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創(chuàng)業(yè)計劃書的撰寫價值及基本準則
撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書對于面臨資本束縛的創(chuàng)新型企業(yè)來講，不僅是相當必要的，而且是其獲得創(chuàng)業(yè)資本和資源的重要工具。
盡管有些創(chuàng)業(yè)者并沒有為他們新創(chuàng)建的企業(yè)撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書，盡管有些管理專家認為“商業(yè)計劃從打印機輸出的那一刻起就過時了”，但是，撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書對于面臨資本束縛的創(chuàng)新型企業(yè)來講，不僅是相當必要的，而且是其獲得創(chuàng)業(yè)資本和資源的重要工具。本文將闡述撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書的重要價值及基本準則，以助有志創(chuàng)業(yè)者成功實施其創(chuàng)業(yè)藍圖。
一、撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書的重要價值
眾所周知，建筑高樓大廈要先設計工程圖紙，然后才能施工。這一原則同樣適用于創(chuàng)建創(chuàng)新型企業(yè)。正如美國俄亥俄大學創(chuàng)業(yè)研究中心的羅伯特·F·謝勒(Robert F.Chelle)主任所言：“商業(yè)計劃必須受到重視。創(chuàng)業(yè)之路如同航行在大海之上，漫無邊際，深不可測，所以必須認真調(diào)查，花費時間，制定合理的商業(yè)計劃。”[2]創(chuàng)業(yè)計劃書作為全方位描述與創(chuàng)建新企業(yè)有關(guān)內(nèi)外部環(huán)境條件和要素的書面文件，旨在闡述商機的意義、要求、風險和潛在收益，以及如何抓住這個商機。它涵蓋新企業(yè)創(chuàng)建中所涉及的市場營銷、生產(chǎn)與運營、產(chǎn)品研發(fā)、管理、財務、關(guān)鍵風險以及一個完成目標任務的時間表。對創(chuàng)業(yè)者而言，資源就像畫家的顏料和畫筆，只有當他們有了創(chuàng)作靈感的時候，才會在畫布上揮毫潑墨。創(chuàng)業(yè)者心目中的畫布就是創(chuàng)業(yè)計劃書。單看畫布本身是空而無物的，關(guān)鍵是要通過創(chuàng)業(yè)計劃書的描繪，看能否以及怎樣將創(chuàng)業(yè)思路、創(chuàng)業(yè)團隊和資源變成畫家的作品——呈現(xiàn)出一幅新企業(yè)的清晰面貌：企業(yè)是什么、發(fā)展方向是什么，以及新企業(yè)擬實現(xiàn)的預期目標。可見，創(chuàng)業(yè)計劃書不僅是創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)建新企業(yè)的運營路線圖，還是管理新企業(yè)的“第一份”綱領(lǐng)性文件和執(zhí)行方案。
計劃對于任何工作制勝都是必不可少的。撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書之所以顯得特別重要，是因為“撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書可以迫使創(chuàng)業(yè)者系統(tǒng)地思考新創(chuàng)企業(yè)的各個因素。”[3](3)當創(chuàng)業(yè)者決定把一個商機轉(zhuǎn)變成一個完整的商業(yè)計劃時，就必須思考、推理并付之行動。撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書是一項集辛苦、創(chuàng)造性和重復性為一體的工作。新的見識、新的靈感常會在寫作過程中“靈光一現(xiàn)”(即寫作使人產(chǎn)生靈感)，起初前景尚不明朗的商機可能會顯示出較大的發(fā)展?jié)摿?同時在撰寫過程中還能夠促使創(chuàng)業(yè)團隊仔細考慮企業(yè)的各個方面，使一些最重要的目標和事項達成一致�？梢�，撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書的重要價值在于幫助創(chuàng)業(yè)者團隊厘清創(chuàng)業(yè)思路，明晰企業(yè)發(fā)展藍圖、戰(zhàn)略、資源以及人員匹配要求。
撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書的另一重要價值源于“寫作使人精確”。[4]因為沒有任何別的方式比完完整整地把它寫出來，更能有效地檢驗創(chuàng)意的邏輯性與一致性。有些創(chuàng)意聽起來可能很棒、很誘人，但是，當你把所有的細節(jié)和數(shù)據(jù)寫下來的時候，自己就崩潰了——發(fā)覺創(chuàng)業(yè)活動與創(chuàng)業(yè)者的個人目標和期望并不一致。那么，此時作出放棄創(chuàng)辦新企業(yè)的決定，應被看作是一種“成功”。正如瑞士軍事理論家菲米尼所說：“一次良好的撤退，應和一次偉大的勝利一樣受到獎賞�！眲�(chuàng)建新企業(yè)猶如作戰(zhàn)，創(chuàng)業(yè)者如果一條路暫時行不通，應立馬回頭，及時撤退，調(diào)整方向，通過另一條創(chuàng)意之路走向成功，這又何嘗不是一種勝利?這就是我們常說的“有一種勝利叫撤退，有一種失敗叫占領(lǐng)”的應變策略。由此看來，要識撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書的“真面目”(即價值)，不在其本身，而是源于形成完整創(chuàng)業(yè)計劃書的過程中。
完成一份精心設計的創(chuàng)業(yè)計劃書通常需要花上數(shù)日或者數(shù)個星期進行市場調(diào)查研究。這將迫使創(chuàng)業(yè)者審時度勢、客觀理性地評判新創(chuàng)企業(yè)。創(chuàng)業(yè)計劃書所包含的產(chǎn)業(yè)分析、市場分析以及財務分析，將使創(chuàng)業(yè)者更加全面、更加清醒地檢查企業(yè)預期成就與現(xiàn)實之間的差距。創(chuàng)業(yè)計劃書使目標得以量化，為創(chuàng)業(yè)者預測與實際結(jié)果提供可度量的標準。創(chuàng)業(yè)計劃書涉及企業(yè)的諸多方面，難免有不妥或遺漏之處，作為企業(yè)的“自我推銷”文件，在供外部讀者評估審閱時，有機會得到他人的指導，使計劃更加切實可行。一份高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)計劃書，既是與外部投資者溝通的橋梁和媒介，又是統(tǒng)一企業(yè)員工思想，齊心協(xié)力沿著新企業(yè)發(fā)展目標前進的路標�？梢�，創(chuàng)業(yè)計劃書的撰寫是“創(chuàng)業(yè)者對時間和金錢的絕佳投資”。
二、撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書的基本準則
一份精心構(gòu)思和前景良好的創(chuàng)業(yè)計劃書，能夠極大地激發(fā)投資者的興趣。正如美國創(chuàng)業(yè)管理專家約瑟夫·R.曼庫索(Joseph R. Mancuso)所言：“沒有商業(yè)計劃你不能籌集到資金……就它本身而言，一份商業(yè)計劃就是一項藝術(shù)性的工作。它是表達企業(yè)和賦予企業(yè)人格化的證明。每個計劃都如同雪花，個個不同。而每個都是一個獨立的藝術(shù)品。每個都是企業(yè)家個性的反映。就像不能復制別人浪漫的方式，你也需要尋求區(qū)別你的創(chuàng)業(yè)計劃與眾不同之處�！盵5](269)如果創(chuàng)業(yè)計劃書不完善或漏洞百出，這好比人們吃飯時發(fā)現(xiàn)碗里有只蒼蠅，很容易使人產(chǎn)生“倒胃口”的感覺。如果創(chuàng)業(yè)計劃書撰寫得語言流暢、充滿激情和睿智，有嚴密的調(diào)查數(shù)據(jù)支撐，少見外行話，那么投資者和銀行家等讀者就很容易把這些優(yōu)點與創(chuàng)業(yè)者本人的能力勾連起來。
一份激動人心的創(chuàng)業(yè)計劃書，好比“美麗的景色”，常常會激發(fā)兩類讀者“欣賞”：一類是新企業(yè)的內(nèi)部人員，一類是企業(yè)外部利益相關(guān)者(即潛在的投資者、銀行家、商業(yè)伙伴、供應商、服務商、顧問、關(guān)鍵職位應聘者等)。由于兩類讀者所處的地位不同，看問題的出發(fā)點不同，對創(chuàng)業(yè)計劃書內(nèi)容的偏好就各有不同。因而每一個讀者眼中的創(chuàng)業(yè)計劃書會呈現(xiàn)出“橫看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同”的景象。這兩類讀者作為創(chuàng)業(yè)計劃書的“欣賞者”，即為創(chuàng)業(yè)計劃書的服務對象。他們最希望看到什么樣的內(nèi)容，創(chuàng)業(yè)計劃書就應該向他們呈現(xiàn)什么樣的內(nèi)容。
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