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電腦創(chuàng)業(yè)計劃書(11篇)
光陰迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!讓我們對今后的工作做個計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編收集整理的電腦創(chuàng)業(yè)計劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
電腦創(chuàng)業(yè)計劃書1
經過這幾年的發(fā)展,電腦已經進入家家戶戶,有的家庭甚至已經有兩臺以上。
隨之而來的問題就是電腦維修。雖然說有的電腦公司承諾保修一年,但這僅限于硬件,對軟件故障,卻只能是送修,或者是收費上門維修。這對于電腦不是很了解的用戶,帶來了難題。 另一方面,一年之后,電腦沒了保修期,一旦出現(xiàn)故障,按理說電腦公司很多,找個維修公司應該不難,但是由于現(xiàn)大大多數(shù)電腦公司都是以銷售為主,一個維修質量不敢保證,另一個收費很高。目前電腦維修行業(yè)收費沒有一個標準,維修市場還很不規(guī)范。
因此,我想搞一個專業(yè)的電腦維修維護的技術服務型公司,市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
以下是我的觀點:
第一,大部分家庭電腦用戶對電腦知識了解甚少。首先,他們生活水平不斷提高,電腦越來越便宜,家庭買電腦的用戶越來越多,其中有一大部分家庭都是給上學的孩子買電腦,大部分由于對電腦了解不是很深,當電腦出現(xiàn)一些小的故障,就不知如何處理,只好找電腦銷售商,而銷售商主要是以電腦銷售為主,保修范圍僅限于硬件,對軟件的保修時間短,次數(shù)少,一旦過了保修期,他們就要收高額的維修費,而且多數(shù)服務質量跟不上,因為他們以電腦銷售為主。 第二,一些小單位電腦操作員多數(shù)電腦不在行。信息時代高速發(fā)
展,各大小公司單位大都配備電腦及辦公設備,配有電腦操作員,但他們只會用電腦完成他們的工作,會操作常用辦公軟件,對電腦的維護、維修、合理的利用電腦都不會花大心思去研究,一旦出現(xiàn)故障,他們需要電腦技術服務,幫他們及時排除故障,代購相關配件等。如果根據他們的要求特別指定,花少量的錢,把計算機專業(yè)人員請到家,方便又劃算,可以為企業(yè)節(jié)省資金,何樂而不為呢?
第三,大部分公司沒有充分利用現(xiàn)有計算機設備。隨著計算機及局域網絡應用的不斷深入,特別是各種計算機軟件系統(tǒng)被相繼應用在實際工作中,在公司內部,需要使各部門相互間真正做到同效的信息交換、資源的共享,為員工提供準確、可靠、快捷的各種數(shù)據和信息,充分發(fā)揮公司內現(xiàn)有計算機設備的功能,從而加強公司內部各部門的業(yè)務和技術聯(lián)系,提高工作效率,實現(xiàn)資源共享,降低運作及管理成本,因此,建立公司內部網絡是非常必要。
所以,我個人認為,開一家電腦技術服務型的公司?砷_展以下業(yè)務:1、電腦清潔、護理2、電腦安裝、調試、升級、維修(包括硬件)3、局域網組建;4、電腦上門維修維護;5、耗材銷售6、二手電腦回收。
主要目標客戶:1、家庭用戶。 2、中小企業(yè)。 3、各門市。 另外,我想說的就是,無論搞什么樣的公司,融洽與客戶之間的關系,價格要透明,技術要精湛,服務要上乘。
電腦創(chuàng)業(yè)計劃書2
電腦經過幾年的發(fā)展,已經進入平常百姓,有的家庭甚至已經有兩臺以上。隨之而來的問題就是電腦維修。雖然說有的電腦公司承諾保修一年,但這僅限于硬件,對軟件故障,卻只能是送修,或者是收費上門維修。服務好一點的,一年可以上門服務幾時次。這對于電腦不是很了解的用戶,帶來了難題。
另一方面,一年之后,電腦沒了保修期,一旦出現(xiàn)故障,又只能“四處尋醫(yī)”。按理說電腦公司很多,找個維修公司應該不難,但是由于現(xiàn)大大多數(shù)電腦公司都是以銷售為主,一個維修質量不敢保證,另一個收費很高。目前電腦維修行業(yè)‘貓膩’多多,收費沒有一個標準,維修市場還很不規(guī)范。
因此,我想搞一個專業(yè)的電腦維修維護的技術服務型公司,市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
以下是我的觀點:
第一,大部分電腦都過了質保期。十幾年個人電腦的普及,很多家庭電腦用戶購買的電腦都過了質保期,有些他們需要相應的技術服務。
第二,一些小單位電腦操作員多數(shù)電腦不內行。信息時代高速發(fā)展,各大小公司單位大都配備電腦及辦公設備,配有電腦操作員,但他們只會用電腦完成他們的工作,會操作常用辦公軟件,對電腦的維護、維修、合理的利用電腦都不會花大心思去研究,一旦出現(xiàn)故障,他們需要電腦技術服務,幫他們及時排除故障,代購相關配件等。如果根據他們的要求特別指定,花少量的錢,把計算機專業(yè)人員請到家,方便又劃算,可以為企業(yè)節(jié)省資金,何樂而不為呢?
第三,大部分家庭電腦用戶對電腦知識了解甚少。首先,他們生活水平不斷提高,電腦越來越便宜,家庭買電腦的用戶越來越多,其中有一大部分家庭都是給上學的孩子買電腦,大部分由于對電腦了解不是很深,當電腦出現(xiàn)一些小的故障,就不知如何處理,只好找電腦銷售商,而銷售商主要是以電腦銷售為主,保修范圍僅限于硬件,對軟件的保修時間短,次數(shù)少,一旦過了保修期,他們就要收勸高額”的維修費,而且多數(shù)服務質量跟不上,因為他們以電腦銷售為主。
因此,只好四處求“醫(yī)”。其次,電腦具體能做什么,有多大功能,對那些給孩子買電腦的用戶來說,是個“迷”。而當用戶買了電腦,經過銷售員的講解,知道電腦能做什么,很“神奇”,卻不知道怎樣做才能實現(xiàn)電腦的一些功能,不知道具體怎么操作,實現(xiàn)這些功能還要配備一些什么設備等。他們需要相應的培訓、指導服務。
第四,大部分公司沒有充分利用現(xiàn)有計算機設備。隨著計算機及局域網絡應用的不斷深入,特別是各種計算機軟件系統(tǒng)被相繼應用在實際工作中,在公司內部,需要使各部門相互間真正做到同效的信息交換、資源的共享,為員工提供準確、可靠、快捷的各種數(shù)據和信息,充分發(fā)揮公司內現(xiàn)有計算機設備的功能,從而加強公司內部各部門的業(yè)務和技術聯(lián)系,提高工作效率,實現(xiàn)資源共享,降低運作及管理成本,因此,建立公司內部網絡是非常必要。
所以,我個人認為,開一家電腦技術服務型的公司?砷_展以下業(yè)務:1、電腦清潔、護理2、電腦安裝、調試、升級、維修(包括硬件)3、局域網組建;4、電腦上門培訓指導;5、耗材銷售6、二手電腦調劑具體可開展的形式:會員制和非會員制兩種。會員制分為:個人和企業(yè)用戶,采取包月包年包季制。
主要目標客戶:
1、家庭用戶。
2、中小企業(yè)。
3、各門市。
另外,我想說的就是,無論搞什么樣的公司,一定要以急用戶之所急,想用戶之所想,要緊緊圍繞客戶,增強與客戶之間的關系,價格要透明,技術要精湛,服務要上乘。
爭做規(guī)范電腦維修行業(yè)的領頭羊。
中國店網訊:電腦經過幾年的發(fā)展,已經進入平常百姓,有的家庭甚至已經有兩臺以上。隨之而來的問題就是電腦維修。雖然說有的電腦公司承諾保修一年,但這僅限于硬件,對軟件故障,卻只能是送修,或者是收費上門維修。服務好一點的,一年可以上門服務幾時次。這對于電腦不是很了解的用戶,帶來了難題。
另一方面,一年之后,電腦沒了保修期,一旦出現(xiàn)故障,又只能“四處尋醫(yī)”。按理說電腦公司很多,找個維修公司應該不難,但是由于現(xiàn)大大多數(shù)電腦公司都是以銷售為主,一個維修質量不敢保證,另一個收費很高。目前電腦維修行業(yè)‘貓膩’多多,收費沒有一個標準,維修市場還很不規(guī)范。
因此,我想搞一個專業(yè)的電腦維修維護的技術服務型公司,市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
以下是我的觀點:
第一,大部分電腦都過了質保期。十幾年個人電腦的普及,很多家庭電腦用戶購買的電腦都過了質保期,有些他們需要相應的技術服務。
第二,一些小單位電腦操作員多數(shù)電腦不內行。信息時代高速發(fā)展,各大小公司單位大都配備電腦及辦公設備,配有電腦操作員,但他們只會用電腦完成他們的工作,會操作常用辦公軟件,對電腦的維護、維修、合理的利用電腦都不會花大心思去研究,一旦出現(xiàn)故障,他們需要電腦技術服務,幫他們及時排除故障,代購相關配件等。如果根據他們的要求特別指定,花少量的錢,把計算機專業(yè)人員請到家,方便又劃算,可以為企業(yè)節(jié)省資金,何樂而不為呢?
第三,大部分家庭電腦用戶對電腦知識了解甚少。首先,他們生活水平不斷提高,電腦越來越便宜,家庭買電腦的用戶越來越多,其中有一大部分家庭都是給上學的孩子買電腦,大部分由于對電腦了解不是很深,當電腦出現(xiàn)一些小的故障,就不知如何處理,只好找電腦銷售商,而銷售商主要是以電腦銷售為主,保修范圍僅限于硬件,對軟件的保修時間短,次數(shù)少,一旦過了保修期,他們就要收勸高額”的維修費,而且多數(shù)服務質量跟不上,因為他們以電腦銷售為主。
因此,只好四處求“醫(yī)”。其次,電腦具體能做什么,有多大功能,對那些給孩子買電腦的用戶來說,是個“迷”。而當用戶買了電腦,經過銷售員的講解,知道電腦能做什么,很“神奇”,卻不知道怎樣做才能實現(xiàn)電腦的一些功能,不知道具體怎么操作,實現(xiàn)這些功能還要配備一些什么設備等。他們需要相應的培訓、指導服務。
第四,大部分公司沒有充分利用現(xiàn)有計算機設備。隨著計算機及局域網絡應用的不斷深入,特別是各種計算機軟件系統(tǒng)被相繼應用在實際工作中,在公司內部,需要使各部門相互間真正做到同效的信息交換、資源的共享,為員工提供準確、可靠、快捷的各種數(shù)據和信息,充分發(fā)揮公司內現(xiàn)有計算機設備的功能,從而加強公司內部各部門的業(yè)務和技術聯(lián)系,提高工作效率,實現(xiàn)資源共享,降低運作及管理成本,因此,建立公司內部網絡是非常必要。
所以,我個人認為,開一家電腦技術服務型的公司?砷_展以下業(yè)務:1、電腦清潔、護理2、電腦安裝、調試、升級、維修(包括硬件)3、局域網組建;4、電腦上門培訓指導;5、耗材銷售6、二手電腦調劑具體可開展的形式:會員制和非會員制兩種。會員制分為:個人和企業(yè)用戶,采取包月包年包季制。
主要目標客戶:
1、家庭用戶。
2、中小企業(yè)。
3、各門市。
另外,我想說的就是,無論搞什么樣的公司,一定要以急用戶之所急,想用戶之所想,要緊緊圍繞客戶,增強與客戶之間的關系,價格要透明,技術要精湛,服務要上乘。
爭做規(guī)范電腦維修行業(yè)的領頭羊。
電腦創(chuàng)業(yè)計劃書3
市場背景
用戶過億 市場領域有待開發(fā)
據統(tǒng)計,中國的電腦使用量已經過億。有這么大的用戶量,其市場前景巨大是毋庸置疑的。在這個時代,人們對生活質量的要求越來越高,生活節(jié)奏越來越快,電腦在人們的工作、生活中占據了越來越多的時間,人們也不再僅僅是將其當成冷冰冰的工具。于是,電腦飾品就成了人們的選擇。
目前,市面上流行的飾品店大多都是一些專門針對女性用戶的飾品,復制這樣的飾品店競爭將會很大,而且這種飾品店大同小異,缺乏新意。相對來說,電腦飾品店恰好迎合了人們的需求。業(yè)內人士分析,從目前的電腦后續(xù)服務市場來看,相關行業(yè)只局限于維修、銷售等領域,其他方面的配套少之又少,只有少數(shù)散落在電腦城和電子市場,明顯缺乏專業(yè)化、個性化的品牌服務,像電腦飾品、電腦休閑品等項目更是少有人問津。很多人都看好這個市場,但這一領域的市場還有待開發(fā),這無疑為創(chuàng)業(yè)者留下一個難得的商機。
開業(yè)條件
市場調查 電腦城附近設鋪佳
電腦飾品店雖然是以裝飾電腦為主的小配件,但畢竟也是飾品店,其消費群體肯定還是以女性為主。因此,在投資之前一定要做好充分的市場調查,在做好詳細的投資分析后才能放心投資。
有的創(chuàng)業(yè)者對電腦飾品這一行并不熟悉,這種情況可選擇連鎖經營方式,能夠省去不少麻煩,并在一定程度上降低風險。不過,加盟也需按照規(guī)定,繳納一定的加盟費、遵守加盟店的一些條件等等。
喜歡電腦飾品的消費者,很大一部分來自于13到30歲左右的年輕人,尤其是大、中學生,他們崇尚個性和自由,熱愛時尚和流行。這個群體接受新鮮事物比較快,對時尚飾品有執(zhí)著的追求。因此,一般來說,電腦飾品店選擇在學校集中的區(qū)域比較合適,但由于經濟能力受到限制,所以,這部分消費者對價格很敏感,只有質優(yōu)價低的市場定位才能最大程度地迎合他們的需要。
由于電腦飾品消費群體具有相當強的針對性,因此,如果店鋪以電腦城為基點,或者是直接在電腦城租個小門面,或者通過與賣電腦的商家合作,在電腦城附近租個門面,這樣,連帶的商業(yè)效果就會顯現(xiàn)出來。
經營策略
靈活經營 遵循多頻率少數(shù)量
裝修強化時代性——電腦飾品店的消費群大多為女性,在店鋪裝修時一定要謹記這一點,但由于電腦飾品店畢竟不同于一般的時尚女性用品飾品店,因此,在裝修方面也不宜太過花哨,而應簡潔、素雅、大方,著重強化電腦飾品的時代性,讓店面設計和招牌也成為廣告,畢竟真正的主角是那些裝飾電腦的小配件。
注重品種與渠道——經營者在進貨時一定要根據當?shù)氐南M水平和消費觀念來選擇電腦飾品的種類,價位則要根據店鋪周圍消費群體的年齡段和收入情況來確定。電腦飾品主要包括USB接口時尚產品、另類鍵盤鼠標、清潔用品等主流系列,貨物要高、低檔次都要有,以滿足不同消費者的需求。
在進貨上要注意一個問題,那就是慢速飾品驅逐快速飾品。有些電腦飾品店,看起來貨很足,品種也很豐富,但在專業(yè)人士看來,快速消費飾品(如卡通裝飾貼紙、線纜捆扎帶、屏幕清潔劑等)不足,慢速消費飾品(豪華顯示器卡通外套、大型USB接口時尚產品、另類攝像頭等)很多,這樣使慢速飾品占了快速飾品的位置,這也是一種隱性缺貨。
電腦飾品店中快速飾品的單價一般保持在10到30元之間,這個價格區(qū)間的產品就屬于快速消費品;而有些電腦飾品店,一些20到30元的重要飾品很少甚至沒有,以至于形成看的多、買的少的場面。最后,要和當?shù)丶斑M貨地的物流公司保持良好的合作關系,這樣不僅運費會優(yōu)惠很多,而且永遠不會把你的貨丟在最下面壓著,貨到了能夠及時通知,及時上架。
掌握頻率與數(shù)量——好的飾品店有一個經營竅門,就是進貨要“多頻率,少數(shù)量”。飾品的作用就是給人帶來漂亮和新鮮感,對于日新月異的電腦飾品來說更是如此。這種店鋪由于位置選址比較明確,一般不需要過多地搞促銷或者相關活動,只需要產品每天更新一點點(比如新鮮的鼠標卡通腕墊、另類圖案的鍵盤保護貼膜等這些小玩意兒),這樣,無論是新顧客還是老顧客,當他們每次來到店鋪后都會有不同驚喜,使人感覺這個店鋪充滿生機和活力。進貨頻率掌握每周一次,如果是銷售旺季還要盡量縮短周期,決不能為了貪圖省事一次進足,那樣就會使顧客失去新鮮感。
以30平方米的店面為例:青年時尚人群集中地段鋪面租金一般為6000元左右,付二押一共1.8萬元;裝修費用大約為2萬元,除墻面和地板外,其他需要的還有貨架、柜臺、射燈等必需品;首次進貨大概為3萬元,加上營業(yè)執(zhí)照等費用,開一家電腦飾品店的前期投入應在7萬元左右(不含加盟費和保證金)。
電腦飾品店一般只需一兩名員工(員工必須具有一定的電腦專業(yè)知識),工資支出每月大概在XX元左右。其他費用包括水電和管理費大約1000元。在店鋪比較集中的商業(yè)旺鋪地段,30平方米左右的店面日營業(yè)額大約在1000元左右。按照慣例,進貨價格一般在售價50%以下,粗略估算,小店鋪月銷售收入約在 1.5萬元左右,除去各種費用,利潤在6000元左右。
電腦飾品相比其他一般飾品來說,相對價格會稍微高一點,但在目前電腦使用普及的情況下,稍高的價位并不會影響消費者的消費欲望。一般電腦飾品店最多一年即可收回成本。
實例作證
卡普特電腦飾界 吸引時尚女孩眼球
長沙市步行街南街動漫星空里的卡普特電腦飾界是長沙第一家專業(yè)以電腦飾品以及電腦周邊產品為經營對象的店鋪,自開業(yè)以來,由于店里所售電腦飾品的新奇性以及時尚性,受到了很多消費者的關注。
服務贏得回頭客——電腦飾品店生意依靠的是銷售量,一件小的電腦飾品也許只能賺個幾元甚至幾毛錢,沒有一定流動數(shù)量的顧客則很難維持下去。而銷售量依靠的就是積累“回頭客”,這就需要提供良好的服務。如果客戶買回去的電腦飾品有質量問題或者想要更換,此時你的態(tài)度要比當初他來購買時還要好,而且要及時處理,能換則換,能退則退,讓客戶感到滿意。
這就是專家提出的“80/20法則”,即80%的業(yè)務都是來自20%的客戶。當訪客數(shù)相對固定時,成交率主要靠員工的推銷能力,爭取通過連帶推銷,讓顧客一次多買幾樣東西。
多方法靈活經營——具體方式很多,比如可以請顧客對電腦飾品進行現(xiàn)場搭配,在潛意識中加深對店鋪及其服務的印象,從而迅速擴大品牌及服務項目的公眾知名度;還可以通過招募會員的形式發(fā)展客戶,形成新老顧客源源不斷的良性循環(huán)態(tài)勢。
效益分析
投入7萬 最多一年收回成本
據店主介紹,小店的顧客主要是年輕時尚女孩,她們喜歡用店里的小玩件給電腦“化妝”。店主推薦了幾款暢銷的貨品,其中有一種漂亮的鼠標貼。有了這個小東西,使用鼠標時常會出現(xiàn)的濕滑情況就不再發(fā)生。
而經過商家驗證,該款鼠標貼決不會在鼠標上留下很難看的痕跡。擺在玻璃柜里的小老虎、小雞崽、小狗狗,他們表情豐富,或喜或憂或哀傷,十分可愛。將這些小動物們統(tǒng)一放倒90度,原來這些東西底部具有較厚的纖維物,它們是用來擦拭顯示器屏幕的。還有一款臺燈的底座設計很有意思,其樣子為鼠標狀,而在使用時與鼠標也頗有幾分相似。
目前,小店出售的產品都只適合女孩子使用,顏色及圖案都相當卡哇伊。店主認為這會在很大程度上限制顧客群,因此,將考慮經營一些技術含量較高的電腦附屬品,比如防輻射的鍵盤套等,這樣,可以提高經營檔次,爭取各種層次的客戶。
電腦創(chuàng)業(yè)計劃書4
隨著網絡時代的來臨,電腦已經成為人們生活中不可或缺的一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,租臺電腦要比買新的劃算多了。由此引發(fā)出一個新商機:電腦租賃市場。
項目:
創(chuàng)辦廈門新思索計算機租賃有限公司,出租計算機、網絡產品、辦公設備、顯示器、投影設備等。我們宗旨是服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化。誠待合作伙伴,尊重同業(yè)者,追求多贏。把風險留給我們,把方便留給客戶。
一、公司介紹
公司經營宗旨及目標
宗旨:服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務。
目標:將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導企業(yè),將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌,并走向整個福建市場。
二、公司簡介
公司名稱:廈門新思索計算機租賃有限公司
業(yè)務范圍:出租計算機、網絡產品、辦公設備、顯示器、投影設備。提供計算機和相關設備的租賃,同時提供相應的技術支持服務,收取租金和押金。
租賃產品:IBM、HP、Dell、Philips、Viewsonic、Acer、Toshiba、Nec、Sony、Canon、Lenovo等。
三、公司管理
1、管理思想
優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展,尊重個人價值,各職能部門相互協(xié)調合作,求得公司的整體發(fā)展,實現(xiàn)1+1>2的效果。
2、管理隊伍
投資是一項經營人才的業(yè)務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3、管理決策
管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生,具有相關的專業(yè)知識,將為公司制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務。在我們獲得風險投資后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請具有各專業(yè)技術及管理經驗的人員加入,并擔任重要職務。
4、團隊概述
學歷背景:大專以上學歷,具有強烈的求知欲和進取心。
人際關系:有較強的人際親和力,熱情而且沉穩(wěn)。
職業(yè)素質:信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。
四、場地與設施
租用商品房做為辦公地點,根據交通情況選擇倉庫地點。(根據具體情況另行考慮,本計劃暫時不考慮)
市場介紹
如今電腦已經成為人們生活中不可或缺的一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
電腦創(chuàng)業(yè)計劃書5
一、 市場評估
目標顧客描述:
擁有家用電腦的個人客戶、使用電腦作業(yè)的個體商戶和網吧、擁有辦公電腦的企業(yè)和政府客戶等。
市場的容量或本企業(yè)預計市場占有率
就兩方面來預計,一是涉及電腦維修維護的企業(yè)目前在市場上主要是品牌電腦商的售后保修部門,電腦零售商附帶提供的維護服務及一般的家用電器維修部門可能涵蓋的電腦維修保養(yǎng)服務。
另一方面是專業(yè)電腦芯片級維修的企業(yè)目前在市場上還沒有出現(xiàn),這方面來說,市場屬于一片空白。本企業(yè)從專業(yè)電腦芯片級維修的目的出發(fā)以填補市場空白。
市場容量的變化趨勢:
大部分電腦用戶對電腦性能的追求心理變化不大,更新?lián)Q代的要求不強烈。而相當部分的電腦用戶傾向于通過維修維護和保養(yǎng)來延長電腦的使用壽命。常年使用產生的灰塵、污垢造成電腦運行緩慢、死機等情況,極大的降低了電腦使用壽命。所以,對于電腦清潔維修維護保養(yǎng)服務的需求必然增加。就目前市場可以提供的電腦板塊更換式維修服務無法滿足大部分電腦用戶需求,對于采用較低成本來對電腦芯片級維修以延長電腦使用壽命,提高工作效率的服務必然會得到眾多電腦用戶的青睞,市場將會得到極大的開發(fā)和擴展。
競爭對手的主要優(yōu)勢:
1.電腦零售商,優(yōu)勢在于購買者的回頭服務需求。
2.品牌電腦商,優(yōu)勢在于保修服務承諾。
競爭對手的主要劣勢:
1、電腦零售商:通常采取板塊式更換的維修方法,成本高,收費高。
2、品牌電腦商:主要集中在保修服務條款上,對非保修期內的
用戶采取收取高額費用或拒絕的態(tài)度。 本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:
專門芯片級維修,容易給電腦用戶形成針對性和專業(yè)性的早期判斷,在價格上更容易貼近客戶心理。給用戶的感覺更專業(yè)、更放心。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:
1、企業(yè)成立初期,客源少。對服務的要求更嚴格。推廣成本和營銷成本大。為了能夠吸引客戶,在定價上將被限制在較低的水平上。
二、 市場營銷計劃
1、 產品:
產品或服務 電腦及外設銷售 電腦及外設維修及保養(yǎng) 電腦主板芯片級維修 電腦零件耗材銷售 主要特征 包括電腦主機、顯示器、打印機、音箱、鍵盤鼠標等計算機周邊設備。 包括電腦主機、顯示卡、內存、CPU風扇、電腦等內部設備維修及保養(yǎng)。 電腦主板維修精確到原件及芯片。
商品銷售
2、 價格
產品或服務 電腦及外設銷售 電腦維修及保養(yǎng) 電腦全面維修及保養(yǎng) 平山區(qū)、明山區(qū)、西湖區(qū)上門維修及保養(yǎng)費 企業(yè)上門維修及保養(yǎng)費 電腦耗材銷售成本價 銷售價 略低于市場價 30元/臺/次 50元/臺/次 30元/次 50元/次 略低于市場價 競爭對手的價格 市場價 40元/臺/次 60元/臺/次 無此服務 無此服務 市場價 企業(yè)及政府等大批量客戶可享受額外優(yōu)惠:10~100折扣銷售 賒帳銷售 臺/次:45元/臺;100~200臺/次:40元/臺;200臺以上:35元/臺 。
3、 地點
(1) 選址細節(jié) 地址 xxx電子城,面積(M2) 租金或建筑成本 xxx/月
。2)選擇該地址的主要原因: 市場成規(guī)模,客源相對集中。
。3)銷售方式(選擇一項并打√):將把產品或服務銷售提供給:■最終消費者 □零售商品糧 □批發(fā)商
。4) 選擇該銷售方式的原因:
本企業(yè)提供的服務主體為電腦銷售及維修,而最終消費者為電腦的潛在用戶和擁有者,所以本企業(yè)提供的銷售是直接針對最終消費者而來的。
4、促銷
人員推廣 廣告 采取社區(qū)內派發(fā)服務卡、上門成本預測 洽談 負責制宣傳單、服務卡等 成本預測 成本預測 成本預測 700元 300元 公共關系 初期不采用 營業(yè)推廣 初期不采用
三、企業(yè)組織結構
企業(yè)將登記注冊成:
企業(yè)的員工: xx xxx 職務xx xx 月薪:xx xxx
業(yè)主/經理:xxx
技術主管:xxx
電腦創(chuàng)業(yè)計劃書6
創(chuàng)業(yè)資料――想不想開一家自己的電腦飾品店?看看這份計劃書,你也能做到的.投資額度:7萬元.項目優(yōu)勢:客戶對象眾多?^同類店少,競爭性較低.適合人群:愛好電腦技術及消費時尚的年輕人.成功案例:長沙市步行街南街動漫星空里的卡普特電腦飾界
市場背景
用戶過億 市場領域有待開發(fā)
據統(tǒng)計,中國的電腦使用量已經過億.有這么大的用戶量,其市場前景巨大是毋庸置疑的.在這個時代,人們對生活質量的要求越來越高,生活節(jié)奏越來越快,電腦在人們的工作、生活中占據了越來越多的時間,,他說:想發(fā)財就去萬通商聯(lián)找優(yōu)質玩具供貨商!,人們也不再僅僅是將其當成冷冰冰的工具.于是,電腦飾品就成了人們的選擇.
目前,市面上流行的飾品店大多都是一些專門針對女性用戶的飾品,復制這樣的飾品店競爭將會很大,而且這種飾品店大同小異,缺乏新意.相對來說,電腦飾品店恰好迎合了人們的需求.業(yè)內人士分析,從目前的電腦后續(xù)服務市場來看,相關行業(yè)只局限于維修、銷售等領域,其他方面的配套少之又少,只有少數(shù)散落在電腦城和電子市場,明顯缺乏專業(yè)化、個性化的品牌服務,像電腦飾品、電腦休閑品等項目更是少有人問津.很多人都看好這個市場,但這一領域的市場還有待開發(fā),這無疑為創(chuàng)業(yè)者留下一個難得的商機.
開業(yè)條件
市場調查 電腦城附近設鋪佳
電腦飾品店雖然是以裝飾電腦為主的小配件,但畢竟也是飾品店,其消費群體肯定還是以女性為主.因此,在投資之前一定要做好充分的市場調查,在做好詳細的投資分析后才能放心投資.
有的創(chuàng)業(yè)者對電腦飾品這一行并不熟悉,這種情況可選擇連鎖經營方式,能夠省去不少麻煩,并在一定程度上降低風險.不過,加盟也需按照規(guī)定,繳納一定的加盟費、遵守加盟店的一些條件等等.
喜歡電腦飾品的消費者,很大一部分來自于13到30歲左右的年輕人,尤其是大、中學生,他們崇尚個性和自由,熱愛時尚和流行.這個群體接受新鮮事物比較快,對時尚飾品有執(zhí)著的追求.因此,一般來說,電腦飾品店選擇在學校集中的區(qū)域比較合適,但由于經濟能力受到限制,所以,這部分消費者對價格很敏感,只有質優(yōu)價低的市場定位才能最大程度地迎合他們的需要.由于電腦飾品消費群體具有相當強的針對性,因此,如果店鋪以電腦城為基點,或者是直接在電腦城租個小門面,或者通過與賣電腦的商家合作,在電腦城附近租個門面,這樣,連帶的商業(yè)效果就會顯現(xiàn)出來.
經營策略
靈活經營 遵循多頻率少數(shù)量
裝修強化時代性――電腦飾品店的消費群大多為女性,在店鋪裝修時一定要謹記這一點,但由于電腦飾品店畢竟不同于一般的時尚女性用品飾品店,因此,在裝修方面也不宜太過花哨,而應簡潔、素雅、大方,著重強化電腦飾品的時代性,讓店面設計和招牌也成為廣告,畢竟真正的主角是那些裝飾電腦的小配件.
注重品種與渠道――經營者在進貨時一定要根據當?shù)氐南M水平和消費觀念來選擇電腦飾品的種類,價位則要根據店鋪周圍消費群體的年齡段和收入情況來確定.電腦飾品主要包括USB接口時尚產品、另類鍵盤鼠標、清潔用品等主流系列,貨物要高、低檔次都要有,以滿足不同消費者的需求.在進貨上要注意一個問題,那就是慢速飾品驅逐快速飾品.有些電腦飾品店,看起來貨很足,品種也很豐富,但在專業(yè)人士看來,快速消費飾品(如卡通裝飾貼紙、線纜捆扎帶、屏幕清潔劑等)不足,慢速消費飾品(豪華顯示器卡通外套、大型USB接口時尚產品、另類攝像頭等)很多,這樣使慢速飾品占了快速飾品的位置,這也是一種隱性缺貨.電腦飾品店中快速飾品的單價一般保持在10到30元之間,這個價格區(qū)間的產品就屬于快速消費品;而有些電腦飾品店,一些20到30元的重要飾品很少甚至沒有,以至于形成看的多、買的少的場面.最后,要和當?shù)丶斑M貨地的物流公司保持良好的合作關系,這樣不僅運費會優(yōu)惠很多,而且永遠不會把你的貨丟在最下面壓著,貨到了能夠及時通知,及時上架.
掌握頻率與數(shù)量――好的飾品店有一個經營竅門,就是進貨要"多頻率,少數(shù)量".飾品的作用就是給人帶來漂亮和新鮮感,對于日新月異的電腦飾品來說更是如此.這種店鋪由于位置選址比較明確,一般不需要過多地搞促銷或者相關活動,只需要產品每天更新一點點(比如新鮮的鼠標卡通腕墊、另類圖案的鍵盤保護貼膜等這些小玩意兒),這樣,無論是新顧客還是老顧客,當他們每次來到店鋪后都會有不同驚喜,使人感覺這個店鋪充滿生機和活力.進貨頻率掌握每周一次,如果是銷售旺季還要盡量縮短周期,決不能為了貪圖省事一次進足,那樣就會使顧客失去新鮮感.
服務贏得回頭客――電腦飾品店生意依靠的是銷售量,一件小的電腦飾品也許只能賺個幾元甚至幾毛錢,沒有一定流動數(shù)量的顧客則很難維持下去.而銷售量依靠的就是積累"回頭客",這就需要提供良好的服務.如果客戶買回去的電腦飾品有質量問題或者想要更換,此時你的態(tài)度要比當初他來購買時還要好,而且要及時處理,能換則換,能退則退,讓客戶感到滿意.這就是專家提出的"80/20法則",即80%的業(yè)務都是來自20%的客戶.當訪客數(shù)相對固定時,成交率主要靠員工的推銷能力,爭取通過連帶推銷,讓顧客一次多買幾樣東西.
多方法靈活經營――具體方式很多,比如可以請顧客對電腦飾品進行現(xiàn)場搭配,在潛意識中加深對店鋪及其服務的印象,從而迅速擴大品牌及服務項目的公眾知名度;還可以通過招募會員的形式發(fā)展客戶,形成新老顧客源源不斷的良性循環(huán)態(tài)勢.
效益分析
投入7萬 最多一年收回成本
以30平方米的店面為例:青年時尚人群集中地段鋪面租金一般為6000元左右,付二押一共1.8萬元;裝修費用大約為2萬元,除墻面和地板外,其他需要的還有貨架、柜臺、射燈等必需品;首次進貨大概為3萬元,加上營業(yè)執(zhí)照等費用,開一家電腦飾品店的前期投入應在7萬元左右(不含加盟費和保證金).
電腦飾品店一般只需一兩名員工(員工必須具有一定的電腦專業(yè)知識),工資支出每月大概在20xx元左右.其他費用包括水電和管理費大約1000元.在店鋪比較集中的商業(yè)旺鋪地段,30平方米左右的店面日營業(yè)額大約在1000元左右.按照慣例,進貨價格一般在售價50%以下,粗略估算,小店鋪月銷售收入約在1.5萬元左右,除去各種費用,利潤在6000元左右.
電腦飾品相比其他一般飾品來說,相對價格會稍微高一點,但在目前電腦使用普及的情況下,稍高的價位并不會影響消費者的消費欲望.一般電腦飾品店最多一年即可收回成本.
實例作證
卡普特電腦飾界 吸引時尚女孩眼球
長沙市步行街南街動漫星空里的卡普特電腦飾界是長沙第一家專業(yè)以電腦飾品以及電腦周邊產品為經營對象的店鋪,自開業(yè)以來,由于店里所售電腦飾品的新奇性以及時尚性,受到了很多消費者的關注.
據店主介紹,小店的顧客主要是年輕時尚女孩,她們喜歡用店里的小玩件給電腦"化妝".店主推薦了幾款暢銷的貨品,其中有一種漂亮的鼠標貼.有了這個小東西,使用鼠標時常會出現(xiàn)的濕滑情況就不再發(fā)生.而經過商家驗證,該款鼠標貼決不會在鼠標上留下很難看的痕跡.擺在玻璃柜里的小老虎、小雞崽、小狗狗,他們表情豐富,或喜或憂或哀傷,十分可愛.將這些小動物們統(tǒng)一放倒90度,原來這些東西底部具有較厚的纖維物,它們是用來擦拭顯示器屏幕的.還有一款臺燈的底座設計很有意思,其樣子為鼠標狀,而在使用時與鼠標也頗有幾分相似.
目前,小店出售的產品都只適合女孩子使用,顏色及圖案都相當卡哇伊.店主認為這會在很大程度上限制顧客群,因此,將考慮經營一些技術含量較高的電腦附屬品,比如防輻射的鍵盤套等,這樣,可以提高經營檔次,爭取各種層次的客戶.怎么樣,趕快行動吧!
電腦創(chuàng)業(yè)計劃書7
一、找準目標
做IT互聯(lián)網的,很容易迷失自己,我從余世維老師那里聽到這樣一個比喻“中國的中關村建設是很失敗的,中關村其實就是一個村,因為里面的IT公司小農意識太強了:看到別人賣電腦好,大家都賣電腦;看到別人做通訊設備,大家都做通訊設備”,其實我們這個IT互聯(lián)網大圈子不也是一個村嗎?看到門戶網站成功了,無數(shù)人都想做門戶;看到音樂網站成功了,很多音樂網站就浮現(xiàn);看到HAO123成功了,無數(shù)“HAO123”也跟著上來;現(xiàn)在網絡游戲很火,國內制作網絡游戲的公司大面積的出現(xiàn)。當然我所說的是一個大環(huán)境,不要說個人了,大公司都不好把握方向。對于個人或者大學生團隊,應該量力而行,什么能做,什么適合自己去做。若干年前我也失敗過,我看到黑龍江幾個大學生創(chuàng)辦了一個校園電子商務網站,是局域網內的,做盒飯生意,做得有聲有色的。我覺得我在技術方面各方面都不會比他們差哪里去的,于是我和同學合作,一起做起了校園電子商務網—巴巴哈,情況怎么樣呢?第一年還可以,不過確實很辛苦,因為從進貨到整理定單到發(fā)貨,全部的工作都是自己在做,而且很多交易都是網下進行的,商品的利潤也不是很高。到后來問題更嚴重,時間上已經不允許我再經營,很多外地訂單都不能及時送出。最后我總結了下,電子商務特別是BITNAME="C" TCSC="0">2C電子商務還是前衛(wèi)的人士玩的東西,在我大學所在地區(qū)還沒有達到那種程度,一個學校里很少人愿意網上買東西,很少人會利用網絡來服務生活的。這是電子商務的困惑,也是互聯(lián)網的困惑,同時也是中國網民素質、網絡教育的困惑.大學生做事情最容易理想化,所以相當然的做事情的也很多,大學生創(chuàng)業(yè)失敗幾率大也是因為這個原因。
二、努力付出,并堅持到底
IT行業(yè)存在著很多不確定因素,成功確實也需要點運氣的,能夠兢兢業(yè)業(yè)堅持到底的,往往能成功。百度其實剛成立的時候也一直沒有被人看到,大家覺得這個東西就是google的翻版,很多搞技術的人都喜歡用google,但是中國人大部分還是在用百度。百度是成功的,因為現(xiàn)在百度的市值已經超過三大門戶了。還有呢,我以前也是搞過電子商務的,一直很欣賞云網的電子商務模式,朱子剛創(chuàng)立云網只投入了10萬多,但是在20xx年,云網占據國內網上交易1/4的份額,交易金額超過2億元。云網的故事很能讓我們明白付出、堅持、成功的道理。1999年創(chuàng)辦的云網,在電子商務只能靠炒作的互聯(lián)網時代,云網一直堅持著自己的腳步,當很多龐大的'電子商務網站消失,尤其是8848倒掉,而云網卻做穩(wěn)做強。其他電子商務網站失敗最重要的原因是他們太急躁,沒有搞清自己在做什么,要做什么。云網堅持自己的做法,不因為互聯(lián)網的浮躁而迷失方向。付出了努力,堅持了6年,迎來了成功。同樣騰訊公司也是因為堅持才有今天的成績,但是騰訊總共才只有三個人包括馬化騰,為了能讓騰訊存活下來,做網頁、做系統(tǒng)集成、做程序設計,什么業(yè)務都敢接,騰訊當時簡直就是個雜貨鋪。馬化騰還曾經考慮以60萬元將OICQ出售。后來中國移動推出的“移動夢網”,騰訊等生存狀態(tài)徹底改變了,20xx年12月QQ.com也誕生,20xx年10月22日騰訊網被評為中國“市值最大網站”之一。也許沒有中國移動,騰訊離成功的路程還更遠。
三、需要適當起步資金
以前說搞IT的可以白手起家,我一直沒有理解白手起家的含義,象丁磊、張朝陽他們那樣的算白手起家的話,那我們離白手起家還是很遙遠的。因為我們不是沒有幾十萬,而是真的什么都沒有,如果要我們大學生拿出幾千來創(chuàng)業(yè)都是比較艱難的,F(xiàn)在不是以前了,以前舉HAO123為例子。因為以前網站少,HAO123可以脫穎而出,(下面的情況是我自己推理的)開始的時候大概用千來塊錢就可以把域名、空間搞點,后來發(fā)展好了,流量高了,再升級服務器,那時候可能別的公司為了在它上面作廣告免費提供網絡支持,這樣就可以贏利了,F(xiàn)在呢?我們根本就沒有HAO123李興平那樣的機遇了,放在我們面前的是一個網站林立的互聯(lián)網,隨便搞一個網站肯定是石沉海底的,F(xiàn)在搞網站,無論哪類網站都需要付出比以前更多的時間、精力、金錢。假設你要搞一個MTV站,因為現(xiàn)在MTV站很多了,99YU的站不錯,他當時創(chuàng)辦的時候花了2萬,現(xiàn)在基本贏利了,所以說你需要花兩萬,什么營銷模式暫時還不提,才可能讓你掙錢。假設你搞代碼軟件下載站,你開始也需要花費1萬以上的成本。有的人可能會說,你這個人怎么這么功利呢?想搞個網站就掙錢啊?搞網站的主要目的還是要贏利的,不然你一直支出也不是個事。如果你能有自己的好的想法,搞一個非常有特色的網站,那可能投入資金少點,但是特色網站贏利方面不一定馬上能看得到的,也許你需要付出2-3年才有起色,這就需要堅持了,肯定這兩年你付出的,除了金錢外,還有很多很多。不管怎么樣,還需要大家要有信心,沒有錢可以想辦法嘛,前面確實給大家泄氣了,成事還是在于人的!
四、尋找合作
大學生搞IT不容易成功可能缺少一樣東西,那就是缺少合作精神。知道自己力量單薄,但是沒有辦法去尋找投資或者。一是自己搞的東西確實不是太象樣,根本拿不到投資或者合作。再說了,大學生做事情,別人都覺得不是很成熟,談起來不是很容易。真金白銀拿不到,但是我們還是可以想想其他的辦法的,比如認識朋友,相互合作網站,等到網站確實有流量了,自己就可以拿到錢了。我的聯(lián)合萬維也以前也一直發(fā)展不是很好,因為自己也存在以上很多問題。后來我遇到了371的吳高遠,他確實是一個很不錯的人,也是一個搞互聯(lián)網的前輩。他給我免費提供空間,當然我也幫他做些廣告,但是我還是一直感激他的。這就是合作,對雙方都是很有好處的。
五、營銷模式
網絡營銷對一個網站的成長還是很必要的,很多優(yōu)秀個人網站的站長,本身也是優(yōu)秀的網絡營銷專家。提到個人網站營銷,我不得不提到一個中國最優(yōu)秀的個人站長之一—蔡文勝,我?guī)啄昵熬椭肋@個名字了,但是一直沒有機會深入了解,不久前得到一個朋友推薦才和蔡文勝對上了話。我以前從其他地方了解到蔡文勝是一個非常懂得網絡營銷,在電腦報做廣告,據說沒有花多少錢具體我也不清楚。還有“一個域名成就一個站長”說得也是蔡文勝,F(xiàn)M365確實給蔡贏得了很多東西。不然20xx年開通的265在很短的時間內,就進入網站排名前一百名。我個人是很欽佩蔡的,我的幾篇文章也都提到蔡。通過和他聊天,我覺得他是一個很不錯的商人,很不錯的站長。起碼作為成功者,幾乎沒有架子。還有一個朋友“黑馬幫”的鄭賢廣,也是一個不錯的人,當時我的中國教育站剛成立,他就給我做了首頁鏈接,我一直很感激!我這里提到兩個朋友,是把他們介紹個剛剛IT創(chuàng)業(yè)的大學生朋友,大家可以向他們學習,學習他們的成功,學習他們的做人、做站。最近我還看到一個上海的大學生投資一百萬在創(chuàng)業(yè),很多媒體都有報道,這也算在搞宣傳,在搞營銷。
營銷其實就是通過各種途徑把自己的網站或者IT產品推廣出去,能推廣好就算好的方式。以前很多人都總結了具體的營銷方式:電視媒體報道、報刊雜志報道等,網絡方面的營銷有:電子郵件營銷、搜索引擎營銷、網絡廣告營銷、交換鏈接/廣告互換的營銷、在B2B網站上發(fā)布信息或登記注冊的營銷、在新聞組或論壇上發(fā)布網站信息的營銷,還有靠病毒、惡意代碼的營銷方式。但是這些都不是非常高明的。其實營銷也是一門學問,只有自己慢慢學習總結才有取得成效。
六、組建公司
現(xiàn)在很大學生創(chuàng)業(yè)都急于組建公司,我個人覺得不是非?扇 km然成立公司以后,取得成功的倍率和速率可能會加大,但是一旦你組建公司后,你的退路就少了。做公司也需要全力以付,大學生做起來也點艱難,大學生創(chuàng)業(yè)只能作為兼職創(chuàng)業(yè)。如果不成立公司,你可以花很多年嘗試,失敗一次也沒有關系,接著總結經驗,然后再來。等到時機真的成熟后再成立公司也不晚。大學生第一次創(chuàng)業(yè)的想法往往都是不成熟的,失敗的幾率相當大。我鼓勵是先創(chuàng)業(yè),后組建公司。陳一舟說,一個公司至少要“灰頭土腦”地干5、6年才能成功。是的,即使你組建公司后,也需要腳踏實地做,直到機遇來了,你就成功了。
總結:
學生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢是:失敗了,可以再爬起來。做任何事先想靠虧了怎么辦,再開始搞,做好后盾,大學生創(chuàng)業(yè)建議這樣,同時以學業(yè)為主,失敗了,還有學歷。大學生創(chuàng)業(yè),真正需要的是勇氣和智謀,外加幾分機遇。大家加油吧!
電腦創(chuàng)業(yè)計劃書8
第一,大部分電腦都過了質保期。
十幾年個人電腦的普及,很多家庭電腦用戶購買的電腦都過了質保期,有些他們需要相應的技術服務。
第二,一些小單位電腦操作員多數(shù)電腦不內行。
信息時代高速發(fā)展,各大小公司單位大都配備電腦及辦公設備,配有電腦操作員,但他們只會用電腦完成他們的工作,會操作常用辦公軟件,對電腦的維護、維修、合理的利用電腦都不會花大心思去研究,一旦出現(xiàn)故障,他們需要電腦技術服務,幫他們及時排除故障,代購相關配件等。
如果根據他們的要求特別指定,花少量的錢,把計算機專業(yè)人員請到家,方便又劃算,可以為企業(yè)節(jié)省資金,何樂而不為呢?
第三,大部分家庭電腦用戶對電腦知識了解甚少。
首先,他們生活水平不斷提高,電腦越來越便宜,家庭買電腦的用戶越來越多,其中有一大部分家庭都是給上學的孩子買電腦,大部分由于對電腦了解不是很深,當電腦出現(xiàn)一些小的故障,就不知如何處理,只好找電腦銷售商,而銷售商主要是以電腦銷售為主,保修范圍僅限于硬件,對軟件的保修時間短,次數(shù)少,一旦過了保修期,他們就要收勸高額”的維修費,而且多數(shù)服務質量跟不上,因為他們以電腦銷售為主。
因此,只好四處求“醫(yī)”。
其次,電腦具體能做什么,有多大功能,對那些給孩子買電腦的用戶來說,是個“迷”。
而當用戶買了電腦,經過銷售員的講解,知道電腦能做什么,很“神奇”,卻不知道怎樣做才能實現(xiàn)電腦的一些功能,不知道具體怎么操作,實現(xiàn)這些功能還要配備一些什么設備等。
他們需要相應的培訓、指導服務。
第四,大部分公司沒有充分利用現(xiàn)有計算機設備。
隨著計算機及局域網絡應用的不斷深入,特別是各種計算機軟件系統(tǒng)被相繼應用在實際工作中,在公司內部,需要使各部門相互間真正做到同效的信息交換、資源的共享,為員工提供準確、可靠、快捷的各種數(shù)據和信息,充分發(fā)揮公司內現(xiàn)有計算機設備的功能,從而加強公司內部各部門的業(yè)務和技術聯(lián)系,提高工作效率,實現(xiàn)資源共享,降低運作及管理成本,因此,建立公司內部網絡是非常必要。
所以,我個人認為,開一家電腦技術服務型的公司。
可開展以下業(yè)務:
1、電腦清潔、護理。
2、電腦安裝、調試、升級、維修(包括硬件)。
3、局域網組建。
4、電腦上門培訓指導。
5、耗材銷售。
6、二手電腦調劑。
具體可開展的形式:會員制和非會員制兩種。
會員制分為:個人和企業(yè)用戶,采取包月包年包季制。
主要目標客戶:
1、家庭用戶。
2、中小企業(yè)。
3、各門市。
另外,我想說的就是,無論搞什么樣的公司,一定要以急用戶之所急,想用戶之所想,要緊緊圍繞客戶,增強與客戶之間的關系,價格要透明,技術要精湛,服務要上乘。
爭做規(guī)范電腦維修行業(yè)的領頭羊。
電腦創(chuàng)業(yè)計劃書9
一、公司介紹
一、公司經營宗旨及目標
宗旨:服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務。
目標:將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導企業(yè),將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌,并走向整個福建市場。
二、公司簡介
公司名稱:廈門新思索計算機租賃有限公司
業(yè)務范圍:出租計算機、網絡產品、辦公設備、顯示器、投影設備。提供計算機和相關設備的租賃,同時提供相應的技術支持服務,收取租金和押金。租賃產品:IBM。HP。Dell。Philips。Viewsonic。Acer。Toshiba。Nec。Sony。Canon。Lenovo等。
三、公司管理
1、管理思想
優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展,尊重個人價值,各職能部門相互協(xié)調合作,求得公司的整體發(fā)展,實現(xiàn)1+1>2的效果。
2、管理隊伍
投資是一項經營人才的業(yè)務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3、管理決策
管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生,具有相關的專業(yè)知識,將為公司制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務。在我們獲得風險投資后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請具有各專業(yè)技術及管理經驗的人員加入,并擔任重要職務。
4、團隊概述
學歷背景:大專以上學歷,具有強烈的求知欲和進取心。
人際關系:有較強的人際親和力,熱情而且沉穩(wěn)。
職業(yè)素質:信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。
四、場地與設施
租用商品房做為辦公地點,根據交通情況選擇倉庫地點。(根據具體情況另行考慮,本計劃暫時不考慮)
二、市場及競爭分析
一、市場介紹
如今電腦已經成為人們生活中不可或缺的一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
二、市場機會及環(huán)境
據了解,許多高校高年級的學生因迫于畢業(yè)設計的壓力,加上對電腦也只是短期使用,所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經濟條件不太好的學生。廈大軟件學院學生小黃在接受我們的市場調查時說,由于所學專業(yè)需要,他和同學們很想租臺電腦來學習,而廈門及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務始終“露不了臉”。他說:“大三買新電腦顯然劃不來,而且經濟條件也不允許。二手電腦的配置太差,達不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃,肯定會受到不少大學生的歡迎!痹趶B門各大高校內的校園網BBS上,就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難,不少學生向自己的同學和校園周邊的網吧租電腦。
三、市場競爭分析
我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn),的確沒有開展電腦租賃業(yè)務的商家。在電子城2樓,幾家做二手電腦的商家雖然在服務項目上有租賃電腦一項,但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務;所有電腦專賣店的回答很干脆:電腦不出租,也不打算開展這項業(yè)務。
不斷降價的品牌機、性價比很高的兼容機以及極具價格優(yōu)勢的二手電腦,再加上分期付款購電腦等促銷形式,在推動家用電腦普及的同時也搶占了租賃業(yè)的市場。就目前市場行情來看,出租的電腦都是次主流的配置,而月租金在100元左右,這與分期付款的月費用差不多;再加上押金很高,有的甚至達到原價的90%,所以相比之下消費者就覺得不劃算。另一方面,租賃電腦的大多是在校大學生和急于應付各種計算機考試的人,而租賃時間也僅限于幾個月,所以就目前情況來看,每年的租賃高峰期并不能推動市場擴張。
雖然目前租賃市場蕭條,但也露出了一線曙光,IBM和聯(lián)想已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計劃。電腦出租實際上是一個需求很大的市場,展示會、培訓、學習等都有短期使用電腦的需求。目前廈門電腦租賃業(yè)務始終熱不起來,主要是商家和消費者之間沒有建立起信任機制。經過分析,我們公司應該能加速電腦租賃市場啟動。
四、目標市場
立足廈門島,輻射廈漳泉地區(qū)。各單位企業(yè)或個人展示、展覽、會議、培訓;員工新聘或臨時錄用;系統(tǒng)測試、軟件測試、項目開發(fā)。企業(yè)辦公(財務考慮);移動辦公;個人應用:娛樂、學習等構成了我們的目標市場。
五、顧客的購買準則
顧客網上預訂,網下現(xiàn)場看貨決定是否租用。采用自愿原則,顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書。
三、產品與服務
一、服務細則
提供高質量的設備,針對不同租賃需求和應用環(huán)境,提供靈活多樣的技術服務。(以下基本服務區(qū)域指廈門島內)
服務內容分四類:基本服務;增值服務;快速保障服務;協(xié)議服務。
基本服務:不提供免費送取貨服務。
1、提供免費電話技術支持。
2、不提供免費上門服務。
3、客戶將設備送到公司技術部,免費維修和維護,租賃協(xié)議指定的收費項目除外。
增值服務:10公里以內免費送。10公里之外視遠近收取交通費用,如果超出基本區(qū)域以外,酌情收取服務費。
1、基本區(qū)域內上門硬件維修,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務費。
2、基本區(qū)域內上門系統(tǒng)軟件修復(WINDOWS,OFFICE系列,網絡聯(lián)通)。
3、基本區(qū)域內24小時之內上門解決。
如果租賃協(xié)議上對服務內容另有約定,以協(xié)議為準。
快速保障服務:基本區(qū)域內免費送取,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務費。
1、基本區(qū)域內免費上門硬件維修,否則酌情收取運輸和服務費。
2、基本區(qū)域內上門系統(tǒng)軟件修復(WINDOWS,OFFICE系列,網絡聯(lián)通。
3、租期1-6天,4小時之內上門解決(基本區(qū)域內),其他區(qū)域另行協(xié)商。
4、租期7天以上,12小時之內上門解決基本區(qū)域內,中午12點以后叫修,次日上午12點以前上門解決,其他區(qū)域另行協(xié)商。
如果租賃協(xié)議上對服務內容另有約定,以協(xié)議為準。
協(xié)議服務:在租賃協(xié)議中具體約定服務內容和提供服務的方式,以滿足特殊應用環(huán)境。
二、產品及服務規(guī)劃
出租計算機以及相關設備,并提供全面的技術支持,服務于企業(yè)的各種商務活動。
短期租賃:適用于參加或者舉辦會議,展覽,產品發(fā)布,培訓人員,系統(tǒng)測試等短時間租用設備;
租用時間短,從幾小時到20多天。
長期租賃:適用于企業(yè)辦公,工程項目實施,軟件系統(tǒng)開發(fā),臨時錄用工作人員等企業(yè)商務需求以及個人學習和娛樂之需求。
三、服務與支持及收費
送取服務:基本區(qū)域內送取貨收取單程相當于出租車費用,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務費。
技術服務:
1、基本區(qū)域內上門硬件維修,50-100元/次/(1-2臺),如果超出基本區(qū)域以外,100-200/次/(1-2臺)。
2、基本區(qū)域內,常規(guī)系統(tǒng)軟件修復(WINDOWS,OFFICE系列,網絡聯(lián)通),100元/次/臺,其他區(qū)域內,150-200/元/次/臺。
3、解決問題時間在24小時之內,否則服務費酌情增加。如果租賃協(xié)議上對服務內容另有約定,以協(xié)議為準。
四、租賃合同協(xié)議的訂立
1、單位或公司只須出示營業(yè)執(zhí)照復印件及負責人身份證復印件,可享受免押金,只須撥打我們的電話預約,我公司按指定時間送貨上門,并雙方簽訂合同。
2、個人只須出示廈門戶籍擔保人身份證復印件及本人身份證復印件也可享受免押金,只須提前撥打電話預約,公司按指定時間送貨上門,并雙方簽訂合同。
3、學生只須出示三份學生證復印件就可享受免押金。
4、無廈門人擔保的個人,須交正常押金,但可享受租金的8折優(yōu)惠。
四、網站建設
1、 網站設計與規(guī)劃:
、倬W站名稱:廈門新思索電腦租賃網
、谥黝}定位:屬于計算機類網站,集中精力介紹產品配置及價目,為顧客提供多種合適的租賃方案,對公司進行適當?shù)男麄鹘榻B,突出公司的服務理念。
③域名選用:
中文實名:新思索
英文域名:
域名的選擇為“新思索電腦”的英文簡寫
、苷w風格與欄目規(guī)劃:藍色的界面,體現(xiàn)企業(yè)的誠信風格;欄目主要有:公司首頁、租賃目的、業(yè)務簡介、租賃報價、服務細則、方案推薦、網上預定、聯(lián)系方式等。
、菥W站布局:(部分截圖)
五、營銷方案
1、租賃產品類別
·臺式機:聯(lián)想,Acer,Dell等
·筆記本電腦:聯(lián)想,Acer,Dell,IBM等
·PC服務器,工作站
·辦公設備:打印機,傳真機,復印機
·顯示設備:CRT、液晶、等離子顯示器,投影
·網絡設備
2、租賃報價明細表
計算機設備:
3、品牌建設
以最優(yōu)的服務和最優(yōu)惠的價格,樹立新思索的品牌。提供多種配機方案,滿足不同使用者的需求,達到物盡其用,花最少的錢租最適用的電腦及其相關設備。
4、客戶關系建立
對使用過我們公司租賃服務的客戶,我們將留底備案,并將他們的意見和建議對我們的服務進行相應改進,將我們的服務理念貫徹落實到我們的工作和服務中,與客戶保持經常的聯(lián)系。將我們公司的詳細聯(lián)系方式制作成名片,分發(fā)給顧客,安排客戶服務人員專門進行客戶維系工作。
六、資金需求及籌措方法
公司預計需要100萬元公司運營啟動資金,主要用于設備購置、員工招聘培訓、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者機構的風險資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。公司預計在未來的五年內,累計實現(xiàn)銷售收入500萬元,累計實現(xiàn)銷售利潤300萬元(按行業(yè)平均銷售利潤率60%計算)。投資人投入公司的資金,有望在兩到三年內全部回收。
電腦創(chuàng)業(yè)計劃書10
一、 市場評估
目標顧客描述:
擁有家用電腦的個人客戶、使用電腦作業(yè)的個體商戶和網吧、擁有辦公電腦的企業(yè)和政府客戶等。
市場的容量或本企業(yè)預計市場占有率
就兩方面來預計,一是涉及電腦維修維護的企業(yè)目前在市場上主要是品牌電腦商的售后保修部門,電腦零售商附帶提供的維護服務及一般的家用電器維修部門可能涵蓋的電腦維修保養(yǎng)服務。
另一方面是專業(yè)電腦芯片級維修的企業(yè)目前在市場上還沒有出現(xiàn),這方面來說,市場屬于一片空白。本企業(yè)從專業(yè)電腦芯片級維修的目的出發(fā)以填補市場空白。
市場容量的變化趨勢:
大部分電腦用戶對電腦性能的追求心理變化不大,更新?lián)Q代的要求不強烈。而相當部分的電腦用戶傾向于通過維修維護和保養(yǎng)來延長電腦的使用壽命。常年使用產生的灰塵、污垢造成電腦運行緩慢、死機等情況,極大的降低了電腦使用壽命。所以,對于電腦清潔維修維護保養(yǎng)服務的需求必然增加。就目前市場可以提供的電腦板塊更換式維修服務無法滿足大部分電腦用戶需求,對于采用較低成本來對電腦
芯片級維修以延長電腦使用壽命,提高工作效率的服務必然會得到眾多電腦用戶的青睞,市場將會得到極大的開發(fā)和擴展。
競爭對手的主要優(yōu)勢:
1.電腦零售商,優(yōu)勢在于購買者的回頭服務需求。
2.品牌電腦商,優(yōu)勢在于保修服務承諾。
競爭對手的主要劣勢:
1. 電腦零售商:通常采取板塊式更換的維修方法,成本高,收費高。
2. 品牌電腦商:主要集中在保修服務條款上,對非保修期內的用戶采取收取高額費用或拒絕的態(tài)度。 本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:
專門芯片級維修,容易給電腦用戶形成針對性和專業(yè)性的早期判斷,在價格上更容易貼近客戶心理。給用戶的感覺更專業(yè)、更放心。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:
1. 企業(yè)成立初期,客源少。對服務的要求更嚴格。推廣成本和營銷成本大。為了能夠吸引客戶,在定價上將被限制在較低的水平上。
二、 市場營銷計劃
1、 產品:
2、 價格
3、 地點
。1) 選址細節(jié)
。2)選擇該地址的主要原因: 市場成規(guī)模,客源相對集中。
。3)銷售方式(選擇一項并打√):
將把產品或服務銷售提供給:■最終消費者 □零售商品糧 □批發(fā)商
。4) 選擇該銷售方式的原因:
本企業(yè)提供的服務主體為電腦銷售及維修,而最終消費者為電腦的潛在用戶和擁有者,所以本企業(yè)提供的銷售是直接針對最終消費者而來的。
3. 促銷
五. 企業(yè)組織結構
企業(yè)將登記注冊成:
■個體工商戶 口有限責任公司 □個人獨資企業(yè) □合伙企業(yè)□其他 擬議的公司名稱:
企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結構圖和員工工作描述書): 職務月薪
業(yè)主/經理:
經理(1)人 負責企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 20xx元/月
員工 :
技術主管(1~2)人 技術指導 1500元/月+提成(2元/臺) 技術員工(5~10)人 推廣業(yè)務、發(fā)展客戶、電腦清潔 1000元/月+提成(1元/臺)
企業(yè)將獲得的經營執(zhí)照、許可證和特許:
類型 預測費用
個體工商戶注冊登記費 250元 電腦耗材銷售許可證250元
企業(yè)的法律責任(保險、員工的薪酬、納稅):
類型 預測費用
員工個人保險(1+2+5) 400元/月×8=3200元/月 員工薪酬(1+2+5)1000元/月(不含提成) 定額稅最初預計500元/月
合伙(合作)人與合伙(合作)協(xié)議:
電腦創(chuàng)業(yè)計劃書11
一、申請營業(yè)執(zhí)照
怎么樣用最低成本來申請這個證,比如下崗證,等等。
二、考慮店面
1、店開在哪里?一定要開在跟同行的那條街上,這樣有利于大家相互幫忙,了解對方。
2、店面需要多大?最少一個要一個40-50個平方的門面。必有晚上有人看店。
3、門面的廣告牌制作費與店面的裝修費(簡單刷成白色就行簡單布置一下就行)。
4、店面的設置,一個前臺或者說辦公桌,另一個是技術員的維修臺,再一個是柜臺,柜臺里擺放一些鼠標,鍵盤,u盤、攝像頭等等小樣品,至少別讓客人進來什么都沒有吧。
三、市場分析與其它一些問題
1、所在地人口是多少?
2、電腦的普及率是多少?
3、他們買電腦都去會在你的店面買或組裝嗎?
4、一般家庭電腦小故障會找你維修嗎還是上門維修、你電腦的維修是怎么解決的?
5、裝一次系統(tǒng)你收費多少?一個小毛病比如qq網頁打不開!你收費呢還是不收費呢?
6、你的朋友大多數(shù)是教師,而教師的特點就是很“小氣”,他電腦壞了,找你去修,修好了說聲謝謝,又不給錢?為什么不給錢,因為他覺得就這么個小毛病,你技術員點兩下就好了還收費。克阅阋膊缓靡馑际召M?那怎么解決這個問題?
7、你做維修店就要有配件,比如網卡壞了,你的網卡從哪里進貨,比較便宜,賣給客戶又是多少?還有其它配件,機箱,聲卡,主板電池等等。主要說的意思是你的進貨渠道?
8、一個維修店總不能靠維修吃飯吧!最主要工作就是組裝電腦,也就是幫別人組裝電腦,那你給別人組裝電腦,需要什么?要報價,報價從哪里來?需要組裝電腦的經驗(技術員),你的報價出來后,別人可能感覺你的價格比剛才的那家店要貴?怎么解決?組裝機賣出去至少要免費服務半年。
9、談到進貨,就一定要有一個物流吧,你要在當?shù)卣业桨l(fā)貨或收貨的地點吧?
10、那這個發(fā)貨和收貨的工作誰來去做呢?
11、店面一定要有個女人,沒有口才的,沒有相貌的不要,年紀輕的不要,非主流的員工不要,最少3周歲以上,有這行業(yè)的經驗最好,這樣的人才你能找到嗎?這個女人一定要懂電腦,她至少會使用qq.我說的不是聊天,是商務交談。為什么要用qq談,因為電話成本太高。那他最起碼需要一臺電腦吧。具體的細節(jié)實在太多無法全部列出來。
12、技術員的要求:單獨配置與組裝電腦,維修電腦,對電腦的裝機要有一個流程比如:裝系統(tǒng)-裝軟件-備份。會搭建小型網絡配置路由器交換機,會電腦組裝、網絡組建,軟、硬件及網絡故障維修,維護。
13、你作為老板,你怎么去找到你的客戶,你怎么去宣傳你的店面?你總不能讓你所有的同事都知道你在開電腦維修店吧,也不太現(xiàn)實,要是這樣的話,你想想看,你的市場是擴大了,可維修的都是不給錢的怎么辦?當然了,我是說第6條的現(xiàn)象,換配件與硬件了肯定會給錢的?你收多少最合適?
14、單獨說一下教師這個職業(yè),書生氣,酸的要命,男教師好喝,女教師好玩,男教師買電腦東西,一般先去查閱資料,價格,質量,品牌。就像他上課的時候先去備課一樣。戒心非常大,一旦買來的東西出現(xiàn)問題,他會到處的說那個那個誰家的店東西賣給我都是假的,太差。等等一些攻擊性的語言。往往為了5塊錢都會說半天,讓你根本受不了,最后你還是以再便宜5塊的價格賣給了他。因為你作為老板千萬不能這樣,要么一口說,這生意賠本,不做,要么就便宜賣給他,但也不能立即打印,至少也磨半天你才再統(tǒng)一,生意上的還價都是這樣的。
女教師一般買u盤,光盤這些小東西,不會太大的還價,只要她看上的,就一定會買。但是會出現(xiàn)她很挑剔,挑了半天還說你店里東西太少。沒什么好的。最后你氣的半死。還有,女教師買東西一般都會找一個懂行的人陪她來買,就拿你來說,你買電腦的時候肯定也有人陪你去買吧!
還有很多,我就不說了,如果你做生意,這些事情都會發(fā)現(xiàn),每天都不一樣。
15、假如店開起來了,沒生意,“只有出,沒有進”,你的資金能支撐多久?三個月還是半年?店面開始的時候往往是門庭冷落。只是你的朋友會在開業(yè)的那天會去捧場,送送花籃,禮物什么的?后面就很少來了。
16、你總不能就靠維修與組裝電腦,賣小東西吃飯吧?所以你要做大,賣a4,a3紙,打印機墨盒,色帶,色帶架,所以你還要賣這些打印耗材這些東西,維修是根本填不飽肚子的,餓!
17、目標客戶總不能就在那幾個家庭客戶吧,所以你需要出去多交朋友,那交朋友的過程都在哪里?在飯桌上,酒桌上,介紹自己的時候你怎么說?那以后這樣的場合多了你能受得了嗎?肯定是介紹自己是電腦的生意的,壓根就不要提做教師的。這樣一來,你的名片撒出去后,就等于很好的幫助你宣傳了店面。最好能接觸到市政府基層單位的維修。某些勞動局,人大,信訪辦,的電腦維修,顯示器維修,顯示器技術員一般都不會修,你直接去找一個修家電的店,他們都會修顯示器。比如你的客戶是個大客戶,你要怎么樣才能他更喜歡你?比如,他家的孩子生日,你給他兒子買了個蛋糕并送了過去。那他肯定會永遠的記住你,覺得你做人不錯,那做生意就一定也不錯。
18、名片的印制,我就不介紹了吧,自己設計一下吧。實在不會,在網上找。
四、技術人員
1、技術員的工具由他自己提供。用什么他自己最清楚,但是這個錢你要出,那這個東西你出錢了,他用了,丟了,算誰的?丟了,壞了都要買,又增加了成本。
2、技術員的工資待遇按照你們當?shù)氐臉藴式o或者按照他的技術來給。
3、那技術員在裝機過程中,不小心弄壞了全新的配件,你作為老板就不能要他賠,他才那點工資,賠不起,還不如你做個好老板,別讓他賠,反而他覺得你是個很不錯的老板,但是同樣的錯誤不能再發(fā)生,這有牽扯到管理上面了。
4、那個銷售女人,她的工資,萬一她干兩三個月說不干了,怎么辦?你怎么樣才能把她給留住,你可不要小看她,一旦所有的業(yè)務她都掌握了,她卻因為某些原因不愿意干了,那你的業(yè)務難道又要重新找個人來做嗎?你覺得你有那么多精力來做這件事情嗎?當然了,你根本不可能做這個女人,因為你的事情不夠。
五、所有的產品的管理(倉庫管理)
再小的店都有貨,再小的店都需要管理,俗稱“庫管”,當然了不是讓你把東西看好不丟就行了。是讓你跟些貨物有一個管理的方法,比如每個月“盤點”就是整理貨架,賣出了多少貨,買了多少貨,還剩余多少貨,這些貨來自哪家?你不在店里的時候人家把你東西賣了,你也不知道。那你不成了冤大頭了啊。
六、財務
這一塊一定要弄好,不然的話,你根本不知道你每個月賺多少,賠多少?那這塊由誰來做,你嗎?你又不是神,什么都自己做。當然了,也可以自己做,每天賣出去的東西,晚上下班前跟銷售結賬。
七、商品定價與維修定價
各個產品在成本價上你要加多少錢賣出去最合適呢?參考你旁邊的店或者同行,這就是為什么我要你在同行的那條街開店的原因。這么得到對手的價格,你自己想辦法。
維修定價你可以在根據當?shù)氐那闆r來定。
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