一、初到基層的大學(xué)生村官，合理構(gòu)建基層人際關(guān)系的重要性。
首先是人際對(duì)象與人際心態(tài)的轉(zhuǎn)換，大家都是從校園走出來(lái)的，原本的人際對(duì)象都是由教師、同學(xué)、家庭親屬成員組成，經(jīng)過(guò)十多年的學(xué)習(xí)生活，建立起來(lái)的一個(gè)潛移默化型人際對(duì)象，受慣性思維的影響，很難在短時(shí)間處理好突如其來(lái)的人際對(duì)象轉(zhuǎn)換，因?yàn)樗鎸?duì)的人際對(duì)象變成了村“兩委”成員、村組干部、村民，圈子范圍變大了，人員結(jié)構(gòu)也變得復(fù)雜了，怎樣去處理好這個(gè)轉(zhuǎn)換呢?而此時(shí)錢(qián)老師提到了幾點(diǎn)“良好的人際關(guān)系是成功重要因素，應(yīng)當(dāng)注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際對(duì)象的轉(zhuǎn)換，行為失諧、尚可挽正，人際失諧、百事無(wú)成，所以要做到對(duì)事不對(duì)人。”用精辟的語(yǔ)句告誡我們，對(duì)待人際對(duì)象轉(zhuǎn)換的處理方法。對(duì)于人際對(duì)象的轉(zhuǎn)換，要求我們也要相應(yīng)地調(diào)整人際心態(tài)，作為新時(shí)期的大學(xué)生村官，應(yīng)當(dāng)如何調(diào)整好人際心態(tài)呢?錢(qián)老師用了一個(gè)循環(huán)鏈來(lái)為我們指明方向，“首先要樹(shù)立和諧的心態(tài)，以此來(lái)促成和諧人際關(guān)系的建立，最終營(yíng)造一個(gè)和諧的社會(huì)氛圍，因?yàn)橛辛诉@個(gè)和諧的社會(huì)氛圍，也就反向影響了我們的和諧人際關(guān)系，從而推動(dòng)了我們的心態(tài)向著和諧奔進(jìn)。”所以一個(gè)積極的人際心態(tài)，就決定了未來(lái)發(fā)展的方向，從而培養(yǎng)了我們適應(yīng)新環(huán)境下人際對(duì)象的改變。只有在基層工作中避免一些消極的人際心態(tài)，才能使自己更快地在基層構(gòu)建出良好和諧的人際關(guān)系網(wǎng)，所以盡力避免在基層工作中目中無(wú)人、不真誠(chéng)、自以為是、不懂不問(wèn)、欺上瞞下、拖磨混、執(zhí)行不力、工作態(tài)度糟糕、過(guò)于講條件等消極行為，那么在構(gòu)建基層和諧人際關(guān)系之路上就走對(duì)了方向，對(duì)今后順利開(kāi)展工作有百利而無(wú)一害。
二、處理、協(xié)調(diào)好人際關(guān)系的重要性。
首先良好的人際關(guān)系是各項(xiàng)基層工作順利開(kāi)展的重要條件，沒(méi)有一個(gè)良好的人際關(guān)系，在農(nóng)村基層開(kāi)展工作就會(huì)步履薄冰、寸步難行，在基層工作的很多時(shí)候，一個(gè)人的綜合素質(zhì)表現(xiàn)，并不能簡(jiǎn)單地以畢業(yè)的大學(xué)或者專(zhuān)業(yè)去定奪，而是由其工作能力去決定的，當(dāng)然在一個(gè)人的綜合素質(zhì)中，人際關(guān)系的處理、協(xié)調(diào)也是至關(guān)重要的，不僅是能力的表現(xiàn)也是身心健康的表現(xiàn)，人際關(guān)系的失調(diào)將會(huì)造就病態(tài)的人格。錢(qián)老師談到對(duì)于人際關(guān)系協(xié)調(diào)的重要性，就指出了“一個(gè)人想要很好地施展才華和不斷的發(fā)展，就必須要協(xié)調(diào)好所處環(huán)境的人際關(guān)系，只有協(xié)調(diào)、處理好人際關(guān)系，才能得到上級(jí)的支持和幫助，也側(cè)面地滿(mǎn)足了心理需要和發(fā)展需要，并且將會(huì)贏得下級(jí)更多的尊重和擁戴。”在這樣一個(gè)基層人際關(guān)系環(huán)境中工作，成功就只差我們?nèi)ヅ?shí)踐了，所以協(xié)調(diào)、處理好農(nóng)村基層人際關(guān)系，對(duì)大學(xué)生村官今后的發(fā)展至關(guān)重要。
三、大學(xué)生村官處理好與上級(jí)人際關(guān)系的重要性。
首先錢(qián)老師為我們指明了與上級(jí)人際關(guān)系處理的原則，“首要是工作關(guān)系的原則，這個(gè)原則是基礎(chǔ)性原則，其次是以大局為重的原則，最后是執(zhí)行服從的原則。”三個(gè)原則很好地詮釋了與上級(jí)人際關(guān)系的處理方法，離開(kāi)了這三個(gè)原則去處理與上級(jí)的人際關(guān)系，那將會(huì)是很糟糕的處境，所以堅(jiān)持好這三個(gè)原則，那么離得到上級(jí)賞識(shí)和認(rèn)可就只差一步了。在關(guān)于得到上級(jí)賞識(shí)和認(rèn)可這方面，錢(qián)老師提出了五點(diǎn)策略：
1、主動(dòng)讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)自己，利用恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)以匯報(bào)工作為例，或者主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，當(dāng)然需要實(shí)績(jī)告白，謊報(bào)、虛報(bào)實(shí)績(jī)將會(huì)適當(dāng)其反。
2、真心地體諒和理解上級(jí)，很多時(shí)候上下級(jí)之間或多或少會(huì)出現(xiàn)了解、認(rèn)識(shí)不到位的情況，在基層工作中是難免的，所以只有調(diào)整自己的心態(tài)，試著去體諒、理解上級(jí)的苦衷、意圖，將會(huì)促進(jìn)雙方的交流和溝通程度，多運(yùn)用“換位”思考去處理上下級(jí)之間的誤會(huì)、矛盾。
3、為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難、勇挑重?fù)?dān)，在面對(duì)有些問(wèn)題和情況的時(shí)候，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并不能時(shí)刻親力親為和分散精力去處理，這時(shí)就需要下級(jí)去努力分憂(yōu)解難、勇挑重?fù)?dān)，不僅解決了上級(jí)的無(wú)暇兼顧，也鍛煉了自己的處理做事能力，何樂(lè)而不為之也。
4、關(guān)鍵的時(shí)候多請(qǐng)示，在遇到關(guān)鍵事情、關(guān)鍵地方、關(guān)鍵時(shí)刻、關(guān)鍵原因、關(guān)鍵方式時(shí)，作為下屬應(yīng)當(dāng)多請(qǐng)示，這樣做不僅能把事情圓滿(mǎn)解決，也把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的地位、權(quán)威性充分展示出來(lái)，無(wú)疑會(huì)增加上級(jí)對(duì)下屬的賞識(shí)和認(rèn)可。
5、講究提意見(jiàn)和建議的方法，善用討教的方式提建議，更容易讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接受，對(duì)于反對(duì)性意見(jiàn)最好用迂回的方式處理，切忌當(dāng)面、直接、抬杠的方式，選擇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)心情好的時(shí)候提建議效果最佳。在針對(duì)討教方式提建議時(shí)，最好用兩套方案征求意見(jiàn)，各有利弊的選擇讓給領(lǐng)導(dǎo)去處理。
通過(guò)錢(qián)老師的五點(diǎn)策略去處理與上級(jí)的人際關(guān)系，將會(huì)更好地指引大家獲得上級(jí)的賞識(shí)、認(rèn)可，并能圓滿(mǎn)地處理好某些問(wèn)題，對(duì)于在基層工作中，當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)偏差的情況下，怎么樣去處理和面對(duì)?錢(qián)老師用精辟的語(yǔ)句給我們指明了出路，“要先敷衍執(zhí)行，不要當(dāng)面頂撞，要后私下提醒，不要事不關(guān)己，要積極去補(bǔ)臺(tái)，不要幸災(zāi)樂(lè)禍。”在努力無(wú)果的情況下，方才能越級(jí)反映，尋求最佳的解決方法，但越級(jí)反映要切忌濫用，畢竟最好的處理方式是本層面上解決掉。作為大學(xué)生村官，只有很好地協(xié)調(diào)、處理與上級(jí)的人際關(guān)系，才有可能獲得上級(jí)賞識(shí)和認(rèn)可，對(duì)今后的發(fā)展是相當(dāng)關(guān)鍵的。
四、把握住處理人際關(guān)系的一般原則，對(duì)大學(xué)生村官的未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要。錢(qián)老師首先講到的是誠(chéng)實(shí)信用原則，中國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó)，中華民族一向重視誠(chéng)實(shí)信用這一倫理標(biāo)準(zhǔn)，也是處理人際關(guān)系的最基本原則。其次是公正平等原則，要求我們學(xué)會(huì)“換位思考”，只有在相互公平公正的立場(chǎng)上，人際關(guān)系才有可能發(fā)展起來(lái)。接下來(lái)是互利原則，在當(dāng)前社會(huì)中損人利己的行為是屢見(jiàn)不鮮，一切都看向利益最大化，那將無(wú)法構(gòu)建屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)，只有做到了互利互惠，才有可能得到發(fā)展。接下來(lái)提到是相容原則，容言、容才、容過(guò)，不要要求別人都和自己一樣，不要吹毛求疵，也不要心中懷恨，只有做到了“三容”，那你將收獲更多的人際關(guān)系。緊接著是謙讓原則，多一些謙讓、多一些出路、也就多了一些朋友伙伴。對(duì)于感情投資的原則，錢(qián)老師用了三國(guó)時(shí)期曹操收服關(guān)羽的典故，雖然最終曹操?zèng)]能把關(guān)羽納為己用，但在與袁紹的對(duì)決中，關(guān)羽斬殺顏良、文丑，以及在后面華容道情節(jié)中義釋曹操，都充分說(shuō)明了感情投資的重要性。最后提到心存感激的原則，對(duì)上司要先尊重后磨合，對(duì)同事要多理解慎支持，對(duì)朋友要善交際勤聯(lián)絡(luò)，對(duì)下屬要多幫助細(xì)聆聽(tīng)，對(duì)自己要嚴(yán)以律己、知行合一。作為新時(shí)期的大學(xué)生村官，只要能把握住以上原則，那將會(huì)對(duì)未來(lái)發(fā)展以及構(gòu)建和諧人際關(guān)系起到關(guān)鍵作用。