大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書(通用15篇)
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編收集整理的大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書,僅供參考,大家一起來看看吧。
大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書 1
和其他所有的買方市場一樣,如何激發(fā)潛在客戶的購買欲望,使他們的能量得到充分發(fā)揮,是汽車銷售面臨的難題之一。因此,對經銷商而言,能否利用有效的營銷策略來吸引顧客的注意,如何提高銷售人員的素質,是否擁有完善的售后服務是終端能否成功的關鍵因素。
形象傳播
如今,酒好也怕巷子深已經成為了商家的共識,為了向消費者傳遞的產品信息、服務信息和企業(yè)形象得到消費者的接受和認可,進而促進銷售,公司可以綜合運用廣告、促銷、提高知名度等手段,以樹立良好的形象。
1、廣告
有針對性的綜合運用各種形式,在汽車越來越普及的今天,一定要從企業(yè)、產品、消費者的實際出來,在媒體的選擇上要有所取舍,在風格的制作上要有所改變,在與競爭對手的比較中突出自己的優(yōu)勢,以適應變化越來越快的消費環(huán)境、吸引更多的.眼球。我們的轎車品牌主要是家用轎車,而且價格較低,很適合工薪階乘,零散用戶,由于我們剛剛進入東營市場,知名度還較低,所以我們在投于媒體廣告的同時,由我們的業(yè)務人員在個個小區(qū)及商業(yè)區(qū)發(fā)放宣傳資料、車輛巡展、利用周六及周日在繁華的商業(yè)地段舉辦車展等以盡快的的時間讓公眾了解我們的企業(yè)及的品牌。
2、促銷
促銷本質上是一種溝通活動,它可以針對消費者、經銷商以及公司本身的推銷隊伍而進行,公司除了針對一些特別情況下,如新店開張、庫存壓力或節(jié)假日開展一些直接針對消費者的促銷活動之外,更重要的是在日常管理過程中做好針對老客戶的促銷,如添購折讓、銷貨折讓、推銷競賽等活動,以充分地調動其積極性,構建一個流暢、高效、良性的渠道;而對于推銷隊伍把獎金等物質獎勵和提供培訓機會、內部刊物表彰等精神獎勵相結合旨在提高士氣的做法,充分發(fā)揮其主人翁精神,為企業(yè)的發(fā)展、壯大培養(yǎng)后備軍。
3、提高知名度
知名度是企業(yè)為了改善與社會公眾的關系,促進公眾對企業(yè)的認識、理解及支持,達到樹立良好組織形象,促進商品銷售的目的的一系列活動。我們可以通過建立和諧的內部關系、向上的團隊精神、均等的發(fā)展機會以及周全的關心制度來打造良好的內部關系,同時通過媒體廣告、積極參加公益活動、銷售人員上門拜訪等建立起良好的企業(yè)及產品的知名度。
銷售人員
營銷隊伍是銷售車輛、貫徹營銷理念,提供優(yōu)質服務的關鍵,是連接消費者與銷售企業(yè)之間的橋梁,甚至本身就是銷售企業(yè)的招牌。銷售人員在汽車營銷過程中處于一個比較特殊的崗位,他們同時服務于公司和顧客,一方面代表公司與顧客接觸,將公司的汽車產品信息和服務信息傳達給顧客,通過接近顧客介紹產品、回答顧客問題、與顧客談判價格、最后達成交易售出汽車,之后還要為顧客提供相關服務。與此同時,還要為公司做市場研究和情報工作、填寫銷售報告、將顧客對產品的意見和建議傳達給公司相關部門,與公司其他人員一起共同提高顧客滿意度。銷售人員不僅要關心產品銷售,還要知道如何創(chuàng)造顧客滿意和公司利潤。
而在我國,隨著汽車普及程度的提高,顧客的專業(yè)水平也在不斷提升,汽車消費者越來越理性,銷售人員的專業(yè)水平要高于消費者,如果銷售人員能向顧客介紹所銷售汽車發(fā)動機、變速箱,適用的車型以及該款發(fā)動機在國內的使用情況和各種手動換檔,自動和無級變速器,還能知道售后服務、汽車貸款、汽車保險及理賠等,從而更好地達成銷售。沒有系統(tǒng)的培訓體系,培訓不能持續(xù)進行,而不能持續(xù)進行的培訓,是難以發(fā)揮作用的更為重要的也是真正的困難所在就是在于培訓應是一個使業(yè)務員專業(yè)化和職業(yè)化的過程。有計劃、有目的的加強銷售人員的技術、銷售技巧等方面的培訓,從而為企業(yè)的發(fā)展奠定堅實的基礎。
售后服務
汽車市場的競爭是一個綜合性的競爭,除了要有優(yōu)質的汽車產品,還要有優(yōu)質的售后服務。汽車消費者越理智,消費者對于汽車產品的售后服務的要求就越高,如今越來越多的整車生產廠家將提高自身售后服務質量作為維護品牌、發(fā)展客戶的手段。良好的售后服務不僅獲得豐厚的利潤,還可以有效帶動銷售兩的增加,從而在汽車生產、銷售、售后服務、提高顧客品牌忠誠度等方面取得成就,形成購車、用車、再次購買同品牌汽車及介紹周圍朋友購買同品牌汽車的良性循環(huán)。除此之外我們還要注重團隊建設,分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能實現(xiàn)我們制訂的目標。
建立健全了每天的晨會,每周例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。在加強自身管理的同時,借助外界的專業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。進一步強化全體員工的服務意識和理念。同時建立起完善的客戶檔案(電子擋案),由業(yè)務人員定期回訪維護,爭取最大限度的從老客戶身上發(fā)掘出新的客戶。我相信只要我們努力去做,就一定能把東營市場做好做大。
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一、創(chuàng)業(yè)背景
經濟日益迅速的發(fā)展,科學技術的日益更新,就需要我們及時捕捉到及時,準確的市場信息。處于發(fā)展x家的xx,就像一條欲騰空而起的龍。作為龍的傳人,我們當然義不容辭地要承擔起這個責任。
網絡的日益普及,帶動了整個市場經濟的發(fā)展,也帶來了無限商機。根據可靠資料顯示,xx在不久的將來將成為全球最大的計算機買方市場,計算機將很快進入千家萬戶,而網絡營銷也將會隨著計算機的大量普及而迅速火爆起來。
二、創(chuàng)業(yè)種類
鑒于處于中原中心地區(qū)的鄭州擁有特殊的地理資源優(yōu)勢,我準備將創(chuàng)業(yè)店鋪開在鄭州市區(qū)二七區(qū)。同時,實際開店的同時兼營網上商店,開展網絡營銷。
三、市場定位及市場分析
研究數(shù)據顯示:從xx年,在互聯(lián)網,電視,電臺,報紙和雜志這五類媒體中,女性對網絡媒體的接觸比率顯示比較穩(wěn)定,呈明顯的增長趨勢,媒介體對女性的影響力將越來越多表現(xiàn)在網絡渠道?傮w看,越是收入高的女性,越是關注時尚媒體的女性,將更多成為互聯(lián)網的重度使用者,而越是重度互聯(lián)網接觸的女性,她們的學歷更高,消費能力與消費品質的要求也更強。勿庸置疑,互聯(lián)網在影響這類女x的`渠道中將越來越占據優(yōu)勢地位。成功的互聯(lián)網營銷也將為市場創(chuàng)造廣闊的空間,女裝的時尚化和潮流化,不僅僅被年輕女性關注,也受到中年女性的垂青,中年女性對服裝的需求也顯示了中高檔中年女裝市場的光明前景。因此,本店將市場定位為銷售中高檔中年女裝。
四、可靠性調查
河南鄭州地處中原,資源豐富,人口眾多,往來客商不絕,而中原地區(qū)的服裝待業(yè)又是引領服裝待業(yè)的時尚先鋒。尤其是鄭州的女褲更是全國有名,目前正是呈現(xiàn)出一派欣欣向榮之景象。中原最大的服裝批發(fā)基地也在鄭州,因此在鄭州開店不僅可以掌握及時準確的市場信息,而且還可以批發(fā)到物美價廉的服裝。對有些中年女性來說,身體有些發(fā)福,而一般市場上的服裝多以滿足年青女性為主,所以有時候她們很難買到稱心如意、時尚又有品味的服裝。因此我們預測,將創(chuàng)業(yè)資金投入于中年中高檔服裝領域具有十分廣闊的市場前景。
五、小店名稱及簡介
名稱:舒心小屋
本店主要經營各種中高檔中年女裝,款式新穎,品味獨特,當您穿上我們?yōu)槟脑O計的服裝后,將更能顯示您高貴、典雅、端莊的氣質。
六、小店宗旨
本店秉承顧客就是上帝的宗旨,保證質量,服務一流,及時送貨,滿意顧客,讓您好有賓至如歸的切身感受。
七、貨源搜集
在關注本地區(qū)市場的同時,我們還會密切關注各地區(qū)服裝行業(yè)的變化動態(tài)。在貨源搜集方面,我們也不會僅僅拘泥于一種形式,這就需要我們多方面努力。不過,我想只要做好以下三點,也是不愁沒的賺的。
1、充當市場獵手
密切關注市場變化,找那些商場打折厲害卻又在網上銷售的非;鸬拿品b,在換季或特賣場里買品質上乘的品牌服飾,再轉手到網上賣掉,利用地域或時空差價獲取足夠利潤。
2、買入品牌積壓存貨
有些品牌在庫存積壓很多,而品牌商品在網上是備受關注的分類之一。很多買家都是通過搜索的方式直接尋找自己心儀的品牌商品,而且不少品牌服飾雖然在某一地區(qū)發(fā)球積壓品,但由于網絡覆蓋廣的特性,完全可使其在其他地域成為暢銷品。只要有足夠的砍價本領,相信到時候一定能以低廉的價格買到暢銷的網上流通商品,一定能獲得非常豐厚的利潤。
3、批發(fā)商品
經常到鄭州服裝批發(fā)基地去轉轉,通過和一些批發(fā)商建立良好的供求關系,爭取拿到第一手緊俏貨品,而且能夠保證網上低價位的銷售,相信會有不錯的業(yè)績。
找到貨源后,我們準備先少量試賣一下,如果銷量好再考慮增大進貨量,在和供應商建立良好的供求關系同時,爭取和他們達成供求協(xié)議。在商品賣出去后再去進貨,這樣既不會大量占用資金又不會造成商品積壓?傊,不管通過何種渠道尋找貨源,低廉的價格是關鍵因素,找到物美價廉的貨源,網上開店和實際開店就都有了成功的保證。
八、營銷策略
實際開店和網上開店有些不同
實際開店需要對小店進行實體布置和裝潢,其風格應與服飾的類型以及顧客的心理接受程度相吻合。而網上開店就需要對網頁設計的樣式進行精心設計,把網頁做得精美生動,下載速度快,同時應易于操作,讓消費者選擇自己所需要的,實際開店具體策劃如下:
策略一:中高檔中年女裝消費群體需定位清楚,服裝而已和陳列方面,應當講究均衡、協(xié)調陳列講究得當、準確,把某一款式的服裝定位體現(xiàn)出來,比如某一款式的服裝適合40-50女性,那么就要選擇身材適當?shù)哪L丶軄黻惲,過胖或過瘦會影響視覺效果,錯覺也會給中年女性的選擇購買帶來障礙。
策略二:給服裝賦予中年女性特別關注的文化內涵,這樣才能更吸引中年女性的目光,中年女性不需要淺薄的潮流美,而是要追求有一定文化底蘊,能顯示自身氣質的服裝,通過對服裝的陳列、展示、介紹,讓消費者認識它的文化內涵;通過由公眾參與的現(xiàn)場展示,演出活動宣傳,著裝方式也是應該有設計的。搭配是著裝的基礎,只有這樣才能夠使服裝本身的文化內涵與著裝人本身的文化內涵結合起來,創(chuàng)造出新的文化內涵,穿出品味。
策略三:向中年女性提供體貼又恰當?shù)姆⻊眨梢栽黾臃b的附加值。因為個性化需求正在逐步成為社會化需求的大趨勢,所以個性化服務也就也為必然,中年女性不愛張揚、見解獨到。營業(yè)員更應尊重她們自己的選擇,過多地向她們介紹服裝,有時會引起反感。
我想,細心做好這幾條,定會在中高檔中年女裝市場上戰(zhàn)穩(wěn)腳跟,隨著中高檔中年女裝市場的需求的增加以及自身不斷發(fā)展,相信商機無限,機會無限。
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第一部分項目背景
1、項目提出原因小組成員在和丹麥留學生的接觸過程中,得知國外留學生在網購方面遇到很大的困難,其中便有在網購時對國內電子商務商家不都了解,無法合理的有針對性的尋找到自己所需要的購物網站,另外購物網站全為中文網,語言不通,無法準確的掌握所需要的商品信息也是一大難題。在小組討論時,針對同學提出的這項問題,我們進行了一系列的討論,決定建立導購外文網站來解決這一實際問題。
2、項目面向對象及業(yè)務此次外文導購網站的面向對象為外國留學生和居住在中國的外國人,這是一個很龐大的群體。我們的導購網站通過外文網語言便利的條件吸引用戶,同時為用戶推薦合理的網購商家,為商家提供用戶流量,一方面賺取商家銷售量的提成,另一方面在網站首頁提供廣告位,以此為一項利潤來源。
3、項目優(yōu)勢分析我們網站的優(yōu)勢在于以下幾點:
。1)擁有外文網,為用戶提供了便捷的語言條件;
。2)擁有相關商品的合理推薦,為用戶節(jié)省了挑選時間;
。3)針對用戶群體完全免費,可以有效增加用戶流量等。
4、項目運行的可行性分析作為一個免費的外文導購網站,項目的成本不高。網站免費且方便快捷,合適的宣傳,例如網絡推廣,發(fā)放傳單等,可以吸引大量的消費者,為網站初期的建立和發(fā)展奠定良好的基礎。經過初期的起步之后,很容易進入一種良性循環(huán)。
第二部分產品和服務
1、服務對象
該產品和服務針對外國留學生和居住在中國的外國人。因為在和丹麥留學生的接觸中,我們發(fā)現(xiàn)留學生們在中國生活和學習需要購買諸如家具、衣服等大件生活用品和很多小物品,而且與外國的物價相比,歷屆留學生大多數(shù)都覺得中國網購的東西很便宜,一些具有經商頭腦的人還會網購很多精致的小物品,然后帶回國去賣,以獲得差價。而且對于外國人來說,在中國網購是一個新奇及時尚的行為,所以說這里有較大的市場。因此我們選擇了外國留學生和居住中國的外國人。
2、產品功能及服務
作為一個導購網,它提供了一個消費者和賣家信息交流的平臺,它的作用是雙向的。首先,它引導外國留學生和居住在中國的外國人如何在中國進行網上購物,很多外國人不在中國網購是因為他們對這一套機制不熟悉,因而不太有在中國網購的概念。但正如之前分析的那樣,這一市場是巨大的,而導購網就能幫助網上店鋪打開外國人的市場。
如何指導他們?我們的導購網是外文網,主要包括以下這幾種語言:英語、法語、俄語、日語、韓語(在中國的外國人較常用),不同語言之間可以切換。網站上一大塊內容就是教他們網購的一些步驟,如怎樣在辦一個中國網銀(步驟介紹加截圖)。在網站上及其鏈接到的外文商店網站上,有地方給外國消費者留言,讓他們可以分享購物感受,吸引更多的購買者。
其次,它也為網上商店提供了打開外國市場的可能。在網站上有一塊區(qū)域可以鏈接到網上一些信譽較好、有意愿開拓國外市場的商店界面(市場細分之后選取的有代表性、信譽好的商店),這些界面也由我們提供翻譯服務、廣告(要收費的),然后根據銷售量拿提成。剛開始這個導購網的規(guī)模比較小,主要選取一些有代表性的商店,做出網站的聲譽,等到網站做大了,各種數(shù)據、翻譯功能都會跟上,那時網站就可以做強做大了。
3、產品的技術特點
該網站的技術性要求是比較高的。首先制作該網站要有強大的翻譯功能,制作導購網、幫商家翻譯店鋪等,我們的考慮是可以利用學校外院的同學資源,幫忙翻譯;其次,該網站需要清晰,能鏈接較多的網頁,需要強大的數(shù)據庫。在網站的設計和制作上可以請計算機學院的同學幫忙。
4、產品的新穎性和獨特性分析
在中國還沒有外文導購網站可以將外國消費者和中國網上賣家聯(lián)系在一起,所以這個導購網是很獨特而又新穎的。了解外國留學生的需求及中國網購發(fā)達的現(xiàn)實之后,我們認為這一導購網也許可以打開中國網購經濟的新天地。它使外國購買者可以了解并體驗網購,提高網購的積極性和自主性,使他們在沒有旁人的指導下也可以進行網購。它可以使一些網上商店針對外國人的需求設計自己的獨特的產品,吸引外國消費者(比方說一些外國消費者很喜歡中國的精致手工藝品,用作紀念或禮物)。我們還可以通過對商業(yè)店鋪的翻譯服務提供收費(價格比市價較低)。主要是要做出導購網的規(guī)模,選取的商店店鋪有一定的篩選機制,確保消費者買到滿意的產品,增強它的信譽,這樣它才會有它的優(yōu)勢和獨特性,不太容易被別人取代。
第三部分市場分析
1、導購網站的歷史
無論是京東為代表的B2C商城,還是淘寶為代表的C2C商城,對用戶來說都是“分類瀏覽+文字搜索”的方式來尋找自己的商品。在沒有明確購物意圖時想發(fā)現(xiàn)商品非常困難。長尾商家及長尾商品得不到曝光,網站也很難發(fā)掘用戶的購物欲望。
導購網站解決了各方的問題。專注于“引導”滿足了淘寶無法滿足的發(fā)現(xiàn)及購物決策的用戶需求;商家及長尾商品在一些垂直的導購網站以及搜索引擎獲得了曝光;電商網站則獲得了流量,激發(fā)了用戶的購買欲。
與商場相比,導購網站具有一個十分鮮明的優(yōu)勢:他們的目標用戶范圍小而精準,這樣就有機會和更多的資源提供服務,提高用戶黏度。
中國第一家成規(guī)模的.導購網站美麗說誕生于20xx年,主要致力于時尚女性,幫女性解決穿衣打扮、美容護膚等問題。精準的目標用戶,精細的用戶服務使美麗說獲得巨大成功。此后跟者如潮。
當下導購網站主要分為以下幾類:
。1)面向價格敏感的有明確購買目標的:一淘比價、有道惠惠購物助手。
。2)面向價格敏感的沒有明確購買目標的:什么值得買,天天特價、優(yōu)惠123、九塊郵等。
。3)面向價格不敏感且沒有明確購買目標的:蘑菇街、美麗說、逛、堆糖、麥糖網、花瓣網等。
但是我們可以看到這些導購網站針對的都是本地化用戶,沒有考慮到外籍人士。
2、外文導購網站的前景
。1)外籍人士逐年增多。
。2)外籍人士經濟情況平均較好,消費能力平均較高。相當部分外籍人士來自于歐美等發(fā)達國家,另有相當部分外籍人士享受中國政府提供的各種資助,經濟壓力不大。
。3)外籍人士中有相當部分是來華旅游的,有欲望和能力購買中國的各種紀念品。
3、外文導購網站的市場規(guī)模和增長
粗略估計外文導購網站的固定用戶規(guī)模應為20萬左右(包括留學生和其他在華長住人員)而短期用戶規(guī)模可以達到100萬左右,當然這需要我們充分的宣傳。固定用戶規(guī)模的增長預計可以達到每年10%(與在華常住人數(shù)增長率相同)。短期用戶規(guī)模的增長預計可以達到每年1%(與出入境外籍人數(shù)成正比)。
4、未來發(fā)展方向和目標
作為一家剛跨入網商行業(yè)并從事商品導購的可切換多語言的網站,我們將客戶目標群體初步定位為中國大陸內部的外國留學生,將自己的服務定位為:為學生推薦各類商品中質量優(yōu)良,價格合理,廣受好評的網店商品。希望能與經過仔細挑選后的網店達成一定的合作關系,并向他們提供有償?shù)耐馕纳啼伆婷,其中包括詳細的商品信息以及各種推薦商品的直接鏈接通道?蛇M入所選商品的商鋪,亦可直接鏈接到該商品的付款界面。另外本網站停供一切推薦商品的售后服務協(xié)助工作,幫助顧客與網商店主達成退貨,換貨等售后要求?傊,經營之初希望傳達給顧客方便,快捷,高效的服務理念,以此取得顧客的喜愛和信賴,逐漸提升訪問量。
首先,我們的客戶群體主要是中國大陸的外國留學生,因此初期推薦的商品也集中在學生,年輕男女時常購買的文具,衣服,首飾,裝飾物,食品等等,并且推薦一些海外商品代購的商家。但是我們的網站同樣有著長久的發(fā)展打算,在網站運營情況穩(wěn)定,獲得一定的來訪量之后,相信會有不少商家會主動找我們要求推薦他們的店鋪,到時我們將會開通廣告平臺服務,引進廣告收入,并借此對網站進行再建設。屆時,網站主頁的外文種類會得以擴張,不再是英語中文雙語,而會考慮其他常用的語言,建立真正可多語言切換的主頁。并且營業(yè)范也將擴展到香港,臺灣地區(qū)。
然后,當網站發(fā)展日益成熟,我們將考慮擴充客戶群體,不再限制于有限的外國留學生,而是希望更多網民在購物時能夠參考我們網站。做到這點的前提是,我們的網站能夠比購物網站,以及其他導購網站更加快捷的幫助顧客找到需要的商品,并提供完善的服務,保證顧客的購物體驗。同時,我們的商品種類也將取消限制,開始進行高科技商品,大型商品以及貴重奢侈品的推薦。
之后,希望將推薦店鋪僅為網商的限制也取消,轉而開始推薦全國各地的實體店鋪,向各地消費者提供所賣商品的最佳店鋪排行以及其地理位置,同時提供包括商品的價格質量產地等信息。最后,我們當然希望這個網站能夠面向世界所有的客人,將全球范圍內的購物信息匯總在外面的信息庫中,雖然對于日?鐕徫锏碾y度較大,暫時不可能實現(xiàn),但是相信對于出國旅行有購物需求的人們來說將會有極大幫助。
第四部分競爭分析
1、行業(yè)競爭對手分析
下面來說說這個產品與其他商家的自身優(yōu)勢。對于中國目前市場上已經存在的幾個著名的導購網站我們來對他們逐一地加以分析,目前國內比較好的導購網有米折網、逛、什么值得買等!下面對他們的特點簡要分析:
。1)米折網(無外文主頁):與淘寶,亞馬遜,京東,當當?shù)?8家大中型網上綜合商城均有合作關系,并辦有返利。設有手機app軟件,并且提供在線客服服務。支持會員制,在百度搜索引擎優(yōu)先推薦類中。
。2)逛(無外文主頁):早期側重于編輯精選主題推薦,后面也逐漸加強了社會化的功能,從其定位來看,希望成為消費互聯(lián)網和電子商務的用戶購物決策服務。
。3)什么值得買(無外文主頁):致力于幫助廣大網友買到更有性價比網購產品的推薦類博客。目的是,在幫助網友控制網購的風險的同時,盡可能的向大家介紹高性價比的網購產品。推薦的商品內容有些來自用戶,有些是淘寶賣家或者品牌商假裝用戶投遞的,當然也有商家直接來找合作的,還提供了發(fā)現(xiàn)頻道和商家導航服務,內有網友推薦欄,并在商品下有直達商城鏈接,對每件推薦商品有十分詳細說明,并設有值與不值選項供買者評價。
。4)貝殼網(無外文主頁):基于熟人關系的購物分享社區(qū),你可以關注同學、同事及你想關注的人,看看他們都買了些什么,分享了什么購物體驗。貝殼會發(fā)現(xiàn)你的購物DNA,為你推薦你可能會喜歡的商品。
但是,他們都具備著導購網存在的最大問題無疑是導購商品水分太多,多數(shù)好評是導購網站刷出來,在高提成、高廣告費的利益渠道下,大多數(shù)已經成型的導購網站缺少對推薦商品包括質量售后服務等的實際把控,那個時候“分享”給用戶的感受還能那么真實準確嗎?。其次,重復鋪貨的現(xiàn)象十分嚴重,我認為大多數(shù)的消費者在看過同一件商品成百上千次之后肯定會心生厭煩,又哪里來的動力去購買商品了呢?最后的一個缺點則是過分的倚重淘寶和天貓這樣的大型電商平臺。據統(tǒng)計,目前靠前的導購網站,其淘寶和天貓的商品銷售額占70%以上,這種完全依托某一個平臺的銷售結構是非常不合理的,也是目前電商生態(tài)系統(tǒng)不健全的標志之一,對于如此龐大的網購市場,我們不僅要更多的導購分享網站,同時也需要更多可供分享的商品平臺,而非來自某一家的全品類商品。這樣才能給用戶以更為寬廣的消費體驗。相比于上面提到的傳統(tǒng)導購網的三大缺點,我們所提出的導購網應對措施如下:
(1)通過縮小提供賣家的范圍來保證推薦質量,并且提供較多的平臺體驗。
我們的網站初期面向對象比較單一,所以推薦的商家也主要是和留學生的所觸及的生活中的衣食住行有關的商品。這樣就大大縮小了我們的產品范圍,我們便可以詳細而準確地介紹所提供的商品,建立起網站初期的信譽保證。在網站建設后期,我們毫無疑問的會擴大規(guī)模,但是用戶范圍也僅僅是略有擴大,所以賣家范圍所在的電商平臺可能會更廣,但我們要盡量抓住“貴精不貴多”這一特點,投入更多的精力在篩選和評價上。
(2)加強對網站信息的控制和管理,設定用戶分享上限以及自動清除商品功能。
眾所周知,導購型網站是一個商家和消費者的中轉網站,通俗一點說就是靠服務吃飯的網站。因此,我們在建立這樣的網站時必須要把用戶體驗放在首要。要記住,網站建設的速度不是最重要的,質量才是第一位。不能為了追求速度而向其他的網站照搬照抄。這樣不僅會使用戶對見到的千篇一律的網站“嘴臉”心生厭煩,甚至會產生信任感下降的心態(tài),那這樣你的導購網又有誰會來關注呢?所以,我們對于網站建設是十分重視的,一切從用戶角度出發(fā),建立獨特的具有自己風格的界面,多個場景多個角度分析產品的時效性與功用性而不是簡單地利用現(xiàn)有的垂直搜索的機制簡單羅列;把握用戶的心理以及追求新鮮感的心態(tài)特點,不斷更新推薦賣家,只保留好評去掉無人問津的賣家做到“優(yōu)勝劣汰”。爭取提高用戶對我們的第一印象。只有這樣,再加上未來我們對產品做出的精準而詳盡的評價,我們相信使用過我們網站的人都會說出三個字:“人性化”。另一方面,我們需要加強消費者們原創(chuàng)文章與評價的建設。對于一個剛建立的網站,我們必須靠口口相傳這種途徑來提高知名度和信任度,那么奔走相告當然比王婆賣瓜好得多。點擊量上去了,我們的網站就能在搜索中不會被淹沒,能夠得以繼續(xù)的發(fā)展和壯大。
。3)外文網的核心要牢牢把握。
由于我們這個網站服務的對象比較特殊,所以我們要做的不僅僅是推薦,還要有適度的引導。在外國朋友不了解中國網購特點的前提下,我們會先作出適度的指點讓他們對我們的網站產生一種信任感而不僅僅是把我們作為網購的工具來使用。其次要抓住中國目前外文導購還未開展的特點大作特作,可以說這將會是一個很大的市場,關鍵要抓住先機搶占客戶。在爭取到一定的客戶資源后,相信在對中國網絡機制不太了解的外國友人是不大愿意去更換導購網站的,這樣就可以分到第一杯羹。同樣還是針對于外國客戶,我們不會僅僅按照自己的想法來向他們推薦商品。我們會在網站上設立一個留言機制,針對用戶的需求來投其所好,做到人無我有。
2、銷售可行性分析
網站初期知名度的提升是網站能否發(fā)展下去的關鍵。導購型網站作為一個服務性網站,推廣做的好不好,將直接決定著你的網站有多少訪問量。針對網絡推廣的方法、方式等等,采用微博、QQ群、論壇灌水或者博客都是常用的方法。然而我們也可以在現(xiàn)實生活的校園中采用發(fā)放傳單的方式利用外國留學生們的關系進行傳播。對于營銷方面,我們準備采用初期對消費者不收折扣價僅以商鋪推薦費用為利潤來源,以較低的商品價格吸引客戶,其次就是向各個地區(qū)的推廣,我們可以與各大高校聯(lián)系,在類似于閃訊網這樣的“壟斷性”校園網中打出自己的招牌讓更多的人了解自己。同時也要做好更新,在保證用戶新鮮感的同時也能保證自身廣告收益來源。總之,在別人還沒有開始建設這塊市場時,我們要搶占大多數(shù)用戶,然后通過廣大的用戶群的好評形成滾雪球模式,從而保證網站的正常運行與壯大。并且爭取做到上面提到的對實體店鋪的推廣,形成一種水路兩棲的營銷模式。
大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書 4
隨著人們對于美的追求越來越高,美甲店已經深入到愛美女性的生活當中,無論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門逛街,女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,對于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個不錯的選擇。
一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?
面對這樣一個巨大的女性消費市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經跨入,但是單純依暴利和投機經營的初級模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。
美甲店鋪經營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:
實力雄厚的品牌經營、產品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。
注意:
美甲店鋪的定位越準確,越容易被顧客記住?梢蕴峁﹤人化的超值服務能力是美甲店鋪經營的制勝之本!
二、了解顧客心理,以及他們如何看待美甲店鋪?
消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:
看美甲店鋪的專業(yè)水平;
看美甲店鋪的服務水平;
看美甲店鋪的環(huán)境;
看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術方面有所提升;
一部分人希望美甲店鋪的服務環(huán)境有所改善;
大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平;
很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質;
也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務種類
超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務和整體素質不滿,希望得到改善,這也從側面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù);
通過美甲師的介紹而接受的占一部分;
通過朋友介紹而接受的又占一部分;
還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。
絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經營者都要深思的問題。
三、為什么美甲師的流動性很大?
從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會經驗;
工作技能不高,可又隨時想找一個好一些的工作;
美甲店鋪太小,環(huán)境單調,渴望去大的美甲店鋪;
老板經驗不足,頻繁的變動員工的工資和提成,給員工一不信任感;
不斷出現(xiàn)新的競爭對手,她們的.工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設備領先,這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。
在這個行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓上下了很多工夫的,同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠心的店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經營者,是否應該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。
四、最受歡迎的美甲店鋪服務是什么樣子的?
在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合,不管是哪個店鋪,要想創(chuàng)造出良好的服務環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
顧客與美甲師都有很合理的期望,顧客不會指望著美甲師是自己的奴隸,想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經常想換老板或漲工資什么的美甲師可以準確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
每一位美甲師都應該相信;她為顧客所提供的服務是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。
誠心,不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn),同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽,而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人,她們因此判斷,選擇自己的前途,單從這一點上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。
美甲師要學會與顧客的有效的溝通,在學會有效溝通技巧的同時,也要學會換位思考,站在顧客的角度來領會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。
美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產生信任,其實,這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點的,然而,我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面,這樣才會讓顧客有信服感。
但要注意,顧客與美甲師之間太親熱,會使顧客失去對美甲店鋪的距離,從而沒有辦法談價格,同時也失去了我們的專業(yè)性。因此,我們要提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。
美甲店鋪應該擁有自己的價值觀和文化準則,所有的美甲師都應該明白和了解企業(yè)的經營及服務的目標和方向。
美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經營定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。
大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書 5
一、項目簡介
項目名稱:“夕陽紅”養(yǎng)老院服務
經營范圍:為老人提供集體居住、生活照料、護理康復、精神關愛等方面的需求項目投資:500萬
場地選擇:北京周邊環(huán)境優(yōu)美安靜的郊區(qū)
項目概括:如今社會,隨著人口老齡化的到來,老年人口越來越多,上班族的壓力越來越大,而且絕大多數(shù)都是獨生子女,出現(xiàn)了許多沒時間照顧老人,導致老人變得孤單的事情越來越多。創(chuàng)辦“夕陽紅”養(yǎng)老院服務,將為年輕人無法照顧老人而組織起來。為老人提供集體居住、生活照料、護理康復等方面的需求,解決年輕上班族無法照顧老年的問題。使老人愉快的度過晚年。
二、市場分析
目前,北京市的養(yǎng)老院數(shù)量少,獲得優(yōu)質的養(yǎng)老服務質量參差不齊,據新聞報道北京最火的養(yǎng)老院排隊要等一百年。只要揚長避短,制定自己的競爭優(yōu)勢,突出重點,創(chuàng)新發(fā)展,才能滿足社會的需求。發(fā)展?jié)摿κ鞘志薮蟮,從?chuàng)業(yè)項目來講,只要重視競爭對手,采取“全方位,服務多元化,以優(yōu)質服務取勝”的經營方針,一定能成功。
三、成本預算
1、薪資預算
辦公管理人員不做工資預算,但保潔人員以及為老人提供醫(yī)療服務,康復,飲食等方面的人員按月發(fā)放工資。
2、投資預算
說明:
。1)對原經營房間進行修補系統(tǒng)性簡單裝修
。2)要充分利用原來經營場所的基本設備
。3)購買老年人專業(yè)的`護理床
(4)購買必要的醫(yī)療設備
。5)購買救護車一輛
3、經營成本預算
說明:
。1)老人伙食費:按每月80人計算,一天伙食費20元,每月按30天計,每月伙食飛是48000元
。2)老人伙食標準:針對老人飲食需求,按不同季節(jié)安排。
。3)國家對民營養(yǎng)老院創(chuàng)業(yè)方面有一定優(yōu)惠。
四、盈虧分析
1、經營目標
(1)實現(xiàn)招收目標:全年100人
。2)主營業(yè)額目標:全年營業(yè)額4200000元
2、成本核算
(1)房租一年約六十萬
。2)員工工資一年約一百零八萬元
。3)其他開支約五十萬
(4)設備維護三十萬毛利潤一年約100萬
創(chuàng)業(yè)風險:
。1)老人安全問題,突發(fā)性疾病的處理
。2)品牌效應以及入住率的問題
(3)養(yǎng)老院涉及部門比較多,對多部門的管理問題
五、結束語
計劃固然好,但更重要的在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做,到頭來都是一場空。然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。理想,信念,追求,成功,未來,一切的一切都要靠自己去打拼。人生的事沒有十全十美,我們應該認真活在其中,無怨無悔!
大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書 6
甜品零食一直是女性朋友的最愛,所以在女性聚集區(qū)開蛋糕店應該是不錯的選擇,同時也經營生日蛋糕,只要做出自己的特色,就會受到廣大朋友的喜愛。
一、蛋糕店概述
1.本店屬于餐飲服務業(yè),名稱為“瑪吉下午茶”,是個人獨資企業(yè)。它主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋和飲料等甜點。
2.商店計劃在社區(qū)貿易街開業(yè)。它最初是一家中檔蛋糕店,將逐漸發(fā)展成為安德魯森、朝陽廣場等蛋糕連鎖店。
3.店鋪需要9.5萬元的風險投資。
二、經營目標
因為地理位置在貿易街,客戶比較豐富,但是競爭對手也很多。特別是要想開拓市場,就要在服務質量和產品質量上下功夫,進一步擴大經營范圍,滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩(wěn)腳跟,一年內收回資金。長期目標是逐步發(fā)展成為經濟實力雄厚、有一定市場份額的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,成為蛋糕市場的知名品牌。
三、市場分析
1.客戶來源:我店目標客戶為:在貿易街購物娛樂的一般消費者,約占50%;學校周圍的學生、店員、社區(qū)居民,約占50%。游客數(shù)量充足,消費水平中低。
2.競爭對手:根據調查結果,我們知道國內品牌蛋糕店很多,僅福州一地就有很多連鎖蛋糕店,如安德魯森、朝陽廣場、鴻業(yè)、安琪等。所以,競爭很大。
四、商業(yè)計劃
1.首先,去“周圍的幾家蛋糕店窺探情報。了解不同種類和大小蛋糕的成本價。了解各種蛋糕店的經營理念和“Trick ”。
2.開業(yè)資金籌集后,在各大蛋糕店開始“挖墻角”。你不能“離譜”挖,店里沒幾個人的時候偷偷過去和店里的師傅商量。還是聘請糕點師傅,開一家糕點師傅很重要,要慎重考慮。
3.據了解,已經找到了一套固定的消費率:“顧客永遠得不到最便宜的價格。今天你可以降價幾塊錢,明天競爭對手可能會和你競爭更低價格的訂單。”由此,我體會到了產品市場的某種競爭策略:“降價促銷不是長久之計。只有用最好的材料做最優(yōu)質的'蛋糕,我們才能吸引顧客并留住他們。
4.蛋糕店主要面向大眾,價格不會太高,屬于中低價。
5.一些廣告?zhèn)鲉慰梢砸詢?yōu)惠券的形式印刷和分發(fā),以達到廣告的效果
6.蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū),設置很多獨特的椅子。顧客可以買一些零食,坐在蛋糕店慢慢品嘗。蛋糕店的休閑功能進一步加強。
7.經過多次調查,由于競爭等方面的需要,許多蛋糕店推出了一些與蛋糕關系不大的零食,以形成新的利潤增長點。在品種上,很多店家都采取了一些創(chuàng)新的措施:比如在炎熱的夏天,及時推出目前非常流行的冰粥、刨冰,奶茶、果汁等飲料受到顧客的青睞。
8.建立會員卡制度。會員的名字印在卡片上。會員卡的折扣率不高,比如九五折優(yōu)惠。這樣一方面可以給消費者一種尊重感,另一方面也方便服務員稱呼消費者。特別是如果消費者和別人在一起,服務員可以當眾稱呼他(她)為先生和小姐的話,會有被尊重的感覺。
9.桌子上放一些宣傳資料和雜志,里面有關于蛋糕和飲料的知識和故事。一方面可以提升品味,烘托氛圍,增加消費者對品牌的好感。
10、無論是從店鋪裝修、店員形象,還是做蛋糕,都要給顧客一種健康衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執(zhí)行國家食品衛(wèi)生法,這是基礎。
11.食品行業(yè)有特殊的工作技能要求:員工必須持有“健康證明”。
五、財務估算
啟動資產:約9.5萬元
設備投入:
1.房租五千。
2.門面裝修2000元左右(含店面裝修、燈箱);
3.貨架和銷售臺投資1500元左右;
4.員工(2)同樣的衣服需要500元。
機器設備投資最大:8萬元(含做蛋糕全套用具)。
一期進價:面粉、奶油等原料,6000元左右。
月銷售額(偶數(shù)):21000元。
據相關業(yè)內人士評估,這樣的小蛋糕店運營步入正軌后,月銷售額可達2.1萬元。
月支出:14033元。
房租:最好的地段在人口密集的社區(qū),社區(qū)貿易街,以及靠近孩子的地段(比如幼兒園或者游樂場),5000元左右。
商品成本:30%左右,5000元左右。員工工資:10平米的店需要一個蛋糕師傅和一個服務員,工資合計2000元。
水電等雜費:設備折舊費700元:按5年計算,月利潤:6967元左右。根據這一估計,大約一年就可以收回投資。
六、風險和制約因素分析:
因為蛋糕店不是所在街道或社區(qū)的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以要花更多的財力物力和“Trick ”為了吸引顧客。
大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書 7
甜品類休閑食品一直是女性朋友們的最愛,因此如果能在女性聚集區(qū)開一家蛋糕店應該是不錯的選擇,同時還經營生日蛋糕,只要做出自己的特色就一定會受到廣大朋友們的喜愛。
一、蛋糕店概況
1、本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè),名稱為“x下午茶”,是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品;
2、本店打算開在社區(qū)xx街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像xx那樣的蛋糕連鎖店;
3、本店需創(chuàng)業(yè)資金xx萬元。
二、經營目標
由于地理位置處于貿易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢。長期目標則是逐步發(fā)展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的著名品牌。
三、市場分析
1、客源:本店的目標顧客有:到貿易街購物娛樂的一般消費者,約占x%;四周學校的學生、商店工作職員、小區(qū)居民,約占x%。客源數(shù)目充足,消費水平中低檔;
2、競爭對手:根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多,僅x連鎖蛋糕店就有很多如x。因此競爭是很大的.。
四、經營計劃
1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經營理念以及經營的“小花招”;
2、開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過往和店里師傅商量;蛘哒衅父恻c師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮;
3、據了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率:“顧客永遠沒有的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單!睆闹畜w會到產品市場一定的競爭策略:降價促銷并不是長期的經營策略,唯有以的材料制作出品質的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住;
4、蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位;
5、可印一些廣告?zhèn)鲉危詢?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達到廣告宣傳的效果;
6、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進一步強化;
7、經過多方調查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點。在經營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞;
8、建立會員卡制度?ㄉ嫌≈茣䥺T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務員對于消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起,而服務員又能當眾稱他(她)為x先生、小姐,他們會覺得很受尊重;
9、在桌上放一些宣傳品、雜志,內容是關于糕點飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感;
10、無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本。
11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求:從業(yè)職員必須持有“健康證”;
五、財務估算
啟動資產:大約需x萬元
設備投資:
1、房租xxx元;
2、門面裝修約xxxx元(包括店面裝修和燈箱);
3、貨架和賣臺投進約xxxx元;
4、員工(x名)同一服裝需xx元;
5、機器設備的投資:x萬元(包括制作蛋糕的全套用具);
6、首期進貨款:面粉、奶油等原材料,約xxxx元;
7、每月支出:xxxx元。
六、風險及制約因素分析
由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。
大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書 8
一、前言
在這個人才至上的年代,為了迎接未來的挑戰(zhàn),我們作為當代社會的大學生為了能夠在未來的生活中有碗飯吃,必須提前做好準備,給自己充電。
當然,鍛煉自我的方法有很多,我們可以出去實習,也可以在上課之余做些兼職以填補自己的開銷費用,但是在這個要求嚴格的時代我們必須力主創(chuàng)新,獨樹一幟,不說是做第一個吃螃蟹的人,也要有自己的一套風格,踩出自己的一條可行之路。只有這樣才能順應社會的發(fā)展,才能更好的為家鄉(xiāng)作貢獻和為建設和諧社會奉獻出自己的一份力量。
當今社會,在校大學生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學生發(fā)展自我,增加經驗的一種趨勢,這種行為不但可以鍛煉自我,磨練意志,積累經驗,同時還可以通過自己的努力,為父母減輕一些負擔。所以,我們應順著這種趨勢不斷摸索,探求,在堅持原則的基礎上以更好更多的實戰(zhàn)經驗去迎接未來的挑戰(zhàn)!
為此,我打算建立一個以時尚服裝為主體,各種飾品,紀念品,日用品同時經營的便利店,既方便他人,也滿足自己,從更大的方面跟上時代的步伐,促進社會的發(fā)展!
這是個知識的時代,但是這個時代更加需要人才,只要你愿意,沒有什么不可以,相信自己----路是自己走出來的!成功就在眼前!
二、創(chuàng)業(yè)背景:
1、時代的變遷賦予了當代大學生不一樣的涵義,也給予了當代大學生不一樣的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同?萍疾粩嗟倪M步,生活水平的不斷提高,人類文明不斷進步,追求時尚已成當代大學生一大目標
2、我校大部分大學生來自農村,中等消費水平居多,經濟非常好的不多,學校又坐落在這個消費水平居高的旅游名城,很多時尚服裝只有專賣店有,這給我們出了很大難題,無奈之余只有穿些樸素的服裝,質量難保證,實惠又時尚的服裝正是這些學生想要。
三、創(chuàng)業(yè)目的:
1、眾所周知,在大學校園里,能力遠比知識更重要,這就需要一個平臺來讓我們不斷學習、鍛練和展現(xiàn)自我、從而增加能力。學校里面的社團和學生會對 (創(chuàng)業(yè)指導) 我來說已經沒有多大誘惑了,所以我需要自主創(chuàng)業(yè)來為自己鋪路。
2、勤工助學是我們很多大學生都想做的事情,一來可以減輕父母的負擔,二來也可以向他人證明自己的自立與成長,但是據我所知,校內能提供的勤工助學崗位是非常有限的`。這就使得我們只有通過自己的努力來打開另外一種勤工助學的渠道,以真正做到自立自強!
四、經營項目及內容:
1、經營內容:主要是幫助一些想要實惠又時尚服裝而難買到的同學完成他們的所需,作為他們的一個幫手來認真努力完成他們想要的裝扮,追求時尚實惠
2、主要項目:網店~實體店一體化經營模式,以服裝為主體,各種飾品,紀念品,生活用品,特色品同時經營。打印,復印業(yè)務賺些額外收入,緩解資金緊缺,還可幫人策劃生日,聚會,約會等增加收入
具體項目如下:
時尚男女服;
男女睡衣;
精美男女包;
運動鞋(以安踏為主);
運動球衣,球類,日用品,傘,等。
古城烙畫,披肩等麗江特色產品(可作為促銷贈送品)
五、經營原則:
1、真實原則:對求顧客以禮相待,不欺不瞞,友善平等。顧客是上帝在這里不再是空洞的說教,而是一種真實的感受;
2、互利原則:在真誠的基礎上,做到主顧雙方平等互惠;
3、誠信原則:保證為顧客所提供的產品無質量問題,做好售后服務工作,保證誠信經營,一切為了顧客。
六、服務群體:
所有在校大學生
七、市場分析:
1、在大學的校園內外,至今還沒有這方面的經營店。所以在市場競爭上,我們處于一個相對的優(yōu)勢位置。但是正因為如此,市場的打開又將面臨著一個大的問題。在一定程度上,很多同學會存在戒備的心理,所以一個創(chuàng)新的有說服力的廣告宣傳是必要的。
2、現(xiàn)代社會,大學生對產品的質量絕對有顧忌,所以我們面臨的另外一個問題就是同學不屑接受的一個問題,所以我們要拿出有威望、有質量、真正有效的產品,先著手樹立一個良好的形象,以便更快打開市場。
3、麗江物價偏高,實惠又時尚的服裝不多,這給我們提供了有利平臺,只要我們提供質量有保證的產品,大力宣傳,抓住這個龐大的消費群體,打造一個經得起風浪,有威望的品牌店是絕對必要
4、我們學校學生還是比較喜歡買促銷產品,而麗江的紀念品都是每個同學都想買的,經調查發(fā)現(xiàn)一些特色紀念品市場價高,低價批發(fā)作為贈送產品還是能受到廣大學生的歡迎
5、打印復印業(yè)務在這龐大的學校前景可觀,據我所知學校復印店每月能賺幾萬元,我們要以該業(yè)務為輔,增加流動資金,要打開這個龐大的市場,必須搞好關系,聯(lián)系好各班班委,實行優(yōu)惠政策,降低價格,傾進全力拉攏顧客,達到宣傳與效益二者兼得,以這個市場帶動解決大部分資金問題絕對必要
6、大學人口龐大,是一個密集型的小鎮(zhèn),消費能力絕對可觀,過生日,同學聚會,老鄉(xiāng)聚會,男女約會等天天都有,而現(xiàn)在學校還沒人幫助策劃這些,如果能抓住這一市場還是有發(fā)展?jié)摿,不用成本,還可增加些額外收入(有待研究)
7、學?甲C多,輔導教程需求量龐大,學校訂書是原價,我們能以絕對優(yōu)惠的價格壟斷部分市場,效益絕對可觀,這是穩(wěn)賺不賠的生意,前景不容忽視,真正要想壟斷這個市場就必須將關系打入各個班級,大力宣傳,創(chuàng)造一個良好的形象是成功的基礎
八、前景預測:
打印復印業(yè)務,推銷輔導書,幫同學策劃各式聚會,這些項目穩(wěn)賺不賠,可以增加些收入作為流動資金。主體店利潤可觀,出現(xiàn)虧本的概率低于10%,只要這些項目同時落實就能優(yōu)劣互補,實現(xiàn)真正的零風險經營,作好促銷工作,保證無貨物積壓,進貨價絕對低是我作出保證的基礎,麗江消費高是我無風險的保證。即使貨物積壓,我可以原價甩出絕對能吸引顧客,100%的信心
九、經營策略
1、人力上:集納高思維、口才好的人才進入;同時,人員必須要有吃苦耐勞的精神。在此基礎上采取有秩序的管理模式;
2、宣傳上:開業(yè)期間可在資金允許的基礎上,發(fā)放大量的宣傳單,先吸引群眾眼球,打入寢室內部做宣傳;宣傳到位
3、經營上:為了彌補資金上的缺乏,可同時在店內附上打印復印業(yè)務,不僅可以增加收入,還可以在一定程度上增加知名度,讓前來打印復印的同學了解本店的業(yè)務范圍,擴大宣傳面;
4、策略上:開業(yè)期間可采取優(yōu)惠、免費服務等業(yè)務;如:
a、可以批發(fā)些古城烙畫,披肩,鏡子等麗江特色產品作為贈送,這樣不僅可以讓顧客感到實惠,還可達到提高信譽的效果。
b、可以批發(fā)些游戲點卡作為贈送品滿足游戲愛好者的需求
5、設備上:需要臺電腦、打印機、復印機(打印復印一體機)
十、經費來源及分配:
1、來源:起初,采取入股制,自備電腦等大件物品;打印機,復印機可以先購二手的以節(jié)省資金。以后可以在打印復印促銷書籍上補充資金緊缺,由小規(guī)模經營逐漸向大規(guī)模挺進,不斷解決經費問題
2、分配:每月提成分配標準:按業(yè)績分配,具體待定
十一、價格標準:
待定
十二、預想問題及解決辦法:
在服務過程中,可能會出現(xiàn)顧客對服務不滿意事宜,為此,我們必須堅持顧客是上帝的原則,盡量滿足顧客合理要求;
在服務過程中,也可能出現(xiàn)這樣的情況,服裝有質量問題,這時,我們必須向顧客道歉,收回有質量問題的服裝
出現(xiàn)顧客無理取鬧,要動之以情曉之以理,本著顧客是上帝的原則,處理好與顧客的關系,不能有損信譽
在服務過程中出現(xiàn)貨物積壓,應完善退貨機制,作好一切促銷準備,保證只賺不虧
十三、有利優(yōu)勢:
十四、預計投入及資金分配:
預計投入:初步預計投入3000元
資金分配:打印復印一體機預計投入1000元
服裝進貨量預計1500元
其他貨物預計300元
贈品預計200元
以上分配視資金而定可做調整,比例不變。
大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書 9
度假酒店是以接待休閑度假游客為主,為休閑度假游客提供住宿、餐飲、娛樂與游樂等多種服務功能的酒店。與一般城市酒店不同,度假酒店不像城市酒店多位于城市中心位置,大多建在濱海、山野、林地、峽谷、鄉(xiāng)村、湖泊、溫泉等自然風景區(qū)附近,而且分布很廣,輻射范圍遍及全國各地,向旅游者們傳達著不同區(qū)域、不同民族豐富多彩的地域文化、歷史文化等。
一、招商策略
招商策略:立足濟寧、面向全省
以濟寧為重點,在確保濟寧地區(qū)招商工作全面、順利開展的同時,并確立招商部門安排出招商力量,對外地運用電話、傳真、網絡、dm等現(xiàn)代化通訊手段進行招商。效果理想的情況下,在保證北京地區(qū)招商指標的同時,隨時進行調整加大外地招商力度。
二、招商項目背景介紹
北歐風情水上樂園是濟寧最大的水上游樂園世界。隸屬濟寧市北歐風情渡假酒店,地處城區(qū)東南部,緊依北湖風景區(qū),位于濟鄒路與火炬路交匯處,交通便利,位置優(yōu)越。酒店占地240余畝,背依青山,面迎碧波,山水相間,風光秀麗,風景宜人。中西合璧、原木樓閣式的建筑與山、水、林相映成趣,展現(xiàn)出一幅中國水墨情調詮釋下的北歐重彩油畫,是休閑、渡假、旅游、觀光、娛樂的世外桃源。
設備最多最先進的水上樂園,它一天的游客吞吐量為達到萬人,它的目標是在5年內躋身全省水上公園前十名的行列。有多年水上樂園管理經驗.北歐水上樂園占地3萬平方米,由國際知名的xxxx公司設計。園內水處理系統(tǒng)引進世界最先進的臭氧水儲環(huán)處理系統(tǒng),不僅能夠使水質完全符合國家質檢部門的要求,更能在完全不刺激眼睛和皮膚的情況下,消滅水中出現(xiàn)細菌的苗頭,使園內用水變的更純凈,更安全。園內所有水上游樂設備均由世界級水上設備公司設計及提供。游客坐、人造沙灘、涼亭、等富含北歐人文氣息,特別適合喜歡體驗新鮮感受的.游客;有水上過山車之稱的噴射滑道能帶給游客難以置信的滑行體驗,非常適合喜歡挑戰(zhàn)刺激的年輕游客;另外還有目前水上樂園行業(yè)里最新的設計合家歡組合滑道,它是世界上首條運用新型高技術設計的驚險度極高的水上滑道,特別適合家人和朋友共同體驗。水上樂園還擁有瘋狂游玩池項目,它是濟寧最大主題式的水上游玩區(qū),有著各種不同的水滑道和玩水活動提供不同年齡層的游客無 (創(chuàng)業(yè)指導) 窮的歡樂;加上離心滑道和高速滑道等水上游樂設備,都非常適合喜歡跳戰(zhàn)刺激的年輕人,以及特別為兒童而設計的滑道及兒童戲水池等等。
水上樂園除了所有的硬件設備達到國際領先水平之外,為了更貼近廣州市民的需求,水上樂園的開園時間會由上午一直持續(xù)到夜晚,使游客不僅能享受到白天的日光浴,也能在下班后與家人和朋友享受月光下的浪漫。此外,園區(qū)內還可以欣賞到風情表演,篝火晚宴、海鮮美食等讓你品嘗到各種美食小吃。
水上樂園內的各項水上游樂設備既適合家人朋友游玩,也適合情侶共渡假日;最純凈的親水樂趣既能驅除城市壓力,消暑降溫,也能增進人與人之間的感情,它將是市民在夏日里最佳的休閑選擇。
水處理、水質化驗
水上樂園引進國際先進的臭氧水循環(huán)處理系統(tǒng),確保水質符合標準,使園區(qū)內的水不但具有無臭無味的顯著特定,而且在不傷害人體肌膚的前提下殺滅人體皮膚上的細菌,及時消滅水中細菌出現(xiàn)的苗頭。園內每天按規(guī)定對每個設施水池定時抽樣檢查,并對外公布檢查結果,讓入園游客及時了解當前水質信息,以確保水質量符合標準。
專業(yè)水上急救、景觀設計和遮蔭結構
水上樂園的景觀設計以亞熱帶的植物和花卉為主,形成一個自然和放松的環(huán)境給游客,園內有很多遮蔭設施免費為游客提供,讓游客在陽光下得到最好的保護。
三、項目執(zhí)行人介紹(含經歷、閱歷、學歷)
羅女士
四、項目內容簡介
1.該項目所屬娛樂行業(yè)
2.此項批準介紹
批準機構:
批準時間:
文件編號:
3.項目是否經過專業(yè)機構給予審核或評估。(含資產評估報告和銀行資信證明)
4.擴建項目須簡要勾畫單位近三年財務的年終報表
五、項目自有資產介紹(含地產、房產、設備、資金)
六、項目招商要求(投資形式:資金、設備、技術、管理、市場)
1.資金形式招商付款方式
a.租金交納及優(yōu)惠政策有以下三種方式:
1、一次性交納3年的租金。從第四年起租金遞增5%;第五年租金遞增6%;第六年租金遞增7%;總體租金遞增比例不超過原租金水平的20%。
2、首期交納5年租金的30%,正式開業(yè)前再交齊5年租金全款。從第六年起租金遞增5%;第七年遞增6%;第八年遞增7%;總體遞增比例不超過20%?珊灦ㄗ饧s合同期為xx年。
首期就一次性交納5年租金?色@得6年實際使用權的優(yōu)惠政策。從第七年起租金遞增6%;第八年遞增7%,總體遞增比例不超過20%。除享受以上優(yōu)惠政策以外,還可以獲挑選一間商鋪位置的機會。
3、首期交納17年租金的30%,入駐前交齊xx年租金全款。可獲得xx年實際使用權的優(yōu)惠政策。可簽定租約合同期為xx年。如xx年租金在首期就一次性交齊,除享受以上優(yōu)惠政策以外,還可以獲挑選兩間商鋪位置的機會。
4、租金交納方式及提供優(yōu)惠政策的理由:
考慮到項目的招商不但要符合公司的總體定位,同時還要兼顧公司的成本回收,并且回收期越短,產生的運營財務費用支出就越少,同時,及時還貸將有利于公司信用等級的提高,對將來的公司發(fā)展極其有利。上述方案一方面可以起到將缺乏實力小商戶擋在門外的作用(及抬高門檻),達到自然淘汰的目的。同時,根據現(xiàn)金是王的原則,運用對我們影響極小的使用年限的優(yōu)惠,讓利商戶,做到先期既給出優(yōu)惠又不會使應收現(xiàn)款產生絲毫損失。
另外,兼顧將來項目升值,我們可以充分享受到升值的利益,方案設定是為了盡量引導商戶去選擇5年一次性交納租金的方式。此方式達到的經濟效益將在附上的經濟分析內容中計算出具體的數(shù)據體現(xiàn)。
七、經濟分析
交納(三年)租金經濟分析(理想價格)
1、根據可出租實際使用面積按xxxx萬平方米計算;
2、按照每層出租實際使用面積平方米計算;
3、平均租金價格按每月xxxx元人民幣計算;
總計:
大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書 10
一、項目背景
早在19xx年以前,中國互聯(lián)網的先知們就開始建立B2C網站,致力于在中國推動網絡購物的發(fā)展。據20xx年有關統(tǒng)計顯示,我國網上購物發(fā)展迅速,在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市,網上購物用戶在網民中的滲透率達到了42.5%,網上購物用戶總數(shù)超過1000萬人,網上購物金額超過人民幣250億元。在以成都、沈陽和西安為代表的四個區(qū)域中心城市,網上購物用戶在網民中的滲透率也達到了29.3%,網上購物用戶總數(shù)253萬人,網上購物金額50億元?梢,絡購物的春天已經到來,發(fā)展前景十分廣闊。
大學生課余時間較為充足,接受新事物的能力也相對較強,對網絡應用也不陌生,所以開網店不是什么難事。近幾年,淘寶、易趣、拍拍等C2C網站發(fā)展迅速,還提供個人網店平臺,而且有很多是免費提供的,這就更為大學生在網上開店提供了方便。可以說,開網店已經成為了大學生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑。
二、網店介紹
1、網店宗旨
誠信求生存,服務求發(fā)展。
網上開店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費者的信賴,才能使網店長久的存活下去,F(xiàn)在網店的競爭相當激烈,除了要以質優(yōu)價廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務,這樣才能讓自己的網店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網店有較好的發(fā)展。
2、網店目標
本網店將從淘寶的普通店鋪做起,并用一年的時間積累一定的信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象后,網店的瀏覽量就會成倍增加,進而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當擴大網店規(guī)模,增加商品數(shù)量和種類,開始做淘寶商城。
三、自我分析
1、大學生為什么要選擇開網店?
對于我們大學生來說,業(yè)余時間是相對比較多的,個人的資金是相對比較少的。所以針對這種情況,沒有時間約束入門門檻比較低的網店就成為我們大學生創(chuàng)業(yè)的不錯選擇。
2、開網店到底對我們大學生有什么好處?
現(xiàn)在的大學生都有自己的理想,都希望畢業(yè)了能做一番大事業(yè),為了這個夢想,不停的在外找兼職就成了我們大學生的假期里必干的一件事。大學生可能都這么想過,“工資不算什么重要的是我能得到鍛煉”。出去給別人打工就真的能的到鍛煉嗎?我們的付出和我們的收獲真正成正比嗎?一個畢業(yè)4,5年的學長給我說過,在外大學生找工作還沒有一個農民工容易,現(xiàn)在最廉價的勞動人群就是學生。
誰都想讓自己的付出有收獲,而選擇開網店會讓你受益匪淺。營銷專業(yè)的學生,開網店可以讓你們學到如何把商品推銷出去;工商管理專業(yè)的學生,開網店可以讓你們學到如何管理好一個企業(yè);會計專業(yè)的學生,開網店可以讓你們學到如何把賬算好;物流管理專業(yè)的學生,開網店可以讓你們學到如何把商品送到顧客手里;計算機專業(yè)的學生。開網店可以讓你們學到如何把自己學的知識用到真實的.網絡上去。
3、失敗了怎么辦?
在我的字典里沒有失敗這個詞,真正的失敗是源于你的放棄,人生最可悲的事是半途而廢。一片漆黑里,我們摸索著那扇通往“天堂”的大門,曾經,我們都以為他離得很遠,一次的跌倒,兩次的絆足,三次的相撞,信心便輕易地在無助中懈怠,在懈怠中絕望,在絕望中崩潰。然而,終有一天,我還是看見了“天堂”的模樣,回望起點,那不過是一米的距離。
三、經營環(huán)境與客戶分析
1、行業(yè)分析
網上開店對成本的要求低,它占用資金少,也基本不需要水、電、管理費等方面的支出;這樣就解決了大學生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題;網店經營方式靈活,基本不受時間、地域等因素的限制,只要有時間、能上網就能正常營業(yè),而且只要少量存貨就能開店,所以也可以隨時更換經營其他商品;網店的客戶范圍十分廣,只要是上網的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者,這個范圍可以是全國的網民,甚至是全球的網民。以上也是網上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢所在。
2、調查結果分析
通過搜集查閱大量統(tǒng)計數(shù)據發(fā)現(xiàn),民數(shù)量龐大,但網購人數(shù)在所有網民中所占的比例距發(fā)達國家還有很大差距,這從另一個角度也可以說明絡購物有著巨大的發(fā)展空間,事實也證明了這一點——中國近幾年網絡購物發(fā)展十分迅速,網上購物的人數(shù)快速增長,而且這種勢頭從現(xiàn)階段來看只有增強而不會有絲毫減弱。盡管網絡購物的飛速發(fā)展給開網店帶來了不小的競爭,但在一定時間段內,機遇還是大于競爭的,所以網店創(chuàng)業(yè)的潛力還是十分大的。
3、目標客戶分析
在網上購物的用戶中,占主要比例的是在校學生、職業(yè)白領等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性。其中,學生用戶購買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等;職業(yè)白領購買比例最高的商品為服裝、化妝品、飾品和母嬰用品等。
買家收入的高低也影響著其購買傾向。收入高的群體購買比例較高的是數(shù)碼類商品,而中等收入買家的消費比例最高的是服裝、首飾、化妝品,游戲點卡類商品則是低收入買家群體的消費比例較高。
總體來看,女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前?梢,適合中青年女性消費的商品市場更為廣闊。
四、經營策略
1、管理者及其任務
由于開店初期業(yè)務量小,全部工作由創(chuàng)業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務量大時,可尋找合作伙伴或聘請員工,合理分配任務。
2、營銷策略分析
。1)品牌策略
第一,網店要有一個獨特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設計出美觀大方的`名片,在發(fā)貨給顧客時隨件發(fā)出,加深顧客對本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。
第二,在商品質量上要嚴格把關,堅決不以假亂真,以次充好,力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質量滿意,打造店鋪的質量品牌形象。
第三,努力提高服務質量,要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務,打消客戶在購物時的后顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務方案,打造店鋪的服務品牌形象。
。2)價格策略
淘寶價格競爭十分激烈,剛開的店鋪由于沒有信用度,可以說低價銷售是吸引客戶的唯一方法,所以在營業(yè)初期價格要盡量低,甚至是零利潤銷售。待積累一定的信用度后可逐步提高價格,要在全面考察同類賣家價格的基礎上合理定價,薄利多銷是主要的測略。
(3)促銷策略
開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動,以吸引客戶;每年的各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間,進行一些適合本店客戶的促銷活動,如“滿就送”、“滿就減”等,以增加成交量;在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動,如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
。4)渠道建設
大學生一般在開店初期由于充足的資金,所以一開始可以與提供網店代銷的批發(fā)商建立業(yè)務關系。由于代銷的特殊性,所以在選擇批發(fā)商時,一定要通過各種渠道認真考察其產品質量,服務質量,信譽,供貨是否及時等方面的情況。
等有一定資金時,就應該改變代銷模式,自己進貨。此時要爭取與一級批發(fā)商建立合作關系,并與其簽訂合作協(xié)議,主要就價格、產品質量和服務等問題達成一致意見。
五、營銷效果預測與分析
1、營業(yè)額收入
前一年屬于積累信用的階段,不會有大的收入,保證成本即可。
從目前淘寶網店銷售情況看,預計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右,鉆石店鋪能達到1000元以上,皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。
2、支付方式
淘寶網店主要是用支付寶擔保交易的,也可以進行網上銀行支付。
3、訂貨方式
淘寶網店都是在線訂購的。
六、經營成本預估
1、初期投資
初期(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費(或預存款)、宣傳推廣費用等,還要一定的流動資金用于物流配送等。預計人民幣3500元。
2、第二期投資
這一階段業(yè)務量會有較大的擴大,需要有較多的流動資金用于進貨、發(fā)貨等,有必要的時候還要聘請員工。鑒于淘寶網店自己流動較快,預計人民幣20000元即可。
大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書 11
甜品類休閑食品一直是女性朋友們的最愛,因此如果能在女性聚集區(qū)開一家蛋糕店應該是不錯的選擇,同時還經營生日蛋糕,只要做出自己的特色就一定會受到廣大朋友們的喜愛。
一、蛋糕店概況
1、本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè),名稱為“麥琪下午茶”,是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2、本店打算開在社區(qū)貿易街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。
二、經營目標
由于地理位置處于貿易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢。長期目標則是逐步發(fā)展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的著名品牌。
三、市場分析
1、客源:本店的目標顧客有:到貿易街購物娛樂的`一般消費者,約占50%;四周學校的學生、商店工作職員、小區(qū)居民,約占50%?驮磾(shù)目充足,消費水平中低檔。
2、競爭對手:根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。
四、經營計劃
1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經營理念以及經營的“小花招”。
2、開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過往和店里師傅商量;蛘哒衅父恻c師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3、據了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率:“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單!睆闹畜w會到產品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4、蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。
5、可印一些廣告?zhèn)鲉,以?yōu)惠券的`形式發(fā)放,以達到廣告宣傳的效果。
6、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。
7、經過多方調查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點。在經營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。
8、建立會員卡制度?ㄉ嫌≈茣䥺T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務員對于消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起,而服務員又能當眾稱他(她)為xx先生、小姐,他們會覺得很受尊重。
9、在桌上放一些宣傳品、雜志,內容是關于糕點飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。
10、無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本。
11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求:從業(yè)職員必須持有“健康證”。
五、財務估算
啟動資產:大約需9.5萬元
設備投資:
1、房租5000元。
2、門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱);
3、貨架和賣臺投進約1500元;
4、員工(2名)同一服裝需500元。
5、機器設備最大的投資:8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元。
月銷售額(均勻):21000元。占有關內行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以后,每月銷售額可達21000元。
每月支出:14033元。房租:最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周),約5000元。
貨品本錢:30%左右,約5000元。職員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務員1名,工資共計2000元。
水電等雜費:700元設備折舊費:按5年計算,每月1333元月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。
六、風險及制約因素分析:
由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。
大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書 12
一、項目名稱:
島嶼旅游建設項目
二、項目地址:
xx旅游景點
三、承辦單位:
xxxx有限公司
四、項目總負責人:
聯(lián)系電話:
五、項目總投資:
上億元
六、項目概論:
1、企業(yè)根基
介紹承辦單位的企業(yè),展示企業(yè)實力。
2、景區(qū)介紹
景點所在地的旅游優(yōu)勢。
3、項目設計構思現(xiàn)代人們崇尚自然、渴望在自然的環(huán)境中娛樂、休閑和健身,以獲得身心上的放松,還希望在休閑的同時受到文化的熏陶和情操的陶冶,體驗現(xiàn)代文明的脈搏。因此,本項目設計定位為一座融參與性、觀賞性、娛樂性、趣味性于一體的中國現(xiàn)代主題景點。本項目將以全新的現(xiàn)代休閑理念和高新娛樂科技手段,吸引國內外廣大游客,必然形成一定的品牌知名度。它將在建成后不斷創(chuàng)新,與時俱進,用智慧為游客創(chuàng)造歡樂,實現(xiàn)景點的可持續(xù)發(fā)展。
4、擬建設項目
景點集多種業(yè)務于一身,包括島上生態(tài)文化旅游休閑山莊,水上俱樂部,水上會所。配套建設旅游商業(yè)區(qū)、餐飲購物區(qū)、度假區(qū)。其中蛇生態(tài)文化觀賞、特色民俗文化表演、養(yǎng)身休閑山莊為岸上項目的主要業(yè)務。水上俱樂部、水上茶藝表演、觀光娛樂參與等項目、摩托艇、碰碰船、皮筏艇等為水上項目的主要業(yè)務。
。ㄒ唬┌渡享椖恳(guī)劃
生態(tài)園、民俗文化表演舞臺、休閑山莊(各種規(guī)格的小別墅)、餐廳、會議室、康體中心、觀景臺、生活服務區(qū)等。
。ǘ┧蠒(guī)劃
五個漂流屋,每個計劃60平方米(可用做水上表演舞臺、水上餐廳、卡拉OK吧、酒吧、茶吧等)。
。ㄈ┧暇銟凡恳(guī)劃
包括皮筏艇、摩托艇、碰碰車等刺激項目。
5、項目優(yōu)勢及市場定位
xx旅游風景區(qū)利用自身的優(yōu)勢建設島嶼旅游景點,不僅豐富了xx的'旅游品種,還可以通過不斷的推出不同的文化表演節(jié)目,讓游客經常玩,增加重游率。
限于景點的自身條件,設定一日游,主要推行“生態(tài)觀光、游玩娛樂、商務休閑”三大功能,鮮明突出表現(xiàn)島嶼這一景點的旅游特色,抓住游客的心里,使游客更加容易識別和選擇。
6、環(huán)境保護與安全衛(wèi)生
擬建設景點位于國家自然保護區(qū),很大一部分利用原有的林地、山地和水體。因此需依據生態(tài)保護的原則及有關規(guī)定,確定具體范圍,對生態(tài)加以保護,并且把保護原有自然生態(tài)系統(tǒng)放在首位。生態(tài)保護要保護原有風貌,即只能改善、改良,不能破壞、損毀,開發(fā)項目要放在重點保護范圍之外。
本項目立足于自然生態(tài)、人文景觀資源的開發(fā)與保護,融環(huán)境保護于項目建設、經營全過程,有利于生態(tài)建設的健康發(fā)展。經營過程中產生的垃圾等廢棄物,實行定時、專人、集中處理的景區(qū)保潔措施。
在較為危險處設置醒目的警示標志,對游客進行旅游安全教育,定期對旅游區(qū)防護設施進行檢查,及時維修、加固,確保游客人身安全。在景點內設立醫(yī)療急救點,并配備醫(yī)務人員及醫(yī)療設備。
7、效益分析與預測
景點建成后設定為一日游,按每天接待游客量300人,吃、住、游、購預計人均消費500元,景點一天收入15萬元,每年旅游天數(shù)按300天計算,年收入為4500萬元?蓜(chuàng)稅收450萬,解決就業(yè)人數(shù)100人。將給xx旅游帶來新的亮點,增加游客在xx旅游的停留時間,有力地帶動酒店、餐飲等相關產業(yè)發(fā)展,這樣既改善了當?shù)芈糜谓Y構,又有效優(yōu)化了當?shù)芈糜紊鷳B(tài)環(huán)境,提升了當?shù)厥杖,實現(xiàn)政府、企業(yè)、游客等多主體共贏,使景區(qū)能夠實現(xiàn)和諧發(fā)展。
綜上所述,本項目的實施有著深遠的意義,寬廣的市場空間、良好的自然環(huán)境、得天獨厚的地理位置、符合xx旅游發(fā)展的總體規(guī)劃。
大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書 13
一、盈利情況分析
所需資金:10萬元
開業(yè)成本:5萬元
營業(yè)面積:50-80平方米
員工工資:6-10人,5000元左右
流動資金:2萬元
月盈利:2萬元左右
二、市場分析
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要求美觀舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。因此,往往求助于專門的裝修公司。
我國的家裝業(yè)是一個利潤較大的行業(yè)。我國的住宅建設,特別是城鎮(zhèn)住宅建設,經歷了近20年的連續(xù)增長之后,已頗具規(guī)模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推進,居住消費占總消費的比重迅速提高,人們越來越關注居住環(huán)境的改善。我國的家居裝飾業(yè)應運而生,10年來發(fā)展很快。
家裝潛力巨大。據統(tǒng)計,這幾年全國家居裝飾業(yè)的總產值為1200億元,是20世紀90年代的40倍,年均遞增45%,大體上每兩年翻一番,相當于全國城鎮(zhèn)住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計:家居裝飾在未來兩三年內將達到2000億到3000億元,即相當于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂觀。
家裝公司是從1998年發(fā)展起來的,發(fā)展到今天已有較大的進步,該行業(yè)也成為社會上一個較熱門的行業(yè)。人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間,對居室環(huán)境的要求也越來越高。近年來房產開發(fā)商開發(fā)出大量的戶型,也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來廣大的空間和無限的商機。據專家分析,家裝市場在未來幾年內仍有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
三、地址選擇
家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區(qū)、建材市場或大型居住區(qū)的聚集地。
四、特色門面設計
家庭裝潢公司與其他行業(yè)不同,格外重視公司的“門面”,它不僅僅從一個側面展示了企業(yè)的形象,也在消然地輸出一種理念。對于正在選擇裝潢公司的人來說,裝潢公司的“門面”可作為一種很好的“參照物”,下面提供幾種樣式供參考。
1、追求“后現(xiàn)代主義”
“后現(xiàn)代主義”將設計突出地表現(xiàn)出來,傳達的是一種設計理念。因此,在裝修的時候保留空間功能的完整,而不必做過多的修飾。比如墻面的處理,鉚釘都裸露在外,只是用色彩來重現(xiàn)建筑的美;不規(guī)則的幾何形體錯落有致,金屬得到了設計師的偏愛,這些都表現(xiàn)出了“后現(xiàn)代主義”的理念。
2、向往簡約“古典主義”
裝潢公司總是喜歡突出自身的個性,通過裝飾好自己的門面向顧客展示自己對設計的獨到見解及敬業(yè)精神。簡約的“古典主義”使設計風格顯得高雅,如果能再配上周邊的環(huán)境,將會使整體設計更具風雅。
3、返璞歸真,滄桑懷舊
在鋼筋水泥般的城市住久了,人們便開始向往自然的風光,追憶滄桑歲月,斑駁的磚墻,蒼老的木柱木螺,凹凸不平的松木地板,落地的大鐵門銹跡斑斑,上面是一排排赤裸的鉚釘,開啟時吱吱呀呀地響,仿佛是歷史的腳步。這樣的設計正迎合了那種飽經滄桑歲月人的一種心理。
4、藝術與商業(yè)的完美結合
這種設計容易給人一種年輕、嚴謹、現(xiàn)代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強、包容性最大的.空間,以傳達給觀者嚴謹?shù)膶I(yè)能力與平和的感受,以達到藝術與商業(yè)的完美結合,這是眾多年輕人的追求。頂面和柱體的白色、墻與地的灰色以及門面外燈箱的黑白用色,是個性的張揚;開敞式的、便于各部門之間文件的交流布局,又兼顧了商業(yè)空間的共性。這是藝術與商業(yè)完美結合的現(xiàn)代化特征。設計的精髓卻始終不能丟,越是做得“少”了,越需要精細地推敲。
五、房間特色設計
每一個房間的裝飾都有自己獨特的地方,但這獨特之處又有一定的規(guī)律性和時代性,把所有這些精華部分提煉出來,在室內各處墻面造型及家具造型的表現(xiàn)形式,稱之為室內裝飾風格。
下列幾個設計思路,可供參考:
。1)結構貫通出空間;
。2)色彩融合出氣氛;
。3)材料交合出品位;
。4)造型融合出旋律。
在進行墻體裝修時,可將一些實用性強、色彩風格與墻面協(xié)調統(tǒng)一,例如:門廳中的鞋柜;廚房衛(wèi)生間的壁柜、吊柜;客廳臥室的角柜等。在面積較大但高度不夠的客廳里,一般可舍棄美麗的吊燈,在天花板設計時放置一個圓形、橢圓形或方形、六角、八角的燈池(2平方米或5平方米),將射燈藏于燈池周邊內,這樣天花板即成了燈的一部分,在渾然一體中擴大了客廳的視覺高度。
對于那些有偏愛的,可根據其愛好設計相應的風格,將一切巧妙運用起來,以達到色彩的整體性。既能表現(xiàn)出氣氛,又能得到空間擴大的效果。
有些房間為平面直角,而家具卻是一些曲面、曲線,顯得不太協(xié)調,這樣就要對房間進行處理,如拱形的屋頂、拱形的門楣等;以高低錯落的板塊來裝修天花板,內設照明燈,表現(xiàn)空間之美;有人喜歡板面造型,對墻體的裝修用板塊的形式來打造高大肅穆的效果;以二三級臺階來營造登堂入室的大家之氣;在家具的選擇上可選用兩種顏色板塊組合而成的新潮家具。這其中便蘊含了一種旋律美。
六、經營建議
1、簽訂一份公平的合同
在雙方協(xié)調一致的基礎上,簽訂一份公平又詳細的合同,是十分有必要的。有的客戶不認真審核合同輕率簽字,到后來遇到糾紛往往是很平常的事情。然而,裝修公司由于制作合同不嚴密、不詳盡,自食其果的非常多。
2、制作一份詳細的報價表
這是裝修中的主要程序之一。報價表要力求詳盡,包括所有的承包項目、單價、單位及金額,還應標明哪些材料是裝修公司購買,哪些是客戶自購,大致燈具、潔具、空調,小至拉手、門鎖都要囊括在內。有了這樣一份詳盡的報價表,就會減少許多不必要的麻煩。一份詳細的報價表的重要性是不言而喻的,它能夠與合同相提并論。
3、在施工過程中,同客戶相處要融洽,要盡量尊重客戶的意見
某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重客戶合理的意見及要求。當客戶要求修改圖紙時,甚至對客戶出言不遜,大談設計風格等專業(yè)術語,搞得客戶非常難堪,當施工中出現(xiàn)錯誤時強詞狡辯等。這些現(xiàn)象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽取客戶的意見,又要勇于承認并改正自身存在的缺點與錯誤,并做到及時向客戶說明,與客戶之間建立一種和諧融洽的關系。
4、進一步擴大透明度
做事情增加透明度,有了問題坦誠向客戶說明,這樣便會增強客戶對你的信任感。那些認為“無商不奸”的人是掙不到錢的,許多客戶會對你“望風而逃”。
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一、前言
伴隨著社會的發(fā)展,人們對個性時尚都有非常敏感,追求前衛(wèi)。如果穿有一身時尚、個性的服裝,可以讓你有一個很好的心情讓你快樂,現(xiàn)在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性。
二、網店介紹
我家店主要經營服裝以女性作為主要的銷售對象,選擇18-25歲的女性作為客戶群。服裝的類型有多種多樣不管在品種、地質、色彩、價格方面都是合理的。我家店的風格是以快樂為主讓所有進入我店的顧客都有一個好的心情,店標是寫著快樂坊三個字的圖案。
我家店的經營理念:客戶的需求,用戶的滿意。服務理念:信譽第一,客戶至上,優(yōu)質服務。
三、市場調查
1、市場潛量:服裝是每一個人的必需品,而且現(xiàn)在上網的人一般都是18-40歲的人,他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時間會選擇在網上購物,所以我認為在網上銷售是一個很好的路徑。
2、競爭者。目前在市場上的服裝種類繁多,競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分,且每種品牌產品均有各自的特點和穩(wěn)定期的銷量,所以我要尋找另一個市場,如在網上銷售。
3、消費者需求的特點。由于上網的人一般都是一些年輕的人,他們對服裝的需求是時尚的.、個性的,他們所能普遍接受的價格為200元~500元。
四、收集信息
1、信息的主要來源
。1)個人來源。指通過家庭成員、朋友、同學或同事等個人關系獲得信息。
。2)商業(yè)來源。反通過企業(yè)的廣告、展銷會、推銷員介紹等途徑獲得信息。
。3)公共來源。通過社會公共傳播得到信息。
(4)經驗來源。消費者通過直接使用商品得到信息。
2、信息收集過程
。1)直接觀察法。我通過在校園內的多次觀察,發(fā)現(xiàn)有90%的學生所穿的服裝是非常的有個性,其余的10%的學生穿的比較的一般。
。2)人員訪問法。直接通過學生訪問,對他們的需求進行分析。
。3)問卷調查法。把學生對服裝的需求做成試卷,發(fā)給學生讓他們填寫,利用這種方法收集信息。
。4)網絡查詢。我也可以通過網絡去查詢。
五、店鋪經營
1、店鋪策略
(1)我應該在網店內的寶貝描述要盡量多的放實物圖,功能特點要詳細,同時要把注意的事項說明,描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然。
(2)店鋪的裝修要美觀吸引人讓買家覺得你很專業(yè),很有踏實感。
(3)店鋪內的公告欄不要空著,應每在急時地更換店鋪內的情況。
。4)我要讓旺旺常在線,利用這個便利的工具,非常方便與對方的溝通。當你不在電腦旁,請改變狀態(tài)為離開或者其他,同時,記得放一個自動回復。這樣的好處是,如果對方收到了自動回復,就知道你不在,暫時就不會繼續(xù)發(fā)消息給你,而如果你沒有,買家可能你以為不愛理人呢。可能就去找其他賣家了。記得多利用狀態(tài)和自動回復。
2、經營策略
(1)樹立品牌。以店名為品牌--可以在網絡上邀約一些服裝同行,用同一個店名,通過各地加盟店連鎖經營,形成品牌效應,增強競爭力。
。2)做散貨,靈活性大。店內集合多種品牌,多種風格,擴大顧客群。
。3)網絡供貨,降低成本。在網絡上尋找兩三個或更多的供貨商,服裝店根據當?shù)厥袌龅卿浌┴浬叹W站選購自己需要的服裝,因為不用車費,可以采取多次少量進貨的方式,大大降低了成本,能緊扣市場需求,減少庫存。
(4)優(yōu)質低價經營,占領市場。成本降低了,不要貪利潤,同等質量的衣服,一定要比周邊的服裝店更低價,給顧客實惠,就是給自己開辟了發(fā)展的道路。
這樣既樹立了品牌,有做了散活,兩全其美。
3、推廣策略
(1)朋友推廣:我可以通過周邊的`朋友,宣傳我的店鋪讓我的店鋪點擊率上升,自己的產品也得到好的銷售量。
。2)廣告宣傳:我可以在網上發(fā)布貼子,讓網上的人在貼子里看到我店鋪地址,來觀光我的店鋪。
。3)運用媒體:我可以運用媒體進行宣傳我的產品,提高產品的知名度,突出我產品的特色。
(4)促銷宣傳:我可以搞一些促銷活動來銷售我店的產品。
4、送貨方式
。1)平郵
(2)快遞
。3)送貨上門
。4)EMS
六、產品的定價
對剛剛開起的店鋪來說,正處于萌芽時期,尚未被子顧客所熟知,在供應商那里提少量的貸并在定價上可以與之競爭的店低一些,以先獲得少部分的利潤為主,抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽。對產品的定價我主要采取以下方法:
1、成本定價法
成本定價法是一種以成本為中心的定價方法,也是傳統(tǒng)的、運用得較普遍的定價方式。具體做法是按照產品成本加一定的利潤定價,如生產企業(yè)以生產成本為基礎,商業(yè)零售企業(yè)則以進貨成本為基礎。由于利潤一般按成本或售價的一定比例計算,故將一定的期望利潤比率(百分比)加在成本上,因此,常被稱為"成本加成定價法"。
至于新產品的利潤比,每個行業(yè)有著不同的利潤分配原則,因此在成本定價時必須按照行業(yè)的利潤分配規(guī)律定價。例如,飲料的批發(fā)商在每瓶飲料上可能只賺幾分錢就可以滿足。但在保健品領域,經銷商沒有30%以上,甚至高達100%、200%的利潤空間,積極性根本就不會被激發(fā)。
2、市場定價法
市場定價法,即根據競爭對手的價格參照進行定價。
市場競爭地位分為四大類:市場領導者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領導者在競爭中處于強勢地位,在同類產品的定價上應走高價路線,略高于市場平均價,并與市場跟隨者拉開一個檔次;市場挑戰(zhàn)者是市場領導者最大的對手和威脅,在定價上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略,即領導者定多高的價,挑戰(zhàn)者會相應的應對著;市場跟隨者緊跟在領導者和挑戰(zhàn)者背后,以模仿著稱,其產品價格通常低于領導者和挑戰(zhàn)者一個價格層級,接近于市場平均價,如PC中的二線品牌愛必得、金長城即是屬于此類。而由于市場補缺者提供的產品或服務是市場所稀缺或不足的,具有很強的差異化,專業(yè)性很強,目標市場較窄,用戶對價格的討價還價能力較弱,所以在定價上同樣可實施高價策略。
3、心理定價法
心理定價法即根據顧客能夠接受的最高價位進行定價,它拋開成本,賺取它所能夠賺取的最高利潤。即顧客能接受什么價我就定什么價。我的一個客戶,有一個非常好的產品,按成本定價只有八、九十元,我經過消費者調研后發(fā)現(xiàn),客戶所能接受的心理價位在200元以內,于是我建議其定價188元,比原來高出一百元。新產品推出市場后,價格并未成為顧客購買的障礙,反而本著好貨當然價高的心理,認為這是一款品質相當好的產品。定價中高出的100元實際上成為了廠家的純利潤,賣一個產品相當于賣原來定價的五個。
根據顧客的購買心理和行為習慣,在零售價格中,常用到以下策略:
。1)尾數(shù)定價策略。在確定零售價格時,以零頭數(shù)結尾,使用戶在心理上有一種便宜的感覺,或者是按照風俗習慣的要求,價格尾數(shù)取吉利數(shù),也可以促進購買。該策略適用非名牌和中低檔產品。
。2)整數(shù)定價策略。與尾數(shù)定價策略相反,利用顧客"一分錢一分貨"的心理,采用整數(shù)定價,該策略適用與高檔、名牌產品或者是消費者不太了解的商品。
。3)聲望定價策略。主要適用于名牌企業(yè)、名牌商店和名牌產品。由于聲望和信用高,用戶也愿意支付較高的價格購買公司的產品,但是,濫用此法,可能會失去市場。
。4)特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理,企業(yè)有意識地將價格定得低一些,達到打開銷路或者是擴大銷售的目的,如常見的大減價和大拍賣,就屬于這種策略。該策略主要適用于競爭較為激烈的產品。濫用此法,會損害企業(yè)的形象。
七、進貨渠道
1、批發(fā)市場進貨。
這是最常見的進貨渠道,如果你的小店是經營服裝,那么你可以去周圍一些大型的服務批發(fā)市場進貨,在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
2、廠家直接進貨:
正規(guī)的廠家貨源充足,信用度高,如果長期合作的話,一般都能爭取到產品調換。但是一般而言,廠家的起批量較高,不適合小批發(fā)客戶。如果你有足夠的資金儲備,有分銷渠道,并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨,那就可以去找廠家進貨。
3、批發(fā)商處進貨:
一般用搜索引擎GOOGLE、百度等就能找到很多這些貿易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩(wěn)定。不足的是因為他們已經做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶,你很難和他們談條件,除非當你成為他們大客戶后,才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開始合作時就要把發(fā)貨時間、調換貨品等問題講清楚。
4、吃進庫存或清倉產品
因為商家急于處理,這類商品的價格通常是極低,如果你有足夠的侃價能力和經濟能力,可以用一個極低的價格吃下,然而轉到網上銷售,利用地域或時間差獲得足夠的利潤。吃進這些產品,你一定要對質量有識別能力,同時能把握發(fā)展趨勢并要建立好自己的分銷渠道。
5、尋找特別的進貨渠道
如果你在香港或是海外有親戚朋友,就可以由他們幫忙,進到一些國內市場上看不到的商品或是價格較高的產品,比如你可以找人從香港進一些化狀品、品牌箱包等,也可以從日本進一些相機等電子產品,還可以從俄羅斯進一些工藝品。如果你工作、生活在邊境,就可以辦一張通行證,自己親自出去進貨,這樣就很有特色或是價格優(yōu)勢
八、售前及售后服務
1、售前服務:顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網上提出,你應及時并耐心地回復。
2、售后服務:退換貨承諾
(1)服裝自售出之日起7日內,只要商品不影響再次銷售,憑票予以退換。
。2)服裝退換時,商品價格上調時,按商品的原價計價,價格下調時,按現(xiàn)價計價。
下列情況免費修理不退換:
1、服裝開線,免費修理;
2、服裝起皺,免費熨燙;
3、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。
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一、計劃摘要
伴隨著經濟的發(fā)展,激烈的競爭是不可避免的,“煩躁”、“郁悶”成了人們經常掛在嘴邊的話語,與此同時,現(xiàn)如今的孩子們缺少動手實踐的機會;另外,“求異”的心理在大眾尤其是年輕的學生群體占有不可或缺的地位。制作一個獨一無二的蛋糕、糖果等食品,擁有一次非同尋常的親自動手的過程,在小資、孩子、學生們的群體中擁有巨大的潛力!因此,為了緩解激烈競爭的壓力,給孩子一個自己動手的條件,給年輕人一個獨一無二的享受,于是有了AC蛋糕店。
二、企業(yè)介紹
1、項目名稱:AC蛋糕店
2、項目宗旨:打造都市避風塘,引領年輕時尚!
3、項目宣言:我的蛋糕,我的AC!
4、店面名稱:某某AC蛋糕店
5、宣傳口號:我的蛋糕,我的AC!
6、店面商標:根據個人喜好以及定位來決定
7、店面地址:選擇學校附近,靠近年輕人聚集區(qū),且交通便利的地方。
8、店面布局:風格采用多樣化的布局,諸如:童話版、歐版、叢林版、溫馨版……很多相互獨立的不同主題風格的界面,以供不同人群的喜好。周圍排滿蛋糕制作的參考圖片,大而且容易看,方便大家制作蛋糕。
三、前景預測
通過問卷調查,網上投票,走訪很多AC行業(yè)的商家,總結了以下優(yōu)勢。
首先,大家對AC的態(tài)度還是很友好的.,數(shù)據表明有大于80%的人選擇了愿意來,尤其是年輕的一代,都希望有自己獨特的東西。所以,我們就抓住人們的.這種心理下手,必然會有良好的效果。
其次,女生對蛋糕的熱愛遠高于男生。而且大部分選擇不會來的都是男生,但是,他們也選擇了會和女朋友一起來,這樣,只要我們能做的讓女生滿意,那何愁沒有顧客呢?
第三,我們本身就是一個大學生,從校園中出來,我們很了解現(xiàn)在的學生想要什么,不想要什么。能和顧客有個很好的心靈的溝通是創(chuàng)業(yè)成功的關鍵。因此,這勢必會成為我們良好的資源。
第四,通過我們自己的預算,以及成功的案例,開一家AC蛋糕店的成本在10萬元以內,這對于我們沒有什么資金來源的大學生來講,有很大的可行性,以及低風險性。
第五,我們走訪了很多的.做AC生意商家,大家普遍用“前景無限”這個詞來形容,足以見這個產業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
四、市場分析
我們主要分為兩部分來調查,調查群體主要集中的大學生群體,分為問卷調查以及網絡調查。
。ㄒ唬﹩柧碚{查:
由于本項目主要面向群體為大學生本身,因此,問卷調查主要調查群體為在校大學生。
。1)去蛋糕店的頻率:
女生對蛋糕的依賴遠大于男生,因此,我們的蛋糕店會添加更多的女生元素,以吸引更多的顧客。
。2)蛋糕的用途:
生日還是蛋糕的主要銷路,因此,我們會在制作AC蛋糕的同時,附帶生日用具,使生日更加獨特,
。3)市場滿足度:
市場上蛋糕的種類基本能滿足大眾的需求,雖然對AC蛋糕會產生一定的沖擊,但是,從另一方面講,市場上已有的經驗以及模型,我們可以直接借鑒使用。
。4)AC方式態(tài)度
總體來說,大家對AC方式還是很看好的,因此,我們還是有很大的發(fā)展空間。
。5)是否愿意花時間自己做蛋糕?
男生比女生更為理性,女生講究的是浪漫情調,而男生則更為實際,因此,我們會從女生著重下手,開發(fā)我們的產業(yè)。
(6)蛋糕的價位:
蛋糕的價位比較集中在50-150之間,所以我們會按照這個規(guī)格安排蛋糕的原料,基本定位在100/個的價位上,上下會略有浮動。
。7)蛋糕的尺寸:
大家制作蛋糕還是以娛樂為主,過大的蛋糕不適應于大家制作,因此,我們初步定為12寸/個,依據不同的情況,可在10-20寸之間調動。
。8)蛋糕的形狀:
圓形居多,我們會提供大量的圓形模具,用于制作蛋糕,同時,利用參考資料幫助顧客完成自己“奇怪形狀”的制作。
。9)擔心的問題:
衛(wèi)生安全、材料儲備是大家主要擔心的話題。所以,我們會在辦下衛(wèi)生許可證的前提下,增加消毒設備,并及時更新材料,以保證材料的新鮮。
(10)制作環(huán)境
大家還是喜歡優(yōu)雅的環(huán)境,所以,我們在不同的風格還是會以靜雅舒適的風格為主。
。11)制作蛋糕的伴侶:
來店里的戀人居多。所以,我們要創(chuàng)造一個溫馨浪漫的情調來吸引更多的情侶來本店。
(12)蛋糕店的頻率:
時效性決定我們選擇地址的重要性。因此,我們選擇在學校附近,因為學校每年都有新生的加入,所以,可以說,我們的生源是源源不斷的。
。13)宣傳渠道:
大部分同學選擇的是“朋友推薦”。因此,重視回頭客就必不可少了,創(chuàng)建良好氛圍,并創(chuàng)立推薦好友優(yōu)惠的制度,我們的AC蛋糕店必定會不脛而走!
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