電腦技術(shù)服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)計劃書三篇
篇一：電腦技術(shù)服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)計劃書
電腦經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)進(jìn)入平常百姓,有的家庭甚至已經(jīng)有兩臺以上。隨之而來的問題就是電腦維修。雖然說有的電腦公司承諾保修一年，但這僅限于硬件，對軟件故障，卻只能是送修，或者是收費上門維修。服務(wù)好一點的，一年可以上門服務(wù)幾時次。這對于電腦不是很了解的用戶，帶來了難題。
另一方面，一年之后，電腦沒了保修期，一旦出現(xiàn)故障，又只能“四處尋醫(yī)”。按理說電腦公司很多，找個維修公司應(yīng)該不難，但是由于現(xiàn)大大多數(shù)電腦公司都是以銷售為主，一個維修質(zhì)量不敢保證，另一個收費很高。目前電腦維修行業(yè)‘貓膩’多多，收費沒有一個標(biāo)準(zhǔn)，維修市場還很不規(guī)范。
因此，我想搞一個專業(yè)的電腦維修維護(hù)的技術(shù)服務(wù)型公司，市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
以下是我的觀點：
第一，大部分電腦都過了質(zhì)保期。十幾年個人電腦的普及，很多家庭電腦用戶購買的電腦都過了質(zhì)保期，有些他們需要相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。
第二，一些小單位電腦操作員多數(shù)電腦不內(nèi)行。信息時代高速發(fā)展，各大小公司單位大都配備電腦及辦公設(shè)備，配有電腦操作員，但他們只會用電腦完成他們的工作，會操作常用辦公軟件，對電腦的維護(hù)、維修、合理的利用電腦都不會花大心思去研究，一旦出現(xiàn)故障，他們需要電腦技術(shù)服務(wù)，幫他們及時排除故障，代購相關(guān)配件等。如果根據(jù)他們的要求特別指定，花少量的錢，把計算機專業(yè)人員請到家，方便又劃算，可以為企業(yè)節(jié)省資金，何樂而不為呢？
第三，大部分家庭電腦用戶對電腦知識了解甚少。首先，他們生活水平不斷提高，電腦越來越便宜，家庭買電腦的用戶越來越多，其中有一大部分家庭都是給上學(xué)的孩子買電腦，大部分由于對電腦了解不是很深，當(dāng)電腦出現(xiàn)一些小的故障，就不知如何處理，只好找電腦銷售商，而銷售商主要是以電腦銷售為主，保修范圍僅限于硬件，對軟件的保修時間短，次數(shù)少，一旦過了保修期，他們就要收勸高額”的維修費，而且多數(shù)服務(wù)質(zhì)量跟不上，因為他們以電腦銷售為主。
因此，只好四處求“醫(yī)”。其次，電腦具體能做什么，有多大功能，對那些給孩子買電腦的用戶來說，是個“迷”。而當(dāng)用戶買了電腦，經(jīng)過銷售員的講解，知道電腦能做什么，很“神奇”，卻不知道怎樣做才能實現(xiàn)電腦的一些功能，不知道具體怎么操作，實現(xiàn)這些功能還要配備一些什么設(shè)備等。他們需要相應(yīng)的培訓(xùn)、指導(dǎo)服務(wù)。
第四，大部分公司沒有充分利用現(xiàn)有計算機設(shè)備。隨著計算機及局域網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的不斷深入，特別是各種計算機軟件系統(tǒng)被相繼應(yīng)用在實際工作中，在公司內(nèi)部，需要使各部門相互間真正做到同效的信息交換、資源的共享，為員工提供準(zhǔn)確、可靠、快捷的各種數(shù)據(jù)和信息，充分發(fā)揮公司內(nèi)現(xiàn)有計算機設(shè)備的功能，從而加強公司內(nèi)部各部門的業(yè)務(wù)和技術(shù)聯(lián)系，提高工作效率，實現(xiàn)資源共享，降低運作及管理成本，因此，建立公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是非常必要。
所以，我個人認(rèn)為，開一家電腦技術(shù)服務(wù)型的公司�？砷_展以下業(yè)務(wù)：
1、電腦清潔、護(hù)理
2、電腦安裝、調(diào)試、升級、維修（包括硬件）
3、局域網(wǎng)組建；
4、電腦上門培訓(xùn)指導(dǎo)；
5、耗材銷售
6、二手電腦調(diào)劑具體可開展的形式：會員制和非會員制兩種。
會員制分為：個人和企業(yè)用戶，采取包月包年包季制。
主要目標(biāo)客戶：
1、家庭用戶。
2、中小企業(yè)。
3、各門市。
另外，我想說的就是，無論搞什么樣的公司，一定要以急用戶之所急，想用戶之所想，要緊緊圍繞客戶，增強與客戶之間的關(guān)系，價格要透明，技術(shù)要精湛，服務(wù)要上乘。
爭做規(guī)范電腦維修行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
篇二：電腦公司創(chuàng)業(yè)計劃書
一、 市場評估
目標(biāo)顧客描述：
擁有家用電腦的個人客戶、使用電腦作業(yè)的個體商戶和網(wǎng)吧、擁有辦公電腦的企業(yè)和政府客戶等。
市場的容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率
就兩方面來預(yù)計，一是涉及電腦維修維護(hù)的企業(yè)目前在市場上主要是品牌電腦商的售后保修部門，電腦零售商附帶提供的維護(hù)服務(wù)及一般的家用電器維修部門可能涵蓋的電腦維修保養(yǎng)服務(wù)。
另一方面是專業(yè)電腦芯片級維修的企業(yè)目前在市場上還沒有出現(xiàn)，這方面來說，市場屬于一片空白。本企業(yè)從專業(yè)電腦芯片級維修的目的出發(fā)以填補市場空白。
市場容量的變化趨勢：
大部分電腦用戶對電腦性能的追求心理變化不大，更新?lián)Q代的要求不強烈。而相當(dāng)部分的電腦用戶傾向于通過維修維護(hù)和保養(yǎng)來延長電腦的使用壽命。常年使用產(chǎn)生的灰塵、污垢造成電腦運行緩慢、死機等情況，極大的降低了電腦使用壽命。所以，對于電腦清潔維修維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)的需求必然增加。就目前市場可以提供的電腦板塊更換式維修服務(wù)無法滿足大部分電腦用戶需求，對于采用較低成本來對電腦
芯片級維修以延長電腦使用壽命，提高工作效率的服務(wù)必然會得到眾多電腦用戶的青睞，市場將會得到極大的開發(fā)和擴展。
競爭對手的主要優(yōu)勢：
1．電腦零售商，優(yōu)勢在于購買者的回頭服務(wù)需求。
2．品牌電腦商，優(yōu)勢在于保修服務(wù)承諾。
競爭對手的主要劣勢：
1． 電腦零售商：通常采取板塊式更換的維修方法，成本高，收費高。
2． 品牌電腦商：主要集中在保修服務(wù)條款上，對非保修期內(nèi)的用戶采取收取高額費用或拒絕的態(tài)度。 本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：
專門芯片級維修，容易給電腦用戶形成針對性和專業(yè)性的早期判斷，在價格上更容易貼近客戶心理。給用戶的感覺更專業(yè)、更放心。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：
1． 企業(yè)成立初期，客源少。對服務(wù)的要求更嚴(yán)格。推廣成本和營銷成本大。為了能夠吸引客戶，在定價上將被限制在較低的水平上。
二、 市場營銷計劃
1、 產(chǎn)品：
2、 價格
3、 地點
�。�1） 選址細(xì)節(jié)
（2）選擇該地址的主要原因： 市場成規(guī)模，客源相對集中。
�。�3）銷售方式（選擇一項并打√）：
將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售提供給：■最終消費者 □零售商品糧 □批發(fā)商
�。�4） 選擇該銷售方式的原因：
本企業(yè)提供的服務(wù)主體為電腦銷售及維修，而最終消費者為電腦的潛在用戶和擁有者，所以本企業(yè)提供的銷售是直接針對最終消費者而來的。
3． 促銷
五． 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)將登記注冊成：
■個體工商戶 口有限責(zé)任公司 □個人獨資企業(yè) □合伙企業(yè)□其他 擬議的公司名稱：
企業(yè)的員工（請附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述書）： 職務(wù)月薪
業(yè)主/經(jīng)理：
經(jīng)理（1）人 負(fù)責(zé)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 2000元/月
員工 ：
技術(shù)主管（1~2）人 技術(shù)指導(dǎo) 1500元/月+提成（2元/臺） 技術(shù)員工（5~10）人 推廣業(yè)務(wù)、發(fā)展客戶、電腦清潔 1000元/月+提成（1元/臺）
企業(yè)將獲得的經(jīng)營執(zhí)照、許可證和特許：
類型 預(yù)測費用
個體工商戶注冊登記費 250元 電腦耗材銷售許可證250元
企業(yè)的法律責(zé)任（保險、員工的薪酬、納稅）：
類型 預(yù)測費用
員工個人保險（1+2+5） 400元/月×8=3200元/月 員工薪酬（1+2+5）1000元/月（不含提成） 定額稅最初預(yù)計500元/月
合伙（合作）人與合伙（合作）協(xié)議：
篇三：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書 電腦維護(hù)公司
創(chuàng)業(yè)計劃
企業(yè)名稱：創(chuàng)普電腦維護(hù)公司
設(shè)計人：
班級：
學(xué)號：
日期：201*年6月4日
郵編：455000
郵寄地址:安陽市黃河大道
電話:150
E-mail:@139.com
目 錄
一、企業(yè)概況 ................................ 3
二、商業(yè)構(gòu)想與市場分析 ...................... 4
三、主營產(chǎn)品 ................................ 4
四、定價計劃 ................................ 6
五、選址計劃 ................................ 7
六、促銷 .................................... 8
七、財務(wù) ................................... 10
八、組織機構(gòu) ............................... 12
九、結(jié)語 ................................... 13
一、 企業(yè)概況
隨著電腦技術(shù)的日益發(fā)達(dá)，電腦的應(yīng)用功能越來越多，便攜性和移動性也越來越強，加上目前電腦的價格已經(jīng)降到普通顧客群體能夠接受的價格線，因此消費者對電腦的需求量也越來越大。而從計算機部件的模塊化之后，電腦的DIY也逐步被廣大消費者所認(rèn)同，電腦內(nèi)部部件，電腦周邊外設(shè)以及耗材的零售通路的建立及產(chǎn)業(yè)化之后，在全球范圍中形成了幾年的DIY熱，硬件DIY在相關(guān)媒體，通路等產(chǎn)業(yè)的刺激下也不斷成熟。
在電腦組裝機市場，我公司準(zhǔn)備成立校園品牌專賣連鎖店鋪，專門面向大學(xué)生客戶群體提供完整的電腦裝機、配送一體化服務(wù)，并以優(yōu)良的價格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為占領(lǐng)學(xué)生市場的關(guān)鍵，解決目前電腦組裝機市場“價格混亂”、“服務(wù)低劣”的弊端，讓學(xué)生在購買電腦的時候享受到我們低廉的價格和滿意的服務(wù)，另外，由公司培養(yǎng)的各校創(chuàng)業(yè)團隊大量進(jìn)行品牌宣傳、舉辦公司主題活動，在校園市場內(nèi)打響品牌知名度，在各大高教園區(qū)逐步開設(shè)創(chuàng)普電腦連鎖店鋪，在連鎖店鋪的發(fā)展上，公司可以真正以成熟的資源平臺和價格平臺，吸引投資者加入公司的IT連鎖加盟，成為我公司的連鎖店鋪之一。連鎖店鋪數(shù)量的日益增加將會直接帶領(lǐng)品牌無形資產(chǎn)的增值以及渠道的豐富，公司要做的是向全國IT連鎖邁進(jìn)，最終成為中國IT連鎖領(lǐng)先者。
公司將致力于服務(wù)學(xué)生電腦DIY市場，優(yōu)化價格體系，完善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，讓學(xué)生客戶享受低廉的價格，高端的品質(zhì)，滿
意的服務(wù)，實實在在讓學(xué)生得到優(yōu)惠，并通過不斷努力壯大，迎合21世紀(jì)客戶對電腦的需求及電腦DIY市場的快速發(fā)展，做大做強公司，成為校園IT第一品牌！
二、商業(yè)構(gòu)想與市場分析
2.1創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意啟發(fā)
未來中國電腦市場銷量仍將保持增長態(tài)勢，但是增長速度將有所減緩。IT市場在中國是一個高速發(fā)展的市場，許多商家都踏上了這個高速的旅程。原因有很多，但最具有影響力的一個原因是IT產(chǎn)品廣泛被應(yīng)用到各個領(lǐng)域，也廣泛進(jìn)入到平常人們的家中，同時國家對IT產(chǎn)業(yè)的大力支持也更加盛了它的發(fā)展。此行業(yè)展現(xiàn)出良好的發(fā)展前景。
2.2創(chuàng)業(yè)市場分析
本公司主營的電腦裝機及數(shù)碼產(chǎn)品批發(fā)零售行業(yè)具有較長的發(fā)展期，由于中國經(jīng)濟的飛速增長，加上電腦的價格一降再降，國民對于電腦的需求量也大量增加，這對于該行業(yè)具有刺激作用，按照中國人口13億的數(shù)量計算，目前電腦普及率仍相當(dāng)?shù)�，在未來幾年乃至十年中，是電腦普及率速度增長最快的時間段，因此該行業(yè)也面臨很大的機遇。目前這個行業(yè)還遠(yuǎn)未達(dá)到飽和，潛在市場是存在的。我們將用低價格和靈活性去開拓市場。
三、主營產(chǎn)品
本公司主營的電腦裝機及數(shù)碼產(chǎn)品批發(fā)零售行業(yè)具有較長的發(fā)展期，由于中國經(jīng)濟的飛速增長，加上電腦的價格一降再降，國民對于電腦的需求量也大量增加，這對于該行業(yè)具有刺激作用，按照中國人口13億的數(shù)量計算，目前電腦普及率仍相當(dāng)?shù)�，在未來幾年乃至十年中，是電腦普及率速度增長最快的時間段，因此該行業(yè)也面臨很大的機遇和發(fā)展機會。同時，筆記本的DIY也在逐步興起，全球最大的CPU制造廠商INTER早在2005年就開始投入巨大人力、財力制定筆記本DIY的標(biāo)準(zhǔn)零部件，這也在我們今后的發(fā)展中提供了另一個利潤增長點，也是我公司為DIY臺式機市場相對飽和后轉(zhuǎn)向另一個嶄新的市場做好長遠(yuǎn)規(guī)劃。
3.1 產(chǎn)品簡介
電腦提供的產(chǎn)品：電腦DIY裝機、品牌筆記本電腦、平板電腦、以及品牌MP3、U盤、MP4、數(shù)碼攝像機、殺毒軟件等各類數(shù)碼產(chǎn)品。
3.2 產(chǎn)品優(yōu)勢
電腦組裝機，相比電腦品牌機最大的區(qū)別就是品牌電腦出自生產(chǎn)型企業(yè)，而組裝電腦出自各類部件經(jīng)銷商。隨著電腦知識的普及，動手組裝電腦早已不是難事，并且人們可以在自己動手組裝的同時享受其帶來的成就感及樂趣，另外，相比較品牌電腦，組裝電腦最核心的優(yōu)勢在其價格優(yōu)勢，因為組裝電腦免除了其品牌電腦廠商的廣告宣傳費用、生產(chǎn)費用、研發(fā)等各類費用，因此組裝電腦可以以更低的價格。
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