【精選】創(chuàng)業(yè)計(jì)劃模板10篇
時光飛逝，時間在慢慢推演，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃，就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編整理的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇1
能源和環(huán)境的未來之路
1.能源危機(jī)和環(huán)境危機(jī)的一體化解決方案
CO2-to-BioFuelTM整合再生能源生產(chǎn)與廢氣凈化和廢水凈化技術(shù)為一體，使再生能源生產(chǎn)源于廢氣凈化和廢水凈化，在逆轉(zhuǎn)溫室效應(yīng)和水體凈化的基礎(chǔ)上利用廢地海洋高效低成本制造能源。廢氣凈化，廢水凈化和再生能源這三項(xiàng)迫切需求均因?yàn)楦叱杀径y以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，此循環(huán)的整合使三項(xiàng)收益由一個成本支撐，并將成本顯著降低，因此，成為目前唯一潛在可能贏利的同時治理廢水廢氣并再生能源的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)能源與環(huán)境共贏的解決方案。CO2-to-BioFuelTM技術(shù)包括： 1. 低成本微藻立體高密度養(yǎng)殖技術(shù)
2. 微藻養(yǎng)殖同時實(shí)現(xiàn)凈化大面積高氮磷重金屬廢水處理技術(shù)，恢復(fù)海洋湖泊水
體生態(tài)功能，恢復(fù)漁業(yè)，防治藻潮;
3. 微藻養(yǎng)殖同時實(shí)現(xiàn)工業(yè)廢氣二氧化碳捕獲技術(shù)
4. 微藻培養(yǎng)高效能源轉(zhuǎn)化技術(shù)
預(yù)計(jì)估算理想狀態(tài)下：
初級基地：
每100公頃(1500畝)微藻養(yǎng)殖面積年產(chǎn)出13萬桶(barrel)燃油替代物前體價(jià)值約合人民幣6890萬元/年;
捕獲200MW火力燃煤發(fā)電廠工業(yè)廢氣CO2，其CDM價(jià)值約合人民幣0.9億元/年，
同時凈化500公頃廢水，恢復(fù)水體漁業(yè)功能。
高級基地：
每1000公頃(15000畝)微藻養(yǎng)殖面積年產(chǎn)出130萬桶(barrel)燃油替代物前體價(jià)值約合人民幣6.89億元/年;
捕獲1000MW火力燃煤發(fā)電廠工業(yè)廢氣CO2，其CDM價(jià)值約合人民幣4.5億元/年
同時凈化5000公頃廢水，恢復(fù)水體漁業(yè)功能。
20xx年中國柴油表觀消費(fèi)量預(yù)計(jì)為9.45億桶，每年14萬公頃微藻養(yǎng)殖面積年產(chǎn)出柴油替代物預(yù)計(jì)可滿足我國全年柴油表觀消費(fèi)量。中國兩面環(huán)海，海洋資源豐富，內(nèi)陸多湖，僅低質(zhì)地、荒坡、灘涂等就有約2.8億公頃。
當(dāng)今世界面臨能源危機(jī)和環(huán)境危機(jī)。能源危機(jī)和環(huán)境危機(jī)的根源是技術(shù)層面上的，也就是危機(jī)已充分說明，過去建立在污染環(huán)境基礎(chǔ)之上的能源來源的技術(shù)路線已經(jīng)岌岌可危，急需新的解決方案： 1. 解決溫室效應(yīng)問題 2. 解決大面積水污染問題
3. 解決低成本，無污染，無地域疆界，可持續(xù)發(fā)展的能源問題
為什么是微藻：
1. 解決能源問題：
a) 產(chǎn)率高，單位面積微藻產(chǎn)油量是玉米的近800倍，大豆的近300倍，麻
瘋樹的70余倍。僅5%-7.5%左右面積種植富油微藻既可解決美國全年所有交通用油;
b) 成長快速，生長周期(約1-3天)較甘蔗(16個月)及玉米(5個月)
c) 酒精轉(zhuǎn)化率(300公升/公噸)，遠(yuǎn)較甘蔗(80公升/公噸)等要高; d) 不含木質(zhì)素，易被粉碎和干燥，預(yù)處理成本較低;熱解所得生物質(zhì)燃油熱值高，平均高達(dá)33MJ/kg，是木材或農(nóng)作物秸稈的1.6倍; e) 不占耕地，無地域限制
2. 解決大面積水污染問題，微藻高效吸收水體中有機(jī)物和氨氮磷重金屬，并產(chǎn)
出氧氣，恢復(fù)水體生態(tài)功能，恢復(fù)漁業(yè)，防治藻潮;
3. 解決溫室效應(yīng)問題：微藻是光合作用利用率最高的植物，僅5%-7.5%左右面
積種植微藻即可每年消除其他陸生植物需使用大于80%的土地面積才能消除的二氧化碳排放。
為什么是CO2-to-BioFuelTM 普通微藻培養(yǎng)：
1. 不能自動整合廢氣廢水處理功能， 2. 不能有效捕獲工業(yè)廢氣二氧化碳， 3. 不能凈化廢水，并可能制造廢水， 4. 成本高，產(chǎn)率低 5.能源轉(zhuǎn)化率低
CO2-to-BioFuelTM提供的是一個開放的技術(shù)框架，可以吸引其他相關(guān)技術(shù)迅速進(jìn)入，補(bǔ)充完善，成為以原有點(diǎn)技術(shù)為軸心，自我成長型開放技術(shù)平臺。迅速實(shí)現(xiàn)微藻能源環(huán)保技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化：
1. 基于微藻自成能源循環(huán)，可成為發(fā)電，車用工業(yè)用能源的原始能源和原料來源，
2. 同時捕獲工業(yè)廢氣二氧化碳，逆轉(zhuǎn)溫室效應(yīng)
3. 同時凈化大面積廢水，恢復(fù)水體生態(tài)功能，恢復(fù)漁業(yè)，防治藻潮; 4. 利用廣闊鹽堿荒灘和海域而不占耕地，
5. 單位占地面積產(chǎn)率是普通微藻培養(yǎng)的10倍以上 6. 培養(yǎng)成本是普通微藻培養(yǎng)的10%以下 7. 可成為潛在的糧食，造紙，化肥來源微藻，能源和環(huán)境的未來微藻是光合作用利用率最高的植物，生產(chǎn)1公斤微藻將捕獲1.5-2公斤的二氧化碳，并且產(chǎn)率高，單位面積微藻產(chǎn)油量是玉米的近800倍，大豆的近300倍，麻瘋樹的70余倍。易被粉碎和干燥，預(yù)處理成本較低;熱解所得生物質(zhì)燃油熱值高，平均高達(dá)33MJ/kg，是木材或農(nóng)作物秸稈的1.6倍。僅僅5%-7.5%左右面積種植富油微藻既可解決美國全年所有交通用油。而且可以利用水面和非耕田。
和玉米乙醇和其他生物柴油產(chǎn)油作物比較，微藻作為再生能源有很多優(yōu)勢。微藻不占耕地，成長快速，生長周期(約2-3天)較甘蔗(16個月)及玉米(5個月)短，酒精轉(zhuǎn)化率(300公升/公噸)，也遠(yuǎn)較甘蔗(80公升/公噸)等要高。僅僅5%-7.5%左右面積種植富油微藻即可解決美國全年所有交通用油.而且可以利用水面和貧瘠土地。 并在同時每年消除二氧化碳排放6.5 碳收支(GtC)。而其他陸生植物達(dá)到此指標(biāo)均需使用大于80%的土地面積。
“不與人爭糧，不與糧爭地”，這是發(fā)展生物質(zhì)能利用的原則。以國內(nèi)有限而寶貴的水土資源，將良田拿來種植生物能源作物是否符合邊緣效益，是政府在推動種植生物能源作物所必須要先行考量的'地方。就發(fā)展生物能源、材料的土地資源而言，中國兩面環(huán)海，海洋資源豐富，內(nèi)陸多湖，有約40億畝的低質(zhì)地、荒坡、灘涂等,相信利用微藻作為生物能源原料會較用陸上農(nóng)田來種植生質(zhì)能源原料來的更有發(fā)展性。
利用微藻作為生物能源原料，不僅可以有效解決需與糧爭地的問題，也可以大幅降低生物能源的成本。試驗(yàn)表明,微藻發(fā)電的成本比核發(fā)電低得多,和煤炭,石油,天然氣發(fā)電成本相當(dāng).東京瓦斯和新能源產(chǎn)業(yè)開發(fā)機(jī)構(gòu)(NEDO)開發(fā)了微藻生物質(zhì)能發(fā)酵設(shè)備.日本橫濱20xx年建立了微藻發(fā)電廠,每天可將1噸微藻轉(zhuǎn)化為20立方公尺甲烷.為求穩(wěn)定,與天然氣混合發(fā)電,每小時發(fā)電量10千瓦,可供20個家庭使用. 截至20xx年8月，美國已有5套大規(guī)模燃燒式發(fā)電廠在開發(fā)基于海藻的生物燃料生產(chǎn)裝置，年產(chǎn)能力達(dá)4000萬加侖生物柴油和6000萬加侖乙醇。這些生物燃料的生產(chǎn)將每年產(chǎn)生超過3.5億美元的經(jīng)濟(jì)效益。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇2
項(xiàng)目名稱：
一、項(xiàng)目市場評估及前景預(yù)測
外來人口日均流量：常住人口： 學(xué)齡前的兒童：
二、幼兒園目標(biāo)
顧客的市場只會增加而不會減少。如果不是自身經(jīng)營管理的失誤，市場不會下滑。
三、目標(biāo)顧客及市場占有率
我開辦的幼兒園目標(biāo)顧客鎖定在2歲以上學(xué)齡前兒童。 2歲之前，在開辦初期先不予考慮。因個體辦園開辦初期條件有限，師資有限。2歲以下的幼兒從語言、行動、自理能力方面稍差，所以，看護(hù)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)增大，個體園承受風(fēng)險(xiǎn)的能力有限，隨著幼兒園的發(fā)展和壯大，在以后可以考慮開設(shè)托幼班，招收2周歲之前的嬰幼兒。
幼兒園的生源主要來自以下三部分：
1、收入低的家庭：國辦幼兒園收費(fèi)最低在400元以 上，有的高達(dá)千元。這些收入低的家庭除去日常開支，所剩根本不能供孩子進(jìn)國辦幼兒園接受教育，他們則會選擇條件相對好一些、收費(fèi)適中的個體幼兒園。
2、從事商販和打工的外來人口：這些孩子家長終日早出晚歸，忙于生意，無暇照顧孩子。國辦幼兒園定點(diǎn)接送，不能滿足這些家長的要求。我可開辦延時服務(wù)，收費(fèi)低廉，可以吸納一部分這樣的`幼兒。
3、經(jīng)常加班的雙職工家庭：這些家庭望子成龍，望女成鳳的心在這一代父母心目中比任何一代都顯得更為強(qiáng)烈，為了讓自己的孩子接受良好的啟蒙教育，許多家長不知費(fèi)了少心思，但由于各方面條件所限，不是每一位家庭都能將孩子送到正規(guī)的國辦園接受教育。開辦個體幼兒園，并在教育特色、衛(wèi)生、安全方面下功夫，交給一定的專門知識，一定會吸引不少家長
四、市場營銷計(jì)劃及風(fēng)險(xiǎn)評估
1、要開辦好幼兒園，就要辦出自己的特色，且開辦各種服務(wù)項(xiàng)目，區(qū)別于其他幼兒園。同時，要利用好天時、地利、人和。
2.選址。選址很關(guān)鍵。地點(diǎn)顯眼 ，周圍環(huán)境安全也是吸引家長的一個重要因素。開辦的幼兒園地處村中心地帶，緊鄰中心街，區(qū)內(nèi)環(huán)境綠化好，物業(yè)管理規(guī)范，安全可靠。同時，選址一定要選底層建筑，不僅方便家長孩子出入，避免孩子登高危險(xiǎn)，而且不會影響樓上居民生活。
3.促銷手段。如何吸引家長和孩子對幼兒園感興趣?采取一些必要的促銷手段也會起到意想不到的收獲。例如，利用人和手段，借助周圍熟悉的街坊鄰居推廣，增加影響力和信任;在街區(qū)顯眼處常年懸掛招生廣告，印發(fā)名片;與當(dāng)?shù)貗D聯(lián)搞好團(tuán)結(jié)，爭取支持，可以有效的增加幼兒園信譽(yù)度;利用六一兒童節(jié)、元旦等節(jié)日免費(fèi)為幼兒發(fā)放印有幼兒園名字的背心、小獎品等等。采用以上的促銷手段，投資不大，但對吸引家長、擴(kuò)大知名度很有效果。
4.規(guī)范教學(xué)。個體開辦幼兒園，一定要取得辦園許可證。對于無證經(jīng)營的幼兒園，可信度會在家長心中大打折扣。有了辦園許可證，園幼雙方都會得到保護(hù)，也會取得家長的信任。
5、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避。不論從事什么樣的生意，都會存在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)不僅來自與競爭對手和景氣變動，還來自于經(jīng)營本身。幼兒園本身的服務(wù)對象就是幼兒，這類人群是無行為能力的特殊人群，需要無微不至的照顧和看護(hù)。對于幼兒園最重要的是衛(wèi)生條件、意外事故防范和疾病的防治。如果這三個工作做不到，即使老師教的再好，信譽(yù)度也會遭受質(zhì)疑，極容易將幼兒園至于死地。反之，這三個工作做到家，就能獲得家長的信任，幼兒園也就成功了一半。由于家長的嘉許、推廣，入托的兒童會逐漸增加。來自競爭對手的風(fēng)險(xiǎn)，如能在價(jià)格、辦園特色、教學(xué)質(zhì)量上下功夫，應(yīng)會好于競爭對手。關(guān)鍵還是加強(qiáng)幼兒園自身的管理。
五、前景規(guī)劃
我認(rèn)為，開辦幼兒園就不能等同于看護(hù)孩子的家庭托兒所。麻雀雖小，五臟俱全。個體辦園雖比不上國辦園的條件，但不論從教室的布置、人員的安排、教學(xué)計(jì)劃等等，都要學(xué)習(xí)國辦園，并建立健全幼兒園安全制度、衛(wèi)生制度、接送制度、作息安排、保教人員制度等等一系列制度。
六、人員組織結(jié)構(gòu)
(一)、園長，全面負(fù)責(zé)工作
(二)、教養(yǎng)員崗位職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園管理?xiàng)l例》，按照幼兒園教育綱要，搞好本班幼兒保教工作。
2、在教養(yǎng)活動中，培養(yǎng)幼兒良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣和獨(dú)立生活能力
3、根據(jù)幼兒園要求，認(rèn)真?zhèn)湔n，做好教材、教具的準(zhǔn)備工作，保證課堂教學(xué)質(zhì)量。
4、課外時間組織幼兒開展各種游戲活動、排練文藝節(jié)目，開展體育鍛煉、勞動和節(jié)日慶�；顒樱ＷC幼兒有足夠的戶外活動時間，做到動靜交替，使幼兒保持良好情趣;
5、配合保育員搞好保教、衛(wèi)生保健及生活護(hù)理工作。
6、對幼兒進(jìn)行初步的五愛教育，培養(yǎng)幼兒優(yōu)良的品德、文明禮貌的行為、開朗的性格。
7、積極參加教研教改活動，做好觀察記錄。
8、積極參加各級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高能力。
9、按兒童特點(diǎn)，定期布置活動室、自然角。
10、注意幼兒生活游戲等活動的安全，防止意外事故發(fā)生。
(三)、保育員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，保持用具清潔整齊，定時開窗通風(fēng)，確保室內(nèi)空氣流通。
2、熱愛幼教事業(yè)，愛護(hù)幼兒，不怕臟、不怕累、不怕麻煩，樹立全心全意為幼兒服務(wù)思想。
3、配合教師全面細(xì)致地搞好、照顧好幼兒早晨接待、進(jìn)餐、課堂活動、戶外活動、游戲、盥洗、大小便、飲水、睡眠、離園等。培養(yǎng)幼兒衛(wèi)生習(xí)慣，根據(jù)天氣冷熱變化，隨時給幼兒增減衣服，注意觀察幼兒的活動、飲食、體溫、精神狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)告醫(yī)務(wù)人員。
4、定期換洗床單、枕套、枕巾、窗簾，晾曬被褥，消毒玩具。
5、做好課前教具、用具準(zhǔn)備工作和活動后的整理工作。
6、管理好幼兒的衣物和本班的用品，不丟失、無差錯
7、配合教師做好幼兒的各項(xiàng)教育工作，協(xié)助教師制做玩教具，開展游戲和戶外活動，布置自然角、活動角，必要時代理教師組織幼兒的活動。
8、每天保證幼兒喝到新鮮開水，每天刷洗消毒水桶一次。
9、掌握本班以往傳染病史及易感兒，杜絕傳染病蔓延。一量發(fā)生傳染病，在保健醫(yī)指導(dǎo)下負(fù)責(zé)檢疫、消毒、清洗工作。
10、中、大班保育員負(fù)責(zé)指導(dǎo)幼兒值日工作
(四)保健員崗位職責(zé)
1、協(xié)助園長組織實(shí)施有關(guān)衛(wèi)生保健方面的法規(guī)、規(guī)章和制度，并監(jiān)督執(zhí)行。
2、密切與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生保健機(jī)構(gòu)聯(lián)系，及時做好計(jì)劃免疫和疾病防治工作。
3、組織安排幼兒入園前的查體、接管好幼兒的各種卡片，并做好入園前的嚴(yán)格把關(guān)。
4、每年組織幼兒一次幼兒身高、體重的測量，建好幼兒體檢檔案，向家長匯報(bào)反饋。
5、向全園工作人員和家長宣傳幼兒衛(wèi)生保健常識。
6、指導(dǎo)調(diào)配幼兒膳食，檢查食品、飲水和環(huán)境衛(wèi)生。
7、組織安排全園教職工每年全面體檢一次，搞好計(jì)劃生育的宣傳和具體工作
8、組織保育員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，檢查和指導(dǎo)工作。
9、妥善管理醫(yī)療器械、消毒用具和藥品。
(五)、炊事員崗位職責(zé)
1、按食譜做飯，按人量投料，按人數(shù)分發(fā)飯菜。
2、保證伙食質(zhì)量，做到色、香、味、型符合幼兒年齡的口味，堅(jiān)持創(chuàng)新花樣，每周主副食花樣不重。
3、投料新鮮，操作科學(xué)，注意保存營養(yǎng)素，保證飯菜冷熱適度(冬天保溫，夏天降溫)。
4、做好本崗位的衛(wèi)生工作，保持室內(nèi)外清潔，做到制度化、經(jīng)�；�
5、嚴(yán)格做好炊具、餐具清洗消毒，生熟用具要分開，板刀加套。
6、做好個人衛(wèi)生，食堂內(nèi)不許吸煙，堅(jiān)持穿工作服戴工作帽操作，入廁要脫掉工作服。
7、嚴(yán)格遵守開飯時間。
(六)、工勤人員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)全園開水供應(yīng)，每日換水，不讓幼兒喝不開的水和陳舊水，并保證供水及時。
2、負(fù)責(zé)鍋爐房內(nèi)外衛(wèi)生。
3、負(fù)責(zé)公共用房及操場、器械、砂池等幼兒活動場所各處的清潔衛(wèi)生工作。
4、負(fù)責(zé)全園水、電、暖等設(shè)施的管理和養(yǎng)護(hù)工作。
注：以上人員配置視規(guī)模和業(yè)務(wù)需求配備
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇3
做好酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作，對酒店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義；對從事酒店管理工作的專業(yè)人士來說也是一個挑戰(zhàn)。我采用倒計(jì)時的手法，將酒店開業(yè)籌備工作作為一個項(xiàng)目來運(yùn)作，實(shí)踐證明可操作性極強(qiáng)。
一、酒店開業(yè)籌備的任務(wù)與要求
酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作，主要是建立管理部門運(yùn)營系統(tǒng)，并為開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備，具體包括：
(一)確定酒店各管理部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍
各管理部門經(jīng)理到崗后，首先要熟悉酒店的平面布局，最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況，確定酒店的管轄區(qū)域及各管理部門的主要責(zé)任范圍，以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關(guān)管理部門對此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時，各管理部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā)，要有良好的服務(wù)意識。按專業(yè)化的分工要求，酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確，最好以書面的形式加以確定。
(二)設(shè)計(jì)酒店各管理部門組織機(jī)構(gòu)
要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)，酒店各管理部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素，如：飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。
(三)制定物品采購清單
飯店開業(yè)前事務(wù)繁多，經(jīng)營物品的采購是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作，僅靠采購部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大，各經(jīng)營管理部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是酒店各管理部門，在制定酒店各管理部門采購清單時，都應(yīng)考慮到以下一些問題：
1.本酒店的建筑特點(diǎn)。
采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。例如，客房樓層通常需配置工作車，但對于某些別墅式建筑的客房樓層，工作車就無法發(fā)揮作用；再者，某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量，與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān)，對于每層樓有18—20間左右客房的飯店，客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套。此外，客房部某些設(shè)備用品的配置，還與客房部的勞動組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。再如餐飲部的收餐車，得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進(jìn)按摩間的門口，等等
2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
國家旅游局發(fā)布了“星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，它是客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。
3.本飯店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位。
酒店管理人員應(yīng)從本酒店的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)設(shè)計(jì)的星級標(biāo)準(zhǔn)，參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單，同時還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標(biāo)市場定位情況，考慮目標(biāo)客源市場對客房用品的需求，對就餐環(huán)境的偏愛，以及在消費(fèi)時的一些行為習(xí)慣。
4.行業(yè)發(fā)展趨勢。
酒店管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢，在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識，不能過于傳統(tǒng)和保守。例如，飯店根據(jù)客人的需要在客房內(nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色，大紅色的餐具與布置，增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情況。
在制定物資采購清單時，有關(guān)管理部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素，如：出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范，通常應(yīng)包括下列欄目：管理部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外，管理部門在制定采購清單的同時，就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
(四)協(xié)助采購
酒店各管理部門經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù)，但這項(xiàng)工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營工作影響較大，因此，酒店各管理部門經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負(fù)擔(dān)，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各管理部門經(jīng)理要定期對照采購清單，檢查各項(xiàng)物品的到位情況，而且檢查的頻率，應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
(五)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計(jì)與制作
酒店各管理部門參與制服的設(shè)計(jì)與制作，是飯店行業(yè)的慣例，同時，特別指出因?yàn)榭头坎控?fù)責(zé)制服的洗滌、保管和補(bǔ)充，客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面，往往有其獨(dú)到的鑒賞能力。
(六)編寫酒店各部工作手冊
工作手冊，是管理部門的丁作指南，也是管理部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說，工作手冊應(yīng)包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)
酒店各管理部門的員工招聘與培訓(xùn)，需由人事部和酒店各管理部門經(jīng)理共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過程中，人事部根據(jù)酒店工作的一般要求，對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，而酒店各管理部門經(jīng)理則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是管理部門開業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù)，酒店各管理部門經(jīng)理需從本飯店的實(shí)際出發(fā)，制定切實(shí)可行的管理部門培訓(xùn)計(jì)劃，選擇和培訓(xùn)管理部門培訓(xùn)員，指導(dǎo)其編寫具體的授課計(jì)劃，督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，并確保培訓(xùn)丁作達(dá)到預(yù)期的效果。
(八)建立酒店各管理部門財(cái)產(chǎn)檔案
開業(yè)前，即開始建立酒店各管理部門的財(cái)產(chǎn)檔案，對日后酒店各管理部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各管理部門經(jīng)理就因在此期間忽視該項(xiàng)工作，而失去了掌握第一手資料的機(jī)會。
(九)跟進(jìn)酒店裝飾工程進(jìn)度并參與酒店各管理部門驗(yàn)收
酒店各管理部門的驗(yàn)收，一般由基建部、工程部、酒店各管理部門等管理部門共同參加。酒店各管理部門參與驗(yàn)收，能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達(dá)到飯店所要求的標(biāo)準(zhǔn)。酒店各管理部門在參與驗(yàn)收前，應(yīng)根據(jù)本飯店的情況設(shè)計(jì)一份酒店各管理部門驗(yàn)收檢查表，并對參與的管理部門人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗(yàn)收后，管理部門要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查。
(十)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作
在全店的基建清潔工作中。酒店各管理部門除了負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作外，還負(fù)責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的'清潔。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否，直接影響著對飯店成品的保護(hù)。很多飯店就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視，而留下永久的遺憾。酒店各管理部門應(yīng)在開業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)管理部門，共同確定各管理部門的基建清潔計(jì)劃，然后由客房部的PA組，對各管理部門員工進(jìn)行清潔知識和技能的培訓(xùn)，為各管理部門配備所需的器具及清潔劑，并對清潔過程進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
(十一)管理部門的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)
酒店各管理部門在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后，即可進(jìn)行管理部門模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn)，又能為正式的運(yùn)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、酒店開業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃
制定酒店開業(yè)籌備計(jì)劃，是保證酒店各管理部門開業(yè)前工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開業(yè)籌備計(jì)劃有多種形式，飯店通常采用倒計(jì)時法，來保證開業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行。倒計(jì)時法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表達(dá)的開業(yè)前工作計(jì)劃，僅供參考。
例：《某酒店開業(yè)前準(zhǔn)備工作計(jì)劃》
進(jìn)度內(nèi)容 完成時間 責(zé) 任人備 注
4月
�。ㄟ\(yùn)營） 1. 人力資源與營銷，2. 餐飲部，3. 房務(wù)部經(jīng)理進(jìn)場工作
4. 制定賓館招員計(jì)劃。
5. 制訂酒店組織結(jié)構(gòu)圖，6. 崗位設(shè)計(jì)
7. 人員配備，8. 薪資計(jì)劃。 4.1---4.15 1.跟進(jìn)裝修工程進(jìn)度
4月
（工程） 1． 土建完成，2． 精裝修開工。
3．宿舍4．后勤工程動工,
5． 消防,空調(diào),水.電.氣管道完成,
6． 安裝窗
7． 客房.餐飲大堂裝修
8． 通信系統(tǒng)布線 4.1---
4.1---5.30
1.1---4.30
1.1---4.30
2.1---
3.10----- 1.重點(diǎn)是員工宿舍
5月
(運(yùn)營) 1. 員工報(bào)到,辦入店手續(xù),
2. 新員工酒店入職培訓(xùn),
3. 開始市場調(diào)研,并制定營銷方案,
4. 印制各種報(bào)表.單據(jù)
5. 訂做員工訓(xùn)練服
6. 定制餐飲用具,客房物品,康樂設(shè)施
5.1----6.30
5.20---6.30
5.25---6.30 人事
總辦
各管理部門經(jīng)理 1.本地和外地招員結(jié)合,
2.財(cái)務(wù)由董事會派
5月
(工程) 1. 完成宿舍2. 工程.并訂購架床.被子
3. 弱電系統(tǒng)安裝,鍋爐安裝
4. 室外場地清理,做綠化計(jì)劃.
5. 定制廚房設(shè)備設(shè)施, 5.20---7.10
5.1-----6.30
5.1-----6.25
5.1------6.25 1.
6月
(運(yùn)營) 1. 安排員工到伙伴店實(shí)習(xí)
2. 制訂宴請名單與計(jì)劃
3. 定制營銷用品,開始前期介入性營銷
4. 制訂開業(yè)典禮方案
5. 制訂店內(nèi)店外裝飾采購方案
6． 餐廳,會議的家具進(jìn)場
7. 檢查酒店各部工程與設(shè)備安裝完成情況 6.10—6.20
6.10---6.20
6.10---6.20
6.20----
6.10----6.20
6.10---6.30 人事
各管理部門,人事
營銷部
各管理部門.采購
采購 1．保證員工吃住。
2．培訓(xùn)場地，用具
3．用具印上酒店標(biāo)志。
6月
(工程) 1． 空調(diào)系統(tǒng)安裝與調(diào)試
2． 電器.通信系統(tǒng)安裝與調(diào)試
3． 廚房設(shè)備設(shè)施安裝與調(diào)試
4． 裝修工程竣工清理
6.10---6.30
6.10---6.30
6.15---6.30
7月
(運(yùn)營) 1. 安排員工到伙伴店實(shí)習(xí)
2. 制訂宴請名單與計(jì)劃
3. 定制營銷用品,開始前期介入性營銷
4. 制訂開業(yè)典禮方案
5. 制訂店內(nèi)店外裝飾采購方案
6． 餐廳,會議的家具進(jìn)場
7. 檢查酒店各部工程與設(shè)備安裝完成情況 8.15---9.05
8.20---8.30
8.20---
8.15---8.30
8.15---8.25
8.15---8.30 人事
營銷部
營銷部
營銷部.總辦
各管理部門.采購
工程部
7月
(工程)
執(zhí)行細(xì)則
-------客房部
(一)開業(yè)前三個月
與工程承包商聯(lián)系，這是工程協(xié)調(diào)者或住店經(jīng)理的職責(zé)，但客房部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道，以便日后的聯(lián)絡(luò)。
(二)開業(yè)前第兩個月
1.參與選擇制服的用料和式樣。
2.了解客房的數(shù)量、類別與床的規(guī)格等，確認(rèn)各類客房方位等。
3.了解飯店康樂等其它配套設(shè)施的配置。
4.明確客房部是否使用電腦。
5.熟悉所有區(qū)域的設(shè)計(jì)藍(lán)圖并實(shí)地察看。
6.了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。7.了解所有已經(jīng)落實(shí)的訂單，補(bǔ)充尚未落實(shí)的訂單。
8.確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個月前到位，并與總經(jīng)理及相關(guān)管理部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法，建立訂貨的驗(yàn)收、入庫與查詢的丁作程序。
9.檢查是否有必需的家具、設(shè)備被遺漏，在補(bǔ)全的同時，要確保開支不超出預(yù)算。
10.如果飯店不設(shè)洗衣房，則要考察當(dāng)?shù)氐南匆聢�，草簽店外洗滌合同�?/p>
11.決定有哪些工作項(xiàng)目要采用外包的形式，如：蟲害控制，外墻及窗戶清洗，對這些項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的投標(biāo)及談判。
12.設(shè)計(jì)管理部門組織機(jī)構(gòu)。
13.寫出管理部門各崗位的職責(zé)說明，制定開業(yè)前的培訓(xùn)計(jì)劃。
14.落實(shí)員工招聘事宜。
(三)開業(yè)前一個月
1.按照飯店的設(shè)計(jì)要求，確定客房的布置標(biāo)準(zhǔn)。
2.制定管理部門的物品庫存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。
3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計(jì)劃。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。
6.制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報(bào)修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房質(zhì)量檢查制度。
9、制定遺失物品處理程序。
10、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。
11、建立VIP房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
12、制定客房的清掃程序。
13、確定客衣洗滌的價(jià)格并設(shè)計(jì)好相應(yīng)的表格。
14、確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規(guī)程。
15、設(shè)計(jì)管理部門運(yùn)轉(zhuǎn)表格。
16、制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃
五)開業(yè)前二十天
1、審查洗衣房的設(shè)計(jì)方案。
2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系，使其至少能在開業(yè)前一個月將所有必需品供應(yīng)到位，以確保飯店“開荒”工作的正常進(jìn)行。
3、準(zhǔn)備一份客房檢查驗(yàn)收單，以供客房驗(yàn)收時使用。
4、核定本管理部門員工的工資報(bào)酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
6、實(shí)施開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(六)開業(yè)前第十五天
1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計(jì)劃和程序進(jìn)行復(fù)審。
2、制定客用物品和清潔用品的供應(yīng)程序。
3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計(jì)劃。
4、建立OK房的檢查與報(bào)告程序。
5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。
6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。
7、制定有關(guān)客房計(jì)劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。
8、制定所有前后臺的清潔保養(yǎng)計(jì)劃，明確各相關(guān)管理部門的清潔保養(yǎng)責(zé)任。
9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。
10、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(七)開業(yè)前第十天
1、與財(cái)務(wù)部合作，根據(jù)預(yù)計(jì)的需求量，建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標(biāo)準(zhǔn)。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、準(zhǔn)備足夠的清潔用品，供開業(yè)前清潔使用。
4、確定各庫房物品存放標(biāo)準(zhǔn)。
5、確保所有客房物品按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)上架存放。
6、與總經(jīng)理及相關(guān)管理部門一起重新審定有關(guān)家具、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量，做出確認(rèn)和修改。
7、與財(cái)務(wù)總監(jiān)一起準(zhǔn)備一份詳細(xì)的貨物貯存與控制程序，以確保開業(yè)前各項(xiàng)開支的準(zhǔn)確、可靠、合理。
8、如飯店自設(shè)洗衣房，則要與社會商業(yè)洗衣場取得一定的聯(lián)系，以便在必要時可以得到必要的援助。
9、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(八)開業(yè)前第七天
1、與工程部經(jīng)理一起核實(shí)洗衣設(shè)備的零配件是否已到。
2、正式確定客房部的組織機(jī)構(gòu)。
3、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求，制定出人員分配方案。
4、取得客房的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)說明書。
5、按清單與工程負(fù)責(zé)人一起驗(yàn)收客房，確保每一間房都符合標(biāo)準(zhǔn)。
6、建立布件和制服的報(bào)廢程序。
7、根據(jù)店內(nèi)縫紉丁作的任務(wù)和要求，確定需要何種縫紉工，確立外聯(lián)選擇對象，以備不時之需。
8、擬訂享受洗衣優(yōu)惠的店內(nèi)人員名單及有關(guān)規(guī)定。
9、著手準(zhǔn)備客房的第一次清潔工作。
(九)開業(yè)前第五天
1、開始逐個打掃客房、配備客用品，以備使用。
2、對所有布件進(jìn)行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進(jìn)行抽樣洗滌試驗(yàn)，以確定各種
布件在今后營業(yè)中的最佳洗滌方法。
3、按照工程交付計(jì)劃，會同工程負(fù)責(zé)人逐個驗(yàn)收和催交有關(guān)區(qū)域和項(xiàng)目。
4、開始清掃后臺區(qū)域和其它公共區(qū)域。
三、開業(yè)前的試運(yùn)行
開業(yè)前的試運(yùn)行往往是飯店最忙、最易出現(xiàn)問題的階段。對此階段工作特點(diǎn)及問題的研究，有利于減少問題的出現(xiàn)，確保飯店從開業(yè)前的準(zhǔn)備到正常營業(yè)的順利過渡�？头坎康墓芾砣藛T在開業(yè)前試運(yùn)行期間，應(yīng)特別注意以下問題：
(一)持積極的態(tài)度
在飯店進(jìn)入試營業(yè)階段，很多問題會顯露出來。對此，部分客房管理人員會表現(xiàn)出急躁情緒，過多地指責(zé)下屬。正確的方法是持積極的態(tài)度，即少抱怨下屬，多對他們進(jìn)行鼓勵，幫助其找出解決問題的方法。在與其它管理部門的溝通中，不應(yīng)把注意力集中在追究誰的責(zé)任上，而應(yīng)研究問題如何解決。
(二)經(jīng)常檢查物資的到位情況
前文已談到了客房部管理人員應(yīng)協(xié)助采購、檢查物資到位的問題。實(shí)踐中很多飯店的客房部往往會忽視這方面的工作，以至于在快開業(yè)的緊要關(guān)頭發(fā)現(xiàn)很多物品尚未到位，從而影響管理部門開業(yè)前的工作。常被遺忘的物品有：工作鑰匙鏈、抹布、報(bào)廢床單、云石刀片等。
(三)重視過程的控制
開業(yè)前客房部的清潔工作量大、時間緊，雖然管理人員強(qiáng)調(diào)了清潔中的注意事項(xiàng)，但服務(wù)員沒能理解或“走捷徑”的情況普遍存在，如：用濃度很強(qiáng)的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾時不注意方法等等。這些問題一旦發(fā)生，就很難采取補(bǔ)救措施。所以，管理人員在布置任務(wù)后的及時檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。
(四)加強(qiáng)對成品的保護(hù)
對飯店地毯、墻紙、家具等成品的最嚴(yán)重破壞，往往發(fā)生在開業(yè)前這段時間，因?yàn)樵谶@個階段，店內(nèi)施工隊(duì)伍最多，大家都在趕工程進(jìn)度，而這時客房部的任務(wù)也是最重，容易忽視保護(hù)，而與工程單位的協(xié)調(diào)難度往往很大。盡管如此，客房部管理人員在對成品保護(hù)的問題上，不可出現(xiàn)絲毫的懈怠，以免留下永久的遺憾。為加強(qiáng)對飯店成品的保護(hù)，客房部管理人員可采取以下措施：
1、積極建議飯店對空調(diào)、水管進(jìn)行調(diào)試后再開始客房的裝潢，以免水管漏水破壞墻紙，以及調(diào)試空調(diào)時大量灰塵污染客房。
2、加強(qiáng)與裝潢施工單位的溝通和協(xié)調(diào)。敦促施工單位的管理人員加強(qiáng)對施工人員的管理�？头坎抗芾砣藛T要加強(qiáng)對尚未接管樓層的檢查，尤其要注意裝潢工人用強(qiáng)酸清除頑漬的現(xiàn)象，因?yàn)閺?qiáng)酸雖可除漬，但對潔具的損壞很快就會顯現(xiàn)出來，而且是無法彌補(bǔ)的。
3、盡早接管樓層，加強(qiáng)對樓層的控制。早接管樓層雖然要耗費(fèi)相當(dāng)?shù)木�，但對樓層的保護(hù)卻至關(guān)重要。一旦接管過樓層鑰匙，客房部就要對客房內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備的保護(hù)負(fù)起全部責(zé)任，客房部需對如何保護(hù)設(shè)施、設(shè)備做出具體、明確的規(guī)定。在樓層鋪設(shè)地毯后，客房部需對進(jìn)入樓層的人員進(jìn)行更嚴(yán)格的控制，此時，要安排服務(wù)員在樓層值班，所有進(jìn)出的人員都必須換上客房部為其準(zhǔn)備的拖鞋。管理部門要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭，遇雨雪天氣時，還應(yīng)放報(bào)廢的床單，以確保地毯不受到污染。
4、開始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強(qiáng)調(diào)保養(yǎng)，不僅可使地毯保持清潔，而且還有助于從一開始，就培養(yǎng)員工保護(hù)飯店成品的意識，對日后的客房工作將會產(chǎn)生非常積極的影響。
(五)加強(qiáng)對鑰匙的管理
開業(yè)前及開業(yè)期間管理部門工作特別繁雜，客房管理人員容易忽視對鑰匙的管理工作，通用鑰匙的領(lǐng)用混亂及鑰匙的丟失是經(jīng)常發(fā)生的問題。這可能造成非常嚴(yán)重的后果�？头坎渴紫纫獙λ械亩∽麒�匙進(jìn)行編號，配備鑰匙鏈；其次，對鑰匙的領(lǐng)用制定嚴(yán)格的制度。例如，領(lǐng)用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開自己的身體(將通用鑰匙當(dāng)取電鑰匙使用)等。
(六)確定物品擺放規(guī)格
確定物品擺放規(guī)格工作，應(yīng)早在樣板房確定后就開始進(jìn)行，但很多客房管理人員卻忽視了該項(xiàng)工作，以至于直到要布置客房時，才想到物品擺放規(guī)格及規(guī)格的培訓(xùn)問題，而此時恰恰是管理部門最忙的時候。其結(jié)果是難以進(jìn)行有效的培訓(xùn)，造成客房布置不規(guī)范，服務(wù)員為此不斷地返工。正確的方法是將此項(xiàng)工作列入開業(yè)前的工作計(jì)劃，在樣板房確定之后，就開始設(shè)計(jì)客房內(nèi)的物品布置，確定各類型號客房的布置規(guī)格，并將其拍成照片，進(jìn)而對員工進(jìn)行培訓(xùn)。有經(jīng)驗(yàn)的客房部經(jīng)理還將樓層工作間及工作車的布置加以規(guī)范，往往能取得較好的效果。把好客房質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)。
(七)客房質(zhì)量的驗(yàn)收，往往由工程部和客房部共同負(fù)責(zé)
作為使用管理部門，客房部的驗(yàn)收對保證客房質(zhì)量至關(guān)重要�？头坎吭隍�(yàn)收前應(yīng)根據(jù)本飯店的實(shí)際情況設(shè)計(jì)客房驗(yàn)收表，將需驗(yàn)收的項(xiàng)目逐一列上，以確保驗(yàn)收時不漏項(xiàng)。客房部應(yīng)請被驗(yàn)收單位在驗(yàn)收表上簽字并留備份，以避免日后的扯皮現(xiàn)象。有經(jīng)驗(yàn)的客房部經(jīng)理在對客房驗(yàn)收后，會將所有的問題按房號和問題的類別分別列出，以方便安排施工單位的返工，及本管理部門對各房間狀況的掌握�？头坎窟�應(yīng)根據(jù)情況的變化，每天對以上的記錄進(jìn)行修正，以保持最新的記錄。
(八)注意工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移，使管理部門工作逐步過渡到正常運(yùn)轉(zhuǎn)
開業(yè)期間管理部門工作繁雜，但管理部門經(jīng)理應(yīng)保持清醒的頭腦，將各項(xiàng)工作逐步引導(dǎo)到正常的軌道。在這期間，管理部門經(jīng)理應(yīng)特別注意以下的問題：1、按規(guī)范要求員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容。由于樓層尚未接待客人、做基建清潔時灰塵大、制服尚未到位等原因，此時客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容做較嚴(yán)格的要求，但隨著開業(yè)的臨近，應(yīng)開始重視這些方面的問題，尤其要提醒員工做到說話輕、動作輕、走路輕。培養(yǎng)員工的良好習(xí)慣，是做好客房工作的關(guān)鍵所在，而開業(yè)期間對員工習(xí)慣的培養(yǎng)，對今后工作影響極大。2、建立正規(guī)的溝通體系管理部門應(yīng)開始建立內(nèi)部會議制度、交接班制度，開始使用表格；使管理部門間及管理部門內(nèi)的溝通逐步走上正軌。3、注意后臺的清潔、設(shè)備和家具的保養(yǎng)。各種清潔保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)逐步開始實(shí)施，而不應(yīng)等問題變得嚴(yán)重時再去應(yīng)付。
(九)注意吸塵器的使用培訓(xùn)
做基建清潔衛(wèi)生時會有大量的垃圾，很多員工或不了解吸塵器的使用注意事項(xiàng)，或?yàn)閳D省事，會用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品，有些甚至吸潮濕的垃圾，從而程度不同地?fù)p壞吸塵器。此外，開業(yè)期間每天的吸塵量要比平時大得多，需要及時清理塵袋中的垃圾，否則會影響吸塵效果，甚至可能損壞電機(jī)。因此，客房管理人員應(yīng)注意對員工進(jìn)行使用吸塵器的培訓(xùn)，并進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)。
(十)確保提供足夠的、合格的客房
國內(nèi)大部分飯店開業(yè)總是匆匆忙忙，搶出的客房也大都存在一定的問題。常出現(xiàn)的問題是前廳部排出了所需的房號，而客房部經(jīng)理在檢查時卻發(fā)現(xiàn)，所要的客房存在著這樣或那樣的一時不能解決的問題，而再要換房，時間又不允許，以至于影響到客房的質(zhì)量和客人的滿意度。有經(jīng)驗(yàn)的客房部經(jīng)理會主動與前廳部經(jīng)理保持密切的聯(lián)絡(luò)，根據(jù)前廳的要求及飯店客房現(xiàn)狀，主動準(zhǔn)備好所需的客房。
(十一)使用電腦的同時，準(zhǔn)備手工應(yīng)急表格
不少飯店開業(yè)前由于各種原因，不能對使用電腦的管理部門進(jìn)行及時、有效的培訓(xùn)，進(jìn)而影響到飯店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為此，客房部有必要準(zhǔn)備手工操作的應(yīng)急表
(十二)加強(qiáng)安全意識培訓(xùn)，嚴(yán)防各種事故發(fā)生
客房管理人員要特別注意火災(zāi)隱患，發(fā)現(xiàn)施工單位在樓層動用明火要及時匯報(bào)。此外，還須增強(qiáng)防盜意識，要避免服務(wù)人員過分熱情，隨便為他人開門的情況。
(十三)加強(qiáng)對客房內(nèi)設(shè)施、設(shè)備使用注意事項(xiàng)的培訓(xùn)
很多飯店開業(yè)之初常見的問題之一，是服務(wù)員不完全了解客房設(shè)施、設(shè)備的使用方法，不能給客人以正確的指導(dǎo)和幫助，從而給客人帶來了一定的不便，如：房內(nèi)沖浪浴缸、多功能抽水馬桶的使用等。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇4
在你開始一帆風(fēng)順的航行前，你也許正面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)—處在充滿風(fēng)暴的海上。
我衷心地祝福你，同時一如既往地支持你，并且全程向你提供我的幫助：“起步”是由9個部分組成的一份商業(yè)計(jì)劃指南。它會在你的生意中幫你進(jìn)行一個合理的開始。
“起步”：9步商業(yè)計(jì)劃
1、產(chǎn)品、服務(wù)和業(yè)務(wù)描述；2、發(fā)現(xiàn)你的顧客；3、市場調(diào)查；4、競爭分析；5、資金支持；6、管理并駕馭你的團(tuán)隊(duì)；7、市場計(jì)劃；8、退出策略；9、執(zhí)行總結(jié)。
當(dāng)我開車回家時，一個路牌廣告強(qiáng)烈地吸引了我的目光—“進(jìn)行計(jì)劃就是計(jì)劃的進(jìn)行”。多好的總結(jié)！
產(chǎn)品、服務(wù)和業(yè)務(wù)描述
很顯然，為了有生意，你必須賣一些東西并且要“掙錢”。如果你不這么做，你的事業(yè)不會長久。
朋友，你知道你打算賣什么嗎？
如果你不知道，想想吧，這可是個大問題—你的生意的起點(diǎn)！
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一些東西你認(rèn)為能夠或可以滿足你個人和生意的目標(biāo)時，那就是時候趕緊坐下來，掏出你的筆寫下你的“生意描述”，想一想你決定提供什么，并且請你回答下面的幾個問題：
1、你是誰：你有什么樣的能力？這項(xiàng)生意的什么部分，你能比其他人或其他公司做得更好？什么地方你還行，但并不杰出？最后，你的生意的弱點(diǎn)是什么？是可以被補(bǔ)救，還是只能另外找人去經(jīng)營。你應(yīng)該專心致力于生意的核心，很簡單，那才是你“掙錢”的地方，而讓那些什么員工花名冊、工資表、利潤盈虧表、稅務(wù)問題等“雜務(wù)”盡量遠(yuǎn)離你，把它們留給你的財(cái)務(wù)專家吧。
2、你有些什么資源：是你的技能、經(jīng)驗(yàn)，還是教育程度？誰能幫你？你有些什么樣的資產(chǎn)和收入？
3、你的產(chǎn)品是什么樣的：或者你提供的是什么樣的服務(wù)？朋友，寫一個吧，寫一個全面的有關(guān)你要賣的東西的描述。這并不費(fèi)事，只是別太懶。
4、你的顧客怎樣知道并了解你的`產(chǎn)品和服務(wù)：你向他們提供什么樣的產(chǎn)品質(zhì)量、速度？你是打算向所有的人提供你的產(chǎn)品和服務(wù)，還是只向特定目標(biāo)客戶提供？
5、你計(jì)劃為你的產(chǎn)品或服務(wù)定什么樣的價(jià)：是高級產(chǎn)品定“高級”價(jià)格，還是大眾市場產(chǎn)品提供目前同類產(chǎn)品和服務(wù)的“行價(jià)”？你準(zhǔn)備同你的競爭對手打“價(jià)格戰(zhàn)”嗎？
6、誰需要你的產(chǎn)品和服務(wù)：為什么你的產(chǎn)品或服務(wù)能比當(dāng)前的產(chǎn)品或服務(wù)更能滿足客戶的需求？
7、寫下有關(guān)你的行業(yè)的概述：
8、你的公司是什么樣的：或者它會是什么樣的？
9、為什么你的生意會成功：
怎么樣，朋友，以上的問題看起來不過2頁紙，但是它卻濃縮了你的產(chǎn)品或服務(wù)的全部。一部分呢，是關(guān)于你提供的產(chǎn)品或服務(wù)的描述；而另一部分，則是有關(guān)怎樣開展你的生意的。
好了，朋友，到此，這一節(jié)也就差不多了。如果你清楚地知道你的生意，你應(yīng)該能在2小時以內(nèi)，或者更少的時間里，對以上問題給出你清楚、簡潔的答案。如果你不能的話。
我也沒什么多的說什么。
朋友，是時候想想這些問題了。
這部分的“地基”工作會非常有效地減少你的生意風(fēng)險(xiǎn)，并且為你獲得更高的商業(yè)利潤和更令人愉快的經(jīng)營過程，以及有效的商業(yè)活動，提供強(qiáng)有力的支撐。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇5
公司名稱：
公司主營：
負(fù) 責(zé) 人： 507創(chuàng)意手繪文化傳播公司 手繪T恤，手繪衛(wèi)衣，手繪鞋 黃仙龍
一、計(jì)劃摘要
計(jì)劃摘要列在創(chuàng)業(yè)(商業(yè))計(jì)劃書的最前面，它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)(商業(yè))計(jì)劃書的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計(jì)劃并做出判斷。 計(jì)劃摘要一般包括以下內(nèi)容：公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計(jì)劃;生產(chǎn)管理計(jì)劃;管理者及其組織;財(cái)務(wù)計(jì)劃;資金需求狀況等。
1.1 公司介紹
507創(chuàng)意手繪公司是一家從事于手繪文化傳播和手繪藝術(shù)應(yīng)用(手繪T恤，手繪衛(wèi)衣，手繪鞋)的個性手繪服飾公司。公司致力于為消費(fèi)者尤其是大學(xué)生等年輕群體提供手繪產(chǎn)品，采取“直接定做，直接設(shè)計(jì)，最終賣給消費(fèi)者”的經(jīng)營模式。同時立足于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，力求為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、滿意的產(chǎn)品設(shè)計(jì)定制服務(wù)。
1.2 主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍
由我們提供不同設(shè)計(jì)的方案，再由畫師創(chuàng)作，最后完成設(shè)計(jì)產(chǎn)品，把產(chǎn)品交給消費(fèi)者。我們的產(chǎn)品最大化的滿足消費(fèi)者對于個性化和產(chǎn)品獨(dú)特性的需求，為其提供滿意的產(chǎn)品及服務(wù)。
507創(chuàng)意手繪公司主要經(jīng)營手繪T恤，手繪衛(wèi)衣，手繪鞋共3種類型的產(chǎn)品。同時提供手繪包，手繪襪子，手繪錢包，手繪布娃娃，手繪帽子，手繪手機(jī)套，手繪手機(jī)掛飾等不同的產(chǎn)品，旨在滿足消費(fèi)者多樣化的消費(fèi)需求和個性需求。
1.3 市場概貌
手繪創(chuàng)意產(chǎn)品作為文化產(chǎn)業(yè)的一部分，從全國范圍看，還沒有得到完全的重視。但在另一方面我國高度重視文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，無論是的于文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域積極推進(jìn)自主創(chuàng)新還是對加快發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，都對文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都有所強(qiáng)調(diào)�？梢娛掷L創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展?jié)摿薮蟆?目前消費(fèi)者購買產(chǎn)品的行為固定在“看到了產(chǎn)品，符合個人需求，購買”這樣的模式當(dāng)中，我們則采用的是讓消費(fèi)者自己提出產(chǎn)品構(gòu)想，由我們設(shè)計(jì)產(chǎn)品，最終把產(chǎn)品交給消費(fèi)者。這樣的產(chǎn)品能夠滿足消費(fèi)者的購買和心理需求。
而在重慶，手繪市場沒有充分被挖掘，而且重慶市人民消費(fèi)水平高，將來的市場開拓性很高，潛力巨大。
1.4 營銷策略
公司通過產(chǎn)品(product)策略，價(jià)格(price)策略，渠道策略(place)，促銷(promotion)策略四個方面對公司的營銷目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃分析。
產(chǎn)品策略：507創(chuàng)意手繪公司為消費(fèi)者提供符合消費(fèi)者自身設(shè)計(jì)想法的產(chǎn)品。以大學(xué)生群體為主的年輕人作為產(chǎn)品的主要消費(fèi)者，發(fā)掘不同產(chǎn)品的產(chǎn)品組合。
價(jià)格策略：采用顧客導(dǎo)向定價(jià)法，以消費(fèi)者需求為中心，在價(jià)格中充分體現(xiàn)。
渠道策略：有兩種渠道，一個是網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，融合訂貨，結(jié)算和配送為一體的渠道策略。另一種是實(shí)體店，現(xiàn)場設(shè)計(jì)，現(xiàn)場結(jié)算的策略。
促銷策略：通過廣告，口碑式營銷等方法加以宣傳。
1.5 銷售計(jì)劃
計(jì)劃在第一年的年銷售量為800件，第二年翻一翻為1600件，最終保持和穩(wěn)定在年銷售量3000~4000件的水平。
1.6 生產(chǎn)管理計(jì)劃
按照消費(fèi)者的需求進(jìn)行定做，消費(fèi)者的需求多少，生產(chǎn)的數(shù)量就為多少。為了保證產(chǎn)品的可提供性，先預(yù)存一定的空白衣物、空白物品做儲備。生產(chǎn)將嚴(yán)格按照生產(chǎn)方法進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)。
1.7 管理者及其組織
分財(cái)務(wù)部，產(chǎn)品部，銷售部，客服部，共四大部門。
1.8 財(cái)務(wù)計(jì)劃和資金需求狀況(表)
507創(chuàng)意手繪公司初期階段主要資金成本由：最初服裝成本費(fèi)用，店面租金費(fèi)用，畫師勞務(wù)費(fèi)用，店面水電費(fèi)用，宣傳費(fèi)用等構(gòu)成。(每件成本約30元/件，以商品價(jià)格78元—259元取平均價(jià)位約為130元/件，畫師至少兩名)
二、創(chuàng)業(yè)組織結(jié)構(gòu)
創(chuàng)業(yè)者需要一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險(xiǎn)投資家會特別注重對管理隊(duì)伍的評估。
總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)507創(chuàng)意手繪公司的全面工作，主要職責(zé)如下：
研讀和落實(shí)國家的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策和上級主管部門的規(guī)定;負(fù)責(zé)撰寫并組織執(zhí)行各種規(guī)章制度;負(fù)責(zé)聘任、調(diào)配、辭退工作人員。指導(dǎo)檢查和評估工作人員的工作，并給予獎懲;
財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)507創(chuàng)意手繪公司的財(cái)物工作，主要職責(zé)如下：
加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，負(fù)責(zé)編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算、決算和各類報(bào)表，向總負(fù)責(zé)人提出合理使用經(jīng)費(fèi)的建議，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，用好經(jīng)費(fèi)。本著精打細(xì)算，勤儉節(jié)約的原則，對507創(chuàng)意手繪公司的各種資金的使用，進(jìn)行合理的分配和有效的核算控制。每月1日前應(yīng)向總負(fù)責(zé)人報(bào)送上月經(jīng)費(fèi)使用情況分析表。
產(chǎn)品部負(fù)責(zé)507創(chuàng)意手繪公司的產(chǎn)品創(chuàng)意工作，主要職責(zé)如下：
加強(qiáng)產(chǎn)品管理，做到進(jìn)購優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，將合格的產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中;負(fù)責(zé)產(chǎn)品的訂購，需要訂購原材料，從不缺貨;負(fù)責(zé)產(chǎn)品的創(chuàng)意設(shè)計(jì)工作，能夠體現(xiàn)個性與時尚;負(fù)責(zé)產(chǎn)品的組合工作，發(fā)掘不同產(chǎn)品的產(chǎn)品組合。
銷售部負(fù)責(zé)507創(chuàng)意手繪公司的銷售工作，主要職責(zé)如下： 做好市場調(diào)研，了解和掌握市場資訊，進(jìn)行市場預(yù)測和分析; 制定不同的價(jià)格策略，用不同的價(jià)格吸引不同群體的消費(fèi)者; 利用產(chǎn)品的不同屬性進(jìn)行捆綁買賣。負(fù)責(zé)公司在外的宣傳，促銷，調(diào)研，廣告等相關(guān)工作。
客服部負(fù)責(zé)507創(chuàng)意手繪公司的客戶服務(wù)工作，主要職責(zé)如下：制定調(diào)查問卷，積極做好客戶反饋資料收集工作，及時向總負(fù)責(zé)人匯報(bào)消費(fèi)者的購買需求。不斷完善客戶信息，制定相關(guān)的VIP制度。 本著顧客至上的原則，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系工作; 完善投訴機(jī)制，不逃避，要積極應(yīng)對消費(fèi)者的不滿情緒
三、產(chǎn)品服務(wù)
在進(jìn)行投資項(xiàng)目評估時，投資人最關(guān)心的問題之一就是，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題，或者，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是創(chuàng)業(yè)(商業(yè))計(jì)劃書中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常，產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細(xì)的說明，說明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。
3.1 產(chǎn)品的概念
我們的產(chǎn)品主張個性化和提升消費(fèi)者自己樂趣的、獨(dú)特的制作衣服用戶體驗(yàn)�！白屛艺嬲蔀橐路闹魅恕笔俏覀儗Ξa(chǎn)品概念的最好概括。
3.2 產(chǎn)品的性能和特征
傳統(tǒng)的'服裝產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足年輕人的多樣化的消費(fèi)需求，年輕人標(biāo)新立異，想充分的展示自我，表明自己的個性。
507創(chuàng)意手繪公司迎合了消費(fèi)者對于自己個性的張揚(yáng)和獨(dú)特性的需求，讓年輕人自己提供自己衣服圖案，顏色等具體想法，或者直接讓消費(fèi)者在實(shí)體店中親手制作衣服，從中感受到的不僅僅是產(chǎn)品本身的舒適性和獨(dú)特性，獲得的更是參與創(chuàng)作時產(chǎn)品的樂趣，獲得一種不一樣的用戶體驗(yàn)。
3.3 主要產(chǎn)品介紹
507創(chuàng)意手繪公司主要經(jīng)營手繪T恤，手繪衛(wèi)衣，手繪鞋共3種類型的產(chǎn)品。分為實(shí)體店和網(wǎng)店兩個渠道進(jìn)行營銷。同時提供手繪包，手繪襪子，手繪錢包，手繪布娃娃，手繪帽子，手繪手機(jī)套，手繪手機(jī)掛飾等不同的產(chǎn)品，旨在滿足消費(fèi)者多樣化的消費(fèi)需求和個性需求。
3.3 產(chǎn)品的市場競爭力
與傳統(tǒng)的衣服比，我們的產(chǎn)品因?yàn)槭窍M(fèi)者自己設(shè)計(jì)和創(chuàng)作的，因而更能夠滿足消費(fèi)者對于異質(zhì)性的需求。與其它手繪網(wǎng)店比，我們的產(chǎn)品能夠讓消費(fèi)者到實(shí)體店中參與設(shè)計(jì)和創(chuàng)作，增強(qiáng)了消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)。
3.4 產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程
畫師根據(jù)不同消費(fèi)者的不同需求，按照消費(fèi)者自身意愿來設(shè)計(jì)服裝上的圖案，然后在服裝上繪制完成，也可以由消費(fèi)者自己動手完成圖案的繪制工作，此工作對畫師的要求較高。
3.5發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析
發(fā)展新產(chǎn)品方面：除了常見的手繪T恤、手繪鞋(成人兒童均有)，情侶裝等，我們也致力于發(fā)展兄弟裝、姊妹裝、家庭裝，多樣化的滿足消費(fèi)者的需求。主營價(jià)格以78元—259元不等
銷售成本方面：均以商品平均值計(jì)算商品成本約為30元/件 總成本包括(最初服裝成本費(fèi)用，店面租金費(fèi)用，畫師勞務(wù)費(fèi)用，店面水電費(fèi)用，宣傳費(fèi)用等)
3.6 產(chǎn)品的市場前景預(yù)測
成熟，了解該類項(xiàng)目的人并不多，創(chuàng)意服裝店的數(shù)目并不能滿足現(xiàn)在市場的需求，并且現(xiàn)在人們消費(fèi)水平的提高，服裝已經(jīng)不僅僅是僅供保暖的需求，人們更注重時尚元素，創(chuàng)意理念，突出能夠代表自己的個性服裝，這便為我們提供了潛在市場。
3.7產(chǎn)品的品牌和專利
四、市場預(yù)測
當(dāng)企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場擴(kuò)展時，首先就要進(jìn)行市場預(yù)測。如果預(yù)測的結(jié)果并不樂觀，或者預(yù)測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)，這對多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資家來說都是不可接受的。市場預(yù)測首先要對需求進(jìn)行預(yù)測：市場是否存在對這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益?新的市場規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次，市場預(yù)測還要包括對市場競爭的情況——企業(yè)所面對的競爭格局進(jìn)行分析：市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場空檔?本企業(yè)預(yù)計(jì)的市場占有率是多少?本企業(yè)進(jìn)入市場會引起競爭者怎樣的反應(yīng)，這些反應(yīng)對企業(yè)會有什么影響?等等。
在創(chuàng)業(yè)(商業(yè))計(jì)劃書中，市場預(yù)測應(yīng)包括以下內(nèi)容：市場現(xiàn)狀綜述;競爭廠商概覽;目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場;本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位;市場區(qū)格和特征等等。
4.1市場現(xiàn)狀綜述
經(jīng)調(diào)查現(xiàn)在重慶市在創(chuàng)意服裝方面市場需求量巨大，現(xiàn)如今類似創(chuàng)意服裝店數(shù)量并不多，人們對此類服裝消費(fèi)模式并不特別了解，隨著人們消費(fèi)理念的改變，在消費(fèi)者逐漸對此類消費(fèi)了解的情況下，市場供應(yīng)量遠(yuǎn)不能滿足市場需求。
4.2競爭廠商概覽
目前專業(yè)創(chuàng)意服裝店數(shù)量稀少，因此同行業(yè)競爭并不會很強(qiáng)，但是相關(guān)行業(yè)競爭十分激烈，相關(guān)行業(yè)如：森馬，美特斯邦威，以純等。這些品牌服裝銷售面廣闊，資金實(shí)力雄厚，在各大商圈都有較大門店。但他們對于消費(fèi)者的個性需求明顯不足，消費(fèi)者不能按照自己意愿設(shè)計(jì)服裝，消費(fèi)觀受到約束：我們則專注于個性服裝設(shè)計(jì)，挖掘其中的潛力市場，開發(fā)消費(fèi)者的創(chuàng)意和想象力，充分滿足消費(fèi)者需求。
4.3目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場
目標(biāo)市場是創(chuàng)意服裝市場，目標(biāo)顧客是年輕人。創(chuàng)意服裝設(shè)計(jì)主要分兩大部分，一部分針對兒童卡通設(shè)計(jì)，爸爸媽媽可以帶領(lǐng)小朋友來店面挑選符合年齡階段的創(chuàng)意產(chǎn)品，如果沒有滿意的還可以讓小朋友們自己為自己設(shè)計(jì)，開發(fā)他們的創(chuàng)造力與想象力，對兒童智力開發(fā)也有好處。另一部分是針對城市廣大年輕群體追求突出自己個性的需求，滿足消費(fèi)者對于自己服裝要不同于其他人衣服的需求。
4.4本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位
本企業(yè)是致力于服裝銷售的創(chuàng)意公司，目的在于滿足市場中不同人群對不同風(fēng)格衣服的創(chuàng)意需求。本企業(yè)看重了西南地區(qū)關(guān)于創(chuàng)意服裝市場的巨大空缺，想逐步形成營銷網(wǎng)絡(luò)，組成實(shí)體，銷售，設(shè)計(jì)為一體的服裝銷售體系。由于我們產(chǎn)品屬于較新穎，較有創(chuàng)意產(chǎn)品，因此可以迅速占領(lǐng)市場。
4.5市場區(qū)隔和特征
明確目標(biāo)市場人群的消費(fèi)特點(diǎn);確定店面的選定對今后銷售業(yè)績的影響;明確不同消費(fèi)群體針對不同消費(fèi)策略;建立自己的數(shù)據(jù)庫，根據(jù)已消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣，建立小型資料庫，分析其特點(diǎn)制定新的銷售策略，并與一些消費(fèi)人群保持密切聯(lián)系，時刻關(guān)注消費(fèi)者的銷售觀改變和銷售動向。
五、營銷計(jì)劃
營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)，影響營銷策略的主要因素有：
(1)消費(fèi)者的特點(diǎn);
(2)產(chǎn)品的特性;
(3)企業(yè)自身的狀況;
(4)市場環(huán)境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。 在創(chuàng)業(yè)(商業(yè))計(jì)劃書中，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：
A、市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇;B、營銷隊(duì)伍和管理;
C、促銷計(jì)劃和廣告策略; D、價(jià)格決策。
5.1消費(fèi)者特點(diǎn)
面對所有消費(fèi)群體，側(cè)重于年輕人群的消費(fèi)，現(xiàn)在年輕人追求個性時尚，對于價(jià)格的敏感度已經(jīng)沒有以前那么高。在消費(fèi)T恤，衛(wèi)衣，帽子，鞋子，首飾，錢包等的同時要凸顯與眾不同，符合自己的性格特點(diǎn)，適于自己的偏好。在兒童這個群體父母會盡量滿足孩子所提要求，只要通過設(shè)計(jì)吸引兒童的購買欲，家長就會滿足孩子的欲望，因此市場潛力巨大。
5.2產(chǎn)品的特性
能夠滿足不同群體對創(chuàng)意服飾的需求，盡可能滿足消費(fèi)者所提供的所有創(chuàng)意。
5.3企業(yè)自身狀況
本企業(yè)屬于我們大學(xué)生自己自身情況所創(chuàng)立的以滿足創(chuàng)意服飾需求的新型服裝公司。創(chuàng)立階段主要由四名大學(xué)本科同學(xué)共同商量探討公司的定位，并分別負(fù)責(zé)公司不同業(yè)務(wù)。公司構(gòu)架基本完成，但仍然出于起步階段，今后我們都會盡自己所長努力將公司做好，增加服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大公司規(guī)模，后續(xù)只要有啟動資金便可以迅速開始投入運(yùn)營。
5.4營銷渠道
公司計(jì)劃通過實(shí)體店銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售兩個渠道進(jìn)行營銷，實(shí)體店銷售方面，會有固定的門面進(jìn)行營銷，消費(fèi)者可以在實(shí)體店中選購已經(jīng)設(shè)計(jì)好的各種創(chuàng)意服飾產(chǎn)品或根據(jù)自己的喜好，向在場畫師說明自己想要的創(chuàng)意，然后畫師將在一定時間內(nèi)按要求完成，最后完成交易。網(wǎng)絡(luò)渠道我們會將一些設(shè)計(jì)好的產(chǎn)品公布在淘寶網(wǎng)上以供消費(fèi)者挑選。如有特殊需求消費(fèi)者可以向客服提出自己的創(chuàng)意或向客服發(fā)送相關(guān)圖片，在確定消費(fèi)者意愿后我們畫師將根據(jù)所要求的進(jìn)行繪制，最后通過郵寄方式送至消費(fèi)者。
5.5價(jià)格決策
在公司的成長階段，我們會根據(jù)已收集的資料與相關(guān)成本制定價(jià)格，并且價(jià)格不會太高，目的是吸引更多消費(fèi)者了解此類產(chǎn)品并購買此類產(chǎn)品，我們會采取薄利多銷的模式在消費(fèi)者心中建立良好的品牌形象。我們還會根據(jù)消費(fèi)者提出的創(chuàng)意所能完成的難易程度制定不同的價(jià)格，創(chuàng)意越復(fù)雜，畫師完成的難度越高，則價(jià)格也會相應(yīng)提高。在兒童消費(fèi)者方面，我們會相比于其他產(chǎn)品價(jià)格，售價(jià)略高一些。
5.6促銷計(jì)劃和廣告策略
公司起步階段收到資金的影響，我們會循序漸進(jìn)的進(jìn)行產(chǎn)品營銷。首先我們會先對所在學(xué)校進(jìn)行宣傳，這個成本較低，并且學(xué)校是年輕群體較多的場所，年輕的消費(fèi)者是此類產(chǎn)品的主要銷售群體，市場反應(yīng)會相對較好。再打開本學(xué)校市場的基礎(chǔ)上通過學(xué)生之間人脈關(guān)系開始在其他學(xué)校進(jìn)行類似的宣傳，在此期間隨著資金的充裕我們會通過報(bào)紙等媒介介紹公司產(chǎn)品，讓大學(xué)以外其他有需要的群體了解此類服務(wù)，然后會有更多的人去實(shí)體店購買產(chǎn)品和服務(wù)。
5.7營銷目標(biāo)
第一年我們的目標(biāo)是保本并讓大家對這種創(chuàng)意服裝有所了解，鼓勵大家都參與到自己為自己設(shè)計(jì)服飾的模式中來，讓大家對這樣的模式都感興趣。 第二年能夠?yàn)槠髽I(yè)今后的規(guī)模擴(kuò)建賺的一部分的資金，在消費(fèi)者心中建立起良好的品牌形象，讓人們都認(rèn)可這種消費(fèi)形式。 第三年正式進(jìn)入盈利年，根據(jù)前兩年的營銷狀況決定是否擴(kuò)大規(guī)模，在此期間要推出更多的創(chuàng)意項(xiàng)目，銷售項(xiàng)目要多樣化，品質(zhì)也要相應(yīng)提高，開始考慮定位產(chǎn)品的檔次。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇6
一、快餐店創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
發(fā)展中國真正意義上的快餐行業(yè)，利用合理有效的管理和投資，建立一定大型快餐連鎖公司。
二、快餐店市場分析
社會生活節(jié)奏加快，使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問題。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速，但洋快餐充斥使大部他市場都不得與中式快餐無緣。如何去占領(lǐng)那部分市場，是我們需要解決的問題。
調(diào)查表明，當(dāng)人均收入達(dá)到20xx美元時，傳統(tǒng)的家務(wù)勞動將轉(zhuǎn)向社會。由此快餐業(yè)務(wù)的發(fā)展將進(jìn)入急劇擴(kuò)張的時刻，所以中國快餐市場將隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)入高速發(fā)展的階段。
目前，市面上滸的西式快餐其實(shí)并不適合國人對快餐的消費(fèi)觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說，除了新奇，基本上是沒有什么美味可言。而且，快餐在美國的發(fā)展向來是以價(jià)格低廉而著稱的，是大眾日常消費(fèi)的對象。但在中國的市場上，西式快餐的價(jià)格，還遠(yuǎn)非大眾化所能接受的程度，這也決定了不可能性讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇"快餐"。
但考察現(xiàn)行中式快，小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴(yán)重，現(xiàn)行中式快餐的.眾多弱點(diǎn)，給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機(jī)會。只要我們能抓住這些市場機(jī)會，改善中式快餐經(jīng)營上的諸多缺陷，并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進(jìn)入中式快餐市場占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，是極有可能成功的。
三、快餐店實(shí)施方案
1．快餐服務(wù)業(yè)的模型。
以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過使顧客滿意，最終達(dá)到公司經(jīng)營理念的推廣。
2．目標(biāo)市場的定位。
大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群：上班族+兒童+休閑族+其他。
3．市場策略。
產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、經(jīng)營連鎖化。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇7
一、前言：
只要你喜歡攝影，愛好攝影，請加入我們。如今丹桂飄香，落葉紛飛，以它獨(dú)特的魅力昭示著美好。用你善于發(fā)現(xiàn)美的眼睛去用心記下這份美吧，將這份美與快樂傳遞給身邊的每個人，讓更多的人和你一起來體驗(yàn)這種美感及其所帶來的快樂。
二、活動概要：
活動主題：全民攝影大賽
活動目的：豐富大學(xué)生的精神生活，展示當(dāng)代大學(xué)生眼中的美，激發(fā)大學(xué)生對精神生活的更高的熱情。
活動主辦方：蘇寧電器
活動承辦方：貴州大學(xué)創(chuàng)業(yè)社
活動時間：**年11月4日---29日
活動地點(diǎn)：貴州大學(xué)校區(qū)（花溪校區(qū)及蔡家關(guān)校區(qū)）
活動對象：貴州大學(xué)蔡家關(guān)校區(qū)及北校區(qū)的所有學(xué)生
活動形式：參賽篩選（參展------校內(nèi)公開公平公正的評比----交予蘇寧電器城進(jìn)行公示評比）
三、活動主要內(nèi)容：
我社將提前在學(xué)校開始進(jìn)行相關(guān)宣傳并反饋相關(guān)信息；并調(diào)動全校學(xué)生的參展活動，搜集大量的攝影作品首先由我社組織評選出前50名較優(yōu)異的作品；再由蘇寧電器城評選出優(yōu)秀的作品；獲獎?wù)叱窒嚓P(guān)證件即可獲得相應(yīng)獎品論文范文。
四、活動安排：
�。ㄒ唬┗顒忧捌跍�(zhǔn)備：
時間:**年11月5日----11月12日
1、活動申請:攜帶活動策劃到校團(tuán)委申請獲得審批.
2、活動宣傳：在貴州大學(xué)進(jìn)行宣傳
宣傳方式：
網(wǎng)絡(luò)宣傳：在我社團(tuán)網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳。
海報(bào)宣傳：在各個校區(qū)內(nèi)分別張貼數(shù)張關(guān)于此次活動的'海報(bào)。
橫幅宣傳:由商家贊助，拉過街橫幅。
3、工作人員的安排：（活動設(shè)以下幾個小組分別進(jìn)行）
策劃組：制定出相關(guān)活動的嚴(yán)密的策劃。
外聯(lián)組：與商家進(jìn)行協(xié)談及聯(lián)系
宣傳組：負(fù)責(zé)展報(bào)展板的制作及相關(guān)宣傳文件的發(fā)放。
組織組：負(fù)責(zé)組織報(bào)名工作并協(xié)助進(jìn)行活動的宣傳、整理篩選報(bào)名人員的資料、在學(xué)校內(nèi)對本次活動進(jìn)行展示，按活動相關(guān)流程進(jìn)行有序安排。
協(xié)管組：管理和協(xié)調(diào)各小組的活動開展及調(diào)配工作。
�。ǘ┗顒娱_展：
1、（在前期宣傳的基礎(chǔ)上）由我社在校園內(nèi)設(shè)立相關(guān)報(bào)名咨詢點(diǎn)：整理好參賽作品、登記好參賽人員的相關(guān)信息（包括聯(lián)系方式等）
報(bào)名對象：貴州大學(xué)各校區(qū)的所有學(xué)生。
2、將參選的作品進(jìn)行編號并做好登記工作，我社將組織對參賽照片進(jìn)行初步的篩選（邀請我校老師及專業(yè)學(xué)生進(jìn)行公平地審評）
3、將評出的優(yōu)秀作品制作成展板在校園公示，(論文范文)并收集學(xué)生的反饋?zhàn)鞒鲎詈蟮脑u定。
4、將所評的50份作品交予蘇寧電器城進(jìn)行公示評審。
5、蘇寧電器城為獲獎選手頒發(fā)相應(yīng)獎品。
6、邀請?zhí)K寧電器城策劃組織人員共同進(jìn)行此次活動的分享交流及總結(jié)。
（三）后期活動：
1、我社在校報(bào)上展示此次活動的精彩部分并申請?jiān)谛?nèi)公示優(yōu)秀作品，同時達(dá)到加大宣傳此活動的目的。
2、激發(fā)充分展示大學(xué)生豐富的業(yè)余生活，營造和諧文明的校園氛圍。
五、活動流程：
申請活動推薦信----與商家談判確定----制定活動計(jì)劃方案----活動人員安排----活動宣傳----活動報(bào)名----統(tǒng)計(jì)參賽作品及整理報(bào)名人員信息----邀請嘉賓評比----公示優(yōu)秀作品（無異議后）----上報(bào)蘇寧電器城公示評審----對優(yōu)秀作品頒獎----活動分享、交流、總結(jié)會----
�。ù舜位顒咏Y(jié)束）
六、附錄及備注：
�。ㄒ唬﹨①愖髌芬�
1、參賽者是在校大學(xué)生，參賽作品必須是出自作者本人。
2、作品內(nèi)容必須是健康向上的，最好是源于生活中的美。可以是：（1）個人藝術(shù)類（2）集體溫馨類（3）富于獨(dú)特創(chuàng)意想象類（4）獨(dú)特視角景物類等。
3、提交作品的拍攝時間必須是**年。
�。ǘ﹨①愖髌返怯�
作品標(biāo)題
作品編號
作者姓名
聯(lián)系電話
作品文字
說明
�。ㄈ┳髌返某踉u審：由邀請的專業(yè)攝影人員對參與作品進(jìn)行點(diǎn)評，由組成的評審團(tuán)投票進(jìn)行篩選并進(jìn)行評分
�。ㄋ模┆勂芳蔼勴�(xiàng)設(shè)立
本次活動共設(shè)置2個組別及3個獎項(xiàng)：
相機(jī)組：
一等獎（一名）獎勵奧林巴斯數(shù)碼相機(jī)一部
二等獎（一名）獎勵電子辭典一部
三等獎（二名）獎勵豆?jié){機(jī)一臺
手機(jī)組：
一等獎（一名）獎勵飛利浦手機(jī)一部
二等獎（一名）獎勵電子辭典一部
三等獎（二名）獎勵豆?jié){機(jī)一臺
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇8
咖啡館坐落于移通圖書館頂層的露天場所，是一個安靜、愜意，賦有浪漫色彩的地方。我們在這里將飲食、休閑、娛樂、學(xué)習(xí)完美結(jié)合。讓老師和同學(xué)們在這里展現(xiàn)一種品位，體驗(yàn)一種文化，寄托一種情感。
星漫移空咖啡屋的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃
執(zhí)行總結(jié)
喝咖啡是一種流行，同時喝咖啡也是一種文化，一種情調(diào)和一種生活方式�？罩锌Х任菸挥谥貞c郵電大學(xué)移通學(xué)院圖書館樓頂，我們即將營造一個充滿溫馨與優(yōu)雅的露天花園兼咖啡館，我們給她命名為“星漫移空”，她與圖書館環(huán)境及校園文化風(fēng)格一脈相承―愜意、舒適、悠閑、浪漫……她作為移通學(xué)院的一道亮麗的風(fēng)景線，會伴隨著移通學(xué)院的壯大，咖啡文化的成長也會如雨后春筍般出現(xiàn)，成為青年人新的消費(fèi)時尚，裝點(diǎn)著學(xué)院風(fēng)情。然而咖啡屋也正在成為人與人溝通和自我享受的一個重要場所，它的價(jià)值在于他能提供給消費(fèi)者高層次的精神享受，所以我們除了主營在玻璃屋里之外，還在外部可擺設(shè)舒適的桌椅（搖椅和藤椅），進(jìn)行露天營業(yè)，并設(shè)置了給“維納斯”的一封信，讓每個顧客可以把自己內(nèi)心世界的情感留下來，與我們一起分享、分擔(dān)，給予回信。
（一）服務(wù)概述
咖啡屋以浪漫的格調(diào)為主，結(jié)合空中花園的設(shè)計(jì)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，帶來最好的享受。在這個可以讓心沉浸下來的地方，我們設(shè)立了：
1。給“維納斯”的一封信（每個人可以把自己內(nèi)心的無法跟朋友、親人訴說的心事，寫在我們設(shè)立的“維納斯”上，我們跟您一起分擔(dān)，回信給您）。
⒉提供浪漫得體展現(xiàn)才藝的舞臺（每個月在固定的日子里，進(jìn)行才藝展示，顧客并對其）。
3。以物易物（在雙方都同意的情況下，顧客可以和咖啡屋里的擺設(shè)物品進(jìn)行交換）。
4。設(shè)立英語角、德語角（提供一個促進(jìn)語言、文化的交流的場所）。
5。 提供棋桌（如三國殺、象棋、圍棋等） 。
6。租借咖啡館給同學(xué)舉辦生日party以及其它活動 。
7。燒烤，小吃。
8。設(shè)立完整的會員制度，即vip。
（二）服務(wù)對象
咖啡屋面向的消費(fèi)群體主要是本校的學(xué)生及教職工人員。同時，面向其他高校的'學(xué)生，家長及參觀人士。
（三） 盈利能力預(yù)測
咖啡屋現(xiàn)階段處于起步狀態(tài)，為吸引顧客，在沒有盈虧的狀況下穩(wěn)步提高業(yè)績。以最低的成本獲取最高的盈利，大力推進(jìn)各種促銷活動，以成本的最低狀態(tài)盈利。
（四） 所需資源
杯子，碟子，盤子，咖啡機(jī)，桌子，椅子，餐布，桌布，窗簾，吊燈，彩燈，冰箱，碎冰機(jī)，消毒柜，洗槽，掛畫，等。
（五） 團(tuán)隊(duì)概述
團(tuán)隊(duì)分為策劃組、理事組、宣傳組，各組各盡其職，團(tuán)結(jié)互助。
產(chǎn)業(yè)背景和市場競爭
�。ㄒ唬┊a(chǎn)業(yè)背景：喝咖啡是一種流行，同時喝咖啡也是一種文化，一種情調(diào)和一種生活方式。隨著咖啡文化的流行，校園也成為了咖啡文化入駐的重要場所�？Х葟d已正在成為人們與人溝通和自我享受的一個重要場所，它的價(jià)值在于他能提供給消費(fèi)者高層次的精神享受�？Х炔粌H僅是一種飲料，而是一種氛圍文化和生活追求。經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展必然映射到校園中來，咖啡文化消費(fèi)在校園市場大有可為。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇9
一、 執(zhí)行總結(jié)
1.創(chuàng)意背景和項(xiàng)目簡述
2.創(chuàng)業(yè)機(jī)會概述
3.目標(biāo)市場的描述和預(yù)測
4.盈利能力預(yù)測和預(yù)計(jì)能提供的利益
二、產(chǎn)業(yè)背景和項(xiàng)目概述
1詳細(xì)的市場分析和描述
2.項(xiàng)目概述
三、市場調(diào)查和分析
1.目標(biāo)市場顧客的描述與分析
2.市場容量和趨勢的分析、預(yù)測
3.競爭分析和各自的競爭優(yōu)勢和劣勢
四、項(xiàng)目戰(zhàn)略
1.各階段的發(fā)展戰(zhàn)略
2.通過項(xiàng)目戰(zhàn)略來實(shí)現(xiàn)預(yù)期的計(jì)劃和目標(biāo)
五、總體進(jìn)度安排
1.收入來源
2.收支平衡點(diǎn)和正現(xiàn)金流
3.市場份額
4.產(chǎn)品開發(fā)介紹
六、關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)，問題和假定
1.關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)分析
2.應(yīng)急計(jì)劃
七、團(tuán)隊(duì)管理
八、假定項(xiàng)目能夠提供利益
總體的資金需求
創(chuàng)意背景和項(xiàng)目簡述 由于目前的大學(xué)只統(tǒng)一地為大學(xué)生提供大一大二的 教材，大三大四的教材只能自行去購買，極為麻煩，然 而大三大四的教材基本屬于專業(yè)課范圍，實(shí)用性較強(qiáng)， 努力學(xué)好專業(yè)知識將會為大學(xué)生今后的就業(yè)做出良好的 鋪墊，另一方面，目前市場的書店有限，而且尋自己所 需的書籍特別麻煩，提前擁有所需教材，就可以提前掌 握相應(yīng)的專業(yè)知識，在學(xué)習(xí)的競爭上就有了一定的優(yōu)勢。 淘書網(wǎng)不僅在第一時間提供學(xué)期用書的相關(guān)信息， 而且將這類舊書廉價(jià)出售，并且送貨上門，貨到付款.客 戶不用出門，只需登陸我們的網(wǎng)站，搜索需要的書目， 關(guān)于這本書的詳細(xì)信息就會顯示出來，然后輸入自己的 相關(guān)信息，就可以滿足客戶的需求。我們承諾河南牧業(yè) 經(jīng)濟(jì)學(xué)院校園內(nèi)24小時內(nèi)即可收到書籍。方便、快捷、 廉價(jià)、準(zhǔn)確是我們的四大特色，也是我們的競爭優(yōu)勢。
目標(biāo)市場的描述和預(yù)測
我們的市場主要來自大三大四的學(xué)生，而他們大部分都沒有 上課所需全部教材。這并不是因?yàn)樗麄儾辉敢馊ベI，而是對于大三 大四的學(xué)生來說，買新書完全沒有必要，可以去復(fù)印一本，價(jià)格又 便宜，也可以去圖書館借書，另外還可以參考老師的課件。但是這 些雖然便宜方便，但今后都不容易保存，以后若需要用到這方面專 業(yè)知識了，還的翻翻書找找，所以舊書對大三大四的學(xué)生來說是最 好的選擇了。
盈利能力預(yù)測和預(yù)計(jì)能提供的利益
據(jù)調(diào)查，大三大四學(xué)生平均每人每年需要購買教材的標(biāo)價(jià)在 200元左右，我們?nèi)粢砸徽圪I進(jìn)，三折賣出的話便可以盈利40元， 每年大概有10050人愿意購買教材，所以每年期望盈利為402000元， 減去年服務(wù)器租金、稅收、倉庫租金以及宣傳等費(fèi)用，期望純收益 為350000元。
詳細(xì)的市場分析和描述
我們所開發(fā)的是大學(xué)校園淘書網(wǎng)，在校園書網(wǎng)方面，暫時沒 有像我們這樣目的性
較強(qiáng)的網(wǎng)站，所以很有發(fā)展前景。 我們針對的是大學(xué)二三年級的學(xué)生，并且出售的是他們上課 所需的教材，這方面的信息我們會提前掌握，因此市場是有需求 的，又因?yàn)樘幱谶@三個年級的學(xué)生都要自行買書。 初期在河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院龍子湖校區(qū)試行，這里有十大院系，市場較廣。
我們計(jì)劃在每學(xué)期末或者每學(xué)年末考試 之后就去購書，但是在此之前，我們會 向?qū)W院打聽下學(xué)期教材使用情況，然后 確定去購進(jìn)哪種類型的書，只有這樣， 才可以領(lǐng)先其他競爭者，然后為了獲得 更多的書目，我們以一折的高價(jià)收購舊 書，并托運(yùn)回倉庫，然后就是根據(jù)網(wǎng)上 的購買信息，將舊書送至預(yù)定顧客，賺 取一定的費(fèi)用。一旦在這個學(xué)院成功了， 就可以向其他院甚至其他學(xué)校推廣了， 因?yàn)樵谶@一行，市場越大，收益才會明顯。
項(xiàng)目概述
我們的產(chǎn)品是來自大二大三的教材以及送 貨上門的服務(wù)，這些舊書在平常的書店分布不均 勻，有些書店有這些書，有些書店沒有，這樣大 大加重了學(xué)生們買教材的負(fù)擔(dān)，為了方便學(xué)生， 我們通過互聯(lián)網(wǎng)，將教材（舊書）的信息發(fā)布到 網(wǎng)上去，只要他們登陸我們的網(wǎng)站，留下相關(guān)的信息，就可以買到書了，而且在河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)校園內(nèi)，不到24小時就可以收到書了。十分 方便快捷省錢。
目標(biāo)市場顧客的描述與分析
我們的顧客來自于大三大四的學(xué)生，他們當(dāng)中 80%的人擁有電腦，而且每天都上網(wǎng)，在這部分人群中， 家庭條件應(yīng)該都不算太差，因此購買一本舊書的幾元錢 應(yīng)該是沒問題的，對于其他沒有電腦的同學(xué)來說，大部 分是家庭情況不好的，學(xué)習(xí)的主動性就很強(qiáng)，竟然有這 么廉價(jià)的舊書，當(dāng)然也會選擇購買，所以我們的目標(biāo)市 場還是具有發(fā)展?jié)摿Φ摹?/p>
市場容量和趨勢的分析、預(yù)測不需要, 21%
需要教材 無所謂 需要教材, 55 不需要 % 無所謂, 24%
競爭分析和各自的競爭優(yōu) 勢和劣勢
我們的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在：
一、為學(xué)生服務(wù)。
二、廉價(jià)。
三、方便快捷。
四、準(zhǔn)確。
五、庫存足。
但是我們?nèi)悦媾R著不少壓力：
一、對于有經(jīng)驗(yàn)的書店經(jīng)營管理者來說，他們肯定會在第一時間 在公寓收集舊書。
二、我們剛剛進(jìn)入這個市場，書籍的購買成為了一大難題。
三、我們暫時還沒有建立網(wǎng)上支付寶的功能。付款相對其他購書 網(wǎng)來說 并不快捷，但是我們采取的是當(dāng)面、貨到付款，無風(fēng)險(xiǎn)；
四、由于教師的不穩(wěn)定性，不同的教師喜歡不同的教材，沒有統(tǒng) 一性。 五、如果用的是新教材，表明今年這部分學(xué)生就不會來買舊書了， 銷售額就會減少；由于買教材的同學(xué)一半都會選擇在開學(xué)那段時 間購買，所以，其他時間的銷售額一般會很低，甚至趨于零。
各階段的發(fā)展戰(zhàn)略
在項(xiàng)目發(fā)展的 ，也就是項(xiàng)目的宣傳階段，我們要 做的就是將宣傳盡量做到每個寢室，且對前50名購書的同學(xué)有 優(yōu)惠，讓大家相信我們的確是服務(wù)于大家的； 在項(xiàng)目發(fā)展的 ，也就是項(xiàng)目的推廣階段，這時候， 我們將派相關(guān)人士過去進(jìn)行考察，然后計(jì)劃在各個學(xué)校招聘代 理，形成全國連鎖的.經(jīng)營模式，并且完成網(wǎng)上支付功能，使得 付款更加方便； 在項(xiàng)目發(fā)展的 ，也就是項(xiàng)目的網(wǎng)站階段，這時候， 我們不僅僅局限于舊書的銷售，而且可以延伸到各個領(lǐng)域，由 于可以通過銷售舊書來提高網(wǎng)站的知名度。
收入來源
收入主要來源于出售舊書的差價(jià)，然而， 本項(xiàng)目與其他項(xiàng)目最大的區(qū)別就在于本項(xiàng)目的賣 書的最高峰是開學(xué)的那一段時間，之后買書的人 就會很少了，所以可以在其他的時間找份其他的 工作來做。
收支平衡點(diǎn)和正現(xiàn)金流
我們的支出初期主要在于購書費(fèi)，服務(wù)器 和房屋租賃費(fèi)，以及宣傳費(fèi)用等，計(jì)算得年收支 平衡點(diǎn)為300人購買全套書籍，一旦超出這個份 額，每人每套有40元的純利潤，相關(guān)函數(shù)為 y=40*x-12000 x≥0 y是純利潤，x是購買全套書籍的人數(shù)
產(chǎn)品開發(fā)介紹
本網(wǎng)站由自己自主開發(fā)，主要編程語言為 JAVA，全面面向大學(xué)生，如果有機(jī)會的話還望有 關(guān)專家進(jìn)行指導(dǎo)。
市場份額
初期的市場份額要達(dá)到30%，即有3015位客戶購買我們的舊書，銷售 額為7.06萬元； 中期市場份額在本校要達(dá)到50%，即有5250位客戶購買我們的舊書， 銷售額為12萬元，在本省其他學(xué)校要達(dá)到10%，即有25000位客戶購買我們的 舊書，銷售額為50萬元； 后期市場份額在河南省達(dá)到30%，即有75000位客戶購買我們的舊書， 銷售額為100萬元，由于要延伸到其他領(lǐng)域，到時候的利潤會更加的高。
關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)分析
對于我們項(xiàng)目來說初期的風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在：
財(cái)務(wù)和市場運(yùn)作。作為大學(xué)生的我們都沒有創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，所以碰壁較多，而 且流動資金的不充足也可能導(dǎo)致整個項(xiàng)目的失敗，而 且對市場的運(yùn)作不夠了解，怎樣才能更好的在市場上 擁有屬于自己的天地，還是我們值得探究和學(xué)習(xí)的地 方。 中期的風(fēng)險(xiǎn)主要在于：管理和政策。因?yàn)槟菚r候 我們已經(jīng)將市場推廣到了整個河南省，代理商也會相 應(yīng)的增多，如何有效地管理，增加業(yè)績將會成為一大 障礙，而且隨著市場的擴(kuò)大，一旦國家推出某政策說 今后的學(xué)習(xí)都改成在線學(xué)習(xí)，那我們的舊書銷售就會 急劇下降，我們的主要收入來源就一天不如一天了。
后期的風(fēng)險(xiǎn)主要在于：財(cái)務(wù)，技術(shù)，市場，管理，競爭，資金撤出以及政策。管理和政策同上，這里就不多說了，我們的大部分財(cái)務(wù)都變成了用 來出售的實(shí)物，所以公司一旦發(fā)生緊急情況，需要現(xiàn)金的時候可能就會出現(xiàn) 問題，導(dǎo)致公司強(qiáng)行發(fā)行股票，或者低價(jià)出售一部分硬資產(chǎn)解決問題，后期 的網(wǎng)站會做的比較大，而且設(shè)計(jì)的領(lǐng)域比較廣泛，競爭就會比較激烈，所以 在技術(shù)上不能落后，必須走在社會前沿，這樣才能使公司有優(yōu)勢，處于有利 的競爭環(huán)境， 最后要說的就是關(guān)于資金撤出的問題：如果公司做失敗了，如何使公 司的損失降到最低是資金撤出主要關(guān)注的問題，畢竟做任何事情都不會百分 之百成功，要為自己留一條后路。
應(yīng)急計(jì)劃
1、如果遇到專業(yè)上的問題，請教關(guān)于這方面的專家，讓他們?yōu)?我們分析指導(dǎo)；
2、如果是管理上的問題，那么就派相關(guān)人士去相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行 互相交流與學(xué)習(xí)，看別人的管理方法是否能派上用場，如果不能，我 們能否在他的方法上做些改進(jìn)，然后再運(yùn)用到本公司上來；
3、 如果是政策上的問題，我們就揚(yáng)長避短，對于我們有利的政 策就抓住機(jī)遇，不利的就減少損失；
4、如果是公司失敗了，有兩條去路，一條是確實(shí)這個產(chǎn)品已經(jīng) 被市場淘汰了，那就放棄；另一條就是并沒有被市場淘汰，而是自己 的問題，那么就對整個公司進(jìn)行改革創(chuàng)新，改頭換面，以另一種姿態(tài) 出現(xiàn)在社會市場上。
管理團(tuán)隊(duì)
介紹項(xiàng)目的管理團(tuán)隊(duì)，其中要注 意介紹各成員與管理項(xiàng)目有關(guān)的教育和 工作背景(注意管理分工和互補(bǔ))； 介紹領(lǐng)導(dǎo)層成員，創(chuàng)業(yè)顧問以及 主要的投資人和持股情況。
8.假定項(xiàng)目能夠提供利益總體的資金需求
1.本項(xiàng)目初期的資金需求如下：（龍子湖校 區(qū)試行） 購書費(fèi)用：600*20=12000元 域名及主機(jī)年租賃費(fèi)：5000元 自行車：500元 問卷調(diào)查、宣傳海報(bào)和宣傳單：120元 房屋年租賃費(fèi)：500（元）*12（月） =6000元 共計(jì)：23520元 這項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表明，如果所購書全部銷售出 去，則試行階段結(jié)束，并且在擁有網(wǎng)站使用權(quán) （一年）和一定的知名度上賺取約1.3萬元。
2.如果試行成功,推廣至整個鄭東新區(qū)，則需另外補(bǔ)充 資金： 購書費(fèi)用：18.9萬（這部分可分批投入） 電動車：1000元 宣傳海報(bào)和宣傳單：500元 共計(jì)19.5萬元
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇10
背景分析：
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲極度盛行，涌現(xiàn)大量玩家。大部分玩家都想自己在游戲中出人頭地，擁有大量游戲幣，極品游戲道具或很高的等級，但他們又往往沒有足夠的時間和精力來完成這些目標(biāo)，于是，我們公司應(yīng)運(yùn)而生了。
項(xiàng)目概述：
創(chuàng)辦易游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)股份有限公司，出售和寄售各種熱門網(wǎng)絡(luò)游戲的游戲幣、裝備以及高級游戲賬號，我們在宗旨是服務(wù)專業(yè)、安全，把方便送給客戶。
公司介紹
1、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)
宗旨：信譽(yù)至上；服務(wù)快捷，專業(yè)化；成為玩家心目中值得信賴的虛擬貨幣交易商。
目標(biāo)：將公司發(fā)展成為國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易的主導(dǎo)企業(yè)，并走向國際市場。
2、公司簡介
公司名稱：易游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)股份有限公司
業(yè)務(wù)范圍：從中小型游戲工作站收購網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣，然后向玩家提供用有保障的，值得信賴的現(xiàn)金兌換網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的服務(wù)。業(yè)務(wù)主要在以下精品網(wǎng)絡(luò)游戲中進(jìn)行：《魔獸世界》，《天堂2》，《EVE》，《龍與地下城OL》，并逐漸涉及其他流行網(wǎng)絡(luò)游戲。
3、公司管理
1）．管理思想：扁平化的`管理，以人為本，采用績效考核，激勵機(jī)制。
2）．管理隊(duì)伍：我們將構(gòu)建一支熟悉營銷及物流的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3）．管理決策：管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科以上學(xué)歷的畢業(yè)生，具有相關(guān)的專業(yè)知識，將為公司制定切實(shí)可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險(xiǎn)投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入，并擔(dān)任重要職務(wù)。
4、團(tuán)隊(duì)概述
學(xué)歷背景：大專以上學(xué)歷，具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心，對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)有總體上的把握。
人際關(guān)系：善于與人溝通，又親合力，了解玩家心理，曾接觸過兩款以上的網(wǎng)絡(luò)游戲。
職業(yè)素質(zhì)：信守承諾；注重規(guī)范；遵循公司宗旨理念。
一、市場及競爭分析
1、市場介紹：網(wǎng)絡(luò)游戲方興未艾，由于各種原因，游戲中很多玩家并不能獲得他們所期待的虛擬財(cái)富，他們愿意以現(xiàn)實(shí)貨幣來購買網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬物品。為了滿足玩家的需求，我們愿意提供這種服務(wù)。
2、市場機(jī)會及環(huán)境：現(xiàn)在國內(nèi)的大部分游戲貨幣供應(yīng)商還處于小作坊的工作站形式，規(guī)模小，利潤低，且信譽(yù)得不到保證，玩家有購買的意愿，卻又不放心。我們將以一定的價(jià)格從這些小型工作站處購進(jìn)網(wǎng)絡(luò)虛擬貨幣，并以公司的信譽(yù)作保證，向玩家可信賴的現(xiàn)金兌換網(wǎng)絡(luò)虛擬貨幣的服務(wù)，從而起到兩者之間的橋梁作用。
3、市場競爭分析：目前這個行業(yè)作的最好的企業(yè)是IGE，但它認(rèn)為目前國內(nèi)市場的利潤率過低，因此把目標(biāo)主要定在國外。因此現(xiàn)在的競爭者主要是一些小型網(wǎng)站，但其信譽(yù)經(jīng)常得不到保障。
4、目標(biāo)市場：立足于《魔獸世界》，輻射到《EVA》，《天堂2》，《龍與地下城OL》等精品網(wǎng)游。面向游戲中對虛擬物品有興趣，現(xiàn)實(shí)中卻沒有太多時間游戲且有持續(xù)消費(fèi)能力的玩家，例如白領(lǐng)階層，對游戲有興趣，但沒有太多時間。
5、顧客的購買準(zhǔn)則：顧客在我們的網(wǎng)站下訂單，并通過銀行卡或由我公司送的禮卷支付，款到后由我公司在游戲里的角色在規(guī)定時間內(nèi)支付顧客所訂購的虛擬物品。
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