創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽作品計(jì)劃書(shū)（精選5篇）
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)提供了企業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展的方向，也為企業(yè)提供了良好的效益評(píng)價(jià)體系和管理監(jiān)控指標(biāo)。那么你真正懂得怎么制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)嗎？以下是小編為大家整理的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽作品計(jì)劃書(shū)（精選5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽作品計(jì)劃書(shū)1
一、計(jì)劃摘要
1.公司介紹：
1)項(xiàng)目名稱：xx
2)項(xiàng)目場(chǎng)地：網(wǎng)上銷(xiāo)售
3)法律形式：個(gè)體工商戶
2.管理者及其組織：
店鋪運(yùn)營(yíng)總監(jiān)（策劃）1名，客服人員若干名，網(wǎng)絡(luò)美工1-2名，財(cái)務(wù)管理1名，庫(kù)房配送1-3名
3.主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍：
1)主要產(chǎn)品：高檔休閑皮鞋（副服裝箱包）
2)銷(xiāo)售對(duì)象：以青年上班族男女為主，追求時(shí)尚休閑的學(xué)生群體以及網(wǎng)購(gòu)愛(ài)好者。
3)產(chǎn)品特色：以獨(dú)特、簡(jiǎn)約、使用、休閑的設(shè)計(jì)風(fēng)格，融合歷史的積淀和時(shí)尚的潮流，形成了自己的卓爾不群的獨(dú)特氣質(zhì)，也造就了獨(dú)具特色的“xxx”休閑文化，贏得了眾多消費(fèi)者的喜歡，被認(rèn)為是時(shí)尚運(yùn)維與都市休閑的完美融合的典范，傳達(dá)出“xxx”品牌的強(qiáng)大包容力和生命力。
4.市場(chǎng)概貌：
近年來(lái)，隨著信息技術(shù)的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的普及，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的大環(huán)境及其成果運(yùn)用發(fā)生了巨大變化，在繁榮國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、擴(kuò)大居民消費(fèi)、降低物流成本、提高流通效率等方面發(fā)揮著日益重要的作用。從國(guó)家戰(zhàn)略角度上說(shuō)，電子商務(wù)已經(jīng)足以承載整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要的參考指標(biāo)，大力發(fā)展電子商務(wù)，成為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效率的重要途徑。
5.營(yíng)銷(xiāo)策略：
在講究便利、快捷的今天，個(gè)人用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)所需要的物品、支付金錢(qián)，企業(yè)用戶進(jìn)行商務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)拓展，成為越來(lái)越多的個(gè)人和企業(yè)用戶的選擇，品牌的追求也成為了一種時(shí)尚。這就要憑網(wǎng)站的良好信譽(yù)、口碑，這些信譽(yù)與口碑最終也就落實(shí)到該網(wǎng)站的品牌。因?yàn)槠放撇粌H是網(wǎng)站在商場(chǎng)上拚殺的利器，也是網(wǎng)站業(yè)績(jī)、形象和信譽(yù)的象征。
6.銷(xiāo)售計(jì)劃：
�、诙葎�(chuàng)新；
�、谝钥茖W(xué)管理贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；
③實(shí)施cs（客戶滿意）戰(zhàn)略，營(yíng)造品牌優(yōu)勢(shì)；
�、軇�(chuàng)品牌，樹(shù)形象；
�、莶粩鄰�(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理與成本控制，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、快捷服務(wù)。
7.財(cái)務(wù)計(jì)劃：
1)啟動(dòng)資本：15萬(wàn)人民幣
2)后期投資：后期根據(jù)店鋪經(jīng)營(yíng)情況，適當(dāng)加大推廣費(fèi)用及各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用。
3)資本來(lái)源：銀行貸款；合伙投資。
二、公司介紹
1.本公司所創(chuàng)建的項(xiàng)目名稱為“鞋類(lèi)旗艦店”。
2.公司理念：
系列產(chǎn)品精選優(yōu)質(zhì)牛皮，憑借精細(xì)的剪裁和考究的制作工藝，以極富時(shí)代感的色彩和抽象的線條賦予了品牌深邃的內(nèi)涵和張揚(yáng)的個(gè)性。獨(dú)特創(chuàng)新的設(shè)計(jì)思維、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)、完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和鮮明的品牌形象，配合強(qiáng)勁的品牌戰(zhàn)略推廣和營(yíng)銷(xiāo)決策，成就了在中國(guó)市場(chǎng)上的重要地位，并全力打造個(gè)性鞋品典范。
3.品牌文化
真實(shí)——只有真實(shí)，才有價(jià)值。實(shí)事求是，坦誠(chéng)相待。
簡(jiǎn)約——簡(jiǎn)約是一種品味，是一種大氣。
時(shí)尚——做獨(dú)一無(wú)二的自己，不隨波逐流。
運(yùn)動(dòng)——生命在于運(yùn)動(dòng)，青春在運(yùn)動(dòng)中煥發(fā)。
快樂(lè)——積極向上，樂(lè)觀豁達(dá)。快樂(lè)工作，工作快樂(lè)。
4.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：
憑借強(qiáng)大的產(chǎn)品特色、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)力量與產(chǎn)品終端優(yōu)勢(shì)，積極推動(dòng)品牌傳播的不斷深入，成就了在中國(guó)市場(chǎng)上的重要地位，并全力打造個(gè)性鞋品典范，在新一輪的品牌提升中再創(chuàng)佳績(jī)，向國(guó)際化品牌邁進(jìn)。
5.戰(zhàn)略目標(biāo)：
第一年提升月銷(xiāo)售額達(dá)3萬(wàn)人民幣并保持這一水平，年銷(xiāo)售額達(dá)30萬(wàn)。第二年保持月銷(xiāo)售額5萬(wàn)元人民幣，年銷(xiāo)售額達(dá)75萬(wàn)元人民幣.之后每年在保持之前的業(yè)績(jī)小同步增長(zhǎng)。最總實(shí)現(xiàn)自己的品牌文化，擁有固定消費(fèi)人群，在業(yè)內(nèi)具有一定知名度。
三、項(xiàng)目分析與市場(chǎng)預(yù)測(cè)
1.背景分析：
電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高”、“新”的特點(diǎn)。“三高”即高人力資本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值；“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對(duì)電子商務(wù)核心價(jià)值鏈的概括。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有市場(chǎng)全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)在我國(guó)工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)流通、交通運(yùn)輸、金融、旅游和城鄉(xiāng)消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用不斷得到拓展，應(yīng)用水平不斷提高，正在形成與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深入融合的發(fā)展態(tài)勢(shì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和人群中的普及化，以及中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程的推進(jìn)和國(guó)家對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的重視，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開(kāi)始影響人們的生活觀念，改變國(guó)人的消費(fèi)模式。越來(lái)越多的消費(fèi)者將會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物�！笆晃濉蹦�，電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)、信用服務(wù)、電子支付、現(xiàn)代物流和電子認(rèn)證等支撐體系加快完善。圍繞電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等的服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)，“十一五”末，已達(dá)到2.5萬(wàn)家。電子商務(wù)信息和交易平臺(tái)正在向?qū)I(yè)化和集成化的方向發(fā)展。社會(huì)信用環(huán)境不斷改善，為電子商務(wù)的誠(chéng)信交易創(chuàng)造了有利的條件。
2.項(xiàng)目需求分析：
目前商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)主要有兩種，一種是傳統(tǒng)商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)，就是實(shí)體店鋪業(yè)態(tài)模式，如家樂(lè)福、零售店等；另一種是最近15年發(fā)展起來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)，就是網(wǎng)店業(yè)態(tài)模式。這兩種業(yè)態(tài)模式各有優(yōu)劣。實(shí)體店鋪的優(yōu)勢(shì)在于便利和服務(wù)有保障，劣勢(shì)在于成本太高，費(fèi)時(shí)費(fèi)力；網(wǎng)店模式的優(yōu)勢(shì)在于方便、成本低，劣勢(shì)在于服務(wù)周期長(zhǎng)、服務(wù)保障低。電子商務(wù)的發(fā)展仍然存在著一些比較突出的問(wèn)題。比如電子商務(wù)對(duì)促進(jìn)傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新發(fā)展的作用尚未充分發(fā)揮，對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和價(jià)值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)潛力尚未充分顯現(xiàn)。
3.運(yùn)行依據(jù)：
截止到20xx年6月，全國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)4.35萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)24.3%。其中，B2B交易額達(dá)3.4萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)15.25%。網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)7542億元，同比增長(zhǎng)47.3%。截止到20xx年6月，我國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)3.4萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)15.25%，增速同比上升。我國(guó)B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)達(dá)11400家，同比增長(zhǎng)4%，增速同比趨緩。20xx年上半年中國(guó)B2B子商務(wù)服務(wù)商的營(yíng)收規(guī)模為93.8億元，同比增長(zhǎng)25.9%，受企業(yè)電子商務(wù)規(guī)模的拓展，B2B服務(wù)商因此受益。國(guó)內(nèi)使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的中小企業(yè)用戶規(guī)模（包括同一企業(yè)在不同平臺(tái)上注冊(cè)但不包括在同一平臺(tái)上重復(fù)注冊(cè)）已經(jīng)突破1800萬(wàn)。
截至20xx年底，中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到965億元，同比增135%，依然保持快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展如此之快的原因有四：一是手機(jī)用戶數(shù)量和用手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)量攀升；二是廉價(jià)智能手機(jī)及平板電腦的大量普及；三是上網(wǎng)速度、無(wú)線寬帶、資費(fèi)下調(diào)；四是傳統(tǒng)電商沉淀，為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。移動(dòng)電子商務(wù)憑借其對(duì)傳統(tǒng)電子商務(wù)的有效補(bǔ)充，開(kāi)拓出了一片廣闊的新藍(lán)海。移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)需要更多創(chuàng)新性產(chǎn)品加入，進(jìn)而不斷完善移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)，為移動(dòng)電子商務(wù)的增長(zhǎng)提供源源不斷的.發(fā)展動(dòng)力。
4.創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)：
電子商務(wù)作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)手段，從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，它的外延在不斷擴(kuò)散，以金融產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、精品消費(fèi)為代表的物流電子商務(wù)將成為整個(gè)市場(chǎng)的重要補(bǔ)充力量。20xx年，商務(wù)部、工信部等部門(mén)已經(jīng)將電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃納入“十二五”規(guī)劃的范疇之內(nèi)，未來(lái)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展將得到更多政策資源的支持。目前，我國(guó)正著手推動(dòng)電子商務(wù)示范工程，國(guó)家信息化推進(jìn)辦公室先后批準(zhǔn)了17個(gè)電子商務(wù)試點(diǎn)，覆蓋了多個(gè)行業(yè)、地區(qū)、企業(yè)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的過(guò)程當(dāng)中，各個(gè)行業(yè)，尤其是一些中小企業(yè)和一些個(gè)體戶，應(yīng)該牢牢把握這個(gè)契機(jī)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品利益的最大化。中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，在平臺(tái)與服務(wù)上獲得的成績(jī)有目共睹，但是從作為本地化電商平臺(tái)，卻在行業(yè)的發(fā)展中蓄勢(shì)待發(fā)，20xx年，我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)投資額將達(dá)到48.1億美元。
四、產(chǎn)品（服務(wù)）介紹
1.服務(wù)介紹：
系列產(chǎn)品精選優(yōu)質(zhì)牛皮，憑借精細(xì)的剪裁和考究的制作工藝，以極富時(shí)代感的色彩和抽象的線條賦予了品牌深邃的內(nèi)涵和張揚(yáng)的個(gè)性。獨(dú)特創(chuàng)新的設(shè)計(jì)思維、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)、完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和鮮明的品牌形象。
2.主要產(chǎn)品介紹：高檔休閑皮鞋
3.特色服務(wù)：線上促銷(xiāo)價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于線下店鋪價(jià)格（期間省去代理商、運(yùn)輸費(fèi)用的等，廠家直銷(xiāo)），店鋪產(chǎn)品更新速度快于線下店鋪可以第一時(shí)間獲取款式的最新信息。
五、人員及組織構(gòu)架
組織構(gòu)架：xxx
各崗位人員所具備能力和職責(zé)：
�。ㄒ唬┻\(yùn)營(yíng)總監(jiān)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作；
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案；
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案；
6、制定銷(xiāo)售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)；
7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問(wèn)題。
8、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)完成工作；
9、負(fù)責(zé)其主要論壇的優(yōu)化工作；
10、負(fù)責(zé)對(duì)每天銷(xiāo)售的貨品的數(shù)據(jù)分析；
11、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的幫派溝通協(xié)調(diào)工作。
(二)客服人員
1、通過(guò)在線聊天工具，負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的疑問(wèn)；
2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)在線維護(hù)管理，登陸銷(xiāo)售系統(tǒng)內(nèi)部處理定單的完成，制作快遞單，整理貨物等；
3、客戶關(guān)系維護(hù)工作，在線溝通解答顧客咨詢，引導(dǎo)用戶在商城上順利的購(gòu)買(mǎi)，促成交易；
4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評(píng)價(jià)、投訴等。
(三)配送人員
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗(yàn)收、入庫(kù)、碼放、保管、盤(pán)點(diǎn)、對(duì)賬等工作；
2、負(fù)責(zé)保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作；
3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確完成包裝任務(wù)；
4、準(zhǔn)確在網(wǎng)店后臺(tái)輸入發(fā)貨單號(hào)，更改發(fā)貨狀態(tài)，對(duì)問(wèn)題件能及時(shí)處理。
(四)網(wǎng)店美工
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關(guān)工作，圖片拍攝制作。
2、根據(jù)主題需要完成店鋪進(jìn)行整體的美化(公告欄和促銷(xiāo)欄圖片設(shè)計(jì))。
3、根據(jù)文字需求完成網(wǎng)頁(yè)平面設(shè)計(jì)，完成網(wǎng)頁(yè)htm編輯。
4、產(chǎn)品拍攝圖片的美化、編輯排版；
(五)財(cái)務(wù)人員
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店銷(xiāo)售與資金到賬的管理；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店與快遞公司業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理；
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)方面的處理；
(六)策劃
1、負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的文案描述。
3、策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案（包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營(yíng)銷(xiāo)、旺旺推廣等）等營(yíng)銷(xiāo)工作；
4、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣方案，向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提出推廣建議；
5、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、淘寶直通車(chē)、淘寶客等推廣工作。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
相比我們的優(yōu)勢(shì)：國(guó)家鼓勵(lì)高校學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。
近幾年高校不斷擴(kuò)招，畢業(yè)生數(shù)量大幅度增長(zhǎng)，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，造成了畢業(yè)生供過(guò)于求，大學(xué)生就業(yè)成為國(guó)家關(guān)注的問(wèn)題。為此，國(guó)家出臺(tái)了通過(guò)一系列優(yōu)惠政策和措施支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，“天天運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)上商城正是為我校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生提供的一個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，為以后就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽作品計(jì)劃書(shū)2
一、項(xiàng)目背景
美好的生活，總是需要一些東西去點(diǎn)綴。特別是現(xiàn)在，隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷地提高和對(duì)生活的追求。著裝已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!服飾的變化因人而異，除了個(gè)人本身所具俏麗姿容外，著裝的品味也反映出一個(gè)人的內(nèi)心世界，合適的服飾穿著在合適的場(chǎng)合，使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更有自信。
這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園服裝店以靚麗服飾為市場(chǎng)切入點(diǎn)，兼顧xx網(wǎng)站平臺(tái)和短期資金回報(bào)率以搶占市場(chǎng)，以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題，以服飾為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終能做出屬于與自己的個(gè)性品牌。
二、公司項(xiàng)目策化
1.提供靚麗服飾,網(wǎng)店使命
我們將以有效，暢通的銷(xiāo)售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，提高我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使顧客滿意，讓顧客放心。
2.公司目標(biāo)
立足職院，服務(wù)周邊，輻射全國(guó)，創(chuàng)建網(wǎng)上服飾一流的網(wǎng)店。本網(wǎng)店將以職院為中心點(diǎn)起步，在校園商城驚醒店鋪的推廣，并且在淘寶網(wǎng)上推廣。試運(yùn)行兩個(gè)月，如果項(xiàng)目可行，我們將采取網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)，博客營(yíng)銷(xiāo)等多種營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行產(chǎn)品的推廣，盡全力實(shí)現(xiàn)收支平衡。
三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶分析
1、行業(yè)分析
悅靚女屋"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的.面向全國(guó)年輕愛(ài)美女性的網(wǎng)站，因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為年輕的女性群體。該網(wǎng)站除淘寶網(wǎng)總站外，在職院校園商城設(shè)有分站，因此，暫定的目標(biāo)消費(fèi)群在校女大學(xué)生為重點(diǎn)，將來(lái)逐步擴(kuò)大市場(chǎng)，以職院為例，各類(lèi)在校生3萬(wàn)人，女生人數(shù)大約占到40%，而最新的統(tǒng)計(jì)表明，20xx年全國(guó)在校大學(xué)生將有3000萬(wàn)左右，這樣的市場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)龐大的，而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠(chéng)客戶這一現(xiàn)實(shí)，還是有相當(dāng)大的市場(chǎng)前景。并且，學(xué)校離市區(qū)較遠(yuǎn)，需要擠公交，很多學(xué)生通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物，可以用快遞直接到達(dá)
2、調(diào)查結(jié)果分析
本網(wǎng)店對(duì)附近在校學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析，從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求。
(1)在校大學(xué)生沒(méi)有固定的購(gòu)買(mǎi)模式,購(gòu)買(mǎi)行為往往隨心所欲。
(2)接受和吸收新事物的能力強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性。
(3)影響產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的因素依次為：價(jià)格，品種，包裝，服務(wù)等
(4)購(gòu)買(mǎi)行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購(gòu)買(mǎi)行為又帶有理性色彩，一般選擇價(jià)位較低但富有青春靚麗色彩的個(gè)性服飾。
(5)購(gòu)買(mǎi)衣服的季節(jié)性很強(qiáng)，都是隨著季節(jié)的變化而買(mǎi)衣服，很少會(huì)買(mǎi)反季節(jié)的衣服。
3、目標(biāo)客戶分析
在校大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)一般大多看價(jià)格，但從調(diào)查結(jié)果看側(cè)重于中檔價(jià)位。大多是為自己買(mǎi)一些好看的、時(shí)尚的衣服，有個(gè)性化需求趨勢(shì)，對(duì)服裝的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有褶皺，線頭等
四、經(jīng)營(yíng)策略
1、價(jià)格策略
"悅靚女屋"在服裝質(zhì)量，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費(fèi)者的需求。
2、促銷(xiāo)策略
�、判麄鞑呗�
利用校園商城，報(bào)欄，宣傳欄免費(fèi)宣傳，另外利用淘寶網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象，并與其他的服飾網(wǎng)站建立鏈接，形成良好的關(guān)系網(wǎng)。
⑵服務(wù)方面
網(wǎng)上服裝店服務(wù)必須是一流的，對(duì)于配送隊(duì)員而言，只要有定單,就必須按照定單要求按一定的時(shí)間，準(zhǔn)確的地點(diǎn)送到，并且在網(wǎng)絡(luò)商談時(shí)語(yǔ)氣要溫和，在售后服務(wù)方面，采取以下幾種方式：
①第一次訂購(gòu)的客戶將收到隨服飾送的小禮品，并享受價(jià)格優(yōu)惠。
�、诮灰壮晒�，打感謝電話或發(fā)站內(nèi)信感謝。
③服裝質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴。
�、懿欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上給以前的客戶發(fā)送祝福短信.
�、萁⒖蛻魴n案，客戶重復(fù)訂購(gòu)時(shí)給以優(yōu)惠的價(jià)格，和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
渠道建設(shè)
就目前來(lái)看，網(wǎng)上服裝店要與一級(jí)、二級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí)，一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，信譽(yù)，合作態(tài)度，供貨是否及時(shí)等方面，要求此批發(fā)商在同一城市不能與其他的網(wǎng)上服裝店合作，以免造成價(jià)格混亂。通常要與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn)。
策略實(shí)施
1)市場(chǎng)范圍選擇在投入期校園商城和淘寶網(wǎng)作為試點(diǎn)市場(chǎng)，這樣較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為兩個(gè)月。該模式成功后在推廣到其他的網(wǎng)站。
2)重點(diǎn)宣傳客戶，宣傳對(duì)象以在校學(xué)生為主，他們往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流。
3)網(wǎng)站促銷(xiāo)，在網(wǎng)上寫(xiě)出自己的優(yōu)惠措施，低價(jià)格、高質(zhì)量的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
五、營(yíng)銷(xiāo)效果預(yù)測(cè)與分析
1、營(yíng)業(yè)額收入
據(jù)調(diào)查分析，可能受網(wǎng)點(diǎn)信譽(yù)的影響，開(kāi)始營(yíng)業(yè)額會(huì)不理想。
2、支付方式
淘寶網(wǎng)上實(shí)行第三方支付的支付形式;校園商城可線下交易，也可貨到后，網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬。
3、訂貨方式
淘寶網(wǎng)上訂購(gòu)，電話訂購(gòu)。
六、不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始計(jì)劃，資金方面存在嚴(yán)重不足，同時(shí)由于時(shí)間緊迫，整個(gè)計(jì)劃書(shū)難免有些欠缺，不過(guò)我們會(huì)盡量地去充實(shí)，完善。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)，制作方面，由于對(duì)與此相關(guān)的知識(shí)了解得不夠多，以及材料不充分致使我們?cè)诰W(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)有很大的困難，但是經(jīng)過(guò)我們的共同努力和協(xié)作，"悅靚女屋"還是已經(jīng)在淘寶網(wǎng)站上開(kāi)張了，我們相信，網(wǎng)店的生意會(huì)越做越好!
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽作品計(jì)劃書(shū)3
1.摘要
1.1項(xiàng)目描述
在當(dāng)前社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)已成為人類(lèi)生活中“不可或缺”的生活伴侶，電子商務(wù)正在逐步成為中國(guó)人的最時(shí)尚的消費(fèi)方式。許多人認(rèn)為電子商務(wù)僅僅是網(wǎng)上購(gòu)物，這是不全面的認(rèn)知，在不久的將來(lái)一切消費(fèi)活動(dòng)都可借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)完成。當(dāng)前電子商務(wù)主要模式為網(wǎng)上零售，隨著離線商務(wù)模式的廣泛應(yīng)用給了傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)搭乘電子的機(jī)會(huì)。
離線商務(wù)模式又稱OninetoOffine。簡(jiǎn)稱O2O模式，是指把傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶動(dòng)到線上，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)推廣，讓線上成為商戶的服務(wù)前臺(tái)。O2O模式的益處在于，訂單在線上產(chǎn)生，每筆交易可追蹤，展開(kāi)推廣效果透明度高。讓消費(fèi)者在線上選擇心儀的服務(wù)再到線下享受服務(wù)。我們的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為垂直領(lǐng)域的中間業(yè)務(wù)，具體為餐飲企業(yè)的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有以下二點(diǎn)：
a）為消費(fèi)者提供方便快捷的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)。
b）為餐飲企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，幫助餐飲企業(yè)擴(kuò)大品牌知名度，讓其獲得更大的發(fā)展空間。
1.2產(chǎn)品描述
我們將通過(guò)xx旗下網(wǎng)站預(yù)訂的業(yè)務(wù)。易家肴定位生活類(lèi)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，用快捷的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)和一定量得折扣吸引消費(fèi)者。
餐飲企業(yè)在xx擁有自己的主題頁(yè)面，頁(yè)面中標(biāo)有宴會(huì)套餐價(jià)格，還具備宴席數(shù)量、宴會(huì)日期和時(shí)段的選擇的功能。xx會(huì)建立和餐飲企業(yè)聯(lián)網(wǎng)的后臺(tái)系統(tǒng)，當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)站生成訂單后，訂單會(huì)同步發(fā)送給餐飲企業(yè)。鑒于宴會(huì)屬于大額服務(wù)交易，預(yù)訂需要消費(fèi)者提供真實(shí)有效的身份信息和聯(lián)絡(luò)方式。
為防止惡意行為，消費(fèi)者在預(yù)訂成功后需在36小時(shí)內(nèi)到店確認(rèn)。消費(fèi)者到店確認(rèn)后餐飲企業(yè)會(huì)把確認(rèn)后的訂單反饋回未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到店確認(rèn)的客戶，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消該訂單。同時(shí)為了保證餐飲企業(yè)有充裕的準(zhǔn)備時(shí)間，網(wǎng)站只接受當(dāng)日一周以后的訂單。在消費(fèi)者享受完訂單中的服務(wù)后，xx會(huì)根據(jù)訂單中的金額按合作協(xié)議讓餐飲企業(yè)進(jìn)行返利。
1.3市場(chǎng)分析
xx屬于將傳統(tǒng)的酒店餐飲業(yè)電子商務(wù)化，宴會(huì)作為日常生活中常見(jiàn)的喜慶方式（如：婚宴、壽宴、狀元宴、生日宴等）有著龐大的市場(chǎng)規(guī)模和良好的消費(fèi)習(xí)慣。以武漢市為例，有調(diào)查顯示20xx年全年在餐飲方面的消費(fèi)達(dá)到300億，其中各類(lèi)宴會(huì)的消費(fèi)占到了21%，如此優(yōu)厚的市場(chǎng)條件為“xxx”創(chuàng)造了廣闊的成長(zhǎng)發(fā)展空間。
1.4競(jìng)爭(zhēng)分析
餐飲行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè)，市場(chǎng)成熟，xx推出的O2O模式宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)在國(guó)內(nèi)尚屬首家。xx將積極做到以下幾點(diǎn)：
a）誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，探索業(yè)務(wù)發(fā)展模式。
b）在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)生活平臺(tái)領(lǐng)域樹(shù)立標(biāo)桿。
c）建立品牌信譽(yù)度和良好的市場(chǎng)口碑。
d）完善技術(shù)，做好“用戶體驗(yàn)”
xx盡量在潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入行業(yè)前積累豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)，以確立該領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，切實(shí)給餐飲企業(yè)帶來(lái)效益，營(yíng)創(chuàng)“開(kāi)放共贏”的合作氣氛。
2.項(xiàng)目的意義和必要性
2.1項(xiàng)目的重要意義
1、為消費(fèi)者提供便捷的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)，點(diǎn)擊鼠標(biāo)完成以往需要幾天時(shí)間完成的宴會(huì)預(yù)訂。
2、將傳統(tǒng)餐飲企業(yè)引入電子商務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)新，是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
3、廣闊的互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的主要渠道，且具有營(yíng)銷(xiāo)定位精準(zhǔn)、成本低、推廣范圍大等特點(diǎn)。給餐飲企業(yè)走出本土，發(fā)展壯大提供了良好的契機(jī)。
4、O2O模式合適餐飲企業(yè)的特點(diǎn)，到線上招攬消費(fèi)者，使企業(yè)掌握主動(dòng)權(quán)，而不是傳統(tǒng)的“開(kāi)門(mén)等客”。
2.2項(xiàng)目的必要性
1)解決消費(fèi)需求經(jīng)過(guò)xx的市場(chǎng)調(diào)查，在以往的宴會(huì)預(yù)訂過(guò)程中，客戶往往來(lái)回奔走在各大酒樓之間，比環(huán)境，比價(jià)格；還可能出現(xiàn)心儀的酒店在消費(fèi)者想預(yù)訂的時(shí)間段被訂滿。“xxx”洞察到消費(fèi)者的需求，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)解決這一需求。
2)為餐飲企業(yè)拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，利用這個(gè)平臺(tái)用線上營(yíng)銷(xiāo)吸引消費(fèi)者，對(duì)比傳統(tǒng)渠道推廣成本低，效果更佳。
3)為餐飲企業(yè)擴(kuò)大品牌知名度，xx也將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段為網(wǎng)站上的餐飲企業(yè)進(jìn)行宣傳，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)不受時(shí)間和地域限制的優(yōu)勢(shì)，給餐飲企業(yè)帶來(lái)更高的市場(chǎng)份額。
3.項(xiàng)目目標(biāo)計(jì)劃和市場(chǎng)分析
3.1項(xiàng)目的目標(biāo)規(guī)劃
前期目標(biāo)是為網(wǎng)站籌備提供支持，開(kāi)拓餐飲企業(yè)合作方，收集所需的各類(lèi)有關(guān)數(shù)據(jù)，完成網(wǎng)站模塊的設(shè)計(jì)和建設(shè)，中間完成后臺(tái)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和測(cè)試及數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。后期按照網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì)進(jìn)行整合和測(cè)試。
3.2計(jì)劃安排
第一階段，準(zhǔn)備階段—20xx年2月（已完成）
準(zhǔn)備階段包括，企業(yè)注冊(cè)，辦公所需用品的購(gòu)置等事宜。
第二階段，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)和市場(chǎng)調(diào)研分析—20xx年2月—20xx年4月（已完成）
本階段分析網(wǎng)站技術(shù)需要解決的問(wèn)題，并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入挖掘研究、解決，在此同時(shí)開(kāi)拓餐飲企業(yè)合作伙伴和對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集。
第三階段，軟件開(kāi)發(fā)和硬件平臺(tái)設(shè)計(jì)—20xx年4月—20xx年5月（正在進(jìn)行中）
本階段包括后臺(tái)系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，同時(shí)技術(shù)人員進(jìn)行網(wǎng)站模塊的設(shè)計(jì)和建設(shè)，設(shè)計(jì)通過(guò)后連接后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行功能測(cè)試工作。
第四階段，網(wǎng)站試運(yùn)行和維護(hù)—20xx年5月—20xx年8月
本階段計(jì)劃從20xx年5月進(jìn)入試運(yùn)行階段，通過(guò)實(shí)際的操作驗(yàn)證系統(tǒng)，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
補(bǔ)充：各階段可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整進(jìn)度。
3.3市場(chǎng)分析
客戶分析：xx提供的服務(wù)使用于有宴會(huì)需求的消費(fèi)人群，以25—55歲的人群為主，家里孩子考上大學(xué)有謝師宴，新婚夫妻有婚宴，家里老人大壽有壽宴。xx將針對(duì)消費(fèi)者特性發(fā)動(dòng)不同的營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)，以博得消費(fèi)者的信任，上x(chóng)x預(yù)訂宴會(huì)。
市場(chǎng)前景分析：以武漢市為例，20xx年全年全市在餐飲方面的消費(fèi)支出達(dá)到300億，其中各類(lèi)宴會(huì)占到21%的消費(fèi)比例。龐大的市場(chǎng)規(guī)模是我們的潛在市場(chǎng)，并且在未來(lái)三到五年電子商務(wù)會(huì)滲透到生活的方方面面，現(xiàn)有的B2C、C2C門(mén)檻已經(jīng)相當(dāng)之高，只有服務(wù)類(lèi)有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，借助新一輪的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)會(huì)，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)會(huì)在未來(lái)生活中占據(jù)越來(lái)越大的比重。
4.競(jìng)爭(zhēng)分析
4.1競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
xx在宴會(huì)預(yù)訂類(lèi)服務(wù)領(lǐng)域尚屬首家嘗試，xx會(huì)積極探索互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)新模式，為消費(fèi)者提供便捷周到的服務(wù)，同時(shí)利用營(yíng)銷(xiāo)手段擴(kuò)大xx品牌知名度，深化和餐飲企業(yè)伙伴的合作關(guān)系以確保xx能存活下來(lái)，并用人性化的管理打造具有同一價(jià)值取向的團(tuán)隊(duì)盡力做好自己的產(chǎn)品，真正解決消費(fèi)者的需求，讓消費(fèi)者體驗(yàn)到“網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)生活，生活因網(wǎng)絡(luò)更精彩。”
4.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
xx的服務(wù)模式勢(shì)必會(huì)造成大量復(fù)制，無(wú)論是獨(dú)立創(chuàng)業(yè)者還是互聯(lián)網(wǎng)寡頭都有可能進(jìn)一杯羹。xx秉承公平、公開(kāi)、公正的競(jìng)爭(zhēng)原則，歡迎互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的進(jìn)入電子商務(wù)服務(wù)業(yè)，xx將視同行如伙伴，共同為顧客營(yíng)造良好貼心的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)行業(yè)健康快速發(fā)展。
5.總體戰(zhàn)略
xx將以宴會(huì)預(yù)訂為核心營(yíng)收業(yè)務(wù)，在適當(dāng)時(shí)機(jī)擴(kuò)充產(chǎn)品線，目標(biāo)是打造“用戶體驗(yàn)”最佳的電子商務(wù)服務(wù)型網(wǎng)站。
5.1發(fā)展戰(zhàn)略
初期以武漢市為試點(diǎn)，開(kāi)展業(yè)務(wù)，探索出自己獨(dú)到的服務(wù)特質(zhì)和業(yè)務(wù)流程，并拓展1—2個(gè)城市發(fā)展探索信息整合后的業(yè)務(wù)模式。中期開(kāi)始規(guī)模化擴(kuò)張，以北京、上海、廣州等一線城市和東部沿海沿海城市為主。最終將業(yè)務(wù)覆蓋到全國(guó)大部分城市并移植移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓消費(fèi)者能隨時(shí)享受xx帶來(lái)的便捷輕松的樂(lè)趣生活。
6.企業(yè)文化
xx秉承用“網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)生活，生活因網(wǎng)絡(luò)更精彩”的理念，以創(chuàng)新，獨(dú)到，進(jìn)取為企業(yè)文化，打造一流執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)樹(shù)立一致的價(jià)值觀取向。最大限度為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為上游商戶開(kāi)辟新的經(jīng)營(yíng)渠道。
7.財(cái)務(wù)管理制度
籌款管理
運(yùn)營(yíng)資金管理
利潤(rùn)分配管理
xx已經(jīng)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需要建立了完整的財(cái)務(wù)制度，做到資本權(quán)屬清晰，財(cái)務(wù)關(guān)系明確并符合法人治理結(jié)構(gòu)
8.組織構(gòu)架
技術(shù)部：日常網(wǎng)站數(shù)據(jù)更新，維護(hù)優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，開(kāi)發(fā)相應(yīng)的系統(tǒng)，新產(chǎn)品研發(fā)，移動(dòng)終端產(chǎn)品的研發(fā)和維護(hù)更新。
財(cái)務(wù)部：加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)制度。
市場(chǎng)部：開(kāi)拓合作伙伴，分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，為戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。
營(yíng)銷(xiāo)部：各渠道的宣傳策劃，設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)策略，客服反饋。
行政人力資源部：加強(qiáng)內(nèi)部員工管理，設(shè)計(jì)薪酬，福利等激勵(lì)方案。
9.風(fēng)險(xiǎn)分析
9.1創(chuàng)業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)分析
互聯(lián)網(wǎng)造就了二十一世紀(jì)前十年的科技繁榮，互聯(lián)網(wǎng)正深刻影響改變著生活，讓生活變得更便捷更富有樂(lè)趣。未來(lái)五年互聯(lián)網(wǎng)的大多數(shù)資源將會(huì)掌握在幾大門(mén)戶或平臺(tái)手中，在瞬息萬(wàn)變的商場(chǎng)環(huán)境中，xxx將力爭(zhēng)通過(guò)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)做到一個(gè)涵蓋多數(shù)生活服務(wù)類(lèi)消費(fèi)項(xiàng)目的平臺(tái)，以便在下一波互聯(lián)網(wǎng)變革中生存下來(lái)。
xx的在宴會(huì)預(yù)訂業(yè)務(wù)目前沒(méi)有直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但在餐飲預(yù)訂方面幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭均有布局，百度、淘寶、騰訊，包括旅游垂直領(lǐng)域的攜程。相信在不久會(huì)有大眾點(diǎn)評(píng)，拉手，街旁等網(wǎng)企也會(huì)有所動(dòng)作。公司感到十足的危機(jī)感，希望通過(guò)自己的努力得到市場(chǎng)的認(rèn)可從而生存下來(lái)。
9.2項(xiàng)目模式風(fēng)險(xiǎn)分析
在項(xiàng)目實(shí)施的初步階段，消費(fèi)者對(duì)O2O模式的陌生感會(huì)造成初期階段網(wǎng)站的瀏覽量少；消費(fèi)者接受能力慢的局面。xxx會(huì)積極進(jìn)行線上線下的宣傳推廣，展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)使消費(fèi)者得到好的“用戶體驗(yàn)”從而選擇xx。
9.3人力資源風(fēng)險(xiǎn)分析
O2O模式的核心管理在于對(duì)線下團(tuán)隊(duì)的管理，對(duì)上游商戶的管理，xxx正在積極通過(guò)各個(gè)渠道邀請(qǐng)有膽識(shí)的創(chuàng)業(yè)者加盟，希望通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力把xx建立起來(lái)并得以生存。
9.4上游商戶風(fēng)險(xiǎn)分析
xx作為垂直領(lǐng)域的中間商，如果沒(méi)有上游餐飲企業(yè)的合作支持，xx也不會(huì)面世。在初期接觸中，餐飲企業(yè)表示出愿意合作的態(tài)度，但在具體分成上存在分歧，xx會(huì)積極溝通并讓步以促成與餐飲企業(yè)的合作。盡快讓業(yè)務(wù)上線以方便消費(fèi)者。
9.5地域和消費(fèi)習(xí)慣風(fēng)險(xiǎn)
xx團(tuán)隊(duì)身處武漢東湖高新區(qū)，只能是扎根本土開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。但是在團(tuán)隊(duì)前期的市場(chǎng)調(diào)查中顯得，武漢人的電子商務(wù)消費(fèi)習(xí)慣不如北京、上海、廣州、深圳等一線城市，這樣也給我們帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。如何讓不同地域的消費(fèi)者都能接受“xxx”是我們待解決的問(wèn)題，我們會(huì)積極分析市場(chǎng)，利用有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段調(diào)動(dòng)出武漢人的電子商務(wù)消費(fèi)觀。
10.盈利分析
10.1盈利模式
xx的線上服務(wù)是對(duì)消費(fèi)者免費(fèi)開(kāi)放的，xx的營(yíng)收來(lái)源是上游餐飲企業(yè)的預(yù)訂返利和網(wǎng)站廣告位的出租。目xx在與餐飲企業(yè)的初期接觸中，擬定以交易金額的5%—8%進(jìn)行返利（最終以簽署的合作協(xié)議為準(zhǔn)）。
10.2營(yíng)收目標(biāo)
xx將會(huì)在五月底份上線武漢的城市站。我們希望通過(guò)半年的努力，在年底達(dá)到十萬(wàn)的營(yíng)收目標(biāo)。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽作品計(jì)劃書(shū)4
隨著生活的信息化，電腦的普及及運(yùn)用，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)取代了傳統(tǒng)的購(gòu)物模式，網(wǎng)上購(gòu)物不受時(shí)間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費(fèi)者更多的便利與選擇，吸引了越來(lái)越多的消費(fèi)者，是現(xiàn)今流行的購(gòu)物模式，因此網(wǎng)上開(kāi)店成為了一種潮流，并且越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成本低效益高，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和分析，選擇了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，針對(duì)市場(chǎng)的需求選擇了虛擬充值的市場(chǎng)，開(kāi)了一家專(zhuān)賣(mài)游戲點(diǎn)卡的網(wǎng)店。
1.項(xiàng)目背景分析
1.1電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)背景及地位
在我國(guó)至1998年開(kāi)始發(fā)展電子商務(wù)以來(lái)，他也驚人的速度蓬勃發(fā)展，幾乎各行各業(yè)都在電子商務(wù)方面有所成就。電子商務(wù)現(xiàn)在占全國(guó)總消費(fèi)水平的13%,而且正在以高速的增長(zhǎng)速度發(fā)展。
1.2xxx(你選擇的商品類(lèi)型)發(fā)展現(xiàn)狀分析
我從事的是網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡方向的研究，主要經(jīng)營(yíng)騰訊QQ的幾大熱面游戲的虛擬點(diǎn)卡、官方CDK等等。眾所周知現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)是一個(gè)人們生活休閑娛樂(lè)當(dāng)中的必須品，他可以在人們工作累的時(shí)候給人們一種放松，而且可以給人一種在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中無(wú)法體現(xiàn)的成就感、滿足感。讓人們?cè)诰o張的工作生活中得到放松，從而更好地工作生活。
中國(guó)現(xiàn)在的游戲市場(chǎng)很大而且相關(guān)的配套設(shè)施比較完善，針對(duì)有游戲的法律法規(guī)已經(jīng)相當(dāng)?shù)慕∪�，這也使得中國(guó)的游戲市場(chǎng)得到了良性的發(fā)展，并且游戲的發(fā)展速度是在電子商務(wù)領(lǐng)域當(dāng)中發(fā)展最快的，也是盈利性最強(qiáng)的。
我研究的是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上最熱門(mén)的幾款游戲，也是游戲玩家人數(shù)最多的熱門(mén)游戲。而且這些游戲玩家大多數(shù)為了在游戲當(dāng)中更好地展示自己的本領(lǐng)和霸權(quán)的主義，多數(shù)都愿意花人民幣來(lái)裝備自己的游戲角色，讓他們變得更加的強(qiáng)大，從而顯示出自己的英雄氣概。這當(dāng)中就有了市場(chǎng)，商家就有了實(shí)現(xiàn)盈利的手段，而且這些潛在的用戶會(huì)源源不斷的充值來(lái)裝備自己的游戲角色，讓游戲當(dāng)中的領(lǐng)主的地位得到穩(wěn)固，
1.3C2C電子商務(wù)平臺(tái)現(xiàn)狀分析
我主要對(duì)淘寶網(wǎng)進(jìn)行的研究，它是一個(gè)綜合性的平臺(tái)，里面有各種各樣的商家，和龐大的消費(fèi)用戶群體。也是目前中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域中的領(lǐng)頭羊、主力軍。淘寶網(wǎng)是更開(kāi)始起步網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者最好的選擇之一，淘寶去年一年的消費(fèi)金額是一萬(wàn)億。這是一個(gè)多么大的數(shù)字，而且這些交易金額都是由成千上萬(wàn)的CtoC商家來(lái)獨(dú)立完成的�？梢�(jiàn)淘寶網(wǎng)的價(jià)值所在，并且淘寶網(wǎng)是中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域的一個(gè)里程碑式的標(biāo)榜，他最先實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)交易的可行性，安全性、便捷性、等等。
淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人馬云先生在去年的網(wǎng)商大會(huì)上說(shuō)，今年淘寶網(wǎng)要?jiǎng)?chuàng)造十萬(wàn)億的交易金額，而在這么多的交易金額背后是有著強(qiáng)大的技術(shù)支持、法律法規(guī)的逐步完善來(lái)配套的共同結(jié)果。淘寶網(wǎng)的未來(lái)發(fā)展是光明的、是有著無(wú)限潛力的一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)。也是千千萬(wàn)萬(wàn)中小創(chuàng)業(yè)者渴望成功的搖籃。
淘寶網(wǎng)在未來(lái)發(fā)展、企業(yè)內(nèi)部管理、中小賣(mài)家的管理當(dāng)中都有自己明確的法律法規(guī)，任何一個(gè)在淘寶的人都要依靠它來(lái)行事。這樣就給它有了良好健康發(fā)展的保障，所以我也選擇了它。
2.項(xiàng)目的市場(chǎng)分析及定位
2.1項(xiàng)目開(kāi)發(fā)環(huán)境的swot分析
2.1.1內(nèi)在優(yōu)勢(shì)
(1)需要大想想我們身邊的哥們，哪個(gè)不見(jiàn)手機(jī)，哪個(gè)不需要呢。
(2)無(wú)需物流不見(jiàn)發(fā)貨的困擾，基礎(chǔ)上只要幾分鐘就可以完工一樁交易~無(wú)需物流，就不會(huì)產(chǎn)生因快遞地方的錯(cuò)誤而產(chǎn)生的糾紛哦。
(3)撥款小不壓錢(qián)只要花300元就可以開(kāi)張了。而且操作容易。只要發(fā)動(dòng)軟件,一切都交給軟件自動(dòng)完工。無(wú)需存貨，不用考慮賣(mài)不出門(mén)的壓貨問(wèn)題。
(4)適合兼職基礎(chǔ)上不需要先期購(gòu)買(mǎi)啥，不需要跑來(lái)跑去的浪費(fèi)時(shí)刻，只要有一臺(tái)電腦，就可以隨時(shí)完工交易，不會(huì)被固定的地點(diǎn)套住自我的步伐。
(5)累積信譽(yù)快做實(shí)物難就難在信譽(yù)累積太慢，不見(jiàn)信譽(yù)，顧客流失率就高。而做話費(fèi)，周內(nèi)都有可能升鉆。
2.1.2內(nèi)在劣勢(shì)
現(xiàn)在淘寶店鋪的信用分為虛擬寶貝交易和實(shí)物寶貝交易兩種
什么是虛擬寶貝?主要指無(wú)需物流就可以完成交易的商品，比如網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、話費(fèi)充值戲幣等等。
什么是實(shí)物寶貝?主要指需要物流參與的一些實(shí)實(shí)在在的商品，比如服裝、化妝品等等。
在實(shí)物寶貝中有一類(lèi)是比較特殊的，比如在淘寶上軟件、店鋪裝修、虛擬主機(jī)、網(wǎng)站建設(shè)、裝修模板等等，都是屬于實(shí)物寶貝的生活服務(wù)類(lèi)目下的商品，所以由這類(lèi)寶貝帶來(lái)的交易也屬于實(shí)物寶貝交易。
相信有很多朋友會(huì)知道，我以前店鋪經(jīng)營(yíng)的是自動(dòng)充值軟件，同時(shí)在我剛從事這個(gè)行業(yè)
初期也做充值業(yè)務(wù)，所以積累了很多虛擬寶貝交易。
但是，由于現(xiàn)在淘寶在7月8日以后已經(jīng)推出了一些新的規(guī)則，并且淘寶自身也出了充值系統(tǒng)，所以，以前網(wǎng)絡(luò)上很多人都說(shuō)的先靠虛擬沖鉆然后轉(zhuǎn)型做實(shí)物的做法就不再適用了。
所以，現(xiàn)在想做實(shí)物的掌柜就最好不要讓自己的店鋪有任何的虛擬寶貝交易的信用，如果現(xiàn)在還有的朋友是想靠虛擬沖鉆然后轉(zhuǎn)型做實(shí)物，那么這樣你打造出來(lái)的店鋪是一個(gè)廢店，會(huì)存在很多弊端。
2.1.3外在機(jī)會(huì)
如果你原來(lái)的方法大量的行動(dòng)，只能得到你現(xiàn)在的結(jié)果，說(shuō)明你更加要?jiǎng)?chuàng)業(yè)賺錢(qián)了，如果你不去改變五年十年二十年，你可能還是現(xiàn)在這個(gè)樣子!為什么每一個(gè)中國(guó)人都在活著，因?yàn)槊恳粋�(gè)人一出生下來(lái)的時(shí)候，就下定決心一定要活著，當(dāng)生命遇到危險(xiǎn)的是時(shí)候，不論他有沒(méi)有錢(qián)，他都會(huì)變出錢(qián)來(lái)，想盡一切辦法，所以當(dāng)人生命遇到問(wèn)題的時(shí)候他永遠(yuǎn)沒(méi)有借口，因?yàn)樗欢ㄒ钪鼘?duì)于我們重不重要?成功對(duì)于我們重不重要?假如活著不成功，又有什么意義呢?當(dāng)你把生命和成功劃為等號(hào)的時(shí)候，你的人生當(dāng)中永遠(yuǎn)都沒(méi)有借口了，當(dāng)你沒(méi)有借口的時(shí)候，你真的可以大成功了，是還是不是?
雖然網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)已經(jīng)開(kāi)始成為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的一種發(fā)展態(tài)勢(shì)很好的選擇,有很多機(jī)遇,但也存在許多亟需解決的問(wèn)題。第一個(gè)問(wèn)題:較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)意識(shí)與對(duì)創(chuàng)業(yè)相關(guān)信息的不了解之間的矛盾。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的意識(shí)較為強(qiáng)烈,但是對(duì)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)信息可以說(shuō)極為不了解,存在“眼高手低”的現(xiàn)象,這是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、包括網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)潛在的問(wèn)題之一。第二個(gè)問(wèn)題：資金問(wèn)題。盡管網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)有成本少的優(yōu)點(diǎn)，但在校大學(xué)生信用檔案與社會(huì)沒(méi)有接軌，導(dǎo)致融資借貸困難重重資金問(wèn)題局限了大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的規(guī)模和形式，沒(méi)有太多的資金
2.1.4外在威脅
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)作為一種創(chuàng)業(yè)形式，那么就必不可少的會(huì)遭遇一定風(fēng)險(xiǎn)，而我們網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者是否就應(yīng)該逃避，放棄繼續(xù)創(chuàng)業(yè)呢?答案肯定是否定的。任何一個(gè)行業(yè)，只要你進(jìn)入就存在風(fēng)險(xiǎn)，我們不能害怕風(fēng)險(xiǎn)，而應(yīng)當(dāng)積極的去尋求減低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。作為當(dāng)代大學(xué)生，我們初次創(chuàng)業(yè)，必定會(huì)遭遇經(jīng)驗(yàn)不足、處事錯(cuò)誤、資金缺乏等一系列問(wèn)題。所以，在初次創(chuàng)業(yè)時(shí)，我們可以適當(dāng)?shù)慕档臀覀兊耐顿Y額度、投資范圍，用初期的時(shí)間換取創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然，在這期間，我們可以尋求他人的幫助，是自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃更完美的進(jìn)行。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)是一個(gè)新的就業(yè)選擇，不可避免的會(huì)產(chǎn)生一些比較成功的例子，當(dāng)然，更加少不了失敗的例子。所以，我們需要用辯證的眼光看待問(wèn)題。有報(bào)道說(shuō)：淘寶創(chuàng)造了大量的奇跡，公正說(shuō)它帶動(dòng)了上下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，包括物流、金融等等，也有大量的賣(mài)家通過(guò)經(jīng)營(yíng)自己的淘寶店獲得了成功，但是我們應(yīng)該去客觀判斷這些賣(mài)家的成功，他們的成功莫不是付出了大量的努力，并且擁有相關(guān)的貨源以及營(yíng)銷(xiāo)方面的優(yōu)勢(shì)。近日來(lái)，曾有某些所謂“專(zhuān)家”開(kāi)始建議大學(xué)生大量的進(jìn)入淘寶網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，對(duì)于這些言論我們應(yīng)更多是抱著一種憤怒的心情;這些所謂的“專(zhuān)家”到底對(duì)于淘寶網(wǎng)店的盈利、經(jīng)營(yíng)模式了解多少，對(duì)于成功的賣(mài)家實(shí)際了解有多少，對(duì)于成功網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)流程了解有多少。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售并不是大多數(shù)人想的那么一馬平川，20%的賣(mài)家至少獲得了80%的成交量，剩下的那些賣(mài)家只能算是純粹玩票性質(zhì)，更多是擔(dān)當(dāng)“陪太子讀書(shū)的角色”。所以說(shuō)，我們大學(xué)生想要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)不應(yīng)當(dāng)更風(fēng)進(jìn)行，一定要自己事先考慮清楚，多方面進(jìn)行了解、咨詢，最終做出符合自身利益的決定。因此，縱覽全局，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)之前應(yīng)該考慮自己拿什么和其他專(zhuān)業(yè)的
2.2網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分及定位
截至20xx年12月底，民規(guī)模突破5億，達(dá)到5.13億，全年新增網(wǎng)民5580萬(wàn)�；ヂ�(lián)網(wǎng)普及率較上年底提升4個(gè)百分點(diǎn)，打到38.3%。在如此龐大的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中，其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶達(dá)到1.94億人，較上年底增長(zhǎng)20.8%，網(wǎng)上支付用戶和網(wǎng)上銀行全年用戶也增長(zhǎng)了21.6%和19.2%，目前用戶規(guī)模分別為1.67億和1.66億。
為了更好的宣傳產(chǎn)品，我們進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的細(xì)分和選擇，最終確定網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)消費(fèi)群體。
2.2.1網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務(wù)的盛行，無(wú)論是個(gè)人還市公司互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用人群在日益增多。
1.移動(dòng)話費(fèi)充值。通過(guò)通信人家園數(shù)據(jù)顯示目前的移動(dòng)用戶大約是7億人，所以移動(dòng)話費(fèi)充值具有很大的消費(fèi)市場(chǎng)。
2.電信話費(fèi)充值。DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示電信用戶為420萬(wàn)，在話費(fèi)充值領(lǐng)域也占有一定的市場(chǎng)份額。
3.聯(lián)通話費(fèi)充值。DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示聯(lián)通用戶大約有3.4億萬(wàn)戶，雖然聯(lián)通用戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及移動(dòng)用戶多，但其市場(chǎng)也是比較樂(lè)觀的。
4.游戲點(diǎn)卡。根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查顯示，56.93%的被調(diào)查人群為男性，也在這些男性中，大多數(shù)都喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲，所以游戲點(diǎn)卡會(huì)受到男性的青睞。
2.2.2目標(biāo)消費(fèi)者定位
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，進(jìn)行網(wǎng)上充值的一般是在校學(xué)生和上班一族。
1、在校學(xué)生。因?yàn)樵谛＝?jīng)常接觸電腦，尤其是大學(xué)還是大學(xué)生基本人手一臺(tái)電腦，并且對(duì)網(wǎng)購(gòu)很容易接受，他們上網(wǎng)時(shí)間很充足，甚至可以說(shuō)大學(xué)生已經(jīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了依賴性。
2、上班一族�？紤]到這一群體因?yàn)楣ぷ髟�，很少有時(shí)間到營(yíng)業(yè)廳充話費(fèi)，并且大多數(shù)上班一族都會(huì)接觸到電腦，所以上網(wǎng)的時(shí)間也很充足，在沒(méi)有話費(fèi)的情況下，他們也會(huì)選擇最便捷的網(wǎng)上充值。
3.項(xiàng)目建設(shè)及管理模式
3.1進(jìn)貨渠道選擇
網(wǎng)店分為實(shí)物和虛擬兩種：實(shí)物需要有好的進(jìn)貨渠道，投資相對(duì)就比虛擬的大很多，如果做實(shí)物代理，又受限制，虛擬則不同，做虛擬網(wǎng)店你只需要投資300購(gòu)買(mǎi)軟件就可以終身受益，虛擬網(wǎng)店是每一個(gè)在淘寶網(wǎng)開(kāi)店的好的選擇，虛擬網(wǎng)店不用找貨源，也不擔(dān)心貨物積壓。
我們用的軟件是第5代速度達(dá)自動(dòng)充值軟件，不用東奔西走的找貨源，不用擔(dān)心壓貨，也無(wú)需你一直都守在電腦旁，購(gòu)買(mǎi)了軟件后，你就是終身的代理商，你可以銷(xiāo)售軟件，每銷(xiāo)售一套軟件，你就可以提成190元。這個(gè)利潤(rùn)還是可觀的。而且這個(gè)軟件可為全國(guó)的：移動(dòng)、聯(lián)通、電信、小靈通話費(fèi)充值，可充值騰訊業(yè)務(wù)，QQ充值：如QQ會(huì)員、QQ的紅、黃、藍(lán)、綠、黑鉆等業(yè)務(wù)，也可充值游戲點(diǎn)卡等業(yè)務(wù)，無(wú)需你天天在線就可自動(dòng)充值。
3.2網(wǎng)店風(fēng)格設(shè)計(jì)
略
3.3網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)理念
本店的經(jīng)營(yíng)理念：客戶的需求，用戶的滿意
服務(wù)理念：信譽(yù)第一，客戶至上。優(yōu)質(zhì)服務(wù)
經(jīng)營(yíng)宗旨：腳踏實(shí)地，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
3.4網(wǎng)店的服務(wù)管理
1、服務(wù)熱情周到，有禮貌
2、對(duì)商品的介紹要詳細(xì)到位，有明確的退、換貨規(guī)定
3、主動(dòng)介紹商品
4、發(fā)貨及時(shí)，保證商品及時(shí)發(fā)送
5、在保證利潤(rùn)的情況下。提供更適合買(mǎi)家的促銷(xiāo)方案
6、交易中發(fā)現(xiàn)糾紛時(shí)，要和買(mǎi)家共同協(xié)商，并妥善解決
7、向買(mǎi)家表示感謝
3.5網(wǎng)店推廣策略
在開(kāi)店初期，網(wǎng)店的推廣是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。只有提升自己的網(wǎng)站的人氣。那些潛在的買(mǎi)家可能會(huì)成為你真正的買(mǎi)家。本店推廣方式有從網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種方法進(jìn)行。
(1)通過(guò)騰訊QQ、淘寶旺旺的發(fā)送消息功能來(lái)宣傳推廣本網(wǎng)店。
多于其他網(wǎng)店進(jìn)行友情鏈接，引起潛在顧客的注意，從而提高本網(wǎng)店的人氣，在有影響力的論壇發(fā)吸引人的帖子再加上店鋪的鏈接，變相宣傳本網(wǎng)站，讓更多人注意本網(wǎng)店。
(2)從身邊的親朋好友進(jìn)行口頭上的宣傳，讓他們帶動(dòng)網(wǎng)站的人氣、在學(xué)校派發(fā)網(wǎng)站簡(jiǎn)介的宣傳單。
4.項(xiàng)目投資及利潤(rùn)分析
4.1項(xiàng)目投資計(jì)劃
淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保障服務(wù)，保證金1000元
購(gòu)買(mǎi)淘寶旺鋪68元
店鋪裝修100元
購(gòu)買(mǎi)充值軟件300元
周轉(zhuǎn)資金200元
總計(jì)投資1668元
4.2預(yù)計(jì)利潤(rùn)獲得狀況
網(wǎng)上開(kāi)店賣(mài)什么最好最終的走向，據(jù)去年進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，22.64%的用戶曾使用現(xiàn)實(shí)貨幣購(gòu)買(mǎi)過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲中的ID或虛擬物品。以我國(guó)目前收費(fèi)運(yùn)營(yíng)中的幾款主流網(wǎng)絡(luò)游戲計(jì)算，總注冊(cè)賬號(hào)已經(jīng)超過(guò)4億個(gè)。如果以23%的比例計(jì)算，將會(huì)有9000萬(wàn)個(gè)注冊(cè)賬號(hào)參與現(xiàn)金交易，以每筆交易金額100元計(jì)算，整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)�？蛇_(dá)到90多億。而在韓國(guó)、我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)等網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)達(dá)的地方，虛擬物品交易市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到數(shù)十億美元。
關(guān)于網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的一個(gè)事實(shí)是：網(wǎng)絡(luò)游戲拉動(dòng)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了網(wǎng)絡(luò)游戲本身的市場(chǎng)規(guī)模。僅20xx年一年，網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)﹄娦女a(chǎn)業(yè)的直接貢獻(xiàn)就達(dá)到87.1億元，因服務(wù)器、PC等設(shè)備銷(xiāo)售而產(chǎn)生的對(duì)IT業(yè)的直接貢獻(xiàn)為35億元，對(duì)媒體和傳統(tǒng)出版的直接貢獻(xiàn)也達(dá)到26.4億元。
這些數(shù)據(jù)就像是一座冰山，而冰山最底部、最龐大的一部分，就是網(wǎng)絡(luò)游戲的虛擬物品交易。虛擬充值的利潤(rùn)主要通過(guò)2種方式獲得，一種是充值。充值的利潤(rùn)在1～2%之間，游戲點(diǎn)卡充值在于8～10%左右，QB拿貨9折、QQ業(yè)務(wù)8.3折.每個(gè)人,每個(gè)月都需要充值.這個(gè)走量賺錢(qián)的。然后出售一個(gè)軟件也可以獲得利潤(rùn)你每賣(mài)出去一個(gè)就可以獲得230元利潤(rùn).
5.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展前景
作為近年逐步發(fā)展起來(lái)的一項(xiàng)新的創(chuàng)業(yè)形式潮流，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)具有其他創(chuàng)業(yè)形式所不賦予的優(yōu)勢(shì)，其中，最具代表性的是電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展。
作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重要的一種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，電子商務(wù)的快速發(fā)展帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。而電子商務(wù)的應(yīng)用范圍和模式眾多，基于互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)功能可以劃分為基于產(chǎn)品銷(xiāo)售模式、基于服務(wù)銷(xiāo)售模式和基于信息交付模式三大類(lèi)�；诰W(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷(xiāo)售模式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，所需的成本、時(shí)間和技能要求相對(duì)來(lái)說(shuō)比服務(wù)銷(xiāo)售和信息交付要低，因此也更容易成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的普遍選擇。此外，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物正在快速增長(zhǎng)，截止到20xx年7月，已經(jīng)有4億個(gè)網(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物，越來(lái)越多的網(wǎng)民習(xí)慣于價(jià)格透明和購(gòu)買(mǎi)方便的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。目前，在民中，大約4個(gè)人中有1個(gè)人是網(wǎng)上購(gòu)物用戶，而在歐美和韓國(guó)等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國(guó)家，每3個(gè)網(wǎng)民中就有2個(gè)人在網(wǎng)上購(gòu)物。絡(luò)購(gòu)物的市場(chǎng)潛力還遠(yuǎn)未被釋放。同時(shí)，與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物密切關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)支付發(fā)展十分迅速，目前使用的網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到7571萬(wàn)人，20xx年上半年增長(zhǎng)率達(dá)到300%，有力地推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展。所以說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的前景是比較可觀的，具有極大的吸引力和推動(dòng)力。
6.結(jié)論
這次網(wǎng)上實(shí)踐，我們的課題是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。作為一種新型的建立在虛擬世界之上的創(chuàng)業(yè)方式，調(diào)查起來(lái)相當(dāng)有難度。我們開(kāi)始就在到底采用什么調(diào)查方式上產(chǎn)生的分歧，每個(gè)人都有不同的意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)討論和碰撞，在組長(zhǎng)的協(xié)調(diào)下，后來(lái)選擇了問(wèn)卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查相結(jié)合的方法。
通過(guò)這個(gè)小小的波折，我們學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的要領(lǐng)——遇到問(wèn)題要學(xué)會(huì)溝通，要去耐心不帶情緒地傾聽(tīng)思考再得出結(jié)論。確定調(diào)查方法后，我們開(kāi)始設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)商討分配了任務(wù)，這個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行的很順利。
但是通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷，我們也發(fā)現(xiàn)我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的了解還不很全面，也借這個(gè)機(jī)會(huì)擴(kuò)大了我們的知識(shí)面。
在發(fā)放問(wèn)卷的過(guò)程，我們需要與很多人溝通，要說(shuō)服他們?nèi)ヌ顔?wèn)卷還要幫他們解決關(guān)于問(wèn)卷的疑問(wèn)，這里需要有很多溝通的技巧。由于大家性格上的差異，有的人進(jìn)行很順利，有的人不怎么順利。
有人遇到困難，其它人就會(huì)一起幫她想辦法提供經(jīng)驗(yàn)建議。在這中間，我們都發(fā)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的樂(lè)趣所在，都從彼此身上獲得很多智慧很多力量。訪問(wèn)過(guò)程中，考驗(yàn)了組員的膽量和溝通能力，讓我們了解了我們的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，讓我們接觸到社會(huì)更多的東西。整理問(wèn)卷分析數(shù)據(jù)過(guò)程很繁瑣，但是我們組員還是靠著耐心和毅力完成這個(gè)過(guò)程。
總之，通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我們了解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的各個(gè)方面的知識(shí)，我們意識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，享受到團(tuán)隊(duì)合作的樂(lè)趣，學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方法和技巧。這次社會(huì)實(shí)踐也讓我們?nèi)コ乖�，了解如何去完善自己，如何與人溝通，為使我們自己能更好地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽作品計(jì)劃書(shū)5
一、公司宏觀分析
1、公司簡(jiǎn)介
本公司是一個(gè)以圍繞信息服務(wù)為中心的服務(wù)類(lèi)企業(yè)，公司致力于打造針對(duì)校園內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，利用網(wǎng)絡(luò)信息傳遞便利的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合校園交易活動(dòng)即時(shí)性、跨越地域范圍狹小的特點(diǎn)，為校園商務(wù)活動(dòng)提供信息交流便捷、涵蓋內(nèi)容系統(tǒng)全面的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)把虛擬的網(wǎng)絡(luò)拉近學(xué)生們的身邊，突破網(wǎng)絡(luò)服務(wù)只能提供虛擬服務(wù)的局限，讓同學(xué)們體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)生活帶來(lái)的實(shí)體便利：以此為公司運(yùn)作基礎(chǔ)，樹(shù)立公司良好形象，科學(xué)合理運(yùn)營(yíng)公司項(xiàng)目，立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2、公司戰(zhàn)略
燕山大學(xué)是我們公司發(fā)展的起點(diǎn)和試點(diǎn)，前期從小處著手，深入開(kāi)拓燕山大學(xué)市場(chǎng)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)，我們會(huì)根據(jù)未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r，把這個(gè)平臺(tái)推廣到秦皇島的各大高校中，最終拓展到全國(guó)的每一所高校。
3、執(zhí)行項(xiàng)目概要
學(xué)生自由交易平臺(tái)；二手書(shū)出售；超市在線購(gòu)物；承包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生；承包旅游機(jī)構(gòu)組團(tuán)；商家網(wǎng)上開(kāi)店；常用型產(chǎn)品出售；廣告業(yè)務(wù)。
4、資金籌集方式
公司運(yùn)營(yíng)資金由負(fù)責(zé)人（周保成、郭慧）籌集也允許公司其他成員的股份的方式中小企業(yè)融資。
二、行業(yè)特點(diǎn)描述
1、發(fā)展背景
針對(duì)于大學(xué)生的非常成功的例子就是江西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生xx創(chuàng)辦的大學(xué)生xx服務(wù)網(wǎng)，該網(wǎng)站于20xx年建立，到20xx年月成交額達(dá)百萬(wàn)元。該網(wǎng)站提供集網(wǎng)上訂餐、網(wǎng)上超市、網(wǎng)上二手書(shū)店的服務(wù)，初期經(jīng)營(yíng)范圍只在一個(gè)學(xué)校，到后來(lái)把業(yè)務(wù)逐步擴(kuò)大周邊大學(xué)校園，采用網(wǎng)上下訂單，貨到付款的交易方式，大大方便了學(xué)生的日常生活，在學(xué)生當(dāng)中贏得了很好的口碑，很值得我們學(xué)習(xí)。
綜上，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)對(duì)商品分類(lèi)，智能查詢、購(gòu)物導(dǎo)航和輕松的購(gòu)物方式進(jìn)行了完美的展現(xiàn)，加上每個(gè)網(wǎng)站的特色服務(wù)，吸引瀏覽者和商家，這樣網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者得到了豐厚的回報(bào)。
2、自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)以其時(shí)效性強(qiáng)，信息交流便捷等特點(diǎn)，成為21世紀(jì)另一個(gè)市場(chǎng)。雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展的相當(dāng)廣泛了，但是互聯(lián)網(wǎng)在學(xué)生市場(chǎng)中并沒(méi)有真正的打開(kāi)。學(xué)生市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間還存在著很大的距離，據(jù)我們對(duì)周?chē)鷮W(xué)生的觀察，學(xué)生們主要利用網(wǎng)絡(luò)的方式有：學(xué)習(xí)、查資料、看新聞、網(wǎng)上聊天、玩游戲、發(fā)表言論等，可以看到，這些都是比較虛擬的服務(wù)，對(duì)學(xué)生帶來(lái)很少實(shí)體的2.3項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵。
1）、注重學(xué)生需求的實(shí)際，讓服務(wù)更專(zhuān)業(yè)、更全面。
不同服務(wù)根據(jù)學(xué)生需求特點(diǎn)采用不同的經(jīng)營(yíng)管理模式，如：二手書(shū)服務(wù)中，我們把所有可能要購(gòu)買(mǎi)的書(shū)都集合在我們的網(wǎng)上書(shū)店里，學(xué)生可用鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)即可搜索到，之后進(jìn)行簡(jiǎn)單的`購(gòu)物流程即可在宿舍收到想要的價(jià)格低廉的書(shū)籍，不用花高價(jià)購(gòu)買(mǎi)新書(shū)、不用花費(fèi)力氣四處找借、不用花費(fèi)金錢(qián)復(fù)印質(zhì)量不高的書(shū)本。這樣，到位的服務(wù)會(huì)賺取好的口碑和利潤(rùn)。
2）、把網(wǎng)絡(luò)拉到學(xué)生身邊，惠及他們的切身利益，辦出我們的特色。
現(xiàn)在學(xué)生接觸到的網(wǎng)絡(luò)深入到學(xué)生生活還不夠全面、不夠徹底，例如百度涉及到的是信息檢索，不能觸及到日常具體生活，顯得不夠全面，而淘寶提供的網(wǎng)上購(gòu)物雖有實(shí)體的味道，但也只是一部分實(shí)體，顯得不夠徹底。而我們創(chuàng)辦的網(wǎng)站因?yàn)榫哂忻鎸?duì)具體學(xué)生群體的要求，涵蓋內(nèi)容是專(zhuān)門(mén)為學(xué)生所關(guān)注和參與的，所以能夠真正把網(wǎng)絡(luò)拉到學(xué)生身邊，惠及他們的切身利益，打造我們最具特色的一面。
3）、合理構(gòu)建服務(wù)項(xiàng)目，保持生存與發(fā)展。
在我們經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目中，在線購(gòu)物、在線訂餐、在線購(gòu)書(shū)、學(xué)生自由交易平臺(tái)是我們贏得學(xué)生歡迎、商家信任的重要策略，是網(wǎng)站生存發(fā)展的前提條件；除自由交易平臺(tái)外，其他六個(gè)服務(wù)都有獲利的空間，可以說(shuō)把校園交易的主要獲利渠道容納進(jìn)來(lái)了，達(dá)到團(tuán)隊(duì)生存發(fā)展的目的。借鑒知名網(wǎng)站的服務(wù)模式和服務(wù)特色，結(jié)合校園生活的特點(diǎn)，科學(xué)合理的規(guī)劃，精心細(xì)致的設(shè)計(jì)，打造出功能強(qiáng)大，服務(wù)周到，適應(yīng)學(xué)校實(shí)際的獨(dú)具特色的本土化網(wǎng)站。
總之，要用適合學(xué)生根本利益的服務(wù)站穩(wěn)腳跟，而不是用宣傳獲得曇花一現(xiàn)。
三、執(zhí)行項(xiàng)目解析及營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1、學(xué)生自由交易平臺(tái)
我們開(kāi)辟一個(gè)自由交易的平臺(tái)，為學(xué)生免費(fèi)投放廣告，學(xué)生只要把廣告刊登到相應(yīng)的分類(lèi)信息中，就會(huì)被消費(fèi)者輕易瀏覽到，或者被搜索引擎找到。用這種服務(wù)來(lái)提高網(wǎng)站的知名度。
2、超市在線購(gòu)物
1）、市場(chǎng)分析
燕山大學(xué)學(xué)地域廣闊，宿舍區(qū)分布廣泛，大部分宿舍區(qū)距離超市較遠(yuǎn)，學(xué)生購(gòu)物極其不便，在線購(gòu)物――上門(mén)送貨和網(wǎng)上選購(gòu)的方式正好迎合了學(xué)生們的需求。另外超市之間形成了比較激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我們了解到校遠(yuǎn)周邊超市的商品要比其他地方的價(jià)格低，這就是激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果，可想而知他們對(duì)贏得學(xué)生市場(chǎng)的渴望，而我們給他們提供的在線購(gòu)物服務(wù)是他們競(jìng)爭(zhēng)的有力籌碼，只要我們提出的服務(wù)費(fèi)用比他們靠降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的方式劃算，他們就會(huì)很愿意和我們合作的。
2）、行銷(xiāo)策略
把校園內(nèi)外的超市吸引過(guò)來(lái)，我們打算對(duì)超市商家實(shí)行頁(yè)面展示+訂單銷(xiāo)售戰(zhàn)略，超市根據(jù)自身情況是否選擇訂單服務(wù)。
為他們?cè)诰W(wǎng)站上提供空間，讓他們?cè)诰W(wǎng)站上開(kāi)店展示商品。當(dāng)一個(gè)學(xué)生找商品時(shí)，或者直接打開(kāi)某一個(gè)超市的頁(yè)面進(jìn)行選購(gòu)，或者用站內(nèi)搜索引擎搜索想要的物品，經(jīng)過(guò)智能化的處理，網(wǎng)站會(huì)把所得結(jié)果（包括價(jià)格、所在超市、型號(hào)等商品信息）都羅列出來(lái)，以供選擇，然后在線下訂單，超市看到訂單后就會(huì)及時(shí)組織人員送貨上門(mén)，各個(gè)超市可根據(jù)自身情況制定消費(fèi)底限提供上門(mén)送貨和送貨時(shí)間。
3）、財(cái)務(wù)分析
根據(jù)我們對(duì)西校區(qū)利聯(lián)超市調(diào)查：平均每天營(yíng)業(yè)額在5000元左右，預(yù)計(jì)在網(wǎng)站上每家超市的銷(xiāo)售額為500元，根據(jù)統(tǒng)計(jì)周邊超市數(shù)量，我們把合作目標(biāo)定在四個(gè)。
每月利潤(rùn)=（每天成交額x服務(wù)提成x每月天數(shù)+每月頁(yè)面展示費(fèi)）x合作超市數(shù)量
四、互聯(lián)網(wǎng)前景分析
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)趨勢(shì)：充分利用線上網(wǎng)絡(luò)和線下實(shí)體的優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，純粹線上的服務(wù)也可能成功，比如facebook，谷歌，twITter等，但這是5年一遇的大革新，是基于對(duì)信息和人的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，這樣的機(jī)遇對(duì)于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，可遇而不可求。如果你也想做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，不妨考慮一下，如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)和線下渠道的優(yōu)勢(shì)，讓雙方優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)，爆發(fā)出新能量。
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