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酒店前臺服務的辭職報告

時間:2022-07-27 15:26:06 辭職報告 我要投稿
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酒店前臺服務的辭職報告

酒店前臺服務的辭職報告

酒店前臺服務的辭職報告

 

尊敬的領導:

  您好

    首先非常感謝這一年來您們對我的關心及照顧,讓我學到很多也體會很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教導我前進,更是讓我由衷的感激! 

     我在前臺服務的崗位上,所做的一舉一動都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認識還有實際工作中并沒有盡到這個責任。通過認真反思,辭職信主要原因有以下幾點:  

    一、對自己的本職工作操作機械化,不創(chuàng)新求異! 

    二、工作時工作怠慢,熱情度不高。在服務上缺乏靈活信息和主動信息。  

    三、自身調節(jié)力差,情緒化嚴重。

  四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房信息率低! 

    五、服務意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。  

    六、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時,導致工作不協(xié)調。  

    七、微機改革之后,缺乏責任心,沒有及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和信息理。  

    在這個時候提出這樣的申請,我知道讓領導非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領導能夠予以批準!  

    此致
敬禮!

 

 

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