【精選】創(chuàng)業(yè)計劃模板匯編6篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編為大家整理的創(chuàng)業(yè)計劃7篇，歡迎大家分享。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇1
第一章前言
隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，廣告行業(yè)也在不斷完善和擴(kuò)大，我們創(chuàng)辦廣告公司的重點在于業(yè)務(wù)，經(jīng)營手法的創(chuàng)新，這是超偉廣告公司與眾不同之處。首先，我們的廣告公司既向市場推出廣告類服務(wù)，同時提供了對廣告同行之間廣告耗材的銷售，這是本公司前期發(fā)展的主要盈利模式。
第二章公司描述
（一）公司名稱
超偉廣告設(shè)計有限公司
（二）公司性質(zhì)
主要著手于廣告耗材的銷售、后期廣告的設(shè)計、噴繪、創(chuàng)意為一體的媒介性合資廣告公司。
（三）公司宗旨
主要面向于綿陽以及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的廣告公司同行的耗材銷售，以互利合作的銷售方式為廣大的廣告設(shè)計同行帶來進(jìn)貨的方便，后期以幫助客戶獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會效益為已任，旨在通過公司科學(xué)、專業(yè)、真誠的服務(wù)來建立客戶與市場的最佳溝通渠道，把客戶有限的資金進(jìn)行最經(jīng)濟(jì)的策劃和設(shè)計，讓客戶以最低的廣告成本，達(dá)到最佳傳播的效果。
（四）公司目標(biāo)
成功建立一座廣告設(shè)計的商業(yè)大廈，以及實現(xiàn)年輕人創(chuàng)業(yè)的夢想。
（五）創(chuàng)業(yè)理念
超偉廣告公司目前處于調(diào)查研究和起步的階段，但是我們形成一個共識，即在起步之初積極探索發(fā)展模式和方向，走一條有自己特色的路子，通過有效的資本運作，發(fā)展?jié)撛诘目蛻�，組織一條穩(wěn)當(dāng)可行的廣告耗材銷售路線，誠信為本。以為以后在當(dāng)?shù)匦纬蓮?qiáng)有力的廣告集團(tuán)做好充分的準(zhǔn)備。從最初吸引小客戶做起，以精益求精的務(wù)實態(tài)度與客戶建立良好的長期的合作伙伴關(guān)系，逐步擴(kuò)大自己的經(jīng)驗和名氣，一點一點劃分屬于我們的'“勢力范圍”。我們將努力在每一個細(xì)節(jié)之中，都融入一絲不茍的敬業(yè)精神，通過各種渠道分析廣告耗材銷售發(fā)展的動態(tài)和趨勢，從研究大眾及市場出發(fā)，具體落實為我們的每一個客戶提供最快速、專業(yè)化的服務(wù)。并且對廣告耗材的質(zhì)量把關(guān)，做到細(xì)心到位。只有不斷進(jìn)取，不斷超越自己，這才是超偉廣告公司發(fā)展的關(guān)鍵。
（六）公司服務(wù)
1．專業(yè)化的廣告耗材銷售服務(wù)
——為我們的客戶提供最好的耗材質(zhì)量，以最快的方式提供我們的貨。做到讓客戶放心、安心的高質(zhì)量服務(wù)。
——成立內(nèi)部的研究機(jī)構(gòu)，逐漸開創(chuàng)自己的理論架構(gòu)和知識體系，建立自身文化內(nèi)涵。
——要逐漸與大型的廣告公司成為長期的戰(zhàn)略伙伴，以最穩(wěn)定的方式獲得大客戶的信任和滿意。
�。玻畟�性化的業(yè)務(wù)服務(wù)
——成立一家專業(yè)化的廣告耗材銷售公司，同時以專業(yè)化的知識進(jìn)行廣告制作。
——為客戶提供高質(zhì)量，低價格的廣告耗材。以及為客戶制作公司的銷售廣告、樓盤設(shè)計、公司標(biāo)志，等高水平的廣告。
——不必客戶東奔西跑，我們?yōu)榭蛻籼峁┩晟频墓┴浄⻊?wù)
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——用戶利益：我們用專業(yè)的眼力鑒別材料。能把客戶所需的廣告耗材降到最低，做到真正的優(yōu)質(zhì)價廉。
第三章市場
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廣告行業(yè)是我國的新興行業(yè)，XX年我國共有廣告公司57434家，幾年來公司數(shù)量不斷增加，營業(yè)額和從業(yè)人員不斷擴(kuò)大，增長速度可觀，全國廣告經(jīng)營額XX年突破1000億元大關(guān)。按照專家的預(yù)測，XX年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值增長不低于7%，將達(dá)到12.5萬億元以上，全國廣告經(jīng)營額大概在1100億元左右。中國廣告市場在未來10年左右有望成為全球三大廣告市場之一。但與美國廣告權(quán)威機(jī)構(gòu)披露的外國大型廣告集團(tuán)的年營業(yè)額數(shù)字相比，差距極為巨大。我國西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)及廣告與東部相比差距仍然很大，這一點在短時間內(nèi)不會有大的變化。
綿陽是四川第二大城市，商品交易活躍，商業(yè)網(wǎng)點密集。廣告公司更是數(shù)不盛數(shù)，大型的企業(yè)，商店，建筑公司更是很多。所以在廣告耗材的消耗方面量還是很大，我們公司有很大的前景，這個需要做個具體的市場調(diào)查。
（二）目標(biāo)市場
主要針對于綿陽各大的廣告公司進(jìn)行耗材銷售，現(xiàn)在大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的廣告公司都是從綿陽市中心拿貨，這有很大的發(fā)展前景。這個也需要具體廣告公司數(shù)字，針對性的對綿陽市周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行具體的調(diào)查。
（三）建設(shè)進(jìn)度
超偉廣告設(shè)計公司從籌建到資金到位需要3個月的時間，前兩個月主要針對與對潛在客戶的挖掘。以及與各大廣告公司的聯(lián)系和商談，建立初步的合作伙伴關(guān)系。第二個月我們在前一個月成功的基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶的需求進(jìn)行進(jìn)貨。第三個月，我們將聯(lián)系在綿陽的客戶，并且嘗試建立長期的合伙伙伴關(guān)系。
第四章公司經(jīng)營
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初期的業(yè)務(wù)內(nèi)容大體分為：
1．主要針對各廣告公司的耗材銷售。
2.進(jìn)行簡單的打字復(fù)印。
成熟期后的業(yè)務(wù)還要包括：
1.開始設(shè)計制作：廣告平面設(shè)計。商鋪招牌制作。廣告噴繪。產(chǎn)品包裝設(shè)計。展示制作。
2.公司轉(zhuǎn)型，逐漸形成廣告設(shè)計公司，不單單只銷售廣告耗材，同時為廣大客戶進(jìn)行廣告宣傳設(shè)計。
�。ǘ┙�(jīng)營策略
1．對公司的管理。維持經(jīng)營效率是公司的主要管理課題，管理者需要致力于管理上的改良、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合、強(qiáng)調(diào)綜合績效以改善經(jīng)營效率。
2．加強(qiáng)公司形象，提高知名度，吸引客戶，同時借助形象的提升，增強(qiáng)市場競爭力，以此為策略的基本方向，讓消費者對公司產(chǎn)生認(rèn)同感，提高消費者的滿意程度。
3．創(chuàng)造區(qū)域優(yōu)勢。其主要的策略是以區(qū)域型的經(jīng)營使其在區(qū)域的相對規(guī)模變大，在區(qū)域內(nèi)取得較高的競爭地位，求的生存的空間，奠定獲利的基礎(chǔ)，再求經(jīng)營范圍的擴(kuò)大。
4．初步建立一個穩(wěn)定的客戶群。能夠在綿陽市主流廣告公司做廣告宣傳，影響力開始向整個綿陽覆蓋。
5．把超偉廣告公司向綿陽各地推廣，公司利潤將趨向穩(wěn)定化。
（三）成本核算
1.俗話說的好，“不打無準(zhǔn)備之仗”。在投資前充分做好各項前期準(zhǔn)備工作可減少后期運作中出現(xiàn)意外狀況的概率。資金、人力、場地這三個環(huán)節(jié)中任何一個出現(xiàn)問題都將直接影響到公司的發(fā)展。
（四）經(jīng)營障礙
1．資金不足導(dǎo)致公司基礎(chǔ)建設(shè)落后。
2．作為新興的廣告公司，處于資金投入期和市場開拓初始起步期，是獲得利潤十分困難的主要原因。以及廣告耗材的定價和送貨途徑。
3．公司團(tuán)隊整體實力需要作進(jìn)一步提升。
4．知名度不高。
第五章公司管理
人力資源
現(xiàn)在初步確定3個人愿意共同合作進(jìn)行創(chuàng)建這個公司，有廣告設(shè)計的人才，有銷售精英。這樣我們還是很有實力。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇2
各種各樣的零食吸引了一群小朋友們，小孩的錢是最好賺的，價格低廉的零食一向生意都很火爆。
一、項目背景
(一)項目提出原因
1. 有市場空白，利潤豐厚(差異化市場營銷)
目前校園內(nèi)銷售的大部分零食的產(chǎn)地都是在國內(nèi)，銷售進(jìn)口食品成為我校零食市場的一個空白。進(jìn)口食品專賣店尚處于引入階段, 有巨大的市場空間, 利潤較為豐厚。
2.有需求
經(jīng)過調(diào)查，在國產(chǎn)零食和進(jìn)口零食價格差不多的前提下，約72%的同學(xué)會選擇進(jìn)口的。可見進(jìn)口零食較之國產(chǎn)零食要更加吸引大學(xué)生這一消費群體。另外學(xué)生購買進(jìn)口零食除了用于食用之外，還有將包裝制作精美的進(jìn)口零食作為禮品的特殊消費目的。再者，大學(xué)生有著強(qiáng)烈的好奇心，追求時尚、個性，而進(jìn)口產(chǎn)品剛好能滿足以上需求。因此，進(jìn)口零食很能吸引大學(xué)生。
3.資金充裕，風(fēng)險較小，可操作性強(qiáng)
本次的啟動資金是50萬，足矣開設(shè)一家零食專賣店，也較能抵御風(fēng)險，具體操作起來可行性強(qiáng)。
二、項目環(huán)境
(一) 行業(yè)狀況
糖果、巧克力、果凍等糖類休閑食品統(tǒng)稱為零食。根據(jù)產(chǎn)地的不同可將其劃分為國產(chǎn)零食和進(jìn)口零食。近幾年，寫滿外國語言、包裝精美、口感好的進(jìn)口食品，不僅引出了孩子和青年人的口水，也引得不少創(chuàng)業(yè)者蠢蠢欲動，進(jìn)口食品的銷售越來越炙手可熱，主要以加盟連鎖的方式經(jīng)營。以下是近幾年進(jìn)口食品的行業(yè)狀況：
利潤率高，前景可觀。中國入世以來關(guān)稅一降再降，人民幣匯率一升再升，利好的集中使進(jìn)口食品的平均利潤高達(dá)40%~50%。再加上，國人對進(jìn)口產(chǎn)品普遍有著較高的認(rèn)同和追求。巨大的利潤空間和市場需求，引得這幾年來以銷售進(jìn)口零食為主的店鋪如雨后春筍般涌現(xiàn)。
門檻低。開設(shè)進(jìn)口食品的門檻很低。開間10多平方米的小店僅需10來萬元，非常
迎合有點積蓄又急于獨立的年輕人的創(chuàng)業(yè)需求，成為創(chuàng)業(yè)新亮點。
進(jìn)口食品已在中國食品市場占有了一席之地，但市場份額極低，同時與同類型產(chǎn)品及國產(chǎn)零食的競爭較為激烈。各大超市、便利店已經(jīng)基本被國產(chǎn)零食占據(jù)。雖然也會兼顧進(jìn)口食品的銷售，但只是很小的一部分。要緩解同國產(chǎn)食品的競爭，突出產(chǎn)品優(yōu)勢，爭取更多的消費者，開設(shè)專賣店成為經(jīng)營的最佳形式。
進(jìn)口食品的安全問題，是影響行業(yè)發(fā)展的一大風(fēng)險因素。今后行業(yè)的發(fā)展將致力于緩解人們對進(jìn)口食品的安全顧慮，重視貨源的選擇，提供良好的消費環(huán)境。
(二) 市場的調(diào)查與分析
1. 市場分析 (市場=人群+購買力+購買意愿)
該項目的市場即商鋪的所在地--北師大。為了更多的了解這一市場，事前進(jìn)行了充分的調(diào)查。
(1) 人群分析
零食專賣店在北師大市場的目標(biāo)消費者是學(xué)生，年齡集中在18-25歲之間。這一年齡段的人喜歡新鮮、時尚、潮流的東西，對進(jìn)口產(chǎn)品普遍有著較高的認(rèn)同和追求。北師大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)水平多屬于中等偏上，大部分同學(xué)每月的生活費在500-1500。他們是追求時尚、新鮮的新新人類，因此，在消費零食的時候，更傾向于質(zhì)優(yōu)、精巧、美味的進(jìn)口零食。對于吃進(jìn)口零食這個概念，已基本接受。
我校的學(xué)生有購買進(jìn)口零食的需求并且有著相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)實力。目前，北師大學(xué)生購買零食主要通過下面幾個渠道：
A.珠影超市，OK便利店等商店或小賣部。
B.出市區(qū)如香洲的吉之島，拱北萬佳等大超市
C.學(xué)校一些創(chuàng)業(yè)，兼職賺小外快的同學(xué)網(wǎng)上開店，訂購后送貨到門。
但由于我校地理位置較為偏僻(place)，外出購買不便(convenient);校內(nèi)的產(chǎn)品供應(yīng)商缺乏(place);產(chǎn)品種類偏少，價格過高(price)等諸多因素，使得這一市場在校園內(nèi)仍舊空白�，F(xiàn)在的北師大尚沒有一家專門從事進(jìn)口零食銷售的商鋪。
(2) 消費者分析(消費能力，消費者心理，消費者習(xí)慣，消費者價位)
針對進(jìn)口零食的消費者-在校學(xué)生進(jìn)行了較為全面的問卷調(diào)查，結(jié)果顯示有愿意消費的以女生為主。這既與北師大的男女比例(約為3：7)相匹配，又符合女生的消費特征。她們多喜歡購物和吃零食，平常都會有購買零食的習(xí)慣和愛好。更為突出的是，女生幾乎同時扮演購買進(jìn)口零食的決策者和購買者。女性消費者將成為店鋪的重點推廣對象。
�、� 消費能力
通過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示(圖一、圖二)，北師大學(xué)生每月生活費幾乎都在500元以上，其中約有57%的生活費在1000元以上，而且近8成的學(xué)生每月零食是的支出在51元以上，占生活費的10%左右。北師大的生活及消費水平相對其它大專院校要更高，在此開設(shè)進(jìn)口零食專賣店，既有市場，目標(biāo)消費者也擁有相應(yīng)的購買能力。
-圖1-
-圖2-
�、� 消費者心理
大學(xué)生作為年輕群體，吃休閑食品，不再是單純的充饑。零食里摻雜著冰凍可樂的酷，麥當(dāng)勞的率性和薯條的干脆。它是一種可以分享的生活態(tài)度，又可以發(fā)現(xiàn)純粹的生活樂趣和暢所欲言的個性化表達(dá)。學(xué)生在消費的同時也樂于增加了一種生活理念。大學(xué)生消費的原因有如下圖：
另外，購買零食除了食用之外，越來越多學(xué)生將寫滿外國語言、包裝精美、口感好的產(chǎn)品用來送禮。這主要是對進(jìn)口食品的印象所致(見圖3)。
�、� 消費者習(xí)慣
北師大學(xué)生要購買零食一般會在超市或便利店等商店購買，超市也有一個進(jìn)口食品的貨架，但是款式依然少之又少，而且價格斐然。如果想要買進(jìn)口或者其它款式的就出去市區(qū)如香洲(吉之島)，拱北(萬佳)，吉大等，極其不方便。
�、� 消費價格
雖然北師大的學(xué)生的消費水平不低，但是畢竟都是消費者都希望買到質(zhì)優(yōu)價廉的商品。因此即使在前面的分析中了解到北師大的學(xué)生愿意購買進(jìn)口零食，但是如果價格太高，任何消費者還是不能接受的，所以這家進(jìn)口零食屋的'零食價格定位為中等價格。
(三) 競爭對手分析：
競爭對手主要是銷售國內(nèi)、外零食的各大超市以及便利店，他們的主要優(yōu)勢是：
1. 價格便宜
超市，便利店的主要零食都是國內(nèi)品牌的零食及部分進(jìn)口食品，并且超市便利店在前期的運作經(jīng)營中，已經(jīng)建立好完善的物流網(wǎng)，采購團(tuán)隊。所以成本較低，從而使得商品價格也偏低。
2. 已擁有一定的顧客群因為超市，便利店的方便，價格低等特點，已經(jīng)有用了一群相當(dāng)龐大的消費群體。
(四) 項目優(yōu)勢
1. 項目運作的可行性
(1)迎合趨勢
北師大學(xué)生對零食，特別是新奇，好吃的零食的需求很大。因此很多小店鋪會在原來的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上兼賣一點小零食來賺取利潤，但是種類，款式都很少。根本不能滿足學(xué)生的需求。類似的網(wǎng)上店鋪出現(xiàn)，但是質(zhì)量沒有保證，款式數(shù)量等仍不能適應(yīng)學(xué)生的需求。因此，開零食店是符合學(xué)生的需求并且也是一種趨勢。
(2)地理位置(進(jìn)貨)
北師毗近澳門(拱北)，廣州等地，這些地方都說進(jìn)口零食批發(fā)地，因此不存在著進(jìn)貨不便的問題。加上網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上進(jìn)貨的可能性很大。
(3)資金的充裕
店鋪租金，裝修，以及貨物的成本等所有費用不到20萬人民幣，而且這樣的店鋪因為商品價格高，所以利潤高。加上流動成本大，還可以在裝修，宣傳的方面下功夫。
2.項目的獨特與創(chuàng)新性
雖然在我們學(xué)校有超市，便利店，小賣部等商家出售零食，但是沒有一家專賣零食的商家，在有市場需求的情況下，我們突破了單一零食的銷售，而是把零食重點放在了進(jìn)口兩個字上，就意味著，從每一樣的小零食到貨架到整個店面的裝修，都是不同與一般的零食店，而是在包裝、裝修、整體格局上有著跟進(jìn)口零食統(tǒng)一形象走的零食店。不單賣進(jìn)口的零食，更讓進(jìn)來買零食的顧客感受到與一般零食店不一樣的氛圍。在賣零食的同時，吸引顧客更多的眼光去挑選擁有他們喜歡顏色的包裝小零食，有他們中意收集的卡通人物小裝飾，有他們感興趣想去了解的某個國家零食的口味，等等。
在現(xiàn)階段，北師大珠海分校的學(xué)生如果想買這類進(jìn)口商品必須坐車到市區(qū)，車程較遠(yuǎn)不方便。但現(xiàn)在也有些學(xué)生自己在宿舍開一些小零食店，可是卻沒有質(zhì)量保證，且包裝上并不是太盡如人意。我們要在北師大珠海分校校內(nèi)開一家有實體店形式的進(jìn)口零食店，并且在質(zhì)量上有所保證，且可以規(guī)定買滿N元就可以送貨上門的形式，還可以在各種節(jié)日搞一些優(yōu)惠活動來吸引顧客前來購買，同時我們還可以向顧客宣傳別的國家的節(jié)日，讓他們了解他們的文化，從而更加對我們的進(jìn)口零食鋪感興趣。
三、市場戰(zhàn)略
(一)市場細(xì)分與定位
在市場上進(jìn)口零食店的消費群體是偏向于女性和小孩的,因此，我們通過這一實際情況將北師大珠海分校的市場從人口上進(jìn)行細(xì)分,分為男性市場和女性市場。在市場調(diào)查中，被調(diào)查者為女性的占65.97%，而男性占34.03%。女性贊成開進(jìn)口零食店的比例相對于男性來看，是較有優(yōu)勢的。
1.目標(biāo)市場
根據(jù)進(jìn)口零食店的市場上的消費群體，并且結(jié)合北師大珠海分校男女學(xué)生的比例為3比7的實際情況，還有在前期的市場調(diào)查中女生市場的贊同率優(yōu)勢來分析，我們得出了消費群體：
(1)主要的消費群定為：女生。
針對進(jìn)口零食的消費者-在校學(xué)生進(jìn)行了較為全面的問卷調(diào)查，結(jié)果顯示愿意消費進(jìn)口零食的絕大部分是女生。這既與北師大的男女比例(約3：7)成相關(guān)，又符合女生的消費特征。愛吃零食是女生的天性，對于那些味道好又包裝精致的零食，我們的進(jìn)口零食店賣得部分零食有漂亮的值得收藏的包裝盒，又有著不同國家的零食口味，女生很難抵擋得住這種種的誘惑。再者，女生是現(xiàn)在哈韓、哈日市場的主要成員，對于這些國家的各種東西她們都會有點興趣想要去了解，因此，這兩個國家的零食也會吸引不少哈韓哈日的女性消費者。更為突出的是，女生幾乎同時扮演購買進(jìn)口零食的決策者和購買者。所以，女性是進(jìn)口零食店的絕對主要消費群體。
(2)潛在消費群定位：男性。雖然男生在零食方面不太感興趣，可是，由于我們北師大地理位置較為偏僻，所以外出買東西十分不方便。所以在一些類似情人節(jié)、圣誕節(jié)或者是朋友生日、情侶的紀(jì)念日時，男生都需要送禮物給對方，這時進(jìn)口零食店的包裝精美的零食就成為他們的不錯選擇。
2.市場定位
(1)從前期的市場調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，不會去進(jìn)口零食店消費的主要原因集中在價格太貴上(見圖5)，所以我們在產(chǎn)品的價格上分兩個層次，一個是中等價格，另一個是高檔次的價格，兩個層次能兼顧到不同消費水平的顧客，并且給與顧客更多的選擇空間，打破他們認(rèn)為進(jìn)口零食店的價格一定就貴的思想。
-圖5-
(2)在北師大珠海分�；浫A區(qū)有一家買零食的小店，可是從店內(nèi)的裝修來看，他們并沒有把重心放在店內(nèi)設(shè)計上。因此，我們要把握到這一點，從競爭對手的縫隙找到我們進(jìn)口零食店的競爭優(yōu)勢。因此，我們決定我們的零食店店內(nèi)的整體裝修風(fēng)格為大處簡約，小處精致。從整體的購買環(huán)境上給與消費者舒適但又從小細(xì)節(jié)上覺得我們細(xì)心的感覺。
(3)我們的進(jìn)口零食店選址在海華區(qū)。從調(diào)查報告中得出有52.08%的同學(xué)希望將進(jìn)口零食店開在海華區(qū)，并且在海華區(qū)的年級分部較廣，離燕華區(qū)也近，可以同時擁有兩個區(qū)域的人流量。
(二)推廣策略
進(jìn)口零食專賣店店名定為：Sugar Candy
1. 媒體廣告
根據(jù)Sugar Candy進(jìn)口零食店的實體店位置--北師大校內(nèi)和目標(biāo)市場--在校師生，廣告宣傳手段主要選擇購買木鐸(陽臺網(wǎng))網(wǎng)站廣告、派發(fā)傳單、在校內(nèi)雜志等廣告三種。目的是在開店初期透過廣告宣傳使Sugar Candy在短期內(nèi)迅速受到目標(biāo)市場的關(guān)注，至少了解該店的地理位置和主營產(chǎn)品，從而提高知名度。而長期的宣傳則能達(dá)到Sugar Candy店名被目標(biāo)消費者認(rèn)知和了解，快速為消費者提供各種店內(nèi)主營產(chǎn)品信息以及各種不定期的促銷活動信息，方便消費者了解和購買產(chǎn)品，從而促進(jìn)銷量，最終達(dá)到增加盈利的目的
媒體形式廣告位置廣告規(guī)格發(fā)布時間廣告數(shù)量廣告價格預(yù)期效果
木鐸(陽臺網(wǎng))首頁頂部760*80，動態(tài)廣告開店一周，發(fā)布關(guān)于開店的信息和主營產(chǎn)品的信息1800元/周提高知名度
傳單粵華、海華、燕華宿舍A4定期，根據(jù)不同時段主打產(chǎn)品印制傳單和促銷信息5000張0.1元主動為消費者提供信息，促進(jìn)購買
櫥窗廣告門面上的玻璃櫥窗長期，根據(jù)主營或促銷產(chǎn)品的不同而定期更換凸顯店鋪風(fēng)格，以商品本身為主體，最直觀地展示產(chǎn)品，傳達(dá)給消費者真實可靠的產(chǎn)品形象
校內(nèi)雜志內(nèi)頁A55000策600元/期提高知名度
學(xué)生活動贊助校內(nèi)贊助商5000元-8000元/年提高知名度、美譽(yù)度
合計
2. 讓利打折
(1)產(chǎn)品組合促銷
組合方式：A同品牌產(chǎn)品組合B同類產(chǎn)品組合C熱門產(chǎn)品與非熱門產(chǎn)品組合D禮品包組合
組合方式內(nèi)容效果
同品牌產(chǎn)品組合同品牌不同類產(chǎn)品組合，或同品牌同類不同口味產(chǎn)品組合。如Hario酸酸薯條+Hario多種水果味小熊糖QQ糖。用各種方式將產(chǎn)品重新組合包裝，優(yōu)惠銷售。雖然組合起來的產(chǎn)品比單件銷售便宜，但組合銷售能讓顧客感到優(yōu)惠，增加銷售量，薄利多銷。
同類產(chǎn)品組合同類產(chǎn)品不同品牌不同口味產(chǎn)品組合。如芒果干+榴蓮干。
熱門產(chǎn)品與非熱門產(chǎn)品組合銷售量較好的產(chǎn)品與銷售量不那么好(但質(zhì)量和檔次跟熱門產(chǎn)品差不多)的產(chǎn)品組合。
禮品包組合根據(jù)顧客的需要，將各種類別、口味的糖果零食搭配組合，包裝成精美的禮品包。(產(chǎn)品顧客可自行挑選，包裝免費)
(2)節(jié)假日打折促銷
節(jié)日期間打折促銷，如情人節(jié)、圣誕節(jié)、萬圣節(jié)、感恩節(jié)等等，迎合學(xué)校師生慶祝節(jié)日的心理，配合推出各種讓利打折產(chǎn)品，以吸引顧客。
假日前打折促銷，寒暑假師生離校回家，部分外地學(xué)生會購買一些進(jìn)口零食或特產(chǎn)當(dāng)手信帶回家，配合顧客心態(tài)推出打折活動，促進(jìn)銷售。另外，在放假之前也應(yīng)盡量把產(chǎn)品都銷售出去，以免滯銷，因此此時打折促銷是在不失成本的基礎(chǔ)上進(jìn)行最后的盈利沖刺。
3、買滿即送
4、Vip卡
發(fā)行會員卡有兩個目的：
(1)方便管理會員，及時了解顧客需要，適時適當(dāng)提供能夠滿足顧客最大需要的便利和服務(wù)。
(2)給老顧客讓利，提供更大的價值服務(wù)，從而穩(wěn)定顧客的忠誠度。
四、店鋪運營
(一)渠道(進(jìn)貨)
1.概述
由于進(jìn)口零食種類繁多，渠道多樣且在價格上存在很大差異。作為一家初等規(guī)模的商店，不可能像春之花、萬寧一樣直接從制造商那得到低折扣。所以我們在渠道選擇上力求高質(zhì)低價，盡量減少物流及中間商成本。
在商店運營的前期我們選取了兩個主要的進(jìn)貨渠道：網(wǎng)購+直接批發(fā)，隨著經(jīng)營經(jīng)驗的積累可以適當(dāng)加以修改與完善。
2.詳細(xì)分析：
(1)網(wǎng)購特點：機(jī)動靈活，種類齊全，但質(zhì)量風(fēng)險大。
通過淘寶、阿里巴巴、各類零食批發(fā)網(wǎng)能夠找到豐富的產(chǎn)品來源，但是無法現(xiàn)行驗貨，無法確保產(chǎn)品質(zhì)量及物流途中是否有損壞。
直接批發(fā)：
(2)初期接洽較為困難，但是待雙方形成信賴關(guān)系后可維持長期合作關(guān)系。
澳門、廣州有著眾多的進(jìn)口零食批發(fā)商，通過他們能直接拿到低價優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，但是在貨源的種類就會被限制。
3.初期貨源
廣州：越秀區(qū)一德路，白云區(qū)增槎路的新源食品批發(fā)市場、增槎路711號的東旺食品批發(fā)市場;
澳門：珠海與澳門一水之隔，可以與澳門零食批發(fā)商洽談合作，定期送貨。
另外，香港也可作為貨源地之一。
(二)預(yù)算與收益分析
1. 基本資金需求
按基本費用及開張一個月內(nèi)成本來計算。
項目名稱單價數(shù)量總價
租金130元/平米20平米2600元/月
裝修材料費用400元/平米20平米 8000元
人工費40元每人每日5人/15天3000元
稅金X*3.44% ----378元
小計： 11378元
室內(nèi)物品購入大型陳列架650元3個1950元
儲物頂柜800元/延米4延米3200元
收銀臺500元1張500元
椅子50元2張100元
收銀機(jī)1000元1臺1000元
電腦約4000元1臺4000元
小計： 10750
水電1元/度約45度/月45元
雇員費用1200/人1人1200元
總計：25973元
注釋：
�、� 材料費用包括地板、潔具、燈具、五金。 因考慮到校內(nèi)店鋪原有簡單裝修，我們的二次裝修主要突顯風(fēng)格，成本不用太高。
�、� X為材料費用與人工費的總和。
�、� 水電費因季節(jié)不同而增加或減少，此處為12個月平均值。
2. 投資回收計算
項目名稱費用
裝修11378元
室內(nèi)物品10750元
租金、水電、員工費50940元/年
首批進(jìn)貨25046元
流動資金10000元
總計108114元
計算：
進(jìn)口零食店的利潤為5成-6成。
每月固定成本=50940/12+(11378+10750)/60+8000=11613元
備注：裝修和室內(nèi)物品預(yù)計使用5年，在5年內(nèi)不做根本性的變動。
每月銷售額平均為1.6萬元(參照學(xué)校其他店鋪資料得出)即：銷售額約19萬/年
盈利金額約為：5000元/月 即：6萬/年
(三)風(fēng)險
開店經(jīng)營生意多多少少會存在一些風(fēng)險，開進(jìn)口零食店也不例外。進(jìn)口零食屬于中高檔零食，價格較貴，相對于國產(chǎn)零食店而言，開進(jìn)口零食店的風(fēng)險較大，以下是我們此次開進(jìn)口零食店將會面臨的風(fēng)險。
1. 進(jìn)口零食成本較高
進(jìn)口零食一般包裝精致，外形輕巧，相對于國產(chǎn)零食而言，屬于中高端的精品零食。所以，進(jìn)口零食的成本相對于國產(chǎn)零食而言，會較高。成本較高，導(dǎo)致零食的售賣價格也較高，與同類產(chǎn)品的國產(chǎn)零食相比，明顯沒價格優(yōu)勢。
2. 貨品滯銷
進(jìn)口零食價格較貴，一般會購買的消費者都是經(jīng)濟(jì)條件較好的或者是喜歡外國零食的人，但相對于經(jīng)濟(jì)一般的消費者而言，由于在國產(chǎn)零食中也有同類產(chǎn)品，所以他們會傾向于購買價格較低的國產(chǎn)零食。消費外國零食的人少，就會導(dǎo)致貨品積存，產(chǎn)生滯銷的情況。
3. 零食的質(zhì)量衛(wèi)生
進(jìn)口零食的貨源衛(wèi)生極其重要，有些廠家因為個人的私利，會向批發(fā)商售賣一些質(zhì)量有小問題的零食。廠家覺得小小的質(zhì)量問題不成問題，但是，若發(fā)生消費者因吃某零食之后中毒事件，就會牽連批發(fā)商，給批發(fā)商造成一定的經(jīng)濟(jì)、精神、聲譽(yù)、誠信損失。
還有，進(jìn)口零食價格較貴，出現(xiàn)滯銷狀況時，會使用一些促銷活動，但是，這時的零食都將近保質(zhì)期，由于天氣的原因，零食開始會發(fā)生變質(zhì)現(xiàn)象。
4. 進(jìn)貨運輸過程中的貨物缺損
零食從出產(chǎn)到商家手里需要借用交通工具進(jìn)行輸送，零食在運輸過程中會發(fā)生碰撞，導(dǎo)致外觀的變形。例如，易碎的餅干會在運輸途中被擠壓，造成餅干破碎;鐵罐的飲料由于運輸過程中大力的碰撞，鐵罐會發(fā)生變形。消費者是不會購買缺損的零食的，所以，貨物缺損也是商家的一個投入風(fēng)險，為避免此風(fēng)險，應(yīng)該和零食廠家商定運輸造成的零食缺損問題。
5. 進(jìn)口零食觀念傳達(dá)難
進(jìn)口零食一般價格較高，由于精致的外包裝，看起來就像精品一樣。目前，吃外國零食對于很多人來講屬于一種高消費，他們會認(rèn)為國產(chǎn)零食物美價廉，不需要吃貴的外國貨。所以，要逐漸把外國精品零食觀融入到年輕一代，需要一定的投入和耐心。
6. 進(jìn)口零食店面選址要求高
進(jìn)口零食的價格雖然比國產(chǎn)零食高，但是它的利潤空間并沒有想象中的大，為了保證客流量，店鋪的選址就要在繁華地帶，而這些繁華地帶的租金投入要比一般的店面高。另外，繁華地帶周圍一般會有其他的超市，零食店，水果店等等，這無形中就形成了進(jìn)口零食店的競爭對手。
我們此次的進(jìn)口零食店選在海華7棟樓下，這里是北師大的購物繁華地帶，能保證客流量。但是，周圍有OK便利店、超市、水果店，這又形成了進(jìn)口零食店的競爭對手。有些學(xué)生本來想去買進(jìn)口零食的，突然看了一下其他的零食或水果，就改變了想法。所以，進(jìn)口零食店的地址好壞也會是開進(jìn)口零食店的一個風(fēng)險。
一、項目背景
(一)項目提出原因
1. 有市場空白，利潤豐厚(差異化市場營銷) 2.有需求
3.資金充裕，風(fēng)險較小，可操作性強(qiáng)
二、項目環(huán)境
(一) 行業(yè)狀況
(二) 市場的調(diào)查與分析
1. 市場分析 (市場=人群+消費者+購買力)
(三) 競爭對手分析
1. 價格便宜 2. 已擁有一定的顧客群
(四) 項目優(yōu)勢
1. 項目運作的可行性 ; 2.項目的獨特與創(chuàng)新性
三、市場戰(zhàn)略
(一)市場細(xì)分與定位
1.目標(biāo)市場 2.市場定位
(二)推廣策略
1. 媒體廣告 2. 讓利打折
3、買滿即送 4、Vip卡
四、店鋪運營
(一)渠道(進(jìn)貨)
1.概述
2.詳細(xì)分析：
3.初期貨源
(二)預(yù)算與收益分析
1. 基本資金需求
2. 投資回收計算
(四)風(fēng)險
創(chuàng)業(yè)計劃 篇3
前言：
經(jīng)過15年的快速發(fā)展，我國成為全球電動自行 車的制造和消費大國。中國電動車從1995年起步，到20xx年高速發(fā)展，再到20xx年成為中國老百姓最主要的出行交通工具。電動車的需求旺盛，據(jù)全國各大城市的市民需求調(diào)查，高達(dá)76%的市民有將電動車作為代步交通工具需求，他們說：“汽車太貴買不起，自行車太累不想騎，公交車人太多不想擠，摩托車太危險又被許多城市禁止，而電動車最適合我們�！北M管面對20xx年全球金融危機(jī)，電動車產(chǎn)業(yè)仍然表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢頭。巨大的商業(yè)機(jī)會吸引了大批的資本進(jìn)入該行業(yè)，從而形成品牌復(fù)雜，價格戰(zhàn)激烈等尷尬局面。面對風(fēng)云突變的市場，至今20xx經(jīng)濟(jì)市場廣闊豐富，未來的取勝之路更加光明，何嘗不來產(chǎn)業(yè)一起創(chuàng)新。
一、投資依據(jù)（產(chǎn)業(yè)背景及現(xiàn)狀）
要投身電動車行業(yè)，就要對行業(yè)的發(fā)展背景及現(xiàn)狀有深入的了解，下面對電動車行業(yè)背景及現(xiàn)狀作描述和分析。
1.產(chǎn)業(yè)背景
電動車是個方興未艾，大有可為的產(chǎn)業(yè)。在經(jīng)歷了20世紀(jì)80年代和90年代初期的兩次起落后，在第三個發(fā)展階段，我國輕型電動車產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，顯示了新興產(chǎn)業(yè)的旺盛生命力。
目前，整個世界都在面臨能源短缺的危機(jī)，各國政府都在致力于解決這一危機(jī)。盡管地球上能夠產(chǎn)生能源的資源為數(shù)不少，然而這些資源非常有限。而且，人類對自然資源的過度消耗導(dǎo)致自然資源消失殆盡也是一個嚴(yán)峻的問題。相反，人類對能源的消耗卻與日俱增。因此，所有的政府都有必要尋求能源短缺問題的解決之道。同時，政府也應(yīng)該考慮原料的耗盡以及可替代性能源的問題。 我們認(rèn)為中國也應(yīng)該致力于解決能源短缺問題，而且對中國來說，這是一個非常迫切的問題。但如果中國政府大力發(fā)展電動車產(chǎn)業(yè)，那么中國不僅會獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益而且有利于解決能源危機(jī)。
20xx年之前，全球新能源汽車發(fā)展較緩慢，一方面由于新能源汽車開發(fā)成本居高不下，相關(guān)車企大多虧損，另一方面也沒有代表性車型吸引消費者;20xx年初開始，特斯拉成為新能源汽車領(lǐng)域最大亮點，也迎來了新能源汽車發(fā)展的轉(zhuǎn)折點。
從國家戰(zhàn)略高度審視，發(fā)展新能源汽車是減少環(huán)境污染、降低原油對外依存度、提升汽車工業(yè)國際競爭力的有效途徑。新能源汽車代表了世界汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，大力發(fā)展新能源汽車是國家的戰(zhàn)略選擇。新能源汽車產(chǎn)業(yè)在傳統(tǒng)汽車產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上進(jìn)行了延伸，上游增加了鋰電池、電機(jī)與電控系統(tǒng);中游整車及
零部件企業(yè)沒有變化;下游新增了充電設(shè)施建設(shè)與電池回收等環(huán)節(jié)。其中，上游鋰電池產(chǎn)業(yè)鏈最長，對新能源汽車發(fā)展也至關(guān)重要，可以說鋰電池產(chǎn)業(yè)鏈的任何一項技術(shù)突破都將有助于帶動新能源汽車發(fā)展。
在激烈的市場競爭下，我國電動車顯示出了對高新技術(shù)具有極強(qiáng)的吸吶能力，不僅技術(shù)創(chuàng)新的速度明顯快于其他領(lǐng)域的發(fā)展特征，如：與早期產(chǎn)品相比，蓄電池的壽命和容量提高了35%，電機(jī)從單一的有刷有齒電機(jī)發(fā)展成為無刷無齒高效電機(jī)，壽命提高了5倍，效率提高了40%，整車爬坡和載重能力提高了3.5倍。目前國內(nèi)一些企業(yè)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)已經(jīng)處于國際領(lǐng)先水平，一些內(nèi)資企業(yè)開始憑借一些技術(shù)優(yōu)勢，以技術(shù)入股的方式和外資聯(lián)合辦廠，在技術(shù)創(chuàng)新的帶動下，產(chǎn)品更新?lián)Q代速度不斷加快，新一代的輕型電動車如電動踏板車已經(jīng)占到了全部產(chǎn)量的70%---80%，成為我國輕型電動車市場的主力。
2.產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀 美國仍然是最大的新能源轎車銷售國，其在售的新能源汽車以中高端車型為主。日本仍然以混合動力為主要技術(shù)路線，是世界上最大的混合動力轎車銷售市場。歐洲插電式混合動力轎車熱潮迅速興起，大眾、寶馬、奔馳、沃爾沃紛紛推出各自的量產(chǎn)插電式混合動力車型，20xx年歐洲的插電式混合動力汽車進(jìn)入快速增長期。
中國也不甘落后，也已成為全球最大的電動車生產(chǎn)基地，整車生產(chǎn)廠家有一千多家，配套廠家有二千多家，直接從業(yè)人員達(dá)到50萬左右，已形成全球最大規(guī)模的電動車配套體系，并在浙江，江蘇和天津等地初步形成產(chǎn)業(yè)集群，在服務(wù)方面，許多生產(chǎn)企業(yè)已在全國構(gòu)建了比較完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，規(guī)�；�(guī)范化的運輸，銷售，維修等服務(wù)體系初步形成。可以說，我國電動車在世界上已經(jīng)率先達(dá)到產(chǎn)業(yè)化推廣程度。電動車產(chǎn)業(yè)在短短幾年時間里異軍突起，逐步發(fā)展成為一個新興的產(chǎn)業(yè)，成為目前我國最具競爭力的產(chǎn)業(yè)之一，其根本原因在于產(chǎn)品價格，使用費用，行使距離，安全性等方面，符合我國現(xiàn)階段城鄉(xiāng)居民的客觀需要，能夠充分滿足城鄉(xiāng)居民生產(chǎn)生活方面的消費需求。
鋰電池發(fā)展迅速，電動車產(chǎn)業(yè)騰飛帶動需求。20xx年美國純電動車銷量同比增長超30%。
我國新能源轎車技術(shù)產(chǎn)業(yè)化水平居世界第二位，并且進(jìn)入快速發(fā)展階段。與國際新能源汽車技術(shù)相比，我國技術(shù)研發(fā)雖然起步不晚、速度不慢，但基礎(chǔ)較弱，與國際領(lǐng)先水平相比仍有較大差距。我國作為一個開放的汽車市場，技術(shù)競爭壓力越來越大。
20xx至20xx年國內(nèi)新能源汽車銷量呈現(xiàn)加速增長態(tài)勢，其中20xx年增長顯著，純電動車和插電式混合動力車合計7.5萬輛。
二、產(chǎn)品的分析及問題
分析：
1.品牌定位 爭做電動車行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌
2產(chǎn)品優(yōu)勢 方便、環(huán)保、低噪音、高效率、驅(qū)動力巨大、無火花換向
3產(chǎn)品的風(fēng)險
a.價格仍是導(dǎo)致電動車市場最不穩(wěn)定的因素
b.電動車企業(yè)之間的競爭更多 c.電動車市場仍處于供大于求的狀況 d.地區(qū)性品牌借助地源資源在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)?shù)氖袌稣加新?/p>
問題：
1.行業(yè)高度分散，市場集中度低
目前電動車廠家有一千多家，幾千個品牌、型號，如此眾多的產(chǎn)品（品牌）在兩三年內(nèi)相繼涌入，造成了目前電動車市場擁擠不堪，良莠不全的局面，這必然帶來廠商競爭的加劇和過早依賴價格手段。為求得生存，多數(shù)企業(yè)不得不以犧牲消費者的利益為代價想方設(shè)法在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)降低成本，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)得不到保障，結(jié)果是消費投訴增加，行業(yè)形象受損。 2.產(chǎn)品高度雷同，跟風(fēng)模仿盛行
由于多數(shù)廠家沒有自己的研發(fā)部門和核心技術(shù)，只有靠跟風(fēng)和模仿，因此只要市場上一有某款新款出現(xiàn)，立馬會出現(xiàn)一大批效仿者，可以說目前市場上銷售的電動車無論品種、款式和性能都相差無幾。由于普遍缺乏個性，電動車品牌給人予“千車一面”的感覺。這無形中加劇了市場的混亂，也增加的消費者的挑選購買難度。
3.營銷觀念落后，坐商式營銷
電動車廠商很多都有經(jīng)營摩托車和自行車的背景，與其它行業(yè)相比，這兩個行業(yè)無疑是市場化程度較低的，盡管電動車在產(chǎn)品開發(fā)理念和功能設(shè)計都有進(jìn)步，但是營銷理念和手法和自行車時代差不多，基本停留在產(chǎn)品功能導(dǎo)向。
提供的僅僅是冷冰冰的產(chǎn)品和單一的使用功能。市場運作粗放，產(chǎn)品售出即止，缺乏與消費者深入的溝通。事實上，消費者期待的并不是廠家提供的.一個代步工具這么簡單。
4.短線操作，透支市場 多數(shù)企業(yè)進(jìn)入電動車行業(yè)并不是想做大這塊蛋糕，而是垂涎于眼前的利潤，這是一種狹隘的經(jīng)營觀念。許多廠商都抱著短線操作，見好就收的想法，根本不在產(chǎn)品研發(fā)，質(zhì)量控制，規(guī)模效益以及銷售服務(wù)上花費力氣。結(jié)果導(dǎo)致行業(yè)處于低水平重復(fù)建設(shè)，產(chǎn)品技術(shù)，市場排徊不前。其實不管哪個行業(yè)，在成長初期都會表現(xiàn)出不同程度的混亂，亂是成長期的必然，同時，亂又意味著機(jī)會。
三、公司介紹
1.公司經(jīng)營宗旨和目標(biāo) 宗旨：積極參與新能源的推廣和大力宣傳，減少城市汽車車流量以構(gòu)建資源節(jié)約型與綠色環(huán)境友好型社會而努力。 目標(biāo)：三年內(nèi)將蘇州（待定）打造成一個成功的樣板市場，然后以此為契機(jī)選擇合適的機(jī)會向周邊縣、市乃至省外擴(kuò)張。
2.公司簡介 公司名稱：松速電動車業(yè)有限公司
業(yè)務(wù)范圍：進(jìn)行電動車的銷售與維修服務(wù)，預(yù)計店鋪面積100平方米，計劃月銷售能力在100臺以上。
3.公司管理 企業(yè)的好壞關(guān)鍵在于管理，我們將在公司的各個方面進(jìn)行科學(xué)的管理。 a.管理思想 科學(xué)管理的前提是確定和貫徹先進(jìn)的管理思想，我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊合作精神，重視個人發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得公司的整體發(fā)展，實現(xiàn)1+1大于2的效果。
b. 管理隊伍
投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)，在管理過程中我們將與員工一道總結(jié)工作中的經(jīng)驗，并努力學(xué)習(xí)新的知識，打造一個學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。并歡迎一切有至于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
c. 股東 投資人和經(jīng)營人將自然成為本公司的股東，在經(jīng)營過程中如有本公司的需要，還將邀請其它人的加入，成為本公司的股東。
d.協(xié)作及對外關(guān)系 企業(yè)是一個社會性單位，企業(yè)要想生存和發(fā)展，就要面對和處理好各種社會關(guān)系。隨著公司的發(fā)展，我們將與本公司相關(guān)的企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系。例如：與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，與相關(guān)公司建立聯(lián)合營銷協(xié)議（商家聯(lián)盟），與可能的公司建立合作發(fā)展關(guān)系，與供應(yīng)商建立委托加工關(guān)系（OEM）以上這些都是為了保證公司的發(fā)展，使我們的產(chǎn)品和服務(wù)得以實施。
e. 場地
在電動車，摩托車，自行車店鋪比較集中的路段租賃不小于100平米的店鋪，要求門口要有較大的空間，店面外圍視線良好。另外還需要租賃一定面積的倉庫。
四．江蘇發(fā)展趨勢
趨勢： 摩托車和電動自行車是江蘇省具有比較優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)之一，主要集中于南京、無錫、蘇州和常州市，無錫市錫山區(qū)是江蘇省摩托車（電動車）出口基地。江蘇省電動車行業(yè)發(fā)展的對策建議 一是把好出口質(zhì)量關(guān)。從對電動車整車產(chǎn)品的靜態(tài)檢驗延伸到生產(chǎn)過程的動態(tài)把關(guān)，對產(chǎn)品設(shè)計、零部件采購、生產(chǎn)工藝控制及工廠完工檢驗和產(chǎn)品交付進(jìn)行全過程監(jiān)督。幫助企業(yè)建立完善質(zhì)保體系，并監(jiān)督其有效運行，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平和持續(xù)提供合格產(chǎn)品的能力。 二是充分研究國際標(biāo)準(zhǔn)中行駛安全、電氣安全及電池污染等關(guān)鍵項目，盡快制定與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌的技術(shù)規(guī)范、檢驗規(guī)程，確保檢驗工作有據(jù)可查、有章可循。 三是將電動自行車歸入3C認(rèn)證目錄和五大類產(chǎn)品檢驗?zāi)Ｊ秸{(diào)整范圍，整頓和規(guī)范出口企業(yè)，淘汰管理水平和質(zhì)量差的企業(yè)。 四是加快高能電池產(chǎn)業(yè)化步伐，降低成本，摒棄效率低、污染重的鉛酸電池。同時，電動自行車生產(chǎn)企業(yè)和電池廠商簽訂廢舊電池回收協(xié)議、防止電池的二次污染。 五是將電動車列入“家電下鄉(xiāng)”名錄，給予電動車產(chǎn)業(yè)更大發(fā)展空間和更強(qiáng)發(fā)展活力。江蘇省電動車發(fā)展現(xiàn)狀 目前，全國已基本形成天津、江蘇和浙江三大主要電動車生產(chǎn)板塊，上海和山東正成為電動車生產(chǎn)格局中重要的增長極。在江蘇板塊中，無錫、蘇州、常州是3個電動車生產(chǎn)比較集中的地區(qū)，無錫更是江蘇板塊的代表，逐步形成了以錫山為代表的電動車產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。這些企業(yè)充分協(xié)作、專業(yè)化分工達(dá)到了非常細(xì)致的程度。作為傳統(tǒng)摩托車產(chǎn)業(yè)發(fā)展最早的基地之一，無錫在豪華電動車生產(chǎn)方面具有很強(qiáng)的優(yōu)勢和很好的基礎(chǔ)。從20xx年開始，不少摩托車企業(yè)開始嘗試進(jìn)入電動車行業(yè)，并利用自身的品牌優(yōu)勢、雄厚的技術(shù)力量和研發(fā)能力、原有成熟的銷售渠道，給電動自行車行業(yè)注入了新的活力。
中國民眾最憂慮電動車的電池安全性與便利性，而對弱點能夠理解接受，同時，他們對電動車商業(yè)化持謹(jǐn)慎樂觀的理性態(tài)度，掀起了已喧囂多年的新能源汽車熱。而今年將火力集中在電動車上，政府、企業(yè)、媒體各司其職的推動讓人覺得似乎電動車已經(jīng)不再遙遠(yuǎn)。
現(xiàn)階段，江蘇主要暢銷電摩，在電動車系列里，電摩比較適合消費者的口味，能滿足消費者的需求：
1.從外觀看它和摩托車沒有大的區(qū)別
2.它符合年輕人對速度的要求
3.力氣較大，能滿足載人、載貨的要求
五、電動車的消費人群分析
1.營銷策略
品牌定位：中高檔。
目標(biāo)市場：國內(nèi)二級、三級。
六、市場推廣
渠道策略：特許經(jīng)營、專賣連鎖
產(chǎn)品策略：在建立行業(yè)品牌形象后，向相關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域拓展，營造屬于本品牌的形態(tài)意識。
2.推廣預(yù)測
七、財務(wù)預(yù)算
一、投資估算 前期：
總資產(chǎn)：1000000元
店面及倉庫租賃：150000元/年 裝修：50000元/年 采購：200000元 員工工資：300000元/年 后期：
產(chǎn)品研發(fā)：1000000元
實驗室租賃：20000元/年 購買研發(fā)設(shè)備：300000元/年
二、資金來源
1.貸款
2.資金入股同時接受技術(shù)入股
3.尋找企業(yè)合作伙伴
4.爭取其它公司的風(fēng)險投資
三、預(yù)期收入
20xx年2月15日，國務(wù)院辦公廳發(fā)出通知，高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)可享受4項優(yōu)惠政策，包括免收行政事業(yè)性收費、提供小額擔(dān)保貸款、享受職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼、享受更多公共服務(wù)等。對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)初期資金難的問題，國務(wù)院的通知明確要求，在當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)登記失業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)高校畢業(yè)生，自籌資金不足的，可申請不超過5萬元的小額擔(dān)保貸款；對合伙經(jīng)營和組織起來就業(yè)的，可按規(guī)定適當(dāng)擴(kuò)大貸款規(guī)模；從事當(dāng)?shù)卣?guī)定微利項目的，可按規(guī)定享受貼息扶持。
除了國家貼息小額貸款政策，目前全國多個省市都公布或已實施了針對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策措施。日前上海市工商局出臺了《關(guān)于鼓勵創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)的若干意見》，其中第一條尤為引人矚目：畢業(yè)兩年內(nèi)的高校畢業(yè)生，投資設(shè)立注冊資本50萬元以下的有限責(zé)任公司，可“零首付”注冊，自公司成立之日起兩年內(nèi)繳足注冊資本。在杭州，20xx年底就頒布了《關(guān)于鼓勵和扶持大學(xué)生在杭自主創(chuàng)業(yè)的若干意見》，將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目申請無償創(chuàng)業(yè)資助的金額從原來的最高10萬元提高到20萬元，還在稅費方面給予很多優(yōu)惠。 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)具體優(yōu)惠政策：
一、大學(xué)畢業(yè)生在畢業(yè)后兩年內(nèi)自主創(chuàng)業(yè)，到創(chuàng)業(yè)實體所在地的工商部門辦理營業(yè)執(zhí)照，注冊資金(本)在50萬元以下的，允許分期到位，首期到位資金不低于注冊資本的10％(出資額不低于3萬元)，1年內(nèi)實繳注冊資本追加到50％以上，余款可在3年內(nèi)分期到位。
二、大學(xué)畢業(yè)生新辦咨詢業(yè)、信息業(yè)、技術(shù)服務(wù)業(yè)的企業(yè)或經(jīng)營單位，經(jīng)稅務(wù)部門批準(zhǔn)，免征企業(yè)所得稅兩年；新辦從事交通運輸、郵電通訊的企業(yè)或經(jīng)營單位，經(jīng)稅務(wù)部門批準(zhǔn)，第一年免征企業(yè)所得稅，第二年減半征收企業(yè)所得稅；新辦從事公用事業(yè)、商業(yè)、物資業(yè)、對外貿(mào)易業(yè)、旅游業(yè)、物流業(yè)、倉儲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、飲食業(yè)、教育文化事業(yè)、衛(wèi)生事業(yè)的企業(yè)或經(jīng)營單位，經(jīng)稅務(wù)部門批準(zhǔn)，免征企業(yè)所得稅一年。
三、各國有商業(yè)銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行和有條件的城市信用社要為自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生提供小額貸款，并簡化程序，提供開戶和結(jié)算便利，貸款額度在 2萬元左右。貸款期限最長為兩年，到期確定需延長的，可申請延期一次。貸款利息按照中國人民銀行公布的貸款利率確定，擔(dān)保最高限額為擔(dān)保基金的5倍，期限與貸款期限相同。
四、政府人事行政部門所屬的人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，免費為自主創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生保管人事檔案(包括代辦社保、職稱、檔案工資等有關(guān)手續(xù))2年；提供免費查詢?nèi)瞬�、勞動力供求信息，免費發(fā)布招聘廣告等服務(wù)。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇4
一 創(chuàng)意來源
在現(xiàn)代都市社會生活中，特別是在一個文化歷史氣氛很濃的社會階層，中國菜文化深深打動并繼續(xù)著人們不斷追求著一種做菜的文化生活方式。社會上，家庭里人們都普遍喜歡自己制作美味可口的飯菜，很多人再做菜的過程中不僅是為了燒制自己喜歡的口味，制作適合自己的飯菜；更多人在做菜1的過程中體味生活的樂趣，在做菜中享受生活，做菜是一種生活方式的體會。但是，在社會上很多人喜歡自自己做菜，卻不喜歡做菜前準(zhǔn)備和做菜后的清掃活動。那么我們的家政服務(wù)就是以為這些目標(biāo)顧客提供做菜前的準(zhǔn)備和做菜后的清掃活動為我們主要的服務(wù)內(nèi)容，讓顧客享受故和個性化需求服務(wù)，讓顧客體會更多的生活樂趣。 我們公司的核心服務(wù)包括菜前準(zhǔn)備工作：
1 買菜，送菜上門，按顧客需求切菜苪做好各種必須品的準(zhǔn)備；
2 做菜后的清理階段：收拾做菜后的各種用具的整理與清掃，打掃衛(wèi)生以及其他附加服務(wù)。
二 概要
桂花家政服務(wù)有限公司是一個針對中、高消費群體的服務(wù)性質(zhì)公司，主要從事家政服務(wù)的業(yè)務(wù)，并愿意為顧客提供一些信息以及家政的技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)了。它是新型的朝陽產(chǎn)業(yè)――服務(wù)業(yè)。本公司提供的家政服務(wù)主要包括家庭烹飪的準(zhǔn)備已經(jīng)后勤工作，以及日常家務(wù)等一系列服務(wù)為一體。即包括所有家庭日常生活勞務(wù)額服務(wù)。本公司提供的家政服務(wù)適合所有的家庭，但公司將主要的目標(biāo)市場定位于中檔住宅小區(qū)的居民，是便民利民的業(yè)務(wù)，并且向一些出入社會活缺乏的經(jīng)驗的顧客提供指導(dǎo)服務(wù)。本公司注重長遠(yuǎn)的發(fā)展，但是由于資金不足，所以我們先立足于現(xiàn)有的產(chǎn)品和特色，重點開發(fā)現(xiàn)有市場，不斷改進(jìn)做大，加大人才的培養(yǎng)力度，不斷推陳出新，力爭使我們的服務(wù)走向全成都甚至全國。我們確信在全體員工的共同努力下必將是走向成功。
三 公司描述
1 公司宗旨：讓每一個家庭都享受做菜的樂趣。
2 公司名稱：桂花家政服務(wù)公司
3 公司經(jīng)營策略：
1 以優(yōu)質(zhì)取勝，服務(wù)至上。及時為顧客提供滿意和周到的服務(wù)讓顧客順心、開心。
2 鎖定特定客戶群，成都市中檔居民區(qū)的家庭
3 服務(wù)多樣化，符合顧客的個性化需求
4 加大影響力度，重點是公關(guān)關(guān)系。爭取讓每位顧客都成為我們的宣傳員。
5 抓住重要的時機(jī)加大同各居民區(qū)的關(guān)聯(lián)，加深同居民的交流
6 搶占新的市場，搶先宣傳
四 公司的地理位置和特點
地理位置：四川成都是桐梓林中路8號桐梓林小區(qū)
地理特點：
1 位于二環(huán)外，房價居中，成都市區(qū)未來的反展方向。此區(qū)域內(nèi)，經(jīng)濟(jì)實力雄厚，商業(yè)繁榮，是成都南部的中心地帶，難靠家樂福大世界店，玉林美食街等經(jīng)濟(jì)地帶。
2 交通便利：公司地處桐梓林中路，市內(nèi)可乘11路、59路、93路、76路、110路、304路等公交車到達(dá)市內(nèi)。交通便利，有利于我們的服務(wù)開展。
3 接近消費者。公司地處桐梓林中路桐梓路小區(qū)，東有牡丹路各活力，主要錦繡花園和世紀(jì)錦苑，北靠銀都花園，嘉信花園和晏苑公寓，西臨紫金嘉苑，紫竹苑和紫金名苑，南部地帶是翔宇花園。以上住宅小區(qū)都是中檔級別的居民區(qū)，符合我公司定位于中檔住宅小區(qū)的目標(biāo)市場的特點。且這以區(qū)域內(nèi)的居民大多屬于工薪階層，上下班的.工作以市區(qū)及高新區(qū)為主，人口眾多，且住宅區(qū)為居民提供了多種娛樂功能，南部的人口數(shù)量占有相等的份額，且人口的經(jīng)濟(jì)實力與知識水平都處于成都市的中高檔水平。成都的 “東窮西富，南安北亂”的傳言可以得到驗證。所以說，南部的住宅區(qū)絕對符合目標(biāo)消費者的經(jīng)濟(jì)要求，西面也是我們的以各中要目標(biāo)拓展市場。
5 勞動力資源豐富：桐梓林中路北臨成都市誠信人力資源市場，公司可以在勞動力市場招聘一些下崗婦女及外地的農(nóng)村女孩作為我們的職工。成都市區(qū)也是一個大學(xué)相對集中的地區(qū)，市內(nèi)有多個大中專院校，這為我們公司的未來發(fā)展提供了很好的人力資源條件
6接近資源：桐梓林小區(qū)100米處就是家樂福大世界店，資源充足，且北臨好又多九茹村店，價格便宜。再者，各住宅區(qū)附近都擁有菜市場，以上可以滿足不同類型需求的顧客。
五 市場環(huán)境分析
1 宏觀市場環(huán)境分析
服務(wù)業(yè)是我國大力發(fā)展的第三產(chǎn)業(yè)，我國人口數(shù)量多。又很多的閑散人口。現(xiàn)代社會，很多農(nóng)村人進(jìn)入城市務(wù)工，且嘗試也存在大量的事業(yè)婦女。成都是一個融休閑與娛樂為主的城市，閑散是成都地區(qū)人的普遍生活態(tài)度，很大一部分人都不愿花太多的時間區(qū)做過多的家務(wù)，再者，我國改革開放多年來所取得的成功是顯而易見的，我國的居民經(jīng)濟(jì)能力普遍提高，特別是在一些大中型城市。居民的經(jīng)濟(jì)能力已經(jīng)達(dá)到了中等發(fā)達(dá)國家水平。在成都，作為西部打開發(fā)的中心城市，目前及未來的發(fā)展形勢十分巨大，那么對成都地區(qū)的居民而言是一個很好的經(jīng)濟(jì)提升機(jī)會，經(jīng)濟(jì)有一定在未來得到長足發(fā)展。其次，成都未來的發(fā)展在南部，這與我們公司的目標(biāo)市場帝國那為相一致。當(dāng)做菜工作成為一種文化，特別是在四川。川菜的影響力是可以讓多數(shù)人為之癡迷。
2 競爭對手分析：
現(xiàn)有目標(biāo)市場的競爭對手的總體情況處于一種規(guī)模小，企業(yè)多，企業(yè)分散的特點。形成規(guī)模，擁有固定市場的企業(yè)較少。且這些企業(yè)的服務(wù)大體上處于同一種狀態(tài)，也九是以相似的服務(wù)提供給不同的消費者，它們的服務(wù)內(nèi)容遍及家務(wù)。輸送煤氣等家庭事務(wù)的內(nèi)容。很少有企業(yè)涉及為家庭提供買菜、切菜服務(wù)的。也很少或根本沒有為顧客提供關(guān)于家務(wù)的知道與信息服務(wù)。現(xiàn)有競爭對手的優(yōu)勢主要有，現(xiàn)有企業(yè)擁有較長的經(jīng)營，經(jīng)驗豐富，有業(yè)務(wù)熟悉的工作人員與成熟的經(jīng)營管理體系。他們已經(jīng)形成固定的市場以及擁有一定的顧客資源并且有的企業(yè)與社會簡歷了很好的關(guān)系基礎(chǔ)。入住這些區(qū)域市場將產(chǎn)生一定的困難。六 目標(biāo)市場分析：
目標(biāo)市場：定位于桐梓林小區(qū)以及周邊小區(qū)
目標(biāo)市場分析：
1 桐梓林小區(qū)及周邊小區(qū)居民主要的特征是收入屬于人均收入達(dá)2500/月以上的中高級別。
2人均水兵比較高，一般都是受到高等教育、文化水平較高的居
民。
3一般分為散三口之家，并且男女都是屬于工薪階層。上班時間都為8小時/天以上。在現(xiàn)代快節(jié)奏的都市生活中，下班后他們很少有時間去做更多的繁雜家務(wù)并且一般家庭都有小孩。小孩的教育都很重視。
4都地主、打麻將和喝茶是成都人最基本的生活習(xí)慣，休閑是成都人的生活主旋律，那么對于這些小資本而言，下班后對這些生活的最求將大大提高。
5高薪族情保姆。底薪族缺乏資金。只有中高等收入的一族可以并且愿意花錢來享受特殊的服務(wù)。那么這一區(qū)域內(nèi)的顧客正好為這一階層的人群。
6 桐梓林小區(qū)處于成都南部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地帶，是漁民的集中地區(qū)，經(jīng)濟(jì)繁榮，且有附近相對集中的大型超市和農(nóng)貿(mào)市場，資源充足。
七 swot分析
1．機(jī)會
1) 目前市場空白或很少有企業(yè)涉足于專業(yè)為顧客提供做菜的準(zhǔn)備與善后服務(wù)。
2) 對于服務(wù)業(yè)特別的家政服務(wù)而言，成都的整體文化環(huán)境——休閑之都，為我們提供了一個十分有利的發(fā)展空間。
3) 目標(biāo)市場。人們的生活水平日益提高，記過瘧疾支付能力加強(qiáng)，成都的經(jīng)濟(jì)主要的南部，人口的經(jīng)濟(jì)能力與經(jīng)濟(jì)潛力巨大。
4) 更多的人愿意享受生活，享受工作之后的空余時間，享受做菜的快樂與成就感。那么這些繁雜的工作九交給了專業(yè)的服務(wù)人員。
2．威脅
1) 競爭對手過多且十分分散，很多企業(yè)已經(jīng)進(jìn)駐目標(biāo)市場并取得了一定的市場和顧客忠誠度。
2) 目標(biāo)顧客的個性化需求難以把我或很多人不相信或不愿意把一些重要的家務(wù)交給其他人來完成，特別是對于飲食方面的事務(wù)。
3) 現(xiàn)代社會的不良次序業(yè)可能引起顧客對服務(wù)人員的不信任
4) 現(xiàn)代化的生活小區(qū)屬于生活空間，管理控制嚴(yán)格，促銷難以進(jìn)入，廣告促銷效果不大。
5) 雖然很多人不愿意化時間在做菜的準(zhǔn)備與善后過程，但是不否認(rèn)的是有一部分人認(rèn)為做菜的整個過程應(yīng)缺一不可，他們認(rèn)為做菜的真正快樂在于完整性與操作性的享受性，那么把握每一個細(xì)節(jié)尤其重要。他們就不會將這些業(yè)務(wù)交給服務(wù)人員去做。
3．優(yōu)勢
1) 我公司的業(yè)務(wù)是新興行業(yè)下的新型業(yè)務(wù)形式，市場空白點大且新穎。
2) 可滿足網(wǎng)絡(luò)的個性化需求。根據(jù)每個顧客的具體需求為基礎(chǔ)提供具體的服務(wù)項目。
3) 成本低廉，收效快速。一般我公司的主要投入在于廣告費用。聯(lián)系顧客主要靠電話。一間辦公室即可。服務(wù)成本只需基本的形成費用以及工具費用。
4) 在與顧客的溝通過程中很容易讓顧客形成對我服務(wù)的依賴，可了解一些顧客的具體需求情況。
4．劣勢
1) 難以把握每一個顧客的個性化服務(wù)特征。
2) 服務(wù)人員的專業(yè)技能需求較高且較廣，一般需要有一定的經(jīng)驗或接受培訓(xùn)，擁有員才能提供此類的服務(wù)。
3) 就進(jìn)入一個行業(yè)。一個新型的形式，無先例可循，只能是以“摸著石頭過河”的形式進(jìn)行經(jīng)營。
八 服務(wù)策略
核心服務(wù)：我公司為顧客提供的服務(wù)內(nèi)容以為顧客
1) 記錄并按顧客的需求選擇資源
2) 選擇顧客所需求的菜種及價格范圍內(nèi)的菜
3) 買菜
4) 將菜送上顧客家里
5) 按顧客所需要進(jìn)行切菜
6) 做好顧客做菜所需要的工具和配料的準(zhǔn)備工作
7) 輔助顧客做菜過程
8) 做好顧客做菜完以后的衛(wèi)生清掃，工具清潔與整理工作
工作流程圖：
1．接受服務(wù)過程：有三種方式：
（一）顧客通過電話訂購服務(wù)。
�。ǘ╊櫩蜕祥T登記服務(wù)
�。ㄈ╅L期顧客的定時授予過程。在這一過程中服務(wù)人員應(yīng)做好如下工作。1 接線員或傳遞服務(wù)信息人員應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)一的顧客服務(wù)登記，要明確顧客或需要的具體細(xì)節(jié)性問題。并將這些信息建立在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫中。2 初次服務(wù)的顧客按不同的需求指定不同的服務(wù)人員上門服務(wù)。3 非初次（即回頭客）按照顧客登記表的內(nèi)容安排固定的服務(wù)人員，如顧客無其他特別的要求按顧客登記表的一般需求進(jìn)行服務(wù)（這些都在公司顧客數(shù)據(jù)庫中），但要在征求顧客的意見下才能使用此操作。4每一個服務(wù)人員都應(yīng)具有自己的一份所服務(wù)顧客的意見等一及數(shù)據(jù)庫表（可由管理人員進(jìn)行統(tǒng)一登記并宣讀給服務(wù)人員。5 準(zhǔn)備服務(wù)過程中所需要的各種工具及服務(wù)過程有可能遇到一些特殊情況的固定措施。
顧客服務(wù)登記表：
姓名： 性別： 電話：
家庭人數(shù)： 住址： 服務(wù)人員：
所需服務(wù)的基本類型：
時間：
地點：
采貨金額：
貨物數(shù)量及具體種類名稱：
準(zhǔn)備項目：
所需項目：
備注：
顧客反饋意見：
日期：年月 日
2．尋找貨源過程：在尋找顧客所需要的菜源的原則應(yīng)遵循以下原則.。（1）就近選擇原則：資源的接近顧客所在地；貨源地接近公司或服務(wù)人員所在地。就近選擇貨源地進(jìn)行顧客所需的貨物的采購。（2）檔次符合原則：服務(wù)人員選擇的采購地點應(yīng)符合顧客的特征及顧客所需要的物質(zhì)的特征。（3）制定目的地原則：指定目的地的原則是服務(wù)人員應(yīng)充分尊重顧客所選擇的采購地點。
3．購買及選擇貨物過程
在此過程中服務(wù)人員按照顧客的詳細(xì)需求情況選擇所需要的物質(zhì)和價位的貨物并詳細(xì)做好記錄或收集好購買過程中的各種票據(jù)證明以便顧客詳實和報帳
購買及選擇貨物的過程有兩種選擇方式：（1）服務(wù)人員可直接去貨源地進(jìn)行采購并送到顧客處報帳。（2）服務(wù)人員可先行至顧客處進(jìn)行詳細(xì)的貨物情況購買并領(lǐng)取購物所需要的資金與項目名單。
在這個過程中服務(wù)人員應(yīng)本著為顧客省錢，最大限度的滿足顧客所需求的原則進(jìn)行采購
4．送貨到顧客所在地過程：準(zhǔn)確認(rèn)準(zhǔn)到達(dá)顧客所在地，由于我公司目前財務(wù)狀況不太理想。資金困難，因所有服務(wù)人員都是以不幸的方式上門服務(wù)。在接受顧客服務(wù)過程中將顧客所在地詳細(xì)信息進(jìn)行記錄并傳達(dá)給服務(wù)人員，服務(wù)人員必須在指定的時間由到達(dá)指定的地點并帶齊指定的工具與貨物。服務(wù)人員應(yīng)選擇最缺的、最合適的路徑到達(dá)，并在此過程中恰當(dāng)?shù)奶幚砗门c物業(yè)人員的溝通關(guān)系。如遇到阻攔，以和為貴，絕不與其發(fā)展不必要的矛盾沖突，必要的時候應(yīng)該與顧客溝通解決，確保人員與貨物在恰當(dāng)?shù)臅r間以恰當(dāng)?shù)呢浳镞_(dá)到恰當(dāng)?shù)牡攸c。
5．做菜前的準(zhǔn)備過程
這個過程是我們服務(wù)的核心過程。在服務(wù)人員到達(dá)顧客所在地后，應(yīng)使用公司專門使用的鞋套套在自己的鞋上以后才能進(jìn)入顧客家中。在顧客家中如果需要飲水或者是吃東西應(yīng)在征得顧客得同意后并且必須使用自己得杯子或食物，絕不能用顧客得杯子或者食用顧客得食物，在用完以上東西以后也必須把服務(wù)過程中得垃圾放入自己隨身攜帶得垃圾袋中帶走，絕不留在顧客家中。
其次工具得使用。服務(wù)人員使用得工具以顧客家中得工具并妥善使用并避免發(fā)生損壞或傷殘行為。服務(wù)人員必須自帶工具，如果要使用必須征得顧客得同意，才能使用。
燒、切菜過程，清洗之前必須包裝服務(wù)人員得個人衛(wèi)生及之前得衛(wèi)生清潔工作。必須保證所有菜物的清洗完整干凈物任何病蟲害。切菜的順序必須是顧客要求的或者根據(jù)顧客的順序來進(jìn)行，切菜的具體細(xì)節(jié)上以顧客的個性化需求而定。服務(wù)人員特別在次過程中具體把握過程的變化及顧客的具體需求，貴在與復(fù)課的溝通中得到信息。
其他準(zhǔn)備過程，為了保證復(fù)課在做菜過程中能構(gòu)最理想的使用工具或進(jìn)行做菜的順序，在一些原料的拜訪位置及順序中應(yīng)在與顧客的溝通中得到病實施，如無此過程應(yīng)由服務(wù)人員根據(jù)一般的情況而實施，一定藥確保各種用具的使用方便，隨手既是。
在一切準(zhǔn)備過程都已經(jīng)做好以后檢查并請顧客進(jìn)行檢查邀請顧客可以進(jìn)行正是的做菜活動。這時可能出現(xiàn)兩種情況：
�。ㄒ唬侯櫩瓦M(jìn)行正常的的做菜過程。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇5
一、加盟公司簡介
上海遠(yuǎn)中醫(yī)療器械有限公司是專業(yè)從事各種理療器械產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的公司。多年來公司對健康產(chǎn)品的應(yīng)用和服務(wù)積累了較完善的管理和服務(wù)經(jīng)驗。企業(yè)注冊資金人民幣500萬元。上海遠(yuǎn)中醫(yī)療器械有限公司在上海有100多個加盟店，安置下崗失業(yè)人員500 多名。該公司鑒于廣州有廣闊的發(fā)展前景，想在廣州尋找合作伙伴，開設(shè)連鎖加盟店。
二、加盟項目概況
據(jù)有關(guān)部門調(diào)查，老年人身體狀況處于良好狀態(tài)的只占老年人口總數(shù)的15% ，廣州地區(qū)目前需要健康服務(wù)關(guān)注的老年人群數(shù)量大約在100萬人左右，老年健康服務(wù)的市場潛力很大。
高電位理療儀的理療作用機(jī)制是通過儀器輸出高電壓弱電流形成的高壓靜電場，調(diào)節(jié)肌體的酸堿比例，抑制人體內(nèi)部的酸性化，使人體內(nèi)部恢復(fù)正常的弱堿性；同時，高壓靜電場、遠(yuǎn)紅外線和溫灸三重功能的同時作用，能夠有效地刺激和增強(qiáng)細(xì)胞活力，調(diào)節(jié)神經(jīng)系統(tǒng)功能和內(nèi)分泌系統(tǒng)功能，改善血液循環(huán)，增強(qiáng)肌體的免疫功能，使肌體得到綜合的調(diào)理。
本人加盟店經(jīng)營服務(wù)范圍：PZ型高電位理療儀產(chǎn)品的理療和代銷、租賃等健康服務(wù)。
三、加盟店的權(quán)益
(1)在廣州，上海遠(yuǎn)中醫(yī)療器械有限公司將通過報紙，電視臺、產(chǎn)品推介會，社區(qū)定向咨詢宣傳活動，提供配套推廣產(chǎn)品宣傳活動，為加盟店提供良好的項目實施環(huán)境。
(2)配合加盟店選擇店鋪，對加盟店店鋪提出統(tǒng)一裝潢的要求，統(tǒng)一命名。
(3)贈送血壓計，體重秤，為加盟店增設(shè)免費測血壓，稱體重的便民服務(wù)，形成品牌效應(yīng)。
社區(qū)健康服務(wù)加盟店日常開辦費用為4150 元／月
其中：每月租金： 1 125 元
經(jīng)營費用： 625 元／月
�。òㄍㄓ崱⑺�、電、雜費等）
人員工資： 2 400 元／月
�。ㄒ� 3 人每月 800 元計）
3 ．平均每月利潤
8 000 元左右
四、專家點評
(1)上海遠(yuǎn)中醫(yī)療器械有限公司有良好的經(jīng)營形態(tài)，有全力為加盟店提供經(jīng)營支持的措施。
(2)該項目在廣州屬新興行業(yè)，健康關(guān)注人群是主要市場。
(3)該項目有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(4)該項目會有較穩(wěn)定的.客戶。
(5)該項目須加大宣傳力度。
(6)項目管理須建立良好的系統(tǒng)。
五、崗位描述
1．崗位描述店長1名（本人）
服務(wù)人員3名（人員視經(jīng)營狀況而調(diào)整）。
2．勞動技能及要求項目負(fù)責(zé)人
�。ǖ觊L）應(yīng)具有相應(yīng)的經(jīng)營管理經(jīng)驗和有關(guān)的技術(shù)知識；服務(wù)人員應(yīng)身體健康，工作負(fù)責(zé)，略懂基本理療知識或護(hù)理知識
六、自身優(yōu)勢
(1)本人所學(xué)專業(yè)為醫(yī)療器械，有多年的行業(yè)工作經(jīng)驗。
(2)有一定的企業(yè)管理經(jīng)驗和財務(wù)知識。
(3)通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，掌握了創(chuàng)業(yè)所需的技能和本領(lǐng)。
(4)社會關(guān)系廣泛，善于交際。
(5)資金實力較強(qiáng)，開業(yè)所需費用沒問題。
七、環(huán)境及地理優(yōu)勢
加盟店選址在五羊新城附近，原因如下：
(1)此地段是廣州非常成熟的住宅區(qū)和商業(yè)區(qū)，據(jù)初步調(diào)查，此地段有大量離退休干部，且大多是政府機(jī)關(guān)的（如：軍區(qū)等），對身體非常關(guān)注，消費能力較強(qiáng)，市場潛力很大。
(2)目前此地段還沒有一家類似的店鋪。
(3）該地段目前只有4 家老人健康中心，但規(guī)模較小，專業(yè)性不強(qiáng)，大多是老年人娛樂場所，真正關(guān)注老年人健康的項目很少。據(jù)初步調(diào)查，許多老年人對此并不滿意，專業(yè)性強(qiáng)的健康服務(wù)更受歡迎。
八、市場營銷策略
(1）充分發(fā)揮連鎖加盟的優(yōu)勢。
(2）貼心服務(wù)，關(guān)注老人，尊重老人，是我們市場營銷的基本策略。
(3）加大宣傳力度。
(4）加強(qiáng)與老人的聯(lián)系，爭取更多的回頭客。
(5）在此基礎(chǔ)上，開辦越來越多的連鎖加盟店，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
九、相關(guān)的法律法規(guī)
(1）根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》 ，明確連鎖加盟的權(quán)利和義務(wù)。
(2）根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定，熟悉維護(hù)消費者權(quán)益和本人的權(quán)益的有關(guān)條款。
(3）根據(jù)《中華人民共和國勞動法》的相關(guān)規(guī)定，應(yīng)與所招聘的員工簽訂相應(yīng)的勞動合同，并依法辦理社會保險等。
(4）依法辦理工商、稅務(wù)登記。
十、項目的可行性分析
(l）此項目屬于典型的"小本創(chuàng)業(yè)"的項目，起步比較容易。
(2）對于下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)上崗，最大的問題是風(fēng)險問題，而連鎖加盟項目的風(fēng)險較小，因為有加盟公司的強(qiáng)有力和全方位的支持，適合于下崗。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇6
（一）公司概況
1、公司名稱：Make your own designer；
2、公司地址：浙江省杭州市武林廣場；
3、公司固定成員：
4、所屬行業(yè)：時尚創(chuàng)意服裝業(yè)；
5、業(yè)務(wù)模式：設(shè)計專屬自己的服裝為主營模式；
6、創(chuàng)業(yè)背景：
�。�1） 現(xiàn)在的服裝已經(jīng)成為了反應(yīng)著裝者社會性的一種無聲語言，所以那些標(biāo)
榜自我存在、顯現(xiàn)自我主張、有鮮明個性特征的服裝必會受到消費者、尤其是年輕消費者的青睞，在現(xiàn)代人眼里，時髦、有創(chuàng)意的服裝，能夠張揚(yáng)個性，可以更好的來修飾自我。
（2） 對于現(xiàn)在買的衣服，我們往往會遇到一個很嚴(yán)重的問題——撞衫。無論
什么季節(jié)，我們總會發(fā)現(xiàn)自己買的衣服總有那么幾件會和別人一樣，于是就會覺得心里不舒服，就把它們藏在柜子里，不再穿出去。
�。ǘ� 市場概括
目前服裝行業(yè)的現(xiàn)狀
經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下，服裝行業(yè)的競爭日益加劇，這對我國服裝行業(yè)既是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，同時也是中國從服裝大國建設(shè)服裝強(qiáng)國的關(guān)鍵。建設(shè)服
裝強(qiáng)國的根本性因素是依靠服裝科技生產(chǎn)力的跨越式進(jìn)步，實現(xiàn)勞動生產(chǎn)率的大幅提高。
服裝設(shè)計是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的一個類別。中國擁有幾千年的文化儲備，文化資源相當(dāng)豐富，北京、上海等地均在興建創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，加強(qiáng)服裝創(chuàng)意文化的市場拓展研究，在創(chuàng)造財富與就業(yè)機(jī)會的同時，促進(jìn)行業(yè)的整體提升。
�。ㄈ� 營銷策略
1、本公司根據(jù)現(xiàn)在的實際情況，采用招收設(shè)計師的方式，來幫助顧客設(shè)計、修改他們想要的服裝款式。
2、采取產(chǎn)品多元化的'策略，盡量滿足顧客所需。
3、在價格上，因為我們大多針對的是年輕朋友，特別以大學(xué)生和剛工作不久的人群，他們的收入都不太高，因此我們的價格會適當(dāng)定的比較低一些，是大眾所能承受的。4、在促銷方面，我們會根據(jù)顧客的消費狀況進(jìn)行促銷活動。比如送小禮物，打折，等等方式。
�。ㄋ模� 生產(chǎn)管理計劃
在武林廣場租一個店面，面積不用太大，但是要布置的時尚，能緊跟潮流。店面主要就是為顧客設(shè)計出他們想要的，具有自己風(fēng)格的服飾。
�。ㄎ澹� 資金需求狀況
1、 啟動資金
(1) 工具設(shè)備，計算機(jī)等：自有
(2) 辦公租金：30000
(3) 人員工資（年）： 40000（兩人）
(4) 銷售廣告：1000
(5) 辦公費用：4000
(6) 布料，線等： 30000
以上為固定投資，共計75000
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