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餐飲公司章程

時間:2022-03-24 09:58:46 公司章程 我要投稿

餐飲公司章程范本(通用7篇)

  在生活中,越來越多地方需要用到章程,章程是作用于組織內(nèi)部的規(guī)范性文書。一般章程是怎么起草的呢?以下是小編收集整理的餐飲公司章程范本(通用7篇),希望對大家有所幫助。

餐飲公司章程范本(通用7篇)

  餐飲公司章程1

  第一節(jié) 餐廳日常工作制度

  一、遵守工作紀律,按時上下班,做到不遲到、不早退。

  二、按規(guī)定著裝,保持良好形象。

  三、工作中不準嬉笑打鬧,不準聊天、干私活、吃零食、看電視、打手機。

  四、不準與顧客發(fā)生糾紛。

  五、工作中做到“三輕”(動作輕、說話輕、走路輕)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。

  六、工作中按規(guī)定用餐,不準吃、拿出售的成品。

  七、休事假或公休要提前請假,按服務(wù)區(qū)《考勤和請銷假制度》執(zhí)行。

  八、愛護設(shè)施、設(shè)備,人為損壞,照價賠償。

  九、落實例會制度,對工作進行講評。

  第二節(jié) 餐具衛(wèi)生管理制度

  一、餐具經(jīng)消毒后必須存放在保潔柜內(nèi)。

  二、員工不準私自使用餐廳各種餐具。

  三、保潔柜內(nèi)不得存放個人餐具和物品。

  四、餐具要干凈、衛(wèi)生,無手印、水跡、菜漬、灰塵。

  五、經(jīng)常檢查餐具的完好狀況,對殘損餐具要及時更換。

  第三節(jié) 餐廳個人衛(wèi)生管理制度

  一、服務(wù)人員必須有本人健康證明,持證上崗。

  二、按規(guī)定著裝,工作服必須干凈,無污漬。

  三、工作時不許戴首飾和各種飾品。

  四、工作前按要求洗手,始終保持手部清潔。

  五、不準在食品區(qū)或客人面前打噴嚏、摳鼻子等。

  六、上班前不準吃異味食品,不準喝含酒精飲料。

  第四節(jié) 餐廳設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度

  一、餐廳的設(shè)施、設(shè)備按規(guī)定要求定期進行保養(yǎng)。

  二、保溫臺每班要及時加水,避免干燒情況發(fā)生。

  三、定時清洗空調(diào)慮網(wǎng)。

  四、調(diào)整保溫臺溫度要輕扭開關(guān),避免用力太猛,造成損壞。

  五、保溫臺換水要先關(guān)電源,后放水,再清除污垢。

  六、對設(shè)施、設(shè)備出現(xiàn)異常情況及時報告餐廳主管。

  第五節(jié) 后廚日常工作制度

  一、檢查工具、用具情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報。

  二、按崗位要求規(guī)范操作,保證質(zhì)量。

  三、愛護公物,不吃、拿后廚食物及原料。

  四、值班期間保管好后廚物品,嚴禁無關(guān)人員進入后廚。

  五、落實各項安全防范制度,確保后廚的設(shè)施、設(shè)備食品原料的安全。

  六、遵守工作紀律,有事提前一天請假。

  七、落實例會制度,對工作進行講評。

  第六節(jié) 冷拼間管理制度

  一、冷拼人員要按規(guī)定著裝,不帶個人物品入內(nèi)。

  二、室內(nèi)溫度不超25度。

  三、禁止無關(guān)人員入內(nèi)。

  四、柜內(nèi)儲存食品擺放整齊,分類存放,每周至少清理一次。

  五、進入冷拼間的食品必須清洗干凈。

  六、刀、夾、盆、墩工具消毒后使用,不可用抹布擦拭。

  七、上班前開紫外線燈消毒30分鐘進入冷拼間,工作人員手部清洗消毒后方可操作。

  八、加工冷拼食品做到隨到隨拼,并做到所有原料冷存。

  九、冷拼間所用抹布、毛巾、棕刷等清潔用物品,按要求保持清潔。

  十、冷拼間不得存放非直接入口食品。

  十一、下班前要把容器、工具刷洗干凈,冷拼用的墩、板按要求擺放。

  第七節(jié) 后廚個人衛(wèi)生制度

  一、后廚從業(yè)人員必須持健康證明上崗。

  二、進入后廚必須更衣、洗手消毒后,進入自己的工作區(qū)域。

  三、后廚工作人員不留長發(fā),不留長指甲,不染指甲,不佩戴首飾,衣帽整潔,不留胡須。

  四、后廚工作人員要勤洗澡、勤曬衣被、勤理發(fā)。

  五、后廚工作人員上班前不使用氣味濃烈的化妝品,保持面部清潔。

  六、后廚工作人員不準隨意品嘗食物,不對食物打噴嚏、隨地吐痰、咳嗽、抓耳撓腮,不抽煙、不剔牙、不打哈欠、不扣鼻子、不嚼口香糖。

  第八節(jié) 食品衛(wèi)生管理制度

  一、烹制菜品的原料符合衛(wèi)生使用要求,外觀新鮮無腐爛、無農(nóng)藥味。

  二、按洗滌切配程序的原料方可烹制。

  三、加工前檢查肉類是否新鮮,有無異味、變色現(xiàn)象。

  四、當天未加工完的原料要及時存入冰柜內(nèi),加工的成品要加蓋防塵、防蠅罩。

  五、燉煮肉類食品應(yīng)燒熟煮透,中心溫度大于70度。

  六、調(diào)料缸內(nèi)禁止混放調(diào)料,并保持外觀整潔。

  七、嚴格按照原料、半成品和成品加工順序操作,避免交叉污染。

  八、洗滌分設(shè)洗菜池、洗肉池、洗水產(chǎn)品池,做到專池專用,避免交叉污染。

  九、切配墩生熟分開,專墩專用,操作結(jié)束后,將墩、刀清洗干凈,按要求存放。

  十、清真食具按要求專柜存放,操作時產(chǎn)生的廢棄物及時放入垃圾桶內(nèi),并加蓋。

  十一、工作結(jié)束后將垃圾及時清倒,并將垃圾桶清洗干凈。

  十二、操作間原料不準落地存放,應(yīng)擺放到貨架上。

  第九節(jié) 后廚衛(wèi)生管理制度

  一、后廚衛(wèi)生實行廚師長負責制,衛(wèi)生區(qū)責任到人。

  二、后廚地面干爽,無水漬、雜物、油漬。

  三、操作臺臺面要整潔,無雜物、污物。

  四、灶臺要整潔無雜物、無積水、無污物,炒鍋、手勺要潔凈、規(guī)放整齊。

  五、冰柜要生熟標識清楚,內(nèi)外清潔,每周至少除霜一次。

  六、主食庫、調(diào)料庫、蔬菜庫貨架及各種容器潔凈衛(wèi)生,擺放整齊。

  七、面點間設(shè)施、設(shè)備外觀潔凈,蒸箱內(nèi)及時換水,操作臺每班清洗一次。

  八、涼菜間設(shè)施設(shè)備要清潔,操作臺內(nèi)外干凈,物品擺放有序。

  九、垃圾桶、墩布等清潔工具,使用、存放符合要求。

  十、無“六害”(老鼠、蟑螂、臭蟲、蒼蠅、螞蟻、蚊子),墻角無蜘蛛網(wǎng)。

  十一、后廚墻壁每月至少清洗一次,油煙機每周至少清洗一次,保持通風暢通。

  第十節(jié) 設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度

  一、室內(nèi)要經(jīng)常通風,避免設(shè)施、設(shè)備受潮。

  二、面點間的烤箱內(nèi)不能存放雜物或易燃原料工具。

  三、和面機、壓面機每日上班前檢查潤滑情況,定期進行保養(yǎng)。

  四、每班操作前檢查爐膛內(nèi)有無雜物、積水,保持油路、風道暢通。

  五、使用各種容器要輕拿輕放,有破損的要及時修復或更換。

  餐飲公司章程2

  一、餐飲部經(jīng)理崗位職責

  1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責組織編制餐飲部管理制度并貫徹實施。

  2.制定本部門年度、月度的營業(yè)計劃,領(lǐng)導部門全體員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標。分析和報告月度、年度的經(jīng)營情況。

  3.推廣飲食銷售,根據(jù)市場情況和不同時期的需要,制訂促銷計劃,如時令菜式及飲品。

  4.制定服務(wù)標準和操作規(guī)程。檢查管理人員的工作和餐廳服務(wù)規(guī)程、食品質(zhì)量及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。

  5.控制食品和飲品的標準、規(guī)格和要求,正確掌握毛利率,抓好成本控制。加強食品原料及物品的管理、降低費用,增加盈利。

  6.抓好員工隊伍的基本建設(shè),熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,開展經(jīng)常性的禮節(jié)禮儀教育和職業(yè)道德教育,培訓、考核和選拔人才,通過組織員工活動,激發(fā)員工的積極性。

  7.抓好設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng),使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,加強日常管理,防止事故發(fā)生。

  8.抓好衛(wèi)生、安全工作,組織檢查個人、環(huán)境、操作等方面的衛(wèi)生評比,貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度。開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保餐廳、廚房的安全。

  9.掌握處理投訴的技巧,并及時作出整改措施和方案。

  10.協(xié)調(diào)好與其他部門的工作關(guān)系,完成酒店下達的工作任務(wù)。

  11.參加部門例會,并召開餐廳班前會,檢查出勤情況。

  12.檢查餐廳的設(shè)施設(shè)備是否正常,檢查衛(wèi)生情況是否達到標準,檢查物品是否齊備,檢查擺臺是否符合標準并記錄。

  13.不斷巡視督導員工的服務(wù)工作,嚴格按服務(wù)程序標準要求,對不符合標準者及時糾正,在營業(yè)時間內(nèi),全面控制餐廳的服務(wù)工作。

  14.迎接客人的到來,關(guān)注VIP,引領(lǐng)入座,親自提供特殊服務(wù),關(guān)注客人的宴請活動,與客人建立良好的關(guān)系,銷售餐廳菜品。

  15.傾聽客人的意見,有效處理客人投訴。

  二、餐廳主管崗位職責

  1. 做好部門經(jīng)理的助手,對上級分配的任務(wù)要按質(zhì)、按量、按時完成。

  2.熟悉菜單、點菜程序、擺臺、撤臺、配菜、餐具擺放等工作,熟悉廚房做菜情況掌握當日菜肴,熟記每天供應(yīng)的品種,和廚房聯(lián)系做好每日菜品估清并及時轉(zhuǎn)告員工。

  3.檢查餐前工作是否到位,開餐前檢查餐臺擺設(shè)、臺椅定位情況,收餐后檢查餐柜內(nèi)餐具備放情況。在經(jīng)營時間內(nèi)巡視餐廳,全面了解和掌握餐廳的經(jīng)營狀況、客源情況、菜品質(zhì)量等綜合性營業(yè)信息,征詢客人意見和要求,及時將信息反饋給廚師長及廳面經(jīng)理,以便進行適當調(diào)整,及時解決客人遺留問題。

  4.負責管轄區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,檢查各種設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,做好維護保養(yǎng)工作,以確保設(shè)施、設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。

  5.負責盤點餐廳器具物品的報損工作,對餐廳服務(wù)用品,消耗用品,及固定資產(chǎn)設(shè)立專人管理,落實責任,并監(jiān)督、檢查、實行事務(wù)負責制。

  6.認真學習業(yè)務(wù),做好廳面服務(wù)員的培訓工作;編排員工排班表,做好員工考勤工作。

  7.做好與廚房的協(xié)調(diào)工作,及時反饋客人信息給廚師長及餐飲部經(jīng)理。

  8.處理客人投訴以及突發(fā)事件并向上級匯報。

  9.帶領(lǐng)并檢查員工做好服務(wù)區(qū)域內(nèi)的開餐準備工作,包括服務(wù)設(shè)施工作是否正常,衛(wèi)生是否達到標準,擺臺是否符合標準,保證銀器、玻璃器皿干凈,無破損,保證桌椅板凳及轉(zhuǎn)盤干凈,按預(yù)訂要求擺宴會臺,按量補充服務(wù)臺內(nèi)餐具和用具。

  10.迎接客人,為客人點菜、點酒水,向客人介紹菜品、酒水,回答客人有關(guān)菜單、酒單的問題。

  11.安排服務(wù)員的工作,保證每一次具體服務(wù)工作的落實,傳菜出來上菜時, 核實是否是客人點的菜,確保無誤,營業(yè)時間內(nèi),督導本班組員工,為客人提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。

  12.全面控制本服務(wù)區(qū)域內(nèi)客人用餐情況,隨時幫助客人解決問題,提供服務(wù),發(fā)現(xiàn)需為客人添加酒水,或撤換煙缸、撤換骨碟時,立即安排服務(wù)員或親自為客人服務(wù)。

  13.了解當天廚房供應(yīng)情況及特薦菜品,主動向客人推薦,與傳菜員協(xié)調(diào)工作,保證按時上菜。

  14.同客人建立良好關(guān)系,掌握客人姓名及特殊需求等資料。

  15.傾聽客人意見,耐心聽取客人投訴,盡快報告上級并安撫客人。

  16.餐廳營業(yè)結(jié)束后,檢查擺臺工作及服務(wù)臺的清潔工作,做好收尾工作并作交接班。

  三、廳面服務(wù)員崗位職責

  1.負責協(xié)調(diào)食品從廚房送到餐廳的時間,協(xié)助餐廳主管監(jiān)督傳菜工作。

  2.熟悉菜單和酒水情況,積極向客人推銷,準確無誤記錄客人所點項目。

  3.熟悉各式器皿的正確使用方法,做好餐廳餐具、布草等物品的補充替換。

  4.積極參加培訓,不斷提高服務(wù)技能技巧,提升服務(wù)質(zhì)量。

  5.保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生,保持區(qū)域衛(wèi)生清潔,發(fā)現(xiàn)不干凈的地方應(yīng)馬上妥善處理,愛護公物。

  6.盡可能記住?托彰、習慣、忌諱、喜好,做好個性化服務(wù)使客人有賓至如歸感。

  7.值臺期間應(yīng)常在客人臺邊,適時詢問客人是否還需要什么,及時供應(yīng),熟悉酒店的服務(wù)設(shè)施和項目,以便解答客人詢問。

  8.拾到客人遺留物品應(yīng)迅速上交上級。

  9.客人對菜品的特殊要求應(yīng)及時向主管和廚師反映,認真記錄客人要求不錯報,不漏報。

  四、傳菜員崗位職責

  1.做好開餐前毛巾、托盤等物品的`準備工作。

  2.協(xié)助服務(wù)員布置餐廳和餐桌、擺臺及補充各種物品。

  3.將服務(wù)員開出的點菜單送到廚房(除自動信息管理系統(tǒng))。

  4.傳菜過程中注意跟配醬料,并檢查菜品質(zhì)量,控制好傳菜速度。

  5.聽從劃菜員吩咐,準確無誤的將廚師做好的菜品傳到服務(wù)員手里并報出菜名,做好上菜記錄。

  6.檢查菜品、食品質(zhì)量及衛(wèi)生,達不到標準的應(yīng)及時返回廚房;及時將客人所反饋信息上報給相關(guān)工作人員,以保證服務(wù)質(zhì)量。

  7.客人用餐結(jié)束后,關(guān)閉熱水器、毛巾箱電源,將剩余的食品送回廚房,收回托盤。

  8.協(xié)助服務(wù)員做好撤臺、餐臺清潔、餐具整理等工作。

  9.講究個人衛(wèi)生,儀容儀表整潔,負責搞好所屬區(qū)域衛(wèi)生并做好交接班工作。

  五、廚師長崗位職責

  1.認真執(zhí)行上級下達的任務(wù),協(xié)助餐飲部經(jīng)理搞好中廚各崗點的管理工作。

  2.嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》的相關(guān)規(guī)定以及廚房衛(wèi)生制度,保證食品安全,防止食物交叉污染,杜絕發(fā)生食物中毒事故。

  3.制定廚房各崗位的操作規(guī)程及崗位職責。

  4.熟悉和掌握貨源,制定餐料的訂購計劃,控制餐料的進貨、領(lǐng)取。經(jīng)常檢查餐料的庫存情況,防止變質(zhì)和短缺。

  5.掌握每天餐飲部接待情況,合理安排人力及技術(shù)力量,統(tǒng)籌各個環(huán)節(jié)的工作,到現(xiàn)場指揮、督促檢查落實崗位責任制。

  6.合理使用原材料,控制菜式的出品、規(guī)格和數(shù)量,把好質(zhì)量關(guān),減少損耗,降低成本。

  7.根據(jù)不同的季節(jié)和重大節(jié)日,推出時令新菜式,增加花式品種,努力鉆研推陳出新增強菜式的變化,以促進銷售。

  8.聽取客人意見,了解銷售情況,不斷改進和提高食品質(zhì)量。根據(jù)餐廳的特點和大多數(shù)客人的飲食習慣,制訂菜單和菜譜。

  9.定期培訓廚師的業(yè)務(wù)技術(shù),組織廚師學習新技術(shù)和先進經(jīng)驗。

  10.掌握廚房設(shè)備、設(shè)施、用具的使用情況,使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,加強日常管理,防止事故發(fā)生。

  11.服從酒店管理,并嚴格執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度。

  12.配合廳面服務(wù)做到每日菜品估清,不漏點、不積壓。

  六、廚師崗位職責

  1. 嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》的相關(guān)規(guī)定,保證食品安全。按時上下班,服從上級的工作安排,遵守酒店和部門的各項規(guī)章制度。

  2.按要求做好廚房環(huán)境、用具和個人衛(wèi)生。

  3.根據(jù)上級的指示,按工作程序和標準做好本崗位原料洗切、加工或烹飪等工作,把好食品質(zhì)量關(guān),工作過程中發(fā)現(xiàn)食品的質(zhì)量出現(xiàn)問題,應(yīng)及時向上級報告。

  4.積極配合廚師長完成各項任務(wù),并把客人的有關(guān)意見及要求及時向廚師長反映。

  5.按質(zhì)按量快速做出菜肴,保證上菜速度。做好餐前準備工作,注意菜肴烹制過程中的安全與衛(wèi)生,防止意外發(fā)生。

  6.認真學習有關(guān)菜單的食品制作方法,保持高檔次的菜肴質(zhì)量。努力提高技術(shù)水平,積極參與制作,并提供飲食方面的信息。

  7.管理好本崗位廚具、用具和設(shè)備,下班前要檢查是否關(guān)好煤氣、水電等開關(guān),以免發(fā)生事故。

  8.控制食品成本,合理使用各種原材料,嚴格把關(guān)原材料質(zhì)量。

  七、燒臘、冷盤間崗位職責

  1. 根據(jù)原料銷售情況及當天訂餐情況,做好出品工作。

  2.嚴格按照《食品衛(wèi)生法》的有關(guān)規(guī)定進行食品加工操作。

  3.不得過多加工食品,做好計劃,隨時保證出品新鮮,隔夜成品必須再次加工,確保食品質(zhì)量。

  4.認真做好各種盤飾點綴工作,出品必須刀工整齊精細,菜肴色彩鮮艷,口感良好,形象美觀,一切符合實際。

  5.生熟分開,分箱冷藏,分盒保鮮,冷藏生貨的冰箱必須每星期整理清洗一次,熟食冰箱必須每天清理一次,熟食品工具、器皿必須消毒后方可使用。

  6.保證工作間衛(wèi)生死角清潔干爽,設(shè)備、柜架物品擺放整齊,無灰塵、無油漬,專用毛巾潔凈、清爽、無異味。 7.正確使用設(shè)備,保證安全。

  八、蒸灶廚師崗位職責

  1. 服從上級的工作安排,對工作認真負責,按時、按量完成工作任務(wù)。

  2.負責魚、蝦、蟹等蒸制品的蒸制工作。

  3.熟悉制作方法和制作技巧,努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平。 4.了解掌握每天的工作任務(wù)和要求,做好所需原料、調(diào)料和各種用具的準備,嚴格按照蒸灶工作規(guī)程進行加工操作,確保制作質(zhì)量。 5.嚴格按操作規(guī)程操作機械設(shè)備,避免發(fā)生事故。 6.愛護機械設(shè)備,經(jīng)常擦洗,定期維護和保養(yǎng)。

  7.每餐工作完畢,將所有的工具和用具洗刷干凈,放在指定位臵,并保持清潔。

  九、面點師崗位職責

  1.服從分配,對工作認真負責,有計劃地安排好當時、當餐加工數(shù)量,按 時完成生產(chǎn)任務(wù)。

  2.努力鉆研業(yè)務(wù),掌握餐廳各類面點制作技術(shù),所制作的食品質(zhì)量好,并 嚴格控制好成本。

  3.加強責任心和計劃性,不斷提高業(yè)務(wù)水平,經(jīng)常翻新花色品種。

  4.每餐工作完畢,將所有的工具和用具洗刷干凈,放在指定位臵,并保持 清潔。

  5.嚴格按操作規(guī)程操作機械設(shè)備,避免發(fā)生事故。

  6.愛護機械設(shè)備,經(jīng)常擦洗,定期維護和保養(yǎng)。

  十、廚工崗位職責

  1. 嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》的相關(guān)規(guī)定,保證食品安全。按時上下班,服從上級的工作安排,遵守酒店和部門的各項規(guī)章制度。

  2.按要求做好廚房環(huán)境、用具和個人衛(wèi)生。

  3.根據(jù)菜式要求,做好各類食品的粗加工及切配工作。

  4.掌握各種設(shè)備的使用方法。

  5. 熟悉各種菜式的盛裝器皿并能熟練使用。

  6.能制作一些簡單菜式。

  7. 合理使用各種原材料,杜絕浪費。

  十一、洗撿工崗位職責

  1.嚴格遵守酒店和部門的各項規(guī)章制度,按時上下班,服從上級的工作安排。

  2.負責蔬菜的清洗,以及餐具、各種容器的洗滌工作。

  3.嚴格按照操作規(guī)程進行操作,在此基礎(chǔ)上提高工作效率。

  4.嚴格遵守食品衛(wèi)生法,確保清洗后的蔬菜、餐具及器皿符合衛(wèi)生要求,保證經(jīng)營使用。

  5.做好所負責區(qū)域環(huán)境和用具衛(wèi)生以及個人衛(wèi)生工作。 6.嚴格按照要求對菜品進行清洗加工,杜絕浪費。

  十二、環(huán)境衛(wèi)生、保潔檢查制度

  1.室內(nèi)凈高度不低于2.5米,建有通暢的污水排放系統(tǒng)和有效的防蠅、防塵、防鼠設(shè)施;配備分別存放生熟食品的專用冰箱或者冷庫;配備足夠的工具、容器;安裝機械通風設(shè)備。

  2.抹布、砧板等容器應(yīng)生熟分開,使用后放固定位臵。

  3.初加工間內(nèi)必須有專用的蔬菜清洗池、肉類清洗池、水產(chǎn)品池、抹布池,并貼標簽。

  4.操作臺上的物品必須堆放整齊,保證清潔無油污。

  5.灶臺每天必須清洗干凈、做到無油污。

  6.每天清理蒸箱、消毒柜、調(diào)味品櫥及盛器,保持清潔無油污。泔水桶加蓋,并隨時密封。

  7.必須保持冰箱清潔無異味,在冰箱上貼生熟標簽并做到嚴格區(qū)分使用。

  十三、庫管員崗位職責

  1、嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真負責做好本職工作。

  2、在部門經(jīng)理領(lǐng)導下,負責進貨食品、物品的數(shù)量、質(zhì)量驗收、保管,發(fā)現(xiàn)短缺及時追回。

  3、負責制定并及時向采購員提供食品、酒水、調(diào)料等的采購計劃。

  4、嚴格進出貨手續(xù),進出貨物必須核對品種,審核進、領(lǐng)料單,過秤記賬, 拒收不符合質(zhì)量標準的物品、食品。

  5、妥善保管食品、物品,杜絕漏洞,食品按進貨先后存放,堆放整齊有序,做好各類標簽,寫明進貨日期。出庫做到先進先出,保證庫存物品不過期、不變質(zhì)。

  6、負責領(lǐng)料單的填寫,做到日清月結(jié),每月末做好實物盤點,與倉庫記賬 核對,做到賬實相符。

  7、定期對倉庫進行大掃除,保持庫房內(nèi)外干凈、整潔。

  8、保管好庫內(nèi)存放的物品,預(yù)防盜竊、火災(zāi)、食物變質(zhì)等事故,做好通風、防潮、滅鼠等工作。進出隨手關(guān)門,嚴禁閑雜人員入庫,庫房內(nèi)禁止吸煙和存放易燃、易爆和有毒有害物品。

  9、積極完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

  餐飲公司章程3

  第一章總則

  第一條為了加強和促進公司餐飲制作規(guī)范化管理,保障公司職工飲食衛(wèi)生安全和飲食服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。

  第二條本制度包括餐飲日常工作、食品衛(wèi)生安全、餐具洗消、食品原材料和廚房機械設(shè)備等管理內(nèi)容。

  第三條本制度適用于公司餐飲管理。

  第二章食品衛(wèi)生安全管理

  第一節(jié)從業(yè)職工的資質(zhì)要求

  第四條從業(yè)職工必須到市疾病控制部門進行健康檢查,取得健康證方可上崗。

  從業(yè)職工需經(jīng)公司企業(yè)文化、專業(yè)理論、職業(yè)道德、相關(guān)法律法規(guī)、食品衛(wèi)生知識及崗位技能的培訓。

  從業(yè)職工需每年進行一次健康體檢,并取得當年健康證后方可繼續(xù)從事餐飲工作。

  第五條發(fā)現(xiàn)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎(包括病原攜帶者)、活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其它有礙食品衛(wèi)生安全的疾病者,應(yīng)暫停餐飲工作或調(diào)離餐飲工作崗位。

  從業(yè)職工發(fā)現(xiàn)自己染病須及時報告,暫停工作。

  第二節(jié)從業(yè)職工個人衛(wèi)生管理

  第六條從業(yè)職工必須做到勤洗手剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤洗衣服、勤換洗工作服,不得戴歪帽、斜穿衣或不扣鈕扣。

  第七條制作食品前要用洗手液洗手,不得用手直接拿放熟食;供餐時必須戴好口罩、手套。

  第八條不得在廚房、餐廳、工作間等工作場所內(nèi)吸煙,隨地吐痰,嚴禁在洗碗(菜)池內(nèi)洗滌衣物鞋襪及其它物品。

  第三節(jié)食品采購索證管理

  第九條食品原料必須定點采購,采購定型包裝食品時,必須認真檢查廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等內(nèi)容,要索取食品的衛(wèi)生許可證、食品流通許可證、食品檢驗合格證或化驗單等。

  第十條采購肉、禽類食品要索取檢疫證明。嚴防采購腐爛、變質(zhì)、摻雜、摻假的偽劣食品,不得采購“三無”食品和未經(jīng)檢驗的食品。

  第十一條每次采購食物均要向貨主索要收據(jù),并保存收據(jù)至食品進食后無異常。

  第四節(jié)食材管理

  第十二條食品原材料要經(jīng)過驗收合格后才能入庫。后勤應(yīng)不定期抽查食材驗收工作,并做好相關(guān)記錄。見附件《食材出入庫管理流程圖》

  第十三條倉庫必須保持通風、干燥,做好防鼠、防蟲、防霉措施。食材分類、分架存放,距離墻壁、地面均在100mm以上,貼有原料采購時間、保質(zhì)期等內(nèi)容標簽,并定期檢查,領(lǐng)用遵循“先進先出”的原則,變質(zhì)和過期食品應(yīng)及時按程序作報廢處理。

  第十四條食材必須保持清潔,無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂,倉庫不得存放有毒、有害物品(如:殺鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等)及個人生活用品。

  第十五條倉庫建立出入庫臺帳,做好出入庫登記,做到勤進勤出,先進先出,定期清倉檢查,食品冷藏、冷凍貯藏的溫度必須符合冷藏和冷凍的溫度范圍要求。

  第十六條鼓勵職工對食堂食品原材料采購和所售食品的質(zhì)量、數(shù)量、價格進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題可通過口頭、書面或電話等方式,向后勤保障中心反映。

  第十七條必須做到不購買腐爛變質(zhì)的原料,不驗收腐爛變質(zhì)的原料,不加工腐爛變質(zhì)的原料,不售賣腐爛變質(zhì)的食品。

  第五節(jié)食品加工管理

  第十八條食堂刀、砧板、鍋、鏟、盆、桶等廚具在使用前后要清洗干凈,按規(guī)定消毒處理;刀、砧板要生熟分開,熟食刀要天天用沸水消毒5-10分鐘,砧板每周必須用沸水消毒兩次,每次30分鐘。

  第十九條蔬菜一般應(yīng)當天購進當天食用,不得放臵兩天以上,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)立即丟棄處理,初加工要去掉老、黃葉;大米要多次淘洗直至白凈,無砂粒才能進蒸柜;瓜果要去皮、洗凈。

  第二十條食品原料嚴格實行生與熟分開。成品與半成品分開。食品與雜物分開。食品與藥物分開。

  第二十一條食堂工作流程必須合理,各工序必須嚴格按照加工規(guī)程和衛(wèi)生要求進行操作,確保產(chǎn)品不受污染,符合衛(wèi)生標準。

  第二十二條經(jīng)常保持生產(chǎn)環(huán)境整潔,工作前后必須清掃,不得堆放雜物、垃圾。廢棄物、泔水應(yīng)有密閉容品存放,當天清理完畢。

  第六節(jié)食品品嘗留樣

  第二十三條食堂每餐銷售的主副食品必須留樣,留樣工作由輪值廚師和食堂主管具體負責。若發(fā)生疑似食物中毒等情況時,可及時提供樣品。

  第二十四條食品留樣必須臵入獨立干燥密閉的容器,注明日期和加工人員姓名與菜名,放入干凈的保鮮柜或冷凍柜,并與其它物品分隔開。

  第二十五條食品留樣時間為24小時,24小時后由食堂主管處理。并做好記錄。嚴禁任何人私自更換或處理樣品。

  第二十六條食品出售前必須安排專人進行質(zhì)量檢查和品嘗,并簽字確認,嚴禁問題食品售出。

  第七節(jié)餐具管理

  第二十七條餐飲具必須嚴格實行一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔制度,做到清洗、沖刷、消毒、保潔四過關(guān)。

  第二十八條定期檢查消毒設(shè)備、設(shè)施是否處于良好狀態(tài),并做好相關(guān)記錄。

  第二十九條接觸直接入口食品的用具使用前應(yīng)洗凈并消毒餐具等必須做到使用一次,清洗消毒一次。不得重復使用一次性餐飲具。

  第三十條已消毒和未消毒的餐具應(yīng)分開存放,保潔柜內(nèi)不得存放其他物品,并對存放柜定期進行清洗消毒。

  第八節(jié)冰箱冰柜管理

  第三十一條冰柜、冰箱確定專人管理,定期清洗冰箱雪柜,每周兩次對冰箱雪柜大清潔,天天兩次小清理,并做好記錄,保證清潔衛(wèi)生。

  第三十二條食材貯存要做到生熟食品、半成品分層分開存放、分類存放,擺放整齊,并設(shè)熟食專用冰箱。所有冰柜、冰箱必須貼有標簽,標明儲藏食品名稱。

  第三十三條每天檢查冷藏冷凍食品質(zhì)量,先進先出,保證新鮮,無變味變質(zhì)。

  第九節(jié)環(huán)境衛(wèi)生管理

  第三十四條食堂內(nèi)外要有防鼠防蠅措施,有計劃地消滅蒼蠅、蟑螂,要有消殺記錄。殺菌劑和洗滌劑不得與殺蟲劑等放在一起,有毒的物質(zhì)要標明,指定專人管理。

  第三十五條食堂剩飯菜和垃圾要及時清運。

  第三十六條食堂隔油池垃圾要聯(lián)系有資質(zhì)的專業(yè)餐廚垃圾回收清運公司或?qū)H硕ㄆ诨厥,要簽訂協(xié)議,注明回收用途,有必要可跟蹤查明其用途。

  處理隔油池垃圾時要做好記錄,注明處理時間,數(shù)量、去向、及參加人員等。

  第三十七條發(fā)現(xiàn)有把隔油池垃圾作為他用或二次回收使用等違法行為,立即匯報或向相關(guān)行政執(zhí)法部門舉報。

  第三章工作餐管理

  第三十八條各部門職工工作餐由所在部門申報,經(jīng)綜合管理部審核,由后勤保障中心按月核發(fā)放工作餐票,職工憑票領(lǐng)取工作餐。

  第三十九條各車間職工工作餐周一至周五由車間綜合員負責按本車間當天實際上班人數(shù)訂餐。周六、周日工作餐由各車間當班班長(或指定負責人)按本班組當天實際上班人數(shù)如實電話訂餐。

  第四十條食堂按各車間上報訂餐數(shù)送餐,各車間須指定負責人領(lǐng)餐簽字確認,匯總后須各車間負責人簽字確認,并經(jīng)生產(chǎn)運行部審核簽字。

  第四十一條后勤保障中心須關(guān)注訂餐數(shù)量變化,發(fā)現(xiàn)變化過大要及時與生產(chǎn)運行部核實。綜合管理部隨機抽查各車間訂餐數(shù)量與當班職工是否一致,并列入考核。

  第四十二條各車間應(yīng)積極配合食堂做好餐盒回收工作,需指定負責人在食堂工作餐盒回收記錄統(tǒng)計表上確認簽字。餐盒確認丟失或損毀,車間負責追償,賠償標準以餐盒采購價為準。

  第四章公務(wù)接待

  第四十三條公司級公務(wù)接待用餐由綜合管理部前臺秘書確認,綜合管理部領(lǐng)導核準后向后勤保障中心下達《公務(wù)接待餐審批單》。

  第四十四條各部門、車間級的公務(wù)接待,需向綜合管理部提出申請,由綜合管理部領(lǐng)導核準,報公司分管領(lǐng)導批準后向后勤保障中心下達《公務(wù)接待餐審批單》。

  第四十五條為確保公務(wù)接待餐質(zhì)量,綜合管理部前臺秘書應(yīng)與后勤保障中心溝通,5人以下應(yīng)在開餐一小時前下達《公務(wù)接待餐審批單》,5人以上應(yīng)提前一天下達《公務(wù)接待餐審批單》。

  第五章應(yīng)急與信息報送

  第四十六條發(fā)現(xiàn)飲食事故或食物中毒反應(yīng)等情況時,立即逐級匯報,必要時可越級請示。視情況輕重緩急,啟動應(yīng)急預(yù)案。

  第四十七條對可疑食品控制處理。封存可疑食品,保護現(xiàn)場。追回已售出可疑食品。

  第四十八條消毒接觸不良食品的餐具、容器、用具、設(shè)備和場地,加工人員也需消毒。

  第六章附則

  第四十九條本制度由后勤保障中心起草并負責解釋。第五十條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

  餐飲公司章程4

  飯店一般采用的管理方法有:組織圖表、工作種類、工作規(guī)范、工作時間表等等。

  1、組織圖表

  組織圖表表示了崗位和職責的基本分類和關(guān)系,是組織形式的機構(gòu)圖,但有某些局限性,如各層次的職權(quán)范圍和職責,地位相同的兩個職員之間的非直線關(guān)系或不同部門的職員之間的間接關(guān)系皆不明顯。由于這個原因,各種工作的描述和組織手冊是對組織圖標的重要補充說明。

  2、工作種類

  工作,種類是反映所需技能和職位職責的說明。對員工的定向培訓,對完成工作評估,對制定工資等級,對確定職權(quán)和職責的范圍都有幫助。工作種類說明包括鑒定數(shù)據(jù)、工作概要、指責和要求。

  3、工作規(guī)范

  工作規(guī)范是陳述一項工作要達到的標準,它包括工作責任、工作條件、個人資格等。

  4、工作時間表

  工作時間表是員工要完成的工作的概念,附有工作過程說明和時間要求,是經(jīng)理與員工交流的一種方式。有三種基本的工作時間表,即個人時間表、日常時間表和組織時間表。工作時間表的內(nèi)容包括:姓名、工作時間、職務(wù)、受誰監(jiān)督、由誰換班、休息日、用餐時間、休息時間、各段時間要做的工作內(nèi)容等。

  現(xiàn)代廚房已不像過去那樣只有一個房間。它以拓展為若干個房間(工作區(qū)域):制作熱菜區(qū)、供應(yīng)區(qū)、制作冷菜區(qū)、制作面包與糕點區(qū)。有利于洗滌各種餐具的洗槽儲藏設(shè)備和存貨的倉庫;有辦公室、更衣室及刷洗室。

  廚房地工作就是加工制作食品。如果食品不能吃,那就沒有意義了;烹調(diào)食品必須具有誘人的特點,如令人愉快的味道、香氣和外觀。要使廚房能夠順利、有效、安全運作,就必須將廚房設(shè)計好、布置好。一般來說,廚房并不是一個安靜的地方,它常常處于緊張的氣氛之下,這種氣氛是由于員工在營業(yè)期間工作忙而造成的。即使有現(xiàn)代空調(diào)設(shè)備,廚房也很熱。如果一個廚房設(shè)計不好或管理不善,那沒它會出現(xiàn)這樣的場面:忙亂、噪音、熱、混亂。這就是為什麼要將廚房不同的工作分開并劃分成若干各區(qū)域的原因。

  廚房管理的一個重要內(nèi)容是食品生產(chǎn)管理,就是說要有一整時套的生產(chǎn)程序,包括操作程序、時間表等等;同時要體現(xiàn)出生產(chǎn)標準,即產(chǎn)品標準(質(zhì)量),時間標準(效率)及成本標準(利潤)。

  餐飲公司章程5

  1、 準時上下班,不得遲到,早退和曠工,如有違反,按集團相關(guān)規(guī)定處理。

  2、 請假提前三天告之領(lǐng)導,請假條一天前送到,必須由本人或親屬送達,病假當天須寄交病假條,醫(yī)院證明,必須由本人送達,如有特殊情況,可親屬代送。

  3、 上班時必須按規(guī)定著裝,戴工號牌,著裝要整齊干凈,不佩帶首飾(手表除外),不留長指甲,女餐飲員工要統(tǒng)一盤花,化淡妝,穿肉色絲襪,男餐飲員工不得留長發(fā),胡須,穿深色襪子。

  4、 站位期間,站位要端正,不可背靠墻或家私柜,不得私自竄崗,打鬧,爭吵,不得跑,大聲喧嘩,唱歌。

  5、 要時刻用好禮貌用語,必須“請”字當頭,“謝”不離口,如遇客人或領(lǐng)導要主動打招呼。

  6、 上班期間不得玩或接聽私人電話,手機一律關(guān)機,上下班必須走餐飲員工通道,不可走前門,不得進入吧臺重地。

  7、 上班期間不能擅用店內(nèi)設(shè)施及物品(客用電梯,客用樓梯,客用洗手間等)。

  8、 不得擅自接觸客人的隨身物品,不得與客人帶的小孩嬉戲玩耍。

  9、 熟悉本店現(xiàn)階段供應(yīng)的酒水和菜單價格。

  10、 禁止偷吃偷喝,偷拿店內(nèi)財務(wù),情節(jié)嚴重者將轉(zhuǎn)交司法部門處理。

  11、 內(nèi)部餐飲員工的私用物品不可帶入餐廳,統(tǒng)一放在更衣柜。

  12、 當班領(lǐng)班及值班人員必須檢查好燈,門窗,排風,水電及衛(wèi)生;

  13、 餐飲員工用餐時不可倒飯倒菜,禁止浪費。

  14、 下級必須服從上級,上級有錯也要先服從后投訴,要有層級管理,不得頂撞,爭吵。

  15、 工作期間不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何時候都要維護自身的形象,不要發(fā)脾氣。 嚴禁在店內(nèi)外打架斗毆,違者重罰。

  餐飲公司章程6

  一是運動或就餐顧客的人身和消費安全,主要包括顧客的運動、飲食、 人身、物品、行走、客用品使用安全等;

  二是員工安全,主要包括員工的飲食、工作操作、員工勞動保護、員工人身安全等;

  三是財產(chǎn)安全,主要包括部門的消防、現(xiàn)金安全以及預(yù)防蟲鼠害等。

  1、顧客飲食安全

  餐飲部的主要工作職責就是為客人提供健康、安全、美味的食品.由廚房將生、熟食品分類存放,避免引起食物中毒

  2、顧客行走安全

  公司運動館和餐廳都要關(guān)注賓客的行走、運動安全,包括:隨時檢查地面的是否油滑、行走通道是否安全、運動器材是否正常運行等等;

  比如某餐廳大堂的地板采用進口優(yōu)質(zhì)大理石鋪成,光潔度較好,但缺點是沾水后太滑,結(jié)果出現(xiàn)客人因地滑摔倒后骨折的現(xiàn)象。

  3、顧客財產(chǎn)安全

  客人的財產(chǎn)安全,既包括客人隨身攜帶的現(xiàn)金、手機、手包等財物,也包括客人停放在外面的車輛或臨時寄存的物品等。不少餐廳都曾出現(xiàn)過客人就餐時放在身邊的手包被偷走、停放在外面的車輛丟失等現(xiàn)象。

  4、公共設(shè)施、客用品的使用安全

  給客人提供的一切用品均應(yīng)安全有效、完好無缺。但不少在這方面不夠細致,如客人使用的座椅由于釘子冒出掛破客人的衣服,餐廳水晶燈突然爆裂而擊傷下面正在就餐的客人。

  5、員工飲食安全

  公司的員工餐廳通常都歸餐飲部管理。然而有些公司將員工餐廳外包給承包者,導致其飯菜質(zhì)量下降和衛(wèi)生水平降低,食品安全難以得到保障,我們公司的員工餐都是自己的廚師,同時也要加強食品原材料把關(guān)、食品制作衛(wèi)生等管理。

  6、員工工作操作安全

  餐飲部涉及員工工作操作安全的場所主要集中在后廚和前廳,其中后廚是餐廳安全管理的難點。如果缺乏嚴格的安全管理和操作規(guī)范,后廚員工被燒傷、燙傷、絞傷、觸電等安全事故時有發(fā)生。

  一、餐廳樓面安全防范工作。

  (一)配備滅火筒或干粉滅火設(shè)備,并會使用。

  (二)通電設(shè)備使用要按操作要求,并定期檢查,維修。

  (三)通道上不堆放雜物,地面要無油跡,水漬及菜汁。

  (四)服務(wù)員要提醒客人注意自己的皮包,手袋,有可疑人物應(yīng)迅速向上級匯報。

  (五)服務(wù)員應(yīng)注意觀察客人的面部表性,及時處理突發(fā)病性。

  (六)臺椅臺桌要定期檢查。

  (七)摔破的玻璃或陶瓷用具,不要用手去撿,應(yīng)使用掃帚把現(xiàn)場清潔干凈。

  (八)切勿在餐廳內(nèi),廚房、洗碗處通道內(nèi)奔跑或嬉戲,以防發(fā)生意外。

  (九)在運送菜肴或物品時,不要超過了最大運載,盡量使用托盤,如需是徒手運送時,使用手套或毛巾,注意防燙、防傷。

  (十)碗、筷的清洗應(yīng)使用清潔精和手套,玻璃器皿的清洗要注意用力程度。

  (十一)嚴禁攜帶火種(如煙頭)等進入工作區(qū),尤其是倉庫、廚房重地。

  二、廚房安全防范工作

  (一)配備滅火筒或干粉滅火設(shè)備,并會使用。

  (二)通電設(shè)備使用要按操作要求,并定期檢查,維修。

  (三)通道上不堆放雜物,地面要無油跡,水漬及菜汁。

  (四)檢查冰箱的溫度,防止原材料變質(zhì)。

  (五)檢查自來水,煤氣閥門空調(diào)的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時下維修單。

  (六)了解廚房設(shè)備的性能以及使用方法,按正確方法操作。

  (七)防止食物中毒事故發(fā)生。

  (八)清潔用品,藥劑要與食用調(diào)味品嚴格分開,并注有明顯的標志。

  (九)使用拌肉機,切肉機,壓面機等,勿把手伸進去幫助啟動或推動,用后必須切斷電源。

  (十)叉、刀之類的利器,使用時要謹慎別圖快,貯存時封好刀口、叉口或放在刀架上

  7、財產(chǎn)安全

  當前,不少職業(yè)騙子已把餐廳、運動館作為常去的作案場地,采取的方法有就餐后用無效或假冒信用卡結(jié)賬,借機開溜逃賬,制造借口賴賬甚至進行訛詐。

  8、現(xiàn)金安全

  餐飲部一般每天都會有大額的現(xiàn)金收入,曾出現(xiàn)餐飲部收銀員在收到大額現(xiàn)金后卷款潛逃案件,也出現(xiàn)過現(xiàn)金被盜被搶的案例。

  9、消防安全

  后廚是發(fā)生火災(zāi)事故的重災(zāi)區(qū),除了明火爐灶,還有排煙道、各種電器設(shè)備等,都會成為火災(zāi)隱患。如果廚房設(shè)計不符合安全消防要求,缺乏必要的安全消防設(shè)施,員工缺乏安全生產(chǎn)知識和安全消防知識培訓,便會導致火災(zāi)發(fā)生。

  10、物品采購安全和倉庫安全管理

  對原料采購把關(guān)不嚴,造成一些劣質(zhì)甚至變質(zhì)的原材料流入后廚,或者由于倉儲管理不善使原料變質(zhì),最終導致出品對客人健康造成損害。

  (1)、油炸食物時,油不能放得太滿,擱置要穩(wěn)妥。

  (2)、油炸食物時,不要加溫時間太長,需有專人負責,其間不得擅自離開崗位,還須及時觀察鍋內(nèi)油溫高低,采取正確的手段調(diào)劑油溫(如添加冷油或端離火口)。

  (3)、火鍋在點火時和使用中,都必須遠離可燃物或用阻燃物將其隔開。

  (4)、爐灶加熱食物階段,必須安排專人負責看管,人走必須關(guān)火。

  (5)、如油溫過高起火時,不要驚慌,可迅速蓋上鍋蓋,隔絕空氣滅火,熄滅火源,同時將油鍋平穩(wěn)地端離火源待其冷卻后才能打開鍋蓋。

  (6)、用完電類鍋后,或使用中停電,操作人員應(yīng)立即切斷電源,在下次使用時再接通電源。

  (7)、廚房 內(nèi)的電線、燈具和其他電器設(shè)施應(yīng)盡可能選用防潮、防塵材料,平時要加強通風,經(jīng)常清掃,減少煙塵,油垢和降低潮濕度。

  (8)、保證擁有足夠的滅火設(shè)備。每個員工都必須知道滅火器的安置位置和使用方法。

  (9)、安裝失火檢測裝置。

  (10)、 考慮使用自動噴水滅火系統(tǒng)。

  (11)、 定期清潔抽油煙管道。

  餐飲公司章程7

  餐飲的管理制度是一個餐廳的生命,當今社會是知識經(jīng)濟時代,管理越來越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經(jīng)營效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時應(yīng)著重考慮以下三個方面事宜。

  1. 人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵制度等;

  2 .經(jīng)營銷售方面:包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務(wù)特色,創(chuàng)新要求;

  3. 財務(wù)成本方面:包括采購制度、成本控制方法、資產(chǎn)管理制度;

  根據(jù)以上三點真正做到“人人有崗位,辦事有依據(jù),行動有目標,工作有效益”。

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