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創(chuàng)業(yè)計劃

時間:2022-03-12 09:05:49 創(chuàng)業(yè)計劃書 我要投稿

有關創(chuàng)業(yè)計劃錦集4篇

  日子如同白駒過隙,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),讓我們對今后的工作做個計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編幫大家整理的創(chuàng)業(yè)計劃5篇,歡迎大家分享。

有關創(chuàng)業(yè)計劃錦集4篇

創(chuàng)業(yè)計劃 篇1

  汽車正在走入家庭。汽車裝潢,便成了一種頗有前景的行業(yè)。開家汽車裝潢小店,并不需要大投資,也沒有很高的技術門檻,是一種可行性較強的創(chuàng)業(yè)方案。

  方案

  ▲前期投資

  約5—10萬元設備投資:柜臺、門面裝修、電腦及簡單家具,一次性投入約2萬元。

  3個月運轉費用:一家店新開張,要作好兩三個月沒有生意的準備,最好事先籌備好3個月的運轉費用3萬元左右。

  進貨款:新店開張,店里要備好大約價值2萬元的汽車裝潢材料。當然,如果有供應商愿意讓你代銷裝潢材料,賣出去再結算,那這一筆費用可以省下。

  ▲每月收入

  按市場行情,一輛Passat做普通的整車裝潢,收費約為3000—5000元,一輛桑車的整車普通裝潢,收費在20xx—3000元。但做整體裝潢的車輛相對較少,而以做局部裝潢為多。一家小型門店,運轉正常的話,每月營業(yè)額可達到4—5萬元。

  ▲每月支出

  房租:在較高檔的居民小區(qū)附近,租一個20—40平方米的門面,加上水電和物業(yè)管理費,一般花費在每月20xx—5000元。

  員工工資:開一家汽車裝潢小店,至少要聘請一名電工和兩名貼膜工。電工月薪在1200—1500元左右,貼膜工大約月薪千元。加上給員工加繳“三金”,每月工資支出約4000元。

  稅收:每月固定稅收大約500元。

  每月交際費用:不算很高,大約1000元就可以了。

  ▲利潤

  汽車裝潢毛利率為40%,每月毛利大約在15000元到20000元之間,再扣除各項支出,便是每月凈利潤。

  手續(xù)

  可委托專業(yè)的代理公司進行企業(yè)注冊,代辦工商登記及稅務登記,只需提供法人身份證、戶口簿及照片即可。一般來說,注冊資金為50萬元的企業(yè),代理費用約三四千元。

  業(yè)務素質

  電工最好要請得好一些,最好有四級以上證書,略低一些也可以。貼膜工沒有太高的技術要求。

  注意事項

  選址非常重要?赡苁情_汽車裝潢店最重要的一環(huán),選址不成功,一家店可能就無法生存。首先,不能選在工業(yè)區(qū),這里出沒的大多是公車,而公車一般是不注重裝潢的。其次,不能選在純粹的商業(yè)區(qū),人們主要來這里逛街,不會把車停下來進行裝潢,而且商業(yè)區(qū)一般停車困難。選址應該選在較高檔住宅小區(qū)旁邊,或干脆就開在小區(qū)里,且最好有較寬敞的停車位。這樣的住宅區(qū)內擁有私車的比例較高,也就有了客戶來源。

  要注意積累人脈。如果能打入供應商的圈子,說服供應商將裝潢材料交給你代銷,賣出去再結算,那么,周轉資金可大大減少,也降低了積壓貨物的風險。

  要講求服務質量。在與同行相比沒有太大優(yōu)勢的情況下,服務的質量可能是勝出的決定性因素。建議在店里辟出一小塊供客人休息的區(qū)域,讓客人舒適地度過等候的時間。

  進行個性化裝潢。目前,汽車的裝潢開始講求個性,有些顧客還要求突出車的性別特征,可在這一方面動些腦筋。

  最好與一些大的店家建立合作關系,遇到在車內裝冰箱等自己做不了的裝潢項目,可交由合作單位來做,收入分成。

  個案

  李先生今年40歲,原來在一家國有進出口公司工作,是中層干部,收入尚佳,只是這幾年公司日趨萎縮,人員分流,李先生終于也呆不住了,同公司bye—bye。下面的路怎么走?李先生考慮再三,還是想自己創(chuàng)業(yè),但自立門戶也難,李先生的專業(yè)知識已經落伍,也缺乏雄厚的資金,他的目光只能轉向技術、資金門檻皆不高的小型投資。

  李先生住在寶山大華小區(qū),幾個月閑下來,他看著小區(qū)的私家車日趨增多,突然福至心靈:何不開一家小店,做些簡單的汽車裝潢生意?也是天助,就在小區(qū)附近,有一個加油站,加油站旁是一些小的店面,而其中幾家正在自己的朋友手里。是朋友,就好商量,李先生用比較便宜的價格盤下了一家小店面,稍事裝潢,購了些貨架和一臺電腦,再雇了個技術高明的電工,外加兩個貼膜工,小店便算開張了。更有利的是,李先生原來在公司人脈廣,同汽車裝潢的供貨商有過接觸,這樣,他就把這個資源利用了起來,從供貨商那里取了2萬元的貨,賣出去再結算,所以,他整個的投資不過六七萬元。

  汽車裝潢果然有市場,最早的客戶是他的一些朋友,口碑相傳,很快地就招來了一大群顧客。李先生待客就如待自己的父母一樣,恭恭敬敬,殷勤周到。兩三個月過去,李先生的小店興旺了,營業(yè)額做到了五六萬元,一個月大概可以賺到1萬元出頭。做了一年,投資早就收回來了,李先生胃口養(yǎng)大了,再下一步,他打算選一些更好的地段,開幾家連鎖店。

創(chuàng)業(yè)計劃 篇2

  從企業(yè)成長經歷、產品服務、市場、營銷、管理團隊、股權結構、組織人事、財務、運營到融資方案。只有內容詳實、數據豐富、體系完整、裝訂精致的商業(yè)計劃書才能吸引投資商,讓他們看懂您的項目商業(yè)運作計劃,才能使您的融資需求成為現實,商業(yè)計劃書的質量對創(chuàng)業(yè)者的項目融資至關重要。

  融資項目要獲得投資商的青睞,良好的融資策劃和財務包裝,是融資過程中必不可少的環(huán)節(jié),其中最重要的是應做好符合國際慣例的高質量的商業(yè)計劃書。目前中國企業(yè)在國際上融資成功率不高,不是項目本身不好也不是項目投資回報不高,而是項目方創(chuàng)業(yè)計劃書編寫的草率與策劃能力讓投資商感到失望。

  創(chuàng)業(yè)計劃書的起草與創(chuàng)業(yè)本身一樣是一個復雜的系統(tǒng)工程,不但要對行業(yè)、市場進行充分的研究,而且還要有很好的文字功底。對于一個發(fā)展中的企業(yè),專業(yè)的創(chuàng)業(yè)計劃書既是尋找投資的必備材料,也是企業(yè)對自身的現狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略全面思索和重新定位的過程。

  寫好創(chuàng)業(yè)計劃書要思考的問題:

  (一)關注產品

  (二)敢于競爭

  (三)了解市場

  (四)表明行動的方針

  (五)展示你的管理隊伍

  (六)出色的計劃摘要

  創(chuàng)業(yè)計劃書的內容

  一般來說,在創(chuàng)業(yè)計劃書中應該包括創(chuàng)業(yè)的種類、資金規(guī)劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標、財務預估、行銷策略、可能風險評估、創(chuàng)業(yè)的動機、股東名冊、預定員工人數、具體內容一般包括以下十一個方面:

  (一)封面

  封面的設計要有審美觀和藝術性,一個好的封面會使閱讀者產生最初的好感,形成良好的第一印象。

  (二)計劃摘要

  它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精華。

  計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內評審計劃并作出判斷。

  計劃摘要一般包括以下內容:

  公司介紹;

  管理者及其組織;

  主要產品和業(yè)務范圍;

  市場概貌;

  營銷策略;

  銷售計劃;

  生產管理計劃;

  財務計劃;

  資金需求狀況等。

  摘要要盡量簡明、生動。特別要說明自身企業(yè)的不同之處

  (三)企業(yè)介紹

  這部分的目的不是描述整個計劃,也不是提供另外一個概要,而是對你的公司作出介紹,因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標。

  (四)行業(yè)分析

  在行業(yè)分析中,應該正確評價所選行業(yè)的基本特點、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內容。

  關于行業(yè)分析的典型問題:

  (1)該行業(yè)發(fā)展程度如何?現在的發(fā)展動態(tài)如何?

  (2)創(chuàng)新和技術進步在該行業(yè)扮演著一個怎樣的角色?

  (3)該行業(yè)的總銷售額有多少?總收入為多少?發(fā)展趨勢怎樣?

  (4)價格趨向如何?

  (5)經濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何?政府是如何影響該行業(yè)的?

  (6)是什么因素決定著它的發(fā)展?

  (7)競爭的本質是什么?你將采取什么樣的戰(zhàn)略?

  (8)進入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?該行業(yè)典型的回報率有多少?

  (五)產品(服務)介紹

  產品介紹應包括以下內容:產品的概念、性能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利等。

  在產品(服務)介紹部分,企業(yè)家要對產品(服務)做出詳細的說明,說明要準確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般地,產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。

  (六)人員及組織結構

  在企業(yè)的生產活動中,存在著人力資源管理、技術管理、財務管理、作業(yè)管理、產品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個環(huán)節(jié)。

  因為社會發(fā)展到今天,人已經成為最寶貴的資源,這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)要管理好這種資源,更是要遵循科學的原則和方法。

  在創(chuàng)業(yè)計劃書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務和責任,他們過去的詳細經歷及背景。此外,在這部分創(chuàng)業(yè)計劃書中,還應對公司結構做一簡要介紹,包括:公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。

  經驗和過去的成功比學位更有說服力。如果你準備把一個特別重要的位置留給一個沒有經驗的人,你一定要給出充分的理由。

  (七)市場預測

  應包括以下內容:

  1、需求進行預測;

  2、市場預測市場現狀綜述;

  3、競爭廠商概覽;

  4、目標顧客和目標市場;

  5、本企業(yè)產品的市場地位等。

  (八)營銷策略

  對市場錯誤的認識是企業(yè)經營失敗的最主要原因之一。

  在創(chuàng)業(yè)計劃書中,營銷策略應包括以下內容:

  (1)市場機構和營銷渠道的選擇;

  (2)營銷隊伍和管理;

  (3)促銷計劃和廣告策略;

  (4)價格決策。

  (九)制造計劃

  創(chuàng)業(yè)計劃書中的生產制造計劃應包括以下內容:

  1、產品制造和技術設備現狀;

  2、新產品投產計劃;

  3、技術提升和設備更新的要求;

  4、質量控制和質量改進計劃。

  (十)財務規(guī)劃

  財務規(guī)劃一般要包括以下內容:

  其中重點是現金流量表、資產負債表以及損益表的制備。

  流動資金是企業(yè)的[1]?生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴張時,對流動資金需要預先有周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制;

  損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況,它是企業(yè)在一段時間運作后的經營結果; 資產負債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業(yè)的經營狀況以及可能的投資回報率。

  十一)風險與風險管理

  (1)你的公司在市場、競爭和技術方面都有哪些基本的風險?

  (2)你準備怎樣應付這些風險?

  (3)就你看來,你的公司還有一些什么樣的附加機會?

  (4)在你的資本基礎上如何進行擴展?

  (5)在最好和最壞情形下,你的五年計劃表現如何?

  如果你的估計不那么準確,應該估計出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話,對你的關鍵性參數做最好和最壞的設定。

創(chuàng)業(yè)計劃 篇3

  項目概述

  我們欲成立的啟航教育信息咨詢公司是一家提供外語培訓信息咨詢,考研培訓信息咨詢,各類職業(yè)培訓咨詢的一站式教育咨詢公司,服務對象為全體礦大學生。

  我公司通過整合分析所有有合作關系的教育培訓機構,職業(yè)培訓機構提供的課程信息,免費為客戶推薦合理的課程學習計劃。同時與一些培訓機構合作推出針對礦大的學生的優(yōu)惠政策。通過打造教育市場經營開發(fā)、專業(yè)化咨詢服務和咨詢服務營銷三支優(yōu)秀隊伍,逐步構筑自身的核心能力和競爭優(yōu)勢,實現持續(xù)成長和持續(xù)為客戶創(chuàng)造服務價值。

  市場潛力分析

  當前礦大校園內各類教育培訓機構,職業(yè)培訓機構依托礦大龐大的學術生態(tài)環(huán)境,成為大學商業(yè)市場中不可小覷的一股力量。此類培訓以提高大學生學術水平,職業(yè)能力為目的,有廣泛的受眾群體,和成熟客戶。

  現在已經進入礦大的教育培訓機構,如考研培訓的學航考研,海文考研,導航考研,恩波考研等,外語培訓機構如新東方教育集團,文昌外國語學院,環(huán)球雅思等,還有徐師大心理咨詢師培訓,教師資格證培訓,公務員考試培訓等職業(yè)培訓。

  這些機構相互獨立,通過自己的銷售團隊和推廣渠道在礦大校園內宣傳發(fā)展,建立客戶群。這種“各立門派”式的經營方式,局限了那些有意向參加培訓的同學的選擇范圍,不利于他們做出正確合理的決定。

  學員所面臨的主要問題是,信息匱乏,單一,不全面。據調查,在決定學員報名與否的幾種因素中,最重要的是課程質量和課程價格這兩點。通常學生獲取此類信息的途徑有三種,一是各機構宣傳海報,二是講座宣講,三是積累的口碑。但是,通過海報僅能獲得相關課程的價格,參加講座,參考少數幾個人的意見也僅能獲取相當少的關于課程質量的信息。這些信息不足以讓學生做出合適的選擇,有時甚至導致做出錯誤的選擇,這點從校園內轉讓各種培訓聽課證的廣告可以看出。所以,一家能夠整合所有培訓信息,并提供精準咨詢服務的公司是必須的。

  對于培訓機構而言,獨立宣傳導致無法交流客戶資料。我們通過在校園內的問卷調查得出一項結論,曾經參加過教育培訓或者有計劃參加教育培訓的學員比未參加過培訓的同學有更大的興趣參加其他的培訓。所以,我們可以向培訓機構 提供大量潛在客戶資料,如,向英語培訓機構提供參加過職業(yè)培訓的學員信息,向考研機構提供參加過英語培訓機構的學員信息,以我們的提供的信息幫助這些機構獲得更大的發(fā)展。

  以下為我們在礦大校園內進行的市場調查數據圖表(樣本容量:112 調查方式:隨機問卷):略

  通過對調查數據的統(tǒng)計和分析,我們團隊得出以下結論:

  1. 礦大學生對教育培訓的剛性需求較大,針對考研和各種考證有34%的學生愿意選擇進行教育培訓。

  2. 學生對教育培訓的形式要求多樣,通過調查我們了解了幾種主要的培訓需求及需求人群:大一新生對英語口語及四級的培訓需求旺盛;大二及大三學生對英語六級課程有較強的需求;龐大的考研群體對考研課程需求最為強烈;管理學院大三、大四學生對BEC英語培訓表現出較強的興趣;國際學院,外文學院學生有興趣報名托福雅思英語培訓課程;文法學院大三大四學生有參加教師資格證培訓以及心理咨詢師培訓的意向;部分大四學生愿意參加公務員培訓,英語口語提高班。

  3. 48%的受調查同學愿意為教育培訓支出500元以上的培訓費,只有29%的受調查同學認為不參加培訓的原因是價格太高,可見礦大學生愿意為教育培訓支付較高的費用。

  4. 影響學生不愿參加培訓的主要原因是,培訓的效果不明顯,不如自學的效果好。

  從上可以看出,教育培訓在礦大市場需求很大,而我公司的目標客戶就是所有需要教育培訓的學生,我們借助教育培訓這個大市場,通過與培訓機構的合作,一方面為學生制定合理的學習課程計劃,以及爭取更多的價格優(yōu)惠,另一方面我們可成為培訓機構的一種有效的招生途徑。

  盈利模式

  通過為各個培訓機構招收學員,從中收取一定的合作費和提成是我公司主要的盈利方式,另外輔以為教育機構開辦講座,發(fā)放宣傳單等取得盈利。

  日前,我團隊已與新東方教育集團簽訂合作意向,成為其合作伙伴。通過向客戶提供新東方課程信息,為新東方起到宣傳,招生的作用,同時也為礦大學生爭取到了特殊的優(yōu)惠政策。

  目前,我們團隊還正在積極聯系海文考研,學航考研等其他機構,欲與之建立合作關系,成效顯著。

  競爭分析

  我們的優(yōu)勢: 我公司通過免費的教育咨詢服務為礦大學子提供更加科學合理的課程建議和更優(yōu)惠的課程價格,努力整合各種優(yōu)質教育資源,發(fā)掘考研,英語,職業(yè)培訓多方優(yōu)秀師資力量,促進多領域跨行業(yè)教育機構互動合作,最大化教育價值。

  競爭壓力:我們最大的對手是自己。

  如何提高我公司的知名度,如何提高公司員工的業(yè)務水平,以及使客戶產生信任感我們是需要面對的幾大問題。

  對于提高公司知名度和影響力主要靠宣傳和口碑。宣傳包括基礎性宣傳,比如海報宣傳,口口相傳,下宿舍介紹等,還包括特殊的宣傳途徑,比如網絡宣傳(QQ群,人人網,微博,學生在線),

  組織活動宣傳等。而口碑的積累是一個較長期的積淀過程,需要我們的工作人員不斷提高自己的業(yè)務水平,詳細的了解各個合作機構的課程設置,課程特色,辦學優(yōu)勢,師資力量,并結合客戶的實際情況做出正確合理的建議?诒⒑,公司形象,客戶認同度也會不斷提高。

  公司人力結構

  總經理(一名) 統(tǒng)籌整個公司運作,指定工作方向,制定工作計劃;兼負責聯系合作機構。

  副總經理(兩名) 協(xié)助總經理管理公司運作,參與公司決策;兼負責調配人力資源,招聘新員工。

  聯絡部(設部長一名 員工兩名) 協(xié)助總經理聯系合作機構,發(fā)掘新的合作伙伴;及時向咨詢部傳達新課程信息,優(yōu)惠信息等。 咨詢部(設部長一名 員工5-15人) 直接與客戶接觸,向客戶提供咨詢服務,為客戶制定合適的課程計劃,并交由咨詢部部長審批;參與合作機構的課程介紹培訓,全面了解合作機構信息。 內建部 (設部長一名,員工一名) 負責部門協(xié)調,后勤工作,以及內部培訓,如培訓交際禮儀,溝通技巧,銷售話術等。

  風險分析

  管理風險:

  1. 基礎宣傳不到位,影響力不夠,咨詢客戶過少,導致公司收益不足以及與合作機構的合作關系難以維系。

  解決方法:通過獎罰機制保證基礎宣傳力度。

  2. 咨詢部業(yè)務能力不夠,溝通能力不夠,即無法為客戶提供合理的課程計劃,不利于公司形象的樹立,有損公司口碑積累。 解決方法:招聘咨詢部員工時有針對性,挑選溝通能力,接受能力出眾的應聘者,并加強與合作機構的溝通聯系,及時獲得第一手的課程信息,定期組織業(yè)務能力學習,考核。

  市場風險:

  合作機構少,無法獲得足夠的信息。

  解決方法:向培訓機構展示我們的優(yōu)勢。我們所有員工均為礦大學生,在學校內部擁有豐富的人脈資源和關系網,能夠全方面多渠道為其推廣;較培訓機構更加了解礦大的實際情況,能為其提出精準的建議,如課程增設,課程改進等;能提供大量有參加教育培訓意向同學的信息資料;作為本校學生在向其他同學推薦課程時沒有距離感,更具親和力。

創(chuàng)業(yè)計劃 篇4

  一、關于創(chuàng)業(yè)的基本條件可行性概述

  1、市場需求與本人的關聯

  本人在家具行業(yè)20多年,十分慶幸這一門類的商品市場需求持久而廣泛。

  2、實施創(chuàng)業(yè)的基本條件

 。1)具有良好的職業(yè)經歷和職業(yè)業(yè)績(長期從事技術、業(yè)務和企業(yè)管理工作)。

 。2)具有一定時期的創(chuàng)業(yè)模擬準備,如團隊建設等(決策、執(zhí)行和操作三層骨干人員基本配齊,人員專長涵蓋產品開發(fā)、營銷、生產、管理等要素,且均具有較良好的職業(yè)業(yè)績),這批對象將作為發(fā)起人而加入新辦企業(yè)。

 。3)發(fā)起人(團隊)具有滿足企業(yè)創(chuàng)辦初期的資金需求能力。

 。4)新辦企業(yè)(以下簡稱"企業(yè)")有可能獲得著名品牌的授權使用。

  (5)企業(yè)有可能獲得原工作單位在政策允許條件下的支持和幫助(可視作輕工國有企業(yè)部分轉制的性質),其內容大致為:作業(yè)場地和部分設備以及成熟銷售店鋪等方面。

 。6)企業(yè)有可能通過創(chuàng)業(yè)扶持政策獲得流動資金的借入和享受到有關優(yōu)惠政策,如所得稅減免等。

  (7)一個以核心專長為基礎并輔之于"分解結合"方式的作業(yè)思路日趨成熟。這個思路是由市場條件和企業(yè)狀況所決定的。做強、做精、做準20%;做好、做妥、做穩(wěn)80%,在堅持雙贏和不斷學習的引導下做好這個2∶8。例如工藝制造方面,企業(yè)僅完成整個工藝路線中的關鍵工序和最終工序的加工,約占20%,其余80%的加工(含制品)由企業(yè)的購買行為支持。購買行為將獲得技術工藝標準、品質控制標準、經濟合同履行和合格分承包方的支持。

 。8)企業(yè)的發(fā)起人(群)對建設"學習型企業(yè)"有強烈的愿望和認同(發(fā)起人群的基本情況略)。

  (9)企業(yè)運行的方向,將向"頭腦型"企業(yè)演變,通過可控制資源因素和不可控制資源因素在銷售和開發(fā)的磨合作用,漸漸實現。企業(yè)運行初期將是這一構造的模擬實踐運作和磨合。

  二、企業(yè)的一般情況

  1、公司性質和主要經營范圍

  公司的.法律形式采用有限責任公司形式。性質為混合經濟,公司的初期投入(注冊資本金)為人民幣60萬元。其中,國有股份約為10%,自然人股份約為90%。

  主要經營范圍為:木制家具(含軟體家具)生產、銷售(含延伸產品);工藝品、藝術品制造、創(chuàng)作及其延伸產品的銷售;室內裝潢設計和室內裝潢施工及其配套制品的銷售;咨詢服務;家居式空間相關用品的制造的原材料銷售(含進口原材料)。

  2、地址選擇

  工廠地址首選為租用原工作單位骨干工廠的一部分。占地面積約為5000平方米,建筑面積約為2500-3000平方米。銷售地選擇在新原單位的專賣商廈(成熟且有良好銷售業(yè)績,上海市區(qū)境內)。

  工廠首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側的劉行鎮(zhèn)轄區(qū)內。

  3、經營理念

  做小、做精、做好。

  做。鹤非1∶6.5的和諧(頭腦與軀干),操作2∶8(1∶4)的加工。

  做精:品質控制。

  做好:2個方向的服務,即顧客和分供方。為顧客服務以建立企業(yè)的美譽度,為分供方服務以提高全面質量。

  4、質量目標(指最終檢驗入庫檢查狀況)

  特等品率:10%;一等品率:20%;合格品率:100%。

  企業(yè)將在運行初期,貫徹ISO9001體系。貫標6個月后,申請多邊認可的認證證書。

  三、產品與服務

  產品銷售與服務范圍見"主要經營范圍"。

  其中咨詢服務為:中小型木制企業(yè)(對象)的技術、質量控制和企業(yè)管理顧問以及為有特殊需求的顧客提供產品、工藝流程設計。

  四、市場與顧客群分析

  1、目標顧客

  新辦企業(yè)的目標顧客為:

  1.1單體顧客--指購買商品或服務,以滿足居住和提高生活質量的人群,其特征是個性化的小量購買,是我們主要服務對象。

  1.2團體顧客--指購買商品或服務,以滿足營業(yè)需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)和銷售需求的經銷商(含海外顧客)。其特征是個性化設計的成批購買和來樣成品生產組織。

  1.3有特殊需求的顧客--指購買服務范疇內的,以滿足生產組織、品質控制等需求的顧客(個人或企業(yè))。

  在企業(yè)初期(開業(yè)至18個月間) 的計劃銷售額為:65×18=1080萬元。預測上述三類顧客群,分別占企業(yè)銷售總額的:80% (864萬元);15%(162萬元);5%(54萬元)。

  2、顧客需求滿足

  以一定品質標準的產品和服務,分別滿足三個顧客群的現實和潛在的需求:

  --以個性化的商品和服務滿足單體顧客群中的不同層次的需要,以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對有效營造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。

  --以準時化服務滿足團體顧客群的需求。

  --以有顯見成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的現實需求。

  3、顧客群分析及目標市場預測

  新辦企業(yè)的三類顧客群中,第二類即團體顧客和第三類即有特殊需求的顧客在實際運作中是穩(wěn)定的,其銷售額有足夠的上升空間,其原因系由新辦公司的發(fā)起人擁有這方面資源。

  新辦企業(yè)鎖定第一類顧客的大比例,是因為其中是競爭的熱點,參與熱點競爭,是實現新辦企業(yè)運行2:8操作和演練新品開發(fā)能力以及成品控制能力的最好舞臺。參與這個目標市場的競爭,是提高新辦企業(yè)向"頭腦型"組織演變速度的最好途徑。

  第一類(單體顧客群分析)

  目標市場容量(25億-30億元之間)

  僅上海地區(qū)每年約有8-10萬對新婚家庭和25萬個家庭搬遷至新居,需購房或置換950萬一1000萬平方米。據調查顯示,72%的居民接受的家具價格為5000-8000元之間,頸測每平方米約可帶來300元的家具消費,此項的容量計算為30億元;虬葱禄、搬遷數按二室一廳家具消費10000元計,也大抵相當。因此,上海地區(qū)的單體顧客年購買需求為25億一30億元之向。

  流價格情況(五件套臥房家具是;6000-7000元/套):

  據對1000名月薪在900-1200元之間的中等偏下的上海消費者的問卷調查顯示:6000-7000元五件套家具(床、床邊柜2件、大衣櫥、低柜)為這類顧客的主流價格。他們當中購買主流價格的顧客為89%;購買高檔國產家具的為7%(含紅木家具);購買高檔進口家具的為4%。

  4、市場前景與優(yōu)、劣勢分析

  4.1 市場前景:市場容量和主流購買群情況顯示,主體價格的年銷售總額為22億-26億元間。"上海牌"家具在這一目標市場中的年銷售額約為0.40-0.45億元之間,市場占有率僅為1.5%左右,作為具有40年歷史和上海家具產品唯一連續(xù)4年獲得市名牌產品稱號的品牌,其擴大占有率的空間較為廣闊。本企業(yè)目標銷售為624萬元,僅占該品牌銷售總額的13%左右,市場前景較為樂觀。

  4.2 優(yōu)劣勢分析:新辦企業(yè)的優(yōu)勢如前所述;劣勢情況為:

  a.流動資金的缺口。b.生產鏈銜接和品質控制環(huán)節(jié)方面的有素質的人員缺口。c.新設銷售點的4PS的領會運用欠缺。d.CAD輔助設計跟進和設計成本的跟進速度不快。e.作業(yè)團隊的磨合速度和親和度尚顯不夠。

  五、競爭

  1、企業(yè)競爭對手分析

  在臥房家具主流價位的目標市場內,競爭對手的價格和服務、

  款式、品質情況如下表:

  競爭對手款式價格服務品種木料

  外地企業(yè)A 和式 9900元一般變化少實木

  上海企業(yè)B 流行款 8632元一般變化多雙包抽木

  上海企業(yè)C 流行款 7200元一般變化少雙包水曲柳

  2、競爭對策

  2.1服務做好:其中包括安居、使用說明;隨訪、公開承諾等。

  2.2款式做多:同一造型產品有A、B、C版,使喜歡造型和欲少花錢的顧客能夠在三個價位上選擇較適合自己的價格。

  2.3價格做公:企業(yè)受到的優(yōu)惠政策的部分讓給消費者。

  六、定價與銷售

  1、企業(yè)第一年銷售計劃:年銷售額780萬元;第二年銷售計劃:年銷售額780萬元,月均銷售65萬元。

  時間 1-3月 4-6月 7一9月 10-12月

  銷售額 273 156 117 234 =780萬元

  百分比 35% 20% 15% 30% =100%

  2、定價和銷售渠道

  定價:擬將"破壞價格"和需求導向定價、競爭導向定價法交替使用。

  銷售渠道:鑒于企業(yè)授權使用著名品牌,在原單位品牌專賣商廈內辟有500~l000平方米專用銷售地直銷。

  3、促銷手段

 。1)價格適宜。

  (2)專用銷售地的氛圍營造,使現實和潛在商品選購

  者在銷售地停留時問增多,構成慕名(品牌)、停留、討論、異議、成交的良好過程。

 。3)做顧客的顧問和助手,提倡在一定條件下的顧客少購買行為、宣傳"少工序勝多工序的"家具選購原則。

  (4)宣傳:售后服務專用車輛,媒體廣告和軟廣告,產品及相關的宣傳品(冊)。

 。5)不設購買金額下限的隨品贈送,印有企業(yè)標志的獨特定制的工藝品。

 。6)銷售區(qū)域內辟設"上海牌"家具發(fā)展陳列,彰顯產品的文化內涵和新工藝應用等。

  七、成本計劃

  企業(yè)的產品群由1、2、3類構成。其成本計劃如下(第一、二年,銷售價100%):

  內容單體顧客團體顧客有特殊需求的顧客本計劃(目標成本)% 88% 85% 20%毛利率% 12% 15% 80%。

  成本計劃:料、工、費(財務費用、租賃費用、銷售費用、保險。

  費用、運輸費用、折舊費用等可計入成本的費用)。

  例:單體顧客產品(成套臥房)的成本構成表:

  (1)主要原輔材料和成型加工件:約占 55%

  (2)精加工和裝飾的材料和人工支出: 18%

  (3)宣傳廣告費用和開發(fā)試樣費用: 5%

  (4)管理費用(財務費用、租賃費用等): 10%

  (5)毛利率: 12%

  八、現金流量計劃

  年銷售780萬元,月銷售65萬元,生產周期40天,其中第二類和第三類不作現金流量計劃。因為第二類有50%訂金,第三類隨機投入的主要是文員和操作人員薪金支出。

  780萬元×80%=624萬元;

  624萬元÷12=52萬元(用第一類產品銷售)

  資金周轉天數:80-90天/次

  流動資金需求量:總銷售值的55%,即28.6萬元×3個月=85.8萬元

  銷售額(第一類) 期初投入期末投入期中回收期末回收

  52萬元/月 28.6萬元 85.8萬元 52萬元 156萬元

  156萬元/3個月

  具體現金流量由專業(yè)人員設計。

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