【熱門】創(chuàng)業(yè)計劃錦集8篇
日子如同白駒過隙,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為接下來的學習制定一個計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編收集整理的創(chuàng)業(yè)計劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇1
第一章 執(zhí)行概要
1.1 產(chǎn)品服務介紹
隨著大城市人們工作節(jié)奏的加快,西裝革履的上班族大多都有一件討厭的事――干洗。如果住所附近有干洗店還好,否則就要開上好幾公里的車去干洗店,幾天后再開車去取,十分麻煩。
“雅潔”派專門的工作人員上門取消費者需要干洗的衣物,干洗好后再送還消費者,滿足身邊沒有干洗店或者希望節(jié)省時間、精力的消費者的需求。
傳統(tǒng)干洗店的服務覆蓋范圍一般為周邊小區(qū),“雅潔”依靠無實體店面,線上宣傳、交易,線下提供服務的優(yōu)勢,突破原先單一門店業(yè)務范圍小的缺點,服務覆蓋面廣。針對這一特性,品牌建設和消費者體驗是“雅潔”主要的關注方向,“雅潔”將采取多種方式提升消費者體驗,樹立良好的品牌形象。
基本業(yè)務過程:消費者可下載“雅潔”官方APP或登陸網(wǎng)站,隨時下單。下單后,“雅潔”會依據(jù)區(qū)域內工作人員所在GPS位置,自動計算并向消費者顯示預期取貨時間。消費者也可以預約上門取衣物的時間。取完衣物后,所有的衣物都會貼上標簽,掃碼錄進系統(tǒng),消費者可以通過APP查看自己衣物目前所處的處理過程。一般,衣物會在2天內干洗完畢,上門送還消費者。消費者可使用網(wǎng)銀、支付寶、刷卡或現(xiàn)金等付款。
1.2 公司概況
公司描述
北京“雅潔”電子商務有限公司是一家專門提供線上交易,線下上門快遞干洗服務的O2O企業(yè)。公司總部設立在北京市中關村科技園區(qū)。園區(qū)周邊交通便利,環(huán)境良好且有多所國家著名高校,人力資源十分豐富。此外、公司將在北京市按區(qū)位、市場需求量等建設多個干洗中心以支持所在地區(qū)的干洗業(yè)務。
公司戰(zhàn)略
第一階段(第1、2年):
第一年:用一個季度時間,開發(fā)網(wǎng)站、手機客戶端,建設干洗中心并進行員工培訓。之后,首先在北京城市中心區(qū)及白領居住密集區(qū)進行宣傳推廣,并開展業(yè)務。
第二年:提升公司服務質量,建設多家干洗中心并將公司業(yè)務范圍擴展至北京五環(huán)內地區(qū)。
第二階段(第3、4年):
第三、四年:提升公司服務質量,依靠干洗業(yè)務所建立起的客戶資源優(yōu)勢,在北京地區(qū)新增奢侈品護理業(yè)務,進一步提高利潤率。
第三階段(第5、6年):
第五、六年:依靠四年來在北京市場所積累下來的經(jīng)驗與服務優(yōu)勢,將公司業(yè)務推廣至上海、廣州等一線城市。
企業(yè)宗旨和目標
企業(yè)宗旨:為消費者提供優(yōu)質的服務
企業(yè)目標:
★市場目標――“雅潔”預期在4年內,日均衣物干洗數(shù)量突破1萬件。
★財務目標――預計在兩年內收回投資。但為滿足企業(yè)快速發(fā)展,期間會依經(jīng)營需要引入風險投資。
公司股權結構
北京“雅潔”電子商務有限公司注冊資金為500萬, 總資產(chǎn)為500萬。其中創(chuàng)業(yè)團隊出資200萬,占40%,風險投資300萬,占60%。
資金來源
資本規(guī)模 公司注冊資金
風險投資 創(chuàng)業(yè)小組出資
金額(萬元) 300 200
占權益資本(%) 60 40
1.3 市場分析
社會背景:
洗衣業(yè)作為與服裝服飾相配套的產(chǎn)業(yè)之一,與人們的日常生活密不可分。目前,國內的洗衣業(yè)仍處于快速發(fā)展的時期,隨著人們生活水平的不斷提高更為洗衣業(yè)提供了廣闊的市場空間。
目前,我國電子商務已經(jīng)步入020時代。O2O營銷模式又稱離線商務模式,是指線上營銷線上購買帶動線下經(jīng)營和線下消費。北京“雅潔”電子商務有限公司結合電子商務O2O浪潮,將傳統(tǒng)的干洗行業(yè)與O2O電子商務相結合,為消費者提供更優(yōu)質的體驗。
行業(yè)概況:
從洗衣店的分布來看,目前全國洗衣業(yè)中的自然門店(包括洗衣店和收衣點)約有100萬家,北京的分布量較其他城市較多,現(xiàn)擁有5000家左右自然門店。北京洗衣業(yè)在全國居于前列,在北京的5000家門店中,能夠真正提供干洗、水洗服務的只占20%,其中個體洗衣店和收衣點比例超過50%,并均為自然門店。在北京市場,從事干洗業(yè)務電子化的企業(yè)目前僅有才成立的“懶日子”公司。
目標市場:
“雅潔”的目標市場是居住在北京、上海、廣州等一線城市,白領家庭及高收入群體。
競爭策略:
基于SWOT分析, “雅潔”的主要競爭策略:
一:竭盡全力提高服務質量,提升客戶滿意度,為客戶提供優(yōu)異的體驗,樹立良好的品牌形象。
二:從收入加到人群聚集的北京中心區(qū)、朝陽區(qū)、海淀區(qū)等會企業(yè)初期目標客戶,以各種昂貴衣物的干洗業(yè)務為主。
三:利用資本市場,運用財務杠桿,快速發(fā)展企業(yè),擠壓競爭對手,增加行業(yè)進入門檻。
四:盡快開展利潤水平更高的奢侈品護理業(yè)務。其一,有效增加企業(yè)利潤。其二,依靠奢侈品業(yè)務,吸引新的客戶,并客戶在使用奢侈品業(yè)務的時候也會連帶干洗業(yè)務,從而進一步推動干系業(yè)務的發(fā)展。
1.4 市場營銷
公司市場營銷的第一階段主要客戶群為北京居住北京城市中心區(qū)、海淀、朝陽、通州區(qū)的白領家庭及高收入群體。理由:
其一:這部分群體對高品質生活有更高的要求,“雅潔”便利的服務、高品質的洗衣技術將會滿足這一部分人群的需求。
其二:這部分人群所購買的衣物品質較高,通常會有更多的衣物需要干洗。
其三:這部分人群也是公司未來開展奢侈品護理業(yè)務的主要客戶群,便于公司未來開展業(yè)務。
營銷策略:“雅潔”將采用社交媒體、報紙、住宅內投放廣告、小區(qū)內宣傳、送電子優(yōu)惠券等多種方式有針對性的吸引目標客戶群來購買我們的服務。
1.5 融資方案
資金籌措:
本公司總資產(chǎn)為500萬,,創(chuàng)業(yè)團隊出資200萬,風險投資300萬。
投資方式:
風險投資家及創(chuàng)業(yè)團隊資本入股,成為公司股東,享有股東權益。
退出方案:
公司在第5年后,視盈利狀況選擇上市或管理者收購。
第二章 “雅潔”有限公司概況及組織架構
2.1 公司概況:
北京“雅潔”電子商務有限公司是一家專門提供線上交易,線下上門快遞干洗服務的O2O企業(yè)。公司總部設立在北京市中關村科技園區(qū)。園區(qū)周邊交通便利,環(huán)境良好且有多所國家著名高校,人力資源十分豐富。此外、公司將在北京市按區(qū)位、市場需求量等建設多個干洗中心以支持所在地區(qū)的干洗業(yè)務。
2.2 企業(yè)文化:
我國商道自古崇尚誠信,在市場經(jīng)濟化的今天,誠實守信仍是一個人安身立命的根本,更是一個企業(yè)發(fā)展壯大的基礎。我公司堅持以誠實守信培養(yǎng)企業(yè)上下各層員工,強化責任意識,活躍思維,積極推進行業(yè)的進步,為顧客創(chuàng)造新穎便利的服務和體驗。
企業(yè)理念:誠信、創(chuàng)新、以人為本
2.3 公司優(yōu)勢
1. 年輕的團隊富有創(chuàng)新精神,積極活躍,思維開闊,想法大膽,期望為消費者提供與眾不同的體驗。
2. 各項專業(yè)人才以及技術保障團隊,在企業(yè)的技術實踐,產(chǎn)品的營銷推廣,人員管理上都具有專業(yè)的基礎保障。
3.采用電子商務模式,突破傳統(tǒng)干洗行業(yè)單一門店市場覆蓋面小的缺點,將優(yōu)質的服務提供給盡可能多的客戶。
4:公司采用多項目前傳統(tǒng)行業(yè)所不具有的技術與服務,如衣物追蹤;上門取送服務;采用手機APP方式貼近用戶,方便與用戶溝通、推送優(yōu)惠、客戶關懷等,客戶體驗優(yōu)于傳統(tǒng)干洗店20xx干洗店創(chuàng)業(yè)計劃書20xx干洗店創(chuàng)業(yè)計劃書。
2.4 公司戰(zhàn)略
第一階段(第1、2年):
第一年:用一個季度時間,開發(fā)網(wǎng)站、手機客戶端,建設干洗中心并進行員工培訓。之后,首先在北京城市中心區(qū)及白領居住密集區(qū)進行宣傳推廣,并開展業(yè)務。
第二年:提升公司服務質量,建設多家干洗中心并將公司業(yè)務范圍擴展至北京5環(huán)內地區(qū)。
第二階段(第3、4年):
第三、四年:提升公司服務質量,依靠干洗業(yè)務所建立起的客戶資源優(yōu)勢,在北京地區(qū)新增奢侈品護理業(yè)務,進一步提高利潤率。
第三階段(第5、6年):
第五、六年:依靠四年來在北京市場所積累下來的經(jīng)驗與服務優(yōu)勢,將公司業(yè)務推廣至上海、廣州等一線城市。
2.5 企業(yè)logo與slogan
企業(yè)logo:
含義:
從直觀上理解,“雅潔”的企業(yè)logo意味著“雅潔”將用愛心悉心呵護您的衣物。
白白的衣領意味著“雅潔”會將您的衣物洗的干干凈凈,亮麗如新。
企業(yè)slogan:“雅潔”,您身邊的衣物護理專家。
企業(yè)宗旨:為顧客提供優(yōu)質的服務
2.6團隊介紹
姓名 所屬部門 介紹
戴建軍 總經(jīng)理 男 首都經(jīng)濟貿(mào)易大學信息學院。在校期間獲1次一等獎學金、2次二等獎學金。商業(yè)模擬挑戰(zhàn)賽首經(jīng)貿(mào)賽區(qū)一等獎。優(yōu)秀學生干部。曾在國內漢捷研發(fā)咨詢公司實習。暑期研究項目獲一等獎。熱心公益,北京市防艾小組成員,優(yōu)秀志愿者。
溫繼超 業(yè)務部 男 首都經(jīng)濟貿(mào)易大學信息學院。參加西直門地鐵站早高峰乘客換乘情況的調查,獲一等獎。樂觀外向,態(tài)度認真,有較強的責任心,善于溝通,有強烈的上進心和工作激情,適應力強,有組織能力,擅長人際交往,溫和,敏感,有適應環(huán)境以及人的能力。
王開朗 技術部 男 首都經(jīng)濟貿(mào)易大學信息學院。相關經(jīng)歷:
擅長c,java,SQL。會運用html, css, javascript手動編寫網(wǎng)頁前端,并能獨立處理瀏覽器兼容性問題。會用php建立小型網(wǎng)站。
擔任學校黨委宣傳部編輯部網(wǎng)頁前端組組長,參與制作了多個專題網(wǎng)站。
史名洋 財務部 女 首都經(jīng)濟貿(mào)易大學會計學院,財務管理專業(yè)。對于相關的會計知識和財務的基本理論有較為系統(tǒng)深入的學習。愛好體育運動,尤其喜歡游泳。
鄔孟桐 財務部 11級信息學院,信息管理與信息系統(tǒng)(國際班),輔修專業(yè)會計學,獲校級三等獎學金兩次,四六級已過,曾參加過大學生創(chuàng)新項目,該項目為國家重點項目。
田天 營銷部 首經(jīng)貿(mào)廣告學專業(yè),大三學生,曾任校級社團周末Hometown副社長;正參與有關媒體研究的科研創(chuàng)新項目中;在大連日報社實習時,發(fā)過新聞通訊稿;擅長營銷類活動策劃
向青青 營銷部 女,二十歲,現(xiàn)首都經(jīng)濟貿(mào)易大學文化與傳播學院,參與暑期社會實踐《紙媒現(xiàn)狀的調查》獲得校級優(yōu)秀社會實踐,參與科研創(chuàng)新的《新聞報道中關于保護受眾隱私權的問題》評為優(yōu)秀。本人性格開朗活潑,思維活躍,擅長創(chuàng)新創(chuàng)意,市場營銷,公關等領域,熱情積極,喜歡思考,善于與人交流,在團隊中發(fā)揮自己的作用。
胡遠蓉 營銷部 女 首都經(jīng)濟貿(mào)易大學 ,參與暑期社會實踐《紙媒現(xiàn)狀的調查》獲得校級優(yōu)秀社會實踐,參與科研創(chuàng)新的《新聞報道中關于保護受眾隱私權的問題》評為優(yōu)秀。擔任班長及校電視臺副臺長。性格開朗 熱愛生活。業(yè)余書法9級 。
高一花 人力資源部 首都經(jīng)濟貿(mào)易大學信息學院,輔修法學,獲得會計從業(yè)資格證書和計算機二級c語言證書。曾獲得兩次國家勵志獎學金,一次二等人民獎學金和兩次三等人民獎學金。xxx年度,作為團隊負責人,完成大學生科研創(chuàng)新項目,該項目為重點項目,結項時被評為優(yōu)秀項目。
文卉 人力資源部 女,首都經(jīng)貿(mào)大學信息學院11級信管國際班學生。輔修會計學。曾三次獲得學校三等獎學金,一次優(yōu)秀學生干部稱號。曾參加過胡磊老師指導的大學生創(chuàng)新項目,該項目為國家重點項目。
2.7 公司組織架構
“雅潔”電子商務有限公司。
各部門職責及配置:
董事會:公司的股東代表組成,制定公司的'戰(zhàn)略規(guī)、經(jīng)營目標、重大方針和管理原則 。挑選、聘任和監(jiān)督經(jīng)理人員
總經(jīng)理:負責企業(yè)各方面的經(jīng)營和管理,對董事會負責。下設財務部、人事部、技術部、營銷部、業(yè)務部5個部門。決定各部門的經(jīng)理的人選,制定和監(jiān)督企業(yè)的戰(zhàn)略實施。
業(yè)務部:業(yè)務部是本公司所轄人數(shù)最多的部門。主要負責干洗中心的運營和衣物配送下屬于工作。人員配置有干洗中心員工和取配送衣物的司機。
財務部:下屬于總經(jīng)理,負責公司的會計核算、財務核算、公司經(jīng)營過程中的財務監(jiān)督、稽核、審計、檢查、協(xié)調和指導。
營銷部:負責市場調研、市場分析工作,制定業(yè)務計劃,完成公司制定的營銷指標。負責廣告宣傳,樹立公司的形象,顧客及會員的接待、聯(lián)絡。各種活動的舉辦,公司的內部交流和外部聯(lián)絡,與技術部合作管理公司網(wǎng)站,管理公司網(wǎng)絡平臺以及會員資料,對所承擔的工作負責。
人力資源部:下屬于總經(jīng)理,負責對公司人事工作全過程中的各個環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、協(xié)調、培訓、考核評比,以及發(fā)工資福利,對所承擔的工作負責。
技術部:下屬于總經(jīng)理。負責企業(yè)APP及個軟件的開發(fā)、技術支持、維護等工作。同時與營銷部合作管理公司網(wǎng)站,管理公司網(wǎng)絡平臺以及會員資料。
2.8 公司人員設置
由于公司剛成立期間,還有許多地方不夠完善,但隨著公司是逐漸發(fā)展,其組織結構也是逐漸完善的.為了降低成本和節(jié)省開支,計劃第一年公司人員為40人左右,其中部分人會身兼數(shù)職。如果公司發(fā)展順利,第二年預計發(fā)展到40人左右,之后人數(shù)會有所增加,直至公司初步發(fā)展成熟,初創(chuàng)期人員設置,見下表:
第一年:總經(jīng)理1人。高級架構師1人,軟件開發(fā)工程師3人,設計師2名。業(yè)務經(jīng)理1人,送貨員兼司機10人 干洗中心操作人員總共約15人,人力資源經(jīng)理1人,人力資源助理2人。市場營銷部門經(jīng)理1人,營銷人員4名。
公司人員設置
職位 人數(shù) 總人數(shù)
總經(jīng)理 1 40~45
高級架構師 1
軟件開發(fā)工程師 3
設計師 2
業(yè)務經(jīng)理 1
人力資源經(jīng)理 1
人力資源助理 2
營銷人員 4
營銷部經(jīng)理 1
送貨員兼司機 10
干洗中心操作人員 15
第二年:總經(jīng)理1人,高級架構師1人,軟件開發(fā)工程師3人,設計師2人。送貨員兼司機 2 0人,干洗中心操作人員總共約30人,人力經(jīng)理1人,助理兩人。
市場營銷部門經(jīng)理1人,營銷人員4名。
公司人員設置
職位 人數(shù) 總人數(shù)
總經(jīng)理 1 65~70
高級架構師 1
軟件開發(fā)工程師 3
設計師 2
業(yè)務經(jīng)理 1
人力資源經(jīng)理 1
人力資源助理 2
營銷人員 4
營銷部經(jīng)理 1
送貨員兼司機 20
干洗中心操作人員 30
第三章 公司業(yè)務介紹
北京“雅潔”電子商務有限公司結合電商O2O的浪潮,致力于將傳統(tǒng)干洗行業(yè)電子商務化運作。
3.1 干洗
什么是干洗
干洗是用有機化學溶劑對衣物進行洗滌、去除油 污或污漬的一種干進干出的洗滌方式。由于在衣物洗 滌過程中水不直接接觸衣物,所以稱之為干洗。
干洗的優(yōu)點
干洗的主要特點就是避免水洗對衣物面料造成傷害。不縮水、 不變形、色澤保護性好,不易造成衣物褪色、手感柔軟,便于熨燙 ,并能徹底清洗衣物上的油污或污漬。洗后衣物還有消毒、滅菌的特殊功效不易蟲蛀便于保存。
3.2 “雅潔”業(yè)務介紹
為滿足身邊沒有干洗店或者希望節(jié)省時間、精力的消費者的需求,“雅潔”派專門的工作人員上門取消費者需要干洗的衣物,干洗好后再送還消費者,。
傳統(tǒng)干洗店的服務覆蓋范圍一般為周邊小區(qū),“雅潔”依靠無實體店面,O2O線上宣傳、交易,線下提供服務的優(yōu)勢,突破原先單一門店業(yè)務范圍小的弱點,服務覆蓋面廣。 為“雅潔”提升品牌形象和消費者體驗,“雅潔”采取多種方式提升消費者體驗,樹立良好的品牌形象。
基本業(yè)務過程:消費者可下載“雅潔”官方APP或登陸網(wǎng)站,隨時下單。下單后,“雅潔”會依據(jù)區(qū)域內工作人員所在GPS位置,自動計算并向消費者顯示預期取貨時間。消費者也可以預約上門取衣物的時間。取完衣物后,所有的衣物都會貼上標簽,掃碼錄進系統(tǒng),消費者可以通過APP查看自己衣物目前所處的處理過程。一般,衣物會在2天內干洗完畢,上門送還消費者。消費者可使用網(wǎng)銀、支付寶、刷卡或現(xiàn)金等付款。
3.3 干洗價目表
洗衣項目 洗燙價 洗衣項目 洗燙價
上衣類 棉衣類
西服套裝 25元 羽絨服(短/長) 20/30
西裝上衣 15元 羊毛羊絨大衣(短/長) 30/40
女士套裝 20元 毛衣(短/長) 15/20
其它上衣 15元 軍用、警用棉大衣 30元
PU上衣/PU棉衣 30元/60元 羽絨褲 15元
T恤衫 10元
襯衫 8元 床上用品
褲子 8元 床罩(單/雙) 20/25元
綢緞唐裝 25元 被罩(單/雙) 15/20元
羊毛毯 150元
鞋類 羽絨被 60元
旅游鞋、運動鞋 10元 床單(單/雙) 12/15元
皮鞋 15-40元 枕套(對) 5元
翻絨鞋 15元 毛巾被單/雙 20元
毛毯 60/80元
裙子類 窗簾 10元/平方米
連衣裙(短/長) 15元/20元
被帶裙 12元 地毯
百褶裙 15元 羊毛地毯/平方米 45元
皮裙 40元 腈綸地毯/平方米 30元
汽車用品
洗染類 羊毛汽車坐墊(套) 150/240元
褲子類 30元 亞麻汽車坐墊(套) 80元
上衣類 40元-100元 普通汽車棉坐墊(套) 60元
四季坐墊(套) 60元
普通汽車座套(套) 30元
其他 皮衣類
皮馬夾 40元 皮衣黑色茄克 80-180元
領帶 5元 皮衣大衣(短/中/長) 120/160/200元
旗袍 25元 翻毛皮 50-150元
婚紗 120元 反毛皮上衣 220元
包 15元 皮羽絨服 200元
裘皮大衣(短/長) 300-600元
兔毛 150-600元
貂皮 350-1000元
3.4 干洗技術
相比較于傳統(tǒng)干洗行業(yè)所使用的四氯乙烯干洗機,“雅潔”采用高成本的意大利進口封閉式石油干洗機。
封閉式石油干洗機使用燃點較高的石油溶劑(碳氫)如EXXON D40、DF20xx溶劑,這類石油溶劑石油溶劑,洗滌效果好,用此類溶劑洗完后的衣物,無四氯乙烯洗滌常有的異味,對人體和環(huán)境無污染。安全性已完全得到了控制。同時,封閉式石油干洗機在干洗后干洗劑分離率高,干洗劑利用率高。目前四氯乙烯的價格為20xx元每桶,石油干洗劑的價格與之相似。封閉式干洗劑可大幅降低干洗劑成本。
3.4“雅潔”業(yè)務優(yōu)勢
優(yōu)勢1: 依靠電子商務模式,突破傳統(tǒng)干洗行業(yè)店面覆蓋范圍有限的缺點,市場范圍廣闊。
優(yōu)勢2: 上門取送衣物為忙碌的白領及高收入群體節(jié)省時間、精力。
優(yōu)勢3:采用會員積分管理,設立不同積分所對應的獎項。增加用戶粘性
優(yōu)勢4:采用手機APP客戶端,方便客戶查詢積分,并開展多項基于手機APP的優(yōu)惠活動。
優(yōu)勢6:借助手機APPP及網(wǎng)頁,及時同客戶溝通,方便客戶投訴并及時解決問題。
優(yōu)勢7: 采用意大利進口干洗機,干洗品質有保證20xx干洗店創(chuàng)業(yè)計劃書投資創(chuàng)業(yè)。
3.5 “雅潔”未來發(fā)展業(yè)務
“雅潔”的目標客戶群為居住在北京、上海、廣州等一線城市,白領家庭及高收入群體。主要為客戶的高檔衣物進行護理。
目前,國人對奢侈品的消費欲望強盛,尤其以北上廣三地的高收入人群為主。
奢侈品價格昂貴,需要精心的護理。根據(jù)調查,今年來奢侈品護理相關行業(yè)迅速發(fā)展,“雅潔”未來依靠在為高端客戶提供干洗服務是所發(fā)展的客戶資源,將順應時代潮流,開展奢飾品上門護理服務,擴大利潤率。
第四章 市場分析
4.1 電子商務發(fā)展情況簡介
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務模式除了原有的B2B,B2C,C2C商業(yè)模式之外,近來一種新型的消費模式020已快速在市場上發(fā)展起來。為什么這種模式能夠悄然的產(chǎn)生?在B2B,B2C商業(yè)模式下,買家在線拍下商品,賣家打包商品,找物流企業(yè)把訂單發(fā)出,由物流快遞人員把商品派送到買家手上,完成整個交易過程。這種消費模式已經(jīng)發(fā)展得很成熟,也已經(jīng)被人們普遍接受,但是在美國這種電子商務非常發(fā)達的國家,在線消費交易比例只占8%,線下消費比例達到92%。正是由于消費者大部分的消費仍然是在實體店中實現(xiàn),把線上的消費者吸引到線下實體店進行消費,這個部分有很大的發(fā)展空間,所以有商家開始了這種消費模式。O2O又稱離線商務模式,是指線上營銷線上購買帶動線下經(jīng)營和線下消費。O2O通過打折、提供信息、服務預訂等方式,把線下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶,從而將他們轉換為自己的線下客戶。
“雅潔”采用020的形式,將傳統(tǒng)的干洗行業(yè)電商化,旨在顛覆傳統(tǒng)的干洗行業(yè)發(fā)展模式,突破店面對市場范圍的轄制,使“雅潔”擁有廣闊的市場空間,并使消費者足不出戶便可享受專業(yè)的干洗服務。
4.2 干洗行業(yè)現(xiàn)狀
洗衣業(yè)作為與服裝服飾相配套的產(chǎn)業(yè)之一,與人們的日常生活密不可分。目前,國內的洗衣業(yè)仍處于快速發(fā)展的時期,隨著人們生活水平的不斷提高更為洗衣業(yè)提供了廣闊的市場發(fā)展空間。
經(jīng)濟收入的提高,使得人們對生活質量有了更高的追求,從衣著的演變可以看到:穿著觀念從大眾化趨于個性化;服裝樣式從款式單一轉變?yōu)樾问蕉鄻踊?衣物面料也不僅僅只局限于傳統(tǒng)工藝的棉、毛、絲綢和化纖等;新技術、新工藝的應用使織物種類不斷推陳出新,豐富多彩。這些因素帶來了對專業(yè)洗衣服務的需求,進一步促進了洗衣業(yè)的快速發(fā)展。
現(xiàn)代社會的生活節(jié)奏逐漸加快,人們對時間觀念已發(fā)生了轉變,時間作為一種資源已引起充分的重視,合理的分配時間已越來越重要,因此家政服務的社會化已成為大多數(shù)人的一種共識。從家務中擺脫出來,更多的享受生活,參與社會活動,使得作為日常服務業(yè)的洗衣業(yè)獲得了廣闊的發(fā)展空間,快捷便利成為專業(yè)洗衣的一項重要服務內容。
需求決定存在。目前各大連鎖品牌干洗店依靠其清新的視覺形象,現(xiàn)代環(huán)保的機器設備,完整齊全的硬件配置,專業(yè)高質的洗衣技術,較好的服務質量已占據(jù)一定市場位置。
從洗衣店的分布來看,目前全國洗衣業(yè)中的自然門店(包括洗衣店和收衣點)約有100萬家,北京的分布量較其他城市較多,現(xiàn)擁有5000家左右自然門店。北京洗衣業(yè)在全國居于前列,在北京的5000家門店中,能夠真正提供干洗、水洗服務的只占20%,其中個體洗衣店和收衣點比例超過50%,并均為自然門店。在北京市場,從事干洗業(yè)務電子化的企業(yè)目前僅有才成立的“懶日子”公司。
4.3 干洗行業(yè)特點
高利潤率:與零售業(yè)的10-15%,餐飲業(yè)的30-50%相比,干洗店的利潤在70-80%左右。洗一件普通衣服收費6-15元,高檔衣服收費更高,而洗衣原材料成本不超過一元;在固定成本不變,人員工資相對較低,其他變動成本較低的情況下,洗得多,賺得多
每多洗一件衣服,幾乎在支出上只增加少量的洗衣原材料成本。
巨大的市場蛋糕:“衣食住行”,“衣”排第一,有人住的地方就會有洗衣需求。對于洗衣業(yè)來說,永遠都不會害怕沒有生意來源, 洗衣業(yè)屬于細水長流的行業(yè),現(xiàn)代化的洗衣服務正成為服務業(yè)中的朝陽產(chǎn)業(yè)。原因有二:其一,每天都有不計其數(shù)的臟衣服產(chǎn)生;其二,每天還有成千上萬的各式服裝(標有“請交洗衣店處理”,“只能干洗”等等)從各個服裝廠流入市場.特別是隨著紡織業(yè)的發(fā)展和時裝業(yè)的進步,更會出現(xiàn)各式各樣新式面料,有許多衣物都無法在家里自行洗滌,必須送交洗衣店洗滌。
誘人的發(fā)展空間:據(jù)最新統(tǒng)計,隨著城市化進程,干洗店產(chǎn)業(yè)為中國服務業(yè)帶來的產(chǎn)值以每年20%的速度遞增,而目前已有每年近100億元以上的產(chǎn)值.在發(fā)達國家,人均5,000人擁有一家洗衣店;而我國目前人均25,000擁有一家洗衣店,隨著經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,要達到發(fā)達國家的水平還有相當長的路要走;因此以超前的眼光進入洗衣業(yè),必將帶來豐厚的回報。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇2
一、項目背景
(一)DIY手工坊簡述
在物質文明過于充盈,生活節(jié)奏過于緊湊的今天,我們不盡會懷念手工時代帶給我們的愜意,滿足和快樂,憧憬一家人圍坐包餃子,打毛線的和諧親情;小時候一起玩泥巴的童顏;或者還有情侶一起教孩子搭積木時的甜蜜。
當今社會當工作剝奪了和家人一起圍坐看電視的快樂,當應酬打敗了家里一日三餐的規(guī)律,人們則更加渴望和諧家庭,和諧社會,但現(xiàn)在習慣了機械生產(chǎn)的我們卻想不出我們的手可以做什么,怎么做,于是,DIY經(jīng)濟火熱升溫,并因此成為新的淘金地。對消費者來說,是將自己的創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實,體驗創(chuàng)造的快樂;對創(chuàng)業(yè)者來說,則在嘗試全新的創(chuàng)業(yè)方式。
DIY則提供給我們一個媒介,讓我們在和父母,情侶,兒女DIY的時候感受親情感受和諧!
(1).什么是DIY
DIY是"Do It Yourself" 的英文縮寫。興起于近幾年,逐漸成為一種流行。簡單來說,DIY就是自己動手自助完成某事的意思。沒有性別、年齡的區(qū)別,每個人都可以自己做,利用DIY做出來的物品自有一份自在與舒適。
DIY是目前互聯(lián)網(wǎng)上最時髦的詞匯,本來DIY這個詞是沒必要強調的,因為世界上開始有人,人也就開始DIY了,穿衣吃飯,每一樣都是自己動手! 其實,DIY作為一種生活方式,在我們的日常生活中早就有了,只不過我們把它當作平常過日子而總是忽略了其中的思想火花。"新三年,舊三年,縫縫補補又三年。這"縫縫補補",不"自己動手做"還能讓誰做呢?
(2)DIY的精神是什么
什么精神?自己去做,自己體驗,挑戰(zhàn)自我,享受其中的快樂。這就叫做真正的DIY。DIY精神在古代叫一人做事一人當,在父輩時代也叫自力更生。自己解決的意思,說明這是有傳統(tǒng)的。DIY是從電子科技領域過來的,所以最早提倡DIY精神的應該是科技精英,后來有逐漸蔓延的趨勢。比如說,原來單位給你配個司機,自從感染上DIY之后,你不用司機了,自己拿本兒,多自由。
往深里說,DIY是一種個性精神,這是能夠流行的關鍵。有個性的人總喜歡自己鼓搗東西,鼓搗個跟別人不一樣的。這就是DIY的魅力:一DIY,才發(fā)覺自己還有這一門本事.
(3)DIY是一種文化
一種在歐美早已得到廣泛表現(xiàn)為一種文化,一種在歐美早已得到廣泛普及的"自己動手做"的生活方式,并形成了巨大的市場空間。在北美和歐洲,許多家庭的地下室和車庫都存放有家庭維修、房屋裝飾用的各種工具和必備原料,從墻面、地板的鋪裝到電器、燈飾的安裝再到家具、陳設的制作,均能出自主人創(chuàng)作;有的家庭還設有專門的工作室,儼然就是一手工坊. 在家居陳設品方面,需要DIY介入的地方更多、更充分,生活空間總是需要用"我的得意作品"去填充。于是陶吧吸引人們走出家門,縫紉機重又被請回家中,因為自己動手做的東西才好,在機器還只能呆板地、生硬化地批量復制時,在別人的作品無法同"我"共鳴時,DIY染上了"我"的靈情,成為機器或別人總不能替代的那一部分。
(二)DIY手工坊符合現(xiàn)在大眾的心理趨勢
DIY的存在似乎總是開始于人們想省錢的心理。為了少付出,人們難免要選擇"自己做",而放棄"別人/機器做"。十幾年前的"打家具熱"著實讓許多人過了一把"DIY癮",就是因為不少人算了經(jīng)濟帳后,覺得自己做比買、比請人做都實惠,才紛紛自己動手做將起來。由于規(guī)模經(jīng)營使得工業(yè)化生產(chǎn)成本遠低于人工生產(chǎn)成本,花費不高還方便,人們可能就不會死抱住DIY不放了。|
但是當人們看膩了市場上工業(yè)產(chǎn)品的千篇一律,或千篇一律的市場的市場產(chǎn)品無法滿足自己家的特殊需要,"Do it myself"(我自己動手做)的念頭就可能油然而生。做你需要的,做你想要的,做市場上絕無僅有、獨一無二的你自己的作品,成為DIY更高層次的追求。
它在過程中給予人的滿足則更重要。工業(yè)化生產(chǎn)的確已經(jīng)日臻完美,越來越多的人已不可能也沒必要去掌握舊日能工巧匠的手藝了。毋需自己動手做,卻總仿佛缺了些什么,就象缺少了運動,人就是這么怪,需要新近自然,需要運動勞作,需要在運動勞作中享受生活的樂趣。這,是DIY又一高層次的追求。
DIY,因為人的需要而存在。
(三) 怎樣才能成為DIY達人
自己動手,挑戰(zhàn)自我,發(fā)揮創(chuàng)意,自我體驗,感受成功的喜悅,體驗手工的樂趣!
(四) DIY三重奏
(1)、親情重奏
主要關注父母兒女親情的市場開發(fā),父母給兒女的禮物和兒女給父母的禮物,是現(xiàn)代家庭體現(xiàn)親情的重要方式。作為親情禮物,現(xiàn)在人們普遍提倡自己動手制作,摒棄了過去買高檔現(xiàn)成品的陋習,更講究一種實惠和情調,而時尚手工就特別符合這種需求。另外由于現(xiàn)代都市生活限制了人們的動手的機會,時尚手工也成了提高孩子動手能力的一種手段,我們推出了以親子為主題的時尚手工娛樂活動。
(2)、友情重奏
主要關注同學、朋友之間禮品市場的開發(fā),同學情誼,朋友情誼,是維系現(xiàn)代人際關系的重要紐帶,這種感情更多的超出了物質范圍。同學、朋友之間的禮品饋贈,貴重與否并不重要,重要的是要更能準確的傳達贈送者的內心。時尚手工無限豐富的品種世界,完全可以滿足這種友情傳遞的深層需求。友情類禮品是時尚手工市場的重要組成版塊,特別是畢業(yè)禮品,寒暑假禮品。都是擴大收入的重要途徑。
(3)、心情重奏
只要關注現(xiàn)代時尚派人士個性化產(chǎn)品的市場開發(fā),對一些人來說,時尚手工純粹是一種情緒、一種自我放松、自我陶醉的方式。這類人玩時尚手工,純粹是因為心情的需要,即不為朋友,也不為親人,完全是因為自己喜歡,這種人大多數(shù)是性情中人或時尚先鋒人士,他們一旦喜歡上時尚手工,往往都會忘情,并沉湎進去,繼而成為時尚手工發(fā)燒友,成為時尚手工忠實的消費者。
二、市場調研與預測
(一)、調查對象的選定
(1)、調查對象的選定
采取分層隨機抽樣調查方法。
(2)、樣本容量的.確定
以我校大學生總體主體,針對其進行資料、文獻、數(shù)據(jù)調查。
(二)、調查統(tǒng)計
(1)、中國手工坊市場的現(xiàn)狀
作坊在中國的歷史淵源十分久遠,西周時期的工肆制度已經(jīng)是官辦作坊的成熟形式,而在整個古代社會,官辦與民間作坊成為文化承傳和演進的重要依托。與作坊相伴隨的藝徒手腦結合、學用相濟著稱,他們創(chuàng)造了我國精湛的工藝業(yè),有的產(chǎn)品在今天被視為國寶,成為古代高度文明的標志。
當代生活中,機械的現(xiàn)代化充斥著人們的生活,迅猛的提升了生產(chǎn)和生活速度,人們在快節(jié)奏的生活中奔波,內心的疲憊驅使追求生活質量的中端收入人群對手工業(yè)產(chǎn)品的精湛、精致有所需求。然而我們的作坊將莫里斯的美術家與工匠結合,才能設計制造出有美學質量的為群眾享用的工藝品的著名主張,恰當?shù)娜谌胛覀兊钠髽I(yè)理念,滿足這部分的需求空白。
針對年輕人,抓住了學生年齡特點,這部分群體對生活的個性、多彩、自主的向往,我們開設了DIY項目,并且可以根據(jù)你的需求量身打造,補充DIY市場的服務需求空白。
(2)、學生消費狀況
據(jù)調查,目前我校學生一般是中低消費,學生在把生活費除開后,供自己零花的錢并不是特別多,而現(xiàn)在市面上許多精致的手工成品價格相對偏高,相比之下,學生更愿意花少一點錢,自己動手,不但成本減少了,也更加有意義。
(三)、需求預測
近幾年DIY 類商鋪的走俏,在某種程度上也說明了手工個性產(chǎn)品的走強。結合和手工制作和民族之風的產(chǎn)品,在市場上勢必由它的獲利空間。
(四)、目標市場
DIY手工制品自進入市場以來,由于人們的需求量不斷加大,許多生產(chǎn)和經(jīng)營的廠家越來越多,并正在形成一個獨立的產(chǎn)業(yè),由于DIY手工制品具有精細、隨性、個性等特性,因此是追求生活品質,生活趣味,個性展示的市場。
三、手工坊設計方案及手工坊戰(zhàn)略
(一)手工坊產(chǎn)品
1. 手工坊名稱
DIY手工坊
2. 手工坊資金來源
我們創(chuàng)業(yè)的先頭資金絕對是不會找家長要的,在之前我們利用平時業(yè)余時間在校外兼職,并且在學校對面疏導群也有弄一些小東西賣,到現(xiàn)在也有一筆不少的資金,我們的生活費也是自給自足。
3. 手工坊簡介
DIY手工坊是一個大學生共同創(chuàng)業(yè)的小手工坊,他主要以出售手工原材料和手工作品為主,并有代賣手工作品的項目,大學生可以利用課余時間編制和制造一些能夠利用到生活的手工作品,并可以拿到我們店鋪來出售,我們會根據(jù)作品的精細和外觀以及實用性來幫忙制定公平的參考價格。
DIY手工坊利用同學們的愛好和特長,把他們的作品推向社會和大眾,利用大學生的創(chuàng)意來為我們手工坊創(chuàng)收和為同學們創(chuàng)造福利。希望手工坊能夠逐漸發(fā)展為一個交流和交換自己手工作品的一個舞臺。
4. 手工坊的產(chǎn)品
(1)主要產(chǎn)品
我手工坊是主要以十字繡、紙質涂鴉、編織、紙藝等手工作品為主,出售生活手工品、禮物手工品等。并提供代賣手工品的項目。
(2)產(chǎn)品規(guī)格
根據(jù)市場調研及手工產(chǎn)品現(xiàn)狀,再加上學生消費水平,我手工坊將擬定合適產(chǎn)品規(guī)格,價錢會比市面上的相對偏低。
(二)手工坊設計方案
1.經(jīng)營業(yè)務
手工坊的主要經(jīng)營業(yè)務有以下幾項:
、 出售各種手工制品的材料并免費教授制作方法:十字繡、紙藝花、布藝、串珠、編織等。據(jù)調查,這些都是時下流行的手工制品,頗受學生們的青睞,市場潛力較大。
②個性定制產(chǎn)品圖紙設計、成品制作等。標有自己名字的布藝蛋糕、獨具個性的頭花、款式新穎的披肩等等,這些產(chǎn)品不僅代表了自己的個性,也讓顧客在制作的過程中享受到了成功的喜悅:
、鄢善烦鍪郏撼鍪鄹黝惓善,包括布藝蛋糕、紙娃娃、紙藝花等等。為不會手工但喜愛手工制品的同學提供產(chǎn)品。
我們的手工坊的未來前景看好,機遇與挑戰(zhàn)并存,風險與收益并行。但我們相信在學校大力發(fā)展學生自主創(chuàng)業(yè)項目的大好形勢下,我們的手工坊一定會有廣闊的發(fā)展空間和豐厚的利益回報。
2. 市場分析
、 市場需求分析。
學生在校期間除了完成學業(yè)之外還有很多的業(yè)余時間,無論男生還是女生都對極具個性的手工制品充滿了興趣。特別是女生,心靈手巧的她們特別喜歡利用課余時間制作DIY制品。
據(jù)統(tǒng)計,我校女生中有超過60%的人曾經(jīng)親手制作過手工制品。有70%的學生擁有DIY的飾品,包括靠墊、手機掛件、錢包。學生可根據(jù)自己的需要,定制各種產(chǎn)品。除了學生以外,學校的教職工也對手工藝品有一定需求,據(jù)統(tǒng)計,有60%的女教師都愿意購買DIY產(chǎn)品,甚至在學校大型活動中,校內一些團體也愿意使用DIY的產(chǎn)品作為禮品或用以裝飾。
、诟偁帉κ智闆r分析。
一是校外的小商品市場。目前校外的小商品市場并不多,主要分布在服裝城。這些市場在品種上比較單一,一般只出售時下流行的幾類產(chǎn)品,且大多以十字繡為主。這些店鋪由于租金較貴、經(jīng)營成本較高,因此出售的商品價位很高,超出了一般學生的經(jīng)濟承受范圍。據(jù)了解,在學校附近以紙藝花為主的商鋪幾乎沒有。
二是校外的小賣部。校外的小賣部僅把手工DIY的產(chǎn)品作為輔助銷售,并不是其主營的內容。所以這些產(chǎn)品往往款式陳舊,且店家不提供技術上的幫助。很多學生購買之后并不會制作,沒有享受到DIY帶來的成就感。
三是網(wǎng)絡店鋪。淘寶網(wǎng)上出售各式各樣的DIY制品,且品種繁多、價格低廉。但是不是所有的學生都有電腦,并且在網(wǎng)上購物有一個弊端就是沒辦法看商品質量,有時手工品對原材料的質量要求是比較高的,同時網(wǎng)絡購物所產(chǎn)生的快遞費用無疑增加了手工材料本身的價格。
由此,我們堅信,以我校在校生為主要消費群體,以產(chǎn)品多樣化、設計個性化、價格平民化、教學簡單化為主要特點的手工坊有著廣大的市場需求和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3.手工坊的設計原則
(1)設計原則
1)DIY手工坊以制作工藝為核心,突出產(chǎn)品的美觀,保證產(chǎn)品質量。
2)一次性規(guī)劃,階段性重點實施的原則,做到有針對性投入,減少投資風險,保證經(jīng)濟效益。
(2)初期人員招募
由于初期生產(chǎn)規(guī)模小,所以不打算對外招聘,采取輪流值班的方法。
(三) 項目實施進度
手工坊建設期為10天,大體工作安排如下:
u 手工坊位置選擇——從建設期開始,利用3天的時間完成;
u 人員分工——2位股東一起商談各自分工;
u 開展前期的宣傳工作——從建設期開始,利用10天時間,手工坊在學校開展各式宣傳工作;
u 裝修、購置其他用品——從建設期開始籌備,預計十天完成;
(四) DIY分析
1. 優(yōu)勢分析
(1)產(chǎn)品優(yōu)勢
DIY手工產(chǎn)品富有創(chuàng)意,符合現(xiàn)代大學生的審美眼光,代表的是一個區(qū)域大學生的流行風格。由于現(xiàn)代年輕人崇尚個性和品位,DIY手工坊的產(chǎn)品會成為他們選擇的終點站。
(2) 良好的營銷模式
我手工坊結合產(chǎn)品特點,在充分考慮了市場上該產(chǎn)品空缺的基礎上,總結目前國內外的營銷模式,去其糟粕,取其精華,大膽的革新,建立適合本手工坊發(fā)展的營銷模式。手工坊將首先與各個學院的銷售代表聯(lián)系,確保每個學院都有我們產(chǎn)品的銷售來源。然后在由他們?yōu)槲覀兪止し恍麄鳌?/p>
(3) 產(chǎn)品生產(chǎn)成本低
針對本手工坊產(chǎn)品——手工產(chǎn)品來說,由于用才較為廉價,所以價格較低,大多產(chǎn)品擁有一次性和創(chuàng)意性。我手工坊將充分發(fā)揮低成本的資源優(yōu)勢,不斷提高手工坊產(chǎn)品的豐富性,提高競爭力。
(4) 新穎的經(jīng)營模式
我手工坊采取學生+手工坊+教學+銷售的經(jīng)營模式,這樣,優(yōu)勢的方面在于:我們采取點對點的收購方式,建立完整的,并具一定規(guī)模的銷售網(wǎng)絡,讓利于同學,實現(xiàn)資源的充分利用,幫助同學有一個生財之道。另一方面,同學大多課余時間較多,抽出一部分時間把愛好變?yōu)榻疱X,也是多學生的一種鼓舞。教學+銷售 有利于實現(xiàn)產(chǎn)品的升級換代,由此,,既實現(xiàn)了節(jié)約了成本上,又增強了競爭優(yōu)勢。
(5) 校方在資金,土地等方面支持的優(yōu)勢
由于我手工坊是有大學生自主創(chuàng)業(yè),所以學校和社會都會有一定的照顧。這樣我們就會有更多的啟動資金來發(fā)展。
(6)學校市場上暫無類似產(chǎn)品
從目前分析調查的情況來看,目前學校里暫無手工產(chǎn)品的出售商,由于手工產(chǎn)品的創(chuàng)意性,所以它的收藏性是其他產(chǎn)品無法比擬的。
(7)市場上暫無競爭對手
目前,市場上暫無競爭對手,市場的全部份額有待我們去占據(jù),我校手工作品這塊大肥肉還沒有被眾多的商家發(fā)現(xiàn),只有零零點點的幾個同學擺地攤,不具有固定性。所以可以減少與競爭者在價格,廣告,分銷渠道和策略等方面的廝殺,可以實現(xiàn)成本優(yōu)勢。
2. 發(fā)展戰(zhàn)略
第1—2年:
(1) 租地,建立銷售渠道,增設產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡
(2)找尋新的時尚產(chǎn)品風格;
(3)在網(wǎng)上經(jīng)營一家同風格店鋪
四、經(jīng)營目標
(一)營銷計劃
誠信贏得了美譽;精品獲得了市場;人文關懷為企業(yè)增添了新的魅力。經(jīng)過不斷的創(chuàng)新、整合和戰(zhàn)略布局,我們將在中國工藝品行業(yè)勇立潮頭,揚帆遠航。誠信為立業(yè)之本,創(chuàng)新乃興業(yè)之源。將繼續(xù)以誠信、創(chuàng)新為宗旨,以為合作者提供全方位優(yōu)質服務為永恒的追求,在品牌競爭的時代,向經(jīng)濟藝術的目標穩(wěn)步邁進!面對經(jīng)濟全球化的浪潮,我們全力以赴、激情澎湃。面對走向世界的考卷,我們義無反顧、信心滿懷。我們的事業(yè)光榮而艱巨,任重而道遠。只要我們擁有堅韌的意志和不撓的勇氣,變革——創(chuàng)新、創(chuàng)新——變革,天下無不可為之事——我們的遠景目標必然會實現(xiàn)!
(二)營銷策略
工藝品造型優(yōu)美、色彩豐富、韻意深刻,近年,世界工藝品由發(fā)達國家向發(fā)展中國家轉移,我國的手工工藝將在國際市場上占據(jù)越來越多的份額。要想如期實現(xiàn)我們的經(jīng)營目標,就必須通過提升產(chǎn)品質量和產(chǎn)品標準等多方面來提高手工坊的品牌形象,促進工藝品的藝術表現(xiàn)的開發(fā),促進手工坊的快速發(fā)展,為此我手工坊制定一套完備而科學的營銷體系。
五、自身優(yōu)勢
1、借助DIY社團的技術力量,解決了手工制品品種單一缺乏新意的問題
2、由于社團的活動較多,在校已經(jīng)有很多師生對手工制品有一定的了解,在這些人中有7O%的人有購買此類產(chǎn)品的意向
3、之前我有接觸過市場營銷這塊,自己也利用暑假期間做過一些小生意,因此我對營銷的方法有一定的了解,為我們管理小店、發(fā)展小店提供了前提。
4、作為學生創(chuàng)業(yè)的組織,學校給予小鋪很大的支持,推出了很多優(yōu)惠政策,有效地降低了我們的成本。
5、小鋪位于學生校園創(chuàng)業(yè)街,雖然商鋪眾多,但更多是娛樂性和服務性的。DIY類的產(chǎn)品還是空白。對于喜愛彰顯個性、追求時尚的年輕人來說,我們的產(chǎn)品有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
創(chuàng)業(yè)計劃 篇3
第一章 摘要
一 宗旨及商業(yè)模式
天行網(wǎng)絡信息服務公司是一個新型的電子商務公司,其宗旨是以網(wǎng)絡為依托提供專業(yè)細致的在線軟件服務和休閑娛樂信息查詢服務。通過提供專業(yè)化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務,以方便快捷為導向,以顧客滿意為目標,努力滿足顧客需求,通過各種贏利模式獲得利潤,并創(chuàng)造知名品牌。
本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司,初期發(fā)展以廣州為據(jù)點,服務針對兩個目標群體:信息查詢服務主要針對高層商務人員、白領及年輕愛好時尚娛樂的消費群體:在線軟件服務主要針對中小型娛樂。公司力求為顧客提供最準確、最快捷、最溫馨、最周到的網(wǎng)絡服務,從而促進公眾的娛樂消費,帶動廣州的經(jīng)濟發(fā)展。
二 市場定位
在公司的宗旨中,我們已經(jīng)將公司的目標市場定位為兩個大方向的市場,一是針對查詢服務的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會所;二是針對廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。
針對休閑娛樂這一市場定位,我們的服務主要包括為其提供企業(yè)黃頁鏈接,發(fā)布該會所特色服務等信息;網(wǎng)絡廣告宣傳;推薦業(yè)務;在線軟件服務等。通過調查顯示,休閑娛樂服務行業(yè)的信息化非常低,使得辦公經(jīng)營成本無法降低,這就影響了該企業(yè)經(jīng)營模式的擴展。公司針對休閑娛樂提供的服務,有助于達到公司的雙贏乃至多盈的目標。
針對進行信息查詢服務的消費群體,我們提供關于休閑娛樂方面的各種信息查詢,目標市場定位在熱衷于娛樂,有一定經(jīng)濟基礎并擁有現(xiàn)代化通訊工具的消費群體上。已有數(shù)據(jù)顯示,隨著經(jīng)濟的不斷增長,人們生活水平的不斷提高,越來越多的人傾向于到各種休閑娛樂設施或場所度過閑暇時間,并且只要經(jīng)濟不斷的向前發(fā)展和通訊文化的進一步?jīng)_擊,這個市場上的消費群體就會越來越多,特別是那些愛好新潮時尚、樂觀向上的人們。
三、我們的服務
通過市場合理的細分,公司服務也將針對兩個目標市場的客戶來提供。此處,我們主要先簡單介紹我們公司的兩個特色服務,其它具體服務方式詳見第三章產(chǎn)品與服務。
特色服務——信息查詢服務:
★ 娛樂設施及場所的當前情況查詢業(yè)務
提供娛樂場所當前客戶數(shù)量,資源使用情況的查詢等。通過跟各個娛樂后臺數(shù)據(jù)庫的對接及在線軟件服務的支持,實現(xiàn)信息共享,顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設施等即時營業(yè)狀況。
★ 某行業(yè)娛樂設施及會所的全方位對比查詢業(yè)務
提供該行業(yè)各娛樂會的詳細資料,包括提供的服務類型、收費標準等;同時提供該行業(yè)娛樂場所的特點對比,使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業(yè)務側重于網(wǎng)上點擊查詢。
為了使公司的特色服務發(fā)展空間更大,我們需要與更多娛樂建立信息系統(tǒng)對接,即使了解其動態(tài)信息,但介于中小型娛樂無法實現(xiàn)信息化問題,公司退出了又一個專門針對娛樂而開設的亮點服務,公司初步預計,該項服務將是以后公司戰(zhàn)略發(fā)展的一個重要組成部分,同時也是公司利潤的一個重要來源。+
亮點服務——在線軟件服務:公司針對沒有信息化的中小型娛樂商家開發(fā)的在線信息管理系統(tǒng)。商家通過互聯(lián)網(wǎng)在線操作屬于自己的信息系統(tǒng),不僅免除了企業(yè)開發(fā)大型信息系統(tǒng)所帶來的高額成本,也免除了企業(yè)平時系統(tǒng)維護等巨大的管理費用,從而幫助企業(yè)實現(xiàn)E化管理,提高了企業(yè)的競爭力和勞動生產(chǎn)率。同時,公司可以通過企業(yè)的在線信息系統(tǒng),隨時了解企業(yè)的營業(yè)情況,從而為信息查詢服務打下了堅實的信息基礎,實現(xiàn)了多贏。在線軟件服務一個多家國外大型廠商都看好的領域,包括微軟、Google等,而中國在該領域尚無很成熟的技術,競爭對手較少,很有發(fā)展前景。
四 競爭
信息查詢行業(yè)方面,我們的競爭對手是涉及此行業(yè)的相關定位網(wǎng)站,如:今夜中國,廣州生活易等,以及包括現(xiàn)在普遍使用的114、160查詢服務也將成為我們某一細分市場的競爭者。由于我們采用了新穎便捷的查詢方式并配置了專業(yè)細致的數(shù)據(jù)庫,所以從經(jīng)營方式來講我們是全電子商務化的,是全新的。通過與多種現(xiàn)代通信工具及方式相結合,我們有兩個優(yōu)勢,一是可以節(jié)約顧客的時間成本,顧客可以隨時隨地最快的獲得所需的信息;二是幫助顧客全面了解廣州市內各種娛樂設施及場所,使其有針對性地消費,有效的降低其開銷,獲取最大的消費者剩余,真正意義上地實現(xiàn)互利。
在線軟件服務方面,由于這一領域在中國尚屬啟蒙階段,因此來自外部的競爭對手相對很少且不成熟,因此這方面的競爭可以不予考慮。
五 團隊優(yōu)勢
我們的團隊是由中山大學各個學院中的一些優(yōu)秀生組成,隊員主要來自電子商務、財務投資、市場營銷、人力資源管理、公共關系、計算機等專業(yè),因此我們在公司管理架構的各個方面都有比較好的管理、技術理論基礎。
團隊成員在學術方面獲得的成就主要有:協(xié)助老師參與《電子商務經(jīng)濟學》、《電子商務案例分析》等教材的編寫工作;協(xié)助老師完成學術論文并發(fā)表在《管理世界》上等。
除了豐富的專業(yè)知識外,許多隊員都有很多的社會工作和實踐經(jīng)歷,有的曾被推薦至新浪廣東分公司實習,參與開發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統(tǒng),并承擔了大部分的網(wǎng)頁制作工作。有的曾在寶潔公司廣州分公司財務部實習,表現(xiàn)出色。
關于團隊的具體介紹,我們將在第二章公司介紹中詳細介紹。
六 投資與財務
公司在成立時預計需要資金300萬元,公司管理層以技術資本入股占20%的股份,同時出資100萬元占26.7%的股份,兩者合計占46.7%的股份。風險資本150萬元,占40%的股份。入股合作商投資50萬,占13.3%的股份。
通過使用NPV和IRR指標,顯示公司創(chuàng)辦這一投資收益很高,并且通過預計財務報表的分析得出第三年盈虧平衡,第四年收回全部投資。
公司得高速發(fā)展,使風險投資商能在公司未來投資收益的現(xiàn)值比企業(yè)的市場價值高時退出資本。風險投資公司可以獲得很大的投資收益。
第二章 公司介紹
一 宗旨
天行網(wǎng)絡信息服務公司是一個新型的電子商務公司,其宗旨是以網(wǎng)絡為依托提供專業(yè)細致的休閑娛樂信息查詢服務和在線軟件服務。通過提供專業(yè)化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務,以方便快捷為導向,以顧客滿意為目標,努力滿足顧客需求,通過各種贏利模式獲得利潤,并創(chuàng)造知名品牌。
二十一世紀,互連網(wǎng)帶來了一種新的經(jīng)營方式去改變人們的'舊的生活,為傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營注入新的血液。軟件正在變?yōu)橐环N在線服務,免去了維護和安裝的麻煩,透過網(wǎng)絡,人們更容易進行軟件操作!隨著經(jīng)濟發(fā)展,人們越發(fā)注重生活質量,休閑娛樂行業(yè)必將成為這個世紀最有前景的行業(yè)之一。將現(xiàn)代化的通信工具結合網(wǎng)絡技術應用于這一領域,為公眾的生活提供極大的便利,在創(chuàng)造顧客價值的同時也為休閑娛樂帶來了商機,這種多贏的模式無疑是很有發(fā)展前途的。
我們公司的理念是:服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化以及服務新穎化。
n 服務的專業(yè)化:我們將力求根據(jù)顧客的需求,開發(fā)出性能良好的在線軟件服務,盡可能將廣州市所有正規(guī)的娛樂場所的相關信息羅列到數(shù)據(jù)庫。
n 服務的規(guī)范化:我們的服務始終以國家或廣東省出臺的相關法律(如《經(jīng)濟法》、《娛樂場所管理條例》、《電子認證服務密碼管理辦法》、《電子簽名法》、《廣東省電子交易條例》 )為前提,絕不向顧客提供不健康的服務和信息,同時將嚴格執(zhí)行同行業(yè)的相關條款,絕不損害顧客的利益。
n 服務的多樣化:我們公司將力推兩大業(yè)務。在線信息管理系統(tǒng)在國內當屬領先地位;信息查詢方面,從地理位置查詢和當前使用情況查詢,到服務類型查詢和價格查詢,我們考慮到了大部分消費者的普遍需求,甚至我們將服務延伸到特色推薦。
n 服務的新穎化:這是我們服務最能體現(xiàn)價值的一個地方。我們的服務將建構在網(wǎng)絡平臺和信息平臺上,以全新的方式和顧客進行交互。
二 公司的發(fā)展將分為四個階段
第一個階段,也就是從現(xiàn)在到20xx年底,我們將重點建設在線信息數(shù)據(jù)庫、公司內部網(wǎng)及內部數(shù)據(jù)庫、外部網(wǎng)。與廣州市內各個目標客戶建立合作關系,與各大型娛樂場所的后臺管理系統(tǒng)完成對接。同時,與戰(zhàn)略競爭對手建立合作聯(lián)盟關系。
第二個階段,從20xx年開始,進行公司品牌宣傳,并大力拓展市場,進一步完善在線信息管理系統(tǒng)和內部管理系統(tǒng),開始查詢服務。與此同時開始縱向發(fā)展,實施在線軟件服務。
第三個階段,在廣州市場逐步走向平穩(wěn)發(fā)展的過程中,開始實施企業(yè)內部創(chuàng)業(yè)項目,開始公司的橫向發(fā)展戰(zhàn)略,將公司業(yè)務拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。
第四個階段,在鞏固并增大在廣東省的市場份額的同時,開始向全國擴張。屆時,信息查詢業(yè)務已比較成熟,若在線軟件服務行業(yè)勢頭良好,則將該項目作為公司的重點建設項目來抓,并考慮將其分離作為一個子公司經(jīng)營。
三 公司架構
初期推行扁平化的組織結構,減少管理層次,實行CEO負責制,直接管理市場拓展部、網(wǎng)絡技術部、人力資源部、客戶服務部、財務投資部,各部門由部門經(jīng)理分管,互相合作,協(xié)同一致為公司發(fā)展而努力。
u 市場拓展部:是迎接市場變化和競爭者挑戰(zhàn)的中堅力量,著力研究市場開拓和業(yè)務擴展,并努力推廣和擴大公司品牌。
u 網(wǎng)絡技術部:負責建設公司信息系統(tǒng)和網(wǎng)站,完善公司數(shù)據(jù)庫,并逐步實現(xiàn)與各休閑娛樂后臺系統(tǒng)的對接,同時解決公司在日常運作方面的技術問題。
u 人力資源部:負公司的人事、培訓、招聘等事務,在為公司的發(fā)展注入新鮮血液的同時,協(xié)助各部門員工提升自我價值。
u 客戶服務部:負責短信平臺,客服電話等客服系統(tǒng),盡一切努力使顧客滿意。不定期進行顧客需求調查、滿意度調查等。
u 財務投資部:負責公司日常的財務工作,及項目拓展的資金成本、回收分析。
組織架構圖:
首席執(zhí)行官
網(wǎng)絡技術部
市場拓展部
人力資源部
客戶服務部
財務投資部
首席執(zhí)行官——高天
就讀于中山大學管理學院電子商務專業(yè),有相當豐富的專業(yè)知識,曾協(xié)助老師參與《電子商務經(jīng)濟學》、《電子商務案例分析》等教材的編寫工作,與朋友共同成立“koala網(wǎng)絡工作室”,并擔任總負責人,承接了校內外多個網(wǎng)站的制作和局域網(wǎng)的組建項目,并曾擔任校內多個社團的網(wǎng)絡部部長,有較強的管理能力和組織能力。曾在佛山交通技工學校擔任電子商務課程助教和網(wǎng)頁制作課程助教,并獲得校方良好的評價。曾被推薦至新浪廣東分公司實習,參與開發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統(tǒng),并承擔了大部分的網(wǎng)頁制作工作。
技術總監(jiān)——鐘安云
就讀于中山大學管理學院電子商務專業(yè)和計算機科學與技術專業(yè),專業(yè)知識扎實,有較強的網(wǎng)絡技術。曾獨立開發(fā)了學院網(wǎng)站及后臺管理系統(tǒng)、人事系統(tǒng)等多個大型項目,并承接了學院學生信息管理系統(tǒng)的開發(fā)工作。曾獨立制作了多個校外企業(yè)的網(wǎng)站,在管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫技術應用、網(wǎng)絡組建方面有極強的能力。
財務總監(jiān)——楊燕
畢業(yè)于中山大學嶺南學院(大學)財務投資專業(yè),獲得金融碩士學位。曾在畢馬威公司廣州分公司實習,表現(xiàn)出色,深得上司的青睞。在校級刊物上發(fā)表學術論文6篇,在院級刊物上發(fā)表學術論文達20余篇。由于專業(yè)知識突出,被教授選去參與國外教材的翻譯工作。
市場總監(jiān)——楊先桂
畢業(yè)于中山大學管理學院電子商務專業(yè)。曾擔任中山大學營銷學會會長,組織過多次模擬營銷大賽。曾在HP市場部實習,負責市場拓展,表現(xiàn)優(yōu)異。曾在淘寶上開設網(wǎng)上商城,月凈利潤超過1000元。并曾擔任校內大型社團——愛心助學工程四校區(qū)總會長,被評為“校級優(yōu)秀學生干部”。
H R總監(jiān)——陳鎮(zhèn)欽
畢業(yè)于中山大學管理學院人力資源管理專業(yè)。專業(yè)知識豐富,曾協(xié)助老師完成學術論文并發(fā)表在《管理世界》上。曾組織多次“模擬招聘大賽”,并為之設計題目。曾在廣州頂津集團人力資源部實習,并獲得“最佳見習生”的稱號。曾隨同教授對多家著名企業(yè)的人力資源發(fā)展狀況進行調研,經(jīng)驗極其豐富。
客服總監(jiān)——朱江
畢業(yè)于中山大學政務學院公共關系專業(yè)。責任心極強,有很強的親和力。
四 公司管理
n 管理思想
優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結合。把硬性的規(guī)章制度、組織模式、獎罰標準與有形的情感投資、戰(zhàn)略滾動和優(yōu)質服務聯(lián)系起來,達到一種軟硬結合、和諧發(fā)展的最佳效果。通過規(guī)范化的制度形式、組織模式和行為規(guī)范來管理企業(yè)達到一種有章可循、有規(guī)可依的效果,使員工的自覺性、能動性得到充分發(fā)揮,促進員工實現(xiàn)自我價值。
n 管理隊伍
投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經(jīng)驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
五 企業(yè)文化
更理性的思考,更高漲的熱情
更規(guī)范的管理,更先進的文化
更寬廣的心胸,更開闊的視野
1. 核心價值觀
以人為本,精誠合作,細致服務,努力創(chuàng)新,引領潮流
2. 經(jīng)營理念
u 用誠信打造企業(yè)形象,營造和諧的外部關系----共贏
企業(yè)內部誠信文化,是管理誠信,對員工建立信用制度
企業(yè)與顧客之間建立互動機制,對其誠信,才能得到忠誠,雙方加強溝通。
企業(yè)與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度,我們將加強與同行業(yè)相關機構交流與合作,優(yōu)勢互補,實現(xiàn)多贏。
u 追求卓越,大膽創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)
提倡換位思考的意識,向顧客提供針對性的、無缺陷的服務,來提高顧客滿意度。
用創(chuàng)新方法不斷改善服務質量和服務方式,挑戰(zhàn)傳統(tǒng),根據(jù)網(wǎng)絡文化給人們心覺和視覺帶來的沖擊。
u 專注目標 ,形成規(guī)模
集中力量去做最擅長的業(yè)務、最有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務、最能夠形成規(guī);臉I(yè)務、最能夠體現(xiàn)天行這個品牌的業(yè)務。
u 人本思想 ,團結協(xié)作
建立完善的人才培養(yǎng)、選拔、評價、激勵制度,實行量化管理和柔性管理想結合,強化以人為本的管理觀念,堅持唯才是舉的用人導向,搭建人才成長的發(fā)展平臺,形成活力持久的激勵機制,促進團隊合作精神。
第三章 產(chǎn)品服務
公司是以網(wǎng)絡為依托提供專業(yè)細致的在線軟件服務和休閑娛樂信息查詢服務。服務所涉及的行業(yè)包羅廣泛,主要涉及的細分行業(yè)有KTV、舞廳、迪吧、茶藝、各式特色餐廳、電影院、劇院、健身房、美容纖體中心、酒吧、咖啡廳、夜總會、體育運動場所、酒店飯店等。在線軟件服務的內容是為中小型娛樂提供在線信息管理系統(tǒng);信息查詢服務內容是廣州市內各休閑娛樂的地址、價格、分布信息、行業(yè)內部比較、優(yōu)惠等,查詢服務可以通過公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡查詢系統(tǒng)、客服電話、GPRS手機上網(wǎng)查詢和手機短信查詢。
初期,公司數(shù)據(jù)庫的信息收集主要通過以下兩個途徑:一是市場部成立專門的市場信息采集項目組,負責收集各娛樂的各種信息,如地理位置,服務范圍,具體收費標準等;二是通過與《廣州生活》雜志合作。
與廣州生活雜志合作是我們初期的一個重要戰(zhàn)略項目,由于初期信息搜尋成本巨大,公司考慮倚靠一個已經(jīng)在該行業(yè)中有一定口碑的公司進行戰(zhàn)略聯(lián)盟。我們將同《廣州生活》雜志協(xié)商給予其一定數(shù)額的股份,以此分享它已有的客戶群體和信息提供者。這是一個多贏的策略,既為《廣州生活》雜志打開了網(wǎng)絡市場,也使我們公司在成長初期能夠方便的獲得所需信息,同時也增加了公司的品牌效應。
隨著公司品牌的逐漸推廣,公司將會同多個商家結成戰(zhàn)略合作關系,直接從商家獲取第一手信息。
服務內容
目標市場定位為兩個大的市場方向,一是對查詢服務的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會所;二是廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。針對這兩個目標市場,我們將提供以下具體服務。
針對休閑娛樂的服務
★黃頁鏈接
這是本公司獲得以及發(fā)布休閑娛樂信息的平臺,也是公司最基本的盈利項目。該項服務是將休閑娛樂的具體信息,如地點、特色、客流量等具體信息反映在我們的公司網(wǎng)站的相關板塊中,同時公司將通過競價排名方式排列同類會所的先后順序。
★廣告服務
本公司為各個休閑娛樂提供廣告宣傳,為企業(yè)進行宣傳服務。公司將根據(jù)對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置,廣告內容健康、不觸犯法律。
★推薦服務
本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡查詢系統(tǒng)顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設置推薦信息,幫助企業(yè)做好宣傳。
★在線軟件服務
在線信息管理系統(tǒng)介紹:
所謂的在線信息管理系統(tǒng)是公司專門針對中小型娛樂推出的新型網(wǎng)絡服務,是一套基于企業(yè)信息化戰(zhàn)略的、 B/S 結構的信息化管理軟件系統(tǒng)。在系統(tǒng)構筑中融合了現(xiàn)代企業(yè)信息化管理理念,將信息化管理工作上升到戰(zhàn)略高度,以提升組織管理能力、戰(zhàn)略執(zhí)行能力及降級組織管理成本為目標,有效地幫助企業(yè)快速創(chuàng)建由 CEO 、部門經(jīng)理、一線經(jīng)理和員工共同組成的信息管理平臺。
由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制,它們無法像大型娛樂那樣實現(xiàn)信息化管理。根據(jù)剛剛完成的調查顯示,廣州市天河區(qū)、海珠區(qū)、東山區(qū)、越秀區(qū)四個區(qū)的KTV、餐飲、美容中心的信息化程度很差,除了幾處大型的綜合性娛樂城外,其他的娛樂均還采用人工登記等方式進行管理,管理的效率比較差。因此,這些中小型娛樂極其需要現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)對所有的資源進行統(tǒng)籌管理。我們訪談了數(shù)十家娛樂城的老板,他們都覺得自己的企業(yè)管理效率很低,甚至有時候會因顧客較多而導致混亂,但是因為資金的原因,一直沒有去開發(fā)自己的信息管理系統(tǒng)。而公司的這種針對性服務就恰好解決了這些企業(yè)的難題。
在線信息管理系統(tǒng)集成在公司內部信息數(shù)據(jù)庫,形式上二者是母子關系,但在邏輯上,在線信息管理系統(tǒng)是獨立于公司內部母系因擁有技術優(yōu)勢,必定會占據(jù)大份的市場份額。
在線軟件服務架構圖
應用舉例:
現(xiàn)有某粵菜酒樓,規(guī)模一般,但風味獨特,所以顧客甚多,常常出現(xiàn)不夠位的現(xiàn)象,很多客人習慣于先定位。由于沒有實行信息化管理,導致經(jīng)常出現(xiàn)錯記,漏記,混亂等尷尬局面。
該酒樓現(xiàn)采用我公司提供的在線信息管理系統(tǒng),通過一臺計算機及一個調制解調器訪問互聯(lián)網(wǎng)。公司將員工的信息輸入到人事板塊,然后將訂餐情況登記到營業(yè)狀況板塊,這一板塊與公司數(shù)據(jù)庫相連,這樣公司就可以隨時知道該酒樓的營業(yè)情況,也就可以及時提供給顧客。而酒樓方面,有了這個管理系統(tǒng),就有效地避免了混亂的局面,使酒樓的整個管理更加效率化,同時也提高了酒樓的服務質量。為此,酒店只需每月向公司交納少量的使用費用。
同時,透過這個系統(tǒng)與本公司的信息系統(tǒng)鏈接,也是本公司能夠動態(tài)的掌握該酒樓的此時的營業(yè)情況,方便我們?yōu)槠渌ㄟ^本公司網(wǎng)站進行查詢的顧客或是訂餐者提供準確的服務。
針對信息查詢顧客的服務
★ 娛樂設施及場所的當前情況查詢業(yè)務(提供娛樂場所當前客戶數(shù)量,資源使用情況的查詢等。顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設施等即時營狀況。)這是針對查詢顧客的一個特色服務,雖然現(xiàn)在該行業(yè)有一些提供查詢的服務,但是都沒有做到動態(tài)性,公司為了搶占這一市場,推出這樣一種查詢方式,從而減少了顧客的搜索成本和時間成本,同時公司在此項查詢中還開設了相關推薦業(yè)務作為某一休閑娛樂客滿時的應對措施,使該項業(yè)務更加人性化,也更具吸引力。
★ 某行業(yè)娛樂設施及會所的全方位對比查詢業(yè)務(提供該行業(yè)各娛樂會的詳細資料,包括提供的服務類型、收費標準等;同時提供該行業(yè)娛樂場所的特點對比,使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業(yè)務側重于網(wǎng)上點擊查詢。)
★ 具體娛樂設施及場所的地理位置查詢業(yè)務(提供娛樂場所的具體地理位置查詢,除了提供顧客準確的地理信息外,還將提供周邊的參照建筑信息,方便顧客查找。)
★ 娛樂設施及場所的優(yōu)惠活動介紹及推薦業(yè)務(提供各個娛樂場所的優(yōu)惠活動信息,并向顧客推薦有特色的娛樂場所。)
★ 模糊查詢(該業(yè)務主要是為顧客提供有附加條件的查詢服務,如查詢最低價格或者特定地點的查詢。該業(yè)務僅用于網(wǎng)上查詢。)
盈利模式
我公司有以下五種盈利模式:
(一)黃頁鏈接
本業(yè)務針對各娛樂場所的商家。通過為目標客戶提供企業(yè)黃頁鏈接來實現(xiàn)公司最基本的盈利。我們通過競價排名方式為加入公司網(wǎng)絡搜索的企業(yè)提供信息介紹和排名對比等服務。
由于這一業(yè)務采取價高者得的策略,所以很難有一個具體定價,初步估價為每個黃頁鏈接年費不低于20xx元。預計初期加入商家有100家,預計收入為35萬元,經(jīng)營一段時間后會有大幅增長。
(二)在線軟件服務
由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制,無法像大型娛樂那樣實現(xiàn)信息化管理從而導致了低效率和較弱的競爭力,為解決這一問題,同時也為使公司的查詢服務更加完善,我們將為中小型娛樂場提供數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng),對每個客戶都有一個免費的試用期(初定試用期為3個月),如果在試用期結束后仍想繼續(xù)使用,就需要給公司支付相應的費用。
該項業(yè)務對每一家使用該服務的商家按月收取300元使用費,預計發(fā)展初期使用該服務的商家約有40家,年收益為15元。
(三)“推薦”業(yè)務。
本業(yè)務針對各娛樂場所商家。本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡查詢系統(tǒng)顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設置推薦信息,推薦信息的內容基本由商家自定義,但需經(jīng)本公司審核后方可發(fā)布。該業(yè)務以月為周期,本公司將按月向商家收取推薦費用,具體費用價格雙方面議。每月結束后,商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務。
該項業(yè)務按照其宣傳所在位置,按月收取不低于1000的使用價格,預計可用的推薦位置有10處,年收益約為20萬元
(四)廣告業(yè)務。
本業(yè)務針對各娛樂場所商家及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業(yè)、團體或個人。本公司將根據(jù)對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置,但前提是產(chǎn)品或服務的內容健康、不觸犯法律。廣告內容可由商家提供,也可以由本公司專員制作(廣告制作費用另計)。該業(yè)務以三個月為一周期,具體費用雙方面議。一周期結束后,商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務。
每個廣告鏈接點按照其不同的位置收取每月500-1500元的費用,預計廣告鏈接點有20處,年收入約為18萬元。
(五)收費業(yè)務。
本業(yè)務針對中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通、中國鐵通等信息平臺提供商。本公司將所有短信及聲訊業(yè)務交由上述商家中的一家或幾家經(jīng)營,公司與其達成一個既定的分成協(xié)議,按月收取分成。
計劃查詢電話每分鐘收費0.5元,短信每條0.2元,預計電話時間流量為6000小時一年,預計金額為24萬左右;短信數(shù)量為10萬條,預計金額為6萬左右,通過手機上網(wǎng)查詢的預計金額為10萬左右。
通過預計合同,與相關電信合作商的分成比例為8:2。
通過電話、短信等業(yè)務得到使收入初期估計應該有30萬左右。
建立初期的主營業(yè)務收入大概為120萬元。
服務規(guī)劃:
1.手機短信查詢方式
其主要服務流程如下:
·顧客通過手機短信進入我們的短信平臺。
·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數(shù)字選擇目標行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務類型(1-5)。
·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。
·公司系統(tǒng)通過短信平臺反饋到后臺查詢數(shù)據(jù)庫,分離出相應的信息,然后提交給前臺短信系統(tǒng),前臺系統(tǒng)則立即把結果發(fā)送到顧客的手機上。
·顧客接收到信息,并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務。
·整個過程結束。
2.客服電話(聲訊電話)查詢方式
其主要服務流程如下:
·顧客通過移動電話或者固定電話進入我們的聲訊平臺。
·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數(shù)字選擇目標行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務類型(1-5)。
·顧客根據(jù)客服人員(人工)提示說明需要查詢的信息。
·客服人員(人工)馬上進入后臺查詢數(shù)據(jù)庫,分離出相應的信息,然后提交給顧客。
·顧客獲得所需信息,并按客服人員(人工)提示選擇是否需要繼續(xù)服務。
·整個過程結束。
3.網(wǎng)上查詢方式
其主要服務流程如下:
·顧客通過互聯(lián)網(wǎng)進入我們的網(wǎng)站。
·顧客根據(jù)網(wǎng)站導航進入網(wǎng)絡查詢系統(tǒng)。
·系統(tǒng)提示顧客先注冊。
·注冊完畢后,系統(tǒng)提示顧客登陸查詢系統(tǒng)。
·系統(tǒng)提示顧客通過下拉列表選擇目標行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務類型(1-5)。
·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。
·系統(tǒng)進入后臺查詢數(shù)據(jù)庫,分離出相應的信息,然后提交給顧客。
·顧客獲得所需信息,并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務。
·整個過程結束。
4.GPRS手機上網(wǎng)查詢
其主要服務流程如下:
·顧客通過手機上網(wǎng)進入我們的網(wǎng)上查詢系統(tǒng)。
·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數(shù)字選擇目標行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務類型(1-5)。
·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。
·公司系統(tǒng)通過手機網(wǎng)絡反饋到后臺查詢數(shù)據(jù)庫,分離出相應的信息,然后以網(wǎng)頁的形式提交給顧客。
·顧客獲得所需信息,并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務。
·整個過程結束。
在設計查詢系統(tǒng)的時候,我們充分考慮了顧客使用本系統(tǒng)的難易度及舒適度,并設計出幾套不同的查詢流程,請學校相關專家評析后選出了上述方案。然后在中山大學內部,正佳購物廣場(含廣州友誼商場)休息廳,北京路步行街三處進行了問卷調查,分別發(fā)放300份問卷(調查問卷見附錄一),F(xiàn)將最后的統(tǒng)計情況列舉出來,見附錄二。
從上述調查統(tǒng)計的結果可以得出,超過95%的消費者認為我們這套操作流程使用難易度.
創(chuàng)業(yè)計劃 篇4
校園網(wǎng)建設和電腦知識普及情況:
我院校園網(wǎng)建設以“確保信息暢通、服務教學科研”為宗旨、以“整體規(guī)劃、分步實施”為原則、以“實現(xiàn)數(shù)字化校園”為目標,建成以千兆以太網(wǎng)多層交換技術和國內高端網(wǎng)絡產(chǎn)品為支撐的校園網(wǎng)。全校普及了信息化系統(tǒng)教學,電信寬帶(201寬帶)直通學生宿舍,終端接口直接分配到人。校園中擁有濃厚的IT興趣氛圍,其中,電腦協(xié)會不定期組織學生開展各種宣傳普及電腦知識活動。
個人分析:
以上是學校在宣傳如是說的。根據(jù)我個人了解,基本屬實,但是通往宿舍的校園網(wǎng)將在未來一年內建成。至于電腦知識普及情況來看,學校對學生電腦知識的講授多半已經(jīng)過時,很多是2到3年以前的技術參數(shù),這一點我個人很不滿意。對于學生們的興趣和愛好,經(jīng)過我們的調查認為十分滿意。光我們專業(yè)從大一到大三幾有接近3000多人。女生宿舍8人間,平均每個宿舍就有1-2臺電腦,甚至有的多達5臺。男生宿舍基本與女生持平。女生對電腦的基本要求本著以“夠用就好”為方針,多以價格在3000-3500元為主。但是與男生要求卻不同,男生要求多以4000元以上為基礎,為的就是能夠流暢運行主流的大型3D游戲以及網(wǎng)絡游戲, 還是很有市場潛力的。
首先,我們需要去作的是:
1、了解映泰整個產(chǎn)品線的規(guī)劃和發(fā)展情況并且了解現(xiàn)在映泰品牌在我所在地區(qū)和我所在校園中的認知程度及口碑。
2、熟悉映泰公司的背景和現(xiàn)狀,并學習相關的板卡最新知識和映泰的特有技術。
(“當年在《電腦愛好者》上看買映泰主板有機會贏得ATI radeon 9800 pro顯卡真是喜歡的要死” 映泰也是在最近兩年內開始做校園市場和網(wǎng)吧市場,西安也有一家映泰的主題網(wǎng)吧。畢竟是剛興起來的品牌,想要贏得認知度和口碑,必將在廣告的投放和質量上多下功夫,畢竟質量贏得一切啊~!做“華碩”時,“華碩”已經(jīng)有相當?shù)闹群妥灾鞯闹R產(chǎn)權,但每年在陜西市場的廣告投放量動扎都在上千萬。想要成為一個知名品牌都要歷時幾年或十幾年,就我們對映泰的初步了解,還是很有信心的)。
3。 充分利用好社團納新的時機。在社團納新時重點加大宣傳;贊助我院的迎新晚會,在校園網(wǎng)上發(fā)帖子,宣傳貴公司的產(chǎn)品。組織一場校園游戲競技大賽,提供獎品。在我院舉行(映泰杯)計算機技能組裝大賽時,為其提供獎品。
(我們學校每年都有不少的計算機技能組裝大賽,游戲技大賽還有各種晚會等,做個贊助和張貼大型的廣告畫利用我們的關系網(wǎng)都可以辦到的。提供獎品也可以辦到,現(xiàn)在的人對游戲這個詞比較敏感,我就是業(yè)余做游戲/網(wǎng)絡游戲周邊生意的,并有實體店面。公司不提供獎品,我個人完全能夠提供)。
4、學習相關的市場營銷理論,并制定相應的營銷計劃。
5、獲得院系領導及相關部門老師的支持,組建一個相關的工作團隊。
6、通過調查手段初步了解映泰品牌和產(chǎn)品在同學中的認知度和口碑,調查同學們的購買期望和購買意向,確定初步的市場前景和計劃。
7、與映泰公司及本地代理取得聯(lián)系并保持良好的合作伙伴關系。
然后,在各方面的良好配合下,為更好的宣傳映泰品牌并在廣大同學中擴大映泰品牌的影響力和知名度,提升映泰品牌在校園中的良好形象,特制定以下宣傳計劃:
1、每年9月份以“映泰”為名,贊助校園開學迎接新生活動,在校園內張貼主題海報及擺放主題宣傳板,并在顯著位置懸掛標語橫幅等來宣傳映泰品牌的校園策略。在9月初和中旬期間,也就是大學生裝機的高峰期,依托我們的強力宣傳,推廣映泰的產(chǎn)品并開發(fā)周邊高校市場,提供送免費送貨上門的業(yè)務。
2、我們團隊里的“×××”同學是《電腦報》在陜西市場里QQ群的版主,同時也是人氣最旺的QQ群之一。相信能夠起到很好的宣傳作用!痢痢帘救擞休^多的經(jīng)驗,并在當?shù)氐碾娔X城里有良好的合作關系。××同學有較強的公關能力,也是咸陽本地人,有良好的人脈。
3、多與廠家和代理商聯(lián)系溝通,建立完整通常的營銷網(wǎng)絡。
4、幫助同學們選購電腦時優(yōu)先推薦映泰品牌產(chǎn)品并給予一定的優(yōu)惠條件或禮品的贈送,增大映泰產(chǎn)品在校園用戶中的占有率。同時,同學若有其他的要求,我們會通過在電腦城的關系網(wǎng),以最便宜的價格滿足他的`要求。定期推出最具性價比商品,調價產(chǎn)品,刺激消費。(經(jīng)我們調查,“DIY”仍舊是個很時尚的名詞,做為大學生同樣也很青睞。我們學校的個人PC占有率97%都是“DIY”來的。另外“3%”的占有率是筆記本電腦,至少看來做DIY還是很有市場)。
5、我們承諾在我們三個人能力足夠的情況下全天侯24小時為購機用戶和同學的愛機提供售后服務、技術支持、宿舍和家庭網(wǎng)的組建、定時上門維護及清潔。做品牌機做不到的服務。提高品牌價值。
6、向每位同學免費發(fā)送印有“映泰”LOGO的紙制手提袋,做最有形最有價值的宣傳和推廣。
7、我們學校學生可以自己組織社團,并可得到學校的支持。可以借此機會組織電腦社團,并以映泰的產(chǎn)品為模板增長關于電腦硬件的知識,定期收集并向映泰公司及相關代理提供校園資訊和同學們反映的意見。
8、針對不同客戶的需求,每半個月到一個月之間推出攢機配置單,引導消費者正確消費。
相信通過以上各項計劃的實施,可以達到對映泰品牌在校園中的廣泛宣傳和良好的宣傳效果,并得到良好的口碑及使用范圍。同時也可以使同學們提高對映泰品牌的認知度和信任度,并且進而提高對電腦硬件的了解程度和研究興趣。
此項計劃依托團委、院系領導的指導和支持,并得到相關學生團體的支持,相信能達到預期的效果。同時這項計劃也是一個長期的持續(xù)性計劃,大約可持續(xù)整個學年,相信通過這一個長久的周期堅持不懈的推廣和相關活動的不斷配合,能使同學們對映泰品牌及旗下產(chǎn)品有一個深入而廣泛了解,也能使映泰更加了解學生市場的特點,同時我們在進行這種創(chuàng)業(yè)實踐也能的到書本上學習不到的知識。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇5
(一)公司摘要
公司名稱:綠元素有限責任公司。
1、項目背景和公司運營
隨著城市化進程的加快和人民生活水平的不斷提高,建筑、裝修熱潮一浪高過一浪,人們在一味追求豪華、舒適的生活空間的同時,卻忽視了對環(huán)境質量的要求,加之建材、裝修和家具市場魚龍混雜,室內污染問題就不可避免地產(chǎn)生了。近些年來,人們在追求物質享受的同時,越來越關注精神享受和健康。對環(huán)境保護的意識越來越強烈,當前由于室內裝修污染而對人體健康產(chǎn)生的危害備受關注,已成為各大裝修企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)及個人不容忽視的問題。因此,加強綠色室內裝修及綠色裝修材料的施工認識,減少室內污染,對人們的身心健康及室內裝修業(yè)的發(fā)展具有重要意義。
隨著國內房價的不斷上漲,越來越多的人成為“房奴”,對于空間的追求,已經(jīng)成為很多人的奢望。三維立體墻紙是新興產(chǎn)品,不僅能從在視覺上的擴大空間,給人以視覺上的滿足,而且美觀,可根據(jù)顧客需求,設計不同的畫面。
目前國內還沒有將裝修、材料和室內環(huán)境檢測結合在一起的公司,很有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3、產(chǎn)品與服務
我們主要面向市場推出以下業(yè)務:
、偕a(chǎn)出售各種綠色環(huán)保裝修材料,凡經(jīng)我們公司售出的環(huán)保材料,我公司將提供專業(yè)環(huán)境檢測人員免費全程跟蹤檢測室內環(huán)境,確保顧客確認室內環(huán)境達標。
、谔峁﹩雾椦b修業(yè)務。
、勖嫦蛉袌鎏峁﹩雾検覂拳h(huán)境檢測和處理服務。有專業(yè)的環(huán)境檢測人員,可為顧客提供室內有害氣體含量及噪聲的檢測,并可予以處理致達標。
④生產(chǎn)出售三維立體墻紙?筛鶕(jù)顧客要求,自定義設計三維立體墻紙的內容,并免費予以維護使用指導。
4、行業(yè)與市場
隨著國內房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,裝修業(yè)也迅速發(fā)展,然而過快的發(fā)展使得各種制度不夠完善,使得裝修業(yè)出現(xiàn)扭曲發(fā)展。建材、裝修和家具市場魚龍混雜,多含有有害物質,更有不法商家用還有害物質的材料充當沒有的。普通人無法識別到底有無有害物質,更無法檢測裝修的室內環(huán)境質量是否達標。
在沈陽市,有關部門對100戶民用建筑進行了環(huán)境監(jiān)測,結果發(fā)現(xiàn),甲醛污染物濃度超標的達80戶,占了8成;在對該市的商場、家具城、歌舞廳等公共活動場所進行的室內環(huán)境監(jiān)測發(fā)現(xiàn),幾乎被監(jiān)測的所有公共場所室內有害氣體都存在超標問題。室內環(huán)境污染的來源究其原因,室內污染物的存在大多來自于建筑和裝修材料。人們在裝修過程中越來越多的使用人造板材,而且室內打造的家具過多過密,選擇的大芯板價格低廉,質量低劣。從而產(chǎn)生大量致癌物質甲醛;使用劣質涂料、油漆則是造成苯系列物致癌污染物質的主要原因。
我們推出環(huán)保裝修材料,凡購買我們材料產(chǎn)品的顧客,可陪有專業(yè)的環(huán)境監(jiān)測人員全程免費檢測,確保顧客確認室內環(huán)境達標。同時可提供裝修業(yè)務,和面向市場推出單項室內環(huán)境檢測業(yè)務和室內污染處理,確保顧客室內環(huán)境達標。 經(jīng)調查,目前市場上的三維立體墻紙還不多,裝修使用也不多,算得上一個新興的產(chǎn)品。我們可根據(jù)顧客需求設計(也可顧客自
己設計)生產(chǎn)個性三維立體墻紙,并予以使用維護技術指導。這在市場上并沒有發(fā)現(xiàn)同類公司,公司發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
6、營銷 我們見采用以下營銷方式:
①直銷:初期在幾個大城市設立廠家直銷點,有專門的銷售人員,減少中間環(huán)節(jié)費用,使顧客買到便宜的產(chǎn)品。我們有專門的營業(yè)接待人員,向顧客介紹產(chǎn)品。顧客有問題可直接咨詢接待人員或服務人員。
、诰W(wǎng)絡營銷:建立我們自己的公司網(wǎng)站,我們會在公式網(wǎng)站上增設產(chǎn)品展示、產(chǎn)品檢測結果、顧客使用評價等模塊,讓顧客更好地了解我們的的公司及產(chǎn)品,也可提出建議。同時,我們提供專門的訂購專欄,顧客只需在網(wǎng)上詳細標注訂購的產(chǎn)品或服務,并留下詳細的資料,我們會派專人上門服務,根據(jù)路程的遠近收取適當費用,或使用快遞業(yè)務(裝修業(yè)務除外)。
、鄞礓N售:我們在沒有設立直銷點城市設立專門的代理點,招聘代理(可設立多級)來銷售我們的產(chǎn)品。這樣的有點是:一方面,可以擴大我們經(jīng)營范圍;另一方面,利用熟人的口頭宣傳,更好的推廣我們的產(chǎn)品。
、芗用说隊I銷:在我公司具有一定的規(guī)模后,我們將面向社會各界在各大省事城邀加盟商,將我公司發(fā)展為全國性的加盟店。各省市、各地區(qū)的顧客不僅可以通過我們的網(wǎng)站享受我們的服務,同時也可以在我們的加盟店享受同等質量的服務。而這種品牌連鎖店的開設對我們品牌的推廣也有一定作用。
、萁逃隣I銷:通過我們的知識人員以講座的方式向市民宣傳室內環(huán)境污染現(xiàn)狀及其危害,讓人們真正認識到室內污染的危害,提高人們關注室內污染,引導人們購買我們的環(huán)保裝修材料。這樣的優(yōu)點是:節(jié)約廣告成本,擴大公司及產(chǎn)品的影響力,還能提高人們對于室內污染的重視。
7、組織機構
技術部
人事部
財務處
銷售部
宣傳部
市場部
生產(chǎn)部
設計部
(二)公司概況
今年國家環(huán)?偩痔岢龅摹笆澜绛h(huán)境日”年主題是“人人參與,創(chuàng)建綠色家園”。所謂“綠色居室”就是既符合環(huán)保要求,又不危害并有利于人體健康的室內環(huán)境。對于室內裝修而言,首先是不“過度裝修”,其次要實施“綠色裝修”即購買“綠色建材”、進行“綠色裝修施工”,同時要由具有CMA資質單位進行“室內空氣質量檢測”,在結果符合《室內空氣質量標準》要求的情況下,才能夠入住。構建“綠色家園”要求全家人都具有較強的環(huán)境意識,在裝修中倡導“綠色消費”、購買“綠色家具”,并節(jié)水、節(jié)電、節(jié)糧以及一切包含綠色理念的消費。
本公司是一家從事環(huán)保精細裝修的公司。公司本著“以人為本,客戶至上”的做工精細、選材合理、環(huán)保健康、造價合理、智能方便、舒適溫馨、用戶滿意的原則愿為顧客提供精細的服務,公司將聘請大批具有國家等級認證的設計人員和施工技術人員,同時公司實行全面的質量管理,對方針目標的實施,制定了完整的文件和作業(yè)指導書,一般工程可實現(xiàn)“一站式服務”,即工程實行封閉式的管理;文明施工,做到讓業(yè)主放心、省心,不接受業(yè)主的任何形式的恩惠。工程施工過程中實行分級管理,各負其責,管理工作有條不紊的進行。
二、 市場前景預測
(一)市場需求分析
改革開放以來,我國的經(jīng)濟實現(xiàn)了迅猛的騰飛,居民收入的提高以及住房分配制度改革的推動,居民的消費結構發(fā)生了變化,居住消費占家庭支出結構的比重已上升到10%,僅次于實物消費支出,居第二位。在當前階段,商品住宅房的開發(fā)與銷售占據(jù)了我國房地產(chǎn)市場的.絕大部分,其直接表現(xiàn)為個人購買商品房的比例呈現(xiàn)急劇上升態(tài)勢。同時由于銀行房貸的方便和快捷,是房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了多年未見的供不應求的局面。住房消費需求的拉動,為房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的市場前景。 現(xiàn)階段我國裝修市場每年的裝修業(yè)務量為10億平方米。它可分為兩大部分:家庭裝飾市場和建筑裝飾市場。 就建筑裝飾市場來看,改革開放二十一年間(1978~1999),我國建筑裝飾行業(yè)年均發(fā)展速度達到32%, 1990~1999年,行業(yè)年均發(fā)展速度為40%,發(fā)展速度趨于穩(wěn)定;近幾年,全國每年的建筑裝飾面積達到6億平方米,年均增長250億元, 1999年其總產(chǎn)值達1200億元,相當于全國城鎮(zhèn)住宅年投資總額的30%,專家預計這一比率在長遠看來將有很樂觀的趨勢;同時,裝飾企業(yè)也縱多,并且有不斷的進入者,市場競爭相當激烈。
現(xiàn)階段,人們對生活的高要求很大部分體現(xiàn)在對居住環(huán)境的高要求上,如何運用裝修把追求變?yōu)楝F(xiàn)實,也越來越得到人們的認同。黃金裝修固然能夠將房屋裝飾得金碧輝煌,但采用其他涂料和金屬,同樣可以打造出類似效果。提倡采用環(huán)保、綠色和節(jié)儉的裝修材料,既有利于環(huán)境保護,又有利于身體健康;如果超出自己能力范圍,過度追求奢侈豪華,就是浪費了。環(huán)保裝修比黃金裝修更重要。家居裝飾,不該只追求表面的富麗堂皇、溫馨浪漫,還應以自然、安全、簡潔、美觀、舒適為目標,進行有利健康、有利環(huán)境、有利生態(tài)的裝修,盡量選用環(huán)保安全型材料,采取無毒、少毒、無污染、少污染的施工工藝,把“無害、環(huán)保、綠色”意識滲透到家庭裝飾的設計、家具購買和裝飾品配置等諸多環(huán)節(jié)。
(二)目標市場
目標消費群分三類:
第一類為中端消費群,年齡在28—35歲之間,他們是城市的主流,在人口比例中占據(jù)人數(shù)最多,是具有相對穩(wěn)定工作固定收入的人群,在裝飾選擇上追求價廉物美,所以我們要鎖定這第一類人群為重點推廣對象,在廣告宣傳上重點突出溫馨宜家裝飾的裝飾風格(環(huán)保、時尚、前衛(wèi)、藝術化、人性化),而且要打出高品位不等于高價位的口號。第一類是我們的主要廣告及推廣目標。
第二類為高端消費群,年齡在35—50歲之間,經(jīng)濟富裕、且有固定資產(chǎn)的外企、合資企業(yè)高級白領、私人企業(yè)主、國企領導、高級公務員。這一類人在經(jīng)濟上比較富裕,只要裝修的品位高,價格高一些不會太過計較。
第三類為低端消費群,是城市低收入的工薪家庭,目前呼市家裝市場上此類人群也占很大比例,他們在裝修上更看重的是簡易、舒適、便宜。因此我們要做有針對性地做廣告宣傳,對這類人群中的廣告要注重對裝修價位的實價相告,價位力求比同類裝飾業(yè)都低一些,同時在裝修質量上也要有所保證,服務的承諾上要讓消費者放心,沒有后顧之憂
三、競爭分析
1、競爭者
從全國整體的裝飾市場來說,整個市場的潛力是非常大的。但同時競爭也是非常激的。有靠品牌優(yōu)勢的知名企業(yè),也有靠性價比的雜牌隊伍。由于溫馨宜家是剛剛成立的新公司,因此,此階段的工作任務是開拓本土市場。
2、競爭產(chǎn)品
裝飾行業(yè)的競爭力主要體現(xiàn)在裝飾的設計能力和施工的能力上面上。具體來說,則是表現(xiàn)在企業(yè)的品牌上。如果我們想超越老品牌的話,只能提供的是比對手更精致的設計和更優(yōu)質的服務。只有這樣才能能夠立足。也只有這樣我們才能取得不敗的動力。 3、優(yōu)勢分析
(1)、創(chuàng)新的理念
就技術和施工而言,當前的裝飾行業(yè)走到了一個瓶頸階段,即任何企業(yè)經(jīng)過一定的努力和創(chuàng)新都是能夠獲取相等的技術和施工能力的。因此,我們更重要的是強調的一種理念。即我們能夠給我們的顧客能夠提供什么樣的一種生活或者說起居文化。
(2)、良好的市場前景
環(huán)保型的家裝裝飾開始成為了裝飾的主導。因此,在大多數(shù)企業(yè)還沒有打這張牌的時候,我們可以從這方面出發(fā)。把這作為我們的一個優(yōu)勢,可見其良好的市場前景是非常樂觀的。
(3)、先進的品牌管理和技術管理
我們一個很重要的方面是品牌管理和技術服務管理。我們很重視我們的品牌建設,從我們對外的形象到我們技術施工管理。這每一個過程都可以體現(xiàn)我們CIS和技術質量管理。
4、劣勢分析
由于是新進的企業(yè),企業(yè)的社會認可度不高是我們很重要的劣勢。從市場和消費者的心理來說,對我們的了解都是未知數(shù)。對于這個方面,我們可以配合以我們的營銷方案。在營銷中推廣我們的企業(yè)。同時我們要重視我們每一個客戶,即要在顧客心里知道,我們是全心全意的為他們服務的。
5、挑戰(zhàn)
裝飾企業(yè)的挑戰(zhàn)主要來自同行業(yè)的競爭者和潛在競爭者。要想在這激烈的競爭中處于不敗的地位,我們只有不斷的提高我們的競爭力,只有這樣我們才能夠經(jīng)得起挑戰(zhàn),才能夠在這個行業(yè)中生存。
四:公司戰(zhàn)略
一、總體戰(zhàn)略
爭取在今后的10年時間內成為呼市市家裝裝飾企業(yè)中的品牌領導者,并且占據(jù)市場較大份額。
五:營銷策略
營銷策略主要采取廣告營銷。因此,廣告宣傳分兩個側重點,即品牌建設和推廣活動同時進行。
1、品牌建設
報紙廣告:首先與報社合作開辟以“新家居新生活”為主題的專欄,內容為涵蓋有關家裝的方方面面。
2、市場推廣
市場推廣活動要做到與品牌形象建設同步進行。針對在市場上溫馨宜家的知名度不是很高的狀況,我們在樹立品牌形象的同時,也要相應地展開有力的市場推廣活動,瞄準目標群體。
環(huán)?萍脊緞(chuàng)業(yè)計劃書
摘要:本創(chuàng)業(yè)計劃書內容涉及有公司介紹,公司人事及組織機構,公司的發(fā)展前景,目標 市場的選擇及預測,公司市場營銷策略,財務規(guī)劃等
一, 公司介紹:
1,公司宗旨:人本,理性,創(chuàng)新,環(huán)保,健康
2,企業(yè)經(jīng)營項目:創(chuàng)業(yè)初期:由于運轉資金尚不充足,主要從事廢舊品的回收,并對回收進行歸類組合,從而出售一部分二手產(chǎn)品;對剩余回收品出售給較大型回收公司,從中賺取差價。發(fā)展階段:除前期發(fā)展項目外,引進高技術人員及高新設備,將一部分回收品進行重新加工,制造成新的零件。后期:將回收,重加工,制造,合成一體化,打造出公司自己的品牌。
3,經(jīng)營對象:手機,廢舊電池,電視機,空調等家用電器。
4,公司經(jīng)營方式:
(1)電池,手機及各種電器的回收
(2)廢舊品的修復,公司設立維修部,對還可繼續(xù)使用的產(chǎn)品進 行維修。
(3)以舊換新,消費者可以拿以前用過的廢舊品換取新的;蛞 多換一,或加錢換少。
(4)新產(chǎn)品銷售,前期可代售其它公司產(chǎn)品,后期可將本公司生 產(chǎn)的產(chǎn)品進行銷售。
二,公司人事及組織機構:
公司主要有企劃部,市場部,生產(chǎn)部等,由于創(chuàng)業(yè)初期人員少,所以財務部暫與企劃部 合二為一,為企劃部更好地根據(jù)財務收入及時想出對策,作出策劃來。各部門職責如下:
企劃部主要職責:調查分析技術市場信息,制定企業(yè)技術發(fā)展戰(zhàn)略,制定規(guī)章制度, 制定經(jīng)營計劃,管理實施目標,完成績效考核,進行年度考核
市場部主要職責:發(fā)展戰(zhàn)略的編制,企業(yè)的公關業(yè)務管理,對外宣傳,企業(yè)文化建設, 法律事務,咨詢專家顧問的管理
生產(chǎn)部主要職責:研發(fā)管理企業(yè)新的產(chǎn)品,消化吸收引進的新技術,管理企業(yè)新的工 藝標準,提供良好的技術支持,編制生產(chǎn)計劃,統(tǒng)計報表資料,管理企業(yè)生產(chǎn)設備,管理生產(chǎn)安全
三,公司的發(fā)展前景:
我國每年舊家電超過一億臺,回收市場前景巨大,據(jù)中國家電協(xié)會統(tǒng)計,以8~10年的使用周期計算,我國一年電子產(chǎn)品的理論報銷量:電冰箱1500萬臺,空調近1000萬臺,洗衣機1800萬臺,電視機3500萬臺,電腦近3000萬臺,這5類舊家電一年就超過了1億臺。此外,我國每年生產(chǎn)的14億只電池中,回收利用的不足1%。 20xx年3月4日,我國正式出臺《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理條例》(以下簡稱《條例》),鼓勵家電等生產(chǎn)企業(yè)和大型零售企業(yè)開展“收舊售新”,“以舊換新”業(yè)務,以帶動新產(chǎn)品銷售和資源節(jié)約。業(yè)內人士指出,該《條例》讓目前處于弱勢的電子垃圾處理業(yè)迎來產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的機遇。
據(jù)專家介紹,電子廢棄物含有大量的有毒物質。如1臺15英寸的電腦顯示器就含有鎘,汞,六價鉻,聚氯乙烯塑料和溴化阻燃劑等有害物質,電腦的電池和開關含有鉻化物和水銀,電腦元器件中還含有砷,汞等其他多種有害物質。電視機,電冰箱,手機等電子產(chǎn)品也都含有鉛,鉻,汞等重金屬。
目前我國大量的電子垃圾主要由兩個非正規(guī)渠道處理,即舊貨市場和拆解作坊。舊貨市場將廉價收到的舊電器,或者經(jīng)過改裝和翻新重新出售,或者拆解分離出值錢的物資。其余的當做普通垃圾扔掉。拆解作坊則用土法分離電子垃圾中的貴重金屬,其他物質隨意丟棄。
中國人民大學環(huán)境學院副教授靳敏說:“部分被收購的廢舊電子電器產(chǎn)品,沒有做任何有效處理就直接進了舊貨市場;而其他大量的電子垃圾則被非正規(guī)企業(yè)處理或當做普通垃圾扔掉,非正規(guī)企業(yè)通常以焚燒,強酸腐蝕等做法獲得銅等金屬,其余無用物質均隨意丟棄。這不僅浪費了資源,還直接對環(huán)境造成了二次污染。”
四,目標市場的選擇及預測
在我國市場經(jīng)濟迅猛發(fā)展的大潮中,家電行業(yè)的發(fā)展與增長及手機的普及也隨之水漲船高并呈現(xiàn)大規(guī)模發(fā)展,但內部的問題也頻頻出現(xiàn):盲目擴張規(guī)模導致產(chǎn)能過剩,家電和手機的日益淘汰更新,廢棄的舊家電,舊手機,舊電池也越積越多。而我國二手家電行業(yè)運行目前發(fā)展形勢良好,該行業(yè)企業(yè)正逐步走向產(chǎn)業(yè)化,規(guī)模發(fā)展,專業(yè),高效,節(jié)能是我國二手家電行業(yè)的發(fā)展方向,隨著我國二手家電行業(yè)運行需求市場的不斷擴大以及出口增長,我國二手家電行業(yè)運行將會迎來一個新的發(fā)展機遇,《20xx-2015年中國二手家電市場分析與投資前景預測報告》共十三章,首先介紹了中國二手家電產(chǎn)業(yè)整體運行趨勢,中國二手家電產(chǎn)業(yè)運行的環(huán)境等,接著分析了中國二手家電產(chǎn)業(yè)運行現(xiàn)狀,然后介紹了中國二手家電市場競爭的格局,最后分析出二手家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢是一個相當可觀的行業(yè)。
據(jù)業(yè)內人士介紹,空調機的使用壽命是8至10年;普通電視機的使用壽命是10至10至12年;CRT投影電視機壽命在7至10年;冰箱的使用壽命在8至10年;洗衣機使用壽命應該是6至8年;熱水器使用壽命為5年左右;DVD,VCD機使用壽命在5年左右。我國是世界上最大的家電生產(chǎn)國和消費國。從20xx年起我國就開始進入家電報廢高峰期,每年預計將有1500萬臺左右的彩電,電腦,空調等大家電報廢。
五,公司市場營銷策略
1, 差異化營銷 針對農(nóng)村需求對象的特征,實施差異化營銷策略不僅能滿足廣大農(nóng)村居民的需求,而且能使企業(yè)有的放矢地在農(nóng)村拓展“領地”,進而促進企業(yè)的發(fā)展。農(nóng)村家電市場的差異化營銷主要體現(xiàn)在產(chǎn)品,價格,渠道,促銷方面,即傳統(tǒng)4P差異化營銷。
(1) 產(chǎn)品策略
1, 產(chǎn)品的質量要求:農(nóng)村消費者重視家電的質量重于其它一切,因為對于 農(nóng)村居民而言,對產(chǎn)品質量要求的核心是低故障率,產(chǎn)品質量必須保證家電能在惡劣的工作環(huán)境下長時間正常工作。
2, 產(chǎn)品的功能設計:面向農(nóng)村市場的家電功能設計應充分考慮農(nóng)村消費者 的實際需求,去掉一切不實在的功能來降低價格,添置,創(chuàng)造一些適合農(nóng)村消費者心理,并為其所喜愛的功能。
(2) 價格策略
由于農(nóng)村消費平時以傳統(tǒng)節(jié)儉型為主,針對這種情況,采取低價策略,謀求在短時間內占領市場。另外,農(nóng)村消費者比較注重實惠。因此除了低價策略外,還可實行折扣定價策略。如:農(nóng)民一次性大批量購買某產(chǎn)品時,企業(yè)應給予一定的價格優(yōu)惠。
(3) 渠道策略
農(nóng)村居民居住分散,分布范圍廣,交通不便,農(nóng)村經(jīng)銷終端多, 但規(guī)模較小。所以在鋪設營銷網(wǎng)絡時,考慮一下幾點:
1, 減少中間渠道環(huán)節(jié)。以縣城為主要批發(fā)地和立足點,形成“企業(yè)—縣級 批發(fā)商—村級零售商”的通路。
2, 與中間商聯(lián)合。農(nóng)村市場較為分散,企業(yè)完全靠自建網(wǎng)絡是不現(xiàn)實,也 不經(jīng)濟的。企業(yè)除可與中間商合建渠道外,更重要的是要加大企業(yè)對商業(yè)的援助力度,如:派車送貨,售后服務等。
3, 聯(lián)合農(nóng)村供銷社網(wǎng)點。供銷社長期服務于農(nóng)村市場,積累了豐富的經(jīng)驗, 網(wǎng)點多,分布廣,形成了獨特的優(yōu)勢。把產(chǎn)品通過供銷社分銷到農(nóng)民手中,企業(yè)只要配合銷售并在一定集中區(qū)設立維修站進行售后服務即可。這樣就節(jié)省了大量重新布點的成本,爭取了主動。
(4) 促銷策略
農(nóng)村消費者在購買商品是的主要心態(tài)是“眼見為實,耳聽為虛”, 他們主要的信息渠道是“到商店參觀實物”,“電視廣告”,“親友介紹”,對于報紙,廣播廣告,以及售貨員的推薦,他們大都認為不足信。有鑒于此,企業(yè)在投放電視廣告時,可將目光放在基層的電視臺,縣城新聞,鄉(xiāng)鎮(zhèn)新聞,可利用其進行造勢,獲得農(nóng)民的關注與信任。
2, 品牌營銷
在農(nóng)村做品牌營銷前,先做一些感情營銷,比如扶助當?shù)亟逃聵I(yè), 改善交通基礎設施,興辦各種農(nóng)村娛樂活動,幫助發(fā)展農(nóng)村福利事業(yè),加強企業(yè)與農(nóng)村居民的感情聯(lián)系,樹立企業(yè)的公眾形象。然后再做一些針對性的產(chǎn)品廣告,比如家電知識講座,現(xiàn)場實物演示等,讓農(nóng)村居民在對你(企業(yè))獲得好感后,再了解你的產(chǎn)品。其次,企業(yè)在農(nóng)村進行品牌營銷時,還要注意品牌形象和質量品牌,使企業(yè)產(chǎn)品在消費者心目中樹立與眾不同的記憶,從而對該產(chǎn)品產(chǎn)生品牌偏好,質量認可。再次,在進行品牌營銷時,還要注意農(nóng)村居民的從眾心理和意見領袖作用的影響,要多和當?shù)赜型娜诉M行溝通交流,傳播企業(yè)品牌形象。
3, 二手營銷
把舊家電通過“以舊換新”或“折價回收”方式收回,然后統(tǒng)一運到 廠家,由廠家的專業(yè)工人進行翻修,維修及適當改進;之后由廠家統(tǒng)一包裝,貼上標簽,注明是由廠家翻新的(翻新時間都應注明),在質量,服務,保修上都跟其它產(chǎn)品一樣的二手家電。這樣做節(jié)約了資源,降低了成本,增加了利益;農(nóng)村居民則可以花不多的錢,買到正規(guī)廠家的家電產(chǎn)品,少了受坑騙之虞;對全社會而言,廢舊家電的污染問題能得到緩解,家電傷人的隱患也可得到有效解決,可謂一舉多得。
4, 售后“流動車”維修服務
公司購買幾輛大車,車身用本公司的家電廣告裝飾, 標明為某公司家電售后服務“流動車”。根據(jù)農(nóng)村居民的居住密度具體分配車輛,該車周期循環(huán)服務該區(qū)域。
六,財務規(guī)劃:我們計劃籌資90600元人民幣,開業(yè)時主要支出如下:
房租20000元,注冊費1500元,裝潢7000元,應付職工薪資2600元每月,機器 設備6000元,包裝運輸500元每月,桌椅500元每月,水電管理費20xx元每月,原料20xx元每月,不可預見支出2500元每月,營銷費1000元每月,流動資金5000元
創(chuàng)業(yè)計劃 篇6
一、項目概況
紅富士是從普通富士的芽(枝)變中選育出的著色系富的統(tǒng)稱。富士蘋果是日本農(nóng)林水產(chǎn)省果樹試驗場盛岡分場于1939年以國光為母本,元帥為父本進行雜交,歷經(jīng)20余年,選育出的蘋果優(yōu)良品種,具有晚熟、質優(yōu)、味美、耐貯等優(yōu)點,于1962年正式命名,是世界上最著名的晚熟蘋果品種。富士果實雖有風味好、晚熟、耐貯等優(yōu)點,但也存在著果實著色差的缺點。為此,日本各地又從富士當中選出了許多著色好的富士芽變,統(tǒng)稱為紅富士。
二、現(xiàn)有基礎條件
現(xiàn)已有23.6畝種植基地,計劃在承包30畝。技術人員、項目人員都逐步到位,市場信息渠道暢通。
三、項目必要性
(一)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)是黨中央、國務院加強農(nóng)業(yè)的重大決策是國家支持和保護農(nóng)業(yè)的重要舉措,是提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力最直接、最有效、最快捷的一項措施。按照黨中央提出的“以市場為導向,立足本地優(yōu)勢,積極興辦以農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)為主的龍頭企業(yè),發(fā)展具有本地特色和競爭力的拳頭產(chǎn)品”的要求,致力于把甘薯類產(chǎn)品加工及綜合利用推向商業(yè)化、市場化、產(chǎn)業(yè)化。中央文件指出,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是引導農(nóng)民發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要帶動力量,要通過貼息補助、投資參股和稅收優(yōu)惠等政策,支持農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展,并支持龍頭企業(yè)開展技術引進和技術改造,同期《農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)“十二五”規(guī)劃》也將農(nóng)產(chǎn)品深加工及其轉化列入規(guī)劃當中,做為重點進行支持。
(二)據(jù)農(nóng)業(yè)部測定,紅富士蘋果果實含可溶性物達17.2%,可滴定酸0.25%,糖酸比47:56,每百克果肉含有VC4.41毫克,而且還含有胡羅卜素、脂肪、蛋白質、Ca、Fe等人體需要的營養(yǎng)物質。
紅富士具有降低血脂、降血壓、預防癌癥、抗氧化作用、 強化骨骼、維持酸堿平衡:70%的疾病發(fā)生在酸性體質的人身上,而蘋果是堿性食品,吃蘋果可以迅速中和體內過多的酸性物質(包括運動產(chǎn)生的酸及魚、肉、蛋等酸性食物在體內產(chǎn)生的酸性代謝產(chǎn)物),增強體力和抗病能力!耙蝗找惶O果,醫(yī)生遠離我!痹诒姸嗨校O果可說是最普遍又最平和的一種,但它的營養(yǎng)價值卻不容小覷。中醫(yī)相信它可生津潤肺,健脾開胃。營養(yǎng)學上的分析,指出蘋果含有最多果糖,并含有多種有機酸、果膠及微量元素。
蘋果果膠屬于可溶性纖維,不但能促進膽固醇代謝,有效降低膽固醇水平,更可促進脂肪排出體外。紅富士蘋果為大型果,平均單果重180——300克,最大單果重可達400克以上。果實多為扁圓形,果形指數(shù)0.8左右,少數(shù)果近圓形。授粉不良或花序坐果多時,易產(chǎn)生畸肩、偏斜形果實。果梗較細,少數(shù)果;坑腥赓|突起。梗洼較廣,中深較緩,偶爾有裂口。尊洼中深,較廣而緩。果皮光滑有光澤,中厚而韌,光滑,蠟質中多。成熟果實果面底色淡黃,著暗紅或鮮紅色霞或條霞。果點圓形,較明顯,中大,較密,陽面果點黃白色,陰面果點黃色。果肉黃白色,肉質致密,細脆、果汁多。酸甜適口,芳香味濃,品質極上。果實可溶性固形物含量為15.3%——16.0%,酸含量為0.2%——0.4%,果實硬度8.60——10.89公斤/平方厘米。極耐貯運,可貯到翌年四、五月份。貯后肉質不發(fā)綿,風味變化小,失重少,病害輕。蘋果營養(yǎng)豐富,熱量不高,甚受減肥者歡迎。食療方面,用蘋果皮加姜數(shù)片煮水喝,可止嘔吐。用蘋果配梨子可減梨子之寒,更有強化和潤肺潤胃之效。秋季糖水,用蘋果、梨子數(shù)個,加百合1兩(30克),石斛5錢(15克),南北杏3錢(9克),可潤肺止咳。減肥:蘋果會增加飽腹感,飯前吃能減少進食量,達到減肥的目的。
四、市場分析
原產(chǎn)歐洲東南部,土耳其及高加索一帶。1870年前后始傳入我國山東,諸城市自1982年開始引進繁育紅富士蘋果,共引進長富1、長富2、長富6、秋富1、巖富10等五個單系,成為山東省較早發(fā)展紅富士蘋果生產(chǎn)的縣市之一。近年在遼寧及華北、西北各省廣泛栽培。
紅富士銷售需要較好的`賣相,整齊的規(guī)格等,在不同地區(qū)生產(chǎn)的不同品種在外觀上和質量檔次上往往參差不齊。建立自有種植基地,通過統(tǒng)一管理、規(guī)范種植、計劃性收割收購,形成標準化生產(chǎn)作業(yè),產(chǎn)品規(guī)格、賣相、檔次大幅度提升。在種植基地配套完善的同時,制定以紅富士為主要產(chǎn)品的銷售計劃,促成基地產(chǎn)出的產(chǎn)品能夠迅速完成銷售,并很快形成贏利.通過對周邊省市的調查發(fā)現(xiàn),紅富士的主要種植基地在陜西、山東、甘肅等地種植。
在20xx年-20xx年,紅富士的市場批發(fā)價保持在1.0元/斤到1.5元/斤的水平,穩(wěn)中有升。在大部分中等規(guī)模城市,進入超市的紅富士零售價格都超過了5元/斤。隨著需求量的旺盛,和部分地區(qū)的種植規(guī)模的增加,價格在未來1年內會穩(wěn)定在這個區(qū)間。
五、市場風險因素分析和對策
紅富士主要依賴渠道商和超市進行銷售,渠道商需要更高的利潤,超市也需要紅富士能夠迅速的形成銷售。渠道商和超市不會有直接意愿去幫助我們進行紅富士的推介和促銷。作為新的企業(yè),與其他同行業(yè)的競爭不可避免。種植基地還有可能會受到自然災害和病蟲害的威脅。
六、投資預算及效益分析
項目概算投資20萬元,其中新栽果樹種苗費10.85萬元;老化果園改造費2.15萬元;
培訓經(jīng)費1萬元;推廣適用技術1萬元;購置農(nóng)機具5萬元。 項目總投資 20萬元,其中自籌資金12萬元,由于鎮(zhèn)村資金運轉十分困難,特申請銀行貸款8萬元。
七、效益分析
1、畝收益:畝產(chǎn)量1900公斤×商品率95%×市場均價2.00元+畝產(chǎn)量1900(公斤)×劣果率5%×市場均價0.50元=3657.5元;
2、畝純收入:畝收益3657.5-畝投入900元(包括人工費、化肥、藥品、項目投入等)=2757.5元;
3、畝年均收入:畝純收入2757.5元×15年產(chǎn)果期/生長周期20年 =20xx.1元;(果樹前三年生長期和后兩年老化期不計算實際產(chǎn)量)
4、項目年均收益:項目區(qū)面積52.6畝×畝年均收入20xx.1元=10.87萬元。
對比:玉米:畝均產(chǎn)量600斤×市場價格0.70元=畝收入420元-200元(化肥、機耕(播)費等)=純收入220元。蘋果每畝年可比玉米多收入1848.1元(蘋果畝收入20xx.1元-玉米220元)
所以,本項目的全面實施,將充分挖掘項目村的資源潛力,有效改善村的生產(chǎn)生活條件和生態(tài)環(huán)境,顯著提高群眾經(jīng)濟文化生活水平,并帶動運輸、信息服務等中介行業(yè)的發(fā)展,本項目以紅富士種植基地建設、銷售為主要內容,不含深加工。產(chǎn)品收購到市面零售存在很大利潤空間,項目投資規(guī)模較小,投資回收期較短,年創(chuàng)利稅額高。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇7
"畢業(yè)后用兩三年的時間出去打工,讓自己能夠自食其力并有余錢,然后對原來的創(chuàng)業(yè)想法加以實現(xiàn),在5年內一定要實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢。"20xx年從北京大學法律系畢業(yè)后,劉繼承依然沒有放棄自己做餐飲的創(chuàng)業(yè)夢想,他告訴記者,"從現(xiàn)在的發(fā)展情況來看,這個夢想完全能夠實現(xiàn)。估算了一下我現(xiàn)在每年的進賬和花銷,余錢積攢兩三年后就能開一家不錯的餐飲店。"
像劉繼承這樣懷揣創(chuàng)業(yè)夢想的大學生并不在少數(shù)。中華英才網(wǎng)近日發(fā)布的《第八屆中國大學生最佳雇主調查報告》顯示,53。7%的大學生未來5年內有創(chuàng)業(yè)計劃。中華英才網(wǎng)人才研究中心總監(jiān)歐陽暉表示,創(chuàng)業(yè)是社會的時尚,是社會上的熱門話題,引出了巨大的創(chuàng)業(yè)熱情。現(xiàn)在大學生普遍都承擔了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要角色。美國經(jīng)濟保持世界前列的一個比較成功的經(jīng)驗,就是創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗和高新技術緊密結合。在美國,通過創(chuàng)業(yè)就業(yè)的大學生比例高達28%,中國在這方面還有很大發(fā)展空間。
近半女生有創(chuàng)業(yè)計劃因為就業(yè)難?
調查顯示,男女大學生在未來5年內有無創(chuàng)業(yè)計劃的.比例有所不同。女生中有48。1%的人有創(chuàng)業(yè)計劃,男生的比例更高達58。3%。雖然男女間比例還是有差距,但就女生本身而言,這個比例已經(jīng)比較高。歐陽暉認為,這在一定程度上說明面對當前社會女生就業(yè)比男生困難的情況,女生已經(jīng)把創(chuàng)業(yè)作為解決自身就業(yè)問題的一個重要途徑,這也為我國如何解決大學生特別是女大學生就業(yè)難提供了一個有力的參考。
湖南大學的者蔡靈煙目前在滴水恩創(chuàng)業(yè)孵化有限公司擔任副總經(jīng)理,他覺得身邊的女性創(chuàng)業(yè)者這些年確實在增加。他認為,不管是男生還是女生,都有各自的優(yōu)勢。他告訴記者,以湖南大學為例,在學校的十大創(chuàng)業(yè)典型中就有4個是女生案例。
"創(chuàng)業(yè)一般是一個團隊成員一起創(chuàng)業(yè),其中女性在團隊中會占有一定的比例,并且她們在談判和一些內部問題等的處理上,會發(fā)揮重要的作用。"浙江萬里學院的大學生洪凱文向記者表示,女性創(chuàng)業(yè)是一種趨勢,但女性創(chuàng)業(yè)并不能歸結于工作難找,因為創(chuàng)業(yè)本身的難度遠遠高于就業(yè)。
學歷越高計劃創(chuàng)業(yè)的比例越小
學歷越高的比例可能越小。此次調查顯示,雖然碩士生在未來5年打算創(chuàng)業(yè)的比例,只有49。9%,與?粕60。7%和本科生52。7%的比例相比最低,但就整體而言,這一比例依然引人關注。
劉小黑是北京工業(yè)大學的在讀博士生,他幾年前就與朋友合作開了一家經(jīng)營DIY產(chǎn)品的小店,他坦言創(chuàng)業(yè)并不是最終的職業(yè)選擇,因為通過這些年的學習,一直讀到博士,畢業(yè)后找一份好的工作并不困難,創(chuàng)業(yè)的事情要看今后的機會而定。劉小黑也認為,通過創(chuàng)業(yè)確實鍛煉了自己很多方面的能力,比如溝通能力、發(fā)掘資源的能力,這對自己就業(yè)會起到很大的幫助。
歐陽暉認為,?粕艿綄W歷的限制,在就業(yè)市場上的競爭力較弱,這樣的處境更能激發(fā)他們創(chuàng)業(yè)的想法,而碩士生擁有較高的學歷,在就業(yè)市場上的競爭力較強,創(chuàng)業(yè)的比例相對較小。對于碩士生創(chuàng)業(yè)計劃比例高于預期的情況,歐陽暉表示,這或許是因為社會新增的就業(yè)崗位滿足不了碩士生人數(shù)增長的需求,因此碩士生依然有較大的就業(yè)壓力,政府部門應該鼓勵碩士生,特別是優(yōu)秀的有潛力的碩士生創(chuàng)業(yè)。
缺乏經(jīng)驗是不創(chuàng)業(yè)的主要原因
大學生畢業(yè)后選擇創(chuàng)業(yè)最擔心的是什么?劉繼承告訴記者,他最擔心失敗,因為一旦失敗,雖然仍然可以去打工,但離夢想就更遠了。因此,他每一步都走得非常小心。如今,劉繼承在一家房地產(chǎn)公司工作,他表示,自己平時一邊工作賺錢,一邊在尋找合適的場地開餐館,他給自己定了個目標,不一定要賺多少錢,但一定要能夠"保本",因為他意識到自己最缺乏的是經(jīng)營的經(jīng)驗。
調查顯示,在沒有創(chuàng)業(yè)計劃的大學生中,不創(chuàng)業(yè)的原因主要是"沒有經(jīng)營的經(jīng)驗",占到16。3%,認為"缺乏資金"的占15。4%,"缺乏創(chuàng)業(yè)方面的指導"的占15%,"缺乏社會關系"的占14。5%,認為"風險太大"的占11。3%,"缺乏創(chuàng)業(yè)項目"的占10。6%,此外,對創(chuàng)業(yè)不感興趣的為10。3%,還有6。6%的人認為"支持的政策太少"。
在蔡靈煙看來,缺乏項目、缺乏資金、缺乏社會關系、缺乏經(jīng)驗、缺乏指導,是者比較普遍的困難,就者本身來說,如果有創(chuàng)業(yè)項目首先應該進行充分的市場調查和市場論證,如果可行,就可以大膽地去創(chuàng)業(yè),哪怕失敗了,也能夠獲得經(jīng)驗。他認為,有創(chuàng)業(yè)想法如果不實施,隨著時間的推移,創(chuàng)業(yè)的激情就會慢慢磨滅了。
歐陽暉分析,認為"支持的政策太少"一項排在最后一位,這表明,大學生充分了解到國家鼓勵的相關政策。他們真正感覺困難的是沒有經(jīng)驗,這表明現(xiàn)在的高校教育沒有采取相應的措施來訓練學生這方面的能力,更多學生還是身處象牙塔中,沒有接觸、了解社會和市場,這就使得他們創(chuàng)業(yè)的勇氣和能力不足。所以,很多學生要在畢業(yè)后5年內才會創(chuàng)業(yè),這段時間即是他們積累創(chuàng)業(yè)能力和經(jīng)驗的過程。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇8
一、公司項目策化
1.提供鮮明,公司使命
有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務為根本,促進鮮花市場的大發(fā)展。我們的一線牽將成為一個可愛的精靈,把祝愿和幸福送到千家萬戶,為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境。
2.公司目標
立足地大,服務湖南,輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司。
本公司將用一年的時間在株洲的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在株洲天元區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量較大,較有代表性,試點時間為一個半月。當模式成功后,以ASP的形式在分站推廣,經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。
二、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析
1.行業(yè)分析
株洲一線牽花店網(wǎng)站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網(wǎng)站,因此目標消費者定位為在校大學生。該網(wǎng)站除株洲天元區(qū)的總站外,在湖南各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖南北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以株洲大學為例,各類在校生近1萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新的統(tǒng)計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實,目標市場的容量將是相當可觀的。
2.調查結果分析
本公司對湖南的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要采取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份,收回37份。由于時間有限,問卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。
⑴有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產(chǎn)生購買行為
⑵購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種
、窃谛4髮W生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲
、冉邮芎臀招率挛锏哪芰,追求時尚,崇尚個性
、捎绊懏a(chǎn)品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等
、寿徺I行為節(jié)日性很強,一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后
3.目標客戶分析
在校大學生購買一般不問價格,但從網(wǎng)上定單來看側重于中檔價位。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等。
三、經(jīng)營策略
(一)營銷策略分析
1.品牌策略
網(wǎng)站建設初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細的市場調查和大膽預測,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨特創(chuàng)新
2.策略
青鳥網(wǎng)上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求
3.促銷策略
、判麄鞑呗
利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式
、品⻊辗矫
網(wǎng)上花店的服務必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務。在售后服務方面,由客戶服務部負責采取以下幾種方式
①打感謝電話或發(fā)E-MAIL進行友情提醒服務,并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡
②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴
③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料
、艿谝淮斡嗁彽目蛻魧⑹盏诫S花贈送的花瓶,并享受價格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價格
、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題
⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統(tǒng)
4.渠道建設
就目前來看,網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務關系。選擇批發(fā)商時,一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽,合作態(tài)度,供貨是否及時等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點,以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價格與產(chǎn)品質量等問題達成一致意
5.網(wǎng)上花店策略實施
1.市場范圍選擇在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在株洲天元區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量較大,較有代表性,試點時間為一個半月。該模式成功后,以ASP的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個分站試運營,經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場
2.重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對于邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果
3.現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學生宿舍。宣傳內容包括
、艖覓旖y(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為3-5條,以青鳥花店網(wǎng)址和校園花店隆重推出為題搭配懸掛
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3-5臺微機,可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,并擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現(xiàn)場送出
、钦垖W校廣播站播發(fā)一線牽花店宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續(xù)數(shù)日
、葹闋I造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有一線牽花店網(wǎng)址的綬帶,進行解說,并組織抽獎活動,中獎者可以現(xiàn)場訂購20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款
、稍谛麄鳟斕欤埮c學校有關的媒體到現(xiàn)場報道,如湖南晚報,各地方電視臺等
四、營銷效果預測與分析
1.營業(yè)額收入
據(jù)調查分析,我們可以預測在主要節(jié)假日,每天銷售額在1000元以上
2.支付方式
根據(jù)有關材料網(wǎng)上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務合作關系,促進在線支付
3.訂貨方式
E-MAIL定單,直接進入一線牽花店網(wǎng)站校園花店訂購,電話訂購。另外,我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購
4.客戶特點
年輕化,100%為青年人,以男性學生為主;他們信譽高,文化素質高,無壞帳現(xiàn)象
5.消費特點
60元以下的鮮花最受歡迎
6.信息基礎設施
公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設,公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。B2C網(wǎng)站雖然在理論上可以實現(xiàn)零庫存,但是現(xiàn)實中要達到這一點卻很困難。
五、經(jīng)營成本預估
1.原則
把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價值
2.初期投資
這一時期,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡服務,產(chǎn)品采購,系統(tǒng)開發(fā)和維護,前期宣傳,物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來大約需要一個月的時間。
3.第二期投資
這一階段我們的服務將輻射各大高校和株洲市區(qū),服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的.引入,如銀行的信貸。
六、系統(tǒng)開發(fā)計劃
1.系統(tǒng)開發(fā)計劃
根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當然隨著業(yè)務的擴大,資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后,公司將根據(jù)預定的系統(tǒng)功能要求來逐步進行實時測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試,完善、再測試、再完善的過程,直至系統(tǒng)功能達到公司預期的要求。
2.系統(tǒng)邏輯方案
系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標,策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊:系統(tǒng)商務活動流程,系統(tǒng)總體邏輯結構,系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,信息處理模塊和安全控制模塊。
七、項目小結
1.主要工作完成情況調查
了解到廣大大學生朋友的真實需求,而且公司從實現(xiàn)目標,運營機制,項目策略等方面都進行了總體規(guī)劃。另外,在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面,公司也結合我國的實際情況,參閱了大量的關于網(wǎng)站服務方面的文獻,也結合了課堂上所學的電子商務的知識,做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案。
最重要的是,針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務產(chǎn)品,如短信訂購鮮花,附帶祝?ㄆ娫拏髑榈炔⑶抑贫撕侠淼膬r位。與此同時,我們還設立了論壇,不僅滿足了廣大青年學生等切實需要,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求。
我相信有一天我一定會通過自己的努力實現(xiàn)我的夢想的,加油!只要最后一秒不放棄絕望就會變成希望。我也相信我的一線牽花店以后會傳遞更多的幸福。
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