個人檔案管理制度淺析
8月11日,新華網(wǎng)發(fā)表了一篇題為《全國每年檔案收費至少數(shù)十億支出細則從未公布》的文章,一石激起千層浪。輿論對各地的檔案管理費用進行了不少報道,報道的焦點集中在:巨額的檔案管理費用應(yīng)不應(yīng)該收取?巨額的檔案管理費用到底都去往何處?
事實上,大家關(guān)心的是檔案費用是否過度收取以及能不能取消、檔案費用的流轉(zhuǎn)過程中是否存在腐化等問題。就我個人的判斷,在檔案管理費用的收取和使用上,恐怕并沒有如媒體所質(zhì)疑的那樣存在嚴重的問題(當(dāng)然也不排除個別地區(qū)存在收費過高等現(xiàn)象)。
關(guān)于個人檔案費用問題,我們應(yīng)該進行理智的看待。其關(guān)鍵在于,檔案管理究竟是屬于公共服務(wù)部門的公益服務(wù),還是屬于商業(yè)服務(wù)性質(zhì)的服務(wù)?如果屬于前者,那么理所當(dāng)然應(yīng)該由政府埋單;而如果屬于后者,那么所收取的檔案管理費用就是正常收費范圍。
那么,個人檔案管理到底是公益服務(wù)還是商業(yè)服務(wù)呢?這不應(yīng)該由政府確定,而應(yīng)該由個人信息的使用主體來確定。
個人檔案之所以對我們每個人如此重要,是因為檔案資料中含有關(guān)系到我們個人歷史經(jīng)歷的鑒證,這些鑒證對每個人的社會活動都是非常重要的證明資料,比如對報考公務(wù)員、干部政審甚至辦理出國手續(xù)和退休金的領(lǐng)取等,都起到重要的證明作用。而使用這些資料的主體既有政府單位,也有商業(yè)服務(wù)性質(zhì)的單位,這就造成了目前檔案管理服務(wù)既有政府公共服務(wù)性質(zhì),又有商業(yè)服務(wù)性質(zhì)。
新華網(wǎng)文章發(fā)表后的第二天,國家宣布將會在2016年開始取消收取檔案管理費用的消息。那么,檔案管理費用的取消,能否幫助這個制度很好地存續(xù)下去呢?
回顧當(dāng)年建立個人檔案制度時,我們不難發(fā)現(xiàn),當(dāng)時是公有制經(jīng)濟占完全主導(dǎo)地位的,大多數(shù)人是以“單位人”而存在于社會的,鮮有“社會人員”的概念。人員的流動完全依靠國家的計劃分配和有序控制,再加上以土地為基礎(chǔ)的固定戶籍制度,個人檔案制度是完全適合計劃經(jīng)濟時期社會對個人管理的'需要的。而隨著市場經(jīng)濟的逐步發(fā)展,人員的流動性大大加強,甚至連固定戶籍制度都已開始納入改革日程了,很顯然,目前的個人檔案管理制度與現(xiàn)實的人員流動管理有些格格不入了。從存檔單位公布的眾多死檔,就說明了這個問題。
讓我們來比較一下市場經(jīng)濟活動比較發(fā)達國家的情況。在那些國家,個人檔案管理制度都是以個人為管理主體,將公共服務(wù)性質(zhì)的公益服務(wù)納入由國家負責(zé)建立的公共信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,授權(quán)給相關(guān)部門維護、管理和使用,如戶籍資料、違法記錄和個人納稅記錄等。同時,將商業(yè)服務(wù)性質(zhì)的個人信息資料,以個人的資料為基礎(chǔ),建立商業(yè)用途的信息查詢平臺,由商業(yè)使用公司集體維護、管理和使用,如個人信用記錄是在商業(yè)銀行體系基礎(chǔ)上建立的信用查詢。而其他的個人信息資料,如學(xué)歷、工作履歷、職稱資格等,則主要依靠個人提供自我管理和維護。
就我國的現(xiàn)實而言,改革現(xiàn)有的個人檔案管理制度,并非人們所想象的,依靠取消檔案管理費用這么簡單。首先應(yīng)該確定改革方案和統(tǒng)一個人檔案管理體系。打破目前多龍治水的格局,建立統(tǒng)一管理體系,是管理層面臨的非常棘手的問題。其次,建立統(tǒng)一的國家個人信息網(wǎng)絡(luò)平臺,實施大數(shù)據(jù)化管理,打破現(xiàn)有利益分配的格局,區(qū)分公共服務(wù)的公益服務(wù)和商業(yè)服務(wù)范疇,這既需要非凡勇氣,也要有一批具有統(tǒng)籌能力的執(zhí)行人員。
因此,未來個人檔案管理制度的改革,不是在現(xiàn)有的框架體系范圍內(nèi)就能解決的。如果只是按常規(guī)走老路,只是簡單地從照顧多數(shù)人利益出發(fā),進行治標(biāo)不治本的改革,即使取消檔案管理費用,也難以徹底解決市場經(jīng)濟條件下人員流動中個人檔案管理的問題。屆時,我們面對的不僅僅是經(jīng)濟上的損失,而且會錯過最佳改革時機。歸根到底,我們需要的改革,是建立一個“以人為本”的個人檔案管理制度,既方便人員的流動管理,也有利于社會經(jīng)濟的良性發(fā)展。
崔巍(作者單位:北京大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院)
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