大學生創(chuàng)業(yè)計劃【熱門】
時間流逝得如此之快,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編精心整理的大學生創(chuàng)業(yè)計劃,歡迎閱讀與收藏。
大學生創(chuàng)業(yè)計劃1
一、項目描述
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“易互通”項目擬在內(nèi)蒙古工業(yè)大學內(nèi)建立一家服務(wù)高效、程序便捷、成本低廉并具有一定專業(yè)水平的呼叫服務(wù)外包中心。
“易互通”呼叫服務(wù)外包中心以“簡、精、廉”作為項目的發(fā)展目標!昂啞笔侵赣布O(shè)備簡化,人員成分簡化,服務(wù)范圍簡化,項目規(guī)模簡化!熬笔侵钢鳡I業(yè)務(wù)做得精,業(yè)務(wù)技能學的精,服務(wù)質(zhì)量追求精!傲敝傅氖菃T工培訓成本低廉,員工工資要求低廉,管理費用低廉。
作為一家小型的呼叫服務(wù)外包中心,我們擬在與學校各招生單位取得溝通合作后積極開拓學校各類招生電話咨詢業(yè)務(wù)(本科、研究、自考),服務(wù)校內(nèi)廣大招生單位做好招生業(yè)務(wù)的調(diào)查、推廣、咨詢工作。以更加低廉的成本,更加專業(yè)的服務(wù)精神,更加高效的服務(wù)質(zhì)量,更加成熟的服務(wù)內(nèi)容取得校內(nèi)各級招生單位的信任與支持,成功開展“易互通”呼叫服務(wù)外包中心這個項目。并在今后陸續(xù)承包校外各類企業(yè)、公司的咨詢、客戶回訪、商品推廣等適合小型呼叫中心的各種服務(wù)業(yè)務(wù)。
二、項目市場調(diào)研
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呼叫中心(callcenter)起源于幾十年前的民航業(yè),其最初目的是為了能更方便地向乘客提供咨詢服務(wù)和有效地處理乘客投訴。世界上第一個具有一定規(guī)模的呼叫中心是泛美航空公司在1956年建成并投入使用的。其主要功能是可以讓客戶通過呼叫中心進行機票預定。隨后at&t推出了第一個用于電話營銷呼出型(outbound)呼叫中心,并在1967年正式開始運營800被叫付費業(yè)務(wù)。從此以后,利用電話進行客戶服務(wù)、市場營銷、技術(shù)支持和其他的特定商業(yè)活動的概念,逐漸在全球范圍內(nèi)被接受和采用,直至形成今天規(guī)模龐大的呼叫中心產(chǎn)業(yè)。
。ǘ╉椖渴袌龅陌l(fā)展趨勢
呼叫中心作為一種能充分利用現(xiàn)代通信手段和計算機技術(shù)的全新現(xiàn)代化服務(wù)方式,已引起越來越多人的關(guān)注,已被廣大企業(yè)領(lǐng)導者和專家所認識,不僅在郵電,而且在銀行、鐵道、航運、保險、旅游等各行各業(yè)獲得廣泛應用。
我國的經(jīng)濟不斷發(fā)展,市場競爭層次不斷提升,對信息化水平的依賴程度越來越高,企業(yè)界使用呼叫中心的熱情將不斷增加。目前,我國的呼叫中心市場還剛剛起步,許多市場還是空白,這為提供呼叫中心業(yè)務(wù)的企業(yè)提供了良好的機遇,其中擁有5到50個座席人員的中小型呼叫中心的市場具有很大的潛力。在未來的幾年間,呼叫中心在我國會取得很大的發(fā)展。
隨著現(xiàn)代社會的迅猛發(fā)展,計算機以及通訊技術(shù)已經(jīng)成了社會各個行業(yè)的主要服務(wù)手段。社會公眾的服務(wù)觀念也隨之發(fā)生了很大的變化,服務(wù)質(zhì)量已成為大家日益關(guān)心的話題?蛻舴⻊(wù)中心作為連接客戶和企業(yè)的橋梁,擁有數(shù)據(jù)集中、規(guī);⒏咝、服務(wù)功能強、速度快、素質(zhì)高的現(xiàn)代化服務(wù)手段,將傳統(tǒng)的來訪接待室、柜臺、會客室、業(yè)務(wù)室等的客戶接待方式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂嬎銠C技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)為基礎(chǔ)的不受時間、地點、場合限制的高效率的自助服務(wù)與人工服務(wù)有機結(jié)合的服務(wù)方式,是未來客戶服務(wù)(呼叫中心)的發(fā)展方向。
。ㄈ╉椖康氖袌鲂枨蠓治
1、校內(nèi)市場需求分析
市場不是憑空出現(xiàn)的,市場需要開發(fā),需要探索,需要先制造出“商品”再培育該商品的市場!耙谆ネā焙艚蟹⻊(wù)外包中心的商品就是我們的電訊服務(wù)。
隨著學校辦學質(zhì)量不斷提高,招生數(shù)量逐漸擴大,學校改革進度不斷發(fā)展,學校內(nèi)各級行政單位對于電訊服務(wù)的需求越來越大。其中學校各級招生部門對該服務(wù)的需求尤為強烈,學校的招生單位工作人員數(shù)量有限,辦公室內(nèi)的普通有線電話接待能力有限,伴隨著辦學規(guī)模的不斷升級,報名考生需要詳細、優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)同招生單位有限的電訊接待能力的矛盾日益明顯,不健全的電詢接待能力、較差的電詢服務(wù)態(tài)度都會直接或間接影響到學校各級招生單位的招生質(zhì)量和數(shù)量。
被動呼叫服務(wù)(來電咨詢服務(wù))并不是招生單位的主要工作內(nèi)容,并且這項工作的可替代性強、操作難度小卻占用了招生單位工作人員大量的工作時間和精力,使得工作人員無法節(jié)省出更多的人力物力解決其他難度大、專業(yè)程度高的主要工作。該項呼叫服務(wù)的外包已經(jīng)成為學校教育規(guī)模不斷發(fā)展、招生工作不斷進步的必然選擇。
內(nèi)蒙古工業(yè)大學總共有25個學院,并在校內(nèi)設(shè)有研究生、自考生招生單位,在報考、招生旺季這種來電咨詢業(yè)務(wù)是十分龐大的;這就形成了一個巨大的、潛在的需求市場。另外,在招生淡季,我們呼叫中心也可提供主動呼叫服務(wù),幫助校內(nèi)各級招生單位做好招生推廣和針對性的招生宣傳。
2、校外市場的需求分析20xx年中國服務(wù)外包市場規(guī)模接近208億美元,從外包產(chǎn)業(yè)收入看,20xx年,中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入達118億美元,占全球的比重為1、29%。隨著中國國內(nèi)需求以及離岸需求的增加,未來幾年將是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入的高速增長階段,年均復合增長率高達22%,到20xx年,中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入達262億美元,占全球比重將上升到2、17%左右。中國信息技術(shù)外包(ito)的發(fā)展將更為成熟,業(yè)務(wù)流程外包(bpo)將成為帶動中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)崛起的主要力量。
三、項目可行性分析
。ㄒ唬I(yè)務(wù)對象
校內(nèi)業(yè)務(wù)對象:學校內(nèi)各級各類招生單位
校外業(yè)務(wù)對象:醫(yī)藥保健品領(lǐng)域、酒類及食品領(lǐng)域、化妝品、服裝等日用品領(lǐng)域、家電領(lǐng)域、建材、汽車、摩托車零配件領(lǐng)域、旅游和其它服務(wù)性領(lǐng)域等對小型呼叫服務(wù)外包中心有需求的各類企業(yè)。
。ǘ、業(yè)務(wù)拓展渠道
1、校內(nèi)業(yè)務(wù)的`拓展渠道
針對校內(nèi)的服務(wù)對象,我們采用優(yōu)惠試用的拓展辦法。在開展咨詢服務(wù)之前,做好以下幾方面的準備:
。1)、充分調(diào)研,完善資料庫中涵蓋內(nèi)容,以實際服務(wù)產(chǎn)品贏球校內(nèi)各級招生單位的信任與支持。
(2)擬定相應的員工培訓計劃,健全完善項目內(nèi)部管理團隊,做到責任有擔當,獎懲有措施。憑借真實、細致的項目內(nèi)部管理辦法贏得服務(wù)對象的認可。
。3)與校內(nèi)各級招生單位達成利益共識,充分溝通,詳細講明呼叫外包服務(wù)的利于弊,以專業(yè)的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、積極的合作獲得服務(wù)對象理解。
。4)先期免費試用,誠信、誠心、誠先。
2、校外業(yè)務(wù)的拓展渠道
。1)在做好校內(nèi)服務(wù)的同時,將我們的業(yè)務(wù)成果、業(yè)務(wù)實力介紹、服務(wù)內(nèi)容介紹及服務(wù)價格優(yōu)勢做成高品質(zhì)的業(yè)務(wù)宣傳手冊,充實業(yè)務(wù)宣傳資料。有針對性的向部分服務(wù)對象推廣我們的服務(wù)產(chǎn)品。
(2)在各大專業(yè)網(wǎng)站,各大專業(yè)論壇刊登免費廣告,積極尋求長期合作伙伴。
。3)借助校內(nèi)優(yōu)勢資源。金杯、銀杯、不如“口碑”。在我們做好校內(nèi)各級招生單位的電詢工作后,在校內(nèi)尋找擁有一定社會資源指導教師為項目市場拓展顧問,然后開展相關(guān)社會呼叫服務(wù)的外包業(yè)務(wù)。
(三)、服務(wù)產(chǎn)品宣傳方式
1、實體報單宣傳。在重慶各大報紙上刊登小型廣告。制作簡介大方的業(yè)務(wù)宣傳手冊,有針對性的向社會各中小企業(yè)進行推廣宣傳。
2、網(wǎng)絡(luò)宣傳。制作jdpe格式(圖片)廣告,發(fā)布在各大專業(yè)網(wǎng)站。制作網(wǎng)站提供固定的接待頻道。
3、聯(lián)動機制。網(wǎng)絡(luò)電話宣傳報紙廣告形成一套完整的宣傳、接待的業(yè)務(wù)受理機制。
四、項目資金投入
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五、項目風險
(一)業(yè)務(wù)市場的風險評估
1、校內(nèi)市場的風險評估及應對策略:
項目順利在校內(nèi)開展業(yè)務(wù)的前提是校內(nèi)各級招生單位的認可和信任。
如果沒有取得校內(nèi)各級招生單位的許可,我們在校內(nèi)市場的業(yè)務(wù)工作就要推遲,這樣就直接帶來了勞力成本上升,機會成本上升,增加項目破產(chǎn)的風險。
校內(nèi)業(yè)務(wù)市場風險的應對策略:加大項目宣傳力度,在工作閑置階段開展人員培訓工作降低勞力成本損耗,縮減校外市場的宣傳開支但要加大有針對性的校外企業(yè)合作工作的投入,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)減薪裁員。
2、校外市場的風險評估及應對策略:
在校內(nèi)業(yè)務(wù)開展順利的前提下,校外市場還存在以下幾方面的風險:
(4)錯誤的競爭對手分析:由于對市場競爭環(huán)境預估不足,對競爭對手估計過低,導致難以在校外市場開展業(yè)務(wù)。
。5)錯誤的預估市場需求:對市場需求調(diào)研不清,造成業(yè)務(wù)停滯,損耗成本上漲。
。6)業(yè)務(wù)收益過低。校外市場所承接的呼叫服務(wù)工作量大,難度高,耗時長,所得收益少,難以支撐項目運作。
校外市場風險應對策略:對于競爭對手強勢競爭,應及時開拓“藍!笔袌,開拓新客戶,繼續(xù)優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)流程降低成本;尋求合作,達成共識,宣傳校內(nèi)呼叫中心的勞力優(yōu)勢;繼續(xù)宣傳項目服務(wù)內(nèi)容的特殊性爭取企業(yè)的認可。
對于過低的市場需求,應擴大市場定義范圍,針對性宣傳項目優(yōu)越性和必要性,制定吸引力強的營銷策略,激活需求市場(在市場同行業(yè)間展開試用策略,增強同行業(yè)其他企業(yè)危機感),整合成果,介紹到位。
對于業(yè)務(wù)收益過低,應拓寬盈利渠道,加強談判協(xié)商力度提高服務(wù)價格;項目發(fā)展初期也可以先將服務(wù)價格降低爭取到服務(wù)市場,然后隨著業(yè)務(wù)量增加、市場推廣成熟,再考慮調(diào)高服務(wù)價格。
(二)、經(jīng)營管理過程中人員流失風險評估
“呼叫中心”屬于簡單服務(wù)業(yè),勞動過程枯燥,工作內(nèi)容單一,上崗培訓簡單,勞動報酬低,工作量大,工作技術(shù)含量小,所以工作人員流失率高,熟練工離職率高。
一旦出現(xiàn)大批員工離職的現(xiàn)象,必然造成定期業(yè)務(wù)無法按時交付,出現(xiàn)短時間的崗位空缺,影響到正常工作;另一方面也將增加人員招聘、培訓的成本。我們擬聘員工均為學校學生,學生學業(yè)壓力較重,工作分配時間不均,很有可能出現(xiàn)臨時離崗,正常工作時段請假等問題,風險指數(shù)經(jīng)過加權(quán)評分后為65%,屬于高風險指數(shù)。
風險應對辦法
1、借鑒校內(nèi)“勤工助學中心——書報亭”的人員招聘管理辦法,擴大招聘范圍,加大審核力度;
2、注意培養(yǎng)組織內(nèi)部文化,豐富激勵方式,合理的排班避免由于兼職工作影響到成員正常的學習和生活,家庭貧困的應征者享有優(yōu)惠條件;
3、與學校方面溝通爭取實踐基地的資格;
4、注重實踐活動中客觀規(guī)律的總結(jié),將書本理論與實踐操作相結(jié)合,開展項目內(nèi)部的研究課題從而增加工作的技術(shù)含量;
5、提高員工的福利水平,采用心理學中行為主義的“陽性強化法”對員工進行激勵。
6、簽訂完善的用工合同,規(guī)定公司與員工雙方彼此的權(quán)利(力)責任和義務(wù)。
。ㄈ、資金面臨斷裂的風險評估
在經(jīng)營過程中,由于業(yè)務(wù)銜接不緊密,業(yè)務(wù)渠道不明確,服務(wù)傭金不到位,以外業(yè)務(wù)事故賠償?shù)葐栴}帶來的項目運行資金鏈斷裂的風險在日常公司經(jīng)營中是非常常見的。例如:“溫州老板集體逃跑”事件,究其根本是由于中小企業(yè)短時間內(nèi)由于意外事件資金鏈斷裂,造成公司無法運營導致的。所以,在一家企業(yè)一家公司中日常的流動資金是必要的,是為了滿足員工工資、公司正常招待活動、正常的交易手續(xù),日常的工作損耗而特別設(shè)立的一筆款項。
在公司實際運作中,由于流動資金枯竭、業(yè)務(wù)收入驟減而帶來的員工工資無法發(fā)放,員工大面積離職,公司正常工作缺少流動資金支持無法運營的問題是十分嚴重的,風險指數(shù)為55%,屬于中等風險。
應對風險策略:資金斷裂這項風險之所以屬于中等風險的原因是因為資金是可控生產(chǎn)要素,對于這方面的風險是可預估可控制的。
1、充足的風險預備金;在融資一節(jié)中我們將10萬創(chuàng)業(yè)資金的15%劃分為不動的風險預備金的原因就在于此,這一部分資金不搞投資,不搞借貸,只用作資金斷裂的風險應對。
2、多樣化的融資渠道,資金鏈斷裂并不是公司最致命的問題,資金鏈斷裂往往發(fā)生在公司企業(yè)進行業(yè)務(wù)擴張、規(guī)模擴張的過程中,只要有新的資金支持幫助公司度過難關(guān),恢復到正常的經(jīng)營運作,那么公司會進入到嶄新的發(fā)展階段。所以,在公司正常運營過程中,應加強與合作伙伴的溝通增進彼此間信任,拓寬融資渠道,增加投資者信心。
3、做好前期資金使用預算。防患于未然,未雨綢繆,要在公司項目運營前充分考慮項目運行中會發(fā)生的問題,做好資金使用預算,做好公司生產(chǎn)運營計劃,避免在生產(chǎn)運營過程中出現(xiàn)資金鏈斷裂的問題。
六、預期項目成果
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預估短期利潤情況如下:
校內(nèi)市場在第一季度試行免費試用服務(wù)的營銷策略,所以校內(nèi)市場在第一季度收益為0;校外市場上,我們會將以校內(nèi)業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果展給社會企業(yè),初步建立3—5家合作企業(yè)。
在第二季度時,校內(nèi)市場方面我們將推出付費服務(wù)項目,與有意合作的校內(nèi)各級招生單位達成收費方面的共識,以各級招生單位的業(yè)務(wù)咨詢量劃分“會員、銀會員、金會員”三個等級進行收費,并根據(jù)會員級別的不同分別提供不同內(nèi)容的服務(wù)。
校外市場方面,我們將按照每筆業(yè)務(wù)的產(chǎn)生的實際成本加上營業(yè)利潤算出每單筆業(yè)務(wù)的收費標準;在業(yè)務(wù)流程發(fā)展成熟后也將按照校內(nèi)市場的收費原則制定會員制度進行會員費用收取。所以,第二階段項目收益穩(wěn)步上漲。
第三季度第四季度時,主要還是優(yōu)化工作組內(nèi)部的工作流程,降低培訓和其他工作環(huán)節(jié)的成本,繼續(xù)鞏固原有客戶市場,增加服務(wù)內(nèi)容,提升工作效率。收益幅度平穩(wěn)增長。
短期內(nèi)(一年),項目的收益與成本支出爭取達成平衡狀態(tài),爭取略有收益,暫估短期收益=項目純利潤(47、5萬—34、3萬)/項目投入(34、3萬)=38%。
。ǘ、中長期收入預估
第二年中,我們主要把工作方向轉(zhuǎn)到了校外市場,校內(nèi)市場還需要一段時間來展現(xiàn)我們咨詢業(yè)務(wù)的成功并吸引更多學校機構(gòu)尋求我們的服務(wù)。校外市場我們要鞏固老客服發(fā)展新朋友,打開中小企業(yè)呼叫中心外包的市場,放開手腳,大膽去做,必要時要提升硬件設(shè)備,增加業(yè)務(wù)接待能力。
第三年時,我們將校內(nèi)市場的范圍擴大至重慶南岸區(qū)的其他高校,也同樣以免費試用的營銷方式吸引客戶,將運營成本壓縮以提供項目擴展所帶來的成本增加,所以在校內(nèi)市場這一部分我們的增速逐漸放緩。校外市場方面,我們以穩(wěn)健的發(fā)展策略進行發(fā)展,不搞簡單的規(guī)模擴張,要以智(質(zhì))取勝,鞏固合作關(guān)系提升服務(wù)質(zhì)量。
第四年時,我們的工作重心放到了校外市場的擴展上,我們要按照項目的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃所制定的發(fā)展方向進行發(fā)展,聯(lián)絡(luò)并與社會興趣培訓團體、專業(yè)培訓機構(gòu)取得合作關(guān)系,推廣教育類咨詢服務(wù),并充分調(diào)研市場需求,做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
第五年時,初步試行將校內(nèi)校外的教育咨詢業(yè)務(wù)整合成一個市場,擴大業(yè)務(wù)接待能力,提升服務(wù)質(zhì)量,專業(yè)培訓流程,繼續(xù)堅持立足學校的基本方針,開拓校內(nèi)的勞力供給市場,擴大經(jīng)營規(guī)模,尋求大型的咨詢機構(gòu)的指導和幫助,建立初步的模擬交互網(wǎng)絡(luò),將重慶主城地區(qū)的各大教育咨詢類機構(gòu)進行整合,形成聯(lián)通互動信息共享的平臺。
第六年時,建立統(tǒng)一市場,將重慶各地區(qū)的高校及各類教育機構(gòu)納入我們的業(yè)務(wù)范圍,建立完整度高、時效性強的數(shù)據(jù)庫,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的教育信息咨詢服務(wù),面向全國做大做強,打造中國西南地區(qū)最權(quán)威的教育類信息的咨詢機構(gòu),并將呼叫外包服務(wù)擴展至二手房交易、房屋租賃、汽車租賃等相關(guān)信息的咨詢服務(wù)上來。規(guī)模效應顯現(xiàn)。
七、結(jié)束語
我們在該項目的構(gòu)思、策劃過程中,真真切切領(lǐng)會到了學習專業(yè)知識的重要性,明白了創(chuàng)業(yè)過程中所必需要考慮和面對的問題。
當然,這份項目策劃仍存在諸多不妥之處,缺乏專業(yè)策劃所應有的專業(yè)精神,分析方法也多為基礎(chǔ),還望評委老師不吝賜教,多多指出我們策劃的不足之處。
最后,謝謝各位評委老師耐心審閱,我謹代表“易互通”項目策劃小組的全體成員再次向您表以最誠摯的感謝!
大學生創(chuàng)業(yè)計劃2
一、概要
一個非常簡練的計劃及商業(yè)模型的摘要,介紹你的商業(yè)項目,一般500字左右。計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并作出判斷。計劃摘要主要包括以下內(nèi)容:公司介紹、管理者及其組織、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍、市場概貌、營銷策略、銷售計劃、生產(chǎn)管理計劃、財務(wù)計劃、資金需求狀況等。
摘要要盡量簡明、生動。特別要說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。
二、公司描述
A.公司的宗旨
B.公司的名稱、公司的結(jié)構(gòu)
C.公司經(jīng)營策略
在這里用最簡潔的方式,描述你的產(chǎn)品服務(wù);什么樣的困難你準備解決;你準備如何解決;你們的公司是否是最合適的人選。
這部分的目的不是描述整個計劃,也不是提供另外一個概要,而是對你的公司作出介紹,因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標。
D.相對價值增值說明你的產(chǎn)品為消費者提供了什么新的價值
E.公司設(shè)施需要對計劃中的公司設(shè)備詳細加以描述我公司的生產(chǎn)設(shè)備及廠房主要集中于XXX
建立開發(fā)生產(chǎn)設(shè)備,并努力提高生產(chǎn)和研究能力以便滿足日益提高的客戶需求。通過大規(guī)模的促銷攻勢提高我公司的產(chǎn)品服務(wù)的銷售量。
增加分銷渠道零售網(wǎng)點區(qū)域銷售銷售公司采用電氣化直郵式的分類等。錄用新的員工以便支持在新的市場計劃下可持續(xù)的發(fā)展。
提高研發(fā)能力,創(chuàng)造領(lǐng)導潮流的新型產(chǎn)品,提高競爭能力。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
產(chǎn)品介紹應包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預測;產(chǎn)品的品牌和專利等。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細的說明,說明要準確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般地,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。
四、人員及組織結(jié)構(gòu)
在企業(yè)的生產(chǎn)活動中,存在著人力資源管理、技術(shù)管理、財務(wù)管理、作業(yè)管理、產(chǎn)品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個環(huán)節(jié)。
因為社會發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)要管理好這種資源,更是要遵循科學的原則和方法。
在創(chuàng)業(yè)計劃書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責任,他們過去的詳細經(jīng)歷及背景。此外,在這部分創(chuàng)業(yè)計劃書中,還應對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹,包括:公司的組織機構(gòu)圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
經(jīng)驗和過去的成功比學位更有說服力。如果你準備把一個特別重要的位置留給一個沒有經(jīng)驗的人,你一定要給出充分的理由。
五、市場分析
簡要敘述你的公司處于什么樣的行業(yè)、市場、專向補充區(qū)域。市場的特征是什么你的分析與市場調(diào)查機構(gòu)和投資分析有什么不同。分析是否有新生市場你將如何發(fā)展這個新生市場。
A.市場描述
我們計劃或正在XX行業(yè)競爭。這個市場的價值大約有XXX,我們相信,整個行業(yè)的主要發(fā)展趨勢將向著(環(huán)境導向型,小型化,高質(zhì)量,價值導向型)發(fā)展。市場研究表明(引用源)到20xx年該市場將(發(fā)展萎縮)到XXX。在這段時期里,預計我們力爭的.細分市場將(成長、萎縮、不發(fā)展)。改變這種情況的主要力量是(例如電腦降價,家電商業(yè)的蓬勃發(fā)展等原因)這個行業(yè)最大的發(fā)展將達到XXX。你的公司可能獨一無二的將你的產(chǎn)品服務(wù)和XX公司同級別的公司的現(xiàn)行業(yè)務(wù)合并。而當今的類似XX公司的正面臨著諸如逐步提高的勞動力成本等困難。
B.目標市場
我們將目標市場定義為X,Y,Z,F(xiàn)在,這個市場由a個競爭者分享。我們的產(chǎn)品擁有以下優(yōu)勢:高附加值,出色的表現(xiàn),高品味,為企業(yè)的量體裁衣突出個性。
C.目標消費群
是什么因素促使人們購買你的產(chǎn)品你的技術(shù)、產(chǎn)品對于用戶的吸引在何處人們?yōu)槭裁催x擇你的產(chǎn)品服務(wù)公司
D.銷售戰(zhàn)略我們的市場營銷部門計劃能動用不同的渠道銷售我們的產(chǎn)品。我們之所以選擇這些渠道
E.消費群特點
我們之所以選擇這些渠道因為:
1、季節(jié)變化引起的消費特點;
2、資金的有效運用可以利用市場上現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售渠道。
針對每一個分銷渠道,確定一個五年期的目標銷售量以及其他假設(shè)條件。為每一個渠道所做的假設(shè)可以是以下這些。
六、競爭分析
請告訴我們分別根據(jù)產(chǎn)品、價格、市場份額、地區(qū)、營銷方式、管理手段、特征以及財務(wù)力量劃分的重要競爭者。
A.競爭描述
B.競爭戰(zhàn)略市場進入障礙
請在這里研究進入你的細分市場的主要障礙及競爭對手模仿你的障礙。
七、營銷略策及銷售
A.營銷計劃
描述你所希望進行的業(yè)務(wù)是如何的。以及你所希望進入的細分市場。曾經(jīng)使用的分銷渠道,例如:零售、對商業(yè)機構(gòu)的直接銷售、OEM以及電子媒介等等。還要描述你所希望達到的市場份額。
B.銷售戰(zhàn)略
描述你進行銷售所采取的策略。包括如何促銷產(chǎn)品:通過廣告、郵件推銷,電臺廣播或是電視廣告等方式。
C.分銷渠道及合作伙伴D.定價戰(zhàn)略E.市場溝通
你的目的是加強、促進并支持你的產(chǎn)品能更好的滿足消費者需求的熱點。唯一的原則就是尋找一切可能的有利的途徑進行溝。
八、財務(wù)分析
財務(wù)數(shù)據(jù)概要。
九、風險與風險管理
。1)你的公司在市場、競爭和技術(shù)方面都有哪些基本的風險?
。2)你準備怎樣應付這些風險?
。3)就你看來,你的公司還有一些什么樣的附加機會?
(4)在你的資本基礎(chǔ)上如何進行擴展?
。5)在最好和最壞情形下,你的五年計劃表現(xiàn)如何?
十、附錄
如有以下材料,請列出
A.公司背景及結(jié)構(gòu)
B.團隊人員簡歷
C.公司宣傳品
D.相關(guān)詞匯
十一、總結(jié)建議
大學生創(chuàng)業(yè)計劃3
一、行業(yè)概況
明年就要從象牙塔里出來了,因為經(jīng)濟危機的影響已經(jīng)自己對于餐飲業(yè)的興趣打算畢業(yè)后開一家蛋糕店,蛋糕店有很大的發(fā)展前景,今下人們的生活好了,消費水平高了,對于生活品質(zhì)的追求也就高了,綜合性的蛋糕店已經(jīng)成為城市消費的一大潮流,
二、蛋糕店概況
1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為“xx下午茶”,是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2、本店打算開在社區(qū)商業(yè)街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、向陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3、本店需創(chuàng)業(yè)資金xx萬元。
三、經(jīng)營目標
由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在商業(yè)街站穩(wěn)腳跟,1年收回成本。長期目標則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的知名品牌。
四、市場分析
1、客源:本店的目標顧客有:到商業(yè)街購物娛樂的一般消費者,約占50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區(qū)居民,約占50%?驮磾(shù)量充足,消費水平中低檔。
2、競爭對手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、向陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。
五、經(jīng)營計劃
1、先是到附近幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的成本價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。
2、開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過去和店里師傅商量;蛘哒衅父恻c師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率:“顧客永遠沒有的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單!睆闹畜w會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略,唯有以的材料制作出品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4、蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。
5、可印一些廣告?zhèn)鲉,以?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達到廣告宣傳的效果
6、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。
7、經(jīng)過多方調(diào)查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點。在經(jīng)營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。
8、建立會員卡制度?ㄉ嫌≈茣䥺T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如xx折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對于消費者的'稱呼。特別是如果消費者和別人在一起,而服務(wù)員又能當眾稱他(她)為_生、小姐,他們會覺得很受尊重。
9、在桌上放一些宣傳品、雜志,內(nèi)容是關(guān)于糕點飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。
10、無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本。
11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求:從業(yè)人員必須持有“健康證”。
六、財務(wù)估算
啟動資產(chǎn):大約需xx萬元
設(shè)備投資:1.房租xx元。2.門面裝修約xx元(包括店面裝修和燈箱)。3.貨架和賣臺投入約xx元。4.員工(x名)統(tǒng)一服裝需xx元。5.機器設(shè)備的投資:x萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進貨款:面粉、奶油等原材料,約xx元。
月銷售額(平均):xx元。據(jù)有關(guān)內(nèi)行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后,每月銷售額可達xx元。
每月支出:xx元。房租:選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)商業(yè)街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場附近),約xx元。
貨品成本:30%左右,約xx元。人員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務(wù)員1名,工資共計xx元。
水電等雜費:xx元設(shè)備折舊費:按5年計算,每月xx元月利潤:xx元左右按此估算,一年左右即可收回投資。
七、風險及制約因素分析
因為蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。
大學生創(chuàng)業(yè)計劃4
一、 概要
隨著人們生活水平的提高,乘座飛機出行已經(jīng)很普及了,各航空公司競爭激烈,每張機票給代理商提供4-12%返點,造成機票價格信息與客戶之間的信息不對稱,產(chǎn)生返點利潤。
機票代理發(fā)展迅速,處于市場的成長期,跑馬圈地,圈到客戶,積累客戶就可以產(chǎn)生累積穩(wěn)定的利潤來源。利潤的收入是穩(wěn)定持續(xù)增長的,投資機票代理是一個可持續(xù)發(fā)展的項目。
二、市場分析
1、客戶分析。
目前市場現(xiàn)狀分為3類客戶:超級大客戶;一般大客戶;散戶。
超級大客戶是指年機票消費在500萬以上的用戶,如省部級單位、跨國公司中國分部,這類客戶一般都有專門的差旅公司服務(wù)。
一般大客戶是指年機票消費在100萬以上的用戶,如賓館酒店、經(jīng)常出差的.企事業(yè)單位,這類客戶一般都設(shè)有合作的機票代理處,或者固定的合作代售處。
散戶是指一般出差不多的單位,或者單位不組織訂票,自己訂票的中小企業(yè)或者個人。這類客戶主要是通過攜程等網(wǎng)站或者路邊的機票代理點買機票。
2、競爭對手分析。
1、差旅服務(wù)公司。目標客戶:500強的公司,跨國公司中國總部等大客戶。服務(wù)形式:提供酒店、機票、火車票等全面的行程差旅服務(wù),專人進駐公司,現(xiàn)場辦公服務(wù)。優(yōu)缺點:銷售額高,利潤大,長期占用大量資金。
2、航空公司、航協(xié)會員. 目標客戶:省部級事業(yè)單位和中字頭的企業(yè)。服務(wù)形式:專人進駐,現(xiàn)場辦公服務(wù)。優(yōu)缺點:銷售額高,利潤大,長期占用大量資金。
3、網(wǎng)站、代理門店。目標客戶:零散客人。服務(wù)形式:通過網(wǎng)站、門店宣傳讓客戶知道通過網(wǎng)上支付、現(xiàn)場支付交易。優(yōu)缺點:不需要占用流動資金,客戶買的大部分是打折便宜票,返點少、利潤低。
三、目標市場客戶定位
1、目標市場定位
我們的目標市場是介于大客戶和小企業(yè)之間企事業(yè)單位。依托大型單位和中小型企事業(yè)單位;有關(guān)系的中小型企業(yè);親戚朋友的口碑傳播。 2、目標客戶定位
我們的目標客戶是圈定目標市場經(jīng)常出差的高端人士。這類不追求機票最底價,要求的快捷、方便、服務(wù)好。我們的客戶不是只要求價格低的客戶。
四、目標市場的客戶進入策略
1、設(shè)點。自己設(shè)點或者合作設(shè)點。在有一定出票規(guī)模的地方設(shè)點,專人服務(wù)、現(xiàn)場出票。自己設(shè)點是自己派人上設(shè)備。合作設(shè)點是合作方出人、出設(shè)備設(shè)備、承擔費用,我們出端口使用權(quán),利潤分成。
2、以點帶面。在目標客戶集中的地方設(shè)點,以這個點去輻射一個銷售面。需要專人出票,專人送票。 3、公共關(guān)系策略。
根據(jù)機票市場的一般規(guī)則,基本有1-3%的銷售額作為銷售費用?蛻絷P(guān)系的策略:大客戶介紹人、推薦人過年、過節(jié)贈送禮品;具體承辦人銷售額1-3%現(xiàn)金或者購物卡;親戚朋友介紹的客戶低價賣票,口碑傳播代來客戶。
五、運營計劃
由于是不熟悉的行業(yè),實際經(jīng)驗沒有,慎重投入,市場需要測試。市場測試成熟在設(shè)點。
1、 市場測試。市場測試的原則是低投入。以合作單位為依托,讓合作單位為我們接電話、
出機票,我們的主要工作是開拓客戶,當客戶積累利潤支持獨立設(shè)點的成本,自行設(shè)點,大面積開拓客戶。
市場測試的主要缺點是不能做陌生客戶,陌生客戶沒有關(guān)系可能可能被合作單位獲得客戶信息將來切了客戶,只能做有關(guān)系的客戶,如果客戶急需送票,不能做到,只能月結(jié)。
2、 試點銷售。有潛在客戶集中的地方設(shè)點,需要承擔獨立費用、專人接電話出票、專人送票,專人開拓客戶。
六、資金預算
1、硬件設(shè)備投資
電腦1臺3000元;票價打印機1臺1600元;多功能一體機1000元,合計:5600元。
2、軟件設(shè)施投資
400電話1200元;虛擬總機和話機1000元;出票端口費20xx元;網(wǎng)費1600元;合計:5800元。
3、設(shè)點費用
人員工資4人每人2 000元8000元,房租3000元,合計11000元。
預算說明:
測試投入軟件設(shè)施4200元,設(shè)點只要增加硬件5600元和網(wǎng)費1600元;房租3000元,人員工資按照2人合算4000元?偟幕A(chǔ)投資在18400元。 流動資金需要5-10萬,月結(jié)的客戶墊付流動資金。
七、風險控制
1、月結(jié)客戶壞賬。月結(jié)客戶可能到時結(jié)不了賬,成為壞賬?刂七@個問題方法:企業(yè)單位沒有熟人、不簽合同、不評估不賒賬。月結(jié)客戶僅限部隊、政府、國資委企業(yè)并且有熟人在內(nèi)部工作。
2、出票信息錯誤控制。建立長期客戶檔案,確保信息正確,減少客戶信息確認。短信通知本人,避免機票信息錯誤。
八、投資回報
平均毛利設(shè)定在8%,銷售費用設(shè)定在2%,資金周轉(zhuǎn)設(shè)定在一年11次。年固定成本設(shè)定在,2人工資月5000元,無房租,7萬年成本;4人工資1萬元,無房租12萬年成本;2人工資加房租3000元10元年成本;4人工資加房租3000元,年成本16萬元。其中設(shè)施成本1萬。 1、流轉(zhuǎn)資金回報表
2、年利潤控制分析表
九、關(guān)鍵點
1、市場測試能積累維持成本基礎(chǔ)客戶。
2、找到大的客戶能夠設(shè)點。
3、風險評估的控制。
4、后期流動資金的追加。
大學生創(chuàng)業(yè)計劃5
實踐引領(lǐng)方向,創(chuàng)業(yè)成就夢想。近日,“動感地帶”杯南通市大學生創(chuàng)業(yè)計劃大賽總決賽在南通大學主校區(qū)大學生活動中心拉開帷幕。經(jīng)過近三個小時的激烈角逐,南通廣播電視大學的“聾啞人日常生活對話器”榮獲一等獎,南通大學的“摩柯美爾木棉科技有限公司”等兩支代表隊獲二等獎,南通紡織職業(yè)技術(shù)學院代表隊等三支代表隊獲三等獎,南通職業(yè)大學等四支隊伍獲優(yōu)秀獎。南通大學團委、南通職業(yè)大學團委、如皋高等師范學校團委獲優(yōu)秀組織獎。
本次創(chuàng)業(yè)大賽于今年六月份啟動,歷時六個月,經(jīng)過初選、報名、初賽三個階段,共收到了來自全市11個大中專院校中的'41件參賽作品,經(jīng)過組委會專家評審,從中選拔10名進入本次總決賽。
比賽分為兩個環(huán)節(jié),參賽隊伍對創(chuàng)業(yè)作品通過項目運作、實施進展、收益等情況進行5—8分鐘講解,并由評審專家現(xiàn)場提問。南通大學杏林學院代表隊積極響應江蘇省“三創(chuàng)”號召,開展新型半喂入聯(lián)合收割機的營銷及科技服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)、高校、大學生的共贏;南通航運職業(yè)技術(shù)學院代表隊從自身專業(yè)出發(fā),計劃建立美船模型公司,將傳統(tǒng)的傳播文化產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代電子商務(wù)有效結(jié)合,從而開發(fā)船模文化價值;南通紡織職業(yè)技術(shù)學院代表隊針對目前的流行趨勢,以小成本低價格的“微電影”制作開啟創(chuàng)業(yè)道路。十支隊伍通過PPT闡述創(chuàng)業(yè)理念,講述創(chuàng)業(yè)規(guī)劃,展示了當代大學生良好的青春面貌和創(chuàng)業(yè)激情。
活動最后,南通市工人業(yè)余大學副校長、高級講師、SYB創(chuàng)業(yè)培訓師徐曉靜為本次大賽做了總結(jié),并對每支隊伍的表現(xiàn)分別做了點評。共青團南通市委副書記譚真作重要講話,對本次大賽的舉辦效果予以肯定,并提醒大家不要妄自菲薄、妄自尊大,保持創(chuàng)業(yè)的激情,鼓勵選手在實踐中不斷超越,不斷挑戰(zhàn),在創(chuàng)業(yè)的道路上實現(xiàn)夢想。
根據(jù)大賽安排,組委會還在全市大中專院校學生中開展了手機軟件制作大賽,紡院圖書查詢系統(tǒng)、微博達人、九宮格(數(shù)獨天下)分別獲一、二、三等獎。
本次大賽由共青團南通市委、南通市教育局和中國移動通信集團江蘇有限公司南通分公司共同主辦。市人才辦副主任、市委組織部人才處處長吳陳鋼,共青團南通市委副書記譚真,南通市教育局副局長姜學勤等領(lǐng)導應邀擔任本次比賽評委。
大學生創(chuàng)業(yè)計劃6
一、基本信息表
領(lǐng)導:唐xx
電子郵件:
專業(yè):現(xiàn)代殯葬技術(shù)與管理
年級:大一
郵編:410004
學校全稱:xx民政職業(yè)技術(shù)學院
初賽負責人:陶xx
學校地址:xx市雨花區(qū)張祥路22號
團隊基本信息
組員:唐xx
項目領(lǐng)域:環(huán)境保護
產(chǎn)品:肥皂收集器
服務(wù):所有soap用戶
電話:1839xx
講師:陶xx
二、領(lǐng)導和項目介紹
1.領(lǐng)導介紹
我叫唐xx,是xx民政職業(yè)技術(shù)學院殯葬1431班的學生。平時喜歡探索一些小事,做一些小的猜測。這個產(chǎn)品的靈感是我在家用肥皂的時候。
2.項目介紹
肥皂收集器,可以很好地利用家里常用的剩余小肥皂,因為小肥皂不容易使用,甚至到時候會破裂,所以所有剩余的肥皂都可以用這個肥皂收集器很好地使用。
三、項目主要內(nèi)容
1.產(chǎn)品的技術(shù)原理:將多余的肥皂回收用于普通用途
2、技術(shù)水平:不需要太多成本,因為生產(chǎn)工藝相對簡單
3.新穎獨特:操作簡單,成本低廉
4.項目的市場保護措施:需要獲得相關(guān)部門的許可并獲得專利后才能進行正式生產(chǎn)
5.項目R&D計劃:在小工廠里做少量產(chǎn)品并銷售,收集用戶意見
6.項目生產(chǎn)計劃:根據(jù)銷量確定產(chǎn)量
四、營銷
1.營銷方式和渠道:主要針對家庭主婦或老奶奶
2.營銷團隊:我和宿舍的`成員
3.推廣計劃:準備在每個社區(qū)擺攤出售給居民用戶
4.價格策略:由于成本比較低,價格定在5元左右,和普通肥皂盒價格差不多,這樣可以吸引更多的客戶
五、財務(wù)計劃
1.資金需求和使用:對資金的需求不會太大,因為成本比較低,使用也比較經(jīng)濟。當然,當經(jīng)濟停止時,肥皂盒的質(zhì)量是有保證的
2.預計銷售收入及經(jīng)濟效益:預計5000元左右
3.財務(wù)分析:因為生產(chǎn)成本比較低,售價也低,每個只能賺一點錢,但是如果銷量好,可以賺很多錢
六、風險與對策
1.技術(shù)風險:技術(shù)風險比較小,因為技術(shù)含量比較小,所以不包含太多高科技含量。
2.市場風險:現(xiàn)在市場上沒有這樣的產(chǎn)品,所以沒有競爭對手。另外,這是新產(chǎn)品,所以大多數(shù)客戶會覺得很新穎。
3.風險管理:有專門負責生產(chǎn)、包裝、銷售的人就差不多了。
4.對策:加強產(chǎn)品質(zhì)量,給客戶留下好印象,從而增加銷量。
七、發(fā)展預測
由于產(chǎn)品是新產(chǎn)品,大部分客戶會覺得它很新穎,所以前期可能會有很好的銷售效果。也許后期可以更新產(chǎn)品,加強產(chǎn)品的銷售,從而提高產(chǎn)品的銷量。
大學生創(chuàng)業(yè)計劃7
一、比賽介紹
創(chuàng)業(yè)計劃又名"商業(yè)計劃(business plan)",是科技和風險投資浪潮興起的產(chǎn)物,是指一無所有的創(chuàng)業(yè)者就某一具有市場前景的產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)向風險投資家游說以取得風險投資的投資可行性報告書。
創(chuàng)業(yè)計劃大賽要求參賽者組成優(yōu)勢互補的競賽小組,提出一個具有市場前景的產(chǎn)品或者服務(wù),并圍繞這一產(chǎn)品或服務(wù)完成一份包括執(zhí)行總結(jié)、產(chǎn)業(yè)背景和公司情況、市場調(diào)查和分析、公司戰(zhàn)略的總體進度安排、團隊及企業(yè)經(jīng)濟狀況、財務(wù)預測假定等幾個方面的創(chuàng)業(yè)計劃,以描述公司的創(chuàng)業(yè)機會,把握這一機會的過程,說明所需要的資源,提示風險和預期回歸等。
創(chuàng)業(yè)計劃大賽旨在培養(yǎng)參賽者創(chuàng)新精神的同時,更鍛煉參賽者的實踐能力與領(lǐng)導能力,提高參賽者及其團隊的綜合素質(zhì)。我們真誠希望身懷創(chuàng)業(yè)夢想的未來企業(yè)家們不僅能夠本屆大賽的演練培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力,還能夠在眾多專家的點撥下提煉出更具競爭力的創(chuàng)業(yè)計劃。
二、學分認定
為鼓勵杉達學生踴躍參加本屆比賽,特對滿足以下條件的參賽學生,予以《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論與實踐》課程(任意選修課2學分)的學分認定。
1、必須參加本屆比賽的全部培訓。
2、在規(guī)定時間完成比賽各環(huán)節(jié)(實力作證、初賽及復賽),各環(huán)節(jié)的評分均在70分以上。
三、"實力作證"環(huán)節(jié)介紹
大賽特設(shè)"實力作證"環(huán)節(jié),通過使用本屆比賽贊助商芬蘭cesim公司提供的on service模擬軟件系統(tǒng)作為競賽平臺,每隊學生代表一家公司,每家公司在規(guī)定的期限內(nèi)完成決策。學生的任務(wù)是經(jīng)營一家在快速發(fā)展環(huán)境下的虛擬家庭式酒店,其中涉及的決策有:人力資源管理、預計需求管理、服務(wù)質(zhì)量管理、定價以及市場營銷等。同時參與者也將面臨戰(zhàn)略決策的制定,如:投資海外市場計劃。
本模擬將讓參與者了解企業(yè)中各部門之間是如何相互作用和影響的.,同時也讓參與者領(lǐng)悟到運營決策和營銷決策如何影響整個公司的財務(wù)狀況。通過模擬演練,參與者還可以從團隊合作和如何解決企業(yè)實際問題等方面獲得寶貴的實踐經(jīng)驗。
實力作證環(huán)節(jié)的最終目的是股東價值最大化,以股東累計回報作為評判標準。每個回合的決策周期約為2-3天,參賽隊伍可在任意支持上網(wǎng)的場所完成決策。在"實力作證"比賽期間,比賽平臺on service上的交流平臺為復賽"實力作證"環(huán)節(jié)的賽事咨詢及信息發(fā)布的唯一平臺。
四、大賽宗旨
培養(yǎng)創(chuàng)新意識激發(fā)創(chuàng)意思維
提高創(chuàng)造能力鼓勵創(chuàng)業(yè)精神
五、參賽時間
XX年10月——20xx年4月
六、策劃主辦單位
上海杉達學院勝祥商學院
上海杉達學院就業(yè)辦
上海杉達學院校團委
七、贊助方
芬蘭cesim公司免費提供本屆比賽"實力作證"環(huán)節(jié)的全部參賽注冊帳號。
八、參賽對象
上海杉達學院全校本科及專科學生
九、參賽作品分類
n產(chǎn)品類:a、農(nóng)林、畜牧、食品及相關(guān)產(chǎn)業(yè)類;b、生物醫(yī)藥類;c、化工技術(shù)、環(huán)境科學類;d.電子信息類;e、材料類;f、機械能源類
n服務(wù)類:g、服務(wù)咨詢類
十、參賽方式
1、參賽者以小組形式參賽,原則上不超過5人。可以跨學科跨專業(yè)組隊參賽,特別鼓勵理工、人文類和經(jīng)濟管理類同學合作,不同專業(yè)人才的相互合作,可形成優(yōu)勢互補。
2、作品應是針對一項產(chǎn)品、技術(shù)、概念產(chǎn)品或服務(wù)。具體來源包括參賽小組成員所參與的或直接引用他人的發(fā)明創(chuàng)造,專利技術(shù)或一項可能研究發(fā)現(xiàn)的概念產(chǎn)品或服務(wù)。如引用他人的發(fā)明創(chuàng)造或?qū)@夹g(shù),參賽小組需向組委會提交具有法律效應的發(fā)明創(chuàng)造或?qū)@夹g(shù)所有人的書面授權(quán)許可。
3、參賽小組應在廣泛進行市場調(diào)研、認真分析的基礎(chǔ)上,完成一份把產(chǎn)品或服務(wù)推向市場的深入、具體、完整的,理論上可行的,實際上可操作的創(chuàng)業(yè)計劃,同時創(chuàng)造條件,吸引風險投資家或企業(yè)家注入資金,推動創(chuàng)業(yè)計劃走入市場。所有完成的創(chuàng)業(yè)計劃書要求有打印版及電子版兩種形式。
4、參賽項目必須處于擬創(chuàng)業(yè)、孵化或起步階段,下列情況不包括在內(nèi):從第三方購買的項目、現(xiàn)有公司的擴建項目、地產(chǎn)聯(lián)合投資項目、連鎖加盟項目、特許經(jīng)營項目、現(xiàn)存公司的分機構(gòu)的投資項目等等。
十一、賽事時間進度表
時間
賽事安排
XX年10月中上旬——XX年11月上旬
大賽的前期準備與宣傳;有意向參賽的團隊組隊報名,填寫并提交團隊報名表和創(chuàng)業(yè)計劃提綱。
XX年11月中旬——XX年12月中旬
大賽評委初步篩選參賽團隊;大賽動員培訓;參賽小組參加"實力作證"環(huán)節(jié),模擬商戰(zhàn)演練。
XX年12月中下旬
撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書的專題培訓
20xx年1月——20xx年2月(包括寒假)
參賽小組深入調(diào)研,完成創(chuàng)業(yè)計劃書
20xx年2月28日之前
參賽小組提交"創(chuàng)業(yè)計劃書"初賽文本
20xx年3月上旬
根據(jù)"實力作證"環(huán)節(jié)的競爭成績和"創(chuàng)業(yè)計劃書"初賽評分,確定入圍復賽小組名單和各隊指導老師名單。
20xx年3月上旬——20xx年4月中旬
開展創(chuàng)業(yè)系列培訓及講座,入圍復賽的小組在專業(yè)教師的指導下,深化完善創(chuàng)業(yè)計劃書。
20xx年4月中旬
入圍復賽的小組(8-12組)提交創(chuàng)業(yè)計劃書復賽稿和團隊展示dv視頻(3分鐘)
20xx年4月下旬
公布入圍決賽公開答辯環(huán)節(jié)的名單(6組),最終評選出一、二、三等獎及其它獎項。
十二、賽事的具體安排
1、啟動階段
XX年10月中上旬大賽動員宣傳,參賽團隊組隊并報名,填寫并提交團隊報名表打印稿一份(格式見附件1)和創(chuàng)業(yè)計劃提綱(理想篇幅3-4頁,具體要求見附件2)至校團委辦公室,金海校區(qū)參賽團隊兩份文件的電子版發(fā)至大賽組委郵箱tutor_,嘉善校區(qū)參賽團隊發(fā)至大賽組委郵箱。報名截止日期:XX年11月8日(周五)。(金海校區(qū)聯(lián)系人:仲偉霖老師嘉善校區(qū)聯(lián)系人:孫丹楓老師)
注:大賽相關(guān)資料下載的公共郵箱:business_,密碼:000000,文件夾:創(chuàng)業(yè)計劃大賽資料匯總。
2、大賽"實力作證"階段
大賽評委根據(jù)有意向參賽團隊的創(chuàng)業(yè)計劃提綱進行初步篩選,公布參賽團隊名單。XX年11月中旬——XX年12月中旬,參賽團隊將參加"實力作證"環(huán)節(jié),各小組通過6-8輪回合的競爭,以企業(yè)的股東累計回報作為決策模擬成績的評判標準,"實力作證"環(huán)節(jié)的競爭成績將計入初賽。
3、初賽階段
各參賽團隊于20xx年2月28日(周五)之前至校團委辦公室提交創(chuàng)業(yè)計劃書初賽作品及參賽承諾書(見附件5),a4打印稿一份,同時金海校區(qū)參賽團隊將初賽計劃書的電子版發(fā)至大賽組委郵箱tutor_,嘉善校區(qū)參賽團隊發(fā)至大賽組委郵箱。所提交的計劃書電子版與打印版須完全相同,缺一不可,過時不交,視為自動棄權(quán)。大賽評委會將對所有參賽作品進行遴選,按照大賽書面評審細則(見附件3),挑選作品進入復賽。(金海校區(qū)聯(lián)系人:仲偉霖老師嘉善校區(qū)聯(lián)系人:孫丹楓老師)
備注:各小組的"參賽承諾書"須a4紙打印一份,并用黑色黑水筆手寫簽名及日期。
4、復賽階段
大賽組委會根據(jù)"實力作證"環(huán)節(jié)的競爭成績(30%)以及"創(chuàng)業(yè)計劃書"初賽評分(70%),綜合評定入圍復賽的小組名單(8-12組),將于20xx年3月上旬公布名單。
入圍復賽的參賽團隊將于20xx年3月上旬——4月中旬繼續(xù)修改創(chuàng)業(yè)計劃書,由商學院專業(yè)教師進行個別輔導,并準備復賽團隊展示視頻(3分鐘),創(chuàng)業(yè)計劃書的復賽的書面評審見附件3。
復賽將在20xx年4月中旬進行,各參賽小組提交修改后的創(chuàng)業(yè)計劃書(電子版+紙質(zhì)版)和團隊展示dv視頻(3分鐘)。
復賽最終成績將根據(jù)復賽創(chuàng)業(yè)計劃書作品的書面評審成績(80%)、團隊dv視頻展示(20%)兩項計算,評選出前6組入圍決賽。
備注:實力作證+初賽+復賽成績均超過70分,且參加全部培訓的同學,將獲得《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論與實踐》課程(任意選修課2學分)的學分認定。
5、決賽階段——公開答辯環(huán)節(jié)
決賽公開答辯評委將由校內(nèi)專家、校外創(chuàng)業(yè)專家、企業(yè)界人士擔任,各參賽小組(6組)的決賽公開答辯陳述環(huán)節(jié)必須做ppt,團隊陳述環(huán)節(jié)中可穿插dv視頻,該環(huán)節(jié)將嚴格控制時間,如陳述超時,現(xiàn)場主持人將終止其陳述。答辯流程如下:
n "創(chuàng)業(yè)計劃書"團隊陳述(8分鐘)
n決賽評委根據(jù)小組的創(chuàng)業(yè)計劃書提問,團隊回答(10分鐘)
決賽最終成績將根據(jù)創(chuàng)業(yè)計劃書作品的書面評審成績(40%)、創(chuàng)業(yè)計劃書團隊陳述及回答評委問題(60%)兩項計算。
十三、獎項設(shè)置
本屆創(chuàng)業(yè)計劃大賽決賽階段將設(shè)一、二、三等獎,并根據(jù)參加決賽小組的臨場表現(xiàn)由現(xiàn)場觀眾評出"現(xiàn)場最佳人氣獎"一名。
所有參賽團隊在決賽結(jié)束后一周之內(nèi),均可向比賽組委會提交參賽感言,參與"最佳體驗獎"的評選。感言內(nèi)容形式不限,歡迎附照片、圖片、視頻等多媒體資料,金海校區(qū)參賽團隊發(fā)至大賽組委郵箱tutor_,嘉善校區(qū)參賽團隊發(fā)至大賽組委郵箱。無須打印,電子版即可。
同時為鼓勵大一學生參賽,大賽組委會將根據(jù)大一學生的報名情況,如果參賽踴躍,大賽將設(shè)"最佳新人獎"一名,從大一參賽團隊中評選產(chǎn)生(參賽隊員必須全部是大一學生)。以上獲獎?wù)呔鶎⒈皇谟铇s譽證書、獎品或獎金一份。
十四、組織者權(quán)利與義務(wù)
1、作為大賽組織者,大賽組委會有權(quán)對整個活動的所有環(huán)節(jié)進行攝影、攝像以及錄音。
2、大賽組委會有義務(wù)不泄露參賽商業(yè)計劃書中所涉及的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密,但由于大賽的公開性,如非大賽組委會的過錯或不可避免因素而導致參賽的商業(yè)計劃書技術(shù)秘密和商業(yè)秘密泄漏,大賽組委會將為此不負任何法律責任。
上海杉達學院勝祥商學院
上海杉達學院就業(yè)辦
上海杉達學院校團委
XX年9月23日
大學生創(chuàng)業(yè)計劃8
超市即超級市場,一般是指商品開架陳列,顧客自我服務(wù),貨款一次結(jié)算,以經(jīng)營生鮮食品、日雜用品為主的商店。
一、基本情況:
1、企業(yè)名:百貨超市
2、行業(yè)類型:零售
3、組織形式:個體工商戶
主要經(jīng)營范圍:自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心,這里是人流的中心集合處
4、 經(jīng)營地點:廣東省清遠市陽山縣七拱鎮(zhèn)
面積:占地大概150平方米
選擇該地點的理由:因為鎮(zhèn)中心處沒有一間較大的超市,該地點是人流車流的集中地帶,交通方便,市場前景非常廣闊。
5、創(chuàng)業(yè)者個人情況:
姓名:張文健
性別:男
年齡:21
文化程度:大專
相關(guān)工作經(jīng)歷:曾經(jīng)在商店里賣過東西,懂得一點怎樣經(jīng)營,但在日后的日子里本人會增加社會實踐的,學習與這方面的知識的。
二、立項概述:
我是一名大學生,專業(yè)是計算機專業(yè),從小對經(jīng)營方面感興趣。現(xiàn)在將要大學畢業(yè)了,憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往,一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一間超市,用此來發(fā)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟,是廣州市的許多超市吸引了我,我去超市購物時的啟迪,使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗,資金情況及對當今社會的了解,決定要謹慎從事,三思而行,因為這有非常大的風險的,加上自己的經(jīng)驗不足。
隨著居民生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,健康的消費已成為一種生活時尚,所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品,以保證人民的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。
三、市場調(diào)查(見表)
商圈范圍 | 潛在的消費群體 | 消費能力 | 競爭情況 | 市場潛力 |
徒步商圈(200—500米半徑范圍內(nèi)) | 居民區(qū) | 消費能力高 | 附近只有一間不算很大的超市 | 人們生活水平提高,需要的物質(zhì)有所增加,生活方式改變,大多數(shù)消費觀念增強,消費結(jié)構(gòu)合理 |
居民住宅 | 消費能力中等 | |||
附近有一間中學 | ||||
生活商圉 (500—1000米半徑范圍內(nèi)) | 鄰近有幾個村子 | 消費觀念增強,消費水平提高 | 有較多的商店,但銷售的東西比較少 |
四、對其它大型超市的調(diào)查:
1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括:競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、停車場的設(shè)計、經(jīng)營設(shè)施配置等方面的調(diào)查。
2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括:競爭店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調(diào)查。
3、商品能力調(diào)查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應等情況進行調(diào)查分析。
4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進行調(diào)查。
5、店鋪運營管理調(diào)查。對促銷、補貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。
需求與供給的關(guān)系有以下幾種類型:①需求旺盛,供給偏低型;②需求旺盛,供給旺盛型;③需求不旺,供給也不旺型; ④需求不旺,供給旺盛型。從倉儲式超市選址看,其立地商圈內(nèi)需求與供給關(guān)系呈現(xiàn)出第一種類型最佳,第二種次之,第三、第四種類型要盡力回避。對需求和供給的調(diào)查,要注意對潛在需求和供應的調(diào)查,要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢。
6、倉儲式超市的調(diào)查:
在倉儲式超市選址時,除了對以上大的項目調(diào)查外,具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節(jié)問題但又頗為重要的幾個因素進行調(diào)查。
可見度?梢姸仁巧痰瓯煌鶃硇腥嘶虺塑囌咚芸吹降某潭。場所可見度越高,商店越容易引起客流的重視,他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點,如兩面臨街的十字路口或三岔路口。
適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符,如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的'構(gòu)造、材料、立面造型及其可塑性,倉儲式超市貨架比一般商場的高,相應地要求建筑物的層高也比較高。同時還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求,詳細了解該地點的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項目的近期、遠期規(guī)劃。
交通便利性。主要了解兩方面的情況:
a、是該地是否接近主要公路,交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達,商品從火車站、碼頭運至商店是否方便,白天能否通過大型貨車,因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制,中心區(qū)許多街道不允許通貨車,有的只允許夜間通車。
b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過,各條公交路線的停靠點能否均勻全面地覆蓋整個市區(qū),當前我國私家車普及不廣,這點顯得尤為重要。因為這直接關(guān)系到顧客購物的便利程度。
五、開業(yè)前的市場調(diào)查:
在開超市之前我得訪問一些超市和商家,仔細觀察了消費者購物的情況,并詢問了一些消費者,比如: 不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者,有著不同的購物習慣和消費需求,我認為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。
(一)高收入消費群的消費行為及心理特征:
1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體,易于接受新事物和大品牌,并會由此產(chǎn)生相應的品牌偏好。
2、購買數(shù)量較大,購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作,因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外,逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進商場購物,他們購買的數(shù)量很多,從吃的、喝的到用的,一消費就是數(shù)百元。據(jù)了解, 這種“集中購物”的消費者并不少,在周末購物群中占了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響,在購物時也期望商家能給予其特殊的關(guān)照,比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問過許多消費者,他們一致認為,購物時他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。
(二)低收入消費群的消費行為及心理特征:
1、注重價格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷,沒錢的日子,他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言,在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)商場的特價處,大多數(shù)是低收入群。因為對他們來說,低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。
2、注重質(zhì)量。目前,城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)他們的消費習慣遠遠不同于農(nóng)村消費者。他們已經(jīng)具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜,但他們?nèi)匀粨鷳n肉菜的質(zhì)量,并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質(zhì)量是實在,東西在便宜的同時還要中用、中吃。
3、購物數(shù)量少,購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,生活很有規(guī)律,每天基本上是按時起、按時睡,按時買東西,按時看電視……他們的單次購物數(shù)額很小,但是購物頻次很多,有時一天就會發(fā)生數(shù)次購買行為。
大學生創(chuàng)業(yè)計劃9
第一章 執(zhí)行概要
1.1 公司簡介
本公司是一個以圍繞信息服務(wù)為中心的服務(wù)類企業(yè),公司致力于打造針對校園內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)交易平臺,利用網(wǎng)絡(luò)信息傳遞便利的優(yōu)點,結(jié)合校園交易活動即時性、跨越地域范圍狹小的特點,為校園商務(wù)活動提供信息交流便捷、涵蓋內(nèi)容系統(tǒng)全面的網(wǎng)絡(luò)交易平臺把虛擬的網(wǎng)絡(luò)拉近學生們的身邊,突破網(wǎng)絡(luò)服務(wù)只能提供虛擬服務(wù)的局限,讓同學們體驗到網(wǎng)絡(luò)生活帶來的實體便利:以此為公司運作基礎(chǔ),樹立公司良好形象,科學合理運營公司項目,立足于長遠發(fā)展。
1.2 公司戰(zhàn)略
燕山大學是我們公司發(fā)展的起點和試點,前期從小處著手,深入開拓燕山大學市場,積累經(jīng)驗教訓,立足于長遠,我們會根據(jù)未來發(fā)展狀況,把這個平臺推廣到秦皇島的各大高校中,最終拓展到全國的每一所高校。
1.3 執(zhí)行項目概要
學生自由交易平臺;二手書出售;超市在線購物;承包培訓機構(gòu)招生;承包旅游機構(gòu)組團;商家網(wǎng)上開店;常用型產(chǎn)品出售;廣告業(yè)務(wù)。
1.4 資金籌集方式
公司運營資金由負責人(周保成、郭慧)籌集也允許公司其他成員的股份的方式融資。
第二章 行業(yè)特點描述
2.1 發(fā)展背景
淘寶網(wǎng):亞太最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由阿里巴巴集團在XX年5月10日投資創(chuàng)立。XX年上半年,淘寶成交額就已達到413億元。其搭建的電子商務(wù)生態(tài)圈,使超過一百萬的網(wǎng)絡(luò)賣家感受著中國網(wǎng)絡(luò)給商品交易帶來的便捷。購物用戶在幾年內(nèi)急速增長,成功走出了一條中國本土化的獨特道路。淘寶網(wǎng)提倡誠信、活躍、快速的網(wǎng)絡(luò)交易文化,為C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺,從中抽取交易提成和廣告費,已成為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的模板。
當當網(wǎng):1999年11月正式開通,成立以來,當當網(wǎng)一直保持高速度增長,每年成長率均超過100%。XX年圖書銷售超過六億元每月約有XX萬人在當當網(wǎng)瀏覽各類信息。它靠網(wǎng)上銷售圖書獲得良好聲譽,逐步把銷售范圍擴大到各種大眾商品,采用消費者鼠標輕輕一點,精品盡在眼前-快遞公司送貨上門,當面收款經(jīng)營模式,吸引了全球3756萬的'顧客在當當網(wǎng)上選購自己喜愛的商品。自己售書的同時為其他商品提供交易平臺獲利。
針對于大學生的非常成功的例子就是江西農(nóng)業(yè)大學學生吳子發(fā)創(chuàng)辦的大學生168服務(wù)網(wǎng),該網(wǎng)站于XX年建立,到XX年月成交額達百萬元。該網(wǎng)站提供集網(wǎng)上訂餐、網(wǎng)上超市、網(wǎng)上二手書店的服務(wù),初期經(jīng)營范圍只在一個學校,到后來把業(yè)務(wù)逐步擴大周邊大學校園,采用網(wǎng)上下訂單,貨到付款的交易方式,大大方便了學生的日常生活,在學生當中贏得了很好的口碑,很值得我們學習。
綜上,網(wǎng)絡(luò)交易平臺對商品分類,智能查詢、購物導航和輕松的購物方式進行了完美的展現(xiàn),加上每個網(wǎng)站的特色服務(wù),吸引瀏覽者和商家,這樣網(wǎng)站經(jīng)營者得到了豐厚的回報。
2.2 自身發(fā)展優(yōu)勢
2.2.1 隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)以其時效性強,信息交流便捷等特點,成為21世紀另一個市場。雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展的相當廣泛了,但是互聯(lián)網(wǎng)在學生市場中并沒有真正的打開。學生市場與互聯(lián)網(wǎng)之間還存在著很大的距離,據(jù)我們對周圍學生的觀察,學生們主要利用網(wǎng)絡(luò)的方式有:學習、查資料、看新聞、網(wǎng)上聊天、玩游戲、發(fā)表言論等,可以看到,這些都是比較虛擬的服務(wù),對學生帶來很少實體的服務(wù),這些都沒有涉及到學生們的切身利益,學生享受不到網(wǎng)絡(luò)給人們帶來的第一章 執(zhí)行概要
1.1 公司簡介
本公司是一個以圍繞信息服務(wù)為中心的服務(wù)類企業(yè),公司致力于打造針對校園內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)交易平臺,利用網(wǎng)絡(luò)信息傳遞便利的優(yōu)點,結(jié)合校園交易活動即時性、跨越地域范圍狹小的特點,為校園商務(wù)活動提供信息交流便捷、涵蓋內(nèi)容系統(tǒng)全面的網(wǎng)絡(luò)交易平臺把虛擬的網(wǎng)絡(luò)拉近學生們的身邊,突破網(wǎng)絡(luò)服務(wù)只能提供虛擬服務(wù)的局限,讓同學們體驗到網(wǎng)絡(luò)生活帶來的實體便利:以此為公司運作基礎(chǔ),樹立公司良好形象,科學合理運營公司項目,立足于長遠發(fā)展。
2.3.3 合理構(gòu)建服務(wù)項目,保持生存與發(fā)展。
在我們經(jīng)營的項目中,在線購物、在線訂餐、在線購書、學生自由交易平臺是我們贏得學生歡迎、商家信任的重要策略,是網(wǎng)站生存發(fā)展的前提條件;除自由交易平臺外,其他六個服務(wù)都有獲利的空間,可以說把校園交易的主要獲利渠道容納進來了,達到團隊生存發(fā)展的目的。
2.3.4 .借鑒知名網(wǎng)站的服務(wù)模式和服務(wù)特色,結(jié)合校園生活的特點,科學合理的規(guī)劃,精心細致的設(shè)計,打造出功能強大,服務(wù)周到,適應學校實際的獨具特色的本土化網(wǎng)站。
總之,要用適合學生根本利益的服務(wù)站穩(wěn)腳跟,而不是用宣傳獲得曇花一現(xiàn)。
2.4 行業(yè)風險
第三章 執(zhí)行項目解析及營銷戰(zhàn)略
3.1 學生自由交易平臺
我們開辟一個自由交易的平臺,為學生免費投放廣告,學生只要把廣告刊登到相應的分類信息中,就會被消費者輕易瀏覽到,或者被搜索引擎找到。用這種服務(wù)來提高網(wǎng)站的知名度。
3.2 超市在線購物
3.2.1 市場分析
燕山大學學地域廣闊,宿舍區(qū)分布廣泛,大部分宿舍區(qū)距離超市較遠,學生購物極其不便,在線購物--上門送貨和網(wǎng)上選購的方式正好迎合了學生們的需求。另外超市之間形成了比較激烈的競爭,我們了解到校遠周邊超市的商品要比其他地方的價格低,這就是激烈競爭的結(jié)果,可想而知他們對贏得學生市場的渴望,而我們給他們提供的在線購物服務(wù)是他們競爭的有力籌碼,只要我們提出的服務(wù)費用比他們靠降價競爭的方式劃算,他們就會很愿意和我們合作的。
3.2.2 行銷策略
把校園內(nèi)外的超市吸引過來,我們打算對超市商家實行頁面展示+訂單銷售戰(zhàn)略,超市根據(jù)自身情況是否選擇訂單服務(wù)。為他們在網(wǎng)站上提供空間,讓他們在網(wǎng)站上開店展示商品。當一個學生找商品時,或者直接打開某一個超市的頁面進行選購,或者用站內(nèi)搜索引擎搜索想要的物品,經(jīng)過智能化的處理,網(wǎng)站會把所得結(jié)果(包括價格、所在超市、型號等商品信息)都羅列出來,以供選擇,然后在線下訂單,超市看到訂單后就會及時組織人員送貨上門,各個超市可根據(jù)自身情況制定消費底限提供上門送貨和送貨時間。
3.2.3 財務(wù)分析
根據(jù)我們對西校區(qū)利聯(lián)超市調(diào)查:平均每天營業(yè)額在5000元左右,預計在網(wǎng)站上每家超市的銷售額為500元,根據(jù)統(tǒng)計周邊超市數(shù)量,我們把合作目標定在四個。
每月利潤=(每天成交額×服務(wù)提成×每月天數(shù)+每月頁面展示費)×合作超市數(shù)量
大學生創(chuàng)業(yè)計劃10
一、項目戰(zhàn)略
。ㄒ唬﹦(chuàng)業(yè)環(huán)境
在各類人群較集中的南大街附近開一家具有特色的咖啡廳,提供各個檔次的咖啡和糕點,讓學生、普通工作者、白領(lǐng)等都能找到合適自己消費水平的咖啡;提供優(yōu)雅獨立的包間,讓情侶或談業(yè)務(wù)的人有自己的私人空間。
。ǘ┳陨淼膬(yōu)劣勢
1、優(yōu)勢:
(1)自己家從小經(jīng)商,從小懂得怎樣經(jīng)營商店,不畏懼陌生人,能夠較好的與他人交流。也接受了多年的基礎(chǔ)教育,有相對完善的基礎(chǔ)知識和人格。
。2)大學生是最具創(chuàng)新精神的人群之一。我們大學生往往對未來充滿希望,有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神。
(3)“政策優(yōu)勢”是我們的優(yōu)勢之一,有政策的傾斜與支持,比如貸款優(yōu)惠,減免稅收,法律保護等等,是我們大學生順利創(chuàng)業(yè)的一大保障。
。4)我家店附近經(jīng)營過一家咖啡廳,對經(jīng)營模式,以及各種人群的需求有一定的了解。同時自己很喜歡和咖啡,會品咖啡。
。5)在校四年,在許多專業(yè)有些志同道合的朋友,能夠組成創(chuàng)業(yè)團隊。每個人都會有自身的優(yōu)勢,這樣就在創(chuàng)業(yè)團隊組建是能夠產(chǎn)生協(xié)同優(yōu)勢。因為有一定的感情基礎(chǔ),所以相對來說,團隊的穩(wěn)定性更好。
2、劣勢:
。1)急于求成、缺乏市場意識及商業(yè)管理經(jīng)驗的缺乏,雖然掌握了一定的書本知識,但終究缺乏必要的實踐能力和經(jīng)營管理經(jīng)驗。此外,對市嘗營銷等缺乏足夠的認識,很難一下子勝任企業(yè)經(jīng)理人的角色。
。2)綜合素質(zhì)較弱。首先,缺乏管理、法律和風險投資知識。雖然在學?催^一些管理方面的知識,但對于人事管理、資金財務(wù)管理、物資管理、生產(chǎn)管理和市場營銷管理、經(jīng)濟法、稅務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)法等知識相對較為缺乏。
二、市場分析
。ㄒ唬┛Х刃袠I(yè)現(xiàn)狀分析
咖啡終端銷售市場一依次為:咖啡及西式快餐連鎖店、星級酒店、西餐廳。其中咖啡館及西式快餐連鎖店主要由上島咖啡、星巴克咖啡、真鍋咖啡,麥當勞、必勝客,這些連鎖店平均每月銷量在21。18噸,占30。18%,其次星級酒店每月平均銷量在16。47噸,占23。47%,西餐廳平均每月銷量13。53噸,占19。28%。隨著時代的發(fā)展和人們生活理念的進一步改變,咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。
。ǘ┦袌稣{(diào)研
調(diào)查結(jié)果顯示,消費者認為每瓶咖啡價格在31—50元的選擇比率最高,達到39。0%;其次是認為每瓶咖啡的價格在51—100元最適合的比率為28。6%;選擇在30元以下的占18。7%;認為每瓶咖啡的價格在101—150元的消費者選擇比率為9。8%;選擇其它價格區(qū)間的消費者比率很少。從調(diào)查數(shù)據(jù)中我們能夠得出,消費者認為每瓶咖啡價格定在31—100元之間都是適合的。
在18—25歲的消費者中,有44。0%的`比率認為每瓶咖啡的價格定在31—50元之間是最適合的;認為每瓶咖啡價格定在51—100元最適合的消費者比率為26。8%;認為每瓶咖啡價格定在30元以下最適合的消費者比率為18。5%;其它價格區(qū)間的消費者選擇較少。
收入越高的消費者對咖啡產(chǎn)品價格的接受程度相對也越高。
。ㄈ┊a(chǎn)品的目標市場
年齡在18~40歲之間的人群為目標群體。提供適合學生、普通工作者、白領(lǐng)等消費水平的咖啡和糕點;同時設(shè)立優(yōu)雅獨立的包間,讓情侶或談業(yè)務(wù)的人有自己的私人空間。
三、營銷策略
。ㄒ唬┴攧(wù)狀況分析
1、初始階段的成本主要是:場地租賃費用(3萬),餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用,場地裝修費用(5000),廚房用具購置費用,基本設(shè)施費用(5000)等
2、運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本,折舊費,雜項開支等。
3、據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用600元,場地裝修費用2400元,廚房用具購置費用1000元,基本設(shè)施費用等2600元)。資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。
4、每日經(jīng)營財務(wù)預算及分析
據(jù)預算分析及調(diào)查,可初步確定市場容量,也能夠看出每杯31—100元之間的價格最為合適,因此可大致估算出每日總營業(yè)額約20xx元,收益率70%,毛利潤1400元。由此可計算出投資回收期約為一個月。
。ǘ┛Х葟d人員擴展目標
店長1名;
行政人事部:正、副部長各1名,檔案管理員1名;
財會部:部長1名,會計1名,收銀員1名;
市場部:部長1名,成員3名;
采購部:設(shè)部長1名,采購人員若干,記錄員2名;酒水服務(wù)部:部長1名,服務(wù)員4名,調(diào)酒師2名,點心飲品師傅若干;
(三)本部宗旨:
有限進餐,無限服務(wù)。文明禮貌,熱情待人。廚藝高超,樂于創(chuàng)新。開源節(jié)流,財源廣進。
大學生創(chuàng)業(yè)計劃11
來到xxxx學院,說實話這不是我的初衷,一開始,我因為不知道也不了解這個學校,我還郁悶了一段時間。但是當我來到這所學校,我才知道我錯了,我來這所學校是來對了。
xxxx學院,它不僅僅注重學習,還教我們?nèi)绾蝿?chuàng)業(yè),還有大學生創(chuàng)業(yè)教育園,這就激發(fā)我創(chuàng)業(yè)的欲望。
下面我也就來談?wù)勎业膭?chuàng)業(yè)計劃。
既然我學的是應用電子專業(yè),當然我的創(chuàng)業(yè)計劃也與這有關(guān),這也是我最感興趣的專業(yè)之一。因此我也會認真的學好這門專業(yè)。
我想,如果我將來創(chuàng)業(yè),我一定會開一家自己的電子產(chǎn)品公司,主要是設(shè)計、制造銷售各種電子產(chǎn)品,打造自己的品牌公司。
首先,在學習好自己的專業(yè)的前提下,向一些大的公司如:創(chuàng)維、聯(lián)想、tcl等一些大的電子產(chǎn)品公司,學習他們的成功經(jīng)驗。然后再應用到的`實際中去,當然,這只是前期工作,在自己的公司經(jīng)營我想也是一項巨大的挑戰(zhàn)!經(jīng)營自己的公司首先要我有資金,這就要我在學習過程中找一個工作,這樣既能夠為家節(jié)省開支,又能鍛煉自己的能力,還能積累一些資金,何樂而不為? 其它就在創(chuàng)業(yè)時再說吧。這一理想很遠大吧,但我不這么認為,因為我相信自己!相信自己一定能成功!
一家自己的電子產(chǎn)品公司,我想首先要從小事做起,向那些創(chuàng)業(yè)成功的特同學學習,學習他們成功的經(jīng)驗,這樣才能獲得成功而不至于走多少彎路。這也算一條捷徑吧。
遠大的理想總是建立在艱苦奮斗的基礎(chǔ)上的。首先我要認真學習現(xiàn)在所學的專業(yè),和一些基礎(chǔ)科目,只有基礎(chǔ)牢了才能獲得成功。大學的學習生活非常輕松,但又充滿挑戰(zhàn),輕松是因為它課程非常少,充滿挑戰(zhàn)是因為它主要靠我們的自覺和求學的欲望,因此就有些在中學非常不錯的同學因為失去了約束而放縱自己,也因此學習成績一降再降,而這些我一定要注意,因為遠大的理想總是建立在艱苦奮斗的基礎(chǔ)上的,我要為我的理想而奮斗!
最后我還要說:“立志欲堅不欲銳,成功在久不在速!”
“想要實現(xiàn)夢想,就首先要從夢中醒來!”
這兩句就是我的人生格言!
大學生創(chuàng)業(yè)計劃12
行業(yè)簡介
筆、墨、紙、硯等文化用品的總稱。
現(xiàn)代的釋義應該指 辦公室內(nèi)常用的一些現(xiàn)代文具:簽字筆、水筆、鋼筆、鉛筆、圓珠筆等 。以及筆筒等配套用品。
其他辦公用品還包括:辦公用紙、裁紙刀、尺、筆記本、文件袋、文件封套、計算器等。
鑒于傳統(tǒng)的文具,文具在當今社會已經(jīng)廣泛的應用到各個領(lǐng)域,不論規(guī)模大小,常用范疇,文具用品已經(jīng)成為不可缺少的常用物品。
學生文具是文具用品一個最重要的分支,主要使用群體是學生。
學生文具品類包括:筆袋、筆盒、鉛筆、自動鉛筆、水彩筆、白板筆、圓珠筆、中性筆、油畫棒、油性筆、蠟筆、鋼筆、書包、橡皮擦、削筆機、筆削、液體膠水、固體膠、尺類、圓規(guī)、美工刀、剪刀、書套、修正帶、文件夾、本冊、文件袋、畫板等等。
學生文具
學生文具是文具用品一個最重要的分支,主要使用群體是學生。
學生文具品類包括:筆袋、筆盒、鉛筆、自動鉛筆、水彩筆、白板筆、圓珠筆、中性筆、油畫棒、油性筆、蠟筆、鋼筆、書包、橡皮擦、削筆機、筆削、液體膠水、固體膠、尺類、圓規(guī)、美工刀、剪刀、書套、修正帶、文件夾、本冊、文件袋、畫板等等。
辦公文具
辦公文具,顧名思義,就是辦公用的文具,與學生文具有著很大的差別。辦公文具主要的'定位人群是企業(yè),事業(yè)單位,工廠,政府機關(guān)等,辦公文具一個特點是追求實用耐用,不求流行花樣。這也是與學生文具一個不同之處。
辦公文具的分類也很廣泛,如三針一釘,會計用品,文管用品,單據(jù)憑證等,詳細分類可參考求材網(wǎng)商城。值得一提的是,有些勞動用品,茶水用品現(xiàn)在也被一些文具公司納入到辦公用品之內(nèi),因為他們也是辦公所需的東西。
詳細分類
一、文具事務(wù)用品
1、文件檔案管理類:有孔文件夾(兩孔、三孔文件夾)、無孔文件夾(單強力夾、雙強力夾等)、報告夾、板夾、分類文件夾、掛勞夾、電腦夾、票據(jù)夾、檔案盒、資料冊、檔案袋、文件套、名片盒/冊、CD包/冊、公事包、拉鏈袋、卡片袋、文件柜、資料架、文件籃、書立、相冊、圖紙夾
2、桌面用品:訂書機、起釘器、打孔器、剪刀、美工刀、切紙刀、票夾、釘針系列、削筆刀、膠棒、膠水、膠帶、膠帶座、計算器、儀尺、筆筒、筆袋、臺歷架
3、辦公本。簾o線裝訂本、螺旋本、皮面本、活頁本、拍紙本、便利貼、便簽紙/盒、會議記錄本
4、書寫 修正用品:中性筆(簽字筆)、圓珠筆、鉛筆、臺筆、白板筆、熒光筆、鋼筆、記號筆、水彩筆、POP筆、橡皮、修正液、修正帶、墨水筆芯、軟筆、蠟筆、毛筆
5、財務(wù)用品:賬本/賬冊、無碳復寫票據(jù)、憑證/單據(jù)、復寫紙、用友耗材、票據(jù)裝訂機、財務(wù)計算器、印臺/印油、支票夾、專用印章、印章箱、手提金庫、號碼機
6、輔助用品:報刊架、雜志架、白板系列、證件卡、包裝用品、臺座系列、證書系列、鑰匙管理
7、電腦周邊用品:光盤、U盤、鍵盤、鼠標、移動硬盤、錄音筆、插線板、電池、耳麥、光驅(qū)、讀卡器、存儲卡
8、電子電器用品:排插
二、辦公耗材
1、打印耗材:硒鼓、墨盒、色帶
2、裝訂耗材:裝訂夾條、裝訂膠圈、裝訂透片、皮紋紙
3、辦公用紙:復印紙、傳真紙、電腦打印紙、彩色復印紙、相片紙、噴墨打印紙、繪圖紙、不干膠打印紙、其他紙張
4、IT耗材:網(wǎng)線、水晶頭、網(wǎng)線轉(zhuǎn)換接頭、視頻線、電源線
三、日雜百貨
日用品:生活用紙、一次性用品、清潔用品、勞保用品、五金工具、碳酸飲料、辦公茶 咖啡、純凈水、方便食品
四、辦公設(shè)備
1、事務(wù)設(shè)備:碎紙機、裝訂機、支票打印機、考勤機、點鈔機、過塑機、名片掃描儀、電話機
2、IT設(shè)備:電腦、投影儀、復印機、傳真機、打印機、多功能一體機、掃描儀、相機、攝像機、交換機、路由器、貓
3、辦公電器:加濕器、飲水機、電風扇、吸塵器 五、辦公家具 文件柜、更衣柜、多屜柜、雜柜、保險柜、辦公桌、辦公椅
大學生創(chuàng)業(yè)計劃13
可獲五大支持 場所及水電全免費
首先,大家可以選擇到創(chuàng)業(yè)示范園進行創(chuàng)業(yè)。五華區(qū)的創(chuàng)業(yè)園叫北理工孵化器大學生創(chuàng)業(yè)園,由五華區(qū)政府與昆明北理工科技孵化器共同建設(shè),位于昆明市學府路690號金鼎科技園內(nèi)。
在創(chuàng)業(yè)園,創(chuàng)業(yè)者將獲得五大支持,免費入駐是第一樁,創(chuàng)業(yè)園為每個創(chuàng)業(yè)團隊提供免費的辦公場所、辦公設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)平臺,水電費也是全免的哦。其次就是中介服務(wù),提供工商代辦、財務(wù)代理、年度審計、法律咨詢、專利申請、商標注冊、認證服務(wù)、資信評估等服務(wù)。再者,項目及知識產(chǎn)權(quán)申報服務(wù)。為具備條件的創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供技術(shù)轉(zhuǎn)移、項目合作,組織企業(yè)參加成果展示和洽談會。
另外,通過“大學生創(chuàng)業(yè)投資引導資金”的股權(quán)投資,吸引社會資金投資大學生創(chuàng)業(yè)。最后,形成創(chuàng)業(yè)聯(lián)絡(luò)員-創(chuàng)業(yè)輔導員-創(chuàng)業(yè)導師的三級輔導結(jié)構(gòu)體系,從創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、企業(yè)管理、產(chǎn)品推廣等方面為大學生創(chuàng)業(yè)提供“一對一”的指導。
資金扶持
可申請無償資助,還有“貸免扶補”
在創(chuàng)業(yè)園最大的好處就是可以獲得創(chuàng)業(yè)扶持,首先,云南省確定,對在云南省內(nèi)高校就讀的畢業(yè)學年或畢業(yè)5年內(nèi)、在我省創(chuàng)業(yè)的大學生個人或團隊經(jīng)營實體,經(jīng)項目評審后,給予3-5萬元一次性無償資金資助。無償資助的資金作為創(chuàng)業(yè)項目經(jīng)營性資金,主要用于房租、經(jīng)營場所裝修、加盟、機器設(shè)備購置、采購貨品等方面的支出。只需要申請人提交所需的材料就可以輕松辦理。這里要提醒廣大創(chuàng)業(yè)大學生,每年度申報截止日期為當年6月底前。扶持項目不得重復享受,只可申報1個項目。
除了入園創(chuàng)業(yè)獲得一些資金扶持之外,我省對于創(chuàng)業(yè)還有持續(xù)不斷的資金貸款扶持支持,這就是“二次貸款扶持業(yè)務(wù)”。具體來說,對經(jīng)“貸免扶補”或小額擔保貸款政策扶持,穩(wěn)定經(jīng)營2年以上、帶動就業(yè)5人以上、償還貸款記錄良好、已還清全部貸款、并按期納稅的優(yōu)秀大學生經(jīng)營實體,通過項目評審后,每年評選1000個,協(xié)調(diào)金融機構(gòu)再次給予2年期50萬元以內(nèi)的貸款扶持,并按人民銀行公布的貸款基準利率的`60%給予貼息。二次貸款貼息項目全年均可申請。
補貼政策
才畢業(yè)就創(chuàng)業(yè)有5000元場租補貼
對在云南省內(nèi)高校就讀的畢業(yè)學年或畢業(yè)1年內(nèi)、在我省創(chuàng)業(yè)的大學生個人,未享受大學生創(chuàng)業(yè)園區(qū)孵化的經(jīng)營實體,可以申請獲得5000元的一次性場租補貼,符合條件的創(chuàng)業(yè)個人或團隊可申報1個創(chuàng)業(yè)扶持項目。
網(wǎng)店經(jīng)營得好給予20xx元網(wǎng)店補貼
對在云南省內(nèi)高校就讀的畢業(yè)學年或20xx年后畢業(yè)、在我省創(chuàng)業(yè)的大學生個人或團隊。在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺上開展電子商務(wù)的經(jīng)營形式(其所依托的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺企業(yè)應在商務(wù)部門公示的電子商務(wù)示范企業(yè)名單之內(nèi)),持續(xù)經(jīng)營半年以上,且月收入超過當?shù)刈畹凸べY標準,無違法違規(guī)交易行為。經(jīng)認定后,給予20xx元的一次性網(wǎng)店補貼。
帶動6人以上就業(yè)給予創(chuàng)業(yè)補貼20xx元
對享受“貸免扶補”政策首次創(chuàng)業(yè)成功并穩(wěn)定經(jīng)營1年以上的創(chuàng)業(yè)者,同時,帶動我省3至5人(含5人)就業(yè),并簽訂勞動合同的,給予1000元的一次性創(chuàng)業(yè)補貼;帶動我省6人以上就業(yè),并簽訂勞動合同的,給予20xx元的一次性創(chuàng)業(yè)補貼。對首次創(chuàng)業(yè)的大學生,再增加一次性創(chuàng)業(yè)補貼1000元。
大學生創(chuàng)業(yè)計劃14
引導語:茶葉作為一種著名的保健飲品,它是古代中國南方人民對中國飲食文化的貢獻,也是中國人民對世界飲食文化的貢獻。如今,開一家茶店絕對大受歡迎。
項目介紹
1.1本策劃的目的
為有意投資本項目者供給充分的信息。
為本計劃未來的經(jīng)營活動供給基本數(shù)據(jù)和指導準則。
1.2公司介紹
本公司集高檔專業(yè)茶文化于一體,以“傳承千年文化,弘揚民族茶飲”為理念,以追求和發(fā)揚茶道精神“健、美、和、敬”為主旨,致力于打造一流茶文化企讓您在優(yōu)美精致的環(huán)境中體會傳統(tǒng)茶氛圍,讓您在快節(jié)奏的都市生活中找到一片寧靜的港灣,我們將竭誠為您供給貴賓級的服務(wù)。
1.3行業(yè)背景
隨著當今世界飛速發(fā)展,人們的生活水平在逐步得到改善,生活質(zhì)量的到大幅度的提高,同時這些也造成了了生活的節(jié)奏的加快,壓力逐漸加大、越來越孤獨,人情冷漠。我們很難尋求一片心靈的凈土來安置我們手上的疲憊的心靈。可是在越來越多的問題逐漸增多的時候,也出現(xiàn)來越來越多的需求,也就供給了越來越多的機遇。
我們一切一顧客為中心,我們堅持秉承我們中華禮貌,集成并發(fā)揚傳統(tǒng)文化的同時,為顧客供給一個能夠暢所欲言的場所,在那里,你能夠遇到志同道合的朋友;在那里,你能夠和更多人交流,排遣孤獨;在那里,你能夠獨自一人,聆聽音樂,沉浸在音樂的舒緩節(jié)奏里,放松神經(jīng)和身心;在那里,你能夠與家人一齊,在音樂的氛圍中盡享家庭的溫馨,讓所謂的代溝在我們的周圍消失,創(chuàng)立一個溫暖和諧的家庭氛圍;在那里,你也能夠同朋友一齊,品茶言歡,共敘友情;在那里,你也能夠為你和顧客找到一個舒心歡樂的談判交易地點,在這樣沒有紛爭沒有喧囂僅有平和與寧靜,和諧與安詳?shù)沫h(huán)境里邁向成功;在那里,我們?yōu)槟愎┙o一系列的方便——音樂器材,象棋,圍棋……休閑方式,你能夠找到樂友或者棋友,讓生活有滋有味,讓城市生活不再單調(diào)不再孤獨。我們的茶樓就在這樣的歷史情勢下應運而生。
1.4市場營銷
市場是由一切有特定需求或欲望并愿意和可能從事交換來使需求和欲望得到滿足的'潛在顧客所組成。我們的市場細分是針對那些向往安靜、適宜的消費者展開實施,以茶市場為導向,在繁華的城市中為顧客供給一個休閑地方。
1.5企業(yè)管理
公司發(fā)展初期,在結(jié)構(gòu)簡單、規(guī)模較小、工藝比較穩(wěn)定的初級階段,這樣既堅持了直線制集中統(tǒng)一運作的優(yōu)點,。公司內(nèi)部生產(chǎn)流程包括公司基本框架和運作方式的定位,產(chǎn)品供應流程為建立直銷渠道、開拓出口渠道、建立營銷網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行計劃。
1.6結(jié)論
本公司茶樓以休閑促文化,將會有很大的發(fā)展前景。,如果能取得足夠的投資,這一項目將為投資者帶來豐厚的回報。
經(jīng)營管理方案
一、定位
茗雅堂茶樓作為道家文化的一個載體,經(jīng)過供給書畫室古箏
茶產(chǎn)品和茶藝表演服務(wù)于熱衷茶文化及具文化品位的高端消費群體。
二、業(yè)務(wù)模式
1、產(chǎn)品組合
茶樓產(chǎn)品組合包括:茶器產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)備等品牌元素、茶文化、服務(wù)配餐、演藝、音樂;
茶類:主要選擇大紅袍、鐵觀音、信陽毛尖、祁門紅茶、西湖龍井、云南普洱等優(yōu)質(zhì)且具歷史品牌的類別;
產(chǎn)品來源能夠經(jīng)過和廠家建立長期供貨機制,拿貨能夠在馬連道也能夠和當?shù)貜S家建立戰(zhàn)略合作。
器類:茶器的選擇古樸自然青瓷例如汝瓷
服務(wù)設(shè)備:例如桌布、夾子、杯托等全部經(jīng)過oem的形式打上茗雅堂茶樓的品牌字樣
茶文化:新芳茶樓的服務(wù)員不僅僅是服務(wù)喝茶的客人,每個服務(wù)員必須有自我擅長的茶類,還要具備茶藝表演和茶文化內(nèi)涵。平常茶藝人員供給茶水和茶文化服務(wù),后期能夠接待外部茶藝表演活動,增加收入結(jié)構(gòu)。
2、價格組合
茶樓產(chǎn)品價格相對其他茶樓的要定位高價,異常是禮品茶價格,茶樓能夠和固定供應商合作經(jīng)營茶禮品。
品名區(qū)價格能夠根據(jù)現(xiàn)實客流情景決定。
3、促銷組合
茶館經(jīng)營需要借助行業(yè)協(xié)會和媒體力量,經(jīng)過定期舉辦茶文化沙龍活動等來提高茶館人氣和氛圍。
4、渠道組合
供應渠道:中國十大名茶茶產(chǎn)區(qū)和長春市區(qū)店面渠道、廠地駐長春事處相關(guān)資源及優(yōu)質(zhì)廠家成本優(yōu)勢資源
營銷渠道:茶館會員管理機制及公關(guān)活動企業(yè)家主題活動人脈資源
三、競爭策略
靜逸茶樓相對于一些大城市已經(jīng)成名的老舍茶館、五福茶藝、怡青泉、問天閣、更香茶樓、吳裕泰茶館等處于后起之秀,其立于會所之中但具紅樓夢文化內(nèi)涵的茶館特性,唯有充分挖掘文化品位優(yōu)勢,做足文化底蘊,且在產(chǎn)品供應上能夠拿到低價質(zhì)廉才有絕對優(yōu)勢。
四、管理模式
1、現(xiàn)場管理
現(xiàn)場管理的目的是為靜逸茶館創(chuàng)造一個適合于經(jīng)營的良好環(huán)境:空間布局、燈光照明、背景音樂。
茶樓最大的浪費就是現(xiàn)場空置率的浪費,所以有效利用每個角落,經(jīng)過產(chǎn)品布局和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等形式來實現(xiàn)隨處皆營銷隨處皆茶文化的感覺。
2、員工管理
員工的時間管理和員工職業(yè)成長和績效管理是茶館管理中核心問題。經(jīng)過會員管理機制和每個服務(wù)員都有自我客戶管理檔案的形式來刺激員工利用好時間。為每個茶藝人員設(shè)計茶葉品類專家概念,讓每個茶藝員工都學有專長,職業(yè)能夠得到提升和成長。業(yè)績和效益掛鉤的激勵機制能夠為他們創(chuàng)造效益。
3、服務(wù)管理
服務(wù)管理是把茶道要求的人之美(包括儀表美、風度美、神韻美、語言美、心靈美)體現(xiàn)到迎賓、咨客、茶飲服務(wù)、茶藝服務(wù)、配套服務(wù)、結(jié)算服務(wù)、投訴處理和送客等環(huán)節(jié)。
4、客戶管理
建立客戶檔案,做好客戶聯(lián)絡(luò)和店外服務(wù)。
最重要客戶公司建檔;其次由部門經(jīng)理和茶藝員工逐級管理。
茶館管理還包括:進貨管理、倉儲管理、財務(wù)管理。
五、發(fā)展戰(zhàn)略
1、塑造個性
茗雅堂茶文化個性名片解說
2、多元嫁接
昆曲、餐飲、音樂、書畫、古籍等多元文化嫁接
3、抓住長尾
互聯(lián)網(wǎng)人氣加上線下茶文化體驗中心。
4、激活傳統(tǒng)
融合時尚和傳統(tǒng)茶文化結(jié)合,吸引新生力。
大學生創(chuàng)業(yè)計劃15
當代人的生活壓力日益增大,越來越多人更關(guān)注私人強健?Х榷购写笈鷮θ梭w有益的強健成份。如果能在忙碌的閑暇品嘗一杯自己親手泡的咖啡,相信其所帶來的滿足感和幸福感都是不能比擬的。xx咖啡館最大的特點便是可以根據(jù)自己的口味和偏好選擇咖啡豆,親自泡一杯專屬于自己的咖啡。此外,我們還為顧客提供各種點心。xx咖啡館以溫馨輕松舒適的環(huán)境氛圍為上班族緩解工作壓力,以“自主、音樂、休閑、舒適”為咖啡館的主題。
商業(yè)模式及收入來源
本咖啡館分為咖啡加工制作區(qū),甜點提供區(qū),休閑飲食區(qū)。各區(qū)域精心設(shè)計、裝飾,注意色彩搭配、配套設(shè)施選擇、主題音樂和背景音樂等。營造出舒心、內(nèi)涵、高雅和諧的就餐環(huán)境。
1、服務(wù)自助
本餐廳的第一大特色就是沒有服務(wù)員,但會有兩名應急指導人員,咖啡館在入口處會提供一本簡單易懂的操作指導書,顧客可以很容易根據(jù)指導書說明在三個區(qū)間自行操作。
2、點餐自助
自動咖啡柜中有每天更新的各種咖啡豆以及簡介,顧客根據(jù)自己的需要選擇咖啡豆,選擇手機支付或投幣支付的方式獲得咖啡豆,然后進入加工制作區(qū)(加工制作區(qū)提供了多套所需設(shè)備),對咖啡豆進行研磨、燒煮(茶葉自己沖沏)。在甜點提供區(qū)顧客可以選擇自己喜歡的甜點,支付后便可以取走食用。
收入來源:市場對象主要為白領(lǐng)及上班族,通過銷售咖啡及甜點獲得利潤。
項目滿足及解決的問題
1、迎合了現(xiàn)代人追求高品質(zhì)生活的需求。
2、自己動手,滿足人們自我價值實現(xiàn)的心理,給人以滿足、快樂、舒心。
3、強調(diào)研磨、煮沏咖啡的過程,讓人們感受到就餐也是一件快樂、高興的事情。
4、為上班族提供休憩的場所,緩解壓力,享受生活。
行業(yè)狀況業(yè)內(nèi)發(fā)展?jié)摿?/p>
隨著時代的.發(fā)展和人們生活理念的進一步改變,咖啡業(yè)在以一種迅猛的速度發(fā)展。人們越來越追求品質(zhì)生活,餐飲市場日益增長,經(jīng)營咖啡的企業(yè)相對飯店來說少之又少,成立一家這樣的自主咖啡館市場良好,前景廣闊。這種新穎的模式滿足人們的高品質(zhì)生活需求,發(fā)展?jié)摿o限。
競爭對手
1、上島咖啡、星巴克等以經(jīng)營咖啡飲品為主的企業(yè)
2、冷飲店、茶餐廳等其他飲品店
未來客戶
潛在客戶或消費者情況:咖啡館顧客對象為年輕人,年齡介乎二十歲至三十歲。主要為相對高薪的上班族和白領(lǐng),他們沒有家庭經(jīng)濟負擔,又易于接受新穎和特別事物,追求品質(zhì)生活,講究生活細節(jié)。
措施:將咖啡館選址在繁華市區(qū)商業(yè)集中地帶,人流量較大的地方,除了手工自制咖啡這一特點吸引客戶外,本咖啡館還將通過精致的裝修營造溫馨典雅的風格給顧客提供舒適輕松的環(huán)境。室外裝飾是吸引顧客的手段,櫥窗往往是咖啡館的一張臉,因此將櫥窗及門口廣告牌設(shè)計的新穎別致是裝修過程中的重要環(huán)節(jié)。
可行性及挑戰(zhàn):選址于市中心繁華地帶,該地段應該有許多商業(yè)用房,所以選擇空間較大,但其租房價格相對較高。為保證咖啡館的品質(zhì)和舒適度,裝修成本也很大,可以通過購買裝飾品自行DIY的方式節(jié)約一部分成本,不僅節(jié)約了費用而且有很大的創(chuàng)意發(fā)揮空間。此外,由于咖啡豆需要定期定量更新以保證飲品質(zhì)量,甜品點心也需要糕點師保質(zhì)保量制作,所以原料的采購儲存方式也需要合理的解決。
資金來源情況
目前處于策劃階段,暫無投資人,運營期主要與管理者投資為主。
項目運營及團隊架構(gòu)
店長1名;
行政人事部:正、副部長各1名,檔案管理員1名;
市場部:部長1名,成員3名;
采購部:部長1名,采購人員若干,記錄員2名 ;
事務(wù)部:部長1名,館內(nèi)輔助指導人員2名;
食品部:部長1名,點心師傅若干。
項目SWOT分析
優(yōu)勢
1、無需服務(wù)人員,自主運營,顧客參與到食材的選擇,咖啡的制作過程當中,提升了用戶體驗,提升了顧客幸福感和滿足感;
2、裝修典雅高貴,營造了舒適輕松的環(huán)境氛圍;
3、服務(wù)獨特,迎合市場需求;
4、所需工作人員少,后期人工成本花費低。
劣勢
1、投入較大,維護成本較大;
2、咖啡制作過程較繁瑣,客戶可能會失去耐心;
3、團隊人員缺乏實踐經(jīng)驗。
機會
越來越多人渴望自己參與到飲品食物的制作過程當中,按照自己的口味制作適合自己的飲品,我們的自主咖啡館便給高收入人群提供了這樣的機會。
威脅
快節(jié)奏的生活方式讓人無暇享受這種高品質(zhì)飲食方式。
項目主要風險
風險:
1、費用風險:費用分配不合理、本錢的控制、項目總本錢的控制生效;
2、人力風險:選人不當、關(guān)鍵人脫節(jié)、性格不同、團隊意識不強;
3、管理風險:管理失當、企業(yè)規(guī)劃失敗、未能及時正確應對管理過程中出現(xiàn)的問題;
4、產(chǎn)品風險:用戶不接受、不支持這種新型經(jīng)營服務(wù)模式,顧客流量少。
應對措施:
1、汲取先進的生產(chǎn)管理經(jīng)驗,開發(fā)特色產(chǎn)品;
2、嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務(wù)報告;
3、加大宣傳力度,與廣告商合作,用新穎的形式宣傳;
4、與原料供應商建立長期并保持長期有效的合作關(guān)系,保證原料資源的正常高質(zhì)量供給。
資金需求
1、咖啡館店面費用
咖啡館店面是租賃建筑物。預算10-15平米店面,啟動費用大約在9-12萬元。
2、裝修設(shè)計費用
咖啡店的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對收益影響較大。咖啡館的消費相對較高,主要針對的是高薪上班族,裝修應以舒適典雅為主,大約6000元左右
3、裝修、裝飾費用
具體費用包括以下幾種。
(1)外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝飾費用。
(2)店內(nèi)裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用,木工、等費用。
(3)其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用。
整體預算按標準裝修費用為360元/平米,裝修費用共360*15=5400元。
4、設(shè)備設(shè)施購買費用
具體設(shè)備主要有以下種類。
(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元
(2)音響系統(tǒng)。 共計450元
(3)吧臺所用的烹飪設(shè)備、儲存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計600元
(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300元
。5)咖啡機,咖啡機選擇的是電控半自動咖啡機,咖啡機的報價現(xiàn)在應該在人民幣1200元。
。6)磨豆機,價格在330―480元之間。
5、首次備貨費用
包括購買常用物品及低值易耗品,吧臺用各種咖啡豆、奶、甜點原料、水果、冰淇淋等的費用。大約1000元
6、開業(yè)費用
開業(yè)費用主要包括以下幾種。
(1)營業(yè)執(zhí)照辦理費、登記費、保險費;預計3000元
(2)營銷廣告費用;預計450元
7、周轉(zhuǎn)金
開業(yè)初期,咖啡店要準備一定量的流動資金,主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運營。 預計20xx元
退出機制 采用股份制,以便投資者進入或退出投資。
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