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寒假調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:2020-11-20 12:47:02 調(diào)查報(bào)告 我要投稿

【推薦】寒假調(diào)查報(bào)告匯編五篇

  隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的寒假調(diào)查報(bào)告5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【推薦】寒假調(diào)查報(bào)告匯編五篇

寒假調(diào)查報(bào)告 篇1

  社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富

  這個(gè)寒假,準(zhǔn)確的說是1月28日至2月1日,我做了一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)——去黨校的圖書館做義工。這是我第一次去圖書館做義工,感覺非常的有意義,能學(xué)到許多知識(shí),下面就把我的活動(dòng)總結(jié)和感想寫出來,整理成這篇暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。

  首先去圖書館做義工,最先知道的當(dāng)然是有關(guān)圖書方面的知識(shí)了,一冊(cè)完整的圖書一般由書衣、封面、書脊、文前欄目、扉頁(yè)、半書名頁(yè)、附加書名頁(yè)等18個(gè)部分組成。圖書上的isbn號(hào)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書號(hào)的簡(jiǎn)稱,是專門為識(shí)別圖書等文獻(xiàn)而設(shè)計(jì)的國(guó)際編號(hào)。isbn由10位數(shù)字組成,分四個(gè)部分:組號(hào)(國(guó)家、地區(qū)、語(yǔ)言的代號(hào))、出版者號(hào)、書序號(hào)和檢驗(yàn)碼,其間用符號(hào)“-”隔開。我國(guó)的組號(hào)是7 ;美國(guó)的組號(hào)是0 ;英國(guó)的組號(hào)是1。比如:isbn 0-13-318015-8 表示美國(guó)出版的圖書。我國(guó)在1982年起加入isbn,1987年1月1日正式實(shí)施,國(guó)內(nèi)正規(guī)途徑出版的每一本書都有唯一的isbn號(hào)。如今的圖書館分為:國(guó)家圖書館,高等院校圖書館非專門圖書館 學(xué)校圖書館,專門圖書館,公共圖書館。

  好了,上述是圖書及圖書館的一些知識(shí),接下來是我的主要任務(wù)了——整理圖書!吨袊(guó)圖書館分類法》是用來對(duì)圖書資料進(jìn)行分類的法典,是圖書分類的工具書。其分為五個(gè)基本部類,在五個(gè)基本部類的基礎(chǔ)上展開為22個(gè) 基本大類,用22個(gè)大寫漢語(yǔ)拼音字母來標(biāo)記。圖書排架一般都是采取分類排架法,以索書號(hào)為依據(jù),先按分類號(hào)的大小,由小排到大.若分類號(hào)相同,再依書次號(hào)的順序,由小排到大.以一個(gè)書架為單位,由左至右由上而下依序排列,之后再排至右側(cè)的第二個(gè)書架,仍是由有至左,由上而下 圖書上架時(shí)不超過三分之二,以便為新書預(yù)留空間.

  而我的工作便是把散落在其他地方的書放回原有的位置,別看這是一件小事,這對(duì)我們來說已算是一件比較困難的事了。因?yàn)楸仨氁凑諘念悇e,編號(hào)一一找到位置是很難的,尤其是一個(gè)很大的圖書館,而且,有些書不好判別他的類別,只能找到和他相似的書放在一起。所以,雖然我們的工作看起來很輕松,但做起來并不簡(jiǎn)單,尤其是剛剛學(xué)會(huì)圖書分類的時(shí)候,經(jīng)常一兩本書就要弄十多分鐘。

  不過,通過幾天的練習(xí)和熟悉,逐漸掌握了圖書的整理技巧和圖書的分類方法,速度也就快了一些。而且,我在這里并不單單只是整理書而已,我還幫忙打掃圖書館的衛(wèi)生,不過,打掃圖書館的衛(wèi)生也不容易,一不小心就會(huì)讓塵土落到書籍上,所以,我都是非常小心的在打掃。

  短短五天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了,我結(jié)束了在圖書館做義工的工作,我的感觸頗多,我終于明白了,其實(shí)每一項(xiàng)工作都不是那么輕松的,別看圖書管理員的工作很輕松,其實(shí)也不輕松,我就深有體會(huì)。不過我還是學(xué)到了許多的知識(shí),學(xué)會(huì)了如何分類圖書,如何整理圖書。這次的經(jīng)歷非常難忘。

寒假調(diào)查報(bào)告 篇2

  一、課題的由來

  寒假生活即將開始,不知大家在這個(gè)假期有沒有作安排及計(jì)劃,為了進(jìn)一步了解本班學(xué)生的寒假生活,我們想做一次調(diào)查。

  二、實(shí)施過程

  1、確立研究課題,完成研究方案。

  2、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,針對(duì)我校三(3)班學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。

  3、對(duì)獲取的調(diào)查問卷進(jìn)行資料分析與處理。

  4、寫成調(diào)查報(bào)告。

  三、采用方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查

  四、調(diào)查時(shí)間、對(duì)象、內(nèi)容:

  調(diào)查時(shí)間:20xx年2月1日

  調(diào)查對(duì)象:我校三(3)學(xué)生

  調(diào)查內(nèi)容:我校三年級(jí)學(xué)生寒假生活的安排以及在寒假中一些活動(dòng)的時(shí)間安排。

  五、調(diào)查結(jié)果分析

  此次進(jìn)行調(diào)查的同學(xué)共有26人。

  1、寒假安排:

  在寒假中,有安排的同學(xué)有24人,占總數(shù)的92%;沒有安排的同學(xué)有2人,占總數(shù)的8%?磥,我班大多數(shù)同學(xué)在寒假中根據(jù)各人實(shí)際作了計(jì)劃及安排。

  2、參加興趣班

  在外參加興趣班的有22人,占總數(shù)的85%;不參加興趣班的有4人,占總數(shù)的15%。雖然我們同學(xué)剛剛上小學(xué)三年級(jí),但大多數(shù)家長(zhǎng)都要求自己的孩子參加了課外興趣班,有英語(yǔ)、舞蹈、樂器及其他的興趣班。看來,同學(xué)們年齡雖小,壓力不小哦。

  3、看電視

  每天計(jì)劃看半小時(shí)的有17人,占總數(shù)的65%;看一至兩小時(shí)的有7人,占總數(shù)的15%;看三至四小時(shí)的有2人,占總數(shù)的8%。看了,同學(xué)們的自律性還是很強(qiáng)的。

  4、做作業(yè)

  每天做半小時(shí)作業(yè)的同學(xué)有16人,占總數(shù)的62%;做一小時(shí)的有4人,占總數(shù)的15%;做兩小時(shí)以上的有6人,占總數(shù)的23%。寒假作業(yè)雖然不是很多,不過,同學(xué)們還是更想放松自己,不想留給自己太多做作業(yè)的時(shí)間。

  5、做家務(wù)

  平時(shí)經(jīng)常做家務(wù)的同學(xué)有15人,占總數(shù)的58%;有時(shí)做家務(wù)的有10人,占總數(shù)的38%;不做家務(wù)的有1人,占總數(shù)的10%。隨著年齡的增長(zhǎng),大部分同學(xué)已經(jīng)懂得分享家務(wù)了。

  6、經(jīng)常做的家務(wù)

  在家里洗碗的同學(xué)有8人,占總數(shù)的22%;擦地的有8人,占總數(shù)的22%;17人打掃衛(wèi)生,占總數(shù)的47%;洗衣服的有3人,占總數(shù)的8%。

  7、玩游戲

  寒假期間,經(jīng)常玩游戲機(jī)或上網(wǎng)玩游戲的同學(xué)有2人,占總數(shù)的8%;有時(shí)玩的有21人,占總數(shù)的81%;不玩的有3人,占總數(shù)的12%。

  8、上網(wǎng)

  希望經(jīng)常上網(wǎng)的同學(xué)有2人,占總數(shù)的8%;有時(shí)上網(wǎng)的有17人,占總數(shù)的65%;不上的有7人,占總數(shù)的27%。

  9、上網(wǎng)的目的

  有9人希望上網(wǎng)學(xué)習(xí),占總數(shù)的28%;希望上網(wǎng)玩游戲的有15人,占總數(shù)的.47%;希望上網(wǎng)看電影電視的有4人,占總數(shù)的13%;希望上網(wǎng)看新聞的有4人,占總數(shù)的13%。通過此項(xiàng)調(diào)查,可以看得出,有些同學(xué)還是更多的喜歡上網(wǎng)玩游戲。

  10、參加活動(dòng)

  寒假中想?yún)⒓由鐣?huì)活動(dòng)的有21人,占總數(shù)的81%;不參加的有5人,占總數(shù)的19%。

  11、參加的活動(dòng)

  在假期里,和同學(xué)一起看電影的同學(xué)有9人,占總數(shù)的35%;參加社區(qū)公益活動(dòng)的有9人,占總數(shù)的35%;參加其他社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的有8人,占總數(shù)的31%.

  12、旅游

  在假期里參加國(guó)內(nèi)游的有16人,占總數(shù)的62%;參加國(guó)外游的有3人,占總數(shù)的12%;沒外出旅游的有7人,占總數(shù)的27%。

  13、看課外書

  在假期里,不看課外書的有2人,占總數(shù)的8%;看一本課外書的有2人,占總數(shù)的8%;看兩本以上的有22人,占總數(shù)的85%。看來,全班同學(xué)都會(huì)利用假期時(shí)間多閱讀課外書,增長(zhǎng)知識(shí)。

  14、課外書的種類

  看漫畫書的有9人,占總數(shù)的25%;看童話書的有15人,占總數(shù)的42%;看小說的有8人,占總數(shù)的22%;看社會(huì)科學(xué)的有4人,占總數(shù)的11%;看其他方面書籍的有7人,占總數(shù)的19%。

  15、壓歲錢

  同學(xué)們?cè)诖汗?jié)期間將會(huì)收到壓歲錢,且都利用得比較好。調(diào)查結(jié)果如下圖:

  從統(tǒng)計(jì)圖可以看出,大多數(shù)同學(xué)把壓歲錢交給父母保管及用于購(gòu)買學(xué)習(xí)用品、圖書,說明同學(xué)們愛學(xué)習(xí),求進(jìn)步。

  16、想給爸爸媽媽說的話

  想說“爸爸媽媽,我愛你們”的有22人,占總數(shù)的85%;想說“爸爸媽媽,我想多玩會(huì)”的有2人,占總數(shù)的8%;想說“爸爸媽媽,能多陪陪我嗎”有1人,占總數(shù)的4%;想說“爸爸媽媽,我想玩會(huì)兒電腦行嗎?”的有1人,占總數(shù)的4%?梢钥吹贸,大部分同學(xué)都懂得愛自己的爸爸媽媽,懂得了感恩。

寒假調(diào)查報(bào)告 篇3

  單位:遼寧工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷111班

  報(bào)告人:馬云鵬

  學(xué)號(hào)111606006

  時(shí)間:xx年2月

  工作單位:大石橋高級(jí)中學(xué)金榜書店

  在迷茫與無限的向往,在探知與自信滿滿的闖蕩中大學(xué)已是半載!寒假,如期而至,還在新年喜悅氣氛中我經(jīng)介紹來到了大石橋高級(jí)中學(xué)校內(nèi)的金榜高中書店開始了我短暫但充實(shí)的假期社會(huì)實(shí)踐工作生活!

  大石橋高級(jí)中學(xué)是我高中三年的母校,由于曾在這里學(xué)習(xí),所以工作環(huán)境還是比較熟悉,在這里我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是向前來書店購(gòu)書的高中生介紹各類相關(guān)書籍,面對(duì)著這些和當(dāng)初我自己一樣生活在這里的學(xué)弟學(xué)妹們,我深諳他們的購(gòu)書心理,因此,和他們溝通起來還是比較容易的,每次看見他們買下自己心愛的書離開書店的時(shí)候,我都會(huì)想起當(dāng)初的自己,感觸韶華易逝,希望這些書能夠給他們帶來收獲。

  古人說:書尤藥也,善讀可以醫(yī)愚!高爾基也曾說過:書籍是人類進(jìn)步的階梯!所以,我知道深處如此工作崗位的光榮與責(zé)任重大,當(dāng)他們向我詢問書的情況時(shí),我都會(huì)小心翼翼地介紹給他們聽,這是我的職責(zé)所在,每次為他們服務(wù)完,我都感到很自豪,大概這就是工作的樂趣!我每天的工作時(shí)間是早晨的六點(diǎn)半到晚上的八點(diǎn)半,說實(shí)話很辛苦,尤其是早晨賴床不愛起來,可每每想到這時(shí)候的自己一定要好好磨練自己,讓自己吃點(diǎn)苦,這樣才能成大事,都會(huì)精神一振迅速地起床,投入到一天緊張而又讓人無比亢奮的工作當(dāng)中,生活一定要有目標(biāo),渾渾噩噩度日,還不如動(dòng)物了!

  作為一名學(xué)生難得有這么長(zhǎng)的假期去充實(shí)自己,去全身心投入社會(huì),去體驗(yàn)生活,而且現(xiàn)在生活在大學(xué)校園中的我們不久將要走入社會(huì),正式成為社會(huì)中的一員,有多少人當(dāng)從大學(xué)畢業(yè)的那天開始被激烈無情的社會(huì)潮流吞噬?讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路,理論永遠(yuǎn)要與實(shí)踐相結(jié)合,脫離了實(shí)踐,理論將一文不值!我是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的,與賣書這份臨時(shí)工作還算對(duì)口,我對(duì)營(yíng)銷也是相當(dāng)熱愛,借這個(gè)機(jī)會(huì)我在積累經(jīng)驗(yàn),試著和各種品性的人打交道,在營(yíng)銷商品的同時(shí)我也是在營(yíng)銷自己,只有自己讓消費(fèi)者接受了,自己推銷的商品才會(huì)被消費(fèi)者所接受!這段時(shí)間的工作我發(fā)現(xiàn)了工作其本身就是一種藝術(shù),而自己就是藝術(shù)的締造者!創(chuàng)造藝術(shù)是需要付出汗水的,當(dāng)書本上的知識(shí)同身臨其境的實(shí)踐會(huì)讓人感到前所未有的成就感,是欣喜的,是自豪的,是安躺沙發(fā)的舒適!

  每次工作都會(huì)給人帶來耳目一新的感覺,更多的是對(duì)生活,對(duì)社會(huì)的一種深層次的認(rèn)識(shí),人終究逃離不了社會(huì),總要為社會(huì)做點(diǎn)什么,從某種意義上講也是在為自己做事,有的人暢游社會(huì)游刃有余,也有的人四處碰壁碰的頭破血流,現(xiàn)在的很多年輕人都是幻想家,在大學(xué)校園里,或者初出校門個(gè)個(gè)是斗志昂揚(yáng),可是一旦在工作上遇到困難挫折就是一蹶不振,曾經(jīng)的躊躇滿志早已忘卻,這次工作實(shí)踐很大程度上鍛煉了自己,歷練了心智,懂得了吃苦,賣書的過程中會(huì)遇到各種人,有的脾氣非常暴躁,他們的話語(yǔ)會(huì)讓自己下不來臺(tái),可是百人百性,作為一名服務(wù)行業(yè)中的工作人員來說顧客就是上帝,要學(xué)會(huì)忍讓,學(xué)會(huì)沉潛,學(xué)會(huì)面對(duì)生活中的打擊,不是我自己沒有脾氣,而是我所扮演的社會(huì)角色不允許我有脾氣,有時(shí)候忍忍也就過去了,別人不會(huì)因?yàn)槟愕娜套尪υ捘,挖苦你,聰明的人一定知道心胸的大小決定著人的前途!

  當(dāng)然了,在書店的賣書過程,面臨著每天巨大的客流量,我隱隱約約的看見了一個(gè)事實(shí),那就是:學(xué)生的錢好掙!對(duì)于高中生來說學(xué);旧隙际欠忾]的,所以造成了學(xué)生“有錢沒地花”的局面,他們會(huì)主動(dòng)的選擇校內(nèi)炙手可得的所需物品,就拿我工作的書店來說每天的銷售額多達(dá)一萬(wàn)五六千塊,成本及開銷不過一萬(wàn)就夠了,對(duì)于一個(gè)不足五十平方米的書店換在校外就很難出現(xiàn)這種業(yè)績(jī),正因占據(jù)了高中校內(nèi)這樣得天獨(dú)厚的優(yōu)良位置,加上高中學(xué)生學(xué)習(xí)的硬式需求,才產(chǎn)生了營(yíng)業(yè)額過萬(wàn)的喜人業(yè)績(jī)!然而中作為一名生活在大學(xué)半年的大學(xué)生,或多或少的對(duì)大學(xué)生生活習(xí)慣有一定的了解,好奇心使我對(duì)生活在大學(xué)這樣一個(gè)半校園半社會(huì)的環(huán)境中的100名大學(xué)生做了一項(xiàng)學(xué)生校內(nèi)生活必需品選購(gòu)方式調(diào)查(其中包括:中國(guó)石油、中國(guó)航空、中國(guó)刑事警察、中國(guó)醫(yī)科、北京石油化工、上海電力、華北電力、陜西科技、河南理工、合肥大學(xué)、沈陽(yáng)師范、遼寧工業(yè)、遼寧科技、大連工業(yè)、大連職業(yè)技術(shù)等等數(shù)十個(gè)國(guó)內(nèi)在校本專科大學(xué),調(diào)查問卷見檔案袋內(nèi)),分別就以下幾個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)查:

  1校內(nèi)是否有提供生活用品的超市?a是 b否2每周去校外商場(chǎng)選購(gòu)生活用品的次數(shù)? 次左右3較校外商場(chǎng)相比,校內(nèi)超市商品價(jià)格是否高于校外?a高于校外 b低于校外 c等價(jià)4是否接受上寢室推銷的與超市同等且低于超市價(jià)的生活用品?a是 b否5每月生活用品花銷大約多少錢?6大部分生活費(fèi)花費(fèi)在哪種生活用品上?7您更愿意選擇哪個(gè)方式選購(gòu)生活用品?a校內(nèi)超市(價(jià)高) b校外商場(chǎng)(價(jià)低) c上門送貨(價(jià)低) (注:abc商品質(zhì)量相同,校外商品需要考慮路費(fèi)和時(shí)間因素,校內(nèi)上門送貨可電話訂購(gòu),送貨上門免費(fèi)。)8您是否愿意選擇上門服務(wù)這項(xiàng)生活用品選購(gòu)方式?a非常愿意 b愿意 c不愿意 d非常不愿意如何看待上門送貨這項(xiàng)服務(wù):調(diào)查結(jié)果顯示:94%的大學(xué)校內(nèi)是有提供生活用品的超市;學(xué)生平均每周去校外商場(chǎng)選購(gòu)生活用品的次數(shù)為1.6次;較校外商場(chǎng)相比,校內(nèi)超市商品價(jià)格48%高于校外,10%低于校外,42%等價(jià);有大約62%的學(xué)生表示接受上寢室推銷的與超市同等且低于超市價(jià)的生活用品,所有參與調(diào)查學(xué)生平均每月生活用品花銷大約395元;其中大部分生活費(fèi)小食品67%,化妝品10%,衣服9%;選擇校外商場(chǎng)和上門送貨均為36%,28%選擇校內(nèi)商場(chǎng)購(gòu)買生活用品;75%表示愿意選擇上門服務(wù),22%不愿意選擇上門服務(wù),3%非常不愿意選擇上門服務(wù)。

  由上述調(diào)查結(jié)果所得數(shù)據(jù)可知絕大多數(shù)學(xué)校校內(nèi)設(shè)有超市,價(jià)格幾乎與上門服務(wù)的商品價(jià)格持平,在調(diào)查過程中我詢問了一些學(xué)生更愿意選擇上門送貨的原因,幾乎所有人的回答都是不愿意外出。大學(xué)空閑時(shí)間相對(duì)較多,而這些時(shí)間主要在寢室中度過,學(xué)生懶惰心理較強(qiáng),而對(duì)于上門送貨這項(xiàng)服務(wù)既滿足了學(xué)生的日常生活用品需求,而且價(jià)格不貴,更易被大學(xué)生之類消費(fèi)人群接受,尤其小食品,洗漱用品是每個(gè)人日常生活必不可少的東西,這些物品便于運(yùn)輸攜帶,自然有利于帶至各個(gè)學(xué)生公寓甚至寢室由學(xué)生挑選。

  在調(diào)查中,熱心的學(xué)生反映個(gè)別學(xué)校不允許外來人員進(jìn)入學(xué)生公寓,因此上門服務(wù)在該校難以實(shí)施!我認(rèn)為在校學(xué)生可以與學(xué)校以及超市合作,加大各類產(chǎn)品宣傳力度,由學(xué)校組織,超市提供貨源,學(xué)生運(yùn)作開啟上門服務(wù)新時(shí)代,如此一來可提高超市營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn),為貧困學(xué)生提供崗位勤工儉學(xué),更是一次鍛煉機(jī)會(huì)。送貨上門的確是校內(nèi)的一項(xiàng)可由學(xué)生參與運(yùn)作的生財(cái)之道,其抓住一些大學(xué)生生活特點(diǎn),投其所好,既服務(wù)于人們,又有利于個(gè)人,可以嘗試!

  調(diào)查、分析人:

  xx-10-20

寒假調(diào)查報(bào)告 篇4

  實(shí)踐人:中國(guó)石油大學(xué)(北京)工商管理學(xué)院04級(jí)會(huì)計(jì)2班張雪靜

  實(shí)踐時(shí)間:xx年2月10日——12日

  實(shí)踐活動(dòng):公交車上售票實(shí)踐目的;第一,勤工儉學(xué);第二,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲:

  這是我上大學(xué)以來的第一個(gè)寒假,理所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過身為當(dāng)代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日落西山而息”地?zé)o所作為;氐郊液,我與父母商量,準(zhǔn)備找一份工作?墒枪ぷ鬟沒找到我人卻先病了。等我恢復(fù)如初時(shí),假期已經(jīng)過了一半了。本以為打工的事就這樣泡湯了。沒想到,隔壁的李叔到我家來了。他說原來的售票員李姐過兩天有事,想找人代班,問我是否愿意去。反正閑著也是閑著,我就一口答應(yīng)了。在我的印象里,售票員不就是收收錢嘛!這種活兒,只要認(rèn)識(shí)錢不就會(huì)干嘛。可是李叔還是讓我提前一天跟著李姐熟悉一下工作內(nèi)容,了解情況,簡(jiǎn)單的幫忙找余錢我本不想提前去,可還是點(diǎn)頭答應(yīng)了。因?yàn)槭谴汗?jié),大家忙著走親訪友,所以車上乘客特別多。慌亂之中,我差點(diǎn)找錯(cuò)了錢,幸好我反應(yīng)及時(shí)。中午休息時(shí),我把這事告訴了李姐。她沒責(zé)備我,只是很認(rèn)真地說:“做我們這行的,最重要的就是細(xì)心,認(rèn)真,記憶力好。雖說車上上上下下的,又多又亂,很容易出差錯(cuò),但是這也正能考驗(yàn)?zāi)隳芊裨诨艁y的場(chǎng)面中保持鎮(zhèn)定。不過,你是第一次,已經(jīng)不錯(cuò)了!蔽议_始覺得我當(dāng)初的想法,認(rèn)識(shí)是那么膚淺。李姐又問我:“沿路的站點(diǎn),你今天上午記住了幾個(gè)?這條路你平時(shí)坐車也經(jīng)常過,應(yīng)該全記好了吧?”我此時(shí)更覺得羞愧了,因?yàn)槲腋揪蜎]注意這一點(diǎn),這時(shí)候能想起來的也沒幾個(gè);蛟S,李姐也意識(shí)到了我的尷尬,于是就拿出路線圖,耐心地將每一個(gè)站點(diǎn)一一指認(rèn)給我。我認(rèn)真地在心里記了一遍,然后又利用飯后的時(shí)間記了幾遍。下午我開始反復(fù)檢驗(yàn)自己是否記住了。提前說出下一個(gè)站點(diǎn),并不斷回憶以經(jīng)過去的站點(diǎn)。功夫不負(fù)有心人,到晚上休息時(shí),我已經(jīng)能很快地說出任何一個(gè)站點(diǎn)的次序。此時(shí)的我也開始慢慢理解李姐的話了。

  新的一天又開始了,此時(shí)已沒有李姐的幫忙了,我要親自招呼乘客了。我開始在腦海里回想昨天晚上李姐告訴我的幾個(gè)注意事項(xiàng):首先要合理安排座位盡量讓老年人坐在中間的幾排位置上,因?yàn)橹虚g比較平穩(wěn);當(dāng)然更要記住每一位新上車的乘客,因?yàn)檫@樣收費(fèi)時(shí)就會(huì)少出錯(cuò);最后就是在每個(gè)站點(diǎn)到達(dá)之前提醒乘客下車,讓乘客提前做出準(zhǔn)備。還好,這一切進(jìn)行的還算順利。就算我有一些小疏忽,司機(jī)李叔也會(huì)及時(shí)的提醒我。將近中午,有一位頭發(fā)雪白的老奶奶上車了,但車內(nèi)已經(jīng)沒有座位了。我問其他乘客是否愿意讓出一個(gè)座位,沒想到居然有兩個(gè)學(xué)生模樣的年輕人都站了起來。當(dāng)時(shí),真挺為他們感到自豪的。事情雖小,但卻能反映出我們當(dāng)代學(xué)生的道德修養(yǎng)水平。短短的幾天很快就過去了,對(duì)乘客來說,仍如往常一樣的上車下車;但對(duì)我來說,這是一次不尋常的經(jīng)歷。當(dāng)車內(nèi)比較擁擠時(shí),我會(huì)提醒乘客看好自己的物品,以防拿錯(cuò)或丟失;當(dāng)碰上心急的乘客時(shí),我會(huì)提醒他等車停穩(wěn)了再下車,安全最重要?吹匠丝蛡儼踩萝嚂r(shí),我這個(gè)“假”售票員心里就會(huì)涌出一股滿足感。這幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn)過,才會(huì)有真實(shí)的感受,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的,深刻的認(rèn)識(shí);還有一點(diǎn)就是,世上無易事,均須用心去做。

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