下面，YJBYS小編為大家?guī)黻P于工業(yè)和信息化部答網(wǎng)民反映移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(170號段等)“不識別”問題的留言的具體相關內(nèi)容，歡迎瀏覽!
xxx說：總理，您好。目前我國雖然開放了電信行業(yè)的虛擬運營商準入門檻，而且已有多家虛擬運營商發(fā)布了自己的號段，供消費者購買使用，但我在最近半年的使用中發(fā)現(xiàn)，部分單位的系統(tǒng)不能有效識別虛擬運營商的號段，如有的銀行在辦理開戶手續(xù)時要求手機號碼實名認證，但其系統(tǒng)無法識別虛擬運營商號段，導致開戶失敗，一些國家統(tǒng)一考試的報名系統(tǒng)里顯示170開頭的虛擬運營商號段為無效號碼等。為了解決問題，不得不臨時辦理三大運營商的手機號碼，造成號碼資源浪費，也間接阻礙了虛擬運營商的發(fā)展，不利于電信行業(yè)的改革創(chuàng)新!希望有關部門能加大虛擬運營商的推廣力度，讓更多的單位在開發(fā)設計系統(tǒng)時，支持虛擬運營商號段。謝謝。
工業(yè)和信息化部回復：工業(yè)和信息化部于2013年5月啟動移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務試點，得到了社會各界的廣泛關注，民營企業(yè)積極響應，三家基礎企業(yè)高度重視。試點期間，工業(yè)和信息化部簡化行政審批，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，根據(jù)市場發(fā)展情況及問題及時調(diào)整了相關政策。通過各方的努力，試點期間出現(xiàn)的一些問題已逐步得到解決，目前轉(zhuǎn)售用戶總數(shù)超過1900萬，轉(zhuǎn)售業(yè)務發(fā)展較為順利。
關于用戶反映170號碼不識別的問題，我部一直非常關注，其主要原因是因為新的電信號碼在投入使用過程中，均有一定時間會處于社會識別度差的“尷尬期”，需要相關銀行和網(wǎng)站為170號碼做基礎數(shù)據(jù)。為此，我部一是從170放號以來，要求基礎電信企業(yè)通過其日常合作渠道，請相關銀行、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做好配合工作。二是于2014年8月發(fā)文給中國人民銀行商請通過其內(nèi)部機制，向其管理的商業(yè)銀行以及地方人民銀行機構(gòu)進行了布置推動。三是于2014年8月發(fā)文要求互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)配合轉(zhuǎn)售企業(yè)，做好本企業(yè)的170號碼數(shù)據(jù)，共同做好170號碼用戶使用互聯(lián)網(wǎng)服務問題。
通過上述工作，同時隨著轉(zhuǎn)售用戶規(guī)模不斷擴大，170號碼用戶已可正常使用絕大多數(shù)銀行及互聯(lián)網(wǎng)服務，但確實還存在一定數(shù)量小眾服務不能使用的情況。未來我們將繼續(xù)做好相關工作，不斷增強轉(zhuǎn)售業(yè)務社會認知度，推動轉(zhuǎn)售業(yè)務創(chuàng)新和模式創(chuàng)新，促進轉(zhuǎn)售業(yè)務健康發(fā)展，為老百姓提供更豐富更優(yōu)質(zhì)的電信服務。