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寵物行業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)（精選7篇）
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，很多情況下我們都會(huì)接觸到創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，通過(guò)制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，把利弊都寫(xiě)下來(lái)，逐條推敲，就能對(duì)項(xiàng)目有更加清晰的認(rèn)識(shí)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)到底怎么擬定才合適呢？以下是小編收集整理的寵物行業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)（精選7篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
寵物行業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)1
一、投資分析。
目前市場(chǎng)上的寵物店林林總總，風(fēng)格不一。有專(zhuān)門(mén)給寵物提供各種糧食及零食營(yíng)養(yǎng)品之類(lèi)的食品店；也有專(zhuān)門(mén)給寵物提供各種精致的寵物小窩、喂食器的用品專(zhuān)賣(mài)店。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，由于這類(lèi)門(mén)店的投資門(mén)檻比較低，所以目前已經(jīng)開(kāi)始趨于飽和。所以，并不是投資者的最好選擇。
相反，寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門(mén)店將成為新的投資方向。據(jù)記者在世紀(jì)城、望京等社區(qū)隨機(jī)調(diào)查顯示，有60%的寵物主人曾經(jīng)或打算給自己的寵物精心打扮，如皮毛護(hù)理、“美容”等；而28%的寵物主人表示無(wú)所謂，如果效果好能夠嘗試；僅有不足15%的人表示反對(duì)寵物打扮。在消費(fèi)費(fèi)用上，愿意為一次美容花個(gè)幾十元的寵物主人更是大有人在�？上攵�，寵物美容等有關(guān)服務(wù)的市場(chǎng)空間有多大。
此外，對(duì)寵物主人來(lái)說(shuō)，最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續(xù)，寵物主人一定是不能讓寵物受半點(diǎn)兒委屈。更何況好些主人的寵物都是比較名貴的。所以，寵物醫(yī)院也是一個(gè)較為不錯(cuò)的投資選擇。不過(guò)，好些專(zhuān)業(yè)的寵物醫(yī)院投資門(mén)檻相對(duì)較高。不僅需要專(zhuān)業(yè)的醫(yī)師，設(shè)備和藥品的投入也需要不少的資金。
不管是寵物食品店、用品店、美容店還是寵物醫(yī)院，都需要投資者對(duì)這個(gè)行業(yè)有所了解才可進(jìn)入。除了自創(chuàng)品牌經(jīng)營(yíng)之外，選擇比較好的品牌進(jìn)行加盟也是一種不錯(cuò)的選擇。特許總部將提供專(zhuān)業(yè)的開(kāi)業(yè)培訓(xùn)，可以省卻好些前期開(kāi)業(yè)的麻煩。
據(jù)了解，目前市場(chǎng)上有幾個(gè)寵物店特許品牌可供投資者選擇。這些品牌在特許經(jīng)營(yíng)管理地方都有著嚴(yán)格的規(guī)范，包含宣傳推廣等地方，都可能給加盟商提供一定的支持，不過(guò)要考慮加盟費(fèi)這筆不小的成本。
二、店面選址。
1、選址原則。
（1）選擇繁華的商業(yè)區(qū)或成熟的社區(qū)，交通便利，停車(chē)位充足。
（2）事先調(diào)查周遍居住人群的消費(fèi)水平以及養(yǎng)犬的數(shù)量，可在晚上或早晨的遛狗時(shí)間進(jìn)行調(diào)查。
�。�3）應(yīng)考慮到擾民因素，避免日后不必要麻煩的發(fā)生。
�。�4）可根據(jù)自己的實(shí)力確定店內(nèi)的面積，最好不要采取合伙經(jīng)營(yíng)的方式開(kāi)店，以免以后因分利不勻發(fā)生口角。
店址的選擇是開(kāi)店經(jīng)營(yíng)中靈活性最差的因素，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本（租金成本）、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等。
在人流較為密集地區(qū)及商業(yè)區(qū)，交通便利，但環(huán)境過(guò)于嘈雜，且價(jià)格相對(duì)較高，適合以產(chǎn)品銷(xiāo)售為主，寵物美容和寄養(yǎng)相對(duì)較弱。而在花鳥(niǎo)市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)較成氣候，貨源流通量很大，而且成本很低，但產(chǎn)品售價(jià)相對(duì)較低，競(jìng)爭(zhēng)激烈，大學(xué)校花校草，也適合以產(chǎn)品銷(xiāo)售為主，不宜做寵物美容和寄養(yǎng)。如果選擇開(kāi)在中高檔的居民小區(qū)里，那么能夠考慮用品銷(xiāo)售、美容和寄養(yǎng)等全項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)。
此外，鑒于寵物店的消費(fèi)群體比較特殊，寵物店的選址要留意幾個(gè)細(xì)節(jié)地方的問(wèn)題。首先要考慮的是寵物主人的人群特征。由于幾個(gè)名貴寵物的主人多是駕車(chē)帶著自己的寵物過(guò)來(lái)消費(fèi)，所以店址的選擇要考慮到消費(fèi)者停車(chē)的便利。其次，有好些方面是禁止有寵物通行的，他在選址的時(shí)候一定要考慮到這點(diǎn)。最后，如果有寄養(yǎng)寵物的服務(wù)，一定要考慮到寵物發(fā)出的聲音是否會(huì)干擾到鄰居的正常生活。
2、房租。
對(duì)于寵物店來(lái)說(shuō)，房租是投資比重很大一部分，在確定位置后，應(yīng)盡量爭(zhēng)取季付房租，這樣不會(huì)影響資金的流動(dòng)性，不會(huì)造成資金的積壓。
三、消費(fèi)群體的細(xì)分和調(diào)查分析。
喜愛(ài)寵物是人類(lèi)的天性，同我們中國(guó)人相比，西方人不僅是喜愛(ài)寵物更是把它們當(dāng)做了生活中的朋友和伙伴，而作為發(fā)展中國(guó)家的中國(guó)，寵物消費(fèi)市場(chǎng)的前景也是充滿希望和商機(jī)的。在未來(lái)10年內(nèi)，中國(guó)的寵物飼養(yǎng)量會(huì)不斷增長(zhǎng)，就目前而言，北京已經(jīng)明顯走在了其他城市的前列。寵物消費(fèi)已成為社會(huì)消費(fèi)鏈上的又分支，并在不斷膨脹新興的寵物產(chǎn)業(yè)和寵物市場(chǎng)在慢慢地?cái)U(kuò)大展開(kāi)。
寵物消費(fèi)群體的消費(fèi)目的細(xì)分如下：
1、作伴消遣。
以作伴消遣為目的而養(yǎng)寵物的消費(fèi)群體主要集中于兩類(lèi)人，一類(lèi)是退休在家的老年人。兒女工作繁忙不在身邊，他們往往會(huì)養(yǎng)一只貓或是只狗來(lái)排解生活的寂寞。另一類(lèi)是收入較高的白領(lǐng)階層，高收入者難得在緊張的工作中放松自己的心情，北京市小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的有關(guān)專(zhuān)家說(shuō)：人們前幾年覺(jué)得用飄柔海飛絲等洗發(fā)水來(lái)給貓狗洗澡很不錯(cuò)，后來(lái)改用專(zhuān)用浴液，而現(xiàn)在的人們已經(jīng)不滿足于專(zhuān)用商品，還要追求品牌，這充分說(shuō)明寵物愛(ài)好者現(xiàn)在已不再把貓狗當(dāng)作玩伴，而是當(dāng)作家庭成員之一。
目前北京市民平均每月花在寵物身上的錢(qián)是200一400元。隨著市場(chǎng)越來(lái)越豐富，相信這種消費(fèi)會(huì)越高。曾經(jīng)有專(zhuān)家進(jìn)行過(guò)這樣的分析，當(dāng)一個(gè)國(guó)家的人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）達(dá)到3000~8000美元的時(shí)候，寵物行業(yè)就會(huì)快速發(fā)展。隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的不斷提升，人口老齡化的出現(xiàn)以及生活獨(dú)立性的增強(qiáng)，人們生活節(jié)奏的加快，人們之間的關(guān)系愈發(fā)淡漠，情感的棲息點(diǎn)會(huì)逐漸轉(zhuǎn)移到寵物身上，與寵物為友可以使人感受到簡(jiǎn)單的生活氛圍，使人們的心情放松。
對(duì)寵物需求數(shù)量的不斷增長(zhǎng)孕育了巨大的市場(chǎng)需求。此外由于寵物品種的不斷增多，人們對(duì)寵物的精神依托以及人們?cè)絹?lái)越舍得給寵物花錢(qián)的消費(fèi)心理，為提供寵物服務(wù)的些行業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生，寵物消費(fèi)“錢(qián)”途不可小視。
2、顯示成型。
這類(lèi)消費(fèi)群體主要是生活較富裕而追求更多精神滿足感的人群。有人說(shuō)把只寵物抱回家對(duì)它的投資才剛剛開(kāi)始。越來(lái)越多的人樂(lè)意在寵物身上“撒錢(qián)”，更多的寵物主人也意識(shí)到，要養(yǎng)寵物就要先清楚自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是否能夠足以為寵物提供良好的物質(zhì)生活條件。有些消費(fèi)者只喜歡養(yǎng)名犬，因?yàn)槠贩N越純?cè)斤@出其高貴、美觀、溫順、善解人意、極易相處，和其他觀賞犬相比有君臨城下之感，當(dāng)然飼養(yǎng)這樣的犬其投入也比飼養(yǎng)一般的犬要高出很多。
3、為了安全。
主要是針對(duì)需要護(hù)衛(wèi)犬的消費(fèi)群體而言。狗具有極高的智力，極佳的聽(tīng)覺(jué)和嗅覺(jué)，它速度快，靈活又機(jī)敏，經(jīng)過(guò)后天的訓(xùn)練，利用它的特殊功能可使其成為人們的朋友和伙伴，而且可以成為人類(lèi)及其財(cái)產(chǎn)的保護(hù)者。
4、特珠用途。
人們都認(rèn)同這樣的觀點(diǎn)，如果有狗和貓?jiān)趫?chǎng)就能夠增加社會(huì)交往，這對(duì)老人和服務(wù)狗的`主人來(lái)說(shuō)尤其重要�，F(xiàn)在還將犬用于治療中的特殊目的，比如盲人的導(dǎo)盲犬，聾人用的助聽(tīng)狗，還可充當(dāng)治療犬。此外，現(xiàn)在犬還被用來(lái)幫助監(jiān)察癲癇發(fā)作，以及糖尿病引起的低血糖等病癥，還可用于心理療法項(xiàng)目以及醫(yī)院和監(jiān)獄的康復(fù)項(xiàng)目。
經(jīng)營(yíng)寵物用品店，總體上分為實(shí)體店和網(wǎng)上虛擬店兩種，但這兩種形式的消費(fèi)群體不同。相對(duì)來(lái)說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)能力低些或年紀(jì)較大的消費(fèi)者，通常會(huì)在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)寵物食品和用品，而熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的白領(lǐng)階層則往往會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)物。飼養(yǎng)寵物狗的一位女士說(shuō)“在網(wǎng)上給寵物買(mǎi)東西選擇更多，很多在商店里看不見(jiàn)的東西部可以在網(wǎng)上訂購(gòu)。平時(shí)工作很忙，很難有時(shí)問(wèn)去逛商店，網(wǎng)絡(luò)寵物店不但節(jié)省了時(shí)間，還能送貨到家。
總結(jié)：
1、合理的價(jià)格及預(yù)約、接送服務(wù)。
2、紀(jì)錄顧客相關(guān)資料。
3、顧客來(lái)美容，第一件事：檢查犬的毛發(fā)及時(shí)告知主人。
4、征求主人的意見(jiàn)進(jìn)行造型修剪。
5、對(duì)老齡犬特殊護(hù)理。
6、進(jìn)行電話回訪，與客戶建立良好關(guān)系。
四、打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
選擇好了投資方向，過(guò)了選址這一關(guān)之后，接下來(lái)要考慮的問(wèn)題那就怎么樣在經(jīng)營(yíng)中打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，主要從三個(gè)地方入手：專(zhuān)業(yè)店員、貨品品質(zhì)、老客源維護(hù)。
據(jù)專(zhuān)業(yè)人士介紹，在招聘店員的時(shí)候，基本條件那就要對(duì)動(dòng)物有愛(ài)心，最好是養(yǎng)過(guò)寵物的人士。其次那就具備有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，至少可以識(shí)別寵物的品種。當(dāng)然，如果沒(méi)合適人選的話，不妨讓店員先參加幾個(gè)有關(guān)的寵物知識(shí)的培訓(xùn)，這樣店員上崗后才干得心應(yīng)手。此外，有的寵物店會(huì)提供比較綜合的服務(wù)，例寵物美容及寵物醫(yī)療，這就需要投資者花比較大的成本來(lái)招聘專(zhuān)業(yè)的美容師和醫(yī)療師了。專(zhuān)家提醒，一定要招聘有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的美容醫(yī)療師，能夠極大降低事故的出現(xiàn)。一起寵物的足以讓一家寵物店經(jīng)營(yíng)失敗。
在貨品品質(zhì)地方，投資者一定要嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)貨渠道。專(zhuān)家建議，在開(kāi)店初期，最好選擇知名品牌的生產(chǎn)廠家。如，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上比較有名的寵物用品品牌有寶路、偉嘉、康多樂(lè)、為斯寶、冠能希爾思等。對(duì)有保質(zhì)期的貨品，能夠減少進(jìn)貨量，增加進(jìn)貨次數(shù)，而對(duì)幾個(gè)比較昂貴的產(chǎn)品，為了增加資金的流動(dòng)，能夠采取顧客預(yù)訂的形式，這樣能夠避免庫(kù)存帶來(lái)的成本。
寵物店經(jīng)營(yíng)進(jìn)程中要格外重視口碑效應(yīng)。要想經(jīng)營(yíng)得好，一定要和顧客交朋友，不僅要提供好的服務(wù)，還應(yīng)該留住顧客。據(jù)寵物店經(jīng)營(yíng)專(zhuān)家王蒙介紹，留住顧客的第一步那就提供好的服務(wù)，就算顧客僅僅是買(mǎi)一袋狗糧，也要求店員熱情和耐心地接待顧客。此外，建立會(huì)員制度，針對(duì)老客戶給予優(yōu)惠折扣或舉辦幾個(gè)寵物免費(fèi)美容等促銷(xiāo)活動(dòng)，有利于穩(wěn)定老客源并發(fā)展新客源。據(jù)王蒙介紹，由于他經(jīng)常給自己的顧客提供免費(fèi)咨詢，所以顧客都喜歡帶著自己的寵物來(lái)消費(fèi)，他也儼然成為了周邊小區(qū)的寵物專(zhuān)家了。
對(duì)未來(lái)的寵物店主人來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的店員、高品質(zhì)的貨品及服務(wù)口碑那就三大核心競(jìng)爭(zhēng)力。一旦經(jīng)營(yíng)得當(dāng)，必將為自己開(kāi)創(chuàng)廣闊的寵物商機(jī)。
寵物行業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)2
一、公司概況
寵愛(ài)有佳是一家處于創(chuàng)始階段的公司，本公司的法定經(jīng)營(yíng)模式是合伙公司。法定地址：鄂爾多斯市達(dá)拉特旗錫尼路街102號(hào)。從20xx年初開(kāi)始，我公司在寵物婚介，寵物美容，寵物配種等諸多方面進(jìn)行了認(rèn)真的探討與研究并取得了相關(guān)的專(zhuān)利與使用權(quán)。從預(yù)期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析來(lái)看，我公司可望在20xx年銷(xiāo)售收入達(dá)到420xx0元，稅前利潤(rùn)155600元，20xx年銷(xiāo)售收入為317424元，稅前利潤(rùn)238068元，我們之所以能夠達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)，店面的擴(kuò)張以應(yīng)對(duì)不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。現(xiàn)在的寵愛(ài)有佳服務(wù)館需要盡可能的擴(kuò)大市場(chǎng)。并取得一定市場(chǎng)份額以及科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理理念，來(lái)增加銷(xiāo)售額以促進(jìn)和改善我們的服務(wù)。
宗旨“寵愛(ài)有佳，緣于呵護(hù)”
優(yōu)勢(shì)總體來(lái)說(shuō)，我們現(xiàn)在的公司處于起步階段。我們的服務(wù)是至上的，因?yàn)槲覀冇袑?zhuān)門(mén)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以及產(chǎn)品研發(fā)隊(duì)伍。加上我們的科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理，將會(huì)出現(xiàn)“姹紫嫣紅”的前景。
二、企業(yè)者的個(gè)人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間)：20xx年—20xx年，養(yǎng)過(guò)一只白色的哈巴狗。
20xx年到至今又養(yǎng)了同樣品種的狗狗。20xx年到至今養(yǎng)了一只小貓。
20xx年，養(yǎng)了五只小白兔。
教育背景、所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間)：目前沒(méi)有，只是憑自己以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)飼養(yǎng)的。因?yàn)榉浅Ｏ矏?ài)小動(dòng)物。
三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹
1、品牌調(diào)性寵愛(ài)有佳服務(wù)館的品牌調(diào)性
描述：總是發(fā)生在一個(gè)小康之家的溫馨故事，幸福歡樂(lè)永遠(yuǎn)是主角，小朋友們想方設(shè)法的擦拭狗狗濕漉漉的毛發(fā)—最后，雪白的小狗baby“汪汪”地叫，小朋友開(kāi)心地笑著……。廣告語(yǔ)：“寵愛(ài)有佳，緣于呵護(hù)”。
2、產(chǎn)品的概念服務(wù)業(yè)是指生產(chǎn)和銷(xiāo)售服
務(wù)商品的生產(chǎn)部門(mén)和企業(yè)的集合，我國(guó)的服務(wù)業(yè)在GDP中的比重占不到40%，而在美國(guó)高達(dá)80%，印度也高達(dá)50%，真正的`機(jī)會(huì)在服務(wù)業(yè)，服務(wù)業(yè)可以創(chuàng)造大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，有利于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
3、服務(wù)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)：在中國(guó)，養(yǎng)寵物的
人越來(lái)越多，目前北京、上海、廣州、重慶和武漢是中國(guó)公認(rèn)的五大“寵物城市”。伴隨著寵物數(shù)量的增長(zhǎng)，圍繞寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了一系列的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，如寵物食品、寵物用品、寵物醫(yī)療、寵物美容行業(yè)等，龐大的寵物服務(wù)的消費(fèi)不斷擴(kuò)大，對(duì)投資的需求也相對(duì)日趨旺盛，中國(guó)的寵物行業(yè)將邁上新的臺(tái)階。
4、產(chǎn)品列表：狗狗配種價(jià)目表
威爾士柯基1200元馬爾濟(jì)斯1500元波音達(dá)犬1000元杜賓1500元藏獒200元標(biāo)準(zhǔn)貴婦犬1000元比格獵犬500元等等。狗狗婚介收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：一套禮服50元/次、洞房10元/次出租、洞房攝影100元/次等。
四、市場(chǎng)評(píng)估
目標(biāo)顧客描述：主要是購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品狗狗時(shí)，贈(zèng)送狗狗洗澡設(shè)備、美容用品等。
行業(yè)環(huán)境分析：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有體育中心的狗狗寵物店，還有一些狗狗寵物收留所。
Swot分析
優(yōu)勢(shì)：我們公司有專(zhuān)業(yè)的寵物方面的人才和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我們公司集婚介，美容，配種于一身，是另類(lèi)的寵物店。另類(lèi)寵物店是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，將來(lái)必將成為帶來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別是受到年輕人的追捧，現(xiàn)在的年輕人都喜歡另類(lèi)，養(yǎng)另類(lèi)寵物來(lái)展示自己的另類(lèi)是很正常很普遍的現(xiàn)象。所以我們具有巨大的市場(chǎng)。
劣勢(shì)：沒(méi)有經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，資金來(lái)源不足，設(shè)備不健全，技術(shù)不全面，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力不夠，市場(chǎng)占有率較小。
機(jī)會(huì)：養(yǎng)犬是國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng)，社會(huì)發(fā)達(dá)的一種標(biāo)志，世界上發(fā)達(dá)的國(guó)家都在養(yǎng)狗。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
(一)1、引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的人才，專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事情。
2、樹(shù)立信譽(yù)，初步建設(shè)全國(guó)專(zhuān)業(yè)渠道，在細(xì)化各區(qū)專(zhuān)業(yè)渠道，采取步步為營(yíng)的策略。
3、注重自身品牌在該渠道的推廣，擴(kuò)大自身品牌的影響力，走市場(chǎng)差異化道路發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。
(二)市場(chǎng)推廣策劃眾所周知，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)是企業(yè)的根本，沒(méi)有市場(chǎng)便沒(méi)有企業(yè)的生存，沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展便沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展。所以要想在企業(yè)謀發(fā)展，我們要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求，而要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售渠道、價(jià)格、促銷(xiāo)方面來(lái)尋找實(shí)現(xiàn)這一要求。
(三)針對(duì)新老顧客的促銷(xiāo)：
新開(kāi)張兩個(gè)星期內(nèi)，凡到寵愛(ài)有佳服務(wù)館服務(wù)消費(fèi)的顧客均可享受8.8折的優(yōu)惠。
凡到寵愛(ài)有佳服務(wù)館服務(wù)的“老顧客”到寵物店均有精美禮品免費(fèi)贈(zèng)送。
六、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)類(lèi)型：合伙企業(yè)
企業(yè)名稱：寵愛(ài)有佳寵物店
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖：略
1、店長(zhǎng)職責(zé)：維持店內(nèi)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗。審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出，合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。
任職資格：具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。具備較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。具備承受壓力的能力。大專(zhuān)學(xué)歷以上。
2、美容師職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)顧客的狗狗的美容以及店內(nèi)其他相關(guān)工作。
任職資格：具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心。真心喜愛(ài)小動(dòng)物，尊重生命。
3、洗澡員職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)顧客狗狗的清潔工作。任職資格：具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)信敬業(yè)、踏實(shí)肯干。
4、攝影師職責(zé)：負(fù)責(zé)店內(nèi)的所有攝影工作。
5、任職資格：具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。具有中級(jí)以上攝影師資格證。認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)、踏實(shí)肯干。
七、財(cái)務(wù)規(guī)劃
成本預(yù)算開(kāi)家寵物店，首先要拿出1萬(wàn)元左右，參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除了營(yíng)養(yǎng)品跟上，還應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)的美容項(xiàng)目，所以，還應(yīng)該拿出1萬(wàn)元投資美容設(shè)施：洗澡池、一把頭剪(20xx元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(20xx元)、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等。
兩萬(wàn)元用于進(jìn)貨，在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住、等地方，1萬(wàn)元購(gòu)置包含營(yíng)養(yǎng)品在內(nèi)的食品，5000元購(gòu)置洗浴用品、5000元購(gòu)置些其他種類(lèi)貨品。店鋪裝修、貨架也得1萬(wàn)元。
盈利狀況利潤(rùn)率：按照規(guī)律，投資寵物店，半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品、用品類(lèi)毛利潤(rùn)在20%左右，美容在60%左右。按照房租20xx元/月，每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入超過(guò)5000元，就可保本。
寵物行業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)3
一、服務(wù)介紹
1、寵物服裝
2、寵物玩具
3、寵物窩
二、市場(chǎng)背景分析
2.1市場(chǎng)容量分析
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，近幾年來(lái)，中國(guó)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)的貓、狗等寵物數(shù)量劇增。
寵物醫(yī)院、寵物商店和寵物美容院等與寵物相關(guān)的各個(gè)行業(yè)也得到了迅速的發(fā)展，作為寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈中的三大行業(yè)，即寵物服裝、寵物玩具、寵物窩也成為了中國(guó)消費(fèi)品中增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一。
而其實(shí)在中國(guó)，寵物食品還沒(méi)有被大多數(shù)的人接受，城市居民養(yǎng)的寵物中不到5%是使用專(zhuān)業(yè)的寵物用品，雖然現(xiàn)在中午寵物物品市場(chǎng)規(guī)模還很小，但是增長(zhǎng)的潛力巨大。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，在今后5年中，中國(guó)寵物食品市場(chǎng)將以年均50%的速度增長(zhǎng)。
2.2市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
雖然中國(guó)寵物物品市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮�，�?guó)外的寵物食品市場(chǎng)國(guó)際巨頭也紛紛加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入力度，但是在目前的中國(guó)寵物物品市場(chǎng)，經(jīng)濟(jì)型和中等價(jià)位的產(chǎn)品依然會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位。
對(duì)于成本意識(shí)強(qiáng)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們尤其把中等價(jià)位的產(chǎn)品視為保證其寵物獲得充足營(yíng)養(yǎng)的高質(zhì)量產(chǎn)品。一些走專(zhuān)業(yè)性市場(chǎng)如寵物商店、寵物美容店和寵物醫(yī)院有獨(dú)立的銷(xiāo)售渠道高檔產(chǎn)品，其價(jià)格昂貴，不會(huì)被大多數(shù)消費(fèi)者接受，目前很難會(huì)成為市場(chǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)品。而一些本土的寵物物品，由于其價(jià)格便宜，而且種類(lèi)繁多，質(zhì)量良好等原因，將會(huì)在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持其主體地位。
三、優(yōu)勢(shì)分析
3.1貨源優(yōu)勢(shì)
本店所有產(chǎn)品均從廠家直接進(jìn)貨，避免了中間商的利潤(rùn)分割，所以產(chǎn)品進(jìn)價(jià)低廉。且擁有充足的貨源保障，能夠及時(shí)的供應(yīng)庫(kù)存，避免了斷貨造成的銷(xiāo)售損失和信用損失。另外，產(chǎn)品均做工上乘、款式新穎，在保證良好質(zhì)量的同時(shí)，漂亮的造型設(shè)計(jì)更是為本店的產(chǎn)品貨源大大加分。
3.2設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)
網(wǎng)店的銷(xiāo)售量不僅跟貨源有關(guān)，同時(shí)還跟店鋪整體裝修搭配設(shè)計(jì)、圖片的拍攝制作美觀度息息相關(guān)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一件同樣價(jià)格的產(chǎn)品，制作成精美圖片比沒(méi)有制作成精美圖片的整體銷(xiāo)售率高200%，而擺在裝修良好的店鋪里比在沒(méi)有裝修的店鋪的銷(xiāo)售率又高150%，這就是店鋪裝修的魅力。本店將聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的淘寶設(shè)計(jì)師、攝影師，將產(chǎn)品圖片、店鋪裝修做到美輪美奐、獨(dú)一無(wú)二，使得產(chǎn)品能更好的體現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)，能夠更好的創(chuàng)造銷(xiāo)售。
3.3精通產(chǎn)品
本店在銷(xiāo)售的前期，將定期和不定期的對(duì)客服人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，以便客服人員在服務(wù)買(mǎi)家時(shí)，能夠根據(jù)買(mǎi)家的需求情況，及時(shí)給予性價(jià)比最高和買(mǎi)家最滿意的方案。
四、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
4.1風(fēng)險(xiǎn)分析
任何投資創(chuàng)業(yè)都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，客觀存在的風(fēng)險(xiǎn)是沒(méi)有辦法消除的，唯有面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，策劃好規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方式方法，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低才是唯一的辦法。淘寶開(kāi)寵物用品店，主要有以下風(fēng)險(xiǎn)：
�。�1）寵物用品自身風(fēng)險(xiǎn)；
�。�2）貨源不穩(wěn)定；
（3）時(shí)間不足；
�。�4）物流快遞費(fèi)過(guò)高；
�。�5）店鋪信譽(yù)低；
�。�6）銷(xiāo)售量不樂(lè)觀導(dǎo)致壓貨、壓錢(qián)；
�。�7）售后，消費(fèi)者評(píng)價(jià)差，退貨多；
4.2規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
根據(jù)以上分析存在的風(fēng)險(xiǎn)，本店結(jié)合自身情況作了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略，具體如下：
（1）寵物用品自身風(fēng)險(xiǎn)；寵物用品行業(yè)是國(guó)內(nèi)新興行業(yè)，隨著人們生活水平的提高、知識(shí)素養(yǎng)程度的提升，寵物越來(lái)越受到人們的歡迎，隨著而來(lái)的就是巨大的寵物用品市場(chǎng)，所以該風(fēng)險(xiǎn)在長(zhǎng)期內(nèi)將會(huì)非常小，反而卻有利于本項(xiàng)目的實(shí)施。
�。�2）貨源不穩(wěn)定；本店通過(guò)考察、洽談，已確定幾家大規(guī)模的寵物用品生產(chǎn)商，可從他們廠直接進(jìn)貨，且可以拿到價(jià)格低廉的庫(kù)存貨。所有，該項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)已降至較低點(diǎn)。
（3）時(shí)間不足;本店實(shí)現(xiàn)全職開(kāi)淘寶，客服人員每天兩班倒的工作方式，計(jì)劃每天在線時(shí)間超過(guò)16小時(shí)絕對(duì)保障時(shí)間上的充裕，滿足各時(shí)段客戶的要求。所以，該風(fēng)險(xiǎn)已基本規(guī)避，風(fēng)險(xiǎn)率幾乎為0。
�。�4）物流快遞費(fèi)過(guò)高；本店以與多家快遞公司協(xié)商洽談，初步與CCES、圓通快遞構(gòu)成合作意向。CCES的快遞費(fèi)用是所有快遞中較低的，而協(xié)議價(jià)將更低，非常符合本店現(xiàn)在的需求。圓通則用于填補(bǔ)CCES不能到貨點(diǎn)，收費(fèi)也相對(duì)較低。前期的快遞協(xié)議價(jià)體現(xiàn)在每件降價(jià)，后期出貨率高時(shí)，則可直接采用包月的方式�？偟膩�(lái)說(shuō)，物流快遞費(fèi)已控制在較低的水平。所以，該項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)已解決。
�。�5）店鋪信譽(yù)低；
店鋪的信譽(yù)前期較低，但本店將采用宣傳推廣、促銷(xiāo)打折等諸多方式來(lái)提升店鋪信譽(yù)，另外本店還將購(gòu)置一些小禮品用于滿額贈(zèng)送，盡量使每位客戶的每筆單子可以達(dá)到信譽(yù)最大值，即為6個(gè)點(diǎn)。相信通過(guò)這些方法，在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)，本店的信譽(yù)將有很大的提高。
�。�6）銷(xiāo)售量不樂(lè)觀導(dǎo)致壓貨、壓錢(qián)；
建立在貨源好、服務(wù)好、價(jià)格好、質(zhì)量好、外觀好、宣傳好、推廣好、促銷(xiāo)好等手段之上，產(chǎn)品的銷(xiāo)量將不成問(wèn)題，銷(xiāo)量上去了，自然會(huì)帶動(dòng)庫(kù)存和現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)速度，而壓貨、壓錢(qián)等風(fēng)險(xiǎn)將隨之退去。
�。�7）售后，消費(fèi)者評(píng)價(jià)差，退貨多；
產(chǎn)品的售后是關(guān)鍵之一，本店將加入消費(fèi)者保護(hù)協(xié)議，與淘寶簽訂“如實(shí)描述”、“七天無(wú)理由退貨”等。始終把售后服務(wù)放在第一位，及時(shí)友善的解決客戶的問(wèn)題。通過(guò)這一些列方式，售后的評(píng)價(jià)差、退貨等就會(huì)有效解決，該風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)大大降低
五、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
5.1成本預(yù)算
本項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資4萬(wàn)元，用于店鋪的啟動(dòng)資金與店鋪前期的流動(dòng)資金，具體用途如下：
用于鋪地流動(dòng)資金
其中，具體明細(xì)如下：
�。�1）產(chǎn)品進(jìn)貨：直接跟廠家進(jìn)貨，根據(jù)產(chǎn)品種類(lèi)，確定數(shù)量，在不超過(guò)預(yù)算的前提下，確保安全庫(kù)存（如每種產(chǎn)品以10件為安全庫(kù)存，或者根據(jù)產(chǎn)品熱銷(xiāo)程度及易耗程度彈性確定安全庫(kù)存）。
�。�2）人力資源配置：前期配置攝影設(shè)計(jì)師1名，淘寶客服1名、宣傳推廣人員1名等工作人員，店主負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、貨源采購(gòu)、拓展供應(yīng)商等。攝影設(shè)計(jì)師、宣傳人員在工作之余充分調(diào)用，充當(dāng)客服人員及發(fā)貨人員。
�。�3）店鋪、產(chǎn)品的宣傳推廣，如直通車(chē)等。開(kāi)店之初，必須要堅(jiān)持不懈的進(jìn)行宣傳，等到店鋪具有足夠信用時(shí)，則只需要口碑宣傳即可。宣傳手段有很多種，主要有下：
�。�1）有針對(duì)性的發(fā)送精美的Email；
（2）到淘寶論壇、寵物論壇等各大論壇發(fā)布帖子、回帖子進(jìn)行宣傳；
�。�3）與相關(guān)高信譽(yù)的店鋪進(jìn)行友情鏈接；
（4）時(shí)刻把最新消息更新到個(gè)性簽名上；
�。�5）登陸各個(gè)搜索引擎進(jìn)行帖子發(fā)布、回復(fù)提問(wèn)等增加店鋪曝光率；
�。�6）建立客戶群，隨時(shí)將更新信息發(fā)于他們，并在節(jié)假日等至上問(wèn)候。
當(dāng)然，還有淘寶收費(fèi)的直通車(chē)、首頁(yè)廣告、懸浮廣告等，前期將優(yōu)先使用淘寶的直通車(chē)來(lái)進(jìn)行宣傳。
（4）辦公區(qū)域的租用、電腦、打印機(jī)等辦公用品的配置。辦公室的租用地選在離供應(yīng)商較勁的.郊區(qū)，一來(lái)方便進(jìn)貨，二來(lái)租金較為便宜，預(yù)計(jì)費(fèi)用在1000元/月的套間；電腦新置三臺(tái)，自帶一臺(tái)，費(fèi)用總共預(yù)計(jì)在9000左右，打印機(jī)20xx元/臺(tái)，辦公桌等其他設(shè)備則控制在20xx元左右。
(5)寵物模特費(fèi)用。本店采用與寵物店合作的方式，直接到寵物店進(jìn)行產(chǎn)品拍攝。這樣不僅模特種類(lèi)多，費(fèi)用較低，同時(shí)也達(dá)到了在寵物店進(jìn)行宣傳的目的。
5.2營(yíng)銷(xiāo)策略
4P理論：
4P理論適用于任何營(yíng)銷(xiāo)手段、營(yíng)銷(xiāo)方法，本店在創(chuàng)業(yè)之初，經(jīng)過(guò)詳細(xì)的策劃，已制定完成本店的4P計(jì)劃，即產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和渠道。其中，產(chǎn)品不僅要保質(zhì)保量，而且款式新穎時(shí)髦；價(jià)格則根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際進(jìn)價(jià)、銷(xiāo)售成本、銷(xiāo)售狀況進(jìn)行具體定價(jià)，不過(guò)整體保持實(shí)惠的原則。促銷(xiāo)和渠道的具體方式如下：
促銷(xiāo)：
為了信譽(yù)，提高銷(xiāo)量，促銷(xiāo)手段必不可少。
�。�1）打折促銷(xiāo)：打折不能漫無(wú)目的地打折，沒(méi)什么新意，也不能吸引顧客。
限期折：店鋪節(jié)假日，五一、十一、中秋等節(jié)假日。
名次折：達(dá)到某個(gè)要求的名額，如前10名九折優(yōu)惠。
會(huì)員折：守住老客戶的有效手段就是制定會(huì)員制度，給客戶制作明細(xì)賬，客戶只要達(dá)到一定的消費(fèi)金額，既可享受打折優(yōu)惠并送小禮物等。
�。�2）商品綁定
買(mǎi)A送B：買(mǎi)一件衣服，送一個(gè)玩具，或者買(mǎi)兩件衣服，送一件褲子等。
買(mǎi)A，B半價(jià)：買(mǎi)一件衣服，再買(mǎi)一件褲子的話，褲子就半價(jià)；
買(mǎi)M個(gè)，送N個(gè)：買(mǎi)三件衣服，送一件衣服；
買(mǎi)A，加M元送B:買(mǎi)200元的產(chǎn)品，加5元送價(jià)值20元的產(chǎn)品。
�。�3）特價(jià)處理
對(duì)過(guò)季產(chǎn)品或者庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行特價(jià)奉送，如1元特價(jià)、本錢(qián)特價(jià)等。
�。�4）返還現(xiàn)金，送折價(jià)券
滿M元，返還N元，或者送N元折價(jià)劵用于下次消費(fèi)。
�。�5）拍賣(mài)、秒殺
定時(shí)設(shè)置一元秒殺，一元搶拍等…或者把低價(jià)定在成本價(jià)。雖然會(huì)導(dǎo)致0利潤(rùn)甚至是負(fù)利潤(rùn)，但可以有效地增加信譽(yù)。
�。�6）團(tuán)購(gòu)
可以定期的對(duì)一些產(chǎn)品進(jìn)行團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo)，薄利多銷(xiāo)，可以在短時(shí)間內(nèi)迅速增加信譽(yù)。
�。�7）VIP打折
不定期的進(jìn)行VIP打折，可在淘寶中進(jìn)行設(shè)置，買(mǎi)家就可以憑他的VIP卡自動(dòng)打折。
渠道：
1、渠道模式：本店采用的渠道為直銷(xiāo)與代銷(xiāo)相結(jié)合的模式：
�。�1）本店直接銷(xiāo)售給顧客；
（2）本店銷(xiāo)售給代理商、代理商銷(xiāo)售給顧客。直銷(xiāo)的方式可以帶來(lái)利潤(rùn)最大化，而代銷(xiāo)的方式則可帶來(lái)銷(xiāo)量最大化。這里的代理商通過(guò)宣傳的方式找尋，具體要求為：店鋪信譽(yù)在三心以上、每天有8小時(shí)以上的在線時(shí)間、懂的產(chǎn)品宣傳、直通車(chē)等。
2、物流。通過(guò)考核快遞公司服務(wù)質(zhì)量、掉件率、費(fèi)用、到貨范圍等諸多方面，本店在直銷(xiāo)過(guò)程中采用CCES和圓通快遞，并將與其簽訂協(xié)議(協(xié)議內(nèi)容包括：費(fèi)用、收費(fèi)方式、賠損方式、收貨時(shí)間等)。代理商的物流則根據(jù)自己的實(shí)際情況確定，本店提供意見(jiàn)，但不予干涉。
5.3目標(biāo)預(yù)測(cè)
5.3.1預(yù)期利潤(rùn)
本店將根據(jù)產(chǎn)品進(jìn)價(jià)、易耗性、美觀性、受歡迎程度等因素對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)，但各類(lèi)產(chǎn)品利潤(rùn)將保持在一個(gè)定值，如寵物服裝每件平均利潤(rùn)（除去進(jìn)價(jià)和銷(xiāo)售提成）定在8元，寵物玩具每件利潤(rùn)定在8元，寵物窩每件利潤(rùn)定在20元。根據(jù)我?guī)讉�(gè)月來(lái)的調(diào)研統(tǒng)計(jì)及結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)，本店前三個(gè)月預(yù)計(jì)銷(xiāo)售寵物服裝1500件、寵物玩具500件，寵物窩300件，既可產(chǎn)生利潤(rùn)16000元，且隨著店鋪信譽(yù)度的提升，銷(xiāo)售將會(huì)越來(lái)越可觀，預(yù)計(jì)每季將以寵物服裝800件、寵物玩具500件，寵物窩200件的趨勢(shì)遞增。
說(shuō)明：第1年的固定資產(chǎn)折舊按照前期投入中的13000元折舊，折舊期設(shè)定在4個(gè)季度，第2年添置8000元的固定資產(chǎn)，也按照4個(gè)季度折舊；第1年第三季度新增1名客服人員；營(yíng)業(yè)費(fèi)用指辦公室租用費(fèi)、水電費(fèi)等日常開(kāi)銷(xiāo)費(fèi)用。
5.3.2投資回報(bào)期
店鋪剛開(kāi)張時(shí)由于物力投入、人力投入、打折促銷(xiāo)、宣傳推廣及信譽(yù)較低等原因，店鋪前幾個(gè)月會(huì)出現(xiàn)負(fù)利潤(rùn)狀態(tài)，但由于該產(chǎn)品具有很好的市場(chǎng)及本店擁有強(qiáng)大的銷(xiāo)售、宣傳力量，由“未來(lái)兩年財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)圖”可知，該項(xiàng)目在第4個(gè)月即開(kāi)始盈利，且盈利幅度節(jié)節(jié)攀升。
六、結(jié)論
該項(xiàng)目的立項(xiàng)實(shí)施，該店鋪的順利開(kāi)張，必將帶來(lái)顯著的經(jīng)濟(jì)效益，它適應(yīng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，有利于本店的跨越式發(fā)展，而且可以進(jìn)一步促進(jìn)寵物用品行業(yè)的發(fā)展，本項(xiàng)計(jì)劃無(wú)論是投資金額、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、既有市場(chǎng)、回收速度方面均可說(shuō)是不可多得的好項(xiàng)目。
寵物行業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)4
1．概況介紹
公司名稱：寵你寵物服務(wù)有限責(zé)任公司
公司地址：朝陽(yáng)區(qū)珠江帝景底商
公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：寵物的收養(yǎng) 、寵物的寄養(yǎng)、寵物的清潔、定做寵物衣服、寵物的飾品、寵物食品、寵物用具、寵物婚配
公司宗旨：我們的經(jīng)營(yíng)宗旨是“專(zhuān)業(yè)、細(xì)心、熱情、周到”。本著"關(guān)愛(ài)寵物、以寵物為本"的原則，誠(chéng)信進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新。
為客戶提供滿意服務(wù)：
牢固樹(shù)立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)原則，努力完善以客戶為中心的業(yè)務(wù)組織，不斷提高客戶服務(wù)水平和滿意度。
�。�1）可靠的產(chǎn)品：
重視客戶的具體需求和寵物本身的特征，引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名產(chǎn)品，保證產(chǎn)品符合客戶和寵物的實(shí)際要求。為客戶提供實(shí)用可靠的產(chǎn)品。
�。�2）優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：
建立服務(wù)規(guī)范，完善服務(wù)組織，改進(jìn)服務(wù)技術(shù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
�。�3）合理的價(jià)格：
努力降低開(kāi)發(fā)和服務(wù)成本，針對(duì)客戶的實(shí)際需要，提供好用、適用、夠用的產(chǎn)品和服務(wù)，讓本公司統(tǒng)為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
為股東創(chuàng)造豐厚收益：
作為一個(gè)全新的寵物用品公司，我們有著非常良好的市場(chǎng)前景，我們會(huì)充分發(fā)揮我們?cè)谌瞬�、制度、資本、市場(chǎng)、技術(shù)方面的綜合優(yōu)勢(shì)。
為員工營(yíng)造發(fā)展空間：
創(chuàng)業(yè)股份機(jī)制：我們寵物公司的事業(yè)基礎(chǔ)依賴于每個(gè)創(chuàng)業(yè)者的努力，而每個(gè)創(chuàng)業(yè)者也將根據(jù)自己的能力、貢獻(xiàn)的市場(chǎng)價(jià)值公平地獲得相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)股份。員工持有企業(yè)股份，共同分享公司價(jià)值成長(zhǎng)的成果，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代造就百萬(wàn)富翁的最佳途徑。
人性化管理機(jī)制 ：
公司格守以人為本，科學(xué)管理的企業(yè)文化理念，努力造就企業(yè)發(fā)展和員工成就的和諧統(tǒng)一。公司遵循任人惟賢的用人機(jī)制，努力為員工創(chuàng)造一個(gè)憑本事謀求發(fā)展的良好環(huán)境。公司倡導(dǎo)建立優(yōu)良的分配激歷機(jī)制，實(shí)行按業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，按勞動(dòng)要素分配的新型分配原則。
與合作伙伴攜手共進(jìn)：
�。�1）技術(shù)合作伙伴：
選擇杰出的產(chǎn)品提供商，結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以多種形式開(kāi)展真誠(chéng)、深入、長(zhǎng)久的合作。
（2）市場(chǎng)合作伙伴：
選擇杰出的產(chǎn)品服務(wù)供應(yīng)商、銷(xiāo)售商和服務(wù)商，共同開(kāi)拓市場(chǎng)，為客戶提供全面的服務(wù)。
2．市場(chǎng)分析
2.1行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
寵物行業(yè)發(fā)展至今已有30多年的歷史。進(jìn)入21世紀(jì)，寵物行業(yè)相關(guān)的服務(wù)也趨向人性化的發(fā)展。美容已成了稀松平常的例行公事，寵物減肥，寵物按摩，寵物服裝設(shè)計(jì)等各類(lèi)服務(wù)相繼登臺(tái)亮相。傳統(tǒng)的寄養(yǎng)、護(hù)理、臨終關(guān)懷也紛紛增設(shè)了更加全面的服務(wù)。相關(guān)協(xié)會(huì)和政府部門(mén)的管理，也使得寵物行業(yè)朝著更加正規(guī)的方向發(fā)展。
當(dāng)然，寵物的飼養(yǎng)帶給全球的另一個(gè)重要影響是它的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。根據(jù)美國(guó)Euro Monitor調(diào)查公司公布的數(shù)字，1997年，世界寵物食品市場(chǎng)價(jià)值255億美元,到2002年，寵物食品市場(chǎng)的銷(xiāo)量預(yù)計(jì)將會(huì)增長(zhǎng)19%,而市場(chǎng)價(jià)值預(yù)計(jì)將會(huì)增漲42%。保守地估計(jì),屆時(shí)世界寵物食品市場(chǎng)總量將達(dá)到1750萬(wàn)噸，相當(dāng)于361億美元。在美國(guó)，寵物經(jīng)濟(jì)已占到GDP的4%-6%。寵物行業(yè)擁有幾萬(wàn)名員工，解決了經(jīng)濟(jì)危機(jī)后的大批人員就業(yè)問(wèn)題。
舉一個(gè)身邊的.例子來(lái)說(shuō)，溫州平陽(yáng)這個(gè)中國(guó)最大的寵物產(chǎn)業(yè)基地。從九十年代發(fā)展至今已創(chuàng)下了二億多元人民幣的出口額，占全國(guó)同類(lèi)產(chǎn)品出口額的百分之五十五。精美的平陽(yáng)寵物用品已遠(yuǎn)銷(xiāo)歐美二十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。平陽(yáng)的寵物用品品種，也從最初的"狗咬膠"等幾個(gè)簡(jiǎn)單品種發(fā)展為七大系列、五百多個(gè)。寵物用品成為溫州平陽(yáng)一大特色支柱產(chǎn)業(yè)。
目前，中國(guó)寵物市場(chǎng)尚處在成長(zhǎng)期，據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前中國(guó)至少有寵物1億只（頭），其中至少有1000萬(wàn)只犬，而純粹的寵物貓就有60萬(wàn)--100萬(wàn)只。據(jù)北京市保護(hù)小動(dòng)物協(xié)會(huì)提供的調(diào)查結(jié)果表明，北京人一年花在寵物身上的錢(qián)就達(dá)５億多元。預(yù)計(jì)到2008年用于養(yǎng)護(hù)寵物開(kāi)支可達(dá)6億元，實(shí)際數(shù)據(jù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此，據(jù)2000年統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，北京各類(lèi)無(wú)證犬達(dá)到42298條左右，但這個(gè)驚人的數(shù)字足以說(shuō)明北京的寵物市場(chǎng)正在走俏。而與國(guó)外的寵物市場(chǎng)相比，中國(guó)的寵物市場(chǎng)尚處在成長(zhǎng)期，雖然如今市民對(duì)寵物的喜愛(ài)程度開(kāi)始延伸，但市場(chǎng)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，繁育的無(wú)序不科學(xué)，管理不規(guī)范導(dǎo)致完整有序的產(chǎn)業(yè)體系遠(yuǎn)未形成，寵物消費(fèi)和寵物服務(wù)從而成為一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
2.2市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)
經(jīng)專(zhuān)家預(yù)計(jì)，2008年以前中國(guó)寵物食品和寵物用品市場(chǎng)的定值銷(xiāo)售額將超過(guò)六十億八千萬(wàn)元人民幣，從而達(dá)到其鼎盛時(shí)期，形成良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。北京市的有關(guān)部門(mén)已經(jīng)修改了飼養(yǎng)寵物的規(guī)定，新出臺(tái)對(duì)寵物所有權(quán)的限制將有可能把現(xiàn)有的狗更名費(fèi)降至一半，而對(duì)北京市寵物狗數(shù)量也不做其他強(qiáng)制性限制。北京市有關(guān)寵物狗所有權(quán)的舉措代表了政府針對(duì)寵物領(lǐng)養(yǎng)態(tài)度的轉(zhuǎn)變。寵物食品和寵物用品市場(chǎng)將會(huì)受到政府越來(lái)越多的關(guān)注和支持，從而得到顯著的增長(zhǎng)。
從寵物用品銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)來(lái)看，寵物用品領(lǐng)域呈現(xiàn)出非常有活力和潛力的市場(chǎng)，然而，中國(guó)現(xiàn)已成為這類(lèi)寵物器具和附屬物的`主要進(jìn)口國(guó)，國(guó)內(nèi)商家在不斷提高寵物產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，研究機(jī)構(gòu)已經(jīng)開(kāi)始注重寵物保健品的開(kāi)發(fā)，形成市場(chǎng)良好的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。其銷(xiāo)售形式除了零售，批發(fā)，還興起了寵物產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，博得年青人的青睞。各類(lèi)寵物用品市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)調(diào)查報(bào)告顯示：保健品和食品添加劑將在每年以12%和8.4%的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)；寵物鈣和種類(lèi)繁多的狗糧也將擁有巨大的消費(fèi)量；傳統(tǒng)中國(guó)人寵物附屬品，以及清潔用品正持續(xù)走高；更多新的寵物食品也陸續(xù)開(kāi)發(fā)，其中小哺乳寵物的食品開(kāi)發(fā)所占比例最高，寵物護(hù)理和相關(guān)的寵物服務(wù)工作也在逐步發(fā)展。
在我們看來(lái)在未來(lái)三年內(nèi)，中國(guó)寵物食品和寵物用品市場(chǎng)的年銷(xiāo)售額將超過(guò)60億元人民幣。據(jù)北京市保護(hù)小動(dòng)物協(xié)會(huì)提供的調(diào)查結(jié)果表明，北京人一年花在寵物身上的錢(qián)就達(dá)5億多元。經(jīng)專(zhuān)家預(yù)計(jì)，三至五年內(nèi)，中國(guó)寵物食品和寵物用品市場(chǎng)的年銷(xiāo)售額將超過(guò)60億元人民幣。據(jù)2004年寵物用品市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)調(diào)查報(bào)告顯示，寵物保健品和食品添加劑每年將以12％和8.4％的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)。
為如今飼養(yǎng)貓狗等寵物已成為都市時(shí)尚，很多人都喜歡養(yǎng)寵物，往往在探親訪友或上街的時(shí)候都喜歡帶上它們。自然這些人都想把自己的寵物打扮得漂漂亮亮，一些寵物的主人每個(gè)月還會(huì)定期地給他們心愛(ài)的寵物美容。過(guò)去人們常說(shuō)，女人和小孩的錢(qián)最好賺，不過(guò)，如今寵物美容店的發(fā)展前景也已漸漸顯露。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前僅在北京市登記注冊(cè)的寵物數(shù)量有12萬(wàn)只左右，但有人估計(jì)，實(shí)際總量應(yīng)該有30萬(wàn)只左右。北京一位在公園遛狗的劉先生給筆者算了筆賬，他家有兩條狗，一條京巴、一條博美，吃、穿、看病，每個(gè)月都是一筆不小的開(kāi)支，粗略算下來(lái)每年在寵物上花的錢(qián)不會(huì)低于3000元。開(kāi)個(gè)寵物店的想法似乎正合時(shí)宜。
開(kāi)寵物店投資不多，只需萬(wàn)余元即可，日常人工費(fèi)、稅費(fèi)和管理費(fèi)等和普通商店差不多，競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有其它行業(yè)激烈，收入也較穩(wěn)定。賣(mài)寵物的利潤(rùn)平均在30%左右，尤其是名貴品種，價(jià)格較高，因而利潤(rùn)也相對(duì)可觀。除賣(mài)寵物外，寵物店還賣(mài)寵物用品和飼料等，如牽繩、籠具、玩具、梳子、洗浴液等，有的還賣(mài)簡(jiǎn)單的獸藥，利潤(rùn)有20%左右，而且銷(xiāo)售量穩(wěn)定，做的多是熟客生意，風(fēng)險(xiǎn)也遠(yuǎn)比賣(mài)寵物小，收益也十分可觀。
綜上所述，我們看到了中國(guó)寵物市場(chǎng)的發(fā)展走向，寵物越來(lái)越被人們喜愛(ài)，帶給人們純真的快樂(lè)，成為人類(lèi)親密的朋友。寵物市場(chǎng)的發(fā)展因此孕育出巨大的潛力，我們有理由相信中國(guó)的寵物市場(chǎng)正在不斷的完善與開(kāi)發(fā)，并逐步走向世界。
2.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
我們開(kāi)的寵物店位于朝陽(yáng)區(qū)雙井橋邊珠江帝景住宅區(qū)底商,小區(qū)環(huán)境好，位處繁華地段，地理位置非常好。這一帶聚集了大量的新樓盤(pán)，所以住戶較多，也大多都為收入水平較高，接受能力較高的人群。此地位于三環(huán)以內(nèi)，交通便利，因?yàn)閬?lái)寵物店的一般都是中高收入的人群，所以大多數(shù)人都會(huì)選擇開(kāi)車(chē)，或就近的寵物店服務(wù)。對(duì)于開(kāi)車(chē)來(lái)的客戶，因?yàn)殡p井附近有大量寫(xiě)字樓，緊鄰建外SOHU、SOHO、陽(yáng)光100、國(guó)貿(mào)等高檔寫(xiě)字樓，以及富力城，所以停車(chē)位較多。而周?chē)邫n住宅小區(qū)較多，所以住戶的收入水平較高，且養(yǎng)寵物的人群會(huì)較多，寵物品種也較高級(jí)。
所以，我們選擇雙井橋附近開(kāi)店的地理優(yōu)勢(shì)較大。
房屋費(fèi)用：
我們選擇東三環(huán)雙井橋邊珠江帝景,距離國(guó)貿(mào)1.5公里，商用3000/月,包
括暖氣物業(yè)費(fèi)。相對(duì)于如此繁華地區(qū)，價(jià)格較為合理，且包括暖氣物業(yè)費(fèi)，
又節(jié)省了一筆其他的開(kāi)支。
國(guó)貿(mào)橋以南的雙井附近，目前的寵物用品店還不是很多，但也有規(guī)模不
錯(cuò)的幾家店，這對(duì)我們也構(gòu)成了一定的威脅。
為此我們進(jìn)行了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的具體分析。
�。�1）確認(rèn)公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：周?chē)膸准覍櫸锏辍?/p>
�。�2）確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)。
我們已經(jīng)可以通過(guò)二手資料、個(gè)人經(jīng)歷、傳聞分析了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)弱，同時(shí)也進(jìn)行了顧客價(jià)值分析了解這方面的信息。
寵物行業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)5
創(chuàng)業(yè)背景
寵物正在成為中國(guó)城市里的一個(gè)新型居民。隨著養(yǎng)寵物的人不斷增多，寵物經(jīng)濟(jì)也越來(lái)越受人關(guān)注。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，以純種狗和貓為主的寵物市場(chǎng)，每年的增長(zhǎng)速度在20%以上。“飼養(yǎng)寵物賺錢(qián)”和“為寵物服務(wù)——賺寵物的錢(qián)”這兩部分組成了寵物經(jīng)濟(jì)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。在寵物經(jīng)濟(jì)這塊大蛋糕的瓜分遠(yuǎn)未塵埃落定的今天，涉及到寵物的方方面面，都會(huì)成為新的創(chuàng)業(yè)“淘金地”，蘊(yùn)育著蓬勃的商機(jī)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，北京人每年要花2000萬(wàn)元養(yǎng)寵物，上海人每年用于寵物上的花費(fèi)更高達(dá)6億元。圍繞在寵物時(shí)尚的周?chē)�，醫(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會(huì)、媒體、網(wǎng)絡(luò)正在形成一個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。目前我國(guó)寵物業(yè)從業(yè)人數(shù)已達(dá)百萬(wàn)人。如同許多新興行業(yè)一樣，寵物業(yè)也正在以朝氣蓬勃、日新月異的姿態(tài)，日益彰顯著其繁華昌盛。
現(xiàn)在，各種以寵物為主題的活動(dòng)可謂是遍地開(kāi)花，伴隨著寵物經(jīng)濟(jì)的熱潮，與寵物相關(guān)的新鮮“商機(jī)”更是層出不窮。即使在寵物經(jīng)濟(jì)大行其道的美國(guó)，寵物行業(yè)仍然充滿了尚未被發(fā)掘的商機(jī)。在瑞典，甚至有57%的養(yǎng)狗者購(gòu)買(mǎi)了寵物保險(xiǎn)�？梢哉f(shuō)，在寵物行業(yè)中，只有你想不到的，沒(méi)有你賣(mài)不掉的。《科學(xué)投資》通過(guò)對(duì)這一行業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)方式以及最新商機(jī)的解析，告訴你當(dāng)前哪些寵物投資領(lǐng)域最值得介入，如何才能更快地切入這一行業(yè)，以及還有哪些商機(jī)是你沒(méi)有想到的。希望在這個(gè)行業(yè)的大蛋糕仍然散發(fā)著迷人的甜香時(shí)，你會(huì)更迅速地?fù)尩狡渲凶蠲牢丁⒆钕闾鸬哪且粔K。
寵物”這一詞在中國(guó)出現(xiàn)的比較晚，但發(fā)展的速度卻是非常之快的。作為貓、狗、鳥(niǎo)等這些動(dòng)物現(xiàn)在不僅是飼養(yǎng)者的玩物，更是飼養(yǎng)者的“兄弟”、“配偶”、“兒女”。它們已經(jīng)穿上了“人”的衣服，享受著“人”一樣的生活。
它們也已不是單單的作為商品流通于市場(chǎng)，它們已慢慢的變成了一個(gè)不小的消費(fèi)群體。它們需要生活用品、住房、伴侶等;它們也是時(shí)尚的弄潮兒需要美容、個(gè)體設(shè)計(jì)、攝影等;它們也有生老病死所以他們也要處理身后事。而它們畢竟是動(dòng)物，畢竟不會(huì)生產(chǎn)這些東西。這就需要我們這些人類(lèi)為他們服務(wù)，完成他們的夢(mèng)。
項(xiàng)目簡(jiǎn)介
xx有限責(zé)任公司是一所股份所有制公司，多人入股集資，從而降低個(gè)人投資的風(fēng)險(xiǎn)。本公司坐落在北京，隨當(dāng)?shù)氐南M(fèi)逐漸攀高而生，接近高消費(fèi)人群，有很好的顧客生源。
服務(wù)機(jī)構(gòu)包括：寵物用品、寵物美容、寵物銷(xiāo)售、寵物醫(yī)療、寵物馴養(yǎng)、寵物寄養(yǎng)、寵物領(lǐng)養(yǎng)、寵物婚配、寵物攝影、寵物殯葬等。
我們還專(zhuān)門(mén)設(shè)置了寵物醫(yī)生實(shí)習(xí)基地以及寵物美容師的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)本公司的后生力量重點(diǎn)培養(yǎng)。
不僅有實(shí)體店，也在各大網(wǎng)站開(kāi)設(shè)網(wǎng)店。寵物用品網(wǎng)店：網(wǎng)店不需要支付店面成本，所以能夠省進(jìn)一大筆開(kāi)支，目前許多寵物衣服、糧食等，都能夠在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。
副業(yè)：寵物寄養(yǎng)、寵物交友結(jié)婚、狗狗婚禮、寵物租賃:好些人喜歡寵物，但以及工作太忙，或受家庭場(chǎng)地限制，實(shí)現(xiàn)不了自己養(yǎng)一條狗的愿望，開(kāi)設(shè)寵物租賃，能夠讓這類(lèi)人過(guò)一把寵物癮
所謂的寵物美容，不只是替寵物洗澡而已，而是借著頂級(jí)的美發(fā)用品和精湛的修剪技法，為它們遮掩體型缺失、增添美感。現(xiàn)代寵物的美容更具有時(shí)代特征。首先，普通寵物被認(rèn)為是一個(gè)家庭的組成部分之一。帶寵物到寵物美容院就跟女主人到美發(fā)廳去一樣重要。寵物美容已經(jīng)職業(yè)化，因此寵物主人對(duì)寵物美容師的選擇如同她們對(duì)自己發(fā)型師的選擇一樣的精心。
目標(biāo)顧客
經(jīng)過(guò)我組分析討論決定，將寵物美容的目標(biāo)顧客定位為中上收入水平的20-40歲的.市民、子女都已經(jīng)獨(dú)立生活的空巢老人、城市高收入的白領(lǐng)、金領(lǐng)。他們較喜歡養(yǎng)高檔的寵物，因此對(duì)相關(guān)寵物美容的要求也高,我們將其納入我們的重要目標(biāo)顧客群。
目標(biāo)顧客特點(diǎn)：
1、收入較高
2、購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)
競(jìng)爭(zhēng)者分析
雖然現(xiàn)在市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)寵物店的專(zhuān)業(yè)店很多，但是僅就寵物美容體系而言，尚未形成大規(guī)模的服務(wù)品牌�？v觀整個(gè)寵物美容行業(yè)，無(wú)論是行業(yè)協(xié)會(huì)還是社會(huì)新聞媒體等機(jī)構(gòu)，截止目前，尚未就寵物美容作業(yè)態(tài)組織任何評(píng)選活動(dòng)，而且由于寵物美容行業(yè)的規(guī)模非常龐大，目前市場(chǎng)上尚未形成比較認(rèn)可的行業(yè)品牌(業(yè)內(nèi)有一些行業(yè)品牌)。
企業(yè)理念
經(jīng)營(yíng)理念：和諧謀發(fā)展，銳利拓市場(chǎng)，誠(chéng)信達(dá)雙贏。
快樂(lè)和自由永遠(yuǎn)是狗兒們的向往
服務(wù)理念：寵愛(ài)無(wú)限，服務(wù)永遠(yuǎn)“五心”服務(wù)----用心、細(xì)心、貼心的服務(wù)，讓您的愛(ài)寵舒心，讓您放心。
公司使命：使您的寵物真正得到安心，寵物就是寵兒，服務(wù)至上。
公司作風(fēng)：一心一意為您的寵物提供安全舒適的環(huán)境
文化理念：愛(ài)護(hù)小動(dòng)物，關(guān)心自然，讓生活更美好
市場(chǎng)評(píng)估：
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加速，城市居民家庭的獨(dú)立性、個(gè)性化和人口老齡化問(wèn)題日益突出，寵物飼養(yǎng)已經(jīng)成為城市居民消費(fèi)的新亮點(diǎn)，寵物服務(wù)已經(jīng)成為城市經(jīng)濟(jì)的組成部分。
據(jù)有關(guān)資料顯示。僅就寵物食品市場(chǎng)來(lái)說(shuō)。從2000年到2005年，寵物食品市場(chǎng)的銷(xiāo)量增長(zhǎng)了19%。而這種適合于發(fā)展中國(guó)家生產(chǎn)的低技術(shù)含量的產(chǎn)品。我國(guó)在該市場(chǎng)領(lǐng)域上占有的份額仍然不大。
隨著中國(guó)生活水平的持續(xù)提高，飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為越來(lái)越多都市人生活的一部分，中國(guó)的寵物消費(fèi)也隨之形成規(guī)模，同時(shí)展現(xiàn)巨大潛力。
目前中國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少達(dá)150億元人民幣，且呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。隨著寵物量的增長(zhǎng)，中國(guó)的寵物行業(yè)也將邁上一個(gè)新臺(tái)階。
近年來(lái)寵物的飼養(yǎng)量一直在不斷增長(zhǎng),北京、上海、廣州、重慶和成都被并稱為“中國(guó)五大寵物城市”。
據(jù)有關(guān)資料顯示：?jiǎn)我詫櫸锶疄槔�，北京目前已達(dá)50多萬(wàn)只。而且仍在以每年8%的速度增長(zhǎng)的上海約有70萬(wàn)只寵物犬。
據(jù)推算，未來(lái)五年寵物數(shù)量將增加五倍，寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少能達(dá)到750億元人民幣,寵物經(jīng)濟(jì)正在形成一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)種類(lèi)
隨著都市丁克家族的出現(xiàn)和老年空巢現(xiàn)象的增多。家有寵物已成為一種消費(fèi)時(shí)尚。
目前,亞洲已成為全球最大的寵物產(chǎn)品生產(chǎn)及出口基地,進(jìn)入90年代以來(lái),中國(guó)已成為世界上寵物產(chǎn)品產(chǎn)量增長(zhǎng)最快的國(guó)家之一,寵物各方面的需求量以每年l5%的速度增長(zhǎng)。這為寵物用品店投資,經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)了極大的市場(chǎng)和豐厚的利潤(rùn),寵物消費(fèi)正孕育出勃勃商機(jī)。
上海市場(chǎng)——南方市場(chǎng)
南方的消費(fèi)者相對(duì)價(jià)格，會(huì)更關(guān)注品質(zhì)與品牌。購(gòu)物的環(huán)境、服務(wù)，也是極重要的“考核”指標(biāo)。更喜歡嘗試新產(chǎn)品。批發(fā)市場(chǎng)規(guī)模相對(duì)較小，連鎖店不成氣候，但高端精品店較多。
較多的品牌會(huì)在上海市場(chǎng)設(shè)立總部或辦事處，這點(diǎn)和服裝、化妝品的市場(chǎng)情況類(lèi)似。
和南方整體市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣類(lèi)似，南方的消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物更多，還有相當(dāng)?shù)娜藷嶂杂诰W(wǎng)絡(luò)代購(gòu)。
生產(chǎn)商集中區(qū)域(南方)
江浙及上海一帶主要經(jīng)營(yíng)輕紡織類(lèi)，主要產(chǎn)品有：寵物玩具、窩墊、干糧、濕糧。
溫州一帶的皮革發(fā)達(dá)，帶動(dòng)寵物咬膠類(lèi)零食。
廣州為玩具、服裝服飾的主要生產(chǎn)、加工基地。
寵物行業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)6
小小寵物開(kāi)始衍生出一個(gè)不可小視的新產(chǎn)業(yè)。對(duì)于投資者來(lái)說(shuō)，寵物食品店、用品專(zhuān)賣(mài)店投資門(mén)檻比較低，已經(jīng)趨向飽和。寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門(mén)店將成為新的投資方向。寵物店選址一旦選定不宜變動(dòng)，因此要充分考慮該行業(yè)的特殊性。此外，投資者在經(jīng)營(yíng)中要掌握好店員、貨品以及服務(wù)這三大武器，從而為自己開(kāi)創(chuàng)廣闊的商機(jī)。
一、服務(wù)介紹
1、寵物美容
2、寵物醫(yī)療
3、經(jīng)營(yíng)寵物服裝
4、寵物日用品
5、寵物攝影等
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
眾所周知，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)是企業(yè)的根本，沒(méi)有市場(chǎng)便沒(méi)有企業(yè)的生存，沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展便沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展
最近幾年的寵物市場(chǎng)越來(lái)越熱，我們身邊的寵物食品、用品店，寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多，超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來(lái)的一個(gè)貨架，擴(kuò)展成為一排貨架，小區(qū)周?chē)男⌒统幸苍黾恿藢櫸锸称�、用品的貨架，各大主流網(wǎng)站也開(kāi)辟了寵物論壇，到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息，寵物成了居民生活中的一部分，寵物市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。
根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)看，寵物企業(yè)在市場(chǎng)中謀發(fā)展，不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求，而且要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售渠道、價(jià)格、促銷(xiāo)方面來(lái)尋找和簡(jiǎn)歷一個(gè)實(shí)現(xiàn)這一要求的可控體系。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功，產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素，提高、把握產(chǎn)品質(zhì)量是重中之重，在保證好產(chǎn)品質(zhì)量的同事要根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向，制定合理的價(jià)格，進(jìn)行準(zhǔn)確的價(jià)格定位。
三、成本預(yù)算及盈利狀況
1、成本預(yù)算
開(kāi)家寵物店，首先要拿出1萬(wàn)元左右，參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營(yíng)養(yǎng)品跟上，還應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)的美容項(xiàng)目，所以，還應(yīng)該拿出1萬(wàn)元投資寵物美容設(shè)施：洗澡池、一把電剪（2000元左右）和五個(gè)刀頭（1000元）、三四把美容剪（2000元）、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等。兩萬(wàn)元用于進(jìn)貨，在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方，1萬(wàn)元購(gòu)置包含營(yíng)養(yǎng)品在內(nèi)的食品，5000元購(gòu)置洗浴用品、5000元配些其他種類(lèi)貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬(wàn)元。
2、盈利狀況
利潤(rùn)率：按照規(guī)律，投資寵物店，半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品、用品類(lèi)毛利潤(rùn)在20％左右，美容在60％左右。按照房租2000元/月，每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入超過(guò)5000元，就可保本。兩年內(nèi)就能賺回本金。
四、選址
據(jù)介紹，寵物店選址的`選擇是開(kāi)店經(jīng)營(yíng)中靈活性最差的因素，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本（租金成本）、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等。
五、風(fēng)險(xiǎn)回避
盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好，但也同樣存在風(fēng)險(xiǎn)，店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同，不僅有專(zhuān)業(yè)要求，而且工作非常繁瑣，還經(jīng)常會(huì)被寵物咬傷、抓傷。一般人會(huì)以為，給寵物犬美容就是修剪修剪，梳理清洗一下毛發(fā)。事實(shí)上，寵物美容師的工作并沒(méi)有看起來(lái)那么簡(jiǎn)單。給寵物犬美容，通常要一個(gè)小時(shí)以上，碰上不怎么聽(tīng)話的寵物犬則需要更長(zhǎng)的時(shí)間。由于活兒臟累，這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。
寵物行業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)7
一、市場(chǎng)分析
隨著養(yǎng)寵物的人不斷增多，寵物經(jīng)濟(jì)也越來(lái)越受到人們的關(guān)注。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)以純種狗和貓為主的寵物市場(chǎng)，年消費(fèi)增長(zhǎng)的速度在20%以上，目前，與寵物有關(guān)的產(chǎn)業(yè)，可以分為“寵物賺錢(qián)”和“賺寵物錢(qián)”兩部分�！皩櫸镔嶅X(qián)”包括寵物買(mǎi)賣(mài)、配種以及繁殖等交易，寵物賺錢(qián)是“一錘子”買(mǎi)賣(mài)，只能賺一次錢(qián)，但利潤(rùn)較高�！百崒櫸镥X(qián)”包括寵物美容、醫(yī)療以及衣食住行等一系列服務(wù)和商品銷(xiāo)售。如制造業(yè)，包括寵物食品、藥品、用品、玩具、服裝等的生產(chǎn)；服務(wù)業(yè)，包括寵物醫(yī)院、護(hù)理咨詢、馴犬學(xué)校、寄養(yǎng)寵物等服務(wù)。寵物的衣食住行、生老病死，每個(gè)環(huán)節(jié)都有文章可做，并形成龐大的寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈，凸顯蓬勃的商機(jī)。
二、公司的基本情況
為滿足官大消費(fèi)者的需求，本公司是一項(xiàng)特意為寵物統(tǒng)一訓(xùn)練，統(tǒng)一管理的培訓(xùn)學(xué)校。主要訓(xùn)練種類(lèi)：
1、寵物急救：在火災(zāi)，地震，綁架等一系列緊急情況下，實(shí)行寵物對(duì)主人援救，從而達(dá)到寵物對(duì)人身安全的保障。
2、寵物美容：寵物的美容不僅使寵物有一定的吸引力，寵物是主人身份的代表，寵物的高貴更代表著主人的高貴。
3、寵物學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單的語(yǔ)言知識(shí)，語(yǔ)言的交流使我們的寵物成為我們更親近的朋友。
4、寵物的娛樂(lè)：讓寵物學(xué)習(xí)一些娛樂(lè)本領(lǐng)（雜技，打滾，裝死等），使主人在心情不愉悅，得到心靈釋放。同時(shí)達(dá)到我們養(yǎng)寵物的目的。
5、寵物收養(yǎng)：對(duì)社會(huì)上的一些流浪寵物收養(yǎng)，經(jīng)過(guò)培養(yǎng)，訓(xùn)練成能給人帶來(lái)娛樂(lè)的寵物。
6、寵物寄養(yǎng)：因主人出差公務(wù)在身，寵物不能得到良好的培訓(xùn)，主人可以把自己的寵物放到我們專(zhuān)門(mén)寄養(yǎng)地方，即使寵物離開(kāi)主人也能有一個(gè)理想安逸的'住所。
三、公司的管理層
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四、產(chǎn)品服務(wù)
提供寵物寄養(yǎng)，收留，培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，以及寵物婚禮，服裝展示等各項(xiàng)服務(wù)，幫助主人讓自己的寵物更滿足自己的需求讓自己的寵物走時(shí)尚路線，為我們的寶貝走向世界搭建舞臺(tái)，從而達(dá)到人與動(dòng)物的和諧。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
1，定價(jià)策略：價(jià)格與市場(chǎng)相吻合，符合90%顧客的要求，對(duì)于不同的寵物制定不同的價(jià)格單位，具體情況還會(huì)有我們的專(zhuān)業(yè)管理師定價(jià)。
2，廣告制定：
通過(guò)老的顧客來(lái)發(fā)展新的顧客，從而達(dá)到以一傳十，以十傳百的方式發(fā)展我們的客戶。
通過(guò)印刷寵物雜志側(cè)面進(jìn)行廣告宣傳。
定期舉行寵物技能比賽，達(dá)到我們寵物宣傳的目的，吸引大量客戶前來(lái)關(guān)注我們的公司。
3，建立合作伙伴關(guān)系：市場(chǎng)上也有一定寵物飼養(yǎng)中心，通過(guò)建立合作伙伴關(guān)系，我們盡可能的滿足客戶的最大需求，共同發(fā)現(xiàn)自己對(duì)不足，然后提出計(jì)劃方案，不斷提高我們對(duì)客戶的服務(wù)。
4，實(shí)施會(huì)員政策，建立金卡消費(fèi)，銀卡會(huì)員等，持有消費(fèi)卡的顧客可以根據(jù)消費(fèi)的金額按會(huì)員價(jià)收費(fèi)，凡是本公司的忠實(shí)會(huì)員，我們本公司會(huì)在公司紀(jì)念日讓顧客享受更低價(jià)格的服務(wù)。一些新的服務(wù)會(huì)讓顧客第一時(shí)間得到體驗(yàn)。
5，公司定期組織寵物交流會(huì)。展示寵物走秀，寵物算數(shù)，寵物造型等活動(dòng)。
6，開(kāi)展“非誠(chéng)勿擾”專(zhuān)線。為我們的愛(ài)寵搭橋牽線。
7，借助媒體擴(kuò)大宣傳，與娛樂(lè)媒體電影廠商合作。
六、管理制度
1，員工管理制度：部門(mén)經(jīng)理由各自的管轄范圍，分工明確。各個(gè)員工有自己的職務(wù)（美容師具體負(fù)責(zé)美容職務(wù)，技能訓(xùn)練師專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)對(duì)寵物的訓(xùn)練，飼養(yǎng)員具體負(fù)責(zé)飼養(yǎng)工作，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)本公司的財(cái)務(wù)等等），下一級(jí)員工必須聽(tīng)取上一級(jí)的安排，如果下一級(jí)對(duì)上一級(jí)的安排有一定的疑義，可以直接把建議直接反饋給更上一級(jí)的部門(mén)。從而達(dá)到互相監(jiān)督互相配合的目的。
2，工資管理制度：各個(gè)員工有一定的固定的工資，為進(jìn)一步提高員工工作的積極性，我們建立獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)員工工資提高，而且定期對(duì)優(yōu)秀的員工提供旅游等獎(jiǎng)勵(lì)。但是對(duì)工作做得不到位的員工進(jìn)行有一定的懲罰制度，例如員工心自己個(gè)人原因?qū)Ρ竟驹斐韶?cái)產(chǎn)損失，員工要承擔(dān)一部分的責(zé)任。
3，建立建全《愛(ài)寵公約》制度，與客戶簽訂完善的公約制度做到對(duì)每一個(gè)客戶負(fù)責(zé)同時(shí)將我們公司的愛(ài)心傳遞給每一個(gè)客戶與員工。
4，員工代表公司形象所以對(duì)員工的基本要求也是一個(gè)公司運(yùn)作必不可少的一部分同時(shí)亦可反應(yīng)對(duì)客戶服務(wù)至上的理念。制定公司員工基本手冊(cè)。定期培訓(xùn)，衣著統(tǒng)一，并將進(jìn)一步完善我們的管理。
七、風(fēng)險(xiǎn)因素及其對(duì)象
1、主要風(fēng)險(xiǎn)
寵物的隨地大小便和叫聲給鄰居和城市環(huán)保會(huì)帶來(lái)不小的影響，由此帶來(lái)的市容，衛(wèi)生防疫等方面的問(wèn)題不能忽視；寵物對(duì)飼養(yǎng)者和他人造成的傷害也時(shí)有發(fā)生，因此產(chǎn)生的官司和爭(zhēng)議也不少見(jiàn)；由于衛(wèi)生知識(shí)普及率低導(dǎo)致的人畜共患病率增加；以上問(wèn)題都將嚴(yán)重影響寵物的普及，給公司帶來(lái)很大的營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。
2、應(yīng)對(duì)策略
針對(duì)以上問(wèn)題，一方面，我公司會(huì)協(xié)助政府，社區(qū)和其他社團(tuán)組織建立《養(yǎng)寵公約》以約束養(yǎng)寵者，并定期到社區(qū)宣傳寵物相關(guān)知識(shí)，號(hào)召?gòu)V大愛(ài)寵一族文明養(yǎng)寵，我公司對(duì)于每個(gè)客戶都將免費(fèi)發(fā)放《寵物公約》手冊(cè)，并對(duì)其宣傳寵物疾病防治知識(shí)，和客戶簽訂寵物租賃協(xié)商，合伙工作，定期檢查免疫，并加強(qiáng)寵物宿舍衛(wèi)生管理，一旦發(fā)生疾病，立即隔離飼養(yǎng)，切斷傳染源。同時(shí)我公司所有寵物都將得到專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，并向客戶的寵物提供訓(xùn)練服務(wù)，以加強(qiáng)其文明程度。
八、 財(cái)務(wù)計(jì)劃
公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也不容小視，由于我工司提供大量超值服務(wù)，前期營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用又開(kāi)資巨大，所以很容易導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不暢，公司運(yùn)營(yíng)停滯。針對(duì)這一問(wèn)題，一方面，國(guó)家提倡大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，并給與了很優(yōu)厚的政策和資金支持。我們還將經(jīng)營(yíng)多種不同業(yè)務(wù)，將大的風(fēng)險(xiǎn)降為多個(gè)小的風(fēng)險(xiǎn)，然后各個(gè)擊破，提高公司的營(yíng)運(yùn)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力；公司將聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師擔(dān)任財(cái)務(wù)顧問(wèn)，爭(zhēng)取每一筆錢(qián)都花在刀刃上，并加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)機(jī)制，盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
九、 前景展望
本公司立足于寵物的培訓(xùn)，寵物飲食服裝，玩具用品，托運(yùn)醫(yī)療展開(kāi)多元化營(yíng)運(yùn)，前期階段依托于培訓(xùn)學(xué)校成長(zhǎng)，打開(kāi)市場(chǎng)后期階段伸展時(shí)尚，娛樂(lè)，影視，飲食，服裝，醫(yī)藥，旅游一體化服務(wù)集團(tuán)。這里將成為寵物樂(lè)園，為搭建國(guó)際化寵物交流搭建平臺(tái)。
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