創(chuàng)業(yè)管理計劃書（通用16篇）
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！來為以后的工作做一份計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編精心整理的創(chuàng)業(yè)管理計劃書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
創(chuàng)業(yè)管理計劃書 1
甜品店創(chuàng)業(yè)計劃之市場風(fēng)險
(一)環(huán)境風(fēng)險
1、自然風(fēng)險：如臺風(fēng)，浙江寧波位于東海岸，每至夏天是臺風(fēng)多發(fā)地區(qū)。這類自然災(zāi)害不僅僅會影響到店內(nèi)的銷售利潤，臺風(fēng)多發(fā)季節(jié)的天氣，還會損壞店外設(shè)備設(shè)施。
2、選址風(fēng)險：天一廣場位于寧波最繁華的市中心，把店開設(shè)在此處，租金無疑非常高，因此前期利潤不是很可觀。并且，周邊還開設(shè)有例如星巴克，百滋百特，DQ這樣的知名連鎖餐飲企業(yè)，競爭上并不占優(yōu)勢。
(二)經(jīng)營風(fēng)險
1、設(shè)備更新：企業(yè)運營過程中，由于設(shè)備的折舊，設(shè)備運作效率將會慢低。后期還可能出現(xiàn)設(shè)備的損壞，維修與設(shè)備更新也將會是一筆不小的費用。
2、信息更新：隨著店內(nèi)產(chǎn)品的不斷推出，菜單也會隨之不斷更新。同理，宣傳單與店內(nèi)外大幅新產(chǎn)品的海報也會使得成本不斷增加。
3、管理風(fēng)險：管理層的錯誤決策，有時候會影響到經(jīng)營甚至給企業(yè)帶來損失。
4、員工管理：員工的服務(wù)不妥當(dāng)，或者遭到店內(nèi)顧客的投訴，也將會影響到企業(yè)的銷售。
(三)市場風(fēng)險
1、通貨膨脹：物價上漲，會導(dǎo)致成本預(yù)測與實際情況不符，出現(xiàn)利潤虛增，資本流失。改動菜單價格，也會影響新老顧客的購買情緒。物價上漲代表原材料價格上漲，員工工資也會有一定上漲，對企業(yè)的損失會比較大。
2、同行競爭：此行業(yè)市場前景好，會新增不少的同類甜品店，如何在同等產(chǎn)業(yè)中標(biāo)新立異，也將是對企業(yè)生存的一個考驗。
3、知名度：知名度無疑對企業(yè)的銷售額有一定的幫助，品牌效益帶來的會是銷售效益。但是昂貴的廣告費會令產(chǎn)品的推廣望而卻步。
(四)財務(wù)風(fēng)險
1、資金籌集：昂貴的前期成本，會使企業(yè)初期負(fù)債累累。
2、資金管理：成本的預(yù)算，材料的采購，銷售情況與凈利潤，及時做好財務(wù)報表，出現(xiàn)一點瑕疵，將會對企業(yè)的資金管理造成嚴(yán)重影響。
3、 財務(wù)管理：要處理好財務(wù)的各種相關(guān)費用，合理規(guī)劃利息支出。財務(wù)費用是公司的支出費用，會減少企業(yè)的利潤。
4、財務(wù)預(yù)算：財務(wù)預(yù)算的錯誤，會使企業(yè)不能有效地使用資源及統(tǒng)一協(xié)調(diào)各種經(jīng)營活動，也就不能產(chǎn)生更多的利潤。
創(chuàng)業(yè)計劃書怎么做風(fēng)險分析
風(fēng)險分析是對工程建設(shè)項目投資決策或企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策可能造成的失誤和帶來的經(jīng)濟損失所進行的估計，包括風(fēng)險識別、風(fēng)險估計、風(fēng)險管理策略、風(fēng)險解決和風(fēng)險監(jiān)督等。那么下面我們對于一份創(chuàng)業(yè)計劃書怎么做風(fēng)險分析?
一個好的商業(yè)計劃書是獲得貸款和投資的.關(guān)鍵。如何吸引投資者、特別是風(fēng)險投資家參與創(chuàng)業(yè)者的投資項目，這時一份高品質(zhì)且內(nèi)容豐富的商業(yè)計劃書，將會使投資者更快、更好地了解投資項目，將會使投資者對項目有信心，有熱情，動員促成投資者參與該項目，最終達(dá)到為項目籌集資金的作用。
商業(yè)計劃書是爭取風(fēng)險投資的敲門磚。投資者每天會接收到很多商業(yè)計劃書，商業(yè)計劃書的質(zhì)量和專業(yè)性就成為了企業(yè)需求投資的關(guān)鍵點。企業(yè)家在爭取獲得風(fēng)險投資之初，首先應(yīng)該將商業(yè)計劃書的制作列為頭等大事。
為什么要找專業(yè)公司撰寫商業(yè)計劃書?
專業(yè)的投資人能在很短的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)計劃書是否套用模版，是否用心編撰。商業(yè)計劃書的質(zhì)量直接影響到投資人對求資企業(yè)融資誠意的看法，甚至，投資人會考慮到利益風(fēng)險，而終止繼續(xù)閱讀。這就是為什么優(yōu)質(zhì)的項目有時候卻找不到資金的原因所在了。所以，尋求風(fēng)險投資的企業(yè)不要盲目、更不要走捷徑去編制商業(yè)計劃書，應(yīng)該考慮尋找專業(yè)的公司量身定制高質(zhì)量專業(yè)的計劃書，這才能使得事半功倍。
創(chuàng)業(yè)管理計劃書 2
目錄
第一部分：摘要
第二部分：企業(yè)使命
第三部分：創(chuàng)業(yè)形成背景和預(yù)期目標(biāo)
第四部分：市場營銷分析
第五部分：產(chǎn)品開發(fā)與維護
第六部分：管理團隊
第七部分：風(fēng)險因素
摘要
我們企業(yè)主要目的是給高中畢業(yè)生提供大學(xué)專業(yè)信息，讓其能夠根據(jù)自身條件及其興趣愛好挑選到更好的大學(xué)專業(yè)。并且我們企業(yè)主要是以線上的方式開展業(yè)務(wù)，不用開實體店，這將節(jié)省一大部分成本，其次，除了一級負(fù)責(zé)人，其他人都是在校大學(xué)生，并且我們的工作不會占用他們太多的時間，可以說他們是以一種兼職的身份在為我們工作，并且我們每年都會進行信息更新，以保證我們給每一位高中生提供的信息都可靠。
企業(yè)使命
我們企業(yè)主要是通過給高中生及其父母詳細(xì)介紹其感興趣的大學(xué)專業(yè)的詳細(xì)情況，包括給出學(xué)習(xí)該專業(yè)的大學(xué)排名，該專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，就業(yè)前景。讓學(xué)生再結(jié)合自身情況及實際情況作出決定。同時也可以讓學(xué)生做好迎接大學(xué)和自己專業(yè)的準(zhǔn)備，成就更好的未來。
企業(yè)形成背景與預(yù)期目標(biāo)
我們企業(yè)主要根據(jù)現(xiàn)在大部分高中畢業(yè)生及其父母對大學(xué)專業(yè)不了解，或者是存在很大的誤區(qū)，以至于大部分學(xué)生上大學(xué)后才發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)專業(yè)與自己預(yù)期相差甚大的現(xiàn)狀而成立，通過給高中畢業(yè)生介紹大學(xué)里面的各種專業(yè)，讓他們對大學(xué)里面的專業(yè)更了解，并且能夠根據(jù)自身的條件選擇更適合自己的專業(yè)。我們企業(yè)主要打算利用兩年的時間做準(zhǔn)備工作，開始成立后有一個四年計劃，四年之后基本上讓當(dāng)?shù)丶爸苓叺娜硕挤浅Ｊ煜の覀兤髽I(yè)，并且開始向部分高考大省擴張業(yè)務(wù)，再通過三年的時間基本做到讓全國的人都知道我們企業(yè)。
市場營銷分析
由于我們開展的業(yè)務(wù)的特殊性，其工作周期短，涉面廣而分散，我們企業(yè)主要是通過線上進行業(yè)務(wù)的開展。第一級負(fù)責(zé)人主要有三個人，主要負(fù)責(zé)整個公司的整體發(fā)展規(guī)劃，財務(wù)管理，團隊管理，文化建設(shè)等。第二級負(fù)責(zé)人主要是第一級負(fù)責(zé)人的初高中同學(xué)及校友，我們將在每一個211和985大學(xué)尋找一個校友當(dāng)任第二級負(fù)責(zé)人，再讓第二級負(fù)責(zé)人在他們自己的大學(xué)里面去每一個專業(yè)尋找適合的線上咨詢?nèi)藛T，線上咨詢?nèi)藛T要求是大三或大四的在校本科生，必須對本專業(yè)各個方面有比較清楚深刻的了解，在其成為我們正式的咨詢?nèi)藛T之前其必須提交一份專業(yè)調(diào)查書，該調(diào)查書通過審核后其才能成為我們正式的咨詢員。原則上每個大學(xué)里面的每個專業(yè)備有一名咨詢員，根據(jù)后期發(fā)展再增加熱門學(xué)校熱門專業(yè)的咨詢?nèi)藛T。其中二級負(fù)責(zé)人和咨詢?nèi)藛T的工作性質(zhì)都屬于兼職。
至于薪資方面，我們主要是以提成的方式進行，每一個二級負(fù)責(zé)人每成功招到一個咨詢?nèi)藛T將得到部分錢，成功加入我們成為咨詢員的員工也將得到部分錢。由于我們工作本身的特殊性，平時我們的二級負(fù)責(zé)人和咨詢員并不開展工作，
我們的工作將在高考結(jié)束到填報志愿期間開展，每個二級負(fù)責(zé)人成功接待一位學(xué)生將一份提成，每個咨詢員成功接待一個學(xué)生也將獲得一份提成。
我們主要是通過微信和qq進行交流與工作。
宣傳方面我們主要把重點放在各大高中的貼吧里面，我們將與各高中貼吧負(fù)責(zé)人聯(lián)系，讓他把我們的相關(guān)信息放到貼吧里面，同時我們也會到比較出名的高中進行宣講，同時也會制作傳單進行發(fā)放。
平時我們?nèi)齻�主要負(fù)責(zé)主要負(fù)責(zé)信息整理與整體規(guī)劃，因為我們主要在南京活動，再加上江蘇省是一個高考大省，并且大部分江蘇人都不愿意出省讀書，所以大部分來咨詢的江蘇學(xué)生問的都是江蘇省境內(nèi)大學(xué)的專業(yè)情況，再加上我們對南京市比較熟悉，南京市有較好的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持政策，這樣在公司開始成立之初我們可以省下很多不必要的麻煩，我們在平時主要工作是去江蘇省內(nèi)高中學(xué)校進行宣講，其主要目的是讓更多的高中生知道我們企業(yè)的存在，直接拉近我們與學(xué)生之間的距離。讓同學(xué)們有面對面了解我們的機會。
江蘇省將作為一個特殊的省份，在江蘇省內(nèi)，我們的'咨詢將擴展到二本院校。 開始的時候我們主要是對江蘇省各個高中進行篩選，其篩選的主要依據(jù)是高中的規(guī)模，每年高考的一本及二本上線率，通過篩選之后將選出的高中再進行分類，主要分為一本重點高中和二本重點高中，之后正式開始我們的宣傳。我們的宣傳主要是通過宣講會的方式進行，在一本重點高中進行一本大學(xué)宣講，在二本重點大學(xué)進行二本大學(xué)宣講，在宣講的時候發(fā)放貼有我們企業(yè)標(biāo)志的文具用品。
產(chǎn)品開發(fā)與維護
我們的產(chǎn)品的開發(fā)來源主要是由招收的各高校的咨詢員提供，其中將會有信息在總部匯總，但是更多的產(chǎn)品主要是由咨詢員直接向高中生提供。此外，我們的產(chǎn)品維護主要是每年度進行形象的更新更改。同時，由于工作的特殊性，我們也要每年完成員工的替換以及進行工作的交接。
團隊管理
我們的團隊主要采用分級管理制度，一級負(fù)責(zé)人對二級負(fù)責(zé)人人管理，二級負(fù)責(zé)人對咨詢員進行管理。其中上一級主要負(fù)責(zé)下一級人員的尋找與更新。每年進行必要的人員更新，之所以要進行人員的更新，是因為我們要求我們的咨詢?nèi)藛T必須是大三或大四的在校本科生，這樣才能保證他們對自己的專業(yè)了解，并且隨時處于一個動態(tài)了解的過程。對于工作較好的咨詢?nèi)藛T，我們可延長一年的工作時間，同時也提升其為二級負(fù)責(zé)人。
風(fēng)險因數(shù)
每一年都要進行第二級負(fù)責(zé)人和咨詢?nèi)藛T的更換，可能有時候并不能及時補上，對此，由于每一個咨詢員進入我們公司時都會在我們這里留下一份專業(yè)資料，到時候我們可以先用這份資料，同時我們也可以讓其該學(xué)校的其他咨詢員為我們積極招募。而且我們事先與第二級負(fù)責(zé)人和咨詢員簽訂協(xié)議，禁止其在高考結(jié)束
到高考填報志愿期間辭職。并且我們鼓勵每一位員工離職時找一位接班人，這將獲得我們的鼓勵資金。每一年更換部分第二負(fù)責(zé)人與咨詢員也就保證了我們信息的更新。
創(chuàng)業(yè)管理計劃書 3
很多的創(chuàng)業(yè)者看到了氣溫的逐漸升高而促使飲品行業(yè)的發(fā)展商機。因此，創(chuàng)業(yè)者都紛紛的對于這個項目產(chǎn)生了濃厚的興趣。但是，對于很多沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的新手來說，對于飲品行業(yè)的正確開店流程是怎樣的卻并不是很清楚。就針對于飲品行業(yè)的開店流程。
一、開店流程
（1）到工商行政管理部門申請辦理營業(yè)執(zhí)照。
�。�2）到銀行開戶，是經(jīng)營者將自有資金存進自己選定的銀行并沒銀行賬戶的過程。
�。�3）辦理《組織機構(gòu)代碼征》，經(jīng)營者還需到當(dāng)?shù)丶夹g(shù)嘛督部門或有關(guān)部門辦理《組織機構(gòu)代碼證》。申領(lǐng)組織機構(gòu)代碼證書時，飲品店須提交由工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照，單位公章、法人代表（負(fù)責(zé)人）和經(jīng)辦人的身份證、上一級主管部門的代碼證或復(fù)印件也需攜帶。
�。�4）到稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記。
�。�5）到衛(wèi)生防疫站辦理衛(wèi)生許可證。
�。�6）到物價部門辦理收費許可證。
�。�7）申請開業(yè)登記。在申請開辦獲得批準(zhǔn)后，即可申請開業(yè)登記，應(yīng)在主管部門、審批機關(guān)的企業(yè)根據(jù)有關(guān)規(guī)定申請開業(yè)登記，登記主管機關(guān)進行審查后，登記主管機關(guān)（指國家和地方各級工商行政管理局）應(yīng)當(dāng)在受理申請后30日內(nèi)，作出批準(zhǔn)核查登記的決定。
（8）營業(yè)執(zhí)照的領(lǐng)取。營業(yè)執(zhí)照是審批程序的最后一個環(huán)節(jié)，工商行政管理機關(guān)在審查核實的基礎(chǔ)上填寫《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《營業(yè)執(zhí)照》，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見和記錄在案，同時出具企業(yè)核準(zhǔn)登記通知書，通知被核準(zhǔn)的飲品店。飲品店接到通知后，法定代表人到登記主管機關(guān)領(lǐng)取執(zhí)照，并行使簽字備案手續(xù)。
二、奶茶店的選址技巧
在特許連鎖加盟行業(yè)中，餐飲行業(yè)一直是熱門，但許多創(chuàng)業(yè)者在開奶茶飲品店時，經(jīng)常會遇到各種問題。最先面臨的問題就是選址了。通常奶茶飲品店址選擇是生意好壞的決定因素。所以，開奶茶飲品店首先要考慮就是要選好地理位置，再根據(jù)具體的位置去確定經(jīng)營的方針。對于選址這方面的問題，投資新手往往會感到困難，就來給新手們講解講解。
開一家奶茶飲品店，在計算一個地區(qū)的人口密度，可以用每平方公里的人數(shù)或戶數(shù)來確定。一個地區(qū)人口密度越高，則選址奶茶飲品店的規(guī)模可相應(yīng)擴大。家庭狀況是影響消費需求的基本因素。家庭特點包括：人口、家庭成員年齡、收人狀況等。如每戶家庭的平均收入和家庭收人的分配，會明顯地影響未來奶茶飲品店的銷售。如所在地區(qū)家庭平均收入的提高，則會增加家庭對選購商品數(shù)量、質(zhì)量和檔次的要求。
開一家奶茶飲品店，對白天人口多的地區(qū)，應(yīng)分析其消費需求的特性進行經(jīng)營。家庭的大小也會對未來的奶茶飲品店銷售產(chǎn)生較大影響。比如一個兩口之家的年青人組成的家庭，購物追求時尚化、個性化、少量化。部分隨機流入的客流人數(shù)不在考察數(shù)之內(nèi)。白天人口密度高的地區(qū)多為辦公區(qū)、學(xué)校文化區(qū)等地。
想要給你的奶茶飲品店選個好的店址，除了要留意上述的方法以外，還要結(jié)合實際市場環(huán)境進行考察。對于床上用品連鎖店的創(chuàng)業(yè)者而言，在經(jīng)營的時候，只要是選對了店址，那么在經(jīng)營奶茶飲品店的時候，就不愁人流量了。任何的經(jīng)營秘訣只是參考，最重要的還是要多加考慮，把消費者的需求作為重點。這樣開奶茶飲品店成功就離你不遠(yuǎn)了。
三、奶茶店的經(jīng)營策略
21世紀(jì)的今天，創(chuàng)業(yè)是大多數(shù)人最終選擇的，他們不甘于只為別人打工，那么，開奶茶店都需要注意哪些呢，現(xiàn)在就為大家介紹介紹。
1、店址選擇。
商業(yè)運作過程中，第一關(guān)鍵要素就是店址選擇問題。對此，沃爾瑪、肯德雞等享譽全球的連鎖巨頭們用其多年的發(fā)展經(jīng)驗無數(shù)次地證明它的正確性。商業(yè)是聚集人氣、交流信息、達(dá)成交易的活動總稱，而這樣一切活動的背后都是需要“人”作為推動者和執(zhí)行者，如何選擇能夠聚集最佳人氣的店址就是商業(yè)活動成功的前提條件。因此，對于“商業(yè)化”運作經(jīng)驗缺乏的制造企業(yè)來說，店址的`選址就更加的重要了。
2、商品管理。
商品管理是店面運營的一項非常重要的工作，其目的在于保證商品在店面的每一個環(huán)節(jié)都做到科學(xué)性和完整性，以實現(xiàn)銷量最大化。
3、價格管理。
制造企業(yè)在商業(yè)化過程中形成的專賣價格體系和原有經(jīng)銷價格體系的協(xié)調(diào)管理將會是制造企業(yè)店面運營面臨的挑戰(zhàn)之一。二者之間既面臨重合性，又需要具有特殊性以突出專賣網(wǎng)絡(luò)的價值。
4、物流配送。
高效、科學(xué)的物流配送體系是連鎖商業(yè)成功的基本保障，世界第一的商業(yè)帝國xx連續(xù)多年來雄踞世界xx強企業(yè)之首而不倒，其中的一個關(guān)鍵就在于其建立了一套先進的、強大的物流配送體系。對于初涉商業(yè)領(lǐng)域的制造企業(yè)來說，其物流配送體系并不要求具有如此強大的功能，但必須滿足兩個基本的目的：
其一、專賣商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的正常供給；
其二、與原有配送體系的協(xié)調(diào)。
5、導(dǎo)購管理。
導(dǎo)購是企業(yè)和顧客之間的紐帶，是制造企業(yè)直接面對顧客的形象代表，他們通過詮釋顧客利益，解決顧客疑慮，成功引導(dǎo)銷售實現(xiàn)
一批高素質(zhì)的導(dǎo)購員是店面運營實現(xiàn)持續(xù)盈利的關(guān)鍵，但導(dǎo)購學(xué)本身是一門很深奧的學(xué)問，一批高素質(zhì)的導(dǎo)購員更是難求。為此，店面運營導(dǎo)購管理的關(guān)鍵在于兩個方面：一是做好導(dǎo)購人員的選拔、培養(yǎng)和科學(xué)使用；二是做到導(dǎo)購技巧的不斷更新和完善。
6、促銷管理。
促銷是指制造企業(yè)通過利用媒體廣告、人員推銷、公共關(guān)系等方式而進行的階段性造勢，并刺激銷量、塑造品牌的活動方式。而對這些活動方式的管理就稱為促銷管理。其主要包括企業(yè)層面和店面層面的促銷管理，本文在此主要是針對制造企業(yè)店面運營的促銷管理而言，它對單個店面運營有著聚集人氣、吸引人流、增加銷量、對抗競爭對手、提高市場占有率的價值。
創(chuàng)業(yè)管理計劃書 4
第一部分經(jīng)營管理體制;
一、公司類型;有限責(zé)任公司;
二、核心管理層經(jīng)理工作職責(zé)和簡歷
;三、員工安排(部門、人數(shù)、具體職責(zé));
四、總投資;總投資額200萬元;
五、所有權(quán)形式;由和自然人組成投資主體;xx公司投資并控股，并以自愿原則吸納以山東省質(zhì)量;
六、董事會;董事會設(shè)置原則(包括董事長、理事
商業(yè)計劃書
xx咨詢服務(wù)公司
20xx.3月20日
第一部分 經(jīng)營管理體制
一、公司類型
有限責(zé)任公司
二、核心管理層經(jīng)理工作職責(zé)和簡歷
三、員工安排(部門、人數(shù)、具體職責(zé))
四、總投資
總投資額200萬元。
五、所有權(quán)形式
由和自然人組成投資主體。
xx公司投資并控股，并以自愿原則吸納以山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和xx公司員工作為自然人入股。其中xx公司作為主要投資方占40%股份;自然人總計占60%股份。
六、董事會
董事會設(shè)置原則(包括董事長、理事、股東代表的產(chǎn)生原則)
董事會職責(zé)和權(quán)限
董事會主要工作程序(決策程序、各項會議程序等)
七、公司成立日程計劃
八、報酬
股東分紅原則和程序
員工薪酬方案
第二部分 市場分析
一、 背景
認(rèn)證市場現(xiàn)狀
自 1993年以來我國借鑒國外經(jīng)驗引入并發(fā)展認(rèn)證工作以來，認(rèn)證市場得到空前的發(fā)展和繁榮，截至20xx年底已經(jīng)有10萬多家企業(yè)積極引入iso標(biāo)準(zhǔn)(包括 iso9000、iso14000、ohsas18000等)獲取了認(rèn)證證書。認(rèn)證項目已由最初質(zhì)量管理體系認(rèn)證逐步擴展到環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系、社會責(zé)任管理體系等等方面的認(rèn)證。提供認(rèn)證審核、注冊服務(wù)項目的機構(gòu)也由原來的幾家發(fā)展到今天的近百家，由于認(rèn)證咨詢機構(gòu)的門檻較低，咨詢機構(gòu)的數(shù)量更是成幾何倍數(shù)的增加，競爭日益激烈。認(rèn)證市場中存在的問題也日益突出，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、 低價惡性競爭
由于提供認(rèn)證服務(wù)的機構(gòu)不斷增加和作為消費認(rèn)證服務(wù)主體的企業(yè)對獲取認(rèn)證片面理解，同時認(rèn)證市場的逐步減小，導(dǎo)致認(rèn)證服務(wù)市場出現(xiàn)低價惡性競爭的局面。以為中小型企業(yè)提供認(rèn)證服務(wù)為例，目前提供認(rèn)證審核、注冊服務(wù)的認(rèn)證機構(gòu)收費標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)降低到20xx年前的30%左右;咨詢機構(gòu)收費已經(jīng)降低到20xx年前的20%左右。
2、 重視市場數(shù)量，不重視認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量
提供認(rèn)證咨詢和認(rèn)證審核、注冊服務(wù)的無差別化，必然導(dǎo)致低價惡性競爭，而惡性低價競爭必然導(dǎo)致認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量的降低。大量的客戶從價格偏高的機構(gòu)不斷的流向價格偏低的機構(gòu)，以 xx公司為例僅20xx一年就有258家處于暫停、撤銷狀態(tài)，暫停撤銷率17%左右;20xx版iso9000標(biāo)準(zhǔn)作廢后，共有210家企業(yè)未在xx公司換版復(fù)評，流失率為14%;其中已轉(zhuǎn)向其他認(rèn)證機構(gòu)42家企業(yè)，比例為3%;一直沒有做認(rèn)證換班工作企業(yè)有168家，所占比例為11%，這些企業(yè)一直沒有做換班工作的原因包括對對認(rèn)證注冊失去信心、已轉(zhuǎn)入其他機構(gòu)進行認(rèn)證注冊等。
為了挽回市場，眾多認(rèn)證機構(gòu)和咨詢機構(gòu)又不斷的降低收費標(biāo)準(zhǔn)，而收費標(biāo)準(zhǔn)的惡性降低導(dǎo)致認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量大打折扣，同時又導(dǎo)致認(rèn)證咨詢市場的進一步流失。
3、 市場需求在悄然變化
隨著認(rèn)證在我國的不斷推廣，企業(yè)在接受認(rèn)證服務(wù)的需求方面已逐漸從僅僅是獲取一紙證書、趕時髦轉(zhuǎn)化為導(dǎo)入先進管理模式、提升管理能力、提高企業(yè)競爭力等方面的需求。從xx公司20xx年顧客滿意度調(diào)查的結(jié)果來看，回收的'332份調(diào)查表中，有25個客戶對認(rèn)證中心提供進一步服務(wù)和幫助企業(yè)提升管理水平的意見和建議，關(guān)注認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量和提升管理能力的客戶約占到8%，這說明市場需求已經(jīng)逐步向成熟化過渡。另外通過咨詢機構(gòu)、認(rèn)證客戶及政府主管部門反饋的信息顯示，客戶對認(rèn)證機構(gòu)的證后服務(wù)需求愈來愈強烈。
從以上認(rèn)證市場現(xiàn)狀，目前認(rèn)證市場的惡性價格競爭已接近極限，認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量和認(rèn)證品牌將成為新一輪競爭的焦點。作為國內(nèi)知名的品牌認(rèn)證機構(gòu)，方圓認(rèn)證應(yīng)適時決策，充分利用自身的優(yōu)勢，進行更有成效的市場競爭。
中國管理咨詢業(yè)具有很大的發(fā)展?jié)摿?
根據(jù)《中國統(tǒng)計年鑒》，20xx年，我國國內(nèi)生產(chǎn)總值8.9萬億元，管理咨詢業(yè)的營業(yè)額卻只有近100億元，咨詢業(yè)占的比例僅有0.11%，而且這100億元中還包括移民、留學(xué)服務(wù)和部分廣告收入等。根據(jù)估計，真正面對企業(yè)戰(zhàn)略、管理咨詢的營業(yè)額不超過10億元，只占國內(nèi)生產(chǎn)總值的萬分之一。同時，據(jù)業(yè)內(nèi)公司的初步估計，20xx年中國管理咨詢業(yè)全行業(yè)增長保守估計超過50%，部分公司的業(yè)務(wù)量增長超過100%。管理咨詢業(yè)是中國最具發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一。
二、所屬行業(yè)及行業(yè)分析
擬籌建的xx咨詢公司屬于管理咨詢行業(yè)，根據(jù)對管理咨詢行業(yè)的調(diào)研情況，對中國咨詢行業(yè)情況分析如下：
中國管理咨詢業(yè)發(fā)展簡況
在 20世紀(jì)80年代中期，我國咨詢業(yè)的發(fā)展首先起源于政府創(chuàng)辦咨詢企業(yè)，主要集中在投資、科技和財務(wù)咨詢領(lǐng)域，這比國外的管理咨詢業(yè)晚了一個多世紀(jì);到了上個世紀(jì)90年代咨詢業(yè)主要體現(xiàn)在財務(wù)會計和企業(yè)培訓(xùn)方面;到了20xx年左右開始逐步產(chǎn)生了市場營銷、管理信息化、企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)運作管理、it咨詢等。
目前的中國管理咨詢業(yè)尚處于起步階段，但隨著近幾年國外管理咨詢公司在中國市場攻城掠地，麥肯錫、安達(dá)信、波士頓、普華永道等國際著名管理咨詢公司已在中國安營扎寨，中國一部分管理咨詢公司如北大縱橫、合君咨詢、派力營銷、新華信、漢普咨詢等，開始在市場的激烈競爭中脫穎而出，中國的管理咨詢業(yè)從起步就充滿了競爭。
創(chuàng)業(yè)管理計劃書 5
一.概念
網(wǎng)站項目管理就是根據(jù)特定的規(guī)范、在預(yù)算范圍內(nèi)、按時完成的網(wǎng)站開發(fā)任務(wù)。
二.需求分析
項目立項
我們接到客戶的業(yè)務(wù)咨詢，經(jīng)過雙方不斷的接洽和了解，并通過基本的可行性討論夠，初步達(dá)成制作協(xié)議，這時就需要將項目立項。較好的做法是成立一個專門的項目小組，小組成員包括：項目經(jīng)理，網(wǎng)頁設(shè)計，程序員，測試員，編輯/文檔等必須人員。項目實行項目經(jīng)理制。
客戶的需求說明書
第一步是需要客戶提供一個完整的需求說明。很多客戶對自己的需求并不是很清楚，需要您不斷引導(dǎo)和幫助分析。曾經(jīng)有一次，我問客戶：“您做網(wǎng)站的目的是什么？”他回答：“沒有目的，只是因為別人都有，我沒有！”。這樣的客戶就需要耐心說明，仔細(xì)分析，挖掘出他潛在的，真正的需求。 配合客戶寫一份詳細(xì)的，完整的需求說明會花很多時間，但這樣做是值得的，而且一定要讓客戶滿意，簽字認(rèn)可。把好這一關(guān)，可以杜絕很多因為需求不明或理解偏差造成的失誤和項目失敗。糟糕的需求說明不可能有高質(zhì)量的網(wǎng)站。那么需求說明書要達(dá)到怎樣的標(biāo)準(zhǔn)呢？簡單說，包含下面幾點：
1.正確性：每個功能必須清楚描寫交付的功能；
2.可行性：確保在當(dāng)前的開發(fā)能力和系統(tǒng)環(huán)境下可以實現(xiàn)每個需求；
3.必要性：功能是否必須交付，是否可以推遲實現(xiàn)，是否可以在削減開支情況發(fā)生時"砍"掉；
4.簡明性：不要使用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)術(shù)語；
5.檢測性：如果開發(fā)完畢，客戶可以根據(jù)需求檢測。
三.系統(tǒng)分析
網(wǎng)站總體設(shè)計
在拿到客戶的`需求說明后，并不是直接開始制作，而是需要對項目進行總體設(shè)計，詳細(xì)設(shè)計，出一份網(wǎng)站建設(shè)方案給客戶�？傮w設(shè)計是非常關(guān)鍵的一步。它主要確定：
1.網(wǎng)站需要實現(xiàn)哪些功能；
2.網(wǎng)站開發(fā)使用什么軟件，在什么樣的硬件環(huán)境；
3.需要多少人，多少時間；
4.需要遵循的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)有哪些。
同時需要寫一份總體規(guī)劃說明書，包括：
1.網(wǎng)站的欄目和版塊；
2.網(wǎng)站的功能和相應(yīng)的程序；
3.網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)；
4.如果有數(shù)據(jù)庫，進行數(shù)據(jù)庫的概念設(shè)計；
5.網(wǎng)站的交互性和用戶友好設(shè)計。
網(wǎng)站建設(shè)方案
在總體設(shè)計出來后，一般需要給客戶一個網(wǎng)站建設(shè)方案。很多網(wǎng)頁制作公司在接洽業(yè)務(wù)時就被客戶要求提供方案。那時的方案一般比較籠統(tǒng)，而且在客戶需求不是十分明確的情況下提交方案，往往和實際制作后的結(jié)果會有很大差異。所以應(yīng)該盡量取得客戶的理解，在明確需求并總體設(shè)計后提交方案，這樣對雙方都有益處。網(wǎng)站建設(shè)方案的包括以下幾個部分：
1.客戶情況分析；
2.網(wǎng)站需要實現(xiàn)的目的和目標(biāo)；
3.網(wǎng)站形象說明；
4.網(wǎng)站的欄目版塊和結(jié)構(gòu)；
5.網(wǎng)站內(nèi)容的安排，相互鏈接關(guān)系；
6.使用軟件，硬件和技術(shù)分析說明；
7.開發(fā)時間進度表；
8.宣傳推廣方案；
9.維護方案；
10.制作費用；
11.本公司簡介：成功作品，技術(shù)，人才說明等。
當(dāng)您的方案通過客戶的認(rèn)可，那么恭喜你！您可以開始動手制作網(wǎng)站了。但還不是真正意義上的制作，你需要進行詳細(xì)設(shè)計：
網(wǎng)站詳細(xì)設(shè)計
總體設(shè)計階段以比較抽象概括的方式提出了解決問題的辦法。詳細(xì)設(shè)計階段的任務(wù)就是把解法具體化。詳細(xì)設(shè)計主要是針對程序開發(fā)部分來說的。但這個階段的不是真正編寫程序，而是設(shè)計出程序的詳細(xì)規(guī)格說明。這種規(guī)格說明的作用很類似于其他工程領(lǐng)域中工程師經(jīng)常使用的工程藍(lán)圖，它們應(yīng)該 包含必要的細(xì)節(jié)，例如：程序界面，表單，需要的數(shù)據(jù)等。程序員可以根據(jù)它們寫出實際的程序代碼。
四. 項目實施
整體形象設(shè)計
在程序員進行詳細(xì)設(shè)計的同時，網(wǎng)頁設(shè)計師開始設(shè)計網(wǎng)站的整體形象和首頁。
整體形象設(shè)計包括標(biāo)準(zhǔn)字，Logo，標(biāo)準(zhǔn)色彩，廣告語等。 首頁設(shè)計包括版面，色彩，圖像，動態(tài)效果，圖標(biāo)等風(fēng)格設(shè)計，也包括banner，菜單，標(biāo)題，版權(quán)等模塊設(shè)計。首頁一般設(shè)計1-3個不同風(fēng)格，完成后，供客戶選擇。
記住：在客戶確定首頁風(fēng)格之后，請客戶簽字認(rèn)可。以后不得再對版面風(fēng)格有大的變動，否則視為第二次設(shè)計。
創(chuàng)業(yè)管理計劃書 6
一、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
利用合理有效的管理和投資，建立一美食街及商鋪出租管理有限公司，為繁榮社區(qū)經(jīng)濟而不斷努力。
二、市場分析
在南京市xx區(qū)某社區(qū)內(nèi)，有一地段，占地面積約5000多平米，其周邊有四個居民區(qū)，一所學(xué)校，兩棟辦公寫字樓，一家醫(yī)院，一個公園。潛在消費人群約有一到兩萬人。
其周邊有部分小吃攤點和零售食品，紛繁雜亂，參差不齊。美食質(zhì)量和品種不能夠滿足消費人群的需要，并且雜亂分布和不注意環(huán)境衛(wèi)生，對社區(qū)形象存在很大的影響。
我們成立美食街管理公司，就是希望將散亂的美食商戶，集中起來管理，不斷豐富美食品種，滿足社區(qū)和周邊人群的餐飲需求。并且?guī)由鐓^(qū)人員就業(yè)，美化社區(qū)環(huán)境，創(chuàng)建地區(qū)標(biāo)志性地塊。
三、實施方案
1.公司服務(wù)的模型。
以商戶為中心，以顧客滿意為目的，通過使顧客和商戶都滿意的雙贏結(jié)果，最終達(dá)到公司經(jīng)營理念的推廣。
2.目標(biāo)市場的.定位。
大眾能接受的各式普通美食和特色美食。顧客群：上班族、學(xué)生、休閑族、其他。
3.市場策略。
管理科學(xué)化、經(jīng)營連鎖化、服務(wù)品質(zhì)化。
�。�1）公司的名稱：“xx美食街管理有限公司”，公司的理念：“為商戶提供經(jīng)營保障，為顧客提供滿意服務(wù)”。
（2）美食街一天內(nèi)各個時段經(jīng)營方案
在早晨六點至九點，針對上班族和學(xué)生，提供早餐服務(wù)，每天提供不少于八個早餐品種，以營養(yǎng)和便捷為主；午餐為上午十點至下午兩點，提供小炒、面條、快餐等基礎(chǔ)品種的美食，并提供特色美食，供上班族和醫(yī)院里的病人及家屬、
學(xué)校學(xué)生和社區(qū)居民選擇，以營養(yǎng)、快捷、品種豐富為原則；晚餐時段較長，為十七點至二十三點，主要提供小炒、排擋、小吃、燒烤等特色的美食，主要面對社區(qū)居民和休閑人群為主。
�。�3）公司形象策略
在社區(qū)和周邊加大宣傳力度，通過廣告策劃，樹立美食街的標(biāo)識性廣告�？茖W(xué)劃分美食街區(qū)域內(nèi)商鋪，統(tǒng)一門頭和店招，營業(yè)期間，專人專職現(xiàn)場管理。
�。�4)公司經(jīng)營策略
立足于社區(qū)的消費人群，初期發(fā)展盡量多的美食商戶進入，不斷的進行甄選。在消費人群逐步擴大和美食街的宣傳推廣到一定程度時，經(jīng)營管理上逐漸思路清晰，趨于成熟時，對美食商戶進行甄選，淘劣留優(yōu)，每種特色的美食不超過三家，保證顧客的需求，促進商戶的競爭。在公司資金和人員充沛的時候，將發(fā)展連鎖經(jīng)營。
四、實施計劃
第一階段：組建管理團隊、吸引投資
第二階段：進行招商，選擇可以進駐美食街的商戶，與商戶簽訂合作合同
第三階段：策劃、宣傳。
五、投資收益
不僅是利潤，更是社會效益。作為這個公司的管理者，希望本公司以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和科學(xué)的管理，健康發(fā)展為基礎(chǔ)，不斷創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益。我們相信，只有在一種公平，理性的經(jīng)營思路下，不懈地堅持，其結(jié)果是大家都希望的三方
共贏的局面，從而為社區(qū)的繁榮做出貢獻(xiàn)！
創(chuàng)業(yè)管理計劃書 7
一個企業(yè)要想生存,必須要具備能夠生存的市場;一個企業(yè)要想發(fā)展壯大,也必須要具備發(fā)展壯大的潛力. 改革開放以來,我國的經(jīng)濟建設(shè)取得了令人矚目的成就;城市化建設(shè)迅速發(fā)展,其中,中小型企業(yè)功不可沒,就建材行業(yè)來說,全國大多數(shù)企業(yè)為中小型企業(yè),他們?yōu)槲覈慕?jīng)濟建設(shè)和人口就業(yè)等方面做出了巨大貢獻(xiàn).
一.機會描述
我的家鄉(xiāng)是河北保定。保定是中國輸送帶產(chǎn)業(yè)基地，圍繞我的家鄉(xiāng)有幾百家膠帶廠，每年都生產(chǎn)大量的輸送帶供應(yīng)全國。
輸送帶的生產(chǎn)過程是自動化和半自動化的。當(dāng)然自動化的實現(xiàn)離不開程序的控制，整個生產(chǎn)過程是由PLC電腦控制程序控制完成。程序是靠軟件的，經(jīng)常出現(xiàn)故障。只要一出現(xiàn)錯誤就會導(dǎo)致整個生產(chǎn)線癱瘓。 它就是整個生產(chǎn)線的大腦，在生產(chǎn)過程中起著極其重要的作用。恰好處的是我學(xué)的專業(yè)是機械電子工程，學(xué)的就是這東西，這時我覺得機會來了，于是開公司的想法就這么產(chǎn)生了。
二.市場分析
PLC是一種專門為在工業(yè)環(huán)境下應(yīng)用而設(shè)計的數(shù)字運算操作的電子裝置。它采用可以編制程序的存儲器，用來在其內(nèi)部存儲執(zhí)行邏輯運算、順序運算、計時、計數(shù)和算術(shù)運算等操作的指令，并能通過數(shù)字式或模擬式的輸入和輸出，控制各種類型的機械或生產(chǎn)過程。PLC及其有關(guān)的外圍設(shè)備都應(yīng)該按易于與工業(yè)控制系統(tǒng)形成一個整體，易于擴展其功能的原則而設(shè)計。
一次在工廠打暑假工時了解到，plc電腦控制程序一個需要幾萬元，出故障后還得運到大連維修，來回至少幾天時間，維修一次大概是1萬元。而且我還了解到我們家鄉(xiāng)附近的全部膠帶廠的plc控制程序出現(xiàn)故障都得運到外地（主要是大連）維修。原因是工廠的師傅大多來自農(nóng)村，都是經(jīng)驗豐富的硬件工人，對于這些軟件類科技，他們根本一竅不通。
我的家鄉(xiāng)保定就是一塊很大的市場，我要充分利用好這片肥肉。在家鄉(xiāng)立足，逐漸發(fā)展壯大我們的企業(yè)，加強創(chuàng)新精神，不斷學(xué)習(xí)。
三.優(yōu)勢
1) 基本上每個工廠都有我熟悉的人,首先人脈上有優(yōu)勢；
2) 我的很多同學(xué)都是學(xué)機電和控制的，合作者很多；
3) 我們設(shè)廠在保定，地理位置優(yōu)越，與工廠交流會更多;
4) 我的想法已經(jīng)得到家里的大力支持；
5) 有導(dǎo)師為我們的創(chuàng)業(yè)指點迷津。
6) 我們合伙者擁有團結(jié)協(xié)作的精神，
四.人員分配
董事長:楊佳成，成員：霍連松，楊佳成，姚博雄，楊濤，韓城，銷售員：楊佳成，霍連松。采用成果分配制度，按照我們的成果分配公司股權(quán)，
五.發(fā)展目標(biāo)
1.起始目標(biāo)
首先我們起先專業(yè)做plc維修，是只做plc維修。等公司發(fā)展穩(wěn)住后，再干研發(fā)。 因為公司發(fā)展立足必須靠創(chuàng)新，只有不斷有新產(chǎn)品做出來，才能不斷吸引這些工廠，并建立友誼合作關(guān)系。把最恰當(dāng)?shù)姆⻊?wù)在最恰當(dāng)?shù)臅r間傳遞給最合適的人"是我們公司的經(jīng)營理念.提高效率，真正為客戶節(jié)省時間，盡力減少工廠由于plc故障造成的損失。
2.品牌目標(biāo)
通過與國內(nèi)外知名品牌合作，逐步打造和提升PLC編程技術(shù)培訓(xùn)品牌的知名度，樹立本公司良好的企業(yè)形象和品牌形象，竭力將本公司發(fā)展成為國內(nèi)PLC編程技術(shù)培訓(xùn)行業(yè)知名品牌，將公司的核心競爭力架構(gòu)在公司品牌上。
3.市場目標(biāo)
本項目運用新的模式，通過與國內(nèi)外知名品牌合作提升企業(yè)知名度的同時，建立公司競爭優(yōu)勢。同時將在異地設(shè)立分支機構(gòu)，擴大國內(nèi)市場份額，走向全國發(fā)展。
六.運作管理
通過PLC編程技術(shù)行業(yè)的經(jīng)營的模式分析可知，經(jīng)營模式較有各自的利弊，行業(yè)競爭比較激烈，行業(yè)的優(yōu)勢企業(yè)出現(xiàn)需要新的經(jīng)營模式的出現(xiàn)。
本項目在自身的發(fā)展過程中創(chuàng)造性地總結(jié)出了具有自主特色、行業(yè)領(lǐng)先的經(jīng)營模式（在資金的支持下）。即：
該模式下新的采購流程是：
�。�1）本公司采購；
�。�2）儲存國外代理品牌產(chǎn)品；
�。�3）報價投標(biāo)；
�。�4）簽合同；
�。�5）快速交貨；
�。�6）售后服務(wù)。
這種經(jīng)營模式的優(yōu)勢非常明顯：一是可以形成品牌的優(yōu)勢；二是形成價格的優(yōu)勢；三是貨期大大縮短。同時這種模式的弊端也是有的：即需要大筆資金的投入，一方面要大量采購一般性的產(chǎn)品（或向生產(chǎn)企業(yè)下訂金），另一方面還要儲藏代理的產(chǎn)品，資金需求量大。
七.營銷策略
1、實行“市場推廣+渠道銷售”的總體營銷戰(zhàn)略。
2、籌建業(yè)務(wù)部門，將客戶分類管理，明確管理制度，保證每個用戶都有專人定期服務(wù)，避免出現(xiàn)失落客戶。同時通過分類可以讓管理人員將主要精力集中在重要客戶的管理上，通過服務(wù)好這些客戶充分的發(fā)掘這些客戶的潛力，公司充分利用現(xiàn)有的客戶資源，同時通過制度和組織結(jié)構(gòu)的完善將現(xiàn)有客戶潛力充分發(fā)掘。
3、加設(shè)專門機構(gòu)，如市場推廣中心。
4、進一步創(chuàng)新市場營銷的.方式和手段。
5、建立強大的市場推廣隊伍，為市場推廣人員進行專業(yè)的培訓(xùn)。
6、加強廣告宣傳及網(wǎng)上推廣工作，公司采取銷售終端活化的方式，通過強化廣告宣傳力度，擴大銷售。
7、參加產(chǎn)品展覽會，提高參展效果，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
八.風(fēng)險預(yù)測
1. 政策風(fēng)險
國家對PLC編程技術(shù)行業(yè)頒布的法律、法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策、稅收政策等可能會給公司的運營帶來不確定性因素。PLC編程技術(shù)培訓(xùn)公司將在日常經(jīng)營過程中將
加強對有關(guān)政策、法規(guī)的研究，掌握國家法規(guī)政策的最新動態(tài)，及時調(diào)整公司的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略，減小政策變化帶來的風(fēng)險。
2.市場風(fēng)險 本項目面臨市場的競爭，在競爭中最終能占領(lǐng)多大的市場份額事前難以完全準(zhǔn)確地測算，發(fā)展前景存在不確定性。
市場應(yīng)對措施：
3、人才風(fēng)險
本公司保持健康發(fā)展源于擁有完善和成熟的管理制度，能否培養(yǎng)和留住管理人才和銷售人才，能否保持人才結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定和優(yōu)化，存在一定的風(fēng)險。
4.財務(wù)風(fēng)險
本項目經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大有賴于資本的不斷投入，在目前情況下需通過融資解決資金問題。若不能得到融資會影響上述計劃的順利實施。
財務(wù)風(fēng)險應(yīng)對措施：
5.其他風(fēng)險
不可抗拒和不可預(yù)測事件的出現(xiàn)，可能導(dǎo)致公司的投資損失。
九.產(chǎn)品成本及盈利分析
鑒于PLC編程技術(shù)培訓(xùn)市場的巨大潛在需求和本項目設(shè)定的生產(chǎn)經(jīng)營能力，公司擬分三步走：在銷售收入方面第一年爭取實現(xiàn)年銷售額x萬元，第二年實現(xiàn)x萬元，第三年實現(xiàn)x萬元的銷售收入；三年總利潤合計達(dá)到N萬元。
十.售后服務(wù)
1、PLC編程技術(shù)公司建有一支強大的售后服務(wù)隊伍，為本項目產(chǎn)品安裝與售后服務(wù)提供強有力的支持；
2、保證服務(wù)網(wǎng)點覆蓋產(chǎn)品銷售范圍的100%，確保服務(wù)無盲區(qū)；
3、開通統(tǒng)一服務(wù)熱線，提供365天全天候熱線服務(wù)，保證用戶詢問、咨詢等信息溝通無障礙，保證用戶的投訴信息得到及時處理；
4、開通、設(shè)立專門服務(wù)網(wǎng)站，公示售后服務(wù)承諾及服務(wù)政策，提供在線服務(wù)功能，公司網(wǎng)站語言分為中文、英文兩種；
5、開通服務(wù)郵箱，方便用戶查閱公司服務(wù)政策；
6、建立完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
客戶是企業(yè)生存的衣食父母，為更好地滿足客戶需求，提高客戶的滿意度，公司
創(chuàng)業(yè)管理計劃書 8
一、市場分析
長期以來，國內(nèi)居民因生活水平較低，對以“廚房”和“衛(wèi)生間”為主要服務(wù)對象的小家電消費很少。據(jù)統(tǒng)計，目前國內(nèi)城鎮(zhèn)家庭小家電的平均擁有量只有三四種，而歐美國家這一統(tǒng)計數(shù)字高達(dá)37種。據(jù)統(tǒng)計，每年國內(nèi)有至少260萬住戶搬入新家，隨著人們生活水平提高，對“廚房”和“衛(wèi)生間”的日益重視，小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級必將孵化出驚人市場推動力，小家電的市場發(fā)展前景非常廣闊。今后2至3年內(nèi)，我國小家電行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段，市場需求量年增幅有可能突破30%。對于浴室取暖用的小家電目前只有浴霸和暖風(fēng)機兩種。目前全國生產(chǎn)浴霸的企業(yè)為376家，20xx年國內(nèi)銷量估計為400萬臺，20xx年為550萬臺，20xx年達(dá)到700萬臺，銷售額超過10億元。在城市居民家庭中，浴霸擁有率不到15%(20xx年)，國內(nèi)消費者對浴霸認(rèn)同度達(dá)82%，市場空間巨大。浴霸在浴室取暖設(shè)備中占著絕對優(yōu)勢，其中杭州奧普浴霸20xx年銷售額為2.6億元，市場分額第一。目前生產(chǎn)浴霸和暖風(fēng)機的廠家大都集中在浙江、廣東一帶，但其中小廠居多，多為仿制或oem，自主研發(fā)能力不強。我國長江流域地區(qū)，大多住宅沒有暖氣，冬季洗澡取暖一直是個大問題。
雖然有浴霸和暖風(fēng)機，但人們更期待一種簡便、有效的取暖器具。根據(jù)我的'調(diào)查，人們對本產(chǎn)品的印象還是不錯的，市場潛力巨大。比照浴霸和暖風(fēng)機市場，本產(chǎn)品銷售市場至少在5--10億元以上。我們完全可以借助專利技術(shù)優(yōu)勢，迅速占領(lǐng)浴室取暖設(shè)備市場，建立自己的品牌和銷售網(wǎng)絡(luò)。
二、目標(biāo)分析
在20xx年制出樣品進入市場，發(fā)展地市級以上代理商10-15家，銷售額在200萬元以上，20xx年達(dá)到500萬銷售額，20xx年達(dá)到20xx萬銷售額，利潤率保持在30%--50%。
三、資金使用
由于本產(chǎn)品以前市場上從未有過，所以初期樣品試制、模具開發(fā)等費用投入較大，估計在10—15萬元;各種認(rèn)證、許可證、商標(biāo)：5萬元;公司組建、購買相關(guān)辦公用品、人員招募、公司網(wǎng)站等：10萬元;房租水電費、人員工資(半年)：15萬元;參加展會、廣告費：10萬元;小批量生產(chǎn)成本(5000件)：20--25萬元;周轉(zhuǎn)資金：20萬元。合計：100萬元。
四、產(chǎn)品成本及盈利分析
為節(jié)省費用，降低投資風(fēng)險，先期的小批量生產(chǎn)以委外加工為主，暫不購買生產(chǎn)設(shè)備。本產(chǎn)品主要包括：桶體，蓋子，加熱盤，漏電保護器，防干燒保護器，開關(guān)，蒸汽調(diào)解板，底座，密封圈。其中加熱盤7-8元，漏電保護器12元，防干燒保護器1.5元，開關(guān)0.5元，其余為塑料件，價格15元，另外產(chǎn)品包裝，接線螺絲，運費等，成本合計在40元以下。批發(fā)價暫定為80元，每個毛利為40元，估計兩年能收回投資并稍有盈利。(以上數(shù)據(jù)是調(diào)查的零配件經(jīng)銷商，還有向下浮動的可能)
五、銷售前景
目前市場上還沒有同類產(chǎn)品，產(chǎn)品銷售壓力較小。建議利用各地電器批發(fā)商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡(luò)，進行代理銷售。目前已與多家商家聯(lián)系過，初步達(dá)成銷售意向。
六、合作方案
本專利項目是非職務(wù)發(fā)明，專利權(quán)為個人所有。具體合作方式由雙方協(xié)商議定。
七、本項目的未來
由于本產(chǎn)品制造簡便，門檻不高，難免被人仿造。除了加強打假力度之外，不斷升級產(chǎn)品也是拓展市場的必要手段。目前，已開發(fā)了兩款樣品，準(zhǔn)備在明年繼續(xù)推出。
創(chuàng)業(yè)管理計劃書 9
培養(yǎng)一個人才不易，偶爾一次的培訓(xùn)對員工也未必能起到多大的作用，任何成績都需要付出相應(yīng)的努力才行。因此，企業(yè)要想培養(yǎng)一批優(yōu)秀人才，就要制定全面的培訓(xùn)計劃，讓員工能因此獲得長久地學(xué)習(xí)機會，從而提高他們的工作技能。
眾所周知，越是復(fù)雜的物品制作，其生產(chǎn)流程就越繁瑣，需要很多步驟才能完成。對于人才的培養(yǎng)，也是大同小異，越是要他掌握更多的工作技能，也就需要一份全面的培訓(xùn)計劃。一般來說，一份全面的培訓(xùn)計劃應(yīng)包括這幾個方面的內(nèi)容：
�。�1）分析員工現(xiàn)有工作水平
每個員工的工作水平不可能完全一致，為此，企業(yè)就要通過一些實踐，來檢驗和分析所有員工的工作水平如何，才能方便進行下一步的實施。
要檢驗員工的工作水平，最直接有效的.方式就是，給他們安排相同的工作任務(wù)，來查看每個人的工作結(jié)果。
當(dāng)通過這個方式分析出了員工的工作水平之后，就可以將擁有相同工作水平的員工，進行相同的培訓(xùn)。
�。�2）建立循序漸進的培訓(xùn)計劃
不管是什么樣的培訓(xùn)，都需要循序漸進的進行，不能半途而廢。為此，就需要建立一個循序漸進的培訓(xùn)計劃，來確保培訓(xùn)能夠一直進行下去。
每個員工通過這種有計劃的培訓(xùn)，也能最快地掌握新的工作技能，從而逐步成為一個工作能力強的員工。
�。�3）風(fēng)雨無阻地執(zhí)行
既然制定了培訓(xùn)計劃，就要風(fēng)雨無阻地執(zhí)行下去，才能實現(xiàn)最初的目標(biāo)。否則，半途而廢將會一無所獲。
在培訓(xùn)的過程中，不管是來自企業(yè)方面的原因，如工作進程加快、資金吃緊等，還是來自員工方面的原因，如培訓(xùn)熱情驟減等，都不能成為中斷培訓(xùn)計劃的理由。唯有風(fēng)雨無阻地執(zhí)行下去，才能真正讓員工成長，比起這些壓力，企業(yè)更不想之前所做的努力成為“無用功”吧。
這就是制定全面的培訓(xùn)計劃需要的必要步驟，企業(yè)能夠一直堅持下去，員工才能真正獲得成長。
創(chuàng)業(yè)管理計劃書 10
一、指導(dǎo)思想
本著“公開、公平、公正”的原則，評審立項一批我院“暑期實踐”項目。通過該項目實施，推動人才培養(yǎng)模式改革，加強學(xué)生的探索性科研能力和實踐能力，形成良好的校園探索性科研文化氛圍，培養(yǎng)適應(yīng)探索性科研型國家建設(shè)需要的高水平探索性科研人才。
二、組織機構(gòu)
學(xué)院成立“暑期實踐項目”指導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制訂本院的實施細(xì)則，組織和落實本院的學(xué)生2014暑期實踐項目。團學(xué)聯(lián)在學(xué)院指導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)宣傳和發(fā)動學(xué)生參與項目研究，以及一些具體工作的運作。
三、申報立項
1.申報項目類型
暑期實踐項目包括探索性科研項目和知行實踐項目兩類。
探索性科研項目是本科學(xué)生團隊，在導(dǎo)師指導(dǎo)下，自主完成探索性科研性研究項目設(shè)計、研究條件準(zhǔn)備和項目實施、研究報告撰寫、成果（學(xué)術(shù)）交流等工作。包括探索性科研性實驗計劃（結(jié)合專業(yè)特點，依托實驗平臺開展的專題研究活動）、探索性科研性實踐計劃（結(jié)合專業(yè)特點開展相關(guān)調(diào)研活動）等，探索科研性項目鼓勵運用實驗手段進行實驗、學(xué)術(shù)研究，針對社會熱點問題,結(jié)合統(tǒng)計學(xué)專業(yè)知識,展開進一步的探索與研究,充分發(fā)揮統(tǒng)計學(xué)專業(yè)的特色與優(yōu)勢,為社會獻(xiàn)一份力。
知行實踐項目鼓勵大學(xué)生將關(guān)注的目光投向城市或農(nóng)村的管理，充分發(fā)揮統(tǒng)計學(xué)學(xué)生的專業(yè)特長和組織優(yōu)勢，走進社會、親身體驗，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的對策和建議。
以下是建議調(diào)查的幾個方面，僅供參考：
A、城市運行
探討如何確保城市安全平穩(wěn)運行，如何保障城市設(shè)施有序運營，如何保持城市面貌文明整潔，如何強化城市資源供應(yīng)保障，如何實現(xiàn)城市交通方便快捷，進一步打造更為完備的公共服務(wù)體系。
B、科技環(huán)保
探討如何優(yōu)化城市探索性科研環(huán)境，完善探索性科研服務(wù)體系，增強科技探索性科研能力，推動發(fā)展動力向探索性科研驅(qū)動轉(zhuǎn)變，創(chuàng)建面向未來的智慧城市。探討如何通過優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，加大節(jié)能減排力度，發(fā)展生態(tài)低碳經(jīng)濟，緩解城市生態(tài)體系承載的巨大壓力；通過倡導(dǎo)“低碳生活”理念，號召市民積極參與低碳實踐，打造全新低碳家園。
C、醫(yī)療衛(wèi)生
著力關(guān)注食品安全、藥品使用、醫(yī)療資源分布、醫(yī)患關(guān)系內(nèi)涵等問題，通過深入調(diào)研，增強對醫(yī)務(wù)工作者群體的認(rèn)識，研究如何應(yīng)對城市化進程加快給市民健康生活帶來的挑戰(zhàn)，大力倡導(dǎo)健康城市建設(shè)。
D、文化建設(shè)
關(guān)注和研究文化新業(yè)態(tài)的發(fā)展，設(shè)法提高文化原創(chuàng)能力和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)競爭力、輻射力；加強公共文化服務(wù)，宣傳城市文明新約，塑造時尚魅力的國際文化大都市。
E、經(jīng)濟發(fā)展
從經(jīng)濟現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、金融體系等方面入手，分析上海當(dāng)前經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整所面臨的形勢，探討如何進一步助推以服務(wù)業(yè)為龍頭的經(jīng)濟發(fā)展格局，如何在自貿(mào)區(qū)建設(shè)中實現(xiàn)制度探索性科研，把握新的發(fā)展機遇，努力實現(xiàn)城市經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
F、社會治理
研究政府、公民、社會組織等角色在社會治理層面的.義務(wù)與作用，探討如何解決因經(jīng)濟發(fā)展與利益調(diào)整引發(fā)的社會矛盾，如何及時合理處理群眾面臨的問題，如何不斷增強人民群眾安全感和信任感。
在導(dǎo)師指導(dǎo)下，團隊中每個學(xué)生在項目實施過程中扮演一個或多個具體的角色，開展可行性研究、參加實踐、撰寫實踐報告等工作。
2.參加對象及參加方法
探索性科研項目和執(zhí)行實踐項目參加對象主要為我院在校的一至三年級本科生。要求按照自愿組合的形式組成項目組，鼓勵校內(nèi)跨院系、跨學(xué)科聯(lián)合組隊。但負(fù)責(zé)人必須為本院學(xué)生。
各項目組自行聯(lián)系導(dǎo)師，導(dǎo)師原則上應(yīng)具有講師以上職稱，并具備良好的指導(dǎo)暑期實踐項目的經(jīng)驗。
一般每個同學(xué)每期只能參加一個項目，探索性科研、知行實踐項目團隊一般不少于3人。
各項目組根據(jù)實際情況，探索性科研項目和知行實踐項目申請期限為2個月。
以上暑期實踐項目建議同學(xué)們以上海地區(qū)為主要研究的對象，便于開展與調(diào)研。
3.申報立項步驟
�。�1）項目申報。于20xx年6月底組織學(xué)生申報，學(xué)生填寫《上海財經(jīng)大學(xué)統(tǒng)計與管理學(xué)院20xx暑期實踐項目申請表》然后將項目申請書提交到本院項目負(fù)責(zé)人姚老師處。
�。�2）學(xué)院相關(guān)職能部門初審。由本院相關(guān)職能部門組織相關(guān)專家進行初審，對項目申報資格、可行性、項目意義及預(yù)算進行詳細(xì)審核和修改，篩選出通過初審的項目名單，將名單以及各項目申請書匯總上報xxx老師處審核。
�。�3）預(yù)審立項。匯總本院所有項目后，聘請有關(guān)專家組成評審組對上報項目進行評審，并審核項目預(yù)算，審核通過的項目將通知到各項目負(fù)責(zé)人。
（4）項目立項。由學(xué)院發(fā)文、落實項目建設(shè)經(jīng)費，各項目正式開始實施。
4.評審標(biāo)準(zhǔn)
評審專家組依照立項原則與范圍，主要從以下幾個方面對項目進行審查和評價，確定能否立項和資助：
�。�1）選題的目的、意義和設(shè)計思路是否明確；
�。�2）研究內(nèi)容是否具有探索性科研之處和特色，以及預(yù)期目標(biāo)實現(xiàn)的現(xiàn)實可能性；
�。�3）設(shè)備、人員及經(jīng)費等條件是否保證項目完成需要。
四、項目管理
1.學(xué)院管理
學(xué)院將主要負(fù)責(zé)項目計劃、立項和整體驗收，并組織實施和評審。
2.項目實施階段性檢查與交流
學(xué)院將采取多種形式對項目進展情況進行階段性檢查。檢查的主要內(nèi)容有：項目計劃執(zhí)行情況、項目研究進展情況和取得的階段性成果，經(jīng)費開支情況，存在的問題等。對確因主觀原因造成的項目進展不力的，責(zé)令限期整改，必要時暫停使用經(jīng)費直至終止項目。
學(xué)院定期組織參加項目的學(xué)生開展學(xué)術(shù)交流，并積極指導(dǎo)學(xué)生參加學(xué)術(shù)團體組織的學(xué)術(shù)會議，為學(xué)生探索性科研知行實踐提供交流經(jīng)驗、展示成果、共享資源的機會；定期組織項目指導(dǎo)教師開展經(jīng)驗交流。
3.項目變更
項目負(fù)責(zé)人變更。項目負(fù)責(zé)人因故確實不能或不宜繼續(xù)主持項目的，由本院指導(dǎo)小組提出變更意見并備案。
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一、項目背景
千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著美好，特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴！花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位
這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品，最終能形成具有地質(zhì)大學(xué)青鳥花店品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。
二、公司項目策化
1、提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進鮮花市場的大發(fā)展。我們的'青鳥將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境
2、公司目標(biāo)
立足地大，服務(wù)武漢，輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度，并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當(dāng)模式成功后，以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場
三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析
1、行業(yè)分析
地質(zhì)大學(xué)青鳥花店網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站，因此目標(biāo)消費者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外，在湖北各高校設(shè)有分站，因此，暫定的目標(biāo)消費群以湖北各高校大學(xué)生為重點，將來逐步擴大市場，以中國地質(zhì)大學(xué)為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標(biāo)消費者，而最新的統(tǒng)計表明，全國在校大學(xué)生有650萬左右，這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實，目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的
2、調(diào)查結(jié)果分析
本公司對武漢的各高校大學(xué)生為重點進行客戶分析，主要采取問卷調(diào)查（問卷調(diào)查表見附錄一）和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份，收回37份。由于時間有限，問卷數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：
⑴有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為；
�、瀑徺I行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種；
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一、項目介紹
項目名稱：小岸兒童玩具出租連鎖加盟店
經(jīng)營范圍：以出租嬰幼兒童車、童床和兒童玩具為主，兼售賣嬰幼兒重玩具
二、市場需求分析
玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝寶貝。父母對自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各種原因，又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望。同時，由于孩子的天性，對玩具喜新厭舊，一個幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場上層出不窮的高價玩具，都是孩子永不滿足的需求，這樣促使了兒童玩具出租行業(yè)的萌芽和發(fā)展。
比如嬰幼兒大都需要童車，而中檔童車價格大約在300～500元之間，高檔一點的在1000元左右，而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年，家庭購買的童車平均使用期為一年左右，不買童車不行，買吧，用完后又很難處理，而且又浪費。相似的用品不僅僅局限于童車，還有童床，學(xué)步車，兒童玩具，等等。如果開一間嬰幼兒童玩具租賃中心，既給家庭減少費用，又給孩子帶來更多的玩具，生意肯定興隆。
三、目標(biāo)群體分析
玩具出租主要的目標(biāo)群體是0～12歲的。兒童，由于出租玩具的品種繁多，檔次繁多，適合于各種不同層次的家庭孩子。由于選址在新開發(fā)的成熟小區(qū)，家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上，對出租玩具的承受能力均沒有任何問題。
四、競爭對手的分析
目前榆林市市出租兒童玩具的公司或店鋪寥寥無幾，這是一個新興的行業(yè)，我們應(yīng)該有一種先人為主的優(yōu)勢，特別對發(fā)展連鎖加盟店尤其有利。
五、項目可行性分析
(一)社會需求分析
孩子對玩具的.喜愛和好奇，以及家長又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望，會促進玩具出租行業(yè)的發(fā)展。
(二)項目規(guī)模的可行性分析
小規(guī)模的玩具出租店，投資不大，風(fēng)險較小，以樣板店先行的策略更為穩(wěn)妥。
(三)行業(yè)發(fā)展趨勢分析
隨著近期一些一線城市的玩具出租公司開業(yè)并相繼火爆，給榆林市場會帶來一定的影響。從另一角度分析，榆林市民的理性消費觀念往往很強，兒童玩具的出租更迎合榆林市民的消費理念，行業(yè)發(fā)展趨勢看好，只要抓住了機遇，就可能會成功。
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一、項目介紹
項目名稱：林地生態(tài)養(yǎng)雞
經(jīng)營范圍：土雞、土雞蛋
項目負(fù)責(zé)人：xxx
項目投資：10萬元
場地選擇：下孤山林地
二、市場分析
1、市場需求分析
隨著社會進步和人民生活水平的日益提高，人們的生活水準(zhǔn)產(chǎn)生了不斷變化，特別是吃食方面，普遍追求無公害和土味、野味，生態(tài)土雞養(yǎng)殖場正是迎合人們對 “土”字的要求，利用優(yōu)質(zhì)雞苗，在環(huán)境優(yōu)美，無污染的大自然放養(yǎng)，在林地間可食天然蟲草，蚱蜢、蚯蚓等，又以補飼玉米、稻谷、地瓜、糠麩等雜糧為主要飼料，運動充足，山地放養(yǎng)時間為4個月以上。所以，其雞體緊湊，羽毛光亮，眼大有神，皮簿骨細(xì)，肌肉豐滿結(jié)實，脂肪沉積適度，酮體漂亮，肌肉中氨基酸含量高，而且品質(zhì)細(xì)嫩、口感好，味道鮮美，風(fēng)味獨特，深受消費者的喜愛。同時，由于土雞和土雞蛋營養(yǎng)豐富，是少年兒童發(fā)育和老年病后恢復(fù)的進補品，有著與圈套養(yǎng)雞所不能具備的特點，因此，該產(chǎn)品在市場上供不應(yīng)求，有著良好的發(fā)展前景。
2、市場競爭與效益分析
經(jīng)濟效益分析：年飼養(yǎng)12000只土雞，需雞苗、飼料、防疫費等生產(chǎn)成本7萬元，其產(chǎn)出土雞、土雞蛋收入為14萬元，除去成本，獲利7萬元。因此，具有較好的經(jīng)濟效益。
社會效益分析：林地?zé)o公害食品是當(dāng)今社會人們在吃食方面所想往的，林地放養(yǎng)土雞正是迎合了社會的需要，滿足人們的需要，對增強全社會體質(zhì)有著積極的作用。同時，果園間放養(yǎng)土雞有利于提高土壤肥力和害蟲防疫，因此，建規(guī)模土雞放養(yǎng)具有一定的社會效益。
生態(tài)效益分析：林地放養(yǎng)土雞有利肥沃林地，吃食害蟲，具有保護生態(tài)環(huán)境的作用。
3、養(yǎng)殖與環(huán)境的互利
在林地放養(yǎng)土雞不但可以節(jié)省飼料，而且達(dá)到無公害使雞肉味道鮮美，具有豐富營養(yǎng)價值。據(jù)調(diào)查一只雞一到兩個月可排糞4.09公斤，而雞糞是一種優(yōu)質(zhì)的有機肥，其含氮、磷、鉀各種元素，將雞糞發(fā)酵后施肥農(nóng)作物可直接吸收，促進肥料和養(yǎng)分的分解，讓作物根系盡快吸收到養(yǎng)分。
三、項目計劃
1、近期計劃
在一年之內(nèi)，將養(yǎng)雞場辦成養(yǎng)雞企業(yè)。以每月進1000只優(yōu)質(zhì)雞苗飼養(yǎng)，采用滾動式發(fā)展做到月月批量銷售，在已有銷售渠道發(fā)展成為一個具有特色的綠色食品品牌。
2、遠(yuǎn)期計劃
在三年之內(nèi)，建立土雞，林地以及其他家禽多樣化綜合發(fā)展模式。養(yǎng)殖企業(yè)將利用荒山、林地，用土雞糞以便發(fā)展和綠化林木。另外，本企業(yè)將進行土雞產(chǎn)品深加工，如速凍土雞，土雞等，增大產(chǎn)品的附加值，提高經(jīng)濟效益，最終成為立體的生態(tài)的多樣化的綜合養(yǎng)殖企業(yè)。
四、成本預(yù)算
1、薪資預(yù)算
飼養(yǎng)員2名，技術(shù)員1名，月薪1000元。
2、投資預(yù)算
說明：投資預(yù)算按一年的時間計算。
(1)場地建設(shè)費：5000元
(2)值班室、飼料間：6000元
(3)運輸車一輛：20000元
(4)按月飼養(yǎng)土雞1000只計算：雞苗3000元，玉米，糠麩等飼料1萬，水電費2000元
(5)網(wǎng)子，料罐，油費等其他雜費3000元
綜所上述，一年的.投入資金需要10.1萬。因為土雞在一年內(nèi)分為幾批飼養(yǎng)，所以前期投入資金不需要10.1萬。按雞苗，疫苗藥品，飼料三種大宗耗費計算，第一批土雞需要3.1萬元，前期投入資金約為5萬，雞場總投入為3.55萬，另有2萬流動資金。(注：在市場分析中的成本不包含農(nóng)用車費，固定場所費用是折合計算的。)
3、經(jīng)營成本預(yù)算
年飼養(yǎng)土雞12000只，總成本為10.1萬元。
五、風(fēng)險預(yù)測
1、經(jīng)營風(fēng)險
(1)選擇經(jīng)營場地的地理位置是否合理;
(2)蛇鼠等害物的侵襲;
(3)雞苗是否高數(shù)量存活;
(4)疾病的防治是否到位;
(5)銷路是否暢通;
(6)飼料等物品的價格是否低廉，實際投資是否超出預(yù)算;
(7)管理制度是否完善。
2、控制辦法
(1)選擇經(jīng)營場所必須進行實地考察，多選幾個點，多提幾個方案，請專家評價選最佳方案。
(2)雞舍設(shè)置合理，場地進行蛇鼠防御工作。
(3)采取優(yōu)質(zhì)雞苗，提高工作人員育雛技術(shù)，建立科學(xué)、高質(zhì)量的育雛室。
(4)聘請專業(yè)土雞疾病防治技術(shù)人員，將疾病防治工作放在重要位置。
(6)囤積飼料，多家比較，合理購買，對每次投資要進行經(jīng)濟核算，在預(yù)算時要寬松或上下互補。
(7)采取先進的管理制度，合作社—農(nóng)戶—雇員相結(jié)合的模式。
六、市場營銷
1、營銷策略
大戶與散戶相結(jié)合，組建專業(yè)合作社，增加商品產(chǎn)量，逐步擴大市場，最終打造品牌。
2、營銷方式
(1)熟人推薦：利用熟人介紹。
(2)公關(guān)營銷：利用雞販子關(guān)系，由雞販推廣營銷。
(3)宣傳推廣：到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城市綜合市場進行宣傳推廣工作，特別是城市里主要的綜合市場的宣傳。
(4)酒店宣傳：到酒店、餐館、農(nóng)家樂等地方宣傳。
(5)人員推銷：直接推銷。
(6)街道設(shè)點：在主要綜合市場設(shè)立銷售點，進行直接銷售。
3、經(jīng)營計劃
(1)將養(yǎng)殖林地發(fā)展成2個，形成輪換放養(yǎng)模式。
(2)聯(lián)系小販和大的收購戶，穩(wěn)定銷路。
(3)成立養(yǎng)雞合作社，實現(xiàn)規(guī)�；�(jīng)營。
(4)設(shè)立街道銷售點，提高經(jīng)濟效益和知名度。
(5)聯(lián)系酒店、餐館等，建立固定的買家。
(6)近期計劃完成，將實施遠(yuǎn)期計劃，最終建立多樣化綜合養(yǎng)殖企業(yè)。
創(chuàng)業(yè)管理計劃書 14
一、執(zhí)行概要
1.1項目簡介
當(dāng)今的大學(xué)生活豐富多彩，有各種各樣的社團活動，以及網(wǎng)絡(luò)的盛行發(fā)展，使得越來越多的大學(xué)生因此沉迷于社交和娛樂，留給學(xué)習(xí)的時間越來越少，即將期末考試的時候才知道學(xué)習(xí)，但也因為學(xué)習(xí)時間的大量缺少、使他們在期末考試的時候掛科了。
而我們所提供的服務(wù)便是提供“考試筆記”。這樣的產(chǎn)品實現(xiàn)了部分學(xué)生的學(xué)習(xí)資源的充分利用，也給考生提供了有效的復(fù)習(xí)方向，節(jié)省他們復(fù)習(xí)時間并且提高復(fù)習(xí)效率。這樣可以從容的考試，避免了掛科的現(xiàn)象。
我們團隊根據(jù)產(chǎn)品的特點和市場的需求，選擇從班級到學(xué)院再到學(xué)校的逐步發(fā)展的商業(yè)模式。通過與提供優(yōu)質(zhì)筆記的同學(xué)進行合作，我們提供的是更加全面，解釋更加通俗易懂的筆記，并加以銷售。前期的我們將通過本班級或本專業(yè)進行推廣我們的產(chǎn)品，積累經(jīng)驗、查看不足，為未來打下厚實的基礎(chǔ)。
從上圖表可以看出，實體書店的銷售渠道逐年下降，這是因為網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，以及免費電子復(fù)習(xí)資料，免費電子書的產(chǎn)生，使得更多人依賴網(wǎng)絡(luò)電子版的便利放棄了實體書店的書籍。但電子版的書籍并不全占優(yōu)，因為實體書店也在改變，與此同時，電子版的書籍并不能給同學(xué)更好復(fù)習(xí)氛圍，無法體會到紙質(zhì)版的那種感覺，這是電子版所不能給予的，也是為什么實體書店能夠綿綿不絕的根本原因。這給了我們一些相應(yīng)的經(jīng)驗，只有將網(wǎng)絡(luò)與實體書相結(jié)合，才能擁有更好的機遇與市場。更好的應(yīng)對各種風(fēng)險的存在，因為這必然是未來的大趨勢，網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展不可能讓實體書店躲在“世外桃源”。
1.2目標(biāo)客戶
據(jù)我們團隊的市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大一新生大部分人因為剛結(jié)束完高三的痛苦磨煉，難免會對自身新生活以及豐富課外活動產(chǎn)生濃厚的興趣，甚至有人釋放自己沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。所以導(dǎo)致了市場的主要客戶是大一新生，而我們的目標(biāo)也就是他們。
1.3核心競爭力
我們的核心競爭力是對顧客的需求了如指掌，并且能夠相應(yīng)地做出令顧客滿意的產(chǎn)品；其次我們也做相比于書店更加有針對性的資料，讓顧客不用在“大海撈針”般的尋找資料，并且在難的部分我們會做出更加詳細(xì)的解釋，保證顧客能有清晰的思路。最后我們在解釋每部分時都會標(biāo)注前面所出現(xiàn)知識點的頁碼，最大程度保證了復(fù)習(xí)的高效性。
1.4營銷策略
而我們的銷售策略是通過建立微信群把學(xué)校里將大一新生拉進群，新生有需要購買復(fù)習(xí)資料（筆記）的就@群主，群主會私聊買家進行交談，進行上門送書。我們的幕后工作是和合作伙伴一起去完善筆記，打印成冊并將其整理成各個學(xué)科的板塊。然后在班級、學(xué)院、校園內(nèi)進行宣傳銷售！
二、項目源起
2.1項目背景
面對大學(xué)生活的越來越多的誘惑，許多大學(xué)生并不能很好去抵制，沉溺進去并且耽誤了自己的學(xué)業(yè)，而在期末考試將到來的時候卻又感覺力不從心，或者不知道復(fù)習(xí)的范圍，只知道對著課本的第一頁開始背誦，理所因當(dāng)?shù)腵認(rèn)為只要全背下來就可以了，但是這短短的時間卻不允許這么‘填鴨式’的復(fù)習(xí)，于是他們不出所料的掛科了。
并且這樣的一種現(xiàn)象非但沒有得到有效的解決，勢頭卻一路高漲，有的人痛改前非去學(xué)習(xí)，有人卻慢慢習(xí)以為常，但新增加的人數(shù)卻依舊上升。而這就是我們的商機。
2.2項目痛點
因為我們團隊所學(xué)習(xí)專業(yè)有限，但是資料的發(fā)放確有各種各樣的專業(yè)的`學(xué)科資料，這時我們難免無法去全面顧及到所有資料的全面性，換一種說法是，我們自身知識有限無法去保證所有資料的全面性以及緊跟題型的變化。導(dǎo)致了部分學(xué)生買到書籍之后沒有獲得相應(yīng)的幫助，最后我們不僅失去了改專業(yè)的客戶，網(wǎng)上銷售店的名譽誠信也受到受損，這是我們無法避免的痛點。
有些人故意在網(wǎng)上抹黑我們，我們的主要銷售渠道就是網(wǎng)絡(luò)，所以銷售量或多或少受到了影響，也讓部分沒有認(rèn)識我們產(chǎn)品的客戶開始放棄我們，無疑，這會是一次對我產(chǎn)品質(zhì)量重大的考驗。
并且伴隨著“學(xué)霸筆記”“考試專用筆記”等等一系列噱頭的產(chǎn)生，讓很多客戶在我們與他們之間猶豫不決，甚至更有部分人在購買了前者的書籍之后，并沒有得到想要的東西，反而開始抹黑我們也是和他們一樣，僅僅是一個噱頭罷了，這有開始告誡我們，我們的內(nèi)容堅決不能和他們一樣，僅僅是在水內(nèi)容，這不僅僅消磨了同學(xué)的期待，也開始逐步失去他們的信任，而我們的立足之點就是客戶的信任，只有他們相信，我們的書籍才會銷售出去，才會擁有更大更廣闊的的市場，
三、項目介紹
3.1解決方案（產(chǎn)品、服務(wù)、模式、文化增值、隱性價值等都是解決方案）
3.1.1產(chǎn)品的用途、功能
3.1.2行業(yè)領(lǐng)域
二手書，復(fù)習(xí)筆記。
3.1.3市場定位
相較于同類的復(fù)習(xí)資料，我們更具有針對性。
3.1.4客戶分析
任何有學(xué)習(xí)需要的本校學(xué)生。
3.2產(chǎn)品/服務(wù)特色優(yōu)勢（新穎性、先進性和獨特性，競爭優(yōu)勢）
3.2.1新穎性（先進性、獨特性）
相較于同類的產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品對學(xué)習(xí)指導(dǎo)更具有針對性，我們的產(chǎn)品出于學(xué)生而又用于學(xué)生，能夠更準(zhǔn)確地對學(xué)生存在的問題進行引導(dǎo)，使我們的用戶能夠提高學(xué)習(xí)效率，掌握知識的關(guān)鍵所在。
3.2.2競爭優(yōu)勢（競品優(yōu)勢）
相較于同類的產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品對學(xué)習(xí)指導(dǎo)更具有針對性，我們的產(chǎn)品出于學(xué)生而又用于學(xué)生，能夠更準(zhǔn)確地對學(xué)生存在的問題進行引導(dǎo)，使我們的用戶能夠提高學(xué)習(xí)效率，掌握知識的關(guān)鍵所在；我們的價格更為理想，便宜。
3.3.技術(shù)研發(fā)水平
3.3.1項目研究內(nèi)容，已有技術(shù)成果（或?qū)嵤┍尘�、基礎(chǔ)）及指標(biāo)
我們現(xiàn)已開展線上線下相結(jié)合的銷售模式，而且擁有較為完善的管理體系，分工明確，工作高效，得到了用戶的認(rèn)可，下一步我們計劃制作微信小程序，提升用戶上限的同時提高服務(wù)質(zhì)量，給用戶帶來更好的購物及學(xué)習(xí)體驗，
3.3.2項目實施的技術(shù)方案（包括技術(shù)路線、工藝的合理性及成熟性）
開展線上線下相結(jié)合的銷售模式，結(jié)合微信小程序，對有需要的學(xué)生進行售書服務(wù)。我們的產(chǎn)品符合學(xué)生學(xué)習(xí)及復(fù)習(xí)的需要，受到用戶群體的青睞。
3.3.3項目的關(guān)鍵技術(shù)、創(chuàng)新點線上線下相結(jié)合的銷售模式，送貨上門。
四、市場分析
4.1目標(biāo)市場分析
反思厚重的傳統(tǒng)課堂教學(xué)課堂和學(xué)校是相伴而生的，傳統(tǒng)的教學(xué)模式突變成現(xiàn)在的課堂教學(xué)模式，而且受眾資格、人數(shù)和所傳播思想也發(fā)生了質(zhì)變，無處不體現(xiàn)著國家意志。從小班上課到大班教學(xué)，是教室與教師資源有限、受眾對象增速過快的現(xiàn)實反映，對高校來說是一種無奈的選擇。
國外的高校更加重視課堂教學(xué)。國外的大學(xué)尤其是重點大學(xué)更加重視課堂教學(xué)，對教學(xué)質(zhì)量具有有效的監(jiān)控。國外課堂教學(xué)形式看似隨意，實際上是在思路引領(lǐng)方面做足了功課，從對核心理論或概念惟妙惟肖、加上豐富肢體語言的介紹，到學(xué)生課后深入思考研讀和文獻(xiàn)調(diào)研，將高中階段的開放式思維體系進一步提升、豐富，“亂”中有序，而這種方式與我國高中階段和大學(xué)階段中規(guī)中矩的授課方式有很大區(qū)別。不論孰優(yōu)孰劣，課堂教學(xué)仍是其根基。
但不可否認(rèn)的是現(xiàn)在學(xué)生的對知識的渴望性越來越少，假如教師使用的課堂方法吸引不了學(xué)生的興趣，那么無論你是使用什么的方式上課，網(wǎng)絡(luò)?教室？還是一對一輔導(dǎo)？這些都沒用。所以這些不想學(xué)習(xí)但又是想過期末考試的人群才是我們的根本目標(biāo)，也是我們賴以生存的基本。此外還有一些不懂的如何進行筆記整理的小白，想要提前進行預(yù)習(xí)但又無從下手的積極分子等等，他們都是我們的市場，都是我們的目標(biāo)。
4.2市場容量分析和趨勢預(yù)測
本校的絕大部分新生，以及部分大三大四學(xué)長/學(xué)姐。據(jù)我們市場分析可知，實體書店書籍內(nèi)容空泛，缺乏針對性，這些都不合適那些即將要進行考試的學(xué)生來復(fù)習(xí)，或許他們的解析都和全面，但在效率方面卻很差勁。而我們的優(yōu)勢在于沒課資料具有更強的針對性，并且隨著各個高校名校在招收研究生時都會去查看學(xué)生在校成績有無掛科現(xiàn)象，顯然，掛科會成為考研上的一道阻力。所以我們的存在更加受歡迎，我們的市場將會更加巨大，從本校到各個高校，我想沒有人可以拒絕這樣的存在，所以我們的市場只會更大，并且也會有相應(yīng)的競爭對手存在。
4.3市場競爭分析（行業(yè)分析）
首先就是前面提到的兩個競爭對手（前輩），實體書店與網(wǎng)絡(luò)電子書。但我并不認(rèn)為他們對我們有威脅，而讓我們感到危險的是各種層出不窮的“速成班”，個別老師的免費輔導(dǎo)課，以及網(wǎng)上一對一輔導(dǎo)的存在。首者的名稱有極大的誘惑力，這對于不理智的同學(xué)會是救命一般的神器。中者則是老師，每一個在校的大學(xué)教師，他們對考試的理解范圍肯定更加清晰，這是我們目前無法做到的。而最后的理由和中者一樣，他們都是一群極具教學(xué)經(jīng)驗的老師，我們的手段尚且無法做到和他們一樣。
五、營銷策略
5.1產(chǎn)品策略
創(chuàng)建“掛科難”品牌，設(shè)計品牌圖標(biāo)。
我們的廣告詞是：有了“科難”，媽媽再也不用擔(dān)心我的學(xué)習(xí)。
針對學(xué)生的復(fù)習(xí)難點，推出相應(yīng)的學(xué)習(xí)產(chǎn)品；
首先從本校優(yōu)等生手中收購筆記，將收購的原件筆記進行完善修改，在此基礎(chǔ)上加上考試的重點，后打印成冊出售，買者反饋問題由負(fù)責(zé)該板塊的負(fù)責(zé)人解決，這樣不斷完善筆記形成了我們的“掛科難”筆記。買者可以將自己之前買的筆記進行等價更換。前提是需要對我們發(fā)展提出一些存在的問題或合理的建議，還可以是找到我們沒有發(fā)現(xiàn)的考試重點。
對于提供筆記的伙伴，需要維護這本筆記的后期問題，例如問題解決，在此期間，我們會給予伙伴一定的報酬或者股份。
5.2價格策略
價格要低于市場同類產(chǎn)品，后期進行低價更換。
5.3渠道策略
線上線下銷售，微信群，微信小程序下單，送貨上門。
六、財務(wù)分析
6.1盈利分析包括盈利來源、數(shù)額、構(gòu)成等
賣書，問題解答。一份的利潤為進價的50%
6.2營收預(yù)測
預(yù)計每學(xué)期2000，此后在此基礎(chǔ)上擴大收入。
6.3盈利應(yīng)用領(lǐng)域
擴大業(yè)務(wù)范圍，招收員工，維護圖書
七、團隊介紹
7.1學(xué)生團隊介紹
組長：王xx
成員：宋xx 史xx 王xx 劉xx 王xx
7.2組織結(jié)構(gòu)級人力資源配置
王xx團隊管理
宋xx運營部門聯(lián)系賣家
史xx運營部門聯(lián)系賣家
王xx運營部門整理資料
劉xx財務(wù)部門財務(wù)管理
王xx人事部門招兵買馬
八、發(fā)展戰(zhàn)略
三年內(nèi)要擴大范圍至東、西兩個校區(qū)，不斷完善管理體系，開發(fā)方便用戶的微信小程序，不斷擴大成員體系。
九、融資計劃
每位創(chuàng)始人員出資200元作為啟動資金。
十、風(fēng)險分析及退出機制
市場風(fēng)險：
需要長時間建立與客戶的信任，學(xué)習(xí)在學(xué)業(yè)上的管理力度加大，讓我們失去大量客戶。
管理風(fēng)險：
管理者經(jīng)驗不足：使設(shè)置的組織結(jié)構(gòu)不科學(xué)，管理效率低下，或是制定的決策失誤，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營困難。
團隊協(xié)作：創(chuàng)業(yè)初期由于創(chuàng)業(yè)團隊彼此的陌生，需要有協(xié)作磨合的過程，這個過程的長短與效果會影響企業(yè)發(fā)展。
跳槽或是離職單干，導(dǎo)致企業(yè)核心機密外流風(fēng)險，管理效率低下。
退出機制：
因為我們的產(chǎn)品加工從頭到尾需要緊密的配合，中間不能出一點差錯，所以如果有人想要退出，那么首先必須要找到一個合格的接班人，并且完全能夠勝任這份職責(zé)。其次是他為團隊所做貢獻(xiàn)的多少，表明了他所應(yīng)得的收益的多少，并且我們會邀請他作為幕后指導(dǎo)，在培養(yǎng)新人方面多多留意，并提供相應(yīng)的指導(dǎo)，這是我們所考慮的方法。
創(chuàng)業(yè)管理計劃書 15
一、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
利用合理有效的管理和投資，建立一美食街及商鋪出租管理有限公司，為繁榮社區(qū)經(jīng)濟而不斷努力。
二、市場分析
在南京市XX區(qū)某社區(qū)內(nèi)，有一地段，占地面積約5000多平米，其周邊有四個居民區(qū)，一所學(xué)校，兩棟辦公寫字樓，一家醫(yī)院，一個公園。潛在消費人群約有一到兩萬人。
其周邊有部分小吃攤點和零售食品，紛繁雜亂，參差不齊。美食質(zhì)量和品種不能夠滿足消費人群的需要，并且雜亂分布和不注意環(huán)境衛(wèi)生，對社區(qū)形象存在很大的影響。
我們成立美食街管理公司，就是希望將散亂的美食商戶，集中起來管理，不斷豐富美食品種，滿足社區(qū)和周邊人群的餐飲需求。并且?guī)由鐓^(qū)人員就業(yè)，美化社區(qū)環(huán)境，創(chuàng)建地區(qū)標(biāo)志性地塊。
三、實施方案
1.公司服務(wù)的模型。
以商戶為中心，以顧客滿意為目的，通過使顧客和商戶都滿意的雙贏結(jié)果，最終達(dá)到公司經(jīng)營理念的.推廣。
2.目標(biāo)市場的定位。
大眾能接受的各式普通美食和特色美食。顧客群：上班族、學(xué)生、休閑族、其他。
3.市場策略。
管理科學(xué)化、經(jīng)營連鎖化、服務(wù)品質(zhì)化。
�。�1）公司的名稱：“XX美食街管理有限公司”，公司的理念：“為商戶提供經(jīng)營保障，為顧客提供滿意服務(wù)”。
（2）美食街一天內(nèi)各個時段經(jīng)營方案
在早晨六點至九點，針對上班族和學(xué)生，提供早餐服務(wù)，每天提供不少于八個早餐品種，以營養(yǎng)和便捷為主；午餐為上午十點至下午兩點，提供小炒、面條、快餐等基礎(chǔ)品種的美食，并提供特色美食，供上班族和醫(yī)院里的病人及家屬、
學(xué)校學(xué)生和社區(qū)居民選擇，以營養(yǎng)、快捷、品種豐富為原則；晚餐時段較長，為十七點至二十三點，主要提供小炒、排擋、小吃、燒烤等特色的美食，主要面對社區(qū)居民和休閑人群為主。
�。�3）公司形象策略
在社區(qū)和周邊加大宣傳力度，通過廣告策劃，樹立美食街的標(biāo)識性廣告�？茖W(xué)劃分美食街區(qū)域內(nèi)商鋪，統(tǒng)一門頭和店招，營業(yè)期間，專人專職現(xiàn)場管理，
�。�4)公司經(jīng)營策略
立足于社區(qū)的消費人群，初期發(fā)展盡量多的美食商戶進入，不斷的進行甄選。在消費人群逐步擴大和美食街的宣傳推廣到一定程度時，經(jīng)營管理上逐漸思路清晰，趨于成熟時，對美食商戶進行甄選，淘劣留優(yōu)，每種特色的美食不超過三
家，保證顧客的需求，促進商戶的競爭。在公司資金和人員充沛的時候，將發(fā)展連鎖經(jīng)營。
四、實施計劃
第一階段：組建管理團隊、吸引投資
第二階段：進行招商，選擇可以進駐美食街的商戶，與商戶簽訂合作合同
第三階段：策劃、宣傳。
五、投資收益
不僅是利潤，更是社會效益。作為這個公司的管理者，希望本公司以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和科學(xué)的管理，健康發(fā)展為基礎(chǔ)，不斷創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益。我們相信，只有在一種公平，理性的經(jīng)營思路下，不懈地堅持，其結(jié)果是大家都希望的三方
共贏的局面，從而為社區(qū)的繁榮做出貢獻(xiàn)！
創(chuàng)業(yè)管理計劃書 16
一、蛋糕店概況
1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱為“麥琪下午茶”，是個人獨資企業(yè)。主要為人們帶給蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2、本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街，開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。
二、經(jīng)營目標(biāo)
1、由于地理位置處于貿(mào)易街，客源相對豐富，然后是但競爭對手也不少，個性是本店剛開業(yè)，想要打開市場，務(wù)必要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟，1年收回本錢。長期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有必須市場占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場的著名品牌。
三、市場分析
1、客源：本店的目標(biāo)顧客有：到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費者，約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區(qū)居民，約占50%�？驮磾�(shù)目充足，消費水平中低檔。
2、競爭對手：根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。
四、經(jīng)營計劃
1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。
2、開業(yè)金籌齊后，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時，偷偷跑過往和店里師傅商量�；蛘哒衅父恻c師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重思考。
3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率：“顧客永遠(yuǎn)沒有最便宜的價錢。這天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單�！睆闹畜w會到產(chǎn)品市場必須的競爭策略：“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略，唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。
4、蛋糕店主要是面向大眾，因此價格不會太高，屬中低價位。
5、可印一些廣告?zhèn)鲉�，以�?yōu)惠券的形式發(fā)放，以到達(dá)廣告宣傳的效果
6、蛋糕店能夠?qū)ｉT開辟休閑區(qū)域，設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。
7、經(jīng)過多方調(diào)查，出于競爭等方面的需要，然后不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品，藉以構(gòu)成新的利潤增長點。在經(jīng)營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會合時令地推出眼下十分流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。
8、建立會員卡制度�？ㄉ嫌≈茣䥺T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高，如9.5折。一方面，這能夠給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對于消費者的稱呼。個性是假如消費者和別人在一齊，而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為*先生、小姐，他們會覺得很受尊重。
9、在桌上放一些宣傳品、雜志，資料是關(guān)于糕點飲料的知識、故事等，一方面能夠提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。
10、無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店必須要嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》，這是立足之本。
11、食品行業(yè)有個性的.崗位勞動技能要求：從業(yè)職員務(wù)必持有“健康證”。
五、財務(wù)估算
啟動資產(chǎn)：大約需9.5萬元
設(shè)備投資：
1、房租5000元。
2、門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱)；
3、貨架和賣臺投進約1500元；
4、員工(2名)同一服裝需500元
5、機器設(shè)備最大的投資：8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)
首期進貨款：面粉、奶油等原材料，約6000元。
月銷售額(均勻)：21000元。占有關(guān)內(nèi)行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后，每月銷售額可達(dá)21000元。
每月支出：14033元。房租：最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周)，約5000元。
貨品本錢：30%左右，約5000元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務(wù)員1名，工資共計2000元。
水電等雜費：700元設(shè)備折舊費：按5年計算，然后每月1333元月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。
六、風(fēng)險及制約因素分析：
由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。
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