(chǎn)品價格進(jìn)行收集和對比,我隨意找了一款0.198ct/I-J/VVS的K金鉆戒進(jìn)行了對比,各品牌價格大致如下:明牌約4000元(實(shí)價)、雷迪森約7000元(實(shí)價)、萬隆約4000元(折扣價)、金兄弟約4000元(折扣價)、老鳳祥約6000(實(shí)價)+1300元贈品?梢钥闯,除雷迪森價格比較懸殊外,其他品牌的價格差距不大,在一個合理的范圍內(nèi)浮動。
值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實(shí)價銷售,但采取了專柜陳列特價商品,萬隆和金兄弟采取的是折扣銷售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實(shí)價銷售。
3、渠道策略:受消費(fèi)者傳統(tǒng)購買習(xí)慣的影響,目前武漢珠寶市場的終端形式還是以商場專柜為主,在武漢廣場里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌,在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在武漢百貨里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于體育場路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。
從這里可以看出兩點(diǎn):1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場里面;2、同時走兩種終端路線的品牌并不多,除老鳳祥外還沒有發(fā)現(xiàn)第二家。
4、促銷策略:從店堂服務(wù)和推銷手法來看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計(jì)主要與明牌是國營企業(yè)、在管理和觀念上不足有關(guān)。售后服務(wù)方面,明牌的售后服務(wù)承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒有任何服務(wù),而其他品牌幾乎一樣,終身免費(fèi)維護(hù)、終身等值掉換。在此特別要說明的是,老鳳祥開展了現(xiàn)金回購業(yè)務(wù),顧客購買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購買后2年內(nèi)以原價8折的價格回收,而你如果在2年內(nèi)等值更換其他產(chǎn)品,那這個2年的期限又可以從你更換之日起計(jì)算,也就是說,只要你做到了2年內(nèi)按時更換老鳳祥的產(chǎn)品,你就可以在任何你需要的時間里去換回你原價80%的現(xiàn)金,F(xiàn)金回購的意義在于給了消費(fèi)者一個保值的承諾,提供了一個消費(fèi)的安全性,免除了消費(fèi)者的后顧之憂,我相信這一點(diǎn)對消費(fèi)者的影響是非常積極的。
另外,在SP的設(shè)計(jì)上,各品牌均沒有突出的亮點(diǎn),幾乎千篇一律是在價格和贈品上做文章,對消費(fèi)者的購買決策影響甚小。
。ㄋ模┟襟w調(diào)查
由于時間的關(guān)系,對于很多的媒體還沒有來得及進(jìn)行更多的了解,資料也很不完整。不過,從我掌握的情況來看,目前武漢市的廣告媒體很多,但是也很雜,在投放的時候,必須具體根據(jù)企業(yè)的廣告目的、受眾對象進(jìn)行分析,組合運(yùn)用,方可用最小的成本達(dá)到最好的傳播效果。
二、襄樊市場
。ㄒ唬┦袌龈艣r
襄樊是中國中部經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)之一,躋身于中國經(jīng)濟(jì)總量百強(qiáng)城市,其中棗陽市、老河口市、?凳、宜城市是全國綜合實(shí)力百強(qiáng)縣。20xx年,襄樊市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入17516元,農(nóng)村居民人均純收入7704元,居民消費(fèi)能力在全國居于前列。
但是,襄樊地處長三角城市經(jīng)濟(jì)圈內(nèi),這給襄樊經(jīng)濟(jì)注入巨大活力的同時,臨近大城市成熟的商業(yè)形態(tài)也對襄樊消費(fèi)市場造成了很大的沖擊,不少襄樊人會趁著周末去武漢這種大城市購物消費(fèi),這是城市功能定位帶來的硬傷,很難彌補(bǔ),這決定了襄樊珠寶市場發(fā)展空間有限。
目前襄樊包括本土品牌如金蘭首飾以及外來品牌如周大福、潮宏基、華友、老鳳祥等大大小小的珠寶品牌接近20多家,市場供應(yīng)已經(jīng)趨向飽和,很多小珠寶行的經(jīng)營狀況舉步維艱,已經(jīng)面臨出局的困境。
(二)商圈分布
目前襄樊只有一個比較成熟的商圈,就是以人民廣場為中心的黃金地段,而幾乎所有的珠寶品牌都集中在這里,競爭的空間范圍比武漢更為狹小,其競爭程度自然也就更為激烈。
。ㄈI銷組合策略:從產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四個方面來看,襄樊的情況和武漢沒有什么區(qū)別,我相信這也是目前國內(nèi)珠寶市場普遍存在的狀況。值得一提的是,襄樊珠寶市場給我留下深刻印象的珠寶品牌有兩個,一個是金蘭首飾,一個是銀輝珠寶行。這兩個品牌在鼓樓北街街的專賣店幾乎就是面對面(看樣子都是新開的店),店面的裝修都是極盡豪華,但是在風(fēng)格上卻完全不同,銀輝珠寶行店如其名,顏色以黑白為基調(diào),內(nèi)設(shè)鉆石區(qū)、珍珠區(qū)、紅藍(lán)寶區(qū)、翡翠區(qū)等,簡潔明亮,一目了然,而金蘭首飾卻以紅色為主色調(diào),整個店堂布置得十分花哨,氣氛喜慶鬧熱。從競爭態(tài)勢上,這兩個品牌擺明了是針鋒相對,而其他品牌在氣勢上處于下風(fēng),包括相鄰不遠(yuǎn)的熊銀匠店,單從珠寶的產(chǎn)品屬性而言,我認(rèn)為銀輝珠寶行的形象包裝更能夠體現(xiàn)珠寶的內(nèi)涵。
另外,包括周大福、老鳳祥在內(nèi)的外地強(qiáng)勢品牌在襄樊均沒有開設(shè)專賣店,而全部集中在了華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場內(nèi),這說明目前珠寶市場的主要售賣形式仍然是商場。我同時注意到,在檔次明顯高于華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場的鼓樓大廈里面,只有潮宏基一個品牌在里面,對此我的看法是,這說明襄樊珠寶商普遍看好的仍然是中高端消費(fèi)而不是純粹的高端消費(fèi)。
三、調(diào)查結(jié)論
1、這是一個正處于上升期的市場:據(jù)行業(yè)資料,目前發(fā)達(dá)國家的婦女人均擁有珠寶首飾為5-6件,而我國婦女人均擁有不足0.5件,隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高,珠寶的市場容量會有巨大的上升空間,因此說珠寶行業(yè)無疑仍然是一個朝陽行業(yè),潛力巨大。
2、這是一個正處于轉(zhuǎn)型期的市場:由于國內(nèi)市場的珠寶品牌中除少數(shù)國際品牌有自主開發(fā)產(chǎn)品的實(shí)力外,其它品牌都靠第三供應(yīng)商提供產(chǎn)品和相關(guān)的技術(shù),而任何一款有銷售力的產(chǎn)品一定會很快被其他品牌模仿,這造成了珠寶業(yè)在產(chǎn)品層面的高度同質(zhì)化,大家只好在價格層面、渠道層面和促銷層面進(jìn)行競爭,而經(jīng)過這么多年的競爭之后,那些沒有成長起來的小品牌已經(jīng)走到了盡頭,開始出局,而成熟起來的品牌卻尷尬的發(fā)現(xiàn)大家基本處于同樣的競爭水平上,自己并沒有任何優(yōu)勢可言。那么,在接下來面臨的都是強(qiáng)敵因此也就更為殘酷的競爭中,品牌制勝的關(guān)鍵在哪里呢?我相信這已經(jīng)成為所有珠寶品牌正在思考的一個重大問題。
四、我的看法
品牌的競爭一直是強(qiáng)者的游戲,從來沒有僥幸成功的品牌。我認(rèn)為,競爭取勝的關(guān)鍵一定是以企業(yè)實(shí)力為支持的營銷創(chuàng)新,而營銷的創(chuàng)新最可能的方向就是渠道的創(chuàng)新和服務(wù)的創(chuàng)新,最終歸根于對顧客價值的創(chuàng)新。
怎么理解這句話?傳統(tǒng)上,賣珠寶就是把一件物有所值的珠寶賣給顧客,目前大多數(shù)的珠寶品牌已經(jīng)在此基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,提供給顧客的不僅僅是珠寶產(chǎn)品,還有顧問服務(wù),這是一種進(jìn)步,但是問題在于:大家同樣都是提供這樣的服務(wù),你有什么理由勝過競爭對手?因此,我們唯一可以勝出的理由就是為顧客提供更多的價值,這就是顧客價值的創(chuàng)新。
顧客價值的創(chuàng)新是通過渠道創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)的,誰創(chuàng)造了更多的顧客價值,誰就拿到了那把通向勝利之門的鑰匙,珠寶業(yè)如此,其他行業(yè)又何嘗不是如此呢?
市場調(diào)查報(bào)告 篇6
調(diào)查時間:20xx年10月16日 調(diào)查地點(diǎn):建馬特/馬鞍
調(diào)查對象:新型裝飾涂料、新型板材、新型壁紙 調(diào)查小組:
調(diào)查目的:通過對各種新型墻面裝飾材料的市場調(diào)查,了解新型涂料、板材、壁紙等材料的優(yōu)缺點(diǎn)。及時結(jié)合課本知識相結(jié)合,深刻了解新型材料在現(xiàn)實(shí)生活中的運(yùn)用。同時了解新型材料的前景和裝飾流行趨勢。
新型涂料
墻體涂料主要分為兩種:內(nèi)墻涂料和外墻涂料。在如今越來越重視舒適環(huán)境和環(huán)保觀念的影響下。無甲醛、放水、釋放負(fù)離子等新型涂料應(yīng)運(yùn)而生。下面就是我們看到的幾種新型涂料:
一、負(fù)離子內(nèi)墻漆 1、持續(xù)釋放負(fù)離子:采用最新負(fù)離子發(fā)生技術(shù),能夠持續(xù)釋放對人體有益的負(fù)離子;權(quán)威檢測表明,鮮呼吸健康墻面漆釋放負(fù)離子的濃度,如同置身于大森林。 2、凈化空氣:科學(xué)實(shí)驗(yàn)表明,負(fù)離子除了有益健康外,還能夠有效去除室內(nèi)多種有害氣體,尤其對新裝修家庭室內(nèi)環(huán)境中的游離甲醛除解作用明顯;氣味清新,更勝天然。 3、舒緩身心:采用科學(xué)配方及歐洲先進(jìn)技術(shù),添加的E8II(芬多精)成份,在漆膜干燥后能夠持續(xù)釋放;具備安定提神,舒緩身心的作用,讓您盡享安祥與靜謐。 4、超級耐擦洗:采用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口乳液,不掉粉,不裉色;漆膜經(jīng)多次擦洗后不留痕跡,手感細(xì)膩柔滑;耐反復(fù)擦洗。 5、防霉抗藻:具有優(yōu)越的防霉搞藻功能;能夠長時間保持墻面為亮麗本色。
二、“高性能彈性"外墻墻面漆 "高性能彈性"外墻墻面漆是一種集彈性厚漿中層漆和帶色面漆功能于一體的純丙烯酸外墻墻面漆,具有極佳的防水性能和極佳的彈性,可抵抗和覆蓋墻體細(xì)微開裂。
三、“硅丙耐候"外墻墻面漆
硅丙耐候"外墻墻面漆是采用當(dāng)今世界先進(jìn)的涂料技術(shù)開發(fā)的一種具有優(yōu)異綜合性能的優(yōu)質(zhì)高檔有機(jī)硅改性丙烯酸外墻漆。
四、調(diào)濕涂料:
這種涂料是以吸水樹脂為主要成膜物,配以各種特殊粉料調(diào)制成的一種功能性涂料,具有特殊的調(diào)濕功能,在室內(nèi)過于干燥是能釋放出水分,保持一定的濕度,給人以清新自然的感覺,并且具有一定的保健功能,屬于環(huán)保綠色涂料。
五、滅蟲涂料:
這是一種可以代替驅(qū)蚊藥的涂料,環(huán)保滅蟲乳膠漆遮蓋率高,附著力強(qiáng)、高雅華貴、裝飾效果突出,同時還具有獨(dú)特的滅蟲功能,它對環(huán)境友好,無任何有害影響,滅蟲功能可長達(dá)5年以上。
六、高級熒光乳膠漆:
這是一種具有白天吸收光能,夜間可發(fā)出柔和熒光的神奇功能的涂料,每天可持續(xù)發(fā)光6小時,發(fā)光功能可維持4年不變,是一種豪華的新型裝飾材料。
七、多彩花紋涂料:
這是一種能使墻壁立刻變成一幅圖畫的涂料,它有效地克服了壁紙有接縫,不是擦洗的老大難文藝,只需要一次噴涂即可形成多種色彩層次,不但造型新穎,色澤優(yōu)美,而且花紋奇異、附有變化,很有藝術(shù)氣氛和效果。
新型板材
在裝飾過程中板材是必不可少的,有何新型環(huán)保的板材呢?下面由我來介紹兩種給大家:
一、實(shí)木顆粒板
所謂的實(shí)木顆粒板,其實(shí)是以刨花板的工藝生產(chǎn)的板材,是刨花板的一種屬于均質(zhì)刨花板。
均質(zhì)刨花板的學(xué)名叫定向結(jié)構(gòu)刨花板,是一種以小徑材、間伐材、木芯、板皮、枝椏材等為原料通過專用設(shè)備加工成長40mm,70mm,寬5mm,20mm,厚0.3mm,0.7mm的刨片,經(jīng)干燥、施膠和專用的設(shè)備將表芯層刨片縱橫交錯定向鋪裝后,經(jīng)熱壓成型后的一種人造板。
大亞均質(zhì)刨花板將刨片通過先進(jìn)的單通道干燥機(jī)進(jìn)行干燥處理后,膨脹系數(shù)小,防潮性能非常好,其刨片實(shí)行的是定向?qū)訉愉佈b,所以它的內(nèi)部內(nèi)部質(zhì)地均勻,比普通刨花板和粉狀的密度板握釘力、抗彎壓性、穩(wěn)定性都要要強(qiáng)。
二、秸稈顆粒板材 秸桿板材具有強(qiáng)度高、幅面大、防火、防潮、防水性好等特點(diǎn)。秸稈板材和秸稈門所生產(chǎn)的定向結(jié)構(gòu)板相比市場上可以見到的各類人造板強(qiáng)度更大,性能更加穩(wěn)定,應(yīng)用范圍也更加廣闊,可用于木結(jié)構(gòu)房屋、集裝箱底板、出口設(shè)備包裝箱、水泥磨板、取代了傳統(tǒng)的膠合板。
它不含甲醛的特性在中國家裝市場上具有很強(qiáng)的競爭力。而這種優(yōu)質(zhì)的環(huán)保秸稈板材和秸稈門是以一年生的農(nóng)業(yè)廢棄物麥秸為原料生產(chǎn)的定向結(jié)構(gòu)板。
在已經(jīng)建成的國際最先進(jìn)的ossb麥秸稈板材生產(chǎn)線,設(shè)計(jì)年產(chǎn)量為6萬立方米,據(jù)不完全估計(jì),僅此一項(xiàng)可消耗秸稈4萬噸;同時可以減低二氧化碳排放4萬噸; 以每噸秸稈回收價400元為準(zhǔn),回收秸稈將平均為每戶農(nóng)民增收15%。 以實(shí)際有力地措施協(xié)助各地政府節(jié)能減排、加強(qiáng)農(nóng)秸稈綜合利用產(chǎn)業(yè)化建設(shè)。
市場調(diào)查報(bào)告 篇7
一、調(diào)研概述
(1)調(diào)研由來 由于超市自有品牌商品在價格和品質(zhì)上的優(yōu)勢很明顯,小到紙巾、紙杯、面包、飲料,大到食用油和床上用品,品種繁多的自有品牌商品在零售市場悄悄蔓延。國內(nèi)本土超市的自有品牌市場潛力巨大,同樣面臨這外來超市的競爭壓力,我國超市自有品牌商品將以何種趨勢發(fā)展,我國超市自有品牌發(fā)展的制約因素在哪、這些問題都有待解決。所以對超市自有品牌商品消費(fèi)者的認(rèn)知情況調(diào)查十分有意義。
。2)研究目的 本次的調(diào)研其目的是了解長春市內(nèi)大型超市自有品牌商品的擁有情況,消費(fèi)者對超市自有品牌的任職情況和消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查,以掌握市場自有品牌在我國的現(xiàn)狀,并以此為基礎(chǔ)對未來超市自有品牌在我國的發(fā)展情況進(jìn)行預(yù)測。
。3)調(diào)研的基本說明 本次調(diào)研的對象是長春市內(nèi)各個大型超市自有品牌,內(nèi)容是了解其擁有情況和消費(fèi)者認(rèn)知購買情況,主要應(yīng)用觀察發(fā)和詢問激發(fā)急需調(diào)研。時間是從6月30日到7月18日,小組成員有侯杰、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人,均為市場營銷專業(yè)的在校學(xué)生。
二、調(diào)研結(jié)論與建議摘要 通過這次調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)超市主要品牌商品在中國市場潛力巨大,相比之下外來大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來講超市對自己的自有品牌商品宣傳力度不夠,消費(fèi)者對超市自有品牌的認(rèn)知度較低。 針對以上問題我國本土超市要盡快壯大自己的實(shí)力,招攬自有品牌產(chǎn)品研發(fā)上的人才,積累實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大子的自有品牌商品找國內(nèi)的銷售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著重加大力度。
三、調(diào)研成果分析
1.文案調(diào)研成果分析
。1)自有品牌漸成超市競爭法寶:自有品牌在國內(nèi)已經(jīng)有很長的時間,但是做得好的還是像家樂福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國外,自有品牌能夠占到銷售的40%-50%,毛利率相當(dāng)高,自有品牌將成為零售商最終的競爭領(lǐng)域。在國內(nèi)自有品牌商品利潤空間巨大,前景看好,國內(nèi)有實(shí)力的大型超市要加大自有品牌商品的研發(fā)與銷售搶奪這一利潤。
。2)自有品牌商品商機(jī)巨大:自有品牌商品的銷售正成為連鎖零售企業(yè)銷售方式的新趨勢,將成為超市重要的利潤來源,對于剛剛介入自有品牌商品銷售的本土超市來說,發(fā)展空間廣闊,蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。在商業(yè)競爭日益激烈、零售業(yè)利潤增長有限的情形下,發(fā)展自有品牌成為商家降低成本、提高利潤有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費(fèi)頻率較高、銷售價格不高、市場份額較大的商品開始做起,這樣利于提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知度。得到消費(fèi)者的認(rèn)可后,就會擁有一些固定消費(fèi)人群。目前大多數(shù)本土連鎖超市對自有品牌的開發(fā)仍處于嘗試和萌芽階段,這反映在超市中自有品牌商品數(shù)量不是很多,自有品牌涉及的品種所占比重比較小,銷售量也不大,真正有了自有品牌效應(yīng)的商家也不多。”據(jù)分析,一方面,與歐美的成熟市場相比,國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時間還很短,本土零售企業(yè)的規(guī)模有限,還沒有形成超級連鎖,開店數(shù)量和經(jīng)營規(guī)模上還沒有形成真正的競爭優(yōu)勢。另一方面,國內(nèi)零售企業(yè)在自有品牌的產(chǎn)品研發(fā)上缺乏人才、實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),目前主要集中在一些簡單的低端產(chǎn)品上。從研發(fā)到營銷,這是一項(xiàng)復(fù)雜的工程。只有當(dāng)零售商從研發(fā)做起,掌握了網(wǎng)點(diǎn)資源、市場信息、有效消費(fèi)者等一系列資源之后,產(chǎn)品才會暢銷。
。3)中國超市自有品牌發(fā)展的制約因素:首先連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人重視程度不夠!雖然每一個連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人都會這樣說:“我們非常重視自有品牌,自有品牌是我們未來發(fā)展的希望所在,是我們未來的核心利潤所在,是我們未來的核心競爭力所在……”。但是國內(nèi)連鎖百強(qiáng)企業(yè),設(shè)立獨(dú)立的自有品牌發(fā)展部的很少,負(fù)責(zé)人素質(zhì)不夠,在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業(yè)其它重點(diǎn)部門相比很少。其次公司的核心領(lǐng)導(dǎo)人對自有品牌存在錯誤思想和認(rèn)識。
多國內(nèi)連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為自有品牌就是簡單的在產(chǎn)品上面貼一張標(biāo)簽,沒有多少技術(shù)含量,認(rèn)為自有品牌不需要也沒有必要太多投入,因?yàn)楫?dāng)前狀況下就有不錯的收益!還有一部分核心領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為建立品牌需要大筆的資金,大量的人力和物力,連鎖企業(yè)不具備這樣的條件!還有一部分連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人寧愿花費(fèi)幾十萬、上百萬引進(jìn)一個優(yōu)秀的店長、采購總監(jiān),也不愿意花十多、二十萬引進(jìn)一個品牌經(jīng)理!在這樣的思想下,做好自有品牌只不過是美好的愿望罷了!
市場調(diào)查報(bào)告 篇8
我對師智敏有機(jī)山茶油市場做了小范圍的調(diào)查研究工作,收集了食用油市場的需求數(shù)據(jù),了解了消費(fèi)者消費(fèi)意向的有關(guān)信息。
本次調(diào)查面向咸寧地區(qū),但受訪者主要集中于咸安區(qū)。調(diào)查側(cè)重于消費(fèi)者對師智敏有機(jī)山茶油的了解狀況及消費(fèi)意向,同時涉及現(xiàn)行食用油市場的發(fā)展?fàn)顩r。師智敏有機(jī)山茶油作為一種名不見經(jīng)傳的小品種油,雖然它的功能與品質(zhì)都得到了專家的肯定,但在消費(fèi)者心中的認(rèn)知度卻不高,所以我們就消費(fèi)者對山茶油的了解度以及對其各項(xiàng)特質(zhì)的關(guān)心度設(shè)置了一系列的問題。在進(jìn)行調(diào)查時,我們介紹了師智敏有機(jī)山茶油并特意說明其因?yàn)榫哂袕?qiáng)心、美容、益智等功能因而價格較高時,有77.1%的政府單位上班的.消費(fèi)者表示可以試用,還有部分消費(fèi)者表示看價格而定或者是直接愿意購買,而只有5.7%的消費(fèi)者表示不會去嘗試, 大部分消費(fèi)者會去試是因?yàn)閷τ谌魏涡迈r事物人們總是會非常好奇,或是想要去驗(yàn)證一下其好壞與否。作為營銷人員,我們應(yīng)該牢牢抓住這個心理打好第一仗,無論是油質(zhì)、色澤、功能等方面都要給消費(fèi)者留下最好的印象,從而穩(wěn)固地抓住消費(fèi)者。
關(guān)于師智敏有機(jī)山茶油的價格問題,現(xiàn)在市場上的茶油價格普遍較高,師智敏有機(jī)山茶油的價格太高消費(fèi)者會難以接受,絕大多數(shù)人普遍認(rèn)為山茶油比別的油就是要貴,很多人愿意接受山茶油價格貴這個事實(shí),作為山茶油的生產(chǎn)商及銷售商,必須從原料的購買到生產(chǎn)工藝的改進(jìn)再到銷售渠道的構(gòu)建都應(yīng)該注重成本的降低。尤其是生產(chǎn)工藝的改進(jìn),更是刻不容緩,因?yàn)檫@直接關(guān)系到山茶油市場的開拓。
在銷售渠道構(gòu)建方面,65.7%的消費(fèi)者愿意在超市購買食用油。另外,對于專門的售油門市或者高檔油專賣店和小區(qū)便利商店,有25%的消費(fèi)者愿意從那里購買,所以在大方向上我們可以通過超市大力推進(jìn)師智敏有機(jī)山茶油的銷售。
對于如何提高師智敏有機(jī)山茶油產(chǎn)品的知名度,我們集取了消費(fèi)者的建議,74.2%的消費(fèi)者表示應(yīng)該加大廣告宣傳力度。雖然現(xiàn)在社會廣告泛濫,但是其作用還是不可小視的。播放頻繁的廣告讓消費(fèi)者認(rèn)知和接受某種產(chǎn)品或品牌 ,關(guān)鍵問題是如何通過廣告建設(shè)品牌,這是生產(chǎn)廠家建設(shè)品牌、推出品牌的手段之一。同時,有31.4%的消費(fèi)者表示應(yīng)該加大生產(chǎn)能力。建議增加和開發(fā)其保健功能的則占20%,F(xiàn)代社會的流行趨勢是讓廣告以及商品遍布每一個角落,讓消費(fèi)者沒有辦法避開廣告,這具有一定的可行性,不過卻是成本過高,并且在不確定市場前景的情況下投入大量的資金也是不明智的,所以我們必須另外尋找出路。適當(dāng)?shù)亟梃b現(xiàn)代廣告宣傳并同時采取其他的宣傳策略,當(dāng)然這些還需要進(jìn)一步地探討與研究。從被調(diào)查者容易接觸的媒體來看,電視占到了54.3%,網(wǎng)絡(luò)占37.1%,報(bào)紙占25.7%。
由此可見,傳統(tǒng)的電視廣告仍然占據(jù)十分重要的地位,可以起到很好的宣傳作用。但是,隨著電子時代的來臨,網(wǎng)絡(luò)以其信息量大、速度快等特點(diǎn)得到越來越多人的喜愛。作為健康一代的食用油——師智敏有機(jī)山茶油,在市場知名度還較低的時候,應(yīng)該依靠以上的三大媒體,尤其要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,發(fā)布廣告,提高山茶油的市場知名度。
在對消費(fèi)者是否會選擇師智敏有機(jī)山茶油作為禮品贈送親友進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn),60%的消費(fèi)者會將師智敏有機(jī)山茶油作為禮品?梢,送禮送健康的觀念已經(jīng)深入人心。但是,山茶油的制造成本還很高,價格也高于一般的健康保健食品。一般的家庭不能接受其價格,不會經(jīng)常性地食用,但是作為禮品容易被消費(fèi)者接受。所以,在營銷過程中需要強(qiáng)調(diào)其與豐富的營養(yǎng)、神奇的保健功效,弱化其價格因素,使人們認(rèn)識到購買本產(chǎn)品物超所值。同時,人們對包裝要求上檔次,這也從側(cè)面了解到人們對師智敏有機(jī)山茶油的保健功效不再持懷疑態(tài)度。
對于山茶油生產(chǎn)廠家的選擇,實(shí)際上反映了消費(fèi)者對品牌的認(rèn)同度。在受調(diào)查者中,絕大多數(shù)的人選擇金龍魚,可見金龍魚這個大品牌已經(jīng)深入人心,目前在中百超市有一種富川山茶油可以和我們的師智敏有機(jī)山茶油相提并論,富川有禮品裝750ml的兩瓶裝,價格是218元,雖然價格比我們的師智敏有機(jī)山茶油便宜,但是我們的師智敏有機(jī)山茶油是2L兩瓶裝288元, 在這方面我們的師智敏有機(jī)山茶油有一定優(yōu)勢,在調(diào)查中絕大多數(shù)人對富川的品牌還沒有一個認(rèn)可度,只要我們大做宣傳的話應(yīng)該可以優(yōu)先強(qiáng)占市場。
綜上所述,我們得出山茶油市場推廣的以下結(jié)論:
一是山茶油市場空白、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者對師智敏有機(jī)山茶油認(rèn)知度偏低,在同類新品保健食用油中比重僅占到31.4%,而消費(fèi)者目前大量長期食用的食用油主要是:豆油、花生油占34.3%,菜籽油占62.9%,動物油5.7%
由此表明,山茶油市場目前還屬于空白市場,而隨著消費(fèi)者保健意識的逐步增強(qiáng),山茶油憑借強(qiáng)身、益智、美容等高品質(zhì)優(yōu)勢,將會在我國食用油市場迅速發(fā)展。山茶油市場的巨大潛力將是山茶油開發(fā)的優(yōu)勢所在。從數(shù)據(jù)中我們也可看出,消費(fèi)者對山茶油的認(rèn)知度低于同類新品保健食用油中相對早期上市的橄欖油、玉米油和棕櫚油。因此,在山茶油市場推廣中,應(yīng)注重對產(chǎn)品的宣傳介紹,加大宣傳力度,通過各種媒體渠道宣傳產(chǎn)品功效、特質(zhì)。
二是注重品質(zhì)和性價比。在關(guān)于消費(fèi)者選用食用油主要考慮因素這一項(xiàng)中,有42.9%的受訪者選擇了色澤、品質(zhì)好的,有34.3%的人選擇大瓶實(shí)惠的,另外22.8%的人選擇了包裝上檔次和廣告中經(jīng)?吹降漠a(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示,在食用油作為一種人們?nèi)粘V斜夭豢缮俚谋匦杵,品質(zhì)是消費(fèi)者選購產(chǎn)品的關(guān)鍵因素。而食用油的直接購買者大多是家庭主婦,這一特殊顧客群相比其他顧客群更注重產(chǎn)品的性價比,她們往往在購買過程中貨比三家,從價格和品質(zhì)兩方面入手擇優(yōu)選購。所以,在山茶油的市場開發(fā)推廣過程中,要注重產(chǎn)品品質(zhì),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);同時,找到適當(dāng)?shù)蛢r與高品質(zhì)的最優(yōu)平衡點(diǎn),以迎合消費(fèi)者的需求。
三是走品牌戰(zhàn)略,努力塑造品牌形象。在關(guān)于消費(fèi)者對食用油的品牌忠誠度調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),有71.4%的消費(fèi)者相信品牌,并一直購買某一品牌;20%的消費(fèi)者隨機(jī)購買,偶爾購買品牌油;而僅有8.6%的消費(fèi)者從不注重品牌。由此可見,消費(fèi)者對品牌的重視程度和忠誠度。這一結(jié)論為我們建議現(xiàn)在生產(chǎn)廠家要走品牌路線,塑造品牌形象提供了理論支柱。在品牌化商品越來越多地占據(jù)市場領(lǐng)導(dǎo)者地位的今天,塑造產(chǎn)品品牌和企業(yè)形象已經(jīng)成為各個行業(yè)企業(yè)管理者的首要課題。因此,師智敏有機(jī)山茶油在質(zhì)量過硬、價格令顧客滿意的前提下,更要全力打造品牌形象,培養(yǎng)顧客對品牌的忠誠度,唯有如此,才能開創(chuàng)良好的局面。
市場調(diào)查報(bào)告 篇9
市場調(diào)查報(bào)告是經(jīng)濟(jì)寫作中常用的文種,它是對市場進(jìn)行了深入的調(diào)查,并對調(diào)查中獲得的資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納研究之后寫成的書面報(bào)告。它的主要作用是為有關(guān)部門進(jìn)行市場預(yù)測和經(jīng)濟(jì)決策提供科學(xué)的依據(jù),是市場預(yù)測和經(jīng)濟(jì)決策的基礎(chǔ),因此市場調(diào)查報(bào)告十分重視它的科學(xué)性和客觀性。市場調(diào)查報(bào)告亦可稱之為市場調(diào)研報(bào)告,即是告訴我們市場調(diào)查報(bào)告不僅僅是對市場現(xiàn)狀的一種反映,而且要求在對市場現(xiàn)狀深入了解的基礎(chǔ)上,對其進(jìn)行深入的研究,歸納出合乎市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的結(jié)論,并提出相應(yīng)的對策。因此市場調(diào)查報(bào)告必須具備市場調(diào)查與市場研究兩大要素,市場調(diào)查是市場研究的基礎(chǔ),市場研究是市場調(diào)查的進(jìn)一步深化,兩者缺一不可,在這基礎(chǔ)之上形成的書面報(bào)告才是一篇有質(zhì)量、有價值的市場調(diào)查報(bào)告。要寫出一篇有質(zhì)量的市場調(diào)查報(bào)告,有三大問題必須注意。
一忌:根據(jù)自己的主觀意愿選取調(diào)查樣本
市場調(diào)查是市場調(diào)查報(bào)告寫作的基礎(chǔ),要寫作一篇具有一定質(zhì)量的市場調(diào)查報(bào)告,首先要高度重視市場調(diào)查的質(zhì)量。為了保證市場調(diào)查的科學(xué)性、客觀性,選取合適的調(diào)查樣本是十分關(guān)鍵的一步,切忌根據(jù)自己的主觀意愿來選取調(diào)查樣本。這種帶有強(qiáng)烈的調(diào)查者主觀因素的非隨機(jī)抽樣法,因?yàn)槌槿〉恼{(diào)查樣本不具有廣泛的代表性和客觀性,會扭曲市場發(fā)出的信號,得出的結(jié)論會與市場實(shí)際狀況有很大的出入,最終會影響到市場調(diào)查報(bào)告的科學(xué)性和客觀性。如有一篇題為《大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查》的市場調(diào)查報(bào)告,作者僅從自己認(rèn)識或熟悉的大學(xué)生中選取調(diào)查樣本,這篇調(diào)查報(bào)告得出的結(jié)論與大學(xué)生實(shí)際消費(fèi)水平產(chǎn)生了很大的偏差,最終使這篇市場調(diào)查報(bào)告成為了一篇無效的調(diào)查報(bào)告。
因此,為了保證市場調(diào)查的科學(xué)性與客觀性,在市場調(diào)查方法上可采用隨機(jī)抽樣法來確定調(diào)查的樣本。隨機(jī)抽樣法具有兩大特點(diǎn):一是遵循隨機(jī)原則,即它在抽取樣本時,總體中每一個個體中選的機(jī)會都是均等的,完全排除了調(diào)查者的主觀因素,從而保證了中選的樣本的客觀性。二是可以從中選的樣本來推斷總體情況。但中選的樣本要保證一定的數(shù)量,否則由于樣本的數(shù)量太少,會影響到調(diào)查的質(zhì)量,據(jù)此推出的結(jié)論會產(chǎn)生以偏概全的弊病。有時為了保證中選的樣本在總體中平均分布,還可以同時采用等距抽樣法或分層抽樣法。
等距抽樣法即是給所有的調(diào)查對象編上號碼,然后按抽樣的比例將總體劃成若干份,每一份中按相等的間隔距離抽取所需的樣本。分層抽樣法即是將所有的調(diào)查對象按一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分為若干類別,然后在各類別采用等距抽樣法來抽取所需的樣本。
通過用這樣的方法抽取的樣本就能保證市場調(diào)查所調(diào)查的樣本具有廣泛的代表性,真實(shí)客觀地反映了市場的實(shí)際狀況,最后得出的結(jié)論必然是科學(xué)的、客觀的,是能反映市場本身的真實(shí)面貌的。這才能使在市場調(diào)查基礎(chǔ)上寫成的市場調(diào)查報(bào)告成為有關(guān)部門進(jìn)行市場預(yù)測和經(jīng)濟(jì)決策的可*依據(jù)。
二忌:僅對市場調(diào)查的結(jié)果作客觀的描述
在市場調(diào)查報(bào)告寫作中,進(jìn)行深入的市場調(diào)查是寫作的基礎(chǔ),是十分重要的一環(huán)。但一篇有質(zhì)量的市場調(diào)查報(bào)告不能僅停留在對市場調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行客觀的描述上,而要對市場調(diào)查的結(jié)果作進(jìn)一步的分析與研究,找出其中帶有規(guī)律性的東西,以提供給相關(guān)部門作為經(jīng)濟(jì)決策的參考。目前我們看到一些報(bào)刊上發(fā)表的市場調(diào)查報(bào)告成了市場調(diào)查結(jié)果流水式的描述,讀者從這些市場調(diào)查報(bào)告中只能了解到市場的現(xiàn)狀,而看不到作者的觀點(diǎn)以及作者對市場研究的結(jié)果。如在一篇題為《南方車展消費(fèi)者調(diào)查》的市場調(diào)查報(bào)告中對參加車展的消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查:
調(diào)查表明,來看車展的人群當(dāng)中,4成是有車一族,而6成是沒有車的。他們以中青年人居多,平均年齡約30歲左右。
所從事的職業(yè)以經(jīng)理主管、專業(yè)技術(shù)人士、業(yè)務(wù)銷售、個體經(jīng)營為多,占了約62%,而高校學(xué)生也有不少,占了約13%。當(dāng)然,學(xué)歷整體水平也較高,大專以上學(xué)歷占了72%。
來看車展的人家庭經(jīng)濟(jì)能力較強(qiáng),家庭月度平均收入達(dá)到7,400元。
有效的市場營銷必須基于對消費(fèi)者群體的深入分析,市場細(xì)分工作越來越重要。今后的汽車產(chǎn)品銷售及服務(wù)策略將會呈現(xiàn)出更具個性化、針對性的發(fā)展趨勢。
車展是一個十分強(qiáng)有力的推廣渠道。作為參展廠商,應(yīng)該充分把握這些時機(jī),向消費(fèi)者傳遞公司的最新產(chǎn)品信息及品牌文化,相信必定會取得豐厚的回報(bào)。
在這篇市場調(diào)查報(bào)告中作者雖然對參加車展的消費(fèi)者進(jìn)行了較深入的調(diào)查,但是沒有圍繞所調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行深入的分析與研究,“今后汽車產(chǎn)品銷售及服務(wù)策略將會呈現(xiàn)出更具個性化、針對性的發(fā)展趨勢”,這一結(jié)論應(yīng)該是對調(diào)查結(jié)果分析研究后自然生發(fā)出來的,而不應(yīng)該是作者外加上去的。因?yàn)槿鄙偕钊氲姆治鲅芯,所以這一結(jié)論就缺少說服力。從這篇市場調(diào)查報(bào)告中參展廠商僅了解到消費(fèi)者的構(gòu)成情況,卻看不到這種消費(fèi)者的構(gòu)成與汽車生產(chǎn)銷售之間的聯(lián)系,這正是參展廠商最關(guān)心的問題。但遺憾的是,這篇市場調(diào)查報(bào)告沒有起到應(yīng)有的作用,其主要原因就是這篇市場調(diào)查報(bào)告中缺少對汽車消費(fèi)者調(diào)查結(jié)果的分析與研究。
三忌:游離于市場調(diào)查結(jié)果的“空對空”的研究
市場研究必須基于市場調(diào)查的結(jié)果,如市場研究不緊緊圍繞著市場調(diào)查結(jié)果展開,空發(fā)議論,這種市場研究就會成為“空中樓閣”。這種現(xiàn)象在一些以新聞采訪代替市場調(diào)查而寫成的市場調(diào)查報(bào)告中尤為多見,其主要原因是這些市場調(diào)查報(bào)告缺少一個必須的要素,沒有深入進(jìn)行市場調(diào)查,而是以蜻蜓點(diǎn)水式的新聞采訪代替了深入的市場調(diào)查。如在一篇《我國兒童消費(fèi)市場調(diào)查》的市場調(diào)查報(bào)告中看不到作者對市場調(diào)查結(jié)果的描述,而充斥于市場調(diào)查報(bào)告中大量篇幅的是作者不是基于市場調(diào)查結(jié)果基礎(chǔ)上的分析與議論:
調(diào)查表明,近年來我國家庭兒童的消費(fèi)持續(xù)增長。兒童消費(fèi)已占到了家庭支出的相當(dāng)大比例。但是,在針對6歲以下城市兒童家長的焦點(diǎn)小組座談和問卷調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),在這看似繁榮的兒童消費(fèi)市場的背后,卻隱藏著家長的許多焦慮。
例如,在兒童玩具及營養(yǎng)品購買的調(diào)查中,家長們普遍表現(xiàn)出一定的困惑。拿玩具來說,當(dāng)作為一個消費(fèi)者步入玩具商場時,我們能感受到什么呢?琳瑯滿目!五光十色!但這時的消費(fèi)者恐怕大多都要迷失了,如果想挑選一件稱心如意的商品那將要大費(fèi)周折,這里的原因是:
1.在大多數(shù)情況下,玩具商場的商品都是以下列方式陳列的:制造商品牌,如:×××專柜;商品的物理特征,如:長毛絨玩具、塑膠玩具、木制玩具。這與多數(shù)情況下消費(fèi)者的搜索目標(biāo)是不相吻合的,這就意味著消費(fèi)者要進(jìn)行不斷的搜尋、挑選和反復(fù)的比較。如:某消費(fèi)者想給3歲的男孩買一樣培養(yǎng)動手能力的玩具,他就要在整個商場走上幾圈,因?yàn)樗臇|西可能會存在于任何柜臺。
2.大多數(shù)情況下,商家都在極力地發(fā)揮著信息不對稱的威力,總是試圖要消費(fèi)者相信,本柜臺的商品正是其最佳選擇。這又給消費(fèi)者的選擇平添了幾分困難。
之所以會這樣,是因?yàn)楝F(xiàn)在兒童商品是一個由制造商主導(dǎo)的以產(chǎn)品為中心的而非以消費(fèi)者為中心。如果企業(yè)能從消費(fèi)者的需求出發(fā),企業(yè)會有意想不到的收獲。下面的案例或許能帶來一些啟發(fā)。20xx年我們曾在北京某大商場開設(shè)了一個兒童用品專柜,所經(jīng)營的品種與市場上其他商家并無很大差別,不同的是,首先在形式上我們摒棄了商品按其物理特征進(jìn)行分類的常規(guī)做法,而是根據(jù)消費(fèi)者的搜索目標(biāo)加以區(qū)分,以期最大限度地與消費(fèi)者意愿相吻合,從而大大地降低了顧客的搜索成本;其次,在終端促銷方面,我們選擇了強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品價值而非產(chǎn)品功能的做法,客觀地幫助消費(fèi)者建立目標(biāo)商品與其購買意圖之間的聯(lián)系,以幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)其“投資效益”的最大化;此外,我們還根據(jù)消費(fèi)者普遍關(guān)心的問題和困惑,提供了一系列的增值服務(wù),使顧客的消費(fèi)過程成為愉快的體驗(yàn)。
作者的分析研究必須基于市場調(diào)查的結(jié)果,這篇市場調(diào)查報(bào)告卻把主次顛倒了,用作者的分析與議論來代替市場調(diào)查的結(jié)果。其結(jié)果,這篇市場調(diào)查報(bào)告事實(shí)上成了一篇闡述作者對兒童消費(fèi)市場個人觀點(diǎn)的研究報(bào)告。市場調(diào)查報(bào)告的主體應(yīng)該是市場調(diào)查,市場研究是為了深化市場調(diào)查的結(jié)果,是為市場調(diào)查服務(wù)的,“皮之不存,毛將焉附?”離開了市場調(diào)查,“空對空”地研究,這種研究往往會脫離市場的實(shí)際狀況,成為一種大而無當(dāng)?shù)目照劇_@對于兒童消費(fèi)品的生產(chǎn)者與經(jīng)營者來說又有什么意義呢?
寫作市場調(diào)查報(bào)告實(shí)際是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,在寫作之前必須要進(jìn)行深入的市場調(diào)查,大量搜集與調(diào)查主題相關(guān)的各種資料,然后對這些資料進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),歸納分析,進(jìn)而以經(jīng)濟(jì)學(xué)理論對歸納出來的問題進(jìn)行研究,提出解決的對策。在這一系列環(huán)節(jié)中,市場調(diào)查是最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié),離開了市場調(diào)查就無所謂市場調(diào)查報(bào)告。但僅作市場調(diào)查,不對市場調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)的分析研究,就無法對市場中存在的問題提出相應(yīng)的建議或?qū)Σ。這兩方面相輔相成,缺一不可。因而在具體的表述方法上應(yīng)以敘述為主,以議論為輔,議論為敘述服務(wù),這樣寫成的市場調(diào)查報(bào)告才不會產(chǎn)生喧賓奪主的現(xiàn)象,這是在寫作市場調(diào)查報(bào)告時必須關(guān)注的問題。如果避免了上述三種弊病,我們就會寫出一篇符合商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者需要的有質(zhì)量、有價值的市場調(diào)查報(bào)告。
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