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寵物托養(yǎng)項(xiàng)目創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

時(shí)間:2024-08-26 16:25:20 雪桃 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 我要投稿
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寵物托養(yǎng)項(xiàng)目創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)(通用11篇)

  在當(dāng)今社會(huì)生活中,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的使用頻率逐漸增多,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書(shū)面摘要。想學(xué)習(xí)擬定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編為大家整理的寵物托養(yǎng)項(xiàng)目創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

寵物托養(yǎng)項(xiàng)目創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)(通用11篇)

  寵物托養(yǎng)項(xiàng)目創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 1

  一、公司概況

  寵愛(ài)有佳是一家處于創(chuàng)始階段的公司,本公司的法定經(jīng)營(yíng)模式是合伙公司。法定地址:鄂爾多斯市達(dá)拉特旗錫尼路街102號(hào)。從20xx年初開(kāi)始,我公司在寵物婚介,寵物美容,寵物配種等諸多方面進(jìn)行了認(rèn)真的探討與研究并取得了相關(guān)的專利與使用權(quán)。從預(yù)期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析來(lái)看,我公司可望在20xx年銷(xiāo)售收入達(dá)到420000元,稅前利潤(rùn)155600元,20xx年銷(xiāo)售收入為317424元,稅前利潤(rùn)238068元,我們之所以能夠達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù),店面的擴(kuò)張以應(yīng)對(duì)不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求,F(xiàn)在的寵愛(ài)有佳服務(wù)館需要盡可能的擴(kuò)大市場(chǎng)。并取得一定市場(chǎng)份額以及科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理理念,來(lái)增加銷(xiāo)售額以促進(jìn)和改善我們的服務(wù)。

  宗旨“寵愛(ài)有佳,緣于呵護(hù)”。

  優(yōu)勢(shì)總體來(lái)說(shuō),我們現(xiàn)在的公司處于起步階段。我們的服務(wù)是至上的,因?yàn)槲覀冇袑iT(mén)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),以及產(chǎn)品研發(fā)隊(duì)伍。加上我們的科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理,將會(huì)出現(xiàn)“姹紫嫣紅”的前景。

  二、企業(yè)者的個(gè)人情況

  以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間):20xx年—20xx年,養(yǎng)過(guò)一只白色的哈巴狗。

  20xx年到至今又養(yǎng)了同樣品種的狗狗。20xx年到至今養(yǎng)了一只小貓。

  20xx年,養(yǎng)了五只小白兔。

  教育背景、所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間):目前沒(méi)有,只是憑自己以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)飼養(yǎng)的。因?yàn)榉浅O矏?ài)小動(dòng)物。

  三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹

  1.品牌調(diào)性寵愛(ài)有佳服務(wù)館的品牌調(diào)性

  描述:總是發(fā)生在一個(gè)小康之家的溫馨故事,幸福歡樂(lè)永遠(yuǎn)是主角,小朋友們想方設(shè)法的擦拭狗狗濕漉漉的毛發(fā)—最后,雪白的小狗baby“汪汪”地叫,小朋友開(kāi)心地笑著……..廣告語(yǔ):“寵愛(ài)有佳,緣于呵護(hù)”。

  2.產(chǎn)品的概念服務(wù)業(yè)是指生產(chǎn)和銷(xiāo)售服

  務(wù)商品的生產(chǎn)部門(mén)和企業(yè)的集合,我國(guó)的服務(wù)業(yè)在GDP中的比重占不到40%,而在美國(guó)高達(dá)80%,印度也高達(dá)50%,真正的機(jī)會(huì)在服務(wù)業(yè),服務(wù)業(yè)可以創(chuàng)造大量的就業(yè)機(jī)會(huì),有利于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

  3.服務(wù)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè):在中國(guó),養(yǎng)寵物的

  人越來(lái)越多,目前北京、上海、廣州、重慶和武漢是中國(guó)公認(rèn)的五大“寵物城市”。伴隨著寵物數(shù)量的增長(zhǎng),圍繞寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了一系列的相關(guān)產(chǎn)業(yè),如寵物食品、寵物用品、寵物醫(yī)療、寵物美容行業(yè)等,龐大的寵物服務(wù)的消費(fèi)不斷擴(kuò)大,對(duì)投資的需求也相對(duì)日趨旺盛,中國(guó)的寵物行業(yè)將邁上新的臺(tái)階。

  4.產(chǎn)品列表:狗狗配種價(jià)目表

  威爾士柯基1200元馬爾濟(jì)斯1500元波音達(dá)犬1000元杜賓1500元藏獒200元標(biāo)準(zhǔn)貴婦犬1000元比格獵犬500元等等。狗狗婚介收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):一套禮服50元/次、洞房10元/次出租、洞房攝影100元/次等。

  四、市場(chǎng)評(píng)估

  目標(biāo)顧客描述:主要是購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品狗狗時(shí),贈(zèng)送狗狗洗澡設(shè)備、美容用品等。

  行業(yè)環(huán)境分析:行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有體育中心的狗狗寵物店,還有一些狗狗寵物收留所。

  Swot分析

  優(yōu)勢(shì):我們公司有專業(yè)的寵物方面的人才和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

  配種于一身,是另類(lèi)的寵物店。另類(lèi)寵物店是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),將來(lái)必將成為帶來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,特別是受到年輕人的追捧,現(xiàn)在的年輕人都喜歡另類(lèi),養(yǎng)另類(lèi)寵物來(lái)展示自己的另類(lèi)是很正常很普遍的現(xiàn)象。所以我們具有巨大的市場(chǎng)。

  劣勢(shì):沒(méi)有經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),資金來(lái)源不足,設(shè)備不健全,技術(shù)不全面,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力不夠,市場(chǎng)占有率較小。

  機(jī)會(huì):養(yǎng)犬是國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)發(fā)達(dá)的一種標(biāo)志,世界上發(fā)達(dá)的`國(guó)家都在養(yǎng)狗。

  五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

  (一)

  1、引進(jìn)專業(yè)的人才,專業(yè)的人做專業(yè)的事情。

  2、樹(shù)立信譽(yù),初步建設(shè)全國(guó)專業(yè)渠道,在細(xì)化各區(qū)專業(yè)渠道,采取步步為營(yíng)的策略。

  3、注重自身品牌在該渠道的推廣,擴(kuò)大自身品牌的影響力,走市場(chǎng)差異化道路發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。

  (二)市場(chǎng)推廣策劃眾所周知,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)是企業(yè)的根本,沒(méi)有市場(chǎng)便沒(méi)有企業(yè)的生存,沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展便沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展。所以要想在企業(yè)謀發(fā)展,我們要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求,而要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售渠道、價(jià)格、促銷(xiāo)方面來(lái)尋找實(shí)現(xiàn)這一要求。

  (三)針對(duì)新老顧客的促銷(xiāo):

  新開(kāi)張兩個(gè)星期內(nèi),凡到寵愛(ài)有佳服務(wù)館服務(wù)消費(fèi)的顧客均可享受8.8折的優(yōu)惠。

  凡到寵愛(ài)有佳服務(wù)館服務(wù)的“老顧客”到寵物店均有精美禮品免費(fèi)贈(zèng)送。

  六、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

  企業(yè)類(lèi)型:合伙企業(yè)

  企業(yè)名稱:寵愛(ài)有佳寵物店

  企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖:略

  1.店長(zhǎng)職責(zé):維持店內(nèi)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗。審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出,合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。

  任職資格:具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。具備較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。具備承受壓力的能力。大專學(xué)歷以上。

  2.美容師職責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)顧客的狗狗的美容以及店內(nèi)其他相關(guān)工作。

  任職資格:具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心。真心喜愛(ài)小動(dòng)物,尊重生命。

  3.洗澡員職責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)顧客狗狗的清潔工作。任職資格:具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)信敬業(yè)、踏實(shí)肯干。

  4.攝影師職責(zé):負(fù)責(zé)店內(nèi)的所有攝影工作。

  5.任職資格:具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。具有中級(jí)以上攝影師資格證。認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)、踏實(shí)肯干。

  七、財(cái)務(wù)規(guī)劃

  成本預(yù)算開(kāi)家寵物店,首先要拿出1萬(wàn)元左右,參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除了營(yíng)養(yǎng)品跟上,還應(yīng)該有專門(mén)的美容項(xiàng)目,所以,還應(yīng)該拿出1萬(wàn)元投資美容設(shè)施:洗澡池、一把頭剪(2000元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等。

  兩萬(wàn)元用于進(jìn)貨,在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住、等地方,1萬(wàn)元購(gòu)置包含營(yíng)養(yǎng)品在內(nèi)的食品,5000元購(gòu)置洗浴用品、5000元購(gòu)置些其他種類(lèi)貨品。店鋪裝修、貨架也得1萬(wàn)元。

  盈利狀況利潤(rùn)率:按照規(guī)律,投資寵物店,半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品、用品類(lèi)毛利潤(rùn)在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入超過(guò)5000元,就可保本。

  寵物托養(yǎng)項(xiàng)目創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 2

  一、市場(chǎng)分析

  隨著養(yǎng)寵物的人不斷增多,寵物經(jīng)濟(jì)也越來(lái)越受到人們的關(guān)注。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)以純種狗和貓為主的寵物市場(chǎng),年消費(fèi)增長(zhǎng)的速度在20%以上,目前,與寵物有關(guān)的產(chǎn)業(yè),可以分為“寵物賺錢(qián)”和“賺寵物錢(qián)”兩部分!皩櫸镔嶅X(qián)”包括寵物買(mǎi)賣(mài)、配種以及繁殖等交易,寵物賺錢(qián)是“一錘子”買(mǎi)賣(mài),只能賺一次錢(qián),但利潤(rùn)較高。“賺寵物錢(qián)”包括寵物美容、醫(yī)療以及衣食住行等一系列服務(wù)和商品銷(xiāo)售。如制造業(yè),包括寵物食品、藥品、用品、玩具、服裝等的`生產(chǎn);服務(wù)業(yè),包括寵物醫(yī)院、護(hù)理咨詢、馴犬學(xué)校、寄養(yǎng)寵物等服務(wù)。寵物的衣食住行、生老病死,每個(gè)環(huán)節(jié)都有文章可做,并形成龐大的寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈,凸顯蓬勃的商機(jī)。

  二、公司的基本情況

  為滿足官大消費(fèi)者的需求,本公司是一項(xiàng)特意為寵物統(tǒng)一訓(xùn)練,統(tǒng)一管理的培訓(xùn)學(xué)校。主要訓(xùn)練種類(lèi):

  1、寵物急救:在火災(zāi),地震,綁架等一系列緊急情況下,實(shí)行寵物對(duì)主人援救,從而達(dá)到寵物對(duì)人身安全的保障。

  2、寵物美容:寵物的美容不僅使寵物有一定的吸引力,寵物是主人身份的代表,寵物的高貴更代表著主人的高貴。

  3、寵物學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單的語(yǔ)言知識(shí),語(yǔ)言的交流使我們的寵物成為我們更親近的朋友。

  4、寵物的娛樂(lè):讓寵物學(xué)習(xí)一些娛樂(lè)本領(lǐng)(雜技,打滾,裝死等),使主人在心情不愉悅,得到心靈釋放。同時(shí)達(dá)到我們養(yǎng)寵物的目的。

  5、寵物收養(yǎng):對(duì)社會(huì)上的一些流浪寵物收養(yǎng),經(jīng)過(guò)培養(yǎng),訓(xùn)練成能給人帶來(lái)娛樂(lè)的寵物。

  6、寵物寄養(yǎng):因主人出差公務(wù)在身,寵物不能得到良好的培訓(xùn),主人可以把自己的寵物放到我們專門(mén)寄養(yǎng)地方,即使寵物離開(kāi)主人也能有一個(gè)理想安逸的住所。

  三、公司的管理層

 。裕

  四、產(chǎn)品服務(wù)

  提供寵物寄養(yǎng),收留,培訓(xùn),學(xué)習(xí),以及寵物婚禮,服裝展示等各項(xiàng)服務(wù),幫助主人讓自己的寵物更滿足自己的需求讓自己的寵物走時(shí)尚路線,為我們的寶貝走向世界搭建舞臺(tái),從而達(dá)到人與動(dòng)物的和諧。

  五、營(yíng)銷(xiāo)策略

  1.定價(jià)策略:價(jià)格與市場(chǎng)相吻合,符合90%顧客的要求,對(duì)于不同的寵物制定不同的價(jià)格單位,具體情況還會(huì)有我們的專業(yè)管理師定價(jià)。

  2.廣告制定:

  1、通過(guò)老的顧客來(lái)發(fā)展新的顧客,從而達(dá)到以一傳十,以十傳百的方式發(fā)展我們的客戶。

  2、通過(guò)印刷寵物雜志側(cè)面進(jìn)行廣告宣傳。

  3、定期舉行寵物技能比賽,達(dá)到我們寵物宣傳的目的,吸引大量客戶前來(lái)關(guān)注我們的公司。

  3.建立合作伙伴關(guān)系:市場(chǎng)上也有一定寵物飼養(yǎng)中心,通過(guò)建立合作伙伴關(guān)系,我們盡可能的滿足客戶的最大需求,共同發(fā)現(xiàn)自己對(duì)不足,然后提出計(jì)劃方案,不斷提高我們對(duì)客戶的服務(wù)。

  4.實(shí)施會(huì)員政策,建立金卡消費(fèi),銀卡會(huì)員等,持有消費(fèi)卡的顧客可以根據(jù)消費(fèi)的金額按會(huì)員價(jià)收費(fèi),凡是本公司的忠實(shí)會(huì)員,我們本公司會(huì)在公司紀(jì)念日讓顧客享受更低價(jià)格的服務(wù)。一些新的服務(wù)會(huì)讓顧客第一時(shí)間得到體驗(yàn)。

  5.公司定期組織寵物交流會(huì)。展示寵物走秀,寵物算數(shù),寵物造型等活動(dòng)。

  6.開(kāi)展“非誠(chéng)勿擾”專線。為我們的愛(ài)寵搭橋牽線。

  7.借助媒體擴(kuò)大宣傳,與娛樂(lè)媒體電影廠商合作。

  六、管理制度

  1.員工管理制度:部門(mén)經(jīng)理由各自的管轄范圍,分工明確。各個(gè)員工有自己的職務(wù)(美容師具體負(fù)責(zé)美容職務(wù),技能訓(xùn)練師專項(xiàng)負(fù)責(zé)對(duì)寵物的訓(xùn)練,飼養(yǎng)員具體負(fù)責(zé)飼養(yǎng)工作,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)本公司的財(cái)務(wù)等等),下一級(jí)員工必須聽(tīng)取上一級(jí)的'安排,如果下一級(jí)對(duì)上一級(jí)的安排有一定的疑義,可以直接把建議直接反饋給更上一級(jí)的部門(mén)。從而達(dá)到互相監(jiān)督互相配合的目的。

  2.工資管理制度:各個(gè)員工有一定的固定的工資,為進(jìn)一步提高員工工作的積極性,我們建立獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)員工工資提高,而且定期對(duì)優(yōu)秀的員工提供旅游等獎(jiǎng)勵(lì)。但是對(duì)工作做得不到位的員工進(jìn)行有一定的懲罰制度,例如員工心自己個(gè)人原因?qū)Ρ竟驹斐韶?cái)產(chǎn)損失,員工要承擔(dān)一部分的責(zé)任。

  3.建立建全《愛(ài)寵公約》制度,與客戶簽訂完善的公約制度做到對(duì)每一個(gè)客戶負(fù)責(zé)同時(shí)將我們公司的愛(ài)心傳遞給每一個(gè)客戶與員工。

  4.員工代表公司形象所以對(duì)員工的基本要求也是一個(gè)公司運(yùn)作必不可少的一部分同時(shí)亦可反應(yīng)對(duì)客戶服務(wù)至上的理念。制定公司員工基本手冊(cè)。定期培訓(xùn),衣著統(tǒng)一,并將進(jìn)一步完善我們的管理。

  七、風(fēng)險(xiǎn)因素及其對(duì)象

  1、主要風(fēng)險(xiǎn)

  寵物的隨地大小便和叫聲給鄰居和城市環(huán)保會(huì)帶來(lái)不小的影響,由此帶來(lái)的市容,衛(wèi)生防疫等方面的問(wèn)題不能忽視;寵物對(duì)飼養(yǎng)者和他人造成的傷害也時(shí)有發(fā)生,因此產(chǎn)生的官司和爭(zhēng)議也不少見(jiàn);由于衛(wèi)生知識(shí)普及率低導(dǎo)致的人畜共患病率增加;以上問(wèn)題都將嚴(yán)重影響寵物的普及,給公司帶來(lái)很大的營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。

  2、應(yīng)對(duì)策略

  針對(duì)以上問(wèn)題,一方面,我公司會(huì)協(xié)助政府,社區(qū)和其他社團(tuán)組織建立《養(yǎng)寵公約》以約束養(yǎng)寵者,并定期到社區(qū)宣傳寵物相關(guān)知識(shí),號(hào)召?gòu)V大愛(ài)寵一族文明養(yǎng)寵,我公司對(duì)于每個(gè)客戶都將免費(fèi)發(fā)放《寵物公約》手冊(cè),并對(duì)其宣傳寵物疾病防治知識(shí),和客戶簽訂寵物租賃協(xié)商,合伙工作,定期檢查免疫,并加強(qiáng)寵物宿舍衛(wèi)生管理,一旦發(fā)生疾病,立即隔離飼養(yǎng),切斷傳染源。同時(shí)我公司所有寵物都將得到專業(yè)訓(xùn)練,并向客戶的寵物提供訓(xùn)練服務(wù),以加強(qiáng)其文明程度。

  八、財(cái)務(wù)計(jì)劃

  公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也不容小視,由于我工司提供大量超值服務(wù),前期營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用又開(kāi)資巨大,所以很容易導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不暢,公司運(yùn)營(yíng)停滯。針對(duì)這一問(wèn)題,一方面,國(guó)家提倡大學(xué)生創(chuàng)業(yè),并給與了很優(yōu)厚的政策和資金支持。我們還將經(jīng)營(yíng)多種不同業(yè)務(wù),將大的風(fēng)險(xiǎn)降為多個(gè)小的風(fēng)險(xiǎn),然后各個(gè)擊破,提高公司的營(yíng)運(yùn)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力;公司將聘請(qǐng)專業(yè)老師擔(dān)任財(cái)務(wù)顧問(wèn),爭(zhēng)取每一筆錢(qián)都花在刀刃上,并加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)機(jī)制,盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。

  九、前景展望

  本公司立足于寵物的培訓(xùn),寵物飲食服裝,玩具用品,托運(yùn)醫(yī)療展開(kāi)多元化營(yíng)運(yùn),前期階段依托于培訓(xùn)學(xué)校成長(zhǎng),打開(kāi)市場(chǎng)后期階段伸展時(shí)尚,娛樂(lè),影視,飲食,服裝,醫(yī)藥,旅游一體化服務(wù)集團(tuán)。這里將成為寵物樂(lè)園,為搭建國(guó)際化寵物交流搭建平臺(tái)。

  寵物托養(yǎng)項(xiàng)目創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 3

  一、企業(yè)介紹

  伴隨著人們的生活水平的提高,幾乎每個(gè)家庭都有個(gè)寵物的加入,養(yǎng)寵物的人日益增多,寵物的數(shù)量急劇增加,寵物越來(lái)越受人關(guān)注。人們相信他們的狗是生活的重要組成部分,而不僅僅是條狗。任何寵物都一樣。毫無(wú)疑問(wèn),中國(guó)是個(gè)寵物大國(guó)。據(jù)中國(guó)寵物用品協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),大約62%的中國(guó)家庭養(yǎng)有寵物,其中包括7800萬(wàn)只貓和6500萬(wàn)條狗。

  因此本公司計(jì)劃組建一個(gè)寵物連鎖機(jī)構(gòu),名稱為“小犬純衣廊”。主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以寵物出售、寵物用品銷(xiāo)售、寵物寄養(yǎng)、寵物訓(xùn)練、寵物美容、寵物醫(yī)院等為主。

  公司成立地點(diǎn)暫定在通州區(qū)果園南,店鋪面積大約在200平方米左右,前期投資為人民幣100萬(wàn)元。

  本機(jī)構(gòu)將從零做起,一步一個(gè)腳印穩(wěn)步發(fā)展。待公司經(jīng)營(yíng)超過(guò)半年且收益良好的情況下,可以根據(jù)實(shí)際的運(yùn)營(yíng)增設(shè)寵物婚介項(xiàng)目,并聘請(qǐng)專門(mén)的人員進(jìn)行培訓(xùn),以保證工作的順利進(jìn)行。本機(jī)構(gòu)旨在通過(guò)經(jīng)營(yíng)健康、環(huán)保、衛(wèi)生、便捷的同時(shí),推廣科學(xué)、健康的文化。為城市愛(ài)犬居民提供一個(gè)放心安心的寵物店,為城市愛(ài)犬居民生活開(kāi)拓一個(gè)嶄新的消費(fèi)領(lǐng)域。

  小犬純衣廊寵物連機(jī)構(gòu)以特許連鎖經(jīng)營(yíng)方式運(yùn)營(yíng),預(yù)計(jì)十年之內(nèi)在北京海淀、朝陽(yáng)、豐臺(tái)等地區(qū)開(kāi)設(shè)20家特許連鎖經(jīng)營(yíng)店。

  1、總公司負(fù)責(zé)各個(gè)分店的人員培訓(xùn)

  2、總部負(fù)責(zé)各個(gè)分店的VI、CI

  3、各個(gè)分店必須每月向總公司匯報(bào)銷(xiāo)售額及重大情況

  4、有條件地區(qū)需進(jìn)行實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng),實(shí)時(shí)監(jiān)控管理

  二、產(chǎn)品與服務(wù)

  小犬純衣廊通州果園店建筑面積200平方米,設(shè)有寄養(yǎng)室、美容間、訓(xùn)練室、活動(dòng)室等。果園店將全年開(kāi)放,每天營(yíng)業(yè)14小時(shí),并且為解決上班族的時(shí)間問(wèn)題,早晨6點(diǎn)開(kāi)始營(yíng)業(yè)。果園店將成為一個(gè)集眾多產(chǎn)品和服務(wù)的寵物中心:

  1、公司主營(yíng)用品:

  1)寵物食品:餅干、飼料、干燥雞肉、魚(yú)蝦罐頭等主糧以及寵物休閑食品

  2)寵物服裝:帶帽防寒服、防水皮夾克、吉祥如意唐裝、鞋子等

  3)寵物用品:寵物玩具、食具水具、頸帶牽帶、狗牌,寵物鏈圈、繩帶,狗屋,寵物床,寵物玩具、喂食碗,寵物梳等

  4)寵物的養(yǎng)護(hù)用品:指甲鉗、清潔美容品、牙刷、牙膏、沐浴液

  2、寵物美容服務(wù):

  1)美體服務(wù):洗澡、吹干、護(hù)毛、清理、剪指甲、

  2)美容服務(wù):剃腳底毛、拔耳毛、發(fā)型梳理、特型設(shè)計(jì)、修造型、染色

  3)除蟲(chóng)服務(wù):定期寄生蟲(chóng)檢查、清理

  3、寵物體檢服務(wù):

  1)一般性健康體檢

  2)犬瘟篩查治療(CDV)

  3)細(xì)小病毒篩查治療(CPV)

  4)刮皮鏡檢、糞檢等

  4、寵物訓(xùn)練服務(wù):

  1)行為糾正:體能鍛煉、環(huán)境鍛煉、上下車(chē)、定點(diǎn)排便、禁止撕咬家具、禁止撲人、止吠、禁止咬架、禁止隨意咬人、禁止上床和沙發(fā)、拒食。

  2)服從類(lèi)項(xiàng)目:隨行、坐、等待、銜取、臥、立、隨行中坐、喚回、前進(jìn)、吠叫、敏捷障礙(其中單項(xiàng))。

  3)游戲類(lèi)項(xiàng)目:裝死、打滾、跳背、跳腿、鉆襠、銜飛盤(pán)、握手、算術(shù)、后退、敬禮、匐進(jìn)等。

  4)家庭護(hù)衛(wèi):撲咬、警戒、護(hù)物、護(hù)主。

  小犬純衣廊有著“以顧客為本”的服務(wù)宗旨,本著服務(wù)愛(ài)寵人士、關(guān)心養(yǎng)寵人家的精神,一切從消費(fèi)者的角度考慮,力求讓消費(fèi)者買(mǎi)到價(jià)廉物美的寵物用品的同時(shí),提供全方位的各種輔助服務(wù),幫助顧客照顧好他們可愛(ài)的寵物。我們深知,銷(xiāo)售產(chǎn)品當(dāng)然可以獲得顧客的錢(qián)財(cái),提供貼心的服務(wù)才真正能贏得顧客的心。

  三、行業(yè)與市場(chǎng)分析

  1、行業(yè)狀況分析

  中國(guó)的家養(yǎng)狗數(shù)量居亞洲之首,據(jù)統(tǒng)計(jì)目前中國(guó)入戶家養(yǎng)犬總數(shù)達(dá)6000萬(wàn),如果包括大量未登記狗只,中國(guó)家養(yǎng)犬的數(shù)量將達(dá)到1億以上,其中寵物犬達(dá)到650萬(wàn)左右。中國(guó)人對(duì)寵物的飼養(yǎng)與寵愛(ài)使寵物市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生,寵物市場(chǎng)主要由寵物食品、生活用品、寵物醫(yī)療、寵物美容、寵物活體銷(xiāo)售、寵物相關(guān)服務(wù)(寵物寄養(yǎng)寵物配種等)組成,近幾年一直處于快速發(fā)展期,過(guò)去家庭飼養(yǎng)貓和狗主要用于捕食和看家以及家庭簡(jiǎn)單的喂養(yǎng)方法,發(fā)展到現(xiàn)在寵物主人需要購(gòu)置各式玩具、食品、用品為其寵物營(yíng)造一個(gè)安樂(lè)窩,從而構(gòu)成了目前中國(guó)活躍并蓬勃發(fā)展的寵物消費(fèi)市場(chǎng)。根據(jù)中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所(SSIC)的專項(xiàng)調(diào)查,中國(guó)養(yǎng)寵家庭平均每年花在寵物用品方面的費(fèi)用達(dá)到2000元,可以看到中國(guó)寵物消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Σ豢傻凸馈?/p>

  2、市場(chǎng)前景廣闊

  目前北京、上海、廣州、重慶和武漢是中國(guó)公認(rèn)的五大“寵物城市”,而且未來(lái)十年,中國(guó)的寵物飼養(yǎng)人數(shù)將會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)。伴隨著寵物數(shù)量的增長(zhǎng),圍繞寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了一系列的相關(guān)產(chǎn)業(yè),如寵物食品、寵物用品、寵物醫(yī)療、寵物美容行業(yè)等,這幾年還涌現(xiàn)出像寵物婚介、寵物殯葬、寵物寄養(yǎng)等很新的行業(yè)。目前,國(guó)內(nèi)寵物市場(chǎng)已進(jìn)入一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)期。隨著寵物數(shù)量的增長(zhǎng),龐大的寵物服務(wù)的消費(fèi)需求不斷擴(kuò)大,對(duì)投資的`需求也相對(duì)日趨旺盛,中國(guó)的寵物行業(yè)將邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

  3、連鎖機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀

  目前全國(guó)寵物連鎖機(jī)構(gòu),大部分集中在東中北地區(qū),至今還沒(méi)有一個(gè)能夠占領(lǐng)到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)10%的連鎖機(jī)構(gòu)。中國(guó)目前寵物連鎖機(jī)構(gòu)領(lǐng)頭羊是在東中北地區(qū)的,年銷(xiāo)售總額為600萬(wàn)元,但它主要是寵物美容、寵物用品、寵物寄養(yǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,本公司操作可控,服務(wù)項(xiàng)目較多,充分的利用本地居民為寵物消費(fèi)心里。且項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)前期,主要在通州區(qū),根據(jù)調(diào)查,截至目前,通州區(qū)共有27家寵物連鎖店,但其中只有2家機(jī)構(gòu)服務(wù)比較齊全,其余服務(wù)項(xiàng)目較缺少,或價(jià)錢(qián)較高。

  4、消費(fèi)顧客分析

  總體上看,目前我國(guó)寵物消費(fèi)市場(chǎng)的主要購(gòu)買(mǎi)群體是居住在大中城市的月收入2000元以上的養(yǎng)寵居民,購(gòu)買(mǎi)目的由原來(lái)的家庭簡(jiǎn)單養(yǎng)寵發(fā)展到現(xiàn)在的健康互動(dòng)式的養(yǎng)寵。消費(fèi)者的消費(fèi)心理也呈現(xiàn)以下幾點(diǎn)特色:

  1)消費(fèi)者接受心理日趨成熟:由過(guò)去的家庭簡(jiǎn)單喂養(yǎng)到現(xiàn)在由犬糧代替,已經(jīng)形成寵物消費(fèi)的一種時(shí)尚,具有寵物消費(fèi)相關(guān)的意識(shí)和能力;

  2)購(gòu)買(mǎi)用品價(jià)格較敏感:寵物用品市場(chǎng)具有一定的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),單一經(jīng)營(yíng)不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);

  3)注重品質(zhì)服務(wù):消費(fèi)者更愿意選擇專業(yè)和服務(wù)有保障的寵物服務(wù)機(jī)構(gòu);

  4)接受文化傳播:消費(fèi)者愿意接受寵物文化的傳播和影響。研究人員分析表明,有孩子的家庭一般養(yǎng)有寵物,特別是狗,通常由母親負(fù)責(zé)照料寵物的生活,此外,單身女性也是寵物用品的重要消費(fèi)群體,因此應(yīng)多注意女性消費(fèi)心理。

  5、打造核心市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

  如何打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,以在競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī),小犬純衣廊將從三個(gè)方面入手:專業(yè)的員工、高品質(zhì)的貨品、良好的客源維護(hù)。

  1)員工要有“三心”:

  愛(ài)心:首先員工要有愛(ài)心,熱愛(ài)寵物,尊重生命,把寵物當(dāng)做朋友。

  責(zé)任心:敬業(yè)愛(ài)崗,顧客至上,用心服務(wù)。

  事業(yè)心:熟練掌握寵物商品知識(shí),熟知各種寵物的性格特點(diǎn),熟練掌握各種服務(wù)技能,將寵物事業(yè)作為職業(yè)追求

  2)貨品選擇保證質(zhì)量:時(shí)刻牢記我們是為生命服務(wù)的,對(duì)于一般人只有貓、狗的概念,但對(duì)于飼養(yǎng)寵物的顧客群來(lái)說(shuō),寵物就是家人。

  3)固定客源與附加服務(wù):我們將每月出臺(tái)一些促銷(xiāo)方案,吸引更多的客戶。適當(dāng)時(shí)候可以成立會(huì)員制,成為會(huì)員能享受更多的回饋和升值服務(wù)。

  每年可組織幾次戶外寵物出行活動(dòng),以拉近和客戶的距離。

  四、經(jīng)營(yíng)策略

  市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其最終目的是占領(lǐng)市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目的,并促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。所以我們小犬純衣廊的經(jīng)營(yíng)策略首先符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,被新興的寵物市場(chǎng)所接受。

  1、總的經(jīng)營(yíng)策略:

  1)公司借助專業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員,重點(diǎn)致力于初期產(chǎn)品的銷(xiāo)售和宣傳

  2)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,選擇合理銷(xiāo)售渠道,制定合理價(jià)格

  3)借助于廣告媒體等手段建立獨(dú)立的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)

  4)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向、及時(shí)調(diào)整企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方向

  5)對(duì)于市場(chǎng)中未知的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提前預(yù)測(cè),防患于未然。

  2、核心經(jīng)營(yíng)策略:

  小犬純衣廊會(huì)根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,制定核心經(jīng)營(yíng)策略:

  1)產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)鍵。產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題直接影響到樹(shù)立企業(yè)的形象,首先應(yīng)該將重點(diǎn)致力于產(chǎn)品質(zhì)量的提高,選擇知名度比較高的產(chǎn)品作為自己的代理品牌,同時(shí)提供完善的售后服務(wù),結(jié)合關(guān)愛(ài)寵物的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)理念,為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

  公司開(kāi)店之初會(huì)首先選擇一些品牌類(lèi)寵物食品,免費(fèi)贈(zèng)送寵物們?cè)囉,以?yàn)證我們的商品質(zhì)量。然后尋求知名品牌的代理商,在寵物們消費(fèi)后進(jìn)行用戶信息登記,定期回訪,以確保我們的商品絕對(duì)保證質(zhì)量安全。

  2)公平的價(jià)格管理:企業(yè)的經(jīng)營(yíng)最重要的是以企業(yè)的真實(shí)成本和利潤(rùn)為基礎(chǔ),制定合理的價(jià)格并明確顧客對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值認(rèn)知,根據(jù)市場(chǎng)的需求定位消費(fèi)人群,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體盈利目的。由于現(xiàn)有市場(chǎng)上的寵物消費(fèi)品品牌較多,價(jià)格參差不齊,我們?cè)诒WC質(zhì)量的同時(shí),會(huì)根據(jù)情況定期進(jìn)行促銷(xiāo),針對(duì)老客戶和會(huì)員則有價(jià)格折扣處理。對(duì)于一些名牌寵物食品如美國(guó)寶路(Pedigree)、法國(guó)皇家(RoyalCanin)等,則根據(jù)公司整體盈利情況比超市和便利店便宜一些。

  3)正確的分銷(xiāo)渠道:考慮到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是建立屬于自己的品牌,通過(guò)新產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售來(lái)拉近與顧客之間的距離,而品牌的發(fā)展是通過(guò)產(chǎn)品宣傳、營(yíng)銷(xiāo)等各種手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的,并且正確的營(yíng)銷(xiāo)手段對(duì)于流通加工和品牌樹(shù)立的實(shí)現(xiàn)也起著至關(guān)重要的作用,最終使消費(fèi)者承認(rèn)并接受我們的產(chǎn)品。

  3、長(zhǎng)期規(guī)劃:

  1)初期(1-3年)

  主要產(chǎn)品是針對(duì)不同狀況的狗狗進(jìn)行服務(wù),市場(chǎng)策略為通過(guò)積極有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,擠占寵物行業(yè)市場(chǎng)分額;樹(shù)立“小犬純衣廊”的良好的品牌形象,提升知名度、美譽(yù)度;收回初期投資,積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、開(kāi)發(fā),產(chǎn)品的研制、推廣,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展積蓄資本。

  2)中期(4-6年)

  鞏固、擴(kuò)展已有的市場(chǎng)分額,擴(kuò)大銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò);進(jìn)一步健全經(jīng)營(yíng)管理體制,提高企業(yè)的科學(xué)管理水平;著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張所必須的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色產(chǎn)品服務(wù)、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè);在此基礎(chǔ)上,向外部定向募集資金,并著手誠(chéng)招個(gè)人或企業(yè)加盟本機(jī)構(gòu)。屆時(shí)本公司將以多種形式接受合作伙伴的加盟。公司將不再局限于北京市境內(nèi)發(fā)展。

  3)長(zhǎng)期(5-10年)

  屆時(shí),寵物機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢(shì)力與影響力的增強(qiáng),服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時(shí),公司將實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)張,以特許經(jīng)營(yíng)的方式,開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間,擴(kuò)大寵物機(jī)構(gòu)的輻射范圍和影響力。

  公司將引進(jìn)最為科學(xué)的特許經(jīng)營(yíng)管理模式,迅速培養(yǎng)自己對(duì)特許經(jīng)營(yíng)體系進(jìn)行良好管理的能力。實(shí)行謹(jǐn)慎有效的特許加盟方式,以契約為基礎(chǔ),把本機(jī)構(gòu)產(chǎn)品、服務(wù)及營(yíng)業(yè)系統(tǒng)(包括商標(biāo)、商號(hào)等企業(yè)象征的使用、經(jīng)營(yíng)技術(shù)、營(yíng)業(yè)規(guī)范),以營(yíng)業(yè)合同的形式授予加盟方在某一地區(qū)的營(yíng)業(yè)權(quán)。同時(shí)積極進(jìn)行品牌宣傳,強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營(yíng),積極培養(yǎng)寵物機(jī)構(gòu)連鎖經(jīng)營(yíng)人才,以統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算來(lái)提高連鎖經(jīng)營(yíng)的效率,實(shí)現(xiàn)本機(jī)構(gòu)快速穩(wěn)健的品牌擴(kuò)張。

  五、管理團(tuán)隊(duì)

  小犬純衣廊果園店預(yù)計(jì)需要10名員工,包括店長(zhǎng)、銷(xiāo)售經(jīng)理、領(lǐng)班、會(huì)計(jì)、收銀員、服務(wù)員、醫(yī)生等。他們的工資根據(jù)不同職位將在每月3000至8000元之間。工作滿足一年以上者,每年可享受兩帶薪假期。另外根據(jù)工作需要店長(zhǎng)有權(quán)招聘臨時(shí)人員,臨時(shí)人員直接歸店長(zhǎng)指揮,負(fù)責(zé)促銷(xiāo)、品牌推廣等工作。兼職人員工資為每小時(shí)12至20元。

  我們管理上采取店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,店長(zhǎng)權(quán)責(zé)明確,對(duì)寵物用品銷(xiāo)售等經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)。我們將對(duì)員工進(jìn)行全面的職業(yè)技能訓(xùn)練,包括重金聘請(qǐng)外籍培訓(xùn)師進(jìn)行業(yè)務(wù)和企業(yè)文化的培訓(xùn)。我們深知,培養(yǎng)高素質(zhì)的員工對(duì)保持顧客穩(wěn)定性有著極其重要的作用。

  其他福利包括:

  1、國(guó)家規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等。

  2、工作滿足一年以上者,每年上調(diào)工資300元,上不封頂。

  3、每年根據(jù)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,優(yōu)秀者獲得升遷或其他獎(jiǎng)勵(lì)。

  六、財(cái)務(wù)計(jì)劃

  (一)融資計(jì)劃

  向銀行貸款50萬(wàn)元,期限為兩年。股東出資50萬(wàn)元。

  (一)投資計(jì)劃

  1、一次性固定投資:80萬(wàn)元(其中包括:轉(zhuǎn)讓費(fèi)加房租首付40萬(wàn)元;裝修費(fèi)20萬(wàn)元;開(kāi)辦費(fèi)用4萬(wàn)元;雜項(xiàng)支出1萬(wàn)元;設(shè)備用具購(gòu)置費(fèi)15萬(wàn)元)

  2、流動(dòng)資金及原材料備用金20萬(wàn)元。

  3、成本控制(每月):租金20000元,材料進(jìn)貨費(fèi)用30000元,人員工資大約50000元,水電等雜項(xiàng)開(kāi)支約10000元。月均營(yíng)業(yè)額:150000元。

  4、盈利能力(月):營(yíng)業(yè)額—成本=營(yíng)業(yè)利潤(rùn),165000-110000=40000

  年利潤(rùn):40000×12=480000元

  5、投資回收期:投資回收期:1000000/840000≈2年

  七、風(fēng)險(xiǎn)因素

  (一)風(fēng)險(xiǎn)因素

  1、外部風(fēng)險(xiǎn)

  隨著大型寵物公司進(jìn)軍中國(guó),國(guó)際品牌既快又多地進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),必將給中國(guó)寵物機(jī)構(gòu)帶來(lái)極大的沖擊。寵物機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)激烈尤其是來(lái)自國(guó)外的寵物連鎖店,在中國(guó)的寵物機(jī)構(gòu)中占據(jù)很大的市場(chǎng)份額。

  2、政策風(fēng)險(xiǎn)

  寵物用品銷(xiāo)售尤其是寵物體檢、美容等屬于特殊行業(yè),國(guó)家對(duì)特殊行業(yè)的政策會(huì)根據(jù)環(huán)境和時(shí)代的變化調(diào)整,尤其是近期媒體報(bào)道多地發(fā)生犬類(lèi)傷人事件,部分民眾甚至要求全面禁養(yǎng)大型犬。目前北京市政府規(guī)定五環(huán)內(nèi)養(yǎng)犬有嚴(yán)格限制,那么將來(lái)政策是否有大變化,是否會(huì)收緊養(yǎng)犬規(guī)定,這種變化是否影響到我們的發(fā)展,影響的程度是怎樣的,這些都是未知數(shù)。

  3、進(jìn)貨風(fēng)險(xiǎn)

  前期調(diào)查發(fā)現(xiàn),采購(gòu)進(jìn)貨環(huán)節(jié)也是困擾寵物用品行業(yè)的一大因素,供貨商良莠不齊。

  (二)應(yīng)對(duì)措施

  1、汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),開(kāi)發(fā)出自己的狗狗特色食品。

  2、嚴(yán)格管理,定期培訓(xùn)人員,建立顧客服務(wù)報(bào)告。

  3、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目規(guī)劃,減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

  4、進(jìn)入市場(chǎng)后,認(rèn)識(shí)寵物市場(chǎng)周期,不故步自封,積極開(kāi)發(fā)更新狗狗食品。

  5、與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長(zhǎng)期并保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系,保證資源的安全供給。

  寵物托養(yǎng)項(xiàng)目創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 4

  一、摘要

  動(dòng)物是人類(lèi)的朋友,近年來(lái)寵物狗已經(jīng)逐漸被人類(lèi)所喜歡,并已進(jìn)入了人們的家庭生活!凹矣袑櫸锕贰币殉蔀橐环N都市時(shí)尚。

  如今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,工作壓力大,人際關(guān)系也很難處理,而寵物是完全屬于寵物主人自己的,他們可以通過(guò)和寵物進(jìn)行交流,來(lái)排解工作生活中的煩躁和苦悶;孤寡老人,需要心靈的慰藉,子女就可以買(mǎi)來(lái)寵物送給父母,老人也可以自己去購(gòu)買(mǎi)或領(lǐng)養(yǎng)寵物,這讓老人在精神上有了寄托;此外,獨(dú)生子女家庭,年輕的父母也愿意飼養(yǎng)寵物,一來(lái)讓孩子有一個(gè)玩伴,二來(lái)也能夠培養(yǎng)孩子的愛(ài)心。

  為了關(guān)愛(ài)社會(huì)特殊群體,構(gòu)建和諧社會(huì),我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)決定開(kāi)一家寵物店。

  二、市場(chǎng)分析

  隨著人民生活水平的日益提高,在中國(guó),寵物也逐漸成為人們?cè)絹?lái)越密切的伴侶。無(wú)論是狗、貓、鳥(niǎo),還是魚(yú)或龜,這些往日看家護(hù)院、供人娛樂(lè)的小動(dòng)物,開(kāi)始成為家庭中的重要成員。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)環(huán)境中,寵物的可愛(ài)活潑為正處于緊張的現(xiàn)代生活中的人類(lèi)派遣孤獨(dú)、增加情趣、緩解壓力。經(jīng)過(guò)專門(mén)訓(xùn)練的犬,不僅可以充當(dāng)家庭伴侶型的寵物,還可以開(kāi)發(fā)各種各樣的工作潛力。

  中國(guó)南北方寵物市場(chǎng)是全國(guó)乃至世界的寵物交易基地之一,為全國(guó)及世界各地源源不斷的輸送各類(lèi)犬種,充盈著整個(gè)寵物交易市場(chǎng)。寵物行業(yè)的興盛,一定會(huì)為豐富人民精神文化生活,拓寬就業(yè)門(mén)路,引領(lǐng)人們致富,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)騰飛作出更大的貢獻(xiàn)。中國(guó)南北方寵物交易市場(chǎng)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,同時(shí)也是促進(jìn)中國(guó)寵物業(yè)繁盛的重要組成部分,影響著中國(guó)未來(lái)寵物業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。目前市場(chǎng)上的寵物店林林總總,風(fēng)格不一。有專門(mén)給寵物提供各種糧食及零食營(yíng)養(yǎng)品之類(lèi)的食品店;也有專門(mén)給寵物提供各種精致的寵物小窩、喂食器的用品專賣(mài)店。寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門(mén)店將成為新的投資方向。此外,對(duì)寵物主人來(lái)說(shuō),最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續(xù),寵物主人一定是不能讓寵物受半點(diǎn)兒委屈。

  所以,創(chuàng)業(yè)咨詢專家分析認(rèn)為,經(jīng)過(guò)近10年培育的寵物市場(chǎng),如今已經(jīng)進(jìn)入了成熟發(fā)展期。對(duì)大眾投資者來(lái)說(shuō),此刻介入寵物產(chǎn)業(yè),開(kāi)家特色寵物店正是時(shí)候。

  三、店鋪概述

 。ㄒ唬┑赇伱Q家有寶貝寵物店

  店鋪選址南京市浦口區(qū)海都嘉園小區(qū)旁

 。ǘ╅_(kāi)店宗旨

  我們的宗旨是為顧客提供最可愛(ài)的寵物、最公平的價(jià)格,盡量為顧客節(jié)省資金,而使顧客能夠買(mǎi)到滿意的寵物。成為消費(fèi)者心中的“四最”寵物店(四最是指:最有責(zé)任心、最優(yōu)的價(jià)格、最專業(yè)的服務(wù)、最受歡迎的寵物店)

  服務(wù)宗旨:

  1、本著服務(wù)愛(ài)寵人士,關(guān)心養(yǎng)寵人家的精神,一切從消費(fèi)者的角度考慮,力求讓消費(fèi)者足不出戶,就能買(mǎi)到所需要的寵物及用品。讓工作繁忙的寵物主人不住社區(qū),就能滿足寵物的基本需求,徹底解決寵物主人的后顧之憂。

  2、本店推行電話預(yù)約、上門(mén)服務(wù)、贈(zèng)送寵物展門(mén)票等服務(wù)。

  3、注意鄰里關(guān)系:要把寵物店開(kāi)好,一定要和鄰里搞好關(guān)系。

  4、不能太擾民:永遠(yuǎn)要想著有人不喜歡寵物,要為這部分人著想,盡量不要讓自己的店太擾。

  5、樹(shù)立店鋪的口碑:寵物店靠的是口碑相傳,所以經(jīng)營(yíng)見(jiàn)成效也需要一定的過(guò)程。

 。ㄈ┙(jīng)營(yíng)理念

  “讓每一個(gè)喜歡寵物的人都可以擁有自己心愛(ài)的寵物”

 。ㄋ模┊a(chǎn)品與服務(wù)

  我們提供的主要是有形與無(wú)形的產(chǎn)品。我們的提供包括:狗狗的活體銷(xiāo)售、婚介、美容、配種、日常用品組成。

  具體內(nèi)容如下:

  1、狗狗配種:

  部分狗狗配種價(jià)目表單位(元/次)

  品種配種價(jià)格品種配種價(jià)格品種配種價(jià)格

  西施犬¥500串串¥200標(biāo)準(zhǔn)貴婦犬¥1,000

  格蘭牧羊犬¥800金毛犬¥600薩摩犬¥800

  松獅犬¥500哈士奇¥800藏獒¥200

  2、狗狗婚介:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):一套禮服50元/次、洞房10元/次出租、洞房攝影100元/次。

  3、狗狗美容:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):雪納瑞、西高地、可卡美容、京巴、西施、博美:幼小型50元、標(biāo)準(zhǔn)型80元、巨型120元。(其他犬種根據(jù)美容難易程度和毛量、體型大小等面議!)。我們會(huì)努力為您提供方便、快捷、安全、衛(wèi)生的服務(wù),讓您的寶貝在輕松、快樂(lè)、熟悉的環(huán)境中享受美容而不用擔(dān)心被人粗暴對(duì)待,我們有全套專業(yè)工具,可以完成全部美容程序:包括修造型、拔耳毛、清耳道、剪指甲、修腳底毛、剃腹毛等等。

  4、活體寵物價(jià)格因?qū)嶋H需要而定。

 。ㄎ澹┠繕(biāo)

  1、目標(biāo)顧客:我們的目標(biāo)顧客是有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的孤寡老人,有錢(qián)人家的太太,家庭條件不錯(cuò)的獨(dú)生子女。

  2、利潤(rùn)目標(biāo):

 。1)短期目標(biāo)(1-2年)

  鑒于我公司剛剛成立的現(xiàn)狀,市場(chǎng)與目標(biāo)顧客群都需要開(kāi)拓,因此短時(shí)間內(nèi)不可能盈利。所以我們的短期目標(biāo)是在本地區(qū)站穩(wěn)腳并占領(lǐng)一定的市場(chǎng),贏得目標(biāo)顧客,爭(zhēng)取扭虧為保本,至少虧本較少。

 。2)中期目標(biāo)(3-5年)

  經(jīng)過(guò)兩到三年的奮斗,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,公司站穩(wěn)腳,影響力增強(qiáng),樹(shù)立了一定的知名度,并擁有了固定的顧客群和目標(biāo)市場(chǎng),并開(kāi)始開(kāi)發(fā)其它地區(qū)的市場(chǎng)和顧客。

 。3)長(zhǎng)期目標(biāo)(5年以上)

  我們希望在不斷的寵物市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,脫穎而出,成為寵物銷(xiāo)售和服務(wù)的新起之秀,并且擁有許多固定的客戶群和關(guān)系網(wǎng)。搶占貴州其他地區(qū)市場(chǎng)。

  四、資金核算

 。ㄒ唬┯(jì)算開(kāi)支

  除了薪水不同以外,在別人店里當(dāng)?shù)陠T與自己開(kāi)店當(dāng)老板所思考的問(wèn)題也是不同的。正式開(kāi)店所需要的'開(kāi)支和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所需要的流動(dòng)資金等,這些花費(fèi)都需要店主自己作出預(yù)算。

  在前面已經(jīng)提到,企業(yè)運(yùn)營(yíng)的總成本包括固定成本和可變成本。固定成本是那些即使在開(kāi)業(yè)之后沒(méi)有銷(xiāo)售掉一袋飼料的情況下也仍然要支付的資金,例如購(gòu)買(mǎi)設(shè)備款及使用折舊,宣傳支出,員工工資及員工培訓(xùn)費(fèi)用等等,而可變成本是所生產(chǎn)的每份產(chǎn)品的成本,包括原料費(fèi)用,水費(fèi),電費(fèi)等等。

  盡管創(chuàng)業(yè)者們總是期望初次投身于寵物事業(yè)就顧客盈門(mén),但進(jìn)行保守性的預(yù)算還是更加安全些同時(shí)也是很必要的一項(xiàng)工作

 。ǘ╅_(kāi)業(yè)支出預(yù)算

  由于寵物用品的概念非常廣泛,各類(lèi)產(chǎn)品都存在著巨大差異,又由于不同人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,經(jīng)營(yíng)理念,審美觀點(diǎn),開(kāi)店優(yōu)勢(shì)等方面也不盡相同,加之地區(qū)差異(主要表現(xiàn)在房地產(chǎn)價(jià)格勞動(dòng)力成本等方面)就很難為您做出個(gè)十分切合實(shí)際的開(kāi)業(yè)預(yù)算。但對(duì)于一般情況而言,在此可以列出開(kāi)業(yè)所需支出的各個(gè)項(xiàng)目的清單,僅供參考。

  1、開(kāi)店手續(xù)費(fèi)

  開(kāi)設(shè)寵物用品店需要到當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)注冊(cè),同時(shí)還需要得到當(dāng)?shù)囟悇?wù)等相關(guān)部門(mén)的審核,認(rèn)可。鑒于食品行業(yè)的特殊規(guī)定,還需要到當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生監(jiān)督部門(mén)領(lǐng)取衛(wèi)生許可證并為員工辦理健康證明

  2、設(shè)備投資

  設(shè)備的購(gòu)置,須在確立了產(chǎn)品種類(lèi)之后方可進(jìn)行?紤]到新開(kāi)業(yè)是資金較為緊張等原因,原則上應(yīng)以設(shè)備的多用途為主要選購(gòu)參數(shù)在選購(gòu)時(shí),一定要注重起質(zhì)量,否則會(huì)影響到寵物用品店的聲譽(yù)。

  3、店面部分(裝修和租金等)支出

  在租賃店面時(shí),應(yīng)注意店鋪周邊的環(huán)境,這對(duì)開(kāi)設(shè)寵物用品店至關(guān)重要,這一點(diǎn)前面已詳細(xì)介紹過(guò),這里就不在贅述。店面的裝飾同樣非常重要,因?yàn)檫@對(duì)引發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望將祈禱很大作用。

  寵物用品屬于休閑類(lèi)商品,在進(jìn)行店面裝飾時(shí)應(yīng)注意采用淡雅、明快的色調(diào),讓各色商品一目了然。而寵物美容店應(yīng)該營(yíng)造一種溫馨、甜蜜的氣氛,讓顧客感覺(jué)這里能夠成為自己寵物的樂(lè)園。同時(shí)還要注意生活中的時(shí)令變化,遇到節(jié)假日等可以配合本店的促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)店內(nèi)裝飾做出必要的更換。

  4、員工部分支出

  生活中的第一印象最為重要,開(kāi)設(shè)寵物用品店也一樣。為了使寵物用品店在開(kāi)業(yè)之初就能贏得第一批顧客的好感,開(kāi)店前就要對(duì)員工進(jìn)行較為嚴(yán)格的培訓(xùn)。對(duì)寵物用品店來(lái)說(shuō),這部分費(fèi)用的支出是絕對(duì)不可以省的,因?yàn)橛行⿲櫸镉闷芬矔?huì)涉及到一些專業(yè)知識(shí),如果沒(méi)有特定的相關(guān)食品或用品知識(shí)的積累,在向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品,推銷(xiāo)服務(wù)時(shí)就會(huì)由于理由不足而氣短,在贏得顧客信任的程度方面就會(huì)大打折扣。

  做生意是個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。在初期生意尚不夠紅火的時(shí)候不僅需要店主的耐心還需要員工擁有足夠的信心。而員工首先是社會(huì)中的人,其工作的首要目的是謀生因此在開(kāi)業(yè)之前就必須準(zhǔn)備好至少6個(gè)月的員工工資為寵物用品店贏得生存的時(shí)間和空間。

  5、開(kāi)業(yè)支出

  良好的開(kāi)端是成功的一半,一個(gè)隆重的開(kāi)業(yè)儀式不僅可以為您的寵物用品店起到廣而告知的作用,同時(shí)也會(huì)為您的事業(yè)贏得一個(gè)良好的開(kāi)端,開(kāi)業(yè)支出不僅包括開(kāi)業(yè)儀式所需的費(fèi)用,還應(yīng)包括開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)的支出。

  6、廣告支出

  剛剛開(kāi)業(yè)的寵物用品店,總是急于通過(guò)各種媒介和以各種形式做廣告,希望擴(kuò)大自己店鋪的影響,而問(wèn)題是并非所有人都了解做廣告的技巧。做廣告必須首先了解下列問(wèn)題,我們的廣告受眾是怎樣的人?他們的特點(diǎn)是什么?他們最容易接受那種形式的廣告?什么樣的媒體及表現(xiàn)形式最容易體現(xiàn)寵物用品店的風(fēng)格?只有認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題的重要性才有可能達(dá)到廣告晟佳的視聽(tīng)效果。

  前期宣傳是很重要的,如果是一家社區(qū)店,可采用在周遍小區(qū)發(fā)放宣傳單的方式進(jìn)行廣告宣傳,也可以通過(guò)免費(fèi)洗澡或低價(jià)美容等措施吸引顧客。

  投資方案:

  拿出1萬(wàn)元左右,參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營(yíng)養(yǎng)品跟上,還應(yīng)該有專門(mén)的美容項(xiàng)目,所以,還應(yīng)該拿出1萬(wàn)元投資寵物美容設(shè)施:洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等;兩萬(wàn)元用于進(jìn)貨,在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1萬(wàn)元購(gòu)置包含營(yíng)養(yǎng)品在內(nèi)的食品,5000元購(gòu)置洗浴用品、5000元配些其他種類(lèi)貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬(wàn)元;利潤(rùn)率:按照規(guī)律,投資寵物店,半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品、用品類(lèi)毛利潤(rùn)在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入超過(guò)5000元,就可保本。

  五、打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力

  選擇好了投資方向,過(guò)了選址這一關(guān)之后,接下來(lái)要考慮的問(wèn)題那就怎么樣在經(jīng)營(yíng)中打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,主要從三個(gè)地方入手:專業(yè)店員、貨品品質(zhì)、老客源維護(hù)。

  據(jù)專業(yè)人士介紹,在招聘店員的時(shí)候,基本條件那就要對(duì)動(dòng)物有愛(ài)心,最好是養(yǎng)過(guò)寵物的人士。其次那就具備有關(guān)的專業(yè)知識(shí),至少可以識(shí)別寵物的品種。當(dāng)然,如果沒(méi)合適人選的話,不妨讓店員先參加幾個(gè)有關(guān)的寵物知識(shí)的培訓(xùn),這樣店員上崗后才干得心應(yīng)手。此外,有的寵物店會(huì)提供比較綜合的服務(wù),例寵物美容及寵物醫(yī)療,這就需要投資者花比較大的成本來(lái)招聘專業(yè)的美容師和醫(yī)療師了。專家提醒,一定要招聘有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的美容醫(yī)療師,能夠極大降低事故的出現(xiàn)。一起寵物的醫(yī)療事故足以讓一家寵物店經(jīng)營(yíng)失敗。

  在貨品品質(zhì)地方,投資者一定要嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)貨渠道。專家建議,在開(kāi)店初期,最好選擇知名品牌的生產(chǎn)廠家。如,目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上比較有名的寵物用品品牌有寶路、偉嘉、康多樂(lè)、為斯寶、冠能希爾思等。對(duì)有保質(zhì)期的貨品,能夠減少進(jìn)貨量,增加進(jìn)貨次數(shù),而對(duì)幾個(gè)比較昂貴的產(chǎn)品,為了增加資金的流動(dòng),能夠采取顧客預(yù)訂的形式,這樣能夠避免庫(kù)存帶來(lái)的成本。

  寵物店經(jīng)營(yíng)進(jìn)程中要格外重視口碑效應(yīng)。要想經(jīng)營(yíng)得好,一定要和顧客交朋友,不僅要提供好的服務(wù),還應(yīng)該留住顧客。據(jù)寵物店經(jīng)營(yíng)專家王蒙介紹,留住顧客的第一步那就提供好的服務(wù),就算顧客僅僅是買(mǎi)一袋狗糧,也要求店員熱情和耐心地接待顧客。此外,建立會(huì)員制度,針對(duì)老客戶給予優(yōu)惠折扣或舉辦幾個(gè)寵物免費(fèi)美容等促銷(xiāo)活動(dòng),有利于穩(wěn)定老客源并發(fā)展新客源。據(jù)王蒙介紹,由于他經(jīng)常給自己的顧客提供免費(fèi)咨詢,所以顧客都喜歡帶著自己的寵物來(lái)消費(fèi),他也儼然成為了周邊小區(qū)的寵物專家了。

  對(duì)未來(lái)的寵物店主人來(lái)說(shuō),優(yōu)秀的店員、高品質(zhì)的貨品及服務(wù)口碑那就三大核心競(jìng)爭(zhēng)力。一旦經(jīng)營(yíng)得當(dāng),必將為自己開(kāi)創(chuàng)廣闊的寵物商機(jī)。

  六、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇評(píng)估

  (一)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

  1、政策風(fēng)險(xiǎn)

  在我們經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,國(guó)家對(duì)寵物市場(chǎng)的政策有可能發(fā)生了變化,從而給我們帶來(lái)政策性風(fēng)險(xiǎn),我們作為創(chuàng)業(yè)者應(yīng)主動(dòng)的去了解國(guó)家的政策導(dǎo)向和一些部門(mén)的政策信息,盡可能的把握政策發(fā)展或變化方向。

  2、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

  如今我國(guó)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),市場(chǎng)變化莫測(cè),所以國(guó)際或國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境的改變、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇等市場(chǎng)環(huán)境的變化也會(huì)給我們的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此,我們最好加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè),加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,努力增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

  3、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)

  這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是我們?cè)趧?chuàng)業(yè)的初期最有可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中由于我們領(lǐng)導(dǎo)者的決策失誤、工作管理失誤、工作運(yùn)營(yíng)成本增加等問(wèn)題也會(huì)給我們店的發(fā)展遇到困難。我們針對(duì)此風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)建立嚴(yán)格、高效的管理制度,制定管理措施和風(fēng)險(xiǎn)防范措施,努力實(shí)現(xiàn)管理者利益、員工利益以及個(gè)公司的整體利益。以避免風(fēng)險(xiǎn),降低損失。

  4、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

  財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是任何企業(yè)都可能會(huì)存在的風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)我們?cè)诮?jīng)營(yíng)的過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)資金不到位、資金周轉(zhuǎn)困難、財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)漏洞以及陷入“三角債”的困境,都會(huì)使我們店的發(fā)展舉步維艱。所以我們應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理適度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管,多種方式突破資金瓶頸,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

  (二)機(jī)遇評(píng)估

  雖然我們的經(jīng)營(yíng)伴隨有風(fēng)險(xiǎn),我們能夠戰(zhàn)勝這些困難因?yàn)槲覀冇形覀冏陨淼囊恍﹥?yōu)勢(shì):

  1、我們寵物店剛開(kāi)始起步時(shí)的啟動(dòng)資金很少,我們盡量使最少的錢(qián)能夠發(fā)揮它最大的效用。

  2、我們?cè)诮o顧客推薦寵物時(shí),我們會(huì)結(jié)合顧客自身的條件和其喜好進(jìn)行個(gè)性化的推薦。

  在服務(wù)上我們不僅僅提供事前一次性服務(wù),我們會(huì)和顧客建立長(zhǎng)久的聯(lián)系。隨時(shí)幫助顧客解決客戶在喂養(yǎng)寵物時(shí)遇到的一些難題。如果我們能夠戰(zhàn)勝風(fēng)險(xiǎn),我們就將在電視傳媒等媒介上打響我們的知名度,并成為該行業(yè)的主要力量。我們的寵物公司將被越來(lái)越多的顧客所認(rèn)識(shí),有需要的顧客并會(huì)在第一選擇里選擇我們。我們相信,我們能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。

  寵物托養(yǎng)項(xiàng)目創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 5

  一、服務(wù)介紹

  1、寵物服裝

  2、寵物玩具

  3、寵物窩

  二、市場(chǎng)背景分析

  2.1市場(chǎng)容量分析

  隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,近幾年來(lái),中國(guó)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)的貓、狗等寵物數(shù)量劇增。

  寵物醫(yī)院、寵物商店和寵物美容院等與寵物相關(guān)的各個(gè)行業(yè)也得到了迅速的發(fā)展,作為寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈中的三大行業(yè),即寵物服裝、寵物玩具、寵物窩也成為了中國(guó)消費(fèi)品中增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一。

  而其實(shí)在中國(guó),寵物食品還沒(méi)有被大多數(shù)的人接受,城市居民養(yǎng)的寵物中不到5%是使用專業(yè)的寵物用品,雖然現(xiàn)在中午寵物物品市場(chǎng)規(guī)模還很小,但是增長(zhǎng)的潛力巨大。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),在今后5年中,中國(guó)寵物食品市場(chǎng)將以年均50%的速度增長(zhǎng)。

  2.2市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

  雖然中國(guó)寵物物品市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮,?guó)外的寵物食品市場(chǎng)國(guó)際巨頭也紛紛加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入力度,但是在目前的中國(guó)寵物物品市場(chǎng),經(jīng)濟(jì)型和中等價(jià)位的產(chǎn)品依然會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位。

  對(duì)于成本意識(shí)強(qiáng)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們尤其把中等價(jià)位的產(chǎn)品視為保證其寵物獲得充足營(yíng)養(yǎng)的高質(zhì)量產(chǎn)品。一些走專業(yè)性市場(chǎng)如寵物商店、寵物美容店和寵物醫(yī)院有獨(dú)立的銷(xiāo)售渠道高檔產(chǎn)品,其價(jià)格昂貴,不會(huì)被大多數(shù)消費(fèi)者接受,目前很難會(huì)成為市場(chǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)品。而一些本土的寵物物品,由于其價(jià)格便宜,而且種類(lèi)繁多,質(zhì)量良好等原因,將會(huì)在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持其主體地位。

  三、優(yōu)勢(shì)分析

  3.1貨源優(yōu)勢(shì)

  本店所有產(chǎn)品均從廠家直接進(jìn)貨,避免了中間商的利潤(rùn)分割,所以產(chǎn)品進(jìn)價(jià)低廉。且擁有充足的貨源保障,能夠及時(shí)的供應(yīng)庫(kù)存,避免了斷貨造成的銷(xiāo)售損失和信用損失。另外,產(chǎn)品均做工上乘、款式新穎,在保證良好質(zhì)量的同時(shí),漂亮的造型設(shè)計(jì)更是為本店的產(chǎn)品貨源大大加分。

  3.2設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)

  網(wǎng)店的銷(xiāo)售量不僅跟貨源有關(guān),同時(shí)還跟店鋪整體裝修搭配設(shè)計(jì)、圖片的拍攝制作美觀度息息相關(guān)。據(jù)統(tǒng)計(jì),一件同樣價(jià)格的產(chǎn)品,制作成精美圖片比沒(méi)有制作成精美圖片的整體銷(xiāo)售率高200%,而擺在裝修良好的店鋪里比在沒(méi)有裝修的店鋪的銷(xiāo)售率又高150%,這就是店鋪裝修的魅力。本店將聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的淘寶設(shè)計(jì)師、攝影師,將產(chǎn)品圖片、店鋪裝修做到美輪美奐、獨(dú)一無(wú)二,使得產(chǎn)品能更好的體現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn),能夠更好的創(chuàng)造銷(xiāo)售。

  3.3精通產(chǎn)品

  本店在銷(xiāo)售的前期,將定期和不定期的對(duì)客服人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),以便客服人員在服務(wù)買(mǎi)家時(shí),能夠根據(jù)買(mǎi)家的需求情況,及時(shí)給予性價(jià)比最高和買(mǎi)家最滿意的方案。

  四、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

  4.1風(fēng)險(xiǎn)分析

  任何投資創(chuàng)業(yè)都存在一定的風(fēng)險(xiǎn),客觀存在的風(fēng)險(xiǎn)是沒(méi)有辦法消除的,唯有面對(duì)風(fēng)險(xiǎn),策劃好規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的.方式方法,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低才是唯一的辦法。淘寶開(kāi)寵物用品店,主要有以下風(fēng)險(xiǎn):

 。1)寵物用品自身風(fēng)險(xiǎn);

 。2)貨源不穩(wěn)定;

 。3)時(shí)間不足;

 。4)物流快遞費(fèi)過(guò)高;

  (5)店鋪信譽(yù)低;

 。6)銷(xiāo)售量不樂(lè)觀導(dǎo)致壓貨、壓錢(qián);

 。7)售后,消費(fèi)者評(píng)價(jià)差,退貨多;

  4.2規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

  根據(jù)以上分析存在的風(fēng)險(xiǎn),本店結(jié)合自身情況作了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略,具體如下:

 。1)寵物用品自身風(fēng)險(xiǎn);寵物用品行業(yè)是國(guó)內(nèi)新興行業(yè),隨著人們生活水平的提高、知識(shí)素養(yǎng)程度的提升,寵物越來(lái)越受到人們的歡迎,隨著而來(lái)的就是巨大的寵物用品市場(chǎng),所以該風(fēng)險(xiǎn)在長(zhǎng)期內(nèi)將會(huì)非常小,反而卻有利于本項(xiàng)目的實(shí)施。

 。2)貨源不穩(wěn)定;本店通過(guò)考察、洽談,已確定幾家大規(guī)模的寵物用品生產(chǎn)商,可從他們廠直接進(jìn)貨,且可以拿到價(jià)格低廉的庫(kù)存貨。所有,該項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)已降至較低點(diǎn)。

 。3)時(shí)間不足;本店實(shí)現(xiàn)全職開(kāi)淘寶,客服人員每天兩班倒的工作方式,計(jì)劃每天在線時(shí)間超過(guò)16小時(shí)絕對(duì)保障時(shí)間上的充裕,滿足各時(shí)段客戶的要求。所以,該風(fēng)險(xiǎn)已基本規(guī)避,風(fēng)險(xiǎn)率幾乎為0。

 。4)物流快遞費(fèi)過(guò)高;本店以與多家快遞公司協(xié)商洽談,初步與CCES、圓通快遞構(gòu)成合作意向。CCES的快遞費(fèi)用是所有快遞中較低的,而協(xié)議價(jià)將更低,非常符合本店現(xiàn)在的需求。圓通則用于填補(bǔ)CCES不能到貨點(diǎn),收費(fèi)也相對(duì)較低。前期的快遞協(xié)議價(jià)體現(xiàn)在每件降價(jià),后期出貨率高時(shí),則可直接采用包月的方式?偟膩(lái)說(shuō),物流快遞費(fèi)已控制在較低的水平。所以,該項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)已解決。

 。5)店鋪信譽(yù)低;店鋪的信譽(yù)前期較低,但本店將采用宣傳推廣、促銷(xiāo)打折等諸多方式來(lái)提升店鋪信譽(yù),另外本店還將購(gòu)置一些小禮品用于滿額贈(zèng)送,盡量使每位客戶的每筆單子可以達(dá)到信譽(yù)最大值,即為6個(gè)點(diǎn)。相信通過(guò)這些方法,在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi),本店的信譽(yù)將有很大的提高。

 。6)銷(xiāo)售量不樂(lè)觀導(dǎo)致壓貨、壓錢(qián);建立在貨源好、服務(wù)好、價(jià)格好、質(zhì)量好、外觀好、宣傳好、推廣好、促銷(xiāo)好等手段之上,產(chǎn)品的銷(xiāo)量將不成問(wèn)題,銷(xiāo)量上去了,自然會(huì)帶動(dòng)庫(kù)存和現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)速度,而壓貨、壓錢(qián)等風(fēng)險(xiǎn)將隨之退去。

  (7)售后,消費(fèi)者評(píng)價(jià)差,退貨多;產(chǎn)品的售后是關(guān)鍵之一,本店將加入消費(fèi)者保護(hù)協(xié)議,與淘寶簽訂“如實(shí)描述”、“七天無(wú)理由退貨”等。始終把售后服務(wù)放在第一位,及時(shí)友善的解決客戶的問(wèn)題。通過(guò)這一些列方式,售后的評(píng)價(jià)差、退貨等就會(huì)有效解決,該風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)大大降低。

  五、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

  5.1成本預(yù)算

  本項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資4萬(wàn)元,用于店鋪的啟動(dòng)資金與店鋪前期的流動(dòng)資金,具體用途如下:

  序號(hào)

  金額

  用途

  用于鋪地流動(dòng)資金

  其中,具體明細(xì)如下:

 。1)產(chǎn)品進(jìn)貨:直接跟廠家進(jìn)貨,根據(jù)產(chǎn)品種類(lèi),確定數(shù)量,在不超過(guò)預(yù)算的前提下,確保安全庫(kù)存(如每種產(chǎn)品以10件為安全庫(kù)存,或者根據(jù)產(chǎn)品熱銷(xiāo)程度及易耗程度彈性確定安全庫(kù)存)。

 。2)人力資源配置:前期配置攝影設(shè)計(jì)師1名,淘寶客服1名、宣傳推廣人員1名等工作人員,店主負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、貨源采購(gòu)、拓展供應(yīng)商等。攝影設(shè)計(jì)師、宣傳人員在工作之余充分調(diào)用,充當(dāng)客服人員及發(fā)貨人員。

 。3)店鋪、產(chǎn)品的宣傳推廣,如直通車(chē)等。開(kāi)店之初,必須要堅(jiān)持不懈的進(jìn)行宣傳,等到店鋪具有足夠信用時(shí),則只需要口碑宣傳即可。宣傳手段有很多種,主要有下:

 。1)有針對(duì)性的發(fā)送精美的Email;

  (2)到淘寶論壇、寵物論壇等各大論壇發(fā)布帖子、回帖子進(jìn)行宣傳;

 。3)與相關(guān)高信譽(yù)的店鋪進(jìn)行友情鏈接;

 。4)時(shí)刻把最新消息更新到個(gè)性簽名上;

  (5)登陸各個(gè)搜索引擎進(jìn)行帖子發(fā)布、回復(fù)提問(wèn)等增加店鋪曝光率;

 。6)建立客戶群,隨時(shí)將更新信息發(fā)于他們,并在節(jié)假日等至上問(wèn)候。

  當(dāng)然,還有淘寶收費(fèi)的直通車(chē)、首頁(yè)廣告、懸浮廣告等,前期將優(yōu)先使用淘寶的直通車(chē)來(lái)進(jìn)行宣傳。

 。4)辦公區(qū)域的租用、電腦、打印機(jī)等辦公用品的配置。辦公室的租用地選在離供應(yīng)商較勁的郊區(qū),一來(lái)方便進(jìn)貨,二來(lái)租金較為便宜,預(yù)計(jì)費(fèi)用在1000元/月的套間;電腦新置三臺(tái),自帶一臺(tái),費(fèi)用總共預(yù)計(jì)在9000左右,打印機(jī)2000元/臺(tái),辦公桌等其他設(shè)備則控制在2000元左右。

  (5)寵物模特費(fèi)用。本店采用與寵物店合作的方式,直接到寵物店進(jìn)行產(chǎn)品拍攝。這樣不僅模特種類(lèi)多,費(fèi)用較低,同時(shí)也達(dá)到了在寵物店進(jìn)行宣傳的目的。

  5.2營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、4P理論

  4P理論適用于任何營(yíng)銷(xiāo)手段、營(yíng)銷(xiāo)方法,本店在創(chuàng)業(yè)之初,經(jīng)過(guò)詳細(xì)的策劃,已制定完成本店的4P計(jì)劃,即產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和渠道。其中,產(chǎn)品不僅要保質(zhì)保量,而且款式新穎時(shí)髦;價(jià)格則根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際進(jìn)價(jià)、銷(xiāo)售成本、銷(xiāo)售狀況進(jìn)行具體定價(jià),不過(guò)整體保持實(shí)惠的原則。促銷(xiāo)和渠道的具體方式如下:

  2、促銷(xiāo)

  為了信譽(yù),提高銷(xiāo)量,促銷(xiāo)手段必不可少。

 。1)打折促銷(xiāo):打折不能漫無(wú)目的地打折,沒(méi)什么新意,也不能吸引顧客。

  限期折:店鋪節(jié)假日,五一、十一、中秋等節(jié)假日。

  名次折:達(dá)到某個(gè)要求的名額,如前10名九折優(yōu)惠。

  會(huì)員折:守住老客戶的有效手段就是制定會(huì)員制度,給客戶制作明細(xì)賬,客戶只要達(dá)到一定的消費(fèi)金額,既可享受打折優(yōu)惠并送小禮物等。

 。2)商品綁定

  買(mǎi)A送B:買(mǎi)一件衣服,送一個(gè)玩具,或者買(mǎi)兩件衣服,送一件褲子等。

  買(mǎi)A,B半價(jià):買(mǎi)一件衣服,再買(mǎi)一件褲子的話,褲子就半價(jià);

  買(mǎi)M個(gè),送N個(gè):買(mǎi)三件衣服,送一件衣服;

  買(mǎi)A,加M元送B:買(mǎi)200元的產(chǎn)品,加5元送價(jià)值20元的產(chǎn)品。

 。3)特價(jià)處理

  對(duì)過(guò)季產(chǎn)品或者庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行特價(jià)奉送,如1元特價(jià)、本錢(qián)特價(jià)等。

 。4)返還現(xiàn)金,送折價(jià)券

  滿M元,返還N元,或者送N元折價(jià)劵用于下次消費(fèi)。

 。5)拍賣(mài)、秒殺

  定時(shí)設(shè)置一元秒殺,一元搶拍等…或者把低價(jià)定在成本價(jià)。雖然會(huì)導(dǎo)致0利潤(rùn)甚至是負(fù)利潤(rùn),但可以有效地增加信譽(yù)。

  (6)團(tuán)購(gòu)

  可以定期的對(duì)一些產(chǎn)品進(jìn)行團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo),薄利多銷(xiāo),可以在短時(shí)間內(nèi)迅速增加信譽(yù)。

  (7)VIP打折

  不定期的進(jìn)行VIP打折,可在淘寶中進(jìn)行設(shè)置,買(mǎi)家就可以憑他的VIP卡自動(dòng)打折。

  3、渠道

  1、渠道模式:本店采用的渠道為直銷(xiāo)與代銷(xiāo)相結(jié)合的模式:

 。1)本店直接銷(xiāo)售給顧客;

 。2)本店銷(xiāo)售給代理商、代理商銷(xiāo)售給顧客。直銷(xiāo)的方式可以帶來(lái)利潤(rùn)最大化,而代銷(xiāo)的方式則可帶來(lái)銷(xiāo)量最大化。這里的代理商通過(guò)宣傳的方式找尋,具體要求為:店鋪信譽(yù)在三心以上、每天有8小時(shí)以上的在線時(shí)間、懂的產(chǎn)品宣傳、直通車(chē)等。

  2、物流。通過(guò)考核快遞公司服務(wù)質(zhì)量、掉件率、費(fèi)用、到貨范圍等諸多方面,本店在直銷(xiāo)過(guò)程中采用CCES和圓通快遞,并將與其簽訂協(xié)議(協(xié)議內(nèi)容包括:費(fèi)用、收費(fèi)方式、賠損方式、收貨時(shí)間等)。代理商的物流則根據(jù)自己的實(shí)際情況確定,本店提供意見(jiàn),但不予干涉。

  5.3目標(biāo)預(yù)測(cè)

  5.3.1預(yù)期利潤(rùn)

  本店將根據(jù)產(chǎn)品進(jìn)價(jià)、易耗性、美觀性、受歡迎程度等因素對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),但各類(lèi)產(chǎn)品利潤(rùn)將保持在一個(gè)定值,如寵物服裝每件平均利潤(rùn)(除去進(jìn)價(jià)和銷(xiāo)售提成)定在8元,寵物玩具每件利潤(rùn)定在8元,寵物窩每件利潤(rùn)定在20元。根據(jù)我?guī)讉(gè)月來(lái)的調(diào)研統(tǒng)計(jì)及結(jié)合本店優(yōu)勢(shì),本店前三個(gè)月預(yù)計(jì)銷(xiāo)售寵物服裝1500件、寵物玩具500件,寵物窩300件,既可產(chǎn)生利潤(rùn)16000元,且隨著店鋪信譽(yù)度的提升,銷(xiāo)售將會(huì)越來(lái)越可觀,預(yù)計(jì)每季將以寵物服裝800件、寵物玩具500件,寵物窩200件的趨勢(shì)遞增。

  寵物服裝

  寵物玩具

  寵物窩

  收入總計(jì)

  人員工資

  營(yíng)業(yè)費(fèi)用

  宣傳費(fèi)用

  固定資產(chǎn)折舊

  模特費(fèi)

  凈利潤(rùn)

  說(shuō)明:第1年的固定資產(chǎn)折舊按照前期投入中的13000元折舊,折舊期設(shè)定在4個(gè)季度,第2年添置8000元的固定資產(chǎn),也按照4個(gè)季度折舊;第1年第三季度新增1名客服人員;營(yíng)業(yè)費(fèi)用指辦公室租用費(fèi)、水電費(fèi)等日常開(kāi)銷(xiāo)費(fèi)用。

  5.3.2投資回報(bào)期

  店鋪剛開(kāi)張時(shí)由于物力投入、人力投入、打折促銷(xiāo)、宣傳推廣及信譽(yù)較低等原因,店鋪前幾個(gè)月會(huì)出現(xiàn)負(fù)利潤(rùn)狀態(tài),但由于該產(chǎn)品具有很好的市場(chǎng)及本店擁有強(qiáng)大的銷(xiāo)售、宣傳力量,由“未來(lái)兩年財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)圖”可知,該項(xiàng)目在第4個(gè)月即開(kāi)始盈利,且盈利幅度節(jié)節(jié)攀升。

  六、結(jié)論

  該項(xiàng)目的立項(xiàng)實(shí)施,該店鋪的順利開(kāi)張,必將帶來(lái)顯著的經(jīng)濟(jì)效益,它適應(yīng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,有利于本店的跨越式發(fā)展,而且可以進(jìn)一步促進(jìn)寵物用品行業(yè)的發(fā)展,本項(xiàng)計(jì)劃無(wú)論是投資金額、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、既有市場(chǎng)、回收速度方面均可說(shuō)是不可多得的好項(xiàng)目。

  寵物托養(yǎng)項(xiàng)目創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 6

  小小寵物開(kāi)始衍生出一個(gè)不可小視的新產(chǎn)業(yè)。對(duì)于投資者來(lái)說(shuō),寵物食品店、用品專賣(mài)店投資門(mén)檻比較低,已經(jīng)趨向飽和。寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門(mén)店將成為新的投資方向。寵物店選址一旦選定不宜變動(dòng),因此要充分考慮該行業(yè)的特殊性。此外,投資者在經(jīng)營(yíng)中要掌握好店員、貨品以及服務(wù)這三大武器,從而為自己開(kāi)創(chuàng)廣闊的商機(jī)。

  一、服務(wù)介紹

  1、寵物美容

  2、寵物醫(yī)療

  3、經(jīng)營(yíng)寵物服裝

  4、寵物日用品

  5、寵物攝影等

  二、營(yíng)銷(xiāo)策略

  眾所周知,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)是企業(yè)的根本,沒(méi)有市場(chǎng)便沒(méi)有企業(yè)的生存,沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展便沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展。

  最近幾年的寵物市場(chǎng)越來(lái)越熱,我們身邊的`寵物食品、用品店,寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多,超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來(lái)的一個(gè)貨架,擴(kuò)展成為一排貨架,小區(qū)周?chē)男⌒统幸苍黾恿藢櫸锸称、用品的貨架,各大主流網(wǎng)站也開(kāi)辟了寵物論壇,到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息,寵物成了居民生活中的一部分,寵物市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。

  根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)看,寵物企業(yè)在市場(chǎng)中謀發(fā)展,不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求,而且要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售渠道、價(jià)格、促銷(xiāo)方面來(lái)尋找和簡(jiǎn)歷一個(gè)實(shí)現(xiàn)這一要求的可控體系。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素,提高、把握產(chǎn)品質(zhì)量是重中之重,在保證好產(chǎn)品質(zhì)量的同事要根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向,制定合理的價(jià)格,進(jìn)行準(zhǔn)確的價(jià)格定位。

  三、成本預(yù)算及盈利狀況

  1、成本預(yù)算

  開(kāi)家寵物店,首先要拿出1萬(wàn)元左右,參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營(yíng)養(yǎng)品跟上,還應(yīng)該有專門(mén)的美容項(xiàng)目,所以,還應(yīng)該拿出1萬(wàn)元投資寵物美容設(shè)施:洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等。兩萬(wàn)元用于進(jìn)貨,在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1萬(wàn)元購(gòu)置包含營(yíng)養(yǎng)品在內(nèi)的食品,5000元購(gòu)置洗浴用品、5000元配些其他種類(lèi)貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬(wàn)元。

  2、盈利狀況

  利潤(rùn)率:按照規(guī)律,投資寵物店,半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品、用品類(lèi)毛利潤(rùn)在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入超過(guò)5000元,就可保本。兩年內(nèi)就能賺回本金。

  四、選址

  據(jù)介紹,寵物店選址的選擇是開(kāi)店經(jīng)營(yíng)中靈活性最差的因素,需要考慮多種因素,包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等。

  五、風(fēng)險(xiǎn)回避

  盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好,但也同樣存在風(fēng)險(xiǎn),店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同,不僅有專業(yè)要求,而且工作非常繁瑣,還經(jīng)常會(huì)被寵物咬傷、抓傷。一般人會(huì)以為,給寵物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛發(fā)。事實(shí)上,寵物美容師的工作并沒(méi)有看起來(lái)那么簡(jiǎn)單。給寵物犬美容,通常要一個(gè)小時(shí)以上,碰上不怎么聽(tīng)話的寵物犬則需要更長(zhǎng)的時(shí)間。由于活兒臟累,這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。

  寵物托養(yǎng)項(xiàng)目創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 7

  小寵物開(kāi)始產(chǎn)生一個(gè)不可小覷的新行業(yè)。對(duì)于投資者來(lái)說(shuō),寵物食品店和專賣(mài)店的投資門(mén)檻相對(duì)較低,已經(jīng)飽和。寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念店將成為新的投資方向。

  一、服務(wù)介紹

  1.寵物美容

  2.寵物醫(yī)療

  3.管理寵物服裝

  4.寵物日用品

  5.寵物攝影等

  二、營(yíng)銷(xiāo)策略

  眾所周知,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)是企業(yè)的基礎(chǔ)。沒(méi)有市場(chǎng),就沒(méi)有企業(yè)的生存,沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展,就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展。

  近年來(lái),寵物市場(chǎng)越來(lái)越熱。我們周?chē)膶櫸锸称、商店和寵物美容店在幾年?nèi)增加了很多。超市中與寵物食品和寵物用品相關(guān)的產(chǎn)品已經(jīng)從原來(lái)的貨架擴(kuò)展到一排貨架。社區(qū)周?chē)男〕幸苍黾恿藢櫸锸称泛陀闷返呢浖。各大網(wǎng)站也開(kāi)設(shè)了寵物論壇,各種關(guān)于寵物的信息隨處可見(jiàn)。寵物已經(jīng)成為居民生活的一部分。

  根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策略,寵物企業(yè)要想在市場(chǎng)上發(fā)展,不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求,還要從產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售渠道、價(jià)格和促銷(xiāo)等方面努力尋找和恢復(fù)一個(gè)可控的系統(tǒng)來(lái)滿足這一要求。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素,提高和把握產(chǎn)品質(zhì)量是最重要的。保證產(chǎn)品質(zhì)量好的同事,要根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)制定合理的價(jià)格,進(jìn)行準(zhǔn)確的價(jià)格定位。

  三、成本預(yù)算和盈利能力

  1.成本預(yù)算

  開(kāi)寵物店,首先要交一萬(wàn)左右,參加一個(gè)月左右的培訓(xùn),拿到“寵物美容師”資格證。除了保持營(yíng)養(yǎng)之外,還要有專門(mén)的美容項(xiàng)目,所以要投入1萬(wàn)元的寵物美容設(shè)施:洗澡池、電剪刀(2000元左右)、五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪刀(2000元)、吹風(fēng)機(jī)、吹風(fēng)機(jī)、熱水器等。2萬(wàn)元用于進(jìn)貨,1萬(wàn)元用于包括營(yíng)養(yǎng)在內(nèi)的食品,5000元用于洗漱用品,5000元用于涉及寵物用品的地方的.其他各類(lèi)商品。店鋪裝修,貨架等。也拿一萬(wàn)塊。

  2.收益性

  利潤(rùn)率:根據(jù)法律規(guī)定,投資寵物店,半年內(nèi)不盈利。食品及用品毛利20%左右,美容護(hù)理60%左右。按照2000元/月的租金,如果每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入超過(guò)5000元,可以保證。兩年內(nèi)可以賺回本金。

  四、位置選擇

  據(jù)介紹,寵物店選址是開(kāi)店運(yùn)營(yíng)中最不靈活的因素,需要考慮的因素很多,包括周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物數(shù)量、同行競(jìng)爭(zhēng)、交通便利程度、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租賃成本)、合同期限、人口變化趨勢(shì)及相關(guān)法律法規(guī)等。

  五、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

  寵物美容行業(yè)雖然前景看好,但也有風(fēng)險(xiǎn),招聘店員難是這個(gè)行業(yè)的大問(wèn)題。與普通美容師不同,寵物美容師不僅有專業(yè)要求,而且工作非常繁瑣,經(jīng)常被寵物咬傷抓傷。大多數(shù)人認(rèn)為給寵物狗梳毛意味著修剪、梳理和清潔毛發(fā)。其實(shí)寵物美容師的工作并沒(méi)有看起來(lái)那么簡(jiǎn)單。美化一只寵物狗一般需要一個(gè)多小時(shí),遇到一只不聽(tīng)話的狗需要更長(zhǎng)時(shí)間。因?yàn)楣ぷ饔峙K又累,所以這個(gè)行業(yè)招聘店員比其他行業(yè)難很多。

  寵物托養(yǎng)項(xiàng)目創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 8

  一、項(xiàng)目前景

  目前,寵物藥市場(chǎng)蘊(yùn)含著巨大商機(jī),原有生產(chǎn)獸藥的廠家可以考慮往寵物藥市場(chǎng)發(fā)展。主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:

  1、開(kāi)發(fā)能治療多種疾病的復(fù)方寵物藥,特別是可外用、可口服、可注射的多用藥。這類(lèi)藥物不需太大投入,只需將治病基理相近的幾種藥物組方即可。

  2、生產(chǎn)適合寵物用的小劑量藥物。許多針對(duì)大型動(dòng)物的大劑量藥和人用藥對(duì)治療寵物疾病療效確切,只需改進(jìn)包裝,調(diào)整劑量即可。

  3、獸藥與寵物藥有一定的關(guān)聯(lián)性,加強(qiáng)對(duì)獸藥的基礎(chǔ)研究,篩選后用作寵物藥。尤其是在針對(duì)寵物體內(nèi)外寄生蟲(chóng)病的制劑、新型抗菌藥物或各種飼料添加劑等方面加大研究力度。寵物美容用具未被關(guān)注的市場(chǎng)。

  二、服務(wù)介紹

  1、寵物美容

  2、寵物醫(yī)療

  3、經(jīng)營(yíng)寵物服裝

  4、寵物日用品

  5、寵物攝影等

  三、營(yíng)銷(xiāo)策略

  眾所周知,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)是企業(yè)的根本,沒(méi)有市場(chǎng)便沒(méi)有企業(yè)的生存,沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展便沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展。

  最近幾年的寵物市場(chǎng)越來(lái)越熱,我們身邊的寵物食品、用品店,寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多,超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來(lái)的一個(gè)貨架,擴(kuò)展成為一排貨架,小區(qū)周?chē)男⌒统幸苍黾恿藢櫸锸称、用品的貨架,各大主流網(wǎng)站也開(kāi)辟了寵物論壇,到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息,寵物成了居民生活中的一部分,寵物市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。

  根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)看,寵物企業(yè)在市場(chǎng)中謀發(fā)展,不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求,而且要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售渠道、價(jià)格、促銷(xiāo)方面來(lái)尋找和簡(jiǎn)歷一個(gè)實(shí)現(xiàn)這一要求的可控體系。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素,提高、把握產(chǎn)品質(zhì)量是重中之重,在保證好產(chǎn)品質(zhì)量的同事要根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向,制定合理的`價(jià)格,進(jìn)行準(zhǔn)確的價(jià)格定位。

  四、成本預(yù)算及盈利狀況

  1、成本預(yù)算

  大學(xué)生創(chuàng)業(yè)開(kāi)家寵物店,首先要拿出1萬(wàn)元左右,參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營(yíng)養(yǎng)品跟上,還應(yīng)該有專門(mén)的美容項(xiàng)目,所以,還應(yīng)該拿出1萬(wàn)元投資寵物美容設(shè)施:洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等。兩萬(wàn)元用于進(jìn)貨,在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1萬(wàn)元購(gòu)置包含營(yíng)養(yǎng)品在內(nèi)的食品,5000元購(gòu)置洗浴用品、5000元配些其他種類(lèi)貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬(wàn)元。

  2、盈利狀況

  利潤(rùn)率:按照規(guī)律,投資寵物店,半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品、用品類(lèi)毛利潤(rùn)在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入超過(guò)5000元,就可保本。兩年內(nèi)就能賺回本金。

  五、選址

  據(jù)介紹,寵物店選址的選擇是開(kāi)店經(jīng)營(yíng)中靈活性最差的因素,需要考慮多種因素,包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等。

  六、風(fēng)險(xiǎn)回避

  盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好,但也同樣存在風(fēng)險(xiǎn),店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同,不僅有專業(yè)要求,而且工作非常繁瑣,還經(jīng)常會(huì)被寵物咬傷、抓傷。一般人會(huì)以為,給寵物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛發(fā)。事實(shí)上,寵物美容師的工作并沒(méi)有看起來(lái)那么簡(jiǎn)單。給寵物犬美容,通常要一個(gè)小時(shí)以上,碰上不怎么聽(tīng)話的寵物犬則需要更長(zhǎng)的時(shí)間。由于活兒臟累,這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。

  七、 融資計(jì)劃

  (一) 融資方式

  詳細(xì)說(shuō)明未來(lái)階段性的發(fā)展需要投入多少資金,公司能提供多少,需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限

  (二) 資金用途

  (三) 退出方式

  寵物托養(yǎng)項(xiàng)目創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 9

  創(chuàng)業(yè)背景

  寵物正在成為中國(guó)城市里的一個(gè)新型居民。隨著養(yǎng)寵物的人不斷增多,寵物經(jīng)濟(jì)也越來(lái)越受人關(guān)注。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),以純種狗和貓為主的寵物市場(chǎng),每年的增長(zhǎng)速度在20%以上。“飼養(yǎng)寵物賺錢(qián)”和“為寵物服務(wù)——賺寵物的錢(qián)”這兩部分組成了寵物經(jīng)濟(jì)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。在寵物經(jīng)濟(jì)這塊大蛋糕的瓜分遠(yuǎn)未塵埃落定的今天,涉及到寵物的方方面面,都會(huì)成為新的創(chuàng)業(yè)“淘金地”,蘊(yùn)育著蓬勃的商機(jī)。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),北京人每年要花2000萬(wàn)元養(yǎng)寵物,上海人每年用于寵物上的花費(fèi)更高達(dá)6億元。圍繞在寵物時(shí)尚的周?chē),醫(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會(huì)、媒體、網(wǎng)絡(luò)正在形成一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。目前我國(guó)寵物業(yè)從業(yè)人數(shù)已達(dá)百萬(wàn)人。如同許多新興行業(yè)一樣,寵物業(yè)也正在以朝氣蓬勃、日新月異的姿態(tài),日益彰顯著其繁華昌盛。

  現(xiàn)在,各種以寵物為主題的活動(dòng)可謂是遍地開(kāi)花,伴隨著寵物經(jīng)濟(jì)的熱潮,與寵物相關(guān)的新鮮“商機(jī)”更是層出不窮。即使在寵物經(jīng)濟(jì)大行其道的美國(guó),寵物行業(yè)仍然充滿了尚未被發(fā)掘的商機(jī)。在瑞典,甚至有57%的養(yǎng)狗者購(gòu)買(mǎi)了寵物保險(xiǎn)?梢哉f(shuō),在寵物行業(yè)中,只有你想不到的,沒(méi)有你賣(mài)不掉的。《科學(xué)投資》通過(guò)對(duì)這一行業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)方式以及最新商機(jī)的解析,告訴你當(dāng)前哪些寵物投資領(lǐng)域最值得介入,如何才能更快地切入這一行業(yè),以及還有哪些商機(jī)是你沒(méi)有想到的。希望在這個(gè)行業(yè)的大蛋糕仍然散發(fā)著迷人的甜香時(shí),你會(huì)更迅速地?fù)尩狡渲凶蠲牢、最香甜的那一塊。

  寵物”這一詞在中國(guó)出現(xiàn)的比較晚,但發(fā)展的速度卻是非常之快的。作為貓、狗、鳥(niǎo)等這些動(dòng)物現(xiàn)在不僅是飼養(yǎng)者的玩物,更是飼養(yǎng)者的“兄弟”、“配偶”、“兒女”。它們已經(jīng)穿上了“人”的衣服,享受著“人”一樣的生活。

  它們也已不是單單的作為商品流通于市場(chǎng),它們已慢慢的變成了一個(gè)不小的消費(fèi)群體。它們需要生活用品、住房、伴侶等;它們也是時(shí)尚的弄潮兒需要美容、個(gè)體設(shè)計(jì)、攝影等;它們也有生老病死所以他們也要處理身后事。而它們畢竟是動(dòng)物,畢竟不會(huì)生產(chǎn)這些東西。這就需要我們這些人類(lèi)為他們服務(wù),完成他們的夢(mèng)。

  項(xiàng)目簡(jiǎn)介

  xx有限責(zé)任公司是一所股份所有制公司,多人入股集資,從而降低個(gè)人投資的風(fēng)險(xiǎn)。本公司坐落在北京,隨當(dāng)?shù)氐南M(fèi)逐漸攀高而生,接近高消費(fèi)人群,有很好的顧客生源。

  服務(wù)機(jī)構(gòu)包括:寵物用品、寵物美容、寵物銷(xiāo)售、寵物醫(yī)療、寵物馴養(yǎng)、寵物寄養(yǎng)、寵物領(lǐng)養(yǎng)、寵物婚配、寵物攝影、寵物殯葬等。

  我們還專門(mén)設(shè)置了寵物醫(yī)生實(shí)習(xí)基地以及寵物美容師的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對(duì)本公司的后生力量重點(diǎn)培養(yǎng)。

  不僅有實(shí)體店,也在各大網(wǎng)站開(kāi)設(shè)網(wǎng)店。寵物用品網(wǎng)店:網(wǎng)店不需要支付店面成本,所以能夠省進(jìn)一大筆開(kāi)支,目前許多寵物衣服、糧食等,都能夠在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。

  副業(yè):寵物寄養(yǎng)、寵物交友結(jié)婚、狗狗婚禮、寵物租賃:好些人喜歡寵物,但以及工作太忙,或受家庭場(chǎng)地限制,實(shí)現(xiàn)不了自己養(yǎng)一條狗的愿望,開(kāi)設(shè)寵物租賃,能夠讓這類(lèi)人過(guò)一把寵物癮

  所謂的寵物美容,不只是替寵物洗澡而已,而是借著頂級(jí)的美發(fā)用品和精湛的修剪技法,為它們遮掩體型缺失、增添美感,F(xiàn)代寵物的美容更具有時(shí)代特征。首先,普通寵物被認(rèn)為是一個(gè)家庭的組成部分之一。帶寵物到寵物美容院就跟女主人到美發(fā)廳去一樣重要。寵物美容已經(jīng)職業(yè)化,因此寵物主人對(duì)寵物美容師的選擇如同她們對(duì)自己發(fā)型師的選擇一樣的精心。

  目標(biāo)顧客

  經(jīng)過(guò)我組分析討論決定,將寵物美容的目標(biāo)顧客定位為中上收入水平的20-40歲的市民、子女都已經(jīng)獨(dú)立生活的空巢老人、城市高收入的白領(lǐng)、金領(lǐng)。他們較喜歡養(yǎng)高檔的寵物,因此對(duì)相關(guān)寵物美容的要求也高,我們將其納入我們的重要目標(biāo)顧客群。

  目標(biāo)顧客特點(diǎn):

  1、收入較高

  2、購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)

  競(jìng)爭(zhēng)者分析

  雖然現(xiàn)在市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)寵物店的專業(yè)店很多,但是僅就寵物美容體系而言,尚未形成大規(guī)模的服務(wù)品牌?v觀整個(gè)寵物美容行業(yè),無(wú)論是行業(yè)協(xié)會(huì)還是社會(huì)新聞媒體等機(jī)構(gòu),截止目前,尚未就寵物美容作業(yè)態(tài)組織任何評(píng)選活動(dòng),而且由于寵物美容行業(yè)的規(guī)模非常龐大,目前市場(chǎng)上尚未形成比較認(rèn)可的行業(yè)品牌(業(yè)內(nèi)有一些行業(yè)品牌)。

  企業(yè)理念

  經(jīng)營(yíng)理念:和諧謀發(fā)展,銳利拓市場(chǎng),誠(chéng)信達(dá)雙贏。

  快樂(lè)和自由永遠(yuǎn)是狗兒們的向往

  服務(wù)理念:寵愛(ài)無(wú)限,服務(wù)永遠(yuǎn)“五心”服務(wù)----用心、細(xì)心、貼心的服務(wù),讓您的愛(ài)寵舒心,讓您放心。

  公司使命:使您的寵物真正得到安心,寵物就是寵兒,服務(wù)至上。

  公司作風(fēng):一心一意為您的寵物提供安全舒適的環(huán)境

  文化理念:愛(ài)護(hù)小動(dòng)物,關(guān)心自然,讓生活更美好

  市場(chǎng)評(píng)估:

  隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加速,城市居民家庭的獨(dú)立性、個(gè)性化和人口老齡化問(wèn)題日益突出,寵物飼養(yǎng)已經(jīng)成為城市居民消費(fèi)的新亮點(diǎn),寵物服務(wù)已經(jīng)成為城市經(jīng)濟(jì)的組成部分。

  據(jù)有關(guān)資料顯示。僅就寵物食品市場(chǎng)來(lái)說(shuō)。從2000年到2005年,寵物食品市場(chǎng)的銷(xiāo)量增長(zhǎng)了19%。而這種適合于發(fā)展中國(guó)家生產(chǎn)的低技術(shù)含量的產(chǎn)品。我國(guó)在該市場(chǎng)領(lǐng)域上占有的份額仍然不大。

  隨著中國(guó)生活水平的持續(xù)提高,飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為越來(lái)越多都市人生活的`一部分,中國(guó)的寵物消費(fèi)也隨之形成規(guī)模,同時(shí)展現(xiàn)巨大潛力。

  目前中國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少達(dá)150億元人民幣,且呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。隨著寵物量的增長(zhǎng),中國(guó)的寵物行業(yè)也將邁上一個(gè)新臺(tái)階。

  近年來(lái)寵物的飼養(yǎng)量一直在不斷增長(zhǎng),北京、上海、廣州、重慶和成都被并稱為“中國(guó)五大寵物城市”。

  據(jù)有關(guān)資料顯示:?jiǎn)我詫櫸锶疄槔,北京目前已達(dá)50多萬(wàn)只。而且仍在以每年8%的速度增長(zhǎng)的上海約有70萬(wàn)只寵物犬。

  據(jù)推算,未來(lái)五年寵物數(shù)量將增加五倍,寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少能達(dá)到750億元人民幣,寵物經(jīng)濟(jì)正在形成一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)種類(lèi)

  隨著都市丁克家族的出現(xiàn)和老年空巢現(xiàn)象的增多。家有寵物已成為一種消費(fèi)時(shí)尚。

  目前,亞洲已成為全球最大的寵物產(chǎn)品生產(chǎn)及出口基地,進(jìn)入90年代以來(lái),中國(guó)已成為世界上寵物產(chǎn)品產(chǎn)量增長(zhǎng)最快的國(guó)家之一,寵物各方面的需求量以每年l5%的速度增長(zhǎng)。這為寵物用品店投資,經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)了極大的市場(chǎng)和豐厚的利潤(rùn),寵物消費(fèi)正孕育出勃勃商機(jī)。

  上海市場(chǎng)——南方市場(chǎng)

  南方的消費(fèi)者相對(duì)價(jià)格,會(huì)更關(guān)注品質(zhì)與品牌。購(gòu)物的環(huán)境、服務(wù),也是極重要的“考核”指標(biāo)。更喜歡嘗試新產(chǎn)品。批發(fā)市場(chǎng)規(guī)模相對(duì)較小,連鎖店不成氣候,但高端精品店較多。

  較多的品牌會(huì)在上海市場(chǎng)設(shè)立總部或辦事處,這點(diǎn)和服裝、化妝品的市場(chǎng)情況類(lèi)似。

  和南方整體市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣類(lèi)似,南方的消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物更多,還有相當(dāng)?shù)娜藷嶂杂诰W(wǎng)絡(luò)代購(gòu)。

  生產(chǎn)商集中區(qū)域(南方)

  江浙及上海一帶主要經(jīng)營(yíng)輕紡織類(lèi),主要產(chǎn)品有:寵物玩具、窩墊、干糧、濕糧。

  溫州一帶的皮革發(fā)達(dá),帶動(dòng)寵物咬膠類(lèi)零食。

  廣州為玩具、服裝服飾的主要生產(chǎn)、加工基地。

  寵物托養(yǎng)項(xiàng)目創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 10

  1.概況介紹

  公司名稱:寵你寵物服務(wù)有限責(zé)任公司

  公司地址:朝陽(yáng)區(qū)珠江帝景底商

  公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:寵物的收養(yǎng) 、寵物的寄養(yǎng)、寵物的清潔、定做寵物衣服、寵物的飾品、寵物食品、寵物用具、寵物婚配

  公司宗旨:我們的經(jīng)營(yíng)宗旨是“專業(yè)、細(xì)心、熱情、周到”。本著"關(guān)愛(ài)寵物、以寵物為本"的原則,誠(chéng)信進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新。

  為客戶提供滿意服務(wù):

  牢固樹(shù)立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)原則,努力完善以客戶為中心的業(yè)務(wù)組織,不斷提高客戶服務(wù)水平和滿意度。

  (1)可靠的產(chǎn)品:

  重視客戶的具體需求和寵物本身的特征,引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名產(chǎn)品,保證產(chǎn)品符合客戶和寵物的實(shí)際要求。為客戶提供實(shí)用可靠的產(chǎn)品。

 。2)優(yōu)質(zhì)的服務(wù):

  建立服務(wù)規(guī)范,完善服務(wù)組織,改進(jìn)服務(wù)技術(shù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

 。3)合理的價(jià)格:

  努力降低開(kāi)發(fā)和服務(wù)成本,針對(duì)客戶的實(shí)際需要,提供好用、適用、夠用的產(chǎn)品和服務(wù),讓本公司統(tǒng)為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。

  為股東創(chuàng)造豐厚收益:

  作為一個(gè)全新的寵物用品公司,我們有著非常良好的市場(chǎng)前景,我們會(huì)充分發(fā)揮我們?cè)谌瞬、制度、資本、市場(chǎng)、技術(shù)方面的綜合優(yōu)勢(shì)。

  為員工營(yíng)造發(fā)展空間:

  創(chuàng)業(yè)股份機(jī)制:我們寵物公司的事業(yè)基礎(chǔ)依賴于每個(gè)創(chuàng)業(yè)者的努力,而每個(gè)創(chuàng)業(yè)者也將根據(jù)自己的能力、貢獻(xiàn)的市場(chǎng)價(jià)值公平地獲得相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)股份。員工持有企業(yè)股份,共同分享公司價(jià)值成長(zhǎng)的成果,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代造就百萬(wàn)富翁的最佳途徑。

  人性化管理機(jī)制 :

  公司格守以人為本,科學(xué)管理的企業(yè)文化理念,努力造就企業(yè)發(fā)展和員工成就的和諧統(tǒng)一。公司遵循任人惟賢的用人機(jī)制,努力為員工創(chuàng)造一個(gè)憑本事謀求發(fā)展的良好環(huán)境。公司倡導(dǎo)建立優(yōu)良的分配激歷機(jī)制,實(shí)行按業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),按勞動(dòng)要素分配的新型分配原則。

  與合作伙伴攜手共進(jìn):

  (1)技術(shù)合作伙伴:

  選擇杰出的產(chǎn)品提供商,結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以多種形式開(kāi)展真誠(chéng)、深入、長(zhǎng)久的合作。

 。2)市場(chǎng)合作伙伴:

  選擇杰出的產(chǎn)品服務(wù)供應(yīng)商、銷(xiāo)售商和服務(wù)商,共同開(kāi)拓市場(chǎng),為客戶提供全面的服務(wù)。

  2.市場(chǎng)分析

  2.1行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

  寵物行業(yè)發(fā)展至今已有30多年的歷史。進(jìn)入21世紀(jì),寵物行業(yè)相關(guān)的服務(wù)也趨向人性化的發(fā)展。美容已成了稀松平常的例行公事,寵物減肥,寵物按摩,寵物服裝設(shè)計(jì)等各類(lèi)服務(wù)相繼登臺(tái)亮相。傳統(tǒng)的寄養(yǎng)、護(hù)理、臨終關(guān)懷也紛紛增設(shè)了更加全面的服務(wù)。相關(guān)協(xié)會(huì)和政府部門(mén)的管理,也使得寵物行業(yè)朝著更加正規(guī)的方向發(fā)展。

  當(dāng)然,寵物的飼養(yǎng)帶給全球的另一個(gè)重要影響是它的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。根據(jù)美國(guó)Euro Monitor調(diào)查公司公布的數(shù)字,1997年,世界寵物食品市場(chǎng)價(jià)值255億美元,到2002年,寵物食品市場(chǎng)的銷(xiāo)量預(yù)計(jì)將會(huì)增長(zhǎng)19%,而市場(chǎng)價(jià)值預(yù)計(jì)將會(huì)增漲42%。保守地估計(jì),屆時(shí)世界寵物食品市場(chǎng)總量將達(dá)到1750萬(wàn)噸,相當(dāng)于361億美元。在美國(guó),寵物經(jīng)濟(jì)已占到GDP的4%-6%。寵物行業(yè)擁有幾萬(wàn)名員工,解決了經(jīng)濟(jì)危機(jī)后的大批人員就業(yè)問(wèn)題。

  舉一個(gè)身邊的例子來(lái)說(shuō),溫州平陽(yáng)這個(gè)中國(guó)最大的寵物產(chǎn)業(yè)基地。從九十年代發(fā)展至今已創(chuàng)下了二億多元人民幣的出口額,占全國(guó)同類(lèi)產(chǎn)品出口額的百分之五十五。精美的平陽(yáng)寵物用品已遠(yuǎn)銷(xiāo)歐美二十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。平陽(yáng)的.寵物用品品種,也從最初的"狗咬膠"等幾個(gè)簡(jiǎn)單品種發(fā)展為七大系列、五百多個(gè)。寵物用品成為溫州平陽(yáng)一大特色支柱產(chǎn)業(yè)。

  目前,中國(guó)寵物市場(chǎng)尚處在成長(zhǎng)期,據(jù)統(tǒng)計(jì),目前中國(guó)至少有寵物1億只(頭),其中至少有1000萬(wàn)只犬,而純粹的寵物貓就有60萬(wàn)--100萬(wàn)只。據(jù)北京市保護(hù)小動(dòng)物協(xié)會(huì)提供的調(diào)查結(jié)果表明,北京人一年花在寵物身上的錢(qián)就達(dá)5億多元。預(yù)計(jì)到2008年用于養(yǎng)護(hù)寵物開(kāi)支可達(dá)6億元,實(shí)際數(shù)據(jù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此,據(jù)2000年統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,北京各類(lèi)無(wú)證犬達(dá)到42298條左右,但這個(gè)驚人的數(shù)字足以說(shuō)明北京的寵物市場(chǎng)正在走俏。而與國(guó)外的寵物市場(chǎng)相比,中國(guó)的寵物市場(chǎng)尚處在成長(zhǎng)期,雖然如今市民對(duì)寵物的喜愛(ài)程度開(kāi)始延伸,但市場(chǎng)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),繁育的無(wú)序不科學(xué),管理不規(guī)范導(dǎo)致完整有序的產(chǎn)業(yè)體系遠(yuǎn)未形成,寵物消費(fèi)和寵物服務(wù)從而成為一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

  2.2市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)

  經(jīng)專家預(yù)計(jì),2008年以前中國(guó)寵物食品和寵物用品市場(chǎng)的定值銷(xiāo)售額將超過(guò)六十億八千萬(wàn)元人民幣,從而達(dá)到其鼎盛時(shí)期,形成良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。北京市的有關(guān)部門(mén)已經(jīng)修改了飼養(yǎng)寵物的規(guī)定,新出臺(tái)對(duì)寵物所有權(quán)的限制將有可能把現(xiàn)有的狗更名費(fèi)降至一半,而對(duì)北京市寵物狗數(shù)量也不做其他強(qiáng)制性限制。北京市有關(guān)寵物狗所有權(quán)的舉措代表了政府針對(duì)寵物領(lǐng)養(yǎng)態(tài)度的轉(zhuǎn)變。寵物食品和寵物用品市場(chǎng)將會(huì)受到政府越來(lái)越多的關(guān)注和支持,從而得到顯著的增長(zhǎng)。

  從寵物用品銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)來(lái)看,寵物用品領(lǐng)域呈現(xiàn)出非常有活力和潛力的市場(chǎng),然而,中國(guó)現(xiàn)已成為這類(lèi)寵物器具和附屬物的主要進(jìn)口國(guó),國(guó)內(nèi)商家在不斷提高寵物產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),研究機(jī)構(gòu)已經(jīng)開(kāi)始注重寵物保健品的開(kāi)發(fā),形成市場(chǎng)良好的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。其銷(xiāo)售形式除了零售,批發(fā),還興起了寵物產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,博得年青人的青睞。各類(lèi)寵物用品市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)調(diào)查報(bào)告顯示:保健品和食品添加劑將在每年以12%和8.4%的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng);寵物鈣和種類(lèi)繁多的狗糧也將擁有巨大的消費(fèi)量;傳統(tǒng)中國(guó)人寵物附屬品,以及清潔用品正持續(xù)走高;更多新的寵物食品也陸續(xù)開(kāi)發(fā),其中小哺乳寵物的食品開(kāi)發(fā)所占比例最高,寵物護(hù)理和相關(guān)的寵物服務(wù)工作也在逐步發(fā)展。

  在我們看來(lái)在未來(lái)三年內(nèi),中國(guó)寵物食品和寵物用品市場(chǎng)的年銷(xiāo)售額將超過(guò)60億元人民幣。據(jù)北京市保護(hù)小動(dòng)物協(xié)會(huì)提供的調(diào)查結(jié)果表明,北京人一年花在寵物身上的錢(qián)就達(dá)5億多元。經(jīng)專家預(yù)計(jì),三至五年內(nèi),中國(guó)寵物食品和寵物用品市場(chǎng)的年銷(xiāo)售額將超過(guò)60億元人民幣。據(jù)2004年寵物用品市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)調(diào)查報(bào)告顯示,寵物保健品和食品添加劑每年將以12%和8.4%的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)。

  開(kāi)家寵物店不怕不賺錢(qián)!

  為如今飼養(yǎng)貓狗等寵物已成為都市時(shí)尚,很多人都喜歡養(yǎng)寵物,往往在探親訪友或上街的時(shí)候都喜歡帶上它們。自然這些人都想把自己的寵物打扮得漂漂亮亮,一些寵物的主人每個(gè)月還會(huì)定期地給他們心愛(ài)的寵物美容。過(guò)去人們常說(shuō),女人和小孩的錢(qián)最好賺,不過(guò),如今寵物美容店的發(fā)展前景也已漸漸顯露。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前僅在北京市登記注冊(cè)的寵物數(shù)量有12萬(wàn)只左右,但有人估計(jì),實(shí)際總量應(yīng)該有30萬(wàn)只左右。北京一位在公園遛狗的劉先生給筆者算了筆賬,他家有兩條狗,一條京巴、一條博美,吃、穿、看病,每個(gè)月都是一筆不小的開(kāi)支,粗略算下來(lái)每年在寵物上花的錢(qián)不會(huì)低于3000元。開(kāi)個(gè)寵物店的想法似乎正合時(shí)宜。

  開(kāi)寵物店投資不多,只需萬(wàn)余元即可,日常人工費(fèi)、稅費(fèi)和管理費(fèi)等和普通商店差不多,競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有其它行業(yè)激烈,收入也較穩(wěn)定。賣(mài)寵物的利潤(rùn)平均在30%左右,尤其是名貴品種,價(jià)格較高,因而利潤(rùn)也相對(duì)可觀。除賣(mài)寵物外,寵物店還賣(mài)寵物用品和飼料等,如牽繩、籠具、玩具、梳子、洗浴液等,有的還賣(mài)簡(jiǎn)單的獸藥,利潤(rùn)有20%左右,而且銷(xiāo)售量穩(wěn)定,做的多是熟客生意,風(fēng)險(xiǎn)也遠(yuǎn)比賣(mài)寵物小,收益也十分可觀。

  綜上所述,我們看到了中國(guó)寵物市場(chǎng)的發(fā)展走向,寵物越來(lái)越被人們喜愛(ài),帶給人們純真的快樂(lè),成為人類(lèi)親密的朋友。寵物市場(chǎng)的發(fā)展因此孕育出巨大的潛力,我們有理由相信中國(guó)的寵物市場(chǎng)正在不斷的完善與開(kāi)發(fā),并逐步走向世界。

  2.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

  我們開(kāi)的寵物店位于朝陽(yáng)區(qū)雙井橋邊珠江帝景住宅區(qū)底商,小區(qū)環(huán)境好,位處繁華地段,地理位置非常好。這一帶聚集了大量的新樓盤(pán),所以住戶較多,也大多都為收入水平較高,接受能力較高的人群。此地位于三環(huán)以內(nèi),交通便利,因?yàn)閬?lái)寵物店的一般都是中高收入的人群,所以大多數(shù)人都會(huì)選擇開(kāi)車(chē),或就近的寵物店服務(wù)。對(duì)于開(kāi)車(chē)來(lái)的客戶,因?yàn)殡p井附近有大量寫(xiě)字樓,緊鄰建外SOHU、SOHO、陽(yáng)光100、國(guó)貿(mào)等高檔寫(xiě)字樓,以及富力城,所以停車(chē)位較多。而周?chē)邫n住宅小區(qū)較多,所以住戶的收入水平較高,且養(yǎng)寵物的人群會(huì)較多,寵物品種也較高級(jí)。

  所以,我們選擇雙井橋附近開(kāi)店的地理優(yōu)勢(shì)較大。

  房屋費(fèi)用:

  我們選擇東三環(huán)雙井橋邊珠江帝景,距離國(guó)貿(mào)1.5公里,商用3000/月,包括暖氣物業(yè)費(fèi)。相對(duì)于如此繁華地區(qū),價(jià)格較為合理,且包括暖氣物業(yè)費(fèi),又節(jié)省了一筆其他的開(kāi)支。

  國(guó)貿(mào)橋以南的雙井附近,目前的寵物用品店還不是很多,但也有規(guī)模不錯(cuò)的幾家店,這對(duì)我們也構(gòu)成了一定的威脅。

  為此我們進(jìn)行了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的具體分析。

 。1)確認(rèn)公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:周?chē)膸准覍櫸锏辍?/p>

  (2)確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)。

  我們已經(jīng)可以通過(guò)二手資料、個(gè)人經(jīng)歷、傳聞分析了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)弱,同時(shí)也進(jìn)行了顧客價(jià)值分析了解這方面的信息。

  寵物托養(yǎng)項(xiàng)目創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 11

  一、項(xiàng)目概述

  1.項(xiàng)目名稱:萌寵之家寵物托養(yǎng)服務(wù)

  2.項(xiàng)目背景:隨著人們生活水平的提高,越來(lái)越多的人開(kāi)始養(yǎng)寵物。然而,當(dāng)主人外出旅游、出差或有其他事務(wù)無(wú)法照顧寵物時(shí),寵物托養(yǎng)的需求日益增長(zhǎng)。目前市場(chǎng)上的寵物托養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量參差不齊,缺乏專業(yè)、規(guī)范的托養(yǎng)機(jī)構(gòu)。因此,我們旨在打造一家高品質(zhì)、專業(yè)化的寵物托養(yǎng)服務(wù)中心,為寵物主人提供安心、放心的托養(yǎng)服務(wù)。

  3.項(xiàng)目目標(biāo):成為寵物托養(yǎng)行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,為寵物主人提供優(yōu)質(zhì)的托養(yǎng)服務(wù),同時(shí)實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

  二、市場(chǎng)分析

  1.市場(chǎng)需求

 。1)隨著人們生活節(jié)奏的加快和生活方式的改變,越來(lái)越多的人需要寵物托養(yǎng)服務(wù)。特別是在節(jié)假日、旅游旺季和出差期間,寵物托養(yǎng)的需求更為旺盛。

 。2)寵物主人對(duì)寵物的關(guān)愛(ài)程度不斷提高,對(duì)寵物托養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量要求也越來(lái)越高。他們希望托養(yǎng)機(jī)構(gòu)能夠提供專業(yè)、安全、舒適的托養(yǎng)環(huán)境,以及貼心、周到的服務(wù)。

  2.市場(chǎng)規(guī)模

  根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,近年來(lái),我國(guó)寵物市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,寵物托養(yǎng)市場(chǎng)也呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年,寵物托養(yǎng)市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)保持較高的增長(zhǎng)率。

  3.競(jìng)爭(zhēng)分析

 。1)目前市場(chǎng)上的寵物托養(yǎng)機(jī)構(gòu)主要有寵物店、寵物醫(yī)院和個(gè)人家庭式托養(yǎng)等。這些機(jī)構(gòu)存在著服務(wù)質(zhì)量不高、設(shè)施不完善、管理不規(guī)范等問(wèn)題。

  (2)我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于:專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、完善的設(shè)施、規(guī)范的`管理、個(gè)性化的服務(wù)以及良好的口碑。

  三、服務(wù)內(nèi)容

  1.寵物寄養(yǎng)

  (1)提供舒適、干凈的寄養(yǎng)環(huán)境,包括獨(dú)立的寄養(yǎng)籠、寵物床、玩具等。

  (2)根據(jù)寵物的種類(lèi)、年齡、性格等特點(diǎn),制定個(gè)性化的寄養(yǎng)方案。

 。3)定期為寵物進(jìn)行健康檢查、喂食、換水、清理糞便等服務(wù)。

  (4)提供寵物美容、洗澡、修剪指甲等服務(wù)。

  2.寵物訓(xùn)練

 。1)針對(duì)不同寵物的特點(diǎn)和需求,提供專業(yè)的寵物訓(xùn)練服務(wù),包括基本服從訓(xùn)練、行為糾正訓(xùn)練、技能訓(xùn)練等。

 。2)由專業(yè)的寵物訓(xùn)練師進(jìn)行指導(dǎo),采用科學(xué)的訓(xùn)練方法,確保訓(xùn)練效果。

  3.寵物醫(yī)療保健

 。1)與專業(yè)的寵物醫(yī)院合作,為寵物提供定期的健康檢查、疫苗接種、疾病治療等服務(wù)。

 。2)提供寵物藥品、保健品的銷(xiāo)售服務(wù)。

  4.寵物用品銷(xiāo)售

 。1)銷(xiāo)售各種寵物食品、玩具、服裝、飾品等用品。

  (2)提供寵物用品的咨詢和推薦服務(wù)。

  四、運(yùn)營(yíng)模式

  1.場(chǎng)地選擇

  選擇交通便利、環(huán)境優(yōu)美、周邊配套設(shè)施完善的場(chǎng)地作為寵物托養(yǎng)服務(wù)中心的地址。場(chǎng)地面積根據(jù)業(yè)務(wù)需求確定,一般不少于xx平方米。

  2.設(shè)施建設(shè)

 。1)建設(shè)舒適、干凈的寄養(yǎng)區(qū),配備獨(dú)立的寄養(yǎng)籠、寵物床、玩具等設(shè)施。

 。2)建設(shè)專業(yè)的寵物訓(xùn)練區(qū),配備訓(xùn)練器材和道具。

  (3)建設(shè)寵物醫(yī)療保健區(qū),配備基本的醫(yī)療設(shè)備和藥品。

 。4)建設(shè)寵物用品銷(xiāo)售區(qū),展示和銷(xiāo)售各種寵物用品。

  3.人員招聘與培訓(xùn)

 。1)招聘專業(yè)的寵物護(hù)理人員、寵物訓(xùn)練師、寵物醫(yī)生等人員。

  (2)對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

  4.營(yíng)銷(xiāo)推廣

 。1)通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,包括建立官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等社交媒體平臺(tái),發(fā)布寵物托養(yǎng)服務(wù)信息和優(yōu)惠活動(dòng);在社區(qū)、寵物醫(yī)院、寵物店等地發(fā)放宣傳資料;與寵物主人俱樂(lè)部、寵物協(xié)會(huì)等組織合作,舉辦寵物活動(dòng)等。

 。2)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),通過(guò)客戶口碑傳播擴(kuò)大品牌影響力。

  五、財(cái)務(wù)預(yù)算

  1.初始投資預(yù)算

 。1)場(chǎng)地租賃費(fèi)用:xx元/月。

 。2)場(chǎng)地裝修費(fèi)用:xx元。

 。3)設(shè)備采購(gòu)費(fèi)用:xx元。

 。4)人員招聘與培訓(xùn)費(fèi)用:xx元。

 。5)營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用:xx元。

 。6)流動(dòng)資金:xx元。

  總投資預(yù)算:xx元。

  2.運(yùn)營(yíng)成本預(yù)算

  (1)場(chǎng)地租賃費(fèi)用:xx元/月。

  (2)人員工資費(fèi)用:xx元/月。

 。3)寵物食品、用品采購(gòu)費(fèi)用:xx元/月。

  (4)水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用:xx元/月。

  總運(yùn)營(yíng)成本預(yù)算:xx元/月。

  3.收入預(yù)測(cè)

 。1)寵物寄養(yǎng)收入:根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,寵物寄養(yǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為xx元/天/只。假設(shè)每天寄養(yǎng)寵物xx只,每月寄養(yǎng)收入為xx元。

  (2)寵物訓(xùn)練收入:寵物訓(xùn)練的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為xx元/次/只。假設(shè)每月訓(xùn)練寵物xx只,每月訓(xùn)練收入為xx元。

 。3)寵物醫(yī)療保健收入:與寵物醫(yī)院合作,按照一定比例分成。假設(shè)每月醫(yī)療保健收入為xx元。

  (4)寵物用品銷(xiāo)售收入:假設(shè)每月寵物用品銷(xiāo)售收入為xx元。

  總月收入預(yù)測(cè):xx元。

  4.盈利預(yù)測(cè)

  預(yù)計(jì)在運(yùn)營(yíng)xx個(gè)月后實(shí)現(xiàn)盈利,年盈利額為xx元。

  六、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與對(duì)策

  1.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

  (1)市場(chǎng)需求變化:寵物托養(yǎng)市場(chǎng)需求可能會(huì)受到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、社會(huì)環(huán)境等因素的影響而發(fā)生變化。

  對(duì)策:密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和營(yíng)銷(xiāo)策略,滿足客戶需求。

 。2)競(jìng)爭(zhēng)壓力:隨著市場(chǎng)的發(fā)展,可能會(huì)有新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入,加大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。

  對(duì)策:不斷提升服務(wù)質(zhì)量和品牌影響力,樹(shù)立良好的口碑,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  2.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

  (1)人員管理風(fēng)險(xiǎn):?jiǎn)T工的素質(zhì)和穩(wěn)定性可能會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)效益。

  對(duì)策:加強(qiáng)員工培訓(xùn)和管理,提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí);建立合理的薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制,提高員工的穩(wěn)定性。

  (2)寵物健康風(fēng)險(xiǎn):寵物在寄養(yǎng)期間可能會(huì)出現(xiàn)疾病或意外情況,給客戶帶來(lái)?yè)p失。

  對(duì)策:加強(qiáng)寵物健康管理,定期為寵物進(jìn)行健康檢查;與專業(yè)的寵物醫(yī)院合作,及時(shí)處理寵物疾病和意外情況;購(gòu)買(mǎi)寵物保險(xiǎn),降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

  3.法律風(fēng)險(xiǎn)

  (1)寵物管理法律法規(guī):寵物托養(yǎng)服務(wù)可能會(huì)受到寵物管理法律法規(guī)的約束,如寵物免疫、登記等。

  對(duì)策:嚴(yán)格遵守寵物管理法律法規(guī),確保經(jīng)營(yíng)合法合規(guī)。

 。2)合同糾紛風(fēng)險(xiǎn):與客戶簽訂的托養(yǎng)合同可能會(huì)存在糾紛風(fēng)險(xiǎn)。

  對(duì)策:制定規(guī)范的托養(yǎng)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù);加強(qiáng)合同管理,及時(shí)處理合同糾紛。

  七、發(fā)展規(guī)劃

  1.短期發(fā)展規(guī)劃(1-2年)

 。1)建立品牌形象,提高市場(chǎng)知名度。

 。2)完善服務(wù)內(nèi)容和設(shè)施,提高服務(wù)質(zhì)量。

 。3)拓展客戶群體,增加市場(chǎng)份額。

  2.中期發(fā)展規(guī)劃(3-5年)

 。1)開(kāi)設(shè)分店,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。

 。2)加強(qiáng)與寵物醫(yī)院、寵物店等相關(guān)企業(yè)的合作,實(shí)現(xiàn)資源共享。

 。3)開(kāi)發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目,滿足客戶多樣化需求。

  3.長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃(5年以上)

 。1)打造寵物托養(yǎng)行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者。

  (2)拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,涉足寵物食品、用品生產(chǎn)、寵物醫(yī)療等領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈延伸。

 。3)開(kāi)展國(guó)際合作,引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的寵物托養(yǎng)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),提升企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

  八、總結(jié)

  寵物托養(yǎng)項(xiàng)目具有廣闊的市場(chǎng)前景和發(fā)展?jié)摿。通過(guò)提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的寵物托養(yǎng)服務(wù),我們有信心在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。同時(shí),我們也將不斷創(chuàng)新和發(fā)展,為寵物主人和寵物提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為推動(dòng)寵物行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

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