有關(guān)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃范文8篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),為此需要好好地寫(xiě)一份計(jì)劃了。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了吧?下面是小編為大家整理的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇1
健身俱樂(lè)部的形式分為三種,第一種是在酒店內(nèi)的健身房,一般都設(shè)有游泳池,但面積不大,價(jià)格相對(duì)較貴,而且人氣不足,主要面向酒店客人。第二種是面向中上層收入人群的會(huì)員制健身房,這里有先進(jìn)的設(shè)備,周全的課程設(shè)置和強(qiáng)大的教練員班底,人氣一般頗旺。第三種是大眾健身俱樂(lè)部,硬件和軟件水平相對(duì)較低,但人氣非常足。
場(chǎng)地租約的事項(xiàng)
1、場(chǎng)地租約費(fèi)用:租金,押金,物業(yè)管理費(fèi)、公攤費(fèi)、水電費(fèi)用等費(fèi)用的核算;
2、場(chǎng)地的租約年限
3、場(chǎng)地租約的每年遞增費(fèi)用
4、場(chǎng)地租約的支付方式
健身房場(chǎng)地與設(shè)施
一、面積:按實(shí)際需要而定
通常使用面積800O以下為小型俱樂(lè)部,800―1500O為中型俱樂(lè)部。
二、空間要求:寬敞、明亮、空氣暢通
健身房的層高及柱間距離是健身俱樂(lè)部能否吸引健身者的關(guān)鍵。健身俱樂(lè)部以開(kāi)放性的大空間為主,層高為3m以上才能保證良好的視覺(jué)感及訓(xùn)練空間。柱間距的大小影響健美操?gòu)d的利用效果,一般8m間距較為常見(jiàn)。
三、設(shè)施與設(shè)備
根據(jù)實(shí)際情況,主要考慮:健身者的行走路線,各功能區(qū)的特點(diǎn)等要素,還是就是安全方面的考慮(消防通道等)。在專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員的配合下,了解有關(guān)方面的參數(shù),以確定物業(yè)條件是否適合開(kāi)俱樂(lè)部,這是不可缺少的過(guò)程。
1、 俱樂(lè)部平面布局設(shè)計(jì)
俱樂(lè)部的平面布局及各區(qū)域的面積比例是俱樂(lè)部設(shè)計(jì)乃至今后成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。按區(qū)域大致分為:
(1)前臺(tái)(服務(wù)臺(tái)):收銀/配送/咨詢(xún)
(2)休閑/休息區(qū):閱讀、下棋,內(nèi)設(shè)水吧臺(tái)、商品區(qū)。
(3)更衣區(qū)、淋浴區(qū)、衛(wèi)生間:男、女更衣室/淋浴室/衛(wèi)生間(蒸汽房?)
(4)器械區(qū)分為:有氧訓(xùn)練區(qū)、自由重量區(qū)、固定器械區(qū)等
(5)健美跳操?gòu)d:根據(jù)俱樂(lè)部總體面積和教學(xué)實(shí)力設(shè)一個(gè)跳操?gòu)d,
(6)瑜珈室:常溫瑜珈、高溫瑜珈(可做舞蹈室)
(7)動(dòng)感單車(chē)房
2、俱樂(lè)部的設(shè)備和裝修風(fēng)格設(shè)計(jì)
配套設(shè)備:
(1)更衣區(qū)設(shè)備:配帶鎖更衣柜(儲(chǔ)物柜)、鞋架與長(zhǎng)凳等。
(2)淋浴室設(shè)備:冷、熱水淋浴汽,(如有條件可設(shè)計(jì)蒸汽房)
(3)有氧訓(xùn)練設(shè)備:動(dòng)感單車(chē)、跑步機(jī)、橢圓機(jī)等
(4)重量訓(xùn)練設(shè)備:訓(xùn)練身體某一具體部位肌群的設(shè)備。
(5)自由訓(xùn)練設(shè)備:臥推架、杠鈴、啞鈴等
(6)健美操設(shè)備:應(yīng)有獨(dú)立音響,墊子、啞鈴、踏板、健身球等健身俱樂(lè)部創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文20xx年工作計(jì)劃。
(7)休息區(qū):水吧相應(yīng)設(shè)備、商品展示柜、電腦、電視、電話(huà)、音響等設(shè)備。
(8)員工服裝、醫(yī)療急救用品、會(huì)員禮品、宣傳品等。
(9)水、電、消防等設(shè)備
裝修、風(fēng)格設(shè)計(jì):
(1)俱樂(lè)部Logo的獨(dú)特設(shè)計(jì)(設(shè)在最為顯著的地方)
(2)招牌(以最顯著的方式方法擺設(shè)和設(shè)計(jì))
(3)內(nèi)部裝飾:通過(guò)材料選擇及主要顏色確定俱樂(lè)部的風(fēng)格(利用壁畫(huà)營(yíng)造健身氣氛)。并設(shè)置教練介紹欄,優(yōu)秀員工榜,健康知識(shí)欄,俱樂(lè)部注意事項(xiàng)及條例欄,會(huì)員信息欄,健身卡價(jià)格欄
、鞘┕ふ袠(biāo)、裝修。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇2
一、項(xiàng)目?jī)?nèi)容
1,項(xiàng)目名稱(chēng):自動(dòng)投幣洗衣機(jī)走進(jìn)高校
2,項(xiàng)目概述:這是一種易管理,易操作,價(jià)格合理,方便,快捷,衛(wèi)生,時(shí)尚的的全新洗衣方式為人們解決了洗衣的煩惱,學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間勝過(guò)一切而很多高校內(nèi)學(xué)生洗衣房不能滿(mǎn)足學(xué)生的需求所以單身學(xué)生公寓為主要進(jìn)軍市場(chǎng),我們抓住這一個(gè)商機(jī),推出在各個(gè)高校宿舍樓設(shè)置投幣洗衣機(jī)。在解決學(xué)生的生活便利之余,也可為我們帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的收入,創(chuàng)出一番業(yè)績(jī),也是我們創(chuàng)業(yè)的第一步計(jì)劃
3,團(tuán)隊(duì)介紹:開(kāi)始局,拓未來(lái),我們是開(kāi)拓者。鄭伊浪、楊俊卿、曾昭津、鄭志鋒、張利強(qiáng)為團(tuán)隊(duì)成員,都是大學(xué)本科學(xué)歷。學(xué)校是通往社會(huì)的橋梁,我們站在橋上慢慢了解了社會(huì),學(xué)會(huì)了社會(huì)的語(yǔ)言。面對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的殘忍與機(jī)遇,我們唯一要做的就是審時(shí)度勢(shì)、明辨是非、越挫越勇、堅(jiān)忍不拔的超目標(biāo)奮斗。我們?cè)趯W(xué)校既有成績(jī)的優(yōu)秀又有實(shí)踐的熱情,因此,學(xué)校評(píng)選給予我們其中四人兩次“國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金”。就算激情被打擊我們還有開(kāi)始局的勇氣,就算燈火被泯滅我們更有拓未來(lái)之毅力,因?yàn)槲覀兙褪情_(kāi)拓者。
二、市場(chǎng)分析
1,市場(chǎng)環(huán)境
洗衣是一項(xiàng)耗時(shí)耗力耗能的工作,在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家由于時(shí)間的珍貴以及追求個(gè)性化富有情趣的生活,人們?cè)缫巡辉笧槿粘O匆吕速M(fèi)時(shí)間,隨之而來(lái)的是大量洗衣房的出現(xiàn)。目前歐美日韓大街小巷,尤其是學(xué)生單身公寓,自動(dòng)投幣洗衣機(jī)隨處可見(jiàn)。但在國(guó)內(nèi)不多見(jiàn),目前使用的自動(dòng)洗衣機(jī)多為大型ic卡式公共洗衣機(jī)。其占用空間大、成本高、經(jīng)濟(jì)效益不高,所以不宜普及并且ic卡受到流動(dòng)人口的限制。如學(xué)校每年新生來(lái)老生走所存在的問(wèn)題。另外,ic卡成本高、耗損大、讀卡機(jī)易損壞,要收押金也是不宜普及之處。
2,定位市場(chǎng)環(huán)境
我們首期開(kāi)拓市場(chǎng)定在藍(lán)天學(xué)院學(xué)生公寓。此項(xiàng)目的市場(chǎng)在該市場(chǎng)占有率為0%,而市場(chǎng)需求率達(dá)到78.4%,因?yàn)樵谛I?.3萬(wàn)余人,學(xué)校只有一個(gè)洗衣房(與宿舍有較遠(yuǎn)的距離)。如果能將自動(dòng)投幣洗衣機(jī)安置在學(xué)生公寓,不僅能給學(xué)生帶來(lái)方便、快捷、衛(wèi)生、時(shí)尚的全新生活還能給學(xué)生帶來(lái)新的自信心,有利于學(xué)生在生活學(xué)習(xí)上健康成長(zhǎng)。一定會(huì)受歡迎的。
3市場(chǎng)預(yù)測(cè)
此項(xiàng)目運(yùn)行一年后,相繼打開(kāi)瑤湖高校園區(qū)的學(xué)生宿舍的市場(chǎng),市場(chǎng)需求率和占有率會(huì)逐步高升。在寒暑假期將市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到工業(yè)園區(qū),據(jù)調(diào)查南昌市已擁有11個(gè)工業(yè)園區(qū)以及各種高檔賓館、大中型醫(yī)院、居民社區(qū)。
三、產(chǎn)品介紹
1,型號(hào):海爾xqb50-10bpj
電壓220v洗滌量5kg以?xún)?nèi)
外形500×510×885功率325w
2,功能及相關(guān)介紹:
從進(jìn)水、洗滌直到甩干的完成所有環(huán)節(jié)自動(dòng)完成
洗滌時(shí)間25-30分鐘
硬幣投入有電腦識(shí)別其真?zhèn)?/p>
安裝有抗菌母料臭氧消毒殺菌裝置,防止交叉感染配合人工消毒,達(dá)到綠色,健康,一元單獨(dú)甩干三元洗衣甩干整個(gè)過(guò)程完成
四、投資、成本總額及構(gòu)成
籌集資金:每人出資2萬(wàn)總計(jì)10萬(wàn)
購(gòu)買(mǎi)成本:每臺(tái)2300元×20臺(tái)=46000元
場(chǎng)地租金:20臺(tái)×5000元(每臺(tái)/每年)=10萬(wàn)首期付款5萬(wàn)
水電費(fèi)預(yù)計(jì):每月每臺(tái)180元,每月共計(jì)3600元,月底結(jié)算。
運(yùn)輸費(fèi)用:包采購(gòu)及到達(dá)目的地全過(guò)程費(fèi)用,共計(jì)2500元。
日常營(yíng)運(yùn)成本:清洗洗衣機(jī)、維修等費(fèi)用1800元
五、利潤(rùn)
學(xué)校學(xué)生排隊(duì)洗衣讓人感動(dòng),冷的懶得洗衣讓人煩惱。我們的出現(xiàn)讓他們感動(dòng),給他人排煩解憂(yōu)。按藍(lán)天學(xué)院住宿人數(shù)每800個(gè)人配一臺(tái)機(jī)器模式,800人每天有20人洗一次來(lái)計(jì)算。
1.月收入3元/次×20次×30天×20臺(tái)=36000元/月
2.月支出水電費(fèi)0.3元/次×20×30天×20臺(tái)=3600元日常管理費(fèi)用36000×5%=1800元
六、商業(yè)洽談
自動(dòng)投幣進(jìn)入校園的可行性分析:
1.符合國(guó)家提倡校園社會(huì)化的大政策
2.能有效提高學(xué)校以人為本的辦學(xué)品質(zhì)理念和良好的社會(huì)形象。
3.能有效解決住校學(xué)生洗衣困難問(wèn)題,學(xué)生投幣洗衣自主自愿時(shí)尚方便
4.比洗衣房更接近學(xué)生宿舍,更方便學(xué)生
5.性能的可靠性與穩(wěn)定性是ic卡洗衣機(jī)所不能比擬的,為學(xué)生提供長(zhǎng)久安全穩(wěn)定的服務(wù)
6.無(wú)需校方投資、維護(hù)和管理卻能達(dá)到提升學(xué)校綜合辦學(xué)的條件的效果
7.增加學(xué)校經(jīng)濟(jì)來(lái)源(一年學(xué)校收租金和水電費(fèi)共計(jì)13.6萬(wàn)元),學(xué)校和我們共同受益
七`運(yùn)營(yíng)流程
1.和相關(guān)單位簽定合同及協(xié)議.
2.購(gòu)置符合要求的自動(dòng)投幣洗衣機(jī)
3、確定安裝場(chǎng)地和安裝數(shù)量,進(jìn)行實(shí)地安裝。
5、安裝完畢對(duì)每臺(tái)洗衣機(jī)進(jìn)行編號(hào),記數(shù)。
6、填好安裝投放報(bào)表和日常維護(hù)收款登記表。
7、每周或每?jī)芍苁湛钜淮,同時(shí)清潔衛(wèi)生
八.營(yíng)銷(xiāo)策略.
價(jià)格上:收費(fèi)一元洗衣機(jī)只負(fù)責(zé)甩干,三元全程自動(dòng)清洗
促銷(xiāo)上:發(fā)傳單,在學(xué)校各大公告欄以及校園廣播進(jìn)行宣傳,給學(xué)生發(fā)放洗衣竅門(mén)小手冊(cè)。宣傳更科學(xué)洗滌方法。
運(yùn)營(yíng)管理上:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自動(dòng)投幣洗衣機(jī)相關(guān)技術(shù)的熟練程度,以及對(duì)普遍性問(wèn)題的診斷和維修的培訓(xùn),并設(shè)置相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。
九。風(fēng)險(xiǎn)分析
風(fēng)險(xiǎn)度很低,但我們對(duì)可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),還是要有客觀的有邏輯的分析。
市場(chǎng)方面-----需要選擇人群集中地,與消費(fèi)者的生活習(xí)慣有著很大聯(lián)系
盜竊風(fēng)險(xiǎn)----提防出現(xiàn)撬箱偷錢(qián)的風(fēng)險(xiǎn)。
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)----因產(chǎn)品質(zhì)量而造成達(dá)不到預(yù)期效果的風(fēng)險(xiǎn)。
技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)----遇到產(chǎn)品出現(xiàn)技術(shù)故障及損壞未能及時(shí)修理在服務(wù)上帶來(lái)的不便。
政策風(fēng)險(xiǎn)-----可能受學(xué)校各方面改革政策的影響
相應(yīng)對(duì)策:⑴必須要找產(chǎn)品質(zhì)量好的廠家;
⑵建立維修通報(bào)和巡查制度;
、墙⒅苻D(zhuǎn)機(jī)(1-2臺(tái)),及時(shí)補(bǔ)充因產(chǎn)品維修而造成的使用空缺
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇3
建立規(guī)范、健全的快餐公司管理模式,通過(guò)有效的管理和投資,建立一家大型快餐連鎖公司—特好特快餐公司。
市場(chǎng)分析
社會(huì)生活節(jié)奏普遍加快,給快餐業(yè)的存在和發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。雖然中國(guó)的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,但洋快餐的優(yōu)勢(shì)地位使大部分市場(chǎng)與中式快餐無(wú)緣。如何逐步占領(lǐng)市場(chǎng),是首先需要解決的問(wèn)題。
調(diào)查顯示,當(dāng)人均收入達(dá)到xx美元時(shí),傳統(tǒng)的家務(wù)勞動(dòng)將轉(zhuǎn)向社會(huì)。中國(guó)快餐業(yè)將隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)入高速發(fā)展的階段。
目前,已經(jīng)存在的西式快餐并不適合國(guó)人對(duì)快餐的消費(fèi)觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。而且,快餐在美國(guó)的發(fā)展向來(lái)是以?xún)r(jià)格低廉而著稱(chēng)的,是大眾日常消費(fèi)的對(duì)象。但在中國(guó)快餐市場(chǎng)上,西式快餐的價(jià)格,普遍大眾很難接受,這也決定了不可能讓工薪階層經(jīng)常去消費(fèi)那份新奇“快餐”。
但通過(guò)對(duì)目前存在的一些中式快餐來(lái)看,小、臟、亂、差的狀況仍然很?chē)?yán)重,這些問(wèn)題給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。只要我們能抓住這些市場(chǎng)機(jī)會(huì),改善中式快餐經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題,并發(fā)展我們的自己的特色,那么我們進(jìn)入中式快餐市場(chǎng)并且占據(jù)較大市場(chǎng)份額的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,是極有可能成功的。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇4
一、項(xiàng)目介紹
1.1項(xiàng)目背景....................................................2
1.2項(xiàng)目介紹....................................................2
1.3餐廳概況....................................................3
1.4餐廳管理....................................................3
1.5服務(wù)宗旨....................................................3
二、市場(chǎng)分析
2.1市場(chǎng)介紹....................................................4
2.2目標(biāo)市場(chǎng)....................................................5
2.3顧客需求....................................................5
三、競(jìng)爭(zhēng)分析
3.1swot分析.....................................................5
3.2市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)威脅...........................................6
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(核心競(jìng)爭(zhēng)力)
4.1服務(wù)質(zhì)量.....................................................6
4.2.推廣...........................................................6
4.3營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃.....................................................7
4.4產(chǎn)品策略.....................................................7
4.5各時(shí)期中營(yíng)銷(xiāo)策略........................................8
五、財(cái)務(wù)分析
5.1 資金使用基本情況.....................................8
5.2 收入預(yù)測(cè)情況..............................................9
5.3銷(xiāo)售和成本計(jì)劃............................................9
2
5.4 項(xiàng)目投資預(yù)計(jì).............................................10
廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院附近餐館調(diào)查表.............................11
六、風(fēng)險(xiǎn)分析
6.1 行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)..................................................12
6.2 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)..................................................12
6.3 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)..................................................12
七、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策..................................................12
主題餐廳創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)
一、項(xiàng)目介紹:
1、項(xiàng)目背景
在大學(xué)里令廣大學(xué)生詬病的當(dāng)屬學(xué)校的食堂,食堂的伙食讓眾多的學(xué)生所不能接受,食堂飯菜的價(jià)格與外界相差無(wú)幾,但是口味和營(yíng)養(yǎng)卻相去甚遠(yuǎn),因此在大學(xué)附近開(kāi)設(shè)餐館飯店都是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,我們也可以發(fā)現(xiàn)學(xué)校旁邊有著各種各樣的飯館,并且人來(lái)人往,生意紅火。同時(shí),我們也可以看到學(xué)校附近的餐廳條件簡(jiǎn)陋,用餐環(huán)境也不是很好,并且在學(xué)校附近的餐館用餐幾乎是為了吃飯而吃飯,眾多餐廳都沒(méi)有蘊(yùn)含著自己的文化。
同學(xué)們需要聚餐的時(shí)候總是為要到哪個(gè)環(huán)境舒適的地方而發(fā)愁,主題餐廳就是一個(gè)很好的選擇,很多大學(xué)附近都沒(méi)有主題餐廳,開(kāi)設(shè)一家具有文化內(nèi)涵的主題餐廳能夠?yàn)閷W(xué)生聚會(huì)用餐提供方便,還能給學(xué)生提供文化上的享受。
我們也發(fā)現(xiàn)學(xué)校附近的娛樂(lè)場(chǎng)所除了網(wǎng)吧就是臺(tái)球城或者歌吧,若是能夠在主題餐廳中融入酒吧對(duì)消費(fèi)者更具有吸引力,也能提高主題餐廳的營(yíng)業(yè)額。餐廳內(nèi)開(kāi)設(shè)酒吧日,能夠?yàn)閷W(xué)校的晚會(huì)或者社團(tuán)開(kāi)辦晚會(huì)提供場(chǎng)所,也能夠讓學(xué)生在課余時(shí)間多一個(gè)娛樂(lè)的去處和交流的平臺(tái)。
2、項(xiàng)目介紹
在飲食文化博大精深的中國(guó),流行吃什么總會(huì)像風(fēng)一樣刮過(guò),私家菜館,特色菜館已不再具有吸引力。人們?cè)诔燥埖耐瑫r(shí)更注重的是餐廳文化帶來(lái)的享受。流行的主題餐廳以其另類(lèi)、怪異的特點(diǎn)吸引著眾人的眼球。作為主題餐廳,應(yīng)該運(yùn)用各種手段來(lái)凸顯所表現(xiàn)的主題,建筑設(shè)計(jì)與內(nèi)部裝飾這方面是其中的重要組成部分,因?yàn)榭腿司褪峭ㄟ^(guò)對(duì)餐廳的環(huán)境裝飾這方面來(lái)認(rèn)識(shí)其倡導(dǎo)的主題文化的,而進(jìn)入主題餐廳所得到的特別享受,更多的來(lái)自于餐廳的美妙環(huán)境。
餐廳經(jīng)營(yíng)主要分為四部分:
第一:簡(jiǎn)餐,我們的調(diào)查分析,在校外就餐的同學(xué)以簡(jiǎn)餐為首選,我們會(huì)在午餐和晚餐時(shí)間為同學(xué)提供簡(jiǎn)餐,美味的簡(jiǎn)餐加上優(yōu)美的環(huán)境和實(shí)惠的價(jià)格定然能夠吸引同學(xué)用餐。
第二:聚餐,主題餐廳包含著學(xué)校的元素,能夠吸引廣大學(xué)生前來(lái)聚餐。在主題餐廳內(nèi)
3
設(shè)有包間,每個(gè)包間可以容納十五人左右,大堂的餐桌可以拼湊,大堂有一百平米可以容納大型的聚餐。美味的菜肴,舒適的環(huán)境和厚重的文化內(nèi)涵是學(xué)生聚餐的首選。
第三:酒吧,主題餐廳設(shè)有酒吧日。主題餐廳設(shè)有點(diǎn)歌臺(tái),大堂還設(shè)有小舞臺(tái),在酒吧日的時(shí)候同學(xué)可以盡情狂歡,一百多平米的大堂可以讓參與酒吧日的同學(xué)跳舞,唱歌。
第四:晚會(huì)和活動(dòng)。餐廳利用宣傳和公共關(guān)系,為個(gè)院系的晚會(huì)免費(fèi)提供場(chǎng)地,與學(xué)校的美食協(xié)會(huì)或者膳食中心合作舉辦美食節(jié)和廚藝大賽。主題餐廳會(huì)購(gòu)置多套廚房設(shè)備可以提供給這些活動(dòng)使用。
3、餐廳概況
餐廳位于南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)羅文市場(chǎng),餐廳總面積為200平方米,環(huán)境舒適簡(jiǎn)單,并具有濃厚的大學(xué)文化主題氣息。餐桌共有40桌,其中小個(gè)間的有8桌。而大餐桌為小餐桌拼接餐廳,有10-12桌。
餐廳提供的服務(wù)包括:簡(jiǎn)餐,聚餐,和休閑酒吧
特色服務(wù):大學(xué)文化下的主題氛圍,期間包括社團(tuán)活動(dòng),情侶組合,酒吧休閑等特色服務(wù)。
4、餐廳管理
主題餐廳的'管理分為四部分:
第一:主題餐廳的管理層,主題餐廳預(yù)算投資數(shù)額對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)巨大,所以會(huì)采取集資的方式。每一個(gè)投資人都可以是主題餐廳的直接參與者,負(fù)責(zé)主題餐廳的日常管理。主要采取輪班制,由投資者共同協(xié)商如何分工合作,投資人采取的分工需要注意的是必須能夠使主題餐廳高效運(yùn)行。
第二:餐廳工作人員,餐廳的工作人員主要有廚師,服務(wù)員和前臺(tái)。我們要求工作人員具有良好的工作素養(yǎng),能夠具有親和力,熱情服務(wù)消費(fèi)者。聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)并且廚藝高超的廚師。
第三:財(cái)務(wù)管理,餐廳制定合理的財(cái)務(wù)管理制度,在財(cái)務(wù)上能夠讓投資參與者放心,能夠符合稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的應(yīng)該接受所有投資者和稅務(wù)機(jī)關(guān)的共同監(jiān)督。
5、服務(wù)宗旨
不僅讓顧客享受美食,還享受環(huán)境,更讓顧客享受文化,讓餐廳成為你的家。堅(jiān)持把顧客的需求,感受放在餐廳努力的方向。
二、市場(chǎng)分析
1,市場(chǎng)介紹
南寧的大學(xué)城在建立的短短幾年里,已經(jīng)在學(xué)校設(shè)施,學(xué)校學(xué)生入住上基本完成。面對(duì)大學(xué)城里的二十多萬(wàn)的在校大學(xué)生,大學(xué)城里的商業(yè)程度卻一直不高。
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就于廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院相思湖校區(qū)而言,學(xué)校于12年入駐大學(xué)城,校內(nèi)設(shè)施在幾年的發(fā)展后相對(duì)慢慢地完善。在校學(xué)生
人數(shù)已經(jīng)達(dá)到1萬(wàn)以上。大學(xué)
生是一群相對(duì)活躍的群體,但
反觀學(xué)校周?chē)纳虡I(yè)化還是
處于非常簡(jiǎn)陋的程度,大部分
店都是臨時(shí)搭建和民房改造
的。根據(jù)我們實(shí)地調(diào)查并對(duì)每
個(gè)餐館的環(huán)境評(píng)分可以看出
大部分餐館的環(huán)境都不是十
分理想。而在另一份對(duì)在校大
學(xué)生的問(wèn)訪中,有80%的學(xué)生對(duì)餐館環(huán)境持不滿(mǎn)意的態(tài)度。
在我們對(duì)學(xué)校周邊的餐館價(jià)格的調(diào)查中,簡(jiǎn)餐的價(jià)格集中在7~9元中,大部分學(xué)生對(duì)這個(gè)價(jià)格可以接受。
在學(xué)校周?chē)慕?0加餐館中,有7家小吃,5家簡(jiǎn)餐,其余的都為提供小炒類(lèi)的聚餐飯店,都沒(méi)有其特色或是針對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)喜好定制的服務(wù)。其大部分的經(jīng)營(yíng)者都是以最簡(jiǎn)單的方式去經(jīng)營(yíng),在我們的調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),只有5加餐館有做過(guò)廣告。但是其廣告方式也只用小傳單進(jìn)行宣傳,都沒(méi)有針對(duì)性地進(jìn)行有效的廣告宣傳。大部分經(jīng)營(yíng)者在面對(duì)大學(xué)生這個(gè)巨大而活躍的消費(fèi)群體采用了被動(dòng)式的經(jīng)營(yíng)方式。
2、目標(biāo)市場(chǎng):
廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院相思湖校區(qū)以及大學(xué)路周邊的一系列高校等幾萬(wàn)名在校大學(xué)生:
A 簡(jiǎn)餐(便利顧客簡(jiǎn)單吃飯需求)
B 情侶餐(提供情侶顧客浪漫主題需求)
C 社團(tuán)聚餐(提供社團(tuán)組織活動(dòng)的一些場(chǎng)地器材需求)
D 其他(類(lèi)似老鄉(xiāng)歡送,同學(xué)生日,
3、顧客需求
在我們對(duì)學(xué)生的問(wèn)訪中我們可以清楚的看到學(xué)生對(duì)吃飯聚餐問(wèn)題的需求:
a 相對(duì)實(shí)惠的價(jià)格
b 舒適的環(huán)境
三、競(jìng)爭(zhēng)分析
1、swot 分析
優(yōu)勢(shì):a 舒適衛(wèi)生的就餐環(huán)境,與眾不同的文化內(nèi)涵。
b 以大學(xué)文化為主題,顧客對(duì)餐廳的歸屬感
c 優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的服務(wù),一直以顧客至上的原則服務(wù)
劣勢(shì):a 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)有限,管理和經(jīng)營(yíng)方面處在不足
b 餐廳新開(kāi)業(yè),尚未建立起一個(gè)較好的市場(chǎng)形象,也沒(méi)有穩(wěn)定的消費(fèi)客源。
機(jī)會(huì):a 學(xué)校周?chē)倪沒(méi)有開(kāi)發(fā)
b 許多大學(xué)生對(duì)現(xiàn)有的餐飲條件不滿(mǎn)意
c 學(xué)生消費(fèi)水平不是很高,喜歡尋找高檔低價(jià)的餐廳。
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創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇5
1、運(yùn)營(yíng)模式。
基地培訓(xùn)(免費(fèi))、運(yùn)輸(自費(fèi))、住宿(自費(fèi))、推薦工作(免費(fèi)),每月工資的10%——15%傭金。在后期的勞動(dòng)關(guān)系中公司、客戶(hù)(也就是需要保姆的人)和保姆形成一種新的勞動(dòng)關(guān)系。
。1)客戶(hù):將保姆每月工資交給我。
。2)保姆:我將每月工資抽取10%后發(fā)給她
在這種新的勞動(dòng)關(guān)系中每個(gè)人都有利益,這種利益會(huì)維持這種新的勞動(dòng)關(guān)系。
(1)對(duì)于客戶(hù):
我們承諾不滿(mǎn)意可以隨時(shí)重新更換保姆,并且尋找保姆的最大擔(dān)憂(yōu)就是這個(gè)保姆的人品問(wèn)題。在這里我們以整個(gè)公司作為后盾來(lái)處理客戶(hù)提出的各種申訴要求。包括盜竊財(cái)務(wù)、各種有意無(wú)意的過(guò)時(shí)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。在原來(lái)保姆本人是沒(méi)有能力負(fù)擔(dān)的,現(xiàn)在有整個(gè)公司作為擔(dān)保,最大限度的降低原來(lái)的損失。
。2)對(duì)于保姆:
在以前的勞動(dòng)關(guān)系中,這一類(lèi)是弱勢(shì)群體在城市中沒(méi)有依靠,想創(chuàng)業(yè),找項(xiàng)目就上青年人創(chuàng)業(yè)網(wǎng),不熟悉生存環(huán)境。我們?cè)谑杖∶吭?0%到15%的傭金之后將為他擔(dān)負(fù)以下責(zé)任,免費(fèi)的推薦工作、解決勞資糾紛、無(wú)償?shù)姆稍、尤其重大疾病和人身傷害的賠補(bǔ)和治療。這樣他們就徹底解決了在城市生活打工中的最大問(wèn)題。
2、公司的利潤(rùn)來(lái)源:
我們?cè)谡麄(gè)勞動(dòng)關(guān)系中實(shí)際上充當(dāng)了兩者之間的仲裁覺(jué)色,實(shí)際上就相當(dāng)于一個(gè)微型的保險(xiǎn)公司,我們的利潤(rùn)來(lái)源于拋開(kāi)那些非正常需要賠負(fù)和糾紛解決的,剩下來(lái)的資金。
假如我們有5萬(wàn)保姆簽訂合約,每個(gè)保姆的月工資為500元那么10%就是每月250萬(wàn)的收入,一年為2500萬(wàn)。5萬(wàn)保姆中出現(xiàn)重大疾病,糾紛等等需要支出的占30%,我們一年至少擁有過(guò)千萬(wàn)的收益。而目前北京需要的保姆為20萬(wàn),上海和廣州也為10左右。我們不但能引進(jìn)新的也可以吸吶現(xiàn)有的勞務(wù)人員加入到這個(gè)體系中來(lái)。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇6
一、執(zhí)行總結(jié)
本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的創(chuàng)意背景
近年來(lái),旅游消費(fèi)逐漸成為我校學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。我們學(xué)校有近兩萬(wàn)在校學(xué)生,周?chē)有比較多的學(xué)校,隨著高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大,大學(xué)生作為旅游市場(chǎng)的特殊消費(fèi)群體,因其蘊(yùn)涵潛力巨大的商機(jī),日益受到社會(huì)各界的關(guān)注。大學(xué)生作為較高學(xué)歷者,他們的知識(shí)及各方面的素養(yǎng)都較高,易接受新事物,旅游動(dòng)機(jī)十分強(qiáng)烈。我校學(xué)生除了有法定的節(jié)假日外,還有傳統(tǒng)的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47%;此外,學(xué)校還為我校同學(xué)提供許多社會(huì)實(shí)踐和自我學(xué)習(xí)時(shí)間。以往由于旅游消費(fèi)水平較低,旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟(jì)效益較低,造成大學(xué)生旅游市場(chǎng)不受重視,F(xiàn)今,由于家庭的經(jīng)濟(jì)支持增加、參加勤工儉學(xué)、各種獎(jiǎng)學(xué)金支持等原因,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況得到了很大改善,大學(xué)生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟(jì)條件。同時(shí)我校學(xué)生在組織旅游和回家乘車(chē),存在找車(chē)難貴而且安全沒(méi)有保障。
項(xiàng)目的簡(jiǎn)述
大學(xué)生旅行社根據(jù)我校這一情況而成立。業(yè)務(wù)主體面向師生(主要是大學(xué)生)提供旅游資訊服務(wù)及向自助旅行者這一特定客源市場(chǎng)提供的旅游服務(wù),以及我校學(xué)生提供包車(chē)和行李快遞等業(yè)務(wù)。它的目標(biāo)顧客定位于在我校的師生以及周邊學(xué)校的師生。我社會(huì)致始致終都抱著為廣大的師生打造物美價(jià)廉的旅游服務(wù)的理念,打造成為“旅游超市”。為我校師生的旅游提供超市式的服務(wù)。質(zhì)優(yōu)價(jià)廉于其它旅行社。同時(shí)多元化的經(jīng)營(yíng)方式和銷(xiāo)售渠道,更能滿(mǎn)足廣大消費(fèi)者的需求。真正能為學(xué)生起到節(jié)約和勤工助學(xué)的效果。
湛江學(xué)生旅行社以湛江師范學(xué)院為創(chuàng)始地,以湛江高校為市場(chǎng)拓展目標(biāo)。更好地沖擊其它旅行社的壟斷銷(xiāo)售行為,從而為學(xué)生提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的旅游服務(wù),也為我校貧困生提供勤工助學(xué)的崗位,給以學(xué)生實(shí)踐和鍛煉的機(jī)會(huì)。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析
(一)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
。1)掛我校上海第二工業(yè)大學(xué)的名字。品牌運(yùn)作有安全保證,可以在旅游交通,住宿服務(wù),旅游景點(diǎn)的采購(gòu)得到學(xué)生價(jià),人事安排主要是學(xué)生,工資費(fèi)用比較低,可以降低成本。
。3)作為大學(xué)生直接面對(duì)學(xué)生,可以直接知道市場(chǎng)促求,同時(shí)可以在市場(chǎng)直接營(yíng)銷(xiāo)。
。ǘ┝觿(shì)分析:
(1)我們采購(gòu)和人事管理以及市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)不足。 (2)資金不足
大學(xué)生旅行社由我們團(tuán)隊(duì)和我校學(xué)生組成,在本社開(kāi)業(yè)之前我們團(tuán)隊(duì)將組織進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)我們企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的能力,同時(shí)聘請(qǐng)學(xué)校老師擔(dān)當(dāng)創(chuàng)業(yè)顧問(wèn),給我們進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)以及法律事務(wù)指導(dǎo),提供全方位的支持,使我們成員各司其職,發(fā)揮相關(guān)領(lǐng)域的特長(zhǎng)與運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)使我們可以?xún)?yōu)勢(shì)互補(bǔ)。通過(guò)策劃并充分利用有限的課余時(shí)間組織各種戶(hù)外活動(dòng)來(lái)滿(mǎn)足廣大我校學(xué)生的知識(shí)及愛(ài)好需求,在活動(dòng)中一起成長(zhǎng)、壯大不斷地為同學(xué)們提供最優(yōu)質(zhì)旅游和其它服務(wù)為目的,同時(shí)來(lái)培養(yǎng)我們企業(yè)管理的各方面能力。
項(xiàng)目的效益
(1)、我校學(xué)生旅游市場(chǎng)還沒(méi)有完全開(kāi)發(fā),學(xué)生人數(shù)多,可以開(kāi)發(fā)春游,秋游,個(gè)人游 團(tuán)體游 情侶游 自助游 自由游 游 拓展游 歡樂(lè)游 機(jī)動(dòng)游戲游 刺激游,周末散客等等,從而等到豐厚的旅游利潤(rùn)。 (2)、旅游包車(chē),返鄉(xiāng),快遞以?xún)r(jià)格實(shí)惠質(zhì)量?jī)?yōu)越吸引消費(fèi)者,以高質(zhì)量服務(wù)打動(dòng)消費(fèi)者。這樣消費(fèi)者越來(lái)越多,經(jīng)濟(jì)效益就會(huì)越來(lái)越明顯。
大學(xué)生旅游市場(chǎng)是旅游市場(chǎng)的一個(gè)特殊細(xì)分市場(chǎng),它具有較明顯的消費(fèi)群體特征雷同的特點(diǎn),這使企業(yè)在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中易于降低開(kāi)發(fā)成本。但同時(shí)它還有著區(qū)別于其他旅游細(xì)分市場(chǎng)的特征:
(1)、注重價(jià)格,講究經(jīng)濟(jì),相對(duì)更加重視旅游經(jīng)歷
。2)、旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區(qū)、自然風(fēng)景類(lèi)為主 (3)、出游方式多以自組群體為主
(4)、大學(xué)生從眾心理顯著,信息傳遞迅速 目前學(xué)校沒(méi)有過(guò)多重視大學(xué)生旅游,其它旅行社對(duì)大學(xué)生缺乏相應(yīng)的旅游產(chǎn)品,有著很大的市場(chǎng)空間。
二、市場(chǎng)分析
目標(biāo)市場(chǎng)顧客的描述
作為大學(xué)生的我們目前大多仍為消費(fèi)者,可用于個(gè)人自由支配的資金不多,屬于非強(qiáng)勢(shì)消費(fèi)群體,因而對(duì)價(jià)格較為敏感,在旅游過(guò)程中對(duì)物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿(mǎn)足即可。同時(shí)大學(xué)生長(zhǎng)期在學(xué)校生活,對(duì)外面的世界充滿(mǎn)好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂(lè)道的事,因而他們更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。
我校旅游市場(chǎng)的分析
。1)我校學(xué)生旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區(qū)、自然風(fēng)景類(lèi)為主 由于在校大學(xué)生受經(jīng)濟(jì)條件限制,他們的出游多以短期到鄰近地區(qū)為主!吨袊(guó)旅游報(bào)》對(duì)上海高校的專(zhuān)項(xiàng)抽樣調(diào)查顯示,大學(xué)生選擇出游天數(shù)多以2~4天為主,比例總和占74。7%[2]。因大學(xué)生生活經(jīng)歷少,對(duì)學(xué)校和家庭以外的事物新奇,他們旅游時(shí)多選擇與日常生活反差較大的自然風(fēng)景類(lèi)的旅游目的地[1]。 (2)出游方式多以自組群體為主
大學(xué)生的自我意識(shí)和獨(dú)立意識(shí)較強(qiáng),外出旅游多不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團(tuán)安排。因而一到假期,高就會(huì)出現(xiàn)五花八門(mén)的尋“伴”旅游啟事。有關(guān)調(diào)查也證實(shí),大學(xué)生出行外地喜歡結(jié)伴而行,在人數(shù)組合上以2—7人居多,達(dá)到74%,其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)。 (3)出游顧慮較多 大學(xué)生旅游愿望非常強(qiáng)烈,但因其長(zhǎng)期生活在學(xué)校和家庭的范圍內(nèi),缺乏旅游經(jīng)驗(yàn),社會(huì)實(shí)踐能力較弱,出游顧慮較多!吨袊(guó)旅游報(bào)》對(duì)北京高校的專(zhuān)項(xiàng)抽樣調(diào)查表明,大學(xué)生出行最擔(dān)心的問(wèn)題依次是:安全問(wèn)題(占40。1%);購(gòu)車(chē)船票問(wèn)題(占34。9%);食宿問(wèn)題(占26。6%);健康問(wèn)題(占9。5%)[2]。尤其女生作為其中的弱勢(shì)群體,對(duì)安全等問(wèn)題考慮更多。這些顧慮也是許多大學(xué)生有旅游動(dòng)機(jī)卻難以成行的原因之一。
。5)。大學(xué)生從眾心理顯著,信息傳遞迅速 大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對(duì)稱(chēng)等原因,大學(xué)生旅游常常沒(méi)有充分的前期準(zhǔn)備,情緒易波動(dòng),從眾心理顯著;同時(shí),由于市場(chǎng)集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速。
市場(chǎng)發(fā)展的方向
我們打造專(zhuān)業(yè)學(xué)生旅游品牌。是為學(xué)生旅游市場(chǎng)提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)而特設(shè)的,從正式成立以起,為了得到各位旅游愛(ài)好者大力支持,會(huì)開(kāi)展豐富多采戶(hù)外休閑活動(dòng),每周均會(huì)推出適合廣大網(wǎng)友及愛(ài)好者的戶(hù)外休閑活動(dòng),以?誠(chéng)信是金?為宗旨,以誠(chéng)信面對(duì)游客,以誠(chéng)信以求發(fā)展,請(qǐng)廣大游客監(jiān)督。通過(guò)充分利用有限的課余時(shí)間組織各種戶(hù)外活動(dòng)來(lái)滿(mǎn)足廣大同學(xué)的知識(shí)及愛(ài)好需求,在活動(dòng)中一起成長(zhǎng)、壯大不斷地為大家提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的。堅(jiān)持“以旅會(huì)友”,“游人之不游”“玩人之不玩”為我們選擇線路及組織活動(dòng)的根本。且我們的玩法、游法等和傳統(tǒng)旅游大不一樣,比如我們會(huì)常常推出徒步、登山、漂流、野營(yíng)、露宿等各項(xiàng)活動(dòng),而其收費(fèi)之低廉使一般學(xué)生族都能承受。同時(shí),采取開(kāi)放式的方針,每個(gè)人都可提出自己的活動(dòng)策劃、方案,都可成為組團(tuán)的領(lǐng)隊(duì)。我們最大的優(yōu)勢(shì)就是,開(kāi)展各種活動(dòng),而且能為各個(gè)在校學(xué)生會(huì)員提供更寬廣的社會(huì)交際圈為、知識(shí)面和實(shí)踐空間,在“玩樂(lè)中完善自己、增強(qiáng)自己”。自成立之日起,我們已可以打造湛江大學(xué)生?自助紅酒聯(lián)歡晚會(huì)??露營(yíng)活動(dòng)?、??國(guó)慶刺激休閑游??周未末野戰(zhàn)活動(dòng)、歡樂(lè)谷露營(yíng)活動(dòng)、高校導(dǎo)游形象設(shè)計(jì)比賽??鄉(xiāng)村英語(yǔ)夏令營(yíng)?等項(xiàng)目,使我校學(xué)生參加出游的人數(shù)越來(lái)越多。
每年的六七月是大學(xué)生畢業(yè)的日子,原先的大學(xué)生臨到畢業(yè)時(shí),會(huì)選擇吃個(gè)離別飯,喝個(gè)散伙酒,然而現(xiàn)在我們可以開(kāi)發(fā)的大學(xué)生旅游市場(chǎng)選擇利用集體旅行來(lái)告別難忘的大學(xué)生活。
三、戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)
發(fā)展戰(zhàn)略
一、實(shí)施戰(zhàn)略 第一步:(時(shí)期:一年)第一筆資金到位后,大部分用于基礎(chǔ)運(yùn)行中去,把有限的人力資源重點(diǎn)放在旅游超市操作方式的推廣上。實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng),大學(xué)生旅游租車(chē)行李快遞回鄉(xiāng)車(chē)在此基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取更大的投資。 第二步:(時(shí)期:第二年)在上海各大高校校園開(kāi)展相關(guān)活動(dòng),并爭(zhēng)取一期的服務(wù)消費(fèi)者。爭(zhēng)取在一年內(nèi)大學(xué)生旅行社業(yè)務(wù)控制上海高校市場(chǎng),并以此為基礎(chǔ),同時(shí)開(kāi)發(fā)針對(duì)其他人員的旅游服務(wù)。
第二步:加大融資,擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,并適當(dāng)在業(yè)務(wù)集中地點(diǎn)建立代理點(diǎn)。
通過(guò)戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的計(jì)劃和目標(biāo)
1、旅游企業(yè)與高校社團(tuán)或高校聯(lián)合
出游后還可以和合作社團(tuán)開(kāi)展一些相應(yīng)的后續(xù)工作來(lái)鞏固旅行社在同學(xué)中印象,如旅游游記、旅游隨想征文活動(dòng),攝影比賽等活動(dòng)。
2、高校與高校或?qū)W生社團(tuán)與學(xué)生社團(tuán)之間聯(lián)合
3、在各高校集中的地方設(shè)點(diǎn),如松江大學(xué)城等地。旅游產(chǎn)品宣傳要多元化
4、與大學(xué)校園周邊的店鋪合作,加強(qiáng)宣傳。
5、利用網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)
6、培養(yǎng)大學(xué)生直銷(xiāo)人員
營(yíng)銷(xiāo)策略
。ㄒ唬┩瞥龆喾N符合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品 推出多種有特色的旅游產(chǎn)品,滿(mǎn)足大學(xué)生旅游者的需要,這是從根本上有效地開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的途徑。基于大學(xué)生心理和生理的特點(diǎn),以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注:
(1)修學(xué)旅游。許多大學(xué)生把閑暇時(shí)間作為增長(zhǎng)知識(shí)、開(kāi)闊視野的時(shí)機(jī)。 他們出游常常帶著一定的學(xué)習(xí)目的,我們可設(shè)計(jì)一些學(xué)習(xí)目的較強(qiáng)、能增進(jìn)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開(kāi)拓眼界的修學(xué)旅游,如英語(yǔ)學(xué)習(xí)的夏令營(yíng)、革命根據(jù)地的考察游、少數(shù)民族地區(qū)的文化采風(fēng)游等等。
(2)體育旅游。大學(xué)生精力充沛,活潑好動(dòng),多數(shù)酷愛(ài)體育運(yùn)動(dòng),可根據(jù)這一特點(diǎn)開(kāi)展具有健身和娛樂(lè)性的旅游活動(dòng),
。3)探險(xiǎn)旅游。大學(xué)生追求個(gè)性化,喜愛(ài)標(biāo)新立異,且好奇心重,喜歡進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。我社在安全有保障的條件下,可開(kāi)展漂流、攀巖、探秘等探險(xiǎn)旅游活動(dòng)。
。4)生態(tài)旅游。新時(shí)代的大學(xué)生環(huán)保意識(shí)很強(qiáng),我校還成立了環(huán)保社團(tuán)。針對(duì)大學(xué)生崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài),設(shè)計(jì)生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會(huì)得到大學(xué)生的青睞。
。5)除外,還可以開(kāi)發(fā)“大學(xué)生體驗(yàn)旅游”概念,如社團(tuán)主題活動(dòng)與旅游的結(jié)合,校際交友與旅游的結(jié)合、假期社會(huì)實(shí)踐與旅游的結(jié)合、對(duì)熱點(diǎn)就業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合以其為切入點(diǎn),亮出獨(dú)有的模式。
。6)大學(xué)生旅行社會(huì)走進(jìn)校園,通過(guò)線下活動(dòng),開(kāi)發(fā)大學(xué)生的課余活動(dòng),形成精確傳播、深度傳播,完成自身的營(yíng)銷(xiāo)推廣,例如湛江大學(xué)生旅游文化節(jié)、高校旅游線路設(shè)計(jì)大賽、大學(xué)生最喜歡的十大景區(qū)評(píng)比、校園旅游大使選秀、都可以使我們旅行社的知名度擴(kuò)大,使?fàn)I銷(xiāo)市場(chǎng)得到增大。
。7)在夏季,又一屆應(yīng)屆畢業(yè)生將迎來(lái)各奔前程的日子,打起背包,做最后的旅行也是每一個(gè)畢業(yè)班的保留“曲目”
(二)合理定價(jià)旅游產(chǎn)品
因經(jīng)濟(jì)條件有限,大學(xué)生對(duì)價(jià)格比較敏感,大學(xué)生出游人數(shù)隨價(jià)格變動(dòng)彈性較大。只有合理的定價(jià),才能激發(fā)更多的大學(xué)生出游,形成規(guī)模市場(chǎng)。合理的定價(jià)主要包括:
。1)明碼實(shí)價(jià)。明碼實(shí)價(jià)能令消費(fèi)者感到誠(chéng)實(shí)可信,增強(qiáng)大學(xué)生的出游信心。若設(shè)置多種折扣,只會(huì)增加他們對(duì)旅游企業(yè)利潤(rùn)的懷疑,促使他們放棄通過(guò)旅游企業(yè)來(lái)安排旅游行程的可能。
。2)根據(jù)不同的時(shí)間和空間制定不同的價(jià)格。旅游景區(qū)有熱、溫、冷景區(qū)之分,旅游時(shí)間有旺、淡季之分。旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)出游時(shí)間和空間的不同,制定不同的價(jià)格。這樣既可利用淡季和溫、冷景區(qū)的優(yōu)惠價(jià)格吸引大學(xué)生,又可充分合理利用旅游資源,調(diào)節(jié)旅游企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益結(jié)構(gòu)。
。3)根據(jù)可選擇的旅游項(xiàng)目分別標(biāo)價(jià),既可降低旅游產(chǎn)品的直觀價(jià)格, 又可讓大學(xué)生根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)條件選擇旅游項(xiàng)目,使其從心理上更能關(guān)注旅游產(chǎn)品。
(三)采取多種旅游促銷(xiāo)方式
大學(xué)生從眾心理顯著,信息傳遞快。旅游企業(yè)在旅游促銷(xiāo)中,可利用這一特點(diǎn),采用一些低成本的促銷(xiāo)方式,可取到較為良好的效果。
。1)與高校社團(tuán)合作。目前,我國(guó)高校內(nèi)社團(tuán)組織十分活躍,許多學(xué)校還專(zhuān)門(mén)成立旅游協(xié)會(huì)。旅游企業(yè)完全可以與旅游協(xié)會(huì)或其他社團(tuán)合作,深入大學(xué)生內(nèi)部,開(kāi)拓大學(xué)生旅游市場(chǎng)。如可與攝影協(xié)會(huì)合作,開(kāi)展旅游攝影比賽等,既可提高旅游企業(yè)的知名度,又可節(jié)省人力、財(cái)力,達(dá)到良好的促銷(xiāo)效果。
。2)培養(yǎng)學(xué)生直銷(xiāo)點(diǎn)。現(xiàn)在的大學(xué)生大都積極尋求打工兼職的機(jī)會(huì),鍛煉自己。我們會(huì)利用他們作為固定的旅游直銷(xiāo)人員,利用其信息廣、朋友多的優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)期宣傳、銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品,達(dá)到深入扎根我校學(xué)生旅游市場(chǎng)。
。3)利用網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)。大學(xué)生大多愛(ài)好上網(wǎng),現(xiàn)已建有的大學(xué)生旅游網(wǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足他們多方面的需要。旅游企業(yè)應(yīng)在大學(xué)生較關(guān)注的網(wǎng)站如學(xué)校的網(wǎng)站內(nèi)設(shè)立旅游專(zhuān)欄,供大學(xué)生瀏覽和查閱有關(guān)旅游信息。
(4)采用宣傳單、報(bào)紙、海報(bào)等宣傳形式,在飯?zhí)、娛?lè)場(chǎng)所等地進(jìn)行促銷(xiāo),利用大學(xué)生旅游市場(chǎng)集中的特點(diǎn),來(lái)取得良好的宣傳效果。
。5)采用面對(duì)面的銷(xiāo)售方式
大學(xué)生旅游市場(chǎng)不同于一般的旅游市場(chǎng),它十分集中,特征趨同性較強(qiáng)。旅游企業(yè)選擇銷(xiāo)售渠道時(shí),可避開(kāi)一些銷(xiāo)售的中間環(huán)節(jié),采取直接面對(duì)面的銷(xiāo)售方式,這樣既可降低成本,又可提供相應(yīng)的旅游產(chǎn)品。
四、管理團(tuán)隊(duì)
公司結(jié)構(gòu):一個(gè)總經(jīng)理。下設(shè)財(cái)務(wù)部、接待部、市場(chǎng)部三個(gè)部門(mén)。
部門(mén)設(shè)置與職責(zé)
總經(jīng)理:
總經(jīng)理負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門(mén)工作,督促員工工作,同時(shí)接受學(xué)校的監(jiān)督,做好大學(xué)旅行社與學(xué)校的交流工作,工作內(nèi)容為督促各部長(zhǎng)及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。綜合決策各種工作的運(yùn)行,組織例會(huì),代表大學(xué)旅行社與學(xué)校進(jìn)行交流,向上反映員工的意見(jiàn)及要求,向下傳遞學(xué)校所要求的工作。
市場(chǎng)部我們?cè)O(shè)營(yíng)銷(xiāo)組和采購(gòu)組。
營(yíng)銷(xiāo)組負(fù)責(zé)的產(chǎn)品宣傳,促銷(xiāo)以及促進(jìn)與消費(fèi)主體——顧客群體之間的聯(lián)系。它的工作直接或間接關(guān)系著的形象及客流,銷(xiāo)售情況,在相應(yīng)季節(jié)為推出的時(shí)令進(jìn)行宣傳,并在每次宣傳之后做出經(jīng)驗(yàn)總結(jié);負(fù)責(zé)各種傳單,橫幅,海報(bào)的設(shè)計(jì),繪畫(huà)及張貼,派發(fā);及時(shí)更新廣告宣傳品
采購(gòu)組負(fù)責(zé)大學(xué)旅行社所有服務(wù)的采購(gòu),經(jīng)營(yíng)的采購(gòu),驗(yàn)收`進(jìn)出物品的記錄等工作,是大學(xué)旅行社正常運(yùn)營(yíng)不可缺少的重要組成部分。采購(gòu)組將以經(jīng)濟(jì)效益為標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用科學(xué)的決策分析方法,進(jìn)行綜合比較,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)活動(dòng)效益最優(yōu),為提供有利的物質(zhì)保障。
財(cái)務(wù)部實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)損益表控制的手段是通過(guò)月報(bào)表\和年報(bào)表\上的科目審核。,審核內(nèi)容包括銷(xiāo)售額,顧客數(shù),顧客平均消費(fèi)數(shù)量,現(xiàn)金超收或不足,收銀機(jī)的操作錯(cuò)誤,虧損,其他營(yíng)業(yè)項(xiàng)目,采購(gòu)的價(jià)格,目標(biāo)是追求利潤(rùn)最大化,投資目標(biāo)最大化,滿(mǎn)足內(nèi)部方面的利益,計(jì)算顧客的消費(fèi)結(jié)算,結(jié)算每天,每班的票據(jù),款項(xiàng)和帳單,并編制相應(yīng)的營(yíng)業(yè)報(bào)表收集,整理,點(diǎn)核旅行社里各處銀臺(tái)的現(xiàn)金收入和轉(zhuǎn)帳票據(jù),并將其送存銀行,處理社內(nèi)各部門(mén)報(bào)銷(xiāo)帳款的現(xiàn)金以及簽發(fā)各種付款費(fèi),辦理同銀行的結(jié)算事項(xiàng),處理有關(guān)的結(jié)算問(wèn)題,管理銀行帳戶(hù)的收支準(zhǔn)備各項(xiàng)備用金及監(jiān)督和管理備用金的使用情況 。
接待部設(shè)為導(dǎo)游組和營(yíng)業(yè)組。導(dǎo)游組里的導(dǎo)游會(huì)引導(dǎo)游客游覽,讓游客感受山水之美,并且在這個(gè)過(guò)程中給予游客食、宿、行等各方面幫助,并解決旅游途中可能出現(xiàn)問(wèn)題。負(fù)責(zé)旅游解說(shuō)外,還要營(yíng)造一個(gè)有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,保證的形象,從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,建立良好關(guān)系,樹(shù)立良好形象;處理好與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系;建立客人檔案,對(duì)常客及會(huì)員要求較詳盡的資料,弄清顧客的愛(ài)好,習(xí)慣等。
營(yíng)業(yè)組負(fù)責(zé)大學(xué)生旅行社的營(yíng)業(yè)工作,執(zhí)行公司的促銷(xiāo)計(jì)劃,檢查門(mén)市部,準(zhǔn)確回答顧客提問(wèn)并協(xié)助顧客解說(shuō)服務(wù),按陳列要求整理排面負(fù)責(zé)辦理門(mén)市部的物品,接待來(lái)訪的客人,對(duì)其進(jìn)行解說(shuō)和幫助,保證滿(mǎn)足客人滿(mǎn)足。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇7
一、市場(chǎng)分析
美甲行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤(rùn)空間,據(jù)專(zhuān)業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示,我國(guó)美甲市場(chǎng)每年以300%左右的增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展。我國(guó)具有龐大的消費(fèi)人群。美甲行業(yè)是公認(rèn)的高利潤(rùn)、高回報(bào)的行業(yè),已成為最具前景的投資項(xiàng)目。
面對(duì)這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場(chǎng),各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營(yíng)的初級(jí)模式已不可行。專(zhuān)業(yè),誠(chéng)心,超值,未來(lái)的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化,專(zhuān)業(yè)化和規(guī);癁橹髁鞣较。
美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)法則
助推企業(yè)成長(zhǎng)-電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)-食品餐飲營(yíng)銷(xiāo)-建筑房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)-消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)
美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住?梢蕴峁﹤(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本!
二、現(xiàn)有美甲店與消費(fèi)者的概況
⒈ 消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn):
(1)美甲店鋪的專(zhuān)業(yè)水平;
(2)美甲店鋪的服務(wù)水平;
(3)美甲店鋪的環(huán)境;
(4)美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
、 消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:
(1)希望美甲店鋪在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面有所提升;
(2)希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
(4)希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
(5)部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類(lèi)
(6)超過(guò)百分之六十的顧客對(duì)美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿(mǎn),希望得到改善。
、 顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過(guò)自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù);
(2)通過(guò)美甲師的介紹而接受的占一部分;
(3)通過(guò)朋友介紹而接受的又占一部分;
(4)還有的是通過(guò)廣告慕名而來(lái)。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰(shuí)能夠讓大多數(shù)的顧客滿(mǎn)意,誰(shuí)就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場(chǎng)。
在這個(gè)行業(yè)中,美甲師人員流動(dòng)性較強(qiáng)。好的店鋪應(yīng)在人員培訓(xùn)上多下工夫,同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問(wèn)題。
三、地址分析
主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區(qū)域,內(nèi)部設(shè)置應(yīng)做到淡雅脫俗,有品位,面積約10~90平米 足夠.
門(mén)市房租金比較昂貴,越來(lái)越高。如果首期投資不想那么多,可選擇在美甲店比較集中,商場(chǎng)附近,商場(chǎng)內(nèi),名牌小區(qū)門(mén)口,大學(xué)附近。有停車(chē)位最好。店面租金選擇在月租500~20000左右便可。租金再高美甲利潤(rùn)雖大但是去掉這些開(kāi)銷(xiāo)基本持平了就。包括工商、稅務(wù)、水費(fèi)、電費(fèi)、員工開(kāi)資、電梯樓又包括電梯費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等收費(fèi)項(xiàng)目。
四、開(kāi)店投入
預(yù)估為10萬(wàn)元左右。
包含:
各種認(rèn)證許可-2萬(wàn)
裝修-2萬(wàn)
儀器產(chǎn)品-3萬(wàn)
房租:500~5000/月 流動(dòng)等各種費(fèi)用資金
(注:憑個(gè)人想法以及實(shí)力可做更大投資。以上為商場(chǎng)店和中(小)型門(mén)市店)
五、受歡迎的美甲店鋪服務(wù)方式
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(2)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對(duì)自己的信任,從而使客戶(hù)相信這是一家專(zhuān)業(yè)的美甲店鋪。
(3)每一位美甲師都應(yīng)該做到:她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對(duì)顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢(qián)財(cái)。
(4)美甲師要學(xué)會(huì)與顧客的有效的溝通,在學(xué)會(huì)有效溝通技巧的同時(shí),也要學(xué)會(huì)換位思考,站在顧客的角度來(lái)領(lǐng)會(huì)顧客的需求,從而真正的滿(mǎn)足顧客的需求。
(5)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對(duì)客戶(hù)展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實(shí),這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的。
(6)提高我們的專(zhuān)業(yè)性,讓客人為我們的專(zhuān)業(yè)而買(mǎi)單。
(7)美甲店鋪要有一個(gè)準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)定位,這樣才可以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。
六、項(xiàng)目未來(lái)
隨著本行業(yè)的發(fā)展,美甲將成為美容行業(yè)中的一大分支。隨著店鋪發(fā)展,可向分店及連鎖方式發(fā)展,前景廣闊。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇8
一、 市場(chǎng)分析
1、 市場(chǎng)現(xiàn)狀 2、 目標(biāo)市場(chǎng) 3、 競(jìng)爭(zhēng)狀況 4、
面臨的困難
二、 創(chuàng)業(yè)機(jī)遇 三、 企業(yè)概況 四、 運(yùn)營(yíng)模式
1、 員工制 2、
信息化管理
五、 管理制度
1、 業(yè)務(wù)管理制度 2、 人事管理制度 3、 行政管理制度 4、 財(cái)務(wù)管理制度 5、
商業(yè)資料管理制度目錄
六、 發(fā)展戰(zhàn)略
1. 總體戰(zhàn)略 2. 分布戰(zhàn)略 七、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、企業(yè)CI策略 2、價(jià)格策略 3、品牌策略 4、營(yíng)銷(xiāo)方案舉例
一、 市場(chǎng)分析
1、
市場(chǎng)現(xiàn)狀
對(duì)武漢的家政市場(chǎng)做深入的調(diào)查。(待調(diào)查) 2、
目標(biāo)市場(chǎng)
從服務(wù)這個(gè)內(nèi)容來(lái)看,我們服務(wù)的對(duì)象是面向社會(huì)各個(gè)收入階層的家庭。但是,在高級(jí)家政這個(gè)服務(wù)領(lǐng)域,我們還是把目標(biāo)市場(chǎng)重點(diǎn)放在中高收入的家庭。 3、 競(jìng)爭(zhēng)狀況
4、
面臨的困難
1)員工來(lái)源問(wèn)題:由于人員流動(dòng)性大,所以必須要穩(wěn)定的員工來(lái)源,然后還得進(jìn)行上崗培訓(xùn),淘汰一部分人員, 從事家政服務(wù)行業(yè)的人,受“伺候人”、“低人一等”等舊觀念的影響,被社會(huì)上一些人看不起,沒(méi)有得到應(yīng)有的尊重,也使一些勞動(dòng)者,特別是下崗職工感到自卑不愿去做。
2)員工的可靠程度:大部分家政服務(wù)人員都是進(jìn)城打工者,文化水平不高,而且員工里面很復(fù)雜,有些具有不良的社會(huì)習(xí)慣,會(huì)給客戶(hù)造成一定的經(jīng)濟(jì)損失,影響公司信譽(yù)。因此必須嚴(yán)格審核員工身份信息,最好找當(dāng)?shù)毓簿謪f(xié)助。
3)員工管理:?jiǎn)T工管理很麻煩,所以必須制度詳細(xì)的規(guī)則制度,獎(jiǎng)懲制度,賠償制度,考勤管理等
4)客戶(hù)資料管理:很多家政公司都沒(méi)有使用軟件的習(xí)慣,信息化程度相當(dāng)?shù)停采用傳統(tǒng)的卡片、電子文檔管理。要對(duì)定時(shí)服務(wù)客戶(hù),客戶(hù)
服務(wù)記錄,合同記錄等進(jìn)行管理和快速檢索都是很困難的事情,并且錯(cuò)誤率很高。
5)員工工資計(jì)算:?jiǎn)T工的工資計(jì)算很復(fù)雜,涉及到很多因素,包括:等級(jí),服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)意度,服務(wù)數(shù)量,服務(wù)的具體項(xiàng)目等。即使是專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)人員也很難計(jì)算清楚。所以極易引發(fā)員工糾紛
6)權(quán)益保障機(jī)制: 由于家政服務(wù)機(jī)構(gòu)與服務(wù)員和用人家庭的責(zé)任權(quán)利不明確,有的服務(wù)協(xié)議不規(guī)范,導(dǎo)致雙方的權(quán)益保障沒(méi)有依據(jù),糾紛爭(zhēng)議難以處理。另外,服務(wù)員的社會(huì)保障和工作期間的傷害、致殘、死亡等問(wèn)題沒(méi)有妥善解決辦法,導(dǎo)致供求雙方均存在后顧之憂(yōu)。
7)用人家庭需求:用人家庭對(duì)家政服務(wù)的基本要求是安全可靠和質(zhì)量滿(mǎn)意,許多家庭實(shí)際有條件聘用家政服務(wù)人員,只是目前家政服務(wù)市場(chǎng)選擇余地小,難以找到合適人選,又沒(méi)有客觀衡量標(biāo)準(zhǔn)和擔(dān)保機(jī)制,故不得已放棄使用家政服務(wù)員。
二、 創(chuàng)業(yè)機(jī)遇
隨著信息化時(shí)代的到來(lái),人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快。人們正朝著快捷、便利、具有個(gè)性化、理性化上發(fā)展,一些白領(lǐng)階層、高薪階層、雙職工事業(yè)型階層等很多人為了不被市場(chǎng)淘汰,整日奔波于工作,根本無(wú)暇顧及自己的家庭生活。有的人甚至把家庭生活的瑣事當(dāng)做是一種累贅,大城市這種現(xiàn)象尤為嚴(yán)重。,工作的壓力再加上家庭生活的壓力,讓都市中的人們倍感疲憊,對(duì)家政服務(wù)的渴求量也越來(lái)越大。
目前,我國(guó)的家政服務(wù)公司90%是中介形式,其提供的服務(wù)大部分都集中在傳統(tǒng)意義上的清潔、保姆、月嫂、陪護(hù)老人、照看幼兒、洗衣做飯,計(jì)時(shí)服務(wù)、清洗飲水機(jī)、抽油煙機(jī)、疏通下水道、安裝洗手間潔具及水電暖維修之類(lèi),家政服務(wù)人員的素質(zhì)較低,中介公司不能有效保障用戶(hù)及員
工雙方面的權(quán)益,導(dǎo)致市場(chǎng)混亂,因此是家政服務(wù)行業(yè)的正常發(fā)展受到了影響。
在從事家政服務(wù)的人員中,像運(yùn)動(dòng)健康咨詢(xún)、家庭專(zhuān)業(yè)醫(yī)用護(hù)理等高級(jí)家政從事人員數(shù)量幾乎是空白,因此,推出高級(jí)家政服務(wù)項(xiàng)目很有市場(chǎng)和潛力。
為了建立全方位的家政服務(wù)體系,讓傳統(tǒng)服務(wù)與高級(jí)服務(wù)堅(jiān)固,幫助都是中那些忙碌的人們?cè)诰o張的工作之余,不再為家庭瑣事操心,減輕他們的負(fù)擔(dān),讓他們也能感受到生活的愜意。 三、 企業(yè)概況
在提供傳統(tǒng)服務(wù)的同時(shí),添加高級(jí)的家政服務(wù)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目如下表:
四、 運(yùn)營(yíng)模式
1、員工制。最適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求、能最大限度發(fā)展企業(yè)潛力的運(yùn)營(yíng)模式是員工制,企業(yè)、服務(wù)員與雇主形成兩性的經(jīng)濟(jì)關(guān)系和服務(wù)關(guān)系。服務(wù)員受雇于企業(yè),企業(yè)向服務(wù)員發(fā)放工資,并對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)和管理;服務(wù)員作為企業(yè)員工進(jìn)入雇主家里,為雇主服務(wù);雇主和企業(yè)建立服務(wù)合同。
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