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寵物店美容創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(通用5篇)
在社會一步步向前發(fā)展的今天,很多場合都離不了創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是創(chuàng)業(yè)者在初創(chuàng)企業(yè)成立之前用于取得合作支持或風(fēng)險(xiǎn)投資的可行性商業(yè)報(bào)告。相信很多朋友對擬定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書感到非?鄲腊,下面是小編整理的寵物店美容創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
寵物店美容創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1
創(chuàng)業(yè)背景
寵物正在成為中國城市里的一個(gè)新型居民。隨著養(yǎng)寵物的人不斷增多,寵物經(jīng)濟(jì)也越來越受人關(guān)注。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),以純種狗和貓為主的寵物市場,每年的增長速度在20%以上。“飼養(yǎng)寵物賺錢”和“為寵物服務(wù)——賺寵物的錢”這兩部分組成了寵物經(jīng)濟(jì)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。在寵物經(jīng)濟(jì)這塊大蛋糕的瓜分遠(yuǎn)未塵埃落定的今天,涉及到寵物的方方面面,都會成為新的創(chuàng)業(yè)“淘金地”,蘊(yùn)育著蓬勃的商機(jī)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),北京人每年要花2000萬元養(yǎng)寵物,上海人每年用于寵物上的花費(fèi)更高達(dá)6億元。圍繞在寵物時(shí)尚的周圍,醫(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會、媒體、網(wǎng)絡(luò)正在形成一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。目前我國寵物業(yè)從業(yè)人數(shù)已達(dá)百萬人。如同許多新興行業(yè)一樣,寵物業(yè)也正在以朝氣蓬勃、日新月異的姿態(tài),日益彰顯著其繁華昌盛。
現(xiàn)在,各種以寵物為主題的活動(dòng)可謂是遍地開花,伴隨著寵物經(jīng)濟(jì)的熱潮,與寵物相關(guān)的新鮮“商機(jī)”更是層出不窮。即使在寵物經(jīng)濟(jì)大行其道的美國,寵物行業(yè)仍然充滿了尚未被發(fā)掘的商機(jī)。在瑞典,甚至有57%的養(yǎng)狗者購買了寵物保險(xiǎn)。可以說,在寵物行業(yè)中,只有你想不到的,沒有你賣不掉的!犊茖W(xué)投資》通過對這一行業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)、營銷方式以及最新商機(jī)的解析,告訴你當(dāng)前哪些寵物投資領(lǐng)域最值得介入,如何才能更快地切入這一行業(yè),以及還有哪些商機(jī)是你沒有想到的。希望在這個(gè)行業(yè)的大蛋糕仍然散發(fā)著迷人的甜香時(shí),你會更迅速地?fù)尩狡渲凶蠲牢丁⒆钕闾鸬哪且粔K。
寵物”這一詞在中國出現(xiàn)的比較晚,但發(fā)展的速度卻是非常之快的。作為貓、狗、鳥等這些動(dòng)物現(xiàn)在不僅是飼養(yǎng)者的玩物,更是飼養(yǎng)者的“兄弟”、“配偶”、“兒女”。它們已經(jīng)穿上了“人”的衣服,享受著“人”一樣的生活。
它們也已不是單單的作為商品流通于市場,它們已慢慢的變成了一個(gè)不小的消費(fèi)群體。它們需要生活用品、住房、伴侶等;它們也是時(shí)尚的弄潮兒需要美容、個(gè)體設(shè)計(jì)、攝影等;它們也有生老病死所以他們也要處理身后事。而它們畢竟是動(dòng)物,畢竟不會生產(chǎn)這些東西。這就需要我們這些人類為他們服務(wù),完成他們的夢。
項(xiàng)目簡介
xx有限責(zé)任公司是一所股份所有制公司,多人入股集資,從而降低個(gè)人投資的風(fēng)險(xiǎn)。本公司坐落在北京,隨當(dāng)?shù)氐南M(fèi)逐漸攀高而生,接近高消費(fèi)人群,有很好的顧客生源。
服務(wù)機(jī)構(gòu)包括:寵物用品、寵物美容、寵物銷售、寵物醫(yī)療、寵物馴養(yǎng)、寵物寄養(yǎng)、寵物領(lǐng)養(yǎng)、寵物婚配、寵物攝影、寵物殯葬等。
我們還專門設(shè)置了寵物醫(yī)生實(shí)習(xí)基地以及寵物美容師的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對本公司的后生力量重點(diǎn)培養(yǎng)。
不僅有實(shí)體店,也在各大網(wǎng)站開設(shè)網(wǎng)店。寵物用品網(wǎng)店:網(wǎng)店不需要支付店面成本,所以能夠省進(jìn)一大筆開支,目前許多寵物衣服、糧食等,都能夠在網(wǎng)上購買。
副業(yè):寵物寄養(yǎng)、寵物交友結(jié)婚、狗狗婚禮、寵物租賃:好些人喜歡寵物,但以及工作太忙,或受家庭場地限制,實(shí)現(xiàn)不了自己養(yǎng)一條狗的愿望,開設(shè)寵物租賃,能夠讓這類人過一把寵物癮。
所謂的寵物美容,不只是替寵物洗澡而已,而是借著頂級的美發(fā)用品和精湛的修剪技法,為它們遮掩體型缺失、增添美感。現(xiàn)代寵物的美容更具有時(shí)代特征。首先,普通寵物被認(rèn)為是一個(gè)家庭的組成部分之一。帶寵物到寵物美容院就跟女主人到美發(fā)廳去一樣重要。寵物美容已經(jīng)職業(yè)化,因此寵物主人對寵物美容師的選擇如同她們對自己發(fā)型師的選擇一樣的精心。
目標(biāo)顧客
經(jīng)過我組分析討論決定,將寵物美容的目標(biāo)顧客定位為中上收入水平的20-40歲的市民、子女都已經(jīng)獨(dú)立生活的空巢老人、城市高收入的白領(lǐng)、金領(lǐng)。他們較喜歡養(yǎng)高檔的寵物,因此對相關(guān)寵物美容的要求也高,我們將其納入我們的重要目標(biāo)顧客群。
目標(biāo)顧客特點(diǎn):
1、收入較高
2、購買力強(qiáng)
競爭者分析
雖然現(xiàn)在市場上經(jīng)營寵物店的專業(yè)店很多,但是僅就寵物美容體系而言,尚未形成大規(guī)模的服務(wù)品牌?v觀整個(gè)寵物美容行業(yè),無論是行業(yè)協(xié)會還是社會新聞媒體等機(jī)構(gòu),截止目前,尚未就寵物美容作業(yè)態(tài)組織任何評選活動(dòng),而且由于寵物美容行業(yè)的規(guī)模非常龐大,目前市場上尚未形成比較認(rèn)可的行業(yè)品牌(業(yè)內(nèi)有一些行業(yè)品牌)。
企業(yè)理念
經(jīng)營理念:和諧謀發(fā)展,銳利拓市場,誠信達(dá)雙贏。
快樂和自由永遠(yuǎn)是狗兒們的向往
服務(wù)理念:寵愛無限,服務(wù)永遠(yuǎn)“五心”服務(wù)----用心、細(xì)心、貼心的服務(wù),讓您的愛寵舒心,讓您放心。
公司使命:使您的`寵物真正得到安心,寵物就是寵兒,服務(wù)至上。
公司作風(fēng):一心一意為您的寵物提供安全舒適的環(huán)境
文化理念:愛護(hù)小動(dòng)物,關(guān)心自然,讓生活更美好
市場評估:
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加速,城市居民家庭的獨(dú)立性、個(gè)性化和人口老齡化問題日益突出,寵物飼養(yǎng)已經(jīng)成為城市居民消費(fèi)的新亮點(diǎn),寵物服務(wù)已經(jīng)成為城市經(jīng)濟(jì)的組成部分。
據(jù)有關(guān)資料顯示。僅就寵物食品市場來說。從2000年到2005年,寵物食品市場的銷量增長了19%。而這種適合于發(fā)展中國家生產(chǎn)的低技術(shù)含量的產(chǎn)品。我國在該市場領(lǐng)域上占有的份額仍然不大。
隨著中國生活水平的持續(xù)提高,飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為越來越多都市人生活的一部分,中國的寵物消費(fèi)也隨之形成規(guī)模,同時(shí)展現(xiàn)巨大潛力。
目前中國寵物經(jīng)濟(jì)的市場潛力至少達(dá)150億元人民幣,且呈快速增長趨勢。隨著寵物量的增長,中國的寵物行業(yè)也將邁上一個(gè)新臺階。
近年來寵物的飼養(yǎng)量一直在不斷增長,北京、上海、廣州、重慶和成都被并稱為“中國五大寵物城市”。
據(jù)有關(guān)資料顯示:單以寵物犬為例,北京目前已達(dá)50多萬只。而且仍在以每年8%的速度增長的上海約有70萬只寵物犬。
據(jù)推算,未來五年寵物數(shù)量將增加五倍,寵物經(jīng)濟(jì)的市場潛力至少能達(dá)到750億元人民幣,寵物經(jīng)濟(jì)正在形成一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)種類
隨著都市丁克家族的出現(xiàn)和老年空巢現(xiàn)象的增多。家有寵物已成為一種消費(fèi)時(shí)尚。
目前,亞洲已成為全球最大的寵物產(chǎn)品生產(chǎn)及出口基地,進(jìn)入90年代以來,中國已成為世界上寵物產(chǎn)品產(chǎn)量增長最快的國家之一,寵物各方面的需求量以每年l5%的速度增長。這為寵物用品店投資,經(jīng)營者帶來了極大的市場和豐厚的利潤,寵物消費(fèi)正孕育出勃勃商機(jī)。
上海市場——南方市場
南方的消費(fèi)者相對價(jià)格,會更關(guān)注品質(zhì)與品牌。購物的環(huán)境、服務(wù),也是極重要的“考核”指標(biāo)。更喜歡嘗試新產(chǎn)品。批發(fā)市場規(guī)模相對較小,連鎖店不成氣候,但高端精品店較多。
較多的品牌會在上海市場設(shè)立總部或辦事處,這點(diǎn)和服裝、化妝品的市場情況類似。
和南方整體市場的消費(fèi)習(xí)慣類似,南方的消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)購物更多,還有相當(dāng)?shù)娜藷嶂杂诰W(wǎng)絡(luò)代購。
生產(chǎn)商集中區(qū)域(南方)
江浙及上海一帶主要經(jīng)營輕紡織類,主要產(chǎn)品有:寵物玩具、窩墊、干糧、濕糧。
溫州一帶的皮革發(fā)達(dá),帶動(dòng)寵物咬膠類零食。
廣州為玩具、服裝服飾的主要生產(chǎn)、加工基地。
寵物店美容創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書2
隨著人們的生活水平的提高,在忙碌的學(xué)習(xí)工作之余希望有個(gè)寵物來陪伴自己,因此養(yǎng)寵物的人不斷增多,寵物的數(shù)量急劇增加,寵物經(jīng)濟(jì)也越來越受人關(guān)注。人們對寵物也不再停留在給它們吃喝上,還要求給它們穿上漂亮的衣服,做美容,做造型,看病等等,寵物食品供應(yīng)、用品供應(yīng)、美容保健、寵物醫(yī)院等行業(yè)開始走俏。目前,我國寵物經(jīng)濟(jì)的市場潛力至少達(dá)到150億元。由于寵物用品店是一個(gè)新興行業(yè),其未來的消費(fèi)市場巨大,寵物的衣食住行、生老病死,每個(gè)環(huán)節(jié)都有文章可做,通過“賺寵物錢”可以獲得相當(dāng)豐厚的利潤。
基于以上因素我們決定在連云港墟溝院前的寵物醫(yī)院旁開一家寵物用品店,店鋪面積大約在40平方米,前期投資為8萬-10萬元,店面年租金預(yù)計(jì)5萬元左右。在公司成立之初,主要經(jīng)營項(xiàng)目以寵物用品的銷售為主,由于我們都沒有寵物喂養(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn),暫不提供其他如醫(yī)療、美容方面的服務(wù)?紤]到我們初次創(chuàng)業(yè)的財(cái)力等條件,我們決定從小店做起,慢慢做大。待公司經(jīng)營超過半年且收益良好的情況下,可以根據(jù)實(shí)際的運(yùn)營增設(shè)寵物美容、醫(yī)療等項(xiàng)目,并聘請專門的人員進(jìn)行培訓(xùn),以保證工作的順利進(jìn)行。公司預(yù)期在四年內(nèi)投資一家面積在150平方米的店鋪,預(yù)計(jì)四年內(nèi)除先期投入外積累資金可以達(dá)到60萬元。 第一部分:項(xiàng)目的基本情況
1.1公司名稱:愛寵休閑會館
1.2成立時(shí)間:20xx年1月1日
1.3注冊資本:500萬人民幣,
1.4目前的業(yè)務(wù)
★寵物美容服務(wù)
寵物美容是依照寵物的優(yōu)缺點(diǎn)設(shè)計(jì)造型,將缺點(diǎn)掩飾,將優(yōu)點(diǎn)顯現(xiàn)出來的一項(xiàng)服務(wù)。寵物美容服 務(wù)包括:寵物洗浴,修剪造型,消毒,洗眼睛,剃腳底毛,清洗耳朵,染色,包毛等。我們有兩名經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)且工作經(jīng)驗(yàn)豐富的寵物美容師,熟練全犬種寵物美容的各種服務(wù),我們做到專業(yè),周到、貼心,為客戶的愛寵提供舒適的'服務(wù)。公司將逐步培訓(xùn)更專業(yè)寵物美容師到連鎖店去工作。
通過美容,讓寵物擁有健康的體魄、時(shí)尚漂亮的外形,同時(shí)也是主人展示自我風(fēng)格的良好平臺,還可以更好的促進(jìn)人與寵物關(guān)系的和諧,增強(qiáng)人與寵物之間的交流,增強(qiáng)寵物主人的自信心和自尊心,達(dá)到人寵同樂的目的。
★寵物寄養(yǎng)服務(wù)
寵物主人時(shí)常因?yàn)閾?dān)心自己的寵物而不得不取消外出活動(dòng),因?yàn)榉挪幌伦约旱膶櫸锒坏貌环艞壜糜畏潘傻臋C(jī)會。同時(shí)寵物們也會因?yàn)殚L時(shí)間獨(dú)自在家里而感到十分孤獨(dú)。來“愛寵”寵物休閑會館吧!我們?yōu)槟峁⿲I(yè)的寵物寄養(yǎng)服務(wù),經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理員進(jìn)行24小時(shí)看護(hù)。
★寵物用品超市
寵物日常用品關(guān)系著愛寵的日常健康,我們有專業(yè)的寵物營銷團(tuán)隊(duì),從寵物生理、營養(yǎng)角度分不同階段給寵物主人講解寵物日常保健常識,引導(dǎo)寵物主人健康消費(fèi),合理消費(fèi)。用品超市經(jīng)營國內(nèi)外品牌寵物用品,用品質(zhì)量保證可靠,渠道正規(guī),保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,為愛寵提供周密詳細(xì)的營養(yǎng)、生活休閑方案。
★人寵同樂園
人寵同樂園,讓寵物主人和寵物在一起渡過輕松快樂的周末,擁有一段休閑放松的時(shí)光,體驗(yàn)人寵同樂的美妙境界。在園內(nèi)由我們專業(yè)的人員為寵物主人和寵物設(shè)置游戲科目,充分調(diào)動(dòng)寵物主人和寵物的積極性,通過這個(gè)平臺展示寵物的靈性和她活潑可愛的個(gè)性;人寵同樂園開設(shè)寵物餐廳,人寵共同進(jìn)食,達(dá)到人寵同樂的真正和諧。
人寵同樂園設(shè)置一人寵同食食品專柜,專柜主要經(jīng)營河南農(nóng)業(yè)大學(xué)大畜牧業(yè)有限公司的綠殼蛋、烏雞蛋、固始蛋,農(nóng)大好好芭乳業(yè)牛奶。綠殼蛋有“雞蛋中的人參之稱”,綠殼蛋蛋白濃厚,含有大量卵磷脂,腦磷脂,維生素 A、D 、E,并富含銅、鐵、錳、鋅四種微量元素和絲氨酸、谷氨酸、精氨酸、亮氨酸、蛋氨酸等。人食用可以促進(jìn)嬰幼兒發(fā)育、防止兒童厭食,增進(jìn)兒童智力,提高人體免疫力;寵物食用可以增快寵物發(fā)育,促進(jìn)機(jī)體免疫系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)健康發(fā)育,讓寵物變得更加聰明,被毛變得豐厚、光亮,色澤純正。
烏雞蛋富含亞油酸,亞麻酸、W-3不飽和脂肪酸、DHA,維生素E含量高,富含鈣、鐵、鋅、錳、碘、硒等微量元素,膽固醇含量為普通雞蛋的五分之一。人食用降低血液中的甘油三醇和膽固醇水平,抑制動(dòng)脈硬化,抑制炎癥和腫瘤的再生,促進(jìn)幼兒腦神經(jīng)系統(tǒng)及視覺系統(tǒng)發(fā)育,增強(qiáng)兒童智力。對孕婦和病人是極好的營養(yǎng)滋補(bǔ)品,被稱為雞蛋中的“腦黃金”。寵物食用能促進(jìn)寵物對營養(yǎng)的吸收和骨骼發(fā)育,有利于提高神經(jīng)系統(tǒng)的靈敏性。
寵物食品保健品研發(fā)
我公司研制開發(fā)自己的寵物食品保健品,采用用國內(nèi)外先進(jìn)寵物食品加工工藝和流程,產(chǎn)品包裝由專業(yè)包裝公司進(jìn)行設(shè)計(jì)包裝,綠色環(huán)保,經(jīng)過多次試驗(yàn)后走向市場。
貓狗的營養(yǎng)需要
磷酸是產(chǎn)生酸性尿以減少金屬元素中毒的酸化劑之一,而且日糧鉀必須調(diào)整到可增加尿酸度以減少低鉀血的水平。
在貓狗日糧的生產(chǎn)過程中,90%的葉黃素(VB1)可能被高溫所破壞,在設(shè)計(jì)配方時(shí),我們考慮到在日糧配制完成后VB1的含量依然可以滿足貓狗對VB1的生長所需。
貓對VE的缺乏非常敏感,低含量的VE可能導(dǎo)致其肌肉營養(yǎng)不良。
在貓糧中還要添加較多的;撬,Hayes (1988)研究認(rèn)為牛磺酸的缺乏會使貓的神經(jīng)組織成熟減緩并發(fā)生退化,這在眼球視網(wǎng)膜表現(xiàn)得尤為突出。 維生素是維持正常生理活動(dòng)所必需的,貓自身能合成VK、VD、VC、VB12等,但除了VK、VC的自身合成量能夠滿足機(jī)體的最佳生長需要外,其他幾種維生素都需要額外添加。AAFCO所制定的貓狗營養(yǎng)需要只是一個(gè)大概的標(biāo)準(zhǔn),在貓狗的不同生長階段還有一些細(xì)微的差別。不同品種、不同年齡、不同生理階段的貓和狗,其營養(yǎng)需求和食性特點(diǎn)略有差異。
我們結(jié)合實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),根據(jù)不同階段寵物對營養(yǎng)的需求不同,選擇適合的生產(chǎn)設(shè)備和先進(jìn)的生產(chǎn)工藝生產(chǎn)出高品質(zhì)、高質(zhì)量的寵物食品和保健品,給寵物的健康提供可靠的保障。
寵物店美容創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書3
一、服務(wù)介紹
1、寵物服裝
2、寵物玩具
3、寵物窩
二、市場背景分析
2.1 市場容量分析
隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,近幾年來,中國城鄉(xiāng)居民養(yǎng)的貓、狗等寵物數(shù)量劇增。
寵物醫(yī)院、寵物商店和寵物美容院等與寵物相關(guān)的各個(gè)行業(yè)也得到了迅速的發(fā)展,作為寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈中的三大行業(yè),即寵物服裝、寵物玩具、寵物窩也成為了中國消費(fèi)品中增長最快的行業(yè)之一。
而其實(shí)在中國,寵物食品還沒有被大多數(shù)的人接受,城市居民養(yǎng)的寵物中不到5% 是使用專業(yè)的寵物用品,雖然現(xiàn)在中午寵物物品市場規(guī)模還很小,但是增長的潛力巨大。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測,在今后 5 年中,中國寵物食品市場將以年均50% 的速度增長。
2.2 市場發(fā)展趨勢
雖然中國寵物物品市場發(fā)展?jié)摿薮,國外的寵物食品市場國際巨頭也紛紛加大對中國市場的投入力度,但是在目前的中國寵物物品市場,經(jīng)濟(jì)型和中等價(jià)位的產(chǎn)品依然會占據(jù)主導(dǎo)地位。
對于成本意識強(qiáng)的消費(fèi)者來說,他們尤其把中等價(jià)位的產(chǎn)品視為保證其寵物獲得充足營養(yǎng)的高質(zhì)量產(chǎn)品。一些走專業(yè)性市場如寵物商店、寵物美容店和寵物醫(yī)院有獨(dú)立的銷售渠道高檔產(chǎn)品,其價(jià)格昂貴,不會被大多數(shù)消費(fèi)者接受,目前很難會成為市場的主導(dǎo)產(chǎn)品。而一些本土的寵物物品,由于其價(jià)格便宜,而且種類繁多,質(zhì)量良好等原因,將會在較長時(shí)間內(nèi)保持其主體地位。
三、優(yōu)勢分析
3.1 貨源優(yōu)勢
本店所有產(chǎn)品均從廠家直接進(jìn)貨,避免了中間商的利潤分割,所以產(chǎn)品進(jìn)價(jià)低廉。且擁有充足的貨源保障,能夠及時(shí)的供應(yīng)庫存,避免了斷貨造成的銷售損失和信用損失。另外,產(chǎn)品均做工上乘、款式新穎,在保證良好質(zhì)量的同時(shí),漂亮的造型設(shè)計(jì)更是為本店的產(chǎn)品貨源大大加分。
3.2 設(shè)計(jì)優(yōu)勢
網(wǎng)店的銷售量不僅跟貨源有關(guān),同時(shí)還跟店鋪整體裝修搭配設(shè)計(jì)、圖片的拍攝制作美觀度息息相關(guān)。據(jù)統(tǒng)計(jì),一件同樣價(jià)格的產(chǎn)品,制作成精美圖片比沒有制作成精美圖片的整體銷售率高200% ,而擺在裝修良好的店鋪里比在沒有裝修的店鋪的銷售率又高150% ,這就是店鋪裝修的魅力。本店將聘請經(jīng)驗(yàn)豐富的淘寶設(shè)計(jì)師、攝影師,將產(chǎn)品圖片、店鋪裝修做到美輪美奐、獨(dú)一無二,使得產(chǎn)品能更好的體現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn),能夠更好的創(chuàng)造銷售。
3.3 精通產(chǎn)品
本店在銷售的前期,將定期和不定期的對客服人員進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn),以便客服人員在服務(wù)買家時(shí),能夠根據(jù)買家的需求情況,及時(shí)給予性價(jià)比最高和買家最滿意的方案。
四、風(fēng)險(xiǎn)評估
4.1 風(fēng)險(xiǎn)分析
任何投資創(chuàng)業(yè)都存在一定的`風(fēng)險(xiǎn),客觀存在的風(fēng)險(xiǎn)是沒有辦法消除的,唯有面對風(fēng)險(xiǎn),策劃好規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方式方法,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低才是唯一的辦法。淘寶開寵物用品店,主要有以下風(fēng)險(xiǎn):
。1 )寵物用品自身風(fēng)險(xiǎn);
。2 )貨源不穩(wěn)定;
(3 )時(shí)間不足;
。4 )物流快遞費(fèi)過高;
。5 )店鋪信譽(yù)低;
。6 )銷售量不樂觀導(dǎo)致壓貨、壓錢;
。7 )售后,消費(fèi)者評價(jià)差,退貨多;
4.2 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
根據(jù)以上分析存在的`風(fēng)險(xiǎn),本店結(jié)合自身情況作了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略,具體如下:
。1 )寵物用品自身風(fēng)險(xiǎn);寵物用品行業(yè)是國內(nèi)新興行業(yè),隨著人們生活水平的提高、知識素養(yǎng)程度的提升,寵物越來越受到人們的歡迎,隨著而來的就是巨大的寵物用品市場,所以該風(fēng)險(xiǎn)在長期內(nèi)將會非常小,反而卻有利于本項(xiàng)目的實(shí)施。
。2 )貨源不穩(wěn)定;本店通過考察、洽談,已確定幾家大規(guī)模的寵物用品生產(chǎn)商,可從他們廠直接進(jìn)貨,且可以拿到價(jià)格低廉的庫存貨。所有,該項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)已降至較低點(diǎn)。
。3 )時(shí)間不足; 本店實(shí)現(xiàn)全職開淘寶,客服人員每天兩班倒的工作方式,計(jì)劃每天在線時(shí)間超過16 小時(shí)絕對保障時(shí)間上的充裕,滿足各時(shí)段客戶的要求。所以,該風(fēng)險(xiǎn)已基本規(guī)避,風(fēng)險(xiǎn)率幾乎為0 。
。4 )物流快遞費(fèi)過高;本店以與多家快遞公司協(xié)商洽談,初步與CCES 、圓通快遞構(gòu)成合作意向。CCES 的快遞費(fèi)用是所有快遞中較低的,而協(xié)議價(jià)將更低,非常符合本店現(xiàn)在的需求。圓通則用于填補(bǔ)CCES 不能到貨點(diǎn),收費(fèi)也相對較低。前期的快遞協(xié)議價(jià)體現(xiàn)在每件降價(jià),后期出貨率高時(shí),則可直接采用包月的方式。總的來說,物流快遞費(fèi)已控制在較低的水平。所以,該項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)已解決。
。5 )店鋪信譽(yù)低;店鋪的信譽(yù)前期較低,但本店將采用宣傳推廣、促銷打折等諸多方式來提升店鋪信譽(yù),另外本店還將購置一些小禮品用于滿額贈送,盡量使每位客戶的每筆單子可以達(dá)到信譽(yù)最大值,即為6 個(gè)點(diǎn)。相信通過這些方法,在未來幾個(gè)月內(nèi),本店的信譽(yù)將有很大的提高。
。6 )銷售量不樂觀導(dǎo)致壓貨、壓錢;
建立在貨源好、服務(wù)好、價(jià)格好、質(zhì)量好、外觀好、宣傳好、推廣好、促銷好等手段之上,產(chǎn)品的銷量將不成問題,銷量上去了,自然會帶動(dòng)庫存和現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)速度,而壓貨、壓錢等風(fēng)險(xiǎn)將隨之退去。
。7 )售后,消費(fèi)者評價(jià)差,退貨多;
產(chǎn)品的售后是關(guān)鍵之一,本店將加入消費(fèi)者保護(hù)協(xié)議,與淘寶簽訂“如實(shí)描述”、“七天無理由退貨”等。始終把售后服務(wù)放在第一位,及時(shí)友善的解決客戶的問題。通過這一些列方式,售后的評價(jià)差、退貨等就會有效解決,該風(fēng)險(xiǎn)也會大大降低
五、經(jīng)營計(jì)劃
5.1 成本預(yù)算
本項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資4 萬元,用于店鋪的啟動(dòng)資金與店鋪前期的流動(dòng)資金,具體用途如下:
序號
金額
用途
用于鋪地流動(dòng)資金
其中,具體明細(xì)如下:
(1 )產(chǎn)品進(jìn)貨:直接跟廠家進(jìn)貨,根據(jù)產(chǎn)品種類,確定數(shù)量,在不超過預(yù)算的前提下,確保安全庫存(如每種產(chǎn)品以10 件為安全庫存,或者根據(jù)產(chǎn)品熱銷程度及易耗程度彈性確定安全庫存)。
。2 )人力資源配置:前期配置攝影設(shè)計(jì)師1 名,淘寶客服1 名、宣傳推廣人員1 名等工作人員,店主負(fù)責(zé)市場調(diào)研、貨源采購、拓展供應(yīng)商等。攝影設(shè)計(jì)師、宣傳人員在工作之余充分調(diào)用,充當(dāng)客服人員及發(fā)貨人員。
。3 )店鋪、產(chǎn)品的宣傳推廣,如直通車等。開店之初,必須要堅(jiān)持不懈的進(jìn)行宣傳,等到店鋪具有足夠信用時(shí),則只需要口碑宣傳即可。宣傳手段有很多種,主要有下:
。1 )有針對性的發(fā)送精美的Email ;
。2 )到淘寶論壇、寵物論壇等各大論壇發(fā)布帖子、回帖子進(jìn)行宣傳;
。3 )與相關(guān)高信譽(yù)的店鋪進(jìn)行友情鏈接;
。4 )時(shí)刻把最新消息更新到個(gè)性簽名上;
。5 )登陸各個(gè)搜索引擎進(jìn)行帖子發(fā)布、回復(fù)提問等增加店鋪曝光率;
。6 )建立客戶群,隨時(shí)將更新信息發(fā)于他們,并在節(jié)假日等至上問候。
當(dāng)然,還有淘寶收費(fèi)的直通車、首頁廣告、懸浮廣告等,前期將優(yōu)先使用淘寶的直通車來進(jìn)行宣傳。
(4 )辦公區(qū)域的租用、電腦、打印機(jī)等辦公用品的配置。辦公室的租用地選在離供應(yīng)商較勁的郊區(qū),一來方便進(jìn)貨,二來租金較為便宜,預(yù)計(jì)費(fèi)用在1000 元/ 月的套間;電腦新置三臺,自帶一臺,費(fèi)用總共預(yù)計(jì)在9000 左右,打印機(jī)2000 元 / 臺,辦公桌等其他設(shè)備則控制在2000 元左右。
(5) 寵物模特費(fèi)用。本店采用與寵物店合作的方式,直接到寵物店進(jìn)行產(chǎn)品拍攝。這樣不僅模特種類多,費(fèi)用較低,同時(shí)也達(dá)到了在寵物店進(jìn)行宣傳的目的。
5.2 營銷策略
1 、4P 理論
4P 理論適用于任何營銷手段、營銷方法,本店在創(chuàng)業(yè)之初,經(jīng)過詳細(xì)的策劃,已制定完成本店的4P 計(jì)劃,即產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道。其中,產(chǎn)品不僅要保質(zhì)保量,而且款式新穎時(shí)髦;價(jià)格則根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際進(jìn)價(jià)、 銷售成本、銷售狀況進(jìn)行具體定價(jià),不過整體保持實(shí)惠的原則。促銷和渠道的具體方式如下:
2 、促銷
為了信譽(yù),提高銷量,促銷手段必不可少。
。1 )打折促銷:打折不能漫無目的地打折,沒什么新意,也不能吸引顧客。
限期折:店鋪節(jié)假日,五一、十一、中秋等節(jié)假日。
名次折:達(dá)到某個(gè)要求的名額,如前10 名九折優(yōu)惠。
會員折:守住老客戶的有效手段就是制定會員制度,給客戶制作明細(xì)賬,客戶只要達(dá)到一定的消費(fèi)金額,既可享受打折優(yōu)惠并送小禮物等。
。2 )商品綁定
買A 送B :買一件衣服,送一個(gè)玩具,或者買兩件衣服,送一件褲子等。
買A ,B 半價(jià):買一件衣服,再買一件褲子的話,褲子就半價(jià);
買M 個(gè),送N 個(gè):買三件衣服,送一件衣服;
買A ,加M 元送B: 買200 元的產(chǎn)品,加5 元送價(jià)值20 元的產(chǎn)品。
。3 )特價(jià)處理
對過季產(chǎn)品或者庫存產(chǎn)品進(jìn)行特價(jià)奉送,如1 元特價(jià)、本錢特價(jià)等。
。4 )返還現(xiàn)金,送折價(jià)券
滿M 元,返還N 元,或者送N 元折價(jià)劵用于下次消費(fèi)。
。5 )拍賣、秒殺
定時(shí)設(shè)置一元秒殺,一元搶拍等… 或者把低價(jià)定在成本價(jià)。雖然會導(dǎo)致0 利潤甚至是負(fù)利潤,但可以有效地增加信譽(yù)。
(6 )團(tuán)購
可以定期的對一些產(chǎn)品進(jìn)行團(tuán)購促銷,薄利多銷,可以在短時(shí)間內(nèi)迅速增加信譽(yù)。
。7 )VIP 打折
不定期的進(jìn)行VIP 打折,可在淘寶中進(jìn)行設(shè)置,買家就可以憑他的VIP 卡自動(dòng)打折。
3 、渠道
1 、渠道模式:本店采用的渠道為直銷與代銷相結(jié)合的模式:
(1 )本店直接銷售給顧客;
。2 )本店銷售給代理商、代理商銷售給顧客。
直銷的方式可以帶來利潤最大化,而代銷的方式則可帶來銷量最大化。這里的代理商通過宣傳的方式找尋,具體要求為:店鋪信譽(yù)在三心以上、每天有8 小時(shí)以上的在線時(shí)間、懂的產(chǎn)品宣傳、直通車等。
2 、物流。通過考核快遞公司服務(wù)質(zhì)量、掉件率、費(fèi)用、到貨范圍等諸多方面,本店在直銷過程中采用CCES 和圓通快遞,并將與其簽訂協(xié)議( 協(xié)議內(nèi)容包括:費(fèi)用、收費(fèi)方式、賠損方式、收貨時(shí)間等) 。代理商的物流則根據(jù)自己的實(shí)際情況確定,本店提供意見,但不予干涉。
5.3 目標(biāo)預(yù)測
5.3.1 預(yù)期利潤
本店將根據(jù)產(chǎn)品進(jìn)價(jià)、易耗性、美觀性、受歡迎程度等因素對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),但各類產(chǎn)品利潤將保持在一個(gè)定值,如寵物服裝每件平均利潤(除去進(jìn)價(jià)和銷售提成)定在 8 元,寵物玩具每件利潤定在 8 元,寵物窩每件利潤定在 20 元。根據(jù)我?guī)讉(gè)月來的調(diào)研統(tǒng)計(jì)及結(jié)合本店優(yōu)勢,本店前三個(gè)月預(yù)計(jì)銷售寵物服裝 1500 件、寵物玩具 500 件,寵物窩 300 件,既可產(chǎn)生利潤 16000 元,且隨著店鋪信譽(yù)度的提升,銷售將會越來越可觀,預(yù)計(jì)每季將以寵物服裝 800 件、寵物玩具 500 件,寵物窩200件的趨勢遞增。
寵物服裝
寵物玩具
寵物窩
收入總計(jì)
人員工資
營業(yè)費(fèi)用
宣傳費(fèi)用
固定資產(chǎn)折舊
模特費(fèi)
凈利潤
說明:第 1 年的固定資產(chǎn)折舊按照前期投入中的 13000 元折舊,折舊期設(shè)定在 4 個(gè)季度,第 2 年添置 8000 元的固定資產(chǎn),也按照 4 個(gè)季度折舊;第 1 年第三季度新增 1 名客服人員;營業(yè)費(fèi)用指辦公室租用費(fèi)、水電費(fèi)等日常開銷費(fèi)用。
5.3.2 投資回報(bào)期
店鋪剛開張時(shí)由于物力投入、人力投入、打折促銷、宣傳推廣及信譽(yù)較低等原因,店鋪前幾個(gè)月會出現(xiàn)負(fù)利潤狀態(tài),但由于該產(chǎn)品具有很好的市場及本店擁有強(qiáng)大的銷售、宣傳力量,由“未來兩年財(cái)務(wù)預(yù)測圖”可知,該項(xiàng)目在第 4 個(gè)月即開始盈利,且盈利幅度節(jié)節(jié)攀升。
六、結(jié)論
該項(xiàng)目的立項(xiàng)實(shí)施,該店鋪的順利開張,必將帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益,它適應(yīng)了市場競爭的需要,有利于本店的跨越式發(fā)展,而且可以進(jìn)一步促進(jìn)寵物用品行業(yè)的發(fā)展,本項(xiàng)計(jì)劃無論是投資金額、風(fēng)險(xiǎn)評估、既有市場、回收速度方面均可說是不可多得的好項(xiàng)目。
寵物店美容創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書4
一、摘要
動(dòng)物是人類的朋友,近年來寵物狗已經(jīng)逐漸被人類所喜歡,并已進(jìn)入了人們的家庭生活!凹矣袑櫸锕贰币殉蔀橐环N都市時(shí)尚。
如今社會競爭激烈,工作壓力大,人際關(guān)系也很難處理,而寵物是完全屬于寵物主人自己的,他們可以通過和寵物進(jìn)行交流,來排解工作生活中的煩躁和苦悶;孤寡老人,需要心靈的慰藉,子女就可以買來寵物送給父母,老人也可以自己去購買或領(lǐng)養(yǎng)寵物,這讓老人在精神上有了寄托;此外,獨(dú)生子女家庭,年輕的父母也愿意飼養(yǎng)寵物,一來讓孩子有一個(gè)玩伴,二來也能夠培養(yǎng)孩子的愛心。
為了關(guān)愛社會特殊群體,構(gòu)建和諧社會,我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)決定開一家寵物店。
二、市場分析
隨著人民生活水平的日益提高,在中國,寵物也逐漸成為人們越來越密切的伴侶。無論是狗、貓、鳥,還是魚或龜,這些往日看家護(hù)院、供人娛樂的小動(dòng)物,開始成為家庭中的重要成員。在競爭日益激烈的社會環(huán)境中,寵物的可愛活潑為正處于緊張的現(xiàn)代生活中的人類派遣孤獨(dú)、增加情趣、緩解壓力。經(jīng)過專門訓(xùn)練的犬,不僅可以充當(dāng)家庭伴侶型的寵物,還可以開發(fā)各種各樣的工作潛力。
中國南北方寵物市場是全國乃至世界的寵物交易基地之一,為全國及世界各地源源不斷的輸送各類犬種,充盈著整個(gè)寵物交易市場。寵物行業(yè)的興盛,一定會為豐富人民精神文化生活,拓寬就業(yè)門路,引領(lǐng)人們致富,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)騰飛作出更大的貢獻(xiàn)。中國南北方寵物交易市場的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,同時(shí)也是促進(jìn)中國寵物業(yè)繁盛的重要組成部分,影響著中國未來寵物業(yè)的長足發(fā)展。目前市場上的寵物店林林總總,風(fēng)格不一。有專門給寵物提供各種糧食及零食營養(yǎng)品之類的食品店;也有專門給寵物提供各種精致的寵物小窩、喂食器的用品專賣店。寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。 此外,對寵物主人來說,最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續(xù),寵物主人一定是不能讓寵物受半點(diǎn)兒委屈。
所以,創(chuàng)業(yè)咨詢專家分析認(rèn)為,經(jīng)過近10年培育的寵物市場,如今已經(jīng)進(jìn)入了成熟發(fā)展期。對大眾投資者來說,此刻介入寵物產(chǎn)業(yè),開家特色寵物店正是時(shí)候。
三、店鋪概述
。ㄒ唬┑赇伱Q 家有寶貝寵物店
店鋪選址 南京市浦口區(qū)海都嘉園小區(qū)旁
(二)開店宗旨
我們的宗旨是為顧客提供最可愛的寵物、最公平的價(jià)格,盡量為顧客節(jié)省資金,而使顧客能夠買到滿意的寵物。成為消費(fèi)者心中的“四最”寵物店(四最是指:最有責(zé)任心、最優(yōu)的價(jià)格、最專業(yè)的服務(wù)、最受歡迎的寵物店)
服務(wù)宗旨:
1、本著服務(wù)愛寵人士,關(guān)心養(yǎng)寵人家的精神,一切從消費(fèi)者的角度考慮,力求讓消費(fèi)者足不出戶,就能買到所需要的寵物及用品。讓工作繁忙的寵物主人不住社區(qū),就能滿足寵物的基本需求,徹底解決寵物主人的后顧之憂。
2、本店推行電話預(yù)約、上門服務(wù)、贈送寵物展門票等服務(wù)。
3、注意鄰里關(guān)系:要把寵物店開好,一定要和鄰里搞好關(guān)系。
4、不能太擾民:永遠(yuǎn)要想著有人不喜歡寵物,要為這部分人著想,盡量不要讓自己的店太擾。
5、樹立店鋪的口碑:寵物店靠的是口碑相傳,所以經(jīng)營見成效也需要一定的過程。
。ㄈ┙(jīng)營理念
“讓每一個(gè)喜歡寵物的人都可以擁有自己心愛的寵物”
。ㄋ模┊a(chǎn)品與服務(wù)
我們提供的主要是有形與無形的產(chǎn)品。我們的提供包括:狗狗的活體銷售、婚介、美容、配種、日常用品組成。
具體內(nèi)容如下:
1、狗狗配種:
部分狗狗配種價(jià)目表 單位(元/次)
品種配種 價(jià)格品種配種價(jià)格品種配種價(jià)格
西施犬¥500 串串 ¥200標(biāo)準(zhǔn)貴婦犬 ¥1,000
格蘭牧羊犬 ¥800金毛犬 ¥600薩摩犬 ¥800
松獅犬 ¥500哈士奇 ¥800 藏獒 ¥200
2、狗狗婚介:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):一套禮服50元/次、洞房10元/次出租、洞房攝影100元/次。
3、狗狗美容:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):雪納瑞、西高地、可卡美容、京巴、西施、博美:幼小型 50元、標(biāo)準(zhǔn)型 80元、巨型 120元。(其他犬種根據(jù)美容難易程度和毛量、體型大小等面議!)。我們會努力為您提供方便、快捷、安全、衛(wèi)生的服務(wù),讓您的寶貝在輕松、快樂、熟悉的環(huán)境中享受美容而不用擔(dān)心被人粗暴對待,我們有全套專業(yè)工具,可以完成全部美容程序:包括修造型、拔耳毛、清耳道、剪指甲、修腳底毛、剃腹毛等等。
4、活體寵物價(jià)格因?qū)嶋H需要而定。
(五)目標(biāo)
1、目標(biāo)顧客:我們的目標(biāo)顧客是有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的孤寡老人,有錢人家的太太,家庭條件不錯(cuò)的獨(dú)生子女。
2、利潤目標(biāo):
(1)短期目標(biāo)(1-2年)
鑒于我公司剛剛成立的現(xiàn)狀,市場與目標(biāo)顧客群都需要開拓,因此短時(shí)間內(nèi)不可能盈利。所以我們的短期目標(biāo)是在本地區(qū)站穩(wěn)腳并占領(lǐng)一定的市場,贏得目標(biāo)顧客,爭取扭虧為保本,至少虧本較少。
。2)中期目標(biāo)(3-5年)
經(jīng)過兩到三年的奮斗,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,公司站穩(wěn)腳,影響力增強(qiáng),樹立了一定的知名度,并擁有了固定的顧客群和目標(biāo)市場,并開始開發(fā)其它地區(qū)的市場和顧客。
。3)長期目標(biāo)(5年以上)
我們希望在不斷的寵物市場競爭中,脫穎而出,成為寵物銷售和服務(wù)的新起之秀,并且擁有許多固定的客戶群和關(guān)系網(wǎng)。搶占貴州其他地區(qū)市場。
四、資金核算
。ㄒ唬┯(jì)算開支
除了薪水不同以外,在別人店里當(dāng)?shù)陠T與自己開店當(dāng)老板所思考的問題也是不同的。正式開店所需要的開支和經(jīng)營過程中所需要的`流動(dòng)資金等,這些花費(fèi)都需要店主自己作出預(yù)算。
在前面已經(jīng)提到,企業(yè)運(yùn)營的總成本包括固定成本和可變成本。固定成本是那些即使在開業(yè)之后沒有銷售掉一袋飼料的情況下也仍然要支付的資金,例如購買設(shè)備款及使用折舊,宣傳支出,員工工資及員工培訓(xùn)費(fèi)用等等,而可變成本是所生產(chǎn)的每份產(chǎn)品的成本,包括原料費(fèi)用,水費(fèi),電費(fèi)等等。
盡管創(chuàng)業(yè)者們總是期望初次投身于寵物事業(yè)就顧客盈門, 但進(jìn)行保守性的預(yù)算還是更加安全些同時(shí)也是很必要的一項(xiàng)工作
。ǘ╅_業(yè)支出預(yù)算
由于寵物用品的概念非常廣泛,各類產(chǎn)品都存在著巨大差異,又由于不同人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,經(jīng)營理念,審美觀點(diǎn),開店優(yōu)勢等方面也不盡相同,加之地區(qū)差異(主要表現(xiàn)在房地產(chǎn)價(jià)格勞動(dòng)力成本等方面)就很難為您做出個(gè)十分切合實(shí)際的開業(yè)預(yù)算。但對于一般情況而言,在此可以列出開業(yè)所需支出的各個(gè)項(xiàng)目的清單,僅供參考。
1、開店手續(xù)費(fèi)
開設(shè)寵物用品店需要到當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊,同時(shí)還需要得到當(dāng)?shù)囟悇?wù)等相關(guān)部門的審核,認(rèn)可。鑒于食品行業(yè)的特殊規(guī)定,還需要到當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生監(jiān)督部門領(lǐng)取衛(wèi)生許可證并為員工辦理健康證明
2、設(shè)備投資
設(shè)備的購置,須在確立了產(chǎn)品種類之后方可進(jìn)行?紤]到新開業(yè)是資金較為緊張等原因,原則上應(yīng)以設(shè)備的多用途為主要選購參數(shù)在選購時(shí),一定要注重起質(zhì)量,否則會影響到寵物用品店的聲譽(yù)。
3、店面部分(裝修和租金等)支出
在租賃店面時(shí),應(yīng)注意店鋪周邊的環(huán)境,這對開設(shè)寵物用品店至關(guān)重要,這一點(diǎn)前面已詳細(xì)介紹過,這里就不在贅述。店面的裝飾同樣非常重要,因?yàn)檫@對引發(fā)顧客的購買欲望將祈禱很大作用。
寵物用品屬于休閑類商品,在進(jìn)行店面裝飾時(shí)應(yīng)注意采用淡雅、明快的色調(diào),讓各色商品一目了然。而寵物美容店應(yīng)該營造一種溫馨、甜蜜的氣氛,讓顧客感覺這里能夠成為自己寵物的樂園。同時(shí)還要注意生活中的時(shí)令變化,遇到節(jié)假日等可以配合本店的促銷活動(dòng)對店內(nèi)裝飾做出必要的更換。
4、員工部分支出
生活中的第一印象最為重要,開設(shè)寵物用品店也一樣。為了使寵物用品店在開業(yè)之初就能贏得第一批顧客的好感,開店前就要對員工進(jìn)行較為嚴(yán)格的培訓(xùn)。對寵物用品店來說,這部分費(fèi)用的支出是絕對不可以省的,因?yàn)橛行⿲櫸镉闷芬矔婕暗揭恍⿲I(yè)知識,如果沒有特定的相關(guān)食品或用品知識的積累,在向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品,推銷服務(wù)時(shí)就會由于理由不足而氣短,在贏得顧客信任的程度方面就會大打折扣。
做生意是個(gè)復(fù)雜的過程。在初期生意尚不夠紅火的時(shí)候不僅需要店主的耐心還需要員工擁有足夠的信心。而員工首先是社會中的人,其工作的首要目的是謀生因此在開業(yè)之前就必須準(zhǔn)備好至少6個(gè)月的員工工資為寵物用品店贏得生存的時(shí)間和空間
5、開業(yè)支出
良好的開端是成功的一半,一個(gè)隆重的開業(yè)儀式不僅可以為您的寵物用品店起到廣而告知的作用,同時(shí)也會為您的事業(yè)贏得一個(gè)良好的開端,開業(yè)支出不僅包括開業(yè)儀式所需的費(fèi)用,還應(yīng)包括開業(yè)促銷的支出。
6 、廣告支出
剛剛開業(yè)的寵物用品店,總是急于通過各種媒介和以各種形式做廣告,希望擴(kuò)大自己店鋪的影響,而問題是并非所有人都了解做廣告的技巧。做廣告必須首先了解下列問題,我們的廣告受眾是怎樣的人?他們的特點(diǎn)是什么?他們最容易接受那種形式的廣告?什么樣的媒體及表現(xiàn)形式最容易體現(xiàn)寵物用品店的風(fēng)格?只有認(rèn)識到這些問題的重要性才有可能達(dá)到廣告晟佳的視聽效果。
前期宣傳是很重要的,如果是一家社區(qū)店,可采用在周遍小區(qū)發(fā)放宣傳單的方式進(jìn)行廣告宣傳,也可以通過免費(fèi)洗澡或低價(jià)美容等措施吸引顧客。
投資方案:
拿出1萬元左右,參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營養(yǎng)品跟上,還應(yīng)該有專門的美容項(xiàng)目,所以,還應(yīng)該拿出1萬元投資寵物美容設(shè)施:洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等;兩萬元用于進(jìn)貨,在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品,5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬元;利潤率:按照規(guī)律,投資寵物店,半年之內(nèi)不會盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月營業(yè)收入超過5000元,就可保本。
五、打造自己的核心競爭力
選擇好了投資方向,過了選址這一關(guān)之后,接下來要考慮的問題那就怎么樣在經(jīng)營中打造自己的核心競爭力。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,主要從三個(gè)地方入手:專業(yè)店員、貨品品質(zhì)、老客源維護(hù)。
據(jù)專業(yè)人士介紹,在招聘店員的時(shí)候,基本條件那就要對動(dòng)物有愛心,最好是養(yǎng)過寵物的人士。其次那就具備有關(guān)的專業(yè)知識,至少可以識別寵物的品種。當(dāng)然,如果沒合適人選的話,不妨讓店員先參加幾個(gè)有關(guān)的寵物知識的培訓(xùn),這樣店員上崗后才干得心應(yīng)手。此外,有的寵物店會提供比較綜合的服務(wù),例寵物美容及寵物醫(yī)療,這就需要投資者花比較大的成本來招聘專業(yè)的美容師和醫(yī)療師了。專家提醒,一定要招聘有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的美容醫(yī)療師,能夠極大降低事故的出現(xiàn)。一起寵物的醫(yī)療事故足以讓一家寵物店經(jīng)營失敗。
在貨品品質(zhì)地方,投資者一定要嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)貨渠道。專家建議,在開店初期,最好選擇知名品牌的生產(chǎn)廠家。如,目前國內(nèi)市場上比較有名的寵物用品品牌有寶路、偉嘉、康多樂、為斯寶、冠能希爾思等。對有保質(zhì)期的貨品,能夠減少進(jìn)貨量,增加進(jìn)貨次數(shù),而對幾個(gè)比較昂貴的產(chǎn)品,為了增加資金的流動(dòng),能夠采取顧客預(yù)訂的形式,這樣能夠避免庫存帶來的成本。
寵物店經(jīng)營進(jìn)程中要格外重視口碑效應(yīng)。要想經(jīng)營得好,一定要和顧客交朋友,不僅要提供好的服務(wù),還應(yīng)該留住顧客。據(jù)寵物店經(jīng)營專家王蒙介紹,留住顧客的第一步那就提供好的服務(wù),就算顧客僅僅是買一袋狗糧,也要求店員熱情和耐心地接待顧客。此外,建立會員制度,針對老客戶給予優(yōu)惠折扣或舉辦幾個(gè)寵物免費(fèi)美容等促銷活動(dòng),有利于穩(wěn)定老客源并發(fā)展新客源。據(jù)王蒙介紹,由于他經(jīng)常給自己的顧客提供免費(fèi)咨詢,所以顧客都喜歡帶著自己的寵物來消費(fèi),他也儼然成為了周邊小區(qū)的寵物專家了。
對未來的寵物店主人來說,優(yōu)秀的店員、高品質(zhì)的貨品及服務(wù)口碑那就三大核心競爭力。一旦經(jīng)營得當(dāng),必將為自己開創(chuàng)廣闊的寵物商機(jī)。
六、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇評估
(一)風(fēng)險(xiǎn)評估
1、政策風(fēng)險(xiǎn)
在我們經(jīng)營的過程中,國家對寵物市場的政策有可能發(fā)生了變化,從而給我們帶來政策性風(fēng)險(xiǎn),我們作為創(chuàng)業(yè)者應(yīng)主動(dòng)的去了解國家的政策導(dǎo)向和一些部門的政策信息,盡可能的把握政策發(fā)展或變化方向。
2、市場風(fēng)險(xiǎn)
如今我國是市場經(jīng)濟(jì),市場變化莫測,所以國際或國內(nèi)市場環(huán)境的改變、行業(yè)競爭的加劇等市場環(huán)境的變化也會給我們的經(jīng)營與發(fā)展帶來風(fēng)險(xiǎn)。對此,我們最好加強(qiáng)對市場的調(diào)查與預(yù)測,加強(qiáng)對競爭對手的分析,努力增強(qiáng)市場競爭能力。
3、經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)
這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是我們在創(chuàng)業(yè)的初期最有可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),在經(jīng)營的過程中由于我們領(lǐng)導(dǎo)者的決策失誤、工作管理失誤、工作運(yùn)營成本增加等問題也會給我們店的發(fā)展遇到困難。我們針對此風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)建立嚴(yán)格、高效的管理制度,制定管理措施和風(fēng)險(xiǎn)防范措施,努力實(shí)現(xiàn)管理者利益、員工利益以及個(gè)公司的整體利益。以避免風(fēng)險(xiǎn),降低損失。
4、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是任何企業(yè)都可能會存在的風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)我們在經(jīng)營的過程中可能會出現(xiàn)資金不到位、資金周轉(zhuǎn)困難、財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)漏洞以及陷入“三角債”的困境,都會使我們店的發(fā)展舉步維艱。所以我們應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理適度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管,多種方式突破資金瓶頸,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)機(jī)遇評估
雖然我們的經(jīng)營伴隨有風(fēng)險(xiǎn),我們能夠戰(zhàn)勝這些困難因?yàn)槲覀冇形覀冏陨淼囊恍﹥?yōu)勢:
1、我們寵物店剛開始起步時(shí)的啟動(dòng)資金很少,我們盡量使最少的錢能夠發(fā)揮它最大的效用。
2、我們在給顧客推薦寵物時(shí),我們會結(jié)合顧客自身的條件和其喜好進(jìn)行個(gè)性化的推薦。
在服務(wù)上我們不僅僅提供事前一次性服務(wù),我們會和顧客建立長久的聯(lián)系。隨時(shí)幫助顧客解決客戶在喂養(yǎng)寵物時(shí)遇到的一些難題。 如果我們能夠戰(zhàn)勝風(fēng)險(xiǎn),我們就將在電視傳媒等媒介上打響我們的知名度,并成為該行業(yè)的主要力量。我們的寵物公司將被越來越多的顧客所認(rèn)識,有需要的顧客并會在第一選擇里選擇我們。我們相信,我們能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
寵物店美容創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書5
小小寵物開始衍生出一個(gè)不可小視的新產(chǎn)業(yè)。對于投資者來說,寵物食品店、用品專賣店投資門檻比較低,已經(jīng)趨向飽和。寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。寵物店選址一旦選定不宜變動(dòng),因此要充分考慮該行業(yè)的特殊性。此外,投資者在經(jīng)營中要掌握好店員、貨品以及服務(wù)這三大武器,從而為自己開創(chuàng)廣闊的商機(jī)。
一、服務(wù)介紹
1、寵物美容
2、寵物醫(yī)療
3、經(jīng)營寵物服裝
4、寵物日用品
5、寵物攝影等
二、營銷策略
眾所周知,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,市場是企業(yè)的根本,沒有市場便沒有企業(yè)的生存,沒有市場的發(fā)展便沒有企業(yè)的發(fā)展
最近幾年的寵物市場越來越熱,我們身邊的寵物食品、用品店,寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多,超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來的一個(gè)貨架,擴(kuò)展成為一排貨架,小區(qū)周圍的小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架,各大主流網(wǎng)站也開辟了寵物論壇,到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息,寵物成了居民生活中的一部分,寵物市場進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。
根據(jù)市場營銷策略來看,寵物企業(yè)在市場中謀發(fā)展,不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求,而且要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價(jià)格、促銷方面來尋找和簡歷一個(gè)實(shí)現(xiàn)這一要求的可控體系。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素,提高、把握產(chǎn)品質(zhì)量是重中之重,在保證好產(chǎn)品質(zhì)量的同事要根據(jù)市場動(dòng)向,制定合理的價(jià)格,進(jìn)行準(zhǔn)確的價(jià)格定位。
三、成本預(yù)算及盈利狀況
1、成本預(yù)算
開家寵物店,首先要拿出1萬元左右,參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營養(yǎng)品跟上,還應(yīng)該有專門的美容項(xiàng)目,所以,還應(yīng)該拿出1萬元投資寵物美容設(shè)施:洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等。兩萬元用于進(jìn)貨,在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品,5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬元。
2、盈利狀況
利潤率:按照規(guī)律,投資寵物店,半年之內(nèi)不會盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月營業(yè)收入超過5000元,就可保本。兩年內(nèi)就能賺回本金。
四、選址
據(jù)介紹,寵物店選址的`選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素,需要考慮多種因素,包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動(dòng)趨勢及有關(guān)的法律法規(guī)等。
五、風(fēng)險(xiǎn)回避
盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好,但也同樣存在風(fēng)險(xiǎn),店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同,不僅有專業(yè)要求,而且工作非常繁瑣,還經(jīng)常會被寵物咬傷、抓傷。一般人會以為,給寵物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛發(fā)。事實(shí)上,寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡單。給寵物犬美容,通常要一個(gè)小時(shí)以上,碰上不怎么聽話的寵物犬則需要更長的時(shí)間。由于活兒臟累,這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。
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