【精品】創(chuàng)業(yè)計(jì)劃匯總7篇
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家收集的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃7篇,歡迎大家分享。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇1
一、項(xiàng)目介紹
項(xiàng)目名稱(chēng):
經(jīng)營(yíng)范圍:
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
員工人數(shù):
項(xiàng)目投資:
場(chǎng)地選擇:
項(xiàng)目概述:
二、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)需求分析
2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與效益分析
三、項(xiàng)目計(jì)劃
1、近期計(jì)劃
2、遠(yuǎn)期計(jì)劃
四、成本預(yù)算
1、薪資預(yù)算
2、投資預(yù)算
3、經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算
五、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
1、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
2、控制辦法
六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1、營(yíng)銷(xiāo)策略
2、營(yíng)銷(xiāo)方式
3、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇2
青春印象工作室創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
第一章 工作室介紹
一、宗旨
青春印象工作室是一群充滿夢(mèng)想、才華與熱情的年輕人的集合。將每個(gè)人的特長(zhǎng)整合而組成的獨(dú)立創(chuàng)作團(tuán)體。不同于一般的影像廣告工作室,我們是在一種自然創(chuàng)作的理念支撐下,運(yùn)用先進(jìn)的攝影技術(shù)和后期處理技巧,創(chuàng)作中充滿樸實(shí)無(wú)華的生活氣息,進(jìn)而更加真實(shí)地展現(xiàn)生活中的“真、善、美”,為當(dāng)代大學(xué)生記錄生活中的點(diǎn)滴——?dú)q月已逝,回首美好。
工作室在1-3年內(nèi)成為校內(nèi)高知名度和美譽(yù)度的創(chuàng)意設(shè)計(jì)公司,并且使公司在3-5年內(nèi)成為大學(xué)生消費(fèi)攝影制作服務(wù)以及創(chuàng)意動(dòng)漫制作的領(lǐng)導(dǎo)者。本公司向大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)意攝影攝像服務(wù),幫助他們留住點(diǎn)滴生活細(xì)節(jié)的美好,正如一些平時(shí)似乎視為微不足道的小事,但是若干年后呢,也許就是一份很美好的經(jīng)歷。從而在實(shí)踐中不斷實(shí)現(xiàn)我們的宗旨——“關(guān)注生活細(xì)節(jié)與生命質(zhì)量,創(chuàng)造樸實(shí)與真實(shí)”。
二、工作室簡(jiǎn)介
工作室設(shè)在建東職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心1樓店面,享受大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,接近目標(biāo)消費(fèi)群體。
法定名稱(chēng):青春印象工作室
初選地址:2號(hào)教學(xué)樓前廣場(chǎng)一樓店面
工作室類(lèi)型:合伙企業(yè)
三、工作室戰(zhàn)略
主要產(chǎn)品是以生活為原型的攝影攝像制作,輔以相關(guān)紀(jì)念性產(chǎn)品的制作,另外提供創(chuàng)意設(shè)計(jì)服務(wù)。
市場(chǎng)策略:(一)在抓住大型專(zhuān)業(yè)攝影公司顧及不到,或者是根本不在意的那部分市場(chǎng),擠占建東大學(xué)生點(diǎn)滴生活攝影攝像市場(chǎng)份額;
。ǘ┯洗髮W(xué)生追求個(gè)性的心理,提供創(chuàng)意服飾道具設(shè)計(jì)。
(三)建立自己的品牌,積累無(wú)形資產(chǎn);
。ㄋ模┦栈爻跗谕顿Y,準(zhǔn)備擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模 第一、二年:
1、產(chǎn)品導(dǎo)入大學(xué)生市場(chǎng),提高產(chǎn)品知名度,樹(shù)立品牌形象;
2、逐步建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò);
3、打開(kāi)并初步占領(lǐng)本校大學(xué)生(建東)市場(chǎng)。
四、組織與人員
青春印象工作室由三名在校大學(xué)生發(fā)起設(shè)立,該團(tuán)隊(duì)由數(shù)字藝術(shù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生組成。
主要職務(wù)分工如下:
張豐:主要負(fù)責(zé)人;
褚毅凡:技術(shù)負(fù)責(zé)人;
陳敏梅:營(yíng)銷(xiāo)及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;
外 聘:專(zhuān)業(yè)攝影師 。
五、風(fēng)險(xiǎn)分析
。ㄒ唬⿵膮^(qū)域風(fēng)險(xiǎn)來(lái)分析,建東周邊目前尚未形成類(lèi)似本工作室這種服務(wù)類(lèi)型,我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是傳統(tǒng)的攝影室。
。ǘ⿵闹葋(lái)分析,本工作室在知名度和美譽(yù)度方面較低。
。ㄈ⿵母(jìng)爭(zhēng)上來(lái)分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略改變,應(yīng)付策略上的不確定性。
。ㄋ模⿵墓芾韥(lái)分析,大學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)不夠,可能會(huì)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善,導(dǎo)致入不敷出。
。ㄎ澹⿵姆煞ㄒ(guī)來(lái)分析,對(duì)該行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)不太了解。
第二章 需求分析
建東學(xué)院總共在校人數(shù)已經(jīng)超過(guò)5000人,一個(gè)偌大的校園,天天都有新鮮事、天天都有新鮮物。幾乎每天都會(huì)有一個(gè)新的團(tuán)體的組合,一個(gè)新個(gè)體的來(lái)臨,有好友的相聚與握別,這一切的一切對(duì)于一個(gè)建東學(xué)院來(lái)說(shuō),是一件很平常的.事。然而這是一種商機(jī)的潛在,新同學(xué)組合、好友握別、學(xué)生畢業(yè)、寢室生活、生日慶祝、青春寫(xiě)真等值得珍藏的精彩瞬間,是否可以永恒?讓樸實(shí)的生活、美好的記憶時(shí)刻留在我們身邊?也許影像是一種留念,也許制作紀(jì)念品是一種留念。
一、生活區(qū)大學(xué)生結(jié)構(gòu)與消費(fèi)水平
我們對(duì)宿舍樓做了調(diào)查,得出以下結(jié)論:
(一)學(xué)生的平均消費(fèi)水平每月1000元左右。
(二)對(duì)攝影有一定的消費(fèi)能力和消費(fèi)熱情占了45%
。ㄈ┟看卧敢庀M(fèi)50元左右的占了68%
二、目標(biāo)顧客的消費(fèi)特點(diǎn)與習(xí)慣分析
根據(jù)調(diào)查,有25%選擇自己攝影,25%選擇傳統(tǒng)攝影室,45%選擇小型攝影工作室,5%其他。
我們了解到大學(xué)生對(duì)DV攝影消費(fèi)有以下特點(diǎn):
(一)消費(fèi)水平中低檔,對(duì)價(jià)格敏感度較高,比較喜歡“物美價(jià)廉”的消費(fèi)方式
。ǘ┪幕潭容^高,易接受潮流事物,對(duì)流行時(shí)尚的數(shù)碼生活接受度普遍較高。
。ㄈ┰谙M(fèi)地點(diǎn)選擇上,由于建東學(xué)院遠(yuǎn)離市區(qū),消費(fèi)者在消費(fèi)(性價(jià)比相近)時(shí)更傾向于就近選擇校費(fèi)。
工作室推崇的“自然真實(shí)”的拍攝理念,非常符合大學(xué)生的攝影消費(fèi)特點(diǎn),工作室以生活區(qū)相結(jié)合,方便接受顧客群;另一方面,從多方面攝影制作角度出發(fā),迎合大學(xué)生多類(lèi)型的消費(fèi)需求,記錄相關(guān)生活片斷。
第三章 產(chǎn)品和服務(wù)
一、產(chǎn)品品種規(guī)劃
我們工作室主要以大學(xué)生為主要客戶群,堅(jiān)持自然創(chuàng)作為理念,應(yīng)顧客需求,為其拍攝相關(guān)生活片斷,并制作成DV光盤(pán)等后期產(chǎn)品。
同時(shí),我們將附帶制作相關(guān)紀(jì)念品,如針對(duì)大學(xué)生而言有如畢業(yè)相冊(cè)、臺(tái)歷、紀(jì)念鼠標(biāo)墊、班級(jí)紀(jì)念T恤、班級(jí)紀(jì)念杯等。
青春印象工作室主要產(chǎn)品與服務(wù)
1.攝影攝像與后期制作: 生活原型 、 聚會(huì)型 、主題型 。
大學(xué)期間,學(xué)生都希望留下青春的珍貴影像,本工作室為學(xué)生打造專(zhuān)屬的個(gè)性寫(xiě)真或影片,并且為班級(jí)定制專(zhuān)屬的創(chuàng)意照片或者短片,滿足學(xué)生的需要。 隨著經(jīng)濟(jì)生活的提高,數(shù)碼產(chǎn)品使用率越來(lái)越高,特別是在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的高校,更多的大學(xué)生希望通過(guò)DV來(lái)記錄自己的青春生活和理想人生,這是一種流行,更是一種時(shí)尚,所以大學(xué)生成為了我們的主要消費(fèi)群。為此,我們特定的幾項(xiàng)不同類(lèi)型的產(chǎn)品與服務(wù),更貼近大學(xué)生。
生活原型的拍攝主要以自然真實(shí)的記錄方式,并應(yīng)顧客的特定需求進(jìn)行制作。這類(lèi)產(chǎn)品服務(wù)的主要特點(diǎn)是真實(shí),反映生活的點(diǎn)滴,如寢室生活、課堂生活等,在拍攝制作過(guò)程中,人為技術(shù)較少。
聚會(huì)型的拍攝主要是記錄一些難忘的聚會(huì)片斷,并根據(jù)不同的聚合類(lèi)型,制作出不同型的成品,如生日聚會(huì),同學(xué)聚會(huì)等,在拍攝制作過(guò)程中,突出聚會(huì)的氛圍,令成品畫(huà)面更符合聚會(huì)的特點(diǎn)。
主題型的拍攝主要是以專(zhuān)業(yè)的記錄方式,并應(yīng)主題特點(diǎn)進(jìn)行制作,更為專(zhuān)業(yè)化,技術(shù)化,該類(lèi)產(chǎn)品服務(wù),工作室一般交由專(zhuān)業(yè)攝影師著手,相對(duì)于上述兩項(xiàng)產(chǎn)品服務(wù),更為特色化。
2. 動(dòng)漫服飾及道具制作。
有許多大學(xué)生熱衷于動(dòng)漫作品,喜歡模仿表演動(dòng)漫人物,希望穿戴相關(guān)服飾等,我們可以為他們?cè)O(shè)計(jì)制作各類(lèi)服飾道具,并且可以制作個(gè)性T恤,滿足學(xué)生個(gè)性追求。
二、包裝
工作室主要根據(jù)所確定的產(chǎn)品服務(wù)類(lèi)型的不同特點(diǎn)進(jìn)行包裝,也可根據(jù)顧客
的要求進(jìn)行了包裝,主要是對(duì)服務(wù)項(xiàng)目、DV產(chǎn)品、紀(jì)念品進(jìn)行包裝,如對(duì)光盤(pán)、相冊(cè)、紀(jì)念品進(jìn)行禮盒型包裝,卡通彩紙包裝、簡(jiǎn)約型包裝,中國(guó)傳統(tǒng)型包裝等
三、儲(chǔ)存
對(duì)于儲(chǔ)存方面:在一開(kāi)始我們對(duì)進(jìn)貨量做不到有效控制和估計(jì),所以對(duì)于光盤(pán)、紙張、原始紀(jì)念品等原材料做少量?jī)?chǔ)存。盡量在接到業(yè)務(wù)后,再做及時(shí)調(diào)整。我們采用的管理方法主要是分類(lèi)管理法。在工作室中設(shè)立特定的原材料的儲(chǔ)存專(zhuān)柜子,將上述原材料分類(lèi)存儲(chǔ),并進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)算、清查、整理,使貨存結(jié)構(gòu)合理化、管理節(jié)約化、使用方便化。
四、定價(jià)策略
我們工作室的產(chǎn)品中如純光盤(pán)等采用市場(chǎng)統(tǒng)一價(jià),對(duì)于不同類(lèi)型的攝影攝像制作采用浮動(dòng)價(jià)格,主要根據(jù)其拍攝難度,拍攝時(shí)間,拍攝技術(shù),后期制作成本等投入而定。
對(duì)于動(dòng)漫服飾類(lèi)產(chǎn)品,根據(jù)制作難度采用浮動(dòng)定價(jià),個(gè)性T恤根據(jù)T恤面料以及圖案的復(fù)雜度調(diào)整價(jià)格。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇3
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)內(nèi)容一:創(chuàng)業(yè)計(jì)劃概要
1.簡(jiǎn)要描述和介紹你的公司及產(chǎn)品、服務(wù);根據(jù)你的市場(chǎng)調(diào)研描述市場(chǎng)概況、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度及你的營(yíng)銷(xiāo)策略、生產(chǎn)銷(xiāo)售管理計(jì)劃;對(duì)你的創(chuàng)業(yè)成本及財(cái)務(wù)進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析。
2.介紹創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力,你將拿什么去和已經(jīng)存在的同行競(jìng)爭(zhēng)。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)內(nèi)容二:產(chǎn)品、服務(wù)的技術(shù)特點(diǎn)
根據(jù)你的前期市場(chǎng)調(diào)研,指出產(chǎn)品、服務(wù)目前的技術(shù)水平及市場(chǎng)需求及其操作的可行性分析。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)內(nèi)容三:市場(chǎng)分析
1.市場(chǎng)的分析以及對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的預(yù)測(cè),包括市場(chǎng)容量與趨勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)變化趨勢(shì)及產(chǎn)品潛力。文章轉(zhuǎn)載自: 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)指導(dǎo)頻道 原文地址:創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容實(shí)例
2.細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)及客戶描述。
3.估計(jì)市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售額。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)內(nèi)容四:競(jìng)爭(zhēng)策略與發(fā)展規(guī)劃
1.分析行業(yè)內(nèi)既有競(jìng)爭(zhēng),規(guī)劃市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略和進(jìn)入策略。
2.分析現(xiàn)有及潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,分析對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)力所在,總結(jié)自身優(yōu)勢(shì)并研究戰(zhàn)勝對(duì)手的`方案。
3.思考自身發(fā)展過(guò)程中競(jìng)爭(zhēng)情況的可能變化和如何提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)內(nèi)容五:營(yíng)銷(xiāo)策略
市場(chǎng)進(jìn)入策略、市場(chǎng)擴(kuò)展、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略、穩(wěn)定和提高市場(chǎng)占有率策略。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)內(nèi)容六:經(jīng)營(yíng)管理
1.確定生產(chǎn)方式是自主生產(chǎn)還是外包,各有什么特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
2.以產(chǎn)品或服務(wù)為依據(jù),以生產(chǎn)工藝為主線。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)內(nèi)容七:團(tuán)隊(duì)組成
1.介紹創(chuàng)業(yè)成員的經(jīng)驗(yàn)、能力和專(zhuān)長(zhǎng)。
2.創(chuàng)業(yè)策劃過(guò)程中的營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、行政、生產(chǎn)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)的組建。
3.明確各成員之間的管理分工和互補(bǔ)情況,公司組織結(jié)構(gòu)情況,領(lǐng)導(dǎo)層成員,創(chuàng)業(yè)顧問(wèn)及主要投資人的持股情況。
4.明確企業(yè)的產(chǎn)權(quán)比例劃分。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)內(nèi)容八:財(cái)務(wù)分析
1.營(yíng)業(yè)收入和費(fèi)用、現(xiàn)金流量、盈利能力和持久性、固定和變動(dòng)成本。
2.前兩年財(cái)務(wù)月報(bào),后三年財(cái)務(wù)年報(bào)。
3.數(shù)據(jù)應(yīng)基于對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況和未來(lái)發(fā)展的估計(jì),并能反映出公司的財(cái)務(wù)績(jī)效。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)內(nèi)容九:融資方案
關(guān)鍵的財(cái)務(wù)假設(shè),會(huì)計(jì)報(bào)表包括資產(chǎn)負(fù)債表、收益表、現(xiàn)金流量表。前兩年為季報(bào)、前五年為年報(bào),財(cái)務(wù)分析IRR、NPV、投資回收期、敏感性分析等。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)內(nèi)容十:關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題
客觀闡述本項(xiàng)目面臨的技術(shù)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,制定合理可行的規(guī)避計(jì)劃。
在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃過(guò)程當(dāng)中,一份周詳?shù)膭?chuàng)業(yè)規(guī)劃書(shū)將能使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目更受青睞。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇4
一、創(chuàng)業(yè)背景
咖啡――世界三大飲料之一,一個(gè)西方的舶來(lái)品,在中國(guó)確是家喻戶曉,有著極為深遠(yuǎn)的歷時(shí)背景和現(xiàn)實(shí)意義?Х、西餐的真正興起,應(yīng)該是從20世紀(jì)90年代末開(kāi)始的。其發(fā)展速度之快,在短短十來(lái)年時(shí)間內(nèi),達(dá)到了前所未有的行業(yè)繁榮。現(xiàn)在隨著改革開(kāi)放經(jīng)濟(jì)蓬勃的發(fā)展,有著大批的外商和白領(lǐng)長(zhǎng)期處在高節(jié)奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的種種因素,造成了這個(gè)咖啡銷(xiāo)量不斷上升。故咖啡消費(fèi)主要群體也就是外商、白領(lǐng)、旅游者和居家百姓。 調(diào)查表明:咖啡終端銷(xiāo)售市場(chǎng)一依次為:咖啡及西式快餐連鎖店、星級(jí)酒店、西餐廳。其中咖啡館及西式快餐連鎖店主要由上島咖啡、星巴克咖啡、真鍋咖啡,麥當(dāng)勞、必勝客,這些連鎖店平均每月銷(xiāo)量在21.18噸,占30.18%,其次星級(jí)酒店每月平均銷(xiāo)量在16.47噸,占23.47%,西餐廳平均每月銷(xiāo)量13.53噸,占19.28%。隨著時(shí)代的發(fā)展和人們生活理念的進(jìn)一步改變,咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。
二、創(chuàng)業(yè)宗旨
有限進(jìn)餐,無(wú)限服務(wù)。文明禮貌,熱情待人。廚藝高超,樂(lè)于創(chuàng)新。開(kāi)源節(jié)流,財(cái)源廣進(jìn)。
三、消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查
大學(xué)生群體分析
年齡:18—25
特點(diǎn):在中國(guó),大部分大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要來(lái)自于父母,他們擁有較高的知識(shí)文化水平,有區(qū)別于其他群體獨(dú)有的價(jià)值觀。他們追奇求新,尊重個(gè)性,緊跟潮流,渴望獨(dú)立,尋求刺激,卻又帶有些許懷舊,希望獲得成就感、歸屬感和安全感。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,在咖啡屋里除了“提神”這一功效外,大部分人在這里還感覺(jué)到了“休閑”!靶蓍e”不僅是一種生活態(tài)度,更是生活追求。面對(duì)眼花繚亂的大千世界,面對(duì)生活節(jié)奏不斷加速的大背景,大學(xué)生有一種身心能夠得到歇息的渴望,而咖啡屋正是給消費(fèi)者提供了這樣的場(chǎng)所。
四、價(jià)格定位
收入越高的消費(fèi)者對(duì)咖啡產(chǎn)品價(jià)格的接受程度相對(duì)也越高。
價(jià)格定位符合消費(fèi)者需求才是硬道理
價(jià)格定位的正確方式是根據(jù)消費(fèi)者對(duì)該類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格接受程度來(lái)定價(jià)。比如每杯咖啡定價(jià)多少錢(qián)的策略是要先了解消費(fèi)者認(rèn)為每杯咖啡最適合的價(jià)格,再根據(jù)消費(fèi)者對(duì)每杯咖啡價(jià)格的接受程度來(lái)確定每杯咖啡的容量;而不是根據(jù)每杯咖啡產(chǎn)品的容量來(lái)決定產(chǎn)品的價(jià)格。咖啡產(chǎn)品的價(jià)格定位既不是越高越好,也不是越低越好。價(jià)格定位只有符合消費(fèi)者需求才是硬道理。
五、咖啡店部門(mén)設(shè)置
店長(zhǎng)1名;
行政人事部:正、副部長(zhǎng)各1名,檔案管理員1名;
財(cái)會(huì)部:部長(zhǎng)1名,會(huì)計(jì)1名,收銀員1名;
市場(chǎng)部:部長(zhǎng)1名,成員3名;
采購(gòu)部:設(shè)部長(zhǎng)1名,采購(gòu)人員若干,記錄員2名 ;
酒水服務(wù)部:部長(zhǎng)1名,服務(wù)員4名,調(diào)酒師2名,點(diǎn)心飲品師傅若干;
(1)店長(zhǎng):
1. 負(fù)責(zé)咖啡廳成敗責(zé)任的經(jīng)營(yíng)者。
2. 對(duì)外為咖啡廳的代表人。
3. 參與營(yíng)業(yè)活動(dòng)的執(zhí)行者。
4. 甄選、訓(xùn)練、激勵(lì)咖啡廳人員的領(lǐng)導(dǎo)者。
5. 維持咖啡廳營(yíng)運(yùn)正常運(yùn)作的管理者。
6. 了解顧客與競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的信息收集者。
7. 傳遞總部和分店之間信息的傳播者。
8. 推動(dòng)組織學(xué)習(xí)與知識(shí)管理的教練。
9. 解決咖啡廳危機(jī)與人員沖突的問(wèn)題處理者。
10. 尋求市場(chǎng)機(jī)會(huì)與創(chuàng)新的企業(yè)家。
(2)行政人事部
部門(mén)簡(jiǎn)介及職責(zé):負(fù)責(zé)咖啡店的文檔宣傳、內(nèi)勤事務(wù)、行政公關(guān)等方面工作確保上級(jí)各項(xiàng)方針政策順利實(shí)施,使店內(nèi)各項(xiàng)重大活動(dòng)和安排高效有序進(jìn)行,總結(jié)起草店內(nèi)重要文件報(bào)告,協(xié)調(diào)好各項(xiàng)公關(guān)接待事宜,搞好內(nèi)勤事務(wù)管理工作,充分發(fā)揮出參謀、組織和協(xié)調(diào)的作用,維護(hù)店內(nèi)上下的規(guī)范和高效運(yùn)作。
(3)財(cái)會(huì)部
進(jìn)行咖啡店年度預(yù)算和季度預(yù)測(cè), 以及相關(guān)的財(cái)務(wù)分析
(4)市場(chǎng)部
1) 制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)計(jì)劃。
2) 建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
3) 對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理和行為的調(diào)查。
4) 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷(xiāo)手段等的收集、整理和分析。
5) 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。
6) 做出銷(xiāo)售預(yù)測(cè),提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。
7) 制定產(chǎn)品企劃策略。
(4)采購(gòu)部
負(fù)責(zé)咖啡冷飲屋所有食品原料和經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu)、驗(yàn)收與進(jìn)出物品的記錄等工作。采購(gòu)部對(duì)原料物品質(zhì)量和價(jià)格的把關(guān)直接影響到整個(gè)咖啡冷食屋的經(jīng)營(yíng)效益。
(5)酒水服務(wù)部
酒水服務(wù)部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,它的目標(biāo)是向顧客提供以咖啡,冷飲,糕點(diǎn)和各種飲料為代表的有形產(chǎn)品,并提供顧客需要的、恰到好處的軟性服務(wù),開(kāi)源節(jié)流,為咖啡冷飲屋建造良好的'公眾形象。
六、咖啡店活動(dòng)
(1)活動(dòng)1:安排在校藝術(shù)設(shè)計(jì)等專(zhuān)業(yè)大學(xué)生來(lái)做兼職,每周五晚安排一名繪畫(huà)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生給客人免費(fèi)畫(huà)肖像;每周六晚安排鋼琴、小提琴演奏;每周日晚安排業(yè)余模特走秀。薪水按小時(shí)計(jì)算。
(2)活動(dòng)2.
活動(dòng)主題:同你的朋友來(lái)這里邂逅
廣告語(yǔ):亞當(dāng)與夏娃的相遇,如生活與咖啡的邂逅般美麗。
3. 活動(dòng)內(nèi)容:在所有校園內(nèi)的宣傳欄上張貼POP宣傳畫(huà),注明主題和廣告語(yǔ)
4. 活動(dòng)方式:1)消費(fèi)滿XX元錢(qián),可送一張積分卡,積滿X分 送一杯XX口味的咖啡
2)選擇XX口味的咖啡送精美禮品一份
5.活動(dòng)目的:入客數(shù)增加20%,讓廣大學(xué)生了解咖啡屋,擴(kuò)大咖啡屋的知名度,樹(shù)立完整的形象。
6.其他宣傳形式的配合
A制定DM和優(yōu)惠券發(fā)放給周?chē)咝5拇髮W(xué)生,吸引顧客認(rèn)識(shí)和接受
B網(wǎng)絡(luò)廣告:校園網(wǎng),flash制作,表現(xiàn)咖啡屋的飲用場(chǎng)景,將休閑和舒適的環(huán)境融入其中,營(yíng)造活動(dòng)氛圍(網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊鏈接咖啡屋網(wǎng)址,注冊(cè),加入咖啡屋俱樂(lè)部,獲得優(yōu)惠券)
C廣播廣告:宣傳咖啡屋里的產(chǎn)品,讓大學(xué)生更了解我們的情況。
D校園電視傳媒:系列廣告片宣傳(播放頻次、什么時(shí)間播放、是否集中在受眾的“空閑”時(shí)間、效果測(cè)試)
3)各階段費(fèi)用預(yù)算
1.POP費(fèi)用:100張*X元=XXXX元
2.優(yōu)惠券印刷費(fèi):XXXX元
3.送顧客咖啡成本:成本(X元)*入客數(shù)*送比數(shù)(3%)= XXXX元
4.其他活動(dòng)費(fèi)
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇5
一、執(zhí)行總結(jié)
本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的創(chuàng)意背景
近年來(lái),旅游消費(fèi)逐漸成為我校學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。我們學(xué)校有近兩萬(wàn)在校學(xué)生,周?chē)有比較多的學(xué)校,隨著高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大,大學(xué)生作為旅游市場(chǎng)的特殊消費(fèi)群體,因其蘊(yùn)涵潛力巨大的商機(jī),日益受到社會(huì)各界的關(guān)注。大學(xué)生作為較高學(xué)歷者,他們的知識(shí)及各方面的素養(yǎng)都較高,易接受新事物,旅游動(dòng)機(jī)十分強(qiáng)烈。我校學(xué)生除了有法定的節(jié)假日外,還有傳統(tǒng)的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47%;此外,學(xué)校還為我校同學(xué)提供許多社會(huì)實(shí)踐和自我學(xué)習(xí)時(shí)間。以往由于旅游消費(fèi)水平較低,旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟(jì)效益較低,造成大學(xué)生旅游市場(chǎng)不受重視,F(xiàn)今,由于家庭的經(jīng)濟(jì)支持增加、參加勤工儉學(xué)、各種獎(jiǎng)學(xué)金支持等原因,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況得到了很大改善,大學(xué)生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟(jì)條件。同時(shí)我校學(xué)生在組織旅游和回家乘車(chē),存在找車(chē)難貴而且安全沒(méi)有保障。
項(xiàng)目的簡(jiǎn)述
大學(xué)生旅行社根據(jù)我校這一情況而成立。業(yè)務(wù)主體面向師生(主要是大學(xué)生)提供旅游資訊服務(wù)及向自助旅行者這一特定客源市場(chǎng)提供的旅游服務(wù),以及我校學(xué)生提供包車(chē)和行李快遞等業(yè)務(wù)。它的目標(biāo)顧客定位于在我校的師生以及周邊學(xué)校的師生。我社會(huì)致始致終都抱著為廣大的師生打造物美價(jià)廉的旅游服務(wù)的理念,打造成為“旅游超市”。為我校師生的旅游提供超市式的服務(wù)。質(zhì)優(yōu)價(jià)廉于其它旅行社。同時(shí)多元化的經(jīng)營(yíng)方式和銷(xiāo)售渠道,更能滿足廣大消費(fèi)者的需求。真正能為學(xué)生起到節(jié)約和勤工助學(xué)的效果。
湛江學(xué)生旅行社以湛江師范學(xué)院為創(chuàng)始地,以湛江高校為市場(chǎng)拓展目標(biāo)。更好地沖擊其它旅行社的壟斷銷(xiāo)售行為,從而為學(xué)生提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的旅游服務(wù),也為我校貧困生提供勤工助學(xué)的崗位,給以學(xué)生實(shí)踐和鍛煉的機(jī)會(huì)。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析
(一)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
。1)掛我校上海第二工業(yè)大學(xué)的名字。品牌運(yùn)作有安全保證,可以在旅游交通,住宿服務(wù),旅游景點(diǎn)的采購(gòu)得到學(xué)生價(jià),人事安排主要是學(xué)生,工資費(fèi)用比較低,可以降低成本。
。3)作為大學(xué)生直接面對(duì)學(xué)生,可以直接知道市場(chǎng)促求,同時(shí)可以在市場(chǎng)直接營(yíng)銷(xiāo)。
。ǘ┝觿(shì)分析:
。1)我們采購(gòu)和人事管理以及市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)不足。 (2)資金不足
大學(xué)生旅行社由我們團(tuán)隊(duì)和我校學(xué)生組成,在本社開(kāi)業(yè)之前我們團(tuán)隊(duì)將組織進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)我們企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的能力,同時(shí)聘請(qǐng)學(xué)校老師擔(dān)當(dāng)創(chuàng)業(yè)顧問(wèn),給我們進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)以及法律事務(wù)指導(dǎo),提供全方位的支持,使我們成員各司其職,發(fā)揮相關(guān)領(lǐng)域的特長(zhǎng)與運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)使我們可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。通過(guò)策劃并充分利用有限的課余時(shí)間組織各種戶外活動(dòng)來(lái)滿足廣大我校學(xué)生的知識(shí)及愛(ài)好需求,在活動(dòng)中一起成長(zhǎng)、壯大不斷地為同學(xué)們提供最優(yōu)質(zhì)旅游和其它服務(wù)為目的,同時(shí)來(lái)培養(yǎng)我們企業(yè)管理的各方面能力。
項(xiàng)目的效益
。1)、我校學(xué)生旅游市場(chǎng)還沒(méi)有完全開(kāi)發(fā),學(xué)生人數(shù)多,可以開(kāi)發(fā)春游,秋游,個(gè)人游 團(tuán)體游 情侶游 自助游 自由游 游 拓展游 歡樂(lè)游 機(jī)動(dòng)游戲游 刺激游,周末散客等等,從而等到豐厚的旅游利潤(rùn)。 (2)、旅游包車(chē),返鄉(xiāng),快遞以價(jià)格實(shí)惠質(zhì)量?jī)?yōu)越吸引消費(fèi)者,以高質(zhì)量服務(wù)打動(dòng)消費(fèi)者。這樣消費(fèi)者越來(lái)越多,經(jīng)濟(jì)效益就會(huì)越來(lái)越明顯。
大學(xué)生旅游市場(chǎng)是旅游市場(chǎng)的一個(gè)特殊細(xì)分市場(chǎng),它具有較明顯的消費(fèi)群體特征雷同的特點(diǎn),這使企業(yè)在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中易于降低開(kāi)發(fā)成本。但同時(shí)它還有著區(qū)別于其他旅游細(xì)分市場(chǎng)的特征:
。1)、注重價(jià)格,講究經(jīng)濟(jì),相對(duì)更加重視旅游經(jīng)歷
。2)、旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區(qū)、自然風(fēng)景類(lèi)為主 (3)、出游方式多以自組群體為主
。4)、大學(xué)生從眾心理顯著,信息傳遞迅速 目前學(xué)校沒(méi)有過(guò)多重視大學(xué)生旅游,其它旅行社對(duì)大學(xué)生缺乏相應(yīng)的旅游產(chǎn)品,有著很大的市場(chǎng)空間。
二、市場(chǎng)分析
目標(biāo)市場(chǎng)顧客的描述
作為大學(xué)生的我們目前大多仍為消費(fèi)者,可用于個(gè)人自由支配的資金不多,屬于非強(qiáng)勢(shì)消費(fèi)群體,因而對(duì)價(jià)格較為敏感,在旅游過(guò)程中對(duì)物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。同時(shí)大學(xué)生長(zhǎng)期在學(xué)校生活,對(duì)外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂(lè)道的事,因而他們更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。
我校旅游市場(chǎng)的分析
。1)我校學(xué)生旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區(qū)、自然風(fēng)景類(lèi)為主 由于在校大學(xué)生受經(jīng)濟(jì)條件限制,他們的出游多以短期到鄰近地區(qū)為主。《中國(guó)旅游報(bào)》對(duì)上海高校的專(zhuān)項(xiàng)抽樣調(diào)查顯示,大學(xué)生選擇出游天數(shù)多以2~4天為主,比例總和占74。7%[2]。因大學(xué)生生活經(jīng)歷少,對(duì)學(xué)校和家庭以外的事物新奇,他們旅游時(shí)多選擇與日常生活反差較大的自然風(fēng)景類(lèi)的旅游目的地[1]。 (2)出游方式多以自組群體為主
大學(xué)生的自我意識(shí)和獨(dú)立意識(shí)較強(qiáng),外出旅游多不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團(tuán)安排。因而一到假期,高就會(huì)出現(xiàn)五花八門(mén)的尋“伴”旅游啟事。有關(guān)調(diào)查也證實(shí),大學(xué)生出行外地喜歡結(jié)伴而行,在人數(shù)組合上以2—7人居多,達(dá)到74%,其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)。 (3)出游顧慮較多 大學(xué)生旅游愿望非常強(qiáng)烈,但因其長(zhǎng)期生活在學(xué)校和家庭的范圍內(nèi),缺乏旅游經(jīng)驗(yàn),社會(huì)實(shí)踐能力較弱,出游顧慮較多!吨袊(guó)旅游報(bào)》對(duì)北京高校的專(zhuān)項(xiàng)抽樣調(diào)查表明,大學(xué)生出行最擔(dān)心的問(wèn)題依次是:安全問(wèn)題(占40。1%);購(gòu)車(chē)船票問(wèn)題(占34。9%);食宿問(wèn)題(占26。6%);健康問(wèn)題(占9。5%)[2]。尤其女生作為其中的弱勢(shì)群體,對(duì)安全等問(wèn)題考慮更多。這些顧慮也是許多大學(xué)生有旅游動(dòng)機(jī)卻難以成行的原因之一。
。5)。大學(xué)生從眾心理顯著,信息傳遞迅速 大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對(duì)稱(chēng)等原因,大學(xué)生旅游常常沒(méi)有充分的前期準(zhǔn)備,情緒易波動(dòng),從眾心理顯著;同時(shí),由于市場(chǎng)集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速。
市場(chǎng)發(fā)展的方向
我們打造專(zhuān)業(yè)學(xué)生旅游品牌。是為學(xué)生旅游市場(chǎng)提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)而特設(shè)的,從正式成立以起,為了得到各位旅游愛(ài)好者大力支持,會(huì)開(kāi)展豐富多采戶外休閑活動(dòng),每周均會(huì)推出適合廣大網(wǎng)友及愛(ài)好者的戶外休閑活動(dòng),以?誠(chéng)信是金?為宗旨,以誠(chéng)信面對(duì)游客,以誠(chéng)信以求發(fā)展,請(qǐng)廣大游客監(jiān)督。通過(guò)充分利用有限的課余時(shí)間組織各種戶外活動(dòng)來(lái)滿足廣大同學(xué)的知識(shí)及愛(ài)好需求,在活動(dòng)中一起成長(zhǎng)、壯大不斷地為大家提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的。堅(jiān)持“以旅會(huì)友”,“游人之不游”“玩人之不玩”為我們選擇線路及組織活動(dòng)的根本。且我們的玩法、游法等和傳統(tǒng)旅游大不一樣,比如我們會(huì)常常推出徒步、登山、漂流、野營(yíng)、露宿等各項(xiàng)活動(dòng),而其收費(fèi)之低廉使一般學(xué)生族都能承受。同時(shí),采取開(kāi)放式的方針,每個(gè)人都可提出自己的活動(dòng)策劃、方案,都可成為組團(tuán)的領(lǐng)隊(duì)。我們最大的優(yōu)勢(shì)就是,開(kāi)展各種活動(dòng),而且能為各個(gè)在校學(xué)生會(huì)員提供更寬廣的社會(huì)交際圈為、知識(shí)面和實(shí)踐空間,在“玩樂(lè)中完善自己、增強(qiáng)自己”。自成立之日起,我們已可以打造湛江大學(xué)生?自助紅酒聯(lián)歡晚會(huì)??露營(yíng)活動(dòng)?、??國(guó)慶刺激休閑游??周未末野戰(zhàn)活動(dòng)、歡樂(lè)谷露營(yíng)活動(dòng)、高校導(dǎo)游形象設(shè)計(jì)比賽??鄉(xiāng)村英語(yǔ)夏令營(yíng)?等項(xiàng)目,使我校學(xué)生參加出游的人數(shù)越來(lái)越多。
每年的六七月是大學(xué)生畢業(yè)的日子,原先的大學(xué)生臨到畢業(yè)時(shí),會(huì)選擇吃個(gè)離別飯,喝個(gè)散伙酒,然而現(xiàn)在我們可以開(kāi)發(fā)的大學(xué)生旅游市場(chǎng)選擇利用集體旅行來(lái)告別難忘的大學(xué)生活。
三、戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)
發(fā)展戰(zhàn)略
一、實(shí)施戰(zhàn)略 第一步:(時(shí)期:一年)第一筆資金到位后,大部分用于基礎(chǔ)運(yùn)行中去,把有限的人力資源重點(diǎn)放在旅游超市操作方式的推廣上。實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng),大學(xué)生旅游租車(chē)行李快遞回鄉(xiāng)車(chē)在此基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取更大的投資。 第二步:(時(shí)期:第二年)在上海各大高校校園開(kāi)展相關(guān)活動(dòng),并爭(zhēng)取一期的.服務(wù)消費(fèi)者。爭(zhēng)取在一年內(nèi)大學(xué)生旅行社業(yè)務(wù)控制上海高校市場(chǎng),并以此為基礎(chǔ),同時(shí)開(kāi)發(fā)針對(duì)其他人員的旅游服務(wù)。
第二步:加大融資,擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,并適當(dāng)在業(yè)務(wù)集中地點(diǎn)建立代理點(diǎn)。
通過(guò)戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的計(jì)劃和目標(biāo)
1、旅游企業(yè)與高校社團(tuán)或高校聯(lián)合
出游后還可以和合作社團(tuán)開(kāi)展一些相應(yīng)的后續(xù)工作來(lái)鞏固旅行社在同學(xué)中印象,如旅游游記、旅游隨想征文活動(dòng),攝影比賽等活動(dòng)。
2、高校與高校或?qū)W生社團(tuán)與學(xué)生社團(tuán)之間聯(lián)合
3、在各高校集中的地方設(shè)點(diǎn),如松江大學(xué)城等地。旅游產(chǎn)品宣傳要多元化
4、與大學(xué)校園周邊的店鋪合作,加強(qiáng)宣傳。
5、利用網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)
6、培養(yǎng)大學(xué)生直銷(xiāo)人員
營(yíng)銷(xiāo)策略
。ㄒ唬┩瞥龆喾N符合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品 推出多種有特色的旅游產(chǎn)品,滿足大學(xué)生旅游者的需要,這是從根本上有效地開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的途徑;诖髮W(xué)生心理和生理的特點(diǎn),以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注:
(1)修學(xué)旅游。許多大學(xué)生把閑暇時(shí)間作為增長(zhǎng)知識(shí)、開(kāi)闊視野的時(shí)機(jī)。 他們出游常常帶著一定的學(xué)習(xí)目的,我們可設(shè)計(jì)一些學(xué)習(xí)目的較強(qiáng)、能增進(jìn)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開(kāi)拓眼界的修學(xué)旅游,如英語(yǔ)學(xué)習(xí)的夏令營(yíng)、革命根據(jù)地的考察游、少數(shù)民族地區(qū)的文化采風(fēng)游等等。
(2)體育旅游。大學(xué)生精力充沛,活潑好動(dòng),多數(shù)酷愛(ài)體育運(yùn)動(dòng),可根據(jù)這一特點(diǎn)開(kāi)展具有健身和娛樂(lè)性的旅游活動(dòng),
(3)探險(xiǎn)旅游。大學(xué)生追求個(gè)性化,喜愛(ài)標(biāo)新立異,且好奇心重,喜歡進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。我社在安全有保障的條件下,可開(kāi)展漂流、攀巖、探秘等探險(xiǎn)旅游活動(dòng)。
。4)生態(tài)旅游。新時(shí)代的大學(xué)生環(huán)保意識(shí)很強(qiáng),我校還成立了環(huán)保社團(tuán)。針對(duì)大學(xué)生崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài),設(shè)計(jì)生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會(huì)得到大學(xué)生的青睞。
。5)除外,還可以開(kāi)發(fā)“大學(xué)生體驗(yàn)旅游”概念,如社團(tuán)主題活動(dòng)與旅游的結(jié)合,校際交友與旅游的結(jié)合、假期社會(huì)實(shí)踐與旅游的結(jié)合、對(duì)熱點(diǎn)就業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合以其為切入點(diǎn),亮出獨(dú)有的模式。
(6)大學(xué)生旅行社會(huì)走進(jìn)校園,通過(guò)線下活動(dòng),開(kāi)發(fā)大學(xué)生的課余活動(dòng),形成精確傳播、深度傳播,完成自身的營(yíng)銷(xiāo)推廣,例如湛江大學(xué)生旅游文化節(jié)、高校旅游線路設(shè)計(jì)大賽、大學(xué)生最喜歡的十大景區(qū)評(píng)比、校園旅游大使選秀、都可以使我們旅行社的知名度擴(kuò)大,使?fàn)I銷(xiāo)市場(chǎng)得到增大。
。7)在夏季,又一屆應(yīng)屆畢業(yè)生將迎來(lái)各奔前程的日子,打起背包,做最后的旅行也是每一個(gè)畢業(yè)班的保留“曲目”
。ǘ┖侠矶▋r(jià)旅游產(chǎn)品
因經(jīng)濟(jì)條件有限,大學(xué)生對(duì)價(jià)格比較敏感,大學(xué)生出游人數(shù)隨價(jià)格變動(dòng)彈性較大。只有合理的定價(jià),才能激發(fā)更多的大學(xué)生出游,形成規(guī)模市場(chǎng)。合理的定價(jià)主要包括:
。1)明碼實(shí)價(jià)。明碼實(shí)價(jià)能令消費(fèi)者感到誠(chéng)實(shí)可信,增強(qiáng)大學(xué)生的出游信心。若設(shè)置多種折扣,只會(huì)增加他們對(duì)旅游企業(yè)利潤(rùn)的懷疑,促使他們放棄通過(guò)旅游企業(yè)來(lái)安排旅游行程的可能。
。2)根據(jù)不同的時(shí)間和空間制定不同的價(jià)格。旅游景區(qū)有熱、溫、冷景區(qū)之分,旅游時(shí)間有旺、淡季之分。旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)出游時(shí)間和空間的不同,制定不同的價(jià)格。這樣既可利用淡季和溫、冷景區(qū)的優(yōu)惠價(jià)格吸引大學(xué)生,又可充分合理利用旅游資源,調(diào)節(jié)旅游企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益結(jié)構(gòu)。
。3)根據(jù)可選擇的旅游項(xiàng)目分別標(biāo)價(jià),既可降低旅游產(chǎn)品的直觀價(jià)格, 又可讓大學(xué)生根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)條件選擇旅游項(xiàng)目,使其從心理上更能關(guān)注旅游產(chǎn)品。
(三)采取多種旅游促銷(xiāo)方式
大學(xué)生從眾心理顯著,信息傳遞快。旅游企業(yè)在旅游促銷(xiāo)中,可利用這一特點(diǎn),采用一些低成本的促銷(xiāo)方式,可取到較為良好的效果。
。1)與高校社團(tuán)合作。目前,我國(guó)高校內(nèi)社團(tuán)組織十分活躍,許多學(xué)校還專(zhuān)門(mén)成立旅游協(xié)會(huì)。旅游企業(yè)完全可以與旅游協(xié)會(huì)或其他社團(tuán)合作,深入大學(xué)生內(nèi)部,開(kāi)拓大學(xué)生旅游市場(chǎng)。如可與攝影協(xié)會(huì)合作,開(kāi)展旅游攝影比賽等,既可提高旅游企業(yè)的知名度,又可節(jié)省人力、財(cái)力,達(dá)到良好的促銷(xiāo)效果。
。2)培養(yǎng)學(xué)生直銷(xiāo)點(diǎn)。現(xiàn)在的大學(xué)生大都積極尋求打工兼職的機(jī)會(huì),鍛煉自己。我們會(huì)利用他們作為固定的旅游直銷(xiāo)人員,利用其信息廣、朋友多的優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)期宣傳、銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品,達(dá)到深入扎根我校學(xué)生旅游市場(chǎng)。
。3)利用網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)。大學(xué)生大多愛(ài)好上網(wǎng),現(xiàn)已建有的大學(xué)生旅游網(wǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足他們多方面的需要。旅游企業(yè)應(yīng)在大學(xué)生較關(guān)注的網(wǎng)站如學(xué)校的網(wǎng)站內(nèi)設(shè)立旅游專(zhuān)欄,供大學(xué)生瀏覽和查閱有關(guān)旅游信息。
。4)采用宣傳單、報(bào)紙、海報(bào)等宣傳形式,在飯?zhí)谩蕵?lè)場(chǎng)所等地進(jìn)行促銷(xiāo),利用大學(xué)生旅游市場(chǎng)集中的特點(diǎn),來(lái)取得良好的宣傳效果。
。5)采用面對(duì)面的銷(xiāo)售方式
大學(xué)生旅游市場(chǎng)不同于一般的旅游市場(chǎng),它十分集中,特征趨同性較強(qiáng)。旅游企業(yè)選擇銷(xiāo)售渠道時(shí),可避開(kāi)一些銷(xiāo)售的中間環(huán)節(jié),采取直接面對(duì)面的銷(xiāo)售方式,這樣既可降低成本,又可提供相應(yīng)的旅游產(chǎn)品。
四、管理團(tuán)隊(duì)
公司結(jié)構(gòu):一個(gè)總經(jīng)理。下設(shè)財(cái)務(wù)部、接待部、市場(chǎng)部三個(gè)部門(mén)。
部門(mén)設(shè)置與職責(zé)
總經(jīng)理:
總經(jīng)理負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門(mén)工作,督促員工工作,同時(shí)接受學(xué)校的監(jiān)督,做好大學(xué)旅行社與學(xué)校的交流工作,工作內(nèi)容為督促各部長(zhǎng)及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。綜合決策各種工作的運(yùn)行,組織例會(huì),代表大學(xué)旅行社與學(xué)校進(jìn)行交流,向上反映員工的意見(jiàn)及要求,向下傳遞學(xué)校所要求的工作。
市場(chǎng)部我們?cè)O(shè)營(yíng)銷(xiāo)組和采購(gòu)組。
營(yíng)銷(xiāo)組負(fù)責(zé)的產(chǎn)品宣傳,促銷(xiāo)以及促進(jìn)與消費(fèi)主體——顧客群體之間的聯(lián)系。它的工作直接或間接關(guān)系著的形象及客流,銷(xiāo)售情況,在相應(yīng)季節(jié)為推出的時(shí)令進(jìn)行宣傳,并在每次宣傳之后做出經(jīng)驗(yàn)總結(jié);負(fù)責(zé)各種傳單,橫幅,海報(bào)的設(shè)計(jì),繪畫(huà)及張貼,派發(fā);及時(shí)更新廣告宣傳品
采購(gòu)組負(fù)責(zé)大學(xué)旅行社所有服務(wù)的采購(gòu),經(jīng)營(yíng)的采購(gòu),驗(yàn)收`進(jìn)出物品的記錄等工作,是大學(xué)旅行社正常運(yùn)營(yíng)不可缺少的重要組成部分。采購(gòu)組將以經(jīng)濟(jì)效益為標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用科學(xué)的決策分析方法,進(jìn)行綜合比較,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)活動(dòng)效益最優(yōu),為提供有利的物質(zhì)保障。
財(cái)務(wù)部實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)損益表控制的手段是通過(guò)月報(bào)表\和年報(bào)表\上的科目審核。,審核內(nèi)容包括銷(xiāo)售額,顧客數(shù),顧客平均消費(fèi)數(shù)量,現(xiàn)金超收或不足,收銀機(jī)的操作錯(cuò)誤,虧損,其他營(yíng)業(yè)項(xiàng)目,采購(gòu)的價(jià)格,目標(biāo)是追求利潤(rùn)最大化,投資目標(biāo)最大化,滿足內(nèi)部方面的利益,計(jì)算顧客的消費(fèi)結(jié)算,結(jié)算每天,每班的票據(jù),款項(xiàng)和帳單,并編制相應(yīng)的營(yíng)業(yè)報(bào)表收集,整理,點(diǎn)核旅行社里各處銀臺(tái)的現(xiàn)金收入和轉(zhuǎn)帳票據(jù),并將其送存銀行,處理社內(nèi)各部門(mén)報(bào)銷(xiāo)帳款的現(xiàn)金以及簽發(fā)各種付款費(fèi),辦理同銀行的結(jié)算事項(xiàng),處理有關(guān)的結(jié)算問(wèn)題,管理銀行帳戶的收支準(zhǔn)備各項(xiàng)備用金及監(jiān)督和管理備用金的使用情況 。
接待部設(shè)為導(dǎo)游組和營(yíng)業(yè)組。導(dǎo)游組里的導(dǎo)游會(huì)引導(dǎo)游客游覽,讓游客感受山水之美,并且在這個(gè)過(guò)程中給予游客食、宿、行等各方面幫助,并解決旅游途中可能出現(xiàn)問(wèn)題。負(fù)責(zé)旅游解說(shuō)外,還要營(yíng)造一個(gè)有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,保證的形象,從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,建立良好關(guān)系,樹(shù)立良好形象;處理好與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系;建立客人檔案,對(duì)?图皶(huì)員要求較詳盡的資料,弄清顧客的愛(ài)好,習(xí)慣等。
營(yíng)業(yè)組負(fù)責(zé)大學(xué)生旅行社的營(yíng)業(yè)工作,執(zhí)行公司的促銷(xiāo)計(jì)劃,檢查門(mén)市部,準(zhǔn)確回答顧客提問(wèn)并協(xié)助顧客解說(shuō)服務(wù),按陳列要求整理排面負(fù)責(zé)辦理門(mén)市部的物品,接待來(lái)訪的客人,對(duì)其進(jìn)行解說(shuō)和幫助,保證滿足客人滿足。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇6
目錄
第一部分:總括 3
一、 項(xiàng)目介紹3
二、 市場(chǎng)調(diào)查3
三、 產(chǎn)品分析3
四、 風(fēng)險(xiǎn)分析4
五、 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略4 第二部分:網(wǎng)上店鋪4
一、 宗旨 5
二、 商業(yè)模式5
三、 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖 5
四、 網(wǎng)站簡(jiǎn)介6
五、 網(wǎng)站管理6
六、 物流配送6 第三部分:實(shí)體店鋪6
一、 商店介紹6
二、 基本情況7
三、 財(cái)務(wù)分析7
四、 團(tuán)隊(duì)介紹8
五、 外部公共關(guān)系 8
六、 收入(盈利)模式 9
第四部分:總結(jié) 9
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇7
一. 市場(chǎng)分析
1、手機(jī)市場(chǎng)細(xì)分趨勢(shì)和專(zhuān)場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
從市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看,類(lèi)似如三星、LG、摩托羅拉、HTC、華為、中興、諾基亞等手機(jī)大受追捧并供不應(yīng)求、賣(mài)出超高溢價(jià)的現(xiàn)象說(shuō)明針對(duì)婦女、兒童家庭型的細(xì)分客戶市場(chǎng)已經(jīng)形成。同樣的,針對(duì)大中學(xué)生、白領(lǐng)人群的、帶有英文學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)型手機(jī);功能簡(jiǎn)單、使用簡(jiǎn)便的大屏幕、大按鍵的老年人手機(jī);具有跟蹤功能、只能接聽(tīng)而打出預(yù)設(shè)電話號(hào)碼的兒童手機(jī)也將會(huì)成為市場(chǎng)的熱點(diǎn)產(chǎn)品。
因此,相對(duì)于手機(jī)賣(mài)場(chǎng)在產(chǎn)品的策略組合上,也要做好產(chǎn)品的細(xì)分,經(jīng)?吹胶芏鄮(kù)存在300臺(tái)以上的手機(jī)店,毫無(wú)特色的產(chǎn)品陳列,讓顧客在選擇手機(jī)時(shí)無(wú)從下手。很難找到自己喜歡的手機(jī),主要問(wèn)題是商家沒(méi)有做好產(chǎn)品陳列的細(xì)分工作。
2、單一產(chǎn)品或者單一競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)將無(wú)法在市場(chǎng)生存
同一個(gè)主題概念,不同外型、不同價(jià)位的`手機(jī)型號(hào)系列將會(huì)受到市場(chǎng)追捧。一個(gè)公司如果想贏得市場(chǎng)、在業(yè)界打響品牌,一定要依靠強(qiáng)有力的“機(jī)!睉(zhàn)術(shù)來(lái)維持。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)漠a(chǎn)品線設(shè)計(jì)及時(shí)推出、穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、貼心的售后服務(wù)將是在手機(jī)市場(chǎng)上立足的企業(yè)的基本條件,單純依靠某一方面的所謂突破將不再有市場(chǎng),扎實(shí)成了每一家手機(jī)企業(yè)的必修課。
所以,無(wú)論是單一品牌手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店還是綜合品牌手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店,都要在產(chǎn)品的縱向上注重不同價(jià)位及型號(hào)系列的組合,以滿足不同層次顧客的需求。
3、支持電視手機(jī)、手機(jī)無(wú)線上網(wǎng)和移動(dòng)博客的手機(jī)將會(huì)引領(lǐng)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展
隨著3G市場(chǎng)的預(yù)熱、3G概念手機(jī)將會(huì)陸續(xù)出現(xiàn)市場(chǎng)。同時(shí)借助新技術(shù)的發(fā)展,MP3、MP4等將繼續(xù)活躍市場(chǎng)并成為手機(jī)市場(chǎng)的主流功能配置,同時(shí),MP3、MP4的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)重新定義,更高的存儲(chǔ)、更佳的音質(zhì)畫(huà)質(zhì)以及更明顯直接的快捷鍵按鈕等將成為新的標(biāo)配。作為手機(jī)終端經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)具備洞察先機(jī)的敏感度,由上面的分析,顯然可以看出未來(lái)產(chǎn)品的主力線。正向當(dāng)年BB機(jī)被淘汰一樣,那么2.5G手機(jī)也將逐漸退出歷史的舞臺(tái),可以預(yù)測(cè)未來(lái)手機(jī)終端由于受產(chǎn)品的影響,終端的經(jīng)營(yíng)模式也將隨之而改變。
二.選地
選擇商業(yè)區(qū)應(yīng)與店鋪本身的經(jīng)營(yíng)特色相結(jié)合,要考慮商品的價(jià)格定位,顧客群定位等。只有將這些情況與所在商業(yè)區(qū)特性結(jié)合起來(lái),才能看出其選擇是否恰當(dāng)。
一般來(lái)說(shuō),商業(yè)區(qū)主要有以下幾種類(lèi)型:
1、交通樞紐,如車(chē)站、碼頭,這里人流大,但能停下來(lái)的人較少,如在東莞虎門(mén)車(chē)站對(duì)面有一家手機(jī)店,雖然是在車(chē)站的旁邊,有人流,但生意不理想;
2、繁華商業(yè)街,這里是居民購(gòu)物、聊天、逛街、休閑的理想場(chǎng)所,比較適合手機(jī)店的經(jīng)營(yíng)
3、上班集中地段,在南方主要是工業(yè)區(qū)周邊或是高檔寫(xiě)樓周?chē),這些地段關(guān)鍵是選擇路段,要選擇員工經(jīng)常去或是必須經(jīng)過(guò)的路;
手機(jī)店較適合有三類(lèi)商業(yè)區(qū),第一是綜合性的商圈,即集吃、喝、玩、樂(lè)、購(gòu)物與休閑與一體的多功能商業(yè)區(qū);第二是人流較大,但是人流容易停一下來(lái)的商業(yè)區(qū);第三是同行聚集區(qū),在國(guó)內(nèi)很多城市,手機(jī)銷(xiāo)售都會(huì)積聚在某一街道,成為顧客購(gòu)機(jī)的首先地,如國(guó)商旁邊,這些地方是當(dāng)?shù)厥謾C(jī)店的主要經(jīng)營(yíng)地。
企業(yè)理念:
為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的手機(jī)
為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),
最重要的是,導(dǎo)購(gòu)素質(zhì)高
三.人員及組織結(jié)構(gòu)
公司剛處在啟動(dòng)發(fā)展階段,本著降低運(yùn)營(yíng)成本,打造樣板店的原則。啟動(dòng)階段,一切從簡(jiǎn)、從精,合理組建公司人員架構(gòu)。
●公司成員:董事會(huì)成員、店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)、物流倉(cāng)儲(chǔ)、維修人員
●薪酬體系:底薪+提成。據(jù)汪仁的收入情況,底薪暫定為1500元,實(shí)行浮動(dòng)工資,能者多拿。經(jīng)過(guò)考核,業(yè)績(jī)優(yōu)秀者進(jìn)行加薪,半年評(píng)定一次,每次加薪幅度在200元。提成方式店內(nèi)員工根據(jù)零售銷(xiāo)售額的5%給予提成。因和物流部主要進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展、物流配送及售后服務(wù),根據(jù)其銷(xiāo)售額的6%給予提成,兩人按1:1比例分成。
●股東名單:
●比例:公司采用股份制,眾人堆柴火焰高,共同發(fā)展,共同致富。公司股份設(shè)置10股,每股4萬(wàn),累計(jì)40萬(wàn),用于創(chuàng)業(yè)資金。年底分紅根據(jù)股份進(jìn)行分成。
●董事會(huì)成員:
●董事會(huì):制定區(qū)域發(fā)展規(guī)劃,營(yíng)銷(xiāo)策劃,促銷(xiāo)活動(dòng)及下達(dá)銷(xiāo)售考核指標(biāo),完成年度預(yù)算和規(guī)劃。
●店長(zhǎng):1人,親和力強(qiáng),為人熱情,表達(dá)能力較強(qiáng),細(xì)心、認(rèn)真和責(zé)任心強(qiáng)。負(fù)責(zé)店面產(chǎn)品陳列,促銷(xiāo)及銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì),并完成財(cái)務(wù)核算工作。
●導(dǎo)購(gòu)員2人:親和力強(qiáng),為人熱情,表達(dá)能力較強(qiáng),細(xì)心、認(rèn)真和責(zé)任心強(qiáng)。 ●物流倉(cāng)儲(chǔ):1人,做事踏實(shí),吃苦能干,細(xì)心,責(zé)任感強(qiáng)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)出貨及物流配送及產(chǎn)品售后服務(wù)。
●維修人員:1人、按流程為客戶維修手機(jī),了解掌握維修一起設(shè)備的性能并熟練操作;。 四。投資計(jì)劃
1. 裝修計(jì)劃
裝修氣派為主,首要是簡(jiǎn)潔明了,讓人一看就知道是做什么的,也不回讓人感覺(jué)門(mén)檻太高,而不敢進(jìn)入。品種要多,但不能亂,要有條理。適當(dāng)放一些手機(jī)的的最新資訊,讓人能了解最新的行情。
場(chǎng)地按 100平方米算
地面磚用20元/平米的: 100*20=20xx
人工費(fèi):24元/平米*100平米=2400元;
漆:刮大白(便宜些)
膩?zhàn)?底漆+面漆+人工15元/平米*墻面積: 100+4*80*2+24=3920專(zhuān)賣(mài)柜:長(zhǎng)8米,高0.8米,寬50厘米 7000*3=21000
長(zhǎng)2.5米,高0.8米,寬50厘米 :20xx
高壁柜:長(zhǎng)3米*寬30厘米*高2米 :1800
收銀臺(tái) 半圓形 高1.3米: 500
手機(jī)修理桌 半圓形 高1.3米 :500
燈具: 普通日光燈管 8組*35=280元
線料及人工:約1000元廣告板噴繪等:KT板.不干膠300元估算總計(jì):50000元左右
2.經(jīng)營(yíng)設(shè)備
電腦收銀設(shè)備:5000
國(guó)產(chǎn)機(jī)600以下40只:24000
品牌機(jī)600到1200 進(jìn)30只: 30000
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