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大學(xué)生眼鏡市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:2020-12-14 08:11:26 調(diào)查報(bào)告 我要投稿

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  一、 調(diào)查目的

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  目前大學(xué)生對(duì)眼鏡需求量大,有一定的健康意識(shí),懂得去主動(dòng)去保護(hù)自己的眼鏡。品牌意識(shí)較強(qiáng),但消費(fèi)能力一般,一般在選擇眼鏡的時(shí)候會(huì)傾向于簡(jiǎn)約大方、青春陽(yáng)光。

  在校大學(xué)生由于用眼過(guò)度,缺乏護(hù)眼意識(shí),致使越來(lái)越多的大學(xué)生視力在不同的程度上下降。消費(fèi)者從單一的保護(hù)視力方面,已發(fā)展到注重產(chǎn)品的多樣化、個(gè)性化。在校大學(xué)生在一個(gè)特殊的生存環(huán)境里形成了一個(gè)特殊的群體,并營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍。他們不僅在現(xiàn)時(shí)有巨大的消費(fèi)潛力,將來(lái)也會(huì)成為社會(huì)的消費(fèi)主流。眼鏡在大學(xué)生方面有很大的消費(fèi)市場(chǎng),也存在很大色發(fā)展空間。

  二、 調(diào)查對(duì)象

  星沙部分高校在校大學(xué)生

  三、 調(diào)查時(shí)間

  20xx年4月8日—4月13日

  四、 調(diào)查方式

  抽樣調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

  五、 調(diào)查步驟

  4月8日完成企劃案問(wèn)卷的撰寫(xiě)及打印問(wèn)卷

  4月9日—4月11日外出問(wèn)卷調(diào)查

  4月12日問(wèn)卷整理

  4月13日數(shù)據(jù)分析

  4月14日—4月17日調(diào)查分析及撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告(調(diào)查分析包括戴眼鏡的原因、眼鏡的款式、眼鏡的價(jià)位、消費(fèi)者喜歡的服務(wù)方式、眼鏡更換頻率、學(xué)生對(duì)眼鏡考慮因素、眼鏡店的選擇)

  六、分析結(jié)果匯總

  我們隨機(jī)對(duì)在校大學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷122份,收回121份,有效問(wèn)卷調(diào)查120份。以下是對(duì)調(diào)查問(wèn)卷做出的分析:

  1、社會(huì)是一個(gè)信息化社會(huì),人們已越來(lái)越離不開(kāi)手機(jī)和電腦,而這些電子化產(chǎn)品也會(huì)對(duì)眼睛造成很大的傷害。大學(xué)生在經(jīng)過(guò)十幾年寒窗苦讀的情況下,也會(huì)和眼鏡結(jié)下不解之緣。在所調(diào)查的對(duì)象中,近視率為20%,在近視患者中,80%戴框架眼,10%戴隱形眼鏡,10%戴塑料鏡架眼鏡。框架眼鏡目前市場(chǎng)占有率比較高的主要原因是價(jià)格適中,一般在200—400元錢(qián)之間,好的隱形眼鏡價(jià)錢(qián)有比較高,差的隱形眼鏡又很容易傷害眼睛,還需要眼鏡清洗液,眼鏡盒等長(zhǎng)期消費(fèi)。塑料眼鏡在使用過(guò)程中很容易被破壞掉。

  2、學(xué)生更換眼鏡的頻率是高的,10%在一年之內(nèi),40%在一二年之間,20%在兩年以上,30%不確定。由于眼鏡的易損壞,所以我們可以把這30%看成一個(gè)很大的潛在市場(chǎng),把他們看成潛在消費(fèi)者。

  3、學(xué)生對(duì)于眼鏡因素的關(guān)注程度也是不同的。10%的同學(xué)主要關(guān)注的是舒適度,10%的同學(xué)注重產(chǎn)品的款式,10%的同學(xué)注重眼鏡的品牌,5%的同學(xué)注重眼鏡的耐用程度,40%的同學(xué)注重的`是眼鏡的價(jià)格,25%的同學(xué)注重的是款式、品牌、舒適度、價(jià)格。從上述可以知道大多數(shù)是注重款式、舒適度和價(jià)格的考慮。大學(xué)生是一個(gè)喜歡時(shí)尚追求流行的一個(gè)消費(fèi)群體,但又有一定的理性控制,所以自然價(jià)格也會(huì)成為其中的一個(gè)考慮因素。

  4、大學(xué)生對(duì)眼鏡店的選擇選精益眼鏡店的居多。20%的選擇永鑫,40%的選擇精益,20%的選擇新?lián)P,10%的選擇光明,10%的選擇其它眼鏡店。根據(jù)調(diào)查顯示,選擇精益居多的因素是因?yàn)槠溲坨R點(diǎn)相對(duì)于其它的眼鏡店來(lái)說(shuō):

  a、店面比較大,在款式和品牌方面讓大學(xué)生擁有更多的選擇

  b、有專業(yè)的配鏡技術(shù)和專業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)

  c、會(huì)在一些節(jié)日推出打折、以舊換新等促銷(xiāo)活動(dòng)

  5、大學(xué)生在所期待的服務(wù)里比較偏向于專業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)和專業(yè)的配鏡技術(shù)。30%選擇專業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù),8%選擇舒適購(gòu)物環(huán)境,29%選擇專業(yè)的配鏡技術(shù),10%選擇免費(fèi)清洗和視力復(fù)查,15%選擇優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),5%選擇以舊換新的服務(wù),2%選擇自主設(shè)計(jì)款式,1%選擇其它。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示大學(xué)生已越來(lái)越關(guān)注自己的眼鏡,知道用理性選擇更好的服務(wù)來(lái)保護(hù)自己的眼鏡,也能知道專業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)在現(xiàn)今社會(huì)也是很受大學(xué)生歡迎的。

  6、眼鏡行業(yè)的形勢(shì):眼鏡行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,眼鏡店越開(kāi)越多,顧客分流,僧多粥少,陷入拼價(jià)格比裝修的怪圈,利潤(rùn)日漸微薄,品牌眼鏡點(diǎn)擴(kuò)張迅速,設(shè)備要求越來(lái)越高,經(jīng)營(yíng)成本提升,大學(xué)生更換眼鏡頻率并不是很高,行業(yè)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。大學(xué)生的品牌意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),如果學(xué)校附近開(kāi)有品牌眼鏡點(diǎn),并且款式多樣,品質(zhì)有保障,服務(wù)好,購(gòu)買(mǎi)是調(diào)查者會(huì)優(yōu)先考慮。這對(duì)于想要利用學(xué)校這一大好資源的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。

  七、 調(diào)查結(jié)論

  通過(guò)對(duì)本次星沙部分高校的眼鏡市場(chǎng)需求調(diào)查,我得出了以下幾點(diǎn)結(jié)論 :

  1、在校大學(xué)高生近視率,男生特別突出

  2、眼鏡將會(huì)是大學(xué)生的一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)

  3、在近視的同學(xué)中大多數(shù)選擇佩戴框架眼鏡,在隱形眼鏡中女同學(xué)居多

  4、在配鏡眼鏡的選擇方面,大學(xué)生會(huì)更傾向于專業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)和專業(yè)的配鏡技術(shù)

  5、在價(jià)格方面一般都選擇在200—400元之間,并沒(méi)有顯著的差異

  6、除近視之外的眼鏡市場(chǎng)需求量還是不大的

  八、 建議

  1、加強(qiáng)同學(xué)們保護(hù)眼睛及眼鏡和保護(hù)眼睛及眼鏡的具體措施,鼓勵(lì)同學(xué)們?nèi)ヅ溲坨R

  2、對(duì)同學(xué)們宣傳眼鏡的相關(guān)知識(shí),不可隨便配戴眼鏡

  3、建議同學(xué)們選擇質(zhì)量好及適合自己的眼鏡佩戴

  4、自主品牌店應(yīng)該加強(qiáng)宣傳,讓更多的大學(xué)生了解其產(chǎn)品

  5、廠商應(yīng)該不斷設(shè)計(jì)出能夠吸引大學(xué)生眼球的眼鏡

  6、品牌眼鏡在市場(chǎng)需求中應(yīng)該根據(jù)大學(xué)生的消費(fèi)能力有一個(gè)適合大學(xué)生的價(jià)格范圍,使其有更多的選擇范圍

  7、加強(qiáng)銷(xiāo)售人員對(duì)技術(shù)及服務(wù)方面的相關(guān)培訓(xùn)

  8、引進(jìn)先進(jìn)的配鏡設(shè)備

  9、建議大學(xué)生在什么情況下使用框架眼鏡,什么時(shí)候使用隱形眼鏡

  10、多舉辦與大學(xué)生貼近的活動(dòng),讓大學(xué)生參與其中

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