創(chuàng)業(yè)計劃模板錦集五篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候開始寫計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編幫大家整理的創(chuàng)業(yè)計劃5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇1
公司名稱:
公司主營:
負(fù) 責(zé) 人: 507創(chuàng)意手繪文化傳播公司 手繪T恤,手繪衛(wèi)衣,手繪鞋 黃仙龍
一、計劃摘要
計劃摘要列在創(chuàng)業(yè)(商業(yè))計劃書的最前面,它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)(商業(yè))計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并做出判斷。 計劃摘要一般包括以下內(nèi)容:公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計劃;生產(chǎn)管理計劃;管理者及其組織;財務(wù)計劃;資金需求狀況等。
1.1 公司介紹
507創(chuàng)意手繪公司是一家從事于手繪文化傳播和手繪藝術(shù)應(yīng)用(手繪T恤,手繪衛(wèi)衣,手繪鞋)的個性手繪服飾公司。公司致力于為消費(fèi)者尤其是大學(xué)生等年輕群體提供手繪產(chǎn)品,采取“直接定做,直接設(shè)計,最終賣給消費(fèi)者”的經(jīng)營模式。同時立足于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),力求為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、滿意的產(chǎn)品設(shè)計定制服務(wù)。
1.2 主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍
由我們提供不同設(shè)計的方案,再由畫師創(chuàng)作,最后完成設(shè)計產(chǎn)品,把產(chǎn)品交給消費(fèi)者。我們的產(chǎn)品最大化的滿足消費(fèi)者對于個性化和產(chǎn)品獨(dú)特性的需求,為其提供滿意的產(chǎn)品及服務(wù)。
507創(chuàng)意手繪公司主要經(jīng)營手繪T恤,手繪衛(wèi)衣,手繪鞋共3種類型的產(chǎn)品。同時提供手繪包,手繪襪子,手繪錢包,手繪布娃娃,手繪帽子,手繪手機(jī)套,手繪手機(jī)掛飾等不同的產(chǎn)品,旨在滿足消費(fèi)者多樣化的消費(fèi)需求和個性需求。
1.3 市場概貌
手繪創(chuàng)意產(chǎn)品作為文化產(chǎn)業(yè)的一部分,從全國范圍看,還沒有得到完全的重視。但在另一方面我國高度重視文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,無論是的于文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域積極推進(jìn)自主創(chuàng)新還是對加快發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,都對文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都有所強(qiáng)調(diào)?梢娛掷L創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展?jié)摿薮蟆?目前消費(fèi)者購買產(chǎn)品的行為固定在“看到了產(chǎn)品,符合個人需求,購買”這樣的模式當(dāng)中,我們則采用的是讓消費(fèi)者自己提出產(chǎn)品構(gòu)想,由我們設(shè)計產(chǎn)品,最終把產(chǎn)品交給消費(fèi)者。這樣的產(chǎn)品能夠滿足消費(fèi)者的購買和心理需求。
而在重慶,手繪市場沒有充分被挖掘,而且重慶市人民消費(fèi)水平高,將來的市場開拓性很高,潛力巨大。
1.4 營銷策略
公司通過產(chǎn)品(product)策略,價格(price)策略,渠道策略(place),促銷(promotion)策略四個方面對公司的營銷目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃分析。
產(chǎn)品策略:507創(chuàng)意手繪公司為消費(fèi)者提供符合消費(fèi)者自身設(shè)計想法的產(chǎn)品。以大學(xué)生群體為主的年輕人作為產(chǎn)品的主要消費(fèi)者,發(fā)掘不同產(chǎn)品的產(chǎn)品組合。
價格策略:采用顧客導(dǎo)向定價法,以消費(fèi)者需求為中心,在價格中充分體現(xiàn)。
渠道策略:有兩種渠道,一個是網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,融合訂貨,結(jié)算和配送為一體的渠道策略。另一種是實體店,現(xiàn)場設(shè)計,現(xiàn)場結(jié)算的策略。
促銷策略:通過廣告,口碑式營銷等方法加以宣傳。
1.5 銷售計劃
計劃在第一年的年銷售量為800件,第二年翻一翻為1600件,最終保持和穩(wěn)定在年銷售量3000~4000件的水平。
1.6 生產(chǎn)管理計劃
按照消費(fèi)者的需求進(jìn)行定做,消費(fèi)者的需求多少,生產(chǎn)的數(shù)量就為多少。為了保證產(chǎn)品的可提供性,先預(yù)存一定的空白衣物、空白物品做儲備。生產(chǎn)將嚴(yán)格按照生產(chǎn)方法進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)。
1.7 管理者及其組織
分財務(wù)部,產(chǎn)品部,銷售部,客服部,共四大部門。
1.8 財務(wù)計劃和資金需求狀況(表)
507創(chuàng)意手繪公司初期階段主要資金成本由:最初服裝成本費(fèi)用,店面租金費(fèi)用,畫師勞務(wù)費(fèi)用,店面水電費(fèi)用,宣傳費(fèi)用等構(gòu)成。(每件成本約30元/件,以商品價格78元—259元取平均價位約為130元/件,畫師至少兩名)
二、創(chuàng)業(yè)組織結(jié)構(gòu)
創(chuàng)業(yè)者需要一支有戰(zhàn)斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風(fēng)險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)507創(chuàng)意手繪公司的全面工作,主要職責(zé)如下:
研讀和落實國家的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策和上級主管部門的規(guī)定;負(fù)責(zé)撰寫并組織執(zhí)行各種規(guī)章制度;負(fù)責(zé)聘任、調(diào)配、辭退工作人員。指導(dǎo)檢查和評估工作人員的工作,并給予獎懲;
財務(wù)部負(fù)責(zé)507創(chuàng)意手繪公司的財物工作,主要職責(zé)如下:
加強(qiáng)財務(wù)管理,負(fù)責(zé)編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算、決算和各類報表,向總負(fù)責(zé)人提出合理使用經(jīng)費(fèi)的建議,遵守財經(jīng)紀(jì)律,用好經(jīng)費(fèi)。本著精打細(xì)算,勤儉節(jié)約的原則,對507創(chuàng)意手繪公司的各種資金的使用,進(jìn)行合理的分配和有效的核算控制。每月1日前應(yīng)向總負(fù)責(zé)人報送上月經(jīng)費(fèi)使用情況分析表。
產(chǎn)品部負(fù)責(zé)507創(chuàng)意手繪公司的產(chǎn)品創(chuàng)意工作,主要職責(zé)如下:
加強(qiáng)產(chǎn)品管理,做到進(jìn)購優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,將合格的產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中;負(fù)責(zé)產(chǎn)品的訂購,需要訂購原材料,從不缺貨;負(fù)責(zé)產(chǎn)品的創(chuàng)意設(shè)計工作,能夠體現(xiàn)個性與時尚;負(fù)責(zé)產(chǎn)品的組合工作,發(fā)掘不同產(chǎn)品的產(chǎn)品組合。
銷售部負(fù)責(zé)507創(chuàng)意手繪公司的銷售工作,主要職責(zé)如下: 做好市場調(diào)研,了解和掌握市場資訊,進(jìn)行市場預(yù)測和分析; 制定不同的價格策略,用不同的價格吸引不同群體的消費(fèi)者; 利用產(chǎn)品的不同屬性進(jìn)行捆綁買賣。負(fù)責(zé)公司在外的宣傳,促銷,調(diào)研,廣告等相關(guān)工作。
客服部負(fù)責(zé)507創(chuàng)意手繪公司的客戶服務(wù)工作,主要職責(zé)如下:制定調(diào)查問卷,積極做好客戶反饋資料收集工作,及時向總負(fù)責(zé)人匯報消費(fèi)者的購買需求。不斷完善客戶信息,制定相關(guān)的VIP制度。 本著顧客至上的原則,加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系工作; 完善投訴機(jī)制,不逃避,要積極應(yīng)對消費(fèi)者的不滿情緒
三、產(chǎn)品服務(wù)
在進(jìn)行投資項目評估時,投資人最關(guān)心的問題之一就是,風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實生活中的問題,或者,風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開支,增加收入。因此,產(chǎn)品介紹是創(chuàng)業(yè)(商業(yè))計劃書中必不可少的一項內(nèi)容。通常,產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細(xì)的說明,說明要準(zhǔn)確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。
3.1 產(chǎn)品的概念
我們的產(chǎn)品主張個性化和提升消費(fèi)者自己樂趣的、獨(dú)特的制作衣服用戶體驗!白屛艺嬲蔀橐路闹魅恕笔俏覀儗Ξa(chǎn)品概念的最好概括。
3.2 產(chǎn)品的性能和特征
傳統(tǒng)的`服裝產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足年輕人的多樣化的消費(fèi)需求,年輕人標(biāo)新立異,想充分的展示自我,表明自己的個性。
507創(chuàng)意手繪公司迎合了消費(fèi)者對于自己個性的張揚(yáng)和獨(dú)特性的需求,讓年輕人自己提供自己衣服圖案,顏色等具體想法,或者直接讓消費(fèi)者在實體店中親手制作衣服,從中感受到的不僅僅是產(chǎn)品本身的舒適性和獨(dú)特性,獲得的更是參與創(chuàng)作時產(chǎn)品的樂趣,獲得一種不一樣的用戶體驗。
3.3 主要產(chǎn)品介紹
507創(chuàng)意手繪公司主要經(jīng)營手繪T恤,手繪衛(wèi)衣,手繪鞋共3種類型的產(chǎn)品。分為實體店和網(wǎng)店兩個渠道進(jìn)行營銷。同時提供手繪包,手繪襪子,手繪錢包,手繪布娃娃,手繪帽子,手繪手機(jī)套,手繪手機(jī)掛飾等不同的產(chǎn)品,旨在滿足消費(fèi)者多樣化的消費(fèi)需求和個性需求。
3.3 產(chǎn)品的市場競爭力
與傳統(tǒng)的衣服比,我們的產(chǎn)品因為是消費(fèi)者自己設(shè)計和創(chuàng)作的,因而更能夠滿足消費(fèi)者對于異質(zhì)性的需求。與其它手繪網(wǎng)店比,我們的產(chǎn)品能夠讓消費(fèi)者到實體店中參與設(shè)計和創(chuàng)作,增強(qiáng)了消費(fèi)者的用戶體驗。
3.4 產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程
畫師根據(jù)不同消費(fèi)者的不同需求,按照消費(fèi)者自身意愿來設(shè)計服裝上的圖案,然后在服裝上繪制完成,也可以由消費(fèi)者自己動手完成圖案的繪制工作,此工作對畫師的要求較高。
3.5發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析
發(fā)展新產(chǎn)品方面:除了常見的手繪T恤、手繪鞋(成人兒童均有),情侶裝等,我們也致力于發(fā)展兄弟裝、姊妹裝、家庭裝,多樣化的滿足消費(fèi)者的需求。主營價格以78元—259元不等
銷售成本方面:均以商品平均值計算商品成本約為30元/件 總成本包括(最初服裝成本費(fèi)用,店面租金費(fèi)用,畫師勞務(wù)費(fèi)用,店面水電費(fèi)用,宣傳費(fèi)用等)
3.6 產(chǎn)品的市場前景預(yù)測
成熟,了解該類項目的人并不多,創(chuàng)意服裝店的數(shù)目并不能滿足現(xiàn)在市場的需求,并且現(xiàn)在人們消費(fèi)水平的提高,服裝已經(jīng)不僅僅是僅供保暖的需求,人們更注重時尚元素,創(chuàng)意理念,突出能夠代表自己的個性服裝,這便為我們提供了潛在市場。
3.7產(chǎn)品的品牌和專利
四、市場預(yù)測
當(dāng)企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場擴(kuò)展時,首先就要進(jìn)行市場預(yù)測。如果預(yù)測的結(jié)果并不樂觀,或者預(yù)測的可信度讓人懷疑,那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險,這對多數(shù)風(fēng)險投資家來說都是不可接受的。市場預(yù)測首先要對需求進(jìn)行預(yù)測:市場是否存在對這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益?新的市場規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次,市場預(yù)測還要包括對市場競爭的情況——企業(yè)所面對的競爭格局進(jìn)行分析:市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場空檔?本企業(yè)預(yù)計的市場占有率是多少?本企業(yè)進(jìn)入市場會引起競爭者怎樣的反應(yīng),這些反應(yīng)對企業(yè)會有什么影響?等等。
在創(chuàng)業(yè)(商業(yè))計劃書中,市場預(yù)測應(yīng)包括以下內(nèi)容:市場現(xiàn)狀綜述;競爭廠商概覽;目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場;本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位;市場區(qū)格和特征等等。
4.1市場現(xiàn)狀綜述
經(jīng)調(diào)查現(xiàn)在重慶市在創(chuàng)意服裝方面市場需求量巨大,現(xiàn)如今類似創(chuàng)意服裝店數(shù)量并不多,人們對此類服裝消費(fèi)模式并不特別了解,隨著人們消費(fèi)理念的改變,在消費(fèi)者逐漸對此類消費(fèi)了解的情況下,市場供應(yīng)量遠(yuǎn)不能滿足市場需求。
4.2競爭廠商概覽
目前專業(yè)創(chuàng)意服裝店數(shù)量稀少,因此同行業(yè)競爭并不會很強(qiáng),但是相關(guān)行業(yè)競爭十分激烈,相關(guān)行業(yè)如:森馬,美特斯邦威,以純等。這些品牌服裝銷售面廣闊,資金實力雄厚,在各大商圈都有較大門店。但他們對于消費(fèi)者的個性需求明顯不足,消費(fèi)者不能按照自己意愿設(shè)計服裝,消費(fèi)觀受到約束:我們則專注于個性服裝設(shè)計,挖掘其中的潛力市場,開發(fā)消費(fèi)者的創(chuàng)意和想象力,充分滿足消費(fèi)者需求。
4.3目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場
目標(biāo)市場是創(chuàng)意服裝市場,目標(biāo)顧客是年輕人。創(chuàng)意服裝設(shè)計主要分兩大部分,一部分針對兒童卡通設(shè)計,爸爸媽媽可以帶領(lǐng)小朋友來店面挑選符合年齡階段的創(chuàng)意產(chǎn)品,如果沒有滿意的還可以讓小朋友們自己為自己設(shè)計,開發(fā)他們的創(chuàng)造力與想象力,對兒童智力開發(fā)也有好處。另一部分是針對城市廣大年輕群體追求突出自己個性的需求,滿足消費(fèi)者對于自己服裝要不同于其他人衣服的需求。
4.4本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位
本企業(yè)是致力于服裝銷售的創(chuàng)意公司,目的在于滿足市場中不同人群對不同風(fēng)格衣服的創(chuàng)意需求。本企業(yè)看重了西南地區(qū)關(guān)于創(chuàng)意服裝市場的巨大空缺,想逐步形成營銷網(wǎng)絡(luò),組成實體,銷售,設(shè)計為一體的服裝銷售體系。由于我們產(chǎn)品屬于較新穎,較有創(chuàng)意產(chǎn)品,因此可以迅速占領(lǐng)市場。
4.5市場區(qū)隔和特征
明確目標(biāo)市場人群的消費(fèi)特點(diǎn);確定店面的選定對今后銷售業(yè)績的影響;明確不同消費(fèi)群體針對不同消費(fèi)策略;建立自己的數(shù)據(jù)庫,根據(jù)已消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣,建立小型資料庫,分析其特點(diǎn)制定新的銷售策略,并與一些消費(fèi)人群保持密切聯(lián)系,時刻關(guān)注消費(fèi)者的銷售觀改變和銷售動向。
五、營銷計劃
營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié),影響營銷策略的主要因素有:
(1)消費(fèi)者的特點(diǎn);
(2)產(chǎn)品的特性;
(3)企業(yè)自身的狀況;
(4)市場環(huán)境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。 在創(chuàng)業(yè)(商業(yè))計劃書中,營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容:
A、市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇;B、營銷隊伍和管理;
C、促銷計劃和廣告策略; D、價格決策。
5.1消費(fèi)者特點(diǎn)
面對所有消費(fèi)群體,側(cè)重于年輕人群的消費(fèi),現(xiàn)在年輕人追求個性時尚,對于價格的敏感度已經(jīng)沒有以前那么高。在消費(fèi)T恤,衛(wèi)衣,帽子,鞋子,首飾,錢包等的同時要凸顯與眾不同,符合自己的性格特點(diǎn),適于自己的偏好。在兒童這個群體父母會盡量滿足孩子所提要求,只要通過設(shè)計吸引兒童的購買欲,家長就會滿足孩子的欲望,因此市場潛力巨大。
5.2產(chǎn)品的特性
能夠滿足不同群體對創(chuàng)意服飾的需求,盡可能滿足消費(fèi)者所提供的所有創(chuàng)意。
5.3企業(yè)自身狀況
本企業(yè)屬于我們大學(xué)生自己自身情況所創(chuàng)立的以滿足創(chuàng)意服飾需求的新型服裝公司。創(chuàng)立階段主要由四名大學(xué)本科同學(xué)共同商量探討公司的定位,并分別負(fù)責(zé)公司不同業(yè)務(wù)。公司構(gòu)架基本完成,但仍然出于起步階段,今后我們都會盡自己所長努力將公司做好,增加服務(wù)項目,擴(kuò)大公司規(guī)模,后續(xù)只要有啟動資金便可以迅速開始投入運(yùn)營。
5.4營銷渠道
公司計劃通過實體店銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售兩個渠道進(jìn)行營銷,實體店銷售方面,會有固定的門面進(jìn)行營銷,消費(fèi)者可以在實體店中選購已經(jīng)設(shè)計好的各種創(chuàng)意服飾產(chǎn)品或根據(jù)自己的喜好,向在場畫師說明自己想要的創(chuàng)意,然后畫師將在一定時間內(nèi)按要求完成,最后完成交易。網(wǎng)絡(luò)渠道我們會將一些設(shè)計好的產(chǎn)品公布在淘寶網(wǎng)上以供消費(fèi)者挑選。如有特殊需求消費(fèi)者可以向客服提出自己的創(chuàng)意或向客服發(fā)送相關(guān)圖片,在確定消費(fèi)者意愿后我們畫師將根據(jù)所要求的進(jìn)行繪制,最后通過郵寄方式送至消費(fèi)者。
5.5價格決策
在公司的成長階段,我們會根據(jù)已收集的資料與相關(guān)成本制定價格,并且價格不會太高,目的是吸引更多消費(fèi)者了解此類產(chǎn)品并購買此類產(chǎn)品,我們會采取薄利多銷的模式在消費(fèi)者心中建立良好的品牌形象。我們還會根據(jù)消費(fèi)者提出的創(chuàng)意所能完成的難易程度制定不同的價格,創(chuàng)意越復(fù)雜,畫師完成的難度越高,則價格也會相應(yīng)提高。在兒童消費(fèi)者方面,我們會相比于其他產(chǎn)品價格,售價略高一些。
5.6促銷計劃和廣告策略
公司起步階段收到資金的影響,我們會循序漸進(jìn)的進(jìn)行產(chǎn)品營銷。首先我們會先對所在學(xué)校進(jìn)行宣傳,這個成本較低,并且學(xué)校是年輕群體較多的場所,年輕的消費(fèi)者是此類產(chǎn)品的主要銷售群體,市場反應(yīng)會相對較好。再打開本學(xué)校市場的基礎(chǔ)上通過學(xué)生之間人脈關(guān)系開始在其他學(xué)校進(jìn)行類似的宣傳,在此期間隨著資金的充裕我們會通過報紙等媒介介紹公司產(chǎn)品,讓大學(xué)以外其他有需要的群體了解此類服務(wù),然后會有更多的人去實體店購買產(chǎn)品和服務(wù)。
5.7營銷目標(biāo)
第一年我們的目標(biāo)是保本并讓大家對這種創(chuàng)意服裝有所了解,鼓勵大家都參與到自己為自己設(shè)計服飾的模式中來,讓大家對這樣的模式都感興趣。 第二年能夠為企業(yè)今后的規(guī)模擴(kuò)建賺的一部分的資金,在消費(fèi)者心中建立起良好的品牌形象,讓人們都認(rèn)可這種消費(fèi)形式。 第三年正式進(jìn)入盈利年,根據(jù)前兩年的營銷狀況決定是否擴(kuò)大規(guī)模,在此期間要推出更多的創(chuàng)意項目,銷售項目要多樣化,品質(zhì)也要相應(yīng)提高,開始考慮定位產(chǎn)品的檔次。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇2
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營范圍:
糧、油、奶、蛋、肉等基本生活品的零售和配送
企業(yè)類別:
□生產(chǎn)制造
□批發(fā)
□農(nóng)業(yè)
□新型產(chǎn)業(yè) □其他
二、創(chuàng)業(yè)者的個人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗(包括時間): 1995年6月 就職太原市玻璃瓶廠
1997年7月 在中國人壽保險公司從事壽險銷售 20xx年3月 在安利公司從事美容、營養(yǎng)、營業(yè)代表 20xx年8月 在朔州銷售煤炭機(jī)械
20xx年12月 創(chuàng)辦“太原市瑞福祥社區(qū)糧油配送中心” 20xx年10月 創(chuàng)辦“太原市天順祥商貿(mào)有限公司” 教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時間): 20xx年5月參加全國營銷培訓(xùn)班
20xx年8月~9月,參加太原市兩期SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班
三、市場評估
目標(biāo)顧客描述:
目標(biāo)顧客:太原市下元街道社區(qū)居民。太原市下元街道共有18個社區(qū),居 民98736,住戶約30855戶。
市場容量或企業(yè)預(yù)計市場占有率:
市場容量:糧:據(jù)調(diào)查,平均每人每月食用量20斤,乘以社區(qū)人數(shù)98,736人, 等于1,974,720。油:據(jù)調(diào)查,平均每戶每月消耗量為一桶,共消耗30855桶。 奶:喝奶人數(shù)占總?cè)藬?shù)的1/4,即98736/4=24684人,每人每月按30袋計, 為740,520袋,為740520/20=37026箱。蛋:平均每人每天一個雞蛋,每斤 9個雞蛋,每天消耗量11000斤,每月消耗330000斤。肉:平均每戶每月吃肉 8斤,肉的消耗量為246,840斤。市場總量很大。 市場占有率按30%~50%計。 市場容量的變化趨勢:
該市場較穩(wěn)定,需求量只會增加,不會降低。
競爭對手的主要優(yōu)勢: ⒈人員熟; ⒉關(guān)系好; ⒊品種全。
競爭對手的主要劣勢: ⒈價格高; ⒉成本高。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢: ⒈成本低; ⒉價格便宜; ⒊供應(yīng)商送貨 ⒋供應(yīng)商促銷
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢: ⒈新進(jìn)入,關(guān)系沒建立; ⒉品種少; ⒊員工都是新手。
四、市場營銷計劃
、碑a(chǎn)品
、矁r格
、车攸c(diǎn)
、胚x址細(xì)節(jié):
⑵選擇該地址的原因:
房租便宜;就近、方便消費(fèi)者購買和減少上門送貨的距離。
、卿N售方式(選擇一項并打√)
□零售商 □批發(fā)商 ⑷選擇該銷售方式的.原因:
本公司經(jīng)營的產(chǎn)品是基本消費(fèi)品,人們購買的特點(diǎn)是方便,所以采取社會 銷售方式。⒋促銷
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)將登記注冊成:
□個體工商戶 □個人獨(dú)資企業(yè) □合伙企業(yè) □其他 擬議的企業(yè)名稱:太原市天順祥商貿(mào)有限公司
企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和圓拱工作描述書):
職務(wù)
董事長兼總經(jīng)理1人
月薪 1500元
創(chuàng)業(yè)計劃 篇3
1. 執(zhí)行摘要
本創(chuàng)業(yè)計劃書是以尋求合作為目的,向未來的合作伙伴介紹本公司新產(chǎn)品項目的策略、目標(biāo)、意義、市場、資金與投資分析等。
1.1 項目計劃
本項目計劃組建一家有限責(zé)任公司,名稱為"云中鶴"食療保健主題餐廳,主要從事食療保健餐飲的經(jīng)營。公司成立地點(diǎn)暫定在南京市,注冊資本為人民幣50萬元,全部投資者為自然人或私營企業(yè)法人。本公司將中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)原理與現(xiàn)代化餐飲管理有機(jī)結(jié)合,向城市居民提供具有傳統(tǒng)文化特色的食療保健食品,在中式餐飲與醫(yī)療保健的中間領(lǐng)域開辟一塊嶄新的天地。
公司成立第一年,計劃年接待顧客量為5.6萬人次,即日接待顧客量約為150人次,銷售對象為南京市中心的社區(qū)居民及部分工作人群。第二年,增加顧客量至7萬人次,即日接待顧客量約為190人次。第三年將顧客范圍推廣到整個南京市,同時將年接待顧客量擴(kuò)大到20萬人次。第四年將向外部定向募集資金,并著手誠招個人或企業(yè)加盟顧"云中鶴"食療保健主題餐廳。第五年公司將向向全國的中式餐飲業(yè)挑戰(zhàn)進(jìn)軍,屆時本公司將以多種形式接受合作伙伴的加盟,包括優(yōu)先股、可轉(zhuǎn)換債、附任股權(quán)債等靈活多樣的形式。投資合作者的利益將采用轉(zhuǎn)售、回購與上市等多種途徑獲得回報與退出。
1.2 產(chǎn)品和服務(wù)介紹
"云中鶴"食療保健主題餐廳將成為一個多項服務(wù)于一身的餐飲中心,提供以下服務(wù):
l 向顧客提供保健食療餐品
l 為顧客提供保健飲食咨詢
l 向每位顧客贈送食療文化手冊
l 定期面向會員進(jìn)行免費(fèi)健康培訓(xùn)
l 為會員制定保健飲食方案
l 向會員贈送書籍與光盤
1.3 市場機(jī)遇
1.3.1 "民以食為天"是永恒的真理, 餐飲業(yè)是長青行業(yè)。
改革開放帶來的經(jīng)濟(jì)迅速騰飛,城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)步增長和旅游、商務(wù)的蓬勃發(fā)展為餐飲業(yè)的持續(xù)興旺提供了龐大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和廣闊的市場空間。目前我國正處于改革開放后餐飲業(yè)發(fā)展的第三次高峰,中式餐飲業(yè)面臨著千載難逢的發(fā)展機(jī)遇。隨著與國際市場的接軌中國餐飲市場更加開放,市場更趨豐富多彩。
1.3.2 城市居民的生活水平的提高必然對身體健康更加關(guān)注。
隨著城市現(xiàn)代化建設(shè)的突飛猛進(jìn),城市居民的收入水平逐年增加,消費(fèi)檔次不斷上升,尤其是在溫飽滿足的前提下,對飲食的健康關(guān)注會越來越多。我國逐漸步入老齡化社會,城市環(huán)境的污染,生活壓力的增大,都會對人們的健康提出了挑戰(zhàn),不久的將來,人們對醫(yī)療、保健的消費(fèi)開支將會不斷增加。
1.3.3 食療文化必將成為21世紀(jì)的飲食新潮流。
當(dāng)全世界為瘋牛病、口蹄疫、禽流感、非典等大傷腦筋時,食療文化以其獨(dú)特的自然氣息日益贏得了人們的喜愛。當(dāng)綠色餐飲已經(jīng)成為人們的共識的時候,健康科學(xué)的食療文化也在逐漸深入人心,根據(jù)現(xiàn)代人追求健康、美味的反樸歸真的飲食要求,創(chuàng)辦以食療保健主題的餐廳可以說是順應(yīng)潮流。
1.4 產(chǎn)品和服務(wù)的競爭優(yōu)勢
l 產(chǎn)品概念的原創(chuàng)性所具有的先發(fā)優(yōu)勢,可以盡快的較少阻攔的占領(lǐng)現(xiàn)有市場。食療餐廳盡管在國外及港澳沿海城市已頗為流行,但是最國內(nèi)尤其是內(nèi)陸城市的發(fā)展才剛剛起步,其發(fā)展前景光明。而將食療餐廳引申到食療保健領(lǐng)域不僅在南京而且在國內(nèi)外更具有開創(chuàng)性優(yōu)勢,可以避免殘酷的競爭,奪取先機(jī)。
l 眾所周知,動物類食品含有豐富的鋅、鐵、硒等微量元素,這是植物類食品所缺乏的,為了彌補(bǔ)單純食療中這些微量元素的缺乏,本公司將與南京中醫(yī)藥大學(xué)營養(yǎng)與食療系精誠合作,由食品研究所的專業(yè)人員配備含豐富的鋅、鐵、錫等微量元素的補(bǔ)充飲料,如強(qiáng)化果汁等,可在就餐時為廣大顧客提供,這樣不僅使食療得到很好的配備與完善,而且也使餐廳在同類行業(yè)中獨(dú)樹一幟。
l 產(chǎn)品的科研含量,可以避免同類企業(yè)的模仿與滲透造成的`市場流失。由于餐飲企業(yè)模仿性較強(qiáng),本公司將努力提高食療保健餐品的科學(xué)含量,不斷開創(chuàng)新的餐品種類,保持企業(yè)在食療保健領(lǐng)域的絕對競爭優(yōu)勢。本公司將謀求與省內(nèi)以及全國性的科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,為產(chǎn)品的研發(fā)提供理論指導(dǎo)或技術(shù)支持。
l 餐廳及產(chǎn)品具有獨(dú)特幽雅的文化氣息,可以成為企業(yè)的隱性資產(chǎn),增加餐品的附加值。本餐廳是是有擁有一定實踐技術(shù)和理論基礎(chǔ)的老師創(chuàng)業(yè)經(jīng)營的,因此可以發(fā)揮文化素養(yǎng)高、品位高雅的特長,不僅從餐廳的環(huán)境、餐品、服務(wù)、管理各方面提高文化內(nèi)涵,而且通過引進(jìn)俱樂部的形式,將餐廳經(jīng)營成一個具有濃郁的綠色文化的文化餐廳。
1.5 重要使命
"云中鶴"食療保健主體餐廳旨在通過經(jīng)營健康、環(huán)保、衛(wèi)生、便捷的食療保健餐品的同時,推廣科學(xué)、健康、綠色的食療文化。針對城市居民日益嚴(yán)峻的健康威脅,本公司將順應(yīng)潮流,根據(jù)廣大消費(fèi)者需求推出"云中鶴"系列食療保健餐品,為城市居民的餐飲消費(fèi)提供一個幽雅恬適的就餐環(huán)境,為城市居民的健康生活開拓一個嶄新的消費(fèi)領(lǐng)域。
1.6 成功關(guān)鍵
開發(fā)一系列具有風(fēng)味獨(dú)特的綠色環(huán)保餐品,提高餐品的科技含量,突出餐品的食療保健功能。
從餐廳管理到產(chǎn)品服務(wù),都要烘托出濃郁的文化特色,體現(xiàn)對顧客最體貼完善的人文關(guān)懷,提高顧客對餐廳的忠誠。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇4
一、發(fā)展前景
自上初中以來我便開始住校,深知令人頭疼的“ 吃飯”問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐,但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證,會導(dǎo)致很多問題,學(xué)生營養(yǎng)跟不上,甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是,營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮,這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開一家學(xué)生自助營養(yǎng)快餐店。
二、店面簡介
本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對風(fēng)險評估的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養(yǎng)豐富,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本店采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本店裝飾自然,隨意,同時負(fù)有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
三、發(fā)展戰(zhàn)略
1、本店開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。
2、本店采取自助餐的方式,免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本店還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
3、有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式,許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r候還將推出送外賣的服務(wù),根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門,單獨(dú)叫外賣的'需交付一定的送貨費(fèi),這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費(fèi)則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。
4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費(fèi)定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5、暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式,以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月,已減少不必要的成本支出。
6、市場經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動態(tài)的,因此要以長遠(yuǎn)的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析,制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進(jìn)行總結(jié),并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營,增加其它服務(wù)項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經(jīng)營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長遠(yuǎn)的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。
四、餐廳管理結(jié)構(gòu)
店長兼收銀員1名 ,廚師1名,服務(wù)生2名。
經(jīng)營理念側(cè)重于以下幾點(diǎn):
主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷
主要的產(chǎn)品特色:具有食療保健功能的素食餐品
主要的服務(wù)特色:會員制的跟蹤服務(wù)
主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境
五、市場分析
在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個問題,大學(xué)風(fēng)險評估的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。
本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
六、促銷和市場滲透
1、促銷策略
前期宣傳:大規(guī)模,高強(qiáng)度,投入較大。
后期宣傳:重視已有顧客關(guān)系管理,借此進(jìn)行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會借此進(jìn)行宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費(fèi)意識。針對節(jié)假日,開展有針對性的促銷策略如發(fā)傳單等。
七、財務(wù)狀況分析
1.據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需10600元(場地租賃費(fèi)用20xx元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元,場地裝修費(fèi)用3000元,廚房用具購置費(fèi)用1000元,基本設(shè)施及其他費(fèi)用等4000元)。
2.運(yùn)營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費(fèi)用,場地租賃費(fèi)用稅,水電燃料費(fèi),雜項開支等。
3.每日經(jīng)營財務(wù)預(yù)算及分析 據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約800元,收益率30%,由此可計算出投資回收期約為三個月。
八、 營銷組合策略
1、有形化營銷策略 由于本店的經(jīng)濟(jì)實力尚弱,因此初期將采取避實就虛的營銷戰(zhàn)略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的"承諾營銷"進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)"天之素"的經(jīng)營宗旨與理念。
2、技巧化營銷策略 做出持續(xù)性、計劃性將決定本店在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢,為了使本店能夠在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感,本店將會建立一套完整的會員信息反饋系統(tǒng),實現(xiàn)營銷承諾。
九、 大力打造“綠色食品”的品牌形象
根據(jù)餐廳企業(yè)競爭激烈、模仿性強(qiáng)以及食療產(chǎn)品具有的時節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn),實現(xiàn)對企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機(jī)整合,加強(qiáng)企業(yè)的品牌保護(hù)意識與能力。圍繞“健康、綠色”為核心的品牌特征,餐廳通過樹立綠色形象、開發(fā)綠色產(chǎn)品,實行綠色包裝,采用綠色標(biāo)志,加強(qiáng)綠色溝通,推動健康消費(fèi)來實現(xiàn)營銷目標(biāo)。作為一個餐廳開展綠色營銷,我們有著天然的優(yōu)勢,本店將嚴(yán)格貫徹綠色餐廳的標(biāo)準(zhǔn),無論從原料采購、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境,都將嚴(yán)格把關(guān)。努力營造出樸素典雅又不失時尚的就餐環(huán)境,通過對餐廳設(shè)計的布局、裝飾風(fēng)格、溫度等,體現(xiàn)健康綠色的理念。
十、店面設(shè)計
1、視覺識別
店名:一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān),另一方面要照顧到經(jīng)營的場所是在校園內(nèi)部,要貼近校園特色,易于為校園群體喜愛和接受,店名應(yīng)有格調(diào),意味悠長。
顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調(diào)為主,輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時尚,潮流,雅致,品位。
2、店面布局
恰當(dāng)運(yùn)用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開闊平淡之感。可適當(dāng)設(shè)計一些較為私密的桌位,然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局,讓每個細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛的角落和桌位。
燈飾和燈光:燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出餐廳宜人的氣氛。同時,顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。
墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時調(diào)整,各種織物材質(zhì),圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示餐廳的格調(diào),貼近消費(fèi)者感官享受。
桌位:桌位設(shè)計和擺放應(yīng)該總體上和諧,個體上有差異,避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受。
工藝品擺放:工藝品的選擇應(yīng)該貼近餐廳氣氛和消費(fèi)者偏好,烘托出餐廳的品位。
餐具:干凈,整潔,應(yīng)該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象。
背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中。
十一、市場風(fēng)險
1、內(nèi)部管理風(fēng)險:
餐飲業(yè)是一個技術(shù)含量相對較低的行業(yè),但是它需要嚴(yán)格風(fēng)險評估的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴,對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。
2、原料資源風(fēng)險:
本店的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本店是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術(shù)投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇5
一、企業(yè)概況
天津桓博科技發(fā)展有限公司成立于20xx年12月,位于天津市南開區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的中心地帶(白堤路)。是一家集計算機(jī)專業(yè)應(yīng)用軟件的培訓(xùn)、安裝、批發(fā)、零售、技術(shù)服務(wù)于一體的知識密集型企業(yè)。員工隊伍業(yè)務(wù)全面、經(jīng)驗豐富、敬業(yè)愛崗、素質(zhì)優(yōu)良,其中:專業(yè)技術(shù)人員20人,全部是大專以上學(xué)歷,能夠以最合理的價格為客戶提供最專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。
公司是北京用友集團(tuán)天津地區(qū)小型管理軟件授權(quán)營銷服務(wù)商,并且連續(xù)兩年獲得用友軟件在天津地區(qū)的產(chǎn)品A級代理銷售及服務(wù)授權(quán)資格。而且銷售額連續(xù)兩年名列前兩位,獲得用友集團(tuán)的表揚(yáng)和鼓勵。
公司內(nèi)部管理制度合理適宜。外部社會關(guān)系廣泛良好。經(jīng)過不斷地改進(jìn)和完善,已基本形成了一套比較科學(xué)有效的管理運(yùn)作體系。
為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,壯大經(jīng)營規(guī)模,進(jìn)一步增強(qiáng)核心競爭力,公司決定啟動以“追求客戶全面滿意,擴(kuò)大市場占有份額”為主旨的二次創(chuàng)業(yè)。
我們相信,通過努力,在以北京用友集團(tuán)為后盾,桓博公司將成為更具綜合實力的企業(yè),也將為加速提高天津地區(qū)企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用水平,做出更大貢獻(xiàn)。
二、營銷計劃公司不僅注重短期目標(biāo),更加重視長期發(fā)展。公司將秉承“重誠信,竭精心,盡全力,為客戶著想,讓客戶滿意”服務(wù)理念,在日常業(yè)務(wù)中不斷豐富公司品牌內(nèi)涵,努力拓寬渠道,擴(kuò)大市場知名度及美譽(yù)度,激活市場,帶動人氣,力求在天津大部分地區(qū)實現(xiàn)銷售增長,成為天津地區(qū)財務(wù)軟件的最大代理服務(wù)商。
1。目標(biāo)市場:創(chuàng)業(yè)前期(兩年內(nèi))目標(biāo)主要集中在天津及周圍區(qū)縣的小型企業(yè),個體經(jīng)營和一般事業(yè)單位,在后期(兩年后)逐步進(jìn)入天津的大型企事業(yè)單位,占領(lǐng)這部分增值潛力最大的市場。
2。企業(yè)定位:“精細(xì)管理、卓越理財”為客戶提供更及時、更準(zhǔn)確、更全面的、更周到的服務(wù),推動軟件信息化的普及。
3。使用價格:參考報價
4。營銷隊伍:在創(chuàng)業(yè)初期,為了降低企業(yè)的運(yùn)營成本,大部分的宣傳工作都由本公司的成員承擔(dān);在企業(yè)不斷發(fā)展過程中,再適時招納一定數(shù)量新成員(15名左右)專門從事企業(yè)營銷策劃的工作。
5。服務(wù)支持:使顧客能迅速、方便的得到準(zhǔn)確、完善的相關(guān)服務(wù)和技術(shù)支持。
6。廣告宣傳:開展有計劃。有目的的廣告活動。在初期(兩年內(nèi))主要面向小型的企事業(yè)單位,提供盡可能多的免費(fèi)培訓(xùn)和知識講座,專門針對會計人員的業(yè)務(wù)應(yīng)用環(huán)節(jié),逐漸“滲透”的方式進(jìn)入企業(yè);從第三年開始,我們將集中一部分優(yōu)勢力量對企業(yè)中的廣大財務(wù)人員展開新一輪軟件的宣傳、促銷和培訓(xùn)攻勢。廣告中突出宣傳我公司“專業(yè)化”、“人性化”等鮮明特點(diǎn),并且保證初期的廣告投入預(yù)算,迅速提升知名度,預(yù)計20xx年廣告費(fèi)10萬元。 7。推廣計劃:20xx年下半年開始投入5萬元建立自己的網(wǎng)站,并且豐富網(wǎng)站內(nèi)容,建立會員機(jī)制,提供在線技術(shù)支持和交流論壇;注冊3721網(wǎng)絡(luò)實名和網(wǎng)站推廣,在各大傳媒中廣告投入,吸引用戶注冊我們的會員,并且給予會員金額上的優(yōu)惠和贈送禮品,以此擴(kuò)大我們的客戶群體。
三、產(chǎn)品服務(wù)用友公司是中國最大的管理軟件、ERP軟件、財務(wù)軟件供應(yīng)商,是中國最大的獨(dú)立軟件供應(yīng)商。在中國ERP軟件市場,擁有公司是市場份額最大、產(chǎn)品線最豐富、成功應(yīng)用最多、服務(wù)網(wǎng)落最大、交付能力最強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)廠商。
。1)軟件產(chǎn)品介紹
1:用友財務(wù)通由于信息計算在財務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,會計將由核算型向核算管理型轉(zhuǎn)移;財務(wù)工作將進(jìn)一步參與單位的經(jīng)營管理,在控制、決策、分析和考評等方面發(fā)揮重大的作用。用友財務(wù)通正是基于這種環(huán)境,以“精細(xì)核算,卓越理財”為核心應(yīng)用理論,面向中小企業(yè)及組織的財務(wù)應(yīng)用,提供企業(yè)投資融資決策,從而幫助企業(yè)全面實現(xiàn)電算化管理。本產(chǎn)品主要包括財務(wù)處理、工資管理、固定資產(chǎn)管理、報表、財務(wù)分析以及存貨管理六大系統(tǒng)。其中,財務(wù)處理又細(xì)分為總帳、應(yīng)收應(yīng)付、項目管理、現(xiàn)金管理等四大模塊。用友財務(wù)通提供數(shù)據(jù)接口,可實現(xiàn)向U8管理軟件的平滑過渡,滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
2:商貿(mào)通本系統(tǒng)通過預(yù)置多種會計制度模板、多種業(yè)務(wù)類型,全面滿足各類小型商貿(mào)企業(yè)進(jìn)銷存及財務(wù)核算需求,為企業(yè)提供多種靈活的業(yè)務(wù)處理方法,準(zhǔn)確及時匯總財務(wù)數(shù)據(jù),出具多角度業(yè)務(wù)分析報表,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加速資金周轉(zhuǎn),降低運(yùn)營成本,提高企業(yè)盈利能力及市場競爭力,幫助小型商貿(mào)企業(yè)高速發(fā)展!
3:用友U8系列/用友ERP/U8產(chǎn)品介紹用友ERP—U8企業(yè)應(yīng)用套件是在全面總結(jié)、分析、提煉中國中小企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作與管理特性的基礎(chǔ)上,針對中小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應(yīng)用與行業(yè)特性的信息化需求而設(shè)計。他具備五大產(chǎn)品特性。
1。企業(yè)全面應(yīng)用2。按需部署3。高度整合4?焖僖娦5。低成本
3:用友商用表單及耗材:
用友表單與用友軟件全線配套,具有豐富的產(chǎn)品線,主要包括:會計帳簿;業(yè)務(wù)表單(尋報價單、送收貨單、收付款單);綜合表單(工資單、固定資產(chǎn)卡片、出入庫單)等以及配套裝訂用品。用友表單支持針式打印機(jī)、激光打印機(jī)、噴墨打印機(jī)等多種打印設(shè)備。
。2)軟件優(yōu)點(diǎn)說明:
1。系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn):用友財務(wù)通針對新會計制度及財務(wù)管理的內(nèi)涵和特點(diǎn),形成了本身的一系列特色:(一)財務(wù)會計與管理會計的融合(二)內(nèi)部管理的實現(xiàn)(三)靈活的數(shù)據(jù)接口(四)總帳工具的導(dǎo)入功能(五)系統(tǒng)的無縫連接與信息的共享 2。技術(shù)特點(diǎn):
。ㄒ唬﹪(yán)密的安全技術(shù)
a。數(shù)據(jù)操作安全性 b。數(shù)據(jù)存貯安全性 c。數(shù)據(jù)運(yùn)用、查詢、分析時的安全性
3。應(yīng)用特點(diǎn):
全面支持小企業(yè)會計制度,滿足更多小企業(yè)管理需求。!a。業(yè)務(wù)流程自由選擇,企業(yè)靈活選擇自己的業(yè)務(wù)處理流程。b。報表統(tǒng)計與分析角色化,按應(yīng)用角色多角度進(jìn)行業(yè)務(wù)分析。c。靈活自定義各種基礎(chǔ)檔案業(yè)務(wù)屬性、各種業(yè)務(wù)報表及單據(jù)格式。d。財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理,更加全面掌控企業(yè)物流,資金流,信息流。e。規(guī)范企業(yè)管理,有效控制企業(yè)財務(wù)經(jīng)營風(fēng)險。f。豐富快捷的財務(wù),業(yè)務(wù)等分析處理,快速支持企業(yè)決策。g。完善的資金管理,提供從日記帳到銀行對帳單、支票登記簿、費(fèi)用報銷等一套出納業(yè)務(wù)。
。3)產(chǎn)品服務(wù)對象
1。財務(wù)通:基礎(chǔ)版:面向小型企業(yè),小型診所社區(qū)醫(yī)院、小規(guī)模學(xué)校等以及兼職會計人員或小型代理記帳公司(5套帳以內(nèi))標(biāo)準(zhǔn)版及網(wǎng)絡(luò)版:面向以財務(wù)核算為核心進(jìn)行全面經(jīng)營管理的小企業(yè)(主要為小型工業(yè)企業(yè))以及規(guī)模較大的代理記帳公司等。
2。ERP U8面向大中型企業(yè)或集團(tuán)應(yīng)用的.一體化解決方案,用友ERP—U8企業(yè)應(yīng)用套件是在全面總結(jié)、分析、提煉中國中小企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作與管理特性的基礎(chǔ)上,針對中小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應(yīng)用與行業(yè)特性的信息化需求而設(shè)計。將成功的管理經(jīng)驗與業(yè)務(wù)實踐應(yīng)用產(chǎn)品化,把管理要素合理預(yù)置在軟件中,讓更多的企業(yè)通過應(yīng)用和實施用友ERP—U8企業(yè)應(yīng)用套件來實現(xiàn)先進(jìn)、成熟管理的應(yīng)用價值。
3。授權(quán)資格等級用友軟件時第一個通過國家財政部審批的財務(wù)信息化軟件開發(fā)商。
四、業(yè)務(wù)收入
1。收入來源:桓博公司的收入來源主要為軟件銷售、升級和軟件售后服務(wù)費(fèi)(包括用友軟件配套耗材)三個部分,并根據(jù)行業(yè)的平均標(biāo)準(zhǔn)和公司的成本預(yù)算制定相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
其中收入主要以軟件銷售收入為主,軟件升級和服務(wù)費(fèi)及配套耗材銷售收入為輔。年均軟件銷售額超過80萬元,服務(wù)費(fèi)收入超過15萬元,用友配套耗材銷售收入超過10萬元,計算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)工程實施收入10萬元。
五、競爭情況及市場營銷
。1)、市場評估:計世資訊(CCW Research)的研究表明,20xx年上半年,中國通用型管理軟件市場規(guī)模為22。7億元,增長率32%;同期,ERP規(guī)模達(dá)到11。9億元,增長率為29%。有關(guān)資料顯示,截至到20xx年底,天津地區(qū)共有各類企業(yè)和組織近10萬家,其中以應(yīng)用軟件進(jìn)行相關(guān)管理的只有20xx家左右,僅占0。5%。市場發(fā)展?jié)摿κ挚捎^。
。ㄒ唬┲行∑髽I(yè)ERP需求旺盛20xx年,中國中小企業(yè)ERP市場銷售額已經(jīng)占到ERP市場銷售額的68。2%,中小企業(yè)市場同比增長速度達(dá)到24。1%大幅超過了大型企業(yè)市場18。7%的增長速度。20xx年中小企業(yè)將會延續(xù)20xx年的快速增長態(tài)勢,增長速度仍將超出大型企業(yè)市場的增長速度,繼續(xù)成為拉動ERP市場增長的主導(dǎo)力量。
(二)中小企業(yè)用戶ERP選型慎重
通過調(diào)查研究表明,中小企業(yè)用戶在ERP選型時更加慎重,選型時考慮的因素不再僅僅是廠商品牌、產(chǎn)品價格、功能模塊是否全面等表現(xiàn)因素,而是會更加關(guān)注產(chǎn)品的可用行,產(chǎn)品是否真正適合企業(yè)業(yè)務(wù)和發(fā)展,是否真正能夠滿足企業(yè)現(xiàn)階段和未來的潛在需求,給企業(yè)帶來工作效率的提高和銷售業(yè)績的提升。
。2)主要競爭對手分析目前我們遇到的競爭對手主要有同行業(yè)的廠商,其他競爭對手雖然也有和用有軟件爭奪市場的能力,他們有和用友功能模塊大致相同的產(chǎn)品投放市場,但是產(chǎn)品相對單一,配置也不如用友靈活。從長遠(yuǎn)的目光來看他們所占據(jù)市場份額還不足以威脅到用友軟件的發(fā)展和生存。相反的,這部分市場份額對用友來說也是利潤的增長點(diǎn),而且中小企業(yè)占了國內(nèi)企業(yè)的絕大部分。用友軟件公司也注意到了這方面軟件的需求,先后推出了系列產(chǎn)品,是所有軟件廠商中唯一產(chǎn)品線最豐富,適用面最廣泛,按需配置最靈活的管理軟件開發(fā)商。
。3)銷售策略:
幫助客戶做到4個充分
充分了解需求;充分培訓(xùn)練習(xí);充分反饋問題;充分總結(jié)經(jīng)驗;
利用各種方式,向目標(biāo)客戶傳遞以下理性訴求:
1。實時化—企業(yè)在經(jīng)營中,必須掌握立即、快速的原則,新品上市快,客戶服務(wù)要快,決策速度要快,企業(yè)應(yīng)變速度要快。
2。信息化—切忌簡單的把信息化理解為企業(yè)辦公計算機(jī)化。而且必須考慮企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)庫是否豐富?產(chǎn)品資料的搜集是否完整?經(jīng)營環(huán)境的相關(guān)資料是否夠新夠多?企業(yè)經(jīng)營結(jié)果的信息是否準(zhǔn)確?
3。創(chuàng)利化—經(jīng)營無非時為了活力及貢獻(xiàn)社會責(zé)任,因此就必須不斷創(chuàng)造利益,就要在重視有利益的銷售的同時,努力提高效率,降低成本。達(dá)到提升競爭力的目的。
。4)價格政策
完全按照用友公司的政策規(guī)定執(zhí)行。報價(略)
。5)銷售方式
為了使本公司的產(chǎn)品一最快的速度,最全面的被目標(biāo)客戶企業(yè)家了解并接受,擬采取以區(qū)域集中推介會、社會關(guān)系介紹、銷售人員上門聯(lián)系3種直銷形式為主,向下級代理商批發(fā)為輔的銷售方式。公司還將重視做好現(xiàn)有客戶的售后服務(wù)工作,力爭在贏得美譽(yù)的基礎(chǔ)上,將客戶的關(guān)系渠道發(fā)展成為公司拓寬市場的銷售通道。
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