近日，淮安區(qū)今年剛招錄的30名大學(xué)生村官被區(qū)委組織部、區(qū)工商局、區(qū)消協(xié)聯(lián)合聘為消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)員，這是繼2009年10月淮安區(qū)在全省率先開展“百名大學(xué)生村官助消費(fèi)維權(quán)”活動(dòng)以來，聘請(qǐng)的第七批大學(xué)生村官消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)員。目前，該區(qū)共有大學(xué)生村官消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)員393名，遍布全區(qū)25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)228個(gè)村(居)。大學(xué)生村官知識(shí)豐富，對(duì)于消費(fèi)維權(quán)工作，他們?cè)谥橇Α⒅R(shí)、能力等方面具有優(yōu)勢(shì)。為提高他們的維權(quán)能力，區(qū)消協(xié)和區(qū)工商局每年都組織新聘的大學(xué)生村官進(jìn)行集中培訓(xùn)，向他們講授《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律法規(guī)，發(fā)放維權(quán)知識(shí)讀本，并向他們演示了消費(fèi)者維權(quán)的基本流程和操作方法，培訓(xùn)合格后聘任其所在村的消費(fèi)維權(quán)員。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，自“百名大學(xué)生村官助消費(fèi)維權(quán)”活動(dòng)啟動(dòng)以來，大學(xué)生村官消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)員共向廣大村民宣傳法律法規(guī)500余場(chǎng)次，發(fā)放消費(fèi)維權(quán)宣傳單4萬多份，幫助群眾識(shí)別各種農(nóng)資360個(gè)批次，受理群眾投訴562件，協(xié)助有關(guān)部門處理512件，處理率達(dá)96.8%，為群眾挽回?fù)p失100余萬元。