手工坊創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)（通用8篇）
在社會(huì)不斷向前發(fā)展的今天，大家逐漸認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的重要性，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)通常是結(jié)合了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能計(jì)劃的綜合。你所接觸過(guò)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的手工坊創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)（通用8篇），希望對(duì)大家有所幫助。
手工坊創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)1
一、項(xiàng)目概要
1、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目
創(chuàng)意DIY——手工材料小店
2、經(jīng)營(yíng)地址
置和超市2樓
一、產(chǎn)品與服務(wù)介紹
1、鏈飾坊
�。�1）自己動(dòng)手
提供各種手鏈、項(xiàng)鏈、手機(jī)鏈等原料，在現(xiàn)場(chǎng)完成。
�。�2）代為制作
選擇自己喜歡的材料，請(qǐng)工作人員代為制作。
2、畫(huà)藝坊
�。�1）數(shù)字油畫(huà)
數(shù)字油畫(huà)，又名數(shù)字彩繪和編碼油畫(huà)，是通過(guò)特殊工藝將畫(huà)作加工成線(xiàn)條和數(shù)字符號(hào)，繪制者只要在標(biāo)有號(hào)碼的填色區(qū)內(nèi)填上相應(yīng)標(biāo)有號(hào)碼的顏料，就可以完成的手繪產(chǎn)品。它流行于歐美、日、韓，匯集休閑、裝飾、饋贈(zèng)、學(xué)習(xí)等功能于一身，它能使沒(méi)有半點(diǎn)繪畫(huà)基礎(chǔ)的人馬上繪制出一幅令人贊嘆的藝術(shù)作品，并享受到繪畫(huà)過(guò)程的無(wú)窮樂(lè)趣。
�。�2）沙畫(huà)
沙畫(huà)，在已涂有專(zhuān)業(yè)膠水的卡通圖畫(huà)上，撒上自己喜歡的彩沙，均勻鋪好后形成一幅完整的圖畫(huà)。色彩鮮艷，在輕松而有趣的彩繪填涂過(guò)程中，逐步提高手工技能。
3、布藝坊
�。�1）未成品
提供各種十字繡。
�。�2）裝裱
為成品的十字繡，提供框架裝裱。
4、商品區(qū)
為喜歡手工制品的同學(xué)，提供各種已經(jīng)制作完成的手鏈、項(xiàng)鏈、手機(jī)鏈、十字繡等。
5、售后服務(wù)區(qū)
提供包裝、送貨上門(mén)、賀卡等售后服務(wù)。
二、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)前景
近年來(lái)，手工DIY制品在社會(huì)漸漸流行，越來(lái)越多的人開(kāi)始喜歡自制手工藝品。DIY彰顯個(gè)性、引領(lǐng)時(shí)尚。在學(xué)校，很多女生喜歡利用課余時(shí)間制作手鏈、十字繡等手工制品。而且，在母親節(jié)、圣誕節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日，送上自己親手制作的禮物，更能表達(dá)心意。
2、目標(biāo)市場(chǎng)
專(zhuān)注于小型精巧的手工制品，集中體現(xiàn)物美價(jià)廉的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。面向全體學(xué)生、教職工和教職工的小朋友
三、經(jīng)驗(yàn)策略
三大策略
1、低成本策略
由于是剛起步，所以高成本并不合適我們，所以我們將采取低成本策略。這里，低成本策略有兩大優(yōu)勢(shì)。
一、有利于我們進(jìn)行資金操作。
二、有利于吸引更多的顧客，產(chǎn)生更大的交易量。
2、差別化策略
要做到有自己的特色，跟其他商家做到有差別化，做到我有人無(wú)，才能在市場(chǎng)中有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
如何差別化？首先，與學(xué)校的大多數(shù)商家不同，我們做的是獨(dú)一無(wú)二的DIY手工店，很有特性?xún)?yōu)勢(shì)。但是，這并不足夠，由于我們的主打客戶(hù)是大學(xué)生，所以我們和校外的diy手工店要有更大的差別，才能吸引住本學(xué)校和其他學(xué)校的客戶(hù)，所以我們要做的是有學(xué)生特色的diy手工店
3、品牌策略
考慮到將來(lái)的發(fā)展，所以我們一定要有自己的品牌，從一開(kāi)始就要注重品牌意識(shí)，方便將來(lái)擴(kuò)大規(guī)模。注意品牌宣傳和品牌形象，打出一個(gè)屬于自己的品牌。
步驟
1.價(jià)格
價(jià)格屬于中低價(jià)位，依據(jù)成本和市場(chǎng)情況。觀察市場(chǎng)變化，適時(shí)適當(dāng)調(diào)整我們的價(jià)格，以保證不喪失市場(chǎng)上的潛在價(jià)值。
2.渠道和促銷(xiāo)
A.廣告宣傳渠道
a.海報(bào)。主要放置在公共場(chǎng)所的廣告宣傳欄中，展現(xiàn)各種美麗的手工作品，吸引消費(fèi)者的目光。
b.傳單。在車(chē)站出入口，影院、商場(chǎng)及學(xué)校的出口處發(fā)放，其內(nèi)容要短而精，主要側(cè)重于手工制作的突出特色，吸引顧客。
c.事件廣告。如：借助特殊的節(jié)假日，舉行有趣的手工制作比賽，使眾多的人參與進(jìn)來(lái)，達(dá)到宣傳的作用。
B.營(yíng)銷(xiāo)方式：
a.在節(jié)假日舉行以“自己動(dòng)手，樂(lè)趣無(wú)窮”為主題的比賽活動(dòng)，獲得前三名的人將贈(zèng)送“動(dòng)手小能手”會(huì)員卡，長(zhǎng)期享受8折優(yōu)惠。
長(zhǎng)期策略：
b挖掘潛在消費(fèi)者，除了本校的大學(xué)生以外，我們可以到其他大學(xué)宣傳，還可以到附近的高中初中小學(xué)進(jìn)行宣傳，還可以與附近的幼兒園聯(lián)系，構(gòu)建一個(gè)平臺(tái)，與孩子結(jié)成伙伴關(guān)系，讓他們學(xué)習(xí)手工制作，體會(huì)DIY的樂(lè)趣
3.有型展示
在特別節(jié)日所作的競(jìng)賽活動(dòng)要留照，還要把那些取得前三的手工作品保留下來(lái)并在商店展示，當(dāng)然，還要把自己商店做的一些特別精美的成品進(jìn)行展示，以吸引顧客的注意，提高顧客的購(gòu)買(mǎi)欲
4.過(guò)程
親身教授，讓顧客親身制作，親身體驗(yàn)這一份不一樣的感受
5.留住顧客
保證產(chǎn)品的質(zhì)量和更新速度，還有售后服務(wù)，從而讓新顧客成6為老顧客
6.相關(guān)銷(xiāo)售
我們銷(xiāo)售的不僅僅是貨物，更是一種服務(wù)，所以我們可以開(kāi)發(fā)多種服務(wù)方式，給客戶(hù)多種體驗(yàn)，那么我們的產(chǎn)品就會(huì)更加的豐富。
顧客推薦許多顧客，特別是新顧客，剛來(lái)到商店都會(huì)不知道選什么好，即便他確定要DIY手工品，這時(shí)候我們需要依據(jù)平日對(duì)商品的詳盡了解，給顧客尋找最合適的商品，介紹最合適的手工品，一定要考慮到顧客和手工價(jià)格之間的關(guān)系。
四、團(tuán)隊(duì)管理
店長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明
一、職責(zé)和任務(wù)
職責(zé)描述：根據(jù)公司品牌戰(zhàn)略，執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
1、遵守、執(zhí)行公司各項(xiàng)管理規(guī)定，執(zhí)行上級(jí)工作指示，按質(zhì)按量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；
2、合理運(yùn)用店鋪所有資源，以達(dá)成兼顧顧客需求及公司需要的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，對(duì)公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的某些決策尚存異議或有建設(shè)性意見(jiàn)，應(yīng)當(dāng)找正常的渠道予以解決，切不可在下屬面前表現(xiàn)對(duì)公司決策的不滿(mǎn)情緒或無(wú)能為力的態(tài)度。
職責(zé)描述：負(fù)責(zé)店鋪人員管理工作。
1、合理安排店鋪人員的正常出勤；
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、考核部屬的工作表現(xiàn)，及時(shí)向公司人力資源部及營(yíng)運(yùn)部反映人員異常動(dòng)態(tài)；
3、負(fù)責(zé)激發(fā)部屬的工作熱情，調(diào)節(jié)賣(mài)場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境；
4、負(fù)責(zé)店鋪人員的儲(chǔ)備、招聘及錄用的初選。
職責(zé)描述：負(fù)責(zé)對(duì)店鋪人員實(shí)施有效整合及教育培訓(xùn)
1、負(fù)責(zé)店鋪新進(jìn)人員的入職教育及培訓(xùn)，注重其思想、態(tài)度及責(zé)任感的培養(yǎng)；
2、負(fù)責(zé)店鋪人員的培訓(xùn)規(guī)劃并實(shí)施到位，且達(dá)成良好效果；
3、負(fù)責(zé)對(duì)下屬工作給予指導(dǎo)并進(jìn)行有效溝通，幫助其進(jìn)步與成長(zhǎng)；建立店鋪人員的情感紐帶，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
職責(zé)描述：負(fù)責(zé)店鋪貨品管理和賬務(wù)管理。
1、負(fù)責(zé)店鋪的貨品管理及各賬目表單的準(zhǔn)確無(wú)誤；
2、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品的補(bǔ)齊和商品陳列工作，掌握店鋪銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)；
手工坊創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)2
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目：
DIY手工店——打造DIY手工綜合店
選址：
DIY手工店是比較有特色的，開(kāi)在5-25歲人群多的地方都可以，學(xué)校、步行街、商場(chǎng)、公園都是可以選擇。
產(chǎn)品：
蠟燭DIY手工、香皂DIY手工、布藝DIY手工、動(dòng)漫DIY手工、陶泥DIY手工、房子DIY手工、植物DIY手工、小鮮肉DIY手工、皂花瓣DIY手工、守護(hù)石DIY手工、沙畫(huà)DIY手工、貼紙DIY手工、發(fā)飾DIY手工、服飾DIY手工、刮畫(huà)DIY手工、爆米花DIY手工等等。
銷(xiāo)售模式：
玩逸生活DIY手工店多種購(gòu)買(mǎi)模式結(jié)合，顧客自己店里面自己動(dòng)手制作，可以購(gòu)買(mǎi)材料包帶回家制作，可以設(shè)計(jì)出款式店長(zhǎng)訂做，也可以直接購(gòu)買(mǎi)成品的。
推廣：
玩逸生活DIY手工店店內(nèi)推廣主要是會(huì)員制的方式，爭(zhēng)取老顧客店外渠道有聯(lián)系婚慶門(mén)市做燭光婚禮，酒吧主題蠟燭，精品店代賣(mài)，學(xué)校手工課以及培訓(xùn)班的模式，網(wǎng)絡(luò)推廣還有團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)紅店炒作、微營(yíng)銷(xiāo)、同城網(wǎng)信息發(fā)布等方式
市場(chǎng)前景：
近年來(lái)，DIY手工制品在社會(huì)漸漸流行，越來(lái)越多的人開(kāi)始喜歡自制手工藝品。DIY彰顯個(gè)性、引領(lǐng)時(shí)尚。在學(xué)校，很多女生喜歡利用課余時(shí)間制作手鏈、十字繡等手工制品。而且，在母親節(jié)、圣誕節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日，送上自己親手制作的禮物，更能表達(dá)心意。
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玩具市場(chǎng)雖然是塊誘人的大蛋糕，但要想分食一塊卻非易事。從傳統(tǒng)玩具到強(qiáng)調(diào)益智功能的玩具，再到如今有“生命”的手工自制毛絨玩具，商家絞盡腦汁比拼創(chuàng)意。誰(shuí)更有創(chuàng)意，就意味著誰(shuí)更有可能獲得新的商機(jī)。
我公司發(fā)展玩具市場(chǎng)的策略：
(一)創(chuàng)建自主品牌
當(dāng)前我國(guó)玩具業(yè)可以說(shuō)既面臨著過(guò)剩，又面臨著空白。一方面，傳統(tǒng)玩具數(shù)量巨大，魚(yú)龍混雜;另一方面益智玩具、遙控玩具、模型玩具、積木玩具等市場(chǎng)，在某種意義上，仍是國(guó)內(nèi)玩具業(yè)的空白點(diǎn)。針對(duì)這些市場(chǎng)，我公司進(jìn)行不同玩具產(chǎn)品的研發(fā)，不僅能擺脫低水平的價(jià)格、同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)，而且能有效地提升我公司在國(guó)內(nèi)外玩具行業(yè)的整體水平。
(二)創(chuàng)建有中國(guó)特色元素的玩具市場(chǎng)
中國(guó)上下幾千年的歷史長(zhǎng)河中，孕育了非常寶貴和豐富的文化資源，包括膾炙人口的神話(huà)故事、歷史名人傳奇，這些都是玩具作品取之不盡的創(chuàng)作源泉。其中，我國(guó)許多動(dòng)漫玩具創(chuàng)作設(shè)計(jì)資源被其他國(guó)家的動(dòng)漫設(shè)計(jì)人士看好就是一個(gè)很好的證明。例如《花木蘭》《西游記》《三國(guó)演義》等等。
(三)實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1、組建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
如果我們想要在國(guó)內(nèi)外玩具市場(chǎng)占有一席地，首要條件是要組建一支營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)要對(duì)我國(guó)各類(lèi)玩具市場(chǎng)的基本運(yùn)作情況有清晰的認(rèn)識(shí)，而且更要了解內(nèi)銷(xiāo)渠道選擇、客戶(hù)管理及服務(wù)理念等。
2、收集市場(chǎng)信息
進(jìn)入玩具市場(chǎng)不能盲目切入，對(duì)我國(guó)玩具市場(chǎng)的信息收集是必不可少的一項(xiàng)工作任務(wù)，此項(xiàng)工作是為市場(chǎng)銷(xiāo)售提供信息，為公司決策者提供決策依據(jù)。
了解國(guó)內(nèi)外玩具市場(chǎng)相關(guān)管理法規(guī)，規(guī)則，產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。并對(duì)我公司主要的玩具市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)、消費(fèi)特性、習(xí)慣，應(yīng)該有很好的掌握。同類(lèi)產(chǎn)品有哪些主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，銷(xiāo)售渠道如何布局，價(jià)格體系，營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售情況等資料的收集。
3、產(chǎn)品策略
4、價(jià)格策略
5、網(wǎng)絡(luò)推廣策略
1)百度競(jìng)價(jià)排名。
2)EMAIL營(yíng)銷(xiāo)。
3)論壇
4)友情鏈接。
5)博客營(yíng)銷(xiāo)。
6、確立適合國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的產(chǎn)品線(xiàn)
近幾年，玩具市場(chǎng)出現(xiàn)一些電影電視劇等媒介引導(dǎo)的玩具產(chǎn)品的熱銷(xiāo)，一定程度上提高了相關(guān)品牌的認(rèn)知。按照消費(fèi)者的喜好和消費(fèi)特性，設(shè)計(jì)產(chǎn)品的印刷包裝方式和款式，并根據(jù)市場(chǎng)信息的反饋和產(chǎn)品的市場(chǎng)定位確定有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格體系。
企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)
一，公司部門(mén)，崗位及人數(shù)
公司內(nèi)部管理制度
為提高公司工作效率，規(guī)范公司運(yùn)作，維護(hù)公司權(quán)益，促進(jìn)公司健康、持續(xù)發(fā)展，特制定公司內(nèi)部管理制度。
一、機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能
本公司設(shè)立總經(jīng)理，下設(shè)三個(gè)部門(mén)，業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部和行政部。
(一)總經(jīng)理按照公司章程規(guī)定的履行職責(zé)。
(二)業(yè)務(wù)部職能與直接責(zé)任
部門(mén)職能：負(fù)責(zé)公司日常的業(yè)務(wù)管理工作;公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)管理具體制度的擬訂和實(shí)施;進(jìn)行市場(chǎng)、客戶(hù)的信息搜集、整理。
直接責(zé)任：
1、負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)物進(jìn)行鑒定、評(píng)估、保管，支付當(dāng)金;
2、負(fù)責(zé)制定《評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》;
3、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)及制定相關(guān)管理制度;
4、負(fù)責(zé)與典當(dāng)業(yè)務(wù)所涉及的相關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)工作;
5、負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)資料的管理工作。
(三)財(cái)務(wù)部職能與直接責(zé)任
部門(mén)職能：負(fù)責(zé)公司日常的財(cái)務(wù)管理工作及典當(dāng)業(yè)務(wù)的事后監(jiān)督工作。
直接責(zé)任：
1、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度的編寫(xiě)、完善和執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)編制公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算、決算方案;
3、負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)計(jì)劃，定期分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況，檢查監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律;
4、會(huì)同有關(guān)部門(mén)，定期分析公司的經(jīng)營(yíng)情況及財(cái)務(wù)狀況，促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益;
5、負(fù)責(zé)公司與工商、財(cái)政、稅收、銀行等部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作;
6、負(fù)責(zé)公司所有資金的籌集、調(diào)度、控制、使用;
7、定期對(duì)公司的存貨、固定資產(chǎn)、低值易耗品進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn)，確保公司資產(chǎn)的安全、完整;
8、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金、票據(jù)、有價(jià)證券的保管，會(huì)計(jì)憑證的編制、審核與保管，會(huì)計(jì)賬冊(cè)的登記、處理與保管;
9、負(fù)責(zé)對(duì)公司典當(dāng)業(yè)務(wù)的事后監(jiān)督工作;
10、負(fù)責(zé)辦理公司的各項(xiàng)納稅事宜;
11、負(fù)責(zé)編制統(tǒng)計(jì)表，并報(bào)送相關(guān)主管部門(mén)。
(四)行政部職能與直接責(zé)任
部門(mén)職能：負(fù)責(zé)公司日常辦公事務(wù)的管理工作;負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作;制定公司考勤制度、車(chē)輛管理制度并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)建立公司信息管理系統(tǒng)。
直接責(zé)任：
1、負(fù)責(zé)對(duì)辦公場(chǎng)所管理;
2、負(fù)責(zé)辦公用品的購(gòu)置和管理;
3、負(fù)責(zé)制定安全制度，管理安全防范設(shè)施;
4、負(fù)責(zé)制定考勤制度、車(chē)輛管理等制度;
5、負(fù)責(zé)與公安部門(mén)的協(xié)調(diào)工作;
6、負(fù)責(zé)公司的檔案管理工作;
7、總經(jīng)理交辦的其他工作。
二、庫(kù)房管理
(一)庫(kù)房管理工作由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，工作人員應(yīng)忠于職守，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，時(shí)刻保持高度的警惕性和責(zé)任感。
(二)倉(cāng)庫(kù)保持整潔，物品擺放穩(wěn)妥、有序，活當(dāng)、絕當(dāng)物品分架(柜、箱)存放，標(biāo)簽拴掛、粘貼牢固，簽章清楚，內(nèi)容齊全，字跡工整。
(三)物品出入庫(kù)須雙人在場(chǎng)，入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)當(dāng)場(chǎng)辦理，齊全、規(guī)范，不得以任何理由先出(入)庫(kù)后補(bǔ)辦手續(xù)。
(四)庫(kù)房實(shí)行雙人管理，兩把庫(kù)匙雙線(xiàn)分管。堅(jiān)持雙人開(kāi)庫(kù)閉庫(kù)制度，作業(yè)時(shí)同進(jìn)同出，互相監(jiān)督、互相配合。下班時(shí)警報(bào)器要布防，并確認(rèn)上鎖。
(六)庫(kù)內(nèi)絕對(duì)禁煙、禁明火，禁止使用照明燈具和報(bào)警器以外的任何用電設(shè)施。庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆物品或與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品。
(七)庫(kù)存物品設(shè)專(zhuān)簿逐次序時(shí)登記，妥善保管出入庫(kù)票據(jù)，按期進(jìn)行票物核對(duì)、帳物核對(duì)、帳票核對(duì)，月末與財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門(mén)共同點(diǎn)庫(kù)對(duì)帳。
(八)物品入庫(kù)出庫(kù)應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，不出紕漏。質(zhì)押品入庫(kù)時(shí)，認(rèn)真查點(diǎn)核對(duì)，做到有單有物。入庫(kù)后，應(yīng)按順序放入，不得隨意散放，不得出借、拆看。質(zhì)押品取贖時(shí)，嚴(yán)格核對(duì)當(dāng)票與質(zhì)押品袋上所填內(nèi)容是否相符，手續(xù)是否齊全。
三、報(bào)表編制與報(bào)送管理
(一)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，真實(shí)記錄并全面反映其業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)狀況，編制月度報(bào)表和年度報(bào)表，按要求向省級(jí)商務(wù)主管部門(mén)及所在地設(shè)區(qū)的市(地)級(jí)商務(wù)主管部門(mén)報(bào)送。
(二)按照公司規(guī)定要求，定期報(bào)送經(jīng)營(yíng)情況明細(xì)表。
五、員工行為規(guī)范管理
(一)全體員工要牢固樹(shù)立熱情為客戶(hù)服務(wù)，認(rèn)真對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)的思想和"服務(wù)促業(yè)務(wù)，服務(wù)出效益"的觀念。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)建一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精，具有良好職業(yè)道德和文明禮貌的員工隊(duì)伍，塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象，建立良好的社會(huì)聲譽(yù)。
(二)服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范：在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中要語(yǔ)言文雅、禮貌，在工作中提倡使用普通話(huà)，在辦公和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所須保持安靜、和諧，不可大聲說(shuō)話(huà)，高聲喧嘩。任何情況下不得與客戶(hù)吵架，謾罵。
(三)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范：客戶(hù)臨柜時(shí)，員工應(yīng)微笑迎接，主動(dòng)招呼"您好"。當(dāng)遇到客戶(hù)咨詢(xún)，應(yīng)主動(dòng)招呼，并詳細(xì)給予說(shuō)明，做到多問(wèn)不煩不燥。遇到客戶(hù)對(duì)工作提出建議或批評(píng)時(shí)，應(yīng)虛心誠(chéng)懇且站立服務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)，按章操作，熟悉業(yè)務(wù)，杜絕差錯(cuò)，正確收付現(xiàn)金，計(jì)算利息，保證錢(qián)幣、當(dāng)物真實(shí)，為客戶(hù)保密。
(四)勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)范：?jiǎn)T工要按時(shí)上班，不遲到、不早退，有事須辦理請(qǐng)假手續(xù)，不得擅自代班代崗。未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，禁止帶領(lǐng)無(wú)關(guān)人員進(jìn)人營(yíng)業(yè)柜臺(tái)內(nèi)。員工上班應(yīng)著裝整潔、服裝潔凈得體。
六、安全保衛(wèi)管理
(一)根據(jù)公司的要求，按規(guī)定的保安項(xiàng)目做好安全防范工作，周密細(xì)致地為公司安全服務(wù)。
(二)根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度，做好防盜、防爆等工作。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)證制度，防止未經(jīng)許可的外來(lái)人員進(jìn)入辦公區(qū)。
(四)在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)如發(fā)現(xiàn)可疑物品、可疑人員或者公安機(jī)關(guān)通報(bào)協(xié)查的人員或贓物，應(yīng)當(dāng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。
(五)遵紀(jì)守法，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真做好上崗執(zhí)勤、守夜、護(hù)衛(wèi)、巡邏、檢查等工作，預(yù)防發(fā)生治安案件。
(六)保障公私生命財(cái)產(chǎn)安全，如有異常及時(shí)處理或報(bào)告上級(jí)。
(七)執(zhí)行交接班制度，做好交接班記錄。
(八)按照公司有關(guān)現(xiàn)金提送規(guī)定，采取措施，保證押送的安全。
(九)重大和突發(fā)性事件，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、請(qǐng)示并采取必要的應(yīng)急措施，維持秩序，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)方面做好工作。
(十)公安人員到公司執(zhí)行公務(wù)，應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。
風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估
依據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別，本公司存在三大方面的風(fēng)險(xiǎn)：市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)海關(guān)總署01~08年連續(xù)八年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)玩具出口額從20xx年的75.81億美元增長(zhǎng)到20xx年的255.1億美元。目前，全球銷(xiāo)售的玩具有超過(guò)70%是中國(guó)制造的。
玩具的主要消費(fèi)對(duì)象是兒童，他們對(duì)危險(xiǎn)的認(rèn)知度和躲避危險(xiǎn)的能力受年齡影響存在較大的局限性。所以，為了有效地保護(hù)兒童在玩耍玩具過(guò)程中的安全與健康，各國(guó)都對(duì)玩具產(chǎn)品的質(zhì)量與安全制定了嚴(yán)格的技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求，同時(shí)也實(shí)行了不同方式的玩具產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。這對(duì)我國(guó)增長(zhǎng)中的玩具出口貿(mào)易產(chǎn)生了很大影響。
歐盟是我國(guó)玩具出口的主要市場(chǎng)之一，也是目前國(guó)際上對(duì)玩具產(chǎn)品監(jiān)管最為嚴(yán)格和細(xì)致的地區(qū)，先后頒布了約40條與玩具直接相關(guān)的技術(shù)法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn)。此外，為了有效實(shí)施相應(yīng)的消費(fèi)者保護(hù)政策，歐盟建立了非食品類(lèi)消費(fèi)品快速預(yù)警系統(tǒng)(RAPEX)，若各成員國(guó)發(fā)現(xiàn)在市場(chǎng)銷(xiāo)售的玩具存在安全缺陷或者具有潛在危險(xiǎn)，既可通過(guò)該系統(tǒng)將產(chǎn)品信息迅速地傳到歐盟委員會(huì)和其他成員國(guó)主管部門(mén)，以便共同采取有效措施防止或限制該類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售。
據(jù)珠海檢驗(yàn)檢疫局技術(shù)中心統(tǒng)計(jì)，20xx年第三季度，歐盟共發(fā)布玩具產(chǎn)品(包括嬰兒學(xué)步車(chē))信息通報(bào)130起，其中涉及中國(guó)產(chǎn)品的通報(bào)101起。這些通報(bào)嚴(yán)重影響了中國(guó)制造的玩具產(chǎn)品形象，給我國(guó)玩具廠(chǎng)商造成了較大的經(jīng)濟(jì)損失。
具體風(fēng)險(xiǎn)分析和企業(yè)應(yīng)對(duì)：
從出口國(guó)家看，20xx年共有14個(gè)歐盟成員國(guó)和挪威對(duì)中國(guó)產(chǎn)玩具發(fā)布了信息通報(bào)。其中，塞浦路斯發(fā)布的通報(bào)數(shù)最多，共22項(xiàng)，占總數(shù)的45.8%，是歐盟各國(guó)中出口風(fēng)險(xiǎn)最高的國(guó)家。產(chǎn)品問(wèn)題集中在塑料玩具中領(lǐng)苯二甲酸酯類(lèi)物質(zhì)含量不符合REACH法規(guī)要求。其次是德國(guó)，斯洛伐克和波蘭，通報(bào)數(shù)分別為6項(xiàng)，4項(xiàng)和4項(xiàng)，占總數(shù)的12.5%，8.3%和8.3%，顯示出口到這三國(guó)的玩具產(chǎn)品也有較高風(fēng)險(xiǎn)。其通報(bào)原因分布于領(lǐng)苯二甲酸脂類(lèi)物質(zhì)含量超標(biāo)，存在窒息或傷害危險(xiǎn)三方面。其他的通報(bào)國(guó)家還包括丹麥，英國(guó)，愛(ài)沙尼亞，法國(guó)，荷蘭等，從數(shù)據(jù)上看，其出口風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。
從通報(bào)原因看，被通報(bào)的產(chǎn)品主要有以下三個(gè)質(zhì)量問(wèn)題：產(chǎn)品材料含高風(fēng)險(xiǎn)化學(xué)物質(zhì)，產(chǎn)品部件容易導(dǎo)致兒童窒息，產(chǎn)品存在令兒童受傷的危險(xiǎn)。其他問(wèn)題還包括產(chǎn)品存在導(dǎo)致兒童視力受損的隱患。
綜上所述，作為出口歐盟的玩具生產(chǎn)商我們應(yīng)注意：近幾年歐盟內(nèi)部出口風(fēng)險(xiǎn)最高的國(guó)家依次為塞浦路斯，德國(guó)，斯洛伐克，波蘭：高關(guān)注化學(xué)物質(zhì)中鄰苯二甲酸脂是出口風(fēng)險(xiǎn)最高的檢測(cè)指標(biāo)，由于設(shè)計(jì)不合理或做工不精致造成的窒息或傷害危險(xiǎn)也是輸歐玩具頻繁受阻的主要原因。此外，我們生產(chǎn)具有特殊功能兒童玩具的企業(yè)綜合考慮相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，避免由此帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
手工坊創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)4
玩具市場(chǎng)雖然是塊誘人的大蛋糕，但要想分食一塊卻非易事。從傳統(tǒng)玩具到強(qiáng)調(diào)益智功能的玩具，再到如今有“生命”的手工自制毛絨玩具，商家絞盡腦汁比拼創(chuàng)意。誰(shuí)更有創(chuàng)意，就意味著誰(shuí)更有可能獲得新的商機(jī)。
在北京工人體育場(chǎng)的兒童娛樂(lè)場(chǎng)所“翻斗樂(lè)”邊上，有一家手工毛絨玩具店，雖然店里賣(mài)的是玩具，但店主汪女士卻大呼：“千萬(wàn)別說(shuō)我是個(gè)賣(mài)玩具的！”汪女士強(qiáng)調(diào)自己賣(mài)的不是玩具，“我希望把麥蒂熊的文化品質(zhì)做出來(lái)，希望她是人們生活中一個(gè)有情感、有生命的伴侶。我的理想是讓大家一提起麥蒂熊，就想到一個(gè)有情感、有生命的個(gè)性化禮品�！�
這個(gè)在汪女士眼中有“生命”的手工毛絨玩具果然名不虛傳，不僅吸引了眾多孩童、時(shí)尚一族，更有一批中年婦女成為玩具的追隨者。
顧客動(dòng)手做有生命的玩具
在北京工人體育場(chǎng)南路、兒童室內(nèi)娛樂(lè)場(chǎng)所“翻斗樂(lè)”的入口處，過(guò)道兩邊都是針對(duì)兒童的用品、玩具等，麥蒂熊店以紅黃為主打顏色的店內(nèi)裝飾讓人眼前一亮。雖說(shuō)店面是開(kāi)放式的，卻設(shè)了一大一小兩個(gè)拱形門(mén)，估計(jì)是充分考慮到孩子追求好玩的心理，這樣他們會(huì)有興趣自己主動(dòng)鉆到店里。拱形門(mén)的兩邊分別有兩個(gè)圓桌，上面擺放著不同造型的成品毛絨動(dòng)物，非常抓人視線(xiàn)。
店里右手的貨架上，是滿(mǎn)壁不同款式服裝的可愛(ài)的動(dòng)物毛絨玩具。據(jù)店員介紹，展示的這些都是成品，最下面一層貨架放的則是半成品，可以供顧客手工制作。與右邊相對(duì)應(yīng)，左手貨架擺放的是各類(lèi)童裝，小女孩款式的裙子居多，唐裝、圣誕老人服裝、運(yùn)動(dòng)裝、海軍服等應(yīng)有盡有。
據(jù)了解，麥蒂熊是美國(guó)一個(gè)著名的玩具品牌，該店已經(jīng)獲得美國(guó)CAN公司授權(quán)麥蒂熊在中國(guó)的總代理。
店員介紹，顧客可以選擇買(mǎi)成品毛絨玩具，但店里的主要特色是手工制作毛絨玩具。具體流程是這樣的：
1、選半成品。
顧客根據(jù)各自的喜好選擇半成品玩具，這些半成品都是以熊為主的各類(lèi)小動(dòng)物；
2、充棉。
店里有臺(tái)充棉機(jī)，顧客把選擇的玩偶皮，套在充棉口上，踩踩電鈕，依照自己的審美情趣，調(diào)節(jié)棉量，制作出胖瘦各異的毛絨玩具；
3、錄音。
店里準(zhǔn)備了錄音芯片，顧客可以購(gòu)買(mǎi)，然后將自己的祝福問(wèn)候或其他想說(shuō)的話(huà)加注到玩具中。不喜歡了還可以抹掉重新錄；
4、放一顆心。
店里有制作現(xiàn)成的一顆顆小紅心，免費(fèi)贈(zèng)送顧客，放到充好棉的玩具里。然后把放棉花的開(kāi)口處的線(xiàn)一拉，毛絨玩具就縫上了；
5、穿衣打扮。
依顧客自己的口味為毛絨玩具挑選衣服；
6、制作出生證明。
店里有現(xiàn)成的出生證明表格，包括名字、生日、出生地、膚色、主人、證明人等內(nèi)容。顧客可手寫(xiě)，也可以把這些信息輸入電腦打印出來(lái)；
最后一道程序就是結(jié)伴回家。
記者在采訪(fǎng)現(xiàn)場(chǎng)看到，有個(gè)孩子挑了一個(gè)半成品的小熊玩具，然后親自動(dòng)手給玩具填充上棉花，在玩具里放一顆心，錄了幾句話(huà)，又為它挑選了一套巴西隊(duì)的隊(duì)服，再到電腦上給它取名字，打出出生證明。
這樣，用汪女士的話(huà)說(shuō)，“用機(jī)器、愛(ài)心、情感和思想為原料，一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的個(gè)性化禮品，一個(gè)有‘生命’的玩具就誕生了�！�
店員介紹說(shuō)，有的孩子不只選一套衣服。他們真的把她當(dāng)成一個(gè)伙伴，每過(guò)一段時(shí)間就為自己的玩伴換洗衣服。而且，喜歡麥蒂熊玩具的人，可以像我們生活中一樣，春夏秋冬換季的時(shí)候來(lái)店里給她換一套衣服。
對(duì)于這些可愛(ài)的、有“生命”的玩具，汪女士認(rèn)為，她們是為孩子、家長(zhǎng)、青年人設(shè)計(jì)的：孩子們能在這里找到童年時(shí)代純真的情感寄托；家長(zhǎng)們把麥蒂熊模式當(dāng)成是一種健康快樂(lè)、生動(dòng)活潑、寓教于樂(lè)的教育形式，它能激發(fā)孩子們的想象力和創(chuàng)造力，同時(shí)釋放他們的愛(ài)心和責(zé)任感；時(shí)尚族能在這里找到童趣，施展個(gè)性，體驗(yàn)自由，裝點(diǎn)生活，并可以在特殊的節(jié)日和紀(jì)念日為朋友們送上親手制作的個(gè)性禮品。
據(jù)店員介紹，從20xx年年底開(kāi)業(yè)以來(lái)，來(lái)店里制作這種獨(dú)特的手工毛絨玩具的主要是2~10歲的孩子，“很多成年人也喜歡，以女性居多”。
記者了解到，所有半成品的動(dòng)物玩具價(jià)格都是89元，而配套的衣服價(jià)格從10元到128元不等�！八阆聛�(lái)，自己動(dòng)手做一個(gè)毛絨玩具的價(jià)格也就在90元到200元之間。”店員說(shuō)。
白領(lǐng)為興趣辭職創(chuàng)業(yè)
開(kāi)店創(chuàng)業(yè)前，汪女士有著令人羨慕的學(xué)歷和工作履歷：大學(xué)畢業(yè)后，她成為英國(guó)路透社在中國(guó)錄用的唯一一名應(yīng)屆畢業(yè)生。后來(lái)，又進(jìn)入清華大學(xué)公共管理學(xué)院攻讀中國(guó)第一批公共管理碩士學(xué)位。研究生畢業(yè)后，汪女士就職于一家著名的投資銀行，每天出入京城的高檔寫(xiě)字樓。
改變汪女士的.人生軌跡，激起她開(kāi)店創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的是一次美國(guó)之行。這一點(diǎn)，汪女士多次對(duì)媒體講起：“在美國(guó)我第一次看到了手工制作毛絨玩具的店，覺(jué)得十分新穎。我想，毛絨玩具深受孩子們的喜愛(ài)，在牙醫(yī)診室或是汽車(chē)?yán)锒挤庞忻q玩具，它們是孩子不可缺少的伴侶。而像麥蒂熊這樣的手工毛絨玩具店，是國(guó)外非常流行的一種模式。當(dāng)選擇了一個(gè)玩具，給她裝上‘心’，取了名，你就賦予了她生命和情感。它不僅是孩子的最?lèi)?ài)，也是朋友、情侶間獨(dú)一無(wú)二的禮品。而且，當(dāng)場(chǎng)填充棉花還可以讓家長(zhǎng)完全放心，給小動(dòng)物穿衣等步驟又能培養(yǎng)孩子的審美與色彩搭配能力�！�
“我實(shí)在舍不得放棄這么好玩的事情，沒(méi)有人去實(shí)現(xiàn)太可惜。就這樣，我糊里糊涂地開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)�！蓖襞空f(shuō)道。最終，受興趣驅(qū)使，她義無(wú)反顧地成立了公司，并爭(zhēng)取到了麥蒂熊在中國(guó)的代理權(quán)。
選址“結(jié)伴”兒童活動(dòng)場(chǎng)所
開(kāi)在工體的店不是汪女士的第一家店面。她的第一家店在中國(guó)科技館：“那時(shí)，坐著公共汽車(chē)滿(mǎn)大街找店面�！�
有一天，汪女士坐車(chē)路過(guò)中國(guó)科技館，正逢暑期，廣場(chǎng)里全都是孩子在玩耍。這該是個(gè)不錯(cuò)的地方！幾經(jīng)努力，汪女士終于租到了位于科技館B館的一塊空間。開(kāi)店當(dāng)天，在沒(méi)有做任何宣傳的情況下，店里的營(yíng)業(yè)額就達(dá)到2000多元。
雖說(shuō)關(guān)于中國(guó)科技館的介紹里，稱(chēng)它擔(dān)負(fù)著普及科學(xué)知識(shí)、提高公眾科學(xué)素養(yǎng)的職能，但來(lái)這里參觀的以學(xué)生和學(xué)齡前兒童為主。
而工體的店開(kāi)在北京工人體育場(chǎng)的南側(cè)，是京城有名的兒童室內(nèi)休閑健康游樂(lè)園，里面的健身娛樂(lè)項(xiàng)目適合從1歲到十幾歲不等的孩童。近幾年，外地游客來(lái)京游玩的時(shí)候，如果是帶著孩子，“翻斗樂(lè)”成為繼北京動(dòng)物園之外孩子們的最樂(lè)意光顧的地方。
麥蒂熊選址在“翻斗樂(lè)”的入口處，無(wú)疑是延續(xù)了汪女士第一家店的選址理念，看重以?xún)和捌浼议L(zhǎng)為主的消費(fèi)群體。
除了上述兩家店，汪女士在中關(guān)村購(gòu)物中心等地還相繼開(kāi)了新店，不過(guò)，后來(lái)在選址方面汪女士的思路有些變化。像中關(guān)村購(gòu)物中心，主要的消費(fèi)群體應(yīng)該是時(shí)尚青年男女，因此，麥蒂熊的目標(biāo)消費(fèi)者更多地似乎以成人玩具為主。事實(shí)上，玩具店果真迷倒了一批成年顧客，據(jù)店員說(shuō)：“一位女士，差不多一兩個(gè)月就要買(mǎi)個(gè)娃娃，每季還要來(lái)給娃娃換身當(dāng)時(shí)當(dāng)令的衣服。不是她家孩子多，這都是她自己玩的�！�
從手工作坊走向?qū)I(yè)化發(fā)展
開(kāi)店伊始，汪女士就有了一個(gè)大的目標(biāo)：做一所百年老店。她說(shuō)：“你如果不想做百年老店，可能一年都做不了”。
但是，發(fā)展需要更多的資源，資源從哪里來(lái)？曾經(jīng)，汪女士把目光投向這幾年風(fēng)頭比較勁的風(fēng)險(xiǎn)投資，但是她無(wú)法接受風(fēng)險(xiǎn)投資商要求擁有品牌的要求。后來(lái)，汪女士了解到“中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)國(guó)際計(jì)劃”，而且，當(dāng)時(shí)正好該組織第一次在北京地區(qū)選拔青年創(chuàng)業(yè)者。遞交了計(jì)劃書(shū)，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的面試，汪女士從幾百人中勝出，成為YBC北京辦公室資助的第一批人。
據(jù)了解，這項(xiàng)青年創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目，是2003年初由共青團(tuán)中央、中華全國(guó)青年聯(lián)合會(huì)、中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)共同倡導(dǎo)發(fā)起的，通過(guò)接受社會(huì)捐贈(zèng)和資助，建立青年創(chuàng)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)基金。除了資金方面的資助，YBC還為創(chuàng)業(yè)者提供了“一對(duì)一”創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師由成功企業(yè)家志愿擔(dān)任，給創(chuàng)業(yè)者為期3年的陪伴式創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。
汪女士就意識(shí)到：“這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈，不是一個(gè)人可以完成的，必須找一個(gè)行業(yè)內(nèi)的合作伙伴。”后來(lái)在YBC老師的幫助下，汪女士得到了中國(guó)最成功的童裝品牌之一——派克蘭帝的支持，該公司為她提供了資金、渠道以及市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)提供專(zhuān)業(yè)化的團(tuán)隊(duì)協(xié)助她工作，解決了毛絨玩具設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、渠道等大難題，也讓汪女士的麥蒂熊店從個(gè)人創(chuàng)業(yè)的手工作坊走向?qū)I(yè)化規(guī)模發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)分析與風(fēng)險(xiǎn)提示
前期投入：麥蒂熊玩具店的前期投入包括首期房租、前期裝修、首批存貨以及塑封機(jī)、電腦、充棉設(shè)備等幾項(xiàng)。目前位于工體“翻斗樂(lè)”的店面有30多平方米，據(jù)店員介紹，這樣的面積即使在雙休日人多時(shí)，也夠用了。而這樣大小的店面前期投入至少在15萬(wàn)元左右。
利潤(rùn)分析：按照開(kāi)店通常的規(guī)律，一般房租都是店里每個(gè)月的最大支出。據(jù)了解，工體南路附近鋪面租金大概在每平米每天4——5元，按30平方米的店面估算，每月房租成本在4500元左右。店員工資通常在1000元——1500元間，由于毛絨玩具店對(duì)店員沒(méi)有特殊技術(shù)要求，所以按1000元計(jì)算。裝修折舊每月800元左右，水電、稅收等雜費(fèi)約1200元。這樣算來(lái)，一個(gè)店每月的經(jīng)營(yíng)成本至少要在7500元。
按通行的行規(guī)估算，玩具行業(yè)的毛利率在50%左右，我們按此估算，每個(gè)月的進(jìn)貨成本大概要7500元。因此每個(gè)月要想達(dá)到盈虧平衡，得有15000元的營(yíng)業(yè)額，平均算下來(lái)，每天需做到300元，也就是要賣(mài)出2~3個(gè)玩具。
選址：由于麥蒂熊的定位可以比較寬泛，既可以是玩具，又可以把它當(dāng)成是個(gè)性禮品，或者家居、車(chē)內(nèi)飾品等，因此選址的時(shí)候要根據(jù)定位的側(cè)重點(diǎn)不同來(lái)考慮。如果定位主要側(cè)重點(diǎn)是適合兒童的手工毛絨玩具，大型兒童游樂(lè)場(chǎng)所以及學(xué)校周邊是比較理想的選址；如果賣(mài)點(diǎn)在時(shí)尚、個(gè)性的禮品、家飾品、車(chē)飾品方面，瞄準(zhǔn)的消費(fèi)群體是時(shí)尚一族，或者成人，最好選擇繁華的商業(yè)區(qū)以及中高檔商場(chǎng)。
前景：
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的一組數(shù)據(jù)顯示毛絨玩具市場(chǎng)需求空間是很大的：2005年中國(guó)毛絨玩具銷(xiāo)售額達(dá)50億元，而且這個(gè)數(shù)字還將在未來(lái)3~5年內(nèi)出現(xiàn)“快速發(fā)展”現(xiàn)象，有多快呢？以每年40%的速度遞增！到2010年，中國(guó)毛絨玩具市場(chǎng)消費(fèi)額將超過(guò)300億元。
麥蒂熊這種半成品、手工制作的模式是目前歐美最時(shí)尚的毛絨玩具的銷(xiāo)售模式，也是中國(guó)市場(chǎng)上玩具半成品銷(xiāo)售模式的第一家。在毛絨玩具市場(chǎng)上，像麥蒂熊這種包含了體驗(yàn)、文化、甚至科技等諸多因素的手工毛絨玩具的優(yōu)勢(shì)是非常明顯的。
風(fēng)險(xiǎn)：
偏高的市場(chǎng)定位使得麥蒂熊相比普通的玩具而言售價(jià)不低，這在一定程度上會(huì)限制銷(xiāo)售量。而且，麥蒂熊的專(zhuān)利權(quán)歸國(guó)外廠(chǎng)商所擁有，要銷(xiāo)售相關(guān)產(chǎn)品的話(huà)必須獲得專(zhuān)利授權(quán)，授權(quán)費(fèi)也是一筆不小的開(kāi)支。
另外，其制造成本受原材料因素的影響很大，例如去年下半年以來(lái)棉花的漲價(jià)就直接提高了制作成本，除非銷(xiāo)售的商品能提價(jià)，否則，經(jīng)營(yíng)者的利潤(rùn)空間將被壓縮。
此外，玩具并非是生活必需品，因此其銷(xiāo)量的彈性很大。
手工坊創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)5
一、項(xiàng)目背景
(一)DIY手工坊簡(jiǎn)述
在物質(zhì)文明過(guò)于充盈，生活節(jié)奏過(guò)于緊湊的今天，我們不盡會(huì)懷念手工時(shí)代帶給我們的愜意，滿(mǎn)足和快樂(lè)，憧憬一家人圍坐包餃子，打毛線(xiàn)的和諧親情;小時(shí)候一起玩泥巴的童顏;或者還有情侶一起教孩子搭積木時(shí)的甜蜜。
當(dāng)今社會(huì)當(dāng)工作剝奪了和家人一起圍坐看電視的快樂(lè)，當(dāng)應(yīng)酬打敗了家里一日三餐的規(guī)律，人們則更加渴望和諧家庭，和諧社會(huì)，但現(xiàn)在習(xí)慣了機(jī)械生產(chǎn)的我們卻想不出我們的手可以做什么，怎么做，于是，DIY經(jīng)濟(jì)火熱升溫，并因此成為新的淘金地。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是將自己的創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，體驗(yàn)創(chuàng)造的快樂(lè);對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，則在嘗試全新的創(chuàng)業(yè)方式。
DIY則提供給我們一個(gè)媒介，讓我們?cè)诤透改福閭H，兒女DIY的時(shí)候感受親情感受和諧!
(1)什么是DIY
DIY是"DoItYourself"的英文縮寫(xiě)。興起于近幾年，逐漸成為一種流行。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，DIY就是自己動(dòng)手自助完成某事的意思。沒(méi)有性別、年齡的區(qū)別，每個(gè)人都可以自己做，利用DIY做出來(lái)的物品自有一份自在與舒適。
DIY是目前互聯(lián)網(wǎng)上最時(shí)髦的詞匯，本來(lái)DIY這個(gè)詞是沒(méi)必要強(qiáng)調(diào)的，因?yàn)槭澜缟祥_(kāi)始有人，人也就開(kāi)始DIY了，穿衣吃飯，每一樣都是自己動(dòng)手!其實(shí)，DIY作為一種生活方式，在我們的日常生活中早就有了，只不過(guò)我們把它當(dāng)作平常過(guò)日子而總是忽略了其中的思想火花。"新三年，舊三年，縫縫補(bǔ)補(bǔ)又三年。這"縫縫補(bǔ)補(bǔ)"，不"自己動(dòng)手做"還能讓誰(shuí)做呢?
(2)DIY的精神是什么
什么精神?自己去做，自己體驗(yàn)，挑戰(zhàn)自我，享受其中的快樂(lè)。這就叫做真正的DIY。DIY精神在古代叫一人做事一人當(dāng)，在父輩時(shí)代也叫自力更生。自己解決的意思，說(shuō)明這是有傳統(tǒng)的。DIY是從電子科技領(lǐng)域過(guò)來(lái)的，所以最早提倡DIY精神的應(yīng)該是科技精英，后來(lái)有逐漸蔓延的趨勢(shì)。比如說(shuō)，原來(lái)單位給你配個(gè)司機(jī)，自從感染上DIY之后，你不用司機(jī)了，自己拿本兒，多自由。
往深里說(shuō)，DIY是一種個(gè)性精神，這是能夠流行的關(guān)鍵。有個(gè)性的人總喜歡自己鼓搗東西，鼓搗個(gè)跟別人不一樣的。這就是DIY的魅力：一DIY，才發(fā)覺(jué)自己還有這一門(mén)本事。
(3)DIY是一種文化
一種在歐美早已得到廣泛表現(xiàn)為一種文化，一種在歐美早已得到廣泛普及的"自己動(dòng)手做"的生活方式，并形成了巨大的市場(chǎng)空間。在北美和歐洲，許多家庭的地下室和車(chē)庫(kù)都存放有家庭維修、房屋裝飾用的各種工具和必備原料，從墻面、地板的鋪裝到電器、燈飾的安裝再到家具、陳設(shè)的制作，均能出自主人創(chuàng)作;有的家庭還設(shè)有專(zhuān)門(mén)的工作室，儼然就是一手工坊。在家居陳設(shè)品方面，需要DIY介入的地方更多、更充分，生活空間總是需要用"我的得意作品"去填充。于是陶吧吸引人們走出家門(mén)，縫紉機(jī)重又被請(qǐng)回家中，因?yàn)樽约簞?dòng)手做的東西才好，在機(jī)器還只能呆板地、生硬化地批量復(fù)制時(shí)，在別人的作品無(wú)法同"我"共鳴時(shí)，DIY染上了"我"的靈情，成為機(jī)器或別人總不能替代的那一部分。
(二)DIY手工坊符合現(xiàn)在大眾的心理趨勢(shì)
DIY的存在似乎總是開(kāi)始于人們想省錢(qián)的心理。為了少付出，人們難免要選擇"自己做"，而放棄"別人/機(jī)器做"。十幾年前的"打家具熱"著實(shí)讓許多人過(guò)了一把"DIY癮"，就是因?yàn)椴簧偃怂懔私?jīng)濟(jì)帳后，覺(jué)得自己做比買(mǎi)、比請(qǐng)人做都實(shí)惠，才紛紛自己動(dòng)手做將起來(lái)。由于規(guī)模經(jīng)營(yíng)使得工業(yè)化生產(chǎn)成本遠(yuǎn)低于人工生產(chǎn)成本，花費(fèi)不高還方便，人們可能就不會(huì)死抱住DIY不放了。
但是當(dāng)人們看膩了市場(chǎng)上工業(yè)產(chǎn)品的千篇一律，或千篇一律的市場(chǎng)的市場(chǎng)產(chǎn)品無(wú)法滿(mǎn)足自己家的特殊需要，"Doitmyself"(我自己動(dòng)手做)的念頭就可能油然而生。做你需要的，做你想要的，做市場(chǎng)上絕無(wú)僅有、獨(dú)一無(wú)二的你自己的作品，成為DIY更高層次的追求。
它在過(guò)程中給予人的滿(mǎn)足則更重要。工業(yè)化生產(chǎn)的確已經(jīng)日臻完美，越來(lái)越多的人已不可能也沒(méi)必要去掌握舊日能工巧匠的手藝了。毋需自己動(dòng)手做，卻總仿佛缺了些什么，就象缺少了運(yùn)動(dòng)，人就是這么怪，需要新近自然，需要運(yùn)動(dòng)勞作，需要在運(yùn)動(dòng)勞作中享受生活的樂(lè)趣。這，是DIY又一高層次的追求。
DIY，因?yàn)槿说男枰嬖凇?/p>
(三)怎樣才能成為DIY達(dá)人
自己動(dòng)手，挑戰(zhàn)自我，發(fā)揮創(chuàng)意，自我體驗(yàn)，感受成功的喜悅，體驗(yàn)手工的樂(lè)趣!
(四)DIY三重奏
(1)親情重奏
主要關(guān)注父母兒女親情的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，父母給兒女的禮物和兒女給父母的禮物，是現(xiàn)代家庭體現(xiàn)親情的重要方式。作為親情禮物，現(xiàn)在人們普遍提倡自己動(dòng)手制作，摒棄了過(guò)去買(mǎi)高檔現(xiàn)成品的陋習(xí)，更講究一種實(shí)惠和情調(diào)，而時(shí)尚手工就特別符合這種需求。另外由于現(xiàn)代都市生活限制了人們的動(dòng)手的機(jī)會(huì)，時(shí)尚手工也成了提高孩子動(dòng)手能力的一種手段，我們推出了以親子為主題的時(shí)尚手工娛樂(lè)活動(dòng)。
(2)友情重奏
主要關(guān)注同學(xué)、朋友之間禮品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，同學(xué)情誼，朋友情誼，是維系現(xiàn)代人際關(guān)系的重要紐帶，這種感情更多的超出了物質(zhì)范圍。同學(xué)、朋友之間的禮品饋贈(zèng)，貴重與否并不重要，重要的是要更能準(zhǔn)確的傳達(dá)贈(zèng)送者的內(nèi)心。時(shí)尚手工無(wú)限豐富的品種世界，完全可以滿(mǎn)足這種友情傳遞的深層需求。友情類(lèi)禮品是時(shí)尚手工市場(chǎng)的重要組成版塊，特別是畢業(yè)禮品，寒暑假禮品。都是擴(kuò)大收入的重要途徑。
(3)心情重奏
只要關(guān)注現(xiàn)代時(shí)尚派人士個(gè)性化產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，對(duì)一些人來(lái)說(shuō)，時(shí)尚手工純粹是一種情緒、一種自我放松、自我陶醉的方式。這類(lèi)人玩時(shí)尚手工，純粹是因?yàn)樾那榈男枰�，即不為朋友，也不為親人，完全是因?yàn)樽约合矚g，這種人大多數(shù)是性情中人或時(shí)尚先鋒人士，他們一旦喜歡上時(shí)尚手工，往往都會(huì)忘情，并沉湎進(jìn)去，繼而成為時(shí)尚手工發(fā)燒友，成為時(shí)尚手工忠實(shí)的消費(fèi)者。
二、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)
(一)調(diào)查對(duì)象的選定
(1)調(diào)查對(duì)象的選定
采取分層隨機(jī)抽樣調(diào)查方法。
(2)樣本容量的確定
以我校大學(xué)生總體主體，針對(duì)其進(jìn)行資料、文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)調(diào)查。
(二)調(diào)查統(tǒng)計(jì)
(1)中國(guó)手工坊市場(chǎng)的現(xiàn)狀
作坊在中國(guó)的歷史淵源十分久遠(yuǎn)，西周時(shí)期的工肆制度已經(jīng)是官辦作坊的成熟形式，而在整個(gè)古代社會(huì)，官辦與民間作坊成為文化承傳和演進(jìn)的重要依托。與作坊相伴隨的藝徒手腦結(jié)合、學(xué)用相濟(jì)著稱(chēng)，他們創(chuàng)造了我國(guó)精湛的工藝業(yè)，有的產(chǎn)品在今天被視為國(guó)寶，成為古代高度文明的標(biāo)志。
當(dāng)代生活中，機(jī)械的現(xiàn)代化充斥著人們的生活，迅猛的提升了生產(chǎn)和生活速度，人們?cè)诳旃?jié)奏的生活中奔波，內(nèi)心的疲憊驅(qū)使追求生活質(zhì)量的中端收入人群對(duì)手工業(yè)產(chǎn)品的精湛、精致有所需求。然而我們的作坊將莫里斯的美術(shù)家與工匠結(jié)合，才能設(shè)計(jì)制造出有美學(xué)質(zhì)量的為群眾享用的工藝品的著名主張，恰當(dāng)?shù)娜谌胛覀兊钠髽I(yè)理念，滿(mǎn)足這部分的需求空白。
針對(duì)年輕人，抓住了學(xué)生年齡特點(diǎn)，這部分群體對(duì)生活的個(gè)性、多彩、自主的向往，我們開(kāi)設(shè)了DIY項(xiàng)目，并且可以根據(jù)你的需求量身打造，補(bǔ)充DIY市場(chǎng)的服務(wù)需求空白。
(2)學(xué)生消費(fèi)狀況
據(jù)調(diào)查，目前我校學(xué)生一般是中低消費(fèi)，學(xué)生在把生活費(fèi)除開(kāi)后，供自己零花的錢(qián)并不是特別多，而現(xiàn)在市面上許多精致的手工成品價(jià)格相對(duì)偏高，相比之下，學(xué)生更愿意花少一點(diǎn)錢(qián)，自己動(dòng)手，不但成本減少了，也更加有意義。
(三)需求預(yù)測(cè)
近幾年DIY類(lèi)商鋪的走俏，在某種程度上也說(shuō)明了手工個(gè)性產(chǎn)品的走強(qiáng)。結(jié)合和手工制作和民族之風(fēng)的產(chǎn)品，在市場(chǎng)上勢(shì)必由它的獲利空間。
(四)目標(biāo)市場(chǎng)
DIY手工制品自進(jìn)入市場(chǎng)以來(lái)，由于人們的需求量不斷加大，許多生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的廠(chǎng)家越來(lái)越多，并正在形成一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)，由于DIY手工制品具有精細(xì)、隨性、個(gè)性等特性，因此是追求生活品質(zhì)，生活趣味，個(gè)性展示的市場(chǎng)。
三、手工坊設(shè)計(jì)方案及手工坊戰(zhàn)略
(一)手工坊產(chǎn)品
1.手工坊名稱(chēng)
DIY手工坊
2.手工坊資金來(lái)源
我們創(chuàng)業(yè)的先頭資金絕對(duì)是不會(huì)找家長(zhǎng)要的，在之前我們利用平時(shí)業(yè)余時(shí)間在校外兼職，并且在學(xué)校對(duì)面疏導(dǎo)群也有弄一些小東西賣(mài)，到現(xiàn)在也有一筆不少的資金，我們的生活費(fèi)也是自給自足。
3.手工坊簡(jiǎn)介
DIY手工坊是一個(gè)大學(xué)生共同創(chuàng)業(yè)的小手工坊，他主要以出售手工原材料和手工作品為主，并有代賣(mài)手工作品的項(xiàng)目，大學(xué)生可以利用課余時(shí)間編制和制造一些能夠利用到生活的手工作品，并可以拿到我們店鋪來(lái)出售，我們會(huì)根據(jù)作品的精細(xì)和外觀以及實(shí)用性來(lái)幫忙制定公平的參考價(jià)格。
DIY手工坊利用同學(xué)們的愛(ài)好和特長(zhǎng)，把他們的作品推向社會(huì)和大眾，利用大學(xué)生的創(chuàng)意來(lái)為我們手工坊創(chuàng)收和為同學(xué)們創(chuàng)造福利。希望手工坊能夠逐漸發(fā)展為一個(gè)交流和交換自己手工作品的一個(gè)舞臺(tái)。
4.手工坊的產(chǎn)品
(1)主要產(chǎn)品
我手工坊是主要以十字繡、紙質(zhì)涂鴉、編織、紙藝等手工作品為主，出售生活手工品、禮物手工品等。并提供代賣(mài)手工品的項(xiàng)目。
(2)產(chǎn)品規(guī)格
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研及手工產(chǎn)品現(xiàn)狀，再加上學(xué)生消費(fèi)水平，我手工坊將擬定合適產(chǎn)品規(guī)格，價(jià)錢(qián)會(huì)比市面上的相對(duì)偏低。
(二)手工坊設(shè)計(jì)方案
1.經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)
手工坊的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有以下幾項(xiàng)：
①出售各種手工制品的材料并免費(fèi)教授制作方法：十字繡、紙藝花、布藝、串珠、編織等。據(jù)調(diào)查，這些都是時(shí)下流行的手工制品，頗受學(xué)生們的青睞，市場(chǎng)潛力較大。
②個(gè)性定制產(chǎn)品圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、成品制作等。標(biāo)有自己名字的布藝蛋糕、獨(dú)具個(gè)性的頭花、款式新穎的披肩等等，這些產(chǎn)品不僅代表了自己的個(gè)性，也讓顧客在制作的過(guò)程中享受到了成功的喜悅：
③成品出售：出售各類(lèi)成品，包括布藝蛋糕、紙娃娃、紙藝花等等。為不會(huì)手工但喜愛(ài)手工制品的同學(xué)提供產(chǎn)品。
我們的手工坊的未來(lái)前景看好，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，風(fēng)險(xiǎn)與收益并行。但我們相信在學(xué)校大力發(fā)展學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的大好形勢(shì)下，我們的手工坊一定會(huì)有廣闊的發(fā)展空間和豐厚的利益回報(bào)。
2.市場(chǎng)分析
�、偈袌�(chǎng)需求分析。
學(xué)生在校期間除了完成學(xué)業(yè)之外還有很多的業(yè)余時(shí)間，無(wú)論男生還是女生都對(duì)極具個(gè)性的手工制品充滿(mǎn)了興趣。特別是女生，心靈手巧的她們特別喜歡利用課余時(shí)間制作DIY制品。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，我校女生中有超過(guò)60%的人曾經(jīng)親手制作過(guò)手工制品。有70%的學(xué)生擁有DIY的飾品，包括靠墊、手機(jī)掛件、錢(qián)包。學(xué)生可根據(jù)自己的需要，定制各種產(chǎn)品。除了學(xué)生以外，學(xué)校的教職工也對(duì)手工藝品有一定需求，據(jù)統(tǒng)計(jì)，有60%的女教師都愿意購(gòu)買(mǎi)DIY產(chǎn)品，甚至在學(xué)校大型活動(dòng)中，校內(nèi)一些團(tuán)體也愿意使用DIY的產(chǎn)品作為禮品或用以裝飾。
�、诟�(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況分析。
一是校外的小商品市場(chǎng)。目前校外的小商品市場(chǎng)并不多，主要分布在服裝城。這些市場(chǎng)在品種上比較單一，一般只出售時(shí)下流行的幾類(lèi)產(chǎn)品，且大多以十字繡為主。這些店鋪由于租金較貴、經(jīng)營(yíng)成本較高，因此出售的商品價(jià)位很高，超出了一般學(xué)生的經(jīng)濟(jì)承受范圍。據(jù)了解，在學(xué)校附近以紙藝花為主的商鋪幾乎沒(méi)有。
二是校外的小賣(mài)部。校外的小賣(mài)部?jī)H把手工DIY的產(chǎn)品作為輔助銷(xiāo)售，并不是其主營(yíng)的內(nèi)容。所以這些產(chǎn)品往往款式陳舊，且店家不提供技術(shù)上的幫助。很多學(xué)生購(gòu)買(mǎi)之后并不會(huì)制作，沒(méi)有享受到DIY帶來(lái)的成就感。
三是網(wǎng)絡(luò)店鋪。淘寶網(wǎng)上出售各式各樣的DIY制品，且品種繁多、價(jià)格低廉。但是不是所有的學(xué)生都有電腦，并且在網(wǎng)上購(gòu)物有一個(gè)弊端就是沒(méi)辦法看商品質(zhì)量，有時(shí)手工品對(duì)原材料的質(zhì)量要求是比較高的，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所產(chǎn)生的快遞費(fèi)用無(wú)疑增加了手工材料本身的價(jià)格。
由此，我們堅(jiān)信，以我校在校生為主要消費(fèi)群體，以產(chǎn)品多樣化、設(shè)計(jì)個(gè)性化、價(jià)格平民化、教學(xué)簡(jiǎn)單化為主要特點(diǎn)的手工坊有著廣大的市場(chǎng)需求和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3.手工坊的設(shè)計(jì)原則
(1)設(shè)計(jì)原則
1)DIY手工坊以制作工藝為核心，突出產(chǎn)品的美觀，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
2)一次性規(guī)劃，階段性重點(diǎn)實(shí)施的原則，做到有針對(duì)性投入，減少投資風(fēng)險(xiǎn)，保證經(jīng)濟(jì)效益。
(2)初期人員招募
由于初期生產(chǎn)規(guī)模小，所以不打算對(duì)外招聘，采取輪流值班的方法。
(三)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度
手工坊建設(shè)期為10天，大體工作安排如下：
手工坊位置選擇——從建設(shè)期開(kāi)始，利用3天的時(shí)間完成;
人員分工——2位股東一起商談各自分工;
開(kāi)展前期的宣傳工作——從建設(shè)期開(kāi)始，利用10天時(shí)間，手工坊在學(xué)校開(kāi)展各式宣傳工作;
裝修、購(gòu)置其他用品——從建設(shè)期開(kāi)始籌備，預(yù)計(jì)十天完成;
(四)DIY分析
1.優(yōu)勢(shì)分析
(1)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
DIY手工產(chǎn)品富有創(chuàng)意，符合現(xiàn)代大學(xué)生的審美眼光，代表的是一個(gè)區(qū)域大學(xué)生的流行風(fēng)格。由于現(xiàn)代年輕人崇尚個(gè)性和品位，DIY手工坊的產(chǎn)品會(huì)成為他們選擇的終點(diǎn)站。
(2)良好的營(yíng)銷(xiāo)模式
我手工坊結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)，在充分考慮了市場(chǎng)上該產(chǎn)品空缺的基礎(chǔ)上，總結(jié)目前國(guó)內(nèi)外的營(yíng)銷(xiāo)模式，去其糟粕，取其精華，大膽的革新，建立適合本手工坊發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)模式。手工坊將首先與各個(gè)學(xué)院的銷(xiāo)售代表聯(lián)系，確保每個(gè)學(xué)院都有我們產(chǎn)品的銷(xiāo)售來(lái)源。然后在由他們?yōu)槲覀兪止し恍麄鳌?/p>
(3)產(chǎn)品生產(chǎn)成本低
針對(duì)本手工坊產(chǎn)品——手工產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，由于用才較為廉價(jià)，所以?xún)r(jià)格較低，大多產(chǎn)品擁有一次性和創(chuàng)意性。我手工坊將充分發(fā)揮低成本的資源優(yōu)勢(shì)，不斷提高手工坊產(chǎn)品的豐富性，提高競(jìng)爭(zhēng)力。
(4)新穎的經(jīng)營(yíng)模式
我手工坊采取學(xué)生+手工坊+教學(xué)+銷(xiāo)售的經(jīng)營(yíng)模式，這樣，優(yōu)勢(shì)的方面在于：我們采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的收購(gòu)方式，建立完整的，并具一定規(guī)模的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，讓利于同學(xué)，實(shí)現(xiàn)資源的充分利用，幫助同學(xué)有一個(gè)生財(cái)之道。另一方面，同學(xué)大多課余時(shí)間較多，抽出一部分時(shí)間把愛(ài)好變?yōu)榻疱X(qián)，也是多學(xué)生的一種鼓舞。教學(xué)+銷(xiāo)售有利于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級(jí)換代，由此，，既實(shí)現(xiàn)了節(jié)約了成本上，又增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(5)校方在資金，土地等方面支持的優(yōu)勢(shì)
由于我手工坊是有大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，所以學(xué)校和社會(huì)都會(huì)有一定的照顧。這樣我們就會(huì)有更多的啟動(dòng)資金來(lái)發(fā)展。
(6)學(xué)校市場(chǎng)上暫無(wú)類(lèi)似產(chǎn)品
從目前分析調(diào)查的情況來(lái)看，目前學(xué)校里暫無(wú)手工產(chǎn)品的出售商，由于手工產(chǎn)品的創(chuàng)意性，所以它的收藏性是其他產(chǎn)品無(wú)法比擬的。
(7)市場(chǎng)上暫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
目前，市場(chǎng)上暫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，市場(chǎng)的全部份額有待我們?nèi)フ紦?jù)，我校手工作品這塊大肥肉還沒(méi)有被眾多的商家發(fā)現(xiàn)，只有零零點(diǎn)點(diǎn)的幾個(gè)同學(xué)擺地?cái)�，不具有固定性。所以可以減少與競(jìng)爭(zhēng)者在價(jià)格，廣告，分銷(xiāo)渠道和策略等方面的廝殺，可以實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢(shì)。
2.發(fā)展戰(zhàn)略
第1—2年：
(1)租地，建立銷(xiāo)售渠道，增設(shè)產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)
(2)找尋新的時(shí)尚產(chǎn)品風(fēng)格;
(3)在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)一家同風(fēng)格店鋪
四、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
(一)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
誠(chéng)信贏得了美譽(yù);精品獲得了市場(chǎng);人文關(guān)懷為企業(yè)增添了新的魅力。經(jīng)過(guò)不斷的創(chuàng)新、整合和戰(zhàn)略布局，我們將在中國(guó)工藝品行業(yè)勇立潮頭，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。誠(chéng)信為立業(yè)之本，創(chuàng)新乃興業(yè)之源。將繼續(xù)以誠(chéng)信、創(chuàng)新為宗旨，以為合作者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)為永恒的追求，在品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，向經(jīng)濟(jì)藝術(shù)的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)!面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮，我們?nèi)σ愿啊⒓で榕炫�。面�?duì)走向世界的考卷，我們義無(wú)反顧、信心滿(mǎn)懷。我們的事業(yè)光榮而艱巨，任重而道遠(yuǎn)。只要我們擁有堅(jiān)韌的意志和不撓的勇氣，變革——?jiǎng)?chuàng)新、創(chuàng)新——變革，天下無(wú)不可為之事——我們的遠(yuǎn)景目標(biāo)必然會(huì)實(shí)現(xiàn)!
(二)營(yíng)銷(xiāo)策略
工藝品造型優(yōu)美、色彩豐富、韻意深刻，近年，世界工藝品由發(fā)達(dá)國(guó)家向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移，我國(guó)的手工工藝將在國(guó)際市場(chǎng)上占據(jù)越來(lái)越多的份額。要想如期實(shí)現(xiàn)我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，就必須通過(guò)提升產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等多方面來(lái)提高手工坊的品牌形象，促進(jìn)工藝品的藝術(shù)表現(xiàn)的開(kāi)發(fā)，促進(jìn)手工坊的快速發(fā)展，為此我手工坊制定一套完備而科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)體系。
五、自身優(yōu)勢(shì)
1、借助DIY社團(tuán)的技術(shù)力量，解決了手工制品品種單一缺乏新意的問(wèn)題
2、由于社團(tuán)的活動(dòng)較多，在校已經(jīng)有很多師生對(duì)手工制品有一定的了解，在這些人中有7O%的人有購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)產(chǎn)品的意向
3、之前我有接觸過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這塊，自己也利用暑假期間做過(guò)一些小生意，因此我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的方法有一定的了解，為我們管理小店、發(fā)展小店提供了前提。
4、作為學(xué)生創(chuàng)業(yè)的組織，學(xué)校給予小鋪很大的支持，推出了很多優(yōu)惠政策，有效地降低了我們的成本。
5、小鋪位于學(xué)生校園創(chuàng)業(yè)街，雖然商鋪眾多，但更多是娛樂(lè)性和服務(wù)性的。DIY類(lèi)的產(chǎn)品還是空白。對(duì)于喜愛(ài)彰顯個(gè)性、追求時(shí)尚的年輕人來(lái)說(shuō)，我們的產(chǎn)品有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
手工坊創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)6
1、背景
如今的飾品，早已經(jīng)從穿衣打扮的點(diǎn)綴中分化出來(lái)，成為時(shí)尚的風(fēng)向標(biāo)。在市場(chǎng)日趨完善的今天，已經(jīng)升華為一個(gè)獨(dú)立的財(cái)富產(chǎn)業(yè)。時(shí)尚，潮流，雷人….是這個(gè)時(shí)代年輕人最熱衷于追逐的，為了給外表增加更多的特色，他們已經(jīng)不滿(mǎn)足于僅僅是衣服的新穎，更喜歡嘗試多種多樣的飾品，掛件。于是，背包上，手機(jī)上，男生的衣兜上，女生的發(fā)梢上，五彩的飾品數(shù)不勝數(shù)
近幾年來(lái)，DIY（Doityourself）,“親歷親為”，自己去做，自己體驗(yàn)，挑戰(zhàn)自我，享受其中的快樂(lè)的一種精神）興起，DIY概念引入飾品以后，它又與傳統(tǒng)的飾品截然不同，因?yàn)閱渭冑?gòu)買(mǎi)現(xiàn)成飾品，只是被動(dòng)的；而在DIY飾品店，人們的心情完全不同，在這里可以自己發(fā)揮想象力、設(shè)計(jì)天分，為自己設(shè)計(jì)只屬于自己的特色飾品，展現(xiàn)自我。此時(shí)，飾品不是簡(jiǎn)單的裝飾了，而是一種分享，一種自我展示，一種交流合作。
2、核心理念
妙芭手工坊正是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生，它的總公司位于南昌，我們計(jì)劃把他打造成國(guó)內(nèi)知名的連鎖DIY飾品公司。妙芭手工飾品有限公司是一家設(shè)想規(guī)劃中的服務(wù)類(lèi)企業(yè)，公司的核心理念是“讓個(gè)性得以彰顯，讓真情得以知曉”。這次創(chuàng)業(yè)的靈感源泉是來(lái)自我們對(duì)時(shí)尚和個(gè)性的共同觀念，發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)上的這一塊空缺。我們的目的是想讓每一個(gè)人都大膽秀出自己的想法、張揚(yáng)自己的個(gè)性、拼出自己的手藝，讓走在大街上的你獨(dú)一無(wú)二。
3、企業(yè)特點(diǎn)
目前市場(chǎng)上并不缺乏飾品店，琳瑯滿(mǎn)目的商品往往讓人眼花繚亂，無(wú)從選擇，但仔細(xì)觀察之后會(huì)發(fā)現(xiàn)幾乎所有飾品店陳列的商品都相差無(wú)幾，要選一款符合自己心意的，很難。而目前市場(chǎng)上現(xiàn)存在著的DIY飾品店主要是簡(jiǎn)單的首飾品制作或手機(jī)美容等，對(duì)顧客創(chuàng)意靈感的激發(fā)以及動(dòng)手能力的應(yīng)用很是缺乏，且原材料質(zhì)量不能讓人放心。簡(jiǎn)單的拼湊無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)代人的精神需求，而我們公司的飾品店將會(huì)營(yíng)造出最合適的氛圍幫助顧客發(fā)揮創(chuàng)新思維。金屬飾品的加工制作，隨心所欲的涂鴉，個(gè)性畫(huà)的制作，毛絨玩具的自制以及自己卡通動(dòng)漫形象的娃娃和拼圖等創(chuàng)意飾品，在行業(yè)中獨(dú)一無(wú)二。
4、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
在飾品行業(yè)中，我們不乏競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。比如“哎呀呀”品牌�！鞍パ窖健憋椘返甑钠放浦容^高，但是飾品品種較少，質(zhì)量偏低。而且，想他或款式蕾絲的替代品隨處可見(jiàn)。商品當(dāng)系偏中低檔，難以找到款式新穎且突出個(gè)性和品位的商品。
DIY飾品店在南昌有很好的市場(chǎng)來(lái)源和消費(fèi)人群。通過(guò)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析我們認(rèn)為DIY飾品店的市場(chǎng)空間與盈利空間很大（詳見(jiàn)市場(chǎng)分析）。我店以年輕人為主要消費(fèi)對(duì)象，出售各種時(shí)尚飾品及提供DIY飾品的材料供消費(fèi)者自己設(shè)計(jì)搭配。我們的產(chǎn)品種類(lèi)繁多，品種齊全，價(jià)格集中在中低層，相信會(huì)成為年輕人購(gòu)物的樂(lè)園。
5、營(yíng)銷(xiāo)策略
我們的產(chǎn)品以年輕人為主要的銷(xiāo)售目標(biāo)，見(jiàn)識(shí)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、薄利多銷(xiāo)的原則，逐步打開(kāi)現(xiàn)有的市場(chǎng)局面，并有計(jì)劃地再周?chē)髮W(xué)發(fā)展代理，開(kāi)發(fā)其他學(xué)校市場(chǎng)。
我們還會(huì)根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)制定了符合本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略。例如，傳單發(fā)放假日活動(dòng)海報(bào)張貼，品牌建設(shè)，代送禮物，擴(kuò)大銷(xiāo)售地點(diǎn)，贊助宣傳，網(wǎng)絡(luò)宣傳等等�，F(xiàn)在我們的店面選址在沈陽(yáng)市太原街，而我們根據(jù)我們的發(fā)展戰(zhàn)略，我們會(huì)首先打響在南昌街商業(yè)區(qū)的知名度，緊接著擴(kuò)展到新余市、江西省，最后成為全國(guó)著名的DIY創(chuàng)意飾品店。
我們公司不僅僅局限于現(xiàn)有的產(chǎn)品，我們會(huì)自己開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，并將我們?cè)O(shè)計(jì)研發(fā)出的產(chǎn)品申報(bào)專(zhuān)利進(jìn)行保護(hù)。雖然在研發(fā)過(guò)程中會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，但是我們有積極的應(yīng)對(duì)對(duì)策。
6、企業(yè)選址
由于我們的主要消費(fèi)群體為時(shí)尚的年輕人。而大學(xué)城正是這類(lèi)群體主要的聚集地。學(xué)校附近也沒(méi)有像樣的手工坊，加上校內(nèi)學(xué)生對(duì)飾品需求量較大，這里將會(huì)是一個(gè)很龐大的市場(chǎng)。盡可能接近消費(fèi)群體，也將具有很強(qiáng)的操作性，方便我們做市場(chǎng)調(diào)研以及開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。大學(xué)城相比市中心而言，還為企業(yè)避免了一筆高昂的地段租金以及其他管理費(fèi)用。
7、關(guān)于團(tuán)隊(duì)
我們的管理團(tuán)隊(duì)來(lái)自不同專(zhuān)業(yè)的同學(xué)，四年的課程知識(shí)相信會(huì)讓我們的公司運(yùn)作的更加順暢與成功。之下我們?cè)O(shè)立財(cái)務(wù)部，人力資源部、采購(gòu)部、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部、營(yíng)業(yè)部，使我們這個(gè)公司的結(jié)構(gòu)更加完整和全面。
8、關(guān)于投資
創(chuàng)辦這個(gè)飾品店的啟動(dòng)資金大概為50萬(wàn)元，風(fēng)險(xiǎn)較低，預(yù)計(jì)一年內(nèi)收回成本。此外，我們還編制了未來(lái)四年的財(cái)務(wù)報(bào)表。在合理假設(shè)之下，企業(yè)的盈利性還是不錯(cuò)的。當(dāng)然，我們不會(huì)輕易忽視現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)與未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
手工坊創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)7
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目：
DIY手工店——打造DIY手工綜合店
選址：
DIY手工店是比較有特色的，開(kāi)在5-25歲人群多的地方都可以，學(xué)校、步行街、商場(chǎng)、公園都是可以選擇。
產(chǎn)品：
蠟燭DIY手工、香皂DIY手工、布藝DIY手工、動(dòng)漫DIY手工、陶泥DIY手工、房子DIY手工、植物DIY手工、小鮮肉DIY手工、皂花瓣DIY手工、守護(hù)石DIY手工、沙畫(huà)DIY手工、貼紙DIY手工、發(fā)飾DIY手工、服飾DIY手工、刮畫(huà)DIY手工、爆米花DIY手工等等。
銷(xiāo)售模式：
玩逸生活DIY手工店多種購(gòu)買(mǎi)模式結(jié)合，顧客自己店里面自己動(dòng)手制作，可以購(gòu)買(mǎi)材料包帶回家制作，可以設(shè)計(jì)出款式店長(zhǎng)訂做，也可以直接購(gòu)買(mǎi)成品的。
推廣：
玩逸生活DIY手工店店內(nèi)推廣主要是會(huì)員制的方式，爭(zhēng)取老顧客店外渠道有聯(lián)系婚慶門(mén)市做燭光婚禮，酒吧主題蠟燭，精品店代賣(mài)，
學(xué)校手工課以及培訓(xùn)班的模式
網(wǎng)絡(luò)推廣還有團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)紅店炒作、微營(yíng)銷(xiāo)、同城網(wǎng)信息發(fā)布等方式
市場(chǎng)前景：
近年來(lái)，DIY手工制品在社會(huì)漸漸流行，越來(lái)越多的人開(kāi)始喜歡自制手工藝品。DIY彰顯個(gè)性、引領(lǐng)時(shí)尚。在學(xué)校，很多女生喜歡利用課余時(shí)間制作手鏈、十字繡等手工制品。而且，在母親節(jié)、圣誕節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日，送上自己親手制作的禮物，更能表達(dá)心意。
手工坊創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)8
第一章公司
公司介紹：夢(mèng)工場(chǎng)是一家集中國(guó)傳統(tǒng)手工制作，引進(jìn)國(guó)外時(shí)尚手工元素的一家現(xiàn)代休閑式手工作坊，主要以DIY手工制作為主，包括自己制作精美禮品，手工制作陶藝，公仔，花束，自己設(shè)計(jì)衣服，制作自己理想的服裝，自己在服裝上繪制自己想要的圖案……我們的DIY手工藝公司可以提供顧客最想要的，心中所想的那份滿(mǎn)載感情的禮物。顧客告訴我們他們內(nèi)心的需求，我們?yōu)樗麄兲峁┰�，并從旁指�?dǎo)顧客完成心中的禮物，這不僅可以給對(duì)方一個(gè)精美禮物，更給予了對(duì)方自己的一片深情，使對(duì)方感到禮輕情意重，感受到濃濃的暖意。
公司使命：繼承中華民族的傳統(tǒng)手工藝品文化并加以發(fā)揚(yáng)光大，創(chuàng)造條件消除消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)生活中的矛盾和壓力，和諧社會(huì)環(huán)境，增加就業(yè)，增加居民幸福指數(shù)。充分的負(fù)起企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，幫助建立和諧社會(huì)。
公司宗旨：想做就做，以最小的付出得到最真誠(chéng)的回報(bào)。敢想敢做，以最小的代價(jià)實(shí)現(xiàn)心中的夢(mèng)。
公司目標(biāo)：滿(mǎn)足消費(fèi)者的獵奇心理，創(chuàng)造輕松愉悅的意境氛圍，追求公司利益最大化。憑借新型休閑產(chǎn)業(yè)，力爭(zhēng)占有傳統(tǒng)休閑業(yè)市場(chǎng)的主要份額，最終占有總體休閑市場(chǎng)的一定份額。
第二章技術(shù)與產(chǎn)品
產(chǎn)業(yè)背景
休閑產(chǎn)業(yè)是近代工業(yè)文明的產(chǎn)物，或者更確切地說(shuō)，它是現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)物。它發(fā)端于歐美，19世紀(jì)中葉初露端倪。進(jìn)入20世紀(jì)，隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，與休閑相關(guān)的產(chǎn)業(yè)便逐漸的應(yīng)運(yùn)而生。20世紀(jì)70年代進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。
休閑產(chǎn)業(yè)是指與人的休閑生活、休閑行為、休閑需求(物質(zhì)的與精神的)密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，特別是以旅游業(yè)、娛樂(lè)業(yè)、服務(wù)業(yè)為龍頭形成的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)，已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要的支柱產(chǎn)業(yè)。休閑產(chǎn)業(yè)一般涉及到國(guó)家公園、博物館、體育(運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目、設(shè)施、設(shè)備、維修等)、影視、交通、旅行社、導(dǎo)游、紀(jì)念品、餐飲業(yè)、社區(qū)服務(wù)以及由此連帶的產(chǎn)業(yè)群。休閑產(chǎn)業(yè)不僅包括物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)，而且也為人的文化精神生活的追求提供保障。
目前，我國(guó)的休閑業(yè)市場(chǎng)的種類(lèi)很多，主要有酒吧，迪吧，KTV，電影院，游樂(lè)場(chǎng)，旅游度假，游泳健身、音樂(lè)茶座(包括酒吧)、臺(tái)球、高爾夫球、保齡球等比較成熟的市場(chǎng)，也有游樂(lè)園(如射擊、狩獵、跑馬、游戲機(jī)、蹦極、卡丁車(chē)、熱氣球、動(dòng)力傘、射箭、飛鏢等，鬼屋，CS野戰(zhàn)等比較新穎的市場(chǎng))。就目前的市場(chǎng)反應(yīng)而言，廣大的消費(fèi)者對(duì)于新穎的休閑市場(chǎng)十分感興趣。
鑒于以上情況，公司在產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的過(guò)程中，我們將以營(yíng)銷(xiāo)為主要手段，提高公司知名度，力爭(zhēng)占有傳統(tǒng)休閑業(yè)市場(chǎng)的主要份額，爭(zhēng)取占有總體休閑市場(chǎng)的一定份額。我公司即為新型的休閑產(chǎn)業(yè)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看，DIY手工制作這一類(lèi)新穎的娛樂(lè)項(xiàng)目具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
主要DIY產(chǎn)品
我們公司提供原材料和相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)，使顧客制作自己理想的物品。我們提供的DIY服務(wù)主要有軟陶、陶器制作，布藝品，3D人面公仔，紙花，樹(shù)脂仿真花，人體克隆DIY，魔幻彩球，花泥畫(huà)廊，手工蠟燭，手工香皂等和傳統(tǒng)工藝品——剪紙，除此之外，公司還提供舊物改造專(zhuān)區(qū)，消費(fèi)者提供原材料，公司提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)以供顧客選擇。
產(chǎn)品介紹
軟陶：軟陶是一個(gè)充分強(qiáng)調(diào)DIY設(shè)計(jì)理念的項(xiàng)目，通過(guò)簡(jiǎn)單的工具能夠出現(xiàn)千變?nèi)f化的設(shè)計(jì)效果。軟陶對(duì)于DIY者的水平?jīng)]有要求，上手極其容易，而我國(guó)原有的泥塑、面塑包括陶塑等效果，軟陶都可以實(shí)現(xiàn)。軟陶制作是一個(gè)沒(méi)有年齡限制的活動(dòng)，既適合學(xué)齡前孩子，也適合都是年輕人DIY。
布藝品：布藝品實(shí)用性和裝飾性強(qiáng)，而對(duì)家具布藝品的選擇，往往體現(xiàn)家居主人的品味和文化底蘊(yùn)。
布藝品雖小，它所表達(dá)的內(nèi)涵卻非常豐富。品種包括十字繡、手機(jī)掛飾、手機(jī)套、卡套、錢(qián)包、抱枕、風(fēng)景畫(huà)、人物畫(huà)、隔熱套、可愛(ài)小玩具、圍裙、燈罩、化妝盒、電話(huà)套、手帕、圍巾、帽子、手套、胸花、戒指等等。
3D人面公仔：平面的照片經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)設(shè)備特殊處理，加上新科技材料制造出具有凹凸感的輪廓效果，經(jīng)加工后一個(gè)立體的顏色鮮艷，面目清晰，而且不易破壞的立體毛絨公仔就是你一個(gè)人的公仔。可以將3D人面公仔包裝成花束，作為情侶互送禮品，給女朋友一個(gè)驚喜，仿佛自己化身為公仔，可愛(ài)到極點(diǎn)，而且具有專(zhuān)署性，包裝艷麗。3D人面公仔還有發(fā)聲功能，可愛(ài)公仔發(fā)出”我愛(ài)你”三個(gè)字。想必定成為一種時(shí)尚首選，個(gè)性與多元化時(shí)代必定成就公仔的多元化。
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