女裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板
女士作為巨大的服裝消費(fèi)者,有著巨大的消費(fèi)市場(chǎng),那么在進(jìn)行女裝市場(chǎng)的調(diào)查時(shí)應(yīng)該如何寫(xiě)好調(diào)查報(bào)告呢?下面就和YJBYS小編一起來(lái)看看吧。
女裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板【一】
本調(diào)查于年底在深圳、廣州、香港三個(gè)大城市進(jìn)行(其他地區(qū)通過(guò)朋友調(diào)研的資料總結(jié)),以面對(duì)面訪問(wèn)形式。目標(biāo)群共分四大類,分別為18-25歲女白領(lǐng),26-45歲女行政人員,26至45歲成人,高中及大學(xué)生(比例為隨機(jī))。調(diào)查亦走訪各大城市的百貨店代表,了解其意見(jiàn)及觀察。
期間,我們通過(guò)對(duì)咸陽(yáng)的多家零售店和15歲至60歲的消費(fèi)者進(jìn)行了一次抽樣調(diào)查資料,綜合了解了服裝市場(chǎng)的市場(chǎng)潛力和發(fā)展趨向。
本篇簡(jiǎn)報(bào)是本次研究報(bào)告的提煉。
調(diào)查主要結(jié)果如下:
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服裝的種類:
多個(gè)城市的受訪者表示:如要購(gòu)買(mǎi)中檔服裝,會(huì)以香港品牌為首選;購(gòu)買(mǎi)高檔服裝者,以外國(guó)名牌為首選;下價(jià)市場(chǎng)為內(nèi)地品牌天下。
大部分受訪者都知道的國(guó)際品牌包括:boss、prada、louisvuitton、maxmara、alma、chanel、bubberry、bally、armani等,并反映如果經(jīng)濟(jì)上允許可能會(huì)選擇的國(guó)際品牌(香港消費(fèi)者尤為中意)
很多的受訪者認(rèn)為香港品牌服裝舒適、時(shí)髦、品質(zhì)佳,女白領(lǐng)熟悉的香港上班服品牌包括esprit、theme、g2000、michelrene、jessica及episode; 便服方面,受訪者熟悉的品牌包括baleno、giordano、jeanwest、appleshop、bossini、esprit、u2、crocodile、goldlion。
77%受訪者表示,每次逛街消費(fèi)都會(huì)到服裝店;
在白領(lǐng)女性受訪者中,83-85%經(jīng)常到服裝店購(gòu)物;
最喜愛(ài)購(gòu)買(mǎi)服裝的消費(fèi)者:
消費(fèi)者通常在假日購(gòu)買(mǎi)成衣:
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)成衣的渠道:
連銷店(38%)居首位,其余依次為百貨店(35%)及服裝購(gòu)物商場(chǎng)(16%)。 受訪學(xué)生之中,逾半喜到連鎖店購(gòu)買(mǎi)便服;女行政人員則喜歡在百貨店購(gòu)買(mǎi)衣服。
受訪女白領(lǐng)中逾60%最注重品質(zhì),54%注重顏色與款式,38%注重價(jià)格。 便服方面,大部份受訪者最注重價(jià)格。
何時(shí)購(gòu)買(mǎi)服裝:
本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部份年青女白領(lǐng)(65%),會(huì)因?yàn)橐路炼且驅(qū)嶋H個(gè)人需要而消費(fèi)。 內(nèi)地服裝銷售最暢旺的日期:是五一勞動(dòng)節(jié)、十一國(guó)慶節(jié)、春節(jié); 一般而言,一、二、十、十二月為旺季;四、六、九月為淡季。
購(gòu)買(mǎi)服裝的消費(fèi)額:
女行政人員花在服裝上的消費(fèi)額最高,每年平均為3,130元,女白領(lǐng)為2,840元,學(xué)生只花900元。
2001年,受訪者花在套裝上的單件消費(fèi)額逾500元,夾克逾430元,其余類別的單件消費(fèi)額為100至200元。
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服裝的選擇:
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí),最重視的五個(gè)考慮因素依次為:
尺碼是否合身(94%)、裁剪(92%)、價(jià)格合理(88%)、質(zhì)料(87%)及款式時(shí)髦(76%)。
大部份受訪者均滿意所買(mǎi)的服裝,但成都的朋友反饋的調(diào)研信息發(fā)現(xiàn)成都受訪者認(rèn)為由于欠缺潮流信息,對(duì)所買(mǎi)服裝的滿意程度最低。
在不滿意所買(mǎi)服裝的受訪者中,60%認(rèn)為最不滿意買(mǎi)錯(cuò)款式,其余依次為品質(zhì),顏色及尺碼。
逾半受訪者認(rèn)為折扣是最吸引他們的推廣招數(shù)。內(nèi)地售賣(mài)服裝的百貨店及連鎖店,都會(huì)在大節(jié)時(shí)期打折。此外,電視、戶外廣告、免費(fèi)贈(zèng)品都能吸引消費(fèi)者注意。
市場(chǎng)分析:
重視自我,追求個(gè)性
調(diào)查現(xiàn)代人的服裝消費(fèi)觀念結(jié)果顯示:重視個(gè)性的、合適的服裝才是首選的消費(fèi)者占主導(dǎo)地位,其比例分別為64.8%和55.7%;只有少數(shù)人有從眾和追求流行趨勢(shì)心態(tài)。 我個(gè)人觀點(diǎn)認(rèn)為:
當(dāng)今消費(fèi)者對(duì)流行的判斷更趨于理性化,對(duì)于各種流行潮流,現(xiàn)在的人們不再象以往那樣的盲從和追捧,相比較而言,消費(fèi)者的服裝消費(fèi)正在呈現(xiàn)出個(gè)性化,更多人開(kāi)始注重能夠體現(xiàn)自我魅力和風(fēng)格的服裝。尤其在年輕的新生代中,他們更善于接受新事物,他們個(gè)性張揚(yáng),也樂(lè)于大膽嘗試。從另一個(gè)角度來(lái)看,這也是人們審美觀進(jìn)步的一種體現(xiàn)。 打折成了促銷市場(chǎng)的“命門(mén)”
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在名目繁多的促銷活動(dòng)中,消費(fèi)者最感興趣的當(dāng)屬換季打折;逢年過(guò)節(jié)、大型活動(dòng)期間打折,也是一種受消費(fèi)者歡迎的形式。而有獎(jiǎng)銷售也有一定的比例,其余促銷活動(dòng)的吸引力相對(duì)較低。
我個(gè)人觀點(diǎn)認(rèn)為:
從最受歡迎的促銷方式看,主要集中在降低價(jià)格。價(jià)格是消費(fèi)的敏感點(diǎn),很多情形下,價(jià)格往往主宰著一樣商品的生殺大權(quán),尤其對(duì)于那些大眾化的品牌,價(jià)格更是市場(chǎng)銷售的“杠桿”,通過(guò)“杠桿原理”,商家可以控制商品的銷量。出于追求價(jià)廉物美的消費(fèi)心態(tài),大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于那些有品牌保證的商品的打折促銷往往趨之若騖,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)的同時(shí)還能求得心理上的某種平衡。因此,這種方式受到了許多消費(fèi)者的青睞。
除了明折明扣的打折促銷外,其它幾種促銷方式的性質(zhì)和打折銷售相差不大,也是商家讓利促銷的表現(xiàn)。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,53.3%的消費(fèi)者比較傾向于國(guó)外的服裝品牌,而傾向于國(guó)內(nèi)品牌的僅占16.7%。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,品牌的作用也越來(lái)越強(qiáng),尤其是在服裝行業(yè)中。品牌就好比人的名字,把它和其它同類商品區(qū)別開(kāi)來(lái)了,在區(qū)別的同時(shí),成功打造自身品牌的服裝贏得了消費(fèi)者的信任和追隨,提升了自己的知名度和美譽(yù)度。而品牌作為是一種商品綜合品質(zhì)的體現(xiàn)和代表,在追求時(shí)尚品位的消費(fèi)觀念占主導(dǎo)的今天,服裝商品的購(gòu)買(mǎi)率一定程度上就取決于消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知。品牌知名度越高,其購(gòu)買(mǎi)的.人群范圍越廣。
在服裝行業(yè),洋品牌的風(fēng)頭明顯蓋過(guò)了國(guó)內(nèi)品牌。一方面國(guó)內(nèi)品牌的品牌意識(shí)還不強(qiáng),市場(chǎng)化意識(shí)不高,另一方面,洋品牌的市場(chǎng)營(yíng)銷手段和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)都較國(guó)內(nèi)的服裝品牌更勝一籌,也的確較國(guó)內(nèi)品牌更具競(jìng)爭(zhēng)力。
廣東地理位置毗鄰港澳,近朱者赤,與港澳的交流也較內(nèi)地更頻繁,在服裝款式、顏色及花型方面受香港服裝風(fēng)格影響也較多,成為了南方地區(qū)的一個(gè)代表,地區(qū)特征較為一致。 浙江、江蘇服裝在自身品牌建設(shè)上相對(duì)較為薄弱,且價(jià)格也較低廉,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)得分相對(duì)較低,但實(shí)際上該地區(qū)有些生產(chǎn)廠商的質(zhì)量也不低,完全可以打造自己的品牌,近幾年我們確也看到不少江浙地區(qū)的優(yōu)秀品牌正在崛起。 據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,今后幾年,內(nèi)地服裝市場(chǎng)將呈現(xiàn)出八大走勢(shì):
服裝市場(chǎng)已經(jīng)相當(dāng)成熟,市場(chǎng)空白點(diǎn)似是無(wú)跡可尋,想要切入市場(chǎng)必須要下更深的功夫。高端市場(chǎng)被法國(guó)、意大利等國(guó)家的國(guó)際品牌占有,中端為港臺(tái)品牌所占,低端才是國(guó)內(nèi)品牌,我國(guó)的一線品牌也只能勉強(qiáng)與港臺(tái)品牌做競(jìng)爭(zhēng),而且后續(xù)乏力。高中低三種層次涇渭分明。我國(guó)優(yōu)秀的服裝企業(yè)何嘗不想打造出國(guó)際服裝品牌,然而消費(fèi)意識(shí),整體環(huán)境,無(wú)不制約了這種理想的實(shí)現(xiàn),可以這么講,目前我國(guó)還不具備成就國(guó)際服裝品牌的土壤,成就國(guó)際品牌是整個(gè)民族服裝行業(yè)長(zhǎng)期的奮斗目標(biāo),因此我們?cè)趧?chuàng)造國(guó)際品牌的過(guò)程中,除了自身的努力,還要懂得運(yùn)用天時(shí)、地利、人和,理智的進(jìn)行。國(guó)際品牌注重整體風(fēng)格和品質(zhì)工藝,港臺(tái)品牌注重形象與時(shí)尚,而國(guó)內(nèi)品牌更有心機(jī),三者都有我們?cè)S多借鑒的地方,如何找到更好的整合點(diǎn)至關(guān)重要。做高端品牌必須與法、意、英、美等國(guó)的服裝公司合作,做中檔品牌必須借鑒港臺(tái)成功模式或者進(jìn)行深入合作,通過(guò)合作之后的自主研發(fā),才有成功的可能。 可以預(yù)見(jiàn),服裝貿(mào)易摩擦即將進(jìn)入高發(fā)期
。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),維護(hù)出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng)新新的市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時(shí)代”的應(yīng)對(duì)良方:首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開(kāi)展實(shí)業(yè)化建設(shè),促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;三是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略,逐步開(kāi)發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,主動(dòng)吸收消化國(guó)外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn),加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。 通過(guò)中國(guó)專業(yè)服裝項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息,為研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。2009整個(gè)系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。此外,本季的重點(diǎn)主題是“金”,模特戴上層層疊疊的淺金色項(xiàng)鏈和以水晶及波希米亞珍珠串成的念珠項(xiàng)鏈,在麥當(dāng)娜的影像前搖擺有致。一些裙子和襯衫飾有手制的淺金色心形徽章,表達(dá)了設(shè)計(jì)師對(duì)拉美人生活習(xí)慣極為有趣的致意,拉美人喜歡去教堂時(shí)奉上奉獻(xiàn)物或幸運(yùn)飾物,代表個(gè)人祈愿。服裝、鞋、百貨市場(chǎng)是改革開(kāi)放以來(lái)最先形成的市場(chǎng),它是一個(gè)門(mén)檻低且容易進(jìn)入的市場(chǎng),正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場(chǎng)。
女裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板【二】
改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對(duì)服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費(fèi)群體、不同的消費(fèi)心理形成了不同的消費(fèi)層次。
一 服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體
目前中國(guó)大陸的人口近13億。服裝消費(fèi)者是一個(gè)絕對(duì)數(shù)量巨大的群體。這個(gè)數(shù)字是對(duì)中國(guó)服裝消費(fèi)者群體龐大特征最有說(shuō)服力的描述。消費(fèi)者數(shù)量是任何行業(yè)都必須考慮的影響因素,對(duì)于服裝業(yè)更是尤其重要。我國(guó)是傳統(tǒng)上的服飾消費(fèi)大國(guó),所謂的"大",正是來(lái)自于人口數(shù)量,它是作為服裝行業(yè)前景重要的評(píng)估依據(jù)。不僅于此,國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)也為服裝市場(chǎng)的消費(fèi)提供了物質(zhì)上的可能。也就是說(shuō),當(dāng)我們?cè)诳紤]中國(guó)這個(gè)擁有近13億人口的消費(fèi)群體時(shí),考慮的不再是人人有衣穿的問(wèn)題,而是滿足當(dāng)前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國(guó)所擁有的是一個(gè)具備相當(dāng)購(gòu)買(mǎi)能力及旺盛的購(gòu)買(mǎi)欲望需求強(qiáng)大的消費(fèi)群體。
二 服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)復(fù)雜的群體
消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。中國(guó)是個(gè)具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、幅員廣闊、民族為多的國(guó)家,其服飾消費(fèi)者在上述種種方面的巨大的差異就表現(xiàn)在服飾消費(fèi)訴求上的千差萬(wàn)別。因此,除了擁有龐大的絕對(duì)數(shù)量之外,也是一個(gè)極為復(fù)雜的群體。從購(gòu)買(mǎi)力分析,在我國(guó),同時(shí)存在著從富裕、小康到溫飽多個(gè)不同層次的服飾消費(fèi)群體。如果以地區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)做粗略的劃分,基本表現(xiàn)為總體購(gòu)買(mǎi)力和購(gòu)買(mǎi)欲望由東南向西北遞減。
以天津消費(fèi)者為例,天津市民的收入水平差異較大,因此顯示出消費(fèi)行為的顯著差異。研究市場(chǎng)可以發(fā)現(xiàn),在高中低各層次價(jià)格帶上,消費(fèi)者對(duì)服裝品牌和風(fēng)格種類的要求區(qū)別較大,低收入水平消費(fèi)者對(duì)服裝的價(jià)格要求偏重講究“經(jīng)濟(jì)實(shí)惠”;中等收入水平的消費(fèi)者注重服裝既要美觀舒適又要價(jià)格合理、易于接受;高收入水平消費(fèi)者則有很大不同,他們講究品牌檔次、要求服裝能夠顯示其身份品位而忽視價(jià)格的高低。因此就要求服裝市場(chǎng)的錯(cuò)位經(jīng)營(yíng),以滿足各層次消費(fèi)者的不同需求。
不同的地區(qū)差異引起的消費(fèi)行為差異程度也隨消費(fèi)者收入水平的高低而變化:在中下層消費(fèi)者中,它表現(xiàn)的較為突出,但在上層消費(fèi)者中卻并不明顯,這是一個(gè)共性問(wèn)題,目前居于高價(jià)位的品牌如SPRIT、ELLE、POLO 、FENDI、BCBG、MAXMARA、等,其在京津兩地的銷售業(yè)績(jī)和人氣程度并沒(méi)有太大區(qū)別。在上層消費(fèi)群體里,區(qū)域差異的影響并不能引起多少消費(fèi)行業(yè)上實(shí)質(zhì)性的不同。無(wú)論在哪里,他們的消費(fèi)都會(huì)集中在那些標(biāo)示著高貴和財(cái)富頂級(jí)品牌的范圍里。
消費(fèi)目的的不同也會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。對(duì)于服飾消費(fèi)者說(shuō),自己穿著和送禮是兩個(gè)最基本的消費(fèi)目的。當(dāng)送禮成為目的時(shí),消費(fèi)者的選擇標(biāo)準(zhǔn)就很可能集中在價(jià)格這一個(gè)因素上了。在這種特殊的消費(fèi)行業(yè)中,常規(guī)的消費(fèi)者劃分原則就會(huì)完全被顛覆,即便是很窮困的人也有可能購(gòu)買(mǎi)幾倍于其消費(fèi)能力的服飾商品,以求“體面過(guò)人”的效果。
以上種種可能引發(fā)消費(fèi)行為差異的因素都是可分辨和可預(yù)期的,適宜被用來(lái)作為例制定生產(chǎn)和營(yíng)銷計(jì)劃的主要依據(jù)及參考,行業(yè)廠商應(yīng)引起足夠的重視。
三 服裝消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)心理逐漸成熟的群體
服裝消費(fèi)者的消費(fèi)心理逐漸成熟的群體,這是飛速變化中的國(guó)情導(dǎo)致的必然結(jié)果。表現(xiàn)在:
第一、消費(fèi)者的整體收入在持續(xù)增加,這將導(dǎo)致對(duì)服飾類商品購(gòu)買(mǎi)需求的增長(zhǎng)和實(shí)際購(gòu)買(mǎi)能力的進(jìn)一步增強(qiáng);
第二、消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)傾向上開(kāi)始呈現(xiàn)兩極分化的特點(diǎn),購(gòu)買(mǎi)力逐步向高價(jià)位和中低價(jià)位兩個(gè)區(qū)域集中。這種變化可以從市場(chǎng)對(duì)服飾類消費(fèi)品需求變化中得到印證:高檔的奢侈品牌在中國(guó)市場(chǎng)上受到歡迎,中國(guó)已經(jīng)成為國(guó)際上為多頂級(jí)服飾品牌的重要新興市場(chǎng),大路線的中低價(jià)位品牌同樣銷售看好;
第三、生活方式的變化使消費(fèi)者對(duì)于服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢(shì)。其速度之快,使得現(xiàn)有的服裝商品每一刻都顯現(xiàn)出某種程度的單一和過(guò)時(shí)。這種變化加快了國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)的專業(yè)化細(xì)分,宴會(huì)服、婚禮服、休閑服、職業(yè)套裝等等已經(jīng)成為市場(chǎng)上的常規(guī)門(mén)類?梢韵胍(jiàn)在未來(lái)的服裝市場(chǎng)上,針對(duì)性越明確的產(chǎn)品將越受歡迎。
第四、社會(huì)熱點(diǎn)、流行文化、國(guó)際潮流都促使消費(fèi)者的審美口味不斷地變化。近二十年來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的顯著提高使人們不再局限于服裝的實(shí)用需求,開(kāi)始關(guān)注服裝的裝扮自我、表達(dá)自我等更深層作用。他們對(duì)新生事物和時(shí)尚潮流的接受和消化速度都令人咋舌,但同時(shí)也不乏對(duì)自身傳統(tǒng)的偏愛(ài)和堅(jiān)持,從某種程度上說(shuō),幾乎是難以捉摸的。
第五、消費(fèi)者正在日益變得成熟。繁榮的市場(chǎng)和發(fā)達(dá)的資訊為他們提供了最好的速成服裝教育課程。越來(lái)越多的人們開(kāi)始擺脫輕信、盲從的消費(fèi)習(xí)慣,逐步認(rèn)識(shí)到自己的真正需求,對(duì)服飾風(fēng)格、款式以及質(zhì)量?jī)r(jià)格比都已經(jīng)具備了更好的嗅覺(jué)和判斷力。有見(jiàn)于此,了解他們的愛(ài)好,然后給他們最好的選擇,將是企圖進(jìn)入中國(guó)服裝市場(chǎng)的廠商的唯一正確途徑。
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