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大學(xué)生家教中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下是小編為大家整理的大學(xué)生家教中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，歡迎大家分享。
大學(xué)生家教中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)1
一、背景及公司結(jié)構(gòu)
公司是09年由xx中醫(yī)學(xué)院在校學(xué)生創(chuàng)辦，為家長(zhǎng)提供找家教的家教服務(wù)，堅(jiān)持“一切為了學(xué)生，一切服務(wù)學(xué)生”的服務(wù)理念，透明的家教管理制度，并由知名在校大學(xué)生全權(quán)負(fù)責(zé)，招收各所高校優(yōu)秀拔尖大學(xué)生為員工想家長(zhǎng)、學(xué)生之所急，質(zhì)量保證，信譽(yù)優(yōu)先，公司的宗旨是為顧客呈奉物超所值的優(yōu)質(zhì)家教服務(wù)。
員工上下一心，為同一目標(biāo)進(jìn)發(fā)，分享同一信念，成為真正意義上的中國(guó)大學(xué)生家教服務(wù)品牌。
組織結(jié)構(gòu)：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、策劃部、客戶(hù)部、宣傳部、人事部
董事長(zhǎng)：監(jiān)督指導(dǎo)整個(gè)工作流程，對(duì)重大決定有最終的決策權(quán)。
總經(jīng)理：組織討論，對(duì)工作效益定期進(jìn)行反思、總結(jié)，在具體工作中起到軸心作用。
財(cái)務(wù)部：財(cái)務(wù)管理預(yù)算審核工資發(fā)放年末利潤(rùn)分配財(cái)務(wù)監(jiān)管。
策劃部：戰(zhàn)略規(guī)劃制定公司長(zhǎng)、短期業(yè)務(wù)計(jì)劃、完善公司制度總結(jié)公司工作情況制定學(xué)生家教協(xié)議。
宣傳部：制定宣傳方案廣告策劃張貼海報(bào)及傳單發(fā)放。
客戶(hù)部：家長(zhǎng)信息及學(xué)生信息檔案管理接受客戶(hù)咨詢(xún)、投訴進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)與學(xué)生簽訂協(xié)議。
人事部：人員調(diào)配招聘解雇成員獎(jiǎng)懲評(píng)定。
xx大學(xué)生家教服務(wù)公司是一家有組織、有紀(jì)律的家教公司，公司有嚴(yán)格的規(guī)章管理制度和運(yùn)營(yíng)程序。同時(shí)它是由安徽中醫(yī)學(xué)院在校大學(xué)生創(chuàng)辦，信譽(yù)良好，具有很強(qiáng)的可信度，更容易打入市場(chǎng)被家長(zhǎng)所接受！
并且，xx中醫(yī)學(xué)院是安徽省唯一培養(yǎng)高級(jí)中醫(yī)中藥和中西醫(yī)結(jié)合人才的高等學(xué)校。創(chuàng)建于1959年，是國(guó)內(nèi)創(chuàng)校較早的高等中醫(yī)藥院校之一，具有很高的信譽(yù)，被合肥市廣大家長(zhǎng)所熟悉及了解。
因此，與其他家教公司相比較，xx大學(xué)生家教服務(wù)公司的優(yōu)勢(shì)更大、更明顯，可實(shí)施性也非常的高！也能夠更迅速的打入市場(chǎng)，成功運(yùn)營(yíng)。
二、服務(wù)
xx大學(xué)生家教服務(wù)公司是由安徽省大學(xué)生團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的大學(xué)生家教服務(wù)行業(yè)，它以xx中醫(yī)學(xué)院、xx建筑工業(yè)學(xué)院等省內(nèi)高校優(yōu)秀教員為依托，是為家長(zhǎng)、學(xué)生找家教老師的專(zhuān)業(yè)公司。
服務(wù)目的：整合x(chóng)x市內(nèi)的家教資源，從數(shù)萬(wàn)名省內(nèi)高校大學(xué)本科生、研究生中把品德優(yōu)、功底深、經(jīng)驗(yàn)足的教員找出來(lái)為廣大家長(zhǎng)、學(xué)生服務(wù)，節(jié)約家長(zhǎng)找家教老師的寶貴時(shí)間。
服務(wù)范圍：從小學(xué)到高中所有課程，針對(duì)所有學(xué)生。
服務(wù)特色：一對(duì)一，專(zhuān)業(yè)上門(mén)輔導(dǎo)，學(xué)習(xí)效率更高。
服務(wù)宗旨：一切為了學(xué)生，一切服務(wù)學(xué)生！
服務(wù)目標(biāo)：給孩子一份自信，給家長(zhǎng)一份保證；
科學(xué)學(xué)習(xí)，科學(xué)輔導(dǎo)；
課程輔導(dǎo)；
全力打造一流的家教服務(wù)；
全力負(fù)責(zé)，擇優(yōu)推薦；
我們會(huì)給廣大家長(zhǎng)和同學(xué)最滿(mǎn)意的答復(fù)和最熱誠(chéng)的服務(wù)；
專(zhuān)業(yè)提供一對(duì)一上門(mén)家教。
xx大學(xué)生家教服務(wù)公司的九大優(yōu)勢(shì)：
1、xx本科大學(xué)（名牌效應(yīng)）。
公司是由xx中醫(yī)學(xué)院在校大學(xué)生組織創(chuàng)辦的，以學(xué)校的信譽(yù)為保障基礎(chǔ)，具有較強(qiáng)的可信度！
2、由在校學(xué)生操作運(yùn)營(yíng)，可信度高，誠(chéng)信，并且價(jià)格合理需求，我們提供周到、滿(mǎn)意的服務(wù)。解決您找家教難，找滿(mǎn)意家教更難的困擾。
3、保證教員質(zhì)量。
對(duì)教員實(shí)行身份確認(rèn)、家長(zhǎng)反饋、當(dāng)面答疑三方認(rèn)證機(jī)制從而保證了教員隊(duì)伍質(zhì)量。一經(jīng)有家長(zhǎng)反面信息反饋，我們將對(duì)此教員進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲。
4、教員來(lái)源面廣：
包括從小學(xué)到高中各科文化課類(lèi)，不管你要哪個(gè)學(xué)校的教員，不管你要女教員還是男教員，我們都盡量滿(mǎn)足，包君滿(mǎn)意！
5、誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、放心。
它作為xx省大學(xué)生家教品牌服務(wù)，我們信守承諾，精益求精，力求專(zhuān)業(yè)，讓家長(zhǎng)放心請(qǐng)家教。
6、便捷、高效。
無(wú)論您在哪里，一個(gè)電話(huà)、一條短信、便把省內(nèi)高校優(yōu)秀教員請(qǐng)回家。為家長(zhǎng)省時(shí)、省力、省心！找家教就這么簡(jiǎn)單！
7、在校大學(xué)生和學(xué)生是同年齡段的人，與孩子年齡差距小，更容易與孩子溝通，以教員們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度，讓廣大同學(xué)在短期內(nèi)迅速提高成績(jī)，教學(xué)效果好，輔導(dǎo)進(jìn)步明顯。教員誠(chéng)信、認(rèn)真、為人師表、穩(wěn)重，能在各方面成為孩子的表率。
8、價(jià)格較低，明顯低于普通家教中介。降低家長(zhǎng)同學(xué)尋找家教的成本。
9、是一家有組織、有紀(jì)律的家教公司！有符合公司自己情況的規(guī)章制度，具有嚴(yán)格的監(jiān)督管理制度，以保障公司正常、快速運(yùn)行！
三、市場(chǎng)分析
什么是“家教”呢？顧名思義，家教即為家庭教育。進(jìn)一步思考，家庭教育多數(shù)情況下指代的是家庭中上輩對(duì)下輩的成長(zhǎng)教育，包括（功課）學(xué)習(xí)教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面。
可見(jiàn)：家教（家庭教育）是一個(gè)具有著方面性的、系統(tǒng)的教育內(nèi)容。系統(tǒng)，指的是家庭教育，這里尤其指的是學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的聯(lián)系，同時(shí)這種教育更不是一蹴而就的，更不能好高急功，欲速則不達(dá)。同時(shí)，家庭教育僅僅依靠家庭中的個(gè)體，教育有時(shí)又顯得那么力不從心。
作好家庭教育這需要多方面的配合，尤其是家庭與家庭教育機(jī)構(gòu)的相互信任與和諧合作。其中體現(xiàn)的不僅是家庭教育必須具備明確的目的性、針對(duì)性，同時(shí)更體現(xiàn)了家庭教育需要家庭和家庭教育機(jī)構(gòu)雙重的集中的努力。從教育市場(chǎng)來(lái)看，教育是一個(gè)永遠(yuǎn)的市場(chǎng)，一個(gè)永不消失的蛋糕。
四、競(jìng)爭(zhēng)分析
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象區(qū)分
目前家教類(lèi)型歸類(lèi)劃分如下：
1）大學(xué)勤工儉學(xué)家教：
一般屬于學(xué)校團(tuán)委管理，主要向需要勤工儉學(xué)的學(xué)生介紹家教業(yè)務(wù)，原則上屬非營(yíng)利性質(zhì)。
2）家政公司家教：
主要以家政產(chǎn)品為主，附帶家教，明顯屬于超范圍經(jīng)營(yíng)。
3）教育公司家教：
這部分公司主要由經(jīng)過(guò)工商注冊(cè)其執(zhí)照中含有教育“信息咨詢(xún)”的經(jīng)營(yíng)范圍。事實(shí)上，家教這種中介服務(wù)明顯也屬于超范圍經(jīng)營(yíng)。
4）網(wǎng)上家教：
主要是以網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行家教宣傳、推廣與業(yè)務(wù)承接為主的機(jī)構(gòu)，這類(lèi)家教大多數(shù)未經(jīng)批準(zhǔn)。
5）非法家教：
主要由那些沒(méi)有正規(guī)注冊(cè)登記、沒(méi)有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、沒(méi)有一套家教業(yè)務(wù)管理體系的非法家教機(jī)構(gòu)。
此外，社會(huì)補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班雖不屬于家教范疇，但很大程度上分流著家教市場(chǎng)資源。
2、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)特征
1）家教從業(yè)人員主要是由中小學(xué)教師和高校學(xué)生組成，他們往往只帶短期家教，并且沒(méi)有長(zhǎng)期、完備的教學(xué)計(jì)劃，缺乏基本的統(tǒng)籌安排。
2）教學(xué)的內(nèi)容也五花八門(mén)，有的講課文，有的布置習(xí)題，有的干脆看著學(xué)生做作業(yè)，為其提供“咨詢(xún)”。
3）家教從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，有些態(tài)度不端正，總是把賺錢(qián)放在第一位。
4）家教質(zhì)量也大打折扣。教員不能認(rèn)真?zhèn)湔n，“因材施教”也就很難談起了，家教的素質(zhì)很低，家長(zhǎng)找一位真正放心的家教很難。
5）除此之外，某些家教潛在中也有強(qiáng)迫行為和亂收費(fèi)現(xiàn)象；
區(qū)別于市場(chǎng)上各種類(lèi)型的家教公司，合肥經(jīng)典大學(xué)生家教服務(wù)行業(yè)公司有其自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
�。�1）產(chǎn)品策略
1、普通家教服務(wù)
家長(zhǎng)上門(mén)自行挑選教員，收取信息費(fèi)10元，可在數(shù)據(jù)庫(kù)中為其搜索合適的五條教員信息，通過(guò)試教由家長(zhǎng)決定教員；
家長(zhǎng)電話(huà)聯(lián)系，免收家長(zhǎng)信息費(fèi)，試教兩小時(shí)成功后再收取前兩小時(shí)費(fèi)用。
如果家長(zhǎng)對(duì)提供的教員不滿(mǎn)意，可提出更換直至滿(mǎn)意止，不另加收任何費(fèi)用。同時(shí)聯(lián)系學(xué)生和家長(zhǎng)，在辦公地點(diǎn)進(jìn)行試教。
2、目標(biāo)家教服務(wù)
指在學(xué)期末考試中按家長(zhǎng)要求達(dá)到分?jǐn)?shù)線(xiàn)或班級(jí)名次.家長(zhǎng)先其付最低工資（例如10元/小時(shí)），達(dá)到目標(biāo)后按協(xié)議價(jià)補(bǔ)足工資。目標(biāo)家教保證每學(xué)期不少于一定量的課時(shí)和次數(shù)（如100課時(shí)）。
3、簽約家教服務(wù)
指針對(duì)高端家庭推出簽約家教服務(wù)，對(duì)其學(xué)生水平進(jìn)行測(cè)試后，按其能力確保重點(diǎn)線(xiàn)或本科線(xiàn)，先其收取確保費(fèi)，公司將聘請(qǐng)各大在職優(yōu)秀老師和在校優(yōu)秀大學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，如果未考上者，退確保費(fèi)，只收一定量的成本費(fèi)（如4000元），公司保證對(duì)學(xué)生各科進(jìn)行優(yōu)秀教員專(zhuān)人輔導(dǎo)。
4、陪玩家教服務(wù)
專(zhuān)業(yè)“陪玩”，就是專(zhuān)門(mén)給孩子當(dāng)玩伴，并用健康、有益的活動(dòng)方式對(duì)孩子加以引導(dǎo)，起到監(jiān)督作用。在校大學(xué)生優(yōu)勢(shì)是容易與孩子溝通，又具備較高的素質(zhì)，可以兼任老師與玩伴的角色，讓孩子“寓教于玩”。
玩的內(nèi)容多種多樣，比如帶孩子玩游戲，做戶(hù)外體育運(yùn)動(dòng)、去動(dòng)物園參觀(guān)等，教員可以給孩子提供輔導(dǎo)，也可以按照家長(zhǎng)的要求陪孩子玩。而且他們的業(yè)余時(shí)間與學(xué)生課后時(shí)間完全重疊，并且對(duì)各學(xué)科課程了如指掌，大學(xué)生教員所在的大學(xué)又是中學(xué)生的向往，具有巨大的號(hào)召力。
同為青年人，大學(xué)生做陪玩教員親和力更強(qiáng)。同時(shí)，教員在陪玩過(guò)程中也會(huì)用相機(jī)或DV等設(shè)備隨時(shí)記錄學(xué)生在玩耍過(guò)程中的表現(xiàn)。
5、開(kāi)托管班
托管班主要面向低齡兒童，如幼兒園孩子、小學(xué)生等，公司將廉價(jià)聘請(qǐng)大學(xué)生做托管老師，租到合適場(chǎng)地。除了看管孩子安全外，還承擔(dān)接孩子放學(xué)的責(zé)任。
托管班的主要任務(wù)是輔導(dǎo)孩子寫(xiě)作業(yè)，通過(guò)老師的監(jiān)管和學(xué)生的互動(dòng)以期形成良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣。托管班各項(xiàng)服務(wù)比較便利，可以有效解決家長(zhǎng)的各種實(shí)際問(wèn)題，節(jié)省家長(zhǎng)的時(shí)間。
（2）價(jià)格策略
課時(shí)費(fèi)的計(jì)算單位是元/小時(shí)，價(jià)格明顯低于普通家教，收費(fèi)極低，并且寒暑假還有優(yōu)惠。具體價(jià)格則根據(jù)具體家教服務(wù)的的種類(lèi)和情況而確定。同時(shí)通過(guò)考核教員的教學(xué)質(zhì)量絕對(duì)可以保證，現(xiàn)今大學(xué)生普遍具有經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的愿望，工作的積極性非常高。
�。�3）渠道策略和促銷(xiāo)策略
1.組建高水平的合作團(tuán)隊(duì)
創(chuàng)業(yè)初期，公開(kāi)的招攬具有良好職業(yè)素能的本院學(xué)生，根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)和公司需求組建好具有高效率、高水平的團(tuán)隊(duì)。如果公司正常運(yùn)營(yíng)起來(lái)，公司的業(yè)務(wù)規(guī)模會(huì)進(jìn)一步拓展，在各大高校設(shè)校園代表。
招收員工，成為較高層領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)配任務(wù)，“行商坐賈”，進(jìn)入計(jì)劃、討論、監(jiān)督階段。公司建立教員數(shù)據(jù)庫(kù)，開(kāi)展數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)，從而降低營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。財(cái)務(wù)由公司直接管理，資金利用更加安全有效。
2.保持團(tuán)隊(duì)的高實(shí)力性
請(qǐng)具有權(quán)威及相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)的老師坐鎮(zhèn)，并且定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能的'培訓(xùn)（如教學(xué)大綱指導(dǎo)，答疑技巧共享等）。每周至少開(kāi)一次會(huì)，整理資料，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一周工作做準(zhǔn)備，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流心得活動(dòng)，進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3.宣傳工作和成本
利用好新的團(tuán)隊(duì)深入市場(chǎng)搞好全方位多角度的宣傳。通過(guò)定點(diǎn)宣傳、傳單宣傳、張貼海報(bào)、抽樣調(diào)查等方式進(jìn)行，還可以通過(guò)宿舍阿姨、老師介紹。或與大學(xué)勤工助學(xué)中心聯(lián)系、推廣。
在資金條件允許的情況下，可考慮在知名報(bào)紙上刊登廣告（針對(duì)主要通過(guò)看報(bào)來(lái)了解周遭的知識(shí)分子）或電視上打廣告，因?yàn)榧医坦疽话愣济灰?jiàn)經(jīng)傳，很少有這種氣魄，所以我們更容易一炮打響，占領(lǐng)市場(chǎng)。
資金條件允許的話(huà)也可以在全國(guó)中學(xué)生使用量最大的練習(xí)冊(cè)及最受歡迎的青年報(bào)刊雜志做廣告宣傳。重視公司形象、重視教員的口碑宣傳，建立良好口碑，重視口耳相傳的宣傳作用。
公司所需成本較低，同時(shí)具有很強(qiáng)的課實(shí)施性，所需資金主要用于公司宣傳、推廣和辦公地點(diǎn)的建立，大約千元左右。
4.樹(shù)立良好的公司形象
公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)理念：創(chuàng)意似金、敬業(yè)如牛、知行合一、上善若水。
5、教員評(píng)比制度
有意愿加入的在校大學(xué)生填寫(xiě)真實(shí)信息，根據(jù)報(bào)名資料初步篩選出符合標(biāo)準(zhǔn)的大學(xué)生，經(jīng)過(guò)一系列考核，最終通過(guò)的大學(xué)生才能成為正式教員。對(duì)于成績(jī)優(yōu)秀但沒(méi)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生給與免費(fèi)的課程講座，當(dāng)達(dá)到資格后會(huì)給予適合的工作安排。
公司將采用如教員人氣排行、家教人才庫(kù)等質(zhì)量跟蹤服務(wù)，公司將對(duì)教員進(jìn)行跟蹤調(diào)查并根據(jù)調(diào)查報(bào)告及時(shí)給予教員獎(jiǎng)懲評(píng)定，以便家長(zhǎng)及時(shí)了解優(yōu)秀教員的信息，好讓家長(zhǎng)放心的選擇。
為了確保質(zhì)量及安全，本中心派出的教員均持有經(jīng)本中心簽章的介紹信（任何復(fù)印件無(wú)效）和其本人的學(xué)生證及有關(guān)證件。
6、教員分類(lèi)
為了體現(xiàn)教員之間的教學(xué)能力差異，也為了滿(mǎn)足部分家長(zhǎng)對(duì)教員與學(xué)費(fèi)的需求，公司將家庭教師進(jìn)行了嚴(yán)格的細(xì)化篩選，分為：普通家教、優(yōu)秀家教。
7、請(qǐng)家教流程
家長(zhǎng)先登記：聯(lián)系方式、學(xué)員情況、教學(xué)地點(diǎn)、時(shí)薪要求、對(duì)教員的要求等。公司將根據(jù)家長(zhǎng)的要求，盡快找到合適的教員，并將教員信息通知家長(zhǎng)，征求他們的初步意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)初步認(rèn)同后，將派教員與他們聯(lián)系。
如不滿(mǎn)意，可以免費(fèi)換教員。采取手機(jī)聯(lián)系的流動(dòng)辦公形式（要用筆記本記錄），凡有家長(zhǎng)來(lái)登記，公司將在24小時(shí)內(nèi)與您聯(lián)系。家長(zhǎng)只需一個(gè)電話(huà)、一條短信、一個(gè)留言，就可以找到滿(mǎn)意的優(yōu)秀教員，讓家長(zhǎng)省時(shí)、省力又省心！愛(ài)上找家教！
8、反饋機(jī)制
定期采用隨機(jī)抽樣的方法對(duì)以往顧客進(jìn)行電話(huà)訪(fǎng)談，收集意見(jiàn)和建議，與家長(zhǎng)及時(shí)溝通，建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定且密切的關(guān)系。
大學(xué)生家教中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)2
一、商業(yè)想法
家教市場(chǎng)的現(xiàn)狀與分析
xx人口眾多，居民生活富足，而且高校云集。無(wú)論家長(zhǎng)還是大學(xué)生，對(duì)家教的需求都是很大的。目前西安市區(qū)中的家教公司是很有限的，而且便重于提供在職教師做家教，一般不為大學(xué)生介紹。
但是，并非所有的家長(zhǎng)都需要專(zhuān)門(mén)的在職教師做家教，一是經(jīng)濟(jì)條件限制，二是時(shí)間、地域限制。有很多家長(zhǎng)權(quán)衡利弊之后，會(huì)選擇物美價(jià)廉的大學(xué)生家教，而且大學(xué)生也急需家教工作來(lái)做生活補(bǔ)助。
2.找家教的一般路徑
大多數(shù)家長(zhǎng)在找家教時(shí)，會(huì)有三種主要途徑：一是通過(guò)中介網(wǎng)站，但不很可靠，而且信息處理更新很慢；
二是家教公司，但價(jià)格又太高；
三是自己托人去找，或自己招聘，但需要花一些時(shí)間來(lái)篩選。
大部分學(xué)生在找家教時(shí)，也有三種途徑：一是通過(guò)學(xué)校組織，但照顧不到所有學(xué)生；
二是通過(guò)中介網(wǎng)，但效果不很好；
三是自己去找，但基本上沒(méi)有結(jié)果。
3.家長(zhǎng)找家教時(shí)關(guān)心的問(wèn)題
家長(zhǎng)在找家教時(shí)，會(huì)關(guān)注這幾點(diǎn)：首先是教員的質(zhì)量，包括輔導(dǎo)能力、授課水平；
其次是信任度，可靠程度；
三是價(jià)格，西安市居民畢竟大部分都是中等收入。
4.專(zhuān)業(yè)化大學(xué)生家教應(yīng)運(yùn)而生
現(xiàn)在市場(chǎng)上很適合辦一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的大學(xué)生家教公司：以大學(xué)生教員為主，以向教員、學(xué)員收取中介費(fèi)為主要收入，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、新聞、廣播、傳單、海報(bào)等方式宣傳和營(yíng)銷(xiāo)，以教員執(zhí)證上崗、協(xié)議書(shū)、推薦信為保證，并為教員提供短時(shí)間的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，以市區(qū)內(nèi)中等收入家庭為主要目標(biāo)，成立實(shí)體店鋪和虛擬網(wǎng)店相綜合的接待管理系統(tǒng)，具備熱線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體店相結(jié)合的立體化客戶(hù)服務(wù)與咨詢(xún)，并以為家長(zhǎng)分憂(yōu)為大學(xué)生解難為職責(zé)的專(zhuān)業(yè)化大學(xué)生家教公司。
二、市場(chǎng)調(diào)研
1.客戶(hù)分析
xx市區(qū)有510萬(wàn)人，中等收入人口占300萬(wàn)左右，其中至少有30萬(wàn)的學(xué)員市場(chǎng)；
xx市區(qū)有60多所高校，在校大學(xué)生有60萬(wàn)左右，需要找家教的至少有20萬(wàn)。由此可見(jiàn)，xx大學(xué)生家教市場(chǎng)空間是很大的，而且目前還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的家教公司涉足。
2.現(xiàn)有家教公司分析
目前xx的教育機(jī)構(gòu)也不少，但以培訓(xùn)為主，尤其是英語(yǔ)；
知名的家教公司有限，而且局限于提供在職教師做家教；
專(zhuān)業(yè)的教學(xué)網(wǎng)也有很多，但其教育資源很有限，更新又慢，而且大部分還收費(fèi)，又不能與學(xué)員及時(shí)溝通�，F(xiàn)有的家教公司和機(jī)構(gòu)不能滿(mǎn)足大眾的需要。
3.大學(xué)生家教的優(yōu)勢(shì)
大學(xué)生家教，相對(duì)來(lái)說(shuō)有以下優(yōu)勢(shì)：
一是時(shí)間充足，隨叫隨到，上門(mén)服務(wù)；
二是收費(fèi)低，適合更廣大的人群；
三是比較容易跟學(xué)員溝通，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
四是容易管理培訓(xùn)，可以很快培育出優(yōu)秀教員。
當(dāng)然也有一些缺點(diǎn)，比如知識(shí)不夠系統(tǒng)，講解不夠?qū)I(yè)等，但這些問(wèn)題可以通過(guò)短期培訓(xùn)和指導(dǎo)來(lái)解決。而且xx大學(xué)生很多，完全可以通過(guò)嚴(yán)格的篩選系統(tǒng)來(lái)選出優(yōu)秀的教員。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1.客戶(hù)目標(biāo)
學(xué)員目標(biāo)鎖定在中等收入家庭，以中小學(xué)文化課輔導(dǎo)為主，重在鞏固和提高。教員目標(biāo)鎖定于在校大學(xué)生，以成績(jī)優(yōu)異者為主。
2.全方位立體化的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
目標(biāo)：打造一個(gè)在西安地區(qū)有一定影響力的品牌。
重點(diǎn)：信譽(yù)、質(zhì)量、保證、客服。
策略：推出適合、親近客戶(hù)的政策，如低價(jià)高質(zhì)量的上門(mén)服務(wù)、教員持證上崗、推介信與協(xié)議書(shū)的保證等。
路徑：
�。�1）專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)網(wǎng)站，在各大信息網(wǎng)、博客、論壇上宣傳自己的服務(wù)內(nèi)容和優(yōu)勢(shì)；
�。�2）傳單、海報(bào)轟炸人群密集地帶，如家屬區(qū)；
�。�3）交通要道上的實(shí)體店鋪，做好咨詢(xún)服務(wù)；
（4）報(bào)紙、廣播、新聞的相關(guān)報(bào)道和采訪(fǎng)、渲染。
四、我的資格
xx年3月創(chuàng)辦“xx家教網(wǎng)”，4月成立“xx家教中心”。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力、探索和總結(jié)，建成了一個(gè)初具規(guī)模的系統(tǒng)，在xx市打下了一片市場(chǎng)，并為30多位學(xué)生都介紹了家教。
xx年10月來(lái)到西安，在xx學(xué)習(xí)了一個(gè)月，取得理財(cái)顧問(wèn)和客服專(zhuān)員的資格，曾強(qiáng)了自己的銷(xiāo)售和交際能力，總結(jié)出了一套系統(tǒng)化的市場(chǎng)開(kāi)拓模式，并積累了一定的客戶(hù)源。
我是師范院校畢業(yè)，做過(guò)6個(gè)月的家教中介，經(jīng)常與家長(zhǎng)探討孩子的教育問(wèn)題，對(duì)教育理解深刻，積累了許多客服、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的'經(jīng)驗(yàn)。
五、公司綜述
1.公司是純服務(wù)性質(zhì)的，用有限責(zé)任制經(jīng)營(yíng)，可以接受外界融資，但要將產(chǎn)權(quán)和管理權(quán)分開(kāi)。
2.主要產(chǎn)品：為家長(zhǎng)和大學(xué)生提供介紹家教的服務(wù)，周末、節(jié)假日文化課補(bǔ)習(xí)班。
3.注冊(cè)資金5萬(wàn)，啟動(dòng)資金3萬(wàn)，流動(dòng)資金2萬(wàn)。初期主要投資市場(chǎng)開(kāi)拓，一旦正常運(yùn)營(yíng)后，便可以將盈利轉(zhuǎn)投于公司發(fā)展。一般3個(gè)月后便可以盈利，估計(jì)第一年月純利10000左右。
六、公司的保命和發(fā)展
1.公司利潤(rùn)來(lái)源于教員與學(xué)員繳納的中介費(fèi)。中介費(fèi)月交，學(xué)員每月10元，教員每月10元，都要簽訂協(xié)議，并交納一定的保證金。
2.公司類(lèi)似職介所，但專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，系統(tǒng)化程度高。決不是職介所那樣的“一錘子買(mǎi)賣(mài)”，而是長(zhǎng)期的合作和服務(wù)，并保證教員質(zhì)量，保證教員收入。
3.提供物美價(jià)廉的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，完全貼近大眾消費(fèi)者，自然會(huì)較容易地創(chuàng)出品牌，做大市場(chǎng)。而且一旦有了市場(chǎng)，形成一個(gè)賺錢(qián)的系統(tǒng)，以后主要工作就是客服。當(dāng)客戶(hù)市場(chǎng)像滾雪球一樣越滾越大時(shí)，發(fā)展壯大就是一個(gè)必然。
七、財(cái)務(wù)計(jì)劃
傳單、海報(bào)以及廣告所花的費(fèi)用都比較低，網(wǎng)上推廣基本上不會(huì)有太大花費(fèi)，大部分資金會(huì)用在實(shí)體店鋪和員工的傭金上。
初期啟動(dòng)資金3萬(wàn)足夠，流動(dòng)資金2萬(wàn)，一旦公司正常運(yùn)營(yíng)后，3個(gè)月左右便可盈利，而且市場(chǎng)會(huì)越做越大。
八、公司目標(biāo)
短期目標(biāo)：
一年內(nèi)在xx生根發(fā)芽，并形成一定影響力，逐漸占據(jù)擴(kuò)大市場(chǎng)；
三年內(nèi)拓展業(yè)務(wù)，完善市場(chǎng)，形成綜合型的知名教育公司。
長(zhǎng)期目標(biāo)：
五年內(nèi)在全國(guó)各大城市逐漸成立分公司，在全國(guó)范圍占據(jù)10%的市場(chǎng)，形成有影響力和知名度的綜合連鎖教育公司。
九、個(gè)人目標(biāo)
短期目標(biāo)：
5年內(nèi)負(fù)責(zé)公司策劃管理與市場(chǎng)開(kāi)拓，與公司一同發(fā)展，在xx市生根發(fā)芽，做大做強(qiáng)。力爭(zhēng)在25歲時(shí)掙夠100萬(wàn)。
長(zhǎng)期目標(biāo)：
10年內(nèi)綜合發(fā)展，個(gè)人資產(chǎn)要翻兩番，成為有錢(qián)又有名望的，并在社會(huì)上舉足輕重的青年企業(yè)家。
十、公益計(jì)劃
公司正常盈利后，每年拿出5%的紅利來(lái)資助貧困大學(xué)生，為優(yōu)秀的貧困大學(xué)生免費(fèi)介紹家教，為勤學(xué)好學(xué)的留守兒童提供義務(wù)的輔導(dǎo)。
十一、創(chuàng)意欄
公司理念：
讓所有孩子的生活都充滿(mǎn)愛(ài)與希望，攜手共創(chuàng)孩子們美好的未來(lái)！
想人所想，急人所急，為大眾提供物美價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
大學(xué)生家教中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)3
一、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
完善家教市場(chǎng)，開(kāi)拓真正意義上的家教產(chǎn)業(yè)，充分利用大學(xué)生這一人力資源，既讓人力不被浪費(fèi)，又可以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的自我價(jià)值，利用合理有效的管理和投資，建立具有一定規(guī)模和口碑的家教服務(wù)公司。
二、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，望子成龍的家長(zhǎng)們都希望自己的孩子在號(hào)稱(chēng)素質(zhì)教育的時(shí)代中可以脫穎而出，上初中、高中，然后順利考上大學(xué)在找個(gè)好工作。
現(xiàn)在的偏科現(xiàn)象很?chē)?yán)重，許多家長(zhǎng)心急如焚，相信經(jīng)歷過(guò)競(jìng)爭(zhēng)激烈的高中的我們深有體會(huì)，但是許多高中老師是不在平時(shí)辦補(bǔ)習(xí)班的，所以就給我們家教市場(chǎng)提供了一個(gè)供求缺口；
而現(xiàn)在的大學(xué)生在上大學(xué)時(shí)候，會(huì)感到空虛和無(wú)聊，如果讓他們有兼職可做又可以學(xué)以致用，我想這會(huì)是一個(gè)雙贏的游戲。
家教的意義：
1、家教可以有針對(duì)性的有針對(duì)性補(bǔ)缺知識(shí)。
教師在課堂上只能面對(duì)多數(shù)學(xué)生水平進(jìn)行授課，而家教老師則能有針對(duì)性的加強(qiáng)學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)癥下藥，比較容易提高成績(jī)。
2、可以增強(qiáng)學(xué)習(xí)較差的學(xué)生的興趣和信心。
一對(duì)一輔導(dǎo)，家教老師和學(xué)生在授課時(shí)的情緒相對(duì)放松，優(yōu)秀的家教老師可用或幽默或生動(dòng)或真誠(chéng)的語(yǔ)言來(lái)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并在授課中幫助他們樹(shù)立起自信心。這是在課堂不是很容易達(dá)到的。
3、能及時(shí)糾正學(xué)生的不良學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣。
家教老師憑借自身豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，在一對(duì)一輔導(dǎo)中，可以潛移默化地幫助學(xué)生糾正不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣和心態(tài)。
4、相似的年齡階段，更易溝通交流，可以給學(xué)生更多人生意義上的指導(dǎo)。
但是我們必須考慮到，由于大學(xué)所學(xué)的和以前我們現(xiàn)在學(xué)生時(shí)代所學(xué)的有所不同，可能我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)的更為系統(tǒng)或者更為專(zhuān)業(yè)，和實(shí)際考試有些脫節(jié)，還有一些同學(xué)在考上大學(xué)之前本來(lái)就有些偏科，所以我們采用的是2：1的發(fā)展戰(zhàn)略，也就是一個(gè)文科較強(qiáng)的和一個(gè)理科較強(qiáng)的大學(xué)生成為一組輔導(dǎo)一個(gè)學(xué)生，這樣更為專(zhuān)業(yè)同時(shí)也兼顧了兩個(gè)女生去輔導(dǎo)時(shí)的安全問(wèn)題。
三、實(shí)施方案
1、家教服務(wù)業(yè)的模型：
2：1的家教模式，以考生為中心，以提高考生實(shí)際成績(jī)?yōu)槟康�，通過(guò)使家長(zhǎng)和考生滿(mǎn)意，口口相傳達(dá)到公司經(jīng)營(yíng)理念的推廣，從而進(jìn)一步擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)。
2、目標(biāo)市場(chǎng)的定位
大多數(shù)家長(zhǎng)和考生能接受的家教服務(wù)模式和價(jià)格。顧客群：初中和高中的有偏科現(xiàn)象的學(xué)生
3、市場(chǎng)策略
運(yùn)行產(chǎn)業(yè)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化。
�。�1）公司是一個(gè)整體的面貌，所以要求成員的工作服裝、服務(wù)態(tài)度、工作時(shí)的精神風(fēng)貌都有明確的要求，贏得顧客的良好口碑。
�。�2）考點(diǎn)押題。
針對(duì)要近期參加考試的學(xué)生，進(jìn)行考前重點(diǎn)猜題，進(jìn)行復(fù)習(xí)，這當(dāng)然要求我們的成員必須經(jīng)常給自己充電，加強(qiáng)和中學(xué)老師的聯(lián)系，保持對(duì)考點(diǎn)的靈敏度，這點(diǎn)主要是針對(duì)初中生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。
�。�3）宣傳。
我們這是學(xué)生自己在大學(xué)期間建立的公司，不可能借助電視等需要許多錢(qián)的媒體，所以發(fā)傳單和貼廣告是主要且有效的手段。這點(diǎn)很重要，我們選擇在人流量較大的地方發(fā)傳單，比如休閑廣場(chǎng)、十字路口，超市附近，菜市附近，學(xué)校附近；
廣告主要是貼菜市、茶館、居民樓等。
（4）顧客的選擇權(quán)。
我們會(huì)把成員的資料制成一個(gè)表格，主要包括成員的學(xué)習(xí)成績(jī)和獎(jiǎng)學(xué)金的獲得情況，讓他們有自主的選擇權(quán)，這也會(huì)激發(fā)成員的激情，我們也實(shí)行多勞多得的分配制度，當(dāng)然是在不影響我們自己學(xué)習(xí)的情況下。
�。�5）具體細(xì)則
1、作為教員，必須全力維護(hù)公司的聲譽(yù)。嚴(yán)禁任何有損形象的行為。否則，取消本公司教員資格。
2、作為家教教員，必須做到為人師表，嚴(yán)格律己。
3、主動(dòng)與學(xué)員（家長(zhǎng)）配合，提高學(xué)員的`學(xué)習(xí)成績(jī)和綜合素質(zhì)，傳授先進(jìn)的學(xué)習(xí)方法。這是作為本公司教員的基本職責(zé)，必須恪守！
4、衣著得體，不宜穿奇裝異服，更不宜濃妝艷抹。言行舉止應(yīng)符合教員身份。
5、家教之前，不要飲酒。家教過(guò)程中，不要抽煙。
6、家教時(shí)間的安排，不能隨意性太大。如若有事需改期，要事先通知家長(zhǎng)或?qū)W員，必要時(shí)可做出必要的解釋。要尊重學(xué)員家長(zhǎng)，與學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)的要求可以和學(xué)員家長(zhǎng)主動(dòng)溝通。原則上“30次授課請(qǐng)假不得超過(guò)2次”。
7、在教學(xué)方法上，要根據(jù)各個(gè)孩子的特點(diǎn)，堅(jiān)持因材施教、因勢(shì)利導(dǎo)的原則。絕對(duì)不要采取填鴨式的滿(mǎn)堂灌，而應(yīng)采取啟發(fā)式教學(xué)、開(kāi)放式教學(xué)。
8、某些問(wèn)題的處理應(yīng)該隨機(jī)應(yīng)變，靈活機(jī)智。但不要盲目從事，以避免不必要的麻煩和損失。
如遇到一些困難和問(wèn)題，可以反饋給我們，以求得到我們的指導(dǎo)，共同解決。我們及時(shí)研究有效的解決辦法。
9、及時(shí)向公司反饋家教近況，寫(xiě)家教報(bào)告。
10、必須積極備課，做到上課有準(zhǔn)備，下課有安排，同時(shí)不要太算計(jì)時(shí)間，做事情要不愧于當(dāng)代大學(xué)生的形象。認(rèn)真，負(fù)責(zé)。
嚴(yán)禁教員聯(lián)合輔導(dǎo)對(duì)象一起蒙騙家長(zhǎng)，打發(fā)時(shí)間的現(xiàn)象！
四、投資計(jì)劃
由點(diǎn)做起，輻而為面。立足于一個(gè)地區(qū)特點(diǎn)的消費(fèi)群，初期發(fā)展時(shí)應(yīng)該先和有意愿的優(yōu)秀大學(xué)生簽約，保證“貨源”的穩(wěn)定，加大宣傳力度，穩(wěn)定顧客群。
然后再大力發(fā)展公司的全面服務(wù)策略。我們會(huì)根據(jù)居民的平均收入水平，消費(fèi)水平等實(shí)際因素來(lái)確定我們的投資金額，但總體上來(lái)說(shuō)我們的公司，運(yùn)營(yíng)成本很低，也不需要多少流動(dòng)資金，只要我們的知識(shí)在，那么收益就在，基本上是凈利潤(rùn)，當(dāng)然得出去交通費(fèi)。
五、投資收益
“不僅是利潤(rùn)，我們更應(yīng)該關(guān)注服務(wù)”作為本行業(yè)的倡導(dǎo)者和點(diǎn)子的提出者，我衷心的希望我們公司能夠成為大學(xué)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的信仰，不僅是賺錢(qián)，更重要的是幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)一種自我價(jià)值。
我們相信，在公平和理性的管理思維下，不懈的堅(jiān)持，最后實(shí)現(xiàn)三贏。
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