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外科醫(yī)生的辭職信范文
外科醫(yī)生主要是診斷外科疾病,為患者提供手術(shù)治療的醫(yī)務工作者。下面是YJBYS小編整理的外科醫(yī)生的辭職信范文,僅供參考。
外科醫(yī)生的辭職信范文
尊敬的院領(lǐng)導:
我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。
我感謝五年多來醫(yī)院給我學習進步的機會,也感謝院領(lǐng)導對我的關(guān)心、幫助、教育以及各科室同事們對我的工作、生活中的照顧,在此我非常衷心地感謝大家!也正是因為醫(yī)院的培養(yǎng),讓我積累了很多的臨床經(jīng)驗,有了更好的操作基礎,具備了一定的獨立手術(shù)能力.正是因為這個原因,我幸運的獲得了到上級醫(yī)院工作的機會. 經(jīng)過深思熟慮,我現(xiàn)在決定辭職,主要理由有以下幾點:
1. 在基層醫(yī)院,分科不細,我們除了骨科不搞,其他什么的都要搞.難免造成了眉毛胡子一把抓,什么都會點,什么都不精通的情況.這個會限制個人的發(fā)展.別人給我定科在肝膽外科,而且允諾可以讓我讀在職研究生.我深思熟慮后覺得這個是個個人提高的機會.而且上次和xx院長談心的時候,xx院長給我說的一些事情也對我觸動很大,就是因為醫(yī)院的2甲牌子限制了xx院長的很多提高機會.我不希望以后也這個樣子!所以我還是選擇離開.
2. 急外科事件:上次院領(lǐng)導安排我調(diào)動到急救外科上班.陡然換了個工作環(huán)境.我是大大的不習慣.特別是急外科以骨科病人居多.我壓根沒有轉(zhuǎn)過骨科.基本靠學校的書本知識在應付,在科室也沒有系統(tǒng)的培訓骨科知識,這讓我上班很郁悶.對我觸動最大的一件事情:一個食指外傷的病人來.我清創(chuàng)的時候發(fā)現(xiàn)伸指肌腱可能斷裂,但我不能確定,請示上級后得到指示只是給其縫合即可.我縫合了傷口然后要求病人住院觀察,病人拒絕了.1周后病人回來拆線,我發(fā)現(xiàn)他的食指第1指節(jié)已經(jīng)不能伸直了.我恨自己的無能,同時也對到急外科更加不滿.我天真的認為,我應該讓領(lǐng)導知道我上班不開心.所以我故意去鬧故意去吵.給了領(lǐng)導不好的映象. 最后差點弄到在急診科上班.我知道,給人好映象需要很長時間的積累,給人壞映象只需要幾件事.回到外一科,我拼命的掙表現(xiàn),比以前在外一科的時候更加努力的工作.雖然讓別人對我的印象有所改觀.但我更多的聽到的是:你看魏宇以前表現(xiàn)好差,現(xiàn)在呢?還是要教訓下才有效果.我就是作為一個反面教材存在.這個讓我壓力很大.也堅定了我離開的決心!
3. 不光我個人感覺,是整個外科片區(qū)都有一個強烈的感覺:醫(yī)院對外科系統(tǒng)的打壓態(tài)度是很明確的.我們都有所了解,外面很多醫(yī)院都是外科收入高于內(nèi)科.為什么? 因為有個工作年限的問題在,外科醫(yī)生的黃金時間一過了就走下坡路了,內(nèi)科醫(yī)生是越老越吃香,返聘的內(nèi)科醫(yī)生是遠遠多于外科醫(yī)生吧?很多醫(yī)院領(lǐng)導就是考慮到了這個問題才在獎金分配方案上給外科更多照顧.但是在我們醫(yī)院就看不到,外科不管怎么干,收入始終比內(nèi)科少.說實在話,我們外科的工作量是遠遠超過內(nèi)科的,別人病人收了就寫病歷,病歷內(nèi)容也比我們少很多(手術(shù)的全套:術(shù)前查房記錄,術(shù)前小結(jié),術(shù)前討論,術(shù)后病程,手術(shù)記錄,術(shù)后3天的記錄) ,我們還得看門診,應付外傷清創(chuàng),還要上手術(shù),術(shù)后換藥拆線,總的來說我們的工作量遠遠大于內(nèi)科,但多勞多得在這里沒有得到任何體現(xiàn).聽說馬上還要實行病歷循環(huán)扣錢制度.我回來外一科以后,每個值班收的病人基本沒有少于8個.上個班周末我都收了10多個病人,做手術(shù)到臨晨4點過,而且書寫一個出院病歷基本要30分鐘左右,在這樣的工作強度下,外科沒有幾個人能保證出院病歷全部都能準時交出來的.如果真要完成病歷,我們計算過,除非不值班的時候下午晚上都來加班才有可能完成.這樣我們的勞動時間大大超過國家規(guī)定的工作時間,我們又有什么休息時間?交不出來的話,我們的獎金又有多少來扣?醫(yī)院沒有專門的門診, 作為外科住院醫(yī)生我們的工作壓力在現(xiàn)在的情況下是相當大的,但是得不到太多的理解和關(guān)懷,這個讓我們都很不順心……反正很多醫(yī)院制度都讓我們感到壓力太大,不堪負荷,也堅定了我離開的決心.
雖然我很舍不得已經(jīng)熟悉的工作環(huán)境,很舍不得科室里面的老師和弟兄,但是在和他們談心的時候,他們都勸說我讓我到上級醫(yī)院發(fā)展,他們都覺得我如果到了上一級醫(yī)院,只要自己肯努力,肯定會有更廣闊的發(fā)展空間.在大家的勸說下,本來在父母堅決不同意的情況下決定不走的我動搖了,并且做通了父母的工作,最后做出了辭職的決定.可能作為一個小兵,我對醫(yī)院的大政方針有很多不理解,因此也說了很多激進的話.我是一個有什么說什么的人,有不對的地方請多包涵。并且我是一個理智而現(xiàn)實的人,雖然生活的穩(wěn)定也是我的夢想,但在這里我不敢去拼我的青春.我想我有足夠的理由辭職,特下此決心,希望諒解并給予批準.
最后,祝我們xx縣人民醫(yī)院一切順利,萬事如意;祝各位院領(lǐng)導身體健康,全家幸福,安康!
附:
醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務心得體會
大家知道,語言是交流感情的工具,語言是我們生活中人與人進行溝通、交流的重要武器。一個人從他出生的那天起就開始了用哭聲與人交流,用哭聲要吃,要喝,要告訴人們他不舒服,這是形體語言;隨著年齡的長大,他會說話了,會做手勢,會擠眉弄眼,會點頭搖頭等等,于是出現(xiàn)說話語言(即話語或口語)、肢體語言和形體語言;(就是聾啞人還有啞語呢,可見,人是離不開語言的);隨著年齡與學識的增長,人們開始巧妙的運用語言,這就是語言技巧了。
那么,作為護士長、護士我們少不了要拿語言這個武器去交流,具體工作中我們主要與科主任交流,與醫(yī)生交流,與護理同道交流,與各級領(lǐng)導交流,與各科室間的同志們交流,與陌生人交流,還有更重要的,時刻都缺少不了的就是隨時隨地都要與患者交流。那么怎樣才能做好交流呢,又怎樣才能與患者作好交流呢?這是本文主要討論的內(nèi)容。
一、護士的語言技巧與患者
1.熱情而誠懇的語言是建立良好護患關(guān)系的基本需要,是進行溝通的前提。要建立良好的護患關(guān)系,必須取得病人的信任,特別需要在入院時就取得病人的信任。病人新入院時對病房環(huán)境陌生,加之疾病的折磨,非常憂慮,痛苦,急躁甚至恐懼。所以,我們要用安慰性語言,熱情接待病人,詳細介紹住院環(huán)境及同室病友(這個環(huán)節(jié)我覺得很好,它可以讓病人有住院如串門的感覺。甚至同室病又還會協(xié)助我們做一些工作),盡快清楚其因環(huán)境引起的不適感,如果此時從語言中已經(jīng)顯出你態(tài)度可親,尊重愛護病人,再加之操作準確,病人就會產(chǎn)生安全感,親切感和信任感,因此會對你本人更加信任,無形中會增加對醫(yī)生的信任、對醫(yī)院的信任,從而樹立戰(zhàn)勝疾病,爭取早日康復的信心和希望。
2.耐心而中肯的解答病人提出的問題,幫助病人正確的認識疾病,是巧妙運用語言進行溝通的關(guān)鍵。病人入院后對疾病,藥物及生活等方面存在各種疑問。 對此,護理人員要有耐心,該解釋的一定要解釋清楚;需要保密的,要給病人一個可以接受的答復。如:高血壓,病人若能了解其發(fā)生,發(fā)展及預后的一些常識,主動配合治療,則能取得滿意療效。如性病和癌癥一定要作好保密工作,尊重病人的人格和隱私。如果我們解釋不妥,給病人以似是而非的印象,讓病人產(chǎn)生不必要的聯(lián)想,則不利于治療,甚至導致醫(yī)源性疾病的發(fā)生。因此,我們與病人的溝通應當是通俗易懂的,從心理治療的原理出發(fā),仔細斟酌。
3.細心的觀察和認真的談心,有利于了解和掌握病人的思想動態(tài),巧妙的運用語言是進行有效溝通的重要保證。有效溝通很重要。(舉例:略)一般的說,每個病人都有其特殊的個性特征和思想活動。護理人員應當經(jīng)常巡視病房,關(guān)心體貼病人,與病人談心,深入到病人的內(nèi)心世界,全面了解病情,才能有的放矢,與病人溝通時說出的話才會有技巧、力度、和分量,達到迅速有效溝通的目的。
4.學會用無聲語言技巧與患者溝通:特別適合于重危病人、術(shù)后病人以及氣管切開或使用呼吸機的病人。一個眼神、一個動作,對病人都有親切的安撫作用,使病人處于接受治療護理的最佳狀態(tài)。無聲語言對于年輕的護士尤其是性格內(nèi)向的護士,運用起來可能要困難,即便勉強作到了,但她的表情動作、目光、音調(diào)、語氣卻是機械呆板;與病人很少情感交流,不能從心理上幫助病人,自己也缺乏自信,這些年輕的護士不是自己不想作好,而是暫時無能力、無經(jīng)驗作好,這方面年輕的護士就要多向老護士和護士長學習;那么另外也有部分護士主動服務意識不夠,不能真實體會和提前預料病人的需要,不能有效的減輕病人的痛苦;認為病人有求于你,不把病人擺在平等的位置上,在做護理工作時面無表情,態(tài)度淡漠,既無語言交流,又無非語言交流,因此情感上與病人距離很遠。很是不得患者的賞識和喜歡,這就不可取了,有這種思想觀念的護士姐妹們一定要注意了,否則就容易出問題,容易被投訴。人常說:時代不同了。真是這樣,現(xiàn)如今不是80年代了。名院多了起來、名醫(yī)多了起來、名醫(yī)療設備也多了起來等等,這就出現(xiàn)了激烈的醫(yī)療市場競爭。要知道:患者是我們的衣食父母啊!設想沒有患者我們怎么生存,為什么近些年我們醫(yī)院搞優(yōu)質(zhì)服務,而且越搞越烈;為什么80年代時我們不搞這些,因為那時不需要,可以說優(yōu)質(zhì)服務是時代的產(chǎn)物,是無止境的。今年的5月18日,我們油田總院集團召開了:“打造服務優(yōu)勢,創(chuàng)建文明行業(yè)示范窗口”推進大會。會議的主題思想是:規(guī)范化服務六項內(nèi)容即:規(guī)范服務理念 規(guī)范服務語言 規(guī)范服務行為 規(guī)范服務流程 規(guī)范服務環(huán)境 規(guī)范服務監(jiān)督。在規(guī)范化服務的同時,提出了“誠信醫(yī)院”創(chuàng)建活動的五項內(nèi)容即:誠信診療 誠信用藥 誠信收費 誠信服務 誠信行醫(yī)。通過這五項內(nèi)容努力解決患者看病難、看病貴的問題。由此看出,我們必須從根本上轉(zhuǎn)變觀念,別無它路可選。這樣即保護了我們自己,又為醫(yī)院贏得了市場,醫(yī)院的生意越好,我們個人的生存空間就越大,這種雙贏的做法何樂而不為呢?
5.語言藝術(shù)在心理護理中的重要作用:我們醫(yī)院護理部早在去年就出臺了15種護理誠信語言。可見加強語言修養(yǎng),講究語言藝術(shù)是多么的重要。用清晰、明確的語言和患者交談,根據(jù)患者的不同情況,施以不同的語言技巧作好心理護理是目前護理工作中不可缺少的重要一環(huán)。舉幾個簡單的例子:
1)運用安慰性語言:對需要求助的病人,安慰性語言的力量生動、有力、易于引起患者的共鳴,進而影響患者的思想情緒,有利于患者疾病的治療。
2)運用鼓勵性語言:對悲觀失望的病人,適時的鼓勵是對其心理上的支持,對于調(diào)動患者戰(zhàn)勝病魔的意志和勇氣有著舉足輕重的作用。
3)勸慰性語言:一些患者在治療過程中,往往會因為手術(shù)的疼痛或懷疑有危險而產(chǎn)生恐懼心理,進行拒絕治療。面對患者這一心理障礙,護士應使用勸慰性語言進行耐心的說服工作。
4)暗示性語言:有些患者往往因為自己的疾病好轉(zhuǎn)的太慢而灰心。這時,護士若能抓住患者在治療過程中出現(xiàn)的某些癥狀緩解的依據(jù),及時予以積極暗示,將會消除其悲觀的心理,積極配合治療。
語言藝術(shù)是與患者作好溝通與交流的首要條件,美好的語言能溫暖病人的心,(所謂好言一句三冬暖,惡語傷人六月寒)。美好的語言會對病人的康復產(chǎn)生極大的影響。因此護士要使用充滿自信、體現(xiàn)誠意、懇切的語言,發(fā)揮語言的心理效應,給病人溫暖、信心和力量,使病人有信任感和安全感,調(diào)動機體的積極因素,增強抵抗力,使病人的心理狀態(tài)處于最佳水平,順利的接受治療和護理 。
其實與病人溝通的范圍非常廣泛,很難在短時間說完,臨床實踐表明護理人員與病人接觸的每一個階段,每一件事情以及所有護理操作,都包含著溝通與交流的內(nèi)容,它隨時隨地會給病人心理產(chǎn)生影響。因此,掌握語言藝術(shù)是作好優(yōu)質(zhì)服務的前提。是新形式下與時俱進,與院俱進的重要保障,所以要多學習和掌握語言藝術(shù),為病人提供更為優(yōu)質(zhì)的服務。
二、護士的語言技巧與非患者(淺談)
1.護理人員與醫(yī)生 這種溝通是每個在崗的護理人員都要遇到和面對的,醫(yī)生常說的一句話就是愿意和某某值班,不愿意和某某值班,為什么,這里面就包含了是否順利溝通的內(nèi)容。
2.護理人員與它科人員 科室之間的交流與合作也是我們護理工作中常遇到的情況,比如說:與電工、管工、鉗工、木工以及其它科室的護士們等等都會出現(xiàn)溝通、交流現(xiàn)象。一定要注意語言修養(yǎng)和運用語言技巧。舉例:科室間會診的事:有一個病人很急,很重。醫(yī)生下完會診醫(yī)囑后,就是不見這會診醫(yī)生的到來,很著急,就對當班護士說:“在打個電話過去,問問他還能不能來了”,咱的護士也真聽話,模仿力還挺強,打電話憤憤的說:“你們會診的醫(yī)生還能不能來了,我們那病人都要死了……”再舉一個例子:科室間借東西的事吧!借方比被借方還聲硬,讓被借方很不舒服,你說還能借給你嗎?即便是勉強借給你了,也會感到很不舒服。所以,一定要有話好說,有話巧說。
3.護理人員與陪護(陌生人) 這是不可不重視一批人員,告狀的往往是他們;辦理出院手續(xù)、添寫全程服務監(jiān)督卡的也是他們;生病的人要住院,幫助生病的人選擇醫(yī)院的常常還是他們…所以不可輕視啊!一句話、一件事不滿意,他馬上就投訴你,即便他現(xiàn)在不投訴你,一旦有機會他就給你做點醋。這樣的例子太多了?梢哉f,與陪護的關(guān)系直接影響到我們醫(yī)院的聲譽和效益,所以不可不重視。 日本迪斯尼樂園老總經(jīng)常講的一句話叫“引客回頭”。我國專家評論說:“迪斯尼樂園老總是‘引客回頭’有魔法”。我想我們醫(yī)院也應該叫“引患回頭”有魅力。不然我們的骨科患者寧肯住十病區(qū)的走廊都不住某醫(yī)院的高間,為什么;我們在轉(zhuǎn)病房的時候,一個闌尾炎術(shù)后患者說:“我們越過了好幾家醫(yī)院來到這里,就是看好了這里的技術(shù)和服務,這的服務真不錯”?梢娺@服務的魅力了,所以我們要充分發(fā)揮我們自己的語言魅力、技術(shù)魅力和服務魅力。最后我想用兩本書名結(jié)束本文探討的內(nèi)容,那就是《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》。愿與大家共勉。
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