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企業(yè)客服辭職報(bào)告

時(shí)間:2020-11-01 16:22:50 辭職報(bào)告 我要投稿

企業(yè)客服辭職報(bào)告

企業(yè)客服辭職報(bào)告1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

企業(yè)客服辭職報(bào)告

  您好!

  我已經(jīng)來聚友工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來之不易的工作。在這里我叩開了社會的大門,對社會有了更深一步的了解和看法。

  來到聚友,我學(xué)到了不少東西,剛到公司時(shí)是維護(hù)崗位,工作不講方法,沒有與用戶預(yù)約上門時(shí)間并安排好當(dāng)日工作時(shí)間表,有的上門時(shí)用戶已經(jīng)好了或是家里沒人,就耽誤了一些時(shí)間,造成一些用戶等等時(shí)間過久。轉(zhuǎn)正后來到客服,對此體會比較深刻?头ぷ麟m說簡單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。在與用戶交流也不是件容易的事,有的用戶是急脾氣,說話快,你得跟上他的節(jié)湊,有的用戶不愿多操作,一上不了網(wǎng)就要求上門,也有的,在晚上打維護(hù)電話還要求馬上過去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實(shí)在派不了人,和他耐心解釋,一般用戶也都會理解。

客戶是上帝,無論用戶提出什么樣的問題都要根據(jù)用戶反映的情況分析和快速的解決,領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中也經(jīng)常提出我需要改進(jìn)的地方,工作質(zhì)量一天天提高,心里也很高興,只要是心態(tài)平和,針對發(fā)生的問題勤于思考,不明白的多請教資格老的同事,處理問題質(zhì)量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。

  一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,在這里結(jié)識了不少好朋友好兄弟,離開確實(shí)很是不舍,就像當(dāng)初去上學(xué)離開家人和畢業(yè)時(shí)離開同學(xué)一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會有期!希望聚友發(fā)展蒸蒸日上,永駐輝煌。

  此致

敬禮!

辭職人:xx

20xx年xx月xx日

企業(yè)客服辭職報(bào)告2

敬愛的組長:

  我是B2B組客服劉麗,下面是我的辭職報(bào)告內(nèi)容。

  在B2B組里頭我的主要工作如下:

  1、樹立主動服務(wù)和承擔(dān)個(gè)人責(zé)任的意識是企業(yè)或個(gè)人從事服務(wù)和營銷工作的基礎(chǔ)。

  2、認(rèn)清自己的服務(wù)水平和卓越的服務(wù)相差多遠(yuǎn)。

  3、樹立做服務(wù)就是做細(xì)節(jié)和做小事,就是做人際關(guān)系的理念。

  4、親自計(jì)算典型客戶的長遠(yuǎn)價(jià)值。

  5、樹立不說“不”的服務(wù)和不說“他們”只說“我們”的責(zé)任承擔(dān)理念。

  6、學(xué)會用成本和利潤的眼光看待客戶服務(wù)。

  然而,以服務(wù)為主的客服每天面臨各種各樣的客戶,倍感巨大壓力,卻未能得到自已應(yīng)有得到的回報(bào),因此選擇辭職是我的無奈之舉。還有就是希望公司以后能夠建立良好的服務(wù)制度。最后希望公司能夠越走越好。

  此致

敬禮!

辭職人:xx

20xx年xx月xx日

企業(yè)客服辭職報(bào)告3

  您好!當(dāng)我寫下這封信的時(shí)候,內(nèi)心很矛盾,斟酌再三,還是決定告訴您。很高興,我能夠來到這里,感謝緣分,我已經(jīng)在人大做了兩個(gè)月。然而世事無非緣生緣滅,在再三思考之下,我決定辭職考研。離開校園已經(jīng)有段時(shí)間了,似乎我還是忘不了學(xué)校里的生活,那種單純,那種快樂。本以為來這里上班會很忙很快樂,但是并非這樣,整日“無所事事”,讓我產(chǎn)生了回學(xué)校讀書的念頭,與日遞增。

  于我,一生難得做一次前臺接待員,一生難得地在讓我充滿留念的廬山度過一段時(shí)光,所以無論如何,我都感謝這段經(jīng)歷。說實(shí)話,不管我是以什么方式來這里的,我都很感激領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會,雖然在工作中做的并非那么好,甚至還給您增添煩惱,對此,我十分歉意。這段工作經(jīng)歷,對我來說,影響深遠(yuǎn),并伴隨著我成長。來廬山的兩個(gè)月,讓我學(xué)會了一些做人的道理,也增長了一些工作經(jīng)驗(yàn),更可貴的是得到了一些快樂。

最讓我慶幸地是,我在這里受到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的照顧,在此,我萬分感謝。不經(jīng)意間,讓我想到了剛來的那天,承蒙虞所長和董經(jīng)理的盛情宴請,讓出來乍到的我,感受到了人大的熱情好客,心里十分感激。那將成為一段過去,一段美好而又難忘的回憶。

  很抱歉,也許我的辭職是很不好的。我沒有能夠堅(jiān)持下去,沒有兌現(xiàn)來之前的承諾,沒有貢獻(xiàn)自己的能力在工作中。因?yàn)槲沂切∶敉扑]來的,也許正是因?yàn)檫@種因素,我很為難,覺得對不起她以及領(lǐng)導(dǎo)們的信任?墒乾F(xiàn)實(shí)的處境以及自身的原因,又不得不讓我做出這樣的決定,F(xiàn)實(shí)的處境,也許是我的私事,但是令我失去了一些勇氣和目標(biāo),也沒有了動力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨腳,不但沒做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。

  無論如何,我必須懺悔自己在這段時(shí)間中沒有對人大創(chuàng)造什么價(jià)值,也沒有讓自己在社會這部大書中學(xué)到期望中那么多。從通常的視角出發(fā),我這次廬山之行是失敗的,不過我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話:世界是無窮無盡的原因?qū)е碌臒o窮無盡的結(jié)果,行為也是。作為一個(gè)有神論者,我還是感謝這段緣分,而且我對廬山之“吃”與最動聽的廬山話依舊“戀戀不舍”。借用《再別康橋》里的一段話,“輕輕地,我來了,正如我悄悄地走,我揮一揮衣袖,不帶走半片云彩”我開心地來,理應(yīng)開心地走。

  對于我的辭職,可能有點(diǎn)匆忙,讓您有點(diǎn)意外,很抱歉,我令您失望了。對于何時(shí)離去,我聽從您的安排,只是先前傳達(dá)自己的想法,呈現(xiàn)自己的做法。我會在余下的日子里,盡心盡力,站好最后一班崗,貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的能力,為人大,為關(guān)心我的人。以后有機(jī)會我會來廬山的,更會回來入住的。

  最后,祝福領(lǐng)導(dǎo),身體健康,家庭幸福,工作愉快;祝愿人大,生意興隆,財(cái)源滾滾,節(jié)節(jié)攀升。

  此致

敬禮!

辭職人:xx

20xx年xx月xx日

企業(yè)客服辭職報(bào)告4

尊敬的xx總:

  您好!

  像我這樣的小人物根本就沒有資格寫一封辭職書給您,因?yàn),一個(gè)小小的客服人員的工作都做不好,是一件非常諷刺的事情,記得第一天來到公司您讓我登陸xxx,當(dāng)時(shí)我什么都不懂的時(shí)候到現(xiàn)在,我學(xué)到了很多東西。如果沒有您,可能我與這些東西永遠(yuǎn)都是那么的陌生,也許我在這里學(xué)到的東西有一天我會派上用場。但是,到現(xiàn)在為止,我也沒有達(dá)到應(yīng)該達(dá)到的要求,我完不成我應(yīng)該完成的任務(wù)。完全是個(gè)人能力不足,所以我大可以一走了之,最后頂多背上個(gè)不負(fù)責(zé)任的聲譽(yù)。當(dāng)然,責(zé)任是另一碼事。

  我想說在這段時(shí)間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問題,也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情,我的經(jīng)歷告訴我這樣的責(zé)任我是負(fù)擔(dān)不起的。

  所以我選擇辭職,我想這對我個(gè)人來說是非常明智的。

  我為我能在四方渠道工作感到自豪、為脈維做出微薄的貢獻(xiàn),看到xx的成長是我的驕傲。我是這樣的,相信很多人都是這樣的',作為這樣的公司的員工本來就應(yīng)該有很強(qiáng)的責(zé)任感和榮譽(yù)感。

  此致

敬禮!

辭職人:xx

20xx年xx月xx日

企業(yè)客服辭職報(bào)告5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  經(jīng)過一段時(shí)間的慎重考慮,我決定向公司提出辭職。本人已決定辭去客服專員的職位,并由5月15日(最后一個(gè)工作天的第二天)起開始正式生效。

  首先,我要感謝公司幾個(gè)月來對我的培養(yǎng),各級領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助,給我的舞臺,才使我有一個(gè)鍛煉的機(jī)會。

  我在公司做了整整四個(gè)月,之間才出一張N元網(wǎng)絡(luò)招聘單,我的自信心受到嚴(yán)重的打擊,在這樣的環(huán)境下,我已經(jīng)無法正常工作,打電話時(shí)時(shí)完全沒有過去的狀態(tài)和感覺,自己最喜歡的職業(yè)已經(jīng)變成一種痛苦。

  今后,無論我將怎樣生活、工作,我都會永遠(yuǎn)感激賽爾網(wǎng)絡(luò)公司對我的培養(yǎng),倘若以后有機(jī)會希望能為公司繼續(xù)效力。

  公司是一棵參天大樹,而我,只不過是樹上的一片葉子。每年的秋風(fēng)起時(shí),都有些樹葉會掉落,但是,大樹總是那么挺拔和偉岸,希望我的走開不會給公司帶來不便。

  此致

敬禮!

辭職人:xx

20xx年xx月xx日

企業(yè)客服辭職報(bào)告6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式寫出辭職報(bào)告。

  來到省移動客服中心已經(jīng)接近半年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。這里平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),讓我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。但是因?yàn)殡x家比較遠(yuǎn),父母近期身體都不好,家里沒有人照顧,作為一個(gè)女兒我有侍奉雙親的責(zé)任,這兩天我雖然很努力讓自己專心工作,但是心卻無時(shí)無刻不牽掛家里,我現(xiàn)在的狀態(tài)確實(shí)已經(jīng)無法勝任工作。

正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),另外離開前我也會認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證工作的順利的交接。

  我真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任,感謝身邊同事對我的關(guān)心和幫助,很榮幸自己成為過公司的一員,我確信在公司的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)將成為我一生寶貴的財(cái)富。

  祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,取得更大的成功!

  此致

敬禮!

辭職人:xx

20xx年xx月xx日

企業(yè)客服辭職報(bào)告7

尊敬的劉經(jīng)理:

  您好!首先,非常感謝您這一年來對我的信任和關(guān)照。

  這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這一年來的工作情況,覺得來xx工作是我的幸運(yùn),我一直非常珍惜售后客服這份工作,這一年多來公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。

非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會。但同時(shí),我發(fā)覺自己從事客服行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時(shí)有個(gè)機(jī)會,我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。

  請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機(jī)會。我會在上交辭職報(bào)告后1—2周后離開公司,以便完成工作交接。

  在短短的一年時(shí)間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!

  此致

敬禮!

辭職人:xx

20xx年xx月xx日

企業(yè)客服辭職報(bào)告8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式寫出。

  來到本移動客服中心僅僅十多天,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。這里緊張的工作和不和諧的人跡關(guān)系,讓我認(rèn)識了許多也讓我知道了什么叫‘社會’。但也正是因?yàn)槿绱,在加上公司可能本來就不缺人,來到這里我無法作一個(gè)正常的有工作的人,再說人的最基本的需求就是生理了需求了,而我在這里連最基本的需求都沒有保障,作為一個(gè)正常人,我實(shí)在沒辦法堅(jiān)持下去,也無法更好的進(jìn)行工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),另外離開前我也會認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證在職人員工作的順利的進(jìn)行;蛟S我寫這份辭職報(bào)告是多余,因?yàn)槲冶緛砭筒皇沁@兒的工作人員,但是我是一個(gè)有分寸直言不諱的人,該做的我會做到, 那我就多此一舉的再家一句:望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  我仍然真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo),感謝身邊同事讓我學(xué)會了如何在社會這個(gè)大家庭里生活的最基本的東西,很很榮幸自己來過這里,我確信在這里十幾天的工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)將成為我一生寶貴的財(cái)富。

  祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!

此致

  敬禮!

  辭職人:xx

  20xx年xx月xx日

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