網(wǎng)絡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書(通用10篇)
在現(xiàn)在社會,創(chuàng)業(yè)計劃書在生活中的使用越來越廣泛,創(chuàng)業(yè)計劃書是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務的書面摘要。你所接觸過的創(chuàng)業(yè)計劃書都是什么樣子的呢?下面是小編整理的網(wǎng)絡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書,歡迎大家分享。
網(wǎng)絡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書 篇1
一、市場背景:
國內(nèi)最大的二手服務商“易趣、淘寶”其注冊用戶有61%為在校大學生,其他占25%為社會人士注冊,他們每年與學生的交易量占總交易量的85%以上。
“易淘”均不向交易雙方任何用戶提供商品質(zhì)保和售后服務,所有89%的商品一經(jīng)售出,一概不理,他們最大的弊端在于交易期的漫長等待,互相信任度低,不提供對而售商品的技術鑒定和評估,讓買方始終不放心,優(yōu)點:規(guī)模大,先入市場,利用完善的電子商務網(wǎng)絡交易,成本低廉,對商品的詳細信息把握到位有一定的透明度。
鑒于“同一周期內(nèi),大學里學生需求有相似性與差異性,對而售商品需求日益旺盛,一些商品耐用性強,一部分大學生為減輕家庭負擔,寧愿購買二手,校內(nèi)交易可信性高,方便廉價無欺!按笏漠厴I(yè)生大多在忙于找工作,離家遠東西托運不方便,不愿意浪費時間親自處理自己帶不走的東西,目前高校內(nèi)部交易混亂各自位為政,甚至互相壓榨坑害自己同學,另一面針對大學生提供專門的服務的市場在中國還是一片空白,潛力巨大在校學生生活單調(diào),精神心理空虛不振等日益暴露,大四出去找工作,要面臨好多困難,往往四處碰壁心灰意冷甚至自尋短見,即使找到一般的工作也會有住房對當?shù)夭皇彀踩纫幌盗猩鐣䥺栴}發(fā)生而無助,迫切需要一個全國性的大學生組織幫他們一把!
二、項目概況:
在對以上的情況數(shù)據(jù)進行分析推理基礎上,我們決定在中國所有的大學采用“電子商務網(wǎng)+固定電話+固定店址”經(jīng)營方法,利用全國統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫技術,針對大學生群體提供完美的二手商品售前售中售后服務及其他相關力所能及的服務等,在對各個高校內(nèi)部交提供堅強售后服務后盾的基礎上,采用“多方調(diào)貨+快速物流”等措施加快交易速度,保證交易雙方成功,保護我們學生自己的利益,我們的宗旨:以二手商品為先導,一流服務為堅強的后盾!同時利用我們?nèi)珖木W(wǎng)絡和平臺,實施針對全國流動著的那部分大四畢業(yè)生提供全面人性服務,針對全國在校大學生推出定期校園活動,力選新人挖掘?qū)W生內(nèi)在潛力,活躍大學生業(yè)余生活。
三、市場調(diào)研和可行性分析:
我們針對本校2000多人進行抽樣調(diào)查,其中大一600人,大二400人,大三500人,大四500人,西亞斯市場調(diào)研:
1.你在過去的兩個月內(nèi)是否曾經(jīng)買過二手商品?
2.你在何時何地以何種方式多少錢購買?
3.在交易中有何滿意的和不滿意的地方?
4.如果有一個“二手交易平臺”你是否愿意去交易?
5.你還希望能提供什么服務?
沒有二手交易的情況下:
你不喜歡二手商品,還是其他什么原因呢?問卷調(diào)查告訴我們:53%的人在過去的兩個月內(nèi)購買國二手商品類型為電子類書籍類電器類和小商品類等一半以上人抱怨二手質(zhì)量太差沒有相關售后服務,27%稱自己想購買二手但是沒有找到合適商品或者想賣東西只是長時間賣不出去或者不能以滿意的價格賣出去,10%的人稱自己暫時沒有購買的欲望,如果學校有家專門的提供二手商品信息量大的商店,表示愿意去試試,甚至可能買其他自己沒有打算買的東西。10%的人完全對二手不感興趣,或者根本不放心去嘗試,有錢就買新的,同時表示要出售自己手頭一些不要的商品,苦于找不到買家只能長期的閑置。
“目前,所有高校校內(nèi)的二手交易僅限于電子類,圖書類等有銷售先例的商品,其實他們不知道有些東西一樣存在潛在買家,不過只是賣家單方認為沒有渠道和市場而已”!
對本校畢業(yè)出外找工作的同學50人進行了詳細談話發(fā)覺:44人表示找工作的確遇到麻煩,不得不跟認識的同學一起找工作這樣安全可靠,可是又限制了活動自由,人生地不熟,信息不明確,很是失落,當問及要是能有一家大學生自己的組織能隨時隨地幫忙怎么樣?大多驚訝說太好了。6人表示一切無所謂,餓死也不求人!
四、核心競爭力與文化理念
我們免去賣家銷售中的麻煩,矛盾和誤區(qū),向所有的買方提供完善體系售后服務,保障交易公平,誠信度,我們負完全法律責任.讓賣家最短時間合理價格出售自己的商品,也讓買家最短時間最合適價格買到最滿意商品,“電子商務網(wǎng)絡+固定服務電話+固定店址”:“三重服務讓你放心,保你滿意”!
我們的文化理念:“關注大學生,關注未來,幫助大學生,造福社會”!
五、遠期戰(zhàn)略
由大學二手市場入手逐步包圍社會等偏遠市場!
20xx年底要建成一個遍及全國幾乎所有大學的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡,向大學生提供各種完美服務,助其成才,推出“全國VIP卡”享受會員黃金服務,無論何時何地,服務就在你的身邊!
六、實施步驟
第一步:在西亞斯建立第一個平臺,測試小規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)缺點,在11月17日全校發(fā)起大規(guī)模廣告宣傳攻勢:大海報,展板,網(wǎng)絡發(fā)帖等手段,11月18向?qū)W校部門申請固定地址來展銷“大四離校前最大一次二手商品現(xiàn)場交易會”,(突破以往交易缺陷,凡合理合法商品均可在此交易),先自己組織一部分物品,以此帶動賣家前來出售,銷售價格為稍加手續(xù)費的市場行價,提供字據(jù):“相關單據(jù)質(zhì)保售后服務書等說明”,觀察出售商品的類型,數(shù)量,成色和成交價等,充實自己的經(jīng)驗,招募人才,擴大影響!逐步形成自己的經(jīng)營理念和規(guī)則!
第二步:當在此市場達到一定規(guī)模,組織有經(jīng)驗的市場開拓團隊一起去鄭州聯(lián)絡30所高校,尋找合伙人和商業(yè)機會,探尋其他高校市場情況,開始發(fā)掘最佳合伙人,經(jīng)營規(guī)則上即要約束合伙人的經(jīng)營行為,又要靈活經(jīng)營,隨機應變,讓利潤90%給新合伙人。商量在20xx年年初同一天,在鄭州30所重點的高校發(fā)起大規(guī)模的廣告宣傳,并隨后即天大規(guī)模組織各類商品展銷買賣! 選擇合伙人,公開校園招聘面試:“大2是最好的人選,思想基本成熟,不會太世故,課程不是太忙,做事投入,忠誠度高,容易接受我們的經(jīng)營理念文化,而且找那種也比較喜歡創(chuàng)業(yè)和有志功圖大業(yè)的人!
根據(jù)不同的大學要采取不同策略,短時間內(nèi)建立起一定規(guī)模的連鎖,保證小規(guī)模內(nèi)市場內(nèi)運轉正常,讓利潤的90%給合伙人,我們不計較那些利潤,我們真正的目的是:讓別人發(fā)大財為我們服務,建設我們最終平臺,我們需要的是個大平臺,不是那似乎很誘人的利潤!
任何人不能準確預測我們將會遇到的問題,我們只能保證:遇到問題要冷靜分析,尋找根源沖突,盡快解決問題!
不斷完善經(jīng)營,當鄭州地區(qū)的市場成熟后,同樣以鄭州為圓心去覆蓋其他大學和職業(yè)院校(這些人更愿意合作),每搞一個小網(wǎng)絡就讓它不但能自我運轉而且能不斷的融入整個大市場,刺激它需求消費。
第三步:當河南省高校全在服務之中,開始開拓其他的省份,這時候我們已經(jīng)有大批的“業(yè)務精英”(專門成立:市場開拓部),可以交給他們?nèi)ツ眠@個總的經(jīng)營模式去開拓新市場,同時可以鍛煉一部分人的挑戰(zhàn)能力,如果遇到意想不到的問題必須馬上通知總部,立即解決!
總部負責鞏固已有的市場,開發(fā)新商機,同時協(xié)調(diào)全國其他市場開拓員繼續(xù)擴張市場,建立規(guī)模網(wǎng)。
大概時間估計至少要5年時間來構筑這個網(wǎng)絡!
七、風險規(guī)避:
前期,盡量避免重置成本浪費,投資金力量使用各種手段在廣告宣傳,加強服務多樣化。
后期,分散經(jīng)營風險給所有的合伙人,避免一招失誤,全盤崩潰!
網(wǎng)絡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書 篇2
第一部分 公司概況
(一) 公司介紹
詳細介紹公司背景、規(guī)模、團隊、資本構成
1. 主要股東
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系人 聯(lián)系電話
2. 團隊介紹
對每個核心團隊成員在技術、運營或管理方面的經(jīng)驗和成功經(jīng)歷進行介紹
3. 組織結構
4. 員工情況
(二) 經(jīng)營財務歷史
(三) 外部公共關系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四) 公司經(jīng)營戰(zhàn)略
近期及未來3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現(xiàn)的目標
第二部分 產(chǎn)品及服務
(一) 網(wǎng)站建設產(chǎn)品、服務介紹
(二) 網(wǎng)站建設核心競爭力或技術優(yōu)勢
(三) 網(wǎng)站建設產(chǎn)品專利和注冊商標
第三部分 行業(yè)及市場
(一) 行業(yè)情況
網(wǎng)站建設行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢,進入該行業(yè)的技術壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二) 市場潛力
對網(wǎng)站建設市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析
(三) 行業(yè)競爭分析
主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進行對比分析,包括性能、價格、服務等方面
(四) 收入(盈利)模式
業(yè)務收費、收入模式,從哪些業(yè)務環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五) 市場規(guī)劃
公司未來3-5年的銷售收入預測(融資不成功情況下)
第四部分 營銷策略
(一) 網(wǎng)站建設目標市場分析
(二) 網(wǎng)站建設客戶行為分析
(三) 網(wǎng)站建設營銷業(yè)務計劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略
(2)廣告、促銷方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務的定價策略
(4)對銷售隊伍采取的激勵機制
(四) 網(wǎng)站建設服務質(zhì)量控制
第五部分 財務計劃
請?zhí)峁┤缦仑攧疹A測,并說明預測依據(jù):
未來3-5年網(wǎng)站建設項目資產(chǎn)負債表
未來3-5年網(wǎng)站建設項目現(xiàn)金流量表
未來3-5年損益表
第六部分 融資計劃
(一) 融資方式
詳細說明未來階段性的發(fā)展需要投入多少資金,公司能提供多少,需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限
(二) 資金用途
(三) 退出方式
網(wǎng)絡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書 篇3
一、初期驛站建立與宣傳:顯示信息為店鋪名稱
。ㄒ唬┥虅辗块g:對于學生,在如此一個房間里會應有盡有,它的便利會讓你感覺到自己的充實,在次基礎上享受你的大學生活,讓我們一起來參與,創(chuàng)造屬于我們自己的空間。
1 、教育:推薦書店和學習機構與各學校交流合作書架(人文,科技,經(jīng)濟,政治,音樂等)、知識庫(日常生活小常識,法律常識等)、新聞(國內(nèi)外重大事件)學習論壇和生活論壇
2 、超市:各個超市的簡介,然后為各個超市的物品及介紹,再次各超市的特點及優(yōu)惠措施,最后反饋意見。
3 、酒店:各酒店的簡介,酒店菜譜及樣品,酒店環(huán)境和特色,酒店適合消費
4 、住宿:高檔旅館(價位,環(huán)境,特點)、中檔旅店(價位,環(huán)境,特點)、便宜住宿(價位,環(huán)境,特點)
5 、旅游:各景點的簡介和具體介紹(詳細的有旅行社提供)
6 、交通工具:飛機,火車,高客(時間,地點)
7 、求職與兼職:與企業(yè)直接聯(lián)系推薦優(yōu)秀,與其它求職網(wǎng)直接聯(lián)系,與各學校直接聯(lián)系
8 、電子電器:電腦(與銷售商直接聯(lián)系,具體的介紹)、手機、數(shù)碼相機、mp3和mp4各種電子設備的學習和詳細介紹、電子信息論壇
9 、各種軟件的應用和介紹
10、醫(yī)療:藥房介紹、醫(yī)院介紹、預防措施、健康人生、自我治療、心理治療
11 、服裝:專賣店,綜合店,大型商場等介紹
12 、化裝:化妝品專賣介紹、美容美發(fā)論壇
13、廣告布藝:對廣告布藝工藝的描述,對策劃設計技術的描述
14、品牌食品:對品牌的宣傳,對店面的詳細的介紹,食品優(yōu)惠政策最新信息的包裝
15、 網(wǎng)吧:對網(wǎng)吧設備環(huán)境的詳細介紹,優(yōu)惠政策的介紹,網(wǎng)上預定
16、培訓機構:對培訓品牌的宣傳,培訓項目的詳細介紹分析,培訓優(yōu)勢的闡述
17 、飾品禮品:對各種飾品禮品的做最全面的介紹
18 、影樓:對影樓整體的描述,設計技術的介紹
19、大型商廈:對商廈整體的描述包裝
20、太陽城:對太陽城各商鋪店面的策劃包裝
21、房產(chǎn)信息:各種房產(chǎn)信息的介紹
22、其它:水果專區(qū)、移動專區(qū)、聯(lián)通專區(qū)、郵政專區(qū)、ktv專區(qū)、天氣預報、勤工儉學、話吧網(wǎng)
。ǘw育房間:足球、籃球
。ㄈ╇娪皬d:最新經(jīng)典各類在線電影網(wǎng)站
。ㄋ模┮魳窂d:最新經(jīng)典各類在線音樂網(wǎng)站
。ㄎ澹⿰蕵窂d:明星動態(tài)、娛樂趣事、開心一笑、開心一玩、開心一說
。┯螒驈d:各類最新的經(jīng)典的游戲
。ㄆ撸┕(jié)日小屋:對各種節(jié)日的闡述、描述、設計策劃
。ò耍┥顚^(qū):關于全國的一些重大新聞,秦皇島的日常生活新聞
。ň牛⿰W運宣傳:對奧運會全方面的信息包裝
(十)創(chuàng)業(yè)空間:創(chuàng)業(yè)基金會,創(chuàng)業(yè)點子屋,創(chuàng)業(yè)論壇,創(chuàng)業(yè)項目大賽
。ㄊ唬┕珗@文化:對各公元文化的描述宣傳
。ㄊ┳稍兣_
二、中期驛站銷售與宣傳
。、學生生活用品:小學,中學,大學
。、居民生活用品:以小區(qū)為主要單位
3、工作者生活用品:事業(yè)單位和企業(yè)單位第
三、宣傳活動:
1、宣傳冊和傳單:每宿舍有三份,要親自指導了解驛站所具有的功能和作用。
2、廣告條幅:標語要醒目,易懂,有說服力,有表現(xiàn)力,有幽默感,能夠體現(xiàn)出學生的心聲。
3、校內(nèi)活動:與贊助客戶合作在校內(nèi)舉辦促銷活動,以驛站的名義。做講座宣傳并溝通。
4、必要的贊助社團:做社團活動來宣傳。
5 、與學校合作:與校方合作是關鍵,要在校方同意的前提下做項目。
在此基礎上,有宣傳學校的義務,目的是讓所有人了解學校,擴大影響力。
四、服務宗旨:
。ㄒ唬┵澲蛻簦
1、做最好的最詳細的最具體的包裝宣傳;
2、對贊助客戶負責;
3、讓贊助客戶獲得實惠——消費客戶量
。ǘ┫M客戶:
1 、提供最準確的信息;
2、讓您做出最合適的最快的選擇;
3、滿足您提出的所有合理的要求;
4、希望聽到您更多的意見和建議;
5、客戶利益至上,歡迎您來參與。
6、足不出屋,享用一切。您的便利,我們的幸福。
五、方案介紹
主題思想:做包裝信息服務宣傳和商業(yè)廣告,前期主要面向?qū)ο笫谴髮W生,而后向所有人推廣。主線是實體+網(wǎng)站+人一體化的網(wǎng)絡服務。
內(nèi)容概述:包裝信息宣傳包含兩部分贊助客戶的信息和消費客戶的信息。
1 、把贊助客戶的所有具體的準確的詳細的信息向?qū)W生提供,讓學生在最短的時間內(nèi)得到最快的信息和作出最合理的最合適的選擇。
例如:一個學生要請客,根據(jù)邀請不同的客人,他請客所在的酒店就要做出最佳的選擇。而這個選擇在平時只能在街上看哪個合適就選擇那個或者由別人介紹,這樣顯得他很盲目,很被動!如果有這樣一個信息,他就會根據(jù)自己的請客情況很快做出選擇,還可以直接預定房間、預定時間、預定菜譜,所有的信息全部用網(wǎng)絡來實現(xiàn)。
還有節(jié)日宣傳,娛樂宣傳,游戲宣傳,科技宣傳,軍事宣傳,電影音樂宣傳,教育宣傳,電子信息宣傳,生活宣傳等等。
2、當消費客戶真的知道我們所宣傳的信息是可靠的正確的,而且還能學到很多的知識和開闊眼界,就會成為我們的會員。
在此基礎上他們也會提出他們的需求,那就是我們所需要的寶貴意見和建議。因此我們的初期宣傳是非常重要的,我們要作出最優(yōu)化的宣傳。
3、一段時間后,我們的工作模式會是這樣的:我們的驛站就是一個基點一個平臺,通過驛站贊助和消費會達成默契。我們也可以說成是一個網(wǎng)絡中介,但與普通的中介又有區(qū)別。
可以這樣比喻:就象銀河系,我們是恒星太陽,而贊助客戶和消費客戶就是行星和其他的空間物質(zhì),我們作用就是為他們帶來光明,就是讓他們明白自己的作出的選擇是毫無疑問的。透明化,清晰化,速度化。
4、我們也可以借助我們的太陽和平臺做銷售,網(wǎng)絡與實體的結合,實現(xiàn)電子商務。當然在驛站成熟了商業(yè)廣告自然會有的。
六、市場調(diào)查和分析
2008奧運會即將到來的同時信息網(wǎng)絡也將進入一個新的時代,隨著人們生活水平的提高,將會需要更細化更優(yōu)化的全方位的服務。而網(wǎng)絡將是我們生活中不可缺少的一部分,網(wǎng)絡平臺會為我們提供更全面更可信更便捷更多采多樣的信息。
隨著技術的進步,社會的發(fā)展,網(wǎng)絡將不在是虛幻的世界,而真正的實體也將在網(wǎng)絡實現(xiàn)。
。ㄒ唬┥碳曳治
1、在無利益或者利益相對很少的前提下,對網(wǎng)絡包裝信息服務宣傳感興趣的商家占80%;
2、對網(wǎng)絡本身就不相信,因此對網(wǎng)絡包裝信息服務宣傳也不是很感興趣的商家占20%;
3 、還有一些商家由于有品牌公司網(wǎng)絡服務的支持不需要,這是很少的一部分商家。
。ǘ┫M者分析
1、大學生:現(xiàn)代的大學生消費很盲目,知道去花錢消費卻不知道怎么消費,而我們的網(wǎng)站要做的就是讓他們消費的明白放心。同時,現(xiàn)代的大學生信息很封閉,由于學校條件的限制缺少獲取信息的設備,網(wǎng)絡是他們獲得信息的最快捷的工具,而我們的網(wǎng)站就是提供最全面的信息供大學生閱讀和參考。
2、工作人員:現(xiàn)在的工作人員每天都很忙也很累,很少有時間有精力去專門購買物品。我們給他們提供了一個選擇、消費,而且還可以節(jié)省時間的一個平臺,他們可以在這個平臺上選擇自己喜歡的需要的各種物品,在這個平臺上應有盡有,這樣何不是一個促銷的方式呢。
并且還可以知道最新商鋪店面的促銷信息,在最短的時間里做最合理的消費。
3、老年人:老年人行動不是很方便,在這個平臺上會讓他們感受到真正的便利。
有可能他們不懂網(wǎng)絡不信網(wǎng)絡,我們的宣傳會讓他們對我們的網(wǎng)絡樹立信心的。這是我們21世紀年輕人的責任,讓他們享受生活的同時也享受信息時代的便利。
4、其他人群:走進社會的人們雖然有了獲取信息的各種渠道,但是現(xiàn)在的信息很泛濫,真假很難分辨,而我們的網(wǎng)站就要做到信息的真實,為他們提供方便,讓他們信賴。
七、投資預算
1、服務器年租金2萬元
2、臺式電腦兩臺共1萬元
3 、初期宣傳費用1萬元
4 、數(shù)碼相機一臺5千元
5 、數(shù)碼攝象機一臺5千元
6、其它費用5千元共計投資資金5.5萬元
八、效益來源
1 、對商鋪、店面、商廈、超市等包裝宣傳收取一定的服務費用;
2 、與商家合作,若有顧客通過網(wǎng)絡訂購要按照一定的提成分紅:一是按照網(wǎng)絡年銷售額的10%提成,二是按照網(wǎng)絡銷售每件的1%提成,兩種方案選擇其一;
3 、隨著網(wǎng)絡的發(fā)展壯大,對廣告收取一定的費用;
4 、其它效益。經(jīng)過調(diào)查分析評定秦皇島市最少有50萬元的市場。
九、拓展方案
1 、將秦皇島市做一個很好的樣板
2 、將秦皇島這個樣板向其它城市逐步推廣
3 、待網(wǎng)絡成熟后,將會有更好的項目加入
十、結束語
這份計劃書已經(jīng)詳細書寫完畢,由于個人思想限制,其中可能有不盡如人意,有不完善的地方,以后會多加補充完善的。這樣的類似網(wǎng)站在全國可能有很多,有的還算成功,有的已經(jīng)失敗,總體來說這樣的網(wǎng)站是有發(fā)展前途的,但是還不夠成熟。
既然有個人或者企業(yè)做這個項目,那就說明國內(nèi)是有很大市場的,有市場就有競爭,有競爭就有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)的同時也存在機遇,機遇不是等來的而是創(chuàng)造出來的。我們的網(wǎng)站要走有自己特色的道路,這需要我們團隊的凝聚力,我們團隊的艱苦創(chuàng)業(yè)奮斗精神,還需要合作伙伴的鼎力相助,社會各界人士的大力支持,更需要消費者客戶對我們所做的事業(yè)最大的信賴,集這一切才有我們最后的成功。
我們有信心做全國最具實力最具信賴最廣泛的包裝信息服務宣傳網(wǎng)絡,為全國人民服務。愿我們共享共創(chuàng)共贏。
網(wǎng)絡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書 篇4
第一章公司介紹
1.1公司簡介
本公司是一個以圍繞信息服務為中心的服務類企業(yè),公司致力于打造針對校園內(nèi)部的網(wǎng)絡交易平臺,利用網(wǎng)絡信息傳遞便利的優(yōu)點,結合校園交易活動即時性、跨越地域范圍狹小的特點,為校園商務活動提供信息交流便捷、涵蓋內(nèi)容系統(tǒng)全面的網(wǎng)絡交易平臺把虛擬的網(wǎng)絡拉近學生們的身邊,突破網(wǎng)絡服務只能提供虛擬服務的局限,讓同學們體驗到網(wǎng)絡生活帶來的實體便利:以此為公司運作基礎,樹立公司良好形象,科學合理運營公司項目,立足于長遠發(fā)展。
1.2公司戰(zhàn)略
燕山大學是我們公司發(fā)展的起點和試點,前期從小處著手,深入開拓燕山大學市場,積累經(jīng)驗教訓,立足于長遠,我們會根據(jù)未來發(fā)展狀況,把這個平臺推廣到秦皇島的各大高校中,最終拓展到全國的每一所高校。
1.3執(zhí)行項目概要
學生自由交易平臺;二手書出售;超市在線購物;承包培訓機構招生;承包旅游機構組團;商家網(wǎng)上開店;常用型產(chǎn)品出售;廣告業(yè)務。
1.4資金籌集方式
公司運營資金由負責人(周保成、郭慧)籌集也允許公司其他成員的股份的方式融資。
第二章行業(yè)特點描述
2.1發(fā)展背景
當當網(wǎng):1999年11月正式開通,成立以來,當當網(wǎng)一直保持高速度增長,每年成長率均超過100%。20xx年圖書銷售超過六億元每月約有2000萬人在當當網(wǎng)瀏覽各類信息。它靠網(wǎng)上銷售圖書獲得良好聲譽,逐步把銷售范圍擴大到各種大眾商品,采用消費者鼠標輕輕一點,精品盡在眼前-快遞公司送貨上門,當面收款經(jīng)營模式,吸引了全球3756萬的顧客在當當網(wǎng)上選購自己喜愛的商品。自己售書的同時為其他商品提供交易平臺獲利。
針對于大學生的非常成功的例子就是江西農(nóng)業(yè)大學學生吳子發(fā)創(chuàng)辦的大學生168服務網(wǎng),該網(wǎng)站于2004年建立,到20xx年xx月成交額達百萬元。該網(wǎng)站提供集網(wǎng)上訂餐、網(wǎng)上超市、網(wǎng)上二手書店的服務,初期經(jīng)營范圍只在一個學校,到后來把業(yè)務逐步擴大周邊大學校園,采用網(wǎng)上下訂單,貨到付款的交易方式,大大方便了學生的日常生活,在學生當中贏得了很好的口碑,很值得我們學習。
綜上,網(wǎng)絡交易平臺對商品分類,智能查詢、購物導航和輕松的購物方式進行了完美的展現(xiàn),加上每個網(wǎng)站的特色服務,吸引瀏覽者和商家,這樣網(wǎng)站經(jīng)營者得到了豐厚的回報。
2.2自身發(fā)展優(yōu)勢
2.2.1隨著網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡以其時效性強,信息交流便捷等特點,成為21世紀另一個市場。雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展的相當廣泛了,但是互聯(lián)網(wǎng)在學生市場中并沒有真正的打開。學生市場與互聯(lián)網(wǎng)之間還存在著很大的距離,據(jù)我們對周圍學生的觀察,學生們主要利用網(wǎng)絡的方式有:學習、查資料、看新聞、網(wǎng)上聊天、玩游戲、發(fā)表言論等,可以看到,這些都是比較虛擬的服務,對學生帶來很少實體的
2.3.1注重學生需求的實際,讓服務更專業(yè)、更全面。
不同服務根據(jù)學生需求特點采用不同的經(jīng)營管理模式,如:二手書服務中,我們把所有可能要購買的書都集合在我們的網(wǎng)上書店里,學生可用鼠標輕輕一點即可搜索到,之后進行簡單的購物流程即可在宿舍收到想要的價格低廉的書籍,不用花高價購買新書、不用花費力氣四處找借、不用花費金錢復印質(zhì)量不高的書本。這樣,到位的服務會賺取好的口碑和利潤。
2.3.2把網(wǎng)絡拉到學生身邊,惠及他們的切身利益,辦出我們的特色。
現(xiàn)在學生接觸到的網(wǎng)絡深入到學生生活還不夠全面、不夠徹底,例如百度涉及到的是信息檢索,不能觸及到日常具體生活,顯得不夠全面,而淘寶提供的網(wǎng)上購物雖有實體的味道,但也只是一部分實體,顯得不夠徹底。而我們創(chuàng)辦的網(wǎng)站因為具有面對具體學生群體的要求,涵蓋內(nèi)容是專門為學生所關注和參與的,所以能夠真正把網(wǎng)絡拉到學生身邊,惠及他們的切身利益,打造我們最具特色的一面。
2.3.3合理構建服務項目,保持生存與發(fā)展。
在我們經(jīng)營的項目中,在線購物、在線訂餐、在線購書、學生自由交易平臺是我們贏得學生歡迎、商家信任的重要策略,是網(wǎng)站生存發(fā)展的前提條件;除自由交易平臺外,其他六個服務都有獲利的空間,可以說把校園交易的主要獲利渠道容納進來了,達到團隊生存發(fā)展的目的。
2.3.4.借鑒知名網(wǎng)站的服務模式和服務特色,結合校園生活的特點,科學合理的規(guī)劃,精心細致的設計,打造出功能強大,服務周到,適應學校實際的獨具特色的本土化網(wǎng)站。
總之,要用適合學生根本利益的服務站穩(wěn)腳跟,而不是用宣傳獲得曇花一現(xiàn)。
2.4行業(yè)風險
第三章執(zhí)行項目解析及營銷戰(zhàn)略
3.1學生自由交易平臺
我們開辟一個自由交易的平臺,為學生免費投放廣告,學生只要把廣告刊登到相應的分類信息中,就會被消費者輕易瀏覽到,或者被搜索引擎找到。用這種服務來提高網(wǎng)站的知名度。
3.2超市在線購物
3.2.1市場分析
燕山大學學地域廣闊,宿舍區(qū)分布廣泛,大部分宿舍區(qū)距離超市較遠,學生購物極其不便,在線購物--上門送貨和網(wǎng)上選購的方式正好迎合了學生們的需求。另外超市之間形成了比較激烈的競爭,我們了解到校遠周邊超市的商品要比其他地方的價格低,這就是激烈競爭的結果,可想而知他們對贏得學生市場的渴望,而我們給他們提供的在線購物服務是他們競爭的有力籌碼,只要我們提出的服務費用比他們靠降價競爭的方式劃算,他們就會很愿意和我們合作的。
3.2.2行銷策略
把校園內(nèi)外的超市吸引過來,我們打算對超市商家實行頁面展示+訂單銷售戰(zhàn)略,超市根據(jù)自身情況是否選擇訂單服務。
為他們在網(wǎng)站上提供空間,讓他們在網(wǎng)站上開店展示商品。當一個學生找商品時,或者直接打開某一個超市的頁面進行選購,或者用站內(nèi)搜索引擎搜索想要的物品,經(jīng)過智能化的處理,網(wǎng)站會把所得結果(包括價格、所在超市、型號等商品信息)都羅列出來,以供選擇,然后在線下訂單,超市看到訂單后就會及時組織人員送貨上門,各個超市可根據(jù)自身情況制定消費底限提供上門送貨和送貨時間。
3.2.3財務分析
根據(jù)我們對西校區(qū)利聯(lián)超市調(diào)查:平均每天營業(yè)額在5000元左右,預計在網(wǎng)站上每家超市的銷售額為500元,根據(jù)統(tǒng)計周邊超市數(shù)量,我們把合作目標定在四個。
網(wǎng)絡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書 篇5
一、背景
網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的到來給人們的生活習慣和生活方式帶來了很大變化。現(xiàn)在人們可以足不出戶而享受各種各樣的服務。俗話說民以食為天,作為傳統(tǒng)的餐飲服務行業(yè)正面臨著越來越激烈的競爭。如何在強手如林的市場上站穩(wěn)腳跟并獲得利潤是大多數(shù)餐飲企業(yè)面臨的最大問題;ヂ(lián)網(wǎng)的興起為各企業(yè)提供了一條新的成功之路。伴隨著這種需求,一種新型的餐飲業(yè)營銷方式誕生了,那就是網(wǎng)上餐飲服務市場。
二、競爭市場分析
。1)市場環(huán)境
互聯(lián)網(wǎng)的應用以普及千家萬戶,這為網(wǎng)絡訂餐提供了良好的發(fā)展空間。同時,網(wǎng)上訂餐服務的直觀、有效、便捷等優(yōu)點是傳統(tǒng)的電話訂餐業(yè)務無法比擬的。網(wǎng)上訂餐將是白領一族捕獲餐店信息、進行訂餐的發(fā)展趨勢。
網(wǎng)絡訂餐隨著互聯(lián)網(wǎng)的成長會逐漸被人們所喜愛,正如幾年前手機移動的短信一樣,為企業(yè)帶來的幾百個億的業(yè)務收入。在互聯(lián)網(wǎng)世界里面,誰早一步在應用上創(chuàng)新,誰就掌握了未來的方向。
近年來,網(wǎng)上訂餐發(fā)展良好,有很大市場潛力。網(wǎng)上訂餐服務網(wǎng)站的運營成本成為了其發(fā)展的一大障礙。只要擴大規(guī)模,做好服務,網(wǎng)上訂餐服務的發(fā)展前景還是比較樂觀的。隨著網(wǎng)上訂餐市場的日益擴大和競爭的激烈,提供信息傳遞的網(wǎng)站和提供服務的餐館,其信譽度將成為經(jīng)營成敗的關鍵。
(2)市場調(diào)查
來自大眾點評網(wǎng)的數(shù)據(jù)更表明,目前已有半數(shù)以上的餐飲企業(yè)表現(xiàn)出網(wǎng)上營銷的意愿,而截至20xx年12月,大眾點評網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示其覆蓋北京地區(qū)16000多家餐廳,比去年同期增長39%。
另外,有統(tǒng)計顯示,僅北京餐飲市場在20xx年銷售額287.2億元,而20xx年全國18個大城市,年夜飯席開近60萬桌,再加上各種外帶套餐等外圍項目,光是除夕夜的餐飲消費額就上看100億元人民幣,為互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造了廣闊的空間。
。3)市場定位
由于企業(yè)的數(shù)量眾多,企業(yè)員工對于午餐的需求很大,而其附加值也在不斷地提高,本平臺就主要針對各個企業(yè)員工的工作餐,為員工的訂餐提供一個發(fā)布信息的平臺,讓餐飲經(jīng)營者能及時獲取這些信息,同時,也為員工提供讓其滿意的服務。
從消費類型上細分,消費者可分為這樣幾種類型:
個人,這種消費者能夠長期訂餐。并且占的比重較大。個人從消費取向上一般多注重便宜、實惠、好吃。
中小公司員工,這屬于白領階層的一個需要,由于工作忙碌或者其他原因,選擇網(wǎng)絡叫餐,他們的消費取向一般是方便、實惠,口味獨特。
家庭,生活節(jié)奏的加快,總會讓家庭選擇更快的就餐方式,特別是家里來客人,唯一的選擇就是足不出戶,選擇網(wǎng)絡叫餐。這種消費者的消費取向一般是大量、不同采品,不計較消費額,只追求滿意。
中高檔消費者,這種消費者的消費取向一般都比較挑剔,不在乎價格,追求異眾口味。
(4)市場現(xiàn)狀與前景
網(wǎng)上訂餐,顧名思義就是用戶通過互聯(lián)網(wǎng),能足不出戶,輕松閑逸地實現(xiàn)自己訂購餐飲和食品(包刮飯、菜、盒飯便當?shù)龋┑囊环N網(wǎng)絡訂餐形式,F(xiàn)在,越來越多的消費者習慣從網(wǎng)上完成衣食住行的一站式采購。網(wǎng)上訂餐這塊蛋糕因此看上去很美麗很誘人。
目前訂餐網(wǎng)站主要分為兩類,一是自建廚房型的,紅火的如肯德基和麗華快餐;一是專門做中間商的,既有像1717訂餐網(wǎng)等只搭建第三方平臺提供信息服務等,也有包配送物流的。”前者被業(yè)內(nèi)定義為“鼠標加水泥”模式,后者則是“鼠標加跑腿”。
目前國內(nèi)網(wǎng)上訂餐依然多采用“線上了解和線下電話訂購”為主的訂網(wǎng)上訂餐流程餐方法,但這樣做,有很多好處。
網(wǎng)上訂餐已經(jīng)成為一個新事物實實在在進入了百姓生活,并且成為不少網(wǎng)站的新業(yè)務。本信息平臺網(wǎng)站正為那些在競爭中求生存求發(fā)展的餐飲經(jīng)營者們提供
了一個很好展示自己的推銷自己的機會,主動出擊,而非坐等顧客上門。故本信息平臺的發(fā)展?jié)摿艽,市場大且長遠,利益也是長遠的,具有可行性。同時,在初期,除了提供客源信息給一些餐飲經(jīng)營者外,本公司自己還可與一些小型快餐店達成長期合作協(xié)議,在剛開始階段可以作為其公司子公司或輔助業(yè)務來做,以后隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大來建立獨立的公司。
。5)市場風險分析及策略
1、風險分析
行業(yè)風險:
網(wǎng)上訂餐平臺相對來說技術壁壘比較低,容易模仿和跟進,而且目前前景廣闊。網(wǎng)上訂餐受消費者的消費習慣和消費潮流的影響度很大。
市場風險:
迅速進入市場,打響品牌,占領我們的目標市場無疑是我們成敗的關鍵因素。盡管目前消費者對快餐的需求保持著強勁的勢頭,但我們?nèi)圆荒馨俜职倏隙ㄎ覀兊木W(wǎng)站建立后能夠達到預期的營業(yè)額。這是因為,一方面我們面對的顧客所提出的訂餐要求是不同的。消費者對食品的附加值要求越來越高。另一方面,已有的競爭者們都可能會采取各種措施遏止我們來奪取市場的份額。此外,較高的盈利機會和相對低的技術壁壘也會吸引一大批的競爭者的模仿跟進,跟我們一起爭奪市場份額。
經(jīng)營風險:
電子訂餐對系統(tǒng)的要求及依賴性很高,系統(tǒng)的穩(wěn)定性將對公司的經(jīng)營造成風險。
管理風險:
公司管理層結構偏向年輕化,在具體運作方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗相對不足,隨著公司的擴展也可能造成管理營銷人員相對缺乏。
財務風險:
平臺構建初期營運資金有限,可能面臨流動資金不足的風險。同時為了開拓銷售渠道,公司初期要采用較為寬松的信用政策,可能會造成小部分應收賬款無法按時收回和發(fā)生呆帳、壞帳的風險。
來自餐飲經(jīng)營者的風險:
若我們向餐飲經(jīng)營者們提供了企業(yè)員工的訂餐需求,而餐飲經(jīng)營者在與消費者之后的合作中,若沒有兌現(xiàn)當初承諾,降低了經(jīng)營服務的質(zhì)量、水準,這無形中就會損害了平臺的形象,讓消費者對我們平臺失去信任。
同時,我們企業(yè)平臺的另一塊就是找小型快餐店合作,以銷售額來抽取提成,但若是有快餐店隱瞞或謊報銷售額,實際上會是企業(yè)的很多一塊資產(chǎn)流失。還有有的快餐店經(jīng)營一段時間后,獲取了一些經(jīng)營經(jīng)驗,累積了一些客戶群,就選擇脫離,這也是一種隱性的流失。
2、風險策略
行業(yè)風險對策:
針對行業(yè)風險,公司將迅速注冊產(chǎn)品商標,同時加大廣告投放,提高產(chǎn)品知名度。創(chuàng)業(yè)初期樹立起品牌保護壁壘。兩年后,再追加廣告投放力度(如果經(jīng)營業(yè)績好第三年可在擴張當?shù)氐氖‰娨暸_做廣告)。通過樹立新品牌,提高知名度在行業(yè)中贏得競爭優(yōu)勢。
市場風險對策:
針對市場風險,首先,公司將建立起一支強有力的營銷隊伍,以加強服務營銷的運行和開展有效的促銷活動。第二,公司在創(chuàng)業(yè)初期就將導入CI(企業(yè)標志),通過CI策劃及公關活動在消費者心中樹立起良好的平臺形象,提高公司綜合競爭力。
經(jīng)營風險對策:
公司將通過全力提高產(chǎn)品質(zhì)量和大規(guī)模生產(chǎn)的低成本效應來降低可能由于市價變化帶來的風險。在定價策略上注重成本,綜合考慮各種因素。
管理風險對策:
針對管理層人員結構偏向年輕化,公司可以考慮請一批有實戰(zhàn)經(jīng)驗的專家或教授作為企業(yè)顧問。同時公司還可吸引一些有經(jīng)驗的管理、營銷人員共同加盟創(chuàng)業(yè)。
財務風險對策
針對財務風險,一方面,在經(jīng)營過程加強存貨和應收賬款的管理,盡量縮短流動周期,提高資金周轉率,降低經(jīng)營費用。另一方面,公司可以密切與銀行等金融機構的溝通,努力爭取相關銀行等金融機構的資金支持,開辟一個有效穩(wěn)定的外部融資渠道。公司還可以通過自身的努力經(jīng)營和創(chuàng)造良好的業(yè)績來吸引投資家增加資金投入。
三、網(wǎng)站建設目標
民以食為天。餐飲業(yè)是一種個性化、多樣化的服務產(chǎn)業(yè),電子商務則是最能凸顯個性化、多樣化服務的商務方式。隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展和普及,方便、快捷、個性化的網(wǎng)上訂餐正在進入人們的生活。目前,網(wǎng)上訂餐業(yè)務還處于形成期,成長空間還很大。趁勢而入,建立起特色鮮明的訂餐網(wǎng)站,必有“錢”途。
本訂餐網(wǎng)站是一個基于互聯(lián)網(wǎng)的B/S模式的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng),能為客戶提供網(wǎng)絡瀏覽菜品介紹、點菜訂餐、餐品、服務評價等服務?蛻敉ㄟ^登陸網(wǎng)站進行訂餐事務,從而使餐館訂單增加而獲利。
四、網(wǎng)站內(nèi)容策劃
。1)網(wǎng)站結構圖
(2)訂餐功能實現(xiàn)流程
五、可行性分析
可行性分析(Feasibility Analysis)也稱為可行性研究,是在系統(tǒng)調(diào)查的基礎上,針對新系統(tǒng)的開發(fā)是否具備必要性和可能性,對新系統(tǒng)的開發(fā)從技術、經(jīng)濟、社會的方面進行分析和研究,以避免投資失誤,保證新系統(tǒng)的開發(fā)成功。可行性研究的目的就是用最小的代價在盡可能短的時間內(nèi)確定問題是否能夠解決。該系統(tǒng)的可行性分析包括以下幾個方面的內(nèi)容。
1、經(jīng)濟上的可行性:主要是對項目的經(jīng)濟效益進行評價,本系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)費對于餐飲實體店在經(jīng)濟上是可以接受的。
2、技術上的可行性:技術上的可行性分析主要分析技術條件能否順利完成開發(fā)工作,硬、軟件能否滿足開發(fā)者的需要等。該管理系統(tǒng)采用了當前新興的Browser/Server模式進行開發(fā)。三層的Browser/Server體系結構具有許多傳統(tǒng)Client/Server體系結構不具備的優(yōu)點,而且又緊密的結合了Internet/Intranet技術,是技術發(fā)展的大勢所趨,它把應用系統(tǒng)帶入了一個嶄新的發(fā)展時代。數(shù)據(jù)庫服務器選用Microsoft SQL Server,數(shù)據(jù)庫,它能夠處理大量數(shù)據(jù),同時保持數(shù)據(jù)的完整性并提供許多高級管理功能。它的靈活性、安全性和易用性為數(shù)據(jù)庫編程提供了良好的條件。因此,系統(tǒng)的軟件開發(fā)平臺已成熟可行。硬件方面,科技飛速發(fā)展的今天,硬件更新的速度越來越快,容量越來越大,可靠性越來越高,價格越來越低,其硬件平臺完全能滿足此系統(tǒng)的需要。
3、時機可行性:目前,電信、鐵通、網(wǎng)通等Internet網(wǎng)絡以覆蓋范圍很廣,各個公司都通過不同的接入方式接入Internet,良好的網(wǎng)絡設施為網(wǎng)上訂餐網(wǎng)站提供了堅實的基礎。
4、管理上的可行性:主要是管理人員是否支持,現(xiàn)有的管理制度和方法是否科學,規(guī)章制度是否齊全,原始數(shù)據(jù)是否正確等。規(guī)章制度和管理方法為系統(tǒng)的建設提供了制度保障。
綜上所述,此系統(tǒng)開發(fā)目標已明確,在技術和經(jīng)濟等方面都可行,并且投入少、見效快。因此系統(tǒng)的開發(fā)是完全可行的。
六、本網(wǎng)站的技術和內(nèi)容優(yōu)勢
1、網(wǎng)絡訂餐可充通過色彩、圖片、說明、設置動畫加強了產(chǎn)品了宣傳,大大達到了餐飲業(yè)的“色型”要求。
2、網(wǎng)絡訂餐實現(xiàn)產(chǎn)品管理方便,起到立竿見影的效果,不用因為更改菜色而重新印刷。只要在后臺鼠標輕輕一點,全線馬上更新。
3、由于采用B/S模式,訂餐者無須安裝第三方軟件,能上網(wǎng)就能訂餐,甚至可以利用手機上網(wǎng)訂餐,使操作更加簡便,訂餐信息更加準確。避免口頭傳遞信息的錯誤,優(yōu)化服務。
4、網(wǎng)絡不會跟電話一樣占線,在高峰期對訂餐的處理更是游刃有余,只看著屏幕點打印即可,就可下廚房配菜配送。
5、地址永遠不會丟失,是一個永遠存在的電子菜單,甚至還可以通過我們的推廣而讓更多的客人認識,不用派人派宣傳單,省去一筆宣傳和人工費用。
6、訂餐途徑有了更好的改善,網(wǎng)絡訂餐成為電話訂餐又一有力補充,擴大客流,從而整體提高業(yè)務量。
7、網(wǎng)絡訂餐倡導了一種時尚,餐店的定位更是網(wǎng)絡化,時尚化,具備更為勃勃的生機。
8、緩解了食堂的擁擠的困境,為食堂提供更為輕松的環(huán)境。
9、網(wǎng)絡訂餐有時間的提前性,方便統(tǒng)籌安排,集中處理。
10、采用會員制度,設立積分換贈送,營銷手段更是利用得淋漓盡致。
11、可以設立團體會員制,利用贈品或優(yōu)惠,擴大市場份額。
12、可以利用網(wǎng)頁技術,展示本公司的精品,增強吸引力。
13、可詳細介紹每一個產(chǎn)品,展現(xiàn)公司周到、細微的服務。
14、容易形成品牌和連鎖經(jīng)營,即使沒有合適的店面,主要配送隊伍健全,一個店面,就可以做全市生意。
15、訂餐者省電話費,實現(xiàn)雙盈。
16、網(wǎng)絡訂餐提供了交流的平臺,實現(xiàn)消費者可貴信息的反饋和交流。
17、方便統(tǒng)計和查詢,分析經(jīng)營來得更直接。
18、企業(yè)創(chuàng)新,跟得上市場的需要。
七、盈利模式
最主要的收入來源就是采取每張單提成收入,按不同餐價算不同提成比。通過網(wǎng)絡下單價格的10%收取;虿蛷d一次性支付一個月網(wǎng)上訂單按該快餐店規(guī)模及菜單數(shù)量收取不同包月費用。
同時公司在需求訂單過剩的時候,可以將客戶需求信息提供給一些信用較好的快餐店,以此來獲得一部分的費用。另外,本平臺為各個企業(yè)提供會員注冊,在經(jīng)營到一定得規(guī)模后,收取一定的會員費,從而區(qū)分級別的不同而提供不同層次的優(yōu)惠待遇此外,快餐經(jīng)營者可以在平臺上做廣告,從而收取廣告費用。
八、網(wǎng)站推廣策略
網(wǎng)站的推廣是要以網(wǎng)站本身的質(zhì)量來作為后盾的,如果一個網(wǎng)站做的很普通,不能突破原始的狀態(tài),那么費力的推廣也是勞而無獲,就算是有人點擊你的網(wǎng)站,但是看到你得網(wǎng)站沒有新意,沒有特色,那么誰還會在你的網(wǎng)站逗留呢,事實證明,網(wǎng)站得點擊率之所以很高,很大程度上要歸功于回頭客,使他們頻繁的瀏覽網(wǎng)站,同時也自發(fā)的向他的朋友來推薦你的網(wǎng)站,那么如何能使網(wǎng)站的瀏覽者成為回頭客呢,這就要考驗設計者的能力了,只有網(wǎng)友覺得你得網(wǎng)站有值得看的地方,有對自己有益的東西,他才會頻繁的來瀏覽網(wǎng)站。
當然,也不能否定宣傳網(wǎng)站的作用,在此做一下初期的推廣計劃。
1)在平臺建設的初期,主要是向各個企業(yè)推廣我們的平臺,讓更多的企業(yè)員工知道我們的平臺,從而吸引更多的客戶群體。初期,向各個企業(yè)發(fā)放小傳單還是十分必要的,還有,現(xiàn)在網(wǎng)絡這么發(fā)達,傳播效率很高,所以在初期更要主要樹立好公司平臺的形象,在客戶得到滿意的同時,也是公司知名度不斷提高的過程。
2)利用各地門戶網(wǎng)站的人氣來宣傳。在各地門戶網(wǎng)站相關版塊〈尤其是淘寶網(wǎng),每天瀏覽量巨大〉頻繁發(fā)表相關的帖子,在帖子的底部簽名檔附帶本站的鏈接。如果在淘寶網(wǎng)的話,瀏覽量會更多,但網(wǎng)站瀏覽量從低到高需要一個過程。
3)在相關戶外旅游網(wǎng)站和白領經(jīng)常光顧的網(wǎng)站發(fā)表文章,把美食和旅游,以及白領一族的健康聯(lián)系起來,可以和點擊量高的旅游網(wǎng)站建立友情鏈接,借助他們的人氣來壯大自己,而這些網(wǎng)站對鏈接的網(wǎng)站質(zhì)量有較高的要求,一般的網(wǎng)站是無法吸引他們的注意的。
4)利用搜索引擎,提高搜索引擎的排名就有更多的機會提高網(wǎng)站的訪問量,從而提高網(wǎng)站的知名度。
5)通過交換鏈接來增加點擊率和知名度?赡茳c擊率不會很高,但至少進入了視線范圍,知名度也會在不知不覺中提高。
最重要的當然是處理好各個企業(yè)員工的工作餐,保證時間、質(zhì)量,服務周到,讓他們對我們公司平臺留下深刻的印象,從而作為我們長期的客戶群。同時,通過他們的宣傳推廣,更助于我們企業(yè)的形象的樹立。
九、后期維護
為了能夠長期穩(wěn)定地運行在Internet上,及時地調(diào)整和更新網(wǎng)站的內(nèi)容,在瞬息萬變的信息社會中抓住更多的網(wǎng)絡商機,網(wǎng)站的運行中,維護管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視、維護來保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能;在運營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強和升級。以我們真誠的服務、優(yōu)秀的技術能力、科學的項目管理方法,我們一定能將筑城美食有限公司網(wǎng)站建設得讓客戶滿意!
網(wǎng)絡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書 篇6
20XX信息網(wǎng)進入新時代。隨著人民生活水平的提高,需要更細致、優(yōu)化的全方位服務。網(wǎng)絡將是我們生活中不可或缺的一部分,網(wǎng)絡平臺將為我們提供更加全面、可信、方便、多樣的信息。隨著技術的進步和社會的發(fā)展,網(wǎng)絡將不再是一個虛幻的世界,真正的實體將在網(wǎng)絡中實現(xiàn)。
(一)商業(yè)分析
1.在沒有興趣或興趣相對較少的前提下,80%的商家對在線包裝信息服務的推廣感興趣;
2不相信網(wǎng)絡本身,所以對網(wǎng)絡包裝信息服務推廣不太感興趣的商家占20%;
還有一些因為品牌公司網(wǎng)絡服務的支持而不需要的業(yè)務,就是少數(shù)業(yè)務。
(二)消費者分析
大學生:現(xiàn)代大學生消費盲目。他們知道如何花錢,但不知道如何花錢。我們網(wǎng)站需要做的就是讓他們明白,放心。同時,現(xiàn)代大學生的信息非常封閉。由于學校條件的限制,網(wǎng)絡是他們獲取信息的最快工具,我們的網(wǎng)站為大學生提供了最全面的信息供閱讀和參考。
工作人員:現(xiàn)在的工作人員每天都很忙很累,很少有時間和精力去逛街。我們?yōu)樗麄兲峁┻x擇和消費的平臺,節(jié)省時間。他們可以在這個平臺上選擇自己喜歡和需要的各種商品,這個平臺上什么都有。那么為什么不是一種促銷方式呢?而且還可以了解店鋪和店面的最新促銷信息,在最短的時間內(nèi)做出最合理的消費。
老人:老人搬家不是很方便,在這個平臺上會感覺到真正的方便。有可能是他們不懂互聯(lián)網(wǎng),不相信互聯(lián)網(wǎng)。我們的宣傳將幫助他們建立對我們網(wǎng)絡的信心。這是21世紀我們年輕人的責任,讓他們享受生活和信息時代的便利。
其他人:雖然進入社會的人獲取信息的渠道多種多樣,但現(xiàn)在信息泛濫,真假難辨,我們的網(wǎng)站應該讓信息真實,為他們提供便利,讓他們信任。
(三)投資預算
1服務器年租金2萬元
2兩臺臺式電腦共計1萬元
3初期宣傳費用1萬元
4數(shù)碼相機5000元
5臺數(shù)碼相機,每臺5000元
6其他費用5000元
總投資55000元
(四)利益來源
1.對店鋪、店面、商廈、超包裝宣傳收取一定的服務費;
2.與商家合作,如果客戶通過互聯(lián)網(wǎng)下單,要按照一定的傭金分紅;范對的商業(yè)計劃是基于10%的網(wǎng)絡年銷售額。
按照網(wǎng)上賣的每件1%的傭金,從兩個方案中選擇一個;
3.隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,廣告是要收取一定費用的。
(五)擴展計劃
讓xx成為一個好榜樣,一步一步向其他城市推廣xx模式,網(wǎng)絡成熟后,會有更好的項目加入。
(六)結束語
這個方案已經(jīng)寫的很詳細了,但是由于個人思想的限制,可能會不盡人意,不完善,以后會補充完善。
國內(nèi)可能有很多類似的網(wǎng)站,有成功的,也有失敗的?偟膩碚f,這樣的網(wǎng)站是有前景的,但還不夠成熟。既然有個人或者企業(yè)在做這個項目,那就意味著中國有一個很大的市場,哪里有競爭,哪里就有競爭,哪里就有挑戰(zhàn),同時也有機會,創(chuàng)造出來而不是等待。我們的網(wǎng)站應該走有自己特色的道路,這需要我們團隊的凝聚力,團隊的拼搏精神,合作伙伴的全力幫助,各界人士的大力支持,消費者和客戶對我們事業(yè)的最大信任。只有整合所有這些,我們才能取得最終的成功。
我們有信心成為中國最強大、最可靠、最廣泛的包裝信息服務宣傳網(wǎng)絡,服務全國人民。愿我們一起分享,一起創(chuàng)造,一起勝利。
網(wǎng)絡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書 篇7
第一部分:概況
一、項目名稱:個人形象咨詢工作室
二、經(jīng)營范圍:個人形象咨詢、特色服裝設計及制造、商場導購專業(yè)和色彩顧問、禮儀形象培訓、團體形象課程等
三、項目投資:約十九萬
四、場地設置:北二七路仟匯女子名店四樓
五、項目概況:為顧客提供自我形象設計(包括個人色彩分析、著裝款式風格指導、個人化妝指導、并以色彩理論為依托的特色服裝設計及制造,)幫助失業(yè)人員開發(fā)職業(yè)崗位提供商場導購專業(yè)和色彩顧問行業(yè)的培訓與指導。以滿足文明大都市人們追求精神需要提供優(yōu)質(zhì)服務。
六、回報期:約一年左右
第二部分:市場分析
一、個人形象設計業(yè)的市場發(fā)展現(xiàn)狀
縱觀形象設計行業(yè)市場,由于居民消費能力不斷增長,時尚氛圍漸濃,形象設計的需求空間更大,形象設計是一種藝術組合,形象設計是一種個性,形象設計是一種心情。形象設計帶給我們的是什么?是美麗、快樂、文化、態(tài)度。同樣一個人,設計出了品位,精神上就有了力量,就具備一種透射力,而且經(jīng)得起時間的考驗。隨著
市場經(jīng)濟的建立個拓展,形象設計的商業(yè)品牌與越發(fā)顯得重要,一個好品牌,能使商品本身產(chǎn)生高的附加值,它是企業(yè)的無形資產(chǎn)。形象設計行業(yè)市場需要形象設計企業(yè)塑造品牌、培植品牌,服務的質(zhì)量是形象設計企業(yè)在市場競爭中立于不敗的基礎,服務質(zhì)量的競爭力可以決定企業(yè) 在市場競爭中的實力。目前形象設計行業(yè)市場從業(yè)人員良莠不齊,在一片繁榮背后,負面形象也日益顯現(xiàn)。在生產(chǎn)力水平很低的情況下,只要商品價廉物美,即使不做任何宣傳,也會非常暢銷,這是由于物質(zhì)和精神生活很缺乏的原因。但是這個時代已經(jīng)一去不復返了。人們希望得到優(yōu)質(zhì)的服務,這一切反映了人們對服務質(zhì)量的追求。形象設計企業(yè)為了迎接市場的`競爭與挑戰(zhàn),如何主動、積極地開拓市場,提高市場占有率,這已成為形象設計企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略新的要求。
二、個人形象設計業(yè)的市場發(fā)展前景
隨著社會的發(fā)展,人類文明的進步,個人形象設計已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的組成部分,個人形象設計,縮短大家摸索的時間,提升穿衣品味與素質(zhì),讓人人都像走在巴黎街道的男女,充滿自信有魅力。籍由外在轉動內(nèi)在,啟發(fā)生命活力,這些都是透過服裝與態(tài)度可以辦到的事。個人整體形象咨詢業(yè)是一個蓬勃發(fā)展的新興行業(yè),是西方發(fā)達國家在擁有了先進的色彩與形象理念和成熟的色彩應用技術的基礎上發(fā)展起來的行業(yè),風靡于歐美日韓等28個國家,進入中國僅有數(shù)年。和其他所有的新興行業(yè)一樣,色彩咨詢業(yè)在中國也將有著巨大市場發(fā)展空間。
尤其是在鄭州這座歷史積淀與現(xiàn)代時尚相交融的城市中,人們漸漸的注重自己的個人形象問題,也更想擁有專業(yè)的,貼心的個人形象設計等一系列服務。
第三部分:成本預算
一、一次性固定投資:5500元,其中包括:
(一)房租首付1200
(二)裝修費500
(三)雜項支出1000
(四)設備用具購置原材料備用2000
(五)流動資金800
第四部分:盈利情況
由于形象咨詢是新興行業(yè),開業(yè)初期估計要為顧客提供各項優(yōu)惠服務,所以,毛利率初步計算為30%-40%。項目分別定價為:整體形象設計50元,單項設計指導15元。如果每天有10-15人進入咨詢,月咨詢?nèi)藬?shù)為300-450人,預計:
營業(yè)收入:整體形象設計20人
60人x50=3000元
單項指導200人
200人x15=3000元
月營業(yè)收入為4000元
減:原材料等1000元
房租、水電費900元
員工:2500元
實得利潤:1100元
投資回報期:5500元/1100元=5個月
第五部分:市場風險預測
一、營收風險
在現(xiàn)階段。盡管相形咨詢工作室的經(jīng)營模式我國大的城市的運營已取得成功,但在二線三線城市開展會有一定的風險,其一,消費能力及消費觀念還未達到普遍要求的水平,與一線城市相比 ,存在比較大的消費差異,所以一線城市的成功并不意味著學校的成功。其二,由于服務內(nèi)容比較抽象,屬于無形商品,體現(xiàn)的是無形資產(chǎn),其價值難以量化,顧客還需有一個認識和接受的過程。
二、技術風險
形象顧問是引領新時尚的職業(yè),隨著日益增長的物質(zhì)和文化需要,技術要不斷更新改造,要涉及各種綜合知識,為各種不同需求群體提供服務,為了防止技術風險,必須在原有的基礎上,通過工作實踐提高,創(chuàng)新品牌,獨樹一格,做出自有的特色,需計劃每三個月進修。否則技術滯后與社會發(fā)展,必然受到淘汰。
三、管理風險
由于本行業(yè)技術要求,人員素質(zhì)要求,服務水平要求都相對較高,所以,管理方法必須借鑒和參照一線城市企業(yè)的體制,運用先進管理模式,在嚴格各種管理制的中去體現(xiàn)經(jīng)濟收益,為了防止因管理造成的失誤,必須做好組織設計,完善各項規(guī)章制度,體現(xiàn)責任。
網(wǎng)絡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書 篇8
一、網(wǎng)店定位
(一)策劃背景
隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的不斷發(fā)展,方便、快捷、實惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的商品,這種方式正慢慢推廣開來。特別在服裝行業(yè)尤其是“女裝”市場,網(wǎng)上有成千上萬種款式的商品,為買家提供了不同程度的滿足。而且大部分買家都是中上層收入者或者學生,其較多時間是上班或?qū)W習,這一部分人群絕大多數(shù)都熟悉網(wǎng)購流程,這對于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來說,就有了穩(wěn)定的顧客和市場。
(二)網(wǎng)店名稱:“XXX”時尚女士服裝店。
(三)經(jīng)營模式:個人零售。
(四)主營商品:以女裝與男裝為主打商品,其中包含T桖、襯衫、裙子、韓版休閑褲子上衣、時尚包包、潮流男裝等。
(五)網(wǎng)店特點:立足“時尚”、“高貴”、“休閑”。堅持讓買家進的舒心,看的放心,買的安心;品種豐富,樣式齊全,滿足廣大女士、男士對個性美的追求!
二、顧客定位
女性更加追求完美與時尚的個性,網(wǎng)點定位女性為服務對象,其中以18-40歲之間的白領族和學生。
三、價格定位
目前,不管是現(xiàn)實市場還是網(wǎng)上市場,服裝行業(yè)的競爭是顯然易見的。由于新網(wǎng)店信用不足,影響力不夠,必須以低價吸引顧客。網(wǎng)店直接從廠家取貨,價格低于專賣店一半以上,基本是在百元左右。
四、市場分析
(一)宏觀與微觀
現(xiàn)代女性,尤其是18-35歲之間的女性,存在著很濃的追“風”情結。韓版服裝受到熱烈追捧,這種非正式的具有個性美的服裝深受廣大女性的喜愛。但專賣店的韓版服裝價格相對較貴,對于因上班和學習不能經(jīng)常上街的女性來說,沒時間也沒心思買那么貴的衣服,這為網(wǎng)上韓版服裝的銷售提供了一定的市場。同時,網(wǎng)上購買不需要更多的中間費用,價格也更低。目前信用達到鉆以上的網(wǎng)店,服裝價格都相對較高,而對于網(wǎng)店信用較低的新店來說,只要把握住這一點,一定會得到顧客的認可。
(二)競爭對手
就目前形勢看,每天有一千多個賣家在淘寶上注冊網(wǎng)店,服裝行業(yè)更是以驚人的速度增加。本網(wǎng)店因為是新店,級別比較低,而絕大部分的服裝網(wǎng)店都有鉆以上級別,是我們有力的競爭對手。但由于我們加盟了摩村網(wǎng)店服務系統(tǒng),可以快速渡過起步期。同時,就本網(wǎng)店自身而言,因為是新店,裝修、管理的各方面還有許多不完善的環(huán)節(jié),這同做得比較高級的網(wǎng)店相比,也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村,將以摩村管家專業(yè)級的管理,把店鋪做得更加出色。
(三)風險預測
優(yōu)勢:我們的貨源由廠家直接提供,貨源比較充足;我們專注于固定的商家,買家能在第一時間拍下寶貝,在最短時間內(nèi)受貨。
劣勢:由于信用級別比較低,很多買家更多的在信用級別高的店鋪購物;由于目前的服裝并非全是品牌,影響力不足;網(wǎng)店剛開業(yè),經(jīng)營力度不夠;因為是兼職,投入也就很少,而且網(wǎng)店創(chuàng)新元素不多,這對吸引買家的注意力來說,非常難。
存在的威脅:對于新店,很多不懷好意的買家,會抓住其經(jīng)營弱點,以欺騙或者投訴進行威脅和敲詐,或者給個差評,這對于新網(wǎng)店級別的提升,存在一定程度的威脅。
五、營銷策略
(一)商品策略
每天保證有商品上架,不斷地與上家保持聯(lián)系,準確地了解有關商品的描述;選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時間上架寶貝,最合適在10:00—14:00和19:00—23:30這兩個時間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類,處理好服裝的擺設,把新上架的商品放在店鋪最前面,同時要以獨特的方式出現(xiàn)在顧客眼前。每一件商品的圖片,都必須經(jīng)過PS處理,要以最清析的像素迎接顧客,并且在促銷區(qū),上傳多件服裝,作為店里最近比較熱賣的商品。
(二)價格策略
從淘寶上搜索店鋪內(nèi)3到5件同其它網(wǎng)店相類似的商品的價格,然后以最低價格擺在淘寶上,下一步相對提高運費,以此吸引買家的注意和點擊率。上傳1到3件寶貝,作為拍賣的商品,規(guī)定一個適當?shù)膬r格,運費由賣家出。隨著更多的人來網(wǎng)店購物,價格方面要高低價相融。
(三)促銷策略
實行限時購買策略,對一些與淘寶上熱賣的類似商品,規(guī)定一個時間,對買家“先斬后奏”。為了更好地刺激買家購買,對購買2件服裝的買家,付費方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝),并且每增加一件再減1元。
六、網(wǎng)店管理
(一)店鋪裝修
1、店標要凸顯個性與時尚,緊密結合服裝的特色;
2、促銷區(qū)實現(xiàn)每月更新,各種公告、活動的闡述、圖片的設置要有吸引力;
3、寶貝名稱取寶貝特征,通俗易記。
(二)物流管理
主要以申通快遞、EMS特快、圓通和中通為主,不推薦平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤,可讓收件方與當?shù)乜爝f公司聯(lián)系、督促,當?shù)乜爝f公司聯(lián)系電話可查詢快遞公司網(wǎng)站。
(三)顧客管理
1、誠信對待每一位顧客,細心了解顧客對每一件商品的需求特性,從中分析服裝的熱賣度。兩次以上的買家,將其列為忠實顧客,以后再購買,實行9折優(yōu)惠。
2、對有交易的顧客盡可能加其為好友,主動與其溝通,鞏固老買家,利用他們?nèi)ふ倚沦I家。
3、利用好旺旺聊天系統(tǒng),在完成每一筆交易后,盡可能地詢問顧客,聽取他們的看法和意見。
(四)寶貝管理
對上架到淘寶上的寶貝圖片,要通過PS處理,以獨特的個性抓住顧客的眼球。店鋪內(nèi)不宜上傳過多寶貝,每天保證有新的商品上架,同時下架一些點擊率不高的商品。處理好各種服裝的分類,做好服裝描述。
(五)售后服務
出現(xiàn)質(zhì)量問題,買家務必2天內(nèi)與網(wǎng)店聯(lián)系,提供照片依據(jù)。確定問題屬實后,給予調(diào)換同款商品,郵費由網(wǎng)店承擔。不管任何賣家,不可能令買家100%滿意,每個產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率,要盡力降低瑕疵率。
以下不屬于質(zhì)量問題:有線頭,不合身,有色差,輕微的臟污,穿著不舒服,細節(jié)有差異,沒有圖片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同,等等。
如未按買家地址或者訂單而發(fā)錯貨,調(diào)換郵費由網(wǎng)店承擔;如因大小尺碼問題,買家要換貨,買家承擔往返郵費。網(wǎng)店免費調(diào)換同款同色商品,均碼服裝則無法調(diào)換。
七、網(wǎng)店推廣與宣傳
(一)充分利用QQ、博客、論壇、郵件等進行宣傳;
(二)與公司內(nèi)開有網(wǎng)店的同學或者旺旺上的好友建立友情鏈接,把網(wǎng)店推廣出去。
八、網(wǎng)店支付方式
支付寶交易
網(wǎng)絡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書 篇9
一、執(zhí)行摘要
無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤增長點,在選擇新產(chǎn)品時首先要明確自己的目標,是準備將產(chǎn)品作為一項長期的事業(yè)來發(fā)展,還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補充,或者是其他的一些目的,目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣,這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。
二、項目介紹
經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報告。做出以下網(wǎng)上開店的流程:
1、開始并不在網(wǎng)上,而是在你的腦子里。
你需要想好自己要開一家什么樣的,在這點上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
2、選擇開店平臺或者網(wǎng)站。
你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站,注冊為用戶。這一步很重要。大多數(shù)網(wǎng)站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網(wǎng)站的時候,人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標。現(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務,這一點可以為您省下了不少金子。
3、向網(wǎng)站申請開設店鋪。
你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時裝手表,那么應該歸類在珠寶首飾、手表、眼鏡中的手表一類,以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點擊哪個店鋪,更多取決于名字是否吸引!。有的網(wǎng)店顯示個人資料,應該真實填寫,以增加信任度。
4、進貨。
可以從您熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。
5、登錄產(chǎn)品。
你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上,最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面,突出優(yōu)點,因為當別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量應盡量好一些,說明也應盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責郵費。登錄時還有一項非常重要的事情,就是設置價格。通常網(wǎng)站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。假設賣家要出售一件進價100元的衣服,打算賣到150元。如果是個傳統(tǒng)的店主,只要先標出150元的價格,如果賣不動,再一點點降低價格。但是網(wǎng)上競價不同,賣家先要設置一個起始價,買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣,有的賣家設置1元起拍,就是吸引注意力的好辦法。但是起始價太低會有最后成交價太低的風險,所以賣家最好同時設置底價,例如定105元為底價,以保證商品不會低于成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品,從而使競拍在很低的價位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長,可以設置一口價,一旦有買家愿意出這個價格,商品立刻成交,缺點是如果幾個買家都有興趣,也不可能托高價錢。賣家應根據(jù)自己的具體情況利用這些設置。
網(wǎng)絡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書 篇10
20世紀90年代以來,我國水果超市發(fā)展迅速,這種新型水果產(chǎn)品零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)將對我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生深刻的影響,而收入水平的提高,物流技術的發(fā)展,消費需求與消費方式的變化,激烈的市場竟爭則是我國水果超市經(jīng)營發(fā)展的主要動因。根據(jù)我國的現(xiàn)狀,水果超市將是我國城市農(nóng)產(chǎn)品零售市場的主導形式,而農(nóng)貿(mào)市場依然是農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品零售的主要形式,;我國水果超市的經(jīng)營發(fā)展不能一蹴而就,必須循序漸進。
一.項目背景
21世紀是信息的時代,然而信息最最廣、最快的傳播媒介就是internet。對于商業(yè)而言快速及時的信息更是不可或缺的,因此商業(yè)與internet的結合也成為了一種必然的趨勢。internet這匹千里馬將落載著商業(yè)進入一個新的商業(yè)時代—電子商務時代。我們里主要是在學校外擺攤賣水果,為了能夠進一步的發(fā)展,我決定在發(fā)展擺攤經(jīng)營的同時走網(wǎng)絡的銷售路徑。具體是建立自己網(wǎng)站,再有就是以目前最大的電子商務平臺淘寶網(wǎng)為依托,開設自己的網(wǎng)店。以下是開設淘寶網(wǎng)店的策劃:
二. 店鋪簡介
店鋪名稱“水果店鋪”于2014年9月20日成立。我們吸取了擺攤賣水果經(jīng)驗,調(diào)整傳統(tǒng)賣水果的經(jīng)營思路,我們本著“顧客第一”的原則,遵循“以人為本,服務到家,追求完美,永遠領先”的企業(yè)精神,結合我校的實際情況,建立獨具特色的管理服務體系!
a) 經(jīng)營范圍:
主營蘋果,香蕉,梨,橘子等水果
b) 經(jīng)營模式:
電子商務網(wǎng)絡營銷(以淘寶平臺為主),電話 短信 qq 微信等方式訂購
三.市場分析
、伲袠I(yè)分析:根據(jù)初步的一些市場調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我校水果行業(yè)前景還是相當不錯的。我們主要就學生老師這一塊對其做分析。他們追求快捷、方便的生活消費方式、網(wǎng)絡已成為他們生活的一部分。學校有網(wǎng)上訂購盒飯的網(wǎng)店,但還沒有水果網(wǎng)店,水果網(wǎng)店市場潛力大。
、冢唧w消費人群:學生,老師等
四、風險分析
由于網(wǎng)絡銷售投資相對較小風險也就不會很大。主要的還是網(wǎng)上交易的存在一些風險,不過隨著淘寶平臺的完善風險也逐漸降低。
五、店鋪運營流程及人員安排
①開設淘寶店鋪流程
。1)準備工作: 個人網(wǎng)銀 店鋪名 店標
。2)進行注冊(另附注冊流程)
(3)裝修:修改店鋪二級域名、上傳店招、根據(jù)經(jīng)營范圍進行分類設置。
、谛枋炀氀b修人員一名定期根據(jù)發(fā)展情況對店鋪進行裝修調(diào)整。
③數(shù)據(jù)上傳即商品的上傳。需熟練編輯數(shù)據(jù)(熟知相關軟件如淘寶助理、甩手掌柜等),有一定的文采,會PS之類的圖片處理技能的人員兩名。保證店鋪有一定的數(shù)據(jù)量,數(shù)據(jù)要定期的更新。
、苄枰舾擅麡I(yè)務人員保證打字快、使用基本的交流工具(QQ、阿里旺旺,短信),有一定的交流技巧及銷售能力。人員要根據(jù)時間安排在線工作。人員還要主動的到各個論壇網(wǎng)站發(fā)布信息做宣傳。
六.店鋪運營期間所遇問題及處理方法
、偌夹g問題:此類問題主要還是對店鋪的打理及維護上、數(shù)據(jù)處理上,由先關技術人員做處理。
②發(fā)貨問題:
。1)除特殊情況發(fā)貨速度一般較快3小時。若是送貨人員的原因要其做相關處理。同時安撫顧客。
。2)若是顧客問題常見為寫錯地址,因此網(wǎng)銷人員在確定地址之前要反復向客戶確定信息避免出錯。
七.管理
①、人員管理:我們的人員必須保證經(jīng)常在線,尤其是在一天中的重要時段(12:30—14:00、16:30—20:00)當然全天在線更好。
、凇⒌赇伖芾恚杭热皇翘詫毜昃捅仨毨锰詫毜囊恍⿲S密浖。例如阿里旺旺(買賣、店鋪裝修、宣傳、學習等)、淘寶助理(數(shù)據(jù)上傳、導入、導出)、甩手掌柜(數(shù)據(jù)上傳、數(shù)據(jù)復制、竊取數(shù)據(jù))。根據(jù)不同的季節(jié)、活動對店鋪進行適當?shù)男揎棥?/p>
、、送貨管理:包括送貨速度、送貨人員服務態(tài)度。同時,店面的發(fā)貨人員也要做到及時有效。
、、服務管理:
。1)保證客服人員阿里旺旺的全天在線,及時接收買家詢問信息。
。2)客服人員要做到態(tài)度和藹,有耐心,細心解答問題,只有好的態(tài)度才會使買家對該店鋪存好感。要及時去解決,幫助買家減少不
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