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大學(xué)生快遞驛站創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

時(shí)間:2024-08-20 07:38:57 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 我要投稿

大學(xué)生快遞驛站創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書通用

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),不妨坐下來(lái)好好寫寫計(jì)劃吧。你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的大學(xué)生快遞驛站創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書通用,希望能夠幫助到大家。

大學(xué)生快遞驛站創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書通用

大學(xué)生快遞驛站創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書通用1

  一、市場(chǎng)需求分析

  1、發(fā)展現(xiàn)狀與前景分析

  當(dāng)今,隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的愈演愈烈,越來(lái)越多的大學(xué)生加入網(wǎng)購(gòu)陣營(yíng),校園快遞也飛速發(fā)展起來(lái),相關(guān)的快遞代理點(diǎn)或加盟店為校園內(nèi)師生收發(fā)快遞提供了極大便利。但目前許多快遞企業(yè)的運(yùn)營(yíng)存在著許多問(wèn)題,無(wú)秩序競(jìng)爭(zhēng)、低質(zhì)的快遞服務(wù)等問(wèn)題仍不能讓師生滿意。

  2、行業(yè)分析

  快速發(fā)展的生活節(jié)奏,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物更是學(xué)生黨的日常必須,以致促使大學(xué)園區(qū)快遞的行業(yè)出現(xiàn)許多的問(wèn)題。武職大學(xué)及快遞點(diǎn)有三處,東區(qū)菜鳥(niǎo)驛站,鼎力網(wǎng)吧,西區(qū)菜鳥(niǎo)驛站。每個(gè)快遞點(diǎn)都相隔較遠(yuǎn),有些學(xué)生們離部分快遞點(diǎn)比較遠(yuǎn),比如說(shuō),住在西區(qū)的學(xué)生要去東區(qū)拿快遞,至少要來(lái)回要花費(fèi)半個(gè)鐘左右,同樣的,在西區(qū)的學(xué)生要去網(wǎng)吧拿圓通快遞,也要花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間。另外,拿快遞的時(shí)間比較有限,許多學(xué)生都會(huì)遇到錯(cuò)過(guò)取快遞的問(wèn)題,加上網(wǎng)購(gòu)等快遞商不固定,同學(xué)們拿取快遞很麻煩,尤其在下雨天或者天氣狀況極其差的`情況下,快遞成為了學(xué)生,日常生活中有待解決的問(wèn)題。

  二、商業(yè)模式介紹

  根據(jù)之前的環(huán)境分析和項(xiàng)目調(diào)研,我們充分了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,即校園網(wǎng)點(diǎn)的送貨服務(wù),以及對(duì)武職大學(xué)平時(shí)購(gòu)物之后取件的了解,制定了總體戰(zhàn)略。校園代拿快遞經(jīng)營(yíng)的主要范圍是校園內(nèi)所有的快遞網(wǎng)點(diǎn),以及校門口的代拿。所以根據(jù)這兩點(diǎn),我們的快遞代拿人員的設(shè)置就要考慮時(shí)間和區(qū)域兩個(gè)問(wèn)題。

  (1)人員區(qū)域劃分

  校園快遞網(wǎng)點(diǎn)比較分散,都不是靠近宿舍區(qū),那么我們的人員招募必須要落實(shí)到各個(gè)宿舍區(qū),同時(shí)男女生都要招收,這樣便于自由進(jìn)出宿舍。在各個(gè)宿舍區(qū)分配人員,這樣便于第一時(shí)間將快遞送到學(xué)生住處。

  (2)人員時(shí)間分配

  由于我們平時(shí)有課程安排,所以我們需要他們把要取的件提前告訴我們,這樣我們?cè)诮拥娇蛻粲唵魏,第一時(shí)間確定哪個(gè)區(qū)域,哪個(gè)代拿人員有時(shí)間送件,確保及時(shí)送件。

  (3)送件價(jià)格定位

  根據(jù)送件的路程遠(yuǎn)近,物件的重量進(jìn)行定價(jià)。

  (4)確立支付方式

  在完成送件之后,客戶可以在線支付,也可以詵擇貨到付款

  三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制

  在整個(gè)策劃方案的執(zhí)行過(guò)程中,不能避免由于風(fēng)險(xiǎn)而產(chǎn)生的執(zhí)行難題而導(dǎo)致策劃的運(yùn)行困難,因此,針對(duì)可能發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行了備選方案的設(shè)計(jì),以保證及時(shí)解決執(zhí)行過(guò)程中相應(yīng)的難題。

  策劃執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)主要有以下:

  快遞服務(wù)操作流程不熟悉的風(fēng)險(xiǎn),由于代拿快遞沒(méi)有從事物流工作方面的人員,因此對(duì)物流服務(wù)的操作流程不熟悉,因此,可能會(huì)在快遞的流程方面出現(xiàn)紕漏,發(fā)生貨損、丟件的情況

  四、結(jié)束語(yǔ)

  校園代拿秩序是其必須規(guī)范的?爝f制度提高快遞服務(wù)質(zhì)量是必要的,甚至有必要提出新的校園快遞模式。對(duì)于校園代拿發(fā)展我們還需要不斷的改進(jìn),運(yùn)用科學(xué)來(lái)管理規(guī)范業(yè)務(wù)流程是我們快遞代拿不斷發(fā)展的保障,未來(lái)的校園,快遞需要沿著綜合化、規(guī);、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化的方向發(fā)展,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)規(guī)模、擴(kuò)展服務(wù)種類,為最終快遞代拿整合優(yōu)化打下良好的基礎(chǔ)。

大學(xué)生快遞驛站創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書通用2

  一、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目簡(jiǎn)介

  高校園區(qū)地處城市邊緣,工廠和單位很少,主要的消費(fèi)群體是在校大學(xué)生,每月的業(yè)務(wù)量在1.6萬(wàn)件左右,業(yè)務(wù)收入在33.6萬(wàn)元左右。且大學(xué)生之間的信息交流十分頻繁,所以快遞業(yè)在此地區(qū)的市場(chǎng)份額很大。這就需要一個(gè)中轉(zhuǎn)點(diǎn)來(lái)派發(fā)和接收一些快件,這就是本校園的快遞業(yè)務(wù)。

 。ㄒ唬╉(xiàng)目目標(biāo)

  我公司經(jīng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是提供高校園區(qū)的快遞服務(wù),建立物流的交易的校園平臺(tái),以此最終打造全省物流網(wǎng)絡(luò)。我們的主要服務(wù)項(xiàng)目是高校園區(qū)的學(xué)子和教師及從業(yè)人員;提供的服務(wù)有:提代供代購(gòu),代送外賣,代送包裹信件和禮物,代發(fā)傳單等服務(wù)。我們公司的優(yōu)勢(shì)有;服務(wù)速度快,安全,準(zhǔn)時(shí),價(jià)格低廉,且有榮譽(yù)保證。目前我們沒(méi)有十分強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以我們的發(fā)展前景廣闊,能迅速形成物流行業(yè)品牌,占領(lǐng)高校市場(chǎng)。將業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步拓展,覆蓋全省高校園區(qū)。

 。ǘ╉(xiàng)目特點(diǎn)

  1、費(fèi)用低。投遞費(fèi)用低廉,減少一開(kāi)始在業(yè)務(wù)量不足的情況下基礎(chǔ)設(shè)施方面的資金投入。

  2、速度快。自身發(fā)張速度快,規(guī)模迅速龐大。

  3、安全準(zhǔn)確。實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng),確保貨物及運(yùn)作安全,準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)送達(dá)貨物。

  4、示范效應(yīng)。提供服務(wù)的同時(shí),要讓別人看到自己,認(rèn)識(shí)自己,接受自己,當(dāng)有準(zhǔn)確的需求時(shí),我們可購(gòu)入一些運(yùn)輸工具,租用一些場(chǎng)所。

  二、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目市場(chǎng)分析

  伴隨本地經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,對(duì)快遞的需求量不斷上升,民營(yíng)快遞業(yè)欣欣向榮,但是高校園民營(yíng)快遞起步較晚,在取得一定發(fā)展的同時(shí),存在許多急需解決的問(wèn)題。如何促進(jìn)此地區(qū)的快遞發(fā)展,首先要對(duì)此地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的問(wèn)題有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。

 。ㄒ唬㏒WOT分析

  略

  (二)現(xiàn)狀分析

  國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)呈現(xiàn)三足鼎立的局面一類是以外資企業(yè)為代表的快遞企業(yè),像:UPS,TNT,DHL,F(xiàn)EDEX,其中國(guó)有快遞企業(yè)以郵政,中外運(yùn),中鐵快運(yùn)為代表,還有一類是以申通,圓通,中通,順豐為代表的民營(yíng)快遞企業(yè),由于市場(chǎng)的快速需求,大量的快遞企業(yè)不斷進(jìn)入市場(chǎng),由于利益的趨勢(shì),200多家地下快遞企業(yè)也在運(yùn)作,一位業(yè)內(nèi)人士說(shuō),南京657家正規(guī)的物流公司沒(méi)有一家不再做快遞業(yè)務(wù),高校園區(qū)雖不像市中心有眾多的`快遞公司存在,但入住此公司的快遞公司也不少,主要有申通,圓通。中通。韻達(dá),宅急送,EMS。在該地區(qū),由于國(guó)際業(yè)務(wù)量小,江浙滬區(qū)域性快遞需求量很大,民營(yíng)快遞的價(jià)格低,且大學(xué)生之間的交流頻繁,民營(yíng)快遞企業(yè)的市場(chǎng)份額大。

 。ㄈ┐嬖诘膯(wèn)題

  1、民營(yíng)快遞仍缺乏信任,很多人不了解民營(yíng)企業(yè),認(rèn)為私人快遞不安全,抱有歧視的態(tài)度,不穩(wěn)定性大。

  2、運(yùn)營(yíng)方式簡(jiǎn)單

  1)照辦運(yùn)營(yíng)模式,體制簡(jiǎn)單陳舊,不完善。

  2)從業(yè)人員學(xué)歷和素質(zhì)較低,服務(wù)觀念落后于市場(chǎng)發(fā)展的要求。

  3)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備覆蓋范圍不全。

  4)信息設(shè)施,設(shè)備落后。

  5)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,交通工具多為摩托車。

  3、外部環(huán)境不理想民營(yíng)快遞法律體制不完善,在法律上沒(méi)有清楚的定位,政府不夠重視,必要的基礎(chǔ)設(shè)施不齊全。

 。ㄋ模﹦(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的投入計(jì)劃一設(shè)施設(shè)備的投入

  快遞服務(wù)企業(yè)場(chǎng)并所,分為作業(yè)場(chǎng)所和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,并配備相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施,設(shè)備。

  1、作業(yè)場(chǎng)所:快遞服務(wù)組織應(yīng)具有封閉,面積適宜的,監(jiān)控設(shè)備和作業(yè)場(chǎng)所。

  2、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所:具有固定的,易識(shí)別的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,手續(xù)齊全,通過(guò)各種營(yíng)業(yè)方式告知顧客,快遞組織應(yīng)配備組織標(biāo)識(shí)。

  3、快遞服務(wù)組織具有與開(kāi)辦業(yè)務(wù)范圍相適應(yīng)的設(shè)備,如計(jì)算機(jī),通訊設(shè)備,封裝器械,辦公設(shè)備等。

  4、計(jì)量器具:計(jì)量器具應(yīng)具有國(guó)家規(guī)定的合格證書。

  5、運(yùn)輸工具:應(yīng)使用封閉式的運(yùn)輸車輛,車輛應(yīng)有組織標(biāo)識(shí)。

  (五)人員安排

  開(kāi)辦快遞服務(wù)供公司,需要向社會(huì)招聘合適的工作人員,一是必要的行政管理人員,如財(cái)務(wù)管理,接單等,二是必要的配送工作人員

  1、運(yùn)輸主管:主要負(fù)責(zé)監(jiān)督運(yùn)輸索賠及異常問(wèn)題處理,運(yùn)輸成本控制,有效降低運(yùn)輸率,運(yùn)輸質(zhì)量管理與考核,運(yùn)輸市場(chǎng)分析與調(diào)查,客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)。

  2、快遞員:負(fù)責(zé)將貨物送到客戶手中,與簽收。錄入已送業(yè)務(wù)系統(tǒng),或文檔。未送達(dá)貨物注明原因。

  3、倉(cāng)管員:認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)安全處理工作,整理,打掃倉(cāng)庫(kù),與貨物堆放。及時(shí)檢查火災(zāi)隱患,保證庫(kù)存物資完整,發(fā)貨時(shí),審核零用手續(xù),打印出庫(kù)單和入庫(kù)單,做到當(dāng)日工作當(dāng)日結(jié)束。做好倉(cāng)庫(kù)胖點(diǎn)工作。

  4、駕駛員:駕駛公司貨運(yùn)車輛

  5、會(huì)計(jì):財(cái)務(wù)資產(chǎn)結(jié)算。工資核算,費(fèi)用和成本計(jì)算,繳納稅款,審核外來(lái),內(nèi)部園原始證件,6、后勤:負(fù)責(zé)現(xiàn)金出納,現(xiàn)金與央行賬戶管理,支票的開(kāi)立與保管。

  7、文員:做好訂單查詢,做好問(wèn)題紀(jì)律,交給先關(guān)負(fù)責(zé)人。制定和同表格。

  8、后勤:根據(jù)情況需要而設(shè)定,后勤主要負(fù)責(zé)清潔處理,設(shè)備保養(yǎng),電器維護(hù)。

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  隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的不斷提高,大家對(duì)快遞服務(wù)的要求也越來(lái)越高,作為高校,網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)一直走在前列,校園快遞需求量在高校也日益增高,在整個(gè)快遞行業(yè)一直居于首位。

  在合肥高校,由于各個(gè)高校區(qū)域分布不均,區(qū)域地標(biāo)分散等原因,快遞服務(wù)業(yè)處于尷尬境地。

  一方面,市場(chǎng)需求量大,目前的快遞效率難以滿足高校需求;另一方面,鑒于目前快遞發(fā)展的現(xiàn)狀,大多以加盟為主,對(duì)于地處郊區(qū)的高校,難以顧及到位,有的甚至以加收客戶的“距離費(fèi)”來(lái)維持業(yè)務(wù)。

  可以說(shuō),成熟、快捷的高校快遞業(yè)務(wù),在合肥周邊高校存在一定程度的市場(chǎng)空缺,需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行填補(bǔ)。

  同時(shí)在社會(huì)主流都在追求快速生活時(shí),總有不少高校在校生顛覆了傳統(tǒng)意義上的“快遞”概念,“情感投遞”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來(lái)越多的人接受。

  所以,我們計(jì)劃打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,以Hua Yuan Romantic Mail(華園情感投遞業(yè)務(wù))為特色的第四方校園快遞業(yè)務(wù)平臺(tái)服務(wù)公司(以下簡(jiǎn)稱公司)

  一、項(xiàng)目與市場(chǎng)分析

  (一)項(xiàng)目可行性分析

  (1)宏觀環(huán)境分析:當(dāng)前我在高校從事快遞快遞業(yè)務(wù)的公司所指派的派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對(duì)于他們的服務(wù)很不放心,不滿意,因而建立溝通雙方的橋梁勢(shì)在必得。

  (2)產(chǎn)品及服務(wù)分析:我們立足于新華學(xué)院,輻射合肥周邊高校,提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù),保證師生的快遞以最快的速度送達(dá)到收件人手里,同時(shí)作為各快遞公司駐新華學(xué)院的代理點(diǎn),處理師生的快遞取件業(yè)務(wù),可上門取件,做到服務(wù)上門,專業(yè)周到。

  (3)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與狀況分析:據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,可以開(kāi)拓市場(chǎng)

  (4)消費(fèi)市場(chǎng)及購(gòu)買力行為分析:各快遞公司為了工作的方便愿意和我們合作;學(xué)校師生為了快件的安全和便利,同樣會(huì)支持我們。

  (5)校園快遞業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)分析:便于管理,人力資源豐富,專業(yè)化形成速度快,有利于開(kāi)拓市場(chǎng)。

  (二)目前在新華學(xué)院及合肥周邊高校有能力承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有:中通、申通、圓通、順風(fēng)、宅急送、中國(guó)郵政EMS。

  申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約,業(yè)務(wù)員取件為主要方式;而中國(guó)郵政EMS的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。

  收件客戶簽收環(huán)節(jié),中國(guó)郵政EMS、申通、圓通、宅急送、順風(fēng)等公司,以派送員通過(guò)電話聯(lián)系收件人約定好取件地址簽單為主。

  通過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我新華學(xué)院及合肥周邊高校校園快遞市場(chǎng)存在一些漏洞,具體如下:

  (1)快件簽收的安全性,由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明,不少同學(xué)反映,隨便一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走,快遞公司至今仍未出臺(tái)相關(guān)的預(yù)防方法,可見(jiàn)快件安全性不強(qiáng)。

  (2)派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的,時(shí)常會(huì)碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給派遞員和師生帶來(lái)很大的不便。

  (3)時(shí)間問(wèn)題:有時(shí)候派送員暫時(shí)無(wú)法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會(huì)給派送員帶來(lái)工作不便,并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過(guò)程中也浪費(fèi)很多時(shí)間和精力,效率不高。

  (4)由于新華學(xué)院及合肥周邊高校地處合肥城市中心較遠(yuǎn),目前快遞公司經(jīng)營(yíng)能力有限,同樣一件快遞,由于距離等問(wèn)題,快遞公司付出的成本要高出1到2元的樣子。

  這樣就造就了很多快遞公司在安排快遞員派送快件的同時(shí),快遞員私自額外加收客戶的費(fèi)用,為了維持經(jīng)營(yíng),一般公司就默許了這種行為,給校園快遞業(yè)務(wù)造成了很壞的影響。

  (5)鑒于中國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展較快,從事快遞業(yè)務(wù)需要付出很大的勞力,很多人不愿意從事快遞行業(yè),從而使得快遞業(yè)務(wù)員素質(zhì)普遍不高。

  遇到丟件及損壞等糾紛,不是通過(guò)正常渠道解決,往往以威脅和拒絕送件為借口,迫使收件人簽收。

  發(fā)生口角甚至暴力等問(wèn)題在新華學(xué)院和合肥周邊高校也時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重影響了校園快遞業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

  所以高?爝f業(yè)務(wù)處在兩難的境地,有許多需要完善的地方,完善的高校快遞市場(chǎng)任然是一片空白,市場(chǎng)潛力巨大,亟需得到補(bǔ)充。

  二、營(yíng)銷策略

  1、團(tuán)隊(duì)精神:誠(chéng)實(shí)敬業(yè),團(tuán)結(jié),奮斗,專業(yè)

  2、經(jīng)營(yíng)理念:

  以最快的速度送快件

  以最負(fù)責(zé)的態(tài)度遞慢件

  以最誠(chéng)信的心態(tài)構(gòu)建共贏

  3、戰(zhàn)略目標(biāo):

  用一個(gè)月時(shí)間與各快遞公司協(xié)商,進(jìn)行免費(fèi)配送和收件,在零誤差的基礎(chǔ)上建立長(zhǎng)久合作聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)雙贏。

  用一年的時(shí)間嘗試不同的經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)營(yíng)理念,結(jié)合新華學(xué)院特點(diǎn),立足本校,輻射合肥周邊高校,探索適合自己的`發(fā)展道路。

  用兩年的時(shí)間鞏固自己的市場(chǎng)基礎(chǔ),制定出一條適合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略并住自己的特色。

  用三年的時(shí)間做成本地具有一定規(guī)模和一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的創(chuàng)新型投遞公司,打造成新華學(xué)院首家創(chuàng)新校園快遞業(yè)務(wù)平臺(tái)和創(chuàng)新心理交流平臺(tái)

  4、競(jìng)爭(zhēng)策略:

  本著人無(wú)我有,人有我優(yōu)的原則,用最大的誠(chéng)信去經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),用最專業(yè)的態(tài)度去服務(wù)客戶,用最具創(chuàng)新的方式維護(hù)客戶關(guān)系。

  5、營(yíng)銷策略

  A、通過(guò)宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù)

  B、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  C、開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng)

  D、舉辦相應(yīng)的公益活動(dòng)等

  6、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

  A、依托新華學(xué)院大院品牌,商學(xué)院人力資源豐富。

  B、商學(xué)院開(kāi)設(shè)有物流、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),稍加培訓(xùn),就可以適應(yīng)專業(yè)操作;專業(yè)經(jīng)營(yíng)成本低。

  公司團(tuán)隊(duì)的成員可選擇有一定基礎(chǔ)的學(xué)生,對(duì)快遞業(yè)務(wù)有基礎(chǔ)的了解。

大學(xué)生快遞驛站創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書通用4

  一、項(xiàng)目介紹及分析

  (一)校園快遞業(yè)務(wù)

  1、業(yè)務(wù)介紹

  (1)在固定時(shí)間內(nèi)(如中午12:00-14:00和下午17:00-19:00)由各快遞公司業(yè)務(wù)員準(zhǔn)時(shí)將最新一批的快件送到我們工作室,我們安排專人簽收,再按東西區(qū)、樓棟整理分類完畢后在當(dāng)天中午或下午有我們安排人員將所有快件派送到收件人寢室

  (2)學(xué)校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件),我們會(huì)在當(dāng)天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。

  2、市場(chǎng)分析

  目前在我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國(guó)郵政EMS、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約,業(yè)務(wù)員取件為主要方式;而中國(guó)郵政EMS的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié),中國(guó)郵政EMS、申通、圓通、宅急送派送員通過(guò)電話聯(lián)系收件人約定好取件地址。

  通過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我?爝f市場(chǎng)存在一些漏洞,具體如下:

  (1)快件簽收的安全性,由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明,不少同學(xué)反映,隨便一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走,快遞公司至今仍未出臺(tái)相關(guān)的預(yù)防方法,可見(jiàn)快件安全性不強(qiáng)。

  (2)派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的,時(shí)常會(huì)碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來(lái)很大的不便。

  (3)時(shí)間問(wèn)題:有時(shí)候派送員暫時(shí)無(wú)法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會(huì)給派送員帶來(lái)工作不便,并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過(guò)程中也浪費(fèi)很多時(shí)間和精力,效率不高。

  所以學(xué)校快遞業(yè)務(wù)處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。

  3、可行性分析

  (1)宏觀環(huán)境分析:當(dāng)前我?爝f公司派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對(duì)于他們的服務(wù)很不放心,不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢(shì)在必得

  (2)產(chǎn)品及服務(wù)分析:我們立足于咸寧學(xué)院,提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù),保證你的快遞以最快的速度送達(dá)到收件人寢室,同時(shí)作為各快遞的咸寧學(xué)院辦事處,處理師生的快遞取件業(yè)務(wù),可上門取件

  (3)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與狀況分析:據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,可以開(kāi)拓市場(chǎng)

  (4)消費(fèi)市場(chǎng)及購(gòu)買力行為分析:各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作,并支付我們一定報(bào)酬;學(xué)校師生為了快件的安全和便利,同樣會(huì)支持我們,并支付一定報(bào)酬

  (二)Romantic Mail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))

  1、項(xiàng)目介紹:"慢遞"概念最早源于美國(guó),一開(kāi)始只負(fù)責(zé)投遞信件,形成市場(chǎng)后,商家的業(yè)務(wù)也逐漸向物品擴(kuò)展。在國(guó)內(nèi)也是近期開(kāi)始流行,受到青少年和廣大白領(lǐng)階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務(wù),但不同的是慢遞時(shí)間由寄信人自己決定,可以是幾個(gè)月后、一年幾年后,也可以是十年后、甚至更長(zhǎng)時(shí)間,慢遞是一種類似行為藝術(shù)的方式,提醒人們?cè)诳焖侔l(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)去關(guān)注自己的當(dāng)下。比如,給5年后的自己寫信,寄遞內(nèi)心的目標(biāo)與希望;給未來(lái)的孩子寫信,分享父母相識(shí)、相知的歷程;給3年后畢業(yè)的朋友寫信,重溫學(xué)生時(shí)代的美好回憶……我們相信這項(xiàng)"把今天寄給未來(lái)"的慢遞服務(wù)必將在咸寧引領(lǐng)新的時(shí)尚潮流,我們計(jì)劃加盟北京熊貓慢遞郵局,在細(xì)分寄遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上掘金郵遞市場(chǎng)。

  2、市場(chǎng)分析:年輕人群是最朝氣蓬勃的一個(gè)群體,我們的`感情正處于一個(gè)興奮期,對(duì)新鮮事物的好奇,也有對(duì)現(xiàn)狀的不滿,有盲目自滿與自我陶醉,也有對(duì)未來(lái)的憧憬……這樣的一種狀態(tài)必定有著一定的心理壓力,我們需要一個(gè)可以排解心理壓力的位置,從某種程度上引導(dǎo)忙碌的都市人重新關(guān)注"時(shí)間"的意義。Romantic Mail就能給出這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。并不高的費(fèi)用,外加新穎的方法,必定能吸引很多大學(xué)生和咸寧白領(lǐng)階層。并且慢遞市場(chǎng)在咸寧暫未開(kāi)發(fā),受武漢慢遞業(yè)務(wù)的影響,在咸寧有著很大的潛在價(jià)值。

  3、可行性分析

  (1)宏觀環(huán)境分析

  隨著現(xiàn)在大學(xué)生的物質(zhì)生活質(zhì)量的提高,在精神生活質(zhì)量卻沒(méi)有與之相同的提高進(jìn)度,Romantic Mail契合了都市人的心理需求,人們寄信的動(dòng)機(jī)可能不盡相同,有人為了祝福,有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達(dá)的情緒,通過(guò)拉長(zhǎng)收信時(shí)間,可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感,幫助減壓。此外,如果將生命視為一趟旅程,那么每一天都值得享受。當(dāng)你選擇讓親友或自己等待一封未來(lái)將至的信,其實(shí)就是在有意識(shí)地放慢腳步,感受時(shí)間的傳遞與寄托,Romantic mail就是這樣一項(xiàng)提高精神生活質(zhì)量為目的的一項(xiàng)業(yè)務(wù),此外,送禮物已經(jīng)是很常見(jiàn)的事情了,如果媽媽的生日上學(xué)期間,又想給媽媽送一個(gè)禮物,Romantic mail可以幫助你,按時(shí)的送出這份禮物。

  (2)產(chǎn)品及服務(wù)分析

  我們主要以定時(shí)信件、定時(shí)送禮物、定時(shí)發(fā)賀卡為主,另外銷售一些小禮品,賀卡等等,為達(dá)到能中遠(yuǎn)距離的遞送,我們將通過(guò)我們搭建的平臺(tái)很好的與快遞公司取得聯(lián)系,并與之合作。我們會(huì)定期舉行心理交流會(huì),同時(shí)也舉辦類似于"把今天寄給未來(lái)"的公益活動(dòng)

  (3)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與狀況分析

  精神產(chǎn)業(yè)無(wú)疑是低成本的,而且在精神產(chǎn)業(yè)這方面學(xué)校內(nèi)絕對(duì)是無(wú)人問(wèn)津,在學(xué)生好奇心的驅(qū)使下Romantic mail在學(xué)校內(nèi)定能掀起一波熱潮,Romantic mail的Romantic氣息能吸引大量情侶,讓我們?yōu)橹峁┓⻊?wù)。

  (4)消費(fèi)市場(chǎng)及購(gòu)買力行為分析

  Romantic mail幫客戶保存信件的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是這樣的,一年為25元,兩年為30元,每增加一年,費(fèi)用增加5元。我們是在用今天的錢來(lái)做將來(lái)的事。我們并沒(méi)有想在郵費(fèi)上賺到什么錢,這些費(fèi)用對(duì)于大學(xué)生和白領(lǐng)階層能接受。

  二、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

  1、團(tuán)隊(duì)精神:誠(chéng)實(shí)敬業(yè),團(tuán)結(jié),奮斗

  2、經(jīng)營(yíng)理念:以最快的速度送快件

  以最負(fù)責(zé)的態(tài)度郵遞慢件

  以最誠(chéng)信的心態(tài)構(gòu)建共贏

  3、戰(zhàn)略目標(biāo):用一個(gè)月時(shí)間與各快遞公司協(xié)商,進(jìn)行免費(fèi)配送和收件,在零誤差的基礎(chǔ)上建立長(zhǎng)久合作聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)雙贏,用一年的時(shí)間嘗試不同的經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)營(yíng)理念,結(jié)合本校特點(diǎn),探索適合自己的發(fā)展道路。用兩年的時(shí)間鞏固自己的店面基礎(chǔ),制定出一條適合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略并住自己的特色,用三年的時(shí)間做成本地足有一定規(guī)模和一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的速度"弟"服務(wù)俱樂(lè)部,打造成咸寧學(xué)院首家心理交流平臺(tái)

  4、競(jìng)爭(zhēng)策略:本著人無(wú)我有,人有我優(yōu)的原則。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),熱忱服務(wù)

  5、營(yíng)銷策略

  a、通過(guò)宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù)

  b、通過(guò)bbs等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  c、開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng)

  6、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

  a、我們團(tuán)隊(duì)的成員都是網(wǎng)購(gòu)發(fā)燒友,對(duì)快遞業(yè)務(wù)很了解

  b、多次與各快遞公司派送員商討過(guò),他們有意向與我們合作

  三、初期運(yùn)作

  (1)工作室選址:西區(qū)宿舍樓下

  (2)店面設(shè)計(jì):裝修的沒(méi)有必要太追求豪華,簡(jiǎn)約,簡(jiǎn)單,大方,有自己的獨(dú)特風(fēng)格,以暖色調(diào)為主,以心愿墻為特色

  (3)工作準(zhǔn)備:

  a、與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作

  b、辦理合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準(zhǔn)入證

  c、準(zhǔn)備流動(dòng)資金

  d、團(tuán)隊(duì)保持目標(biāo)一致

  四、財(cái)務(wù)預(yù)算

  (1)資本結(jié)構(gòu):采用股份制合作方式

  (2)銷售預(yù)算:開(kāi)業(yè)兩個(gè)月后基本維持正常水平,六個(gè)月可收回成本

  (3)前期投入:開(kāi)一家一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,以Romantic Mail(校園慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度"弟"工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內(nèi)容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對(duì)簡(jiǎn)單,估計(jì)2萬(wàn)元左右即可,首批存貨加上其他一些用度,估算在5萬(wàn)元左右。

  五、SWOT分析

  (1)S(優(yōu)勢(shì))

  我們很好的契合了學(xué)校快遞公司與師生之間的中間點(diǎn),提供輕松、安全、高效的快遞服務(wù);同時(shí),我們率先提出新的慢遞業(yè)務(wù),集新穎、時(shí)尚、感情與一體

  (2)W(劣勢(shì))

  潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,快遞服務(wù)業(yè)利潤(rùn)薄,吸引大批量的慢遞客戶難度大

  (3)O(機(jī)會(huì))

  學(xué)校的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)很大,快遞市場(chǎng)也隨之興起,故發(fā)展校園快遞服務(wù)業(yè)是必然趨勢(shì);隨著武漢慢遞業(yè)試營(yíng)成功,在咸寧打開(kāi)年輕人喜歡的慢遞市場(chǎng)也是必需的

  (4)T(成本)

  除裝修的固定費(fèi)用外,需要的成本不多

  六、管理結(jié)構(gòu)

  1、核心成員如下:

  2、組織形態(tài)及主要責(zé)任:店長(zhǎng),店面法人代表。負(fù)責(zé)店面運(yùn)行管理

  副店長(zhǎng),負(fù)責(zé)校園快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與發(fā)展

  負(fù)責(zé)宣傳及公關(guān)工作

  負(fù)責(zé)滿慢遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與拓展

  xx,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理

  根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,由徐冀?jīng)Q定需要聘請(qǐng)若干名兼職人員

  七、風(fēng)險(xiǎn)管理

  (一)風(fēng)險(xiǎn)分析:

  1、校園快遞服務(wù)是新興得服務(wù)行業(yè),必須建立在高度信任的基礎(chǔ)上才能成功運(yùn)作,怎樣做大批量的快件收發(fā)業(yè)務(wù)的確值得思考,雖然咸寧學(xué)院這塊市場(chǎng)還是空白,但有很多潛在對(duì)手,他們有可能后來(lái)居上

  2、慢遞業(yè)務(wù)具體應(yīng)該由哪個(gè)部門監(jiān)管也是未知數(shù)

  3、慢遞更需要人力和物力對(duì)郵寄物品進(jìn)行保管,需要大量成本

  (二)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防:

  1、建立關(guān)系網(wǎng):有著巨大的人際網(wǎng),才能找到更多的目標(biāo)客戶,也能增加客戶對(duì)我們的信心

  2、優(yōu)質(zhì)的服務(wù):有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們才能一步步打造我們的口碑,建立我們的群眾基礎(chǔ)

  3、資本流通:積極與投資商洽談,希望能獲得VC投資

大學(xué)生快遞驛站創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書通用5

  一、項(xiàng)目介紹和分析

  (一)校園快遞業(yè)務(wù)

  1.商業(yè)介紹

  (1)在固定時(shí)間內(nèi)(如中午12:00-14:00,晚上17:00-19:00),各快遞公司的業(yè)務(wù)員將最新一批快遞準(zhǔn)時(shí)送到我們工作室,我們會(huì)安排專人簽收,然后按照東西區(qū)域和建筑進(jìn)行分類整理。之后我們會(huì)安排人員在中午或者下午把所有快遞送到收件人宿舍。

  (2)學(xué)校的老師和學(xué)生將快件寄到我們工作室(我們也可以在家取),中午或下午由快遞公司的調(diào)度員來(lái)取,方便了快遞公司和老師和學(xué)生,大大提高了工作效率。

  2.市場(chǎng)分析

  目前我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有申通、童淵、ZJS、中國(guó)郵政EMS、武漢特寧。申通、童淵、ZJS在受理過(guò)程中主要采用寄件人電話預(yù)約、業(yè)務(wù)員上門取件等方式;而中國(guó)郵政EMS的快遞受理主要是由寄件人客戶自己在學(xué)校郵件室辦理。在收件客戶簽約階段,中國(guó)郵政特快專遞、申通、童淵、ZJS的調(diào)度員通過(guò)電話與收件人聯(lián)系,約定收件地址。

  經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)我?爝f市場(chǎng)存在如下漏洞:

  (1)快件回執(zhí)的安全性,由于在接收快件時(shí)不需要出具任何身份證明,很多同學(xué)反映,任何一個(gè)學(xué)生都可以冒充收件人將快件取走,快遞公司還沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)的防范辦法,說(shuō)明快件安全性不強(qiáng)。

  (2)調(diào)度員與受話人約定的地點(diǎn)一般都是開(kāi)放的,經(jīng)常遇到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給工作帶來(lái)很大不便。

  (3)時(shí)間問(wèn)題:有時(shí)調(diào)度員臨時(shí)聯(lián)系不上收件人或者收件人因?yàn)槟臣聼o(wú)法取件,會(huì)給調(diào)度員帶來(lái)不便,調(diào)度員在等待收件人一件一件取件的過(guò)程中浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,效率低下。

  所以學(xué)?爝f業(yè)務(wù)進(jìn)退兩難,還有很多地方需要改進(jìn)。

  3.可行性分析

  (1)宏觀環(huán)境分析:目前我?爝f公司調(diào)度員的任務(wù)繁重瑣碎,很多老師和學(xué)生對(duì)他們的服務(wù)非常不放心和不滿。因此,在雙方之間架起一座橋梁勢(shì)在必行

  (2)產(chǎn)品和服務(wù)分析:以咸寧學(xué)院為依托,提供優(yōu)質(zhì)的快遞和接機(jī)服務(wù),確保您的快遞盡快到達(dá)收件人宿舍。同時(shí)作為各快遞的咸寧學(xué)院辦公室,我們辦理老師和學(xué)生的快遞取件業(yè)務(wù),可以上門取件。

  (3)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)及情況分析:根據(jù)調(diào)查,本行業(yè)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,有可能開(kāi)拓市場(chǎng)

  (4)消費(fèi)市場(chǎng)和購(gòu)買力行為分析:各快遞公司的調(diào)度員為了工作方便,愿意與我們合作,并向我們支付一定的報(bào)酬;為了快遞郵件的安全和方便,學(xué)校的老師和學(xué)生也會(huì)支持我們,并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)

  (二)浪漫郵件(咸寧慢遞服務(wù))

  1.項(xiàng)目介紹:“慢遞”這個(gè)概念最早起源于美國(guó),最初只負(fù)責(zé)送信。市場(chǎng)形成后,商家逐漸擴(kuò)大到商品。最近在中國(guó)也開(kāi)始流行,在青少年和白領(lǐng)中也很流行。慢遞是和普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務(wù),不同的是慢遞的時(shí)間是由寄件人自己決定的,可以是幾個(gè)月后,一年后,十年后,甚至更久。慢遞是一種類似于行為藝術(shù)的方式,提醒人們?cè)诳焖侔l(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)中要關(guān)注自己的現(xiàn)狀。比如五年后給自己寫信,發(fā)自己內(nèi)心的目標(biāo)和希望;給未來(lái)的孩子寫信,分享父母相識(shí)的歷程;給三年后畢業(yè)的朋友寫封信,重溫學(xué)生時(shí)代的美好回憶……我們相信這種“今日送未來(lái)”的慢遞服務(wù)一定會(huì)引領(lǐng)咸寧的新時(shí)尚潮流。我們計(jì)劃加入北京熊貓慢遞郵局,在細(xì)分快遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上豐富郵政市場(chǎng)。

  2.市場(chǎng)分析:年輕人是最有活力的群體。我們的感情正處于一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)期。我們對(duì)新事物好奇,對(duì)現(xiàn)狀不滿,盲目自滿,自我放縱,對(duì)未來(lái)也有憧憬……這樣的狀態(tài)"有一定的心理壓力,我們需要一個(gè)地方來(lái)緩解心理壓力,從而在一定程度上引導(dǎo)忙碌的都市人重新關(guān)注。時(shí)間”的意思。浪漫郵件可以提供這樣的機(jī)會(huì)。成本低,方法新穎,肯定會(huì)吸引很多咸寧的大學(xué)生和白領(lǐng)。而且咸寧的慢遞市場(chǎng)還沒(méi)有發(fā)展起來(lái),受武漢慢遞業(yè)務(wù)的影響,有很大的潛在價(jià)值。

  3.可行性分析

  (1)宏觀環(huán)境分析

  隨著大學(xué)生物質(zhì)生活質(zhì)量的提高,他們的精神生活質(zhì)量并沒(méi)有同步提高。浪漫郵件滿足都市人的心理需求。人們寄信可能有不同的動(dòng)機(jī),有些是為了祝福,有些是為了宣泄。生活中很多不方便直接表達(dá)的情緒,通過(guò)延長(zhǎng)接受時(shí)間,可以有效緩解發(fā)送者的尷尬和焦慮,幫助緩解壓力。再說(shuō),如果把人生當(dāng)成一次旅行,那么每一天都值得去享受。當(dāng)你選擇讓親朋好友或者自己等著未來(lái)來(lái)一封信的時(shí)候,其實(shí)是在有意識(shí)的放慢腳步,感受時(shí)間的傳遞和寄托。浪漫郵件就是這樣一種旨在提高精神生活質(zhì)量的業(yè)務(wù)。另外,送禮是很常見(jiàn)的。如果你媽媽想在她生日的時(shí)候送她一份禮物,浪漫郵件可以幫助你按時(shí)送這個(gè)禮物。

  (2)產(chǎn)品和服務(wù)分析

  我們主要寄普通信件、禮物和賀卡,也賣一些小禮物、賀卡等。為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)途配送,我們會(huì)通過(guò)我們搭建的平臺(tái)與快遞公司取得聯(lián)系和合作。我們會(huì)定期召開(kāi)心理交流會(huì),也會(huì)舉辦類似的“今日送未來(lái)”公益活動(dòng)

  (3)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)及現(xiàn)狀分析

  毫無(wú)疑問(wèn),精神行業(yè)是低成本的,學(xué)校里沒(méi)人管。在學(xué)生好奇心的`驅(qū)使下,浪漫郵件會(huì)在學(xué)校掀起一股熱潮。浪漫郵件可以吸引大量情侶,讓我們?yōu)樗麄兲峁┓⻊?wù)。

  (4)消費(fèi)市場(chǎng)和購(gòu)買力行為分析

  浪漫郵件為客戶存信的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:一年25元,兩年30元,每增加一年費(fèi)用增加5元。我們用今天的錢來(lái)做未來(lái)的事情。我們不想靠包郵賺什么錢,大學(xué)生和白領(lǐng)都可以接受。

  二、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

  1.團(tuán)隊(duì)精神:誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、奮斗

  2.經(jīng)營(yíng)理念:以最快的速度發(fā)送快遞郵件

  以最負(fù)責(zé)任的方式發(fā)送慢速郵件

  以最誠(chéng)實(shí)的態(tài)度建立雙贏局面

  3.戰(zhàn)略目標(biāo):與各快遞公司協(xié)商一個(gè)月內(nèi)免費(fèi)收發(fā),在零誤差的基礎(chǔ)上建立長(zhǎng)期合作聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)雙贏。一年時(shí)間嘗試不同的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)理念,結(jié)合本校特點(diǎn)探索適合自己的發(fā)展路徑。鞏固店面基礎(chǔ),制定適合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的策略,不辜負(fù)自身特色,需要兩年時(shí)間,達(dá)到一定規(guī)模和一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的速度“兄弟”服務(wù)俱樂(lè)部,成為咸寧學(xué)院第一個(gè)心理交流平臺(tái)

  4.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:基于人沒(méi)有所擁有的,人有所擁有的原則。誠(chéng)信管理,專注服務(wù)

  5.市場(chǎng)戰(zhàn)略

  a.通過(guò)單張等印刷媒體,向全校師生推廣我們的特別服務(wù)

  b.通過(guò)bbs等三維媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  c.開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng)

  6.核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

  a.我們團(tuán)隊(duì)的成員都是網(wǎng)購(gòu)愛(ài)好者,對(duì)快遞業(yè)務(wù)非常了解

  b.我和各種快遞公司的調(diào)度員討論過(guò)很多次,他們有興趣和我們合作

  三、初始操作

  (1)工作室位置:西宿舍樓下

  (2)店鋪設(shè)計(jì):裝修不需要追求奢華、簡(jiǎn)約、簡(jiǎn)約、大方。它有自己獨(dú)特的風(fēng)格,以暖色為主要特征,以許愿墻為特征

  (3)工作準(zhǔn)備:

  a.與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作與配合

  b.辦理合法營(yíng)業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準(zhǔn)入證

  c.準(zhǔn)備營(yíng)運(yùn)資金

  d.團(tuán)隊(duì)保持著同樣的目標(biāo)

  四、財(cái)務(wù)預(yù)算

  (1)資本結(jié)構(gòu):采用股份合作

  (2)銷售預(yù)算:開(kāi)業(yè)兩個(gè)月后基本維持正常水平,六個(gè)月就能收回成本

  (3)前期投入:以校園快遞為主,以浪漫郵件《兄弟》為特色的創(chuàng)業(yè)速度工作室前期投入包括前期租金、裝修、首批庫(kù)存等。工作室店面60平米左右。店里裝修比較簡(jiǎn)單,估計(jì)2萬(wàn)左右。第一次盤點(diǎn)加上其他費(fèi)用估計(jì)5萬(wàn)左右。

  四點(diǎn)分析

  (1)S(優(yōu)勢(shì))

  我們?cè)趯W(xué)?爝f公司和師生之間設(shè)置了一個(gè)中間點(diǎn),提供照明寬松、安全、高效的快遞服務(wù);與此同時(shí),我們率先提出了一個(gè)新的慢遞行業(yè)服務(wù),是新奇、時(shí)尚、情感和融合的集合

  (2)W(劣勢(shì))

  潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多,快遞服務(wù)業(yè)利潤(rùn)薄,難以吸引大量慢遞客戶

  (3)O(機(jī)會(huì))

  學(xué)校網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)很大,快遞市場(chǎng)也在上升,發(fā)展校園快遞服務(wù)業(yè)是必然趨勢(shì);隨著武漢慢遞行業(yè)試點(diǎn)營(yíng)的成功,也有必要在咸寧打開(kāi)年輕人喜歡的慢遞市場(chǎng)

  (4)成本

  除了裝修的固定費(fèi)用,所需費(fèi)用不多

  管理結(jié)構(gòu)

  1.核心成員如下:

  2.組織形式及主要職責(zé):店長(zhǎng)、店長(zhǎng)法定代表人。

  根據(jù)實(shí)際操作情況,許巍決定聘請(qǐng)一批兼職人員

  五、風(fēng)險(xiǎn)管理

  (1)風(fēng)險(xiǎn)分析:

  1、校園快遞服務(wù)是一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè),要想成功運(yùn)營(yíng),必須建立在高度信任的基礎(chǔ)上。如何做好大量的快遞服務(wù),確實(shí)值得思考。咸寧學(xué)院的市場(chǎng)雖然還是空白,但是潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,可能來(lái)自后面。

  2、也不知道應(yīng)該由哪個(gè)部門來(lái)監(jiān)管慢遞業(yè)務(wù)

  3、緩慢交付需要更多的人力和物力來(lái)保存郵寄的物品,這需要大量的成本

  (2)風(fēng)險(xiǎn)防范:

  1、建立網(wǎng)絡(luò):通過(guò)龐大的人際網(wǎng)絡(luò),我們可以找到更多的目標(biāo)客戶,增加客戶對(duì)我們的信心

  2、高質(zhì)量的服務(wù):有了高質(zhì)量的服務(wù),我們才能一步一步地建立我們的聲譽(yù),建立我們的群眾基礎(chǔ)

  3、資本流通:積極與投資者協(xié)商,希望獲得風(fēng)投投資

大學(xué)生快遞驛站創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書通用6

  前言

  隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的不斷提高,大家對(duì)快遞服務(wù)的要求也越來(lái)越高,作為大學(xué)生的我們,在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)風(fēng)起云涌的年代,快遞服務(wù)在大學(xué)校園也迅速流行。在我們合肥幼兒師范,快遞服務(wù)業(yè)卻處在兩難的境地,存在一定程度的市場(chǎng)空缺,需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行填補(bǔ)。同時(shí)在社會(huì)主流都在追求快速生活時(shí),總有不少年輕人顛覆了傳統(tǒng)意義上的"快遞"概念,"快遞"作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來(lái)越多的人接受。所以,我們計(jì)劃打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主的店面

  一、項(xiàng)目介紹及分析

  1、業(yè)務(wù)介紹在固定時(shí)間內(nèi)(如中午12:00-14:00和下午16:00-18:00)由各快遞公司業(yè)務(wù)員準(zhǔn)時(shí)將最新一批的快件送到我們工作室,我們安排專人簽收。學(xué)校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件),我們會(huì)在當(dāng)天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。

  2、市場(chǎng)分析目前在我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有:申通、圓通、匯通、中國(guó)郵政EMS、順豐,其中申通、圓通、順豐主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約,業(yè)務(wù)員取件為主要方式,收件客戶簽收環(huán)節(jié),中國(guó)郵政EMS、申通、圓通、順豐派送員通過(guò)短信聯(lián)系收件人約定好取件地址。

  通過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我?爝f市場(chǎng)存在一些漏洞,具體如下:

  (1)快件簽收的安全性,由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明,不少同學(xué)反映,隨便一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走,快遞公司至今仍未出臺(tái)相關(guān)的預(yù)防方法,可見(jiàn)快件安全性不強(qiáng)。

  (2)派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的(學(xué)校西門廣場(chǎng)),時(shí)常會(huì)碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作和學(xué)生的取件帶來(lái)很大的不便。

  (3)時(shí)間問(wèn)題:有時(shí)候派送員暫時(shí)無(wú)法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會(huì)給派送員帶來(lái)工作不便,并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過(guò)程中也浪費(fèi)很多時(shí)間和精力,效率不高。

  所以學(xué)?爝f業(yè)務(wù)處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。

  3、可行性分析

  (1)宏觀環(huán)境分析:當(dāng)前我校快遞公司派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對(duì)于他們的服務(wù)很不放心,不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢(shì)在必得。

  (2)產(chǎn)品及服務(wù)分析:我們立足于合肥幼兒師范,提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù),保證快遞以最快的速度送達(dá)到收件人寢室,及時(shí)處理師生的快遞取件業(yè)務(wù),可上門取件。

  (3)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與狀況分析:據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,可以開(kāi)拓市場(chǎng)。

  (4)消費(fèi)市場(chǎng)及購(gòu)買力行為分析:各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作,并支付我們一定報(bào)酬;學(xué)校師生為了快件的安全和便利,同樣會(huì)支持我們,并支付一定報(bào)酬。

  (5)專業(yè)性我們選擇和校園快遞龍頭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)合作,開(kāi)設(shè)“菜鳥(niǎo)校園驛站”。菜鳥(niǎo)校園驛站專門針對(duì)高校提出高校物流解決方案。通過(guò)和校內(nèi)創(chuàng)業(yè)學(xué)生的合作完成快遞“最后一公里”服務(wù)的目標(biāo)。目前全國(guó)已建立了1000余家菜鳥(niǎo)校園驛站。

  二、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

  1、團(tuán)隊(duì)精神:誠(chéng)實(shí)敬業(yè),團(tuán)結(jié),奮斗

  2、經(jīng)營(yíng)理念:以最快的速度送快件

  以最負(fù)責(zé)的態(tài)度派送快遞以最誠(chéng)信的心態(tài)構(gòu)建共贏

  3、戰(zhàn)略目標(biāo):用一個(gè)月時(shí)間與各快遞公司協(xié)商,進(jìn)行免費(fèi)配送和收件,在零誤差的基礎(chǔ)上建立長(zhǎng)久合作聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)雙贏,用三個(gè)月的時(shí)間嘗試不同的經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)營(yíng)理念,結(jié)合本校特點(diǎn),探索適合自己的發(fā)展道路。

  4、競(jìng)爭(zhēng)策略:本著人無(wú)我有,人有我優(yōu)的原則。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),熱忱服務(wù)

  5、營(yíng)銷策略

  a、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等平面媒體向全校師生宣傳我們的`特色服務(wù)

  b、開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng)

  6、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

  a、我們團(tuán)隊(duì)的成員都是網(wǎng)購(gòu)發(fā)燒友,對(duì)快遞業(yè)務(wù)很了解

  b、多次與各快遞公司派送員商討過(guò),他們有意向與我們合作

  三、初期運(yùn)作

  (1)工作室選址:大禮堂樓下

  (2)店面設(shè)計(jì):裝修的沒(méi)有必要太追求豪華,簡(jiǎn)約,簡(jiǎn)單,大方,有自己的獨(dú)特風(fēng)格,以暖色調(diào)為主,以心愿墻為特色

  (3)工作準(zhǔn)備:

  a、與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作

  b、準(zhǔn)備流動(dòng)資金

  c、團(tuán)隊(duì)保持目標(biāo)一致

  四、SWOT分析

  (1)S(優(yōu)勢(shì))我們很好的契合了學(xué)?爝f公司與師生之間的中間點(diǎn),提供輕松、安全、高效的快遞服務(wù);同時(shí),我們率先提出新的快遞業(yè)務(wù),集新穎、時(shí)尚、感情與一體

  (2)W(劣勢(shì))潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,快遞服務(wù)業(yè)利潤(rùn)薄,吸引大批量的快遞客戶難度大

  (3)O(機(jī)會(huì))學(xué)校的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)很大,快遞市場(chǎng)也隨之興起,故發(fā)展校園快遞服務(wù)業(yè)是必然趨勢(shì);隨著安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院試營(yíng)成功,在學(xué)院打開(kāi)學(xué)生喜歡的快遞市場(chǎng)也是必需的

  (4)T(成本)除裝修的固定費(fèi)用外,需要的成本不多

  五、管理結(jié)構(gòu)

  1:組織形態(tài)及主要責(zé)任:店長(zhǎng)。負(fù)責(zé)店面運(yùn)行管理

  2:副店長(zhǎng),負(fù)責(zé)校園快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與發(fā)展

  3:負(fù)責(zé)宣傳及公關(guān)工作

  負(fù)責(zé)快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與拓展,根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,決定需要聘請(qǐng)若干名兼職人員,兼職人員可選用校內(nèi)各年級(jí)家庭條件相對(duì)困難的同學(xué),以助于學(xué)校勤工儉學(xué)、自強(qiáng)自立校風(fēng)的發(fā)揚(yáng)與傳播。

  六、風(fēng)險(xiǎn)管理

  (一)風(fēng)險(xiǎn)分析:

  1、校園快遞服務(wù)是新興得服務(wù)行業(yè),必須建立在高度信任的基礎(chǔ)上才能成功運(yùn)作,怎樣做大批量的快件收發(fā)業(yè)務(wù)的確值得思考,雖然幼兒師范學(xué)校這塊市場(chǎng)還是空白,但有很多潛在對(duì)手,他們有可能后來(lái)居上

  2、快遞業(yè)務(wù)具體應(yīng)該由哪個(gè)部門監(jiān)管也是未知數(shù)

  3、快遞更需要人力和物力對(duì)郵寄物品進(jìn)行保管,需要大量成本

  (二)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防:

  1、建立關(guān)系網(wǎng):有著巨大的人際網(wǎng),才能找到更多的目標(biāo)客戶,也能增加客戶對(duì)我們的信心

  2、優(yōu)質(zhì)的服務(wù):有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們才能一步步打造我們的口碑,建立我們的群眾基礎(chǔ)。

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